时间:2022-08-10 09:49:24
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1.引言
在生活物质极大充裕的时代,消费者大量使用过但仍具一定使用价值的商品被闲置甚至随意丢弃,造成大量资源浪费。不过随着绿色环保、低碳节俭的观念逐渐深入人们生活,二手物品交易市场也在不断发展并壮大。大学生作为社会的特殊消费群体,资源消耗量大,更易产生大量的闲置物品,但由于市场与高校关注度不够,造成二手物品循环利用率较低。因此,大学生在积极响应国家节约资源发展绿色经济号召的同时,利用自身优势识别挖掘高校二手物品交易市场的创业机会,非常具有现实意义。
2.大学生二手物品交易创业模式现状的分析
进入网络高速发展的新时代,互联网电子商务成为当前循环分享经济发展的重要途径。高校二手物品交易的创业模式也开始从传统的二手实体店形式逐步转向利用网络媒介的线上交易平台形式,实现二手物品交易市场信息的全面化、及时化。大学生作为一支年龄低、人数庞大的消费者群体,不仅购物欲望没有因其有限的经济能力而减弱,而且由于物品更新换代速度较快,导致产生大量仍具使用价值的闲置物品。大学生相似的消费需求、类似的生活方式、共性的生活环境,不仅增加了学生间相互交易的频率,也共同促进了高校二手物品交易市场供需旺盛,发展潜力巨大[1]。针对这一特殊消费群对二手商品的高需求,部分大学生已经敏锐地捕捉到创业商机,相关的创业模式逐渐兴起。不仅有传统的实体店模式,也有利用网络科技技术的创新模式。最常见的是在“跳蚤市场”基础上创办的二手物品交易实体店,此类以二手书店形式居多,通过在学校毕业季集体回收二手书籍或者平时零散地收集二手学习用品,进行大致分类后(如教科书、工具书、杂志等),依据物品的新旧程度、需求量、数量及自身价值等因素评估价格,进行传统模式的销售。除了发展传统创业模式外,线上二手交易平台、二手物品交易手机APP、相关以物易物网站也在大学生的创业参与中发展地如火如荼。相较传统的二手交易模式,线上交易平台在融合物流运输平台和第三方支付平台的同时,扩大二手交易物品的信息覆盖面,通过及时优质二手物品出售信息,搭建需求者与供给者间的桥梁,以线下交易或快递物流的形式完成C2C电子商务模式。
3.高校二手物品交易创业模式存在的问题
3.1实体店运营成本高
高校二手物品交易实体店作为大学生创办的商业化二手资源回收点,利用校园宣传,以吸收注册会员,收购、分类和出售二手闲置物品的模式运营[2]。实体店不仅为二手闲置物品提供仓储空间,也给消费者带来了较佳的直观体验模式,消除对商品质量问题的担忧。正是因为在实体店购买可以更直观地了解二手商品的新旧程度、外观材质等性能,使得多数消费者在二手商品交易方式中更青睐于线下交易。不过由于传统实体店直销形式需要租用商铺、购买相关物品展示柜台、支付店面设计装修费用和日常营业费用等,增加了二手商品实体店维持经营的店面成本、物品展示成本等多项成本,进而限制大学生扩大此类创业模式的规模。
3.2微信、论坛等中介平台经营无秩序
利用微信、论坛等创业的二手物品交易平台,操作方便简单快捷,解决了传统实体店模式交易地点固定,经营成本高,用户群体不广泛等问题。然而由大学生创立并运营的二手物品交易的微信公众平台或者论坛,因线上形式缺乏监督管理机制,创业经营后期导致平台用户人员复杂,优质二手商品交易信息被无关良莠不齐的信息或广告覆盖,稀释交易平台的专业度。其次,不规范的交易市场秩序,使二手商品的买卖双方不易达成一致的成交价格,甚至在毕业季,二手商品价格迅速下降,造成价格的恶性竞争,扰乱正常的高校二手商品交易市场。因此,存在信息安全和无序交易隐患的交易平台,一定程度上限制了大学生二手物品交易线上创业的发展。
3.3手机APP交易过程冗长复杂
手机APP经营模式类似普通电子商务购物网站,将商品交易类型划分为图书、数码、服饰等多类。基于C2C电商销售模式的二手商品交易手机应用软件,以网络零售平台为消费者提供二手商品选择空间,进而实现买卖双方同城或异地的二手商品交 易或互换。然而,此类APP仍在开发完善阶段,存在一些缺陷与不足。一方面卖方不仅需要将二手商品向APP平台做出相应担保,还要在二手商品出售信息后,花费大量时间和精力管理商品或者经营店铺[3]。导致买卖双方因不能实时沟通联系,而阻碍二手商品交易的进行。另一方面买方也可能因为冗杂的交易流程和耗时的快递物流而放弃购买。其次,在交易完成后,不论是通过卖方主动删除信息还是APP后台管理者删除信息,都会因繁琐的机制影响APP客户的使用或者增加应用程序的运营成本[4]。
4.高校二手物品交易创业模式发展的对策分析
4.1创建高校联盟低成本可持续经营实体店
大学生创业者可利用自身优势与政策优惠,与校方积极展开合作,在高校间建立二手商品实体店联盟,形成品牌效应,巩固校园间二手物品交易渠道,扩大消费群体,构建规模化分享经济体系。其次以“大学生创业孵化基地”申请租金低廉的校园店面,逐步扩大网点建设,降低运营成本,实现连锁经营。同时采取线上宣传,线下提供服务的方式,利用互联网优势,增强宣传,扩大二手商品实体店的辐射范围,提供更个性化、方便、快捷的服务。该实体店兼具销售与仓储双重功能,首先以销售日常销售需求量最大的二手书籍为主,包含教科书、参考资料、工具书和课外书等,并辅以销售电子数码产品、生活用品、学习体育用品等其他闲置二手商品;第二,为日常回收的闲置二手商品提供仓储空间,保证需求较大的二手商品供应充足,构建多元化经营模式。大学生创业者可在传统实体店创业的基础上,充分发挥实体店交易场所稳定、交易方式安全可靠等经营优势,弥补短期跳蚤市场不稳定、交易无序等方面的不足,实现高校二手闲置商品交易实体店的长期可持续经营。
4.2全面提高微信、论坛等平台的专业度
以微信、论坛平台为媒介的交易创业模式定位相对初级,因此,的交易消息质量尤为重要。首先对二手商品进行明确的分类,如书籍、代步工具、电子产品和衣物等,并提供二手商品的实物图片、信息简介,便于用户快速查找,完善在线咨询等功能,提高平台的专业度[5]。其次,由于该类线上平台往往缺乏二手商品交易的约束规则和信用保障,所以应该建立有效的监督管理机制,规范交易信息规则,避免无关信息进入,合理安排广告在平台中的版面与数量,定期推送优质二手闲置商品及相关活动的信息,利用微信、论坛等平台完善大学生消费客户使用体验反馈机制,加强使用用户的粘性,创造良好的评价与口碑,实现微信等二手商品交易平台的品牌价值。最后为保护用户个人信息资料,需要健全信用评估体系,为交易双方提供信用保障,采取用户认证、数据加密等等方式减少用户信息安全的隐患,降低交易费用,以广泛的用户使用基础,扩大创业利润。
4.3简化交易模式,多元开发APP功能
以开发高校二手商品交易APP进行创业的模式要求大学生创业团队拥有较强的技术人才队伍,并不断通过嫁接学习等创业学习方式扩充人力资本,根据二手物品交易与销售的具体需求对APP进行个性化设计,包含手机应用程序开发、应用页面设计,后台管理经营等多个方面。但如果因为手机应用程序设计复杂使APP后台无法及时处理大量二手商品交易订单或者因交易流程繁琐复杂使用户失去购物耐心,就需要大学生创业团队在简化二手商品交易信息处理,提高买卖双方完成交易效率等方面上,不断完善、升级手机APP运营模式,增强交易的清晰度与可信赖度,为二手商品买卖双方提供一个共同服务的桥梁。其次多元开发APP功能,一方面大学生创业团队可与卖方沟通商品情况,确定合作后,直接收购闲置二手物品,经过评估再转售给有需求的买方,如此不仅简化交易流程、健全评估体系,也保障了买卖双方的利益,从根本上解决了二手商品交易的纠纷。另一方面针对即使APP平台参与交易仍然不易获得高回报的低使用价值商品,可利用后向一体化的形式,将其引入个性化领域,加工处理后,再次出售[6]。
5.结语
不断发展的高校二手商品交易市场,既体现了可持续发展、低碳环保、节能减排的绿色理念,也满足了广大高校大学生的日常需求,双赢的平台更使闲置二手物品充分合理利用,减少资源浪费,推动循环共享经济的发展。在传统二手商品实体店的基础上,许多大学生已经根据二手闲置商品交易发展的良好趋势,利用线上工具开拓高校电子商务发展的创业市场。本文在此背景下,针对高校二手物品交易的基本情况,分析大学生借助二手物品交易市场进行闲置经济创业存在的管理与技术层面的问题,并根据不同的创业模式提出针对性的解决方案,实现校园二手物品交易稳定化、创新化、规模化,同时为提高大学生相关类型创业的成功率提供参考。
参考文献:
[1]何凯,辛怡俐.构建高校二手交易平台的可行性分析[J].中国商界.2009,6:160-161.
[2]陆徐莹,张婷婷,卢娜.大学生二手物品交易平台模式构建的研究与探讨[J].经济师.2012,2:119-120.
[3]孙思.基于电子商务的二手闲置物品交易模式分析[J].知识经济.2016,4:66.
[4]丁川虎.校园二手交易平台问题与对策[J].新经济.2014.11:64-65.
[5]戴明宏.基于移动电商的校园二手物资交易新模式研究[J].商场现代化.2017.7:47-49.
[6]邓媛,郭椋,曾丹.校园二手衣物交易困境分析及对策探索——基于华中七校大学生闲置衣物买卖意愿及交易情况调研[J].当代经济.2017,3(9):92-94.
作者简介:尚林(1977-),男,汉族,天津人,硕士,讲师,从事技术经济与创新管理研究。工作单位:天津商业大学;李欣(1997-),女,汉族,甘肃人,天津商业大学经济学院金融专业本科生。