互联网时代人力资源管理探索

时间:2022-10-23 03:27:01

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互联网时代人力资源管理探索

1传统人力资源管理中存在的不足

我国长期处于计划经济发展阶段,相应地采用人事管理制度与之配套。到20世纪90年代,随着市场经济的发展,人力资源概念进入我国,特别是进入21世纪,随着我国加入世贸组织,国际经贸日益发达,人力资源管理取得了长足发展,为我国经济建设和社会发展起到了重要的推动和保障作用。当前,我国已经进入互联网时代,信息科技的进步和普及,给社会的方方面面带来了巨大的冲击和变革。传统的人力资源管理也面临着诸多新问题、新挑战,其一些不足也日益显现。(1)招聘方式单一。在传统人力资源管理中,对招聘信息的宣传传播,主要依靠两种方式,一是通过各种广告媒介来进行,如电视、广播、报纸等,二是通过政府或者用人单位组织的招聘会进行。这两种方式都存在一个共同的弊端,就是影响面有限,招聘信息并不能及时被所有有应聘意愿的人所获知,这一方面造成招聘单位对招聘人员的选择面较窄,大量应聘者因没有得到信息而失去机会;另一方面,广告投入、招聘会的组织、过长的招聘工作时间,都会给招聘单位带来相应的运行成本上升。(2)培训方式简单。在人力资源管理中,员工培训工作是一项重要组成部分,对员工队伍素质的提升起着非常重要的支撑作用。但是传统的人力资源管理中,员工培训方式主要以讲座方式为主,最常见的就是采用集中授课的形式,由领导或者相关专家对员工进行课堂式的讲授活动。这种方式的弊端在于,一是缺乏针对性,没有考虑到不同员工的不同特点和实际需求,致使很多员工感觉培训对自身提高没有任何作用,而将培训作为一项额外任务来应付,没有参与的主动性和积极性。二是成本过高,这种培训方式,需要有相应的场所,需要安排固定的时间,需要组织大量的人员,费时、费力,成本高而效率低,不符合现代社会高效运行的要求。(3)考核体系落后。对员工进行考核,是评价和检测人力资源管理工作成效的重要手段。在传统人力资源管理工作中,对员工的考核往往以领导评价和员工互评为主,这种考核方式不可避免地带有较强的主观性和片面性,对员工缺乏发展性评价、全面性评价,进而员工对考核结果的认可度不高,不利于激发他们工作的积极性,更不能有效激发出他们的自身潜能。由此出现的员工之间矛盾、员工与领导的矛盾、员工与企业矛盾激化事件屡见不鲜。

2互联网时代为人力资源管理提供的新机遇

随着科技进步,以信息技术、数字技术和网络技术为支撑的互联网时代已经到来。互联网具有的信息传递便捷、人际互动灵活、海量信息资源等优势,为提升传统人力资源管理水平提供了技术上的解决方案和理念上的突破空间。(1)互联网扩充了人力资源管理的工作平台。人力资源管理工作涉及招聘、薪资、培训、选拔、配置等繁多任务,需要处理大量的信息数据,而且这些信息数据关切到企业和员工个人的实际利益,要求极为精细严密,这就造成人力资源管理部门和人员工作量和心理压力巨大。在人力资源管理工作中,引入互联网技术,将人力资源管理工作网络化、数字化,可以实现对人事数据的及时、准确、高效的分析处理,从工作量、工作时间和工作质量上,都是依靠人工处理所无法比拟的。可以说,互联网技术是人力资源管理实现现代化发展的必需基础。(2)互联网丰富了人力资源管理的交流渠道。人际之间做到良好顺畅的沟通交流,是做好人力资源管理工作的必要环境条件。在互联网时代,各种社交平台极大方便了人际之间的沟通交流,使人们可以随时随地充分表达自己的看法、建议或者诉求。这一方面有利于在企业内部形成和谐的氛围,增强企业内部的相互理解与信任;另一方面,员工通过各种社交平台,积极宣传了本企业,也有助于企业社会形象的提升。(3)互联网提高了人力资源管理的培训效能。互联网为员工培训工作提供了海量的学习资源,每个员工都可以在其中寻找到适合自己实际需要的知识内容,使学习培训更加具有个性化和针对性。同时,采用互联网技术进行培训,摆脱了传统培训模式对场地和时间的要求限制,使学习方式更加灵活,学习时间更加自由,员工参与培训学习的积极性得以提高,培训效能得以保证。

3在互联网时代背景下构建人力资源管理新模式

(1)依托互联网开展招聘工作。互联网真正使全球一体化变为可能,在人力资源管理领域,通过互联网传播招聘信息,解决了采用传统媒介所带来的受众群体面较窄的不足,更多求职者可以在第一时间通过互联网获取到相关信息,并利用网络将求职资料呈报给用人单位,缩短了招聘时间,降低了招聘成本,提高了招聘效率;同时也让用人单位和求职者双向都有了更大的选择空间。(2)依托互联网开展队伍建设。人力资源管理中,队伍建设是重中之重,涵盖了培训学习、考勤纪律、岗位分工等很多方面。依托互联网,可以将诸多工作在网络平台上,实现统筹管理、合理分配,有力地提高效率、降低成本。而且,在网络平台下,可以对队伍建设涉及的各项数据进行科学的汇总分析,对队伍各项情况实现动态化实施掌控,能够为管理者做出正确决策提供准确可靠的依据。(3)依托互联网开展评价考核。在评价考核中,引入互联网技术,丰富了考核的形式和内容,可以让考核结果更加全面和客观,让员工真正通过考核获得认可感和成就感,企业也可以根据考核结果获得真实全面的数据,充分掌握员工业绩和企业业绩状况。

4在互联网时代背景下人力资源管理创新举措

(1)进一步完善和优化人力资源管理体系。当前,传统人力资源管理体系在互联网时代背景下,逐步显现出其不相适应的问题。不断完善和优化现有管理体系,是当务之急。一是要针对互联网时代人才流动性强的新特点,积极在人力资源管理体系中引入信息化技术,提高管理的效率和质量。二是提高对人力资源管理的投入程度,加强硬件建设,促进人力资源管理工作现代化水平的提升。三是继续探索评价考核的新途径、新方法,在考核的实效性上下功夫,让考核转化为人才成长的内在驱动力。(2)发挥互联网优势,加强企业内部文化建设。要充分发挥互联网互动性强、交流便捷的优势,在以人为本的理念指引下,积极营造良好的健康的企业文化,增强员工对企业的归属感和认同感,进而激发其工作的积极性和责任心。在良好的企业文化环境中,人力资源管理也可以由约束规范向人文关怀方向进步,有利于增强企业的凝聚力和竞争力。在互联网时代背景下,做好人力资源管理工作的举措还有很多。各个用人企业一定要充分认识到人力资源管理对企业发展的极端重要性,冷静分析互联网时代带来的机遇和挑战,以优化企业管理水平和提高企业竞争力为目标,积极探索符合时展的人力资源管理新途径,不断推动人力资源管理向前发展。

参考文献:

[1]彭剑锋.互联网时代的人力资源管理新思维[J].中国人力资源开发,2014(16).

[2]孙淑会.转型与变革需重调人力资源体系[J].新远见,2013(8).

[3]鲁辉.人力资源管理新思维———基于传统行业时代与互联网时代的比较[J].现代商业,2015(9).

[4]《中国人力资源开发》编辑部.新人力资源管理:中国情境与互联网时代[J].中国人力资源开发,2013(24).

[5]陈睿.对互联网时代下企业人力资源管理新模式的思考[J].长春师范大学学报(自然科学版),2015(1)

作者:周雅楠 单位:河北省国和投资集团有限公司

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