物流管理专业工单制职业课程研究

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1校企协同育人项目合作内容

目前，笔者学院物流管理专业同京东物流集团的校企协同育人项目主要以培养京东物流急需的高端技术技能型管理人才为目标，组建“京东物流”冠名班，依托校企双方联合打造具有区域特色的校企协同育人“双基地”，通过“学生→学徒→准员工→员工”四位一体，为京东物流集团培养熟练的、具有现代市场意识和开拓创新意识，同时又能吃苦耐劳、敬业爱岗，具有较强的信息技术处理能力和物流管理能力，面向仓管、运输、配送、系统管理与维护等岗位的专业技能人才。在该班学生的培养过程中，将依照京东物流人才需求规格，编制教学计划，为其量身订制培养方案，教学与实践过程由学院与京东物流共同完成，实现学校人才培养目标与企业用人规格的无缝对接，量身打造京东物流急需的“金蓝领”，实现学生就业和企业用工的双赢。

2校企协同开发“工单制”职业课程体系

为切实满足“京东”冠名订单班人才培养的实际需要，切实培养与京东职业岗位无缝对接的专业人才，该院与京东物流集团积极协同开发“工单制”职业课程体系。（1）组建校企协同育人专家委员会，由该院和京东物流集团的专家、技术负责人、骨干教师共同组建校企协同育人专家委员会，负责校企协同育人项目实践和“京东”冠名班的专业建设、课程体系开发、教学资源建设、考核评价等相关事宜。（2）量身定制京东物流的仓管、运输、配送任务“工单库”，在校企协同育人专家委员会的指导下，全体项目参与教师深入京东物流的“亚洲一号”物流中心，进行企业调研。抽象出仓管、运输、配送、系统管理与维护等每个岗位的主要工作任务，分析其所需岗位职业能力，结合京东物①作者简介：刘树超（1962，10—），男，汉族，山东昌乐人，本科，副教授，研究方向：教学管理、校企合作。流的“职业资历架构体系”，量身定制京东物流的任务“工单库”。（3）构建基于京东物流岗位实际的“工单制”职业课程体系，把来源于京东物流实际岗位需求的岗位任务“工单库”，进行专业教学升级改造，构建可服务于“京东”冠名班人才培养实际的物流管理专业“工单库”。对工单库内工单资源进行分类，区分基础认知性工单、岗位任务化工单、项目运作化工单、岗位综合性工单等不同种类，结合学生自身职业成长规律，序化工单，构建基于京东物流岗位实际的“工单制”职业课程体系。（4）共建共享物流专业“工单”资源库，按照构建的基于京东物流岗位实际的“工单制”职业课程体系，对每一项“工单任务”都进行资源二次开发，建设PPT讲稿、微课视频、项目任务书等一系列工单资源，组合构成物流管理专业“工单”资源库。

3按照“工单制”职业课程体系，量身订制“京东”冠名班人才培养方案

按照校企协同构建的基于京东物流岗位实际的“工单制”职业课程体系，对笔者学院物流管理专业的原有课程进行升级改造，量身订制“京东”冠名班人才培养方案。具体实施来看，主要有引入京东现有岗位培训课程、升级改造原有职业课程、共同开发企业急需的新课程。（1）引入京东现有岗位培训课程。在具体实施过程中，京东物流集团现有的员工入职培训课程，如《京东企业文化》《京东价值观养成》《京东职场商务礼仪与职场沟通技巧》《职业生涯规划与时间统筹管理》等课程，直接引入到“京东”冠名班人才培养方案，作为必修科目。（2）升级改造原有职业课程。对《仓储管理实务》《配送中心运营实务》《运输管理》《物流成本核算》等具体专业素养课程，结合调研得来的京东物流的任务“工单库”，创设学习情境、构建课程工单资源，严格按照京东物流的任务工单来组织课程授课内容，制定教学计划，撰写课程标准，对课程进行全方位改造，以满足京东物流的实际岗位需求。（3）校企共同开发企业急需的新课程。围绕京东物流与学院共建校内实训基地中的智慧物流VR实训系统、智慧物流沙盘实训系统、智慧物流设备VR教学系统的实际需求，编写教材、撰写任务指导书、培训师资，尽快形成一整套课程规范，为企业培训和“京东”冠名班人才培养服务。

4校企协同育人的实践效果

通过近2年的实际运行，该院与京东物流集团的校企协同育人项目进展顺利，成果也正在逐渐显现，具体来看主要取得了如下成果。（1）企双方联合打造具有区域特色的校企协同育人“双基地”如期完成：京东胶州“亚洲一号”物流中心和德州齐河普罗旺斯物流中心这两处校外实训基地已累计接收4批近300名物流管理专业学生进行跟岗实习；包含智慧物流VR实训系统、智慧物流沙盘实训系统、智慧物流设备VR教学系统等智能设备设施的校内公共实训基地已经投入使用。（2）面向京东物流中心的仓管、运输、配送、系统管理与维护四大岗位的任务“工单库”基本构建完成，累计形成任务工单近1000条，开发资源近千条，目前正在不断扩充中。（3）按照“工单制”职业课程体系，量身订制“京东”冠名班人才培养方案第一稿已完成，提交校企协同育人专家委员会审核通过。该版本人才培养方案在该院原有物流管理专业人才培养方案基础上，引进京东成熟的培训课程4门，升级改造原有专业课程8门，校企开发新课程3门。（4）第一期“京东”冠名班如期成立，正在按量身订制“京东”冠名班人才培养方案进行培养。

5展望

未来，随着同京东物流集团的合作的进一步加深，校企协同育人项目可在以下两个方面做出进一步探索。（1）创新考核评价制度，在原有学院学业考核评价和任课教师评价的基础上，引入企业评价和企业导师评价，积极构建社会调查机构第三方评价机制，探索由行业企业、学院教师和社会调查机构共同参与的人才培养质量评价体系。（2）进一步完善校企共同招生、共同育人、共同评价的双主体育人机制，完善企业导师、学院导师参与教学的双导师制，建立健全学院导师与企业导师的选拔制度，形成校企互聘共用的管理机制，力争将校企协同育人项目打造为物流管理专业现代学徒制试点。

参考文献

[1]陈长辉.基于职业岗位的软件技术专业课程体系构建研究与实践分析[J].林区教学,2019(3):43-45.

[2]程治国,陈素羡,贾素生.“工单制”模式开启网络技术专业“做中学”的金钥匙[J].中国培训,2017(21):61-63.

[3]易秀娟.信息化教育背景下的创业教育教学课程体系建构——以湖北职业技术学院为例[J].甘肃广播电视大学学报,2019,29(1):82-85.

作者:刘树超 单位:山东信息职业技术学院