民营外贸企业转型对策分析

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一、引言

互联网时代背景下，跨境电商获得了广泛发展，为我国民营外贸企业带来了全新的发展机遇，同时也增添了些许挑战。在此环境下，民营外贸企业势必要实现转型，解决以往发展中存在的问题，积极大力发展跨境电商，做好转型战略的规划及实施，从而打造出具有品牌效应的产品，获得一个更好的发展机会。另外，民营外贸企业在转型发展阶段，应不断拓展国际市场，了解跨境电商带来的帮助，不仅要注重人才建设工作，同时也要大力发展国际物流行业，从而为跨境电商的落实提前做好准备，帮助企业本身获取到更多的经济效益、社会效益。

二、跨境电商对我国民营外贸企业转型的影响

（一）拓展国际市场

从跨境电商视角下看待我国民营外贸企业的发展，在电商交易方面有着无边界化的特征，这也让市场的边界随之拓展，交易形式变得多元化，不断延伸发展了销售的渠道，也加快了民营外贸企业的发展速度[1]。从我国当下民营外贸企业的主要发展市场来看，通常在美国、欧盟等国家，通过跨境电商的支持，可让市场出口变得多样化，为中小型的民营外贸企业提供机会，满足它们小额的交易需求，让交易、服务变得敏捷，以此获取到和更多国家的合作。

（二）加快转型速度

跨境电商的提出，让外贸行业在国际贸易中的物流服务形式、支付形式发生转变，为他们的生产经营带来了便利。在以往的民营外贸国际服务当中，会将产品大批量的使用集装箱运输，物流时间较长，支付也是传统的跟单方式，流程较为繁琐复杂。而跨境电商的发展，让跨境支付和跨境物流进入人们的视线中，实现了企业发展的创新，也将民营外贸企业的营销渠道不断拓展。另外，跨境电商可提供些许金融方面的服务，可直接解决民营企业的担忧，为后续工作带来便利，加快我国民营外贸企业的转型速度。

（三）减少运营成本

如果没有跨境电商的支持，以往实施外贸交易，会经过多个复杂的环节，不仅参加交易的主体人员较多，同时交易也会耗费大量的时间，提高了整体的经营成本。通过跨境电商的发展运用，会使用线上交谈合作的方式，进行商务方面的联系，节约了绝大多数的时间，客户能够和外贸企业直接联系，在沟通形式上特别直观、便捷，增强了交易的整体效益，也减少了运营成本。此外，跨境电商可以让民营外贸企业节约各个环节的成本支出，使它们在国际贸易竞争当中取得优势。例如，经过网络跨境联系，可以让外贸企业直接和消费者取得联系，省去了中间商利润的环节，让出口效益获得提升[2-4]。

三、我国民营外贸企业及跨境电商的发展现状

（一）我国民营企业发展现状

近些年，我国民营外贸企业开始少量出口，出口量也随之提高，成为我国出口交易的主要支持。从事实上来看，民营外贸企业的每年出口量提高57％，尤其是加入世贸组织过后，年增长率达到了75％，呈现出较大的生命力。但是，民营企业的发展也遭遇了一定的瓶颈问题，如区域范围内产业结构的单一、规模的不足或者是资金的匮乏，这也导致民营外贸企业在转型工作上受到了制约。并且，我国在民营外贸企业发展的进程中，通常是以附加值低的产品或者是劳动密集型的产品为主，如家具零件、箱包鞋类、纺织服装等，都是以低廉的价格取胜。但是近些年劳动力成本的上涨，也让一些企业把生产加工基地转向了东南亚国家，如越南、印度等，我国以往的价格优势不再明显，这也直接制约了我国民营外贸企业的发展。

（二）跨境电商的发展现状

最近几年，我国开始兴起了跨境电商，在国际市场当中我国的跨境电商也朝着多元化的商业形式发展。目前，我国已经超过了5000多家的平台类企业，跨境电商业务的外贸企业超过26万家。在今后，中国的出口跨境电商还在持续发展中，从最开始的起步发展，到逐步走向成熟，出现了多种多样的组织形态和业务模式，最常见的有B2C、C2C、B2B等。而当下常见的形式为以下几种：第一，跨境企业通过跨境平台来开设店铺，直抵国外终端消费者。第二，跨境商家在网络上寻找外国的经销商，开展国际业务。第三，创立品牌独立的官方跨境网站，但是此种形式通常是针对大卖家，公司的规模相对较大。跨境电商的兴起，也为我国民营外贸企业提供了发展的全新机遇，但仍然存在些许问题，如国际物流滞后，这也让产品运输的时效性受到了影响。在跨境电商之中，国际物流运输环节尤为重要，人们也关注运输的速度。但是在实际情况来看，目前物流速度难以满足跨境电商的应用需要，这也对跨境电商的发展造成了打击，特别是在小包裹运输检测环节中，检测不严格也是迫切需要解决的问题。上述问题如果未能得到解决，均会影响到我国民营外贸企业向跨境电商的发展及过渡，限制了它们效益的提升。

四、跨境电商视角下我国民营外贸企业转型发展的必要性

我国的民营外贸企业从规模上来看通常都是中小型，这也提高了企业经营发展的灵活性，拥有一定的市场竞争优势。并且，民营外贸企业的投资人一般都是民间出资，和国有企业不相同，国有企业拥有国家的资金支撑，因此民营外贸企业若想在竞争激励的市场中脱颖而出，要不断调整业务，实现业务方向的转型创新[5]。而从民营企业的经营形式上来看，以往的外贸形式存在过多问题，如交易时间较长、交易效益不高等，这些都会降低交易的成功率。另外，交易形式的复杂，也让部分商品在运输阶段发生损耗，让产品的利润随之降低。而上述问题，通过跨境电商的发展，均可以获得不同程度的解决。首先，跨境电商视角下民营外贸企业可选择电商平台支付交易，减少了各种不必要的中间环节，也让产品的出厂价和零售价存在差异，增加了产品交易的效益。其次，跨境电商多数会采用网上支付的方式，不仅支付起来十分便捷，同时也深受用户的信赖，愿意和跨境电商支持下的外贸企业进行合作。最后，跨境电商的交易通常都是多批次、小批量的订单，可选用的运输方法也较为丰富，如空运就能够提高货物运输的效益，解决以往国际贸易物流时间过长的情况[6]。由此可见，全新的时代背景下，我国民营外贸企业若想获得更好的发展，应积极朝着跨境电商的方面发展，这也是实现转型的必经之路。

五、跨境电商视角下我国民营外贸企业转型方法

（一）加强转型战略的规划和实施

伴随着跨境电商的提出，也让我国民营外贸企业传统的业务模式受到了冲击，若想紧跟时代发展的步伐，就必须根据外界环境的变化，而对业务模式展开调整，制定出全面、可行的转型计划。首先，要综合业务特点，解决跨境交易中的影响因素，查看战略实施是否可行，实施存在哪些困难等，以此制定出一个科学的转型战略。其次，在战略落实阶段，应调整内部的组织结构，随之市场改变而及时优化调整。最后，为了保障转型战略的精准落实，要积极开展人员培训工作，让工作人员了解业务转型、企业转型的根本价值，从而全公司上下齐心协力，加快企业转型的速度。
（二）技术转型和专业化人才培养

跨境电商发展视角下，我国民营企业转型势必要拥有人才的支持，人才也是各项工作实施的关键。由于跨境电商需要复合型人才，所以我国民营企业也要积极招纳、培养复合型人才，使他们了解互联网相关技术，并牢牢把握外贸交易经验，对外贸交易及营销管理有着全面认知。现如今，跨境电商方面的人才数量较为缺乏，这也一定程度上制约了民营外贸企业的跨境电商发展。对此，要积极培养跨境电商方面的技术人才、专业人才[7]。例如，各大高校可对国际商业专业的学生展开针对性的培养，设置有关跨境电商的课程，让他们提前了解国际贸易的发展形式。再如，高校可和企业进行联合办学，让高校学生提前去到企业实习，深刻理解所学知识与技能，让人才培养工作得到落实。最后，企业也要从内部进行人才挖掘、人才培训，不断鼓励引导职员进修学习，提高职员的能力素质、专业水平，维护企业的长期可持续发展，最终让企业在软实力上值得信赖。

（三）加强品牌建设

在传统的民营外贸企业发展阶段，部分企业尚未注重品牌建设工作，一般都是从事加工贸易，未能建立起自己的品牌，这也导致产品缺乏国际价值，取得的利润也可见一般。尤其是近些年人力成本的增加，也让利润空间不断降低，许多的小型外贸企业已经破产清算。若想实现民营外贸企业的长久发展，要积极展开品牌建设工作，提高自身的市场影响力，走向品牌发展的道路。首先，企业在观念上就需形成强烈的品牌建设意识，特别是企业中的领导要知晓品牌建设的重要价值，形成战略发展意识。其次，企业从思想上也要做好对品牌建设工作的长期规划，由于品牌建设前期会投入过多资金，所以容易出现资金不足的情况。对此，企业应从思想上做好准备，长久坚持，开发出质量高、值得信赖的产品，最终增强企业的知名度。

（四）优化国际支付业务的服务能力

在跨境交易当中，支付结算也是交易流程中关键的一个环节，可让企业更好地完成资金收取，提高资金的回流速度，让企业的经营管理上更加高效，助力于企业转型。在国际支付能力提高过程中，应从以下几方面落实：第一，要让支付技术水平提升，提升支付的便捷性、流畅性，让支付效率增强。同时，需不断优化支付技术，实现各方人员的有效互动，为企业提供高质量的建议，最终根据需求及反馈实现目标的调整改善。第二，国内的支付服务机构和国外支付机构合作，连接国外的支付，按照海外用户的消费习惯完成资金结算工作，助力于国际贸易工作的落实。第三，跨境支付公司应展开有关的风险管控工作，尽最大可能保障资金安全，以免在交易阶段发生诈骗行为，使支付环境更加安全。

（五）改善跨境电商第三平台环境

现如今，我国许多的民营外贸企业，在进行交易方式选择上，都会和第三方平台进行合作，以此完成跨境的外贸交易。对此，要积极改善跨境电商第三平台交易环境，选择一个值得信赖的交易平台，保障跨境交易的安全性。在具体落实此项工作时，应从以下几方面着手：第一，政府部门需强化对跨境电商平台的监管，对于资金不全的平台要责令他们整改，使得平台质量增强。第二，第三方跨境平台应做好自我管理工作，日常约束自身行为，对于已经存在的问题及时调整，使企业的准入门槛提升，防止一些质量不过关的产品损坏平台信誉[8]。第三，对平台之中发生的纠纷现象，要构建出完善的处理机制，不仅要保障平台的利益，同时也要保护好用户和商家的权益，不能一刀切地站在某一方，而是从事实的角度出发解决问题。

（六）为民营企业提供政策支持

民营外贸企业的转型与升级，都不开国家政策的支持。对此，在民营外贸企业发展阶段，也要积极寻求政府部门的帮助，根据转型阶段的问题制定出有关的对策。首先，政府部门要提供金融方面的支持，让一些满足发展要求的企业获取专项资金，解决它们转型阶段遭遇的资金困难。其次，政府要予以税收方面的支持，优化出口退税的流程，提高企业资金流转的速度，助力于转型工作的快速实现。最后，需健全有关的法律法规，在交易出现纠纷时可利用法律解决问题，实现外贸企业的有法可依，营造出良好的经营环境。

（七）积极发展国际物流企业

物流业可谓是国际外贸的主要工具，对经济发展有着重要影响。在跨境交易当中，物流业也起到了关键作用，效益会影响到民营外贸企业的经营发展效果。国际物流若想取得较好发展，除了依靠政策的支持，同时也要按照市场变化，对业务形式进行调整。当下货物国际运输阶段不仅要求运输效率，同时也要对货物的位置进行监控，及时更新物流，让用户和发货方了解货物的最新信息。由于跨境物流运输阶段涉及路程较长，所以要和先进的物流公司合作，增强运输的效率。最后，运输阶段需注重仓储的建设，保障整体的货物运输安全，防止运输阶段货物出现损耗。

（八）不断优化服务外包模式

对于民营外贸企业而言，在实际展开跨境电商经营工作时，可把部分的经营运行环节对外承包，通过服务外包提高整体的工作效率。企业可把店铺推广、网页设计、营销方案策划等内容外包给一些商家，利用服务外包的优势，让自身的竞争能力有所提高。一些中小型的民营外贸企业利用服务外包模式，不但可以获取到B2C网上平台建设、电子商务渠道设计、营销策略等，同时也能够让企业降低跨境电商运营阶段的成本支出，如网络营销、技术研发、网店管理等方面的支出，实现对各种资金的灵活运用。

六、结语

综上所述，我国民营外贸企业的转型刻不容缓，应充分利用好跨境电商的发展优势，实现企业的升级转型，对跨境物流、跨境支付、人才培养等方面进行优化调整，从而提高民营外贸企业的效益获得。另外，民营外贸企业跨境电商发展阶段，也要注重良好支付环境的构建，和一些服务水平高、安全保障强的平台合作，以此实现转型的成功，维护企业的长久发展。

参考文献：

[1]张秀美.跨境电商发展视角下的中小外贸企业转型升级研究[J].中小企业管理与科技，2020（12）：132-133.

[2]陈长英.跨境电商视角下广西壮族自治区中小型外贸企业发展研究[J].河南广播电视大学学报，2020，33（2）：21-25.

[3]张贵英.基于跨境电商的传统中小外贸企业转型研究[J].现代营销（信息版），2020（7）：112-113.

[4]陈楠楠.跨境电子商务环境下外贸企业转型升级的模式构建[J].中国商论，2020（14）：9-10.

[5]王佳芳，周梦佳.跨境电商助推传统中小外贸企业转型的路径研究[J].当代旅游：下旬刊，2018（11）：20-21.

[6]张文慧，王海燕.传统外贸企业转型跨境电商研究[J].北京财贸职业学院学报，2018，34（6）：33-37.

[7]曹玮，郑雪玲.浅析传统外贸企业向跨境电商转型的问题与对策[J].经营管理者，2017（15）：150.

[8]李英禹，乌义汗.传统外贸企业向跨境电商企业转型研究[J].经济师，2016（4）：31-33.

作者:唐永钟 单位:漳州职业技术学院福建漳州