给顾客发短信汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇给顾客发短信范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

3、元旦到，手机响，信息报道来请安;好运绕，快乐跑，愿你天天展笑颜;迎新年，庆团圆，xx美容院祝你事事总如愿，一生幸福永平安!

4、有些人正在酝酿，有些人正在密谋，有些人正在蠢蠢欲动，正所谓先下手为强，后下手所以xx美容院只好提前行动，抢先向你送上元旦祝福!祝元旦快乐!

5、元旦到了，忧烦无踪了，快乐高涨了;惆怅无影了，幸福蔓延了;霉气跑光了，祥云驾到了;病疾消散了，健康拥有了;事业精彩了，财运冲天了;爱情甜蜜了，日子红火了;心情爽歪了，祝福发出了：祝元旦快乐，福寿安康!

6、元旦来临新年到，张灯结彩放鞭炮。烦恼已随旧时消，快乐钟声报喜到。欢呼雀跃人兴奋，幸福时光美逍遥。大步迈向新一年，吉祥之光永照耀。祝元旦快乐!

7、挥手作别，20xx已欢呼雀跃，昨天的烦恼断然决绝，未来的幸福千真万确，所有的忧愁统统省略，全部的快乐健步飞跃。20xx欢迎您!

8、新的1年到来了，祝你2手抓满钱，事业上3羊开泰，你的烦恼4分5裂，处理好7情6欲，困难距离你10万8千里，最后幸福都99归一。

9、新年精灵问圣诞老人：圣诞节有剩蛋吗?圣诞老人回答：只剩一个，还是圆的。于是，新年精灵说：哦，那我要祝所有看短信的人：客户，圆蛋快乐!

10、元旦临近，对你的问候十万火急，愿你烦恼全抛九霄云外，八方好运纷至沓来，七星高照洪福无限，六六大顺富贵花开，生活美满五彩缤纷，抬头见喜四季来财，总之好事接二连三，一生健康平安幸福!预祝元旦节快乐!

11、辞旧迎新元旦到，雪花飘飘山河娇。红梅雪中分外俏，美景引得人自豪。家家户户放鞭炮，小孩高兴满地跑。吉祥如意都送到，声声祝福耳边绕。祝你元旦快乐，幸福来到!

12、羊年元旦到;打开手机看，祝福真不少;恭喜你发财，愿你天天笑;要你多福禄，全家乐逍遥。xx美容院祝您元旦快乐!

13、一个起点，一种期盼，未来召唤;一次忘记，一种新生，从头开始;一个机遇，一种把握，好好珍惜;一个元旦，一种祝福，祝你元旦快乐。

14、元旦的天空格外晴朗，空气格外清新，心情格外顺畅，问候格外真诚，信息格外美丽，因为又是新的一年了，祝福你，愿你幸福安康，快乐无疆!

15、元旦元旦，祝福不断;世迁，思念不变;深深祝福，藏在心间;问候短信，传到身边;愿你平安，幸福绵绵;愿你健康，快乐依然。元旦快乐!元旦祝福语

16、新年的钟声敲响，xx美容院的祝福不能迟到。祝你元旦无烦恼，心情无限好，妻贤子又孝，双亲不会老，事业步步高，生活更美妙，每天开口笑!

17、抓一把快乐，采一串幸福，摘一颗富贵，捏一个幸运，手舞足蹈送你，表示对你元旦最美好的祝福。祝你元旦快乐，永远开心!

篇（2）

3、时间像是一砖一瓦，建造着我们每个人的生活，快乐像是绚丽多彩，装潢着我们每个人的生命，祝你的生活温馨甜蜜，生日快乐。

4、送你一份温馨，两份问候，三份美好，四份懵懂，五份高贵，六份前程，七份典雅，八份柔情，九份财运，十份真诚。生日快乐！

5、献上一束绽放的鲜花，送上一曲动人的歌唱，捧上一杯香甜的美酒，愿你的日子有花的美丽，歌的快乐，酒的醉人，祝生日快乐！

6、一份缘分一份甜，一份真情在心间；一份问候一份爱，一份温馨御冬寒；一份牵挂一份情，一份短信送温暖！祝小可爱生日快乐！

7、一年一度生日，此时此刻，愿你心里溢满快乐，手里拿满礼物！对你深情地说出：宝贝，生日快乐！愿此时成为你最美丽的回忆！

篇（3）

王总非常盛情，按照郑州当地的风俗，把范志峰视为上宾招待，后回到酒庄一起谈天说地。几年没见，谈感情，谈营销，谈经营，谈事业。期间王总聊了一件事，范志峰觉得可以写成这篇文章，非常值得范志峰、还有看过文章的企业家、营销人员学习。

王总忽然与范志峰说：“刚才本来要亲自去电视台接你们，由于发生了突发事情，只能安排司机去，他在去接你们和来酒庄的时候，我已经处理完了这事情，你看，这是顾客刚才给我发的短信。”

短信的大概内容是称赞王总诚信经营的评价。

这件事的大概经过是这样的，9号晚上，王总酒庄的一个常客与往常一样，去酒庄买了一瓶10年五粮液，价格超过2000，用来招待一个朋友。在喝酒时，其朋友的司机拿着酒瓶看包装，觉得好玩，用手机发防违码到指定号码上去验证酒的真伪。但半小时过去，没有短信回复，于是就觉得怀疑，这酒是不是真的。

这下开始不得了，没有短信回复，是不是假酒？打电话询问下酒庄，第一次发生这样的事情，王总在酒庄自己拆了2箱10年五粮液，每瓶按照防违码发信息，结果真没有短信回复。王总自己也急了，立刻打电话给“华致酒行”北方区总经理询问，总经理说5分钟内电话回复。这5分钟内，“华致酒行”总经理也直接电话五粮液营销中心总经理，总经理回复“华致酒行”的内容是这样的，可能目前王总经营的酒是在2010年3月之前生产的，3月后的五粮液防违号码已经全部更换，原来他们发是老号码。

于是，王总打开刚才顾客购买的那箱酒，真是3月前生产的，按照五粮液老总的提示，将这些防违号发到新的号码验证，信息立刻回复了。虚惊一场，王总立刻又开了一箱5月后生产的10年五粮液，发短信，全部有回复。

王总立刻电话顾客，要现在亲自去拜访。

这时候，顾客也打电话说，是误会，他只喝10年五粮液，真假，一喝就知道，叫王总不用过去了。王总还是坚持过去，带了几瓶3月前和3月后生产的酒。到了后，王总现场发短信验证，看到短信回复，所有的人已经相信“华致酒行”10年五粮液的酒绝对真品。

临走时，王总与顾客说，大家都是好朋友，谢谢朋友对小弟的信任，这瓶酒是小弟送给哥哥喝的，于是，留下了瓶10年五粮液，回到店里。

店里的小姑娘听到王总这样做，非常不解，自己卖的是真酒，又不是假酒，为什么还要这样做，还要送一瓶？王总一笑了知。过了1个小时，“华致酒行”门口停了辆车，走下来一个人，正是刚才的顾客，与店里小姑娘打过招呼，直接找到王总，按照刚才买酒的价格，与王总说了一句话，这酒我们不能白喝，你的心意做哥哥的领了。之后就发了一条短信给王总。

王总分享的策略：

篇（4）

2，建立一套客户管理系统(这里我们推荐使用“旺商云客户精准营销”，接下来会告诉大家为什么要使用它)，将客户的历史订单信息导入到客户管理系统中，根据客户的消费客单价将客户进行分等级，并且根据购买的宝贝信息进行梳理，分出地域，分出主要消费人群，消费数据。这样做的好处在于方便掌握品牌的真正消费市场，你的产品在哪一个区域的接受度更高，他们的消费力有多少？经过这些梳理，便于以后开展新品促销，关怀式营销的工作。

篇（5）

令人惊奇的是，推出这项服务并让它成为整个世界关注焦点的却是亚马逊，世界上最大、最著名的购物网站。

亚马逊抢夺新地盘

亚马逊于今年4月2日宣布推出了短信购物。消息一经传出，想必首先会触动其老竞争对手的神经――那些有着实体店铺的连锁店、大超市，本来这家购物网站已经通过网络抢走了它们不少生意，而开通短信购物后，岂不又要大出风头？

亚马逊的短信购物究竟有什么奥秘让它们如此紧张呢？诀窍就在于，人们只要简单地发个短信，就可以随时随地查询自己看中的商品在亚马逊上的价格，进行对比并购买。本来可能是煮熟的鸭子，活生生飞了，怎能不让实体商店经营者紧皱眉头？

亚马逊推出的这项服务名为TextBuyIt，即短信购物。利用这项服务，当你在超市、连锁店或任何地方购物之际看中了某项商品时，只需在短信中键入它的名称，UPC或者ISBN码，然后发送到262966(亚马逊的代码)即可。了解更多请点击赢销互联网站省略

如果亚马逊有符合该条件的商品，就会以短信每次回复相关两件商品的信息，满意的话你就可以通过回复数字“1”或“2”来决定购买第一或第二个；如果想了解更多的商品，发送“M”即可。确定购买后，亚马逊会回电确认。

需要注意的是，如果是第一次使用TextBuyIt服务的话，你还需要输入现有亚马逊账户的登陆电子邮件地址以及货运邮编，以便使亚马逊选择你的结账模式并寄送商品。当然，事后你可以去网站上查询自己的购买状况。

一切都简化为一条短信――这一服务的确令人动心，就连亚马逊内部人员也不否认自己的信心。移动支付部门总监Howard

Gefen就确信这一服务将对亚马逊顾客的购物方式带来巨大的影响。“我们认为这是项伟大的体验，顾客会使用它的，无论他们在哪里。”他说。“随着TextBuyIt服务的推出，任何亚马逊的用户现在都可以使用移动设备从网站购买商品，随时随地。如果你正好看完一场演唱会，并想购买刚刚登台表演的歌手唱片，或者你正在用餐，你的朋友给你介绍一本一定要读的著作，你所要做的就是拿出手机，给亚马逊发个短信，回复反馈，确认定购，你购买的商品即刻就在路上了，难以置信的简单和便捷。”

Howard说得很轻松、简单，而事实上，亚马逊一直在大力发展移动购物，短信购物功能上线只不过是水到渠成的一步而已。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue

在这之前，它在移动领域就已经增加了许多特色服务，铺垫十分到位。可以说，只要在电脑上实现的亚马逊购物，目前基本都能在手机上操作，像亚马逊的特色插件比如1-Click、用户点评、愿望购买单等都被“移植”到了手机上。用户只要利用手机上网浏览亚马逊网址，就会进入一个手机屏幕大小的页面，有着和网络上相同的登陆方式以及支付方式，轻松完成购买。不要小看这个手机上网购买服务，自从推出后，出售的物品包括从书籍、电视到奢侈品手表等各个方面，完全没辜负亚马逊的一片苦心。

谁说短信购物不会有这一天呢？可以想象，它将和亚马逊现有的移动服务，如手机上网购买相辅相成，成为亚马逊开辟的全新购物渠道。和手机上网购物相比，亚马逊的短信购物目标更直接、更有针对性，并且节约了时间，交易率也因此大为提高，难怪会令实体商店焦虑不安。

ShopText的多渠道短信购物

短信购物，听上去很新潮，但是就该渠道而言，亚马逊并不是首位应用者，在两三年前，一家叫做ShopText的美国公司就引入了短信购物技术，两者的本质相似，但在操作模式上有所不同。

ShopText成立于2005年，最初只是纽约一家广告公司Anomaly内的一个职能部门，曾与eBay的PayPal共同开发了短信购物工具。2005年11月，ShopText成立了专门的公司，开始将短信购物作为主营业务。

具体说来，ShopText的角色类似于中间商与品牌联手提供短信购物的服务，并负责技术支持、下定单、结账以及提供货运等一系列服务。要想通过ShopText购物，你需要先打个电话来建立帐户，留下货运地址，并提供信用卡号码，不过之后的购买就简单多了。

ShopText的这一短信购物理念吸引了不少客户，包括著名杂志《娇点》(《Cosmo Girl》)在内的一些公司都向它抛来了橄榄枝。《娇点》的广告商们通过投放含有购物代码的广告，让读者通过短信购买任何她们看中的商品，只需把代码发送到指定号码，就可以下定单，而你只要在家里坐等商品上门。

杂志甚至在一些重要栏目如“热门100件”里的许多商品旁刊登了代码，方便读者购买。“我一直有个梦想，那就是女孩们能够购买杂志上刊登的东西。在她翻阅杂志时，我想让她也拿着手机，这将是互动的。”《娇点》的主编Susan Schulz表示。

通过短信购物，还有另外一个好处，就是可以调查分析各本杂志的市场影响力，依据短信生成的销售量来进行评估，因为每个公司的代码都是独一无二的。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue

唱片行业也是ShopText的重要合作者，美国著名乡村歌手Tim McGraw在出售新专辑“Let It Go”时，就在宣传广告中加入了购物编码，让歌迷们不用专门赶到唱片店排队购买，一条短信完全搞定。另一位乡村歌手Taylor Swift趁热打铁，在演唱会现场号召歌迷们发短信购买她的唱片，客观地说，这也有助于出售正版、防止歌迷们制作私买唱片。

合作伙伴之一的演出公司Knitting Factory的总裁兼首席执行官Jared Hoffman则表示：“手机是观众选择携带的设备，我们的消费者演出时都带着手机。”所以不难理解Knitting

Factory鼓励人们通过短信购买演唱会门票，并且正努力开发短信的其他功能，比如鼓励观众在演唱会后通过发短信的方式参与在线的讨论。

电子商务只代表了整个零售业的一个微小层面――阻碍它发展的事实之一是它不得不与网络联系起来，ShopText的创办者兼首席市场官Mark Kaplan表示，手机则将产品与媒介联接起来。当人们有了购买欲望时，他们有手机即可。

ShopText同时希望通过调查分析出各种媒介适合销售的商品类型，男人们可能在线下购买电子产品，女人们想购买的就完全不同。总监兼首席执行官Steve Roberts表示，现实就是现在没有人知道究竟是怎样的。相信随着这一业务的发展壮大，短信购物所采取的渠道会越来越多、越来越细化。

新一波浪潮

尽管目前推出短信购物的商家只是凤毛麟角，但是有理由相信，这一股浪潮势头迅猛，终究会有一天席卷线上和线下的众多卖家与品牌，成为最热门的购物方式之一。首先它有着良好的基础，越来越多的人们开始习惯于发短信。据技术咨询公司Forrester Research调查显示，35%的手机用户会使用收发短信服务，在年轻人中则更为盛行，18岁～24岁的人中有76%的人会发短信。而且人们开始用短信做多种事情，而不仅仅是与朋友保持联系，例如为“美国偶像”活动投票、参与网站的调查或者抽奖等等。

就核心优势而言，短信购物的优点非常清楚：与网络购物比，它更便捷、容易实现，毕竟手机的普及率还是要高过电脑的，而且其便携性远远胜过电脑；与手机上网购物比，它的对象更直接、购物者的目的更明确，不用费尽心思去搜索，只要把商品名称键入就会自动获得反馈。

当然，短信购物目前毕竟是项新兴事物，还有着许多需要改进的地方，如技术上的提高，像如何让顾客更直观地了解到商品的特性，能不能把短信和多媒体技术结合起来，以彩信的方式将商品信息反馈给消费者；如果消费者没有亚马逊账户，是不是可以通过手机绑定、甚至不需要网络账号就可以购买等诸如此类的问题。

篇（6）

其实这是一个非常简单的表格，如果营业员可以说服顾客留下前五项信息的话，那么这个人的完全档案就建立起来了。有些顾客不愿意留下自己过多的资料，该店的营业员也会说服他留下姓名和手机号码，告诉他专卖店会定期给老顾客回访;如果留下通信地址，他们可以不定期的收到该品牌的时尚月刊;留下生日日期的话，他们可以在生日时得到一份意想不到的生日礼品;如果将全部信息留下的话，他们还可以参加年度幸运顾客大抽奖!当然，顾客只能够看到表格的前五项，后面的几项是由营业员在电脑里直接操作的。

篇（7）

根据招商规则补充规定，预热时间是从11月1日00:00:00 -11月10日23:59:59，但双十一商品预售是从10月15日00:00:00开始的。经过这么多年双十一的轰炸，大部分网购人群，基本上都知道双十一，都攒足了钱包，等到双十一购买。所以，从十月中下旬开始，许多店铺的日销量基本都会开始减少，除非你同期冲了聚划算等大活动。对于店铺来说，双十一当天创造的销售奇迹，其实是把前半个多月的销量憋到双十一一天完成，所以有些店铺并不是严格按照规定11月1日才预热，直接提前到10月15日就开始预热了。

二、预热期购买订单处理

有些顾客急用产品，等不到双十一就要购买，但是预热页面上又显示了双十一价格，如果按正常零售价购买，顾客势必心理不平衡，跟客服翻番砍价，双方都烦。与其大家纠结，不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式，但不能直接把单品打折，否则会违反双十一系统最低价监控。

三、搜索优化

直接把全店商品的上下架时间调整为双十一当天凌晨0-3点、9-12点、14-16点、20-24点，别问我为什么，这么基础性的东西，不想解释。虽然双十一系统打标商品会默认增加搜索排名权重，但是，同等条件下，如果你的运营没有做任何调整，还是按照之前雷打不动的7天分散上下架，你只能责怪他们的不作为。

四、直通车

选词、养词、点击率这么基础性的技巧我不再费口水了，我今天只想说策略性的东西。

提前10天，甚至提前半个月，就要开始预热，加大直通车的推广力度，引导收藏和购物车。到双十一当天，以及双十一前两三天，根据出价和点击单价的竞争情况，判断是否减少丶控制甚至停止直通车的日花费投放。

如果你到双十一这两三天，才急哄哄的冲进去猛投放，跟同行猛抢排名，承受翻好几倍的点击单价，我只能说你们太土豪了。

五、钻展

同直通车，不解释。

六、淘客

不要以为所有的淘客都是给你带来价值的，有些人只是来搭你双十一顺风车的。除了给长年合作的，知道真实身份的淘客、返利网站保持高佣金计划，其他通用计划、不明身份的淘客，一律调到最低佣金，否则你会白白给莫名其妙的浏览器、插件贡献一大笔佣金。

七、备货量

别幻想着一次双十一能让你咸鱼翻身或者一飞冲天，别一备货就备几千万还是几个亿，除非你是大类目TOP品牌。否则备货过多，后面一个季度甚至半年，你就等着销售库存积压品了，特别是非爆款。

根据自己的流量获取能力，资金周转能力，仓储发货能力，结合销量预估来备货。

前几年参加过双十一的，结合前几年的销量以及今年的日常数据进行增量预估，以前没参加过双十一的，给一个大致的参考值：

没入选双十一会场，没打标：日销量的5倍。

入选双十一分会场：等同于半个月到一个月的销量。

入选双十一主会场：等同于3个月左右的销量。爆发力猛，或者有大资源支持的大牌，可能冲到相当于4-5个月的销量。

总之，宁可少备，少填库存，不可多备；宁可少赚，也别赚了一堆库存在手里。

八、优惠券满减额度设置

优惠券的目的，是为了让单个买家多买几件产品，提高客单价。

如果仅仅是自己拍脑袋设置，或者看别人店铺怎么设置，自己就跟风设置，势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是，根据你的爆款和次爆款的双十一活动价格，对凑单购买的件数阶梯，订单总价阶梯进行预判，针对每一级的额度进行满减设置，让买家越卖越想买，欲罢不能。

无门槛优惠券：很多类目硬性要求设置，没办法，必须设，弄一个最低面值的，3元、5元，一个是交差，同时也让买家爽一把，打折了还能用优惠券，其实顾客不在意这几块钱，只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。

第二级额度：两件爆款、或一件爆款+一件次爆款

第三级额度：三件爆款、或两件爆款+一件次爆款

第四级额度：三件爆款+一件次爆款、或两件爆款+两件次爆款

第五级额度：三件爆款+两件次爆款、或两件爆款+两件次爆款+一件长尾款

九、老客户推什么

有些店铺直通通的给老客户发短信说，亲，我们双十一全场五折封顶了，快来收藏+购物车，还有优惠券了，还有满减了。老客户上个月才买了你的产品，你现在就发短信告诉他打折了，不气死才怪。

篇（8）

美丽给力，20**你第一杰特

2、20**圣诞20**元旦活动方案主题说明:

(1)主题核心:给力，不说了吧，网络上到处都是，与时俱进，给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽，说明我们技术，绝对一流。

(2)主题关键:第一。为什么要用第一，元旦是新年第一天，每个客户都希望自己成为第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。

(3)主题重点:一定要结合《旺点美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案，才更加有效，否则活动有龙头蛇尾的感觉。

(4)本活动最好结合沙龙的实际情况进行。

3、20**圣诞元旦活动方案目的:

(1)利用节目提升旺季业绩。

(2)让我们店在提升人气的同时，多了几分冬天温暖的气氛。

(3)通过本次活动，促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。

(4)提升我们员工的技术，稳定客源。

(5)增加“大头率”，提升回头率。

4、20**圣诞元旦活动时间

20**年12月20月到20**年元月10日。

注意:搞活动不能太长，如果太长，让人觉得很假的感觉。20天正好合适。

5、20**圣诞元旦活动方案内容:

(1) 活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。(当然如果你的店剪头价格10元都不到，那这个活动方案，就不用看了。档次也太低了。)

(2) 活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元，或打一折(具体找多少折，看头办。根据实际而论，只要后面带个一就行了)。

(3) 活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元，或打一折。

(4) 活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。

(5) 活动期间累计(或 一次性累计)消费达到2011元的顾客，送价价值2011元的护理。

(7) 每天抽奖1名顾客，免费护理一次。

(8) 一次性充值2011元以上的顾客，免费送211元。

(9) 代金卷:18元，28元，38元用于烫染。如何使用，如何发放，后面有详细说明。

(10) 做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。

特别说明:给小孩礼品，是为了加深你和顾客的感情。

6、20**元旦圣诞活动方案准备:

活动是否成功，就跟打仗一样，就看准备得如何?

(1)、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。

(2)、网上下载好旺点发型设计软件个人版，用找来光盘刻录好。很小，只有11M。

(3)、印刷和准备好代金卷。

(4)、准备好横幅。

(5)、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》，比如用代金卷，用积分换礼品等等。(当然如果还没有使用来管理你的店的，那就有点OUT了)

(6)、使用管理软件给顾客发短信，告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。

说明:活动不只是对经常来的顾客，也对那些很少来的顾客进行，因为他们来得少，所以才应该多联系他们来哦。

(7)、使用管理软件给女性顾客发短信，如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了，你们做活动的时间地点电话。。

(8)、准备好彩色气球或彩条把店里装饰一下，花不了多少钱钱，但能让顾客感受到节日的氛围。

(9)、印刷好相应的代金卷

(10)、准备新办会员的会员卡

(11)、准备好节日音乐

7、20**元旦20**圣诞活动方案的实施

(1)、代金卷的发放

代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。

(2)、节日音乐的播放注意事项:

A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。

B、建议不要联网我播放音乐。

C、不要同一首音乐反复放。

(3)、清洁卫生，过节了，人多了，清洁却不能少。

(4)、给消费高的顾客输会员卡。

(5)、员工奖励。活动的实施者是员工，为了让活动更加有效的进行，因此在实施活动方案的同时，一定要考虑员工的奖励，不然员工累了一半天，结果还是跟平常一样，那样的话，员工的积极性就不高了。

8、20**元旦20**圣诞活动总结

(1)信息跟进反馈

我们多数美发店美容院把活动进行完后，就完了，后面什么也不做，顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:

A、顾客来进行消费时，一定采用软件进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。

B、短信告知消费信息:不用说了。旺点软件收银后，可以自动给你的顾客发一条信息。

C、电话反馈联系。

(2)活动总结

A、给每个员工进行业绩排名。并和去年的业绩对比。

B、每个员工写活动总结和反思，如果只做活动，不总结不反思，那么就没有进步。

元旦活动策划书2

一、活动名称:

感恩启航，魅力机电—元旦晚会

二、活动口号:

魅力机电，梦想启航，感恩中工，相约元旦

三、活动目的:

元旦晚会是我校的传统文化活动之一，它能进一步丰富校园文化生活，营造积极向上、百花齐放、格调高雅、健康文明的校园文化氛围，丰富我校学生的业余文化生活，加强校园精神文明建设，展示我校师生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和一个展示自己的舞台，激发广大学生爱校和热爱艺术，勤奋学习，努力成才的热情与动力，不断提高自身全面素质，推动校园精神文明建设!

四、活动主办:

***学院机电学院团总支学生会元旦晚会组委会

五、活动负责:

待定

六、活动时间:

12月24号晚6:00-9:00

七、前期准备:

1、11月28号前由元旦晚会组委会成员向全体学生作活动宣传，鼓励同学踊跃报名参加。并征集学生晚会创新意见，有可行性意见可采纳。

2、要求学生会各部们或几个部门联合出节目，节目形式不限。

3、11月28号将策划交给外联部，拉赞助。

4、11月30号与宣传部联系，商讨元旦晚会幕布以及宣传海报、晚会节目单背景等设计方案，12月20号之前做好。

5、11月30号与秘书处联系，准备晚会主持(4位)与礼仪(6位)，并在12月10号之前做好相关准备工作，对主持以及礼仪进行培训。

6、晚会开场用的视频(《机电style》)于11月30号开始选人编排，主要采用学生会工作人员，并进行相关拍摄制作。12月20号前完成。

7、12月10号与服装学院联系，租用2号艺术组团楼圆形演播厅。

8、12月10号前联系人员，邀请其他院系或其他学校学生表演节目，并于12月20号确定邀请参演节目名单。

9、12月13号-15号进行元旦晚会节目选拔，确定本院学生参演节目及人员。

10、12月15号之前与新传学院联系，请人进行录像;并于社联联系，设置微薄互动环节。

11、12月15号前与生活部联系，购买晚会所需用品。务必于12月20号之前将相关用品准备齐全。

12、12月17号给各院主席以及校学生会主席、社联主席、艺术团团长送请帖，邀请其莅临观赏。邀请09级机电学院学生会成员，以及研究生代表。

13、12月17日，到辅导办开具证明，到环境部借花。

14、12月20号之前通知科技部全程拍照。

15、12月20号联系演播厅负责人，定好23号彩排开门时间与24号正式开始的时间，并通知参演人员及工作人员与23号进行彩排。

16、12月20号前将24号晚元旦晚会节目单确定排序，打印好。

17、12月20号之前联系借用台签、礼仪用的托盘、网卡。

18、12月20号确定总节目单、进行排序制作，并于12月23日将节目单打印50份。

19、12月20号之前在2号艺术组团楼演播厅旁边一楼借一间教室，给候场表演者休息用。

20、12月21号召开学生会例会，布置24日元旦晚会相关事宜。

21、12月21号确认都有哪些老师过去，是否需要请帖，并确定老师是否要出节目，节目名。

22、12月22号让办公室发通知，学生会的全体24号上午10点到演播厅布置会场，配带工作证，自律部负责晚会的签到签离以及维持会场秩序。

23、12月22之前借好礼仪服以及主持需要穿的衣服。

24、12月22日准备好节目的伴奏音乐以及其他相关背景音乐。

八、晚会节目要求:

节目要求内容健康，形式多样，观赏性高、时间不宜过长。

节目形式要有:舞蹈:街舞、民族舞、搞笑舞等(单人、集体)

歌曲:流行乐、通俗乐等(单人、对唱、集体)

小品:以内容积极向上，趣味性高为主

情景剧:以反映大学生活为主

朗诵:题材积极健康或搞笑但不传播不良信息者

乐器表演:吉他自弹自唱，民族乐器独奏合奏

以上叙述的仅是部分常见节目形式，如有其它形式的，参照节目总体要求裁定。

九、晚会人员分职:

待定

十一、所需用品:

1、需买物品:5号南孚8节、卡纸若干、气球4袋、绳子两卷、宽胶带2个，双面胶5个，马克笔、农夫山泉2件(24瓶)、请帖20张、条幅两个(内、外各一个)、苹果30个(另附包装彩纸以及封口的彩条)、荧光棒4筒(共计400根)、哨子30个、塑料手掌50个

2、需借物品:台签20个、礼仪服6套、礼仪托盘4个、电脑一台、插排2个 、红地毯、铁树不少于4盆、假花5束、投影仪1台、话筒2个(演播厅只有两个) 、网卡

3、需要制作:幕布背景、宣传海报、节目单背景、台签内容、以及第二排各院主席位置的主席标识、大型节目单(后场一边一个、门口一个，共3个)，大串气球(将舞台围住)

十二、待考虑项:

1、是否让12级各班或各专业制作宣传条幅。

2、晚会互动游戏环节。

3、晚会微薄抽奖环节奖品。

4、晚会开始前，嘉宾进场是否要管乐队在门口奏乐。

十三、活动预算:

5号南孚8节·······················16元

气球4袋 ························36元

绳子两卷························4元

宽胶带2个·······················8元

双面胶5个·······················10元

农夫山泉2件(24瓶/件)·················60元

请帖20张························40元

条幅两个(内、外各一个)················150元

苹果30个(另附包装彩纸以及封口的彩条)·········80元

荧光棒4筒(共计400根)·················40元

哨子30个························30元

塑料手掌50个······················30元

篇（9）

把“空瓶换购”玩出新意

此次“空瓶换购”能玩出新意的要点在于：

注重产品选择。根据季节不同选择出几款应季产品。例如，在秋季用爽肤水、洗面乳或美白霜等。

做出震撼定价。这种特价要的就是震撼力，要冲破消费者的心理底线，不是打折，也不是半价，而是每款产品象征性收1元或2元甚至是1角、2角，就可以“买”走所要的产品。

空瓶品牌不限。空瓶不只限我们自己品牌的空瓶，不管是什么牌子都可以加一角钱兑换。例如我们价值28元的洁面乳，只要来的顾客拿洁面乳的空瓶，加1角钱就可以买走。

限时限量，营造抢购气氛。如单店日换购总量200支；并限定每人换购的瓶数，最好是每人仅限1次，每次仅限1瓶。

介绍到这里，一般人都会说我在瞎说，因为用“空瓶+1角或2角”就送出价值28元的产品，肯定是赔钱赚吆喝。而近1年的市场运作实践证明，不但不会赔，而且还能产生巨大的连环促销效应。

首先，我们非常明白，把顾客吸引过来换产品不是最终目的，带动产品销售才是我们真正想要的。顾客到店后，销售人员要大量推销会员产品，因为这些产品利润相对高一些。所以，活动本身会带动产品产生较大的销售额，这足以承受换购发生的费用。

其次，最重要的是，只有迅速地把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成我们的顾客，才能在市场上获得成功。以往的事实证明，在活动中会有很多顾客拿着种类繁多、五花八门的空瓶来换购，这样我们吸引新顾客的初级目标就达到了。试想，当有很多顾客拿过来的是并非我们店里所卖出产品的空瓶，说明这些顾客不是我们原有的顾客，而是通过这个活动把她们吸引过来的，也就意味着换购活动给店里带来了新顾客。对经营者来说，还有什么比新顾客的大量增加更值得让人兴奋的呢?

让经销商看到巨大“钱”景

回收的空瓶并不是垃圾，对我们来说大有用处!通过对空瓶的系统分析，可以帮我们解答这样的问题：市场上，我们的竞争对手是谁?我们的目标客户在哪里?目标顾客都在消费哪些产品?本地市场哪些产品销售得好?这些旺销产品的特点是什么，又以什么样的卖点吸引了消费者?我们产品和专卖店所处的是一个什么样的竞争环境?不同的地域之间的消费者有着怎样不同的消费习惯等……通过分析整理，营销团队便能找到答案，并制定出更具针对性的销售方案，从而为市场战略的制定提供重要的依据。把顾客吸引来后，如何保证在人气旺的情况之下产生更旺的销售业绩呢?

第一，提前宣传，限时限量促销。一定要把活动的宣传海报提前散发，对时间进行严格规定，同时限时限量，人们需要进行排队等候换购，自然显得人气极旺，也会产生从众或跟风效应，引起抢购，活动效果可想而知。

第二，加强促销员培训，筛选有质量客户。对促销人员严格培训，让她们在活动期间要特别关注拿膏霜瓶子来换购的顾客。既然用膏霜的瓶子来换购，就可断定这类顾客自己或家人在消费化妆品。她们是能为我们带来最大利润的真正顾客，所以要千方百计把她们变成我们产品的顾客。

第三，加强使用具有销售力的刺激性语言。我们的促销人员要讲出成为我们品牌会员的诱人之处。例如，“这样大力度的换购活动，特别是几元或几角钱就把十几元甚至几十元的产品买走的情况，以后肯定不会再面向普通消费者。这样的促销做下去谁都会赔死，所以以后只会面向会员。而成为我们的会员不光每次活动都能优先换购，还可以享受会员特价产品，一段时间下来能够省很多钱，得到很多实惠!”这样的宣传一般会让很多顾客动心。

第四，说服顾客成为会员，便于以后继续换购。一定要让顾客觉得促销小姐介绍的产品很好，反正迟早都要用，不如先购买了产品成为会员。

第五，设置会员门槛，增强活动销售力。要成为会员就要先购买一定数额以上的产品。入会购买额度要定在一个单品的价格之上，这样顾客就会至少一次购买两瓶以上的产品，从而实现了连带销售。也就是说在发展了会员的同时，我们已达到了销售的目的。

第六，尽一切努力让顾客留下联系方式。尽量留手机号码，便于发短信。建立短信平台，做活动时，群发短信通知顾客参加，效果极佳。

篇（10）

我的一位同事刚做电话销售不久，就被公司派到东北去开拓市场，回来后谈了非常多的感受与收获。其中有一位客户与她沟通的比较好，所以就急着与此位客户继续保持联系，本着深入洽谈的想法，可是三次对方都说在开会，弄的她都没有勇气再与客户沟通，信心也失去不少。她的可爱之处就是这份“急”的心情，这是作为销售人员一种天份，但又缺少点策略与招数，所以就会不知道该采取什么手段与客户沟通，也不知道客户真正的想法是什么，于是就来问我，我就把此段对话给写下来：

同事：“周老师，问你个问题行吗?”

周云：“不要叫我周老师，我还没有到那种级别，叫我周云会自在些”。(开玩笑的口气)

同事：“好的，那我下次就叫你周云”。(很无辜的样子)

周云：“遇到什么问题了?”

同事：“就是那个客户，上次拜访的时候谈的很好，可是现在与他电话沟通，三次都说是在开会，搞的我都没有信心再与他沟通，你说我该怎么办?”

周云：“你在与客户沟通的时候，从客户的声音、语气、语调方面感觉到三次都是在开会吗?”

同事：“我与他沟通的时候感觉到对方的声音比较小，好像是在开会”

周云：“那就行，客户没有骗你，而是在真正的开会，客户也有忙的时候，所以你不用担心客户对你有意见，对方确实在开会，就不要去打扰他，同时要理解客户的处境。”

同事：“那我现在该怎么办，客户一直都在开会，哪有那么多的会议要开?我还想问客户对上次沟通的结果是如何看待的，我想知道结果。”

周云：“在客户比较忙的时候，就不要去打扰他，你找不到客户，其他的竞争对手也遇到一样的情况。要有培养客户和打持久战的心理准备，你可以给客户发短信。”

同事：“我发过短信，可他老是不回。”

周云：“你发过去的短信，只要对方收到就可以，回与不回都不重要，重要的是你要每天占领客户的眼睛，给客户带去轻松与快乐，短信中的内容不要涉及到业务方面的东西，用些比较经典的笑话就可以，过不了多久客户就会主动联系你，只要把培养的过程做好，做扎实就可以了。”

可爱的同事，带着疑惑上网查笑话短信去了，好像还是没有放下她的担心与顾虑。不过能琢磨着怎么主动与客户沟通的心态是非常好的。我想过不了多久她就会有成绩的。

见客户的创造性开场白

王　工

1、金钱。如“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法”。

2、真诚的赞美。如“王总，您这房子设计的真别致”，再如“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您当选十大杰出企业家”，核心是真诚，别听着像拍马屁。

3、利用好奇心。探索与好奇是人的天性，如某地毯的业务员对顾客说“每天只花一毛六分钱就可以使您卧室铺上地毯”，顾客就会很好奇，接下去就由你用具体的数字自由发挥了，但结论还是应该开头那一句。

4、提及有影响的第三人。

5、举著名的公司或人为例。如“李厂长，A公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状玩大有起色”

6、提出问题。如“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”这么一问，无疑将引导对方进入面谈。

7、向顾客提供信息，特别是对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，也会引起客户注意。

8、表演展示，看看安利的销售员就明白了。

9、利用产品。河南某乡镇企业厂长将该厂生产设计新颖、做工考究的皮鞋放在郑州华联商厦经理的办公桌上，经理不禁眼睛一亮，问“哪产的，多少钱一双?”