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思想政治工作是一切工作的生命线,是加强社会主义物质文明和精神文明建设的基础性工作,无论是革命战争年代还是和平建设时期,思想政治工作都发挥了极其重要的作用。当前,在社会形态急剧变革和社会主义市场经济快速发展条件下,人们的思想观念、道德准则等方面随之呈现多样化趋势,使得人们在得失、利弊、优劣、荣辱、是非等问题的尺度把握上产生迷惘和困惑,思想政治工作的传统工作方式、方法受到了严峻挑战,面对一系列新情况、新问题,思想政治工作必须寻求改革和突破,以适应形势变化的需要,更好地服务于航道发展。这里本人就如何适应形势变化的需要,在实践中创新航道职工思想政治工作,谈谈几点看法。
一、实现观念思路创新,使思想政治工作适应新形势
当前随着社会的变革,人们思想观念发生的深刻变化,我们所处的环境、担负的任务、以及自身状况也发生了重大变化,新情况、新问题层出不穷,解决这些问题,改变思路,用创新的思维观念,做好思想政治工作是关键。
(一)改变旧观念,开阔新视野。紧密结合工作实际,在实践中更新观念,开拓思路,在借鉴传统经验基础上,去粗取精,才能适应新形势的需要,使思想政治工作真正做到“思想上解惑、精神上解闷、文化上解渴、心理上解压”。一是积极探索“兴趣引导”型的思想政治教育形式。采取多种措施、多种手段开展职工易于接受的思想政治工作,在把握职工兴趣的基础上取得共同语言,增进沟通了解,减少排斥和逆反心理,吸引受教育者的注意力,用兴趣引导思想政治工作使职工接受教育。二是树立正确的利益需求的理念。在一定条件下,当个人的合理利益无法得到实现时,人的思想就会失衡,就会直接影响积极性和主观能动性的发挥。只要个人利益与集体利益、国家利益不矛盾,就不能要求职工放弃个人利益,不应当被视为思想落后,只有承认职工有追求和实现个人合理利益需求的权利,才能消除与职工之间的距离感,增强思想政治工作实效性和感染力。三是考虑满足其基本生活需要。有机融合思想政治教育的内容,使职工乐于接受教育,思想政治工作做到有的放矢,使职工群众自觉接受思想政治工作启迪和教育,在自然、融洽的气氛中受到感染和熏陶,真正使思想政治工作服务于航道的发展大局,实现单位增效、职工增收。
(二)适应新形势,开拓新思路。长期以来,我们从宣传教育到社会实践,思想政治工作总是职工做“革命的螺丝钉”,却忽视了研究如何把“革命的螺丝钉”拧在最适当的位置,发挥最大的功效,把个人价值的追求与个人主义、自私自利划了等号;而现在新的时期,强调的是职工的敬业精神、工作能力、工作绩效的统一,由此衡量职工是否先进的价值标准,不仅要重态度、重精神,更要注重实际能力和工作绩效,不仅要有老黄牛精神,而且要是工作骨干和业务能手,更要有勇于开拓创新的新时代精神。因此,我们的思想政治工作必须紧跟形势,正确引导职工把追求个人价值实现的过程,变成增强自身素质和本领的过程,使职工思想政治教育管理更符合客观实际,为广大职工所接受。
(三)赋予新内涵,树立新理念。当人们认为思想政治工作对自己是一种思想管束和制约时,便会对教育产生隔膜,导致思想政治工作收效甚微。长期来,我们强调职工尽义务多,落实权利少;强调教育管理多,关心爱护少;要求履行职责多,提供服务少。新形势下,在开展思想政治工作时,必须转变服务理念,应把思想政治工作的对象放到群众环境中进行,积极主动的发挥职工主人翁的作用,寓思想政治教育管理于服务之中,使思想政治教育渗透到人们的思想中去,营造关心帮助、互助互爱、和谐的环境氛围。
二、强化形式内容创新,增强思想政治工作新任务、新内涵
有效地把握时代脉搏,推动文明进步,思想政治工作形式内容创新更为重要,这是创新思想政治工作非常重要的一个环节。
一是解放思想,与时俱进,推动观念更新。人们前进道路上最大的障碍,其实就在人们的头脑中,因此,职工思想政治工作必须时时刻刻紧扣时代脉搏,坚持实践第一的观点,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,在社会发展变化中吸取营养,赋予职工思想政治工作以全新的内容和全新的表现形式。在思想政治工作中,针对个别职工出现的思想波动,努力拓宽视野,注入新的耳目一新内容和形式,配以晓之以理,动之以情,身体力行,认真细致耐心的思想工作,增强思想政治工作的感染力,有效地化解了矛盾,达到了思想政治工作创新内容、创新形式、服务航道的目的。
二是释疑解惑,澄清是非,坚持以人为本。随着社会主义市场经济的发展,社会生活出现了许多新情况新问题,迫切需要我们从理论与现实的结合上给予科学的、实事求是的、有说服力的回答,帮助人们正确认识改革发展中的问题,明确前进的方向。是非清楚了,疑惑消除了,思想通畅了,就能充分发挥人们干事创业的积极性。因此,职工思想政治工作既要教育人、引导人、鼓舞人,又要尊重人、理解人、关心人,更重要的是帮助职工在经济上解困、生活上解忧、思想上解扣、情绪上解闷,既以理服人,又以情感人,及时抓住职工比较关注的与自己切身利益相关的热点、难点、重点问题,结合实际,敢于接触,善于引导,向职工讲清道理,释疑解惑,使职工有安全感、亲切感、归属感。
三是扩展视野,开拓创新,提高综合素质。开拓创新不能凭空而来,它需要我们善于总结实践中的新经验,十七大报告指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉”,思想建设的基础是文化,文化知识是提高职工综合素质的关键。我站以航道文化建设应对发展形势,精心组织参加了“十七大”、“改革开发三十年”、“航道杯”征文、书法、摄影、绘画等活动,通过思想政治文化教育活动,解答职工思想上的困惑,引导职工严格履行职能,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德,加强个人品德修养,营造了和谐融洽的文化氛围。
三、强化方式方法创新,探索思想政治工作的新途径、新手段
思想政治工作离不开实际工作,职工的思想问题也往往是在实际工作中产生的,只有找准思想政治工作切合点,在方式方法有新发展、新创造,才能使思想政治工作充满活力和生机,强化思想政治工作方式方法创新,是做好思想政治工作有效途径。
一是把握新变化,增强渗透力。随着历史条件和社会背景发生深刻变化,单位工作形式、利益关系和分配方式也随着发生了新的变化,思想政治工作的范围也在不断扩大。我们做思想政治工作,必须善于捕捉职工思想动态,了解和掌握职工思想工作状况,找准思想政治工作的切人点,有机融合思想政治教育的内容,开展职工易于接受的思想政治工作,增进沟通了解,减少排斥和逆反心理,使职工认清航道发展方向,理解航道发展情况,参与航道的建设活动,把自己的前途命运和航道的未来发展联系在一起,以高度的使命感和主人翁意识为航道的发展做贡献。
二是寓教于乐,增强吸引力。坚持抓队伍、抓阵地、抓特色活动,带着感情去做思想政治工作,要以情感人,帮助职工解决生产、生活、工作、家庭等实际问题,正确引导职工处理好家庭与单位的关系,个人利益与集体利益的关系。我站利用传统佳节,组织职工开展“拔河、抄地皮、保铃球”等丰富多彩文娱活动,还在“三八”节组织妇女节女同志外出观光。通过喜闻乐见的活动,使广大职工在潜移默化中受到教育,不仅舒缓了职工紧张的工作情绪,丰富职工生活,更重要的是陶冶了精神情操,增强了团队意识,密切了同志间的关系,培养了协作精神,增强了队伍的凝聚力,使全体职工保持了健康的体魄和良好的精神状态,,为圆满完成各项工作任务奠定了良好的基础。
三是率先垂范,增强凝聚力。领导干部不仅要有较高水平的思想工作水平,而且必须要有实际工作本领,以实际行动为职工作出表率,要求职工做到的自己首先要做到,要求职工不做的自己首先不做。例如:我站班子成员经常亲临一线,带领征收人员查征航养费,有力地促进了航养费征收工作;在强降雪突袭镇江期间,站领导带领航政人员冒雪巡航、查标,克服困难,抗击冰雪,抢修苏南运河陵口先导段航标30余次,确保证了航道畅通,航标正常运行,有力地支持了重点工程建设。班子领导的以身作则示范作风,为全站干部职工树立了榜样,赢得了大家的信任。实践证明,领导干部的模范带头作用就是强有力的思想政治工作。
四是沟通感情,增强向心力。谈心交心、沟通感情是拓宽新形势下服务群众、凝聚人心有效思想政治工作方法。我站班子坚持开展谈心制度,开展谈心交心活动,即领导班子成员之间、党员干部同职工之间的谈心,态度谦虚、诚恳、耐心,开诚布公地交换意见,交流思想,消除隔阂,增强团结和友爱,并为长期从事水上工作的船艇人员,调整了福利待遇,开展献爱心、送温暖各种扶贫帮困活动,对有困难患病的离退休职工组织上门看望慰问,用真情温暖人心,赢得了广大职工的信赖和支持。
2如何做好煤矿企业办公室工作人员思想政治工作
2.1提高认识
认识水平和信念直接决定了思想政治工作的开展效果,办公室队伍中,党员的比例相对较高,思想政治工作的开展要结合部门的特殊性,对于办公室人员的世界观、价值观进行教育,让员工具有良好的集体意识,认识到个人利益与集体利益的密切联系,明确各项权责的落实,实现对员工的行为的约束。在开展各项办公室管理工作中,要明确自身的服务角色的定位,以严谨的工作作风来应对日常的各项工作,自觉、坚定地经受各种考验。
2.2提高思想政治工作的落实效果
办公室在开展日常工作中,要关注各项工作的落实和执行效果。在日常工作和生活中,员工之间要加强沟通与互助,并且积极主动地共同参与思想政治理论的学习,共同关心企业的生产,提高群众的参与性和互动性。思想政治教育工作的开展,想要获得良好的开展效果,就必须要保证群众的广泛参与。煤矿企业在生产过程中,安全生产一直是重要的主题,思想政治工作的开展就可以结合安全生产,开展专项整治、宣传和监督管理,有效地让办公室的管理工作突出侧重点。办公室队伍也要积极地学习各项思想政治理论和业务技能,提高自身的服务意识,关注各项工作的落实成果,真正的提高自身的服务水平和服务能力。
2.3完善管理流程和管理制度
在开展思想政治工作教育的过程中,要关注办公室工作制度和工作流程的完善。作为我党重要的政治优势和光荣传统,思想政治工作的开展科研充分的对员工的工作热情进行调动,提高员工的思想政治觉悟。在制定和完善各项流程和制度的过程中,要严格依据企业的管理规定,并且关注员工参与需求的实现,构建和谐、科学的办公室工作环境。与此同时,还要坚决的反对形式主义,将解决实际问题作为各项工作开展的重要原则,结合相应的激励奖惩制度,实现思想政治工作的长效开展。
(二)促进作用。政工师在一定程度上,有效促进了医院工作的全面展开,确保全院各项工作井然有序的进行。医院政工师的主要工作即为开导一个人的思想,使医疗工作者能全身心投入到日常工作中,有利于各项工作的发展。
二、我国各院政工师的现状
(一)工作中的问题
由于医疗体系的构成十分复杂,其各项制度十分严格,导致基层工作人员认为政工师是服务于医院领导的。这一认识直接导致医院上下级沟通出现问题,管理者缺乏民主的管理意识。
(二)影响范围广
在医疗体系改革的这一背景下,政工师的工作得到了前所未有的重视,给医疗卫生体系带来了很大的影响,具有较强的指导作用。(三)发展前景广医院政工师的工作直接关系着医院的可持续发展,应加强思想政治工作,以人为本,着重提高医疗卫生人员的思想素养,使其更加适应社会现代化建设的需要。通过加强自身认识,帮助医疗工作人员树立正确的价值观,久而久之,有助于培养自身良好的信誉,有助于未来的发展。
三、如何发挥政工师的最大优势
(一)建立健全管理机制
随着卫生体系的进一步变革,各医疗机构的运行模式也发生了相应的变化,主要体现在平等的公共卫生服务、基层医疗机构的建立等。医疗工作人员转变了传统的门诊坐诊方式,逐步实行上门服务形式。社会的转型、紧张的医患关系,给防疫站工作人员带来了沉重的压力,使其工作情绪十分浮躁,造成了工作隐患。因此,医疗部门的思想政治工作人浮于事,建立健全其管理机制成为一项亟待解决的问题。1制定考评机制。为了进一步加强医疗卫生体系的医德医风建设,从真正意义上提高医疗工作人员的职业道德素养。应成立考评工作组,根据相关标准,来评定医疗工作人员的工作情况。有效促使医务人员加强与患者的沟通工作,接受社会的监督,有助于和谐医患关系的构建。2制定领导机制。医疗机构的每一个管理人员都应充当起政工师的角色,成立一个小组,形成以领导为核心、众人齐抓共管的管理体系,统筹规划各项总结工作,从而推进医疗系统的发展。3学习机制。应完善学习机制,严格学习管理。在这一过程中,可适当采用集中学习的方式,组织大型座谈会、自学活动、防疫工作总结等。确保每一位医疗工作人员根据一个调研专题写出文章。对没有学习积极性的人员,应进行批评,并取消各项评比竞选的资格。
(二)树立正确的思想观
医疗系统工作人员应学习反腐倡廉理论及各项方针,树立正确的利益观,增强自身的防腐意识。应注意以下几个方面的内容:1建立廉政公开账号,并不定期开展医疗购销领域商业贿赂的治理工作,完善长效机制;2加大对各项工作的管理,并积极开展对医院各管理人员的教育工作,增强他们的防腐能力;3完善医院制度和决策制度,增强对医院招标中各项工作的监督,使其更加透明化、公开化,从源头杜绝腐败行为;4积极进行医疗工作人员的廉洁教育工作,增强其抵制诱惑的能力,将腐败行为扼杀在摇篮中。
(三)加强学习
学习是提高医务工作者自身素质的重要途径,是更好地适应社会现代化建设需要的有效手段。在目前的医疗卫生体系中,应注意以下几个方面的内容:1应强化、党的路线、相关政策和法律法规,掌握各类政治理论的精髓,提高自身素质和自我净化能力,不断反思和总结,从而起到自我警示作用。2坚持不懈的学习,汲取更多的理论知识,增强自身的沟通能力,才能更好地与其他部门职工相互沟通,有助于全院向心力和凝聚力的形成。
(四)坚持以人为本
政工工作者应树立优良的个人形象,以自身的人格魅力感染其他医疗工作人员。在进行思想政治教育工作中,应相互尊重,做到以理服人。1政工工作者在工作中,应廉洁自律,以身作则,把为患者谋福利作为工作宗旨;2应秉持着宽以待人、严以律己的工作态度,接受大众的监督,为其他医疗工作人员做好表率。
(五)创新工作思维
目前,单位主业是费收工作,因此,收费员是所站的重要力量。其中,大部分为80后、90后等年轻人。这些青年职工具有鲜明的个性,个别的还并带有叛逆色彩。收费员每天在岗亭工作八小时,工作方式枯燥、单调,不仅需要熬夜工作,薪酬待遇也和和外界传闻相差甚远,渐渐磨灭了他们的工作热情。加之当前基层所站没有部门流动机制,收费员常年呆着三尺岗亭,没有跨部门锻炼机会,导致青年职工获提拔的机会较少。因此,不少收费员工作比较被动,进取心不强,将最初的理想抛到脑后,抱着做一天和尚撞一天钟的心态开展工作,出现大问题没有,小问题不断现象。
1.2交友困难,情绪低落
人属于社会群体动物,不管从事何种工作都需和人交流。收费所站亦如此。但一些青年职工人际关系紧张,下班后不是沉迷于虚拟的网络世界就是蒙头大睡,交友困难,这主要表现在两方面:一是工作压力大,同事之间关系生疏。高速收费工作看似轻松,实际上压力很大,加上工作繁忙,同事之间根本没有多余时间进行有效沟通。特别是收费站一般是单人工作,这也决定了收费员之间极少有机会沟通。二是收费站地理位置偏远,收费员难以接触到本单位之外的人员,因此,交友困难,在受挫时往往找不到倾诉对象,情绪容易低落,看问题比较消极。
1.3存在不平等意识
近年来我国高速公路进行了一系列高端改革,因此,也相应调整了劳动关系。这让部分青年职工感到不公平,片面地认为待遇是自己工作的动力,只有待遇提高了才有劲儿努力工作,否则,就应付了事。
2加强青年职工思想政治建设的对策
2.1坚持以人为本,加强思想教育
要想做好思想政治工作,必须遵循以人为本的理念。政工干部要讲究方式方法,主动去了解青年职工,掌握他们的思想动态与不同诉求。然后,有针对性地去加以解决,积极帮助他们解决工作与生活中的难题。对于他们反映的普遍问题必须予以高度重视,要及时为其解决,从而让每个青年职工感受到党团组织的温暖。另外,政工干部要采用“多表扬,少批评”的方式开展思想政治工作,以充分激发青年职工的工作热情,消除负面情绪,最大限度发挥其主观能动作用。要善于将社会上的热点、难点问题和思想政治教育相结合,并运用通俗易懂的方式将大道理讲出来,从而达到相应的教育目的。同时,还要主动攻占网络阵地,通过单位内部局域网积极宣传健康向上的价值观与企业文化,达到寓教于乐的目的。
2.2利用半军事化管理优势,积极开展组织活动
为更好地管理青年职工,抓好思想政治工作,笔者认为可以充分利用半军事化管理模式优势,丰富内涵。党团组织要想方设法将青年职工的思想统一到党政工作的中心路线上来,做好青工思想工作。同时,还应想青工之所想,急青工之所急,积极为他们排忧解难。积极组织年轻人喜爱的竞赛活动,丰富教育载体,如岗位大比拼、歌唱比赛、羽毛球赛等。要注意将思想教育与岗位责任意识相融合,做到寓教于乐,乐有所学。这样不仅能丰富青年的业余生活,也为他们提供了一个展示自我特长与兴趣爱好的平台。
能够从事文化事业的人,或多或少身上都具备一定的文化素养,有些还是专业艺术院校毕业的学生,对文化艺术有着深刻的研究。受到艺术文化多年的熏陶,思维相对活跃敏感,对事物都有不一样的态度。同样的事情一般职员没有太多的想法,但是文化行业的职工就会有自己的见解和想法。一千个读者就有一千个哈姆雷特,对待同一个问题,非文化行业职工的想法比较简单,而文化行业职工的想法就比较复杂,思维敏感。
2、情感丰富
文化行业从业者多部分有较好的艺术修养,如果所有人都将情感投放在工作当中,就会严重影响整体工作效率,降低工作质量。
3、易情绪化
正因为文化行业和很多艺术领域挂钩,从事文化行业的人很多也是来自于艺术领域,所以,这些人在处理问题的时候不能够完全把握个人情绪。问题一旦发生首先想到的不是如何解决问题,而是迅速在问题中掺入不良情绪,严重影响问题的解决。
二、文化行业思想政治工作的重要性
1、思想是保证一个人或者一个集体
朝着正确方向前进的重要保证。文化行业的思想政治工作正是要对企业职工进行正确的思想指导,解决职工的思想问题,克服行业中落后和错误的思想,及时排除行业中各种陈旧腐朽的传统思想。为文化事业发展找到正确的指导思想。
2、文化行业的思想政治工作可以增
加员工的凝聚力和责任感。思想工作其实就是对人进行的思想,道德,意识,人生观价值观等多方面的指导工作。加强文化行业的思想政治工作,能够及时解决职工思想上的诸多问题,可以让职工安心工作,用自身的力量促进我为文化事业的发展,工作自觉思想进步,增加员工的责任感同时还可以增加员工的凝聚力。
3、当今社会,企业面临着更加复杂
的社会环境和国际环境,文化行业思想政治工作在文化单位占据了相当重要的位置,是一个单位能够健康发展的重要保证。单位的政治部门,就是要保证职工的思想能够和当前经济发展现状保持一致,不能出现脱节的情况,将先进的思想深入到职工的精神生活和物质生活中,不断提高职工的道德素质。
三、文化行业思想工作现状
1、思想政治工作难度加大
任何思想政治工作都是对人的工作,与人沟通表面上简单,其实很难。人的思想没有完全一样的,而且,我国发展速度如此之快,人们的思想也在时刻发生着变化,手到来自社会各界的影响。老员工经历了计划经济走向市场经济的过程,很长时间无法适应新体制下文化事业的发展速度和发展思想,会产生一定的负面情绪。新近员工受到新时代的影响,思想意识超前,和老员工产生明显的代沟。思想政治工作就是要及时调整职工的思想,保证职工思想基本保持一致,消除摩擦代沟,整体提升职工素质。
2、工作任务加重
我国社会正发生着巨大的变化,人们的想也发生着翻天覆地变化,人们的思想越来越呈现多样化的发展趋势。很多员工在复杂的社会环境中没有把握好自己思想的变化或者对某些概念认识模糊,产生了错误的价值观。思想政治工不仅要贴合时展,紧随改革开放的脚步,更要深入职工内心,设身处地地位职工着想,真正从精神上和生活上机遇员工帮助。同时,思想政治工必须要对国家文化事业负责,引导广大职工走向正确的发展方向。
3、职工情绪化问题严重
从事文化艺术行业的工作人群性格敏感,思维敏捷,多愁善感,这不仅体现在工作当中,还体现在日常生活当中。从事文化行业的工作者女性人数要高于男性,而且有些部门甚至全都是女性。由于女性天生敏感、嫉妒等心理使然,经常发生一些很小的事情,或者他人一个不经意的举动就会给某些员工带来极大的反感,极易产生消极情绪,进而将这些情绪带入工作当中,影响工作效率。此外,这种负面情绪传播速度很快,一个人有情绪问题很快便会传染给其他人,致使小范围内的人都会感染这种不良情绪,严重影响工作,降低工作效率。
四、探索文化行业思想教育工作的新对策
1、重视职工的主体地位
文化事业的传播也需要员工共同的努力,重视职工的主体地位,首先要坚持与时俱进,更新思想政治工作的理念,在开展思想政治工作时贯彻落实“以人为本”的思想。其次,要对文化行业的管理体制进行改进,建立完善的制度让普通职工也可以参与企业的决策过程,要特别注意各种信息的公开。第三,要研究和制订长期的职工发展规划。经常组织职工参加培训和学习,让职工的知识得到不断更新,提高职工的思想认识,全面提高职工的综合素质。第四,要让所有的职工都可以分享到文化事业的发展成果。
2、加强文化建设
缓解职工的工作压力,为广大职工提供一个舒适宽松的工作文化氛围,这是思想政治工作必须要注意的重要内容。文化为企业的活动提供精神动力、思想保证,所以,思想政治工作应该向行业文化建设进行转移。但是,文化不仅包含了文化事业的精神成果也包含了物质成果的内容,思想政治工作不能完全替代文化建设。所以,文化行业职工思想政治建设不能对员工进行纯粹的政治理论教育,要将政治理论融入到工作当中,结合企业文化,潜移默化地灌输给员工,让员工既能接受思想政治教育,又能深刻理解企业文化的精髓。
3、加强日常工作管理
文化行业的工作就是繁荣我国文化艺术,加强同其他国家的文化交流,宣传我国的先进文化。所以,开展思想政治工作时可以提前明确任务,并根据职工的实际情况,开展多层次、不同形式的、有针对性的思想教育工作。企业要采取以职工为核心的管理思想,进行文化事业传播的同时不能够忽视对职工的关心。
4、意识创新是思想政治工作创新的前提
一要进一步树立开放意识。企业思想政治工作者必须具有超前意识和现代化意识,大胆迎接挑战,抓紧学习掌握网络技术,认真研究网上思想文化交流和思想政治工作的新特点,在网络上不断开辟、扩大思想政治工作的新阵地,把网络变成创新和加强思想政治工作的先进工具。二要增强人本意识。思想政治工作的主体、客体、内容无不与人直接相关,强调人本意识,主要是指在企业思想政治工作中必须进一步以职工为核心,遵循职工自身发展的客观规律,把思想政治工作建立在更加尊重职工的基础上。
5、方法创新是思想政治工作创新的关键
一是要加强思想政治教育的针对性。从新时期职工的想实际出发,不断掌握职工思想特点,针对他们的思想特点来认识和解决问题。采取影像观摩、演讲、经验介绍、社会调查、案例分析等多种形式,达到理论与实践的结合。二是要把思想政治教育渗透到企业生活的各个领域,寓教于知,寓教于乐,寓教于美,寓教于管理,企业应根据各自历史的、地理的特色,创造性地营造一种高品位的企业文化氛围,激发职工工作、学习热情和创新精神。三是要关注职工各个群体的发展动向,对全体职工进行有力而全面的观察与研究,从重点关注向全面关注发展,使教育者成为职工的知心朋友,关心职工的工作、学习和生活,倾听职工的声音,帮助职工排解苦闷与不满情绪。
6、努力实现思想政治工作与文化建设的有机结合
(2)针对医院制定的一些管理方面的制度,有不满的情绪。大部分人适应了以前安逸的生活方式,工作方面基本上没有太大的压力,形成了不喜欢从事脏活、重活和危险的工作,在这种心理状态的驱使下,很多医院的职工的人生价值观发生了扭曲,变得自私,没有我了医院的未来发展考虑,个人主义及其严重。由于一些员工缺乏对工作的责任感,在自己的业务方面没有进取心,对于那些患者的态度更是不当回事。造成了很多不必要的医生和患者之间的矛盾,给医院带来了很多的麻烦。总而言之,医院职工的主人翁意识逐步走向了淡化的阶段,工作人员都是为了自己的事情在奋斗者,几乎没有一心为着医院的发展考虑。针对上述的这些问题,如果医院的领导者还没有重视起来,势必会影响整个职工队伍的建设,这将对医院的整体发展,带来极大的影响。因此,作为一个医院的员工,必须认清事情的严重性,对员工进行深入细致的调查了解,做好他们的思想政治工作,改变以往的做法。这是一件紧迫的任务。
二、创建新的思想政治工作机制,适应当前的形势
1、建立齐抓共管的组织领导机制
在医院,各级领导要将思想政治工作作为医院建设发展的总体目标进行规划,根据医院的实际情况,建立一支以党委为核心、主抓职工的思想政治工作的队伍。
2、建立科学的预测和决策机制
在医院的职工的思想政治工作,都要根据职工所处的社会环境等因素进行研究,对其未来的发展进行预测,对可能会出现的后果进行提前的估计。采取相应的政策,来应对出现的职工的思想政治方面的问题。
3、建立完善的工作机制
对于一些政工干部进行编制方面的规范化,将思想政治工作在医院的各大决策中进行贯穿,逐步形成一套适合于全院职工的思想政治工作体制。职工思想观念的转变,能够对现在的改革有正确的认识,这是医院的改革制度能够随着时代的发展的重要保证。我们的思想政治工作要结合医院的实际情况来进行,对职工的人生价值观方面进行教育,提高职工的整体个人素质修养。
4、建立规范有序的管理机制
在医院,对职工进行思想政治工作的顺利实施,这项要求的保障,必须有着完善的管理制度作为保证,才能进行科学化的、有组织的实施。使得员工的思想政治跟上改革的脚步。对他们进行统一的要求,不再出现各自为政的工作局势。
三、医院思想政治工作的创新走势
对于职工的思想政治工作牵涉到医院的整体改革和未来的发展变化,这直接同医院的精神文明建设有着莫大的关系,对于员工的自身利益也有着很大的联系。下面是几点创新探索:
(1)从思想观念方面进行创新
以往的思想政治工作已经很难适应现代社会的发展,在新形势、新观念的要求下,我们必须更新自己的观念和价值,摆脱以往的思维定式,依据现在医院的实际情况进行改革,在工作中进行创新能力的培养,使得思想政治工作能够跟随着时代的变化。
(2)从形式方面进行创新
采用一些现代科学技术,使得思想政治工作朝着互动的方向发展,让我们的员工能够自我教育,不断实现接受群众的思想观念,改变自我的不正确的思想政治想法,变被动为主动寻找[3]。
(3)从考核方法方面进行创新
在医院的实际工作中,要改变以往的传统考核制度,多关注员工的思想政治工作质量,对他们进行考核,考核的时候,要按照一定的标准进行,比如要加强对社会效益的考核,同时还要对员工的职业素养和科学技能等方面进行考核,考核他们的综合能力。
在改革开放、市场经济的大浪潮之下,部分公路部门没有做好加强改革力度,思想政治工作方式还处于落后地位,没能跟上时展的步伐。思想政治工作是指导各项工作开展的重要思想,必须保持自己的先进性,才能更好地发挥指导作用,引领各项工作的顺利开展。然而目前我国部分公路部门依然采用过去传统说教的单一模式,教学形式落后,教育手段僵化,没有针对性,对职工没有任何吸引力,教育的效果不好。在工作方式上也相对落后,仍然采用过去的工作模式,空讲大道理,没有切合实际情况,从职工的实际需要出发,对他们的思想状态不够关心,总是强调多为单位做贡献,没有考虑职工的利益,教育工作没有深入职工内部,不能做到给公路部门人员正确教育的目的。
2.职工思想文化素质有待提升
在社会经济快速发展条件下,机构庞大的公路部门中的部分职工的思想文化素质没有得到相应提高。首先对思想政治工作认识不到位,追求实际成效,没有认识到思想政治文化的软实力,甚至认为思想政治工作是“无用”的,与自己切身实际无关,主观上没有理解思想政治工作的深刻内涵。其次有的职工忙于应付工作,对思想政治工作也存在应付了事的心态,说起来重要,做起来次要,忙起来干脆不要,对对上级发来的文件精神不认真学习,心得体会只是互相乱抄,这样非但不能受到实效,反而引起职工的厌烦情绪。再次,一些思想政治工作人员的事业心不强,工作热情不高,消极怠工,对培训会敷衍,思想政治文化水平较低,知识结构落后,仅凭以往经验机械工作,没能了解公路部门思想政治工作的当前状况,这样自然做不好思想政治工作。
3.思想政治工作不受重视
当前我国公路行业对思想政治工作的相关制度和运行都存在着认识不够深入、不受重视的缺点,缺乏完善的思想政治工作机制与制度,这样思想政治工作往往在公路“建、管、养”的主要工作中被行政命令所取代。思想政治工作是公路部门管理的主要理论依据,对提高公路部门服务的质量有着至关重要的作用。因此,我们要重视思想政治工作的运行,创造出一个良好的环境,保证思想政治工作的顺利开展。而在实际的工作中,少数公路局领导对思想政治工作认识不够深入,认为可有可无,对工作的进行没有太大的影响,因此对思想政治工作的重视不够,很多的政策没有得到真正落实,致使思想政治工作不能有效顺利的开展,这样就容易造成职工思想不统一,部门职工凝聚力不够,进而影响实际工作效益。
二、公路局思想政治工作的思想研究
1.深入了解思想政治工作的重要现实意义
思想政治工作对公路局发展具有十分重要的指导作用,是提高公路局管理水平的理论依据,有科学的理论做指导,才能进一步深化改革,解决发展过程中遇到的问题,这样才能进一步发展。思想政治工作也是增强职工事业心、责任意识、提高管理水平,顺利开展各项工作的重要保证。增强思想政治工作的力度,可以团结单位的员工,增加凝聚力,对单位有强烈的归属感,增强员工的责任意识和自我意识,团结起来一起奋斗,这样才能保证工作质量,提高工作效率。思想政治工作还是建设一支高素质高文化员工队伍的指导思想。高素质的员工队伍可以高效促进公路行业的发展,公路局要重视员工队伍建设,用思想政治工作来指导活动,积极地开展各类讲座或培训会,通过彼此之间的讨论和交流,进而加深员工对思想政治工作的认识,提高员工的职业道德和技能,促进公路局管理服务水平提升,实现公路局长远有效的发展。
2.坚持“以人为本”的思想
思想政治工作是人的工作,制度是人定的,事情是人做的,然而人的精神世界是无穷的,只有做到关心人、尊重人、理解人,才能激发人的主动性和创造力,如果长期的思想政治工作起作用,那么发挥的潜能将是无限的。因此,开展思想政治工作必须要妥善处理人与人之间、人与事之间的关系,实行人性化管理,增强人性化内涵。情是艺术,理是科学,只有寓服务职工、关心职工于管理之中,入情入理,才能入心入脑,达到艺术性和科学性的统一,建立起职工之间、领导与职工之间相互爱护,相互关心,相互尊重的和谐人际关系。思想政治工作是人的思想交流融合的工作,尊重人就是理解人、关心人,尤其是要对因受挫折或因家庭贫困而失去动力的职工,一时疏忽而犯错误的职工,更要倍加爱护关心和帮助,在这种集体的温暖和凝聚力之下,才能让他们重新鼓起信心,拾回对工作的热情。
3.创新改进思想政治工作的方法
随着社会经济的发展,公路行业的运营体制也发生了很大改变,岗位竞争变得激烈,这势必会影响着职工的思想变化,职工的现代意识、自我意识、民主意识、竞争意识和效益意识逐渐增强,要求维护自身合法权益愿望变得强烈。加之国外理念的冲击,新员工的加入,现代思想的碰撞,价值观念也发生转变。在这种现实条件之下,员工了解到自身工作的重要性,从而自觉的参与到实际中来,高质高效地完成分内的工作。这些现象对思想政治工作的展开实际上开发了一个新的思路。在这样的形势下,传统的听报告、培训会、写心得的单一灌输模式已经不能满足新时展的要求。转变传统的思想政治工作方式迫在眉睫,从实际出发,切实做到联系实际,贴近职工的需要,有针对性地结合每个人的特点,因材施教,从而提高思想政治素质水平。现代社会是竞争的机制,思想政治工作也可以通过一些适当的竞争活动,如评选先进单位、座谈会、演讲比赛等形式,营造“学、比、赶、帮”的积极氛围,即对照先进比思想、比作风、比贡献、比业绩、比廉洁,从而找出彼此之间的差距,可以激励人们去学习改进,从而一起提高。人们在这种和谐竞争的氛围之下,不断地被感染、被感知、受教育、受启发,然后树立正确的人生观、价值观,筑牢防腐拒变的思想道德防线,在自己的岗位上建功立业。
4.加强思想文化和道德建设的培训和教育
公路行业的大部分职工能以公路事业为己任,但平时忙于本职工作,没有多余的时间来学习知识文化,然而思想政治基础和知识基础要相辅相成,思想政治基础是前提,坚实的知识基础是保证。因此要全面提高公路局职工的综合素质,就要建设知识型团队,定期请专家来为干部职工解读十精神,介绍国内外政治经济形势,传授专业知识,帮助提高认识,开阔人们的眼界。同时,可以组织先进典型到外地学习培训,学习一些行之有效的先进管理经验和办法,为思想政治工作的顺利开展打下基础。此外,从事思想政治工作的人员的素质高低对思想政治工作的质量有直接影响,因此全面提高思想政治工作人员的综合素质也是重中之重,要加强对他们的培训,同时定期考核,督促他们不断提升自我。
由于公路行业人员的工作压力大、危险性高,处理突发事件多,工作直接面对社会,因此基层员工思想政治工作涉及内容多、覆盖范围广,具有很强的政治性、政策性。因此,要以《公路法》等法律法规为指导,借鉴运用管理学领域相关理论方法,科学合理地整合目标任务,在保证政治性、政策性的前提下,构建绩效指标管理体系。
“关键绩效指标”(KPI:Key Performance Indicator)是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。根据关键绩效指标的定义,我们可以对公路行业思想政治工作中涉及的目标任务进行整合梳理,使之条块清晰,任务明晰。 根据思想政治工作的目标任务和功能定位,将思想政治工作进行科学分解,把支队发展和党支部作用发挥、支队班子建设和干部队伍建设、基层党小组建设和作用发挥、职工思想政治工作和特色工作,作为思想政治工作主体项目,列为关键绩效一级指标;依据五个主体项目,明确每一个主体项目的具体工作指标,列出关键绩效二级指标作为管理评估分析的依据。比如,在基层党小组建设和作用发挥的一级指标下,可设置党小组建设和作用发挥情况、党员教育管理情况、入党积极分子培养和发展党员等具体工作内容作为二级指标。最后依据具体的二级工作指标,明确每个指标的基本方面,列出关键绩效管理的测评要素,作为关键绩效指标的考核点和评价标准。
思想政治工作的关键绩效指标确定后,如何根据每个关键绩效指标的特性恰当地确定出各个指标的权重,是关系到管理评估工作是否科学、合理的关键。这里笔者利用“层次分析法”的核心理念和方法优化过程控制,对思想政治工作绩效管理体系的各项指标进行定性和定量分析,以期科学合理地确定各项关键指标权重。
“层次分析法”(Analytic Hierarchy Process简称AHP)是指将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统,将目标分解为多个目标或准则,进而分解为多指标(或准则、约束)的若干层次,通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序(权数)和总排序,以作为目标优化决策的系统方法。在思想政治工作绩效管理体系中,很多关键指标之间的比较往往无法完全用定量的方式描述,此时需要将半定性、半定量的问题转化为定量计算问题。运用层次分析法可以将复杂的思想政治工作绩效管理体系层次化,通过逐层比较各种关联因素的重要性来为管理以及最终的评估提供定量的依据。如以基层党小组党建为例,把党建评估指标体系的各项关键指标,通过划分相互联系的有序层次使之条理化、层次化,建立指标管理层次分析的结构模型。然后,根据层次分析法结合基层党小组党建评估指标体系的总体分值,计算出各项关键绩效指标权重和各项指标分数。
运用“层次分析法”,有利于过程控制和动态管理。体系中的每项“一级指标”、“二级指标”与“测评要素”是层层具体化的递进关系,相辅相成,涉及到思想政治工作的方方面面,体现了加强和改进思想政治工作的基本要求。具体操作时,可采取100分制方式进行考评。各类指标权重及分值的确定,应力求突出重点、兼顾其它、合理分配。每个测评要素的确立和表达都很重要,既要抓住关键环节,又要全面、到位,还要具有可操作性。在评估指标体系中的“评估指标”“测评要素”及分值等核心要素确定后,可采取表格的形式对指标体系予以呈现,做到条目清晰、具体。
当前的思想政治工作缺少有效的考核评估机制,存在“任务无指标、工作无定额、评估无依据、奖惩不分明”的现象,必须加大思想政治工作绩效评估和奖惩力度。考核评估是对思想政治工作绩效的评定,是绩效管理体系的重要一环,而奖惩是在评估的基础上对利益得失的确认。考核评估要以导向性原则为指导,导向性原则是指使事情向某个方面发展的特性。公路行业思想政治工作考核评估的导向性既要符合思想政治教育工作的本质特征和目标任务,又要立足公路工作的特殊要求,以评估促进建设、以评估推进发展,从而展现执法公平、服务为民的公路人新风采。
科学的绩效管理体系也需要运用科学有效的评估方法,这是开展考核评估的关键因素。根据公路工作的实践,我们可以综合运用自评与他评、群众评价和专家评价等方式,深入、全面、客观地开展评估工作。下面以路政工
作为例简要说明。
1.自我评估。支队根据绩效管理体系评估内容和标准,对工作效果实行自检自纠,做出自我评价结论。自我评估是绩效评估的一种重要方式,其根本目的是查缺补漏,然后补缺到位。在自我评估活动中应坚持务实性和全面性的原则,评估的内容要恰当,评估的方法要准确,整改的措施要到位。
2.革新沟通方式。
当前信息技术日新月异,网络已成为大学生活中不可或缺的组成部分,而智能手机的普及更使得学生无时无刻不在通过网络进行交友、沟通,了解外面的世界。QQ、微博、微信等即时通讯软件和快捷交流平台的不断涌现,充分体现着现代通讯技术发展带来的生活便利,不仅改变了学生之间的沟通交流方式,也为工程教育改革之后的高等教育思想政治工作带来了新的工作模式。这种即时信息的传递不仅改变了获取、传递和信息的方式,最终也改变了教育主体(教师)与教育客体(学生)之间的信息传递和信息接受系统。未实行CDIO工程教育改革之前,教师开展学生思想政治工作采取的工作模式主要是通过实时跟踪学生的思想动态,采取定期、不定期谈话的工作方式,对学生进行心理疏导和思想教育。实行工程教育改革后,采用“政产学研用”的教育理念,学生需要奔赴全国各地的生产实践单位,深入生产第一线,学以致用,将理论与实践结合。这种教育方式的改变大大提高了学生的综合素质和适应社会能力,但同时也为高校学生思想政治工作带来了新的难题。由于学生分布范围较广,很难采取之前的沟通方式对学生的思想进行实时跟踪和了解。因此,针对当前工作环境和实际情况,采取建立微博、QQ群的方式,实现全体学生的实时互动,为学生及时相关信息并提供咨询。同时,与所有学生互加QQ和微信好友,通过及时关注学生QQ签名、说说、日志以及微信签名等,了解学生的思想生活动态。针对学生出现的问题,运用多种网络平台和通讯软件,辅以电话、邮件等传统沟通渠道,对在外实习的学生进行心理辅导与沟通。这种沟通方式的创新,极大地方便了师生之间交流,执行CDIO工程教育理念在提高学生综合素养中扮演了重要的角色,有效地消除了学生学习生活方式的改变所带来的不利因素和影响。
3.创新交谈技巧。
中图分类号:G631 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2017)09-0131-02
所谓思想政治教育价值,是人和社会在思想政治教育实践――认识活动中建立起来的,以人的思想政治品德形式和发展规律为尺度的一种客观的主客体关系,是思想政治教育的存在及其性质是否与人的本性、目的和需要等相一致、相结合、相接近的关系。
一、思想政治教育价值的涵义
目前理论界对于思想政治教育价值的涵义存在着多种不同的表述方式。比如,冯达成认为:“思想政治教育价值问题,就是思想政治教育对人的发展和社会进步的效用和意义问题。” 方玉光认为:“思想政治工作的价值就是它在完成党在各个历史时期总路线、总目标的服务与促进作用。”于慧颖指出:“思想政治教育价值即思想政治教育对社会和个人发展需要的满足。从这些观点我们不难看出,这些关于思想政治教育价值的涵义都只停留在经验层面上的解释,对思想政治教育价值这一核心概念未点穿说透,未能揭示其作为价值“特殊”的下位概念的内涵,并未揭示其规定性内存。因此,相比较而言,武汉大学项久雨副教授对思想政治教育价值涵义的界定更具权威性,也得到许多专家学者的普遍认同。他进而界定思想政治教育价值问题包括两方面的含义:一是作为教育活动的思想政治教育价值。二是作为思想政治教育成果形式的人的思想品德与行为的社会价值。
二、思想政治教育价值的特征
思想政治教育价值的性质是统一的,这种性质指的就是价值的特征。思想政治教育的特征主要有以下几种观点:(1)效用性、客观性、对象性、社会历史性;(2)间接性、渐进性、潜在性、渗透性;(3)间接性、潜在性、累进性、社会性;(4)无形性、间接性、渐变性、融合性。上述思想政治教育价值特征的分析有失偏颇,无侧重点,更没有揭示矛盾的主导方面。思想政治教育价值是一种主体性存在,因而表现出多维性、独特性和历时性等特点,而且这些特点又是分别由主体的多样性、个体性和发展性所决定的。这样的分析显得较为完整,科学性和权威性无形之中也大大增强了。
三、当前思想政治教育价值的实现条件
虽然在新时代社会背景下思想政治教育具有越来越重要的价值,但这些价值的实现并不是一个自然而然的过程,而是需要具备以下诸多条件。
1.培育人是思想政治教育价值实现的前提
思想政治教育必须以教育人、培育人为出发点和根本落脚点,因为它从本质上来讲仍然是属于教育这一大类。只有通过思想政治教育,以科学的理论武装人,以高尚的精神塑造人,以正确的舆论引导人,才能调动人们的积极性、主动性和创造性,才能促进社会经济、政治和文化的全面发展,才能使思想政治教育的价值得以充分实现。因为无论是社会主义经济建设、政治发展还是社会主义精神文明建设都是以人为主体的,都是以人的积极性、主动性和创造性的提高为前提的。从这个角度而言,培育人是思想政治教育价值实现的前提。
2.开发精神资源是思想政治教育价值实现的重点
精神资源具有共享性、持久性和重复性,它是经济发展取之不竭、用之不尽的资源。思想政治教育不能直接创造生产力,其价值主要是通过开发人的精神资源来促进社会生产力的发展以及其他方面的发展来体现。在当前的教育过程中,就存在重智力开发轻思想道德开发,重个体素质开发而轻团队精神开发这一误区。一些人认为,思想道德开发和F队精神的培养教育作用不大,可有可无,实则不然。鉴于此,在现代社会中,精神资源开发比智力资源开发所起的作用还要大。从这个意义上来讲,开发精神资源就成为思想政治教育价值实现的重点。