星级社区汇报材料汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇星级社区汇报材料范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

第三条评选对象。县范围内经注册登记,且经营场地面积在500㎡以上的农贸市场。

第四条评选时间。县星级文明农贸市场每年评选一次。每年的3月份以前受理申报，每季度由市场主办方对照星级文明农贸市场考核评分标准进行一次自我督查考核，并将考核情况登记备案。每年11—12月份由县星级文明农贸市场评选委员会办公室组织相关部门进行年度考核评选，报县评选委员会审核确定。

第五条评选方式。

（一）实地考核，现场打分。由县工商局牵头，组织各成员单位和相关社区组成考核小组，采取听汇报、实地察看、暗访、召开座谈会（邀请人大代表、政协委员、消费者代表、社区工作人员）征求意见等方式进行。

（二）综合评议，集体审定。由考核小组向县星级文明农贸市场评选委员会介绍被评审农贸市场的考核验收情况，评选委员会委员依据考核成绩进行集体审定。评审星级文明农贸市场，须有评选委员会三分之二以上委员参加。

第六条评选标准。农贸市场考核实行百分制，依据《县星级文明农贸市场考核量化标准》（见附件）评分，75—85分评为“三星”，85—95分评为“四星”，95分以上评为“五星”。

第七条奖励措施。凡被评为县三星级文明农贸市场的单位，由县星级文明农贸市场评选委员会在《日报》(新农村版新闻)、政府网站、县人民政府公报等媒体上予以公告。县政府对评为五星级、四星级、三星级的农贸市场分别给予1.5万、1万、5000元的奖励。

第八条动态管理。

（一）事后督查。评选委员会办公室对照星级文明农贸市场标准，组织成员单位实施定期检查或不定期抽查。重点检查市场获评星级市场后，有关硬件设施、配套服务、环境卫生等方面是否巩固和保持原有水平，市场信誉、物业管理、商品质量、经营行为等方面是保持原有的水准。

（二）问题处理。各相关执法部门和基层工商所在日常监管、季度检查中发现问题的，或经营者、消费者举报有关问题经查属实的，应及时责令市场开办者限期整改；对两次要求限期整改后仍然达不到原有星级标准的，给予降低星级标准处理。

（三）摘牌处理。有下列情形之一的由评选委员会对星级文明市场给予摘牌处理：

1.对工商部门三次要求限期整改仍未达到原有星级标准的；

2.发生严重违法违规行为，严重侵害消费者权益行为的；

3.发生有关食品安全、消防等重大安全事故，造成恶劣社会影响的。

对被摘牌的市场自摘牌之日起两年内不予受理星级文明农贸市场申请。

篇（2）

八里湖分局抓点带面促派出所基层基础工作

20__年是公安工作的基层基础建设年，公安部提出：“抓基层、打基础、苦练基本功。”涉及到公安工作和公安队伍建设的方方面面，是一项十分庞大而复杂的系统工程。工作怎么做，基础如何抓？对此，九江市公安局八里湖分局班子进行了认真研究，从分局基层建设的突出问题入手、从基层工作的薄弱环节抓起，从基本功不适应的方面着力，突出重点，抓点带面促派出所基层基础工作。

一是找准切入点，选准突破口。

年初，分局紧密结合自身实际，深入查找和梳理本地区、本部门基层基础建设中存在的突出问题和薄弱环节。针对在暂住人口管理上工作还存在不到位的现象，结合当前开发区面临着一个大发展的关键时期，特别是国家出口加工区的设立，大工业、大城建项目多，外来务工人员不断涌入，暂住人口大幅度增加的实际情况，决定在20__年的派出所基层基础工作以出租房屋和暂住人管理为切入点，集中力量，破解难题，以点带面，以求派出所基层基础工作的整体突破。

二是以点带面，夯实基础。

20__年，官牌夹派出所根据辖区出租私房多的情况，在全省率先推出了出租房屋“星级管理”和流动人口“分类管理”新举措，实施两年来取得了好的成效，特别在控制和防范流动人员犯罪上，发挥了很大的作用。20__年元月至20__年3月，辖区发刑事案件17起，20__年至20__年3月，辖区发刑事案件只有3起，20__年4月至20__年2月，辖区发刑事案件只有一起。几起流动人员作案的盗窃案件，由于扎实的出租房屋管理和暂住人口管理工作，都迅速破获，极大地提高了预防、发现、打击流动人口犯罪工作的能力。

篇（3）

一、工作目标

根据区政府提出的"走在前列，再创一流，努力率先实现教育现代化"的要求，我乡以推进教育现代化为目标，以提高质量为根本，以创新教育机制为动力，进一步优化布局，加大投入、整合资源，使全乡教育事业得到快速发展，争取到2012年8月创建成为区"推进教育现代化示范乡"。

二、工作措施

1、统一思想，继续加大教育的投入力度

乡党委、政府将继续坚持教育优先发展的原则，把教育列入经济和社会发展的总体规划,在每年的财政预算中，保证教育经费预算这个重点。在乡财政支出中,教育经费支出所占比例逐年提高。教育的财政拨款做到"三个增长，两个提高"。根据区政府文件规定，按上限下拨生均公用经费，逐年提高教师的收入。

今后几年将重点规划中心幼儿园的投入、规模较小的观岭小学的撤并、中心学校的小山开发等项目。不断增添现代教育设备，使每所学校真正拥有一流的办学条件。

2、强化学校管理，提升学校品位

根据我乡现有各校、幼儿园办学条件的不同情况，提出不同的要求和目标。中心学校争创省农村示范学校，金谷小学争创市现代化教育达纲学校，中心幼儿园争创三星级幼儿园，后隆幼儿园争创二星级幼儿园，成人学校争创省、市社区教育示范乡。

3、稳定山区教师队伍，提高教师福利待遇

为了稳定山区教师队伍，提高教师的整体素质，乡党委、政府将逐年提高全乡教师的福利待遇，使我乡教师的每年人均经济收入保持在全区上游水平。

4、形成激励机制，提高教学质量

为了加强教师队伍建设，不断提高教师的业务水平和教学能力，调动广大教师的工作积极性、创造性，形成公平竞争，你追我赶，奋发向上的格局，乡党委、政府继续实行并不断完善龙观乡教师《奖教金》制度。以《奖教金》制度的实施来促进建设一支具有一流的敬业精神，一流的学识水平，一流的教育教学能力，一流的教科研意识的教师队伍，提高我乡学校的教育教学质量。

三、组织领导

为确保创建工作顺利有序进行，龙观乡成立创建"推进教育现代化示范乡"工作领导小组，具体组成人员如下:

领导小组全面负责"推进教育现代化示范乡"的创建工作，加强对各校创建工作的指导和督查，明确职责，抓好落实，分解任务，责任到人。

四、工作阶段步骤

第一阶段(调研阶段):2012年9月-12月

成立创建工作领导小组，对照标准，做好全乡教育现状的调研工作，制订工作方案。

篇（4）

全镇153家企业1—11月实现工业总产值8亿元，完成全年计划9亿元的88.89%，同比增长19.05%，其中工业功能区6.66亿元，占全镇的83.2%。实现工业出货值2.24亿元,工业销售产值7.59亿元，其中工业功能区6.22亿元，占全部企业的82%；实现工业税收2504万元。1—11月工业功能区企业固定资产投产额达1.35亿元，完成全年计划1.4亿元的96.43%。功能区基础设施投资920万元，完成全年计划900万元的102.22%，累计已达3547万元。1—11月完成来料加工11*万元，占全年任务1180万元的93.9%。

1—11月以来，主要完成了以下几项工作：

1、理清家底，明确任务。全面排摸，因企制宜，在征求企业意见的基础上，将20*年工业考核指标任务分解到相关企业，明确年度目标任务，责任到人、到企业，确保全年任务的完成。11月底，专门对照目标任务进行了检查。

2、建设当前，规划长远。

（1）招商引资、土地挖潜增效及家庭工业。引进内资8469万元，完成全年计划8000万元的105.86%。完成通往炸药仓库的路及配套设施建设，土地已于9月份成功拍卖。新发展家庭加工业企业18家。

（2）加快推进项目建设。对去年集体开工的4家企业以及部分工业用地未开工项目，落实专门联系领导、责任人员，由工办负责每月汇总企业建设进度情况。绘制新开工企业建设进度柱体动态图，在工业区醒目位置予以公示。

（3）完善基础设施建设。反船形地块平基已完成工程量的45%，刘李山地块已完成政策处理。工业园区有线电视已开通，极大地丰富了职工的业余文化生活。胡宅垄主干道绿化工程已完成。工业园区自来水管道已完成铺设任务。

（4）出台奖励政策，着重在企业加快建设进度以及提升亩均效益上予以重点扶持和奖励。为了提高现有企业的规模及新老“三率”，提升亩均效益概念，出台了《关于进一步鼓励和促进工业经济发展的若干意见》。

（5）做好土地总规划调整前期工作。完成了下步拟开发建设区块的前期土地红线图规划，为土地总体规划的调整做好充分准备。

3、狠抓安全生产。成立了安全隐患排查和百日督查领导小组，制订相应方案，对企业主及安全员进行安全生产培训，并组织工办人员对企业、露天矿山及建筑工地进行安全生产大检查，对存在安全隐患的相关企业发放了整改通知书。对废弃矿山进行了整治。

4、其他。完成了工业污染源普查和经济普查调查摸底清查工作。加大了劳动力转移培训力度。完成重点培训82人，企业务工人员培训100人。

二、新农村建设工作

村庄整治、生态村建设进入扫尾阶段。董村村庄整治力争在年底前通过验收。4个村1个社区目前已通过县生态办的复验，另有董村、上*2个村已通过初验。

清泉工程。方坑水库至桔山水库引接主管道工程、水厂至胡宅垄供水工程及罗山村村网建设已全部完工。

镇垃圾中转站主体工程、村级垃圾收集房、老年活动中心及门球场、卫生院门诊楼土建工程已基本完工。

低收入农户奔小康工程。对低收入农户进行调查，重新分类，制定帮扶计划，开展帮扶。全镇共有106户194人，死亡11户13人，加入低保8户11人。87户中79户无发展意愿，2户有发展意愿，根据其实际情况和发展意愿进行了帮扶，6户务工。其中2人参加了低收入农户培训。制定了全镇低收入农户奔小康工程5年总体规划和低收入农户集中村奔小康5年建设规划。

计划生育工作。镇党委、政府始终把计划生育工作摆在突出位置，专门召开计划生育工作落实会议。要求村主职领导亲自参与计划生育工作，定期专题汇报计划生育工作进展情况，计划生育联系员采用聘任制，实行工作登记制度和例会汇报制度，并对其开展考核，此项举措极大地调动了村主职领导和计划生育联系员的工作积极性、主动性。1—11月份，全镇出生人口91人，计划生育率达94.19%，采取各种措施2*0人，综合避孕率达91.63%。

加强村级财务管理。结合近年来村级财务管理当中出现的一些问题，今年5月份在全县范围内公开招考，聘用了2名有会计证、大专以上文凭的年轻专业人员，担任镇中心会计和出纳，并对《*镇村级村务、财务管理制度》进行了完善，对自然村和行政村财务管理制度进行了细化。

三、平安*建设工作

为了加强和规范村级治保、调解组织建设，及时调处纠纷，化解矛盾，制订了《*镇村级治保调解工作考核奖励办法》。开展了“迎奥运、解矛盾、建机制、保稳定”为主题的排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动，将分析排查出的问题与隐患，逐一登记建档，涉奥期间对重点人员实行监控点包保责任制，对思想顽固的人员进行教育转化，对生活困难人员进行帮扶救助，顺利完成了奥运安保工作。完善镇社会治安综合治理工作中心组织网络和工作制度，按照“8+x”的模式，整合综治、、司法行政、人民调解、警务、禁毒、流动人口服务管理、安全生产、交通安全管理等部门联合开展工作。根据省级规范化要求建设东莹社区和胡宅垄村综治工作室，有专门人员、有健全的组织，并在外来人口相对集中的胡宅垄村建立了治安巡防队伍。1—11月，排查出各类矛盾纠纷33起，调处33起，调处成功32起。共收到上级转发来信15件，调查和报结14件。

四、村委会和居委会换届选举工作

按照县委、县政府的统一部署，于4月17日顺利完成了村委会换届选举工作，一大批年富力强，政治素质好，有文化、懂经济会管理，能带领群众脱贫致富，受群众拥护、信任和认可的同志入选村极领导班子，为农村基层组织注入了新的活力。全镇12个行政村,共选出村委会主任12人，委员30人。由于选举中对姓名按身份证上为准和户内不准写作的严格要求，使参加竞选的对象和群众心服口服，成为了全县村委换届后上访最少的乡镇。8月4日圆满完成了东莹社区居委会换届选举工作。

村委会选举结束后，对村监委会进行了选举，明确了各线负责人，为了使新上任的村干部尽快进入各自角色，适应新的工作岗位，邀请县委组织部、县纪委和县委党校领导为村三委成员进行培训。5月份专门组织村主职干部赴金华职业技术学院进行为期2天的培训，邀请市农办主任和金华职业技术学院教授就农业及法律进行了授课。6月中旬又组织村主职干部参加了县委组织部举办的培训。根据各线安排，镇党委制订了20*年教育培训计划，各项培训计划已基本完成。

五、“树新形象、创新业绩”主题实践活动

专门召开班子会议，对调研活动实施方案进行了专题讨论，班子成员依据各自分管范围，联系本镇农业、工业、集镇建设、社会稳定、组织建设等方面急需解决的问题确定了11个调研主题，每个班子成员负责1个调研课题，相应办公室成员为调研组成员。制定了调研活动实施方案和主题实践活动实施方案。从4月24日开始，班子成员分批带领调研组成员通过实地考察、见面座谈、个别走访的形式开展了为期3—4天的蹲点调研，撰写了蹲点手记和创业创新建议书。10月份，班子成员根据平时工作中碰到的难题穿插自己的体会撰写了破难攻坚纪实。

六、党建工作

建立健全中心组学习制度，加强对党的十七大报告和十七届三中全会精神的认识和学习，领导班子和机关干部的大局意识、经济意识、服务意识全面提升。在党风廉政建设方面，镇纪委制定20*年党风廉政建设工作计划，完善各项规章制度，严格落实党风廉政建设责任分解制度，完成自办案件2件。同时，把文化做为切入点，开展“廉政文化进村”系列活动。积极响应县委、县政府的号召，镇党委、政府、工会、商会联合向辖区内各单位、企业、村发出了为地震灾区人民捐款献爱心的倡议书，号召大家发扬“一方有难，八方支援”的传统美德，及时伸出援助之手，帮助灾区人民度过难关。镇机关及农村支部党员258人通过镇向灾区人民捐款33149元，自愿交纳特殊党费45601.28元。截至11月底，共发展党员6名。11月成立了镇机关党委、党员服务中心党支部和离退休党支部。按照上级要求，12个行政村1个社区远程教育站点在20*—2010年分批创建二星级、三星级、四星级站点。

七、社会各项事业

篇（5）

首先感谢街道领导给我们**社区提供了和大家共同交流学习的机会，我们感到非常荣幸，同时也借此机会向其他社区学习。为此，我代表**社区向各位领导和同事们汇报一下我社区在此次经济清查工作中的一些工作方法，有不当之处，敬请各位领导和同事批评指正。

20**年*月22日，*街道**社区经济普查清查工作正式展开，此次经济普查清查工作时间紧、任务重、难度大、业务性强，为了有条不紊按质按量地完成清查任务，社区主要是从以下几个方面做起：

一、认真贯彻落实区统计局、街道普查办的统一部署，积极开展经济普查的宣传动员工作。为了做好第二次全国经济普查，社区充分利用宣传栏、黑板报、横幅等宣传工具，采用多种形式进行经济普查的宣传动员工作，为普查工作顺利实施创造良好的社会环境；同时社区及时组织召开党员居民积极分子会议宣传经济普查的重要意义和要求，并通过这些“社区积极分子宣传员”们的广泛宣传，使经济普查家喻户晓；

二、划分责任区，责任到人。社区及时调整责任片区的划分，由原来的按路段划分责任区调整为按块划分责任区，将社区分成六块，实现无缝连接，确保社区从边到角全覆盖，责任到人，任务清楚；同时及时调整了清查底册，将底册划整为零，社区在区下发电子清查底册的基础上，对底册进行了整理，按责任区划分为六块，改版为书本大小的表格，便于携带；

三、坚持晨会制度，做好计划与统计工作，有的放矢。社区自开展清查普查工作以来，每天坚持晨会制度，利用上班前半小时，解决清查工作中遇到的问题，根据清查工作进度，合理分配普查小组人员，布置好当天工作任务；针对清查中出现的问题，进行现场集中答疑并做好清查表的填写培训指导工作。通过晨会制度，普查人员的业务水平明显提高，大大提高了清查表的填写成功率；

四、积极开动脑筋，破解重点地区清查难题。**社区有三个区域清查比较困难，一是3503厂生活区，地域大注册企业较多；二是镇江路菜场，个体经营户多；三是**饭店，长住单位多。要想把这三个区域一户不漏清查上来相当困难。针对这些情况，**社区积极与驻区单位联系，取得了他们的支持和帮助。通过与3503厂物业三产联系，请他们提供了房屋租赁明细表，根据租赁明细表上的单位和地址准确地对3503厂内单位进行了一户一户的上门清查；对镇江路菜场个体户多，配合程度差的情况，社区普查人员找到菜场办公室，积极向其宣传经济普查的意义，得到了菜场管理办公室人员的配合，菜场管理办公室派出菜场管理人员与社区普查人员一起，分成三组，对菜场内有证、无证个体户进行逐户登记，仅仅用了一天的时间，共登记菜场内个体户119户，做到了一户不漏，效率与准确率双盈；**饭店是社区内的四星级饭店，集住宿、餐饮、娱乐、旅游为一身，饭店内还有很多长住单位，要想在短时间内将这样的单位情况盘清，难度相当大。社区将**饭店做为一个责任片区，由熟悉该单位的普查员负责，在上门清查的过程中，取得了**饭店领导对清查工作的大力支持，将其单位及所属的非独立核算单位一一列出，详细说明每个单位的情况并指定了单位负责人填报清查表，同时**饭店还为社区提供了饭店长住单位的详细名单。由于得到了**饭店的大力支持，社区顺利解决了这一地区的清查难题。

五、及时录入汇总各单位清查表，做好年底经济普查的资料数据收集工作。此次经济清查是为年底全国第二次经济普查做准备，因此社区每天在交表前及时将各单位清查表录入电脑，为正式普查保存了一份完整的珍贵的经济单位的资料。

在本次经济清查过程中，虽然绝大多数调查对象都能积极配合，但也有一些单位和个人心存疑虑，出现了门难进、脸难看、态度恶劣、不讲真话、敷衍了事等现象，甚至有的单位将我们的普查员粗暴拒之门外。对此现象，社区普查员们总是迎难而上，一遍一遍地上门向他们宣传经济普查工作的目的性、重要性和保密性，让普查对象了解经济普查是利国利民的好事，对每一个个人都有好处，并让其相信统计数据绝对不会泄露给市场竞争对手，不会成为工商、税务、质检等管理部门上门检查的依据......。就这样，在全体社区普查员们的辛勤努力下，社区圆满完成了本辖区内所有单位的清查工作，共清查出各类经济单位374家，其中法人单位73家，产业活动单位33家，个体户268家，顺利通过了区统计局的逐户检查。

篇（6）

一、工业发展

全镇153家企业1—11月实现工业总产值8亿元，完成全年计划9亿元的88.89%，同比增长19.05%，其中工业功能区6.66亿元，占全镇的83.2%。实现工业出货值2.24亿元,工业销售产值7.59亿元，其中工业功能区6.22亿元，占全部企业的82%；实现工业税收2504万元。1—11月工业功能区企业固定资产投产额达1.35亿元，完成全年计划1.4亿元的96.43%。功能区基础设施投资920万元，完成全年计划900万元的102.22%，累计已达3547万元。1—11月完成来料加工11*万元，占全年任务1180万元的93.9%。

1—11月以来，主要完成了以下几项工作：

1、理清家底，明确任务。全面排摸，因企制宜，在征求企业意见的基础上，将20*年工业考核指标任务分解到相关企业，明确年度目标任务，责任到人、到企业，确保全年任务的完成。11月底，专门对照目标任务进行了检查。

2、建设当前，规划长远。

（1）招商引资、土地挖潜增效及家庭工业。引进内资8469万元，完成全年计划8000万元的105.86%；外资正在落实中。完成通往炸药仓库的路及配套设施建设，土地已于9月份成功拍卖。新发展家庭加工业企业18家。

（2）加快推进项目建设。对去年集体开工的4家企业以及部分工业用地未开工项目，落实专门联系领导、责任人员，由工办负责每月汇总企业建设进度情况。绘制新开工企业建设进度柱体动态图，在工业区醒目位置予以公示。

（3）完善基础设施建设。反船形地块平基已完成工程量的45%，刘李山地块已完成政策处理。工业园区有线电视已开通，极大地丰富了职工的业余文化生活。胡宅垄主干道绿化工程已完成。工业园区自来水管道已完成铺设任务。

（4）出台奖励政策，着重在企业加快建设进度以及提升亩均效益上予以重点扶持和奖励。为了提高现有企业的规模及新老“三率”，提升亩均效益概念，出台了《关于进一步鼓励和促进工业经济发展的若干意见》。

（5）做好土地总规划调整前期工作。完成了下步拟开发建设区块的前期土地红线图规划，为土地总体规划的调整做好充分准备。

3、狠抓安全生产。成立了安全隐患排查和百日督查领导小组，制订相应方案，对企业主及安全员进行安全生产培训，并组织工办人员对企业、露天矿山及建筑工地进行安全生产大检查，对存在安全隐患的相关企业发放了整改通知书。对废弃矿山进行了整治。

4、其他。完成了工业污染源普查和经济普查调查摸底清查工作。

二、新农村建设工作

农林工作：完成农业污染源普查工作。在上下坑建立强化栽培测土配方施肥示范方100亩。做好种粮农民政策性农业保险工作，落实农户41户，面积73.2亩。完成绿化造林面积325亩。积极开展动物疫病防控工作。

村庄整治、生态村建设：进入扫尾阶段。董村村庄整治力争在年底前通过验收。4个村1个社区目前已通过县生态办的复验，另有董村、上*2个村已通过初验。

清泉工程：方坑水库至桔山水库引接主管道工程、水厂至胡宅垄供水工程及*村村网建设已全部完工。

镇垃圾中转站主体工程、村级垃圾收集房、老年活动中心及门球场、卫生院门诊楼土建工程已基本完工。

低收入农户奔小康工程：对低收入农户进行调查，重新分类，制定帮扶计划，开展帮扶。全镇共有106户194人，死亡11户13人，加入低保8户11人。87户中79户无发展意愿，2户有发展意愿，根据其实际情况和发展意愿进行了帮扶，6户务工。其中2人参加了低收入农户培训。制定了全镇低收入农户奔小康工程5年总体规划和低收入农户集中村奔小康5年建设规划。

计划生育工作：镇党委、政府始终把计划生育工作摆在突出位置，专门召开计划生育工作落实会议。要求村主职领导亲自参与计划生育工作，定期专题汇报计划生育工作进展情况，计划生育联系员采用聘任制，实行工作登记制度和例会汇报制度，并对其开展考核，此项举措极大地调动了村主职领导和计划生育联系员的工作积极性、主动性。1—11月份，全镇出生人口91人，计划生育率达94.19%，采取各种措施2*0人，综合避孕率达91.63%。

村级财务管理：结合近年来村级财务管理当中出现的一些问题，今年5月份在全县范围内公开招考，聘用了2名有会计证、大专以上文凭的年轻专业人员，担任镇中心会计和出纳，并对《*镇村级村务、财务管理制度》进行了完善，对自然村和行政村财务管理制度进行了细化。

三、稳定工作

为了加强和规范村级治保、调解组织建设，及时调处纠纷，化解矛盾，制订了《*镇村级治保调解工作考核奖励办法》。开展了“迎奥运、解矛盾、建机制、保稳定”为主题的排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动，将分析排查出的问题与隐患，逐一登记建档，涉奥期间对重点人员实行监控点包保责任制，对思想顽固的人员进行教育转化，对生活困难人员进行帮扶救助，顺利完成了奥运安保工作。完善镇社会治安综合治理工作中心组织网络和工作制度，按照“8+x”的模式，整合综治、、司法行政、人民调解、警务、禁毒、流动人口服务管理、安全生产、交通安全管理等部门联合开展工作。根据省级规范化要求建设东莹社区和胡宅垄村综治工作室，有专门人员、有健全的组织，并在外来人口相对集中的胡宅垄村建立了治安巡防队伍。1—11月，排查出各类矛盾纠纷33起，调处33起，调处成功32起。共收到上级转发来信15件，调查和报结14件。

四、组织建设

换届选举工作：按照县委、县政府的统一部署，于4月17日顺利完成了村委会换届选举工作，一大批年富力强，政治素质好，有文化、懂经济会管理，能带领群众脱贫致富，受群众拥护、信任和认可的同志入选村极领导班子，为农村基层组织注入了新的活力。全镇12个行政村,共选出村委会主任12人，委员30人。由于选举中对姓名按身份证上为准和户内不准写作的严格要求，使参加竞选的对象和群众心服口服，成为了全县村委换届后上访最少的乡镇。8月4日圆满完成了东莹社区居委会换届选举工作。

村委会选举结束后，对村监委会进行了选举，明确了各线负责人，为了使新上任的村干部尽快进入各自角色，适应新的工作岗位，邀请县委组织部、县纪委和县委党校领导为村三委成员进行培训。5月份专门组织村主职干部赴金华职业技术学院进行为期2天的培训，邀请市农办主任和金华职业技术学院教授就农业及法律进行了授课。6月中旬又组织村主职干部参加了县委组织部举办的培训。根据各线安排，镇党委制订了20*年教育培训计划，各项培训计划已基本完成。

“树新形象、创新业绩”主题实践活动：专门召开班子会议，对调研活动实施方案进行了专题讨论，班子成员依据各自分管范围，联系本镇农业、工业、集镇建设、社会稳定、组织建设等方面急需解决的问题确定了11个调研主题，每个班子成员负责1个调研课题，相应办公室成员为调研组成员。制定了调研活动实施方案和主题实践活动实施方案。从4月24日开始，班子成员分批带领调研组成员通过实地考察、见面座谈、个别走访的形式开展了为期3—4天的蹲点调研，撰写了蹲点手记和创业创新建议书。10月份，班子成员根据平时工作中碰到的难题穿插自己的体会撰写了破难攻坚纪实。

党建工作：建立健全中心组学习制度，加强对党的十七大报告和十七届三中全会精神的认识和学习，领导班子和机关干部的大局意识、经济意识、服务意识全面提升。积极响应县委、县政府的号召，镇党委、政府、工会、商会联合向辖区内各单位、企业、村发出了为地震灾区人民捐款献爱心的倡议书，号召大家发扬“一方有难，八方支援”的传统美德，及时伸出援助之手，帮助灾区人民度过难关。镇机关及农村支部党员258人通过镇向灾区人民捐款33149元，自愿交纳特殊党费45601.28元。截至11月底，共发展党员6名。11月成立了镇机关党委、党员服务中心党支部和离退休党支部。按照上级要求，12个行政村1个社区远程教育站点在20*—2010年分批创建二星级、三星级、四星级站点。

五、社会各项事业

文化建设工作：重视文化建设工作，专门制定了《*镇文化建设方案》。相继举办了首届和睦家庭颁奖晚会、第十六届文艺百花会及*镇改革开放30周年摄影比赛。评选出的摄影作品还将制作成展板在各村巡展。

科技教育工作：积极组织企业主参加浙江大学支持武义创新创业行动对接活动。对全镇农业结构、种养殖大户进行了调查，推荐了4个县级科技示范户。改善了师生的生活条件，添置了教学设备。

农村劳动力转移：通过开展农民职业技能培训，提高了农民的技术素质，促进了农村剩余劳动力的转移，为增加农民的非农收入创造了条件。完成重点培训82人，企业务工人员培训100人。

六、党风廉政建设

一年来，镇党委、政府坚持把党风廉政建设作为一项重要工作常抓不懈，通过认真落实领导干部廉洁自律规定和“四条禁令”等，把加强党风廉政建设与加强业务工作、改进机关工作作风有机结合起来，立足于教育，着眼于防范，有效地推进了党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。镇纪委制定20*年党风廉政建设工作计划，完善各项规章制度，严格落实党风廉政建设责任分解制度。通过组织学习《建立健全惩治和预防腐败体系20*-2012年工作规划》、《廉政准则》和收看警示教育片，提高广大党员干部遵纪守法自觉性。加大对反腐倡廉宣传教育力度，增强党员干部的廉洁自律意识。坚决贯彻落实中央对反腐败工作的决策部署，把案件查处工作作为党风廉政建设和反腐倡廉工作的中心环节，抓紧抓实。完成自办案件2件，镇纪委发现胡宅垄财务问题，及时向县纪委汇报。通过案件查办，严肃了党纪，保持了党的先进性和纯洁性。同时，把文化做为切入点，开展“廉政文化进村”系列活动。一年来，镇干部作风大有好转，办事效率大大提高，廉洁奉公，勤政为民的意识明显增强，受到了人民群众的赞扬。

篇（7）

一、多措并举，推进常规工作

一是实行挂图作战。第一时间建立复工复产企业联系人制度，成立领导小组，实行挂图作战，主动与市发改委、市工信局、市商务局等部门联系，确定625户企业为调查目标。采用在工商网站、114查寻、联系企业包保人等多种方式，找寻企业联系电话。为确保工作任务及时完成，在两次疫情期科内人员全员上班，采取下任务量的方法，每人每天完成40--50户企业任务，每天专人晚上下班时汇总企业信息。通过多轮电话调度，全年共打企业电话6965个，掌握企业情况，开复工时间，了解企业需求，多渠道招聘信息，并为企业推荐适合人才。

二是建立24小时重点企业保障机制与农民工返岗复工点对点工作，并对韩国返吉人员情况开展服务。建立24小时重点企业调度保障机制，确定18户企业为24小时重点企业，建立企业需求台账，每天调度企业情况，实现企业产能清、员工总数清、缺工人数清、空岗结构清、问题困难清，保障重点企业尽快复工达产,其中友华医疗科技有限公司等生产疫情物资企业，我们重点推荐保证企业用工需求。农民工返岗复工点对点工作，平台开通以来，每日进行平台维护，服务外地企业92户，返岗员工108人，其中87人跨省返岗复工。在全地区开展韩国返吉人员情况调查，通过和防疫部门、社区走访等方式，了解返吉人员情况，对有就业需求人员建立台帐，逐一打电话，开展职业指导及岗位推荐工作。

三是开展各类专项行动。开展2020年春风行动暨就业援助月活动、公益网络招聘月活动、百日千万网络招聘月活动，民营企业招聘月活动，金秋招聘月活动，制作网络招聘平台使用方法短视频和操作指南，指导用人单位在网站或微信平台上注册岗位信息，预约网络招聘会和网络面试；指导求职者在线查询岗位信息、投递简历，与企业在线沟通洽谈。全年，招聘人数1、2万人，新增注册求职人员6982人（比去年同期增加2倍），投递简历2542人（比去年同期增加1倍）。

四是优化网站微信版块，做好线下宣传，用户活跃度高。

（改版）优化网站和微信平台功能设置，将原有功能分类汇总，分为找工作、查信息、要上网三个模块，简单明了，重新梳理招聘与求职流程，为关注者提供快速使用通道，在微信端新增就业微课堂、就业援助绿色通道、职业指导在线咨询、在线素质测评、百日千万、本市岗位信息、湖北籍人员专栏、省外岗位信息等多个版块；在微信平台设置专栏，分为政策篇和岗位篇，政策篇中将相关就业政策整理汇总，岗位篇根据每周主题内容优选岗位集中，促进求职用工双方网上适时匹配，打造更优更便捷的线上招聘服务平台。

（宣传）在疫情发生第一时间下发《关于在疫情期间推广使用线上招聘求职平台的通知》，要求保证在疫情期间用工招聘不断线，发挥线上服务人岗匹配功能，广泛推广线上招聘服务平台，扩大线上招聘力度，印制成宣传单和条幅，在社区显著位置张贴，扩大平台知晓率，让疫情期间网络招聘深入人心，引导更多的用工单位和求职者线上实现有效对接。在三大运营商发短信，对网站、微信进行宣传，这期间电话咨询人员巨增，最多一天接近50个电话，其中也有人因找不到适合的岗位而情绪焦虑，工作人员都耐心细致的解答，做好求职者的心理调适，减轻心理压力。

（引领）每日调度县（市）区工作推进情况，对于有问题的地区，随时解答，实现全市信息资源共享。网站和微信平台每日更新，更好的满足了不同层次求职者的需求，提升平台对企业和求职者的吸引力和感召力，增加用户黏性，目前活跃度高，有的招聘信息上传当日即能招满(万达、创业夜市摊位） 。到目前为止，网站总访问量219万人次（去年底70万），日最高点击量达5万人次，微信关注人数突破10、9万，日浏览量达1.7万人次，每天工作人员在线为四个微信求职群近2000名求职者提供在线咨询、职业介绍、职业指导等就业服务，已有求职者在微信群中，通过我们的信息，找到工作岗位，并说这个平台很好，对于有问题的人员，群主都及时回复。

五是开展职业指导服务。从全市各级公共就业服务机构、学校、企业中选取优秀职业指导师录制16个职业指导精品视频课程，其中大学生职业生涯规划5个视频课被人社部采纳。课程针对用工企业、失业人员、高校毕业生等各类重点群体，涵盖企业防疫、求职准备、简历制作、面试技巧、生涯规划、个案分析等各个层面。

主动服务。对于在网上登记的求职者，采取每人至少打一次电话的方式，了解求职者情况，推荐岗位开展职业指导服务，对于焦虑者起到安抚的作用，全年共打求职者电话12365个；职业指导员通过电话、微信等方式对求职者进行一对一分级分类指导，帮助求职人员走出迷茫，树立正确择业观，每个职业指导师日平均提供职业指导服务达到5人次。在微信平台开通职业指导专栏，留言求职者51人，逐一进行电话回复，有因长期失业失去信心，有面临职业选择，需要心理调适，通过职业指导老师促膝长谈，一对一指导和面对面相结合，最终助其上岗。

（进校长园）11月开始跟随团市委分别到北华大学、吉林电子信息职业技术学院、吉林工业职业技术学院、吉林农业科技学院、东北电力大学等八所院校开展职业指导讲座服务，为该校的学生开展职业生涯规划讲座，如何做好从学生到职场的转换。

六是开展监测工作，为供求分析提供支撑

1、时时监测企业情况。年前即对我市100户用工企业电话开展调查，了解企业节前节后用工需求情况。疫情发生后，多次了解重点监测企业290户情况，每10日上报数据，每月形成分析报告；同时在网站登记企业中，选择部分因受疫情影响严重的旅游、餐饮、商贸、物流等行业及劳动密集型企业100户，通过问卷星小程序开展企业调查，对企业用工数量、用工需求、缺工情况、减员情况、工资和福利待遇等进行详细调查和统计，了解企业受疫情影响情况.

2、开展供求分析工作，掌握企业情况。制作系统操作流程视频，指导全地区上报12张数据统计表，具体分析数据情况，从性别、年龄、学历、技能、人员类别等分析求职人员特点，从企业所处产业、行业、企业性质、需求人员类别、分析企业需求状况，统计出需求大于求职前10个职业，求职大于需求的前10个职业。分析全地区用工形势，存在问题及下步工作打算。（实现系统上报数据）

3、完成各类报表材料上报工作。上报公共就业人才服务工作情况（日报）、2020春风行动暨就业援助月活动线上岗位信息（日报）、疫情防控期间网络招聘情况（日报）、人力资源服务机构招聘信息统计表（周报）、24小时重点企业用工调度工作信息汇总表（日报·周报）、 百日千万网络招聘专项行动周调度统计表、吉林市居民家庭收入评估标准（报民政局）、韩国返回人员调查表（总结）、当前经济活动拉动就业情况调查表、供求分析季报（12张表）、企业用工动态监测（10日报、半月报、月报）、招聘会月报表、职业紧缺目录（此项工作我市是试点单位）

上报各类材料：省就业服务局开展就业服务工作调研汇报材料（找两户企业）、疫情防控期间人社系统政策落实情况总结（介绍怎么做）、24小时重点用工企业用工保障情况汇报、助力企业复工复产搭建用工平台、100户企业情况分析报告、服务企业复工复产情况、农民工点对点返岗复工工作情况、韩国返回人员情况总结（周报 总结）、百日千万活动周总结（活动情况、图片、视频、职业指导视频课）

其它工作：按照省人社文件《关于做好就业岗位信息归集和服和的通知》先后两次导入系统数据；为省信息化成果展提供数材；完善信息化建设，针对目前系统使用两年多时间，提出在关问题，并协调软件公司进行修理完善；协调各部门办理线下招聘会手续，汇总全市职业指导师情况。

二、创新工作方法，在全国全省取得佳绩

为让求职者进一步了解企业情况，帮助求职者就业，利用现有的设备和人员，在新媒体微信、抖音、快手中开展直播服务，借鉴网红直播模式，开通就业招聘直播间，职业指导师变身网红，播出企业情况，邀请企业人资参与，详细讲解企业和招聘条件，展示企业生产情景，解读就业政策，针对普遍问题，开展职业指导和职业素质测评服务。现场向求职者推介岗位，与求职者在线互动，帮助答疑解惑。团市委看到直播后，主动联系我们，我们共同开展“江城就业有未来，线上就业招聘会”活动，并在各大高校进行宣传，拓宽服务领域，最多一次关注近200人，自开播以来，共计322户企业推送岗位2500余个，4户企业代表参与直招，为求职者和用工单位搭建了有效的对接平台。在省厅下发《关于开展“直播带岗”活动的通知中，将吉林市直播带岗向全省推送。

篇（8）

强化组织领导是推进工资集体协商工作常态化的前提和保证。我们建立和完善了组织领导机制，确保工资集体协商工作在各级党政工组织的领导下全面扎实推进。一是成立市工资集体协商工作领导小组。在市委、市政府的支持下，成立了由市委副书记任组长，市总主席、市政府联系工会工作的副市长任副组长，市人社局、企业联合会／企业家协会等相关部门为成员单位的市工资集体协商工作领导小组，办公室设在市总工会。在镇区也建立了相应的组织领导机构。两级领导小组定期例会，听取情况汇报，研究解决难点重点问题，把握方向，提出要求，制定政策，统筹协调，确保工资集体协商工作的全面推进和不断深化。二是成立工资集体协商工作办公室。聘请抓工资协商经验丰富的老同志和市总机关相关部室的同志，专门负责策划和下基层进行指导，确保工资集体协商工作长年有人抓。三是组建区域和行业工会联合会。在各镇区、村分别组建了区域和行业工会联合会，推选村党支部书记出任行业工会主席，确立了村级行业工资集体协商的劳方主体，强化了职工方在开展工资集体协商中的力量。四是组建劳动定额（工资标准）指导委员会。全市18个镇区全部建立了由镇工会干部、乡企服务中心人员、技术工人代表、企业经营者组成的劳动定额指导委员会，根据职工方和企业方的要求，规范确定劳资双方都能接受的定额标准，为开展工资集体协商提供依据。五是不断加大工资集体协商指导团组建力度。各镇区全部建立了由乡镇党委副书记为团长，劳动、工商、地税、财政、审计、乡企服务等部门人员组成的工资集体协商指导团，充分发挥讲解政策、答疑解惑、协调劳资分歧的作用，推进协商工作顺利进行。

二、建立工作推进机制，确保工资集体协商协调发展

1、分类指导，协调推进。一是指导星级和规模以上企业独立开展工资集体协商。指导这些企业把工资协商的重点放到建立职工工资逐年增长机制上来，最大限度地增加职工收入。二是着力推进区域和行业工资集体协商。指导分散在区域和行业中的不具备独立协商条件的小微企业，把工资协商的重点放在制定行业工资标准和区域工资三条线标准上，解决了企业工资集体协商工作发展不平衡的问题。三是指导区域内小行业开展二次协商。在区域协商的基础上，针对区域内的小行业不同特点再次开展行业协商，细化了小行业的工资标准，增强了针对性，提高了小行业职工收入。对行业内经营困难的小微企业，指导他们把协商的重点放在建立支付保障机制上，使这些小微企业的职工也能通过工资集体协商受益。

2、以点带面，整体推进。我们在推广虎庄典型的基础上，形成了层层抓典型，镇镇有典型的局面。市总重点培养和选树了永壮集团、建一镇、BL矿等19个不同的典型，通过工会主席现场观摩会，大力加以推广，较好地解决了基层不会谈、不愿谈和协商质量不高的问题。去年10月，组织召开了金桥管理区耐火行业第二次工资集体协商现场观摩会，引导各镇区在重点区域、行业和企业，普遍开展了第二次、第三次工资集体协商，扩大了覆盖面，提高了协商质量。

3、以上代下，重点推进。针对一些中小型非公企业存在的企业主不愿谈，工会主席和职工代表不敢谈、不敢发出要约的问题，由镇区工会代企业发出要约，并接受邀请主持企业工资协商会，避免企业工会与老板发生矛盾。对不执行要约的企业，由上级工会按照《辽宁省企业工资集体协商工作规定》，督促企业执行。

三、建立规范运行机制，确保工资集体协商工作质量

1、坚持规划先行。我们从2008年开始，坚持在年初就把全年工资集体协商工作的目标任务安排部署下去，通过工资集体协商活动月集中发出要约，活动月结束以后，再根据情况随时发出要约；每个季度召开一次镇区工会主席工作调度会，听取汇报，交流情况，提出推进措施，形成了工资集体协商工作年初早部署、季度有安排、随时有调度的工作运行机制。

2、搞好预商。我们指导各级劳动定额指导委员会根据当地劳动力市场工资平均价位，结合不同的行业特点，采取不同的测算方式，制定推行了基本定额、超时定额、无限定额等三种定额形式，在此基础上，形成了36个行业的工资标准，还确定了135个区域三条线标准，为劳资双方协商、制订工资集体协议提供了依据。通过召开企业工会主席、职工方代表和企业方代表座谈会进行预商，摸清职工方关于工资的诉求标准和企业方能够接受的底数，协调双方立场，使其在工资标准上达成初步共识，拟定工资集体协议文本，为正式协商做好准备。

3、开好协商会。为了提高工资集体协商的质量，我们对开好协商会提出了五条标准：一是准备不充分的不要匆忙召开正式协商会；二是必须确定工资涨幅比例，而且要随着企业效益的增长逐年提高；三是必须制定规范的工资集体合同文本；四是自己不能独立完成协商的小企业，可以申请由上级工会主持；五是必须邀请工资集体协商指导团有关成员入会指导。

4、开好职代会。为了保证工资集体协商内容与结果变成约束双方的法规，我们指导区域、行业、企业召开职代会（或职工大会），工资集体协议经审议后实施，并张榜公示，接受职工群众监督，同时提交劳动部门备案。

5、开展协商评估。指导基层工会对工资协议执行情况进行评估，形成评估意见，推动工资集体协议的落实。

6、培训好队伍。为了促进工资集体协商工规范运行，我们举办了五次封闭式培训班，基层工会干部、协商指导员和部分企业职工协商代表等1000多人参加，邀请中国劳动关系学院和省、市专家及相关领导授课，进行全面系统的业务培训。

四、建立约束激励机制，确保工资集体协商顺利推进

1、纳入党政工作责任目标。党政重视是工资集体协商工作建立常态机制，扎扎实实向前推进的关键。市委、市政府下发了《关于开展工资集体协商工作目标管理责任制考核的通知》，在考核镇区经济发展指标的同时，对和谐劳动关系建设和工资集体协商工作推进情况实行同步考核、奖励。在《千分考核细则》中，给工资集体协商等工会的重点工作设立的分值为10分，对不开展工资集体协商工作的镇区视为没有完成年度工作目标任务，增强了镇区党政组织重视和支持工资集体协商工作的责任感。为了充分发挥劳动关系三方的职能和优势，我们和人社局、企业联合会在明确各自职责的基础上，建立了“三方”协同配合的联动工作机制，形成了党委领导、政府主导、工会运作、各方配合、企业和职工参与的工作格局。

2、纳入星级企业考评条件。我们建议市委、市政府将工资集体协商纳入星级企业评选条件，得到重视和支持。市委、市政府下发了《关于工资集体协商纳入星经企业考评的意见》，明确要求，星级企业必须开展工资集体协商，维护职工合法权益，不开展工资集体协商的不能评为星级企业。目前，我市星级企业开展工资集体协商工作的已达200家，占总数的80%。

3、纳入人大代表和政协委员人选的资格条件。市委有关部门在讨论确定企业经营者作为人大代表和政协委员人选时，主动征求工会意见，我们根据企业开展工资集体协商工作的情况，提出意见和建议，引起了企业经营者对工资集体协商工作的重视。

4、纳入评先评优的必要条件。我们在评选推荐市级以上劳动模范、“五一”劳动奖章时，把工资集体协商开展情况作为必备条件，严格审核把关，对不开展工资集体协商的企业经营者不纳入提名范围。

5、纳入工会工作责任目标。一是实行目标管理。我们将市委、市政府对镇区《千分考核细则》进行细化，把考核工会的10分扩展为100分，对镇区工会工作实行“百分考核”，其中工资集体协商工作占90分。二是签订责任状。市总与各镇区工会签订了工资集体协商工作责任状，将工作拓面、提高质量、完成时限等写入责任状，年终时考核完成情况。各镇区工会也分别与各村、企业工会签订了目标责任书，纳入对村干部的年终考核内容。三是包点包片。市总各位副主席包片，机关各部长包镇区，工资集体协商办公室的成员包区域、行业，明确任务，落实责任。

6、实施奖惩。我们先后拿出10万元，对工资集体协商开展好的镇区党政领导、镇区工会和工会主席分别进行奖励，有的镇区工会主席一次得到几千元奖金。各镇区工会也对各村、街道工会实行奖励。对开展工资集体协商等工会重点工作成绩突出的20多名镇区工会主席推荐交流到党政领导岗位；对责任心不强、没有完成工资协商任务的4名工会主席调离了岗位。为了给基层工会开展工资集体协商工作创造良好的条件，我们还先后投入20余万元，为镇区、村级工资集体协商工作办公室配备了电脑、档案柜、档案盒等物品，改善了办公条件。

五、建立评估监督机制，确保工资集体协商取得实效

1、全面推行协商评估制度。开展协商评估是提高工资集体协议履约率的重要手段。我们在服装行业开展工资集体协商评估工作的同时，将这一制度推广到了所有区域、行业和企业。由评估委员会对工资集体协议的执行情况进行逐条评估，做出评估报告，及时纠正和调整协议履行中遇到的问题。对因客观因素不能兑现协议或因情况变化确需重新协商的，督促企业方重新协商，并对协议条款进行调整。对于没有正当理由而不兑现工资集体协议的企业，由上级工会及时进行督促，还不能兑现协议的，提交仲裁或通过法律诉讼来解决。

篇（9）

一、学校基本情况：

小学创建于1959年，当时建在化工厂，校名为小学，1966年

农场将学校迁到十字路南路16号，改名为十字路小学，后又称为中心小学，更名为东西湖小学。学校占地面积为11013.38平方米，建筑面积为3134088平方米，学校环境优美整洁，教学设备良好，设有实验室、微机室、多媒体室、图书室等12个专用功能室。

目前，学校在编教职工39人,其中专任教师35人,管理人员3人,工勤人员1人,学历合格率100%,本科学历6人,,占学校人数的15.4%,专科学历24人,占学校人数的61.5%,区级学带1人,区级优青2人,全校有12个教学班,共计499位学生。

二、上下合力，多方联动，大力推进学校的硬件建设。

人民教育政府办，办好教育为人民。近几年来学校高度重视硬件与环境建设，

多方联动，上下沟通，争取区政府和街道的支持。在区教育局、区政府、区委办局、街道的大力关心和支持下，学校教学环境得以较好改善，新建和改建了一些项目，合计投入一百多万元，其具体如下：

1、新建厕所投入23.8万元。

2、教师内外装修投入19.3万元。

3、电路改造投入7.8万元。

4、新增电脑12台，投入5.6万元。

5、新建食堂投入3.4万远。

6、新增食堂设备投入2.34万元。

7、新增教师办公桌椅、办公柜投入3.2万元。

8、新增教学设备及科学实验室实验桌、实验柜投入24.9万元。

9、街近三年来共计投入10万元。

区政府、区教育局、街道的大力支持与关心，为学校发展提供了有力支撑，

为办社区百姓满意的学校打下坚实的基础。

三、坚持正确的办学方向，努力办人民满意的学校。

学校拥有一支团结奋进的领导集体，班子成员坚持学习落实科学发展观，坚

持以人为本，用健全的制度规范人，用创新的方法引导人，用丰富的情感感化人。学校坚持正确的办学方向，全面落实好党的方针、路线、政策、法律法规，学校坚持“和谐、快乐、向上”的办学理念，坚持“管理规范、环境优良、师生共进、质量过硬、社会满意”的办学目标，恪守“诚信做人、塌实做事”的校训，弘扬“团结、务实、创新”的校风，张扬“爱生、敬业、博学、善教”的教风，培养“乐学、尊师、文明、守纪”的学风。全体教职工都在用心去践行、去诠释、去充实坚持与落实的内涵，其具体表现在以下几个方面：

1、坚持强化领导，落实领导责任制。

学校班子成员认为：唯有学习，才能加深理解、提高认识，才能增智敏思；

唯有共识，才能创造高效率，所以班子成员做到统一思想，达成共识，统一行动，蹲点分工：

校长：全面，重点蹲点数学教研组。

书记：党务，重点蹲点综合组。

校长：教学、体卫艺，重点蹲点六年级语文组。

主席：工会、政教，重点蹲点六年级数学组。

：教务，蹲点1—5年级语文。

：政教，蹲点1—5年级数学。

：教科研、教师发展，蹲点六年级语文。

：校办，蹲点六年级英语。

美国作家韦伯斯特说“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业，

智慧、双手、力量结合在一起几乎是万能的”因而学校既高度重视分工，又高度重视合作。

2、坚持以人为本，落实好建章建制工作。

建制原则：够用、实用、好用。

新增或改进完善：《教职工上班工作制度》、《学校中层干部、教研组长、管

理员考核细则》、《会议制度》、《公用经费管理规定》、《教师教学考核细则》、《教师专业发展考核细则》、《班主任月考核细则》等管理制度24篇。

3、坚持以德为首，落实师德师风建设工作。

政策法规、文件的学习。

开展各种活动，如：演讲、讨论、征文等。

4、坚持以学生道德品质、行为习惯的培养为基石，落实好“四种习惯”的培养

工作。

开展星级学生的评比活动：劳动之星、文明之星、学习之星、健康之星、希望之星、值日之星。

开展优秀班级评比：文明班级、纪律班级、卫生班级、两操班级。

5、坚持促进教师的专业成长，落实好学习培训工作。

学习、提高认识，激发内驱力。

搭建学习交流平台，校内校外（片、区、市、省）培训，抓好教研组建设。

强化指导、评比工作。

6、坚持以课堂为中心，落实好教学质量形成过程的管理工作。

统一思想，强化认识。

加大预设性研讨和反思性研讨的密度和效度。

落 实好日常检查工作。

组织开展考核课的活动。

把好单元抽测质量关。

强化教师的学习与交流工作。

最大限度地发挥管理人员的指导效果。

7、坚持发挥骨干教师、党员的表率作用，落实好帮扶、指导作用。

提要求、压担子。

活动辐射、引导。

8、坚持提高管理的执行力度，落实好绩效责任制。

加大督导、检查、指导高度和力度。

发挥评价的激励、导向作用。

落实好评先绩效兑现工作。

如：刘主席1700元六年级团队8060元

四、学校和谐、快乐、向上，教育教学质量不断提升。

黑格尔说“只有经过长时间完成其发展的艰苦工作，并长期埋头沉浸于其中的任务，方可望有所成就”。因此，我校尽力去做好“坚持与落实”两篇文章，几年来学校坚定正确的办学方向，恪守“和谐、快乐、向上”的办学理念，坚持以科学发展观为指南，坚持四个规范，办社区百姓满意的教育，教师师德师风得以锤炼，教师的师能得以磨练，教师的专业素质得以发展，综合能力得以提高，学生的综合素质得以增强，故学校成绩捷报频传：

1、近几年来教学质量在全区名列前茅。

2、教师中有128人次在各级各类竞赛中获奖，其中有省级奖项；学生有270

人次在各级各类竞赛中获奖，其中有国家级奖项。

3、学校获区级学生合唱二等奖，区级两操比赛二等奖，区级教师男子篮球

竞赛第二名。

4、联合工会获区教育局先进工会组织。

5、数学组、综合组分获区级教书育人示范岗、区级先进教研组。

6、学校获区教育教学先进单位，区教师精读一本书优胜团体。

篇（10）

(1)全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

(2)要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

(3)值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

为进一步提高公共服务水平，逐步完善公共服务体系，切实顺应民情、改善民生，提升我镇广大群众对公共服务工作的好评程度，现结合我镇实际，特制定此提升方案。

一、工作目标

以村(社区)为重点，按照统筹功能配套、体现资源共享的原则，以加大政府主导投入、引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式，完善公共服务基础配套和基本制度，重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向，注重公众参与评议，做到“遂群众意愿，让群众知道，得群众支持”，切实践行“充分尊重群众意愿，深入做好群众工作，维护群众合法权益”，逐步完善“符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续”的基本公共服务体系，在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时，大幅提升群众满意度。力争在2014年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%，相比2012年有较大提升。

二、工作重点

(一)加大宣传力度，切实反映工作开展情况。

采取宣传单、宣传活动等各种形式，让群众知道政府在做什么、忙什么，出台了些什么政策，特别是群众如何享受相关政策、措施，让群众切实获取到相关的利益、好处。群众通过自身的切实体验，加深对相关服务的理解、知晓，从而正确回答相关提问，提高群众满意率。

(二)清理薄弱环节，全面提升公共服务水平。

对我镇公共服务基础配套设施和社会管理服务水平进行全面清理，找出薄弱环节，有针对性的完善相关基础配套设施，加强社会管理服务队伍，从而全面提升我镇公共服务和社会管理水平，让群众切实享受到公共服务带来的方便、快捷及生活条件的提高，从根本上提升公共服务群众满意率。

1、社会治安：引导各村(社区)成立治安巡逻队伍，加强治安巡逻力度。

2、交通出行：加大村级公路建设力度，搞好路面维护，同时引导社会资源参与村级交通出行，解决村级公交较少局面。

3、食品药品安全：积极协助区级相关部门，加大对假冒伪劣食品的打击力度。

4、环境与生态：搞好2014年斗农毛渠疏掏工作，加快西江河一、二期整治建设，统筹安排路灯和公共卫生间的建设工作。

5、基层组织服务：加快居民综合服务站的建设，加大政策理论宣传，为居民提供更多便民服务。

6、文化体育活动：统筹配套各村(社区)体育健身设施，多组织文化及体育健身活动，并广泛邀请群众参与，及时总结开展的文化及体育健身活动，将相关图片、内容以展板的方式进行宣传。

7、法律服务：将法律服务工作渗透到各项工作当中，加大法律知识宣传力度和普法力度。

8、农业科技服务：引导特色产业或种植成片的相关农户成立农民专业合作社或农业协会，加强对农民的专业指导。

三、工作措施

(一)加强监督，动态监测。

由镇党委委员、副镇长许卫东牵头，镇推进办负责，成立石板滩镇公共服务满意率提升工作动态督导组，不定期对各村(社区)进行监督和监测，采集数据，动态分析，及时查找问题，改进不足。

(二)制定迎检工作长效机制。

制定《石板滩镇2014年镇、村公共服务群众满意率迎检方案》。各村(社区)支部书记作为联系人员负责做好本村(社区)的工作安排，安排三名善于与人沟通、性格外向、态度谦和、熟悉当地情况的人为引领员，搞好协调和服务。

xx酒店(xxxxhotel)位于中国工业百强明星镇——xxx中心区xx路，交通十分便利，毗邻xx，距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体，是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠，她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—xxx中心区。xx地处珠江口东南岸，广州、深圳黄金区域经济地带，东南与深圳宝安壤接，西面毗邻虎门，地理位置独特，交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体，按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，占地面积xxx平方米，主楼高xxx层，外观灯光设计协调，内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，配备国际直扰电话、宽带网、中央空调，国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间，个性化的日式服务，置身其中，每次都让你感到焕然一新、与众不同。

xxx年xx月xx日开业以来，迎来了八方宾客，同时开展星级饭店和绿色饭店的创建活动，被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号，还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等，通过管理层和员工的共同努力，在宾客和业界形成了良好的口碑，取得了较好的经济和社会效益，成为了地方行业的领头雁。

为了促进酒店自身建设，进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平，酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求，逐步提升饭店管理水平与服务质量，积极开展诚信旅游活动，推进饭店星级复核的评审，达到星级复核的要求，开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下：

一、星级复核工作思路

复核活动的工作目标是要“达标”，并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面达到《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-XX》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情况，进一步营造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美誉度，以促进度假经济效益的提高。

鉴于目前酒店的实际情况，复核活动的重点在于四个方面。第一，提高星级饭店意识和高档饭店意识，开拓眼界，并开展现代饭店管理意识培训;第二，调整部分经营场所的布局，改进部分硬件;第三，进一步提高酒店的文化含量，努力建设和营造饭店的文化氛围;第四，规范服务程序，实现流程再造，切实提高服务水平。

在迎接星级复核的过程中，酒店的工作重点可以用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。

二、星级复核工作的开展

作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口，我们始终掂着星级的牌子，按照星级的标准，提供最优的服务，赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中，按照星评标准和访查规范层层落实，逐项整改，整体推进。

(一)积极动员，夯实基础。

根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组，确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室，具体改进和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场，不求形式，而是希望通过检查发现问题，不断改进。对照《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-XX》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作，以确保落实部门责任和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实，我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划，在计划完成时间里继续检查，确保每个不符合项目的全面整改。

(二)加强维护，优化硬件。

1、注重室内园林设计，营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富，因此我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养，以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到责任人员层层落实负责，要求做到“勤”和“细”两个字。

2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则，在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行，确保服务质量。

(三)强化培训，规范服务。

1、不断加强业务培训，提高服务质量。结合星级复核工作，向部门下发星级标准和访查规范，要求部门结合计划根据自身整体情况制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准，组织开展星级知识的学习和提高，邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识，全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。

2、严格考核监督与培训自觉意识相结合，以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核，并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容，采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式，树立员工爱店敬业思想和自觉意识，培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心，促使广大员工自觉遵循规范服务原则，在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底，从而深得来宾的广泛称赞。

3、提升安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置，严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情况重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时，我们对室外项目增加防护设施，树立警示牌，张贴警示语等来强化和保障客人安全。

(四)营造氛围，突出文化。

饭店业的不断发展，使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争，发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象，酒店根据酒店的地理条件和文化背景，以弘扬当地的文化作为特色，建设特色鲜明的酒店文化，以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。

1、推出文化时尚品牌。内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，中外文化结合，增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画，在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等，使酒店处处表现出独特的文化，结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章，弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上，用竹根、竹鞭拼镶的图案，空灵秀美;竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。

(五)节能降耗，保护环境。

酒店以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想，全力营造绿色家园。提倡物品再使用，积极节能降耗;设立无烟区，回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。同时，运用科学合理的方法节约能耗、降低成本，饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标，完善能源计量，建立能耗档案，及时上报能耗情况。为挖掘节能方面的潜力，对饭店能源进行了有计划的管理，对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施，对物耗的有效节约和控制，提高了饭店的经济效益，也体现了饭店的社会责任感。

多年来，我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下，经过市场的磨砺，酒店逐步成为一个个性成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入，还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验，并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了一定的贡献。当然，我们还是一个发展中的酒店，还不很成熟，服务质量也有不如意之处，希望省、市各位领导给予我们指导、提高，使我们以更高标准、更高的要求保持星级水准，为地方旅游事业再谱新章。

一、参加群众路线教育实践活动情况。

自从开展群众路线教育实践活动以来，我按照院里的安排，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论是单位组织的干警学习会，还是科室小组学习会，我都按时参加，没有缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，我还注意对照要求，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正自己存在的作风问题。

二、自查情况。

对照院里要求查找的工作作风重点进行自查，自己认为我个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识，在工作中和同志们的工作展开了更好更多的合作。不管是份内份外，只要有任务，只要有利于工作，有利于检察事业的发展，我们都是心往一处想，劲往一处使。二是认真搞好团结，充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护检察干警的形象。三是在平时的工作作风上，个人也是做得比较好，比较注意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯，要提前到办公室。到了办公室，就认认真真地做事，没有擅自脱岗。

四是责任感较强，精神状态好，我一直都有一种不甘落后的信念，千方百计要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了领导的肯定。五是能不断充实自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能坚持学习，努力使自己不掉队。

当然，与越来越高的工作要求相比，与不断发展的形势相比，个人身上仍存在一些问题和不足。一是自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。例如，3月10日正式运行的检察机关统一业务软件，我作为系统管理员，没有考虑到会遇到各种问题与困难，心理准备不够，没有及时解决统一业务软件运行中出现的各种运行维护问题，和案管部门和各业务部门沟通了解不够，目前正着力解决电子印章库的文书显示用印打印问题，跟踪维护自侦案件办理操作流程。

三、存在问题的原因

1、思想跟不上形势，没有从政治大局考虑。在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念，因此在思想上出现偏差。2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误，工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，缺乏积极进取的精神，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题。