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序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇班组管理范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
尊重员工的主体意识。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议,在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁意识。
注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地搭配和调剂班组结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台,制定出针对每个员工的职业生涯发展计划,采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识,提高整个班组人力资源的使用效率和效益。
营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。
构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法,采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式,使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多,得到的激励就越多;反之挣的点少,得到的就更少,而对于违反规定的还要扣分,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。
2.质量化管理是加强班组管理的重要基础
注重引导,提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想,学习“质量控制”的理论和方法,真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量,而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量,进而威胁整个作业项目的安全”,为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
加强合作,树立质量监控意识。通过对作业过程的剖析,对生产运行过程中异常情况处理机制的完善,使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低,进而找到作业关键点。班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点,根据各关键点“对症下药”,进行有针对性的对策攻关,从而显著提高安全监控力度,最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。
开展交流,激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议,针对日常生产过程中易出现的质量问题,搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次,要通过持续开展QC活动,充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流,尽量安排更多的小组参加成果会,在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中,进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。
3.标准化管理是加强班组管理的必要手段
实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此,要积极完善班组建设体制,建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度,即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管,通力合作;厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。进一步明确班组管理工作责任,强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持,形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。
实现班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记录,认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录,为班组日常管理工作提供可靠依据,切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置,保证班组与班组之间管理信息的对称。
实现班组民主管理的标准化。在班组标准化管理工作中,要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实,从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断地改进和完善职工意见反馈体系,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅所欲言,直抒胸臆。
4.信息化管理是加强班组管理的有力保障
班组的信息化管理特色如下:
中图分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)03(c)-0152-01
对于煤矿管理来说,班组是最基层组织,生产任务要靠班组去完成,安全事故多发生在班组。另外,企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织、完善的安全措施,都要靠班组去贯彻落实。因此,班组管理的如何,对企业安全生产非常重要。而这一切的管理,首先需要班组长来完成。所以班组长在班组管理中所发挥的作用,包括其使用的管理方法,直接决定着一个班组整体素质和形象。企业要不断创新班组管理,班组长也要积极的创新班组管理模式,积极营造浓郁的安全氛围,为职工提供可靠的安全保障,也就是企业谋求发展和创效的根本保证。
笔者就煤矿企业班组长在管理中的作用,作粗浅的探讨。
1 树立终身学习理念,不断提高自身技术水平
当今世界,日新月异,新设备层出不穷,知识更新的非常快。由于煤矿井下的工作环境特别恶劣,工作条件特殊,工作量巨大,要求各项技术含量也越来越高。尤其是近几年,各矿井所有投入使用的设备都是新生产的,技术含量较高,对维修的技术水平要求也很高。
作为一名班组长,首先要有强烈的责任感和责任心,要注重学习、善于学习。新知识的获得可以是多渠道的,从日常生活和工作,到报纸、到杂志、及网络,无一不是其学习的天地。另外,要勤总结、多做工作笔记,以便以后学习回顾。这其中,可以把每次班组所干的大活,或具有代表性的典型事例记下来。比如一次新设备检修,可以把检修设备时的名称、型号,故障部位、原因、元件服务时间、操作程序、相关原理分析等,都条理清晰地记录下来,日积月累,终有一天你会发现这也是一笔不小的财富积累。技术水平的提高,会为将来的工作垫定了坚实的基础。
作为一名班组长就要必须保证自身技术过硬,把练就了一身过硬的本领。工作干好,才能在工作中跟好地为他人服务,从而达到以理服人,领导他人。所以及时地学习新知识,树立终身学习的理念,对于一名班组长来说是十分必要和必须的。同时,一个爱学习,喜欢刻苦钻研的班组长,要必然会带动和影响着班组其他成员,共同形成一个能刻苦钻研、力求上进的战斗集体。
2 充分发挥班组长的职能作用,强化班组管理
班组长的职责就是要积极贯彻执行上级下达的生产任务,做好上下级间的沟通和桥梁作用。指挥班组职工严格按规程操作,确保安全稳定,同时对日常检修中的安全措施最后把关,并对事故状态下班组运行正确处理、全面负责。在工作中,班组长首先要从自身做起,不断学习新知识,严格遵守操作规程,干标准活,站标准岗,班组长做好了,下面的职工才会跟着做。
充分发挥班组长的安全监管作用,确保安全零事故。特别是在安全工作方面:要严格安全管理,以教育和处罚相结合。杜绝“三违”和“习惯性违章”。从发生的各类安全事故中可以看出,人为因素占事故发生率的绝大部分。因此,日常管理中,班组长平时要多于组员沟通,善于观察,通过班组成员精神面貌和谈话,洞察其当日工作状态,及时发现处理问题。杜绝人的不安全行为和物的不安全状态是安全管理的重要环节。争取做到安全管理人人参与,做到横到边、纵到底,不留死角。
此外,要不断加强现场安全管理,从班前会,从日常工作中的各种细节,从小事入手,加强安全工作的力度,向管理要安全。要经常深入到各个生产环节中,全面掌握设备运行状况。及时发现隐患,安排处理,做到小隐患当班处理,大隐患提前有效防范,从根本上杜绝事故发生。
3 加强人本管理,充分调动全员的积极性和主动性
现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流,而且它将成为未来新世纪管理非常重要的内容之一。每个组织内部,都是由形形的人构成的一个纷繁复杂的人际关系群体,上、下级之间,同事之间若不能进行正常的思想信息的交流,则会使组织信息链条中断,人员之间的关系疏远,组织内部就不可能有团队精神的产生。
企业班组管理的目标,是如何充分调动全员的积极性和主动性,增强责任感和荣誉感。共同搞好安全生产这个系统工程。在这个过程中,班组长要积极改变自己的管理方法,平时和班组职工多交流,多沟通,经常和职工们交流探讨,对于工作中和生活中发现的问题,要尽自己最大的努力去及时处理,在班组管理上真正做到了以人为本,这也是班组管理的基础所在。
4 积极为班组成员提供学习机会,做好“师带徒”
积极为班组成员提供学习、培训机会。学习方式可以灵活多样,可以有组织、有计划、有目的地进行培训。通过教育培训,让职工了解安全管理的内涵及作用,使广大职工成为安全生产的主体,从而将他们的安全素质提高到更高的层次。持之以恒搞好安全技术学习,构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系,坚持用先进的知识武装人;用典型的事例教育人;用科学的方法引导人;用总体的目标激励人。
一个班组,班组长的技术水平的高低,不能代表全班组。所以班组长要在自己技术水平提高的基础上,注重新一代的培养。班组长可以从日常工作实践着手,也可以对照原理图手把手的教,对每台设备进行讲解。做好“师带徒”,对于提高班组的整体素质,在班组间形成了人人爱学习,个个争当技术先锋的好风气有着至关重要的作用。
5 积极营造浓郁的安全氛围,不断创新管理模式
在班组管理中,安全是重中之重。在班组积极营造浓郁的安全氛围,为职工提供可靠的安全保障,也就是企业谋求发展和创效的根本保证。这其中,班组长应首先着重培养班组群体的安全价值观和安全生产的主人翁意识,逐步实现“要我安全”到“我要安全”的转变,使“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。
中图分类号:F279.23 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)032(C)-0290-03
班组是企业的细胞,是企业肌体是否健康的标志。班组建设与管理的好坏直接关系企业管理的质量和水平,班组作为企业的一个管理单元,是企业的有机组成部分,班组管理是企业管理的基础,也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能和谐、稳定、快速发展。特别是在当前新形势下,作为现代化的大型露天煤矿,提高职工综合素质,提升班组管理水平,加快班组建设的创新显得尤为重要。根据准能公司开展的建设本质安全型、文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团结型的“五型班组”创建活动,就如何加快班组建设的创新与实践谈本人粗浅的看法。
一、加快班组建设创新与实践的必要性和重要性
当前,很多企业的班组建设和管理发展很不平衡,企业对班组建设与管理的重要性缺乏足够的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前社会主义市场经济条件下,金融危机已经席卷全球,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,深刻挖潜内部潜力,不断降低生产成本和提高经济效益,显得十分必要和紧迫。
抓好班组建设的前提,是抓好人的思想情绪变化,掌握人的思想波动,要想做好前者,需要强有力的思想沟通、思想交流、思想换位,真正挖掘人的思想问题根源,也需要领导干部、管理人员、最基层的“兵头将尾”等共同努力,要与职工真诚相待、开诚布公,让班组的职工感受温暖、关心、贴心,从而使职工积极性、主动性、创造性才能得到激发,充分体现出来,焕发出来,最根本的取决于班组管理,加强班组管理是当前乃至今后的一项重要工作。
班组是一个企业最基本、最关键的组织形式,是企业各项工作的具体执行机构,也是企业生产经营的核心集体,班组管理水平和人员素质的高低,反映了企业生产能力和经营管理水平,是“安全第一,预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。因此,我们要按照“学习贯彻落实科学发展观”的新思路,对班组建设进行认识和重新定位,重新确立班组建设在企业文化建设、制度建设、经营管理中的重要性。
班组的管理水平是企业管理水平和精神面貌的综合反映,搞好班组管理,有利于企业增强竞争力,改善企业管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况等有着重要的意义。
班组是实现企业发展壮大的有效载体,是企业各项生产活动的落脚点。“上边千条线,线线都要班组来实现”,每一个班组的活动都是企业生产活动的一部分,班组是企业生产的经营活动中的重要环节,生产流程是一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接影响到企业生产任务,产品质量的如期完成。在生产过程中,每个班组都承担着繁重的生产任务,对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任,各项工作的完成好坏决定了整个企业的指标完成的好坏,同样班组的人员素质决定了企业管理水平,是企业发展和职工的收入不断提高的保证。
班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地,是企业职工实现人生价值的舞台。各级管理人员、广大职工不但要提高对班组建设的认识水平,而且要积极地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧密联系起来,激发班组成员抓好班组建设的信心和决心,只有大家上下统一认识,齐心协力,在工作中积极解决可能出现的困难和问题,为公司的发展献计献策,企业才能有所发展。
班组管理是企业管理的基础,企业管理的各项管理制度,作业及工艺标准最终还是要班组来落实;同样,大量的记录、统计台帐等都在班组完成。同时,班组是生产一线的最基层的单位,最清楚生产中的关键及潜力所在,企业管理中的制度的完善程度需要到班组中实践、检验,存在的问题与不足之处,也最易在班组中反映出来,班组各项工作的水不映了整个企业经营管理水平。
班组建设是提升企业竞争力、是实现现代化矿山管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了,企业的竞争力增强了,矿山的现代化管理水平提高了,企业的形象和效益才能得到更好的体现和发挥。因此,大力加强班组工作建设,增加班组软、硬件设施,开展创建学习型班组活动,使广大班组和员工认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了变化,学习能力、创新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生产意识的不断提高。
因此,班组建设是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,也是企业活力的源泉。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成生产经营计划、树立企业良好形象、创造美好生产环境的保证。只有不断创新班组建设新格局,使班组充满生机与活力,企业才会有发展后劲,才能充分发挥广大职工群众的积极性与创造性。
二、加快班组建设创新与实践的途径与对策
(一)提高认识,不断提升班组在企业中的重要地位和作用
班组建设是一项有一定难度的、复杂的系统工程,仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门来抓是远远不够也是难以胜任的,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节,认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的,有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”等不重视思想政治工作的说法时有出现。要针对出现的问题进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
(二)加强班组长的素质培训和不断提高管理水平
班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业生产和文化建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。班组管理水平的好坏主要取决于班组长素质的高低。
企业为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先要每年进行一次班组长竞聘,然后集中参加劳动人事部门轮训班组长的培训活动,主要培训技术技能、成本管理、工资管理、经济责任制分解与考核管理、班组制度管理等,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职;其次,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干,每月写生产分析总结和对比分析,找出不足和制定提高措施。第三,每季度进行技术技能、工作能力、创新能力、制度执行能力、管理班组能力、民意测评、领导测评等进行综合考核测评,按照考评结果实行末位淘汰,再进行培训学习。
(三)加强基础建设,完善班组各项管理制度
要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度,如:工程质量管理、目标管理、班前会、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤、奖罚等制度,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,认真落实各项管理制度,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力。
(四)健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作,使班组各项工作有序开展。
(五)抓住关键,围绕中心工作开展形式多样的活动,促进班组建设
1、围绕安全生产重点开展劳动竞赛等载体活动,将劳动竞
赛与企业生产经营实际有机结合起来,实现班组零事故、零缺陷、零损耗。班组的安全工作必须树立“以人为本,安全第一”的思想,在宣传学习中应避免“我说你听”的大道理满堂灌情况,可以通过亲情感染作用,以及交流讨论使大家主观上真正建立安全意识、接受安全教育,提高安全技能。同时,结合班组实际,积极开展群众性的“安康杯”竞赛活动,全员参与危险源管控、隐患整改,将班组建设成为事事有人管、人人有专责的本质安全型班组,确保企业组织开展的安全劳动竞赛达到零事故。提升班组现场管理水平,特别是将现场的质量标准化工作继续推进,严格按6S管理标准和现场管理标准组织生产,形成以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,达到设备保养维护及时、卫生清理彻底、工器具管理有序,物品、物料定置合理,设备整洁标识齐全,员工言行举止文明,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。将班组建设成为员工整体素质高、环境文明标准高、组织生产效率高的文明生产型班组。通过不断的改进、推进、完善,使企业各项工作有序运行,从而达到零缺陷。严格控制生产成本,降本增效。通过企业开展的“降本增效”竞赛及班组升级达标竞赛等活动,制定增产节约、增收节支规划。全面树立节约意识,减少“跑、冒、滴、漏”等损耗现象,将班组建设成为优质、低耗、高效的成本节约型班组,从而实现零损耗的目标。
2、盯住班组管理这个窗口,充分发挥班组建设的“源头”
作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。突出“三个深化”。即:从外在面貌向内部管理深化,从管理形式向管理内容深化,从规范标准向提高班组成员素质深化。实现“三个逐步转向”。即:从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁,物品摆放整齐,逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化,管理措施是否切实可行、有效;从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整,逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准,逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。力争做到班组岗位自主创新,做实典型故障和事故案例分析,从中吸取经验,尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流,树立更多的经典排故案例。全面开展经济技术创新活动和技术比武活动,激励员工进行各种小发明、小创新、小改革,提高操作技能和岗位竞争力,将班组建设成为增强技能、提高素质的技术创新型班组。
1.2材料库管理。①管理制度揭挂牌(上墙),包括:材料库平面定置图、班组抢修料定额标准、班组材料管理员工作标准、班组材料管理制度、班组抢修料(防洪料)管理制度、班组仓库消防安全管理制度。②存档资料(纸质版存放于材料库档案盒,电子版存放于班组“物资管理”文件夹),包括:抢修料定额标准、防洪料定额标准、除冰雪料具定额标准。③日常管理资料(存放于材料库档案盒),包括:班组物资申请计划(原稿)、班组物资管理台账、班组物资入库(验收)记录、班组物资出库(使用)记录、用料单(按月装订成册,封面标明年月,支出金额进行合计)。
1.3工具仪表库管理。①管理制度揭挂牌(上墙),包括:工具库平面定置图、班组工具仪表管理员工作标准、班组工具仪表管理制度、班组安全工具管理制度。②存档资料(纸质版存放于工具仪表库档案盒,电子版存放于班组“物资管理”文件夹),包括:班组公备工具更换记录、绝缘工具更换记录、绝缘工具定期试验合格证。③日常管理资料,包括:班组物资管理台账、班组物资入库(验收)记录、班组工具出库(使用)记录。
1.4库房综合管理。①环境优美,卫生好,货架、料台、地面无灰尘。②账、卡、物相符。③实行“四号定位”,堆码整齐,标志明显,料签齐全。④合格证、质量证明书、使用说明书妥善保管。⑤用料单每月装订成册,支出金额进行合计。⑥各种资料、票证按要求规范填写,字迹清晰,记录齐全。⑦库房内禁止存放私人物品。⑧做好防火、防盗、防破坏等安全工作。
2建立健全班组物资管理制度
一是班组应建立完善的班组物资管理制度,认真贯彻执行。二是认真贯彻落实上级有关物资管理工作的文件精神。三是建立健全三级物资管理机构和管理制度,认真搞好成本核算。四是制定班组物资管理的目标和措施,按期进行经济活动分析。
3指定材料科专业人员对各班组进行包保
一是材料科指定专业人员按车间对各班组进行包保,由包保人对所包班组物资管理制度的落实情况、仓储的管理、账卡的管理、资料的管理等情况按班组物资管理作业指导书的内容进行综合检查指导,查出的问题责令限期整改。二是材料科对包保人规定每月检查所包保车间的班组数量不少于1/3,每季度对所有班组检查一遍。三是材料科长不定期地对全段所有班组的物资管理情况进行抽查。四是各车间包保人对检查出的问题向材料科报表人提报书面材料,由报表人对标打分,纳入《材料科对车间检查考评表》和《设备质量考核表》,作为对车间和班组的考核依据。五是包保人未完成任务的,材料科长抽查发现包保人未尽职尽责的,包保人当月标准化失格。
4每年定期对班组材料员进行教育培训
一是每年定期对班组材料管理员(工具仪表管理员)组织培训,做到持证上岗。二是材料管理员(工具仪表管理员)明确自己的基本职责及物资保管的任务。三是班组材料管理员(工具仪表管理员)除参加物资业务部门的专业培训外,还应加强自身的学习,努力钻研物资管理技术业务知识,认真贯彻落实上级有关物资管理工作的文件精神,良好地完成上级交给的临时任务。
5班组材料管理员应掌握的物资管理基础知识和作业流程
一是班组物资申请计划的提报。班组应根据下季度生产计划按时间要求和维修定额提报物资申请计划给所属车间。二是自购料问题。原则上不准自购,因抢修或其他急用确需自购时,应提前向材料科有关科目负责人打招呼,经同意后再自行购置。三是物资入库验收或在使用中发生问题的处理。材料科给班组送料时双方应办理好交接手续,材料入库前,班组材料员应对所有材料进行清点、检查、验收,发现问题及时和送料人员交涉。解决不了时跟材料科有关科目负责人联系进行协商解决。材料在使用过程当中发生质量问题,应及时向材料科反馈信息,材料科派专业人员进行现场解决。四是再生资源利用及修旧利废。段鼓励各班组进行再生资源利用及修旧利废活动,各班组应建立完善的修旧利废组织机构,大力开展再生资源利用及修旧利废活动,工具坚持退旧领新制度,搞好物资节约。对于不能利用的废旧物资,一律上交材料科,不准自行处理。五是台账、资料的统计工作。物资台账、资料、账卡按要求填写准确、规范、及时、健全。六是物资入库验收管理。物资入库,班组材料员应对入库物资进行数量验收和质量验收,并做出记录。应填写《班组物资入库(验收)记录》,标明来料日期、用途、验收情况。七是物资出库管理。物资出库应填写《班组物资出库(使用)记录》,标明使用日期、使用方向、消耗地点,发生问题随时备查。要做到先进先发、推陈储新,以免超过保管期限不能使用,造成损失和浪费。八是各种报表及时上报。年末按段统一部署搞好物资大清查工作。九是“三防”及作业安全。各班组应做好防火、防盗、防破坏等安全工作,建立完善的消防组织机构。料库油库“严禁烟火”标志醒目,要配置足够数量合格的灭火器及其他防火工具,并会使用,掌握消防基本知识。物资搬运及堆码作业要遵守作业标准及操作规程,防止人身及设备事故的发生。对设备应搞好定期保养与维护,使其保持良好的性能与状态,以满足生产维修和事故抢修的需要。
6班组材料分类管理
6.1维修料管理
维修料主要是为日常生产维修储备的材料,在出段库时已做支出,不占用段库资金,只做数量保管。维修料要设专人专库(架)保管,按要求保证所配材料的品种、数量齐全,质量完好,账卡物相符,收发及时登账。
6.2抢修料的管理
抢修料是为保证事故抢修专门配备的材料,不占用段库资金,只进行数量保管。抢修料不准它用。抢修料要设专人专库进行管理,每月定期检查作好记录,保证品种、数量齐全,质量完好,抢修使用后要及时补充。
6.3工程料的管理
工程料是专门为大修、设改等工程而供应的材料,要单独存放。施工班组必须指定专人负责工程料的清点、签收、保管和发放工作,做好工程料的收发记录,施工班组每月末对工程料进行清点,并将清单报材料科。工程完工后,材料科派专人与班组一道对工程余料进行整理、清点,并及时退交段库,废旧料同时上缴,做到工完、料净、场地清,杜绝账外料。
6.4防洪料管理
防洪料是专门为汛期防洪准备的材料。防洪料应按技术科统一规定的标准配备,班组要认真检查,妥善保管,保证数量充足,质量完好,按要求单独存放。
(三)实施班组建设积分兑现奖励机制,规则如下:
1、积分规则:
(1)员工日考核(采用员工绩效考核结果)考核为优秀员工的,加2分/次;
(2)员工月评星考核为当月星级员工的,加5分/次;
(3)班组被评为厂当月星级班组的,班组所有员工(含班组长)加5分/人(发生不安全行为员工除外);
(4)八型车间考核在中心前三名的区队,区队所有员工(含所有经理及班组长)分别加10分/人、5分/人、3分/人(发生不安全行为员工除外);
(5)生产辅助单位在公司半年度班组建设考核中获得前五名的单位,所有员工(含单位领导、机关科室人员、车间经理和班组长)分别加15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(发生不安全行为员工除外);
(6)员工获得单位、公司、集团及以上荣誉的,员工本人积分分别加10分/次、50分/次、100分/次;所在班组其他所有员工(含班组长)分别加2分/次、5分/次、10分/次;所在车间其他所有员工(含车间经理和班组长)分别加0.5分/次、2分/次、5分/次;
2、扣分规则:
(1)单位发生一起重伤及以上事故,单位所有人员积分归零,事故所在车间所有人员本年度内所有人员再扣除50分/人;
(2)单位发生一起轻伤事故,单位所有人员积分扣除20分/人,事故所在车间所有人员本年度内所有人员再扣除30分/人;
(3)员工发生一起不安全行为,员工本人积分归零,员工所在班组安全积分扣除10分/人,员工所在车间安全积分扣除5分/人;
(4)员工发生一起人为责任事故,对责任人扣除10分;
(5)班组内部发生影响内部团结和单位形象的事故,员工积分归零。
第十五条 班组长考核
维修班组管理细则二班组管理要从细化制度上入手,建立健全和完善的规章制度,形成用制度来管理人、约束人、规范每位员工的行为、行动;并在班组中推行安全工作体系化,加强班组员工安全教育,规范安全生产操作,纠正习惯性违章,消除安全隐患,灌输把安全工作转化为每位员工的自觉行为,达到精细化管理。
一、 政治、业务学习
要求:
积极参加段、工区组织的政治业务学习,做到不迟到不旷课,严格请销假制度,上课认真听讲并做好笔记
考核标准:
1、学习迟到、早退者扣2分/次
2、旷课者扣5分/次
3、学习无笔记或笔记不全者扣1分/次
4、考试不及格者扣5分/次
二、 卫生及定置管理
要求:
每天对个责任卫生区域认真清扫,对责任区所有物品严格管理、定置、定位摆放、更衣柜、挂衣柜内衣物摆放整齐,个人卫生干净、精神状态良好。
考核标准:
1、各工区内卫生清扫或清扫不干净者扣3分/次
2、责任区内物品不按定置图摆放着扣3分/次
3、更衣柜、挂衣柜及脸盆内物品摆放不整齐者扣2分
4、乱扔杂务、烟头者扣2分/次
劳保服装穿戴不整齐者扣2分/次
三、 违章守纪
要求:
认真遵守国家法令、法规和本企业有关规定,对领导热情、对同事团结、文明礼貌、严格执行公司、段、下发的各项规章制度
考核标准:
1、迟到、早退者扣5分/次
2、旷工者扣5分/次(上级处罚另计)
3、不参加列队点名者2分/次
4、违反劳动纪律、打架斗殴者扣5分/次
5、工作时间打牌、下棋或做与工作无关的事情者扣5分/次
6、违反国家法律受到治安处罚者,取消评分资格
7、工作中不服从指挥,消极怠工者,取消评分资格
维修班组管理细则三在组长的领导下,负责所有机电设备的安全运行、保养运行、更换和安装调试工作。按维修单及时做好问题诊断与维修;
按设备保养手册和设备说明书完成保养计划,完成设备日点检和月检查工作,降低停机工时。加强预防性维护保养工作,减少维修费用。
一、工作职责
1、认真执行机电设备养护、维修分工责任制的规定,严格遵守公司各项规章制度及设备维 护、检修规程,保证检修质量,熟练地掌握单位机电设备的原理、性能,各种保护装置及故障维修。对工作认真负责、忠于职守,对业务认真钻研、精益求精。发现问题及时解决。使分工范围内的电气线路、设备、设施始终处于良好的养护状态,保证不带故障运行。
2、负责所管辖机电设备的维护、检修工作。严格遵守维修操作规程,保证在运转设备良好,备用设备好用,达到完好设备标准。提高安全意识,严禁违反操作规程,维修作业前应穿戴好劳保用品。严格执行安全制度,有权拒绝违章指挥。负责维修各项工作中设备、工具、材料的妥善保管和使用,不得发生设备事故和人身事故。
3、对机电设备的安装和使用负责,有权要求有关人员,强行维修和强制保养。同时要教育和指导操作工人,管好、用好、保养好设备,指导操作工完成设备使用及简单保养工作;不断提高员工的日常保养水平。做好设备预防性维护、保养安排与计划协调。
4、遵守劳动纪律,严守工作岗位,机电设备出问题随叫随到。及时进行维修,当天干不完的维修工作,要及时请示领导,由领导安排加班或第二天继续维修。
5、服从班组长的安排,保质、保量按时完成任务。认真执行巡回检查制度,发现问题及时处理,处理不了时要及时向领导汇报,并提出自己的处理意见。熟悉所管辖装置设备的性能,掌握检修方法,做到设备故障处理不过夜,及时、准确填写检修记录。
6、经常巡视高低压配电室工作状态,故障处理完毕要做好记录。
认真做好每日巡视制度,并认真做好巡视记录。遇特殊情况,应立即汇报部门负责人,并做好应急处理。对烧坏的机电设备,进行调查分析追究责任人。
7、不准违章作业、检修、搬迁机电设备,保证人身安全,严防事故发生。有疑难的问题立即向领导报告。如出现机电事故,调查分析原因追究责任人。
8、爱护工具设备,工具设备磨损无法使用时,应以旧换新。做好节约、降低消耗的工作。注意节约原材料,减少零配件的消耗,在保证设备正常运作的基础上延长使用寿命,并妥善保管好所有的设备和工具。
9、掌握工作所辖区域供电系统,每日巡查机电设备安全运转情况,发现问题及时处理。保证生产的正常进行。
10、配电室要经常性保养、监测和记录高配、低配供电情况,以确保和控制正常供电。严禁无关人员进入配电室。做好配电室的清洁卫生工作。严禁在配电室内堆放易燃易爆物品及其他杂物。
11、做好所管辖电气设备的维修保养工作,对报修项目,应随叫随到,及时修理,并做好维修记录。发生事故时,应保持头脑冷静,并立即上报主管,严格按照操作规程,及时排除故障。
二、考核指标
1、设备维修要及时快速,减少所管区域停机工时,达到公司要求的考核标准:① 数控设备完好率90%,故障停机率5%;②普通设备完好率85%,故障停机率5%;③ 动力设备完好率90%,故障停机率3%的指标;④管网设施月完好率达到95%,故障停机率2%,直接涉及生产的设施随时维修。
2、设备维修计划按期完成率95%。
3、设备日点检率不低于98%;设备月组织检查次数不低于4次。
4、单台设备故障检修停机时间:主要生产设备故障检修停机时间不超过48小时,其他设备故障检修停机时间不超过3个工作日(按设备备件到位时算起)。
5、维修备件消耗费用不能超过年度维修计划资金定额指标;
6、全年无较大及以上安全生产事故。
7、环保指标达到规定标准要求。
三、考核办法
为激励广大维修人员的工作积极性,调动全员创新意识,针对机修工种的特殊性,按照公平,公正,客观、合理的考核规则,以具体工作的量化达标为考核基本依据,制订本考核办法,内容如下:
收入结构:月收入=岗位工资+绩效工资(按公司当月系数)+公司规定的津贴或补助+奖金(考核得分)
1、绩效考核 *100分*
(1)无故怠工,推脱或拒绝安排工作任务,修复时间过长或修复后持续工作时间不达标,经操作人员或部门调度确认属实,每次扣责任班组5分
(2)快速出工,以组长接到报修单时间为准,十分钟以内到达维修现场,若设备使用单位投诉到部门,每次扣班组1分,投诉到主管领导,每次扣班组2分,投诉到总经理,每次扣班组3分。
(3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与组长联系。
每次设备修理结束后,应观察一段时间(5个活件以上)确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。无故不执行扣责任班组5分
(4)工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。换下来的旧零件应收回,带回班组找地方存放,尽可能修旧利费。无故不执行扣责任班组3分
(5)修理应填写《报修单》,班组应做好工作记录,作为月度考评依据,无故不执行,每缺一份扣责任班组2分。
(6)班组出勤率不足90%,每降低1%扣责任班组1分。
出勤率=班组人员实际出勤总天数班组人员当月应出勤总天数
(7)班组对应各机电维修人员负责的机台或设备的维护保养;
(a)机台或设备所有零部件有无缺失及损坏 (每一处扣0.5分)
(b)跑冒滴漏的及时处理(每一处扣1分)
(c)各点的通畅,且无外漏(每一处扣1分)
(d)各安全保护机构的齐全有效(每一处扣 1分)
(e)设备过滤装置应定时更换和清理(每一次扣0.5分)
(f)个人负责的生产设备,每班至少巡查点检二次,观察设备运行情况,存在的问题,及时填写点检单反馈给班组,并为维修作好配件和准备工作。(无故不执行,每缺一次扣责任班组扣5分)
(g)分管设备维修后清理现场卫生。(每一处不合格扣1分)
以上依据维修记录、出勤表及报修单。绩效工资考核得分达不到60分,每降低一分,扣除班组绩效工资0.5个系数。
2、加分项 *10分*
以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力的加分
Abstract: The team is the safety production line organization, implementation, is directly involved in production, safety management is not only to the higher authorities of various safety production task, command and safety measures, the measures plan conscientiously implement, but also solid and meticulous work to be implemented. This article discusses on how to improve the safety management of teams and groups, for reference.
Key words: team; safety production; safety management
中图分类号:F279.23
1、班组长、安全员要认真履行职责
1.1.经常对班组工作人员进行安全思想教育,自觉遵守《安全工作职责》。
1.2.监督班组各级人员正确贯彻各种规章制度及事故通报和安措、反措项目的实现。
1.3.负责监督正确使用个人安全防护用品,检查和维护班组的安全、施工工器具。
1.4.组织对不安全情况进行分析和研究,做好事故预想或工作危险预想活动;搞好班组反事故演习和安全日活动及季节性安全大检查工作。
1.5.发现不安全情况时,应及时协调、沟通,同时向车间安全员和上级安监部门汇报。参加故障分析会,收集提供故障的有关原始资料,对于异常未遂要详细登记及时报告车间安全员。
1.6.经常检查班组内工作中的安全措施,对违章作业人员进行劝告、批评或经济处罚。
1.7.通过表扬为保证安全生产,防止故障发生减少损失的好人好事,向车间提供对班组人员安全奖惩考核意见。
1.8.认真填好班组安全台账,统计考核万项操作无差错或千次作业无违章项目,并管理好各种安全资料。
2、如何做好班组安全管理工作
2.1.怎样搞好班组安全管理
管理工作是保证安全及各项工作顺利进行的链条。因此,首先必须下功夫抓好基础管理工作。
2.1.1每周的安全日活动必须认真执行,分析班组安全情况,提出下一步工作打算。
2.1.2认真开展班前碰头会和班后讲评会。碰头会上布置任务,明确分工和交待安全注意事项。班后会进行工作总结,当班发生不安全情况必须及时纠正、制止,并向领导汇报。
2.1.3搞好科学管理建立原始记录,台账要认真详细。
2.1.4认真贯彻《安规》“两票”及安全措施,对岗位责任制、巡回检查制、交接班制、设备定期轮换制度及培训、运行、检修、安全管理制度一丝不苟的执行。
2.1.5搞好安全统计工作,对全班的故障及个人“五无”天数的统计,以及对缺陷隐患的消除,要准确、认真的填写报表。
2.2.如何向班组全体人员进行安全教育
班组的安全教育是经常性的。要坚持班前布置工作中讲安全、班中查安全、班后总结安全,特别要抓好学习日的安全活动。安全教育的主要内容有:
2.2.1端正态度,严格遵守现场安全制度,讲安全生产的重要性,树立“安全生产”的思想;正确使用防护用品和安全工器具,保证人身安全;
2.2.2防止事故的发生必须提出事故预想及控制措施;
2.2.3工作人员必须具备安全生产知识;
2.2.4整理班组和兄弟班组发生的事故典型案例进行教育;
2.2.5《安规》的学习及逐条对照检查;
2.2.6组织学习有关安全文件和事故通报等;
2.2.7工作危险因素控制卡安全措施;
2.2.8消防安全工作条例及火灾发生十注意。
2.3.抓好班组安全学习,做到“四要四忌”
2.3.1要有计划,忌随心所欲
班组安全学习要有计划的学习,周密的班组安全学习计划,是搞好班组安全学习工作的指南,有了符合实际的切实可行的计划,如年度计划、月度计划、周计划,从实际出发,有得放矢地确定安全学习内容,才能避免随心所欲,盲目从事,使安全学习工作得心应手。
2.3.2要有重点,忌主次不分
为了提高员工的安全素质,班组安全学习要抓重点,做到有点有面,点面结合,讲求实效,切忌主次不分。如月度计划中,应根据每月的气候特征,负荷变化进行符合实测,对电网的薄弱环节进行事故预想和反事故演习。对过去已经发生的事故教训一定要通过分析学习,让他变成财富,古人说“前事不忘、后事之师”就是这个道理。班组安全学习工作不分主次,不抓重点、难点,势必造成事倍功半。只有从实际出发,才能取得较好的班组安全学习效果。
2.3.3要集思广益,忌照本宣科
班组安全学习的问题涉及的内容广,问题多,只有充分调动班组成员的积极性和主动性,才能不断改革、创新,形成人人参加,个个投入的学习气氛,借助各人的优势和力量,尽可能发挥各人的特长,结合本人和班组工作实践,针对实际情况,把班组安全学习工作引向深入。班组安全学习如果组织的不够好,流于形式,一人读,大家听,则会单调乏味,达不到预期效果。
2.3.4要总结提高,忌墨守成规
班组安全学习是电力生产部门不可缺少的工作环节。开展班组安全学习,及时地总结安全生产工作中的经验教训,改进班组安全学习的方法,逐步提高班组安全学习质量。班组安全学习要不断改革、打破陈规、开拓创新,要重视总结经验教训。若墨守陈规,则无法保证生产中的特殊情况、特殊环境对安全生产的实际要求,一旦出现新问题,就会束手无策,这样一来,只会影响班组安全学习质量的进一步提高。
3、班组安全工作的基本环节
3.1.重点抓好“两票”“三规”“ 十制”的贯彻执行
3.1.1执行操作票要做到三审(批准人、监护人、操作人),三清楚(调度下达命令清楚、操作命令清楚、操作人员重复命令清楚),二查(查漏洞、查设备双重编号),二落实(命令时交代问题必要时考问落实,执行操作和任务时思考、核对设备、唱票与手势要落实);在操作前想一想,操作后看一看,不留尾巴一丝不苟。
3.1.2对工作票要做到三不办理。工作票填写不符合规程要求不办理,现场安全措施未正确完备不办理,工作完备未经验收合格不办理;一不工作,应开工作票而无票不许工作。
3.1.3交接班必须做到六清(运行方式清、检查设备清、检修交待清、安全措施清、异常现象及设备缺陷清、领导指示清)。接班前及巡回检查做到五到(该走的走到、该闻的闻到、该摸的摸到、该看的看到、该听的听到)和两个重点检查(关键设备部位重点检查、运行薄弱设备重点检查)。
3.1.4抓三个环节:维护调整、操作、设备异常处理。
3.1.5检查三个态度:严、细、勤。
3.2.要不停的抓好安全技术培训
技术培训要多样化,考问讲解经常化;培训工作天天抓,事故预想班班有;设备系统常常画,随时提问互相学习苦练基本功。
3.3.安全工作规范化
结合生产实际制定班组安全标准,逐步实行作业(操作)程序标准化、安全设施标准化、作业环境及工器具管理标准化、安全台账和安全标志标准化。
关键词:企业 班组工作
Key word:Enterprise Teams and groups work
古人云;“思想决定态度,态度决定行动,行动决定成败”。那么,在新形势下,如何更好的发挥班组在企业生产经营和管理中重要作用,进而促进企业和谐、稳定、快速发展,是摆在每位班组长面前的崭新课题。
班组是一个企业的基石,班组工作的好坏直接影响这个企业产量、质量、安全生产、管理、职工思想稳定等方方面面,甚至可以说班组工作是企业兴衰的关键因素。中平能化集团正在“抢抓发展机遇,加快千亿跨越”的冲刺阶段,迅速提高班组工作管理水平,带动各个企业整体竞争能力的提升,将会为集团发展带来不可忽视的助力。笔者结合企业实际,就加强班组工作谈几点粗浅的认识。
一、班组工作面临的新挑战
从企业职工队伍现状看,职工的文化层次和知识水平不断提高,职工的独立思考判断能力越来越强。随着社会的飞速发展,职工的物质文化需求也飞速增长,他们对企业、对领导寄予了很高的期望。由于受各项制度的制约,往往导致虽然企业生产规模不断扩大,经济效益连创新高,职工的劳累程度远远超过过去,但是职工既得利益仍然不能完全满足职工的需求。
随着社会大众媒体迅速发展,信息渠道增多,电视、广播、各种报纸、电脑信息网络等多种传播方式并存,职工可以从方方面面得到各种信息,班组工作越来越受到整个社会环境的影响,班组工作难度不断增大。
二、班组工作存在的问题
一是对班组工作的认识不到位。一些班组长没有真正感悟到班组工作是一切工作的生命线,有些班组长把班组工作当成“中草药”,觉着不如奖金加罚款式的外科“手术”来得快。
二是班组工作缺乏灵活性。主要表现在部分班组长开展班组工作仅局限于按照上级部署开展活动,只能取得眼前的、暂时的效果。没有把班组工作贯穿于安全生产各个环节中去,渗透到每项具体活动和工作中,在提高职工的综合素质,培育职工的自觉行动方面缺乏主动性和灵活性。
三是班组工作针对性不强。随着企业改革力度的逐步加大和企业的快速发展,班组工作的镜头切换也越来越快。受人力、时间等多方面因素影响,不少班组工作出现了空洞化、简单化、形式化等倾向。部分职工对班组工作不感兴趣,甚至有一定反感情绪,原因是内容空洞,缺乏针对性,职工感到不能解决实际问题,没有实用价值。
四是班组工作创新性不够。班组工作的方法没有随着市场经济和科学技术的发展而相应变化,班组工作仍然习惯于灌输式、说教式,导致组织者只是为了应付上级检查,完成任务,缺乏创新性。
三、 班组工作要“以柔克刚”
思想工作是班组工作中“硬骨头”。当职工利益和公司利益发生冲突了怎么办?当职工对公司制度有抵触怎么办?当职工受委屈了怎么办?遇到这些问题时有的班组长选择了躲避,有的选择了推脱,有的选择了压制,认为这事太大了班组长解决不了。如果这样就留下了隐患,职工心里有了情绪,就会不自觉地带到工作中去,安全、质量、设备等问题都会随之而来。
我认为遇到这些问题不是躲、推、压,而是及时地迎上去解决。第一、平时经常向班组成员宣传集团、公司、厂内的发展动态、文件精神,让职工了解企业就想了解自己家一样;第二、加强沟通,站在职工、公司之间的公平立场去做解释工作;第三、积极地向领导反映问题,为职工争取合理的利益。
四、现场管理要“细致入微”
现场管理是班组工作中最繁琐的一项工作。通过这些年的班组工作,我认为现场管理是发现问题分解问题提出要求检查落实再发现问题的循环过程。其中分解问题、提出要求和检查落实尤为重要,发现问题后,要分析问题的形成原因、根结所在,然后分门别类,这是提出要求的基础。提出要求要具体、详细,要有针对性,这是检查落实的依据。检查落实要有经常化、公平化、制度化,这是现场管理工作的保证。。
班组工作的内容涵盖了企业管理的方方面面,班组长只有在不断学习中、总结、提高的过程中锤炼自己,进一步提升管理水平,才能适应企业对班组管理工作的要求才能带领班组职工为企业的展、为实现集团千亿跨越做出新的贡献。
结束语
要想管理好一个班组,首先必须有一个健全的班组建设体制。在认真学习了公司下发的班组建设相关文件,尤其是“白国周班组管理办法”后,我们将其“六个三”充分融入贯彻到了工作中。并结合我班相关业务,建立健全了班组管理机制,制定班组建设各项制度、班组绩效考核办法,并严格按照其进行执行,从根本上规范了班组工作流程,提高了班组工作水平。
作为我班组主要业务的压煤村庄搬迁工作,我在实施中始终以“企地共赢、和谐发展”作为工作的中心,围绕公司方针目标,全力推进搬迁项目的实施进度。根据项目部工作任务及人员结构,采取了定责、定人、定任务,层层分工,捋顺了各种管理程序,做到责任到人,分工明确,任务清晰。
二、安全高于一切,一切服从安全
结合班组实际情况制定项目部的安全制度以及安全岗位责任制,做到“安全重担,大家共担”,按照职能分工,层层落实责任,使安全工作落实到每一名员工,让每个员工自觉遵守,从安全管理上堵塞漏洞。建立安全奖罚制度,做到奖罚分明,管理有序。每天开班前会,并在会上及时了解现场情况,进行隐患排查,做到对发现的安全隐患坚持在第一时间内处理整改。
三、加强技术交流,提高业务水平
积极响应公司号召,实行师带徒活动。通过师带徒活动帮助年轻职工提高业务水平,让他们在工作的同时学到一定的技术和工作经验。同时要求年轻员工每天对自己的工作进行小结,记录下当天所掌握的东西,当天工作上存在哪些差距和不足,对照差距和不足制定相应的整改措施和目标。并组织员工开展业务技能交流活动,让员工能够相互学习,提高技能,从而为班组工作业务的实施更好的奉献。
班组建设的重要性在企业的发展中是不容小觑的,因此,我们要特别看重班组的建设过程。班组的建设主要包括以下两个方面:
(一)组织建设。虽然班组是企业中最小的组织,但是它的组织结构还是一应俱全的。1.班组的成员设置。包括管理能力强且技术水平高的班组长,主要从事过程抽检和巡检工作的质量检验员,监管产品不良率、返工率及报废率的核算统计员,熟知设备的设备管理员,掌握收发材料的材料管理员,负责员工生活和纪律的生活卫生员。2.生产的六大要素。包括人员、设备、材料、方法、环境和信息。
(二)制度建设。无论组织的大小都需要相应的制度来制约。班组需要建立的制度有:班前会会议制度、交接班管理制度、安全生产制度、月初计划中控制末总结制度、经济责任制度等。班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
二、班组长的作用和职责
(一)班组长的作用。车间班组长处于“兵头将尾”的位置,是联系领导与员工的桥梁和纽带。他的作用使至关重要的。1.目标任务落实、组织实施。负责本班组的组织建设与成员考核管理工作,负责具体任务的分解、实施,确保生产计划顺利完成。2.生产技能带头人。班组长不仅是车间生产的劳动者,也是生产一线的直接组织者。他时刻加强技术知识的学习和操作技能的锻炼,把自己培养成为一个全能的人才,凭借自己全方位的素质和科学技术先进的手段组织班组生产。同时协助车间或职能管理部门对一线员工进行定期培训,组织本班组人员开展工艺管理活动,正确指导一线员工的操作,严格执行操作规程,严肃工艺纪律,坚持“质量第一”原则。3.与上级组织联系的桥梁和纽带,班组长不只起到传达领导策略的作用,也是员工的代表,经常与员工沟通,关心员工,了解并及时向车间主任反映员工的心理波动,解决在实际工作中所遇到的实际困难,把员工的建议、想法、需求及时反馈到领导那里。4.做好班组建设。通过激励创新,提高员工积极性、动能性,挖掘员工潜力全面开展多种培训,优化作业方法,提高员工技能,加大工艺改进力度等方法,不断提高生产效率,降低生产成本。
(二)班组长的职责。车间班组长在生产中的职责就是要组织和领导全组员工充分发挥全班人员的生产积极性、技术创造性和主观能动性,全面了解和利用全方位信息,使班组生产安全地、有效地、均衡地进行,更好地完成上级制定的计划生产指标。详细地说,有四方面:1.做到安全生产。坚持“安全第一”的准则。对于机械设备的安全性能班组长需要主动联系有关技术人员一起认真改进,协同车间对所在班组进行安全文明生产培训。保证安全文明生产,监督员工按照操作规程操作,防止工伤和重大事故发生。2.保证产品质量。市场的大小、企业的存亡都是决定于产品质量的好坏。车间班组长要领导员工依据产品质量标准组织生产,保证产品的质量,用高质量的产品来抢占市场。3.提高生产效率。只有生产效率提高了,在一定的条件和时间下创造的利益才会增加。班组长要积极地挖掘员工们的生产潜力,不断地提高员工们的创新能力,来进一步改良设备操作技术和生产管理流程,为生产质量更好的产品打下坚实的基础。4.降低生产成本。企业产品价格的多少,能够体现其竞争力的大小。物美价廉的产品才是最受欢迎的产品。因此,我们企业想要提高竞争力和生命力,保障员工的前途和福利,就得在控制成本上下功夫。在这方面,班组长要首先确立节约成本的意识,领导员工们在节约能源、降低原材料使用、节约人力成本上集思广益,争取降低生产成本,用最少的投入得到做大的收益。5.负责班组人员管理,做好班组人员日常考勤、人员信息、日常培训、绩效考核等工作,组织好班前会、班后会、安全会,做好工艺、设备巡检记录、交接班记录、安全记录等。6.现场管理。负责现场6S管理,监督员工对设备的正常使用、清理、检查、保养工作,提前发现异常及时解决问题,保证生产顺利进行。
三、班组长设置的标准
班组长作为班组的“掌门人”,担任这个职务需要符合其设置的标准,这样才能帮助企业跻身于竞争激烈的市场之中。主要的设置标准有以下几点。
(一)思想进步,积极向上。班组长是与员工接触最亲密的领导,是对员工影响最大的管理者,(下转第77页)(上接第70页)他的思想道德倍受关注。因此,想要胜任班组长这个职位就需要时刻加强自己的政治修养,为班组成员起到良好的带头作用,使得班组内部的政治氛围不断地积极向上。
(二)勤于学习,技能精湛。随着科技的不断发展,设备的不断更新,勤于学习、技能精湛是班组长必备的条件。想要成为班组长就需要紧跟着先进技术的脚步,不断地提高自己的设备操作水平和技能掌握水平。这样才能成为班组成员的主心骨。
(三)坚持原则,以理服人。想要保证班组工作的正常进行,按制度办事是前提。作为班组长要公私分明、有赏有罚。这样才能树立威信,以理服人。
(四)善于沟通,以情感人。班组长要及时与班组员沟通,化解不必要的麻烦,并且在日常生活中关心组员,与大家成为真正的一家人。
(五)推崇民主,平等待人。班组作为一个集体,每个人都有自己的观点和想法,身为班组长不可以“一手遮天”。在班组内提倡民主,倾听来自组员的不同想法,平等看待每一个人,使班组内人员和平共处。
四、如何做好班组长
班组长作为基层管理人员,地位特殊、作用重要、责任重大。因此要无时不刻地要求自己做得更好。
(一)明确自己的权利与义务。班组长承上启下的作用,使得其必须要搞清楚自己的角色,从而更充分地行使自己的权利、履行自己的义务。在工作中兢兢业业地传达决策者的立场及策略,对员工依照制度管理,并且代表员工向上级及时反映基层的情况。这样,通过班组长的连接,企业才会健康地发展下去。
(二)明确领导对自己的要求。班组长作为下级员工,要能及时领会领导的各项指示、了解领导的做事风格与习惯。采用正确的方法与领导及时地沟通,使领导更全面地了解自己的才能。这样,对领导作出正确的决策,引导班组任务的圆满完成有很大的好处。
(三)明确下属对自己的期望。做为一个小领导,还是要注意自己管辖范围内员工对自己的期望,尽自己所能做一名好领导。最基本的要做到办事公道、体恤民情、思路清晰、指挥有序、严格管理、赏罚分明。达到下属的期望值,得到尊重,使班组内工作越来越好地进行。
五、班组长的管理、考核、培训
班组长的地位和作用在企业中是极其重要的,对班组长的管理、考核、培训便成为了企业中不可或缺的工作。
一、加快班组建设与管理的创新与实践已势在必行
当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,在当前社会主义市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点,也是企业活力的源泉。在各项管理工作中,班组是管理中最基础的一级管理组织,它是完成生产经管计划、树立企业良好形象、创造美好生产环境的保证。只有不断创新班组建设新格局,使班组充满生机与活力,企业才会有生机与后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
二、加快班组建设创新与实践的途径与对策
㈠、抓认识,摆正班组建设与管理的位置
不断深化班组在企业中的重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。要针对出现的问题进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。
㈡、抓基础,完善班组各项管理制度
要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度,如:质量管理、目标管理、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组个人档案、班组考核、考勤等制度,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。且要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
㈢、抓关键,以各项活动促进班组建设
1、围绕一个重点——劳动竞赛
将劳动竞赛与企业生产经营实际有机结合起来,开展“三零”劳动竞赛,即:零事故、零缺陷、零损耗。
——零事故。班组的安全工作必须树立“以人为本,安全第一”的思想,在宣传学习中应避免“我说你听”的大道理满堂灌的情况,可以通过亲情感染作用,以及交流讨论使大家主观上真正建立安全意识、接受安全教育。同时,结合班组实际,蓬勃开展群众性的“安康杯”竞赛活动。着眼于班组安全文化的建设,着重于职工安全生产意识的提高,着力于和谐班组的构建。充分发挥工会小组劳动保护监督检查作用,确保企业组织开展的安全劳动竞赛达到零事故。
——零缺陷。旨在提升班组现场管理水平,特别是将现场的标化工作固化推进,严格按5S管理标准、两化标准和现场管理标准组织生产,设备维护、工器具管理有序,物品、物料定置合理,效果显著。通过不断的改进、推进、完善,使企业各项工作有序运行,从而达到零缺陷。
——零损耗。旨在严格控制成本,降本增效。通过企业组织的“降本增效”竞赛及班组升级竞赛等活动,制定增产节约、增收节支规划。全面树立节能意识,减少“跑、冒、滴、漏”等损耗现象,为建设节约型企业添砖加瓦,实现零损耗目标。
2、盯住一个窗口——班组管理
①、充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。
②、突出“三个深化”。即:从外在面貌向内部管理深化,从管理形式向管理内容深化,从规范标准向提高班组成员素质深化。
③、实现“三个逐步转向”。即:一是从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁,物品摆放整齐,逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化,管理措施是否切实可行、有效;二是从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整,逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;三是从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准,逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。
④、创设班组夺标计划。所谓“班组夺标计划”就是类似于员工职业生涯设计而开展的班组三年规划,也就是班组的职业生涯及个人愿景的设计。其目的有三:一是进一步落实推进企业的机制整合、人心整合、管理整合、技术创新整合;二是使班组的计划合理、管理科学、推进扎实;三是将企业提出的班组建设发展规划落实到班组。
推行步骤:第一步是确立试点班组;第二步是确立目标;第三步是进行可行性论证;第四步是拿出夺标计划书;第五步是过程跟踪,持续推进。
⑤、班组岗位自主创新。一是做实典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流,在全企业树立更多的经典排故案例。二是全面开展经济技术创新活动,立争在操作技能上有新的突破。
3、拓宽一个渠道——互助帮困
针对班组现况,班组要以互助帮困为渠道,树立爱心、诚心、热心、公心、恒心的互助理念。班组长要动员班员与困难职工帮扶结对子,工会小组长要做好“五必谈”、“五必访”工作,对经济上突然拮据,精神上、心理上相对脆弱,很需要组织关心呵护的职工,进行探望,让职工感受到企业的。
4、凸现一个载体——《职工活动园地》
以《职工活动园地》为载体,进一步强化厂务公开等民主管理工作,进一步教育引导全体员工团结一心、振奋精神、爱岗敬业,为企业新一年腾飞建言献策、建功立业。一是练内功,提升园地质量,扩大员工参与度,使栏目合理化。二是把厂务公开、民主管理与企业中心工作有机的结合起来,既做到各施其责,又注重协调配合。三是议热事,起好桥梁作用。使之成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台。
5、丰富一个栏目——文体活动
一是要策划好重要节目的活动。活动的开展要重视参与性、增强观赏性、富有启发性,给参与职工留下值得回味的东西,以达到活动的目的。二是要组织好日常的文体活动。在组织一些看似平常的活动时,应精心策划。活动要以小见大,使不同需求的职工得到展示和锻炼的机会,用活动来吸引人、鼓舞人。