时间:2022-10-19 16:13:20
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇供电公司文化建设工作范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
近两年,××省电信有限公司××市电信分公司根据自身情况采取特殊做法,,因地制宜以文化为平台促企业全面发展。
一是内化于心,着力解决企业理念的信奉问题。为加强企业内部“执行文化”的建设,打造高绩效的团队,引导员工从根本上转变思维方式和工作方式,该分公司组织员工精读《执行》、《赢在中层》两本书及名家电子课件《如何做一名出色的主管》、《如何打造高绩效团队》等,采取自学为主、网上辅导的方法,坚持实用原则,要求员工活学活用,并围绕执行文化,利用知识成长网站开展网上论坛点评,各抒己见,让员工在思想交锋中强化执行力概念。在“企业文化月”活动中,通过炎帝广场文艺调演、职工篮球赛、“争先创优”演讲赛、创建“五好文明家庭”等文体活动的开展,丰富企业文化内涵,使企业广大员工将“争先创优”意识自觉渗透到生产经营的各项活动中去。
二是固化于制,着力解决企业理念的制度化问题。××市分公司除将已取得的文化成果用规章制度固定下来,使员工既有价值导向,又有制度化的规范,还把企业文化建设融入到经营管理之中,推动企业向文化管理阶段迈进。为此,公司精心组织了“追求卓越,争创3a认证”活动,以bpr流程重组为契机,推进本地网综合化集中维护工作,通过争创aaa,狠抓运维体系建设;通过开展“两网提速,客户感知”活动,对宽带、小灵通网络加紧优化,提高网络运行质量,理顺流程,规范服务,赢取客户信任和满意。实而不华的活动,使得“精益求精、出类拔萃”的理念深入各岗各职。
三是外化于行,着力解决企业理念的实践化问题。作为企业文化建设的龙头,集设计者、布道者、示范者于一身的企业领导,起着至关重要的作用。别具特色的“创和谐企业基层行”活动,本着“以人为本,文明祥和”的理念,通过“一走、二看、三座谈、四承诺、五支撑”活动,使领导及时掌握员工的真实想法和实际需求。企业诚信面对员工,使员工产生了强烈的归属感,增强了企业的凝聚力。“一走”(即走进员工,了解员工,关爱员工,公司领导找干部员工谈心,党支部书记找党员谈心,中层干部找员工谈心,党员找非党员谈心,团干找青年谈心)、“二看”(即组织干部、党团员、职工代表等到市县特困企业、下岗职工家中看一看,增强忧患意识;组织中层以上管理人员到监狱里看一看,进行反腐倡廉警示教育)、“三座谈”(即召开不同层次员工座谈会,针对性解决员工在改革和发展中的实际困难和问题)、“四承诺”(即强力执行公司内部服务承诺制度)、“五支撑”(强化后端与管控部门支撑前端服务),活动中企业各级领导深入班组,深入群众,层层谈心,及时掌握员工思想动态、工作和生活状况,不断改进工作作风,真抓实干,服务基层。
在实践过程中,该公司领导者心中装着两把尺子:执行企业制度要“刚”,对待员工的民情民意要“柔”。无论在什么情况下,把握“刚”和“柔”的尺度只有一个,就是要维护企业和广大员工的根本利益。在多次座谈活动中,通过“零距离”对话,党支部和党员听到了平时难以听到的“掏心窝话”,党员干部努力做到“五个带头”:一是带头查找问题,追求思想新境界;二是带头更新观念,拓宽发展新视野;三是带头顾全大局,落实企业管理新举措;四是带头真抓实干、注重工作实效;五是带头严于律己、廉洁从政、清正办事。在他们的影响带动下,广大员工在生产经营、开拓市场、社会交往、文化活动等方面都表现出良好的精神面貌。在省公司开展的“支援前线,服务基层”主题实践活动中,全体党员身先士卒,带头为发展作贡献,管控、后端部门16名党员和入党积极分子员工关键时刻挺身而出,积极加入“支前”队伍,解决一线人力不足的“燃眉之急”。活动期间,涌现出了一大批爱岗敬业、无私奉献的优秀典范,以无声的行动展现着榜样的力量和企业文化的厚重内涵。
企业文化在现代企业的建设中的地位越来越明显,对企业各方面的建设起着至关重要的作用。县级供电公司肩负着基层的供电和安全生产,对县级经济建设起着重要的作用,因此如何加强县级供电公司的安全生产和队伍建设是新时期重要的问题。供电企业的性质与其他的企业有很大的不同,供电企业的企业文化对自身的发展起着至关重要的作用。因此在供电公司需要大力的建设企业文化,有效地提高企业的安全生产,强化供电公司的队伍建设,提高供电公司人才的稳定性。
一、县级供电公司安全生产中的问题
县级供电公司在现阶段的发展中的,存在着诸多的安全生产上的问题,缺乏相应的安全管理体制,管理的基础相对比较薄弱。在安全生产的管理中普遍存在着管理流程复杂繁琐,相关制度的执行力度不严,从而在公司的内部出现诸多的违法乱纪现象。这些安全生产问题也反映出了县级供电公司企业文化建设的落后。如果县级供电公司的企业文化建设不够深入和彻底,那么在企业的发展中就会忽视安全生产的重要性,公司的员工不能够树立正确的价值观念,忽视安全生产的重要性。供电企业要想获得持续健康的发展,就必须重视安全生产,且安全生产与公司员工的自身利益密切相关。只有保障供电公司在安全生产的条件下发展,才能使公司的各项工作圆满的完成,才能为企业实现自身的发展目标提供更多有利的条件。
二、县级供电公司企业文化建设的内容和作用
(一)提倡管理文化,促进企业发展
文化是企业在市场的竞争中核心竞争力的源头,加强企业的管理文化可以有效地促进企业的快速发展,县级供电公司要坚持精于专业、严格执行、认真筹划的管理文化理念,在公司的内部积极的构建企业的管理文化,引导企业员工树立正确的价值观和凝聚力。在公司的政务管理上实施公开化透明化的管理模式,对公司的员工定期的公布一些重大的决策和财务管理状况,深入员工内部了解员工对公司发展的意见和建议,发挥员工在公司管理中的重要作用。大力实施精益化管理,为员工的行为设定一定的标准和制度,规范员工的行为。加强公司的整体形象管理,统一规定使用国家电网公司的工作装、办公用品等标识,提升公司的整体形象。
(二)提倡安全文化,保障企业持续发展
县级供电企业要始终把安全文化建设放在首位,倡导以人为本,安全第一的企业文化理念,坚持宣传和制度并用,将安全意识深入到企业员工的内心,对公司安全工作实施可控化管理。建立和完善预防人身伤害的安全管理体系,对三级安全网络进行有力的管理和监督,对公司的各项规章制度进行完善和修订。在公司的内部实施安全教育培训工作和安全评价活动,通过员工之间的竞赛和考核进行安全管理,在全公司上下建设安全管理文化。在公司的大厅设置安全教育展示厅,将各种安全隐患和问题通过图片的宣传和教育向企业的员工公布,增强企业员工的安全意识。
(三)提倡服务文化,提高品牌质量
县级供电公司要始终把提升公司的服务质量作为发展的目标之一,深入建设供电的服务工程,对客户提供一体化的服务,简化工作的流程,提高工作的效率。对县级的供电负荷进行适当的调整,既要满足当地居民的需要,又要保障生产的顺利进行。深入基层进行走访工作,及时的了解供电用户的需求。启用供电公司的服务热线,提升紧急故障处理等工作的效率。在公司开展零投诉、零事故、零差错、零违纪竞赛活动,优化员工的服务质量。积极响应国家电网公司的号召,走入基层深入开展志愿服务活动。
(四)提倡和谐文化,提升队伍建设的稳定性
企业在发展中要大力的建设和谐文化,并将其作为企业的精神追求和发展的保障。县级供电公司要始终坚持以人为本的理念,重视企业员工的利益,在企业内部形成员工的和谐和统一。加强企业内部员工的队伍建设,走入员工内部及时的了解企业员工的建议。加强对企业员工核心价值观念的宣传和教育,引导员工内部形成凝聚力和向心力,树立正确的价值观。
三、总结
县级供电公司的企业文化建设不是一朝一夕可以完成的,它需要供电企业长期的努力,更加需要供电公司结合自身的实际情况,保障企业安全生产和队伍的长期稳定和发展。企业的管理者要不断的增加自身的管理经验,进行内部企业文化宣传,提高供电员工的凝聚力,引导员工树立社会主义核心价值观,不断的提高服务的质量,为供电企业的健康持续发展做出重要的贡献。
参考文献:
(一)电建企业思想政治工作内涵
思想政治工作是任何一个现代化企业的工作重心和管理的出发点,同时更是企业管理层以及决策层开展工作、制定企业管理规章制度的重要依据,全面高效的思想政治工作可以为企业各项工作的顺利开展提供有效保障。一方面思想政治工作可以为企业员工行为指导提供必要的理论基础,另一方面也必须是企业从自身实际情况出发而制定的内部行为准则。
(二)企业文化建设的内涵
首先企业文化是一个企业的文化和精神氛围,可以为企业的发展以及员工的管理提供精神指引,其次企业文化的存在主要是为了更好的培养内部员工正?_的价值观,企业文化建设就是针对这些内容来开展,文化建设的前提是要以内部员工为主体,通过文化来确定经营管理理念,进而形成良好的内部文化氛围,为企业的长远发展打下思想文化根基。
二、电建企业文化建设和思想政治工作的联系和区别
首先企业文化可以为企业的生产经营以及员工行为的规范提供必要的指导,所以它属于管理范畴,而思想政治工作是企业开展所有工作的一个基础,就是需要在党的领导下,将一系列思想理论运用于实际的工作中,如引导、教化内部员工,提升职工素质,所以从其内容和构成来看,企业思想政治工作实际上属于政治范畴,所以从概念范畴的角度来看,文化建设属于经营理论,而思想政治工作属于意识形态,所以对于电建企业来讲,这两项工作的开展必须要明确的区分开来,理清不同工作的范围以及作用,只有这样才能够真正的体现出这两项工作的真正价值。
其次企业在开展文化建设的过程中,需要注重文化与企业经营管理内涵的结合,要将文化逐渐的渗透到内涵中,只有这样才能够让每一个内部员工都体会到企业灵魂以及魅力所在,逐步的打破传统管理思想和理念的束缚,重视员工人文精神的建设和意识提升,让企业文化真正的深入人心,而这个目标的实现必须发挥思想政治工作的作用,所以说思想政治工作可以为企业文化建设提供强大的思想支持。
三、电建企业思想政治工作在实际工作中的问题
(一)电建企业思想政治工作中的突出问题
突出问题主要表现在企业对于思想政治工作认识的不足,例如一些企业认为思想政治工作的开展和安全意识教育并不会影响到企业的安全生产,日常经营管理过程中,仍存在重生产轻思想政治教育的现象,内部员工思想认识严重不足。随着企业员工基本素质和法治意识的不断提升,企业员工越来越关注企业制度的及时更新和不断完善,企业员工在关注企业未来发展前景的基础上,更加注重个人的发展空间,而这样的认识变化更要求企业强化思想政治工作力度,但是由于相关工作人员基本素质的差异,使得企业思想政治工作的有效开展受到重重阻碍。
(二)文化建设存在的问题
经济发展和科学技术的不断进步逐渐的撼动了电建企业在传统行业领域的统治地位,面对新的经济发展形势,现代化电建企业的文化技术讷河必须要积极地引入新的发展理念。现阶段,很多电建企业曲解文化建设的内涵和步骤,一些企业将文化建设看作是精神文明建设,甚至企业的管理层都将文化建设的内容定性为开展员工活动、教育,他们认为只要按照企业新的管理制度来规范员工行为就是文化建设,同时在开展文化建设的过程中过于追求形式化和表面化,模仿照搬现象时有发生,不能从企业实际发展状况入手,文化建设缺少创新。
四、强化电建企业思想政治工作和企业文化建设的措施
(一)思想政治工作措施
1.紧密围绕思想政治教育工作路线,找准着力点。从电建企业内部来讲,要积极地构建以人文本的文化氛围,积极地开展“职工关爱”活动,加强对施工现场的安全管理,将安全生产理念落到实处,保障一线职工的人身安全,紧密的结合一线职工的岗位特点和工作内容定期组织员工进行体检,关心一线职工的身心健康,总的来说,就是针对一线职工思想政治工作要找准着力点,积极地办暖心、得心、聚心的实事,为一线职工构建一个良好的文化氛围,强化一线职工对于企业的归属感。
2.通过物质和精神鼓励相结合来为职工队伍凝聚力量。通过带动帮扶来积极培养新员工的归属感和使命感,构建新员工和企业发展的共同愿景,让新员工可以尽快的发展成为能够为企业建设添砖加瓦的主要力量。社会主义市场经济一直下,通过思想政治工作来调动员工的积极性首先就要求电建企业重视内部分配制度的改革,具体来讲要讲究四个倾斜,其一分配制度要积极地向肯吃苦、肯干事的职工倾斜;其二积极地向一线职工倾斜;其三积极地向脏、苦、累、险的岗位职工倾斜;其四真正的向对企业发展有贡献的一线职工倾斜,通过分配制度的完善和利益的趋势来充分的调动职工的工作积极性和创造性,理解尊重关心职工,为企业的发展提供精神动力。
3.将思想政治工作渗透到职工生活全过程。针对那些常年在外施工、工作流动性大、工作环境相对艰苦的额职工,首要的必须重视思想起伏问题,要将思想整治工作贯穿于这些职工的生活全过程中,例如解决职工住房问题、帮助职工子女就业等问题,从施工现场安全到生活设施安全等方面入手,重视这些员工福利待遇问题,让这些职工真正的享受到企业发展的福利,针对工作环境比较艰苦的职工,电建企业一方面要强化后方家园建设工程,为他们提供更好的生活设施,及时的了解他们的需求,及时有效的解决这些员工思想波动问题。
(二)文化建设措施
1.注重提升员工的职业道德。职业道德的提升可以提高企业的整体凝聚力和竞争力,职业道德同样也是现代化企业文化以及精神的重要体现,对于电建企业而言,必须要始终坚持在发展经营中提炼企业自身的文化氛围和精神,通过文化和精神指引来逐步的凝聚人心,将企业员工的力量凝聚在一起,提升企业的核心竞争力。
中图分类号:F426.61文献标识码:A
在当今知识经济和信息产业化的高科技时代里,电力企业的高科技元素也越来越占据主导地位。同时,在企业管理中,经济全球化带来了经济的多元化和思想文化的多元化,使电力企业思想政治工作和企业文化建设面临着严峻的挑战。
电力企业思想政治工作与企业文化建设作为企业管理中两大不可或缺的“要素”,为电力企业的高效运行提供了强大的精神动力和智力支持。二者各有特定的涵义和内容,但同时又都担负着调动员工积极性、提高经济效益、促进企业发展的任务,二者相互渗透,相互促进。因此,将培育电力企业文化与思想政治工作有机结合起来,明确企业文化的导向,紧贴生产经营管理,把无形的东西转变为实实在在,并能通过努力获得实惠的东西,使电力企业的文化真正起到凝聚人心、统一步调的作用,从而使电力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,确保电力企业的全面、协调和可持续发展。
一、电力企业文化建设
(一)电力企业文化建设的特征。电力企业文化的行业背景决定了电力企业文化的基本特征。电力企业文化以“人民电业为人民”为行业宗旨,也是我国电力行业的根本方针。一是常抓不懈的安全意识。它是供电企业最为重要的,也是建设、完善和发展最好传统的价值理念;二是高度的组织纪律性和责任心。电力人员职业道德特别强调职业生活的高度组织纪律性,要以高度自觉又不盲从的态度执行命令和听从指挥。这是电力生产系统的特点决定的,也是电业人长期以来形成的铁的组织纪律;三是团结协作,奋力拼搏的集体主义精神。电力企业技术密集、自动化程度高,需要连续生产作业,需要相互协作、密切配合、团结互助、奋力拼搏是电力生产的要求,也是电业人员职业道德的基本要求之一;四是电力企业文化建设要以突出安全生产、经营管理为重点,但同时也兼顾到质量、效益和市场。质量是与安全理念有紧密联系的,也是电力企业传统理念之一。
(二)电力企业文化的核心内容。电力行业在长期的生产管理和经营过程中,形成了电力企业的基本文化体系。在改革后,电力企业文化在保持电力企业文化的精髓和继承的同时,又有新的发展。这包括电力企业的企业精神、企业价值观、企业安全观、企业工作作风和行为准则、企业经营思想、管理模式、人才知识观等一系列企业文化的核心部分。
1、电力企业的精神――奉献、卓越、诚信、服务。这是企业文化的总纲。电力企业是公共事业,是国民经济的基础工业,是关系人们生产生活的基础工业。奉献精神已经得到广大电力职工的认同。它体现了“人民电业为人民”这一伟大宗旨。电力企业在市场经济环境中,仍然应当把为国家建设服务和为人民服务作为自己的信念和行为准则。通过真诚、优质、可靠的服务,开发电力市场,加快建设我国电力工业,最大限度地向社会和人民提供优质电能,回报社会、回报人民,奉献光明。
2、电力企业文化的价值观――“服务社会、造福人民”。电力企业在国民经济中的特殊地位,是电力企业价值观的取向轨迹。“客户满意、政府放心、服务社会、造福人民”就是电力企业价值取向。它是“人民电业为人民”宗旨的具体体现。
3、电力企业职工的行为准则――遵纪守法、规范创优、尽职尽责、重约守信、廉洁高效。提倡“责任意识、规则意识、大局意识、服务意识”。建立一支守纪律、负责任、顾大局、严律己、懂业务、勤服务、高效率的电力职工队伍。
4、“安全高效运作、合理化配置、诚信规范服务、持续稳定发展”是电力企业经营思想。电力企业的社会责任和他担负的国民经济建设的先锋地位,决定它首先要担负的是国家赋予的职责和使命。所以,电力企业的经济效益在考虑电力企业本身的经济效益之时,应当首先把国家的整体经济效益和全社会的效益作为自己经营考虑的标准。
5、电力企业管理是企业文化的基础。电力企业以科学促管理,向管理要效益。“以人为本,人企合一”,严格、严明、严谨、有序、有据、有效管理;实现科学化、标准化、现代化管理;这种宽严相济的企业管理文化,实现管理的人性化、制度化、民主化、科学化。电力企业在追求一流的管理、一流的人才,一流的效益、一流的企业的过程中,实现企业的文化升华。
(三)电力企业文化建设中的问题。随着改革开放和市场经济的发展,电力企业在过去形成的行业垄断地位被动摇,在新的形势下,电力企业的文化建设必须抛弃那些不合时宜的东西,找准适合企业发展的切合点和落脚点。
1、对电力企业文化建设的重要性认识不足。有的电力企业将企业文化建设等同于精神文明建设,认为开展一些体育文娱活动,员工教育或定几项制度,提几点要求即可,在电力企业管理工作方面强调制度化的硬性管理模式,不注意利用企业文化的影响以及培养和发挥每个员工的聪明才智,难以把员工的个人价值取向与企业组织的整体价值取向进行有机的融合,有的电力企业虽然意识到企业文化的重要性,也提出了所谓的企业精神并广为宣传,但由于没有把企业文化作为一种战略来考虑和部署,缺乏专门组织机构的支撑和全体员工的参与,企业文化建设流于表面,还没有真正形成企业的内部动力。
2、企业文化与市场经济相脱节。在市场经济条件下,电力企业文化不排除是有功利性、竞争性、甚至是国际性。然而,一直以来,电力是能源企业,长期以来一直是垄断行业,员工缺乏强烈的市场意识,缺乏竞争观念、成本观念和效益观念,使企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性。
3、言行不一,空泛化至上。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,领导者却没有深刻的研究和实践。以为企业文化建设就是标语口号,于是门口、走廊到处是诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”之类的标语口号,而管理思想却另行一套。
4、盲目效仿,形式化严重。一些企业看到别的企业搞企业文化发展了,就跟着效仿,误认为企业文化建设就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,设计一个漂亮的厂徽,穿上一套整齐的厂服,悬挂一面鲜艳的厂旗,唱响一支雄壮的厂歌,仅此而已。
(四)电力企业文化建设的加强和优化
1、培育企业精神,精心塑造电力企业形象,增强市场竞争力。电力企业要建立以市场为导向的企业文化,以培育优秀企业精神为核心,不断增强电力企业的凝聚力和战斗力。要坚持在发展实践中提炼企业精神,凝聚人心,汇集力量,提高经济效益,提升企业核心竞争力。职业道德是企业精神的集中体现,要把提高企业员工职业道德作为企业文化建设的根本途径。要树立市场经济新理念,必须把解放思想、转变观念作为企业文化建设的重点,增强危机感和市场竞争意识。在电力体制改革过程中,电力企业积累了深厚的文化底蕴,培育出了先进的企业精神,如国家电网的“努力超越,追求卓越”、中国国电的“以电兴企,强企报国”,等等。这些优秀的企业精神,必将进一步激发电力企业员工振兴电力、报效祖国的激情,体现国有企业产业报国、振兴中华的主旋律和核心价值,为提高电力企业的核心竞争力提供不竭的精神动力。
2、树立全新的企业经营理念和营造电力企业文化氛围。电力企业需要通过企业制度、企业形象、营销观念、职工行为、企业环境的全面创新,以营造一种全新的企业文化氛围。确立准确可行的指导原则企业文化建设的目的,是要树立一种企业的精神,培养一种企业的作风,塑造一种企业的形象,推动和促进企业的发展,提高广大员工的思想觉悟、文化知识和技术水平。电力企业文化建设的基本任务是通过文化的力量和精神的作用,为企业的改革和发展提供精神动力、智力支持和思想保证,以充分调动员工的积极性、创造性,促进企业深化改革,强化企业经营治理,不断提高电力企业的经济效益和社会效益。
3、构建以人为本的理念,规范员工行为方式。电力企业的人才资源是实现企业知识创新、技术创新、管理创新的重要保障。因此,要在电力企业中形成尊重知识、尊重人才的文化氛围,形成勤学习、讲技术、钻业务的学术氛围,建立起科学的人才激励机制,着力打造一支守纪律、负责任、顾大局、高效率的电力员工队伍。要将个人的行为规范融入到企业的整体形象里,用企业的行为准则来规范员工的个人行为,促进人与企业的意识统一、关系和谐、作风严谨,推动电力企业形象的塑造。
4、建设学习型组织,营造浓郁学习氛围。电力企业要立于不败之地,获得持续、健康、稳步的发展,就必须选择适应知识经济时代的管理理念和模式。建设学习型电力企业,能有效推动旧的管理模式、经营理念转变为适应市场经济条件的新模式、新理念,提高企业的管理水平和员工的服务意识、竞争意识,为企业的健康发展提供源源不断的动力。
二、电力企业思想政治工作
随着电力体制改革的深入,现代企业管理制度的建立,给电力企业思想政治工作带来了新的挑战。
(一)电力企业思想政治工作现状
1、对思想政治工作重要性认识不足。一些人错误地认为加强思想政治工作会干扰公司抓安全、抓“效益”工作。还有的认为,思想政治工作是耍嘴皮子、看不见、摸不着,多一点、少一点无关紧要,因而工作常常是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,“一手硬、一手软”现象仍然比较普遍。
2、职工个人宿求认识不足。当前,电力企业职工素质不断得到提升,大家民主法制意识的增强,人性化、民主化、个性化的需求逐渐增多,开始更多关注企业制度的合理性和公平性,关注企业的前景命运和发展方向,关注个人的发展空间、生存环境,关注团队的凝聚力、向心力,关注企业难点和热点问题等,呈现出多样化的态势。
3、思想政治工作者素质参差不齐。有些思想政治工作者因为身兼数职而疲于应付,有的水平有限而不善于开展工作,有的自身认识不足而轻视忽略思想政治工作,有的认为政工干部没有发展前途,信心缺失,造成思想政治工作开展不平衡。
4、思想政治工作载体需进一步拓展。以往电力企业开展思想政治工作所依托的载体主要是组织说教、读书看报、文体活动,这些基本能满足企业的特点和员工的需求。随着社会的发展与进步,企业的办公生产以及生活条件逐渐得到改善,而网络的普及,使世界范围内的思想观念、意识形态相互交流融合,思想政治工作的载体正是随着社会和企业的发展以及职工素质的提升而不断发生着变化。
(二)推动电力企业思想政治工作的途径
1、加强电力企业学习型组织建设,实现教育管理与业务工作相结合。在强化教育管理为思想政治工作添火加油的同时,还要通过强化业务工作来拓展思想政治工作的内涵,把思想教育溶于生产工作的各个环节。
2、电力企业思想政治工作力求创新,实现讲原则与灵活求是相结合。开展思想政治工作的本身就是一个服务过程,因此必须坚持服务为主的主导思想,以变应变,在坚持大是大非问题讲原则的同时,对一些不违背上级政策精神的具体事则采用灵活求是的处置方法,这样思想政治工作就有说服力、感召力和战斗力。
3、电力企业思想政治工作坚持点面结合,实现先进性与广泛性要求相结合。在思想政治工作中要贯彻实事求是精神,坚持从实际出发,把先进性与广泛性的要求结合起来,努力发挥二者之间的相互影响和相互促进的作用,这样思想政治工作不但更富有针对性和实效性,而且更富有生机和活力。
三、电力企业思想政治工作与企业文化建设的关系
电力企业思想政治工作是基础,而企业文化建设是核心,二者既有共性又有不同之处,每一个企业的思想政治工作做法大同小异,可以互相借鉴,而企业文化建设则更多地注重企业的特色和个性,每一个企业的文化基本上不相雷同,独具一格的企业文化是企业的灵魂所在。
(一)电力企业思想政治工作和企业文化建设的联系
1、电力企业思想政治工作与企业文化的共同点。两者都注重精神的作用,都是强调人的因素,以调动人的积极性和创造性为出发点,其工作对象都是人。针对人的思想意识、政治观点和态度行为进行价值观、道德观教育,增强企业职工的向心力和凝聚力,把他们的力量、智慧和行为集中在企业共同奋斗的目标上来。
2、电力企业思想政治工作与企业文化的不同点。企业文化是在企业长期生产经营过程中逐步形成的、全体成员共识共守的行为规范、传统作风和价值观念,主要是理性文化概念。思想政治工作是根据党在企业的中心任务与职工的思想和行为规律,遵循精神文明建设的基本要求,着重对人的思想政治观念、世界观、工作态度和生活态度施加影响,以便调动积极性,服务于生产建设,因此思想政治工作既是研究人的思想和行为规律的理性概念,又是进行思想教育活动的实践性概念。
3、电力企业思想政治工作与企业文化的互补作用。在管理上,西方企业在长期的发展过程中,积累了大量的管理经验和经济文化,在管理方面提到了新高度。思想政治工作是我党的优良传统和优势,是长期革命和建设的总结和概括。我们可以借鉴西方企业文化理论,但不搞没有政治方向的企业文化。它们应相互补充,建设具有中国特色的社会主义企业文化。在行为方式和体系上,思想政治工作的行为方式一般表现为关心理解、沟通行为、研究行为等,为企业文化建设提供了重要的、指导性的方法。而企业文化研究和运用的商品经济行为、环境建设行为、非组织交流行为等,对思想政治工作又起到了补充和完善的作用。
(二)电力企业思想政治工作和企业文化建设相结合的途径和方法
1、要有相应的组织机构和队伍。相应的组织机构和队伍是电力思想政治工作与企业文化有机结合的组织保证和基础条件,否则加强电力企业思想政治工作和企业文化建设就会变成一句空话。在具体操作中,应实行“第一负责人”负总责,相应的组织机构进行密切配合。
2、注意掌握运作原则。要把尊重人、关心人、理解人与教育人、培养人、改造人作为必须遵循的一个基本指导原则。无论是企业文化建设,还是思想政治工作,都是做人的工作,目的是开发人的潜能,调动人的积极性。因此,要以诚待人、以情感人、以理服人,真心真意地依靠职工办企业,从思想上承认他们的主人翁地位,制度上保证他们参与管理的权力,工作上支持他们大胆创新,生活上关心并解除他们的后顾之忧,帮助他们排忧解难,引导他们奋发向上。
3、注重电力企业文化培育。电力企业文化是企业发展的精神动力和支柱,是企业全体员工应具有的行为规范和思想境界。当前电力企业体制改革处于攻坚阶段,改制企业要生存、发展、壮大,必须注重培养出体现时代性、符合企业行业特点、适应企业发展的企业精神。一是要从历史积淀中凝练企业文化。企业行业有着很好的文化底蕴,在长期的发展过程中,形成许多独具企业特色的时代精神;二是要从反复宣传贯彻中深化企业文化。企业文化源于职工群众创造,又需要转化为职工群众的自觉实践。我们要积极开展宣贯工作,用职工易于理解的语言、身边的典型事例,通过开展多种形式的活动,让职工正确地理解,主动地接受,真诚地实践;三是要在具体实践中弘扬企业文化。企业文化不仅需要凝练整合、学习深化,更重要的是在实践中不断地丰富、发展、升华。
(作者单位:陕西省地方电力集团有限公司三原县供电分公司)
主要参考文献:
[1]常亚芳.论和谐社会构建中企业文化建设与思想政治工作的关系[J].管理观察,2009.28.
[2]曹天鹏.浅析企业文化建设与思想政治工作的有机结合[J].科技信息,2009.27.
企业文化是企业精神面貌的高度概括,渗透于企业的一切活动之中,是企业的基础和灵魂,是企业长远发展的精神动力,统一的企业文化对电力企业发展具有重要的意义。思想政治工作则是从实际工作中从细处解决员工的实际的思想问题。无论是企业文化还是思想政治工作都是为了提高员工的思想道德素质,都是为了调动员工工作的积极性,实现企业的生产目标。企业文化,可以促进思想政治工作与企业经营生产的融合,可以将思想政治工作从无形变成有形,将工作任务落实到企业的实际具体工作中去;企业文化可以拓展思想政治工作的内涵和外延,改革旧思想、旧想法、旧模式,为思想政治工作发展提出新要求,为其发展创造了新条件;企业文化可以增强思想政治工作的群众性,在企业文化建设中融入思想政治工作,将提高员工参与的积极性,使更多的员工参与进来。
二、企业文化对思想政治工作的创新作用
随着时代的发展,以企业文化营造企业的思想政治工作的新理念、新格局是创新企业思想政治工作的有效选择。思想政治工作只有全面融入企业文化建设的崭新天地,才能充分展现其促进企业发展的强劲功能,真正扮演好影响企业生存状态和未来命运的重要角色。企业文化建设和群众性精神文明创建活动为企业思想政治工作创新提供了空间。企业文化建设为思想政治工作创新带来了良好的人文环境,精神文明创建活动的开展,为思想政治工作的开展带来了牢固的群众基础。企业应当进一步重视文化建设,既可为企业的发展营造良好的人文氛围,又能给思想政治工作带来生机与活力。
第一,不断加大企业文化建设力度。随着企业的发展进步,员工不再把企业看作单纯谋生的劳动场所,而是需要企业具有多功能性。不仅要提供舒适的劳动环境,还要提供实现个人价值的平台。企业应适应员工发展的需求,加大对文化设施的建设力度,为员工提供日益丰富的文化服务。
第二,保障企业文化正确的发展方向。企业文化建设以思想政治工作为指导,有利于确保正确的发展方向。企业文化建设要主动与思想政治工作结合起来,真正让思想政治工作进入各个职能部门,使政工工作贯穿生产一线,政工干部要深人员工生产现场和文化活动中,直接在一线开展思想政治工作,并根据各个时期、各个阶段的工作目标、任务和职工群众的思想状况,选择工作载体,发挥好重要作用。
电力企业的管理工作不仅包括正常的生产工作,企业的安全文化建设工作同样也具有极其重大的效用。据此,本文对电力企业在思政工作中的安全文化创新建设所作出的分析,也有了十分深刻的现实意义。
一、电力企业在思政工作中关于安全文化的建设现状
1.电力企业安全文化建设现状
电力企业的可持续运营,既同良好的经济效益有着巨大联系,同时关于企业自身的管理能力与企业文化建设也有着不容忽视的牵连。其中,加强电力企业的安全文化创新建设,也成为企业管理中关于思政工作的重要组成部分。在当前的企业文化安全建设过程中,已经初步取得了一系列成效,但总的来说还是受到各种因素、环境的影响,从而使得关于企业安全文化的创新建设效果受到一定限制。当电力企业不能实现安全建设时,这种情况便给电力企业的生产工作带来不利后果。
2.电力企业安全文化建设存在的问题
电力企业在安全文化的建设方面所存在的问题,简要概括起来主要有以下方面的内容:第一,电力企业管理者对于安全文化建设的重要性意义认识尚不到位。电力企业要实现企业文化建设,那么关于安全文化的建设工作,便具有极为显著的必要性。对安全文化建设意义存在误解或者忽略这种必要性要求,认为企业的安全文化建设没有必要,一方面会直接造成关于电力安全生产的机制架构与管理制度的执行困难,使得企业计划的任务不能得到有序开展。另一方面这种安全意识的缺失,也会导致安全文化建设陷入极大的阻滞之中,无法达到企业安全生产的管理目标。第二,关于电力企业的安全文化建设的具体工作任务落实不到位。有小部分的管理者往往会存在侥幸的心理,认为出现安全事故的机率是非常小的,不会发生在自己的企业生产中,所以对于安全文化建设所布置的任务也是敷衍了事。但是正因为这种原因,造成在具体的企业管理中,极容易耗费财力、物力、劳动力却收获不到较好效果。这种流于表面的工作方式,也使得电力企业安全生产、规范生产的基本要求成为一纸空谈,最终也容易导致电力企业不能得到长远的发展。第三,关于安全文化的体系建设依旧不够完善。电力企业的安全文化建设虽然处于不断增加、开发的过程中,并且电力企业关于企业思政工作的管理工作也得到了有效的改进,但是这种安全文化的体系建设仍然是不够完整的,也还存在着较多的漏洞。这些不足之处既体现在没有全面、细致的管理机制上,同时在员工们的日常生产工作中以及其他具体管理事项上,也缺少了对于安全生产要求的严格考核,从而使得安全生产的保障措施得到了消减,以及电力企业的人员缺乏一定的专业性,也会致使电力企业关于安全管理的相关工作不能得到很好的落实。第四,对于电力且的安全文化建设缺乏具体、有效的可行性策略。安全文化的建设在实际管理中,经常是通过表演文体活动、发表建设文章等方式进行的。然而这种将安全文化建设同生产相互分离的做法,也使得其建设效果往往不尽人意,并且也容易丧失安全文化建设所需要的生命力与活力,进而给电力企业的长远发展带来不利影响。
二、加强安全文化创新建设的具体方法
1.电力企业在安全文化建设进行创新的方法
电力企业在文化安全的创新建设方面的可行办法,简单概括来说有以下方面的内容:第一,关于安全精神的文化建设。要满足这种建设目标,首先要将树立起正确的生产价值观念作为开展各项工作的不变要求,这不仅关系到电力企业生产效益的实现,同时对于员工的生命财产安全以及企业的生存都有着巨大意义。因而,建立起安全生产的建设目标,要创建本质安全的新型电力企业,管理者可以组织员工进行安全活动学习,多资源、多渠道的利用视频、网络、安全手册、板报等手段作为宣传载体,对安全生产的价值观念与重要作用进行大量宣扬,从而在企业形成良好的安全意识氛围,使得安全精神深深扎根于每个员工的心中。第二,完善安全制度的文化建设。所谓安全制度的文化建设指的是对于企业的安全管理制度、工作操作标准、生产规程等都以安全责任作为整个生产工作的核心人物。具体要编制出电力生产技术管理、电力运行管理、人力资源管理、资金财务管理、后勤管理与燃料管理等诸多制度。这些相关的制度规范要覆盖到企业安全生产的方方面面。并且对于安全生产中的各项操作程序与制度规章,以及安全生产的行为要详细进行规范落实。在进行制度文化的建设过程中,行为文化的建设对于安全生产的实现,也有着极为显著的效用。在一些生产活动中也会出现因为员工的不安全生产心理或行为,而给企业生产造成恶劣后果的现象。因而要加强员工的安全教育培训教导,令负责生产任务的员工掌握到科学的生产方法、正确的生产态度与合理的管理制度等,并使自身的综合能力得到有效提升。此外,在生产作业的过程中,违章违纪的行为出现时,管理人员也要严格进行处理,并在平时的工作中进行不定期的考核,力求通过对员工制度约束意识的塑造,帮助每位工作者养成较好的行为习惯。第三,开展安全的物质文化建设工作。这项工作要求电力企业在生产中,加大对于生产工具、保护用品、安全标示、安全设施与防护装备等方面的投入,不仅要满足电力企业各项生产任务的完成需要,同时还要积极做好预防工作,做到真正的“防患于未然”。例如,在生产厂区或生产场所以及能够产生影响的区域内,按照相关的规定,设置安全设备、布设安全标示系统以及准备修理器具等,所用的工作装备与防护用具也要符合相关标准,并且严格做好安全设施的定期检查、检测、检验、管理工作,以此保障安全保障的可靠性。对于安全设施的管理规定,相关部门也必须严格进行责任划分,并且对于管道介质的流向标示、安全标志标示、员工安全工器具也必须认真核准管理。例如,当公司出现安全隐患时,要提高员工对文化生产的重视,便要对出现问题的原因进行全面剖析,力求通过这种安全教育工作的开展,实现为电力企业的持续发展提供保障的目标。第四,加强对于安全生产的管理与监督工作。在安全文化的建设任务中,增加生产监督管理的工作,能够使得企业的生产管理水平获得大幅度的提高,并促进电力企业生产能力的持续创新。而要做好日常的管理工作,不仅需要对相关的制度体系进行完善,还要开展一些安全文化的相关活动。例如,明确企业安全文化宣传月、安全知识教育月、安全生产管理检查月等。在经历日常的安全教育活动、安全管理活动、安全报告活动、安全宣传活动等活动之后,还需要对安全文化的建设状况进行正确评估,对于每个环节是否落实到位,也要给予认真分析对待。评估人员要作出公正、客观、全面的评价,才能不断从安全文化创新建设的广度与深度上进行优化,从而促使管理者制定出最为高效,也最合乎实际的企业策略。这不仅能够真正的落实各项管理监督任务,同时也促使电力企业的安全能力获得逐步提升。
2.电力企业在安全文化建设创新的经验内容
关于电力企业在安全文化假设方面进行创新所获得的经验内容,总结下来有以下几个方面:第一,电力企业将企业思想政治工作与企业文化建设同安全文化相互融合起来,成为企业生产经营的必经之路。不同的企业在企业形象、工作目标、企业规划、管理制度与企业文化等方面都存在着较大差异,然而关于企业安全文化建设,却成为每个企业得以继续发展维持的必然要求与安全保障。安全文化作为企业价值理念的体现,树立正确安全的价值观念对于企业员工形成安全生产的愿景与使命也都起到重要作用。第二,不断更新、完善企业的安全管理制度,这项要求能够为安全文化制度的创新提供源源不断的动力。电力企业文化建设与发展是一个较为漫长的过程,需要长期的积累。在内容不断得到丰富的过程中,吸收新的先进思想、观念,也能为企业文化的良性发展奠定坚实基础。但是企业如果固步自封地将自身局限在狭小的领域之中,这种文化建设便会很快失去顽强的生命力,所以及时的对先进的企业文化理念进行吸收借鉴,并合理转化为自身所用,才能使电力企业的文化建设内涵永葆生机。第三,宣传培训与严格管理要“双管齐下”,二者缺一不可。企业员工作为构成生产工作的基本单位,对于安全文化建设工作的成果也有着决定性效果,但是不同的员工其知识水平与业务能力也有不同,因而加强宣传工作与管理工作相结合的配套使用,也能为企业的安全生产开辟有益条件。
三、结束语
电力企业的发展同每个人的生活、生产都有着紧密联系,所以强化电力企业在思政工作中的安全文化创新建设对于企业安全生产、帮助人们增强安全、道德、责任的观念意识也有着重要作用。因而要做好相关工作,更加需要企业加大建设与执行力度,才能以此促进电力行业的繁荣、进步。
作者:肖彤 单位:国网四川汉源县供电有限责任公司
在现在的信息化高科技时代里,我国的电力企业科技元素越来越重要。在我国的企业管理里经济全球化带来了经济和思想的多元化,电力企业的政治建设和企业之间的建设出现了极大的挑战。
一、电力企业思想和文化的建设的根本
(一)国家的政治内涵:思想政治工作其实质是以企业的工作核心和工作出发点。作为企业之决定者进行规章制度的规范,企业之间的工作能否顺利进行都取决于此,其实质是规范员工的理论基础和企业根据自身情况对员工制定的行为准则。对于员工的素质有很好的提高,员工需遵守四个原则,企业也要对经济效益和员工的思想素养方面引起重视,达成企业发展的美好愿景。
(二)关于企业文化建设的内涵,其对于员工和公司来说是一种氛围和意念,主要以培养员工的价值观和心理为核心目标,对员工进行规范和约束。电力企业的文化较为广泛,其理念制度等方面在进行建设的时候需要呈现出公司和人文化等特点。企业思想文化建设应以员工为主体,在确立企业的营业标准的同时对风气和文化范围进行建设。这是为了企业的长远性发展垫下基石。[1]
二、企业思想和文化建设的联系
(一)电力企业思想和文化建设之间的共同点是都着重于对人精神方面的建设,都是以人为本的思想。其以员工的积极性为重点塑造点,针对员工的思想细节和政治行为进行教育,其最终目的是为了增强企业凝聚力和职工的一致对内。企业领导将员工的能力都被调动起来,使其为了共同性发展增砖添瓦。
(二)企业思想建设和公司文化之间的不同之处有,思想政治上的工作是党的重心点,以职工的思想认识为规律根据我国精神建设的需求,对人的思想建设加以教育和指导,对员工的积极性和企业的产业建设做相应提升。这种思想政治上的工作是相关活动的实践性概念。企业文化是企业在长远的运营中产生的一种共同思想和行为风气及价值观。[2]
(三)两者的共同作用性。我国的思想政治工作是我党的传统的长久传承,是对老一辈思想建设的总结内容,企业对于建设可以采用借鉴别的企业的文化理论来进行有针对性的文化建设。将两者进行结合,并且查缺补漏,为企业发展奠定基础,这种思想上的建设为企业文化带来了重要的指导方针,对思想政治的补充可以使用文化的研究和建设来完成。
三、电力企业思想的加强措施
(一)对于思想教育工作思路的把握。首先我们要依据员工的思想和行为进行教育的开展,坚持对员工思想的分析和动态的掌握,在疏导和调节方面特别注意,用以调节企业的凝聚力,对员工的积极性和创造性积极调控,有计划性的智慧员工进行工作,在矛盾方面积极做好化解。对思想政治工作做好充分的教育,重视榜样在员工中的作用。对员工进行积极的表扬和奖彰。对反面教材进行讲解,用正反例子作对比,使得员工受到激励。在教育环节加大力度,将这种思想教育渗透到生活工作中。[3]
(二)电力企业的政治思想工作需要创新。对于这方面需要尽心研究新的方式和新的模式,将原则和变化相结合,服务为主应是思想政治工作的主导思想。确立标准原则体系,对于一些与上级决策不相违背的内容采用灵活应对的方式,才会在工作上更加具有说服力。
(三)对于思想政治上的建设需要稳抓要点进行建设。力求从实际出发开始建设。企业对于思想政治工作要勇于求实,将倾向性的问题及时解决。提前做出相应决策和预防工作,力求做到将问题在未真正发生之前解决。思想政治方面的工作的实施需要根据员工的文化能力和在司职责等反面进行划分,做到不同对待,因其工作性质及能力的不同加以不同的教育。坚决不做一刀切式说教,企业需要将各方面的要求结合使其相互作用,对于两者的实施则会更加地有效用。[4]
(四)企业中的思想政治教育的开展要绝对的扎实有实用。员工需要避免纸上谈兵和只会空口说白话的做法。将讲道理和办实事真正地有机结合起来,用以解决企业的存在问题,将企业思想政治落实到工作中,领导应积极解决员工的困难和问题,满足员工的合理需求。在建立健全制度时,领导要从自身做起,以引导员工更好地进行思想建设,用较好的形象引导员工的发展和及其信任。在企业气氛上积极塑造,扩展员工的认知面,使得员工在被领导的情况下,正确理解和支持企业的决策,并全身心投入到企业建设中去。
四、企业文化建设提升的方法
(一)从员工的职业道德来说,其增强就是对企业凝聚力的增强。电力企业需要在发展中坚持对企业精神加以提炼,用企业凝聚力使员工的力量作用于企业的核心竞争。这种职业道德能体现出一个企业的企业文化,企业需要把提高员工的道德素养提升为必要课程。
(二)企业的发展和精神的提炼可以使得市场经济获得一定发展,正因如此,企业需要将这种思想和观念作为建设重点进行解放,增强员工的危机性意识和竞争力。在改革过程中还需累积丰厚的文化知识,将企业文化精神提取出来。一个优秀的企业会使得员工更加受到鼓舞,由此产生报效企业的思想。[5]
总结:
我国在企业文化相关建设中需要坚持以思想建设和企业建设相结合。在当下这个知识和科技相结合的时代,将电力企业的高科技和知识相结合,在管理中坚决做到民主管理,将以往的观念改变,将员工的利益和企业联系在一起,通过多种渠道向员工传输思想政治教育。在电力企业进行改革和发展中需要以企业文化为切入点,以企业文化的导向作用来推进企业思想政治工作的进行,提高员工对相关知识的认识。
参考文献:
[1].论加强企业文化建设对做好企业思想政治工作的重要性[J].改革与开放,2011,14:70.
[2]吴敏.试析电力企业文化与思想政治工作的有机结合[J].新西部(下旬.理论版),2011,07:85+71.
2.电力企业安全文化建设存在的问题
电力企业在安全文化的建设方而所存在的问题,简要概括起来主要有以下方而的内容:
第一,电力企业管理者对于安全文化建设的重要性意义认识尚不到位。电力企业要实现企业文化建设,那么关于安全文化的建设工作,便具有极为显著的必要性。对安全文化建设意义存在误解或者忽略这种必要性要求,认为企业的安全文化建设没有必要,一方而会直接造成关于电力安全生产的机制架构与管理制度的执行困难,使得企业计划的任务不能得到有序开展。另一方而这种安全意识的缺失,也会导致安全文化建设陷入极大的阻滞之中,无法达到企业安全生产的管理目标。
⒉企业文化来源于基层。企业文化建设要服务员工成长发展。企业文化不是由公司领导授权编写、职能部室有意宣贯的华丽辞藻,而是由基层通过管理实践逐步引导员工形成正确的行为习惯,促使员工为实现企业发展目标最大限度地发挥积极性、主动性和创造性。这样,企业文化才能与管理融为一体、具体可见,才能得到员工的普遍认同、大力支持。无锡供电公司的企业文化是在国网公司、省电力公司文化理念指导下由广大基层员工塑造、培育和形成的文化。失去基层员工的群众基础,企业文化就失去了建设的根本。在培育《我们的工作信条(》以下简称《信条》)时,公司大胆采用基层试点先行的方法,积极探索文化根植的有效途径。在没有完备的企业文化体系的前提下,公司通过指导基层实践“基本假设价值”,逐步明确企业所需要的价值标准和行为准则,并以基层持续实践来不断匡正表述内容。因此,准确把握企业文化的来源是企业文化建设的根本。
⒊企业文化关键在实践。企业文化建设要遵循文化发展规律。企业倡导的价值理念关键需要员工在工作中实践,需要基层在实践中引导,以达到“内化于心、外化于行”。企业文化既不像技术创新项目可用智力和财力在短期内实现,也不像规章制度可通过学习和借鉴在短期内建立,而需要一个漫长的实践过程。为了更好地转变员工固有的思维习惯,公司在出台《信条》时强调,编制手册是用来操作和实践的。为了更好地引导基层实践《信条》,公司推出“把问题暴露在阳光下”、“最佳实践共有化”、“PDCA自律循环”等三项标准动作和“5-20-80”以点带面法。为了更好地督促基层实践《信条》,公司推出《企业文化建设成效测评办法》,以实践事例是否符合工作信条作为测评的重要评分依据。因此,准确把握企业文化的实践规律是企业文化建设的关键。
二、在实践中逐步感悟企业文化
⒈培育企业文化必须以上级文化理念作统领。国网公司的《企业文化手册》是传播公司核心价值观,指导员工行动的指南。面对上级公司文化建设的要求和自身发展的需求,无锡供电公司将贯彻落实国网公司核心价值观作为基层供电企业的职责所在。为了大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,按照省电力公司“化文本为行动、化理念为实践”的要求,公司领导班子思想统一,意志坚定地提出,必须遵循“上不脱离国网公司、省电力公司已有文化体系,下不脱离无锡供电公司文化积淀和员工文化需求”的基本原则,建设符合公司实际和管理现状的企业文化。比如,公司提出“业务+改进=工作”的工作观,即是对企业精神的具体诠释。我们深知,要形成“国家电网”统一而坚强的品牌文化,基层供电企业的文化建设不可百花齐放、百舸争流,而要目标一致、方向一致、行动统一。为此,公司推行企业文化建设就如同在上级理念和基层实践之间构建阶梯,使上层核心价值观能够顺着阶梯变成基层可操作的具体实践。公司这种定位和做法得到中国企业联合会、中国企业家协会专家的肯定,把无锡供电公司企业文化作为国网公司的“子文化”。
⒉改造企业文化必须由公司高层领导作表率。阿伦•肯尼迪和特伦斯•迪尔在《企业文化》中指出:为了建立一种强有力的文化,企业高层管理者必须确实相信,他们能够忠实地、明白可见地信守所提倡的价值观。一个企业能否把塑造和培育符合发展战略的文化作为重要目标,关系到企业能否保持长盛不衰。核心价值观是企业文化的灵魂,决定着生产经营管理的价值判断、员工行为习惯的价值取向。只有高层管理者坚定改造文化的决心,核心价值观才能至上而下顺畅传递;只有高层管理者坚持不断反复的宣贯,核心价值观才能从少到多获得认同;只有高层管理者采取率先垂范的行动,核心价值观才能由内而外影响习惯。公司领导作为企业文化建设的倡导者和培育者,其作用十分关键。近两年来,公司打好“组合拳”,把企业文化建设与全面一体标准化建设、创一流同业对标、绩效管理和班组5S管理作为“五大管理工程”,以机制的“硬约束”支持企业所倡导的理念,以正确的理念促使管理规范有效。对此,公司领导逢会必讲、逢人必谈、逢事必用,给予全面、全过程、全方位的指导和支持,向员工明确表示,公司推进企业文化建设不是求“锦上添花”之效,而是做“利在千秋”之事。
⒊巩固企业文化必须由有效支持机制作保障。企业文化建设的目标是要形成“非领导的影响力、非制度的约束力”。工作信条的落实需要改变员工的思维和行为习惯,光靠其本身的“软约束”不可能从内在实现持久的改变。所以,在建设初期,企业文化“软约束”必须依靠制度的“硬约束”来支撑。公司从标准流程入手,以“按标准做事、做事标准、做标准事”为管理要求,推行全面一体标准化建设,潜移默化地引导员工按共同确定的价值标准做事;从绩效管理入手,以“仅仅完成工作不是优秀员工,只有不断改进工作、为客户创造新的价值,才有可能获得优秀”为明确信号,建立健全绩效管理体系,公开透明地向员工传递企业对每个人的价值评价标准;从荣誉整合入手,以“价值导向、持续积累、有效整合、科学设置、优化流程”为基本原则,出台新的先进评比办法,评选星级员工、标杆团队,大张旗鼓地发挥先进典型对员工价值取向的引领作用。有效的激励约束机制为员工提供了超越自我的舞台,只有把员工个人目标与企业目标结合起来,把员工个人发展融入到企业发展中,企业文化建设成效才能真正巩固提高。
三、在展望中不断深化企业文化
在今年全国两会上,总理所作的政府工作报告中提出“工匠精神”。这是“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,让人耳目一新,所以有媒体将其列入“十大新词”予以解读。曾经,工匠是一个中国老百姓日常生活须臾不可离的职业,木匠、铜匠、铁匠等,各类手工匠人的精湛技艺被广为传颂。现在,随着社会进步,一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活,但“精益求精,严谨,一丝不苟,耐心,专注,坚持,专业,敬业……”的工匠精神却永不过时。正所谓“玉不琢,不成器”,谈及“工匠”精神很多人都会自然而然和有形的产品联系在一起。但是,有形的产品制造需要“工匠”精神,而无形的企业管理更需要“工匠精神”,比如企业文化建设工作。追溯国网无锡供电公司的文化治企历程,不难发现“锡电工匠”们的“精雕细琢”。
一、传承“技艺”,把握精髓
优秀企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分,犹如工匠传承的“技艺”。1.上级公司指明了前进方向国家电网公司高度重视企业文化建设,确立了“四个服务”的企业宗旨、“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”现代公司的战略目标、“努力超越、追求卓越”的企业精神和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,全面践行企业社会责任,着力塑造“国家电网”品牌,先后明确了公司基本价值观、发展战略行为规范以及“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。同时,国家电网公司提出了“统一价值理念、统一发展战略、统一制度标准、统一行为规范、统一公司品牌”的企业文化建设要求,形成了具有自身特色的、统一的企业文化体系,也为无锡公司企业文化建设指明了方向。2.地域文化提供了丰富滋养地域文化是深厚的历史积淀,是一方百姓的精神血脉。企业的发展离不开地域文化的哺育,企业文化不能没有地域特色。从泰伯南奔吴地播散文明、开发江南,到荣氏家族实业救国、造福社会;从20世纪80年扬“四千四万”精神开创“苏南模式”,到当前打造现代产业发展新高地的必胜信念,都生动诠释着优秀、独特的地域文化。无锡人有敢为人先、艰苦奋斗的优良传统,有敢闯敢试、善作善成的胆识魄力,这些是推动无锡经济社会发展的力量源泉和制胜法宝,也是无锡地域文化的重要组成,为无锡公司企业文化增添了思想资源、文化启迪和精神动力。3.企业自身悟出了技艺真谛无锡公司深刻认识到企业文化能够促进组织发展,但也必须遵循客观的发展规律。为此,公司坚持“上不脱离国网公司、省公司已有文化体系,下不脱离地方、无锡公司文化积淀和员工文化需求”的基本原则,提出要传承发扬“务实、精益、创新、进取”的文化特质,把企业文化建设与安全生产、电网建设、优质服务等实际工作紧密联系起来,将公司倡导的核心价值理念成为员工奉行的行为准则,使公司的目标成为员工的追求,使企业文化真正落地生根、开花结果。
二、制造“工具”,探求方法
“工欲善其事,必先利其器”。无锡公司充分认识到,企业文化不是宣传,而是一项管理实践,需要开发和应用“工具”。1.工具一:《工作信条》无锡公司制定出台《工作信条》,并将其作为国网公司价值理念在具体操作层面的深化。《工作信条》就是用自己的语言,落实上级文化理念的一种尝试和探索,比如提出了工作观“业务+改进=工作”、持续改进就是对国网公司“努力超越、追求卓越”企业精神的诠释。《工作信条》如同一本通俗易懂的辞典,使核心价值理念自然“内化”到员工心中。2.工具二:三项标准动作公司提出做好工作、改进提升的三项标准动作,即让问题暴露在阳光下、PDCA自律循环、最佳实践共有化。“让问题暴露在阳光下”倡导的是透明开放的管理环境,例如公司在内网设置问题管理平台,实现了问题的闭环管理。“PDCA自律循环”,倡导的是永不满足现状的追求,不断提高运营质量,例如深入开展同业对标管理。“最佳实践共有化”倡导的是共享学习的氛围,搭建提升业务水平的平台,例如常态开展“金点子”征集活动。3.工具三:开展文化评价无锡公司深知优秀的企业文化落地难,考核更难,自始就深入开展企业文化考核评价的攻关。按照起点公平、过程公开、结果科学以及能反映主观努力成果的原则,研究制定企业文化评价方式和考核指标体系,建立科学的考核评价模型,完善企业文化建设管理标准,加强和改进企业文化建设过程管理,综合运用问卷调查、座谈访谈、明察暗访等多种手段和途径,对公司企业文化建设工作进行实时监督和检查,及时发现和整改问题,促进公司企业文化建设。同时,建立完善公司企业文化建设工作先进激励机制,制订公司企业文化建设先进典型培育方案,努力培养实践企业价值观、代表企业形象、有典型示范价值的领军人物,激发干部员工加快建设统一优秀企业文化的积极性和创造性。
三、独运“匠心”,慢工细活
“冰冻三尺非一日之寒”。企业文化建设是一项长期、复杂、曲折的系统工程,正如同工匠的“慢工出细活”。十年奋斗历程走出文化治企漫漫路。从无锡公司在2006年确立了“制度管人、流程管事、文化治企”的管理思路,到现在已经整整十年。十年来,无锡公司直面经济社会发展新形势、新挑战、新任务,紧随国网公司、省公司前进步伐,围绕企业中心工作和员工基本诉求,全面建设适应企业生产体系的优秀企业文化,引导干部员工建立良好的心智模式,养成良好的做人做事习惯,向文化力要生产力,始终保持省公司系统同业对标综合排名第一的优异成绩,为实现公司的目标愿景提供持续、坚强、有力的文化支撑。企业文化发展丰富文化治企新内涵。企业文化是在变化发展的,工作观的改进就印证了这一点。近些年,无锡公司持续深化企业文化建设,在开展企业全面社会责任管理的基础上,提出了“∑(业务+改进)Re=工作∪价值”社会责任工作观。社会责任工作观是原有工作观的改进,是全体干部员工坚持不懈挖掘、诠释、践行的结果,充分彰显了供电企业的责任担当。创新实践试点开启文化治企新篇章。企业文化的形成是点点滴滴的长久积累,不可能一蹴而就,而是一个长期的过程。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。近期,无锡公司在修编企业文化建设行动计划,提出开展企业文化建设创新实践试点工作,拟在总结前期经验的基础上,开启文化治企的新篇章。面向“十三五”,无锡公司提出实施高水平建设“世界一流电网”、高标准建设“国际一流企业”、高质量对接地方发展规划三项工程。我们相信,无锡公司将全面深化企业文化建设,传承发扬“工匠”精神,将这三项工程打造成精品工程。
参考文献