百姓学习之星事迹材料汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇百姓学习之星事迹材料范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

从事社区工作19年时间的__，一直以一种奋斗不息、无私奉献的精神；一股敢想敢干、开拓进取的闯劲；一份任劳任怨、无怨无悔的韧劲深深地扎根于基层，服务于百姓。她曾被评为全国“孝亲敬老之星”、省“计划生育优秀专干”、“禁毒工作先进个人”、“助残工作先进个人”、市“大学生四进社区优秀指导者”、“城管工作先进个人”、“健康教育先进个人”、“优秀女社区主任”、区“三八红旗手”、“综治工作先进个人”等。然而在荣誉面前，她总是淡然处之，因为在她心中，始终牵挂的是社区、是百姓。

当好政府的通讯员

社区作为政府最基层的组织，是百姓与党和政府之间一个重要的联系纽带。在工作中，__有着强烈的政治觉悟，她常常说，我们的工作不是随随便便、想怎么做就怎么做的，而是代表着党和政府，体现的是党和政府的形象。

她是这么说的，也是这么做的。为当好政府的通讯员，开展好工作，__总是自己先认真学习再扎实开展工作。计划生育、低保、综合治理、城管卫生，不管是哪一项工作，到她手中，她都能够做得有板有眼。为了主持好社区的各项工作，她总是发挥领头雁的作用，别人做不下的，她做，别人不愿做的，她抢着做。曾经一段时间，因为社区人员问题，她一个人身兼城管、低保这两项最为复杂和繁琐的工作，同时还要处理大量的民生问题，但是她以过硬的业务水平和埋头苦干的精神出色地完成了工作任务。

为了准确掌握工作中相关政策的运用，她自己买书看，上网查找，把相关政策法规都烂熟于心。有一次，有几个居民经常隔三差五地到社区办公室来，要求申办低保。事实上__对他们的家庭情况十分了解，他们根本不符合低保申报要求。为了既照顾居民的情绪，又执行好相关政策，__当场流利地把低保政策相关条例讲述了一遍，并和言细语地进行开导。那几个居民最终认识到这个阳主任是不好唬弄的，只好知趣地认错走人。

无论是做哪项工作，她都坚持了一个宗旨：为民办好实事。学习实践科学发展观，她动员一切力量，利用废弃材料兴建了15处居民心怡的景点；创先争优活动中，她率先郑重承诺，叫响“从我做起，向我看齐”，为民办实事10余件；积极推行“四会四议”社区工作法，听民意、吸民智、问民计，善用资金、人力，优先解决社区无路灯、少垃圾箱等民生问题；坚持落实惠民政策，为8名孤寡老人解决了养老就医的问题……

当好社区的策划师

20xx年之前，__社区面临最大的难题是泛滥，治安混乱。为了扭转被动局面，__从现实和长远考虑，思索一系列的举措，策划为社区除毒换血、强筋壮骨。

首先治乱。为了清除社区“毒瘤”，__是下了决心打一场硬仗。2004年4月，在区委区政府和街道党工委办事处的全力支持下，一场禁毒战争就此打响。为了实现预期的目标，__不辞劳苦，不怕危险，努力掌握第一手毒情信息，联合采取有效的突击行动，经过一年的时间，端掉了社区内两个贩卖窝点，抓获吸贩毒人员20余人，社区居民无不拍手称快。

然后“织网”。在__看来，社区的毒情虽然得到了解决，但是没有监督防范的体系，问题在社区依然会死灰复燃。为此，她与区街领导、居民群众深入交换意见，以寻求一种最佳的监督防范体系。2006年3月，__街道__社区在全市率先推出“邻里守望”治安防范机制。该防范机制最大的特点在于植根于居民群众，覆盖面广，监控有效，群众乐于参与。

自从“邻里守望”制度实施以来，治安状况空前好转，让那些吸毒、偷盗分子无处遁形，编织了一张严密的治安防控网。而“邻里守望”的推出，还让__收获到一份意外的惊喜，她欣喜地看到，在“邻里守望”制度的影响下，社区居民互帮互助、团结友爱的意识越来越强，社区形成了一股良好的道德风尚。

最后美化。家住__87号的秦奶奶一提起__主任，总有说不完的感叹，“在这住了一辈子，今天社区的环境才是最好最美的”、“阳主任办了实事，办了好事呐”。不光是秦奶奶会有这样的感叹，只要走进社区，相信每个人都会有这样的感叹在短短的几年时间里，__动用一切力量，全力建设社区，改造社区，共建公共休闲场景20余个，修筑小花园20个，新建果皮箱10余个，安装路灯50余盏，种植花草树木10000余株。

如今的__社区面貌发生了翻天覆地的变化，路平了，沟通了，灯亮了，草绿了，花红了，一个整洁美观的社区正呈现在居民的眼前。

当好群众的服务员

在__一天的工作当中，琐碎繁杂的事一桩接一桩，很难看到她有轻闲的时候，但是她总是不厌其烦，用一颗无微不至的心，为居民提供面面周到的服务。

为了帮助社区贫困家庭，她发动坐落单位、爱心人士从2003年起开展社区“一帮二”活动，共为8名孤寡老人解决了养老就医的问题，累计帮助困难学生50余人，其中王思焱、彭顺等9人考上中央民族大学、湖南大学等国家重点大学。

为了建设一个和谐安宁的社区，她担起了社区的大管家角色，不辞辛劳，亲力亲为。在化解社区矛盾和邻里纠纷时，她不管什么时候，都要第一时间赶到现场，不把问题处理好不离开。2008年冰灾的时候，许多居民楼内用水告急，加之又接近大年三十，居民个个心急如焚，他们都来找阳主任。

在当时，阳主任心里也没有办法，但是她还是硬着头皮答应了大家的要求。经过她多方努力，最终动用消防车为居民送水，居民无不感激。2009年为了深入学习实践科学发展观，阳主任联系社区的各座落相关单位带领社区党员、义工及大学生志愿者，拆除千余平方的违章建筑，利用废弃材料兴建了__苑、美德坊、连心桥等15处居民心怡的景点。

篇（2）

（二）建章立制，完善管理。下发《__邮政管理局邮政普遍服务监督检查实施办法》，落实工作职责，细化人员分工，制定规章规程。通过规章制度规范工作人员的行为，落实工作职责，保障和提升邮政普遍服务质量和水平，满足人民群众多样化用邮需求。

（三）做好经营邮政通信业务审批工作。邮政普遍服务两项审批事项下放后，我局将切实履行监管职责，按照修订后的《邮政企业设置和撤销邮政营业场所管理规定》、《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定》做好行政审批工作。我局将坚持总量控制原则，密切关注企业改革动态，在国家局和省局的指导下依法开展经营邮政通信业务审批，确保市场变革期秩序不乱、服务不降、百姓权益不受侵害。

（四）做好邮政社会监督工作。今年，我局下发了《__市邮政特邀监督员管理实施办法（暂行）》，将继续做好监督员的管理、调整工作，加强培训和分类指导，不断提高监督能力。每月定期报送监督员汇总报表，定期向省局反馈有关监督信息，定期向企业反馈有关问题，抓好企业整改落实。积极组织监督员开展监督活动，切实使社会监督的作用落到实处。

（一）开展邮政普遍服务标准和标检查，依法组织开展法定业务开办专项治理行动。认真梳理政策法规，提高执法水平。全面学习《邮政法》《邮政普遍服务标准》《邮票发行监督管理办法》《邮政机要通信服务规范》《__省寄递安全管理办法》，找好执法抓手。今年将集中全局力量，对我市101所邮政普遍服务网点进行全覆盖检查。重点从“两条红线”、邮政普遍服务法定业务、邮政普遍服务标准规定及寄递安全上进行检查。制定专项行动方案，对信件、印刷品、包裹的寄递和邮政汇兑业务进行监督检查。被检查企业未开办全部法定业务的，或者发现有违法行为，将要求企业整改。

（二）依法组织开展重点题材纪念邮票销售服务监督检查。抽查不低于全年发行总套数的30%。按照省局部署在每套邮票销售当日组织开展监督检查并形成检查记录，及时收集、整理并反馈有关信息。

（三）以高度政治责任感做好机要通信监管工作。20__年，我局将加大对邮政机要通信企业执行《邮政机要通信服务规范》、《邮政机要通信保密管理规定》的宣贯力度，并以专项监督检查为抓手，以机要通信机构设置、网点建设、营业服务、投递服务等为重点，加强对邮政机要通信企业的监督检查，加大现场检查频次，确保严格落实各项安全保密制度。

（四）加强邮政专用标志车辆监督管理。根据国家局和省局部署，在全市组织开展邮政专用标志车辆和专项检查活动，重点查处社会冒用邮政车辆和邮政企业违法使用专用车辆的行为。做好专用标志车辆的备案管理工作。

（五）开展无法投递邮件和无着邮件处置情况专项检查工作。我局将在上半年对本地区邮政企业处置无法投递邮件和无着邮件情况开展一次专项监督检查，重点检查企业是否按照规定处置无着邮件，企业内部处理相关规定是否完善、落实是否到位等，对检查中发现的问题要求企业及时整改。

（六）做好邮政行业“扫黄打非”工作。我局将按照“扫黄打非”工作的有关要求，加强与地方“扫黄打非”主管部门的联系，配合开展各专项行动，重点督查邮件（快件）收寄验视环节和邮政企业报刊接办销售环节落实国家有关规定的情况，确保寄递渠道安全畅通。

（一）加大普服宣传力度，弘扬社会正能量。今年，我局开展了“邮政服务之星”的评选工作。我局充分借助《__晚报》的宣传平台作用，将流程细化为企业推选、管局筛选、市民投票、表彰奖励4个阶段。首先由企业自行推荐候选人并呈报事迹材料，由管局初选优秀候选人在《__晚报》上刊登，市民通过寄递选票、网页投票和微信二维码扫描的方式进行投票，最后由管局根据市民投票情况评选出6名“邮政服务之星”，并在20__年全市邮政工作会议上予以表彰。今年年底，我局将继续开展行业评选工作，弘扬社会正能量。

（二）加快邮政与电子商务融合。结合__市创建电子商务示范城市的有利契机，主动与商务局等单位做好衔接，联合建立邮政与电商合作机制，探索邮政寄递__特色果蔬、海产品新模式，充分激发邮政对地方经济发展的积极作用，促进邮政业、电商、农副业三方协同发展。

（三）积极推动便民服务进社区、园区。我局将积极落实《__省新型城镇化规划（2014-2020）

》、《__省农村新型社区和新农村发展规划（2014-2030年）》有关邮政便民服务进社区规定，与房管局物业管理办公室联系，争取地方相关部门支持，大力推动邮政便民服务进社区、园区，解决投递员进小区难的问题，充分发挥邮政基本公共服务功能，推动普遍服务进一步深化服务、不断增加惠民服务。（一）全面利用信息系统开展日常工作。我局将利用“普遍服务监督管理信息系统”、“国家邮政局行政执法管理系统”和“普遍服务行政审批系统”信息系统开展行政审批、监督检查、行政处罚、监督员管理等工作，并切实保证数据的真实性、准确性和及时性。要利用系统开展监督员管理工作，监督员调整的相关信息应按照规定时间完成录入。

（二）利用邮票发行监督管理数据库对本行政区域内纪特邮票销售网点情况进行监管。我局将及时跟踪网点变动情况，做好核实备案。督促邮政企业向社会公布网点分布情况，结合实际情况录入数据库系统。

（一）建立普遍服务质量测评体系。今年，我局将委托第三方对营业服务、全程时限、末端投递等进行定期测评，对其普遍服务是否合标进行客观评价，提出改进意见，使企业对自身服务水平的升降有客观参照并加以改进。

（二）积极推进城镇住宅信报箱验收工作。一是继续向本市开发建设单位发放验收通知书，并跟进验收工作，使“小报箱、大民生”这一惠民工程落到实处；二是考察智能信报箱的应用，通过推动智能信报箱的建设，解决邮政、快递“最后一公里”的问题。初步确定在高校、机关试点，并逐步在全市推广。