团员个人剖析材料汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇团员个人剖析材料范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

二、 活动背景

鉴于包装工程专业是学校去年新增的专业，在这之前，很多同学都不了解这个专业，也有很多同学认为包装工程专业以后的发展方向就是礼品包装，其实包装并不仅仅是这些，这些都只是包装的表层涵义。真正的包装应该包括包装材料，包装设计，包装工艺，包装机械等内容。真正了解包装也将会是一个长期而艰苦的历程。

三、 活动主题

关注专业动向，明确人生目标。

四、 活动主体

包装工程081、091全体成员

五、 活动时间和地点

4月1日—5月10日

万国广场家乐福、西门口广场办公楼、芳村花卉市场

麓湖公园

仲恺农业工程学院

六、 活动前期准备

（一） 时间：2012年4月10日下午

地点：教学楼201

内容：分别集中我支部全体成员召开会议，围绕“关注专业动向，明确人生目标”的主题讨论所要开展的活动内容，形成此次“活力在基层”团日活动的初步方案。

时间：4月11日晚上

地点：喷水池旁

内容：召开团支部委员及班干部会议，落实活动的详细方案；共同讨论本次团日活动的具体工作安排，并写好活动的策划书。

（三）时间：4月17日

地点：教学楼302

内容：召开班会，向支部全体成员陈述活动的具体流程，落实好每位成员的具体分工，让每位同学明白本次活动的重要性，提高同学的积极性。

七、 活动的特色

1、所谓集思广益。这次活动是我们两个团支部的第一次历史性合作，是专业与专业间相互学习，相互了解的过程，是学院里面唯一一个专业合作的团支部。集众人智慧，开展活动；结合专业知识，明确未来目标。

2、以小组合作的方式充分发挥团员们的主观能动性，让同学们在实践中感受到学习的乐趣，从而让同学们认识到包装专业与生活的紧密关联，再者为以后的怎样更好地学习积累经验。

3、本次活动采取采访的形式，深刻剖切包装工程这个专业的核心部分。从采访过程中了解其他人对包装工程这个专业的看法，从而知道应该从哪方面开始着手认识包装，发现包装，剖析包装。

八、活动内容及安排

环节一：包装，无处不在

（一）前期工作：

1、为了让每个人都能参与到活动中去，按需要合理安排人员，并确定每小组负责人，以组队的形式开展各个包装项目的收集。每个小组必须自备至少两部相机。

（1）主要负责人：李僡娴，苏锦辉

（2）日用品包装小组：

负责人：陈金蝉

成员：邬燕清，陈惠玲，陈俊科，龚建朋，区润祯，马家杰

（3）食品包装小组：

负责人：肖颖妍

成员：成慧婷，潘清华，陈斯洁，陈焕钟，张生，苏锦辉

（4）化妆品包装小组：

负责人：何雄燕

成员：黄婷婷，李远心，冯子豪，林子东，郑万里，梁俊斌

（5）景观包装小组：

负责人：卢曼萍

成员：林鼎辉，刘永辉，曾瑞萍，黄梦丽，黎伟松，陈松记

（6）包装机械小组：

负责人：张继跃

成员：张文霓，杨春晓，陈珊洁，林晓璇，吴健源，邱传吉

（二）活动时间：

4月22日下午

（三）活动地点：

万国广场家乐福

西门口广场办公楼

芳村花卉市场

（四）活动过程：

1、负责人：陈燕芬

项目小组负责人：梁俊斌

统筹小组：梁俊斌，丘文华。负责收集同学们采集回来的照片。

2、13：50—14：00 在仲恺像前集中，每个小组负责人清点自己小组成员，带上相机。

篇（2）

1、坚持执行日、周、月检制度。为了实施有效监察，总监室2004年继续执行日、周、月检的制度，每天无论阴晴冷雨都到宾馆各处检查巡视，全年共发现问题895个，有力地督促了各部门的管理。

2、充分发挥总监室的协调职能，部门之间的关系，促进各部门及宾馆整体工作协调发展。一年来，共为宾馆及各部门协调问题67个，使宾馆及各部门的工作得以顺利进行。

3、改进监察方式，实施人性化监察。为提升总监室的监察层面和监察力度，在陈总的组织下，总监室对监察方式进行了深入地探索，以人性化的监察方式取代原来强制性的监察。改进后的监察方式更加尊重员工，尊重部门工作，减少在开展监察中产生的一些不必要的摩擦，消除了个别部门，个别员工的对立情绪，推动了监察工作顺利开展。

4、能够针对在监察中发现的问题及时地给各部门和宾馆提合理化建议，以促进宾馆整体工作不断推向前进。

5、利用“监察红绿灯”电子显示屏及时通报监察中发现的问题及值得表扬的事迹，使之真正起到鼓励先进，鞭策后进，促进管理的作用。全年共播放监察通报103条。版权所有

二、最大限度地发挥设备调度台的作用，保证宾馆设备设施正常运转，为宾馆设备议长及固定资产的添置严把关，把好关。

1、报修运转顺畅，信息传达及时准确，保证了设备设施维修及时到位。今年，调度台加强了工作的主动性，不仅仅是将使用部门的报修项目传给动维公司调度台，而且还跟踪维修情况，发现有未完成的维修项目及时沟通协调，有力地保障了使用部门的使用。

2、改进了报修运转程序，将原来由维修部门每日向总监室报送维修单改为由动维公司每日报送，使之更便于总监室调度台掌握维修进度和维修进展情况，极大地提高了维修完成率。

3、制定了《设备设施保养单》、《地面清洗、打蜡工作单》，使总监室对动维公司的设备设施保养情况及管家部的理石、地毯清洗保养情况有了更加详细地了解和掌握，同时也起到了促进动维公司和管家部及时实施保养的作用。

4、会同成本控制中心制定了《动维公司设备设施维修监督成控管理办法》、《管家部理石打蜡、地毯清洗监督成控管理办法》和《南湖宾馆设备设施维修保养流程表》。

5、严格规范设备设施申购、报废审批程序，通过积极走访市场，网上查阅信息，询价等方式，严格控制设备申购价格，为宾馆节约每一分资金把好关。

6、组织相关部门做好每一次工程的验收工作，为宾馆的发展负责，为员工的切实利益负责。

三、做好值班运转的相关安排，保证宾馆值班运转工作正常有序。

1、开展早查，夜查。为保证宾馆夜间值班秩序总监室开展不）定期的早查和夜查，全年共进行早查、夜查62次。对在早查和夜查中发现的问题及时予以通报，要求各部门加强管理，保证了宾馆夜间值班工作的正常运行。

2、提高工作的主动性，建立提醒制度。工作中注重人性化和服务意识，每日下班前提醒当日驻店经理晚上值班事宜，收到了较好地效果。

3、提前对节假日值班进行安排，并实施监察。每逢节日都提前对总经理值班、白班驻店经理值班等事项进行详细安排，假期间对值班签到、签退情况及各部位值班情况进行监察，极大地规范了节假日期间各部位的工作。

4、定期抽查部门经理在岗在位情况，并进行汇总，上报总经理。

5、对员工考勤情况进行不定期抽查，将有关情况及时与部门经理沟通，保证员工的考勤工作。

6、值班表等离子显示系统安装完毕后，总监室负责日常使用，每天都向各部门核对次日值班人员，并制卡在办公楼一楼的等离子电视上播放，让员工对当日各岗位值班人员一目了然。

四、发挥团委在调动青年团员、广大员工中的积极作用，开展各项活动，并配合党委做好相关事宜。

1、“五、四”期间，组织宾馆各部门员工举办了篮球赛，使员工在锻炼、娱乐的同时，增进了友谊，加深了了解。

2、在宾馆组织的春游、篝火晚会等活动中发挥团的作用，调动团委和广大团员的积极性，积极参与到这些活动的组织、策划、筹备和实施过程中去。

3、组织员工发挥自己的特长，参加省管局组织的书画展，并获得了较好的成绩。

五、组织、计划、实施服务承诺活动和“南湖之星”评选活动。版权所有

1、年初制定并下发了《南湖宾馆2004年服务承诺实施方案》，要求各部门学习，并按照方案的要求践行服务承诺。并监察各部门的学习、落实情况，及时收集信息、案例，进行宣传、报道。

2、我馆服务承诺活动取得了显著成绩，餐饮宴会部被省管局评为服务承诺活动先进单位；李桂杰被评为服务承诺活动先进个人。通过开展服务承诺活动，各部门及广大员工增强了服务意识，勇于改进服务方式，提升了宾馆的整体接待服务水平。

3、继续开展“南湖之星”评选活动。全年宾馆共有233人被评为南湖之星，其中获得四星17人，三星14人，二星44人，一星158人。

六、当好领导的参谋和助手，全力配合主管副总及其它副总的工作。

1、坚持每半月出一期《监察简报》，剖析在监察中发现的问题，促使各部门改进管理。截止到目前为止，共编写了17期《监察简报》。

2、年初在沈大棚副总经理的带领下，结合宾馆实际重新修订了《员工手册》。

3、每月为轮值副总做宾馆工作小结及下月工作安排的相关材料。

4、按照陈总的要求参与《科学饮食，营养配餐知识手册》的编写、校对、印刷工作。

5、做好各副总安排的总结、计划、方案等文字材料的编写工作，全年文字量在20万字以上。

以上简要地重述了一下总监室2004年所做的主要工作，在完成这些工作的过程中，总监室的全体员工付出了艰辛的努力，他们不畏严寒酷暑，风霜雨雪，坚持每日在宾馆各处检查；他们不畏冷言风语，流长蜚短，敢于发现问题，处理问题。一年来，部门员工之间互相支持，互相包容，使部门工作得到了顺利开展。

然而，我们在工作中还存在着一定的不足，主要体现在以下几方面：

篇（3）

余江县实验初中从教育发展战略的高度，始终把师德师风建设放在教师队伍建设的首位，不仅成立了由校长总负责，学校领导班子成员、学年主任为成员的组织领导机构，而且形成了校长亲自抓，分管校长具体抓，全体师生共同参与的协调一致、齐抓共管的工作机制。制定了学校师德师风建设的长期规划和短期目标，并将其纳入到议事日程和目标管理之中，逐步建立起了规范化、制度化、科学化的师德师风建设体系。

在完善师德规范制度方面，如起激励和约束作用的：《实验初中师德评估办法》《实验初中教职工“十不准”》《实验初中教师行为规范》等，并且通过对这些制度的建立和实施，引导、促进师德师风建设从人为管理转向制度管理。此外，学校还在《职称晋升考核条例》《教育教学奖励制度》以及各种先进评比等均对师德师风提出了明确要求，并且通过学校抓监督促规范，抓考核促落实，逐步形成了符合学校实际情况和需求的师德师风建设管理体制。

此外，余江县实验初中党支部还根据学校自身特点，大力开展了“教书育人、建功立业”的主题活动，充分发挥“一个党员，一面旗帜”的先锋作用，切实把党员队伍建设和青年教师队伍建设结合起来。学校也将工会、团委、政教处等部门工作纳入到师德师风建设之中，并充分挖掘他们的潜力，使学校各部门通力合作，密切配合，从而形成了一种有效的师德师风建设机制。

以活动促进师德师风的建设

为了努力提高师德师风建设的实效性和针对性，造就和谐发展的教师队伍。该校深入开展了诸多丰富多彩的教育活动，通过各项活动的开展来促进师德师风的建设。

在加强教师的职业道德教育，提高师德修养方面，余江县实验初中通过组织全体教师对党的十七大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观以及《中小学教师职业道德规范》的认真学习，从思想认识上提高教师的职业道德素质。不仅如此，学校还将这些学习内容及时挂在校园网上，供全体教职工在每周集体学习外便于自学，并且积极开展集体辅导、专题讨论等多样形式的学习活动，确保有笔记、有心得，有总结、有典型。除此之外，学校还通过组织教师听专家讲座、开展演讲、论坛，撰写案例、爱生寄语、教师格言等活动来内化学习效果。同时，积极开展师德教育的实践活动，如“与特困学生手拉手”“我心目中的好老师”等活动，广泛开展“树良好教师形象，创教育服务名牌”活动，并且建立教育教学管理“零投诉”和师德规范执行“一票否决”制度，将社会、家长、学生对教师的评价，纳入教师工作考核中，从制度上、机制上激励教师自觉提高师德水平。

同时，实验初中还将师德教育与教师读书活动结合起来，以促进教师教育观念的转变和教育理论水平的提高。学校提出要将师德培训、师德教育与个人读书活动结合起来。组织教师集体学习《基础教育课程改革纲要》《走进新课程》《新世纪教师素养》等新课程理论丛书；鼓励教师自主研读一定数量的教育理论专著、教育界名人传记和模范教师的先进事迹，并且记入教师继续教育档案之中；同时，组织优秀教师、班主任到外地学习培训，充分发挥“活水”效应，力图通过自主学习、集体研讨等多种培训形式，促使教师向学者型、研究型、专家型教师迈进。

为了充分发挥管理与业务带动的作用，《教学常规检查制度》《集体备课加个性化教学制度》《活页教案制度》《公开课制度》《推门课制度》《听评课制度》《隔周教研制度》《集体教案公示制度》等一系列规章制度，都实行业务考核与师德评价挂钩。学校还通过树立“教育就是服务”的理念来提高教师服务意识。学校设立校长信箱，努力实现与家长的沟通与交流，引入社会评学校和家长评教师的机制，通过开展“做学生喜欢，家长满意，社会认可的教师”的服务创建活动，让“办人民满意的教育”的思想落实到每位教师日常工作的一点一滴，一言一行中去。几年来，学校的教师都在用自己方式诠释着“教育就是服务”的理念。如党团员带头开展了“捐款助学”活动、“送师爱进万家”的家访活动，从经济、学习、心理等方面帮助身边的特困生，让每个孩子都能健康成长。

同时，在建立师德约束机制方面，该校还坚持每学期进行一次由本人自评、学生评议、年级组互评、学校考评的教师职业道德考核测评调查问卷。要求教师写一份个人师德剖析总结。对照本人师德情况，认真总结，深刻反思，查找师德方面存在的问题，剖析思想根源，明确努力方向，作出自我表现评价，并形成书面分析材料上交学校存档。考评结果与教师评优评模、提职晋级挂钩，实行师德一票否决制。

篇（4）

1、继续落实学习制度。继续加强学习制度的落实和健全,明确学习要求,严格学习考评。每两周一次的会议是集中学习的主要阵地,每次的学习安排两位教师进行师德和教学论坛,再由支委组织理论学习,这已经成为学校学习的一项制度。

2、学习形式多样化。形式上由支部集中学习与党小组学习、个人自学相结合,20*年重点组织全体党员进行十七大会议精神的学习,每位党员必须认真摘笔记、写心得和体会文章。

3、树立新学期党员新形象。教育党员教师理清“三个问题”,即当初入党为什么,现在做什么,将来学什么;认真思考好“三个需要”,即党员的“先锋”性,需要改变什么精神状态、需要保持什么精神状态、需要发扬什么精神状态;切实做到两个“认真想一想”,即做事前认真想一想,说话前认真想一想。

4、进一步密切党群关系。把弘扬党员先进性活动同为广大教职员、学生和家长办实事、办好事结合起来。努力做到边认真学习,边进行提高、边开展活动、边取得成效。强化党员的责任意识和奉献意识,让一线教师能够实实在在地感觉到,使党员教师成为学校发展的排头兵。

5、各项工作要有新的发展。继续落实“牵手共成长”、打造“党员先锋岗”的教育实践活动。党员、团员结对学习上、心理上、习惯上有困难的学生进行帮助,促其成长。

6、加强师德建设,强化内部管理。要求全体党员和教师,认真履行教师职责,自觉遵守教师职业道德规范,人人争岗敬业,无私奉献的优秀教师,让家长满意、群众满意、社会满意。

(二)抓好党建促行风

1、进一步落实县教育局党委党风廉政建设责任制的落实工作。

积极开展党性、党风、党纪教育和“四民”活动,健全完善廉政建设监督制度,规范领导干部的从政、从教行为,办人民满意的教育。

2、支部加强对校务公开工作的指导。

完善教职工民主管理、民主监督制度,在决策中要做到公正、透明,健全民主管理制度,完善公开办事制度,保证教师能依法直接行使民利,自觉接受教职工的监督。校务公开实施中,涉及学校方方面面的校务,该公开的一律予以公开,可公开可不公开的尽量公开,不便公开的,向教师说明原因。

3、认真开好每学期一次的民主生活会。

召开专题组织生活会,以马井镇非法体检事件为例,党员个人做自我剖析,按照准备好的分析材料逐个进行对照检查,开展批评和自我批评,深入找差距,做好自我检查和自我批评。

4、积极稳妥作好发展工作

依据坚持标准慎重发展的原则对党的积极分子进行全面考察。为了保证发展质量在发展前专门召开党员大会,听取积极分子的思想汇报,在党员中广泛征求意见,确保发展质量。还进行党员预计发展对象公示,和接受预备党员公示,作到三公开,保证了发展质量,并通过了王锋同志、王成同志、王勤坡同志、赵春玲同志的预备党员的转正。

(三)加强组织建设做到活动经常

新学期伊始,及时召开党员大会和支部委员会。号召党员要以新的工作姿态,投入到新的学期工作,每名党员都能发挥作用,积极工作。本学期党小组共活动四次。使党的工作在教学工作中较好的发挥作用。

(四)情系灾区开展爱心活动

“5、12”汶川地震后,党支部会同相关部门及时组织全校党员,师生开展情系灾区,爱心活动。全校师生向灾区捐款10000余元,同时党员还交特殊党费千余元。党支部有针对性地在全校开展发扬抗震精神,做有志青年的活动。教育和引导学生立足本职,学好科学文化知识,以抗震精神,完成学业。还通过党课形式对要求进步的学生进行专题教育,利用板报进行宣传报道,保障校园的各项工作有条不紊开展。

二、工作内容

1、深入学习贯彻十七大精神

十七大是我们党在新时期召开的一次十分重要会议,在引导全校师生深刻领会十七大主题;深刻领会十六大以来的丰功伟绩;深刻领会中国特色主义道路和中国特色社会主义的理论体系;深刻领会科学发展观的科学科学内涵精神。实质和根本要求的基础上,组织党员进行学习辅导。为了配合学习,在全体党员中和党的积极分子中开展学习讨论,并组织党员和党的积极分子开展《党的知识、时事政治、法律知识》试卷答题活动,使学校形成了浓厚的政治氛围。

2、党员表“先锋”。

以“作风建设年”为背景,抓实党员教师队伍建设,进一步加强“党员先锋岗”建设力度,扎实开展好“牵手共成长”工作,力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师及学生,提高党员在师生队伍中的影响力。

3、师德师风强。大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神,关注青年教师的成长,努力为中、青年教师的成长创造各种条件。

篇（5）

伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司，几年前曾一度陷入困境，管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动，企业面临着前所未有的挑战。近年来，随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企业的经营形势出现了可喜转机，员工的观念开始转变，思想逐步稳定，服务意识不断增强，企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如，部分员工工作责任心不强，工作标准不高；少数员工不按章办事，服务不规范等等。

面对这些问题，吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式，经过反复探讨和论证，他们感到，出现上述现象的根源，是人的思想层次和道德层次问题，说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司，能否以文化的力量来提升企业形象，提高员工素质，应该说诚信是基石，是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识，这个公司于2003年初全面启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。

首先是强化理论灌输，进行观念引导。为增强学习效果，他们精心收集和撰写了大量诚信资料，编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》，内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点，该宣讲材料一经发放，便赢得了广大干部员工的普遍欢迎，员工们纷纷抢阅和留存，为整个活动开了个好头。与此同时，他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责，收到了很好的效果。

其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。

第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛，组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出，便得到了基层单位的积极响应，激发了员工们强烈的创作欲望，一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛，还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知，通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式，讴歌诚信美德，鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品，充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件，公司对其中百余件优秀作品进行了奖励，奖励金额达4万元，并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分，在公司大厅进行了为期半个月的展览，进一步扩大了活动的教育面和影响力。

通过一系列教育，员工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为，哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。

二、精心设计载体，开展形式多样的诚信实践活动。

如何利用诚信建设促进企业发展？这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上，我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员，开展不同内容的诚信实践活动，使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。

一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果，领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则，率先垂范，才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型，做勤廉干部，创勤政班子”活动，使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用，争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道，对领导干部的工作情况和诚信度进行测评，并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。

二是开展“我是党员，向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好，可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中，他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示，要求党员带头践行诚信，用自身的言行感染身边的员工，真正做到“身份亮出来，作用看出来”，自觉接受员工监督。

三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军，也是企业的希望。让他们工作之初，就以诚信的标准来要求自己，从而树立正确的人生观、价值观和道德观，这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动，极大提高了青工争先创优的诚信工作意识，在去年公司开展的技术业务尖子评比中，团员青年占到了73%。

四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体，也是诚信建设最为重要的一个环节。因此，要想打造企业诚信文化，树立企业诚信品牌形象，就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中，这个公司号召员工“诚信从今天做起，从自己做起，从小事做起”，并结合企业实际，进行了针对性很强的诚信实践活动。

在生产系统，我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题，强化对安全生产的管理和监督，有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况，并以“暗访”的方式，隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄，将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”，各单位相关负责人针对画面，共同进行评价，找出哪些是违章现象，哪些是不诚信行为，并根据相关规定，对违章人员进行处罚，并在全公司进行通报，确保了活动的效果。

在营销系统，我们以窗口建设为重点，组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式，先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员，协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来，这些暗访员共走访用户4540户，发出征求意见卡3226份，用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设，员工的规范服务水平明显提高，群众满意率不断提升，树立了企业的良好形象。

五是树立诚信典型，用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜，要唤醒员工参与诚信建设的主体意识，需要靠典型来引路。在诚信建设中，公司充分注重典型的挖掘和弘扬，先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型，并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传，使员工学有榜样，赶有目标，有力推动了公司诚信建设的步伐。

三、以制度为保证，形成诚信建设的长效机制。

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面对这些问题，吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式，经过反复探讨和论证，他们感到，出现上述现象的根源，是人的思想层次和道德层次问题，说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司，能否以文化的力量来提升企业形象，提高员工素质，应该说诚信是基石，是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识，这个公司于20__年初全面启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。

首先是强化理论灌输，进行观念引导。为增强学习效果，他们精心收集和撰写了大量诚信资料，编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》，内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点，该宣讲材料一经发放，便赢得了广大干部员工的普遍欢迎，员工们纷纷抢阅和留存，为整个活动开了个好头。与此同时，他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责，收到了很好的效果。

其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。

第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛，组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出，便得到了基层单位的积极响应，激发了员工们强烈的创作欲望，一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛，还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知，通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式，讴歌诚信美德，鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品，充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件，公司对其中百余件优秀作品进行了奖励，奖励金额达4万元，并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分，在公司大厅进行了为期半个月的展览，进一步扩大了活动的教育面和影响力。

通过一系列教育，员工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为，哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。

二、精心设计载体，开展形式多样的诚信实践活动。

如何利用诚信建设促进企业发展？这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上，我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员，开展不同内容的诚信实践活动，使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。

一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果，领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则，率先垂范，才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型，做勤廉干部，创勤政班子”活动，使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用，争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道，对领导干部的工作情况和诚信度进行测评，并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。

二是开展“我是党员，向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好，可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中，他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示，要求党员带头践行诚信，用自身的言行感染身边的员工，真正做到“身份亮出来，作用看出来”，自觉接受员工监督。

三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军，也是企业的希望。让他们工作之初，就以诚信的标准来要求自己，从而树立正确的人生观、价值观和道德观，这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动，极大提高了青工争先创优的诚信工作意识，在去年公司开展的技术业务尖子评比中，团员青年占到了73。

四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体，也是诚信建设最为重要的一个环节。因此，要想打造企业诚信文化，树立企业诚信品牌形象，就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中，这个公司号召员工“诚信从今天做起，从自己做起，从小事做起”，并结合企业实际，进行了针对性很强的诚信实践活动。

在生产系统，我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题，强化对安全生产的管理和监督，有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况，并以“暗访”的方式，隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄，将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”，各单位相关负责人针对画面，共同进行评价，找出哪些是违章现象，哪些是不诚信行为 ，并根据相关规定，对违章人员进行处罚，并在全公司进行通报，确保了活动的效果。

在营销系统，我们以窗口建设为重点，组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式，先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员，协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来，这些暗访员共走访用户4540户，发出征求意见卡3226份，用户满意率达98。通过加强窗口的诚信建设，员工的规范服务水平明显提高，群众满意率不断提升，树立了企业的良好形象。

五是树立诚信典型，用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜，要唤醒员工参与诚信建设的主体意识，需要靠典型来引路。在诚信建设中，公司充分注重典型的挖掘和弘扬，先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型，并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传，使员工学有榜样，赶有目标，有力推动了公司诚信建设的步伐。

三、以制度为保证，形成诚信建设的长效机制。

篇（7）

一、问题的提出

1.案例教学法的由来及优势

案例教学是美国哈佛大学在上世纪20年代首创的一种培养高素质、实用型和创新能力强的管理人才的重要教学方法。案例教学主要以对企业过去或现在正在发生的管理问题的讨论为核心，并为学生创造一个仿真环境，使其在课堂上就能接触到实际问题和实际社会环境，从而学会在复杂条件下利用所学理论解决实际问题。可以说，案例教学的最大特点是它培养的重点在于学生的实务性和创新性，世界上以培养实用型创新管理人才著称的学校无不以案例教学为主。案例教学是基础课程教学的重要辅助手段，是专业课程的主要教学手段，是实践性课程的中心环节，是培养创新型人才的有效途径。

2.传统型教学与案例教学方式的比较

传统型职高专业教育的特点，基本上可以概括为“结构式课堂教学”。具体讲，就是重概念定义、轻管理实践，重理论体系、轻方法策略，重教师传授、轻学生参与，以至于这样的教学方式被称作“黑板管理学”，同时也出现了许多高分低能、缺乏创新精神和创新能力的学生。与此相对比，案例教学法的特点是侧重实践、师生交互式和基本由学生自主进行。在案例教学中，教师更应该是知识的创造者，不再是知识的复述者，是每个管理案例的导演或指挥，而不再是单向的“传道、授业、解惑”，学生则从“听讲者”转变为“参与者”，从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”，全面激发教师和学生的创新能力。

3.在《导游法规知识》教学中引入案例教学法

基于上述认识，在《导游法规知识》教学中引入案例教学法是十分必要的。我经过多年的实践，觉得教学效果比较好。从不少业已毕业的学生的反馈信息看，《导游法规知识》课堂教学很实用，学生记忆深刻，有的甚至可以直接应用到他们的导游服务中。我想，之所以有这样相对较好的效果，是因为我在《导游法规知识》教学中引入了案例教学法。

二、案例教学法在《导游法规知识》教学中的实施

在长期教学实践中，我总结出了《导游法规知识》“五段式案例教学法”，详见下表：

1.展示案例――阅读感知阶段

展示案例可以在课前或课中，一般是在教师导入“主题”之后进行。案例的展示方式多种多样：①给每个学生发放文字材料；②运用投影仪将案例投射到屏幕上；③播放案例录音；④教师或学生生动形象地描述案例；⑤利用多媒体呈现案例；⑥将案例编成剧本，由部分学生表演呈现出来；⑦利用现时的刺激或现有的环境制造案例，等等。以上几种方式可以兼顾，但无论使用何种方式，教师都应尽可能地渲染、烘托出案例所描述的氛围，以便学生尽快进入案例的情境之中，从而充分感知案例，为后面的“分析”与“探究”做好准备。例如，“导游人员管理法律制度”这一章涉及到“导游人员管理条例”，我就利用多媒体，图文并茂地展示了下面的案例：

李某能否从事导游工作

某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某国际旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。次年7月，正值旅游旺季，该国际社导游不足，遂聘用李某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。李对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。

问：1.李的看法是否成立？有何依据？

2.旅行社能否聘用李某从事导游工作？有何依据？

《导游法规知识》这门课程相对比较专业化，很多知识点多是条文或规章，学生如果仅学习课本知识点相对就比较枯燥乏味，很抽象，而且不容易记忆。利用这一案例，学生进入案例情境，然后从书本中找寻答案，就显得浅显易懂了。

2.设置疑问指导――个体自主探究阶段

学生“进入”案例情境之中，教师应立即设疑问难，要求学生剖析解惑。教师的设疑，不宜将所有的问题一次和盘托出，而应由表及里、由浅入深，环环相扣。否则学生难免产生厌烦情绪，失去“探究”的信心。注意一定要契合中等职业学校学生的特点，这一点特别重要。教师设疑后，尤其不能放任自流，主要有两个基本任务：①巡回检查，了解学生自主探究的情况，进行个别指导，并对学生探究的进程、课堂纪律等进行“微观调控”。②指导学法，如指导学生选择分析问题的角度；指导学生把握主题；指导学生理解知识的内在联系；指导学生系统地阐述问题，等等。这为后一阶段的讨论奠定了坚实的基础。

如案例：

责任在谁

1998年1月某国际旅行社组织了一个赴长白山旅游团，委派导游黄某作为全程导游随团服务。当此旅游团将要攀跃天池的前一天晚上，该团一些团员询问黄某，上天池是否要多添衣服，以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。翌日，该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池，不料，天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降，黄某急忙引导该团下山，但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为重度冻伤。为此，该团游客投诉导游黄某，要求黄承担医治冻伤等费用，并赔偿因此造成的损失。黄某所属的国际旅行社接到此投诉后，认为此次冻伤事故是由于黄某工作失误所致，责令其自行处理游客投诉，旅行社不承担任何责任；黄某则认为此起冻伤事故是由于天气突然变化所致，是出乎意料之外的事情，与其无关，不应由其承担法律责任。

我设计了三个层次的问题：

①旅行社认为此次冻伤事故是导游黄某工作失误所致，与旅行社无关的说法是否正确？有何依据？（这是浅层性的设问，目的在于引导学生通过对案例的探究，了解正确的导游人员的职责所在。因此属于知识性的探究。）

②导游黄某认为此起冻伤事故是由于天气突然变化所致，与其工作无关是否正确？有何依据？（这是对前一层次的提升，要求学生从前一层次的现象的认识上升到原因的分析；要求学生探究出正确的行为倾向，因此属于行为性探究。）

③假如你是导游黄某，带团队赴长白山旅游，应怎么做？（这一层次的设问，给学生提供了创新的机会，是对学生创新能力的培养，因此属于创新性探究。）

通过这三个问题的设置，学生的思维积极性被极大地诱发了，学生扩展了思维空间，进行探究性学习。

3.组织小组讨论――群体合作探究阶段

学生通过分析、探究，获得了个人关于案例问题的见解后，教师应组织学生分组讨论。这一阶段为每个学生提供了发表自己的看法、认识、见解的机会。主要目的在于挖掘群体的潜能，培养合作的精神。为了最大限度地发挥小组讨论的效益，小组的规模应以4―6人为最佳，成员轮流担任组长，组长负责协调关系、记录讨论内容。讨论中要求小组每个成员都要发表自己的看法，供大家讨论、批评、切磋、补充，具体的做法不拘一格。为使讨论充满活力，更好激发小组成员的创造性思维，可以百家争鸣、百花齐放，允许意见、见解有冲突、纷争，无须达成共识。在这一阶段，强调学生的合作精神，通过合作，拓宽学生的思维空间。

4.组织班级交流――自主学习互补阶段

班级交流是在教师的指导下进行的全班所有学生积极参与的活动，是小组讨论的延续与深入。其主要任务是解决小组讨论阶段遗留的有争议的问题。形式可以采用辩论会，一方面，使学生的思维火花再一次闪光，并发生碰撞。另一方面，通过交流，巩固和强化大家已达成共识的知识、观点或解决某一问题的方法与策略。它的主要意义在于：①尊重和肯定每个学生及每个小组集体自主探究的成果，给学生展示自己、欣赏自己的机会，从中获取成功的体验，激发和保持学生的进取心和创新精神；②学生可以进一步集思广益，取长补短共同发展。这一阶段的讨论，教师要力保其沿着预期的轨道运行，把讨论引导到问题的解决上去；这一阶段的交流，要力争班上每个学生都有一次发言的机会，切实做到有效参与。

5.总结评价――能力提高阶段

引进案例教学方式的最后一个阶段是教师的总结评价，学生在教师的总结评价过程中得到认知结构的调整与完善、情感的升华、能力的提高。总结主要包括以下两个方面：①对学生在前面几个阶段中的表现进行评价。如，以正面激励为主，对讨论中积极发言的学生给以肯定；对有独特见解的学生给予表扬；对学生在自主探究中暴露出来的典型思维（正确的或错误的）给予合理的评价，让学生有豁然开朗的感觉，从中得到启示，提高思维能力。②对案例本身所蕴涵的道理或问题进行评价，以调整和完善学生知识结构，让学生树立对某一问题或现象的正确态度，提高学生再次遇到类似问题或现象时的分析、解决的经验与能力。

如“旅游合同法律制度”这一章涉及到知识点“违反《合同法》的法律责任”时，我为学生出示了这则案例：

应该退还全部费用吗

王女士到某旅行社参加“承德5日游”，并特别询问是否乘空调车，工作人员答复：肯定是空调车，王女士随即支付了全部费用。第二天，她按要求到为车站集合，导游把火车票分发给每个人。王女士上车后顿感热气逼人，经询问列车员得知，该车次并非空调车，她立即找导游，但未能找到，一气之下，下了火车。

随后，王女士到旅行社质问，旅行社负责人说铁路部门临时调换了车次，他们也不知道。王女士要求退还全部费用，旅行社答复因王女士擅自退团，故不能退还。

上述案例学生们通过分析最后得出的结论如下：

有三种假设：

1.如果旅行社购买的是空调车票，并且能够出示铁路部门临时调换车次的证明，表明旅行社已经履行了合同义务。游客应当随车旅游，旅行社应同交通部门交涉，退还游客车票的差额并赔偿违约金。

2.如果旅行社在游客报名时承诺的是空调车，而在报名后购买到的是非空调车车票，但未向游客及时说明并再次确认合同，游客有权要求旅行社承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

3.如果游客在报名时旅行社明知所购买到的车票是非空调车车票，为招揽客源而故意隐瞒事实，致使游客作出决定，游客有权要求旅行社全部退还旅游费用，并可以要求赔偿损失。

能得出这样的结论，无疑是正确的，职业类学生能够做到这样，着实令我感动。由此可看出，即使是职业类基础相对薄弱的学生，只要教师精心浇灌、精心养护，也总有开花结果的季节。

三、在《导游法规知识》教学中推行案例教学法的优势与不足

1.优势

（1）便于学生深度理解概念和原理

导游法规案例具有相关的背景资料，而且具有直观、形象、典型等特点，利于学生感性认识的深化，有助于学生进行深入的探讨和思考，加深对抽象导游法规知识和原理的理解。

（2）培养信息收集和处理的能力

与传统的教学方法相比，我的导游法规知识“五段式案例教学法”是围绕着一个个案例展开的，以解决问题和表达、交流为结束。在此过程中，许多学生在开放性环境中，如从图书馆、Internet上学会了自主收集和加工处理资料和信息，能力得到了提高。

（3）训练思维能力

教学中选择的一些导游法规案例来源于现实生活，有些是热门话题，学生综合运用导游法规原理和其他相关学科知识与经验剖析案例，把握案例的关键；教师有意识地对案例进行引申和扩展，鼓励学生创造性地发表自己的看法和见解，拟定解决问题的思路和方案，发展学生的综合分析能力和创造能力。

（4）学会沟通和合作

现代科学技术的发展是人们合作探索的结果，弘扬社会的人文精神，也把乐于合作、善于合作作为重要的基石。但在以往的教学中，培养学生合作精神的机会并不多，且较多停留在口头引导、鼓励的层面。我的“五段式案例教学法”让学生在学习中发展乐于合作的团队精神，培养善于与人合作与交往、沟通的能力。

2.不足

任何一种教学方式和方法都有其局限性，我的导游法规“五段式案例教学法”也不例外。

（1）导游法规案例教学以学生的积极参与为前提，以教师的有效组织为保证，以精选的能说明问题的导游法规案例为材料。针对不同的导游法规教学内容，要把设计的讲解式案例、讨论式案例、活动式案例和调查式案例进行有机结合往往较为困难。

（2）案例教学不能替代系统的理论学习和讲授。案例教学的优势是明显的，但也不是完美无缺的，反过来讲，传统教学虽然有一定的局限性，但至少有两点是不容忽视的。其一，它的连贯性强。这对于导游法规某些教学内容来说是至关重要的。其二，在一些重要的基本概念的灌输中，传统教学仍是必不可少的。

四、未来展望

今后，将在现有基础上继续完善“五段式案例教学法”，研讨调整课时设置问题，使之更契合教与学的实际情况。精益求精，探索不已，注重发展职高学生的潜能，争取获得质的飞跃。

篇（8）

随着我国高等教育的改革发展和素质教育的全面要求，高校辅导员的整体素质和业务能力在高等教育中显得越来越重要。辅导员职业化是加强辅导员队伍建设的发展方向，是当前高校辅导员队伍建设的深入发展阶段。明晰辅导员职业化发展中的角色定位和角色发展趋势是实现辅导员职业化发展的重要环节。明确辅导员的定位才能真正理解辅导员职业化的内涵和意义；了解发展趋势，才能不断学习、与时俱进，进一步调整角色定位。

一、高校辅导员职业化的角色定位

角色，在百科词条中的解释是指演员扮演的剧中人物，也比喻生活中某种类型的人物和戏曲演员专业分工的类别。［1］而每个人在社会活动中又扮演着不同的角色，即社会角色。《辞海》中认为：社会角色是指个人在社会关系位置上的行为模式，它规定了一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范，是社会对一个处于特定地位的人的行为期待。

综合国家有关文件精神和众多学者的研究理论以及自身多年工作经验和各类场合交流学习及调研所得，现试将职业化发展进程中辅导员的角色定位为以下几个方面：

1、学生思想政治的领航员

大学生普遍存在的政治意识形态淡化和理想信念缺失要求辅导员成为思想政治教育的领航员。作为思想政治的引导者，辅导员需要做好：（1）及时了解和掌握学生思想动态，通过座谈、个别谈话、日常活动开展、事务管理过程等多种途径和方式，明确学生关心的热门和焦点问题，并有效引导，防止和纠正他们可能产生或已经存在的认知偏差；（2）通过学校中国特色社会主义理论体系研究协会等组织，指导开展有利于帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观的讨论会、辩论赛、演讲会等活动；（3）加强基层团支部建设，组建一支政治觉悟高、业务能力强的团干队伍，将的坚定信念渗透在基层团员青年中去；（4）积极担任思想政治理论课教师，讲授《思想道德修养和法律基础》和《形势与政策》等课程，提升自身政治素质修养。

2、学生学业职业的引导师

大学与高中之前的教学方式、培养目标、生活环境、思维训练、人际交往等各方面存在较大的差别，学生在入学初、毕业时及中间学习的各个阶段都会存在不同程度的不适应感和焦虑无助感。在这个时候，辅导员要充当好学业职业的指导师，使得学生在每个阶段扮演好相应的角色。

（1）在学业规划方面，辅导员要做好新生始业教育工作，注重引导他们正确认识大学生活的特点和要求，区分大学与高中的差异，学会合理的自我定位，确立好新的追求目标，并做好受挫的心理准备；对慢慢适应大学的学生，要积极引导他们探索适合自己的学习方法、制定合理的学习计划，构建适合自身的知识架构和体系，有进度地考取与专业相关的各类资格证书；对高年级的学生，能够鼓励其不断提升自己的学历，提升自己的专业能力，寻求更好的发展。

（2）在职业指导方面，辅导员要提倡学生早规划、早培训、早锻炼、早实践。对一年级学生要进行职业认知教育，并鼓励其在寒暑假进行认知实习；对二年级学生要进行有针对性地职业能力测试和系统地职业指导，帮助他们合理剖析自己、正确评价自己，初步明确职业发展方向，并鼓励其在寒暑假进行专业对口实习；对三年级学生组织实践模拟训练，引导他们正确认识自身和社会需求之间的关系，鼓励他们进一步强化专业能力、提升资格认证水平，有意识地寻找对口单位进行实习锻炼；对四年级学生要帮助其增强择业能力和就业技巧，使其拓宽就业渠道，增加录用机会，并提升上岗能力，使其扮演好社会竞争者的角色，实现毕业与上岗零过渡。

3、学生心灵成长的咨询师

要引导大学生健康成长和成才，关注学生的心理健康和进行有效地疏导是辅导员工作的一项关键内容。取得心理咨询师资格是辅导员获得职业能力和专业技能道路上一门必修课。作为心理咨询师，辅导员要以“学生健全人格发展”为核心目标，秉承促进学生健康快乐学习生活的理念：“在新生入学初期，配合心理咨询室老师进行全面心理测验，为每位同学建立心理健康档案；在日常工作中观察发现大学生心中隐藏的重大问题，并在专业心理咨询师的帮助下及时有效地解决大学生存在的冲突隐患；每班设立心理保健员，进行统一培训、管理；定期开展有意义的心理素质拓展训练和活动，做大学生信任的咨询师和心灵成长的好导师”。

4、学生工作具体事务的管理者

新生在大学四年的各个阶段会涉及入校、军训、奖惩、寝室文明、助贷、党建、推优、社团活动、科技竞赛、团日活动、考证培训、学历提升、实习就业等等问题，在每一个需要选择的转折点，都会出现不同程度的犹豫不决和迷茫失措，一个决定没有做好或者一个机会没有抓住，很可能会导致后面更多机会的消逝。辅导员作为学生工作一线的同志，在学生日常的具体事务中充当着不可替代的指导和管理角色。

在学生工作事务管理中，辅导员要通过有效的沟通方式和促进学生成才的理念调动学生的积极性，使学生在思想上主动参与，逐渐实现自我管理、自我服务；培养得力的学生干部和班团委员，指导他们有效开展各类事务，在具体的任务执行、任务分配、协调组织中提升个人的能力和素质；做到善始善终，注重工作经验的总结和台账的记录，使得事务管理方法得以传承和改善。辅导员对学生的影响是潜移默化的，学生工作具体事务的管理是最好的也是最有效的平台。

5、学生文化活动的指导者

校园文化活动是大学生传承校园文化、陶冶情操、树立志向的有效平台和有利平台。辅导员作为丰富的校园文化活动的倡导者、参与者、决策者和组织者，要遵循学校人才培养的理念和宗旨，顺应市场发展的需要，一方面，要鼓励和指导学生或学生组织开展科技文化及社团活动，另一方面，要协调好学院和学生之间的关系，为学生活动争取领导、专业教师、场地、安全保障和经费支持，为他们创造一个开放的、宽松的、和谐竞争的校园生态环境。

二、高校辅导员职业化角色的发展趋势

在辅导员制度成立和发展的几十年间，辅导员角色不断地更新变化，在履行传统社会所要求的政治功能和教育功能外，还要强化服务功能和辅导功能，并承担起现代社会所要求的更多的其他社会角色；国际化学习时代的到来和教育教学改革的创新发展要求辅导员掌握现代科学技术，运用专业学科理论有效指导学生工作各项事务，并通过规范的行业组织及交流活动来实现横向流动和纵向发展。在未来发展中，辅导员职业化角色将呈现以下几种趋势：

1、多元化与专一性相结合

2006颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部令第24号)中进一步明确了辅导员具有教师和干部的双重身份。辅导员职业角色的多元化是由其工作性质、工作内容及高等教育发展的状况所决定的。在未来的发展进程中，辅导员不仅要在学生思想政治的领航员、学生学业职业的引导师、学生心灵成长的咨询师、学生工作具体事务的管理者、学生文化活动的指导者等角色之间融会贯通；还要有自己的专长，要有意识地结合工作需要规划自身的职业发展，积极参加相关的专业培训，努力考取资格证书，在实践中积累相关的经验，在职业生涯发展道路上能够将多元化的角色与专一性有效结合，从而成为某一方面的专家。

2、现代化与规范性相融合

随着社会政治经济的变革和教育制度的创新发展，辅导员的工作对象和环境已经发生了很大变化。大学生在学业、生活、心理、人际交往、就业等方面的服务需求越来越多样和独特，现实要求学生工作者转变观念、顺应市场、紧跟人才培养需求，树立一个现代化的辅导员角色。辅导员职业角色的现代化要求辅导员要有现代化的教育理念、与时俱进的知识储备、不断强化的服务意识，充分体现个人主动性和对工作的创造性；还要有现代化的教育、管理和服务方式，灵活运用现代化科技手段，建立网络沟通交流的平台，及时了解学生思想动态和成长现状，以学生喜闻乐见的形式开展工作，潜移默化地影响他们。

辅导员职业角色不能单纯追求现代化，而要在不断现代化的过程中结合传统的方法将有价值的、有意义的工作模式和架构体系规范起来，实现工作的系统化、有序化、效率化。

3、职业能力趋于专业化

檀传宝认为“现代教育”与“古代教育”最重要的区别之一就在于：教育由“经验形态”转变为“专业型的活动”。［2］

学生事务的纷繁复杂和学生思想动态的变化莫测要求辅导员经常反思和总结自身的教育和管理方式及水平，是否做到以人为本、方法得当、形式多样、与时俱进。现代化和网络化时代的学生整体素质和基本能力都较以往有巨大的提升，辅导员若是停留在以前的学历背景、专业水平和业务能力上，恐怕很难胜任日益复杂的学生管理工作，也很难获取新生代大学生的充分信任。要避免日常管理中杂乱的现象产生，营造良好的育人环境，要求辅导员系统规划日常事务，规范各类制度条例，创建详实的台账手册，参加专业学习培训，考取相关资格认证，实现系统化、规范化、制度化、科学化、理论化相统一的专业形象和专业素质。

4、角色功能趋于社会化

职业是社会分工的产物，辅导员向职业化发展必定要实现其社会化功能。厄内斯特•格林沃德（Ernest Greenwood）认为职业化应包含“系统化的理论、权威、社区约束力和伦理规范，同时渗透着一种文化。［3］社会学家泰可特•帕森（Talcott Parson）则认为职业化是指拥有正规的训练、高标准的技术，并且积极承担着社会责任。［4］辅导员社会化，主要是指辅导员身份的社会化。高校专职辅导员不再是具体的一个工作岗位，而是一种社会职业。辅导员除了从事思想政治教育、组织社团、集体活动、大学生职业指导、就业指导和心理咨询等各类辅导以外，还可以指导学生走向社会，参与各种社会实践活动或其他社会性公益服务岗位的活动等。［5］辅导员的功能发挥不仅仅局限于本校内，还可以在学校、社会之间的流动中形成辅导员队伍的社会化。

从社会功能和价值创造上讲，辅导员角色承担着特定的社会责任，他需要通过相应的组织机构作为平台来分享经验、技术并获得更新，实现高校内部的纵向发展及外部的横向流通，从而进一步促使辅导员整体素质的提升和能力的强化。

【注 释】

［1］ 百度百科．角色．baike.省略/view/60371.htm，2010-8-6.

［2］ 檀传宝．专业化：强化德育实效的关键［J］．辅导员，2006(5)30.

［3］ Banning,Stephen A． The Professionalization of Journalism［J］．Journalism History，Winter98/99，Vol.24 Issue 4,p157.

［4］ Banning,Stephen A． The Professionalization of Journalism［J］．Journalism History，Winter98/99，Vol.24 Issue 4,p15.

［5］ 张人崧．辅导员职业化：命题的分析与探讨［J］．玉林师范学院学报（哲学社会科学），2009.2.

【作者简介】

杜 娟（1984.8-）女，浙江东阳人，讲师，研究方向：思想政治教育及职业生涯教育.

（上接第111页）

3、通过家庭经济困难学生认定体系，完善家庭经济困难学生档案

对刚入学的学生进行家庭经济情况摸底调查，通过表格的方式将家庭成员身体状况、家庭突发状况列入表格之中，统一组织学生认真填写。并每年进行数据的更新和完善。对于递交学生家庭经济困难情况调查表的学生，认真审核当地的民政部门出具相关的证明材料。

不定期随机抽取一定比例的家庭经济困难学生，通过信件、电话、实地走访、在学生召开民主讨论等方式针对学生填写的家庭经济指标、家庭成员身体状况、家庭突发状况的数据进行核实。并且根据学生家庭情况调查表制作了学生家庭情况汇总表，以供随时可以方便、快捷、准确的了解到学生家庭情况，对家庭经济困难学生进行评议、认定，对于有资助款项的学生时可以及时、公平的进行评选。

学生个人综合状况（适合于大二以上的家庭经济困难学生的认定工作），学生通过一年的学习、生活，大家彼此相互已经有一定的了解，民主评议认定会议由辅导员组织，带领评议小组成员认真阅读递交申请资助学生的申请书，同时参照家庭经济状况、家庭成员身体状况、家庭突发状况的数据对申请资助的学生进行综合了解，评议小组成员在对所有申请资助的学生的综合状况有一定了解的基础上，从申请资助的学生的学习态度、家庭经济状况、消费情况、日常表现四个方面对学生进行综合评分，对家庭经济困难学生进行评议、认定，对于有资助款项的学生时可以及时、公平的进行评选。

总之，科学认定家庭经济困难学生的工作是高校资助工作的重中之重，为了使家庭经济困难学生能更好地接受教育，促进教育公平，就必须建立和完善高校家庭经济困难学生认定体系，实现高校资助效应最优化。

【参考文献】

［1］ 张怡真.高校贫困生资助模式探究［J］.扬州大学学报(高教研究版)，2006.4.46-47.

［2］ 李平.高校贫困资助体系现状及对策构想［J］.西北农林科技大学，2010.2.

（上接第112页）

【参考文献】

［1］ 孙震瀚.国外就业指导［M］.杭州:浙江教育出版社,1991.

［2］ 高奇.职业指导的基本理论［J］.中国职业技术教育,2000.9.

［3］ 赵烨.香港大学就业模式对我国高校就业工作的启示［J］.广东外语外贸大学学报,2004.1.

［4］ 池忠军,易汝玲.高校大学生就业指导专业化体系建设论纲［J］.唐山师范学院学报，2006.1.

篇（9）

高职教育的概念包括三个内涵：职业教育、高等教育、高等职业技术教育，即以学习高深专业知识为前提，着重培养学生从事某种生产劳动所需职业技能的教育。中小学语文教师也属于职业技术人员，他们的培养也被纳入高职教育行列，其中教学技能的培养是重要组成部分。教师教学技能包括“教学组织设计、实施调控和检查测定能力”。实践教学是实现高职教育目标，培养“实用型”人才的重要手段，尤其是实践教学在培养师范教学技能方面的具体运用值得探讨。

一、 转变传统观念

（一）打破重理论、轻实践的观念

人类的认识过程是由实践到认识，再由认识到实践的，因而认识论包括认识和实践两个最基本的方面。“教学过程作为人类的一种特殊的认识过程，同样也包括认识和实践两个方面”，理论教学与实践教学也就承担这两个方面。然而，现今的高职师范教育在课程设置和教师教学方面均强调理论教学，理论课程比重较大，教材与普通高校本科生、甚至研究生教材一致，教学注重理论知识的深广度，科研也着重于理论知识的细致剖析。同时教师纷纷注重提高个人理论知识。在课堂上单一地讲理论，从而形成一种恶性循环，离“学以致用”的教学目标越来越远！

西方先进高职教育经验给了我们许多提示：澳大利亚TAFE学院把理论教学与实践教学融为一体，“教室即实验室，实验室即教室，学习环境就是工作环境或模拟工作环境，课堂教学以提高能力素质为原则，纯理论的课程较少，基础课更是以够用为度”。德国“双元制”学员大约“60%是专业实践课程，40%是普通教育课程”。加拿大社区学院的“教师分为专职教师和兼职教师，兼职教师主要来自附近公司、企业里的研究人员和大学的教授”。2000年教育部颁布的《关于加强高职教育人才培养工作的意见》附件中也明文规定：“三年制专业的实践教学一般不低于教学活动总学时的40%，两年制专业实践教学一般不低于教学活动总学时的30%”。

由此可见，适量的实践教学是符合高职教学特点的。在实际教学中，高深的纯理论与太难的教材也很难被绝大多数的高职学生所接受。相反，依语文教育专业特色而定的实训课深受学生喜爱：如教学法、演讲与口才、三笔字、多媒体课件制作、教师口语、见习、试教、毕业实习、教育学和心理学等等。事实证明，着重于培养学生实际操作技能的高职教育应该走的是理论和实践平等对待之路。

（二）由精品教育向大众教育转型

扩招后，受高等教育的人数迅速增加，从2002年145万到2007年495万。而教师人数和教学资源的增长速度相对较慢。精品教育的神话被打破，高职教育由精品教育向大众教育转型成为必然，而大众教育的特点之一就着力于培养众多熟练的高级技能型人才。高职生并不需要非常高深的理论和很强的科研能力，更多应注重方法的学习和运用，毕业后能很快上岗操作。就师范生而言，他们在大学中如能系统的学习识字、阅读、习作、口语交际和综合性学习等教学技能，上岗后就能很快承担一定的教学任务。比如识字是小学教学大纲的重要内容，如何教会小学生认识并识记生字呢？方法是很多的，人们常用的有加一加、减一减、画一画、拼一拼、换偏旁、编儿歌、找朋友（组词）、编谜语和说成话等。我曾见过一位小学老师用“王先生和白先生同坐在一块石头上，打一字谜”的方法教学生识记“碧”字，形象生动，小学生很快就能记住且印象深刻。实践教学就是要将这些方法传授给大学生，适应大众教育的特色。

（三）增强以就业为导向的意识

单一化的发展方向与多样化的人才需求的矛盾，从全国来说是当前高职教育发展的主要矛盾。以就业为导向，以服务为宗旨，培养技术技能型人才，满足社会需要是高职教育的发展方向。近年来，随着全国学历整体水平的升高，大专生教小学、本科生教中专、研究生教大学已成为普遍现象。据我院2006届汉语言文学教育专业毕业生就业统计显示：56%的大专毕业生在各市（镇）、乡（村）教小学。当时，在各地招考教师时，台山、恩平和开平等地均只考语文、数学、教育学和心理学，给高校传递一个错误信息：单一的学好专业知识就能应付实际教学。其实不然，还要注重培养学生语言、字体、音乐、画画、舞蹈甚至表演等综合素质。“在语文课程的实际教学中，可以利用美术的直观形象功能、音乐的熏陶感染功能，也可以利用计算机网络搜集信息的功能来丰富学生的语文素养，提高语文学习的效率”。

曾听过《画风》一课，让我感触很深。老师唱着《小草歌》中“春风啊，春风啊，你把我吹绿”作为导语，一下子就吸引了学生的注意力，学生在老师的引导下，很快从诗歌、歌词、成语和现实生活中去找风。老师顺势提问：“既然风能唱出来、说出来，那能画出来吗”？学生也争先恐后地讨论起来。这堂课不但让学生感受风的独特魅力，也让学生懂得事物之间是有联系的，遇事要善于动脑筋想办法。课堂教学效果很好，这都得益于老师生动形象的演绎。这位老师在课后解释道：读中师时，学校开设的舞蹈、音乐、画画等课程培养了其各种技能，为以后的教学工作打下基础。都说小学老师是万金油，什么都要懂一点，要办出有特色的语文教育专业，在就业竞争中取胜，一些非智力因素的培养也是不可少的。事实上，也不是所有师范生毕业后都能去当小学老师，我院2006届汉语言文学教育专业毕业生中就有30%从事文秘、广告设计等非师范专业工作。所以，在培养一定文化素养的前提下，以就业为导向，积极实践“双证书、“多证书”的教育理念，也能获得就业机会。

二、深化教学改革的几点新运用

教师口语、三笔字等常规实践课，采用了理论和实训相结合的教学模式备受学生喜爱。那么古代汉语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学等专业主干课程如何发挥其较强的理论优势呢？首先，更换教材，一味讲究高深理论的本科教材与高职教育的目标不一致，应更换为高职高专版的教材。其次，采用案例教学法。所谓案例教学法是一种理论联系实际、启发式的教学相长的教学过程。它要求根据教学大纲规定的教学目的要求，以案例为基本教材，在教师的指导下运用多种形式启发学生独立思考，对案例所提供的材料和问题进行分析研究，提出见解，做出判断和决策。就拿外国文学来讲，教师可将小学教材中所涉及到的全部外国文学作家作品收集分类，在课堂上有针对性的对学生进行讲解。列夫·托尔斯泰是外国文学必讲的作家，在小学语文课本中也选取了他的《七颗钻石》、《跳水》、《穷人》和他的传记节选《列夫·托尔斯泰》。将这些作品放到大学课堂，让学生提前找些资料上台来分析，以此展开讨论。或者将小学课文相关教案带入课堂，同学们自找资料，对作品进行分析。事实证明：案例教学法与其他教学法相比对学生学习的作用最大，对学生学习存在的缺点最少，最令学生满意，而且是学生最希望老师采用的。再次，强调理论知识的综合运用。师范专业课的理论性较强，就拿外国文学来讲，对作品的分析就牵涉到文艺学、世界文学与比较文学、哲学、历史和地理等相关学科理论性强。如能将枯燥的理论知识融入现实生活，课堂也将变得丰富多彩，更能吸引学生的注意力，提高学习兴趣。近年来，校园犯罪案件屡见不鲜，在校大学生由于心理承受力差导致性格分裂而杀人，从马佳爵、敖力到赵承熙，这些血的教训让我们痛心不已。俄国作家陀斯妥耶夫斯基的《罪与罚》中塑造了在校大学生拉斯科尔尼科夫由于贫穷导致性格分裂，制造出“平凡人”和“不平凡人”的荒谬理论，而残害了两个老太太。如能将书中的事件与现实生活中的案件有机结合，做到从作品出发，深入挖掘作品深意，同时跳出作品，用理论指导实践，做到理论与实践相结合，全面提高学生素质，提高学生分析和解决问题的能力。

三、关于课程改革的两点建议

“课程是规定以什么样的教学内容来培养新一代的问题，它是随着社会的发展而演变的，它反映一定社会的政治、经济的要求，受一定社会生产力和科学文化发展水平以及学生身心发展规律的制约” 。随着时代的进步，高职师范类课程改革也势在必行。

（一）强化“文学文本解读”课

文学文本解读属专业选修课，提出来并具体运用也是近几年的事。然而师范类的学生并不重视这门课，不选或选了不认真学，主讲老师也因为这是非主干课，属考查科目，也就草草应付过去。殊不知，新课标中强调的“阅读”目标的实现就取决于老师解读课文的理论知识和方法，大学课堂的文学文本解读选修课正是将这些理论和方法灌输给未来的小学老师。“联合国教科文组织也倡导今后教育的内容80%~90%应该放在学习科学的方法论、学习方法、推理方法、搜集资料的方法上。”语文文本的解读也是实现“人文化成”教育功能，提升学生的文化素养，人生品位和生活情趣，发展个性，塑造健全人格所在。此课程也有利于教学个性化模式的发展，在平等交流读后感时个人的思想得到展示，他人的优点得到学习，有利于整体提高师生阅读水平和写作水平，也能促进其他课程中理论知识的具体运用和发展。曾听过一堂课《检阅》。它是波兰作家阿·卡斯基在波兰1944年获得解放后举行国庆时写的，当时苏军与在苏组建的波军进入波兰一举粉碎了德国纳粹的黑暗统治，波兰也最终实现自由民主。本土有很多儿童团员也参加了这次战役，有些付出了生命或负伤。《检阅》以此为背景，讲述波兰一所学校的儿童队员，在国庆来临之际，做出了一个大胆的决定：在国庆游行检阅时，让拄拐的博莱克（在中负伤的儿童团员）走在第一排。游行时，他们的检阅队伍获得了大家的一致喝彩。由于老师没有从文艺学中作者创作背景的角度来提示小学生，因而也就不能准确的读懂作品，致使老师的团结合作精神的定论显得苍白无力，无法挖掘出爱国的深意。所以说，建立在文艺学（尤其是文艺批评学）、美学、哲学等基础上的文本解读课不但不能删除，还应该强化。

（二）增开“解读新课标”课

语文新课程标准（以下简称“新课标”）是现代小学教育的航向标，此课标通过课程目标、结构、评价、管理和学习方式的变革，达到全面提高学生的语文素养的目的。新课标也对老师提出新的要求：“教师角色、行为和文化也需要跟随变革”。在校师范生尤其要理解新课标的宗旨和具体运用。现在有种观点就是将中小学教学法和解读新课标混为一谈，各校开设的教学法老师在这两方面各用50%的课时。表面上看，用新课标的理论去指导学生掌握教学方法，实质上是两者都没有讲透。对新课标的理解不能仅仅停留在对教学方法的改革上，它还牵涉到教师专业发展、教师角色转变和教育理念与实践研究等相关知识，这些也是教学法课不能替代的。单独设置解读新课标课，将更有针对性和实效性。

参考文献

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[2]薛天祥.高等教育学[M].桂林：广西师范大学出版社，2002.

[3]戴维，张迎建.高等职业教育实训课程的国际比较[J].中国职业技术教育（教学版），2004，（27）.

[4]小学语文课程标准解读[Z].北京：人民教育出版社.

[5]王道俊，王汉澜.教育学（新编本）[M]. 北京：人民教育出版社，1999.

篇（10）

高校教师个人业务总结报告范文一现将本年度的工作情况总结如下：

一年以来，本人始终能够坚持正确政治方向，关心国家时事，加强政治理论学习，积极参加党员民主生活会，开展自我批评;特别是在召开期间，认真学习报告内容，领会报告精神。作为一名教师，恪守职业道德，关心爱护学生，积极为学生提供可能的帮助，充分利用各种方式给学生提供指导。我能够与同事们和谐相处，积极协助有困难的同事解决一些问题。本人诚恳待人，工作始终勤勉，能虚心向其他教师学习请教。

本人一直努力学习，提高自己各方面的能力，特别是注重提高教学水平和科研能力，本年度顺利完成了教学科研及其它各项工作任务。本人本学年担任了八个班次的教学，始终坚持认真的备课，并尝试通过组织课堂讨论，增加互动，开展多样化的实践教学等多种方式提高教学效果，注意利用课余时间与学生积极进行网络和面对面的交流以适应部分学生深入学习的需要;同时认真的备课，批阅作业，努力推动实践教学的展开。学生对本人课堂教学反映很好。本人参与完成了______课程的建设工作;完成了____专业学生的毕业实习和课程实习的指导及作业评阅工作;参加了____比赛，获得三等奖;积极参加了各项课题的申报，有______课题获批立项;本年度公开发表了____篇论文，其中___篇发表在核心期刊。

本人积极参加学校及学院组织的各项活动，获得了_____。在教研室工作方面，我努力营造团结和谐积极向上的教研室氛围，推动教学改革的进行，协调好教研室的调课人员安排及教学任务安排等工作，圆满完成了学校安排的教研室的其它各项工作。作为党支部的成员，我也积极按要求认真的完成了支部安排的各项材料撰写及归集整理工作。

当前，本人还亟需在教学水平方面进一步完善，特别在提高教学效果方面向优秀教师学习;另外科研方面需要更沉稳的心态，更积极的精神状态，力求创造更搞水平的科研成就。

高校教师个人业务总结报告范文二一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，

也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨，完成学校其他工作。我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思，及时总结教学得失。反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。

这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来，开创新的天地。鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。

做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

高校教师个人业务总结报告范文三时光荏苒，岁月如梭。一学年的教育教学工作和学校出纳工作即将结束，留给我的将是新的思考和更大的努力。这一年是我任教生涯的重要一年，也是辛苦与幸福并存的一年，收获很多，反思更多。下面我对自己的工作作一次反思：

一：政治思想方面

热爱教育事业，遵纪守法，能做到为人师表。我努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下结合工作需要，虚心向曹妙芳老师，胡东兰老师，单国忠老师等老师请教，努力进取，不断提高自己的教育教学水平。

二：教学工作方面

本人能认真贯彻教学五认真，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对的稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言生动明了，学生易于接受理解。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上说练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻学生的负担。集体辅导和个别辅导相结合，尽力抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻落实到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如多做思想工作，从生活上关心他。但在这方面，面对社会和家长，学生的高要求和高标准，作为教师的我，需要不断提升自己的素养，提升教学管理能力。

作为一名英语老师，需要在实践中不断的摸索和自我反思，形成自己的一套教学模式，在教学过程中关键是应该教学管理和知识的落实上下手。下面是我在英语教学过程中一些做法和想法：

1.多读。

由于我们是寄宿学校，所以读的时间全由老师安排，以朗读为好，速读，大声的读，并理解思考记忆。第一遍慢读，以理解为目的，第二遍快读，读到真正理解领悟甚至能举一反三，触类旁通为止。

2.多问。

要求学生在读题做题过程中，碰到的疑难问题当天解决，问同学，问老师，主要是学生自己能真正理解，能独立解题，并巩固落实，这就达到了做题、问题、巩固知识的目的。因为要求学生多问，勤思考，所以我作为教师也要勤，勤批改，勤备课，勤辅导，勤学习，我想这就是在教学过程中的教学相长，教与学相辅相成的体现吧。

3.多记。

因为英语是一门语言，必须达到一定水平的听说读写能力，因此学生在学习和习得过程中，就要有大量的信息输入并内化为自己的知识。首先，在早读和朗读中，要求学生对重点的词汇，短语，较好的例句和例文进行背诵，并要求学生对重点的黑体字单词和重点短语能熟练默写，对例句和例文能理解句子结构，能仿写句子和文章。初一第一学期期中考试后，我要求学生的钱25名到我这里背，必须背的很熟练，巩固基础知识，强化识记能力。其次，对于易错词汇和易混相似短语进行笔记，通过对这些词汇和短语要精讲，并提供易懂且相关的句子，以便学生在句子的语言情境中领会其意义和用法，使学生逐一巩固难点，达到各个击破的目的。为了让学生更好地落实重点和难点，我还会出一些类似的题目，再三的强化记忆和复现来提高学生的解题能力和应变能力。

4.多练。

There is a saying goes“practice makes perfect”。对于基础题，尤其是单项选择题和词汇题，我整理并搜集了大量的资料，以防尖子生和优等生吃不饱。在上半年初三毕业生的复习中，一方面，我从平时学生的练习题中整理出易错题，分类出单项和词汇题，专项练习并及时批改和讲评。另一方面，我从网上下载了近三年来的全国各地的中考题中的单项选择题和词汇题，同样不误适应性的模拟题。只要是学生做的题目我肯定先做，并及时批改和讲评。对于完形填空题和阅读题，在基础知识的巩固前提下，时而穿插做题技巧策略和方法指导，并且利用多媒体很好地向学生展示了如何做完形填空题和阅读理解题。我觉得这样专题性的展示课对学生是很有指导作用的，因此在这以后相当多的学生跟我反应，“老师，我现在不怕完形填空题了”“老师，现在我觉得做完形填空题很有成就感，我应该进步了”“谢谢老师，对阅读理解我有信心了”“老师，以前我最讨厌完形填空题，现在我都经常的14分甚至满分了”。看着学生对自己的进步，我很开心。对于书面表达题，英语的基础是相当重要的，但英语各话题的归类写作训练是必须的。所以，自从进入中考的复习阶段，学生获得了大量的训练并有相当多的写作指导。并且在最后两个多月里，我对学生自己练过的作文进行归类，把优秀范文全部输入电脑打印出来，分发给学生，要求学生背诵美言美句，理清范文的框架和思路，模仿作文结构。大部分学生还是积极配合，努力获取，效果较好。

三：在教学考勤业绩方面

作为教师，我能认真工作，恪尽职守，做到为人师表，并且能虚心学习请教，扬长补短。同时我能在业余时间，努力钻研，进行教学研究，其中我撰写的论文“妙教生花之词汇教学策略”获得东阳市三等奖及“优化德育常规让班级管理真正活起来”获得金华市三等奖。在今年的英语中考毕业考试中，与佐村初中相比，有一定的优势。其中两个班的平均分排名第一第二，并且占有绝对优势，高分率优秀率和合格率也较不错。