心理误区论文汇总十篇

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大陆社区一般可分为老旧社区、保障性住房社区、机关单位社区和房地产开发商修建小区四大类。不同类型社区的物业服务供给方式不尽相同。第一类，老旧社区。因为基础设施不能够满足物业供给需求，且低收入人群对于物业服务收费有抵触心理，因此一般没有专门的物业企业为其提供服务，而是由街道办事处或居委会组织引导居民自治。这种街道办事处或居委会组织引导下的物业服务居民自治管理模式又可分为公司治理模式（如孔娜娜和陈伟东于2011年对武汉市江汉区唐家墩街的一处老旧社区西桥社区的社区自助物业服务站的调研）、工作站式治理模式（如葛红刚在其研究中提到的“社区准物业管理”）。第二类，保障性住房社区（保障性住房主要包括廉租房和经济适用房），是国家为了维持城市贫困家庭生活质量而出台的一项优惠政策。保障性住房的物业服务供给仍处于萌芽阶段，政策法规、具体模式还未成熟。针对这类社区的物业服务，比较有代表性的调研有康曦对广州、北京、西安、武汉等地的调研；吴鸿根认为，政府应该引入市场化机制公开选聘保障性住房的物业服务企业，并予以相应的财政补贴和税收减免，保证参与的物管企业得以盈利。邱必震则建议将住户自营式物业管理引进保障性住房物业管理体制，实行专业化的物业公司管理与住户自营管理模式兼容的新模式，从而平衡物业服务水平和运行成本。第三类，单位社区，俗称“家属院”，是我国单位制度的副产品，是国家和单位对职工实行福利制度的体现。刘江峰认为当前这类社区主要存在两种物业服务供给类型：一是委托服务型，即企事业单位将物业服务工作委托给专门的物业服务企业；二是自主经营型，即由单位或单位组建的物业管理公司负责提供物业服务。余华歆对李家沱社区的4个单位住宅小区进行的调查，吴涛对油田社区进行的调查也分别从不同侧面展示了这类社区物业服务的现状及困境。第四类，由房地产开发商修建的小区，其物业服务供给者一般是开发商选聘的物业公司，其服务模式较固定，服务水平较为成熟。不过，彭杏芳指出，当前也有不少物业公司是直接从房地产开发企业中分离出来的，而未曾实行规范的招标制度；这等同于开发商直接利用自己的物业公司进行垄断式管理，应该尽量避免出现，真正实行“建管分离”。除了不同类型社区的物业管理和服务供给模式研究之外，物业公司的服务外包也是一大研究热点。邓钧认为，物业公司应摒弃“小而全”的模式，通过业务外包降低成本、简化管理。陈凯提出了“物业管理集成服务模式”，即物业公司应外包非核心的、低附加值的、劳动密集型的业务。

1.2香港社区物业供给研究

香港的社区物业供应实行“双轨制”，即政府供应与市场供应相结合。香港的社区可以分为公屋和私人楼宇两类。公屋由政府进行物业服务供给，主要由房委会执行机构房屋署下辖的房屋管理处具体负责。其特点是管理方式灵活，机构配有一定数量的专业管理人员，同时一些项目常常使用招标或承包等方式交由专业服务公司完成。私人楼宇业主根据特区政府制定的法律文件《建筑物管理条例》成立业主立案法团，法团代表业主执行社区的管理事宜，其职权由法团管理委员会（简称管委会）执行。业主立案法团还可以通过招标、协议或委托等方式聘请物业管理公司进行日常管理，物业管理公司的经费来源主要是全体业主缴纳的管理费，其收支账目必须定期公开，接受业主监督。

1.3国外社区物业供给研究

新加坡的社区主要采取共管式物业管理，其所有社区的物业管理统一归新加坡建屋发展局负责。建屋发展局下设36个区办事处，每个区办事处负责管理2～3个小区，每个小区一般有4千到6千住户，这样一来，每个区办事处大约管理住宅1万至1.5万套。新加坡的住宅分为两类：公共住宅和私人住宅。公共住宅物业供给主要由建屋发展局下辖的市镇理事会负责，私人住宅则由业主依法组建的管理理事会负责。市镇理事会和私人住宅管理理事会都通过委托物业管理公司来提供住宅的日常物业服务。政府对私人住宅的物业管理制定了详细的规章制度。美国的联邦政府设有专门的物业管理行政机构，各级联邦政府都有房产管理局，职责是制定房地产法规并监督检查实施情况。房地产开发商在项目完成之前必须按照规定选定物业管理机构，制定相关制度。美国部分社区还设置有居民社区协会（ResidentialCommunityAssociations，简称RCA），由政府批准开发商建立，负责提供独户住宅、联排住宅和公寓社区的公共服务，资金来源是社区居民缴纳的服务费用。美国有超过250000个居民社区协会，带有居民社区协会的社区拥有超过4千万的居民，平均每6个美国人中就有一个住在带有该协会的社区里。英国的社区物业供给模式主要分为独立住宅和高层楼房两类。独立式别墅之间的道路、绿地及各种市政管线、设施均由政府部门负责维护管理，业主每年缴纳一定数额的物业税；而业主房屋本身的维修管理由其自行选择物业服务公司负责。高层楼房物业管理服务内容和标准通过物业管理委托合同约定。除了传统意义上的房屋维修、养护、清洁和安保之外，英国的物业管理服务已经拓展到物业功能布局和划分、市场行情调研和预测、物业租售推广、目标客户群认定、工程咨询和监理、通讯及旅行安排、智能系统化服务、专门性社会保障服务等。

2我国城镇社区物业服务状况调查

2.1问卷调研和实地访谈

2.1.1问卷调研

首先，我们利用问卷调查业主对社区物业服务供给的满意程度、对相关规定的认知程度等。样本偏重北上广浙苏但不限于北上广浙苏，被试应为有固定收入并对社区物业服务有所接触和了解的人。共收集到有效问卷393份。问卷调查显示：大部分业主对于物业管理服务标准有一定的了解，对物业服务供给的满意程度为中等，对物业费的收取标准较为认同。（如图1）

2.1.2实地调研

随后，我们通过了实地调研的形式，侧重了解居委会、业主委员会、物业公司等社区物业服务各相关方的具体情况。本次实地调研的31个社区，分布在以北京市、重庆市、浙江省为代表的不同层次城市与县乡。调查样本的选择考虑到了社区档次、社区性质、社区面积、户数和人口数等方面的多样性，尽可能使样本具有均衡性和代表性，照顾到我国不同地域发展水平和社区性质。（1）社区面积和社区户数及人口规模调研社区面积以20万平方米以下为主，有19个，占61.3%；20～40万平方米有5个，占18.5%；40万平方米以上有3个，占9.7%。提供了确切的小区户数的30个社区，其社区户数规模多集中在1000～3000户，占66.7%；3000户以上的社区占13.3%；1000户以下的占20%。提供了详尽的人口数据的有24个社区，其人口数绝大多数集中在2000～8000人的规模，占83.3%。2000人以下的和8000人以上的社区各占8.3%。明确给出流动人口数字的14个社区中流动人口占比的差别较大——从近50%到1%不等，大致可分为两档：流动人口多的社区（即社区流动人口占比>10%的）有8个，占57.1%；流动人口少的社区（即社区流动人口占比=<10%的）有6个，占42.9%。（2）社区绿化及公共设施绿化率最高的可达55%，最低的不超过5%，而大多数社区绿化率集中在30%左右。绝大多数提供车位数的社区无法满足业主的停车需求。近一半的社区中每2～3户就有1辆车；绝大多数社区不能满足每辆车都有1个车位，超过一半的社区3户以上才有1个车位，个别社区甚至7辆车抢1个车位；逾四成的社区实际需要增加的车位数超过现有车位数的一倍多。（3）居委会方面各社区均有居委会管辖覆盖。除1家社区居委会有28名工作人员之外，其余社区居委会人数都在5～9人，平均每个社区居委会有6名成员。居委会面积在200～700平方米之间。除1家社区居委会的工作人员对网格化管理的定义不清晰，其他的小区均实现了网格化管理。（4）物业服务单位方面物业人员规模不一，多者可达100人，最少的只有3人。社区物业面积分布在200～600平方米之间，200～300平方米左右的较多。受访的社区均表示有明确的物业收费标准，收费集中在1～2.5元/平方米；其中一些提供了明确的价格，另一些则表示会依照具体合同收费。（5）业主委员会方面有11个社区设立了业主委员会，占样本总量的35.5%。业主委员会人数多集中在5～7人，均有固定的办公地点。11家业主委员会中有10家采用的是民主选举，占91%；剩余1家为自荐。

2.2供给制度比较

我们按大陆常见社区类型，分类研究实地调研的社区的物业服务供给模式。（表1）因保障性住房社区与老旧社区较为相似，将二者合并为老旧社区进行研究。

2.2.1相关方

社区物业服务供给制度主要涉及服务供给方、居委会代表的协调指导方、业主委员会代表的服务消费方（如图2）。居委会全称居民委员会，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。业主委员会是业主大会的执行机构，其职责是维护全体业主的共同利益。物业公司是服务供给方类型之一，是经营性企业法人，它和业主委员会在法律上是委托和被委托关系、是聘用和受聘关系。这三个机构分别在物业管理过程中扮演不同的角色，共同完成为居民提供良好的环境及服务的任务。调研结果显示，对供给方评测，老旧社区、机关单位社区、开发商建设小区在物业服务人数和收费水平等方面都是依次递增。对协调指导方评测，居委会基本覆盖了各社区，而在各类型社区中的居委会工作人数无明显差异。对服务消费方评测，老旧社区、机关单位社区、开发商建设小区中成立了业主委员会的比例依次下降，而业主委员会的人数水平依次提高。开发商建设小区已成立业主委员会的比例最低的可能原因：开发商建设小区的产权关系明确的业主数量较多，可能导致筹备业主委员会的时间较长、难度较大；并且因建成时间相对较晚，很多业主委员会尚未来得及成立。另外，在实地调研访谈中发现，相较于老旧社区和机关单位社区，开发商建设的小区的业主更倾向于成立业主委员会，自治性更强。

2.2.2供给模式

社区物业服务有多种形式的供给模式，但最主要一是产权所有者聘用物业公司直接提供物业服务；二是产权所有者聘用物业公司，物业公司外包部分物业服务（如治安、清洁、绿化维护等）。统计分析调研记录，在三种社区类型中，后者所占比例都列第一位，前者所占比例都占第二位。甚至超过九成的开发商建设的小区，采用了产权所有者聘用物业公司、物业公司外包部分服务的模式。这体现了商业化、现代化程度越高，产权关系越明确的社区，采用更经济、更专业的服务外包模式的越多。个别社区还有产权单位和物业公司合作提供物业服务、居民自行提供物业服务等模式。这些模式多是出现在老旧社区和机关单位社区等管理模式和产权关系相对“原始”的社区。老旧社区以普通小区为主，住户多为低收入人群，对于物业服务收费较为抵触，所以可能较少有专门的物业公司为其提供服务，而是由街道办事处或居委会组织引导居民自行提供物业服务的情况。

2.2.3服务水平

总体而言，由于承担社区物业服务的主体比较复杂，老旧社区的物业服务处于中下水平，业主自发维权比较重要。机关单位社区的物业服务管理较严，收费较低，业主的满意度较高。开发商修建的小区的物业服务供给方一般是开发商选聘的物业公司，其服务模式较固定，服务较成熟。居委会、业主委员会对物业服务的监督作用体现得最为明显。

2.3存在问题

在问卷调研和实地调研中，在社区物业服务，特别是供给方面，我们也发现了一些问题。

2.3.1居委会“双重人”身份存在弊端、职责重叠

妨碍监督居委会的“双重人”身份，使居委会在名义上是居民的自治组织，但实际上却更多地扮演了国家人角色，成了准政府组织。这既不利于基层民主政治的发展，也加重了城市基层政府的财政负担，更削减了居民对居委会的认同度和参与居委会的热情。同时在调查访谈中我们了解到，一些半商业化的社区居委会往往承担了物业公司的部分责任。这样的职能重叠不但给居委会带来负担，也容易给住户带来困扰和不便。

2.3.2业主委员会定位较模糊

部分访谈对象反映业主委员会存在以下四大问题。（1）业主委员会的法律定位不清，由于其身份非法人实体，业主委员会在维权时面临重重阻碍。（2）业主委员会的群众认同度不高。其部分职能和居委会的职能重叠是重要原因，而更深层次的原因在于业主委员会的定位模糊，发展未成型。（3）部分业主委员会成员的素质不够高、利益难协调。（4）部分业主委员会的不恰当作为损害了其威信和形象。因此，对业主委员会明确而合理地定位与分工是改进社区物业服务供给模式的重要方面。

2.3.3人才、服务意识、沟通、物业费等方面难题阻碍物业公司

由于从业人员素质不高，服务意识不足，物业公司和服务组织与居委会、业主委员会乃至个人时有摩擦发生。对物业公司而言，最大的困难是物业费水平低。这将妨碍物业公司提供更加高质量、有效率的服务。

3社区物业服务供给制度创新

现今的社区物业服务体制中，居委会、物业服务机构、业主委员会三者的职能存在重叠或错位的现象。因此，需要建立一种结构明确、服务高效的物业服务机制。

3.1供给制度创新的理论和实践基础

3.1.1公共服务属性

社区基本物业服务属于公共服务，在供给上存在着难以计量、计价和分装出售（提供）等难题。这就导致服务的安排者和提供者很难确定它的合理供应量，也无法估计它的成本；服务的消费者（业主个人或住户）在消费时几乎无可选择，只能接受服务安排者和生产者所提供的数量和质量，而且支付的成本与需求及消费可能没有关系。上述特点决定了政府和社会非政府机构在社区物业服务供给中所扮演的角色，决定了消费者的支付意愿和生产者的提供意愿。

3.1.2供给制度设计

对于政府来说，在现阶段财政较为充裕的情况下，为了改善民生，推出了越来越多的公共服务，如家庭养老、社区养老等。但是利用财政包揽公共服务不是长久之计，应尽早作好制度设计，应该吸收社会的力量和资源来发展多种服务模式。在考虑制度创新的时候不能完全脱离政府的管理，同时还需要社区业主承担部分责任。西方国家大多依靠市场化供给机制提供社区物业服务。对于在高档社区开展物业服务的物业公司来说，收取物业费一般没有问题，其背后也往往有房地产公司的财力支撑。但是在调查中我们发现对其他非高档社区的物业公司而言，最大的困难在于物业费低、收费难，这妨碍了物业公司提供更高质量、更有效率的服务。

3.1.3实践基础

本次调研显示，目前大陆社区物业服务模式主要有：政府主导型、机关单位主导型、开发商主导型、业主自治组织主导型和物业服务机构主导型等。它体现了不同的制度安排，在满足社区居民服务需求方面具有不同的优势和缺憾。观察物业服务较好的社区，居民委员会、物业服务机构、业主委员会三者共同开展社区物业服务，并且建立了合作、互相监督的共赢关系。居民委员会是居民委员会监督业主委员会的产生及运作，反过来也要接受业委会的监督；居委会和业委会监督物业公司的运作，但也要接受物业公司的监督。

3.2新供给制度模型

常见的容易缺乏的社区资源主要有公共设施设备、空间、车位、安保条件等。所以需要有合适的制度安排。首先，以市场机制为基础的前提下，需要理顺社区管理部门、业主委员会和物业公司三方的关系。因此，本研究认为，在以市场机制为基础的同时，需要通过集体干预（或集体行动）来保障其供给。（图3）图3社区物业服务供给制度模型集体干预（行动）的主体就是基层政府组织（街道办、社区居委会）、社区自治组织（业主大会及业主委员会）、社区内外的企业和志愿组织。干预的形式可以是政府命令（规定居委会、业主自治组织和物业服务机构在社区物业服务方面的权力和职责）、自愿捐助（包括单位捐助、社区捐助、社会组织捐助、业主个人捐助等）或者强制性捐助（如通过法律要求在房屋交易合同中注明：所涉区域房地产购买者必须加入合作组织并支付相应的费用，或通过签订业主公约要求业主承担相应的义务等）。本研究提出的方案同时依靠市场机制和集体干预（或政治过程）来决定生产（提供）多少服务和每个使用者应当支付多少服务费用。此外，由于有些物业服务不是纯共同消费品（如车辆存放、社区医疗、家政服务、某些文化娱乐设施等），容许某种程度的个人消费，故如何分配这样的物业服务，也要同时依靠集体干预和市场机制。有权决定社区物业服务供给数量和质量水平的“集体”应当是社区居委会和业主自治组织。在这种制度安排中，社区居委会应当承担物业服务制度设计的指导者和主导者，以及该制度的协同实施者和监督评估者等多重角色；业主（代表）大会及其执行机构业主委员会应当是该制度的共同设计者、指导实施者和监督评估者；物业服务机构则是该制度具体实施者和制度设计的参与者；社区内外的利益相关方和志愿组织也是该制度设计和实施的参与者。

3.3供给制度策略创新措施

在新制度的推行过程中，最大阻力可能来自老旧社区。这类社区缺乏基础设施、业主收入较低，物业服务多为政府提供或居民自治，当物业服务需要收费时会受到业主的抵触。机关单位社区的物业服务由本单位或政府机构提供，物业费收取标准较低，但对收费的物业服务已有思想准备。即使如此，仍可能对几乎翻倍的物业费和物业服务人员不再是本单位人员等改变产生抗拒行为。因此针对上述两类社区，可以在做到位思想宣传工作的同时，考虑政府补偿部分物业费用或对予以配合的业主奖励等方式来帮助业主接受新的制度。开发商建设的小区物业服务较成熟，收费较高、服务人员较多；均设有居委会、业委会来监督物业服务；但是相比其他社区，此类社区更倾向于建立自治性强的业委会。因此，在新制度的推行中，针对此类社区需要加强居委会的建设和管理，物业服务公司、业委会、居委会三者要共同协作，不能有所偏倚。除了上述问题，三类社区的物业服务供给创新具体策略是：社区基本物业服务是一种公共服务，应尝试适用于我国城市社区当前情况和需要的社区基本物业服务的供给制度（模式）：市场供给+集体干预。社区基本物业服务的供给保障体系包括组织保障、制度保障和资源保障。其中，在组织保障方面，提出社区居委会在社区基本物业服务供给方面要承担主导和指导监督作用，业主委员会承担。具体而言如下。

3.3.1针对共性问题

3.3.1.1居委会和物业服务需要清楚的职责分工物业服务的提供者需要更公平地向所有居民提供服务，物业服务机构应该承担所有的物业服务，而不应该让居委会或政府组织涉入其中。

3.3.1.2广泛设立业主委员会，完善物业服务供给制度业主委员会代表业主提出意见，监督物业公司的服务。因此需要在居委会和物业服务机构清楚分工的基础上，设立业委会监督二者的工作，同时更好地帮助业主解决困难。

3.3.1.3物业服务企业独立发展，并实现公平竞争市场化要求在相同条件下的公平竞争，即要求创造公平的竞争环境，需要用政治、经济的手段去调控多方面的关系，以市场化为基础的物业服务机制需要让物业服务机构进入市场，依托市场的力量发展。

3.3.1.4物业服务收费政策要从细制定，对某些群体政府给予一定的补给具体、细致地制定物业服务收费政策，针对经济水平较低的社区，应该设立低标准的物业服务价格，并且应辅以集体干预，例如超出低标准的部分政府给予补给。

3.3.2针对个性问题

3.3.2.1老旧社区要确定物业服务管理模式三类社区中老旧社区是最迫切需要推行新的供给制度的，因此应是政策的重点。征求居民意见以户为单位（一个独立产权单位为一户），采取书面形式进行，公示告知居民专业化物业管理和社区化准物业管理的组织形式、服务内容和相应收费标准。小区内1/2以上户数居民选择采取专业化物业管理的，由街道办事处（乡镇政府）委托社区居委会在两个月内组织小区居民召开业主大会并成立业主委员会，指导业主委员会通过业主大会选聘物业服务企业；选择专业化物业管理的居民户数达不到总户数1/2以上的小区统一采用社区化准物业管理模式，由街道办事处（乡镇政府）委托社区公共服务工作站在两个月内组织建立日常物业管理机制

3.3.2.2机关单位社区要配合完善业主委员会制度由于社区物业服务相对到位，机关单位社区需要业主委员会自发维权的情况较少，很容易忽视业主委员会制度的完善。但是作为社区物业服务供给制度的重要组成部分，业主委员会对于社区物业服务具有一定的作用，机关单位社区也应该予以足够的重视，紧跟社区物业服务供给制度的改进步伐。

3.3.2.3房地产开发商建设的小区要明确居委会职责在房地产开发商建设的小区中，居委会要监督物业公司的服务，又要与业主委员会一起，协助居民进行维权。作为连接物业服务公司和居民的重要桥梁，居委会的责任和工作内容需要进行明确地规范，以便处理具体纠纷时有据可循，提升管理效率，也能尽量避免管理不当的情况发生。

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2系统结构设计

2．1系统逻辑结构设计系统采用表现层(rinterface，UI)、业务逻辑层(businesslogiclayer，BLL)、数据访问层(dataaccesslayer，DAL)三层架构设计(图1)。表现层包括数据展示、录入、查询和调用等基本功能，系统界面按照登陆用户权限分配相应功能。用户在浏览器端发送客户端请求，通过Internet/Intranet传输至服务器端，服务器端将结果以XML数据格式返回客户端，客户端建立数据对象并提交用户。在数据层通过SQLServer数据库管理系统存储并管理各类业务数据，定义数据表结构及数据库约束范式。

2．2权限结构设计系统设置系统管理员、基础管理员、监管员和养殖场管理员四种用户角色(图2)，分国家、省、市、县、养殖场五级管理。通过角色管理用户所能使用的功能，通过级别控制用户所能管理的数据范围。两者配合决定用户权限达到不同角色用户使用不同系统功能，上级用户可以浏览下级用户数据，同级用户无法浏览彼此数据的权限控制目的。

2．3数据库结构设计无疫区管理是一项系统工程，整个无疫区内主要生产活动分为养殖生产管理、疫病监测管理、行政管理三大部分。参与主体主要是养殖户、各级政府、科研机构、企业(产业链)。主要管理内容包括池塘管理、养殖生产管理、疫病监控、行政管理。提炼管理对象并设计无疫区管理信息系统数据对象体系，围绕数据对象体系细化数据表设计，形成32个数据表，组织框架如图3所示。

3系统开发环境

3．1系统开发工具UCML应用框架开发平台基于．NET框架和ASP．NET平台，是一个面向对象、面向框架、面向服务和面向套路的WEB应用快速开发平台。系统基于UCML平台开发，前端支持JavaScript脚本语言，后端直接生成C#源码。系统采用运行于Windows操作系统平台的互联网信息服务平台(internetinformationservices，IIS)。

3．2数据库管理系统选择SQLServer数据库管理系统，管理和存储系统数据。SQLServer是一种关系型数据库管理系统(ORDBMS)，也是目前功能强大、特征丰富且复杂的数据库系统［7］。SQLServer创建32个系统实体表，每个表按照数据表构建规范设置GUID类型字段并作为关键字段，同时通过设定非空字段保证数据录入的完整性。在用户数据管理过程中，系统程序通过捕捉SQLServer数据库管理系统返回的数据读取操作代码，确定用户数据操作是否成功，并将相应提示信息返回用户界面。

4系统功能

无疫区管理信息系统集成无疫区内管理活动产生的各类数据，服务于养殖户、检疫部门和各级政府。养殖户编辑养殖户、池塘等基本信息，数据录入覆盖苗种放养、用药、发病记录、出鱼记录等整个养殖生产过程。检疫部门负责录入疫病发生时调查检疫数据，包括流行病学调查、病原监测、免疫调查等。各级行政部门登录系统实时查看所属地区养殖场生产情况，特别是疫病发生发展情况。根据以上需求，系统提供以下主要功能:

4．1用户权限分配系统通过“组织机构”管理功能实现用户权限设置，从用户、岗位、权限三个方面的设置实现对用户权限的灵活配置。通过岗位的上下级关系实现上级岗位浏览所有下属岗位录入数据功能。“用户管理”为每位系统用户分配账号;“岗位管理”设置系统内置岗位，并确定岗位的上下级关系;“权限管理”添加权限并匹配允许访问的功能。系统为岗位设置可用权限，为用户分配岗位。用户和岗位是一对一关系，岗位和权限是一对多关系。

4．2数据录入数据录入是实现数据上传的主要功能。养殖户主要录入养殖户信息、池塘基本信息、养殖生产管理、投入品管理等数据;检疫部门主要录入流行病学、病原监测、免疫管理等数据。各级政府部门主要负责录入下属养殖场数据。录入界面通过Ajax技术实现浏览器和服务器数据异步传输，用户操作简单快捷，贴近Excel操作。录入形式分为列表式和编辑式(图4)。列表式设计为录入20字符以下的简单数据项。编辑式设计为录入复杂的数据项，包括多选框、大段文本输入、按条件选择输入等。

4．3数据调用减少数据冗余，实现数据共享是建立管理信息系统的目的之一。在系统内部实现数据单一存储多处使用是减少数据冗余的关键。系统采用两种方法实现数据调用:一是通过主表、子表关系，确定主表、子表间关联外键，实现数据的自动关联和显示;二是通过弹出窗口中的回调函数，自动对主窗口填入项赋值。数据调用功能大大减少了重复数据的录入，提高了数据录入效率。以养殖生产管理为例(图5)，养殖场用户通过“添加/编辑”管理池塘，选中当前池塘，通过主表和子表增加该池塘投放苗种记录，在编辑投放记录时，通过弹出窗口选择“苗种引进记录”中的“引进批次号”，弹出窗口将自动赋值主窗口中“引进批次号”和“鱼种”两个字段数据。

4．4应用实例该系统已在江西省草鱼出血病无疫区建设项目中开展应用。中国水产科学院珠江水产研究所负责系统部署和技术辅导，江西省各级政府和水产推广机构负责推广实施，目前已整合了江西省8个县、122个养殖场(企业)自2013年以来的养殖生产和疫病监测数据。通过系统应用解决了养殖场、监测机构没有信息化工具辅助开展数据记录的问题，帮助管理人员规范化、流程化的连续记录工作数据，同时将分散在不同机构、不同人员手中的数据集中存储，实现了江西省及下属市县管理部门从整体及时掌握辖区内草鱼生产和出血病发生情况。显著提升了江西省无疫区管理的现代化和信息化水平，同时为基于历史数据的草鱼出血病爆发预警和疫病控制做好了数据储备。

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1课题：

《心理障碍》的任务驱动式教学教学目标：（1）能力目标。熟悉心理障碍概述、神经症性障碍。（2）知识目标。掌握心理障碍的概念；心理障碍评价原则；心理障碍判断标准、分类等。（3）素质目标。掌握心理障碍分类及各种常见的心理障碍。（4）重点难点。神经症性障碍。（5）解决办法。进行理论知识的讲解，通过视频观看和技能训练，提高诊疗水平。（6）教学准备。教案、视频、网络及多媒体教室。（7）教学学时。2学时。

2教学步骤设计

2.1引入

案例引导：背诵《考场守则》的大明大明是高校大学三年级学生，他不喜欢现在所学的专业，认为是自己高考发挥失利，检查不仔细才进到现在的大学。因此，他在大学的每次考试都会反复检查试卷，为此，感到焦虑不已。大学二年级时，他每天早上都背诵《考场守则》以后才能安心上课，如果没有背完，则焦虑紧张、思绪混乱、无法上课，同学们都不理解大明的这种行为，他自己也感到痛苦不堪。通过“背诵《考场守则》的大明”这个案例，引导学生讨论、思考问题（1）本案例中描述的大明是否有心理障碍？（2）心理障碍的评价原则是什么？准备：教师分布学习任务，把学生分成几个小组共同探讨学习。

2.2知识讲解

通过案例引导，引出本节教学内容。

2.3心理障碍概述

心理障碍：也称病理心理、变态心理、心理疾病、异常心理等，是指人的心理、行为及人格上的种种异常，表现为一个人没有能力按照社会认可的适宜方式生活，以致使其行为后果对本人和社会都造成不适应。心理障碍的“三原则”：主观世界与客观世界的统一性原则：心理是客观现实的反映，任何正常的心理活动和行为，无论形式和内容都应与客观环境保持一致性，否则就为异常。心理活动的内在协调性原则：个体的知、情、意在自身是一个完整、协调的统一体，各种心理过程之间具有协调一致的关系。人格相对稳定性原则：人格是个体在长期的生活经历过程中形成，具有相对稳定性，并在一切活动中显示出区别于他人的独特性，在没在外界重大刺激和变革的情况下，一般不易改变。如果个体在没有明显外部原因的情况下，人格表现反复无常，往往是心理异常的一个突出特点。心理障碍判断标准：标准包括：经验标准、社会适应标准、医学标准、统计学标准。心理障碍分类：（1）轻度心理障碍：是指心理活动某些方面受损，表现为高级神经功能活动失调，往往无器质性损伤，适应环境的能力受到一定的影响，但有自知力。（2）重度心理障碍：是指个体的心理障碍程度较重，心理全面受损，心理活动的各方面协调一致性瓦解，个体与现实环境的关系严重失调。有些人可能脑部还存在某些器质性病变，对个体心理和社会的危害较严重。（3）心理生理障碍。是由于心理因素的作用而导致的躯体功能性障碍和躯体器质性病变的一类疾病，这类疾病在发生、发展及转归过程中都与心理社会因素的刺激有关。（4）人格障碍。是指人格征明显偏离正常，使病人形成固定的、持久不变的异常行为模式。（5）行为问题和不良行为习惯。是指影响健康的行为习惯，常见的不良行为有：药瘾、烟瘾等。

2.4神经症障碍

神经症定义：又称神经官能症，是一组非精神病性功能性障碍。病人深感痛苦，且妨碍心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础，病程迁延呈发作性。其共同特征：一组心因性障碍；功能性障碍；具有精神和躯体两方面症状；有一定人格物质基础；是可逆的；社会功能相对良好；自知力充分。常见分类：（1）恐怖症。以恐怖症状为主要临床表现，病人对某种特定事件、处境或在与人交往时产生强烈的恐怖和不安，有心悸、出汗、手抖等植物功能失调症状，采用回避方式来解决这种焦虑不安。病人明知没有必要，但不能阻止恐怖发作。分为社交恐怖、场所恐怖、特定恐怖三种类型。（2）强迫症。是一组以强迫症状为主的神经症，其特点是自我强迫和自我反强迫同时存在，病人意识到行为的不必要性，但不能控制，并为此感到强烈不安。分为强迫观念和强迫行为二种类型。（3）焦虑症。是以焦虑、紧张为主的情绪障碍，伴有植物神经系统症状和运动性不安。焦虑症病人的焦虑并非由于实际的威胁或危险所引起，并且其紧张惊恐的程度与现实情况很不相称，分为惊恐障碍和广泛性焦虑两种类型。（4）疑病症。是一种以持久的担心或相信各种躯体症状的优势观念为特征的神经症，病人因这些症状反复就医，各种医学检查阴性和医生的解释均不能打消其疑虑。即使有时病人确实存在某种躯体障碍，也不能解释所诉症状的性质、程度，或其痛苦与先占观念。（5）神经衰弱。是指一种以脑和躯体功能衰弱为主的神经症，以精神易兴奋又易疲劳为特征，常有情绪烦恼、紧张、易激惹等症状，这些症状不能归因于躯体疾病、脑器质性病变或其他精神疾病，但病前可存在持久的情绪紧张和精神压力。

2.5教学效果验收训练

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中图分类号G210　文献标识码A

从新闻教育和研究的角度来看，重塑新闻职业道德教育的基石作用，培养从业者和新闻学子树立正确的伦理观念，有着深刻的现实意义。大学新闻与传播院系是传媒从业者的摇篮，新闻专业的学生是新闻队伍的后备军。因此，抓新闻伦理道德教育应从学校抓起。

在传媒业发达的很多国家，新闻伦理道德教育向来都备受重视。美国的各大新闻院校，早在上个世纪20年代就普遍开设了新闻伦理道德课程。著名的哥伦比亚太学新闻学院对新闻学子传授的两件根本的东西就是：“道德”和新闻工作技巧。日本新闻学泰斗也提出要把新闻传播史、新闻传播理论与新闻伦理学作为新闻专业教学的三门最基本的核心课程。这样在人材培养的源头就对其职业伦理的灌输就尽到了把关责任。我国目前新闻教育达到700多个所，点，能够系统开展新闻伦理教育的并不多，国外新闻院校对学生伦理教育的重视应该引起国内教育界的反思。

近几年伴随传媒产业高速发展的人才需求缺口，带动了高校创办新闻专业的热情。但由于普遍存在实用主义的教育理念，着力培养“上手快、高效率、多技能、新科技”的应用型新闻人才。对有关新闻业务的课程较为重视，学分较高，而对新闻伦理和职业道德教育的认识不够，设置课时较少，学分较低，致使师生容易产生轻视心理，从而忽视对职业道德素质的培养。随着媒介逐渐走向市场，媒介经营管理类课程的走红，新闻伦理课程更呈现边缘化的趋势。但作为新闻学教育的终极目标并非只是向媒体输送成品的毕业生，而在于从长远的角度形成培养合格的社会守望者的人材机制。而一个合格的媒体从业人员如果没有一定的伦理和理论素养，便不能理性严谨地把握好的采访、编辑、发表过程中的行为尺度，便不能真正知晓作为一名新闻媒体专业人员的社会地位，以及作为专门进行新闻传播的职业的意义和价值。进行新闻伦理的教育，也是培育一个合格的新闻从业人员的必不可少的环节。

对于当前新闻伦理教育的目标与发展路径，笔者有如下思考：

第一，在转变教学理念和调整教学内容方面，要与社会现实需求接轨。

在教学方式上，应该更多地引入情景式教学和辩论式教学，将生活实践中发生的问题提出来，让学生作为主体、作为知识的创造者，作为意见的表达者，来形成一种交流的氛围，新闻教育创办的动因和宗旨，一开始就包括了要对受教育者进行新闻伦理和职业道德教育，要培养和提高他们的职业精神与职业道德。要克服重业务教学、轻伦理道德；重学术骨干带头人的培养，轻理念素养培养的片面认识，要把新闻职业道德和伦理教育渗透到教学科研等日常工作之中。在新闻理想和伦理教育上，要切实落实教育理念，融理念于新闻教学的各个环节之中；设置新闻伦理课程，在其他专业课程中加入新闻职业理想和新闻伦理的教学内容；重视师资的培养，充分发挥教师的言传身教作用。

第二，积极搭建传媒学界和业界交流的平台，让前沿理论成果和伦理观念成为及时指导新闻实践的理论工具，同时也能破除新闻学子对实务盲从盲信的迷思。由于对话平台的缺失，长期以来业界和学界“互不买账”。一方面是新闻实务领域被市场逻辑牵着鼻子走，严肃的新闻理念在实践中频频碰壁，甚至被否定和抛弃；另一方面，在这样的社会背景下，涉足社会尚浅、认知和辨别能力有限的新闻学子很容易受到不良影响，从而迷失正确的道德方向。而当他们走向工作岗位，面对种种利益和诱惑，如果没有坚定的职业理想、信念和操守，以及强烈的社会责任感，就难以把握住自己。有位新闻教育专家发出这样的感叹：“为什么在学校里培养的好好学生，进入媒体以后就开始学会拿红包，写假新闻了呢?”

因此，加强新闻业界和新闻院校的合作和交流，通过优秀新闻工作者的模范作用来提升新闻师生的职业道德素质，无疑是一种有效的教育方式。在这方面，新闻管理部门已经做出了积极的努力。2006年，由、教育部、中国记协、新闻战线“三项学习教育活动”领导小组办公室组织新闻界的专家学者和优秀新闻工作者走进多所高校开展了一系列报告会活动。报告者深入浅出地宣讲了新闻观的基本内涵，畅谈了从事新闻工作的感受和体会，有效地加强了新闻院校与新闻单位之间的交流，对促进新闻理论与实践的结合提供了新颖的形式，是新闻观、新闻职业精神、职业道德真正“进教材、进课堂、进头脑”的有益尝试，非常值得借鉴和推广。实践出真知，实践长才干，除了学校的教育，还应该鼓励新闻学子走出校园、走进百姓，深入基层，了解苦难，从而产生强烈的“铁肩担道义”的社会责任感和历史使命感。

另外，抓紧新闻学子走上新闻队伍的岗前培训十分必要。日本的新闻单位对招收的新成员，无论学的什么专业，都要经过岗前培训，才能上岗。不光是业务培训，更重要的是进行爱岗爱社的教育，各报社或有“社训”，或有“宗旨”，或有“伦理纲领”之类，对新成员进行这方面教育，其实就是进行新闻伦理道德的教育。国内进行岗前培训时，也应把新闻伦理教育作为重要一课来对待。

第三，已经战斗在新闻报道一线的传媒从业者，必须建立终身学习的制度。一方面，必须进一步明确职业道德规范。从业者除了认真遵守《公民道德建设纲要》等基本道德规范外，还必须遵守新闻工作职业道德准则。要廉洁奉公，正确使用手中的笔，自律自勉，抵得住诱惑，经得起考验。要开拓进取，始终保持良好的精神风貌和昂扬的斗志。要公道正派，坚持原则，追求真理。另一方面，把道德教化贯彻到新闻实践中去，要认真抓好学习，用新闻理论武装新闻记者的头脑。树立正确的世界观、人生观和价值观。激励从业人员深入社会实践，在实践中学习人民群众的好思想、好品格、好作风。要营造良好氛围，着眼于创造一个良好的道德氛围，促进新闻记者的道德素养达到一个新境界。

在传媒内部经常性的道德问题讨论不可或缺，它建立在对实际案例的讨论而不是一般知识和技能的掌握上。除了例行的“新闻职业道德培训”和“三项教育”以外，主管部门还应该提供更多在职人员的进修或培训的机会。这也对专业老师提出了更高的要求，针对在职人员的伦理教育要想真正达到效果，教师必须既有丰富传媒经验又有扎实理论基础，才能有针对性进行教学和研讨，为了不囿于业界自身研讨的局限，还应该邀请受众代表和行业主管部门的人员参加进来，多元视角可以避免就事论事，也有利于使有关各方就伦理问题达成共识。对于传媒从业者的新闻伦理教育，应该强化三个方面的指标：

1　重视经济媒介产品生产的道德考量

在传媒活动中，无论是宣传主导型，还是市场导向型，如果在媒介产品生产的过程中都缺少道德考量，都会程度不同地出现伦理道德问题。我们以往对宣传主导型的媒介

活动的批评主要集中在其传播中，不考虑受众的需要。高高在上，自以为是。宣传本身并没有错，错就错在把宣传等同于媒介活动的全部，混淆了宣传、新闻、公关、广告之间的界限，进而造成了诸如虚假报道、有偿新闻、媒介歧视等伦理道德问题；市场主导型的媒介活动问题在于把媒介产品简单地等同于一般商品，忽视了其作为精神产品的特殊性，这必然造成对精神需要的曲解，进而导致各种伦理道德问题的产生。

要避免以上覆辙，在媒介产品的生产时就要改变对从业人员要求的技术标准和道德标准失衡的局面，在重视技术标准的同时，强化媒介产品生产的道德要求。对于媒介市场中媒介产品生产时道德标准的弱化，从世界范围看，仅靠传媒界的自律，效果并不理想。但在媒介活动的道德拯救中，政府和社团组织却大有可为。首先，政府可将媒介产品生产中的道德共识上升为法律规范，同时，政府应资助研究与传媒道德有关的研究，并以研究结论为依据完善相关立法；其次，针对市场化以后传媒业的“注意力经济”的特点，政府应扶持在民间成立各种社团组织，对媒介活动进行舆论监督和“注意”施压，以最大限度地保障能有合乎道德的媒介活动。要加强组织监督，完善自上而下，自下而上的监督体系，防止道德失范；要加强群众监督，建立记者道德档案，细化新闻记者道德标准。充分发动社会舆论，认真抓好新闻记者社交圈、娱乐圈、生活圈的监督管理。

2　对资本逻辑操纵传媒保持警惕性

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随着互联网技术的不断成熟，我国的物联网也在不断地占据着国内技术领域，物联网的产业体系正在逐渐的形成。与西方发达国家相比，我国在物联网实时信息理论的应用以及实时信息的获取方面都存在明显的不足。因此，加大对物联网中实时信息理论和实时信息获取问题的探讨与研究就很有必要。

一、物联网实时信息相关理论研究

（一）物联网实时信息理论的含义和特征

所谓物联网实时信息，就是通过物联网技术所获取的与任何事物有关的及时、有效地信息。研究物联网实时信息理论是最大化地利用物联网在获取实时信息方面作用的重要前提，对人们掌握最新的生产与生活信息有很大的帮助，有利于提高人们办事的有效性，进而提高人们的生活质量。物联网实时信息作为互联网信息的一种，与报纸、电视等实时新闻信息有着一些共同的特征，具有有效性、及时性和多样性。

（二）物联网实时信息理论服务技术的作用

物联网实时信息可以应用到各个领域，例如，城市建设、工业的发展、农业的进步等等。

1. 物联网实时信息理论服务技术的提出，为国家智慧城市的建设奠定了基础，有利于实现智慧城市互联互通的协同共享。将实时物联网实时信息理论服务技术应用于企业管理，有利于各个部门之间及时了解相关信息，实现企业信息资源的共享，有利于促进企业更好更快的发展。

2. 物联网实时信息理论服务技术的发展翻开了人类互联网技术的新篇章，悄然地渗透到人们生活的方方面面，并对人们的生活产生着潜移默化的影响。

3. 随着我国物联网实时信息理论服务技术的发展，我国物联网产业规模集群逐渐形成，我国物联网时代下的产业革命也初露端倪。物联网实时信息理论服务技术的发展对推动我国产业链的完善、集聚等方面有着很大的帮助。

（三）物联网实时信息理论应用实例研究

伴随着物联网技术不断地发展，物联网实时信息理论的应用领域也在逐渐的扩大。就目前国内物联网技术的应用情况来看，无论是农业的发展，还是工业的生产，又或者是智能交通的实现，都可以借助物联网实时信息理论的作用。

1. 物联网实时信息理论在智能交通中的应用。智能交通是一个基于现代电子信息技术面向交通运输的服务系统。它以交通信息的收集、处理、、交换、分析、利用为主线，为交通参与者提供多样性的服务。智能交通的发展以及智能交通信息系统的建立，都离不开物联网实时信息的支持。智能交通借助无线网实时信息的相关特性，向交通运输管理者提供全方位的有效信息，确保交通运输的正常运转。

2. 物联网实时信息理论在工业领域的应用。最初，物联网实时信息理论主要应用于部分零售商业中以及物流领域。随着物联网技术的不断成熟，物联网实时信息逐渐扩展到工业的生产以及产业链的形成和完善等领域。首先，物联网实时信息为工业的智能化发展提供强有力的理论支持；其次，物联网实时信息及实地反映出工业同领域的发展状况，方便有关人员对工业生产与发展过程中的一些不合理现象进行适当的调整。再次，物联网实时信息可以将具体的工业产地分布情况抽象地反应在相关数据中，提高产业链的客观性，有利于进一步完善工业产业链，最大化地发挥产业集聚效应。总之，物联网实时信息理论在工业的发展过程中有着极大的作用。

3. 物联网实时信息理论在企业中的应用。物联网技术具有对信息的高度概括性和及时采集与散播性，并且使信息具有较强储存性，其发展状况会对我国的社会经济产生直接的影响。在当今社会掌握最新消息就是掌握了最大的发展优势。在企业内部建立局部物联网，可以加快企业内部信息的共享速度，让每一位员工了解到企业的最新发展动向，使员工明确了工作的方向，可以从根本上提高企业的工作效率。

4. 物联网实时信息理论在军事中的应用。据有关资料显示，美国利用多传感器的优势建立了作战空间的态势监测系统，具有很强大的作战能力。传感器在美国军事中的应用，是物联网实时信息理论在军事领域的应用雏形，是物联实时信息理论在军事领域成功运用的典范。

二、物联网实时信息获取问题研究

物联网技术的发展与技术使实时信息的获取、处理、交换与传播成为了可能。现如今，任何事物的实时信息都可以通过物联网反映出来，实时信息的发展正在逐渐的改变着我们的生产与生活方式。人们可以通过掌握大量的实时信息来帮助完成一些高难度的事情。

（一）物联网实时信息的不同获取路径研究

物联网实时信息的获取路径主要分为：人工采集和自动采集两大类。两种不同的信息获取路径有着不一样的工作原理。

1. 人工采集实时信息路径研究。物联网实时信息的使用有效性，取决于实时信息的真实度。真实度越高的实时信息，使用价值也就越大。运用人工对实时信息进行采取，可以在一定程度上保障信息的真实性。此外，部分实时信息对保密性也会有所要求，使用人工采集可以有效地解决自动采集技术中对信息的泄漏问题。然而，在人工采集实时信息的路径中，也存在诸多弊端。例如，物联网实时信息具有复杂、多变的特征，人工采集模式是无法应付这一海量的工作。

2. 自动采集路径研究。所谓物联网实时信息的自动采集模式，就是指：物联网利用自身的相关技术对信息进行及时的归纳与总结。自动采集实时信息的模式能够以最快的速度完成整个实时信息获取工作。然而，物联网技术与人之间最大的区别就在于，人能够随时对某一事物进行判断，而物联网技术倘若在使用过程中出现故障或被不法分子侵略，就会在毫无征兆的情况下，给人们提供大量的错误信息。

（二）物联网实时信息获取中的难点分析

物联网实时信息的获取路径有多种，在运用不同的信息采集路径的过程中，会遇到共同的采集难点，当然也会有截然不同的采集难点的存在。其中，信息的丢失和信息的误传是实时信息采集中最大的难点。

2. 实时信息的丢失。物联网实时信息是以物联网为传播媒介的信息，在传递过程中会因为物联网受侵略或遭遇故障而出现信息丢失的现象。实时信息的完整度直接影响着信息的使用价值，物联网实时信息在传递过程中造成丢失，破坏了信息的完整度，会大大地降低信息的使用价值。

3. 实时信息的误传。物联网是一个复杂的系统，要想通过物联网传递实时信息，就得借助诸多系统技术来实现。实时信息在这个复杂的传递过程中，倘若某个物联网系统部件出现问题，就会导致实时信息在传递过程出现失真的现象，严重地破坏了实时信息的精确度。

总之，物联网作为一种新型的应用技术，是对互联网技术的延伸与拓展。物联网中的实时信息理论在促进我国工业、农业以及军事方面的发展上，有着重大的作用。因此，我们要加大对物联网实时信息获取问题的研究，加强物联网实时信息的使用价值。

参考文献

[1] 吕炳潮.物联网中关于实时信息理论和实时信息获取问题的研究[D].上海交通大学.2010

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    对于中学生课外阅读,教师往往放任自流,忽视和淡化了其具体的指导,学生凭兴趣遨游书海,久而久之,必然因“偏食”而形成“颇具个性”的读书嗜趣。在中学阶段,学生的迁移能力、鉴赏能力、审美能力还很不成熟,看语文作品,难免“情人眼里出西施”。比如偏爱古典诗词的学生,就以为古诗词以外别无书读;热衷钻研文言散文作品的学生,对现代文一类的东西往往觉得不屑一顾;港台及内地的某一类文章读多了,部分学生就认为文章不绮丽,不柔情,不浪漫就不够味。我们曾抽查过部分学生的读书笔记,发现了三种比较特殊的情况:有些学生的读书笔记摘抄的多是些古典诗词,有些学生的读书笔记尽是些绮丽柔情的支言片语,还有一些学生的读书笔记摘取的大多是些险僻的词句。学生如此进行课外阅读,仅在课堂测试里边,就会暴露出许多问题来。比如我们常常听到学生这样一些类似的反映:对文言语段的阅读感觉还可以,对现代文语段的阅读却没有把握;写起记叙文来还比较顺手,写起议论文来却无所适从,如此等等。针对这些类似的问题,我们曾借用1995年全国高考语文试题对1996届高三毕业班的部分学生进行过模拟测试和抽查。结果表明,这些学生文言语段阅读(第二大题)平均得分率在65%左右,而现代文语段阅读(第四大题)平均得分率只在53%左右。这一结果与上述部分学生反映的情况是一致的。作文题测试的结果也表明,记叙文(32小题小作文)的得分率也明显高于议论文(33小题大作文)。

    以上情况显示,部分学生语文能力的发展是不平衡不全面的,而制约这种能力发展的其中一个重要原因,乃是因学生阅读“偏食”而形成“误区”,有所偏废,导致“受力不均”,终至无所“增益”。

    二、因“涉奇”而形成“阅读误区”

    “涉奇猎异”是人们的一种普遍心理,尤其是中学生,阅历浅,求知欲旺盛,“涉奇心理”更加突出。具体在课外阅读的时候,就有一部分学生总是“唯奇是缺,余者不顾。比如读长篇小说,一些学生一般只追求离奇的情节;读报纸杂志,总是对林林总总的奇谈怪论感兴趣。

    我们曾作过这类实验调查,暑假前,布置学生阅读长篇小说《红楼梦》,学生返校后我们拟出六个小问题要求学生回答:①有人说,袭人是主子的奴才,又是奴才的主子。你怎样看待这个问题?②贾宝玉吟诗、题对、制艺(应试作文)三项,他最擅长哪一项?最讨厌哪一项?③宝钗身上有缺点吗?若有,试举两例说明。④贾蓉与“红楼二尤”是否是亲姨甥关系?⑤晚唐的李商隐以抒情诗而盛名,多情的林黛玉对李诗持何态度?⑥“木石前缘”的核心内容是什么?结果显示,前面三个较重要的问题,大多数学生不能回答,后面的三个问题,反而有多数学生答得上来。通过分析我们发现,后面三个问题所涉及到的小说情节有一定的“奇”味在里面,比如“红楼二尤”的情节,“黛玉论诗”的情节,“木石前缘”的“神话”情节,都是学生比较感兴趣的一些片段。因而比较关注,而对那些与主题密切相关的情节内容以及鲜活而细腻的人物刻画,反而忽视了。所以,学生虽然花了一定的时间读了《红楼梦》,仍然还是懵懵懂懂。

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复习备考是考试的重要环节。系统、科学、高效的复习是取得优异成绩的基础。长期以来，高考复习有以下六大误区。

误区一：复习就是重复学习

很多人认为高考复习就是把高考中所学知识点重复一遍，帮助学生来回忆所学知识，达到“温故知新”之目的。其实高考复习不仅是原有知识的重复，更就是所学知识的归纳、总结与升华。要通过复习找到英语语言的特点和规律，以便更好地运用它；复习要有深度，要有创新和突破，对原有知识要有新的认识。因为随着学生年龄的增长，知识的逐渐集累，他们的认知水平应该有新的高度。比如对英语语音中常考的内容：如清辅音与浊辅音之区别；a,e,i等元音的发音；tion和sion的发音区别；长，短音区别；对由do,make,get,take,have等常用词组成短语的归纳；对“that”这个词在英语中独特的作用；它可以作定语从句中的关系代词，引导同位语从句，强调句，还可以引导主语从句、宾语从句、表语从句等。对这些作用要进行归纳；对动名词ing和分词ing形式要进行区别。这一切都要求我们善于归纳总结，通过复习达到升华。

误区二，复习就是多作题

现在的高考复习，都是大搞“题海战”，各种模拟题，强化训练题，冲刺题等，名目繁多，学生乐此疲彼。致使许多学生不重视基础知识，而徜徉于试题海洋之中。殊不知，题做了，要懂得为什么，做一套题要有真正的收获。简单重复，机械训练。想一想，全国的高考复习题多如牛毛，你什么时候才能做完呢？比如：过做单选题，就要弄清高考常用的单词，短语和句型有哪些？作完形填空题，就应该注意思维和推理，同义词、短语的辨析；作阅读就应该培养速度与准确度，提高选择有效信息的能力；作改错题就应重在学生日常写作中易犯错误的分析；而写作就应重在语言的准确、地道与表达习惯、文采等。总之，题做了不少，但不思考、不总结的“拼搏”是不可取的。

误区三：复习主要是阅读

阅读固然重要，好的阅读习惯将会受益终生。但是英语还有其他部分；如听力、写作、翻译等，虽然陕西省高考听力、翻译都不是考查内容。研究表明：通过听力可使所记忆的词汇达到60%，就是说，虽然考试不考，却对学习很有帮助。还有翻译也是我们搞好词汇和写作的有效途径。另外，对于写作来讲，决不能临时抱“佛”脚，背诵突击。

误区四：英语复习涨分不快

高考逼近，学生如临大敌，紧张、慌乱心理是在所难免的。很多学生便认为到最后几个月了，英语复习提升空间不大，成绩进步缓慢。不如转向多背历史、政治，多做数理化学科目，才会“立竿见影”。其实，英语知识虽然浩瀚无边，但只要掌握了规律，掌握英语语言的特点。注意各种语法、句子结构的特点，尤其充分运用组合规则和聚合规则；多作句子的同义转换，多角度、多方位去认识。因此英语是有章可循的，常考的考点是有限的，不是漫无边际，所以大家要克服畏难心理，英语的选择题所用的手法主要是：观察，排除、比较，这比一个数学题主要用的归纳、计算、推理要简单许多。同时，这几年陕西省高考试题难度不大，试题稳定，是我们夺高分的突破口。

误区五：英语考试时间不够用

知识掌握了很多，为什么考场实战会出问题呢？除了英语应试的心理与技巧外，我们平时对学生的时间观训练还不够，很多学生作题，拿到一份试题要做几天甚至几周，做题时还一边说话、吃东西，甚至睡觉。有的学生还忙于边做边校对答案，总是怀疑自己做题的对错。这种训练没有时间的强度和效度。高考是在规定的时间内完成的，很多学生常常作题前松后紧，致使第二卷单词拼写、改错，写作等时间不够，只能草草收场。殊不知，第二卷占55分，分值很高，应该全力以赴。同时作题时切不可从头到尾一字不漏，阅读时也应学会跳读，否则，时间肯定远远不够用了。

误区六：课本教材没有用

高考是对我们平时学习的考察，然而高考又是高于平时学习的。英语教材对有些学生似乎变得没有用，好象在高考中看不到教材知识的影子，这就使许多学生相信：课本教材没有用，要丢开“课本”去复习。其实，高考的知识点都来源于教材，都是教材知识的运用。当然，考试不可能选用教材中的原句、原篇。我们的复习要紧扣教材，把教材当作好的复习资料，特别是高三的教材。那种丢开课本的作法，是舍末逐末的。

针对以上六大误区，英语复习中要做到以下几点：

1、复习要注重基础，不能好高骛远，舍大取小，舍近求远。其实，许多试题都很基础，不会太难、太偏，只要平时多集累、多观察，就能从容应对。

2、复习要有提高，在广泛训练的基础上，提出新问题，研究语言的新发展，重点突破，各个推进。

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赞可夫认为：教学法一旦触及学生的情绪、意志领域，触动学生的精神需要，就能发挥高度有效的作用。由此，强化学生的心里活动调节效能，深化非智力因素的研究和探索，从而使其直接有效作用于学生的认知活动，提高学生的认知能力，这一专题研究已成为了化学教育工作者重要课题之一。

非智力因素指人在智慧活动中，不直接参与认知过程的心理因素，包括需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等方面。由此，优质高效的化学教学必须要调动学生的主观能动性化学论文，激发学生的兴趣，将化学学习内化为主观需求，将对非智力因素的探究坚持到底。在此，我从激发兴趣的角度，谈非智力因素的开发。

一、通过化学教师的个人魅力感染学生，激发学习兴趣，开发非智力因素。

首先，从人性美的角度，感染学生，激发兴趣。

苏联作家康·巴马斯托夫斯基所说：谁知道一次邂逅，一句记在心中的话、梦，远方传来的声音，一滴水珠里的阳光或者船头的一声汽笛不就是这种刺激。兴趣的激发是平时师生相处的一种无意识的心灵交流的过程。

冬天里的问候、偶遇时的称呼、雨天的小伞、感冒时的热水、考试失败后的慰藉、网上QQ聊天、课堂上适时的鼓励、篮球场上共同PK的身影，等等，或许来自于生活上的关怀更能拉近师生之间的关系，“亲其师，信其道”的真理才能更好地得以贯彻。这是一种大爱，是一种在人性关怀的熏染下激发学生感性认识的一种有效途径。学生从情感上亲近了老师，也从感性上亲近了他所教的学科——化学，以此种关系为基点，学习兴趣得以了提高，学生的非智力因素得到了更好的开发，化学教学也才能更加顺利有效地开展。

其次化学论文，从知性美的角度，感染学生，激发兴趣。

对于目前处在一个个性张扬的年龄阶段的高中生而言，理性需求是他们对于教学的一种个性体现。他们需要友善的老师，但是他们更需要智慧的老师。由此，富有知性美的老师能更加长效激发学生的兴趣。

A、提高化学老师的语言表达能力，关注表达方式的幽默性。拉西曼说：“不唤起学生学习的欲望而企图教授学生的教师，等于在打冷的铁。”而幽默的语言能够刺激学生产生兴奋区间，撞击平静的思维从而产生求学的欲望。例如：我对爱情化学反应类型的小结

（1）一见钟情型＝化合反应 A+B=AB

（2）别人牵线型＝催化反应 A+C+B=AB+C

（3）挖人墙角型＝置换反应 A+BC=AB+C或A+BC=AC+B

（4）相互挖墙角型＝复分解反应 AB+CD=AC+BD或AC+BD=AD+BC

（5）感情破裂型＝分解反应 AB=A+B

如此特别而幽默的总结，能够缓解学生对于化学课单一的教学语言的审美疲劳，对大脑皮层产生更为强烈的冲击，记忆的周期更长，程度更深刻。

B、提高化学老师的综合素养，关注跨学科教学模式的综合运用。心理学告诉我们，学生在通过构建知识的过程中，学得好，动机就能够得到强化。例如：对于侯氏制碱法的讲解和引导。不仅讲了制作的过程，发明创造的意义和价值，还讲了侯德榜一生在化工技术上的三大贡献，以及他的爱国情怀。如此，将历史和化学结合在一起，渗透了德育教学，激起了学生的民族自尊心和自豪感化学论文，更加有力于学生对于本科内容的了解和掌握。

二、通过化学实验激发学生兴趣，开发非智力因素。

首先、通过老师实验的演示和引导，激发学生探究心理。

A、通过老师实验的误区设置，引发学生的理性思考，激发学习兴趣。在此，要提高学生的实验操作能力，必须提高学生的对实验的注意力和观察力，而对于可能性的实验，设置实验误区却是更能够引导学生的思考、促发学生的探究心理、加强学生对实验的感悟，避免学生自己实验不必要的麻烦。

例如 “一定物质的量浓度溶液的配置”这一实验中，可由数个学生通过课前预习掌握一定的实验技巧后，先在全班学生面前展示溶液配制过程，操作过程中动作适当放慢，这期间必然会出现错误的实验操作，由其他学生仔细观察实验过程，指出实验中错误操作，并根据实验原理推断错误操作造成所配溶液浓度如何变化。最后由学生吸取演示学生的教训动手改进实验操作配置溶液。通过错误教学，从而达到深刻领会实验要点的目的。

B、通过趣味性实验演示，引发学习的乐趣，探索化学反应现象。化学实验的目的性太强，基于课程内容的安排，实验成为了理论知识的必要补充，和锻炼动手能力的必要手段。但是化学论文，如果抛开功利的因素，摈弃学习的目的，以娱乐的心态来面对一些有趣的现象，或许所谓的实验能起到事半功倍的效果。

例如，演示“液体里的星光”的实验。在一支较大的试管中，加入几毫升无水乙醇（或者是90％的乙醇），再慢慢滴入等量的浓硫酸，在试管背面衬一张深蓝色的纸。摇振试管后，关闭电灯，用小匙挑一些高锰酸钾晶体，慢慢撒在液面上，晶粒在溶液中逐渐下落，你就可以看到火星点点，恰似秋夜的星光，还有轻微的炸裂声。那么，高锰酸钾、酒精的混合液里，为什么会发光呢？ 如此，这种有趣的实验，更能够让学生轻松而愉悦地面对化学教学。

其次、通过化学实验的模拟，诱发学生解读生活、创造生活的好奇心。

随着新课程改革的不断深入，“回归生活”，“贴近生活”的教学越来越显得重要。生活是课堂的外延，寻找生活与化学的契合点化学论文，通过化学实验拓展学生的生活体验，促使学生关注生活、了解生活并创造生活，这是新课改对化学教学的又一指导原则。

A、关注生活中的常见的化学反应现象。例如I铁锅生锈中就存在原电池的原理；用超强力油烟机洗涤剂洗涤油烟机；炒菜时加碘食盐要最晚放，是为了防止其中的碘的挥发；瓶胆水垢的去除也是碳酸钙与醋酸的复分解反应等。

B、关注来源于生活的简单魔术中存在的化学反应现象。例如，鸡蛋入瓶现象、玻棒点火、江南春色。 一吹即燃的蜡烛、清水九变，等简易操作的魔术。

C、关注生活低碳原则和化学反应的关系。低碳生活是目前环保内容的一个重要主题，上海世博会也处处体现低碳节能意识。低碳生活是指生活作息时所耗用能量要减少，从而减低特别是二氧化碳的排放。下列不属于低碳生活方式的是：(1)烧97号汽油(2)烧饭先泡10分钟(3)看电视把电视机开暗一点(4)乘地铁上下班

篇（9）

[1]王洪波，石德时.当前大学生恋爱中不良倾向的分析与思考[J].中国�年政治学院学报.2000（9）：23.

[2]余逸群.大学生恋爱心理与恋爱道德教育[.丨].北京青年政抬学院学报.2003（6）：31.

[3]孙景艳.对当代女大学生恋爱价值的思考[J].大连大学学报.2001（10）：30.

[4]骆文炎.高职生恋爱观调查与分析[J].教育与职业，2003（23）：183-]84.

[5]方国庆.论大学生恋爱道德教育[J].安徽教育学院学报.1999（10）：84-85.

*此论文为：2012年度大学生创新创业训练计划项目研究成果

参考文献：

[1]刘守兰.英美名诗解读[M].上海：上海外语教育出版社，2003.

[2]刘文荣.英美诗歌名篇研读[M].上海：上海教育出版社，2011.9.

[3]宋启军.试论艾米莉・勃朗特诗歌的叙事艺术[J].作家杂志，2012.6.

[4]宋兆霖主编.勃朗特两姐妹全集第8卷艾米丽・勃朗特诗全集[M].艾米丽・勃朗特(著)；

参考文献

[1]梁健.爱情本质研究[M].北京：文化艺术出版社，2010.

[2]陈昕.大学生婚恋观的现状及对策研究[D].大庆：东北石油大学，2013.

[3]王凯.90后大学生爱情观现状与应对教育研究[D].沈阳：东北大学，2012.

篇（10）

    一、通过化学教师的个人魅力感染学生,激发学习兴趣,开发非智力因素。

    首先,从人性美的角度,感染学生,激发兴趣。

    苏联作家康·巴马斯托夫斯基所说:谁知道一次邂逅,一句记在心中的话、梦,远方传来的声音,一滴水珠里的阳光或者船头的一声汽笛不就是这种刺激。兴趣的激发是平时师生相处的一种无意识的心灵交流的过程。

    冬天里的问候、偶遇时的称呼、雨天的小伞、感冒时的热水、考试失败后的慰藉、网上QQ聊天、课堂上适时的鼓励、篮球场上共同PK的身影,等等,或许来自于生活上的关怀更能拉近师生之间的关系,“亲其师,信其道”的真理才能更好地得以贯彻。这是一种大爱,是一种在人性关怀的熏染下激发学生感性认识的一种有效途径。学生从情感上亲近了老师,也从感性上亲近了他所教的学科——化学,以此种关系为基点,学习兴趣得以了提高,学生的非智力因素得到了更好的开发,化学教学也才能更加顺利有效地开展。

    其次化学论文,从知性美的角度,感染学生,激发兴趣。

    对于目前处在一个个性张扬的年龄阶段的高中生而言,理性需求是他们对于教学的一种个性体现。他们需要友善的老师,但是他们更需要智慧的老师。由此,富有知性美的老师能更加长效激发学生的兴趣。

    A、提高化学老师的语言表达能力,关注表达方式的幽默性。拉西曼说:“不唤起学生学习的欲望而企图教授学生的教师,等于在打冷的铁。”而幽默的语言能够刺激学生产生兴奋区间,撞击平静的思维从而产生求学的欲望。例如:我对爱情化学反应类型的小结

    (1)一见钟情型=化合反应 A+B=AB

    (2)别人牵线型=催化反应 A+C+B=AB+C

    (3)挖人墙角型=置换反应 A+BC=AB+C或A+BC=AC+B

    (4)相互挖墙角型=复分解反应 AB+CD=AC+BD或AC+BD=AD+BC

    (5)感情破裂型=分解反应 AB=A+B

    如此特别而幽默的总结,能够缓解学生对于化学课单一的教学语言的审美疲劳,对大脑皮层产生更为强烈的冲击,记忆的周期更长,程度更深刻。

    B、提高化学老师的综合素养,关注跨学科教学模式的综合运用。心理学告诉我们,学生在通过构建知识的过程中,学得好,动机就能够得到强化。例如:对于侯氏制碱法的讲解和引导。不仅讲了制作的过程,发明创造的意义和价值,还讲了侯德榜一生在化工技术上的三大贡献,以及他的爱国情怀。如此,将历史和化学结合在一起,渗透了德育教学,激起了学生的民族自尊心和自豪感化学论文,更加有力于学生对于本科内容的了解和掌握。

    二、通过化学实验激发学生兴趣,开发非智力因素。

    首先、通过老师实验的演示和引导,激发学生探究心理。

    A、通过老师实验的误区设置,引发学生的理性思考,激发学习兴趣。在此,要提高学生的实验操作能力,必须提高学生的对实验的注意力和观察力,而对于可能性的实验,设置实验误区却是更能够引导学生的思考、促发学生的探究心理、加强学生对实验的感悟,避免学生自己实验不必要的麻烦。

    例如 “一定物质的量浓度溶液的配置”这一实验中,可由数个学生通过课前预习掌握一定的实验技巧后,先在全班学生面前展示溶液配制过程,操作过程中动作适当放慢,这期间必然会出现错误的实验操作,由其他学生仔细观察实验过程,指出实验中错误操作,并根据实验原理推断错误操作造成所配溶液浓度如何变化。最后由学生吸取演示学生的教训动手改进实验操作配置溶液。通过错误教学,从而达到深刻领会实验要点的目的。

    B、通过趣味性实验演示,引发学习的乐趣,探索化学反应现象。化学实验的目的性太强,基于课程内容的安排,实验成为了理论知识的必要补充,和锻炼动手能力的必要手段。但是化学论文,如果抛开功利的因素,摈弃学习的目的,以娱乐的心态来面对一些有趣的现象,或许所谓的实验能起到事半功倍的效果。

    例如,演示“液体里的星光”的实验。在一支较大的试管中,加入几毫升无水乙醇(或者是90%的乙醇),再慢慢滴入等量的浓硫酸,在试管背面衬一张深蓝色的纸。摇振试管后,关闭电灯,用小匙挑一些高锰酸钾晶体,慢慢撒在液面上,晶粒在溶液中逐渐下落,你就可以看到火星点点,恰似秋夜的星光,还有轻微的炸裂声。那么,高锰酸钾、酒精的混合液里,为什么会发光呢? 如此,这种有趣的实验,更能够让学生轻松而愉悦地面对化学教学。

    其次、通过化学实验的模拟,诱发学生解读生活、创造生活的好奇心。

    随着新课程改革的不断深入,“回归生活”,“贴近生活”的教学越来越显得重要。生活是课堂的外延,寻找生活与化学的契合点化学论文,通过化学实验拓展学生的生活体验,促使学生关注生活、了解生活并创造生活,这是新课改对化学教学的又一指导原则。

    A、关注生活中的常见的化学反应现象。例如I铁锅生锈中就存在原电池的原理;用超强力油烟机洗涤剂洗涤油烟机;炒菜时加碘食盐要最晚放,是为了防止其中的碘的挥发;瓶胆水垢的去除也是碳酸钙与醋酸的复分解反应等。