群众工作意见汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇群众工作意见范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

按照县委要求，精简接待活动，严禁大吃大喝和宴请吃请。一律不得在县城及以上城市开展工作接待活动，确因工作需要接待上级部门开展工作的，可在乡镇机关食堂安排工作餐。我镇机关和镇直单位干部下村工作不得在集镇餐馆就餐，政府机关一律不再报销香烟开支。

二、关于公务用车管理规定

按照机关小车管理制度严格管理，严禁公车私用。星期天和节假日入库或指定地点停放，一经发现擅自违规使用车辆，每次处罚直接责任人现金200元。被群众举报或媒体曝光的，将严肃追究相关责任人的违纪责任。

三、关于禁止镇村干部利用婚丧嫁娶、生日、贺房及子女升学之机大操大办的管理规定

政府机关及村干部及子女婚嫁要操办宴席的，必须事先向镇党委和纪委申报，包括举办的时间、邀请的对象和酒席的规模等要详细说明，经同意后方可按要求进行，未经同意不得擅自大操大办。镇村干部和镇直单位负责人及子女、亲属生日、贺房、升学等一律不准操办酒席、相互宴请、大操大办。

四、严禁镇村干部中午及在接待客人时过量饮酒。凡醉酒一例，每人次处罚现金200元；酒后影响正常工作、在群众中造成恶劣影响的，追究相关人员违纪责任。

五、不准在上班时间从事赌博和其他娱乐活动。发现一例每人次处罚现金200元；累犯或被举报、曝光的，追究相关违纪责任。

六、进一步深化效能制度的执行落实

一是继续坚持执行好政府机关干部上下班签到制度、请销假制度、夜间值班制度等。值班人员要按时签到，做好电话记录、值班钥匙、值班记录资料等的交接工作，做好值班清洁卫生打扫工作，处置临时突发事件。违反规定的，按机关管理制度有关处罚决定执行，多次违反规定的，视情况给予相应处罚。领导干部到县城开会或办事应向书记或镇长说明，镇干部和村书记、主任外出（县外）要向镇书记、镇长汇报说明，经同意方可外出。

二是上班时间一律不得打游戏、做与工作无关的事情等，不得串岗、溜岗，聚集聊天。干部亲朋、子女及其他无关人员不得使用办公电脑等。发现一次上班时间上网聊天、打游戏或从事与工作无关的活动，属于初犯的，给予当事人批评教育，并责成当事人在镇（村）干部会上做出书面检讨，公开承认错误；属于累犯的，每次处罚当事人现金100元；三次以上（含三次）按违纪处理，追究违纪责任。

三是镇村干部要不断加强学习，进一步强化纪律意识、责任意识。要加强与自身工作和部门业务相关的政策、文件精神的学习领会，努力成为业务上的内行；要认真学习规章制度，自觉遵章守纪；要尽责履职，增强工作的主动性；要增强工作预见性，增强镇情了解和工作研判能力，主动及时向领导汇报，提出合理的工作意见和建议。

篇（2）

乡副科以上领导干部要多深入所挂村、组、户，所分管的部门抓任务落实、抓工作推进。调研、指导、检查工作要明确主题，增强目的性，深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作。要多同群众座谈，多同干部谈心、多商量讨论，多收集社情民意、直面各种问题。乡干部下村不得从事与工作无关的活动。

简化接待

上级领导到我乡调研指导检查不张贴悬挂横幅标语，不打字幕、不立欢迎牌，不准以任何名义赠送礼品、纪念品、土特产。上级领导或部门来客招待由乡党政办统筹安排，除特殊情况外一律在乡食堂就餐，用餐标准及陪同人员按县有关规定执行，严格控制陪同人数。各所、站上级来客、兄弟乡镇、县外等客人联系工作需要用餐的，一律安排在食堂用餐，确需在营业性酒家用餐的，需经乡主要领导批准，按照每人30元的标准接待，否则一律不予报销。各所、站之间不许以各种名义相互宴请，更不许在城区招待客人。双休日、节假日值班领导、值班人员一律在食堂就餐。乡领导干部到村调研指导检查工作，原则上一律不安排工作用餐。确需用餐的，简约安排，严格把握实际用量，杜绝铺张浪费。所有公务接待，除属涉外涉商宴请，一律不得上烟酒。全乡干部职工在工作日中午一律不得饮酒。

精简会议活动

压缩会议数量和规模。会议内容相同或相近的合并召开，可开可不开的会议一律不开，尽量减少会议次数。要控制会议时间、参会人员和会议规模，力争时效性。乡村两级干部会议由乡党委会研究，党政办统筹安排。会议活动现场布置要简朴，工作会议一律不摆花草、不制作背景板。一般会议不安排用餐，党代会、人代会等重要会议用餐应简单，会议就餐一律不上烟酒。

精简文件简报

凡国家法律法规和党内法规已作出明确规定的一律不再发文。凡中央、省、市、县已公开的文件，乡里不再另行发文。未经乡党委、乡政府批准，乡直各单位不得向村党支部和村委会指示性公文。没有实质内容、可发可不发的文件一律不发。

规范考察活动

无实质性考察课题的不得外出考察。考察期间的住宿、出行要严格按规定执行。考察期间不得随意改变路线、行程和时间规定。村（居）不得私自外出考察，更不得借考察名义外出旅游。如需特殊情况必须外出的，实行报告制，须经乡主要领导同意，并报乡纪委备案。

厉行节约

认真执行厉行勤俭节约、反对铺张浪费的规定。严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游等，严禁组织消费性质的娱乐和健身活动,严禁以任何名义发放纪念品。精简办公用品种类,加强办公消耗品管理,办公用纸要节约，推行双面打印，各办公室用水、用电要控制，下班后及时关闭电灯和空调等，不浪费一度电一滴水，减少水电气等能源和公务用车用油、维修、保险等消耗,切实降低后勤服务成本。最大限度压缩公用行政经费支出，压缩不必要的开支，创建节约型机关。

加强监督管理

篇（3）

以区第十一次党代会确定的奋斗目标为统领，以让人民群众满意为最高工作标准，把深化群众满意工程与繁荣社会事业、完善社会保障体系、为民多办实事和促进社会和谐稳定相结合，认真查找并切实解决作风、效能方面存在的突出问题，努力实现工作作风明显转变、执行力明显增强、服务效能明显提升、发展环境明显优化、群众满意度明显提高，为建设“富而强、精而美”的幸福提供坚强保障。

二、目标要求

引导全区上下以强烈的政治责任感、历史使命感、现实紧迫感，着力解决工作作风、服务效率、发展环境方面存在的突出问题，凝聚科学发展之力，激发振兴崛起之心，真抓实干、奋起直追，在办实事、惠民生、促和谐、保稳定上下功夫，努力让群众看到更多变化、得到更多实惠。

三、内容要求

（一）完善机制、搭建载体，使民意反映渠道更加畅通

1、建立部门班子成员联系群众工作机制。各级各部门领导干部要带头深入基层、深入群众，听民声，解民困。每名班子成员要确定一个联系点，主动深入到所联系的单位了解情况，帮助解决实际困难；要每月进行一次走访调研，深入到村居农户和企业店铺，及时了解基层群众和企业单位最现实最关心最直接的问题，帮助群众解决燃眉之急；要每人联系一个困难户，通过观念引导、技术培训、资金扶持等方式，增强困难群众的自我发展能力，帮助其脱贫解困。各级各部门领导班子成员要建立“联系卡”并发放给所联系的单位和群众，注明个人岗位职责，联系方式，便于群众沟通联系、反映情况。要建立联系群众工作台帐，对联系活动登记造册，对群众反映的问题认真做好梳理分类，保证群众的合理诉求得到妥善解决。

2、完善党员干部联系群众工作机制。广大党员干部要进一步转变工作作风，走出机关，深入群众，扑下身子访民情，千方百计解民忧，主动问政于民、问需于民，努力做到进企业解决难题、保项目进度，进万家体察民意、保民生民需，进村居化解矛盾、保和谐稳定，使部门单位的工作决策与发展大局统一起来，与社会稳定统一起来，与群众需求统一起来。各级各部门要根据自身实际制定党员干部日常联系群众工作制度，定期通过上门走访、组织座谈、发放征求意见表及设立民情信箱等多种途径，广纳民言、广聚民意，对群众反映的合理诉求和民生难题，想方设法帮助解决。通过日常沟通联系，进一步增强党群政群互信，畅通民意民情诉求渠道，切实解决群众困难，使广大群众享受更多发展成果，使机关作风得到进一步锤炼和改进。

3、拓展网上定期联系群众工作机制。进一步完善民声网有关功能，依托“在线访谈”栏目，定期组织区直各部门主要负责人上线，通过网络平台，面对面征求群众意见，解答群众难题。对群众反映的热点问题，会同区电视台进行跟踪回访，发挥社会监督作用，确保群众问题得到妥善解决。加大群众留言办理质量督导力度，对群众反映强烈、久拖未决，需多部门协调办理的问题，实行相关部门联合调研办理制度。进一步强化考核通报，将民声网群众留言办理情况与年度党风廉政建设、政风行风评议、年度目标管理考核相挂钩，从群众身边的小事抓起，从群众关心的苗头性问题抓起，努力将民声网建成干群沟通的“连心桥”，群众办事的“直通车”。

（二）转变作风、强化执行，使民生保障服务水平更加提高

1、进一步加强干部作风效能建设。围绕区第十一次党代会确定的目标任务，在全区强化真抓实干、争创一流的工作作风。以服务企业、服务发展为重点，把强化执行力、治理“庸懒散”问题作为改进干部作风的突破口，着力解决服务意识淡薄、工作效率低下、工作纪律涣散以及、等突出问题。积极拓展“马上办、主动办、上门办、透明办、限时办”服务平台，加大对禁酒令、上下班纪律等规定执行情况的明察暗访力度，切实改进干部队伍作风，提高工作执行力。

2、进一步推进行政权力阳光运行。按照“审批收费必须全部公开、审批时限必须压缩到最短、公开电话在规定时段必须有人接听办理”的要求，建立健全部门承诺制、限时办结制和值班备勤制“三项制度”。大力推进党务政务村务公开，着力实现公开的规范化和内容的全面化，在公开中拉近干部群众距离，得到广大群众的理解、认同和支持。进一步清理规范行政审批事项和收费项目，各单位经批准保留的行政许可事项和行政事业性收费项目全部向社会公开，凡是有幅度标准的行政事业性收费项目一律按下限执行。

3、进一步打造优质发展软环境。开展“百项办件提效能促项目”活动，对涉及行政审批类、行政处罚类、行政确认类以及公共服务类办结件进行监督检查，根据情况对相关企业单位进行回访，听取有关负责人的意见，对行政行为进行跟踪监察。继续实行环境监测点制度，坚持明察暗访工作机制，严厉查处借执法、服务为名强行搭车收费，向企业摊派、索要赞助，强迫企业购买指定物品、参加协会组织、参加学习考察和评比达标等行为。

（三）突出重点、评建结合，使工作落实更加到位

1、把握活动重点。各级各部门要坚持把项目建设进度、社会事业成果、社会和谐稳定作为检验活动的“试金石”，把精简审批收费项目、服务企业等工作情况作为检验活动成效的基本标尺，把群众评价、群众幸福感和满意度作为检验活动的重要标准，认真研究为民服务新举措新办法，坚持干字当头，把所有精力放在狠抓落实上，用机关干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。

2、强化日常检查。制定深化群众满意工程考核细则，量化考核标准，定期调度通报。各部门单位要围绕区委区政府重点工作部署，根据各自实际分解立项，建立台帐，实行销号制度，狠抓落实。区活动领导小组要采取单位自查、分类抽查、集中观摩、社会评价“四结合”的形式，加强对活动开展情况的督导检查，不定期组织对各单位办公情况和项目审批情况进行明察暗访，对违犯工作纪律和不作为、缓作为、乱作为的行为，一经查实，严肃追究责任，严肃查处走过场、搞形式行为。

3、坚持评建结合。开展重点科室评议活动，选择与群众生活、企业发展密切相关科室，向社会公开职能职责，组织群众进行评议，广泛征求各界群众的意见建议。对群众反映出来的问题，组织有关科室认真抓好整改，完善相关工作流程，建立长效工作机制。继续组织好政风行风评议和群众满意度测评，让群众对活动开展成果进行公开评议。

四、方法步骤

（一）安排部署阶段（2012年3月）。制定下发深化群众满意工程实施意见，调整充实相应工作机构。各级各部门要结合实际召开相关会议，认真传达，广泛动员，制定实施方案，并通过对自身实施群众满意工程以来的总结回顾，切实提高对深化群众满意工程重要性和必要性的认识，使广大党员干部更加自觉地参与到活动当中。

（二）调研查摆阶段（2012年3月—4月）。根据各项机制的建立情况，党员干部采取灵活多样的方式，深入基层，深入一线，深入群众，与广大干部群众和项目负责人、企业负责人进行面对面交流，悉心听取意见建议，以民生需求为标准，以发展需求为导向，深入剖析、查找原因，建立健全查改问题台帐。3月底以前各单位要在广泛调研的基础上确定为民办的各项实事，并在适当范围内进行公示。区直有关部门主要负责人要通过电视媒体向社会公开承诺，接受社会各界监督。

（三）整改提高阶段（2012年5月—10月）。各级各部门要针对梳理出来的问题制定整改落实方案，逐条逐项进行整改，要选准突破口和切入点，抓住那些事关全局、通过努力能够解决的问题，特别是关系群众切身利益的突出问题，集中精力加以解决。整改落实方案要有目标、有措施、有分工、有检查，而且还要定时限、定标准、定职责、定奖惩。整改措施和整改情况要在一定范围内公布，充分吸取群众意见建议，自觉接受群众监督。

（四）总结评比阶段（2012年11月）。根据日常活动开展、督导检查、季度点评等情况，对全年活动进行总结验收、评先树优。组织各部门主要负责人对本单位深化群众满意工程情况进行述职，向群众报告各项实事好事完成情况，并与年度政风行风评议相结合，接受全区人民的评判。对行评后三名的单位，取消当年政绩考核先进单位资格。

五、组织领导

（一）加强领导，形成合力。区委、区政府成立深化群众满意工程领导小组，负责整个活动的组织领导。领导小组下设办公室，办公室设在区纪委，主要做好活动的材料起草、组织协调、调度督导、情况通报和监督检查等工作。各级各部门单位也要成立相应的领导机构和工作机构，迅速开展工作。

篇（4）

在全市征集群众意见建议活动中，旅游行业受到了社会各界的广泛关注。对市纠风办向我局反馈的200条群众意见和建议，我局进行了认真的梳理、归纳和分析。结合市委、市政府实施“打造特色旅游基地”和“旅游强市”战略目标，采取切实有效的措施，积极整改，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，促进我市旅游业又好有快地发展。

（一）向各县旅游管理部门，局机关各科室、局属各二级单位和旅游景区、旅游星级饭店和旅行社印发通报群众的意见和建议，使全市旅游管理部门和旅游经营单位对旅游政风行风的现状，广大人民群众对旅游行业关注的热点，旅游服务的难点和当前旅游工作存在的薄弱环节有一个清醒的认识和了解，对自身存在的问题和差距进行深刻的反思，增强危机意识和紧迫感，进一步提高解决存在问题的责任感和使命感。

（二）根据群众意见建议对整改任务进行分解，明确到责任领导、责任科室、责任人员，督促相关单位进一步查摆问题，找差距，落实整改措施。

（三）针对群众意见较为集中的“热点”和“难点”，进行专题研究部署，深刻剖析根源，选准突破口，抓住重点，制定措施积极整改。

（四）制定集中整改工作方案，对组织领导、方法步骤、整改内容、整改时间、整改对象和整改目标，提出明确的要求。

二、正视问题，落实整改

在整改工作中，市旅游局坚持把做好民主评议旅游政风行风活动与深入学习实践科学发展观和“讲党性修养、树良好作风，促科学发展”等主题教育活动相结合，教育引导广大干部职工把压力变动力，增强忧患意识、责任意识、服务意识，把整改工作落到本职岗位上。

针对旅游市场监管不力的问题。市旅游局组织执法人员在旅游旺季、小长假和黄金周期间开行旅游投诉直通车，深入景区（点）、旅游饭店、旅行社等旅游接待单位，针对旅游市场上出现的旅游购物、消费欺客宰客；旅游业务经营“黑社”；无证带团导游；旅游交通有安全隐患；旅游企业服务质量差等扰乱旅游市场秩序经营行为等问题现场受理游客投诉，实行动态监管。日常的旅游市场监管工作，市旅游局通过××旅游网、××日报、天中晚报向社会公布旅游咨询和投诉电话，及时受理游客投诉，旅游投诉处理满意率达到100%。开展对全市旅行社租用车辆和旅游业务经营广告行为专项检查工作，市旅游局先后印发了《关于切实加强旅行社租（使）用车船管理工作的通知》（驻旅[2007]26号）、《关于进一步加强旅行社租（使）用旅游车辆管理工作的通知》（驻旅[2008]42号）和《关于进一步加强我市旅行社租（使）用车船管理工作的紧急通知》（驻旅[2009]58号）文件，严禁旅行社组织“夕发朝至”的团队旅游，消除安全隐患；联合工商部门开展了旅行社广告、旅行社门市部专项治理工作，净化了旅游市场。

针对部分旅游经营单位诚信缺失问题。市旅游局向全市旅游行业印发了《××市诚信旅游活动方案》，建立了旅游景区、旅游饭店、旅行社诚信档案，并对旅行经营单位经营基本信息及奖惩情况进行动态管理，并按照考核结果进行诚信旅游企业等级公示，实现末位淘汰。旅行社是旅游业的龙头，也是旅游市场各种问题集中的焦点。为规范旅行社的经营行为，推动各旅行社不断加强自身建设，在全市旅行社全面开展“星级旅行社”评定活动。根据旅行社星级评定标准，同时结合《2009年度国内旅行社业务及服务质量考评工作方案》和《2009年度旅行社业务档案检查评比工作的通知》精神，对旅行社维护旅游者利益及服从行业管理情况进行检查评比，全市共评定5家星级旅行社，其中新世纪旅行社被省旅游局评定为四星级旅行社。

针对部分旅游从业人员服务意识差，服务水平不高的问题。市旅游局邀请郑州旅游职业学院举办了全市旅游景区、旅游星级饭店、旅行社中高级管理人员培训班，全市旅游行业共277人参加了旅游标准化、旅游政策法规培训、旅游企业经营管理及安全培训，并获得了国家旅游局颁发的中高级岗位资格证书，极大地提升了旅游行业的服务水平。同时对注册2009年度ic卡导游员进行职业道德、礼貌礼节、职业技能和旅游政策法规的培训。

针对部分经营单位存在的强行消费，商业欺诈现象。市旅游局加大了旅游市场秩序规范化管理力度，组织开展以“阳光行动”为主题的旅游市场综合整治工作。认真贯彻落实《旅行社条例》、《旅行社条例事实细则》和《河南省旅游条例》，严厉打击无证经营、违约失信、擅自改变行程、超出合同以外购物等违法违纪行为。同时在全行业经营单位显要位置公示了旅游投诉和咨询电话，随时随地接受群众的举报。“十一”黄金周前夕，向社会了旅游消费提示，让广大游客明明白白消费，开开心心旅游。

针对部分群众反映旅游景区门票价格高的问题。市旅游局积极向市政府报告，经过积极努力，我市旅游年票在今年4月份正式发行。一张旅游年票60元限本人一年内可以不限次数游览，极大地方便了我市广大人民群众和在我市长期居住或务工的外地群众，深得群众的欢迎；嵖岈山推出了千万门票大派送活动，金顶山向社会发放10万张免费门票，其中面向××市范围内1万余张；铜山景区、金顶山景区结合自身实际，也推出了旅游年票优惠活动。同时继续协调各景区对在“三八”节、教师节、重阳节等重大节日期间对特殊人员实行门票优惠。

对于群众关于加快我市旅游景区开发建设的建议，市旅游局完成了《××市旅游发展总体规划》的修编工作。市、县旅游局精心论证、包装了30多个旅游项目，汇编了《××市旅游招商项目册》，积极争取各方资金，开展各种招商引资活动。××区也加大了旅游资源的开发力度，今年6月份，××区政府与北京达沃撕颠峰旅游规划设计院签订了《河南省××市××区生态、旅游概念性规划（含商桐公路沿线及蚂蚁山周边两个片区）》合同书。××县加大了文化旅游产品的开发力度，先后完成了《××县旅游发展总体规划》、《南海禅寺旅游发展规划》、《梁祝故里详细规划》。

对于群众关于加大我市旅游宣传力度的建议。市旅游局组织编印了《天中揽胜》宣传画册、《××旅游图》以及中、英、日、韩文对照的《××旅游》宣传画册和《锦绣天中一日游》宣传折页，拍摄了《传奇天中》风光片等宣传资料，丰富了我市宣传品的内容，提高了宣传品的档次。举办了一系列旅游宣传活动。抓住全国百城旅游宣传周契机，举办了××分会场暨嵖岈山第一届西游文化节启动仪式，活动周期间先后组织了《情系嵖岈·春满人间》文艺演出、百家旅行社××踩线、百名记者看天中、百名越野摩托车车手城市巡游，金顶山首届旅游节、“千家万户登金顶”登山比赛、2009河南省越野摩托车锦标赛等一系列活动，有力带动了××旅游产业发展，提升了××旅游的知名度。继续加大了对北京、武汉、郑州等中心城市、周边省份和省内的宣传促销力度。积极参加国际、国内旅游交易会和中国北方旅游交易会及中部旅游交易会，全方位宣传推介××旅游产品。邀请国际旅游小姐巡游××，有效提升了××的形象。

在对群众意见建议整改工作中，我局做了一定的工作，也取得了明显的成效。但总体上来看，目前我市旅游政风行风建设的现状同广大人民群众的期望仍有一定的差距，长效机制建设同旅游业快速发展仍不相适应。旅游业是服务行业、窗口行业，行风是关系旅游业能否健康快速发展的生命线。市旅游局作为政府主管窗口行业的职能部门，将进一步强化监管意识、服务意识，从构建和谐社会，实现我市“旅游强市”的战略高度，持之以恒的抓好政风行风建设。

群众反映的意见建议：

1.旅游服务态度差,饮食欠佳。(××市:××县)

2.旅游，建议费用降低。(××市:××县)

3.旅游，公司要诚信。(××市:××县)

4.旅游点要杜绝旅游导购，服务质量要改进。(××市:××县)

5.旅游方面，黑导游要治理，门票价格过多。(××市:××县)

6、开发尽量多的旅游景点。(××市:××县)

7.旅游，建议以后服务态度好。(××市:××县)

8.旅游市场要规范，黑导游要取缔。(××市:××县)

9.旅游，服务不周到。(××市:××县)

10.旅游，存在服务质量低下，收费高，管理不规范。(××市:××县)

11.旅游路线少，价格偏高，服务质量差。(××市:××县)

12.旅游服务不规范。(××市:××县)

13.政府部门机构，旅游系统服务意识差，乱收费，市旅游局管理不到位。(××市:××县)

14.旅游，建议降低费用，在农村建立分社，丰富农民生活。(××市:××县)

15.旅游加强对导游人员职业道德教育。(××市:××县)

16.旅游旅游景点；有很多景点可以开发利用，建议多开发利用，修路可供人方便行走，确实为人民大众服务。(××市:××县)

17.旅游服务质量不高。(××市:××县)

18.旅游：真实服务与承诺不一致。(××市:××区)

19.旅游加大开发力度。(××市:××区)

20.旅游:建议加强对旅行社的监管。(××市:××区)

21.旅游：不能充分发挥自身作用，使县旅游事业停滞不前，没有工作针对性。(××市:××县)

22.旅游管理乱骗人多。(××市:××县)

23.旅游保障消费者利益强化管理。(××市:××县)

24.旅游导游素质不高服务差欺骗消费者。(××市:××县)

25.旅游服务差乱收费。(××市:××县)

26.旅游服务质量差不遵守职业道德。(××市:××县)

27.旅游加强对景区购物进行整顿、治理防导游强制消费者购物。(××市:××县)

28.旅游收费不透明随意更换线路。(××市:××县)

29.旅游业调整标准，经常公示。(××市:××县)

30.旅游:旅游景点收费高，环境差。(××市:××区)

31.旅游:接受旅游合同后，服务质量跟不上，导游素质良莠不齐。(××市:××区)

32.旅游:旅游不讲信用，坑蒙拐骗。(××市:××区)

33.旅游:真实服务与承诺不一致。(××市:××区)

34、在门票中，买了大门票买小门票。（××县）

35.旅游：价格贵，建议门票价格降低。(××市:××县)

36.旅游：加大宣传力度。(××市:××县)

37.旅游:服务质量差。(××市:××区)

38.旅游：规范旅游路线，制止导游带游客购买纪念品收回扣现象，提高旅游质量。(××市:××县)

39.旅游：建议旅游局规范景区门票，让能够"一票通"(××市:××县)

40.旅游：建议来××投资的企业去风景区应免收门票，为××招商引资提供更好的吸引力。(××市:

××县)

41.旅游：加强管理。(××市:××县)

42.旅游：建议对旅游业加强管理。(××市:××县)

43.旅游：有乱收费现象。(××市:××县)

44.旅游：管理监管不到位。(××市:××县)

45.旅游：对本地企业，居民减免门票，开放本地旅游景点。(××市:××县)

46.旅游：建议××旅游降低外来企业的门票费用。(××市:××县)

47.旅游：建议省周边各个旅游景点可以免费游玩，可以刺激其它行业带来收益。例如：服务行业可以带来更多。(××市:××县)

48.旅游：建议旅游局能为我们在××工作员工提供优惠卡。(××市:××县)

49.旅游：有欺诈现象。(××市:××县)

50.建议旅游市场加强整顿。(××市:高新开发区)

51.旅游，管理不行，引起游客投诉。(××市:高新开发区)

52.旅游，加大景点开发力度。加大景区管理力度。加大景点对外宣传力度。(××市:高新开发区)

53.旅游，建议市旅游局管理部门加大监督力度。(××市:高新开发区)

54.旅游，建议严格管理，收费服务透明。(××市:高新开发区)

55.旅游，有欺骗顾客行为。(××市:高新开发区)

56.旅游：加大管理力度。(××市:××县)

57.旅游：加强服务管理。(××市:××县)

58.旅游：需完善。(××市:××县)

59.旅游：服务质量提高。(××市:××县)

60.旅游：加强导游及票区管理。(××市:××县)

61.旅游：价格贵，服务质量差。(××市:××县)

62.旅游：合同不合理，途中购物较多。(××市:××县)

63.旅游：存在拉客购买商店。(××市:××县)

64.旅游：花钱买罪受，坑蒙拐骗。(××市:××县)

65.旅游时进购物店多。(××市:××县)

66.旅游：落实国家旅游相关政策。(××市:××县)

67.旅游：旅游景点门票涨价。(××市:××县)

68.旅游：乱涨价。(××市:××县)

69.旅游：希望旅游服务再好些。(××市:××县)

70.旅游：旅游业不发达，服务质量上不去。(××市:××县)

71.旅游：服务水平需进一步提高。(××市:××县)

72.旅游：价格偏高。(××市:××县)

73.旅游：有待进一步规范，价格不透明。(××市:××县)

74.旅游：强行消费，需改善。(××市:××县)

75.旅游：价格偏高，加强景点商店管理。(××市:××县)

76.旅游：安排购物多，收费不合理。(××市:××县)

77.旅游：强行消费，需改善。(××市:××县)

78.旅游：进一步规范旅游业行业管理。(××市:××县)

79.旅游：服务质量不够好。(××市:××县)

80.旅游陷井太多，职业道德差，骗消费者。(××市:××县)

81.旅游服务要改进。(××市:××县)

82.旅游：服务不到位。(××市:××县)

83.旅游：旅游导游引导购物消费。(××市:××县)

84.旅游：监督不到位。(××市:××县)

85.旅游时有骗钱现象。(××市:××县)

86.旅游团组织不当，费用过高，有宰客现象。(××市:××县)

87.旅游旅游服务各项目收费不透明。(××市:××县)

88.旅游：价格高，老百姓游不起。(××市:××县)

89.旅游：2009年5月1日旅游时，景点乱涨价。(××市:××县)

90.旅游：门票价格高。(××市:××县)

91.旅游：节假日时门票上涨。(××市:××县)

92.旅游：服务差，购物多。(××市:××县)

93.旅游强制消费项目多。(××市:××县)

94.旅游部门服务差。(××市:××县)

95.旅游：加大旅游项目开发力度。(××市:××县)

96.建议旅游部门提高服务质量。(××市:××县)

97.旅游：导游引导旅客购物方面加强管理力度。(××市:××县)

98.旅游：有些旅游景点周边环境，治安环境不好，有待加强管理。(××市:××县)

99.旅游：门票收费降低点。(××市:××县)

篇（5）

一、指导思想

紧紧围绕建设文化体育强镇目标，坚持统筹规划，面向农村，集约用地，整合资源，服务群众的原则，加快完善和提升群众健身设施，建设就近方便、安全适用、管理规范的村（社区）群众文化健身广场。

二、基本要求

1、每个村（社区）要在居民居住相对集中的地域，建设场地面积不少于600㎡、使用面积不少于400㎡的群众文化健身广场。

2、到2013年底，全镇村（社区）群众文化健身广场基本实现全覆盖。

3、到2014年底，每个广场要达到“三有”（有一片绿化景观、有一片硬质地面、有一套音响）标准的全覆盖；到2013年底，达到“五有”（有一片绿化景观、有一片硬质地面、有一套音响、有一组健身路径、有一个文体栏）标准的全覆盖。

三、保障措施

1、加强组织领导。各村（社区）要把群众文化健身广场建设作为年度文化体育工作的重点内容，纳入年度为民办实事项目，明确专人负责，确保村（社区）群众文化健身广场建设工作顺利推进。

2、加大投入力度。各村（社区）要根据实际情况，争取村（社区）自建、村企共建等多种形式，加快资金筹措，及早启动建设，也可争取冠名方式，鼓励和引导社会资金对群众文化健身广场建设投入，多渠道、多层次筹措建设资金，提高社会参与度。

3、建立督查机制。为顺利推进广场建设工作确保年底前实现全覆盖，各村（社区）要制定相应的推进机制，按照建设要求，加快工程进度，保证工程质量，镇政府也成立专门工作班子，以便及时做好项目进展情况督查，帮助解决问题。

篇（6）

群众工作部设部长一名，可以由现任副县级干部转任或兼任，也可以由科级干部担任。

二、任职条件

现任副县级干部担任群众工作部部长的，近2年年度考核为称职以上等次。

科级干部担任的，符合下列条件，并经考察合格，可以明确为副县级干部:

1、具备《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的任职资格和任职条件；

2、近2年年度考核在称职以上等次，无一票否决；

3、基层工作经验丰富，一般要在乡镇（街道办事处）担任过党政正职；

4、年龄一般在45周岁以下，身体健康；

5、乡镇(街道办事处)党政正职和局长调任群众工作部部长的可参照洛组*号文件精神,任现职时间可连续计算。乡镇（街道办事处）党政正职调任的，所在乡镇（街道办事处）经济发展在本县（市、区）处上升状态，综合经济指标考核排名靠前，中心任务完成较为突出；绩效考核为达标以上等次；计划生育、社会治安综合治理、稳定、党风廉政建设、环境保护等项工作无一票否决。局长改任的，连续计算任职时间的年份要实质性完成工作责任目标，赴京、赴省集体上访和非正常上访量在全市9位以后。县（市、区）直部门正职调任的,要任群众工作部部长3年以上，且在正科级领导干部岗位连续工作8年以上;从副科级干部中提拔担任群众工作部部长的,要任群众工作部部长5年以上。

三、考核内容

符合明确为副县级干部任职条件的群众工作部部长，市委组织部按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定进行考核，考核的内容除《条例》规定外，任现职以来工作要实质性完成以下几个方面的目标：

1、绩效考核为达标以上等次单位；

2、完成市委、市政府下达的工作责任目标；

3、完成市委、市政府下达的控制赴京、赴省集访目标；

4、按期结案率要达到90％以上，年终结案率要达到98％以上，并要高于全市平均水平；

5、保证事项立案率达到100％；

6、重访率不超过13％，重信率不超过20％，并不得高于全市各县（市、区）平均水平；

7、不发生超出目标规定的非正常上访,不发生恶性上访；

8、无省、市黄牌警告和重点管理单位。

按照以上内容考核合格的，可明确为副县级干部。考核不合格的，延长一年再次考核。仍然不合格的，县（市、区）委要对其工作进行调整。

篇（7）

工作计划：1、开展企业安全生产诚信机制建设。创新和转变企业监管方式，督促企业建立安全生产公示和承诺制度，开展安全生产诚信管理，实施安全生产分类等级评估制度，建立安全生产“黑名单”管理制度和“黄牌警告”、“ 一票否决” 安全生产问责制度，推动企业落实安全生产主体责任，提高企业安全生产管理水平，有效预防和减少各类生产安全事故的发生。

2、深化隐患排查治理工作。继续实施重大隐患挂牌督查制度，依法监督检大危险源监控，重大事故隐患的整改；在矿山、危化行业开展“反习惯性违规违章”活动，消除不良作业传统和工作习惯造成的安全隐患；突出抓好高温季节船舶修造企业专项整治、打击“非法生产、非法建设、非法经营”活动，防范各类事故发生。

3、严格依法行政。深入开展“阳光执法”活动，进一步规范行政处罚和行政许可工作，确保行政行为的公正性、规范性、严肃性。严格规范生产安全事故报告、调查处理及信息公开程序，按照“四不放过”原则，严肃查处事故责任单位和责任人，及时公布事故调查处理结果，接受社会监督。

篇（8）

二、改进工作作风

县社领导班子成员、股室负责人每年深入基层调研时间不少于50天。每年确定1-2个专题开展调研，亲自带头撰写调研报告，加强重大问题的研究。要围绕供销社如何更好服务“三农”为主题，开展好专合组织培养、农村生产、生活资料流通体系建设等战略性调研，多到企业、联系乡镇走访，多同职工群众座谈，多同干部谈心，掌握企业生产、经营情况，了解职工所思所想。切实为职工群众、企业解决具体困难。县社机关全体干部职工要带头遵守机关新修订的各项规章制度，切实服务好企业、职工群众。

三、精简会议活动

严格控制各类会议，能不开的会议坚决不开，可以合并的坚决合并，能以文电等方式部署的不再召开会议。一律不承办、不参加“轮流做东”、联谊性的会议活动。除上级统一安排外，领导干部一律不出席各类剪彩、奠基、颁奖、揭幕活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会、论坛等。

四、高效俭朴办会

加强信息化平台在转变文风会风中的运用，不必要召开的会议原则上通过内部网络要求、措施、目标，必须召开的会议，严控会议规模，减少参会人员，减少讲话领导，减少交流发言，开短会、讲短话，一般传达、安排布置性会议控制在一个半小时内，综合性会议一般不超过半天，简化会议形式。

五、减少文件简报

切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。报上级的简报主要反映重要动态、经验、问题和工作意见建议等内容。除全面工作部署、重大项目分析外，文件一般不超过3000字。文件、简报等可用网络传输和网上办理的，一律不再纸质印发。非的文件一般通过网络公布，不再层层转发。向上级机关报送文件材料，应按程序送办公室统一办理，除必须专送的以外，不得直接报送领导同志个人，严禁越级行文、重复行文、多头报文。

六、严控检查考核

除县社统一部署外，各股室一律不得单独开展业务工作专项检查考核，不得进行排名通报。整合各类检查考核活动，避免多头检查、重复检查，切实减轻企业负担。

七、厉行勤俭节约

认真执行厉行节约、反对奢侈浪费的规定。严格规范外出考察活动，严禁用公款旅游和变相公费旅游。县社机关、直属成员（控股）企业人员需出国（境）考察的，要有明确的目的和实质内容，严格按照报批程序审批。严控公务接待费用，严格控制陪餐人员，严禁提高住宿、用餐标准，严禁参与高消费娱乐活动。系统内会议、调研活动一律不安排生活，不发放纪念品。严禁利用公款相互吃请、互赠礼物。要牢固树立过紧日子、勤俭办事的思想，压缩一切不必要的开支。

八、密切联系服务群众

结合以为民服务、务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，深入推进“挂、包、帮”活动，通过“领导干部下基层”、“机关干部大接访”、“直通车”等方式，通过为基层办实事、为群众办好事，畅通群众诉求渠道，合理解决群众问题，公正维护群众利益。

九、严守工作纪律

篇（9）

观的因素往往制约着工商部门履行行政职责，但县工商局决心在规定的范围内，加大监管力度，为广大群众营造一个良好的市场环境，为此，对以上两个主要问题进行分析并采取相关解决措施，主要整改工作情况汇报如下：

一、针对群众意见“市场牛肉注水多，称头不足望你管”的建议意见。关于注水牛肉问题。主要是证实牛肉是否注水的法律依据问题，但工商部门没有鉴定验证牛肉注水的技术，而且手续程序比较复杂和困难，不是工商部门单方面能够处理的；生牛的屠宰也没有统一设置规划屠宰场。为此，我局建议工商部门应协同经贸局、质监局等有关部门联合起来，加强巡查监管，从屠宰现场的源头上抓起，真正遏制注水牛肉在市场的流通。我局根据实际情况向县委县政府提出关于相关建议后，从根源、机制方面解决肉食市场的问题。。近期组织了整治肉食市场专项行动次，没收注水牛肉公斤。现时，市场注水牛肉已基本销迹，群众给予高度评价。

二、针对“无牌无证经营生猪的及谷行猪肉市场的整治力度、打击私案”群众意见。

篇（10）

十报告指出，坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系，才能不断提高做好新形势下群众工作的能力。在新的历史条件下，继续继承和发扬党的群众路线，是新时期党的建设取得更大成就的重要途径。

一、党的群众路线的科学理论基础

我们党的群众路线，就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”。同志指出：“应该使每个同志懂得，只要我们依靠人民，坚决地相信人民群众的创造力是无穷无尽的，因而信任人民，和人民打成一片，那就任何困难也能克服，任何敌人也不能压到我们，而只会被我们所压倒。”党的十报告指出，人民群众是我们最值得依赖的信仰之根、力量之源、执政之基。从以上的论述中我们可以看到，人民群众是社会历史发展的动力，决定着历史发展的方向，这是历史唯物主义的一个基本观点。“从群众中来，到群众中去”的领导方法同“从实践中来，到实践中去”的认识过程是完全一致的。因此，群众路线是思想的灵魂的一个基本方法，这正是我们坚持群众路线的重要科学理论依据。

二、坚持群众路线是做好思想政治工作的重要基础

思想政治工作本质上就是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高坚持群众路线与党建思想政治工作的关系，要把思想政治工作做好做实，前提条件是虚心向群众学习，既要摆正位置，提高认识，又要注重调查研究，改进工作方法。只有虚心学习群众在社会实践活动中创造的好经验好做法，并运用到指导工作的实践中去，把工作做到点子上，思想政治工作才能落地生根。在新时期，随着社会的进步和改革的深入，群众的思想觉悟和政治意识不断增强，对社会风气、文化生活、道德水平等要求有了很大提高，这是做好群众思想政治工作的主观因素和内在动力。因此，思想政治工作必须坚定不移地贯彻群众路线，把广大职工群众的积极性充分调动起来，极大发挥群众的力量，各项工作才能取得应有的成效。

三、思想政治工作中坚持群众路线的方式方法

党的十开启了深入开展党的群众路线教育实践活动，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和群众观点，切实改进工作作风，夯实党的执政基础，具有十分重大而深远的意义。学习贯彻十精神，必须充分认识思想政治工作坚持党的群众路线的重要性、紧迫性，积极探索思想政治工作坚持党的群众路线的立足点、着力点和方式方法。

第一，思想政治工作坚持党的群众路线必须以人为本。尊重、爱护、关心职工是构建和谐单位的关键，因此在实际工作中要始终遵照思想政治工作的基本规律，必须摒弃传统的说教模式和灌输形式，多些宽松宽厚，少些指令批示指责;多些尊重理解帮助，少些压服训斥伤害，力求做到找准问题、对症下药，以理服人、以情感人。

第二，思想政治工作坚持党的群众路线必须贴近实际。调动群众积极性，就是要坚持把思想政治教育和关心群众利益、解决群众实际问题结合起来，尽力为群众排忧解难。实践证明，不为群众办实事，只讲空话，思想政治工作必然软弱无力，只有把提高人们的思想认识同解决实际问题结合起来，思想政治工作才会有很强的说服力和感召力。