微信推广策划汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇微信推广策划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

首先我们看看微信营销的几种方式：

第一、微信直发，这个很好理解，在目标群体关注的微信号上做文章直发，跟网站的会员直发道理一样。

第二、微信自媒体运营，跟微博运营一样，通过内容吸引更多的潜在客户关注自己，然后再通过内容推送来增加用户的粘度，进而把用户转化成客户，或者能给我们介绍客户的忠诚型粉丝。

第三、微网站，微信内部开放了开发者应用，可以开开发微网站或者微网店来宣传企业。

第四、与其他推广结合，微信的二维码可以应用到各种广告中，用户可以简单的用手机扫一扫来关注企业的微信，差不多这么多种吧。

如何做好微信营销?

就前面分析的几种方法来看，微信直发就是选合适的微信号，策划用户关注的内容，关键在策划，重要的是要有推广预算;微信运营就更得靠内容策划了;再有微网站其实就是应用开发，是辅助推广的，本身没有推广作用;与其他推广结合，例如跟新闻稿结合，跟平媒广告结合，总之还是投入其他费用来拉动微信。

仔细回味一下，似乎做好微信营销的关键仍然在于内容策划，也就是软文的策划。微信直发就是在推送软文，原来新闻软文是投放到网站由用户自由浏览，现在推送到固定的微信粉丝，如何能做好微信营销?首先这个微信软文要策划的好，符合受众口味;其次微信直发的号码选得要得当，目标群体多。其他两种微信营销，其实不是真正意义的微信营销，而是借助微信去营销。

目前，营销服务企业也都在开展微信营销，有些企业喜欢夸大推广的效果，把微信营销神化，是很不负责的。在微信营销方面整合了以上的四种营销方法，会根据客户的实际需求定制方案，结合新闻软文、视频、微博等平台来推广，微信营销如果孤立来做，可能效果难能理想，整合起来做还可以事半功倍。例如，策划的软文、视频内容可以用微信推送，大品牌的企业可以开发微网站来让更多用户更方便地了解企业，利用其他广告发展微信粉丝，再通过微信运营将粉丝转化……这是一系列的营销。

微信做得好需要品牌知名度

篇（2）

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系

第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。

第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。

2方案实施办法

2.1团队建设

2.1.1团队人员要求 ：

1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;

5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;

9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。

2.1.2团队人员构成

每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。

2.2团队资源

2.2.1 线上推广预算

团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。

2.2.1 线下推广预算

团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

2.方案执行

2.1 开通公众平台账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)

2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。

2.3线上推广方式

篇（3）

2020年，我通过丰富文章选题，优化文章排版、提升文章图片美观度等形式将官方微信微周刊做了进一步的优化提升。截至2020年12月官方微信累计收获阅读量**万人次，累计在看**，累计评论**条。整体数据都比较稳定。

另外，在过去的6个月中，我还参与并编辑了《*****》新闻稿、《****》、《****》、《****》、《*****》、《******》等方案文件。

二、2021年工作计划

针对2021年，在微信运营内容方面，我计划增加**知识，**内容，通过结合时事热点、话题互动不断补充微信内容，在文章排版上我计划继续仿照优秀公众号排版及图片搭配提升微信整体美观度。另外，在微信活动方面，我将深度剖析微信现有粉丝属性，策划更加适合微信粉丝的活动。

篇（4）

1、无整体策划，风格无明显有效定位，甚至与企业品牌定位相左；

2、粉丝明显是通过技术手段或购买而来，反应在短期关注量非常大，并非因微博信息关注引入；

3、信息转发或评论非常少，大多为零或个位数；

4、所发微博信息太硬，绝大部分都是企业产品推广信息或活动促销信息，很难引发关注，毕竟品牌影响力还太弱。

这样的企业官方微博或微信其实就是犯了广告营销的通病，只知道大力吹捧自己、宣传自己，而没去认真思考目标消费者他们真正关心什么，他们在电脑和手机上到底在搜索什么。

我们每个人其实都是消费者，很多时候认真想想我们自己的需求，其实就不难发现答案。比如说我们往往喜欢在网上搜索“为什么头发容易分叉”、“为什么头皮屑老是那么多”、“为什么我的牙龈容易出血”，而很少有人会去搜索“头发分叉或头皮屑多应该用什么牌子的洗发水”或者“牙龈出血应该吃哪种药”。这说明消费者关注的是自身的问题，而不是商业问题，而相反会抵触过于商业的信息内容，提醒我们企业的是，做传统网络推广或微博微信推广，要进行全面系统的策划，从产品出发寻找消费者最关心的实际问题，做好这些问题的解答，然后通过软植入或巧妙的形式将产品或品牌信息融入其中，或将品牌信息与问题解答以其它形式打通（不同时出现），让消费者通过引导自己找到最终的产品或品牌答案。

篇（5）

从哪些方面来思考呢？笔者认为，可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子：消费者打开企业微信公众平台，可以飘洒一些孔明灯，点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏，猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼，将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。

2、准备工作

准备工作怎么做？收集相关资料，行业资料、竞争对手资料，了解市场行情，了解中秋的背景文化，做出相应的数据报表，这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据，才能使营销方案具有针对性。

据笔者所知，今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈，以餐饮业为例，餐饮营业网点从**年开始就已经急速膨胀。要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销，你再去做打折不仅没有太大的意义，而且会陷入恶性竞争。

3、推广时间

活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别？或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么？上午7点~9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。

4、互动

微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米，小米的微信公众平台有9个客服人员，相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员，在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏，用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣，客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者？

5、活动布局

活动布局是对活动的全局把控，是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的中秋图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。

6、活动礼品

做中秋微信活动策划，大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢？比如漂亮的中国画，长辈爱喝的普洱茶，手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来，借助微信强大的影响力，使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时，收获的不仅仅是一份惊喜，更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。

篇（6）

1、微信公众号做好内容定位

笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。

笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。

企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台， 因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为 主。

2、微信尽快完成认证

很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。

认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公 众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。

3、灵活利用所有线上线下推广渠道

很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。

艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公 众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多 个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。

同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。

其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。

4、搭建自定义回复接口

自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。

另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通 过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的 修改意见，逐步丰富服务内容。

特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的 酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求–>微信接收到请求之后 传给微信公众号–>微信公众号对需求做处理，返回数据给微信–>微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过 这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。

5、策划大量有奖互动活动

“日均互动超50万次 微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。

让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复 接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏 的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活 跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。

而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。

让我们来解读下微信互动活动的运营要点：

1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。

2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。

3、基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。

4、通过设置多重奖品来刺激参与者，并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖，这样调动用户的积极性。

5、由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题，首个答对的就可以获得奖励，利于统计中奖名单。当然也可以 设置只要答对就有积分，通过后期统计的总积分来获得奖励，目前这块暂时还是需要手工统计，后期估计会有基于后端活动的平台出来。

6、对参与用户进行二次分组，每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组，后期非常有利于二次营销。

7、要注意互动的便利性，尽量让用户采用选择的方式来参与，可以设置多个问题的总积分模式，用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加，大大的提升活动度。

8、抓住节日时效性活动营销热潮：活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单 送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。 采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销，效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。

6、搭建自定义公众号模版

由于微信内置浏览器完美兼容HTML5代码，所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局，比如艺龙旅行网就支持通过自 定义回复接口返回做好的wap页，在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果，比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、 通过会员卡系统发放会员卡，这些都可以一键完成非常方便。

未来微信公众号还将可以设置自定义菜单，完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab，触发分类和目录，也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志，随着自媒体作者的逐渐增多，价值的不断提升，电子杂志app必然会受到巨大冲击。

另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体，通过选选模版，构建微信公众主页往期杂志等多模版效果，并可以通过后台统计了解真实活跃度。

7、通过口碑传播

软文中的口碑推广，比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友，那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记，让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈，从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。

篇（7）

关键词： 微信营销;质量管理;质量管理原则;品牌忠诚

Key words： Wechat marketing;quality management;quality management principles;brand loyalty

中图分类号：F273.2 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）04-0171-02

1 研究背景

随着“博客”时代的落寞，“微博”时代的老去，“微信”时代就这么风卷云涌地来了。随着微信功能的不断完善，很多企业争相恐后地利用微信开展营销活动。企业利用微信公众账号推广品牌，利用二维码开拓O2O营销模式，利用开放平台分享内容，积攒口碑，利用语音和微视频介绍产品，利用漂流瓶和摇一摇功能积攒人气，利用微店销售产品。

那么在微营销疯狂进入百姓生活的时候，微信营销下的质量管理就凸显了重要性。随着朋友圈中微店、代购的不断增多，越来越多的人利用微信购物、娱乐，怎么控制微信营销的质量，企业怎样更好地开展微信营销，就有着重要的理论研究意义和现实研究意义。

2 质量管理在微信营销中的作用

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进过程来实现企业活动的过程，质量管理经常用于建筑、工程项目、生产等过程。微信营销也需要质量管理，虽然微信营销不需要像生产、工程、建筑一样需要质量检验，但是控制微信营销活动的策划、实施过程，确保微信营销活动的质量，也是非常必要的。

在微信营销中，质量管理发挥着很多作用。质量管理作用于微信营销活动可以让企业更好地策划营销活动、更好地通过微信公众账号企业消息、更好地利用微信平台开展活动并及时监控活动实施效果、更好地做到持续改进，具体内容如下：

2.1 以顾客为关注焦点的微信营销活动能保证企业营销活动的质量 质量管理的第一原则就是以顾客为关注焦点，在微信营销中凸显了其重要性。现在很多知名企业都建立了微信的公众账号，但是很多企业不懂得维护自己的公众账号，建立了公众账号后经常不维护，这就违背了以顾客为关注焦点的理念。公众账号的建立就是要让广大的人群和目标受众和企业建立关系，这种关系在长期作用下会培养目标受众成为忠诚客户，所有企业都需要这些忠诚客户。当目标受众添加企业公众账号后，这些目标受众就成了企业的客户或者是潜在客户，企业可以通过微信逐步专业信息，把潜在客户过滤到交易平台，把客户维护成忠诚度高的品牌忠诚客户，因此微信营销活动的开展需要利用质量管理的原则以顾客为关注焦点开展营销活动。

2.2 质量管理的领导作用原则可以确保微信营销的可信度 质量管理中的领导作用原则体现在组织统一的宗旨和方向，体现在管理者决策和领导一个组织的关键作用。目前，很多企业的公众账号都是某一个员工进行管理，员工只是片面地企业相关信息、产品信息等，这些信息的质量不高、深度不够，这些成为企业微信营销的一大问题。企业的公众账号应该在确保关注目标受众需求的前提下，建立一个高质量的管理体系，企业要提供相应的资源，根据企业的销售方针进一步开展微信营销活动，这样才能使微信营销活动做到位，更能提升企业微信营销的可行性和可信度。因此企业的管理者和高层应该从质量管理理念的领导作用原则方面考虑重视微信营销，才能让企业的微信营销做大做好。

2.3 全员参与可以确保微信营销整个过程的高关注度和高分享度 在质量管理的原则中强调全员参与，在整个组织中全体员工都是组织的基础，微信营销的理念是什么？就是全员参与和广泛的传播。试想一下，如果公司的微信公众账号了一个新产品上市的消息，公司内部员工能够全员参与产品的，能够在朋友圈中转发告诉身边的朋友，这个企业的品牌知名度随着员工的不断传递也在不断提升，因为只有全员认可和全员参与才能提升企业整体的品牌知名度和员工的黏度，员工的责任感、积极性、参与度更能体现企业的品牌价值，因此全员参与的质量管理原则体现在微信营销上就是高关注度和高分享度。

2.4 利用质量管理中持续改进的方法，更利于微信营销活动的不断开展 质量管理的持续改进原则实际上体现了企业的一个永恒的目标，那就是在实施过程中不断发现问题，解决问题，形成一个良性循环的过程。微信营销是为了策划各种微信活动，能让客户更忠诚于企业。每个活动需要创意策划的过程、需要抓住市场机会、需要建立信任关系、需要促进成交、需要维护市场、需要在活动结束后进行活动效果评价。在这个活动流程中，每个环节其实都需要发现问题并解决问题，为了下一个活动环节或者下一个微信活动的策划和实施提供持续改进的依据，因此企业的管理者应该更重视微信营销活动的策划、实施、评价过程，不断地做好微运营，这样才能做好企业的微信营销。

2.5 用全面质量管理的态度对待微信营销能激发目标受众的品牌忠诚度 全面质量管理是项目管理人员研究的热门课题，微信营销需要全面质量管理吗？答案是肯定的。微信是千人、万人关注的平台，因此微信的管理对象应该是全面的、全过程的、全员的。全面质量管理的态度和方法运用到微信营销中，会让微信数据库中的目标受众得到重视，会让微信和传播的全过程可控制，会让全员的目标受众受到微信活动的感染转换成品牌忠诚，提升企业目标受众的品牌忠诚度。

因此，根据上述分析发现，很多大型企业盲目追随着潮流开展着微信营销，但是对微信营销的重视度不够，微信活动的策划不够全面，对微信营销活动实施的效果不进行监控和评价，这些都是企业对微信营销不重视的一些表现。但是微信营销面对的是广大的目标受众，他们对微信平台的关注度、可信性和忠诚度的高低决定企业的长期发展，因此用质量管理的理念重视微信营销活动的开展就凸显了重要的研究价值。

3 结束语

本论文研究了质量管理在微信营销中的作用，得出如下结论：

①企业高层应该重视微信营销活动的策划，以顾客为焦点开展营销活动;

②发挥领导作用和全员参与的原则可以提升微信营销的效果;

③微信营销活动利用持续改进和全面质量管理的理念可以提升企业知名度，确保目标受众品牌忠诚度。

参考文献：

[1]徐晓飒.整合营销传播下微信营销策略分析[J].现代营销（学苑版），2014（03）.

[2]李辉，王青.出版企业的微信营销策略分析[J].科技与出版，2013（12）.

篇（8）

居住地：北京

电　话：135******（手机）

E-mail：

最近工作[1年3个月]

公　司：XX有限公司

行　业：影视/媒体/艺术/文化传播

职　位：互联网推广专员

最高学历

学　历：本科

专　业：传播学

学　校：中国传媒大学

自我评价

工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习，实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强，在团队中敢于担当，善于与团队合作进取，对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：互联网推广专员

工作经验

2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3个月]

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播

运营部

互联网推广专员

1.研究探索符合公司经营发展需求的线上营销策略及方式、方法，制定完整的在线营销计划和预算、并执行。

2.建立有效的线上营销推广渠道，合理组合各种在线营销手段、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体。

3.对线上营销流量、引流、名单获取等关键性运营指标负责，进行文案策划、杂志编辑与公关危机处理等。

2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9个月]

所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播

运营部

互联网推广专员

1.负责公司官网风格、架构、功能、栏目设计，并负责基于公司官网的营销运营。

2.负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营，有效领导线上营销推广工作团队，提升团队整体工作水平。

3.统计、分析各类数据，提出改进方案，跨部门协作进行官网、微博、微信的维护、更新及升级。

教育经历

2009/9— 2013/6 中国传媒大学 传播学 本科

证书

篇（9）

1.产品定位：一句话清晰描述你的产品，用什么样的社区APP满足用户或者用户市场。如：

我们都是激素脸：为无辜的激素脸患者们及美容师提供一个交流社区。

2.产品核心目标：产品核心目标即这个APP主要解决什么样的问题，问题分析得越透彻，定位就越准确。如：

我们都是激素脸：解决爱美女性对于激素脸的认识，帮助激素脸患者们互相交流。

3.目标用户定位和特征：一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体，常用用户特征有：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等(特征挖得越仔细，对后面的推广越有利)

二、竞品分析

1.了解竞品：

a、在一些搜索引擎(百度，360等等)查找自己的APP的一些关键词，比如说校园APP，出现在首页较前的和自己定位较相似的都是竞品。

b、在一些应用市场上用关键词查找，像APP store，应用宝，豌豆荚，小米应用市场等等

c、行业网站和资讯网站上查找，如站长之家、36氪

2.竞品分析，得出结论：传统的PEST分析，分析宏观的大背景，比较全面的分析(竞品的)一般要包括以下的一些点

a、市场趋势、业界现状;

b、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;

c、核心功能;

d、产品优缺点;

e、运营及推广策略;

举个栗子说，像一款校园APP，可以研究一下竞品的核心功能是什么，竞品和自己的社区APP有什么样的区别，优缺点在哪里，自身优势是什么，在运营推广方面，对方在哪些渠道宣传，做了什么样的宣传，效果如何，自己是否也要采用这样的一些渠道和宣传，对竞品的分析可以让自身的社区APP定位更准确，对APP后期的宣传推广有很强的借鉴意义。

3.全面的SWOT分析，精准定位:结合之前的定位还有之前的行业市场竞品分析，做一个Strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threat(威胁)全面的分析

社区APP运营APP运营推广App运营社区APP

三、推广和运营

1.渠道推广

a、上架各大应用平台

下载市场：安卓、机锋、安智、应用宝、

客户端：小米应用市场、豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家、百度手机助手等

iOS版本渠道：AppStore、pp助手

b、社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

这个需要有一定的资源和基础，在微信微博上用自己的人脉让周围的人认识并使用，这是很不错的推广渠道，

这些用户一般是比较活跃的种子用户，所以要好好地培养，做好内容运营。

C、换量

应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

比如说都是校园APP，定位、目标群体有重合的地方，双方都有一定的用户量，就可以互相给彼此打下广告，增加APP的曝光度。但此招要注意的是，双方的APP必须要有比较明显的差异，而且彼此的内容运营都做得不错，让用户有收获，不然可能会引起用户反感。

2.新媒体运营与推广

a、内容运营

根据你的目标用户特征来决定推什么样的内容

要坚持稳定在一个频率上推出比较有趣的内容

跟好热点，要注意有利于品牌形象的热点，做到原创而且最好有创意

b、品牌推广

在百度百科、百度经验、360百科完善自家APP的信息，建立词条

在一些问答平台像搜搜问答、豆瓣、知乎、新浪爱问一些主流问答平台建立问答还有官方回复

C、论坛、贴吧推广

在一些相关的论坛发一些软文软广宣传，像安卓论坛、机锋论坛啊，最好是再注册几个马甲，分成官方贴和用户贴，之后要做个记录，定期去维护帖子，回复问题等等，最重要的是，要记得收集用户信息还有反馈的问题。或者脸皮厚点的，自己注册马甲再下面给自己当水军把帖子顶上去，增加曝光率。

d、微信微博运营推广

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等

微博:主要是病毒式传播，所以最好跟着热点去讲故事，讲品牌，有一定的创新和创意

微信：内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。要有一定的原创性，比如说一天发两三条文章，至少要一条是原创，转载的文章也要符合微信公众号的定位。

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，比如500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。这个和上面说的换流量差不多意思。

e、活动策划/事件营销

需要：大量新鲜资讯的接触+分享碰撞(头脑风暴)+制定传播计划+一定的媒体资源=大量用户的获取

但是每一步都不容易做到，这都需要累积一定用户，有了一些想法和创意，再进行这样的一次活动策划，就能出现用户的轰动效应了

3.线下推广(O2O的最终体现效果也是在线下)

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传

这个大家应该接触得比较多，小范围间接性的可以尝试下，但是不建议大规模经常性的使用。当然土豪随意。毕竟也是比较烧钱，而且转化率也不是特别高。不过在商家这一块就确实是要好好地去谈，甚至是一家一家地去谈，尤其是在初期用户不多的时候。

四、数据分析

a、建议每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据

哪条微博、微信或者哪个渠道反向会比较好，分析背后的原因，是哪个因素导致的，比如说的时间日期啊文章内容标题啊，甚至可以做一个用户反馈收集信息，之后按照这个套路去做运营看下效果，就会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

b、关注活跃用户，给予积分奖励

用户活跃数据可以在运营者管理后台的用户管理中看到，之后OC会推出积分体系，可以直接给这些活跃的用户以积分鼓励，而积分可以兑换奖品。

c、重视付费用户，可以多给一些活动权限

对于这些付费玩家一定要多重视，活动或者其他方面给予一些侧重，留住付费用户。

d、与新增用户多交流

在APP初期可以和这些新增用户多交流，了解用户是通过哪些渠道了解到这个APP的，对哪些内容感兴趣，尽量留住这些新增用户，让他们往活跃用户和付费用户的方向发展

五、团队结构

1、团队人员：建议2-8人，其中包括渠道推广的，文案策划的，玩社交媒体的，总体规划的，再有一个打杂(行政)的

2、团队职责：

a、基础的基础，文案策划是标配。这个侧重于文字输出，文字功底要好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。除此之外，文案也要会点编辑啊，会点排版啊，会点美工啊，怎么把内容做得好看吸引人就怎么来。

篇（10）

[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A

Abstract： With the popularization of smartphone in recent years， WeChat has become a favorable marketing platform； however， there are some problems for local specialty marketing in this platform. A WeChat marketing system includes new content posting， marketing channels， team building， and customer services. A survey on marketing condition of Biluochun tea in the first half year of 2014 is conducted by means of online and field research. The demand of the tea is large in the second half month of July every year and consumers are mainly from coastal areas. Most tea growers only know Taobao， an business platform. In this connection， growers need to broaden marketing channels by building a public Wechat ID focusing on Biluochun tea with the help of professionals to maintain the operation.

Key words： Biluochun planted in Suzhou， specialty， WeChat marketing， system study

一、引言

随着智能手机的普及以及互联网技术的发展，移动互联网近几年呈现高速发展状态，其中以微信最具有代表性。截止2014年12月底，微信用户数量突破6亿，微信无疑已经成为商家的一种营销利器[1]。

微信对各行各业都产生了深远影响，地方特色产品行业也不例外，但目前地方特色产品行业在营销过程中面临着诸多问题[2]，如营销渠道较少、农户不了解营销、农户希望与消费者直接对接等问题，而这些问题正好可以借助微信进行解决。基于此背景，本文从营销模块、人才模块等方面，以苏州碧螺春为例，对基于微信的地方特色产品营销体系进行深入研究。

二、微信营销体系模块分析

通过文献研究及与企业的调查访谈，本文认为微信营销体系主要包含内容、营销渠道、团队建设、客户服务等几个方面[3][4][5]，具体如下：

1.内容模块

内容模块主要包含微信公众号和朋友圈两块。微信公众号可以让商家既解决了线上数字的身份问题又解决了传播模式的问题（一对多、互动反馈、富媒体、移动化），这让商家的销售渠道更加多元化、丰富化。朋友圈分享功能的开放，为分享式口碑营销提供了非常好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持以网页链接方式打开。

2.营销渠道模块

通过微信宣传的渠道很多，例如漂流瓶、二维码、LBS等。

漂流瓶：微信官方可以更改漂流瓶的参数，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，微信用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”允许发送不同的文字和语言内容，可以产生不错的营销效果。这种语音的模式会让用户觉得更加真实。

二维码：对企业来说，在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。

LBS，能够通过移动终端和移动网络确定用户的地理位置，并能在确定使用者位置的同时，向用户推荐该地理位置附近能够提供的各种服务，例如位置签到、周边搜索、位置游戏和信息推送等。在微信的“朋友们”选项卡中，有个“附近的人”的插件，用户通过“附近的人”找到的身边微信用户中，除了显示用户名等基本信息，还会显示用户签名栏的内容。倘若营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“附近的人”使用者足够多，随着微信用户数量的上升，营销人员可以利用这个免费广告位进行包括用户分组、地域控制在内精准消息推送，最终实现高到达率的推广，除此之外，用户也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至是打广告。

3.团队建设模块

微信营销能否成功，除了具备以上模块外，还应该包含人才培养团队建设，这个模块尤为重要，优秀人才对团队发展，企业利益都是不可估量的。一个微信团队应具备运营、客服、推广、编辑等人员。

微信运营主要负责制定微信运营目标，负责微信运营团队管理，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。微信客服主要负责微信后台消息管理丶用户管理，与潜在客户沟通、交流，记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。微信推广主要负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，如软文营销、微博等。活动策划人员主要负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程，主要包括策划粉丝感兴趣的话题，从而与用户互动，使用户产生对公众号的黏性。内容编辑主要负责根据微信运营人员要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。微信二次开发程序员主要负责微信二次开发，可以个性化管理关注用户，如果企业有CRM系统，可以跟这个系统对接起来，例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能，要升级成服务号。

三、基于微信的地方特色产品营销体系搭建――以碧螺春为例子

本文以苏州碧螺春为例，对地方特色产品的微信营销体系进行研究

1.碧螺春营销现状调研

本文于2014上半年对碧螺春营销现状进行了深入调研，主要通过两种网络和实地调研两种渠道。

通过淘宝指数，以“碧螺春”为关键词进行搜索，发现碧螺春在每年的7月下旬，需求量比较大，消费人群主要集中在沿海一带城市。基于以上分析结果，能够为碧螺春的微信营销推广提供指导方向。

通过实地调研发现，茶农目前对互联网的了解仅限于淘宝这类第三方电商平台，由于微信属于新兴的媒体，但绝大部分茶农只把它当作平时的联系工具，并不清楚微信营销，更谈不上利用微信进行茶叶营销，但是茶农希望拓宽渠道将种植的茶叶直接推向消费者，希望课题组能够为他们搭建微信营销体系。

2.微信公众号搭建

本文搭建了以碧螺春为主题的微信公众号：“苏韵碧螺与茶农”，以便让客户关注、了解有关碧螺春的相关信息，在与客户互动中对碧螺春进行推广。本文主要从以下四点考虑，对“苏韵碧螺与茶农”公众平台进行搭建。

①微信公众账号风格定位。微信公众账号风格定位邻家茶农小妹，以茶农女的形象与观众互动，更能拉近与客户的距离。②优化公众账号内容引导。对自动回复进行增添、删减和重新排序，使客户浏览更加舒服自然。③策划独特有吸引力的微信活动。将微信活动编辑为：发送精简的活动文字，结合微信的语音特性。这种方式不但增强用户的参与感，而且完美结合微信的语音特性。给用户有新鲜感，而且让人留下深刻的印象。④针对分组用户进行客户关系维护。微信主要功能是用来维护客户和增强客户关系的营销平台，基于用户对企业或产品有一定认识后才会进行关注。通过微信公众平台上对所有客户进行一次性群发，经分析这样往往使某部分客户觉得厌烦。因此要将已经关注的客户针对性别、年龄、爱好等因素进行分组，从而推送不同的信息，提高其接受阅读信息的可能性。

3.营销渠道搭建

首先利用二维码推广，微信的一大特征是二维码的应用，用户可以通过打开手机，用微信“扫一扫”二维码去关注对象，省去了查找、搜索等烦琐步骤，非常便捷。可以在茶叶包装袋、包装盒、宣传单页等载体上都可以印上二维码。目标用户看到二维码，并不一定会用微信扫，必要时需要一些利益驱动。然后结合微博进行推广，利用微博原有的忠实粉丝使其转化成微信粉丝。最后通过网站引流，相关论坛上发帖，放置微信二维码，然后引导客户添加微信账号。

4.团队搭建

通过对茶农进行专业知识的培训，并让相关专业的学生辅助打理微信公众平台，培养更多人才，搭建团队。

5.客户服务

做好与客户沟通的工作，尽量做到有人联系马上回复。对于活跃度高的粉丝，要像对待老客户一样的珍惜，给予VIP级别的待遇和优惠；对于活跃度低的粉丝，要尽量用他们感兴趣的内容吸引他们。同时，通过粉丝之间的朋友圈建立一个共同交流的分享平台，使买家口口相传。

四、地方特色产品微信营销建议

本文主要提出两点建议，分别是做好微信营销前期规划和人才团队培养。

1.做好微信营销前期规划

主要包含以下内容：①目标定位：根据产品属性，明确产品的销售要点，也就是产品的SWOT；②分组用户：明确产品的主要消费群体、次要消费群体、潜在消费群体、影响力中心的边缘群体；③制定合理的渠道策略：根据产品定位，公司战略，销售目标等因素，应考虑渠道的主次，到底是讲究渠道多元化？还是渠道单一性？④客户开发和维护策略：怎么开发客户？人员如何布局？主要客户类型是哪些？⑤终端建设和推广策略：无论是选择何种渠道或销售模式，产品最终要进入一线终端，那么如何管理终端？如何提高终端销售？选择何种类型的终端？⑥通过网络调研和实地考察对地方特色产品进行调研。

2.做好人才团队培养

首先要在思想上重视人才。人才工作是一项长期、重大而紧迫的重要任务。企业充分发挥职能作用，主动加强与组织、人事等部门的协作配合，建立健全人才工作议事制度、例会制度、办事制度等工作机制。

[参 考 文 献]

[1]王易.微信营销与运营：策略、方法、技巧与实践[M].北京：机械工业出版社，2013

[2]易伟.微信公众平台搭建与开发揭秘[M].北京：机械工业出版社，2013