企业综合工作总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇企业综合工作总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

大家好！

在2014年的工作中，办公室作为分公司的综合职能部门，在公司及分公司的领导下，在各兄弟科室的帮助下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为分公司的发展做出了应有的贡献。2014年的主要工作如下：

一、办公室日常事务

1、抓制度建设。修订《通讯管理制度》，起草分公司《考勤和请假管理制度》和《新聘员工管理制度》等管理制度。并依照公司“三标一体”管理体系要求，完成了职责范围内的工作，接受了公司的体系内审。

2、搞好日常的文书和会议等工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，整理了2007、2008年的文书档案。

3、成功组织分公司2014年生产经营会议；4、切实抓好分公司的福利、企业管理的日常工作。按照审批制度，组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

4、完成了PM2管理系统的学习，培训及推广工作，并深入到各个向施工项目进行检查指导，确保系统的有效运行。

5、办公室年度工作内，没有发生重大工作失误、失职行为。

二、以人为本，做好人力资源工作。

1、落实培训计划，做好特殊工种的年审换证工作。根据年初制定的培训计划，2014年办公室协助安全科、技术科、财务科组织大型全方位培训1次，内容涉及人事、财务、安全、质量、经营等5个方面，参训人数60余人，囊括分公司所有骨干；协助劳务中心组织电气焊工、起重机等16名特种作业人员参加**市特繁工种培训，成绩合格。

2、完成执业资格考报名工作。组织3名职工报名参加注册岩土工程师资格考试，1人参加注册安全工程师考试、1人参加一级建造师考试，5人参加职称英语考试报名。

3、组织7人参加专业技术任职资格申报，完成6名本科生及5名大专生参加事业进编考核，收集、整理了申报推荐材料。

4、配合公司向相关部门递交了质检员、材料员、施工员等4个关键岗位考核和岗位证书的年检申请。

5、组织接收了2名大中专毕业生，组织了新员工全方位培训、安排了食宿、办理了社会保障、策划其职业生涯并安排指导师傅。

6、年度内为3名符合退休条件的职工办理了相关手续，为2人办理了调动手续。

三、党、工、团协助工作

（1）协助党支部处理党内日常工作。印发并组织学习山东局及公司党委各种文件精神；组织开展深入学习科学发展观活动，召开了党支部大会和专题明主生活会，巩固和提高广大党员的思想意识教育；组织支部创优活动，协助党支部起草了优秀基层党支部申报材料和优秀党员及优秀党务工作者推荐材料；采集完善了当年党员的增减情况；新发展党员1名。加强了宣传工作，2014年，撰写、投递各种信息和稿件12篇；主办安全板报专栏。

（2）团支部工作。团支部起草了2014年省直青年文明号重新申报材料；组织了青年知识分子座谈会，对分公司的经营状况、面临的形势及时的沟通，实时把握青年职工的思想动态，解决其急需解决的实际问题，稳定了广大青年职工的思想情绪。

（3）工会工作。①工会完成了2014年困难职工的统计上报工作；开展“安康杯”及“流动书箱”活动，进一步增强了广大职工的安全意识，丰富了广大一线职工的业余生活；②通过走访、慰问、捐款等实际行动，切实解决职工群众的实际困难，组织全体职工为病患职工捐款11000元；③开展节日送温暖活动，春节前探望困难职工9人次，送去救济金5800元。

四、2015年工作设想

1、继续加强学习，拓宽知识面。努力学习劳动人事相关法律常识，努力提高业务水平，及时、圆满的完成领导布置的任何工作任务；同时，通过公司及山东局相关法律及劳资部门的帮助，力争使分公司的用工风险大幅度的降低。

2、协助财务科收集整理2014年已完工项目的考核资料，实现对已完工项目的考核兑现。

3、加强制度建设。根据分公司的发展情况，出台适合分公司发展的配套制度；协助各兄弟科室重新修订各种管理制度。

4、制定2015年度分公司培训计划，组织一年一度的年初大型培训。

篇（2）

。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代

过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

综合办公室工作总结【二】 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

行政办公室年终总结范文二xxx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下 ，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理。

篇（3）

工作完成情况

1、与公司、业主、监理沟通每个月都能与副经理、预算部经理配合，及时完成工程进度、月报量报监理审批的一系列工作；按时汇总每月项目运营情况，完成工程简报上报工程管理部；

2、办公用品采购及设备维护完成了上半年办公用品的采购、入账、发放等相关工作。办公用品按各部门计划统一采买。对于临时性要求的办公用品，能够在休息时间里及时购买，保证了各项工作的正常进行。完成了项目部的电子设备、网络通讯日常的使用和维护、会议室的使用和维护等。

3、完成了现场大门头、五牌一图等标识性设施的制作，配合完成了公司企业文化宣传工作和品牌建设工作。

4、定期缴纳现场各项费用，积极努力的完成好项目部各项后勤保障工作。

5、配合公司完成项目部四月份内审工作，并配合各部门针对不合格项进行整改，将整改情况上报公司。

6、及时处理临时性的工作。

存在的问题和今后努力方向

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。在接下来的工作里，自己决心认真提高工作水平，为项目的顺利进行，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习和相关知识。加强对办公室工作的认识，对面临的工作做出分析，将其完成到最好；

篇（4）

(一)合同方面

1、收支合同情况：

收入合同 **份 累计约******万元

支出合同 **份 累计约******万元

a 收入合同：

********项目年度协议书 *份；

*****年度单价供货合同******协议 *份;

工程项目类合同 *份，共计*****万元；

钻头销售收入合同 **份，**只钻头，共计****万元

钻头销售情况

122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只

0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只

共计39只

b支出合同：

年度单价供货合同：*份

《钢芯接头年度加工合同》天津****机械修造厂

《石墨模具年度加工合同》*******电碳制品有限责任公司

《钻具及配套工具加工服务合同》天津***机械设备制造有限公司

《钢芯接头导年度协议变更合同》天津*******机械修造厂

工程项目类合同 *份，共约****万元；

钻头原材料支出合同 **份，共约****万元。

截止到目前,收入合同除金额****万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr****合同外，均已开具收入发票。支出合同除金额***万元《海洋石油***平台海水压力管线改造》jf-zx-10-zc/0**合同外，已全部按合同规定进度付清款项。

2、为规范合同管理，预防合同纠纷，防范经营风险，总公司结合各单位订立合同的实际情况，对一些常用的合同文本进行了修改整理，10年合同管理工作进一步针对细节着重入手，努力将处处做到完满，对于原材料购销、加工合同、年度单价供货合同主要原则性条款进一步靠拢总公司合同范本相关条款。以管理规定为前提规范了合同执行期间甲乙双方的各项往来工作。

3、本年钻头公司先后进行了钻头原材料年度单价供货合同、工具加工、bz***油田所有井二次修复处理及防腐除锈等项目的招投标程序，通过参与评标以及相关审批程序的上报工作，深刻的感受到此项工作对于经济合同执行的重要意义，也从中反复渗透学习上级公司招投标管理细则。

4、合同管理工作中的主要问题

关于合同滞后的问题：公司从11年开始承接工具加工及小型工程类项目，为创造更高利润总额增添一份力量,但少数合同的实际履行日期与审批日期相差甚远的问题,始终未得到解决,给合同管理工作带来极大困扰,各部门相关人员应积极配合、协调、沟通，以达到为更完善圆满的执行上级公司合同相关规定以及保证项目顺利履行合同约定的目的。

（二）采办方面

1、截至到目前，本年累计采购原材料明细：

伴随着公司的人员变动，我自身的工作量也相对往常与日俱增，同时也增加了一定的责任、风险和挑战，我十分珍惜这样的锻炼机会并感谢领导对我工作的信任。采办与合同是两项密不可分、息息相关的工作，四年的相关经验为我更快速准确的驾驭陌生领域奠定了良好的基础。如本年9-11月采购搬迁前期所需原材料、防腐工程招投标程序、年度供应商评价，这些实质工作的顺利完成，都是对自己大大的激励。

（三）关于核算

1、目前核算工作主要包括：

a负责办理公司内部市场招待费、差旅费、办公费用、设备检测费用、计量器具年检费用、员工补助等各项费用审批程序及报销工作。

b 负责零星材料采办付款，合同付款，审批程序报批工作。

c 负责向财务部门提供每月成本分析，单项成本核算，当月收入结转表。

d 每月根据财务报表及时核对明细账。

e 协调库房管理数据与财务的统一性。

2、收入合同收款情况：

**份收入合同除金额****万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr/***合同外，均已开具收入发票。应收总额：******万元，其中已收款****万元，未收款****万元。

3、支出合同付款情况：

应付总额****万元，已付****万元，****万元未付款，其中海洋石油***平台海水压力管线改造合同***万元未开据发票，bz***油田所有井二次修复处理及除锈防腐工程合同***万元正在进行付款审批程序。

篇（5）

①，绩效考核

②，合同管理、法务工作

③，体系认证（ISO和AEO）

④，制度和方案的设计

1. 绩效考核工作。

这项工作包括了“成本核算”、“营销绩效”、“数据分析”

①、严格按照《2017成本明细表》的标准执行，对每笔自营业务的成本进行精确核算，并且在核算完成后进行复核校对，以保证成本核算的准确。

②、监控成本录入的及时性，提醒结算人员及时录入成本，确保系统数据的真实准确。

③、特殊成本的调整，出于个别业务的结算标准特殊性，需要进行手工计算，如“高创的半价开票和半价成本”。

④、计算营销员绩效奖励。

⑤、每月统计客户毛利完成情况、业务板块完成情况。

⑥，编制了2017年的《营销员绩效考核方案》、《业务部门绩效考核方案》、《行政后勤部门绩效考核方案》。

2. 合同管理、法务工作。

今年在经刘总的分析指导下，在合同管理上进行了一些改进，

①，编制了新版的《合同管理制度》，明确工作方式和流程

②，审核过的合同，记录存档，系统存档和复印件归档，做到能随时查询。

③，制式合同的编制，防范风险，《安全承诺书》、《施工合同》、《维修合同》

④，把控合同审核环节，关注双方责任，防范法律风险。

⑤，配合律师处理“莱宁”和“天恒”2个案件，跟踪法院进展。

⑥，新律师事务所签约的事项

3. 体系认证（ISO和AEO）工作，

今年对以上2项认证工作主要是在做大量的准备工作，

①，ISO更换新版，为了确保认证顺利，向总经理室申请了ISO内审员培训需求，获得总经理室会议的讨论同意。

②，安排ISO内审员培训，签订合同，约定时间，在7月7日和12日，安排2天的培训。

③，ISO新版培训后，详细解读新标准，目标分解，做充分的准备。

④，对AEO项目进行解读，编写《可行性报告》向总经理室汇报，与海关备案科沟通了解，初步掌握认证要求。

⑤，组织实施了AEO工作的解读和分解会议，布置各部门应当做的准备。

⑥，制定了AEO认证的工作计划，计划在7月实施内审，8月外审。

⑦，2017年8-11月进行了AEO一般认证，并获得通过。

⑧，2017年10月进行了ISO内部审核，12月进行了ISO外部审核，获得通过。

⑨，利用以上2个体系认证的契机，提升公司的管理规范。

4. 制度和方案设计，

①，《仓库建造方案》。

②，《合同审批管理制度》。

③，《监管场站合同》。

④，其他可行性报告、规划、方案设计。

二、2018年的重点工作事项

1. 绩效考核方案的编制。

2. 数据测算工作

3. 数据分析工作。

4. 各类方案的设计工作。

三、2018年的工作思路、主要目标

1. 加强与其他部门的配合度，制定方案、制度前，与相关部门多一些沟通，掌握更多的细节，充分了解相关部门的现状和需求，把设计工作做到更加合理，这样出来的方案才更贴近实际，更可行。

2. 定期对制式合同进行评审，看看现有合同中是否还存在风险点，风险点是否可以最小化，不断改进合同的合理性，防控我司风险。

3. 部门中的专业人员或有较强工作能力的人比较少，加强内部培训，提升团队的工作能力。

4. 不断学习新的知识，掌握最新的动态，充实自己。

四、2018年的工作计划

序号

工作内容

时间

1

全年业务完成情况统计分析

2018年1月

2

制式合同整理修订

2018年2月

3

上半年业务完成情况统计分析

2018年7月

4

AEO内部审核

2018年9月

5

ISO9001内部审核

2018年10月

6

ISO9001监督审核

2018年12月

7

2019成本标准及建议报价

2018年12月

篇（6）

××年是区科技企业联合会的内容建设年，根据形势发展的要求和社团建设的特点，季度通过秘书处的努力工作，组织策划了一系列活动，使区科委掌握了区内科技企业的工作动向，使科技企业成员单位得到了较好的服务，使广大科技人员的凝聚力得到增强。回顾前阶段工作，概要如下：

一、牢固树立科学发展观，促进我区科技企业持续发展

牢固树立和全面落实科学发展观，通过本会网站、每月一期《××科技》和每月一档电视专栏“科技天地”（截止目前各期），大力宣传、营造良好的舆论环境，集中反映了科技企业的发展动向；建立了良好的企业与政府与公众的沟通渠道。

向政府有关部门反映企业的呼声和要求。在调查研究的基础上，准确把握科学分析，为决策部门提供有力参考。承担了今年“科教兴区”的相关调研工作，组织编写了“关于进一步培育高新技术产业，塑造领军科技人才，构建创新体系”的调研报告，参与了“××区科教兴区－年规划纲要”的制订。陪同区委、区政府走访了重点科技企业。

秘书处梳理了成员单位的基础信息，制作了全体会员的联系通讯录，有利各成员单位交流联络。

按照区社团局关于民间社团组织规范化工作的实施要求，参加并通过了××年度的区社团局组织的年检工作。使科技企业联合会的运作，获得健康稳定的发展。版权所有

二、配合实施“科教兴区”战略，增强我区科技企业技术创新能力

根据区“科技兴区”三年推进计划的要求、积极为科技企业宣传科技政策、开展专业培训、讲座咨询，会同区科委、科协、知识产权局等单位以及政府财税部门，提供专业服务，使广大科技企业、科技人员了解最新科技政策和科技工作导向，通过技术创新，申报科技项目，在政府的科技进步框架内，扶持和培育科技企业，不断壮大我区的重要科技力量，扩大科技进步对经济社会的贡献比重。

年内参加了上海市高新技术成果转化中心组织的首批高新技术成果转化项目申请机构，人认证考核工作，区科技企业联合会获得了全市首批家机构之一的资质，联合会所辖人通过人资格认定。

月底，联合区科委工业管理科、农医科召开了“××年科技政策讲评会”，邀请市科委有关处室、市高转中心领导为来自各镇、园区多家科技企业，讲解最新科技政策，使科技企业对科技项目申报、科技企业资质认定程序有了系统了解。

在区科技专家联谊会组织架构的基础上，筹备建立了“××区科技项目专家评审团”，对××年区属范围预申请的科技项目准备评估和筛选，择优推荐申报各类各级科技项目。对进入立项范围的项目，完成了上半年区创新基金项目的终审。

三、夯实和完善公共服务平台，大力提升联合会服务功能

积极创造条件，参与承接政府部门的职能转移内容，在区科委的工作指导下，参与各项有关科技企业的辅助管理工作，引导科技企业快捷迅速地用好有利的政府资源，为政府部门把握科技企业动态提高参考，优化公共管理模式。

强化和深化与市科技企业联合会及其他区县科协联合会、科技机构间联动和互动，通过资源共享、信息互通，服务共赢，形成合力，齐心协力打造更大的服务体系。

年初隆重召开了全体科技企业联合会会员迎春年会，区委书记张立平同志到会祝贺，鼓励广大科技企业为××科技进步再作贡献，各会员单位相聚交流，气氛热烈，取得了较好的反响和效果。

年内，还为全区科技企业成员单位免费统一征订了市科技企业联合会编发的全年“上海市科技企业信息”。信息，为近名科技人员开展了××年度上海市工程技术类职称认定受理工作。

提供有偿科技中介服务，为有意向的科技企业做好科技项目、科技企业资质认定申请材料的工作，共有家企业获得了相应帮助。

四、立足专业特色，积极开展形式多样、内容丰富的会员活动

年内，每季度组织会员单位活动交流一次，同时不定期组织会员单位分行业开展横向、纵向的学术交流，以增进友谊、交换思路，激活资源，及时总结汇报科技工作成果。

年内，联合“上海在线”商务信息公司，为家科技企业在“上海在线”商务网上免费提供市场推广平台。月日，组织家科技企业老总会员到本市三级甲等医院胸科医院进行免费高档体检。

组织成员单位参与区委宣传部、文广局组织的“滨海之夏”广场文化活动，“科星璀璨映滨海”科技企业专场演出在月日晚于南桥文化广场举办获圆满成功，区四套班子有关领导莅临观摩，晚会获得优秀组织奖。通过该活动展示了科技企业风采，扩大了科技企业影响，涌现了一些文艺精品。

下季度重点工作安排

目标：继续有效推进科技企业联合会的健康成长，配合区科委、区科协年内重点工作的落实，扩大联合会的影响。

思路：按照科技企业的特点、特色，在“科教兴区”战略框架内，促进科技企业创新的活力，使科技企业发挥重要作用。

措施：

．继续按照年度计划完成后续工作安排，包括“××科技”刊印，“科技天地”播映。

．配合区知识产权局，筹备组织一次科技项目与资本对接推介会。

．联系市科技企业联合会培训部，针对科技企业特点，组织搞一次专题讲座。

篇（7）

构建和谐企业，是促进企业协调、健康、快速发展的基础环节和重要保证。而构建和谐企业，至关重要的是正确处理企业与职工的关系。因而，万力多大酒店通过董事会、经理会、部门协调会等各种会议，统一领导层的思想认识，确立了“始终坚持以人为本原则、始终把员工放在主人翁地位、始终正确处理酒店与员工的关系”的企业发展理念，提出了“三个始终不变”（全心全意依靠员工办企业的方针始终不变，充分尊重员工利益的原则始终不变，科学、合理、及时地协调投资人利益和劳动者利益关系的要求始终不变），从创建劳动关系和谐企业入手，切实加强了保障体系建设。

二、关爱到位，体现企业温暖

为了营造“酒店发展我发展，我与酒店共兴衰”的良好环境，在企业经营管理实践中，万力多大酒店逐步形成了“三个负责”（对酒店负责、对员工负责、对顾客负责）的经营理念，提出了把万力多大酒店建设得更强大、更文明、更和谐的战略目标。同时，把不断实现更高水平的“员工据能配岗、工资有保障、住宿有保证”；就餐有员工食堂、冬有取暖设备、夏有防暑措施、职工文化娱乐有活动场所”的“双四有”，作为维护员工利益的具体要求和促进劳动关系和谐的基本内容，把对职工的关爱之心真正落到实处，使企业和谐与企业发展相互促进、相得益彰。具体讲，我们做到了五点：一是确保每个员工有工作岗位与合理收入。在坚持实行对个人严格“考核、考勤、考试”的晋升制度的同时，酒店对职工实行内部转岗培训的政策，为职工创造合适工作岗位，提供重新就业的机会。近几年，企业职工年平均工资收入达到13200元，员工宿舍条件全部得到了改善。二是确保每个员工有安全意识。酒店始终把安全工作放在重于泰山的位置，加强自生安全意识的培训，环境卫生、劳动保护监督检查，利用各种行之有效的办法预防安全事故。三是确保每个员工享有教育培训、发展提高的权利。酒店人力资源部、质检小组，指定专人对新入职的员工和已职员工，不定期对他们进行行业知识和专业技能的培训，力求培养知识型、专业型、复合型员工；每年拿出资金组织员工春游、旅游，并开展丰富多彩的文体活动，满足员工生产生活和精神文化不断提高的需求。这些举措，充分体现了酒店对员工的关心，对员工的尊重，对员工劳动和贡献的回报奖励。酒店关爱之情，温暖了员工的心，促进了劳动关系和谐。

篇（8）

 在2011“十二五”开局之年，在转型发展与创新驱动的背景之下，在加快发展国家创新型试点城区建设的关键之时，***区科技企业联合会（下称“联合会”）紧紧围绕《******国家创新型试点城区发展规划纲要》的内容，依据年初的工作计划，充分融入了国家创新型试点城区的建设，进一步明确了“联合会”为企业服务的宗旨，在2010年取得成绩的基础上，努力为会员单位提供更多、更好、更深层的服务，发挥了桥梁、助手和参谋的作用。现将具体情况向各位理事汇报如下：

一、全面深化和完善自身建设，构建协会基础功能平台。

2011年是稳步提高、创新深化的发展之年。根据年初的五届二次理事会会议精神，在理事们的鼓舞和肯定之下，大家在新的一年里干劲十足，聚结了人气，增加了交流，共享了信息，促进了发展。

为更好开拓“联合会”的工作，拓展服务领域，促进日常工作的实效性和参与性，“联合会”建立起了自己的官方网站，及时协会活动信息和科技新信息，及时刊登区科委等相关部门有关科技讲座等信息，做好完善自身的建设工作。

联合会坚持建立透明、公开、严格的财务制度，经费是联合会正常开展活动的保障，联合会的收入除了会员会费以外，积极开拓相关服务项目，增加服务性收入，拟开展少量个性化收费服务。以保障联合会的正常运营。努力做到增收节支，减负强效，拓渠道。截止2011年 月 日，本届理事会共收到会费  元，利息收入  元，全年共计收入   元。2011年底共支出   元，开支主要用于联合会的会务费、外出考察费、各类讲座、体育赛事活动费以及业务接待、工作人员工资、交通费、办公用品添置等费用。全年收支相抵结余    余元。

2011年，通过为企业服务、为企业办实事，促进企业发展扩大了联合会的影响力，尽快尽好地发展了会员，会员新增达20%，现有会员120家，超过年初目标。

在日常运营过程中，在各界的支持下，“联合会”会一直秉承“方便会员、服务会员”的理念，让大家切身体会到联合会“家”的温暖。

二、深化服务方式，加强改革创新，扩建科技企业服务平台。

紧紧围绕“服务政府、服务社会、服务会员”三大主题，做好“前沿型”、“跟踪型”、“贴身型”服务。在继续做好会员与职能部门见面会、政策宣讲对接等活动的基础上，积极探索新方法、新形式，加大为大多数会员服务的工作力度，不断增强协会的影响力和凝聚力。

开通服务热线，聘请顾问团队。为帮助企业尤其是中小科技企业创新研发，提高生存能力、发展能力和竞争能力。协助***市研发公共服务平台管理中心再次开展“科技114创新服务礼包” 推送活动；聘请了林起章（原上科院副院长），蒋国兴（***复华实业有限公司总经理 ）等部分高层次、高水平的社会名人、行业专家作为“联合会”顾问，壮大“联合会”的顾问团队。

开展多元化、全方位服务。继续为广大会员办理了工商年检手续，不再单一的服务年检工作，而是为企业提供全方位的“年度体检”，对于企业存在的问题“早发现、早解决”，为企业健康运转提供了保证，得到了会员企业的一致好评。

积极派送信息、促成项目对接。主动收集企业经营全方位的信息，及时获取区科协与创智天地联合举办的科技沙龙活动信息，通过网站或邮件等方式告知；积极为会员单位招商引资穿针引线，已完成有关会员单位招商引资共？家；积极组织企业家交流聚会，促成项目对接。

推荐参政议政，切实表达心声。主动与区科协沟通，在会员中推荐有社会责任感，能为科技企业表达意愿的优秀企业家参与区政协委员提名，现已初步审核通过二名。

三、重质量，探形式，搭建科技企业交流平台。

组织会员考察***周边城市的经济活动。

2011年3月，组织理事成员参观海盐经济开发区，理事们不仅感受到海盐优越的地理环境，同时对这块地处中国最开放的长江三角中心地带和***一小时经济圈的发展前景有了深入的了解。对促进***与海盐两座城市之间的企业文化交流与合作，做了良好的铺垫。

2011年7份，组织会员单位举行了为期三天的会员活动。活动期间大家对联合会工作的今后设想进行了热烈的讨论并提出许多建设性意见，针对“两新组织”党建、***国家创新型试点城区建设等会员关心问题，参会的区科技党工委、区科协的有关领导与会员进行了充分的交流；针对职场交往礼仪、中小企业融资等问题分别请社会专业机构代表予以讲解互动。

开展娱乐活动，促进会员之间联谊，增强科技企业之间的凝聚力。

为丰富科技企业职工的业余生活和精神文明建设,陶冶情操,娱乐身心。由***区科学技术委员会、***区科技园区管理办公室主办,***区科技企业联合会承办的“迎中秋，庆国庆——我歌唱，我快乐” 2011年***科技企业歌唱大赛比对经过一个多月选拔， 9月8日在***财大豪生大酒店进行决赛。

此次活动联合会有5人进入复赛，***华侠实业发展有限公司的陈家骅和***天剑电磁技术有限公司的李敬友分别获得一等奖和三等奖。

四、办实事，扩影响，兴建科技企业传播平台。

在工作中广泛听取科技企业意见和建议，积极反映科技企业发展中存在的困难和问题，大力宣传在为企业服务中的好人好事好部门，并将园区、部门在为企业服务中的不足之处反映给相关方面，提高为企业服务的满意度和有效性。

在会员中间和科技企业之间倡导诚信守法、公平竞争、合作共赢、服务社会等发展理念，促进会员间的交流及沟通，促进会员间、企业间的互帮互助、相互督促、相互提醒，努力为企业发展和社会发展营造和谐环境、诚信环境。

组织会员单位积极争创区劳动关系和谐企业。2011年1月，组织会员单位参与***区创建劳动关系和谐企业（园区）达标活动。由联合会推荐的***华侠实业发展有限公司、***盈河互动职业培训中心、***昭阳信息技术有限公司、***英华实业有限公司、***海龙工业标准化事务所、***中置新能源有限公司、***扬讯计算机科技有限公司等十家企业被评为区劳动关系和谐企业。

组织会员单位积极争创第五届***科技企业创新奖评选活动。为贯彻落实科学发展观，加快建设***创新型城市，鼓励表彰科技企业、科技企业家自主创新，促进科技企业又好又快发展，根据国家和***市有关规定，经***市科委授权，由***市工商业联合会、***市科技企业联合会、东方网、***市科技传播学会、***科技企业孵化协会联合主办第五届***科技企业创新奖评选活动。共推荐出13家企业参与评选，最终有3家企业获第五届***科技企业创新奖，3家企业领导获第五届***科技企业家创新奖，1家企业女领导获女企业家创新奖，1家企业老总获***科技企业管理者创新奖。

参与市级科技活动。动员有需求的会员参与2011年度市科协系统重点学术交流资助项目和***市科协第九届学术年会项目的申请。

提升联合会品牌。今年我会被***区科协评为“2009-2010年度星级学会”。通过申报自查，即感受到联合会所取得的成绩，也看到联合会面临的困难及挑战。

利用网站信息交流平台。及时联合会活动信息和科技新信息，及时刊登区科委等相关部门有关科技讲座等信息。

 

篇（9）

一、前言

为更好的做大做强A品牌装饰品牌，提高A品牌装饰公司知名度，扩大在锡盟装饰市场占有率，依托育强地产强大后盾，早日实现公司提出的十年规划目标。在认真做好2010年度的工作总结的基础上，针对本地市场及消费群体，加强公司内部管理，使部门之间更加协调，员工人尽其才，更大限度的发挥员工积极性和个人潜力，增强公司集体的向心力、凝聚力。

二、2010年度总结

公司自09年4月在锡盟市场运营以来，克服资金、人员等诸多不利因素，依托原有的业务关系，积极拓展市场，项目从无到有，截止11月底已实现家装59.65万元、工装44.55万元，总计104.2万元的销售额，实现利润22万元，提前超额完成年初制定的100/20的目标。（这里还不包括育强地产的60万元）当然，在实际操作中也有过失误，主要原因是我主观上抹不开面子、不好意思导致没有及时收款，以至还有将近6万元的工程款还没有到位，这些都有待我们在以后的工作中去改善。

管理中我们不能及时跟进，设计、材料衔接不到位，各工种互相推诿，质检工作不负责任，售后服务也迫切需要加强，按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户，扩大客户群体效应。

三、目标

未来三年，公司将以设计部为龙头，发挥销售部主导地位，以打开家装市场为突破口，通过客户的口碑效应打A品牌装饰品牌，从而带动工装、广告，以及材料部的齐头并进。

1、占领锡盟市场，力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额，工装10%。

2、加强公司内部管理，树企业文化丰碑。以设计为龙头，人力资源为主导，市场拓展为方法，提高公司品牌、经济效益为目标。

3、强化A品牌公司内部向心力和凝聚力，提高人才优势，做足“人”字文章，抓施工现场形象管理，安全、文明施工，促公司整体效益健康发展。

4、2010年销售目标为家装100万/工装200万/利润60万

5、2011年销售目标为家装200万/工装300万/利润100万

6、2012年销售目标为家装300万/工装500万/利润150万

四、市场调研及分析

随着人们生活水平的逐步提高和国家十七届全会精神，国家关于“城乡一体化建设”步伐的加快，并受北京、呼市以及包头、赤峰等周边市场的影响，锡盟装修业将迎来一个全新、辉煌的时代。据建筑装饰装修主管部门统计，锡盟建筑装饰家装市场年销售在一千万元以上，工装市场保守估计也在三千至五千万元左右。我们的年销售目标是在此基础上制定的。保证措施从以下三点做起：

1、销售部加大业务员招聘、培训力度，对业务水平高，有一定客户关系的优先录取。2、实行分片包干制度，对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分，家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员，做到每户有接触，并分析不能签单的原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解，争取最大可能出方案和报价。

3、各部门紧密协调、配合销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在财务上独立核算，业务员薪酬实行低保底加高提成，另加年终分红制度，销售部要对每个业务员定指标、下任务，并就薪酬体系草拟方案报办公室研究。

当然，与之同时，市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进，公司内部也应积极调整战略，由原来的等活上门到主动出击，去适应和开发本土市场，做大做强本土市场，了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色，积极稳妥的利用现有资源和业绩优势，继续走中、高档路线，强推施工工艺、施工管理及设计优势。

我们今年的家装部市场做得就很不错，基本做到新开发小区都有我们的展板和业务宣传单，都知道有A品牌这个装饰公司。前期推广很成功，但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出，不是没人干活就是质量不达标，总之缺人，导致家家签延期单，客户反应也不是很理想，这些都有待我们共同去改善。

五、公司内部管理

1、设计部

调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训，树立“人无我有，人有我新”的概念，设计出精品，增加设计部投入，从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制，确保工人能按图施工，按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门，强化责任心和公司一盘棋思想，为公司发展提供有力的保障，充分发挥龙头作用。

2、销售部

公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调，签单时与材料部、工程部、质量及成本部会商，确认后再签单，签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展计划，广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势，了解和熟悉市场变化信息，为公司发展及战略调整提供第一手的资料。

3、行政部

主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动，充分发挥人才优势，做足“人”字文章，做到人尽其才，优势互补，并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系，为实现公司既定目标、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。

4、材料部

改革现有模式，依托公司平台，发挥自身优势，积极开展对外业务，独立核算，自负盈亏。提出可行性方案，解决与工程部争议，为公司打造坚强后盾，创造效益。

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5、质量及成本管理部

主管公司运营成本的核算，审核盈利空间的合理性。对公司所有在施工程质量、材料损耗、成本管理负责，有权对工程施工质量、材料浪费实施监督、检查及提出整改意见。

6、工程部

篇（10）

   按照市委和局里的安排，从今年10月21日起，我被抽调参与镇“三合一”企业集中整治工作，在第五大组第二推进小组。在此期间，我自觉接受区、镇党委、政府的领导和指挥，严格遵守工作纪律，认真学习整改标准，扎实履行工作职责，经过40多天的工作，圆满完成了自己分担的各项工作任务，确保了整改工作目标任务的顺利完成。现简要小结如下：

   一、坚决服从组织安排，严格遵守工作、组织纪律。

   接到市委的通知以后，我们行政执法局领导坚决服从市委的要求，在局里工作多任务重的情况下，坚决服从全市大局，从全局抽调精兵强将参与镇“三合一”企业整治。我11月22日到镇里报到后就投入了紧张的工作。在工作中，我严格遵守工作、组织纪律，按组长的分工和要求积极开展工作。刚开始的一段时间，工作量大又多，经常加班加点，一直到当天的工作完成才回去，从没有任何怨言。在工作中非常注重个人形象，从未参与过饮酒、打牌等活动。认真学习工作方法，重视说服工作，密切联系业主，受到了步行街上业主的好评。

   二、扎实履行工作职责，认真完成分担的工作任务，确保了整改工作任务的圆满完成。

   1、重视学习，把学习贯穿到整改工作的全过程。

   一是虚心向不小组里的老同志老干部请教，学习农村工作方法和工作经验。二是认真学习了有关的整改规定的内容，重点学习了市、区委书记的讲话、《消防法》、《国务院302号令》以及省市领导关于织里镇“三合一”企业专项整治工作的方针政策等。使自己在思想上、理论水平和工作方法有了较大提高。三是在抓好自己学习的同时还负责包抓20位业主及所属的400多名员工的消防知识培训，使他们顺利取得了上岗证，为这20家企业顺利通过预验收进行试生产打下良好基础。

   2、不怕吃苦，任劳任怨。

   在整改的第一阶段，我和另一同事负责20家企业，每天都来回跑上3、4趟，检查安全情况，指导业主进行整改，嗓子都干了，也没有喊一声苦，叫一声累。40多天来共发放了XX余份的宣传资料和《晚报专刊》。特别是在整改的第二阶段，负责了40多家企业的整改，无论是刮风下雨，每天都每家每户楼上楼下跑上好几趟。对部分不理解的业主进行教育说服，并耐心的讲解整改标准，直到业主明白了、理解了为止。为顺利按标准整改铺平了道路。

   3、严格整改标准，确保顺利验收和安全生产。在整治的过程中，我能严格要求自已，坚持“三合一”企业整改的标准，在人员与生产生活彻底分离的基础上要求业主严格按消防的要求配置消防设备，并每天检查逃生通道是否畅通无阻。保证了自已所负责的20多家企业安全生产并通过正式验收。

   三、心得体会。