时间:2022-09-25 16:00:03
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇安防市场调查报告范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
索博智能(天津)生产基地,拥有国际先进的研发设备和测试仪器。一流的开发环境,为科技人员提供了精良的研发平台。研发有二十三大类,上百种国际标准的智能家居系列产品,各项指标均通过欧洲联盟CE认证,并拥有300多项自主知识产权。
索博公司自成立以来,得到了行业及用户的肯定。在2003年,深圳“住交会”上被评为“全国智能楼宇优秀企业”20强之一。在2004年,上海“住交会”上被评为“中国智能家居十大品牌”榜首,并被中国轻工局质量保障中心评定为“质量、信誉双保障示范单位”,并受到央视、东方电视台、千家网、中国智能家居营销商务联盟网等媒体多次采访报道,受到各界的一致好评。索博肩负推动国内智能家居市场健康发展的历史使命,愿跟同行业兄弟企业共同为推动国内智能家居的建设与发展作出微薄贡献。
动作频频的霍尼韦尔引起了业界的高度关注。不久前,霍尼韦尔扫描与移动技术部(Honeywell Scannlng&Mobility)大中华区总经理柴小舟先生接受了本刊专访。柴小舟于2009年8月加入霍尼韦尔,在此之前任职摩托罗拉企业移动业务总监,经历了十几年来中国自动识别行业的快速成长,专业经验丰富。尽管他经常出差,公务繁忙,脸上略带疲惫之色,但面对记者的提问侃侃而谈,从容淡定、睿智自信的个人风格显露无疑。
记者:霍尼韦尔进入自动识别领域只有短短4年的时间。一些客户对你们的情况并不十分了解。首先请介绍一下霍尼韦尔扫描与移动技术部的产品与业务范围。
柴小舟:霍尼韦尔扫描与移动技术部隶属于霍尼韦尔国际公司旗下的自动化控制系统集团,是霍尼韦尔公司继2007年11月和2008年7月先后收购美国的韦林(Hand Held Products)和码捷(Metrologlc)公司后整合建立而成的。霍尼韦尔高度认同全球价值160多亿美元的自动识别市场发展前景,在收购这两家均是行业领先的自动识别公司后将旗下的业务范围扩展到激光、影像与移动技术,为进步增强市场竞争力增加了筹码。
霍尼韦尔扫描与移动技术部的产品包括激光条形码扫描器、影像条形码扫描器、OEM扫描引擎、移动数据终端和条形码检测仪。丰富的产品可以满足最终用户在零售、制造、医疗、物流、政府和原始设备制造(OEM)等领域的条形码扫描与数据采集需求。
记者:目前在中国市场,霍尼韦尔扫描与移动技术部取得了哪些发展?
柴小舟:2009年霍尼韦尔扫描与移动技术部将中国总部设在上海,并在广州、成都、北京和苏州设立了办事处,全力扩大中国市场的产品销售和客户服务。这两年无论是产品研发、市场开拓还是团队建设等方面都发展迅速。目前,整个中国除苏州工厂外已有50多人,新产品陆续投放市场,并且随着产品线的延长与完善,销售额与客户数量也大幅增长。在条码扫描器业务方面,我们在全球市场排名第二,在中国则排名第一。现在我们在继续保持扫描器业务市场份额的基础上,投入更大的精力开发移动数据终端市场,2010年公司在研发方面的投入几乎翻了一番,按照计划今年会相继推出4款新产品,每个产品系列还会针对不同的应用领域细分出不同类型的型号。
记者:这些产品是完全针对中国市场开发的吗?还是把国外的产品拿到国内来?
柴小舟:现在我们的产品在设计之初都是充分考虑了中国用户的特定需求,然后在全球同步上市的。因为在当今的全球化时代,市场已经充分证明,过去那种直接引进西方国家的产品和技术来应对中国市场特定需求的模式是低效的。相反,“东方服务于东方”和“东方服务于西方”则成为霍尼韦尔在中国不断创新、取得成功的独特发展战略。这种战略从关注和发现全球市场的用户需求出发,通过充分发挥本地的产品研发人才和资源优势打造创新的产品,为中国本土和全球客户提供个性化的解决方案。现在我们在苏州的研发团队已经扩展到96人,他们同位于世界其他各地的研发力量一起,在中国本地和全球新产品开发的项目上发挥着重要作用。
记者:作为跨国公司,霍尼韦尔如何看待本土化发展?
柴小舟:作为一家位于全球财富100强的多元化、高科技跨国公司,霍尼韦尔并不是高高在上,而是一直秉承着“做中国式的竞争者”理念,致力于成为本土化的国际品牌,脚踏实地地服务于中国市场。目前在自动识别行业里,霍尼韦尔是所有外资品牌里唯一一家在中国设有自己的研发中心和生产基地的企业。我们在苏州工业园区的工厂占地面积14000平方米,拥有员工900多名。每年,超过95%以上的霍尼韦尔扫描与移动产品通过这里远销世界110多个国家和地区。只有贴近用户,我们对中国市场脉搏的把握才会更准确,推出的产品才能更好地满足本地客户的需要。
霍尼韦尔之所以要“做中国式的竞争者”,是因为如今的市场竞争格局早已发生了变化。以自动识别行业为例,现在中国市场上不是只有国外几个厂商,本地企业的实力也越来越强,产品之间的差距正在缩小。如果霍尼韦尔一直以国际品牌自居,只追求高端市场,不能主动适应市场变化,就会遇到发展上的瓶颈,固步自封,难以突破。其实,不仅仅是在霍尼韦尔扫描与移动技术部,霍尼韦尔的其他业务部门也都在做本土化国际品牌的道路上不断前进和实践着。
记者:霍尼韦尔是中国自动识别市场的后来者,面对众多国内外竞争对手,你们如何给自己定位?有哪些竞争优势?
柴小舟:霍尼韦尔扫描与移动技术部成立之前,其两家前身公司Hand Held Products和Metrologic都是全球自动识别行业的领先者,历史悠久,技术雄厚。收购整合后,霍尼韦尔的优势主要体现在以下几个方面,
一是技术优势。霍尼韦尔在自动识别领域拥有800多项专利技术,而独有的Adaptus二维影像技术更是业内领先,无可匹敌。现在Adaptus影像技术已经发展到第六代,除了延续第五代技术扫描距离长、速度快、防抖动与低光阅读性能更好的特点外,还具有彩色拍照的功能,集二维码扫描、图像捕捉和智能签名提取功能于一身,对用户来说,不仅提高了作业效率,也降低了投资成本。
二是生产与物流优势。现在霍尼韦尔扫描与移动技术的产品95%以上都来源于苏州工厂。苏州的生产和研发中心带给我们强有力的竞争优势。高生产率的运作和与供应商的相邻让我们可以以更低的成本采购原材料,进而为本地市场实现更快的供货、服务和支持。我们当地的研发中心将技术创新与生产过程有机结合。此外,每个霍尼韦尔的产品在出厂前都经过严格的质量检验,确保高质量和高可靠性。
三是服务优势。在产品的售后服务与维修方面,除了苏州的维修服务中心,我们还在北京、广州、成都三地有自己的售后服务点,给本地和临近的客户提供更便捷高效的支持。今年初,我们又推出了一个全面的售后服务套餐――简约服务方案,针对霍
尼韦尔的所有产品提供三年和五年两种服务保障,不仅涵盖设备的正常磨损和意外损坏,而且还免费提供固件的更新与升级。这个服务方案旨在为用户提供便捷、完善、无后顾之忧的服务,最大限度地保证设备的最佳工作状态和正常使用时间,帮助用户提高工作效率。
四是渠道网络优势。在销售渠道建设方面,公司投入了很大力量来改进和完善原有的合作伙伴体系。目前巳建立起包括总分销商、二级商、系统集成商和独立软件开发商等不同层级的销售渠道,基本覆盖了全国主要城市和地区。对于不同层级的合作伙伴,公司提供一系列量身定制的销售支持举措,除了基于销售业绩的返点奖励外,还有市场开拓基金、产品培训、技术顾问、样机支持等鼓励计划,协助合作伙伴共同开拓各个行业市场。
五是资源共享优势。霍尼韦尔是一家多元化发展的大型跨国公司,业务范围极其广泛,仅我们所在的自动化控制集团就有两个专注于解决方案的业务部――建筑智能系统部和过程控制部,都会用到自动识别产品和解决方案:而安防、环境自控与生命安全等部门与我们有很多共同的行业客户,如零售、制造、医疗等,各部门之间可以相互协同,共同促进,共享资源,有的时候甚至可以给客户提供一个打包的方案,集中体现霍尼韦尔公司产品多样化的优势。
记者:您认为近年来中国自动识别市场需求呈现出哪些新的变化?对此,霍尼韦尔将作出怎样的调整?
柴小舟:从美国权威市场调研机构VDC的市场调查结果来看,有两个方向的发展非常迅猛,首先是二维码(2D)的应用更为大众化和多样化。除了大家熟知的制造业生产过程管理、交通物流行业包裹信息查询、医疗行业病人床前护理等传统应用,二维码还出现在商家电子促销海报、手机优惠券、公路与铁路票务和飞机登机牌等普通大众的生活当中。其次,移动终端市场增长迅速。根据VDC的市场调查报告,2010年到2014年中国移动数据终端市场的需求量将以17.2%的速度递增,这主要是受物流、医疗、企业移动管理与作业等行业领域的应用需求所驱动。
对霍尼韦尔来说,二维码扫描一直是我们的强项和优势所在,我们将力争保持这个强项,迎合市场的流行应用趋势,继续扩大我们的市场份额。移动业务则是我们确定要进一步加快发展的领域,工作重点是加快新产品导入的速度。2011年我们计划将有4款新的移动终端产品推出,以弥补我们现有的产品线不全、个别行业应用无法满足的缺陷。
鉴于移动数据设备在物流行业的应用发展非常快,我们将尽快推出适合中国物流行业需要的新型移动终端,外形更小巧,集成度更高,更便于携带和使用,更坚固耐用,有足够大的屏幕,一次充电可以连续工作8个小时。此外,我们还将细化现有移动终端产品的功能划分,如推出具有一维条码扫描能力的移动终端设备,因为目前国内的很多行业如物流等依然在大量使用一维条码。
对于产品的定位,我们新推出的产品肯定要超越市场上已有的产品,无论外形、功能等都要有所突破。比如,同样的屏幕大小,我们的设备外形会更小巧,产品的内存、CPU等配置方面肯定要比既有产品做得更好,价格则要尽可能地做到平易近人,因为我们的目标是中国市场,我们的产品就要能够跟本土品牌竞争,不能只比外资产品便宜。品牌当然重要,但用户更看重性价比。尤其是对物流企业或者快递公司来说,
次性购买几千个、上万个产品,价格上的差距会非常明显,价格因素显得至关重要。这也是为什么我们要加大研发投入力度,全力开发适合中国市场的高性价比的产品的原因。
记者:物流在霍尼韦尔重点发展的几大垂直行业里占据怎样的地位?随着国内物流业的快速发展,你们是否有针对性地推出产品与解决方案满足物流市场的需要?