时间:2023-02-20 16:28:03
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇食品网络营销范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、引言
随着社会经济的不断发展,人们的生活水平质量有了显著提升,越来越多的人们向往并追求着更高层次、更高品质的生活,对于生鲜食品的需求量也是与日俱增的。生鲜食品的传统营销策略已经不能有效满足人们越来越多的需求,而通过网络营销策略的实施可以让人们的需求在很大程度上得到满足。但,随着市场竞争加剧,加之社会环境的多变,生鲜食品网络营销在实施中也受到很多因素的影响,这就对其整体效率的提升产生了很大的阻碍。
二、生鲜食品网络营销内涵及主要特征
(一)生鲜食品网络营销内涵分析。生鲜食品主要是蔬果以及肉类和水产品,在过去的几十年里由于相关保鲜技术的缺乏和落后,加上物流发展落后,周转周期长,生鲜食品的保鲜期都很短。但是,随着21世纪的到来,相关保鲜技术不断的革新发展,加上互联网的普及和应用,新的物流方式较之前的传统物流有了很大的改变,尤其是网络营销的出现和运用,颠覆了传统的物流形式,为生鲜食品的长途运输和保鲜提供了重要保障。生鲜食品的网络营销主要是通过对现代化技术的应用,将互联网作为重要的营销技术,通过图像以及文字和声音等信息载体,和需求客户进行直接的沟通,从而来实现生鲜农产品的销售目的。这一营销方式的信息反馈比较及时,也能第一时间满足客户的需求[1]。了解客户对产品的满意程度。(二)生鲜食品网络营销主要特征。从当前我国的生鲜食品网络营销的发展特征层面来看,经过不断的应用发展已经形成了鲜明的特征。从生鲜食品网络营销的一般特征方面来看,网络营销的模式能够使双方在交易过程中,直接通过网络进行,从而就有效减少了市场信息和现实谈判中交易费用的付出,减少双方在成本方面的支出。网络营销模式的应用需要信息流作为重要的依托,通过互联网实施双方信息的有效沟通,然后通过网上金融手段的方式进行付款,极大的节省了双方交易时间,提高交易效率[2]。从生鲜食品网络营销的物流特征层面来说,最为主要的就是得保障相关生鲜品的质量和新鲜,这就对物流运输效率和运输过程中的保鲜技术提出很高的要求。网络营销让人们的传统购买习惯发生了很大的改变,在网络营销中的生鲜食品的质量和新鲜是最为重要的,退换货的花费时间比较多,所以在物流方面就得根据订单情况高效的安排相关配送以及退换货处理。在这一过程中的客户服务体验是比较重要的内容,服务到位、贴心、周到,能提高顾客的满意度,进而让顾客认可我们提供的服务,提高用户忠诚度,减少客源流失率。物流配送的分散性特征在这一过程中体现的比较显著,所以也对物流的技术以及设备的要求层面也有着较高的要求。
三、生鲜食品网络营销问题及优化策略探究
(一)生鲜食品网络营销问题分析。我国生鲜食品的网络营销实施过程中,由于受到很多因素的影响,也存在着不少的问题。这些问题主要体现在生鲜食品的网络营销成本比较高,从实际的调查情况来看,这一块的成本有20%以上是用在生鲜食品的物流配送上。生鲜食品的配送过程中,主要是对冷链物流的应用比较重视,这就对整个物流的系统化要求比较高,同时让对应的物流成本投入也较高[3]。由于生鲜电商都是居住在一二线城市中,虽然交通便利但是不能避免的交通拥堵也在无形中增加了物流配送成本。再者,当前的生鲜食品在品质方面很难得到有效保证,主要原因在于:对生鲜食品的品质标准没有一个统一的标准,这就很难对每种类型的生鲜食品的品质下定论,从而就不能有效的让生鲜食品的颜色以及口感等品质得到保证。在当前国家相关部门对于食品卫生、安全问题进一步加强要求的背景下,生鲜食品的网上专业检测手段也比较缺乏,一些生鲜食品的电商只是将产品的图片放在网络上,消费者在进行购买中也只能参照图片,而不能明确知道实际的生鲜食品其品质究竟如何。另外,生鲜食品网络营销过程中的仓储问题也比较突出:生鲜食品在运输管理中需要进行储存,但其保质期都比较短,要求在采摘及运输过程中都需要进行合适温度的保持,大量的生鲜产品的仓储就成为一个比较重要的问题,如果此问题得不到有效解决,势必会对该产品的网络营销品牌效应造成很大的影响[4]。(二)生鲜食品网络营销优化策略探究。加强对生鲜食品网络的营销优化策略的实施,需要从多方面进行考虑。首先要完善网络营销第三方物流平台的运行机制建设,还需要加强对大量的生鲜物流资源以及相关配套设施进行有效的组合,提高整体的生鲜食品物流保障水平。此外,需要强化相关大数据的汇总处理、分析、预测,存储社会可用的物流信息数据以及生鲜农产品的物流信息数据。在按需索取和及时供给的能力方面以及监管整合第三方物流能力方面要进一步完善,并且要能结合实际对生鲜产品物流的模式加以优化,正确的把握、满足消费者的需求。对生鲜食品网络营销过程中,要能充分注重品牌效应。对生鲜食品的品牌要能在营销中采取有效措施进行加强,这是生鲜食品网络营销长期发展的重要基础。在消费者进行选择生鲜食品过程中,主要是通过根据以前购买者的评价,对整体的店家的服务水平以及产品质量进行了解[5]。所以只有在品牌方面能得到优化树立,就能增加固定的客户,提高顾客忠诚度,壮大购买者的队伍,减少顾客流失。对网络营销中的物流功能要能进行促进。生鲜产品的网络营销,最终要落实到物流的配送,所以要能将物流的功能得到高效的发挥,这样才有利于网络营销的进一步发展。要加强物流功能运作额可靠性,物流功能的失效对网络营销就会产生很大的影响,在物流的技术以及运输条件方面也都要能够保持可靠性。并要能够在物流信息的传递能力方面进行加强,信息的有效透明对网购者也能产生积极的效应,对网络销售就能起到促进作用。可以将仓储配送中心集成功能得以充分利用,也可对物流配送节点加以科学的规划和调整等。生鲜食品的网络营销需要重视产品购买的便捷性,经过实际的调研发现,网购生鲜食品的基本是工作相对比较繁忙,并在生活水平比较高的群体。这些消费者对生鲜食品的购买便捷性以及网站页面的体验比较重视,所以网络营销中要将这一方面得到充分重视[6]。可以通过微信平台的应用,也可创建APP的方式加强网络营销的便捷性良好提升,这样就能为客户提供一个比较方便的营销平台,提升用户体验,进而提高顾客的忠诚度,减少流失。
四、结语
总之,生鲜食品网络营销的开展,需要注重市场的发展情况,将市场作为发展的导向,还需要积极的了解和掌握市场需求;这样才能真正有效的保证生鲜食品的网络营销取得一个好的效果,提升相关效率。通过此次对生鲜食品网络营销的问题的分析,并结合实际探究了网络营销策略,希望能对生鲜食品的网络营销的良好发展起到一定的促进作用。
作者:胡景 单位:湖南都市职业学院
参考文献:
[1]费威.基于销售商利润的生鲜食品最优变异度研究[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版).2014(04)
[2]一财.生鲜食品电商攻城掠地[J].农产品市场周刊.2014(32)
[3]李一凌.国内超市生鲜食品供应链存在问题及对策[J].中国物流与采购.2014(23)
一、引言
随着社会经济的不断发展,人们的生活水平质量有了显著提升,越来越多的人们向往并追求着更高层次、更高品质的生活,对于生鲜食品的需求量也是与日俱增的。生鲜食品的传统营销策略已经不能有效满足人们越来越多的需求,而通过网络营销策略的实施可以让人们的需求在很大程度上得到满足。但,随着市场竞争加剧,加之社会环境的多变,生鲜食品网络营销在实施中也受到很多因素的影响,这就对其整体效率的提升产生了很大的阻碍。
二、生鲜食品网络营销内涵及主要特征
(一)生鲜食品网络营销内涵分析。生鲜食品主要是蔬果以及肉类和水产品,在过去的几十年里由于相关保鲜技术的缺乏和落后,加上物流发展落后,周转周期长,生鲜食品的保鲜期都很短。但是,随着21世纪的到来,相关保鲜技术不断的革新发展,加上互联网的普及和应用,新的物流方式较之前的传统物流有了很大的改变,尤其是网络营销的出现和运用,颠覆了传统的物流形式,为生鲜食品的长途运输和保鲜提供了重要保障。生鲜食品的网络营销主要是通过对现代化技术的应用,将互联网作为重要的营销技术,通过图像以及文字和声音等信息载体,和需求客户进行直接的沟通,从而来实现生鲜农产品的销售目的。这一营销方式的信息反馈比较及时,也能第一时间满足客户的需求[1]。了解客户对产品的满意程度。
(二)生鲜食品网络营销主要特征。从当前我国的生鲜食品网络营销的发展特征层面来看,经过不断的应用发展已经形成了鲜明的特征。从生鲜食品网络营销的一般特征方面来看,网络营销的模式能够使双方在交易过程中,直接通过网络进行,从而就有效减少了市场信息和现实谈判中交易费用的付出,减少双方在成本方面的支出。网络营销模式的应用需要信息流作为重要的依托,通过互联网实施双方信息的有效沟通,然后通过网上金融手段的方式进行付款,极大的节省了双方交易时间,提高交易效率[2]。从生鲜食品网络营销的物流特征层面来说,最为主要的就是得保障相关生鲜品的质量和新鲜,这就对物流运输效率和运输过程中的保鲜技术提出很高的要求。网络营销让人们的传统购买习惯发生了很大的改变,在网络营销中的生鲜食品的质量和新鲜是最为重要的,退换货的花费时间比较多,所以在物流方面就得根据订单情况高效的安排相关配送以及退换货处理。在这一过程中的客户服务体验是比较重要的内容,服务到位、贴心、周到,能提高顾客的满意度,进而让顾客认可我们提供的服务,提高用户忠诚度,减少客源流失率。物流配送的分散性特征在这一过程中体现的比较显著,所以也对物流的技术以及设备的要求层面也有着较高的要求。
三、生鲜食品网络营销问题及优化策略探究
(一)生鲜食品网络营销问题分析。我国生鲜食品的网络营销实施过程中,由于受到很多因素的影响,也存在着不少的问题。这些问题主要体现在生鲜食品的网络营销成本比较高,从实际的调查情况来看,这一块的成本有20%以上是用在生鲜食品的物流配送上。生鲜食品的配送过程中,主要是对冷链物流的应用比较重视,这就对整个物流的系统化要求比较高,同时让对应的物流成本投入也较高[3]。由于生鲜电商都是居住在一二线城市中,虽然交通便利但是不能避免的交通拥堵也在无形中增加了物流配送成本。
再者,当前的生鲜食品在品质方面很难得到有效保证,主要原因在于:对生鲜食品的品质标准没有一个统一的标准,这就很难对每种类型的生鲜食品的品质下定论,从而就不能有效的让生鲜食品的颜色以及口感等品质得到保证。在当前国家相关部门对于食品卫生、安全问题进一步加强要求的背景下,生鲜食品的网上专业检测手段也比较缺乏,一些生鲜食品的电商只是将产品的图片放在网络上,消费者在进行购买中也只能参照图片,而不能明确知道实际的生鲜食品其品质究竟如何。另外,生鲜食品网络营销过程中的仓储问题也比较突出:生鲜食品在运输管理中需要进行储存,但其保质期都比较短,要求在采摘及运输过程中都需要进行合适温度的保持,大量的生鲜产品的仓储就成为一个比较重要的问题,如果此问题得不到有效解决,势必会对该产品的网络营销品牌效应造成很大的影响[4]。
(二)生鲜食品网络营销优化策略探究。加强对生鲜食品网络的营销优化策略的实施,需要从多方面进行考虑。首先要完善网络营销第三方物流平台的运行机制建设,还需要加强对大量的生鲜物流资源以及相关配套设施进行有效的组合,提高整体的生鲜食品物流保障水平。此外,需要强化相关大数据的汇总处理、分析、预测,存储社会可用的物流信息数据以及生鲜农产品的物流信息数据。在按需索取和及时供给的能力方面以及监管整合第三方物流能力方面要进一步完善,并且要能结合实际对生鲜产品物流的模式加以优化,正确的把握、满足消费者的需求。
对生鲜食品网络营销过程中,要能充分注重品牌效应。对生鲜食品的品牌要能在营销中采取有效措施进行加强,这是生鲜食品网络营销长期发展的重要基础。在消费者进行选择生鲜食品过程中,主要是通过根据以前购买者的评价,对整体的店家的服务水平以及产品质量进行了解[5]。所以只有在品牌方面能得到优化树立,就能增加固定的客户,提高顾客忠诚度,壮大购买者的队伍,减少顾客流失。
对网络营销中的物流功能要能进行促进。生鲜产品的网络营销,最终要落实到物流的配送,所以要能将物流的功能得到高效的发挥,这样才有利于网络营销的进一步发展。要加强物流功能运作额可靠性,物流功能的失效对网络营销就会产生很大的影响,在物流的技术以及运输条件方面也都要能够保持可靠性。并要能够在物流信息的传递能力方面进行加强,信息的有效透明对网购者也能产生积极的效应,对网络销售就能起到促进作用。可以将仓储配送中心集成功能得以充分利用,也可对物流配送节点加以科学的规划和调整等。
生鲜食品的网络营销需要重视产品购买的便捷性,经过实际的调研发现,网购生鲜食品的基本是工作相对比较繁忙,并在生活水平比较高的群体。这些消费者对生鲜食品的购买便捷性以及网站页面的体验比较重视,所以网络营销中要将这一方面得到充分重视[6]。可以通过微信平台的应用,也可创建APP的方式加强网络营销的便捷性良好提升,这样就能为客户提供一个比较方便的营销平台,提升用户体验,进而提高顾客的忠诚度,减少流失。
四、结语
总之,生鲜食品网络营销的开展,需要注重市场的发展情况,将市场作为发展的导向,还需要积极的了解和掌握市场需求;这样才能真正有效的保证生鲜食品的网络营销取得一个好的效果,提升相关效率。通过此次对生鲜食品网络营销的问题的分析,并结合实际探究了网络营销策略,希望能对生鲜食品的网络营销的良好发展起到一定的促进作用。(作者单位:湖南都市职业学院)
参考文献:
[1]费威.基于销售商利润的生鲜食品最优变异度研究[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版).2014(04)
[2]一财.生鲜食品 电商攻城掠地[J].农产品市场周刊.2014(32)
[3]李一凌.国内超市生鲜食品供应链存在问题及对策[J].中国物流与采购.2014(23)
关键词:
临期食品;ERP应用;营销平台
0引言
我国临期食品的有效处理一直处于接近空白的状态,2012年2月,国家工商总局曾通知,要求对即将到保质期的食品也就是临期食品要在经营场所向消费者做出醒目提示,并提出了超市设立临期商品专柜的要求,但本项目组成员经过对广州市多间大型商超及多位经销商进行实地调研与数据调查发现,出于不愿意让临期食品长时间占用货架、多数食品可退货从而将成本转嫁给经销商等因素的考虑,大部分商超并没有很好地贯彻这一项要求,积压在经销商处的大量临期食品无法销出,只能被销毁处理,造成处理成本上升和社会资源浪费。现在ERP软件已经成熟,已具备利用其对平台的临期食品资源信息进行分类整合,并通过ERP虚拟进出库对临期食品资源进行调配,对临期食品信息进行实时收集及整理的功能[1]。同时针对食品电子商务平台的发展以及网络营销的研究国内外已有不少成果可供借鉴,淘宝网、当当网等许多现在正在蓬勃发展的电子商务平台也为项目研究提供了很好的范例。本文旨在基于ERP软件设计关于临期食品网络的营销平台,以一个信息中介的身份供买卖双方交易[1]。
1临期食品营销现状
临期食品是处于保质期内,对人体无害、具有正常质量保证的临近保质日期的食品。对于此类食品并没有具体官方定义,而食品行业内针对“临期食品”的定义(针对大部分零售包装食品)是“食品到期的时间低于保质期时间的1/3”,具体操作还会细化。根据我国相关法律法规,此类食品具有与正常食品相同的质量保障,只要明确向消费者做出醒目提示即可正常销售。但目前我国国内临期食品的销售状况并不乐观,出于对临期食品的误解,特别是针对商家进行促销活动的临期食品,消费者容易产生“打折的商品容易打折健康”的错误观念,大部分消费者并不能很好地接受临期食品。而对于多数大型商超来说,多数临期食品可以进行退货处理,所以当食品在离保质期还有1/3时间时他们通常会选择退回给经销商或生产厂家,不能退回的部分,商家会选择买一送一、促销活动、捆绑销售等方式处理此类食品,但大部分商家并无任何关于商品临近保质期的标识提醒,工作人员在引导消费者购买此类商品时也并不会告诉他们保质期还有多久。这种捆绑式、隐瞒式的促销方式在很多商场和超市中都会出现,其中乳品和饮料等商品的情况更为严重。更有甚者会将过期几天的食品重新捆绑销售,这会让消费者进入一个误区,认为该种食品很便宜,因此,当消费者因为没有在确认所有商品保质期的情况下而购买到了即将到期的食品,则会加深消费者的偏见,使得消费者更加不愿意购买临期食品。有的超市会专门设有临期食品专柜,但由于临期食品种类太少、数量太少、专柜所处地区比较偏僻以及消费者的认知等原因,使得专柜并没有取得预期的效果。当积压了大量临期食品无法处理时,商家可能会利用非法手段修改食品生产日期、重新刷条形码等方法将食品重新上架销售。综合食品管理中种种利益相关者的冲突以及大众对临期食品的偏见,使得目前临期食品的问题仍然没有得到很好的解决。
2临期食品网络平台架构设计
2.1平台需求分析
临期食品网络营销平台的主要功能是供买卖双方交易,主要是以一个信息中介的身份出现。在这个平台中,经销商通过资格审查获得同意后,可以在该网站进行出售自己的商品或者临期食品的信息等活动;普通游客可以浏览各类临期食品的信息,并通过注册成为会员后自行挑选合适的商品放入购物车,最后选择合适的付款方式进行结算;后台管理者则是主要拥有管理维护后台信息的权利,是买卖双方交流的纽带。除了在线购买,会员还可以通过定位功能获取临期食品在周边零售店、超市等方面的资讯,实现临期食品多渠道购买方式。另外,平台还提供了食品评价区,消费者在购买临期食品后可以进行食品评级或是发表自己对该食品的看法,实现食品交易的实时反馈,有助于经销商及时调整自己的销售策略;管理员也可以通过后台管理消费者的评论,对某些带有恶意或是不良信息进行屏蔽。平台同时还设有新闻版块,经销商通过信息认证后可以一些商品信息或近期动向,与消费者进行信息交互。
2.2平台主要架构设计
根据“高内聚低耦合”的思想,平台采用了B/S(Browser/Server)为基础的三层架构模型,分别为表现层(PresentationLayer)、业务逻辑层(BusinessLogicLayer)、数据访问层(DataAccessLayer)[2]。B/S即浏览器和服务器结构,服务器结构又可划分为一个数据库服务器和多个Web服务器,大部分事务逻辑可以在服务器端得以实现,少部分在浏览器实现[3]。B/S模式有着较为突出的优势,例如客户端只要安装最基本的浏览器,不必随着服务器而实时更新浏览器,最大限度地降低了服务器开发和维护的工作。临期食品网络平台整体架构图设计如图1所示。在B/S三层模式中,客户通过终端设备首先与中间层进行信息交互,再交予底层数据库进行处理,这种方法现在被普遍采用[4]。会员或者经销商在获取访问权限后,可以根据不同协议通过终端设备向Web服务器发送请求,服务器响应请求后返回数据并构建服务。表现层,也叫界面层,通过调用相关业务逻辑层的类,在客户浏览器中按具体需求为每个功能模块部署不同控件。用户输入登录信息或者进行其他操作后,被调用的应用层对体系架构中大部分逻辑进行处理,经由逻辑层向数据访问层发送请求,数据访问层获取数据后进行数据处理,把处理后的结果最终传递回表现层[5]。在整个信息交互过程中,DBA(数据库管理员)具备对数据库进行数据访问(增、删、查、改等操作)的最高权限。利用该体系结构来构建平台具备很多优点:将业务逻辑的处理从客户端转移到服务器上,这样对客户端性能需求很低,即使客户端的CPU较慢,内存较小,也能获得很好的体验。此外,客户不能直接访问底部的数据层,减少很多入口点,也有利于临期食品平台的安全性。尽管三层架构模式增加了代码量和工作量,但是三层架构有着明显的优势,例如可维护性和可扩展性提高,并且它的结构更加清晰,层与层之间的依赖性较低,开发时可以按照模块进行分工合作。临期食品网络营销平台系统主要包括前端和后台开发两方面。前端设计负责动态信息管理、临期食品展示、食品订购、周边食品店查询、导航链接等功能,后台开发负责用户管理、食品管理、后台维护、订单管理、页面维护等。根据临期食品营销模式的要求,该平台的功能主要可分成为用户信息管理模块、平台基本功能模块、网上购物模块、系统后台维护更新模块4个部分。
3采用ERP软件管理网络平台
ERP系统主要是通过计算机系统地管理整个企业的一种工具,可以为企业高层和员工提供一个管理、决策的平台,它主要是在源头上对信息资源进行管理,从源头上来优化整个企业的资源,从而使企业获得最大收益。结合ERP软件对临期食品网络营销平台进行管理可实现以下几个功能:(1)整合供应商的信息,使消费者可以对信息进行查询;(2)ERP系统可以自动地对订单进行整合,通过与库存商品的数量和商品的种类的对比,实现对销售结构的调整;(3)在平台的整个运作过程中,使所有的消费者、商家和货物形成一个整体,通过实时监督、全面反馈及及时调整,降低成本,提高销量。收集各方实时信息后,管理员利用ERP系统的采购、库存和分销模块为平台提供系统出入库功能以对商品情况按食品种类、供应商、保质期、入库日期等科目相继进行登记,从而方便平台对临期食品的分配和控制,当食品快要到达保质期时可以及时将其下架,同时,将ERP软件运用到网络平台的管理中有助于平台对经销商和厂商提供的临期食品信息进行分类整理,使得平台用户能迅速准确地搜索到符合要求的信息;人力资源和财务模块为平台的财务管理和人力资源管理提供准确有力的依据,对整个平台的运营进行监管;订单管理系统可以有效地监控各种商品的销售情况,通过与库存数量相比较,可以了解消费者对于哪种商品比较敏感,从而可以为商家调整消费策略,避免临期食品因久置无人购买而销毁。
4结论
综上所述,结合我国食品流通销售情况及ERP软件的发展情况,建立一个基于ERP的B/S型临期食品网络营销平台,通过实现经销商利用平台经营售卖临期食品以及用户通过平台查找附近超市的临期食品折扣信息方便购买两大功能,能够较好地解决临期食品的流通问题,减少食品浪费现象,提高社会资源流通效益。
作者:刘江辉 阮君文 卢钟仰 赵远远 陈烁 单位:广东外语外贸大学教育技术中心 广东外语外贸大学经济贸易学院
参考文献
[1]陈中丽.ERP系统与电子商务的整合[J].电子商务,2014(7):55-55.
[2]王亮,吴昀昆,袁锋玉,等.基于B/S三层架构的电子商务个性化推荐系统[J].福建电脑,2013,29(5):11-13.
有机食品是目前国际上对无污染天然食品比较统一的提法。国外没有绿色食品的概念,只有对有机食品的研究,绿色食品是中国政府主推的一种认证农产品,它有绿色AA级和A级之分,而其AA级的生产标准基本上等同于有机农业标准。绿色食品是普通耕作方式生产的农产品向有机食品过渡的一种食品形式。有机食品是食品行业的最高标准。国外对有机食品的研究最早可追溯到19世纪初,1908年美国威斯康星大学的E.H.King教授出版的《四千年农民》阐述了中国2000多年传统农业施用人畜秸秆、粪肥、河泥等有机肥料进行农业生产经验。1915年英国的微生物学家A.Howard通过研究证明了施用有机质可以培育良好的真菌活动土壤环境。1924德国成立世界第一个有机农业组织—Demeter。1938美国的J.L.Rodele开办了有机农场,并于1942年出版著作《有机园艺和有机农业》,书中除了提倡有机施肥外,还提出要借鉴中国传统农业中的“间、套、轮”的耕作制度,可以避免农作物对有限营养的竞争,有益于防止病虫害,改善土壤营养平衡等。理论成果研究丰盈的同时,如今发达国家的有机食品产业已初具规模,市场运行机制成熟且需求量较大,相关法律法规完善,进入20世纪90年代,实施可持续发展战略得到全球的共同响应,可持续农业的地位也得以确立,绿色食品作为可持续农业发展的一种实践模式和一支重要力量,其发展进入了一个蓬勃发展的新时期,无论是在规模、速度还是在水平上都有了质的飞跃。这一时期绿色食品产业的主导由政府转入了民间,慢慢地形成了绿色产业。这一阶段营销理论的运用发挥得淋漓尽致,服务营销、网络营销尤其是绿色营销等策略都运用到绿色食品行业的发展。
(二)网络营销模式研究方面
相对于国内而言,国外网络营销研究和实践起步较早,积累了一定的经验。国外在网络营销方面的研究主要集中在客户关系管理、网络品牌、网络营销基本原理以及网络营销战略等方面,也积累了大量的理论成果。美国学者沃德•汉森,作者第一次较为全面和系统阐述了因特网给营销带来的变革,阐述了网络营销的框架以及网络营销的具体实施策略,剖析了网络营销的基本原理,并于2001年出版了《网络营销原理》一书。Afuah认为,电子商务的业务模式就是一个公司利用互联网持续赚钱的能力。耶克尔、艾伦、卡宁在其《一对一网络营销》书中阐述了“一对一网络营销”的含义和开展技巧与策略。美国学者AllanAfuah和CbristopherL.Thcci博士认为,商务模式具体体现了公司现在如何获利,以及在未来长时间内的计划,它可以归结概括为一个系统,这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”。电子商务模式也是一个系统,它也包括了上面所说到的各个部分,除此而外在电子商务模式中更为突出的一点是它还可以利用互联网的特性来获利。艾露斯•库佩在2002年出版的《网络营销学》中阐述了互联网环境下营销活动理念,介绍了互联网与营销的相互关系,为经营者在互联网环境下开展经营活动提供理论支持和技术参考。英国作者戴夫•查菲等在2004年出版的《网络营销:战略、实施与实践》书中阐述了企业营销人员应具有的网络管理技能;是否有新的模型和战略可以用于开发这种新的媒介;互联网对现有的营销模式的影响度,包括市场变化的特征和网络营销操作中的相关知识。
二、国内研究现状
(一)绿色食品营销研究方面
历经20多年的发展,我国绿色食品产业已从政府发动、技术先行、群众参与的发展模式,逐步转向以市场为导向、以效益为中心、以技术为依托的产销结合的发展模式,产业发展的市场环境、经营模式发生了根本性变化。由于营销观念滞后等因素的影响,各绿色食品生产区域并未建立绝对优势,相对的技术优势、资源优势、规模优势仍未转化为经济效益。相对于国外而言,我国绿色食品产业起步相对较晚,营销模式和策略亟待完善。黑龙江省的绿色食品产业发展尚处于发展初期,在之前的绿色食品探索中,主要精力在研发和生产绿色食品,做好绿色食品的管理和认证工作,绿色食品市场营销问题未受到足够的重视。近年来黑龙江才把绿色食品营销做为工作重点,逐渐增加了对绿色食品优越性、安全性、营养性宣传与推广。我国的学者和专家开始从不同视角研究和探索绿色食品市场开发问题,研究视角主要体现在以下几个方面:中国绿色食品发展中心的刘连馥根据绿色食品在实践发展中的出现问题,研究了如何培育绿色食品市场的问题。中国绿色食品发展中心张志华提出绿色食品市场发展的有关对策,并集中对绿色食品消费市场发展相对滞缓问题进行了探讨,指出绿色食品生产企业过分依赖传统的商业流通渠道,且两者协作关系并未建立。武汉科技大学管理学院陈涛、王新彪、潘楚六提出了努力建设绿色食品生产基地,注重绿色食品的生产,逐步建立和完善从生产到加工、储存、运输、零售等环节在内的绿色市场营销渠道,并逐渐趋于系统化。东北农业大学的谢长青认为绿色食品销售的主渠道应是绿色食品市场体系建设的成果,在绿色食品市场建设相对滞后的情况下,比较现实的选择是借助已有的农副产品和食品市场开展营销,伴随绿色食品的加快发展,绿色食品企业可以协同共创区域品牌。哈尔滨商业大学王德章、李翠霞研究发现培育和发展批发市场和零售市场网络;加大扶持生产、加工、企业和加强市场准入等方面入手,其中转变观念和与世界市场规则接轨尤其重要。针对黑龙江绿色食品市场营销网络建设方面,提出建立和发展绿色食品营销网络要从加强市场管理力度和完善法律法规体系。东北农业大学的郭翔宇教授就黑龙江省绿色食品营销过程中如何加强政府宏观调控职能等问题进行探讨,提出营造宏观环境,健全政府宏观调控职能加快绿色食品产业发展。黑龙江省绿色食品开发领导小组办公室的张希良主任对黑龙江省绿色食品产业现状及发展发展对策进行探讨,提出了提高全民绿色意识,建设高标准绿色基地等加快绿色食品发展的8项对策。黑龙江八一农垦大学冯明宇、张慧琴提出黑龙江省绿色食品营销问题及对策,问题表现在缺乏全方位广告宣传与促销手段、未能很好地利用营销网络、黑龙江省绿色食品知名品牌较少,没有产生品牌效应、缺乏完善的检验、检测和监督系统。黑龙江省农垦经济研究所孟昭春与黑龙江省农垦绿色食品办公室李阳提出黑龙江省绿色食品市场营销现状及若干对策,对策包括:强壮市场营销主体、谋划市场营销竞争战略、拓宽联合营销途径、开拓绿色食品国际市场。
(二)网络营销模式方面
黄敏学于2000年出版了《网络营销》一书,该书系统地探讨了有关本土企业的大量案例,对传统营销理论和营销策略赋予新的内涵,对网络营销给出了新的定义,结合传统营销理论框架对网络营销进行了较系统、全面地研究,提出网络营销是一种新方法和新理念的营销。李丽于2001年出版了《网络营销》一书,此书从网络营销的产生进行介绍,并阐述了网络营销的常见模式、网络营销产品以及网络营销系统的一般特征等,也较为全面地系地分析了网络营销的内涵。田英伟于2009年出版了《网络营销》,该书以工作过程为导向,以网络营销的三种典型模式为载体,分别阐述了CTOC、BTOC、BTOB三种网络营销的模式实施步骤与程序。王汝林同年出版了《网络营销战略》一书,该书论述了多种网络营销实战战略、方法,批驳了网络营销中的一些错误观点,介绍了多种可操作性的新思路和新方法。冯英健出版了《网络营销基础与实践》一书,该书阐述了大量具有实用价值的传统网络营销方法和思想,并首次揭示了营造网上经营环境是网络营销的实质,同时提出建立了完整的网络营销方法体系和网络营销职能。解蕙针对农产品网络营销模式及发展趋势进行了研究,分析了农产品的网络营销模式,并提出农产品网络营销的发展趋势。连维针对我国农产品网络营销的模式进行了研究,提出了农产品网络营销的四种模式,分别是农产品目录模式、农产品电子商店模式、农产品虚拟社区模式、以社区为主的农产品营销模式。赵成柏对农产品网络营销模式进行了分析,提出网络营销创新模式包括:网上农贸市场、网上农产品专业批发大市场、网上连锁店、基于产品和服务的特色营销、基于市场细分的目标市场。
海产品是指海洋产品,主要包括鱼类、贝类、虾类、海藻类、海珍品类等,具有较强的地域性、多样性、季节性等特点。作为全国第一渔业大市(县),荣成市海洋生物食品产业基础好,产品质量高,素有“中国海洋食品名城”之称。荣成市的特色海产品主要有: 海带、海参、鲍鱼、鱿鱼、金枪鱼、鲅鱼、牡蛎、扇贝、对虾、海米、虾皮、虾酱等。
1 荣成市特色海产品网络营销现状
据中国互联网络信息中心统计,截至2013年年底,我国使用网上支付的用户规模达到2.6亿,用户年增长3955万,增长率为17.9%,使用率提升至42.1%,国内整个电子商务环境发展态势良好,并趋于稳定,网络购物也成为一种新的趋势并日渐成熟。但荣成市区域电子商务等现代营销模式发展滞后,营销方式仍以业务员跑客户、发展商、建设专卖店、进入连锁超市等传统手段为主,且网民总体占比和互联网普及率都低于全国先进地区,一定程度上制约了海洋食品终端市场开拓。
据市商务局相关统计数据显示,目前荣成市仅有80家海洋食品企业建有门户网站,200多家企业加入1家或1家以上的第三方电子商务平台。在淘宝网开设网店且所在地是荣成的企业和个人有210家,在阿里巴巴网站供货信息,产地为荣成的企业和个人有150家,这些企业和个人大都经营品种单一,成交额不大。并且这些企业利用网络开展最多的几项应用是市场宣传、供销信息、初步商务沟通,而实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理和物流管理的很少,大多数企业处在信息化向电子商务应用提升的初级阶段。
登录阿里巴巴电商平台,按“海产品”关键字搜索的4万多条记录中,在100多条的位置才有荣成企业。阿里巴巴网站提供的搜索关键字里有“威海海产品”、“烟台海产品”、“山东海产品”、“舟山海产品”等,但没有“荣成海产品”。这说明,荣成市的品牌资源网上推介力度还远远不够,品牌资源并未转化为品牌优势。
2 荣成市特色海产品网络营销策略
2.1 优化荣成市特色海产品网络营销平台
目前荣成市特色海产品的经营者较为分散,公司实力大小不一,各经营者应当根据自身需求和实力选择不同的方式。比如,实力较强的商家可以开发建立公司官方网站,对目标客户开展网络营销。实力较小的经营者,可以在淘宝、天猫商城、京东商城等第三方电子商务平台设立旗舰店,开展相应的网络营销活动。当地政府或相关海产品行业还可以为荣成市特色海产品专门开通海洋食品电子商务平台,解决因信息不畅导致的销售难题,将海洋食品市场预警、食品安全可追溯、新产品推介和网上销售等服务结合起来,把海洋食品推向市场。
2.2 优化荣成市特色海产品网络营销策略
为提高网络营销的效率和效果,除了要选择合适的网络营销平台外,还须结合市场与消费者的实际情况,有针对性的制定相应的网络营销策略方案。
2.2.1 特色海产品企业发展电商的品牌策略
传统海产品打造品牌,需要建连锁店,在媒体做广告,投资较大。而电子商务可以轻松做大品牌,还能把区域化的品牌变成全国性大品牌。品牌化道路有利于实现特色海产品生产的规模化、标准化和产业化,促进资源整合,有利于建立完善的海产品质量检测体系,促进海产品电子商务的发展。政府应采取一些优惠措施鼓励有关组织或企业进行品牌申报和产品认证,如申报品牌奖励、认证费用补助等。鼓励特色海产品依托当地良好的环境和独特的地理位置开展海产品商标和地理标志的申报,全面提升区域海产品的知名度。
2.2.2 特色海产品企业发展电商的服务策略
在当前我国特色海产品企业还不能完全做到全链条控制的前提下,通过自我的管理,为消费者提供最好的特色海产品,通过24小时监控产品生产质量,发货、提货、运输实行无缝链接,全心全意为消费者服务,也有利于特色海产品电商模式的持续深入发展。
2.2.3 特色海产品企业发展电商的单品平台策略
目前,以单品聚合为特征的第三代电子商务模式一“单品电子商务模式”专注于细分行业的电子商务应用,帮助各单品领域内有一定特色和优势的实体企业通过打造单品电子商务平台构建上下游产业链,从而使特色海产品企业在自己具有核心优势的单品内取得电子商务应用的突破。特别是目前荣成市海产品企业都有自己的特色海产品,每个企业或商家都可建有属于自己的海产品单品交易平台。
2.3 优化荣成市特色海产品网络营销推广渠道
目前,荣成市特色海产品的网络营销方式多为简单的网络广告和部分网站推广等,还停留在网络营销的初级阶段,未能充分发挥网络营销的作用,因此,渔民或者商家还应对现有的网络营销推广渠道进行优化。
2.3.1 网站优化及推广
对现有网站从网站功能、网站设计、网站风格等方面进行优化,使之更符合目标顾客的网络消费行为和消费需求,并通过搜索引擎竞价排名、关键词广告、病毒式营销、网络广告等方式进行网站推广,吸引更多消费者前来关注、购买企业的产品。
2.3.2 利用手机移动端营销
截至2013年12月,中国手机网民规模达5亿,较2012年底增加8009万人,从74.5%上升至81%,为移动端用户制定新的营销方案可大大增加海产品的销售量。比如,将公司二维码作为电子名片,在网络采购商名录中添加商品信息和活动,方便客户查询信息。二维码还可作为电商平台入口,顾客线下扫描商品广告的二维码,实现在线购物。
3 荣成市特色海产品网络营销策略实施建议
3.1 打造特色海产品电子商务的良好环境
政府部门首先要强化发展特色海产品电子商务对促进海产品贸易的巨大推进作用,组织研究制定发展的总体思路和重大战略,落实对海产品电子商务发展的各项扶持政策,创造发展海产品电子商务所需要的法制环境、市场环境和政策环境。其次要在资金上给予支持,积极扶持和鼓励海产品生产企业,加快信息化建设,支持海产品电子商务企业建设全国性、行业性的网上交易平台,做大做强。同时指导企业和渔民积极参与电子商务,让龙头企业充当先锋,带动整个海产品电子商务的发展。
3.2 建立特色海产品物流配送体系
海产品物流作为海产品电子商务的支撑环节,加强海产品物流基础设施的建设有重要意义。特色海产品对时间的敏感度、对运输过程中的水质和温度有苛刻的要求,如若没有高效优质的物流配送体系作保障,很难达成交易。设计适合荣成市特色海产品的物流模式,大力发展第三方物流和合作物流,是荣成市发展海产品电子商务的重要保证。
3.3 构建电子商务中介平台
荣成市的特色海产品大部分是分散的个体户进行生产,将分散的海产品汇集到大市场中去很难,且个体户或者单个渔民无法适应海产品市场的快速变化。建立个体户和市场之间的电子商务中介平台,也是解决单个渔民和大市场间中介平台缺失的有效手段。在当地政府和社会力量的帮助下,以区域为中心或者以某种海产品为依托成立相关组织,再由各种合作组织牵头,成立电子商务中介平台,再由第三方物流公司或合作建成的合作物流进行配送。
3.4 引进专门人才,加强与高校电子商务专业的合作
公司必须引进负责网站日常建设与维护的专门人才来开展电子商务业务。除了通过人才市场等途径寻找高级人才外,企业可以通过与高校的合作,培养相关专业的优秀学子。并且,我国很多高校的电子商务专业虽然都开设了实验实训课程,但与实际应用仍然有很大距离。大学生们渴望能有一个发挥自身才干的实践平台。因此完全可以建立校企合作,安排电子商务专业学生在海产品公司的电子商务部实习,等这些学生毕业时,公司还可以从其中选择优秀学生留到本公司长期工作。在解决企业人才缺乏的同时,降低了人力资源成本,也帮助大学生在大学期间获得了宝贵的实践经验。
参考文献:
[1]章宁,王天梅.电子商务模式研究[J].中央财经大学学报,2004,(2).
[2]宋锡荣.电子商务发展研究综述[J].河南图书馆学刊,2006,(4).
[3]卢卫平,吴维宁,顾乃达.网络经济与水产电子商务[R],第三届世界渔业大会,2000,(10).
[4]程秀荣,单柏,袁志勇.如何开发利用水产网络资源[J].中国水产,2005,(5).
0 引言
网络营销作为一种新起的营销方式,具有信息化和快捷化等特点。与传统营销比拟,网络营销不单能给企业降低成本,还能带来好的社会经济效果。互联网具有全天候、全方位等优点,可以高效率的使企业的触角伸向全球任何具有网络覆盖的地方。
1 食品行业网络营销的概述
1.1 食品行业网络营销的现状
自从休闲食品进入国门,经过多年的发展,从而使食品市场发生了巨大的变化,使得休闲食品不断的崛起。由于生产技术的不断提高和市场需求的不断提高,我国休闲食品产业的发展速度迅速增加。因此,休闲食品行业在国内市场的发展情况是非常好的。随着互联网的日益普及,网上购物已经成为一种常见的消费方式。因为网上购物有安全,方便,快捷等特点,是未来发展的必然趋势。以当前而论,网上购物的形式分为两种: c2c平台购物,即小我私家与小我私家之间的电子商务,即个别商户对消费者的模式;b2c平台购物,是商家与小我私家之间的电子商务,即企业对消费者的形式。
1.2 食品行业网络营销的方式
因为食品行业的高度市场化,决定了营销方式的变革和突破渠道,另外专业化分化趋势明显使网络营销逐渐成为社会的消费主流,根据新群体的消费等特点,更专业的食品网络营销模式将成为一个新的热点。
第一:利用好植入性营销的模式
在我们生活中很常见的有植入性营销,好比网络游戏植入性营销就是以网络游戏为媒介投入广告,这种方式是互联网与无线通信技术结合的产物,其主要表现形式为在游戏中植入广告。还有在电视剧中植入相关的品牌,这样捆绑营销能够得到非常好的效果。
第二:新闻营销模式
这类营销方式的要求相对而言要高很多,必须要有新闻的累积,通常方法就是拥有那些具有新闻价值的事件,也可以是谋划、组织形式百般的活动,借助这些活动创造出有价值的事件来吸引媒体和社会的关注,以达到宣传的目的并且提高品牌形象和社会的知名度以促进产品的销售,实现好的盈利。
第三:娱乐营销模式
这种类型的营销可以看到零食食品,这些食品通常是用于这种爱情娱乐营销,是娱乐性的,易于用户接受,产生的商誉和身份。
2 嘉兴食品城网络营销的现状及问题分析
2.1 嘉兴食品城概况
嘉兴食品城项目位于浙江省嘉兴综合物流园,项目占地50.5亩,总建筑面积8.2万平方米。目前在嘉兴综合物流园主要有建材陶瓷、水果、蔬菜、粮油、水产肉食品、物资调剂、海德饰博会七大市场。总投资高达10亿元,国际化的项目规划理念,超前的设计理念,完善的设施,完善的服务功能,先进的经营理念打造集贸易、物流仓储、电子商务、行业协会、金融服务、品牌孵化、信息交流、公共服务等服务于一体的第五代旗舰食品产业发展目标,为广大食品行业经营商、采购商、消费者提供效率最高、成本最低的“一站式”交易平台 。
2.2 嘉兴食品城网络营销所存在的问题
2.2.1 食品物流配送成本高
嘉兴食品城的食品包括米、面、油等食品,还包括生鲜食品、各地特产等。网络营销正好打破了地域限制,但嘉兴食品城却不得不面临目的地分散、运输量零散的情况,直接造成物流成本的增加,而且在包装较大的米、面、油等食品上表现得尤为突出。如果企业选择承担全部或部分运输费用,那么食品城的利润会被压缩,如果食品城通过网络吧运输费用转嫁到消费者身上,那么网络营销的价格优势有可能荡然无存。而且现阶段,我国的物流体系已经比较成熟,嘉兴食品城一段时间内还将面临物流成本高的压力。
2.2.2 交易平台上的信用问题
网络营销交易平台一般都有诚信纪录体系,嘉兴食品城在交易过程中有信用缺失的行为,则该行为会被系统纪录,并且该纪录会对其他企业以及顾客开放查询,这会严重影响食品城日后的交易。同时,网络环境与传统环境相比,其差别之一就是信息传播速度快,范围广。嘉兴食品城的一些不良交易纪录会快速传播,给食品城形象造成严重影响。
2.3 网络营销意识淡薄
迄今为止,国家共颁布了有关法规政策20多部,涉及到电子商务、网上购物、电子支付与物流配送等方面,专门食品行业网络营销的政策法规尚不健全,企业和消费者的网络营销意识淡薄严重制约了嘉兴食品城在网络营销中的发展,嘉兴食品城的发展势必会受到来自某些方面的阻碍。
3 嘉兴食品城网络营销的对策研究
3.1 设仓库、换包装以降低物流成本
嘉兴食品城面临目的地分散,运输量零散的情况,最有效的解决方法就是根据消费者的需求量选择合适的地点设立中转仓库以便于集中管理。根据统一运输到仓库,再就近发货的原则,这样既节约了时间,提高了运输效率又节约了运输费用。此外,对于网络营销的食品,嘉兴市食品城应考虑客户的需求,产品调整包装,大到一个小,收集零件到一个整体,以降低物流成本。
3.2 树立“信用第一”的经营理念
企业若想通过网络营销,首先就要树立起“信用第一”的经营理念。因为交易达成的关键是消费者得到了满意的产品,而要实现这一交易的前提就是要相互信任。网络营销改变了传统的营销方式,但并没有改变需要满足消费者的需求。如果企业不能确保消费者的核心利益,那么企业的网络营销就不能很好的展开,无法健康的发展。因此,嘉兴食品城网络营销观念的变革关键在于不断提高消费者的信任度。
3.3 加强网络营销意识
现在部分网上食品企业存在违规销售食品不合格的问题,在监管中,存在法律法规不完善,企业主体责任不落实,消费者安全食用食品意识不强。因此,要针对当前存在的问题,加强互联网食品交易监管,落实食品的安全管理工作,进一步打击违规行为。充分借助现有淘宝、阿里巴巴、微信等大型电商平台,作为企业发展的助力谋求更大的发展。
4 结论
随着社会时代的发展与进步,网络这一平台在人们的日常生活中日益普及,现在的人们通常会利用网络来满足生活中的一些需求。互联网的快速发展,使大多数企业也将从传统的市场转移到网络市场;营销方式也从市场营销方式转变到了网络营销方式。网络的方便深受消费者喜爱,庞大的消费群体为企业提供了巨大的发展契机,只要正确利用网络之利器,把握消费者的购物心理。可以说,嘉兴食品城网络营销定可在键盘催生的“手指经济”中大放异彩。
【参考文献】
[1]李磊.洛阳市农产品网络营销现状及对策研究[J].农业经济,2010,3(10):95-96.
[2]孟现录.广州市体育服装网络营销现状与对策研究[J].重庆教育学院学报,2012,1(25):67-69
[3]刘铮.网络营销的现状与对策[J].长春职业技术学校,2014,4(2):62-64.
[4]程佳聪.农产品的网络营销现状与发展对策[J].产业与科技论坛,2010,1(9):51-53.
[5]赵海泉.广西创意品牌研究[J].市场营销与技术,2016,5(6):67-74.
[6]王俊.网络电影的营销利益模式分析[J].聚焦,2016,2(12):6-7.
[7]陈洪宇,梁东丽.试析乡村旅游的品牌化战略[J].管理科学,2016,3(22):272
奥运商机庞大
调查显示,电视仍然是受众了解奥运信息的首选媒体,网络媒体和其他新媒体成后起之秀。电视媒体是受众以往关注体育赛事、目前获取奥运信息的最主要媒体渠道,90%以上的人仍然选择电视作为最主要的奥运媒体;但是希望从网络媒体获得更多奥运信息的比重攀升到将近30%。
目前我国网民数已超过2.21亿,数据显示,有超过六成的网民通过门户网站获取奥运信息。而随着手机互联网的普及,越来越多的手机用户更多地依赖无线网络获取信息。调研报告显示,当前中国无线互联网用户数量达到1.6亿,占5.5亿手机用户的32%。此外,还有1亿多的公交电视用户,他们都有可能成为新媒体的受众。如此庞大的受众群体,给奥运商机带来了广阔的想象空间。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
在6月份推出的《2008奥运营销策略研究报告》显示,网民对奥运营销主题的整体关注程度较高,九成以上网民关注奥运公益活动,奥运明星代言主题关注比例达到62.5%;含奥运标志产品广告和奥运项目赞助宣传方式的关注度仅列于第三位。
借助奥运机会,移动电视得到了快速普及。目前,北京、上海、广州、深圳等全国30个大中城市的3万多辆公交车上已经安装了CCTV移动传媒的车载电视终端,日均受众群体超过4000万。而且在奥运会举办前,车载终端数量将扩展至5万台,显示屏达到10万块,将会有数亿乘客通过车载终端收看到奥运相关报道。
对以互联网为代表的新媒体来说,与传统媒体一起列入2008北京奥运会的转播体系,谁能占得先机,将对整个新媒体未来的产业格局有着深远的影响。
网络媒体群雄逐鹿
“2008北京奥运会与以前奥运会的最大区别在于此次奥运会将是新媒体的舞台。这届奥运会最主要的参与者不是世界各国的观众,而是中国乃至全球数以亿计的网民。”北京奥组委一位官员表示。网络视频作为竞争的焦点,无论是门户网站还是专门的视频网站都非常看好这次机会。
据了解,这样的商业模式已经被部分客户认可,诸多广告主纷纷选择网络视频平台投放广告,网络视频逐渐成为奥运网络营销的新宠。随着奥运的临近,网络视频广告已经进入高速运转阶段。此时,能否处理好版权问题则成为视频网站胜出的关键。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
在6月12日召开的“2008年打击网络侵权盗版专项行动新闻会”上,国家版权局版权司副司长许超表示。“个人用DV机拍摄的奥运会赛事画面即使发表在个人博客上,也被视为侵权行为。”这对视频网站,尤其是那些依靠网民原创获得极好人脉、流量资源的视频网站来说不啻为一个紧箍咒。但对于拿到拍照的网站来说,又是一个最大的利好。
就拿视频网站PPLive来说,在顺利获得网络视频牌照之后,又从央视网手中获得了奥运直播权,这一系列消息立即给广告主吃了一颗定心丸,同时也给更多跃跃欲试或正在观望的企业带来更大的动力。很快,PPLive已经接到了斯柯达和强生等国际知名品牌的广告订单。
斯柯达是大众旗下的知名轿车品牌,长期以来赞助世界顶级自行车赛事―环法自行车赛。作为奥运自行车赛事直播的合作伙伴,斯柯达在PPLive奥运直播平台上冠名开设了“斯柯达自行车赛事专区”。奥运期间,所有与自行车相关赛事的直播频道以及PPLive网页内的相关新闻报道都会有斯柯达的身影,高度的重复出现率将确保其品牌的运动精神传递到消费者。斯柯达作为大众近期力推的新品牌,选择PPLive作为合作伙伴,是希望在直接面对斯柯达目标群体的同时,也可以培养斯柯达的潜在用户,而且PPLive过亿的用户群体将确保奥运期间斯柯达信息的覆盖面。订阅《成功营销》请点击省略/dingyue
奥林匹克全球合作伙伴强生,旗下的北京科学中心是北京奥运组委会指定的官方医疗服务培训中心,与奥运有非常紧密的联系。奥运会期间,强生将在PPLive奥运游泳频道开辟专区。强生近期的广告并未突出产品,而是大打公益品牌形象,希望通过奥林匹克合作伙伴的身份进一步在消费者心中树立关爱健康的形象。PPLive拿到奥运直播权后,强生即确定PPLive为其P2P流媒体领域惟一家广告合作伙伴,强生看重的是PPLive的奥运合作背景及庞大的用户群体。
讯:(1).网上市场品牌
在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。
根据市场研究公司Opinion Research International在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazon.com,Priceline.com,Infoseek,Excite称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazon.com的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。
(2).网上品牌的特征
网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。”
目前网络上经营家纺的综合类商城有淘宝网、卓越网、京东商城、当当网、红孩子等。专业的家纺商城有都市懒猫、宁佳家纺、易千家家纺、阿思家健康家纺、夜雅家纺、comforlux、丫娜旗舰店、鑫缘真丝家纺旗舰店、依情欧罗曼床品专卖、恒源祥顺嘉专卖店等。以淘宝网为例,有初步统计,淘宝上经营家纺销售的网店就有3万多家,其中皇冠以上的家纺网店共100家左右。
家纺网店多数是依托产业集群、专业市场的货源发展而成。如淘宝家纺网店中有3成都是在南通地区的,也就是1万家左右,且主要集中在叠石桥家纺城周边。但有意思的是,大部分的叠石桥实体商家都没有淘宝网店。主要是叠石桥的商户主要做批发,对网络市场上的零售零批还不太适应。而在淘宝网上,小螃蟹、水晶、宝尔、玲珑阁等几个叠石桥的网店销售很好,每天销售量在40至300件不等,盈利在1000元至3000元。而天补镇的一个网店,由于自己有工厂生产,又比别家具有价格优势,所以每天都有几百件货的销售量,比一些实体店的生意好多了。经营得比较好的大店铺,一般都有10多个人的客服、销售员,有些在网上不止一个店铺,同时有3至5个。如美易家网店也有自己的生产工厂,掌柜的特别在网站上注明“以工厂为背景,承接批发定做”。可见,他不仅采用C2C(个人对个人)的形式,而且还用B2B(企业对企业)的形式。记者从中国叠石桥国际家纺城信息中心获悉,这里许多小型的生产企业、家庭作坊都在网上开有网店。凭借着产业集群强大的生产能力,被套、被芯、毯子、蚊帐、床垫、靠垫等各专业生产厂家之间互相配套生产、配合供货,网店品种齐全,会经营者能将网店开成一个家纺超市。
在淘宝网上输入绍兴、窗帘等关键词,就会有不少网店跳出来,大概有六七十家,像“居佳伴布艺”、“千棵树布艺”、“永乐家纺”等店铺都出自柯桥。据介绍,目前中国轻纺城有不少商户在淘宝网上开店,主要是经营窗帘布以及窗帘辅料的,批发零售都有。窗帘布稍微加工一下就可以作为成品出售,所以在网上零售这一块的市场前景不错,中国轻纺城北市场、天汇、服装家纺市场都有不少窗帘经营户开起了网店。也有一些人没有实体店,但依托于轻纺城的资源,自己进货在淘宝网上卖。如淘宝网上的“标准布业”的网店,掌柜名为“绍兴队长”,专业批发零售各类窗帘布、成品窗帘、窗饰配件、家纺类布艺等,生意做得异常红火。两年多来,成交7000多笔,好评率超过了99%,收藏店铺人数有近2万人,并被淘宝网推荐为最值得收藏店铺之一。
与这些经营得成功的网店相比,另一个数据就没这么乐观了。有业内人士介绍,在叠石桥周围近万家的家纺网店中,盈利的不超过1千家,也就是不到十分之一,大部分都是半死不活地开着,或者说在网海中沉睡。
家纺网店的货源来源以及流程分析
一般来说,网店的货源有以下几个重要的来源。首先最好的就是你家附近的大型综合批发市场,各种专卖店和商场的货源,这个需要主动去谈,估计难度有点大。再者就是在阿里巴巴、慧聪这样的大型贸易平台小批量进货了,对初期的网店是有一定风险的,不太适合。还有就是网上的很多网店、商城,独立自建的商城一般可以提供下家服务,比如淘宝、有啊、拍拍等。不过比较知名的几个肯定是要收取加盟费。
形式各不相同:预付款、即时到帐、担保交易等方式。免费加盟,一件的服务不是很多,因为这个的风险8成都是上家承担的。所以他们都会收取相应的费用,特别在初期要求都很严格。如大家纺网店商城可以提供各种床品货源的一件、免费加盟,但是也只是寻找真正想做的朋友合作,在合作流程上有严格的控制,通过初期磨合,双方尽快取得互信,然后才能继续合作。
就流程而言,以大家纺为例,客户拍下家的产品,下家拍上家的产品,由上家发货填写单号,下家发货填写单号,客户确认给下家,下家确认给上家。如有严重质量问题,部分上家也是包退包换的。
在产业集群、专业市场附近开店,货源是最大的优势。以在叠石桥为例,有这样一个规律。一般生意好的店、位置好的店铺,是不愿意给网店供货的,他们嫌麻烦,看不起网店的小批量交易。生意差的、位置偏僻的,都会同意给网店供货,如南区、西区的大部分商家都可以。北区也有可以给淘宝供货的,但不太多。淘宝网店都是用快递、平邮、EMS、易友宝、物流的。快递就是天天、顺丰、圆通、申通、韵达、惠通、中通等。他们都会上门收件的,在下午4~7点。(网店店主木子李)
成熟品牌 发展网络市场慎之又慎
和网络上迅速发展壮大的经营户网店相比,由已经成熟的家纺品牌入驻目前还慎之又慎。在淘宝商城,记者看到有罗莱、凯盛、鑫缘、紫罗兰、恒源祥等品牌家纺的网店。但恒源祥的宣传部明确告诉记者,淘宝网店只是商所为,网上市场目前还不是品牌发展的重点。
而更多的品牌网店目前还是个人行为,有些则是真假难辨。如仅淘宝网上,中国名牌罗莱家纺就有近20家网店。罗莱家纺市场部负责人说,“罗莱”目前不允许有任何形式的网络营销,因为集团需要考虑各地加盟商的利益和对客户的售后服务。目前网上有真“罗莱”,也有假“罗莱”,其中仿制的罗莱更多。
家用纺织品作为标准化的产品,如何打通网络销售是一个不能回避的问题。家纺产品的网络销售从理论上是可行的,优点也显而易见。在家纺业内,也有行业协会的领导曾建议要建立体验店加网络模式进行产品销售。但是,这种建议实际上遭到了业内排头兵企业的集体抵制。包括梦洁、富安娜以及罗莱在内的一线品牌直到现在都还在不遗余力地打击加盟商在淘宝网上违规销售的行为。但是这场波及全世界的金融危机使原本可能旷日持久的这场抗争变得输赢立判。
发展网络市场不仅可以拓宽销售渠道,、宣传品牌知名度,而且可以做市场调研,通过网络的互动平台,可以了解到市场对毛巾的需要量以及对毛巾的需求款式,抱着这样的初衷,亚光家纺在去年9月在淘宝网上开设了营销中心。
避免线上和线下的冲突,一些品牌开始了小心翼翼的实验。就在6月,罗莱家纺推出了网络品牌LOVO,以迎合新一代年轻人的消费习惯。从严格限制网络销售到现在的另辟蹊径,罗莱看重的正是网络市场的前景,根据公司高层提出的说法,是因为有网上购买习惯和终端购买习惯的是两类不同的人群,罗莱现在所做的是为两类不同的消费者提供同样便利的条件。和罗莱的产品不同的是,LOVO品牌的产品价格也不同。罗莱的中低档产品在终端零售卖1000元左右,而LOVO品牌的产品在网上的售价为600元至700元。为此罗莱启动了专门的品牌事业部来做推广。
从罗莱家纺对罗莱和LOVO两个品牌的严格区分来看,企业在小心翼翼地发展网络市场的同时力求对原有业务不会造成太大的影响。而有业内人士预测,在罗莱的带动下,下一步会有更多品牌涉水网络市场,毕竟在这场金融危机中,国内家纺品牌不仅非常需要一个低端品牌的补充,也实在太需要网络销售的帮助了。
反思:是什么裹住成熟品牌触网的步伐?
方法二:要有自己独立的博客,这是很重要的一点,像牟长青等著名网络前辈,都有自己个人的独立博客,而且博文经常转载到A5上,从而让更多人认识牟长青,我们可以从前辈们的经验,学到如何提升自己个人品牌影响力的方法,当你有了独立博客之后,首先你能够展现自己推广的成果,积累影响力,然后就能够分享一些经验文章,让更多人受益,最后就是能够拓展自己的人际圈子,笔者的很多QQ好友就是通过博客认识的!当自己独立博客建设完成之后,在推广公司产品的同时也要把自己的个人博客带上,这样有助于你博客的曝光率,吸引更多人的关注,这也是积累博客人气的好方法之一!
方法三:写文章要勤快,通过文章交友是非常好的精准方法,不管你的文笔如何,一定得练习,写博文也好,写教程也好,都得有不错的文笔才行,我们经常有幸在A5上看到江礼坤和牟长青等前辈的文章,通俗易懂,自然也是长期练习的结果,而且就算今后不干推广这一行,还可以写软文来赚钱,而且现在软文写得好,一个月一万块钱那是很简单的事情!当然此时你已经在互联网上拥有了相当的知名度,软文的价格自然水张船高了!