时间:2022-09-13 11:15:27
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇公司部门负责人范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、适用范围
因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。
二、组织机构
组长:总经理助理(行政系统)
成员:各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员
三、步骤
(一) 停水
1、计划性停水
(1)公司外部检修或内部检修需要停水,行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人,告知具体停水时间及供水时间,协助大家提前做好工作安排或备水准备。
(2)各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查,必要时关闭机器;厨房接到通知后应提前备足用水;保安组长应对消防水系统
进行储水确认,确保消防水系统始终处于工作状态;保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门;保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门;餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。
2、突发性停水
(1)未知原因的紧急停水情况发生时,行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因,同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间,及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。
(二)停电
1、计划性停电
(1)行政部收集或接到外部或内部停电信息后,及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人,并告知具体停电信息及工作时间调整方案等;如在工作时间停电,行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认,提前保存电脑信息或关闭相关设备;厨房应提前做好备餐事宜。
(2)供电恢复前10-20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态,避免电压不稳烧坏设备。
2、突发性停电
(1)当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因,由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时
间,明确停电原因后,行政系统负责人确定临时工作时间调整方案,由行政专员及时反馈给各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人及班车驾驶员;并通知厨房做好备餐事宜。
工程名称
市XX污水处理厂-配套管网工程(3线)
分部工程名称
土方分部
施工单位
建设集团有限公司
技术部门负责人
质量部门负责人
分包单位
/
分包单位负责人
/
分包技术负责人
/
序号
分项工程名称
检验批数
施工单位检查评定结果
验
收
意
见
1
沟槽开挖工程
3
评定为合格
各分项工程质量验收记录完整,符合设计和规范要求,该分部工程质量评定为合格,同意后续工程施工。
2
沟槽回填工程
9
评定为合格
3
4
5
6
7
8
质
量
控
制
资
料
完
整
安全和功能检验(检测)报告
完
整
观感质量验收情况
综合评价为“好”
验
收
单
位
分
包
单
位
项目负责人:
年
月
日
施
工
单
位
项目负责人:
年
月
日
勘
察
单
位
项目负责人:
年
月
日
设
计
单
位
项目负责人:
年
月
日
监
理
单
位
总监理工程师:
年
月
日
建
设
单
位
项目负责人:
年
月
日
分部(子分部)工程质量验收记录
编号:
工程名称
市XX污水处理厂-配套管网工程(3线)
分部工程名称
管道主体分部
施工单位
建设集团有限公司
技术部门负责人
质量部门负责人
分包单位
/
分包单位负责人
/
分包技术负责人
/
序号
分项工程名称
检验批数
施工单位检查评定结果
验
收
意
见
1
管道基础工程
6
评定为合格
各分项工程质量验收记录完整,符合设计和规范要求,该分部工程质量评定为合格,同意后续工程施工。
2
管道铺设工程
3
评定为合格
3
管道接口连接工程
3
评定为合格
4
5
6
7
8
质
量
控
制
资
料
完
整
安全和功能检验(检测)报告
完
整
观感质量验收情况
综合评价为“好”
验
收
单
位
分
包
单
位
项目负责人:
年
月
日
施
工
单
位
项目负责人:
年
月
日
勘
察
单
位
项目负责人:
年
月
日
设
计
单
位
项目负责人:
年
月
日
监
理
单
位
总监理工程师:
年
月
日
建
设
单
位
项目负责人:
年
月
日
分部(子分部)工程质量验收记录
编号:
工程名称
市XX污水处理厂-配套管网工程(3线)
分部工程名称
附属构筑物分部
施工单位
建设集团有限公司
技术部门负责人
质量部门负责人
分包单位
/
分包单位负责人
/
分包技术负责人
/
序号
分项工程名称
检验批数
施工单位检查评定结果
验
收
意
见
1
井室工程
3
评定为合格
各分项工程质量验收记录完整,符合设计和规范要求,该分部工程质量评定为合格,同意后续工程施工。
2
3
4
5
6
7
8
质
量
控
制
资
料
完
整
安全和功能检验(检测)报告
完
整
观感质量验收情况
综合评价为“好”
验
收
单
位
分
包
单
位
项目负责人:
年
月
日
施
工
单
位
项目负责人:
年
月
日
勘
察
单
位
项目负责人:
年
月
日
设
计
单
位
项目负责人:
年
月
日
监
理
单
位
总监理工程师:
年
月
日
建
设
单
位
项目负责人:
周一早上,老板把两个人都叫进办公室。“小王小周啊,到公司的时间都有两年了吧。你俩的业绩都不错,我要给你们新的任务了。以后销售部我就不直接过问了,我准备在你们两人中间提拔出一个来全权负责。”
一时间,王强和周飞不知用什么情绪来配合老板。是坏事吧,老板可是点明要提拔你!是好事吧,可怎么让人这么憋得慌!还挑明两个人中选一个,是让我们互相PK还是互相让贤?两个人带着对老板和对方的揣度,各怀心事的离开办公室。此后见面,既不是敌也不是友,两个人找不准各自的角色,干脆避免见面。
很快,小道消息开始飞了,大家都知道将“二选一”来提拔销售负责人。办公室出现了一种奇怪又压抑的气氛,不再有调侃玩笑;并且,所有私下的聚会和活动不再通知王强和周飞,当他们是透明人。和两人说话都是公事公办的表情,离得很近却又是千里之外。
两个人被彻底的孤立了,被老板也被同事这些曾经的战友们孤立了。更让两人寝食难安的是,究竟谁会被提升呢?
职场之上,类似的情况比比皆是。老板作为公司的主人,往往会出现一些看起来非常率真的行为和举动。这些举动可能是老板一时兴起或是深思熟虑的结果,甚至更重要的是老板会认为公司的一切都在自己的掌控之中,不管出现什么样的结果都不会给公司带来太大的损失。但是老板的这些举动,却往往给下属带来沉重的心理压力。
老板该如何化解公司危机和被动局面
公开进行选拔。那就是设定一定的考核指标在销售队伍中公开进行竞聘销售部门负责人。指标可以设定为以前的销售业绩、竞聘演讲、公开答辩等,并针对不同的指标设定考核比例。在竞聘中凡符合条件所有业务人员都可以报名参加(而不局限于王强和周飞两个人),在过程中可以邀请其他部门负责人和一些社会人员比如人力资源专家和营销专家等做评委,评委人员在竞聘之前全部保密,以确保竞聘的公正性。然后根据竞聘的结果任命销售部门负责人,这样做的好处就是能够公平、公正,选拔到真正符合公司要求的人选,对其他人员来讲,也没有什么话可讲,任命的部门负责人在今后的工作中也可以得到其他人员的配合和服气。
直接进行任命。老板可以在感到考察目的达到后,根据自己的判断快速直接任命销售部门负责人,以改变目前的被动局面。这样做可以做到快刀斩乱麻,避免事态进一步恶化,但是这样做的结果可能会让部分人不服,当然话说过来,作为老板,用人权是无可置疑的。只要老板的做法是符合公司利益的就应该坚持去做。
事情的起因很戏剧性。
王强和周飞是公司销售部的两名大将,这两人的销售额占了公司营业收入的一半。要说平时的明争暗斗或多或少有一些,也都是业绩上的一比高下;但各自负责的区域不同,所以也谈不上什么大的矛盾;有时还以酒会友,互相给对方支点招数去攻单子。销售部有二十几个人,年轻人占大多数。王强和周飞平时对小青年们乐得“好为人师”,聚会时也积极参与全情投入,整个销售部欣欣向荣一派和谐。
但老板却干了件让人摸不着头脑的事情。
周一早上,把两个人都叫进办公室。“小王小周啊,到公司的时间都有两年了吧。你俩的业绩都不错,我要给你们新的任务了。以后销售部我就不直接过问了,在你们两人中提拔一个来全权负责。”
一时间,王强和周飞不知用什么情绪来配合老板。是坏事吧,老板可是点明要提拔你!是好事吧,可怎么让人这么憋得慌!还挑明两个人中选一个,是让我们互相PK还是互相让贤?两个人带着对老板和对方的揣度,各怀心事的离开办公室。此后见面,既不是敌也不是友,两个人找不准各自的角色,干脆避免见面。
很快,小道消息开始飞了,大家都知道将“二选一”来提拔销售负责人。办公室出现了一种奇怪又压抑的气氛,不再有调侃玩笑;并且,所有私下的聚会和活动不再通知王强和周飞,当他们是透明人。和两人说话都是公事公办的表情,离得很近却又是千里之外。
两个人被彻底的孤立了,被老板也被同事这些曾经的战友们孤立了。更让两人寝食难安的是,究竟谁会被提升呢?
职场之上,类似的情况比比皆是。老板作为公司的主人,往往会出现一些看起来非常率真的行为和举动。这些举动可能是老板一时兴起或是深思熟虑的结果,甚至更重要的是老板会认为公司的一切都在自己的掌控之中,不管出现什么样的结果都不会给公司带来太大的损失。但是老板的这些举动,却往往给下属带来沉重的心理压力,因为很多情况下,他们并不知老板的真实意图,而不切当的言行往往会给自己带来灾难性的后果,那就是会被老板突然打入冷宫或突然被勒令离开公司。而且越是离老板越近的人压力会越大,所谓“伴君如伴虎”,那么作为职场中人,该如何走进老板的世界,游刃于职场之中呢?现实中的王强和周飞该如何度过自己职场之中充满危机的敏感时期并把握好这次机会呢?而作为公司的老板又该如何避免给公司带来不必要的损失呢?作为销售部门的其他人又该如何正确对待并把握机会呢?
老板该如何化解公司危机和被动局面
作为公司的老板,他之所以这么做,恐怕有他的目的,那就是通过这种方式来对王强和周飞进行考察,看他们得到消息后如何应对,如何处理与同事们之间的关系,从而决定启用谁来担任销售部门负责人或者是一时兴起,并没有考虑事情会出现什么后果而脱口而出了。但是他的做法也隐藏着一定的风险,那就是一方面容易使目前的营销工作陷入混乱,另一方面就是容易造成销售队伍的分裂(如果王强和周飞为了自己成为部门负责人,而相互拉帮结派),再者可能要承担损失大将的风险,那就是会提拔一个,另一个不服气而选择离开。
但是不管怎么样,事情都已经发生了,作为老板,需要采取一定的方式避免给公司带来不必要的损失,那么该老板该如何做呢?
公开进行选拔。那就是设定一定的考核指标在销售队伍中公开进行竞聘销售部门负责人。指标可以设定为以前的销售业绩、竞聘演讲、公开答辩等,并针对不同的指标设定考核比例。在竞聘中凡符合条件所有业务人员都可以报名参加(而不局限于王强和周飞两个人),在过程中可以邀请其他部门负责人和一些社会人员比如人力资源专家和营销专家等做评委,评委人员在竞聘之前全部保密,以确保竞聘的公正性。然后根据竞聘的结果任命销售部门负责人,这样做的好处就是能够公平、公正,选拔到真正符合公司要求的人选,对其他人员来讲,也没有什么话可讲,任命的部门负责人在今后的工作中也可以得到其他人员的配合和服气。
直接进行任命。老板可以在感到考察目的达到后,根据自己的判断快速直接任命销售部门负责人,以改变目前的被动局面。这样做可以做到快刀斩乱麻,避免事态进一步恶化,但是这样做的结果可能会让部分人不服,当然话说过来,作为老板,用人权是无可置疑的。只要老板的做法是符合公司利益的就应该坚持去做。
外聘销售部门负责人。如何老板在对两人考察完后,感到两人都不符合负责人标准或在两人之间难以取舍的话,可以考虑外聘销售部门负责人。通过外聘人员来担任部门负责人,保持王强和周飞的区域和职务不变或提高两人的待遇和区域范围,来终止两人所处的尴尬境地,并且结束公司销售队伍的被动局面。当然这样做的负面后果就是会让王强和周飞两个人有失落感,甚至会影响到两个人的工作积极性和热情甚至伤害他们的自尊心,但是两害相权取其轻,老板可以事后单独找两个人谈话,对两人进行安抚的同时表示自己的难处,而且要主动表示对两个人的欣赏并会在不影响新销售部门负责人正常工作的前提下继续支持他们的工作。
折中做法。这是老板一种妥协的做法,具体做法就是选择两个人都做销售部门负责人,一个担任正职,一个担任副职;把公司的所有区域市场整合为两大块,王强和周飞一个人负责一块,直接对老板负责,不产生唯一的部门负责人;提拔其中一人担任销售部门负责人,另一个人调离销售部门,担任其他部门负责人。这样做的结果就是在两人中间寻找一种平衡,不至于让问题更加复杂化,但是这样做可能并非出之老板本意。
上述针对该企业老板的建议做法,每种做法都会各有利弊,这就需要老板结合公司实际情况做出选择,但是不管怎样,公司所面临的局面都需要尽快解决。
如何有效化解职场危机并胜出
对于王强和周飞来讲,出现这种局面自然会非常难受,对他们来讲,会面临人生和职场的一个艰难选择,但是不管如何,作为两人,还是要遵守职场的一些游戏规则,调整自己的心态去接受和改变这种局面。
正确的做法:
1、要认为老板这是对自己的一种考察,老板会在暗处观察自己的各种表现,不要在公开场合对老板的这种做法进行抱怨或发牢骚,如果这种抱怨或牢骚传到老板的耳朵里,那么就会促使老板很快做出决定,那就是新的销售部门负责人会很快产生,但是不会是自己
2、主动去和老板沟通并形成相应的站在销售部门负责人的角度对公司的销售工作形成文字方案去交给老板,而且要积极给公司提出各种合理化建议和改进措施。此时对老板,既不能太远也不能太近,太远会让老板认为你没有担任销售部门负责人的企图心,可能会导致你在老板的销售部门负责人候选名单上删除,但是如何太近,又会让老板对你产生不好的印象,认为你功利心太强。而正确的沟通和相应的文字方案会让老板对你的素质和能力进行正向的分析和判断,从而快速做出决定
3、自己目前的工作要正常高效进行。不管自己心里有多么烦恼和苦闷,都不能影响自己现有的工作。否则一旦影响到自己的工作,会让老板认为你不成熟和心理素质差,如果一点干扰就会影响工作,这样的人怎么可以担当整个公司销售工作的大任呢?同时自己现有的工作正常高效的在进行,也会让部门的其他同事认为你心态稳定,将来跟着这样的领导干会更加踏实,这种良好的群众基础会在老板心目中加分的。同时也要积极主动去培养能够接替自己目前工作的接班人,这样做的好处就是一是让别人负担自己的工作,使自己有时间去考虑公司整体销售工作,也可以有更多的时间和精力去应对竞争对手:其次这样做反而会使老板和同事看到你的领导管理能力,不至于让老板产生提拔你后你原来的区域工作会受到不良影响的顾虑,从而放心大胆启用你担任销售部门负责人;另外,你培养的接班人当然会积极配合你的工作,甚至为了他的职业前途会让你在这次竞争中胜出去出谋划策(因为只有你得到提拔,才会有空余岗位让他升迁),在你担任销售部门负责人,你培养的接班人会在各方面去积极支持和配合你,从而减小你工作的阻力和麻烦.
4、正确处理与同事之间的关系包括与竞争对手的关系。要明白同事们之所以不敢与自己太靠近,是因为在局势还没有明朗之前,如果站不好队将来可能会受到新领导的打击和报复。所以要有一个正常的心态与同事们打交道,在交往中做到不亢不卑,不可认为自己快成为部门负责人了,就趾高气昂,打官腔,摆领导派头。否则会引起大家反感,即使将来成负责人了,也会让大家有小人得志的感觉,从而影响自己的工作。同时要以大度的心态积极去和竞争对手接触,并和他去探讨工作,如果对方愿意和你接触,那么你的大度会赢得老板和同事的更多尊重,你在胜算上就增加了一筹;如果你主动接触而对方不愿意打理你,那你胜算的几率就会更大,因为在同样条件下,老板更喜欢用心态较好,能够有容人之量的管理者,而不是气量狭小的管理者。
5、可以找一个比较信任的同事多去给大家接触,让他去了解同事们的看法和想法。如果有对自己不利的信息,要及时引起警觉,及时去改正自己不合适的举止和言行,但是如果将来担任了销售部门负责人,也不可对说自己不利话的人去打击报复。
错误的做法:
1、拉帮结派。这可能是老板要重点打击的行为了,甚至会让老板对你的人品产生怀疑,从而做出对你不利的举动,甚至会请你离开公司。
2、发出威胁性的信号。比如说如果自己不能成为销售部门负责人就辞职不干或带同事离开并加入竞品企业等。这样的做法不但不会使老板重视你,反而会给大家一种不自信的感觉。要明白地球离了谁都会转的。
3、攻击竞争对手或说散布对方的流言。不要认为这样老板就会相信,除非你有确凿的证据,但是这样的做法往往会造成两败俱伤的局面。你的竞争对手可能无法成为销售部门负责人,但是你的人品和动机也会令人怀疑,从而会让老板同时把你打入冷宫。
不管老板最终做出什么样的决定,对王强和周飞来讲,都是一种很好的机会。其实有时一个人把握好机会,一个方面是自己的确比对方优秀,另一方面可能就是对手触犯了职场的一些游戏规则而自己没有,对手的失误甚至错误成就了自己的机会。但是总体来讲,机会还是把握在自己手中。
危机中其他人的正确做法
作为销售部门其他人,对于公司目前的局面,不要去制造混乱,其中几种不正确的做法是要避免的,否则可能等混乱局面还没有结束,就被清理出了公司。
1、煽动大家去孤立王强和周飞。也可能你对公司的做法有看法,或者对即将成为领导的王强和周飞不服气,也可能老板的做法有不当之处。但是作为员工有义务去改变这种被动局面而不是使局面更加复杂,否则很可能你就会被老板直接辞退或者被新上任部门负责人给穿小鞋甚至辞退
2、帮助其中一人去拉帮结派。稳定团结是公司处在危机时老板最大的心愿,如果销售团队出现分裂或不必要的人员流失引起公司的销售工作陷入瘫痪势必会让老板大为恼火而大开杀戒。所以可以去帮助希望能够胜出的同事做些工作,但不要去拉帮结派,因为这样做的结果可能不但会使老板对要提升的人产生看法而不重用,反而也会让自己惹祸上身,一是同时被老板打入冷宫,二是自己一旦支持的人没有被提拔,会遭到新提拔人的打击报复。
3、散布流言。这种做法同样违背公司希望稳定团结的想法,结果也会造成自己惹祸上身。
一、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
2、膳宿费系指膳食费及宿费。
3、特别费系指因公支付邮
三、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:
1、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
3、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
四、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个种
1、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
2、享受副总经理和总工程师待遇的人员,宿费上限150元/日。
物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围
本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容
根据员工行为规范内容检查相关事项。(附:员工行为规范)
四、处罚标准
员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下:
1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
7、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
8、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
9、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
10、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
11、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
12、职工如有以下行为,进行待岗处理:
(1)在公司范围内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比不合格的职工,按待岗处理,待岗时间直到竞争上岗为止。
(2)在公司管理中不服从工作分配,无理取闹,影响公司或部门正常生产工作秩序的待岗1-3个月。
(3)经有关部门查实,有贪污、盗窃、走私贩私、行贿受贿以及其它违法乱纪行为不够刑事处理的或被公安机关依照《治安管理处罚法》处罚的,待岗6-9个月。
(4)不按组织程序反映问题或违反《江苏省条例》第二十条规定组织群众上访的,待岗1-3个月。
(5)当班期间违反劳动纪律,窜岗、睡岗、迟到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戏,被上级单位查处的待岗1-3个月。
(6)经查实发现有敲诈勒索客户行为的,待岗3-6个月。如造成经济损失,严重影响公司形象的,另行处理。
(7)不履行工作职责,给公司正常生产经营造成经济损失或造成严重影响的,待岗3-6个月。
(8)旷工1-3天的,待岗1-3个月;旷工3-6天的,待岗3-6个月;旷工6天以上的待岗1年。
(9)经查实弄虚作假、无故请病假的,待岗1-3个月。
(10)不服从行为规范考核的待岗1-3个月。
职工待岗视情节轻重设定待岗时间,待岗时间最长不超过一年,待岗期间完成单位安排正常工作,按连云港市最低工资标准支付薪酬。职工待岗结束后不服从公司安排或不能胜任工作岗位的,单位与其解除劳动合同。
五、分级负责制
员工行为规范考核管理实行分级负责制:
1、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻倍。
2、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范围为第四章第1-3条规定),追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
六、其它事项
1.原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
2.本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。
修改时间
起草部门
审批人
制度-2020-HR003-v1
2020.7.31
总经办
一、目的
为统一会议管理模式,规范公司各项会议及各类会议流程,缩短会议时间、提高会议质量,特制定本制度。
二、执行
1. 例会由各部门自行组织召开,总经办应予以协助;
2. 总经办人事负责对例会召开、会议纪要进行监督及考核;
3. 除公司全员参与的会议外,各类会议资料由召开部门自行整理、存档、管理,其中周例会必须形成会议纪要进行存档;
4. 如主办人有特殊情况不能主持会议,则可委托本部门指定人员召开日例会、周例会;
三、会议分类
1. 公司部门日例会
1.1 召开时间:每天上午8:40-9:00或每天17:00-17:30,特殊情况需延期召开部门负责人需提前通知。
1.2 主办人: 各部门负责人
总经办日例会主办人:**
产品部日例会主办人:**
1.3 参会人员:各部门所有员工(如有特殊情况不能参加会议需向部门负责人请假)
1.4 会议资料:由各主办部门自行整理、保管
2. 财务部周例会
2.1 召开时间:每周一,特殊情况需延期召开部门负责人需提前通知。
2.2 主办人:**
2.3 参会人员:财务部所有员工(如有特殊情况不能参加会议需向部门负责人请假)
2.4 会议资料:由财务部自行整理、保管
3. 直营店周例会(视频会议)
3.1 视频会议时间:每周一、每周六(具体时间原则上需提前一天通知),特殊情况需延期召开部门负责人需提前通知。
3.2 主办人:**(如主办人有特殊情况不能主持会议,则可委托本部门指定人员主持召开)
3.3 参会人员:各直营店店长、店员
3.4 会议资料:由主办部门自行整理、保管
4.仓储部周例会
4.1 会议时间:每周一11:00-12:00
4.2 主办人:**(**需参与)
4.3 参会人员:仓储部全员
4.4 会议资料:由主办部门自行整理、保管
5.月例会
4.1 会议时间:原则上不得晚于每月3号,具体时间另行通知
4.2 主办人:各部门负责人
4.3 参会人员:具体参会人员待通知
4.4 会议资料:会议签到表、会议纪要(指定人员记录)、工作总结PPT,由各部门自行存档、保管;
5.门店晨会
5.1会议时间:工作日9:30-10:00
5.2 主办人:各门店店长(如店长有事不能主持需指定人员主持晨会)
5.3 参会人员:门店所有员工
5.4 监督人员:副总经理**和总经办主管**
5.5 会议资料:晨会现场视频传送至微信群、其他资料由各门店自行整理、保管
6.半年度、年度会议
6.1 会议时间:根据实际情况另行安排通知
6.2 主办部门:总经办
6.3 参会人员:公司全体员工
6.4 会议资料:会议签到表、各部门工作汇报PPT、会议纪要等,由总经办统一收取、整理、存档;其他会议决定由总经办负责起草交公司管理层审核。
7.其他会议
7.1 其他会议:因临时事项需召开部门讨论的会议,如:各专题会议、临时事项、员工对某问题提出解决方案需其他部门协调等;
7.2 主办人:临时事项主要负责人
7.3 参会人员:临时事项相关参与人员
7.4 会议资料:由主办部门自行整理、存档;
四、会议纪律
1. 日例会、周例会、月例会必须按制度按时召开。如未召开,各部门负责人(会议主办人)乐捐200元/次,在公司微信群中作为红包发放给所有员工。
2. 所有3人以上的会议必须前往小会议室召开(特殊情况除外);会议结束会议主办部门负责整理会议室卫生,如未整理卫生,一经发现,各部门负责人(会议主办人)则需乐捐100元/次作为公司活动经费;
3. 要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会状况。迟到则乐捐10元/次,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加,最高不超过100元。如需请假需经会议主办人批准。无故缺席者,乐捐50元/次,乐捐费用可作为部门活动经费使用;
4. 会前明确会议的目的,公司会议的目的是解决问题、提高效率,因此会议应明确主题,不开无边际的会议。
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04
现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种,分别见附录2、附录3),打分并作出评估,由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批,并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资,并与员工薪酬兑现。
4.1.6负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通,出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决,由人力资源部调查落实,确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果,进行一次综合评价,按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织:考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核,部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
4.2.2考评、考核的原则:重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据,按照岗位职能职责标准对员工进行考核;分别考核原则——按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核;主体对应原则——由各自的直接上级进行考核,并对考核结果及时沟通;部门联动原则——部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响;目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
4.2.3考评、考核的方式:考核以月度为单位进行考核,考评以季度为单位进行考评,年终进行一次总考评。
4.2.3.1采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法对部门进行考核。
4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据,按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据,按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。
4.2.4考评、考核结果的处理
4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数:部门绩效系数和员工个人绩效系数
为考核结果分值的百分数,部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与
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各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。
4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬:
部门员工工资总额=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额)×部门绩效系数=∑部门员工工资
部门负责人工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数
员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑部门(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×[(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)
(“个人岗、效工资和”=岗位技能工资+绩效工资)
4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。
4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。
4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人,75~70分的,下调一级,70~65分的,下调二级,低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人,90~95分的,上调一级,95分以上的,上调2级。76~89分的不调整薪级。
4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。
4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。
4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。
4.2.5无特殊原因,不能在规定时间内上交考核、考评结果的,视为考核者工作失误,按每延误一天,减发考核负责人10%的绩效工资,直至减完为止。
4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评,若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶,一经查处,减发考核负责人20%的当月绩效工资,并提出书面警告一次;若一年内考核者出现三次考核、考评失误,导致人力资源部裁决的,视同失职处理,对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。
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4.3考评、考核实施细则
4.3.1员工奖励条件:凡有下列情形之一的,由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报,公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。
4.3.1.1对公司业务有特殊功绩或贡献,有利改进计划经采纳施行,观察六个月以上有效的;
4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事,能事先发现或防止,而使公司
减少或免受损失的;
4.3.1.3遇到非常,能临机应变,措施得当,奋勇救护保全公司财物或人身安全的;
4.3.1.4研究改进设备、工艺、材料,提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效,观察六个月以上有效的;
4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀,可为公司楷模,有益于公司及员工树立良好风气的;
4.3.1.6领导有方,服务勤劳,受到各部门赞誉的。
4.3.2员工奖励种类和标准
4.3.2.1能衡量创造价值的,按年所创造的价值评定(公司可指定专家评定小组评审):10000元以下的一次奖励100元,记嘉奖一次;超过10000元至100万元的按5%提取奖金,20万元以下记小功一次,20万元以上记大功一次,50万元以上上调一个薪级;超过100万元以上的,一次性奖励10万元,上调二个薪级。
4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的,参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励,奖励金额一次最高不能超过1000元。
4.3.2.3嘉奖三次算记小功一次,记小功三次算记大功一次,记大功两次上调一个薪级,不跨年度计算。
4.3.3员工处罚条件:凡有下列情形之一的,由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚,出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。
4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为,给公司财物和工作造成损失的;
4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的;
4.3.3.3故意浪费、损害公司财物的;
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4.3.3.4遇有突发事件故意逃避,知情不报的;
4.3.3.5未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的;
4.3.3.6工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的;
4.3.3.7工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的;
4.3.3.8品行不端、行为粗暴屡教不改的;
4.3.3.9拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的;
4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。
4.3.4员工处罚种类和标准
4.3.4.1能衡量经济损失大小的,如属非故意行为,按所造成的经济损失的大小处罚(公司可指定专家评定小组评议):1000元以下口头警告一次;1000元至5000元以下的一次处罚50~500元,记书面警告一次;超过5000元至1万元的处罚500元~1000元,记小过一次;超过1万元至5万元的按5%提取罚金,记大过一次;超过5万元的按损失大小处罚金1000~5000元,并免职或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量经济损失大小的,如属非故意行为,经济损失参照4.3.4.1条进行,其它按工作损失天数处罚:工作损失1个工作日以下的,记书面警告一次;工作损失3个工作日以下的,记小过一次;工作损失5个工作日以下的,记大过一次;工作损失5个工作日以上的,免职或解除合同。
4.3.4.3经济损失或工作损失如属故意行为,按一般故意、轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下:经济损失1000元以下或工作损失1个工作日以下的,属一般故意,按非故意损失加倍处罚,给予记小过一次;经济损失1000元至1万元的或工作损失3个工作日以下的,属轻度故意,按非故意损失加倍处罚,给予记大过一次;经济损失1万元至5万元的或工作损失5个工作日以下的,属重度故意,按非故意损失加两倍处罚,并免职或解除合同。经济损失5万元以上或工作损失5个工作日以上的,属严重故意,按损失金额全额赔偿,免职或解除合同,直至追究刑事责任。
4.3.4.4一年内书面警告二次算记小过一次,记小过二次算记大过一次,下调一个薪级,记大过两次免职或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核,其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时,在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。
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4.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行,不再另行规定。
4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。
5.相关文件
Q/BW·G0205-04质量管理工作考核办法
Q/BW·G0305-04安全生产奖惩条例
Q/BW·G0306-04环境保护奖惩条例
Q/BW·G0702-04成本管理工作实施细则
Q/BW·G0801-04员工聘用管理规程
Q/BW·G0803-04员工薪酬方案
Q/BW·G0805-04考勤管理制度
6.记录文件
GJ0802/01绩效考核表(员工)
GJ0802/02绩效考核表(部门负责人)
GJ0802/03绩效考核表(部门)
附加说明
本制度由人力资源部编制
本制度由人力资源部负责解释
本标准主要起草人:
本标准主要审定人:
日期:04年5月30日
版本号:G-A受控(编号/章):
Q/BW·G0802-04
附录1、绩效考核表(员工)
编号:GJ0802/01-(样表)年月日
姓名:部门:职务:
考核时间考核人:考核人职务:
考核项目考核内容加减分标准该项扣分考核得分
厂纪厂规1、迟到、早退-1分/次
2、中途外出(未经请假)-1分/次
3、串岗、脱岗-1分/次
4、其它违纪被公司扣罚或通报批评-3分/次
5、会议迟到、早退、旷会-0.5分/次
工作主动性1、不服从安排(包括临时性抽调)-3分/次
2、遇到困难不想办法、不协调、不反映或反映不及时-2分/次
3、服务态度差、有投诉-4分/次
4、与其它部门缺少沟通,不能很好协调-2分/次
专业水平1、进、销、存信息反映不完全-2分/次
2、储存信息和实物不相合-4分/次
3、保证24小时手机畅通,发现联系不上-4分/次
4、错发、不按计划收货-5分/次
5、帐、卡、物记录不完全、不完整-3分/次
6、专业水平欠佳,其它部门有抱怨(技术状态)-2分/次
7、不按工作程序办事-2分/次
8、每月大件盘存表不按时交纳-2分/天
9、每月积压不合格明细表不按时交纳-2分/天
10、货物摆放不整齐-2分/次
职业素养1、思想不端正,有投诉(查情况属实)-10分/次
扣分合计
奖励情况1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳+3分/次
2、为公司工作提供建设性建议并采纳+5分/次
3、公司级奖励+5分/次
4、经评议服务态度好+3分/次
5、在公司《博盈园地》上发表文章+4分/次
加分合计
最后得分(≤120)
说明:100分制,95分以上为优秀,80分及以上为合格,70分及以上为基本合格,60分及以上为合格,60分以下为不合格。
综合评价结果:分级
总结部分:根据员工各自的工作能力,从实际出发,表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作,使本部门的绩效工作上一个新的台阶。
考核人评估:
考核人签名:
Q/BW·G0802-04
附录2、绩效考核表(部门负责人)
编号:GJ0802/02-(样表)年月日
姓名:部门:总经理办职务:
考核时间:考核人:考核人职务:
考核项目考核内容评分标准总分得分
部门考核不重新考核,按专项考核结果≤120
关键指标计划的可行性,计划实施的监控非调整每更改1次扣2分100(注:此三项指标根据部门职能由人力资源部制定,指标可以不同)
规章制度的纠察,部门关系的协调缺项扣5分;
投诉属实每次扣1分
公司级会议的组织安排投诉属实每次扣2分
质量考核不重新考核,按专项考核结果≤120
安全考核不重新考核,按专项考核结果≤120
成本考核不重新考核,按专项考核结果≤120
小计
考勤情况1、事假每次扣1分
2、病假每次扣0.5分
3、旷工每次扣5分
4、迟到、早退每次扣2分
奖惩情况1、为改进部门工作提供建设性建议并被采纳每次加2分
2、为领导决策提供建设性建议并被采纳每项加5分
2、公司奖励1次加5分
3、书面警告1次扣2分
4、通报批评1次扣5分
合计得分
说明:优秀(95分及以上)合格(80-94)基本合格(70-79)不合格(70分以下)
综合评价结果:分级
考核人评语:
考核人签名:
Q/BW·G0802-04
附录3、绩效考核表(部门)
编号:GJ0802/03-(样表)年月日
被考核部门:考核时间:
考核小组成员:
考核项目考核内容评分标准总分得分
部门目标完成情况
(90分)1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务未完成每项扣5分,单项扣完为止30
2、按时、保质完成部门周、月计划30
3、按时、保质完成部门日常工作20
4、按时、保质完成公司交办的其他任务未完成每项扣2分10
协作情况
(10分)1、部门内员工思想统一,工作热情高列举事实,1分/件5
2、部门间协作顺畅,无不配合或配合不力现象列举事实,1分/件5
小计100
奖惩情况1、部门受奖励每次加5分
2、部门受表彰每次加2分
3、员工受表彰每次加0.5分
4、部门受罚每次扣5分
5、员工受罚、书面警告、通报批评每次扣0.5分
6、部门被投诉且有事实依据每次扣2分
7、员工被投诉且有事实依据每次扣0.5分
8、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳每次加0.5分
9、对公司工作提供建设性建议并被采纳每次加2分
10、宣传稿件2篇每篇加1分,缺篇扣1分
小计
合计得分≤120
说明:优秀(95分及以上)合格(80-94)基本合格(70-79)不合格(70分以下)
综合评价结果:分级
第二条行政部负责监督、检查本办法的执行情况。
第三条本办法所称物业接管验收。物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。
第二章接管验收的组织与实施
第四条客户服务中心负责人负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有公司相关部门参加的待接管物业项目的接管验收专题会议。
附则:如不按时召开会议的扣罚客户服务中心负责人500元。相关部门无故不按时参加的扣罚责任部门负责人500元。
第五条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案。
附则:如不按时组织完成接管验收工作实施方案的扣罚责任人及项目负责人200元。
第六条项目负责人必须在受命五个工作日天内带队并组织验收组的相关人员与房产工程部召开接管验收联席会议。并在会议完成后三个工作日内形成会议纪要,并在一个工作日内将其呈报集团分管领导、房产客户服务中心和公司领导。
或未按时完成或呈报会议纪要的扣罚项目负责人100元。附则:如未在规定时间内与房产工程部接洽。
第七条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训。
培训学时不够,附则:不按时组织培训。未按时完成培训工作或组织考试的扣罚项目负责人与人事部负责人各200元。受训人考试不及格的扣罚责任人100元;培训科目考试合格率低于90%扣罚项目负责人、人事部负责人和主讲人各50元。
第八条项目负责人在联席会议后三天内。
扣罚项目负责人50元。附则:未在规定时间内安排相关人员进驻待接管物业的每延迟一天。
第九条项目负责人必须安排专人于正式接管验收一周前备齐接管验收所需的各种表格和资料。
扣罚责任人50元,附则:未按时备齐相关资料的每延迟一天。项目负责人30元。
第十条验收组成员的工作由项目负责人安排。相应部门的负责人必须予以支持。
或影响接管验收工作的扣罚责任人500元。附则:如有不服从工作安排。
第十一条客户服务中心负责人负责验收组的各项工作。并负责组织处理接管验收疑难问题。
附则:若不按时检查工作处理疑难问题的扣罚客户服务中心经理200元。
第十二条项目负责人必须在正式开展接管验收工作三天前完成接管验收具体工作方案的编制、呈报和批复工作。
附则:未按规定完成具体方案编制、呈报和批复工作的扣罚项目负责人200元。
第十三条正式进行接管验收时。通报当天的接管验收情况,确定验收不合格项的整改期限,并形成书面记录。
附则:未按时召开联席会议并形成书面记录的每次扣罚项目负责人100元。如不合格项中出现漏报或错报现象的每项扣罚责任人50元。
第十四条项目负责人每天必须按照计划检查接管验收工作。
每次扣罚责任人100元。如未进行工作检查和次日工作安排的每次扣罚项目负责人50元。附则:如发现验收人员未完成规定的工作量。
第十五条验收人员必须在每份验楼单上签名确认。
附则:未按规定进行签名确认的每份扣罚责任人50元。
第十六条接管验收工作必须在交楼一周前全部完成。
扣罚项目负责人100元,附则:验收工作每延期一天。服务中心负责人50元。
第十七条接管验收完成后。并具体负责与集团工程部办理移交手续。
服务中心负责人50元。附则:若迟报工作汇报或无故延期办理移交手续的扣罚项目负责人100元。
第三章接管验收的质量控制
第十八条
接管验收覆盖率必须达到100%
项目负责人50元。附则:接管验收每漏检一户(项)扣罚当事人100元。
第十九条项目负责人必须对每天呈报合格的接管验收项目进行抽检。须加抽30%再有不合格项,须全部进行复检。
附则:未按规定进行抽检和复检的每次扣罚项目负责人50元。
第二十条项目负责人必须组织工程师或专业人员对接管验收的关键项目进行专项验收。
附则:未按规定进行专项验收的扣罚项目负责人300元。
第二十一条凡是存在不合格项的分户验收项目。不得只对整改项进行验收。
附则:未进行全面验收的每户(项)扣罚责任人50元。
第二十二条验收过程中发现的不合格项。并且有相关工程师的签收记录。整改完毕24小时内部门负责人必须组织复验。
附则:未在24小时内书面通知房产工程部组织整改的或未有签收记录的或组织复验的每次扣罚项目负责人100元。
第二十三条验收过程当中发现重大质量问题的项目负责人必须立即上报公司领导。
每次扣罚项目负责人200元,附则:如出现漏报、错报。服务中心负责人200元。若有不报、迟报的每次扣罚项目负责人300元。
第二十四条验收组必须每天跟进不合格项的整改情况。超过三天未整改完的书面加催一次。
项目负责人20元。如未按时上报,附则:如未按时催办整改情况的每次扣罚责任人50元。扣罚项目负责人和服务中心负责人各100元。
第二十五条接管验收工作中发现的不合格项。
附则:未按规定上报不合格项的每次扣罚项目负责人100元。
第二十六条接管验收工作必须严格按照《广州市君华物业管理有限公司接管验收项目评定标准》相关内容进行。
差错率超过3%扣罚项目负责人200元,附则:未按照《市物业管理有限公司接管验收项目评定标准》相关进行接管验收。服务中心负责人100元;因接管验收不到位,有业主暂不收楼的每出现1起,扣罚项目负责人50元。有业主拒收楼的每出现一起,责任人工资下浮两级,扣罚项目负责人和服务中心负责人各300元。
第四章接管物业交楼前的管理
第二十七条对验收合格的物业单元。由项目负责人负责签收,并指定专人进行复核、编号和封存。
扣罚责任人50元。附则:交接钥匙出现差错的每发现一户。
第二十八条已接管物业的钥匙交楼前只允许在检查、清洁、维修的情况下借用。借用时必须遵守《钥匙委托管理标准作业规程》经过项目负责人同意并于当日归还。
项目负责人100元。附则:未按规定封存、借用和保存钥匙的每次扣罚责任人50元。因管理不善造成钥匙遗失或错乱的每次扣罚责任人200元。
第二十九条验收人员完成验楼后。
责任人工资下浮一级,附则:验收人员未关闭门窗水电的每次扣罚50元;由此而造成室内设施受损的除赔偿损失外。扣罚项目负责人100元。
第三十条对于已验收合格后的房屋。
每发现一户,附则:如封条漏贴。扣罚责任人30元。
第三十一条工程部须对已接管的公共设施设备安排专人进行巡查或值班。发现故障的应立即报房产工程部进行维修。三天内未完成的应上报公司领导。
工程部负责人50元。附则:未按时报修和上报的扣罚责任人100元。
第三十二条物业公司任何人员进入房屋。
附则:如发现私自使用室内物品的扣罚责任人300元。
第三十三条对于验收中无法整改的项目。
附则:未按时将整改项目上报的扣罚相关责任人50元。
第三十四条保安部负责对已接管的房屋和设备房中的物品进行看管。
导致室内物品发生丢失的责任人照价赔偿,附则:因管理不善。扣罚保安部负责人50元。
第三十五条验收组每周必须将本周的接管验收情况报表报行政部。行政部每周必须至少两次对接管验收情况进行抽查。
服务中心负责人100元。每延迟一天,附则:未按时报送报表的扣罚项目负责人200元。责任人加扣50元;如报表中有错报、漏报的每发现一项,扣罚项目负责人和服务中心负责人各50元。督导室未按规定进行抽查,经公司领导发现有漏报、错报和不报的每项扣罚行政部负责人200元。
第五章附则
二、各部门的主要负责人是各自所属范围的消防安全责任人,对消防安全工作负全面责任。
三、由各部门指定义务消防员,并呈报行政部备案。
四、各部门负责人应当履行下列消防安全义务:
(一)落实公司消防安全管理措施和消防安全操作规程。
(二)负责本部门消防安全宣传教育和消防知识培训,定期进行灭火技术训练。
(三)负责内部防火安全检查,及时发现制止、纠正、违章行为,并消除火灾隐
(四)负责维护管理,保证消防器材的正常、有效使用,不得阻塞和遮挡。
(五)负责维护安全疏散指示标志和应急照明设施,保证安全出口、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态。
(六)保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物,不得封闭安全出口,不得遮挡安全疏散指示标志。
(七)发生火灾,及时报警、并迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警,或者隐瞒火灾情况。
(八)火灾扑灭,及时保护现场,接受事故调查并如实提供火灾事故情况。未经公安消防机构许可,不得进入、撤除、清理火灾现场。
(九)法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。
五、各部门负责人负责管理消防栓与水泵接合器,定期检查,保持良好状态
六、公司保安队负责监察各部门的消防安全管理、检查工作。
七、严格遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,严禁乱接临时用电线路,以免发生事故。
八、发现火警,应立即告知公司保安部或拨打火警电话119。如火情较大,迅速撤离工作场所;如火情较小,立即用手提灭火器灭火。
九、根据消防安全规定,有下列情形之一的,视情况处以罚款:
(一)偷窃、毁坏消防设施和器材或消防备用水源的处100元罚款。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物,封闭安全出口,遮挡安全疏散指示标志的处50元罚款。
(三)其他影响消防设施使用的行为的处20元罚款。
十、擅自改变消防安全措施用途的,或者不按照《火灾隐患整改通知书》内容要求进行整改的,处安全责任人的处200元罚款罚款,由此而导致事故的,依法追究刑事责任
十一、各部门的安全负责人,必须服从公安消防机构和公司行政部有关消防安全方面的管理,对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防安全监督人员工作的有关人员,根据情况,处200元—500元罚款或行政拘留,直至依法追究刑事责任。
十二、本责任书自签署之日起生效。