时间:2022-10-15 13:25:16
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在网络环境下的高校图书馆对待工作内容方面发生了巨大的转变,最明显的体现是采编工作网络化,然而在传统的图书采编工作的影响下,高校的图书采编工作形成了多元化的发展。
(一) 网络化图书采编的变化
采编对象方面。在旧式的图书采编中,是针对印制型文献为主和音像文献为辅的内容。随着网络的普及,采编对象丰富了,出现了电子、网络这种数字化的文献,其数量与比例逐渐增加,导致了图书馆角色的改变,即由收藏者转变为信息中介。
采购方式方面。电子商务使得传统的文献采购方式发生变化,图书馆的文献采购逐渐通过互联网下订单采购文献。从而提高了图书采购的效率,节省了很多业务程序,减少了工作成本。
采访质量方面。网络化图书的采访,为采访者节省了时间,使得采访者有富裕的时间对更多丰富的文献进行查阅选取。而网络中丰富、海量的文献资料也有助于图书采购质量的提高,图书馆可以通过多方对比将高质量的图书进行采购,对资料信息的品种来说,图书的品种更加丰富了。
编目技术方面。互联网技术与计算机技术的结合,出现了对文献的联机编目,各网站间能够实现共享彼此数据资源,同时对分编质量会有所提高。联机编目主要是以权威的编目数据机构为核心,然后与成员馆进行编目资源共享。这方便文献的查找与对文献目录的读取,从而形成一种规范,简化了传统的编目程序,方便借阅者对资料的查阅。
(二)业务外包对高校图书馆采编工作的影响
随着网络技术的发展和高校后勤社会化的普及,加之采编工作任务繁重以及出于成本等问题的考虑,从上世纪90年代开始,我国部分高校图书馆开始实行采编业务外包。近几年来,这种趋势更加明显。
(三)采编工作成本降低
外包业务是图书馆资金紧缺所引起的节省成本的图书采编工作,图书馆通过公开招标的方式进行图书供应商的选择,此种采购方式能节约1/4的图书采编经费,缓解资金紧缺问题。采编外包业务就是由供应商承包图书馆的采编业务,解放图书馆内人员的工作量,对于图书馆来讲就不用聘用大量的人力资源,节省劳动力成本。然而该种方式的图书采编对图书的文献质量不能够保障,同时还培养了馆内采编工作人员的懒散性,使其越来越依赖于外包采编工作,从长期来看不利于图书馆的发展。
二、改进高校图书馆采编工作的对策
根据前文总结的我国高校图书馆采编工作的现状问题,因此提出了相应的改进策略。当前的图书采编工作较传统采编工作在性质方面发生了巨大转变,特别是计算机技术与网络技术应用于图书采编、外包采编业务的引入,丰富了高校图书馆采编业务渠道,另一方面在降低成本、减少人力的同时也加速了图书馆的制度化、规范化发展,方便高校图书馆为读者营造优越的借阅氛围。然而也存在一些管理问题,如前文所述的质量问题、依赖性问题、部分工作人员对新技术还不熟悉等问题。
(一)深入掌握读者需求
图书馆在网络化办公中有了职能的转型与升级,在更大程度上成为了提供信息的中介者,因而要有以读者为中心的发展意识。这要求文献采集者要牢牢把握图书的质量,深入读者掌握其阅读需求,将读者的阅读兴趣放在首位,充分重视读者的信息检索需求,并将检索信息进行归纳排列,选择读者关注的文献进行采购。关于读者对书籍的借阅方面,要统计好相关的拒借书籍类型、流通书籍类型与预约借读类型,掌握馆藏书籍情况,定期对文献进行调整。
(二)提高采编人员素质
随着网络化的发展与国家对培养人才的要求与方式,使得学生对学习的需求越来越大,它要求图书馆的采编工作者应对市场中的图书情报与其技能和营销知识有所了解,当某些学科的图书有所欠缺时,还应要求工作人员深入学科专业知识进行了解,以便更好地为读者提供有效的图书借阅,从而做好借阅服务工作。对于部分前沿的学术性文献资料要有所研究,最好是有一定的深度,能为读者提供较高级的咨询服务。采编人员必须储备相当的网络与计算机技能与知识,并能够将这些知识与技能应用于图书馆的管理工作中,及时有效的调整图书资源,提高服务质量。
(三)控制好外包业务的风险
外包业务会给图书馆带来图书质量风险,如何控制风险是图书馆外包业务的首要任务。因为其关系到图书馆作为信息中介者所提供的服务的质量。因此,图书馆对外包业务的承包商进行择优合作,引进承包商的竞争机制,对承包商进行等级评估,考察其运作机制与财务状况及关键工作人员的资料,掌握承包商的业务能力,解决因信息不对称带来的质量风险问题。合同是最好的约束,采用合同机制保障自身的利益。图书馆应在合同内容方面加入监管条件,对承包商的操作过程进行监督,避免因为监督不力造成低质量的图书问题。图书馆对承包商的意见与不同看法要通过协商解决,对有争议的问题进行沟通,避免冲突扩大化,减少图书馆的隐性成本的增加。
(四)做好工作职能的转型
一、现代化科学管理对编目工作提出的新要求
(一)加强对编目工作的宏观科学管理
第一,对急需的图书要实行紧急编目,提高图书的利用率。有些图书是教学科研急需的,它们具有新意、创意,表达了科学前沿动向。此类图书应采取“紧急编目”的方式。紧急编目必须遵循范围小、数量少的原则,其范围只限于教学科研需求的图书资料以及一些热门书。紧急编目既满足了特殊读者的需求,密切了与读者的关系,支援了教学和科研工作,又弥补了常规编目作业时间较长的不足。它体现出一切从读者着想,读者第一的新观念,其意义不可低估。紧急编目的作业方法:(1)需读者向采编部门提出申请;(2)只限部分x者有申请资格等。
第二,分类编目要规范化、统一化,提高编目工作的质量。图书的分类编目人员应严格地按照《中国图书分类法》、《中国文献编目规则》以及《中国机读目录格式》的标准进行分类编目。此外,还应根据本馆的藏书特色以及适应新兴学科图书的特点,制定出本馆分类编目细则,使图书分类编目工作达到科学化、准确化、规范化的要求。因此,图书分类编目人员要增强这方面的意识和工作的责任心,把错分率减少到最低限度,以确保高质量的文献机读目录数据。
(二)加强对编目工作的微观科学管理
第一,图书馆领导要正确决策,科学分工。现代管理的一大特点是突出决策,没有决策就没有管理。馆领导应懂得、熟悉全馆业务,根据本馆的任务、规模、发展方向、人财物等对全馆工作合理部署、科学安排。在编目工作上,馆领导要了解采访对图书编目的制约,以及读者对编目工作的要求,合理配备编目人员,使编目工作与全馆业务工作基本平衡,以调动一切积极因素,搞好编目工作。
第二,安排编目工作时要考虑藏书建设对编目工作的影响。编目工作是依据采购人员每年提供的图书资料进行的,直接受藏书建设等各种因素的影响。由于各图书馆的性质、类型不同,经费多少和年进书量大小均不同,而且受社会科学技术发展的影响,各个不同时期,不同阶段的藏书建设均不一致,因此编目工作量就得因馆而异。综合性高校图书馆编目工作的难度比专科性高校图书馆的大。这就要求各馆根据所藏图书的学科内容对编目工作带来的深浅度不同,合理制定工作计划和指标。
第三,安排编目工作时要考虑目录体系和目录质量对编目工作的影响。由于各图书馆的类型、性质、藏书规模不同,目录设置上就各有差异,要求编目工作量也就不同。一个目录体系健全的馆同一个目录体系不健全的馆相比,工
作量将成倍的增加。除目录体系外,目录质量也是安排编目工作要考虑的因素。高质量的目录要求条目著录得准确完整,条目编制得完善,目录组织得科学系统。这一切付出的劳动必然比质量低的目录付出的劳动要大得多。因此在制定编目工作计划和指标时,一定要考虑以上因素,并有良好的工作设备做保证。
二、提高编目工作质量与效率的对策关键是强化馆员队伍建设
(一)稳定骨干队伍
以相对较少的人力去完成较多的编目工作量,人员素质是关键,编目队伍必须精干。稳定队伍的关键是稳定人心,管理者要尊重和关心业务人员,重视感情投资,对编目工作的劳动价值予以充分的肯定,对其工作成绩予以各种形式的鼓励和奖励,这些都有利于增强团队凝聚力,稳定骨干队伍。
(二)开展业务学习
在业务学习提高上,中小型图书馆可向大型图书馆或专业编目公司派送实习编目员,去学习编目技术,增加编目实践经验。因为相比之下,大型编目单位文献数量多、类型全、实践经验丰富、技术实力强。通过实习可以增长见识,
锻炼能力,积累经验,有利于编目业务和技术上的提高,从而提高本部门的工作效率。此外,要引导编目员之间互相学习。如双方能互相学习,取长补短,则工作效率就会有一定的提高。编目人员还要不断学习和提高计算机硬软件的使用能力;学习和研究使用不断推陈出新的各种编目软件,如《中图法》第四版的机读版和其它机读版的编目软件。
(三)提倡业务竞争
一、新形势下高校图书馆采编工作发生的全新变化
在计算机技术和网络技术不断应用的大背景之下,高校的图书馆采编工作发生了显著的改变。图书馆的采编工作逐渐向着社会化方向转变,从过去的人工操作转变为自动化操作,很多高校的采编业务还采用了业务外包管理,这种变化就对高校图书馆中采编工作造成了巨大的冲击。很多高校图书馆的管理模式发生了巨大的改变,例如图书馆现在都在积极的建设数字图书馆平台和电子阅览室。总体上,高校图书馆采编工作的改变主要包括了以下几个方面的内容。
1.采编工作的对象发生了变化
传统的采编对象主要是纸质印刷的图书文献和少量的音像文献。进入新世纪以后,随着互联网技术的飞速发展,文献信息的载体发生了翻天覆地的变化,载体不再局限于纸质图书,而是包含了视听、机读、磁盘和网络交互等多种类型的文献信息资源,这种改变就显著增加了图书馆采编的对象,使得高校图书馆采编部门的采编对象由过去单一采编印刷型图书文献发展成为以印刷行、电子文献和网络交互信息为主的信息资源采编和管理,并且随着时代不断发展,电子文献和网络文献信息将会超越纸质媒介资源,成为采编部门收集和整理的主要内容。
2.采访质量和采购方式发生变化
在信息时代背景之下,文献信息的种类和数量呈现海量激增的发展趋势,为了进一步扩大采访的品种和切实提升采购的质量提供了一定的可能性。同时,随着各种信息技术的应用和发展,使得信息资源的采访模式和采访工具发生了巨大的改变。现阶段,利用网络以及各种交互软件进行采访已经成为高校图书馆采编人员工作的主要模式,他们在信息资源供应商网站中可以获取丰富的文献信息,然后再经过严格的筛选和检查之后,通过网络和交互软件进行采访,这种采访方式不需要到被采访者的所在地,通过智能设备或者电脑就能进行面对面的采访,这样就大大简化了采访的流程,切实提升了采访的工作效率和质量。
3.采访工作的重点发生了变化
在新的发展背景下,电子文献信息和网络文献信息等数字化的文献信息因其出版周期较短,传播速度快,辐射面积较大等特点受到了读者的普遍欢迎。因此,就要求高校图书馆的采编人员一方面除了继续做好纸质文献信息的采编工作之外,新型数字化的文献信息资源的采编和组织工作已经成为高校图书馆采编部门今后工作的重点和难点。
4.服务方式发生改变
高校图书馆采编部门的主要工作目的是为了将相应的文献信息更好的传递给师生,从而更好的满足教师和学生的教学和科研需求。如今,由于网络技术和信息技术在高校图书馆工作中快速的发展,文献信息的内容、种类、来源呈现多样化发展的趋势,采编人员要想做好读者服务工作,必须及时的改变过去的服务模式,保证工作能够深入读者群体中,及时地了解读者的需求,从而搜集和整理能够满足读者需求的各类信息资源。
5.采编人员的工作职能发生相应变化
新时期,高校图书馆采编部门的采编对象、内容、采访和服务方式都会发生显著的改变,这就使得采编工作的职能也需要发生相应的改变。在传统采编职能的基础上,采编人员还必须承担起信息资源管理、规章制度建设以及数字图书馆数据库维护工作等。
二、高校图书馆采编工作变化的利与弊分析
现如今很多高校图书馆采编部门的业务都开始进行业务外包,这样尤显自身的优点,它能够降低成本,解决人力资源问题,同时还能够利用承包商的编目队伍为自己图书馆采编业务服务。高校图书馆采编工作进行业务外包的形成和发展改变了图书馆内部的组成结构,这种改变既存在有利的一方面,又存在不利的一方面。这具体表现在:首先,有利的一方面是实施业务外包之后,能够降低图书馆采编人员的工作任务,图书馆在进行图书购进主要会通过招标的方式进行,这样能够切实降低高校图书馆的采购成本,同时还能够大大节省人力资源,保证图书馆的编目得到合理的简化,使图书馆工作不断适应时展的需求;其次,不利的方面主要表现在,一些外包中行为都具有短期性的特点,会引起图书馆采编人员在进行外包过程中的质量问题,同时,由于承包商的编目队伍对学校图书馆的历史问题不了解,也会严重影响到高校图书馆采编工作的质量。比如,在进行外包业务中,如果制定的合同是短期性的,将会导致了合同到期之后,出现频繁的更换承包商的现象,这种问题的存在一方面会导致业务在交接过程中出现各种问题,另一方面频繁的更换承包商,还需要不断对外包人员进行重新的考核和专业培训,这样就会造成严重的人力资源浪费现象。
三、新形势下高校图书馆采编工作的发展趋势分析
1.文献信息的类型呈现多样化发展
随着网络技术和信息技术不断应用到高校图书馆采编工作中,过去传统的以纸质媒介为载体的订购方式已经不能适应现代图书馆采访的需求。在图书馆发展过程中,各种电子型、网络型和数字型的文献信息的出现,使得数字化信息资源建设的地位越来越重要。各种电子出版物和网络文献在图书馆文献信息收集和整理过程中占据的比例越来越大。在这种情形之下,高校图书馆的采编人员除了要做好日常传统图书文献的收集和整理工作之外,还要更加重视强化对其他载体和文献信息的收藏和编目工作。在采编过程中,只有全面做好纸质资源馆藏建设和数字文献资源的馆藏建设,才能保证高校图书馆实现图书馆之间的联合信息共享提供无限的发展空间。高校图书馆之间实行馆际图书文献资源共享可以切实提升图书馆资源的利用效率,切实提升高校图书馆的读者服务能力,发挥好图书馆的各种职能作用。因此,对于高校图书馆的采编部门来说,以及纸质文献信息为基础,积极发展多种数字化的信息资源是现代高校图书馆发展的必经之路。
2.文献信息的采访形式呈现多样化发展
[中图分类号] R445 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)05(a)-0172-02
高血压是临床常见的心血管疾病之一,可引发心、脑、肝、肾等器官发生功能性病变,是动脉粥样硬化和心血管疾病的独立危险因素[1-2]。高血压患者常伴有左室舒张功能障碍,未出现临床病症的患者可通过超声心动图检查及时诊断左室舒张功能的改变情况,为后续治疗提供有效的科学依据,具有重要意义[3-4]。为了探讨超声心动图左室舒张容积变化系列参数对高血压患者左室舒张功能的评估价值,该院选取2011年10月―2012年10月间收治的高血压患者61例与健康人员60例行超声心动图检查,现将结果报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该院收治的高血压患者61例为观察组,年龄为54~73岁,平均年龄为(64.1±9.2)岁,男32例,女29例。患者均符合高血压的诊断标准:收缩压≥140 mmHg,舒张压≥90mmHg。排除患有心肺疾病、肝肾疾病的患者。该院同期健康体检人员60例为对照组,年龄为55~74岁,平均年龄为(64.8±10.1)岁,男31例,女29例。
1.2 方法
超声心动图检查:探头频率为2.5~4.0 MHz,被检人员取左侧卧位,检测胸骨旁左室长轴切面,使用二维超声测量左房前后径、左房内径、左室舒张末内径、左室后壁厚度、室间隔厚度,采用Simpson面法计算左室射血分数和左室最大长轴缩短率,检测心尖四腔切面,使用脉冲多普勒超声取样容积置于左房室瓣口心室侧,将声束和血流方向的夹角控制到20°角以下,测量二尖瓣舒张期E峰流速和A峰流速,测量3次取平均值,计算E/A比值。检测心尖五腔切面,使用脉冲多普勒超声取样容积置于左室流入道和流出道之间,参考左室流出道和二尖瓣口血流频谱检测等容舒张时间。
1.3 评定标准
心脏形态异常评定标准:①左房增大:左房前后径>40 mm;②左室肥厚:室间隔厚度>12 mm,左室后壁厚度>12 mm,男心室重量>134 g/m3,女心室重量>110 g/m3,符合上述条件之一即可;③左室舒张功能不全:E/A比值90 ms。
1.4 统计方法
采用SPSS16.0软件进行数据处理,计量资料采用均数±标准差(x±s)表示,进行t检验,计数资料进行χ2检验。
2 结果
2.1 心脏形态情况比较
心脏形态情况比较结果显示,观察者心脏形态异常率明显高于对照组,差异有统计学意义(P
2.2 超声心动图左室舒张容积变化系列参数比较
超声心动图左室舒张容积变化系列参数比较结果显示,观察组左房内径、左室舒张末内径、等容舒张时间、室间隔厚度、A峰流速均明显大于对照组,观察组E峰流速、E/A比值均明显小于对照组,差异有统计学意义(P0.05),见表2。
3 讨论
血压直接关系着心脏负荷,高血压患者会造成对心脏的损害,使得心脏内左室舒张充盈发生障碍,造成左房压力和容量负荷明显增加,为了保持左室排血所需的充盈量,就必须增加左房代偿性做功,最终使得左房扩张。左房扩张会造成左室舒张功能发生改变,是心功能发生改变的主要体现方式,高血压患者发生左室舒张功能异常会早于收缩功能异常。
超声心动图是用于高血压患者左室舒张功能诊断的主要工具,可动态清晰显示患者心脏内结构改变情况,通过测量左房内径、左室舒张末内径、左室射血分数、左室最大长轴缩短率、等容舒张时间、室间隔厚度、E峰流速、A峰流速、E/A比值等指标可准确掌握其左室舒张功能的病情发展状况,具有重要的临床价值。
超声心动图左室舒张容积变化系列参数对高血压患者左室舒张功能的评价意义重大。当患者发生高血压时,机体的早期左室心肌收缩代偿性会明显增加,造成舒张期心肌松弛明显延缓,而左房在舒张晚期收缩力也会出现代偿性增强,表现为舒张早期E峰减少,舒张晚期A峰增加,致使E/A比值明显降低,因而可将E/A比值作为评价高血压患者左室舒张功能的重要指标。
该研究表明,观察者心脏形态异常率明显高于对照组,说明高血压患者中左房增大与左室肥厚的发生率较高,心脏形态异常率也会显著升高。观察组左房内径、左室舒张末内径、等容舒张时间、室间隔厚度、A峰流速均明显大于对照组,观察组E峰流速、E/A比值、左室射血分数、左室最大长轴缩短率均小于对照组,说明高血压患者多伴有心功能减弱,随着高血压病症的发展,心功能减弱程度会变得更为明显,病变部位的增厚程度也会越严重。综上所述,超声心动图左室舒张容积变化系列参数在高血压患者左室舒张功能评估中具有重要的临床价值。
[参考文献]
[1] 张晓茹,刘新乔,柴永红,等.超声心动图对高血压病左房结构改变及左室舒张功能的观察[J].中国民康医学, 2007,19(8):681.
[2] 邢清梅,渠志营. 超声心动图对高血压病左房结构及左室舒张功能的观察[J]. 临床医药实践, 2008,1 (7):515-516.
多年来,国内相当一部分出版社(非凡是自然科技类出版社)实行按学科分工确定岗位的编辑业务体制。以学科划分编辑室,在编辑室中往往再划分学科组,按人头再细分各人分管的分支学科,责任编辑负责自选题至发稿全过程的业务。
在这样的运行体制下,为了“多出书”,不少出版社仍然以年发稿字数、附加品种数等作为对编辑人员个人的主要业务考核指标。组稿、审稿作为编辑加工的“编前工作”,难以和发稿字数平行地计算工作量,客观上淡化了策划、组稿、审稿的意义。显然,这不利于出版社的整体发展。
而且,编辑人员受学科分工的限制,为了完成发稿任务,即使有意愿、有热情,也不太可能主动进入相邻学科,在更广泛的范围内开展策划、组稿业务。在图书出版业日益激烈、跨学科全方位的竞争面前,尽管有着明显的竞争优势,却缺乏竞争意识和竞争能力,造成潜在的策划效能浪费和市场效益缺失。
在这样的运行体制下,图书编辑室组什么稿、出什么样的书,书稿质量的评价,加工质量的控制几乎都完全取决于责任编辑个人,很难从整体上导入市场竞争意识进行有效的营销管理和指导性干预。“责任编辑”的意义从出版社内部来看,以不仅仅是某一部书的特定责编,而是出版社该学科的责任编辑了。换句话说,出版社某一学科图书出版状况,其整体规划上的独创性、系统性,其学术水平,其编辑构想,其稿件加工质量等等,无不取决于分管该学科的责任编辑的个人业务素养,而往往并不都准确地体现出版社的整体素质。例如,让一个具有多年工作经验且有进取心的编辑甲,或者让一个才工作不久、又对编辑工作缺乏全面熟悉和热情的编辑乙来分别掌管同一学科的编辑出版业务,两者的工作所反映出的、被读者认为是代表出版社水准的面貌会相差很远;或者是当主管A学科的责编的素质才干明显强于主管相邻的B学科的责编乙时,出版社A学科和B学科图书的选题质量、出版物质量就会出现明显差异。读者自然因此会认为摘要:该出版社的A学科的图书质量高,B学科的则不行,造成出版社整体品牌形象的缺损。
再者,“编辑工作既是一门艺术,又是一种工艺”。仅仅于此还不够,我们说编辑工作是一种创造性工作,它的创造性体现在编辑人员构成用于指导完成选题、组稿和审稿的、带有独创性的选题构思、组稿构思和审稿构思(统称为编辑构思)上;编辑工作又是一种技术性工作,它的技术性体现在编辑加工、版式处理过程中严格维护出版社特有的格式、体例和整体质量水平,从而体现出版社出版物的整体个性即品牌特色上。
谈到编辑构思,一部书的作者在写作伊始,要先构思书的结构、取材和叙述方法,那么,编辑在编书之前,是否也有必要先完成一个构思呢?“夫未战而庙算胜者,得算多也,……多算胜,少算不胜,而况乎无算乎。”虽然选题还未列选,编辑人员的包括该学科出书规划、该书对应于特定读者对象的策划及其内容的编排结构、作者的物色及对其写作上的要求、该书的装祯设计思想、营销宣传方案等构思就应当初步形成了。从本质上讲,编辑构思同样是一种创造性思维,它体现了因人而异的风格和个性。同样的选题,即使是为名家出专著,也同样可以提出不同的编辑构思,而按不同的编辑构思编出来的书,其风格、面貌和质量、水准都会有很大差别。假如只有作者的构思而没有编辑构思,编辑工作就成了只是技术性的加工整理工作,编辑活动成了被动盲目的行为。依靠于等稿上门,创造性便无从谈起,创造的喜悦和乐趣也随之消失。这正是编辑家和“匠”的区别所在。和过去相比,在今天图书出版市场的激烈竞争中,编辑工作早已不再仅仅是“为人作嫁”了。
谈到编辑加工,我们认为,只要做好了选题、组稿和审稿工作,完全有可能简化编辑加工的工作内容,使之成为名副其实的仅对书稿进行文字加工和单纯技术性处理的工作。当然,这并不意味着我们不认为编辑加工是一门需要多学科知识的复杂技巧,是一门每个编辑人员都必须精益求精方能真正入门的基本功。
由上述可见,选题组稿(包括指导作者写作)审稿和其后的编辑加工相比,它们在工作性质、工作形式和工作内容上都有明显不同。具体反映在编辑业务中,就形成了各工作阶段责任编辑的职能的不同。
然而,那种按学科分工的业务工作体制使得编辑们疲于完成发稿任务指标,很难激励他们面向市场独立思维,以充分的自主性去关注选题策划、组稿、审稿,也就很难在较短时期内有效地调整出版社选题的整体结构,很难顾及组织跨学科、跨部门的大型工程诸如重点综合类丛书、文库书、工具书等等了。
而且,假如只有学科分工而无职能的分工,责任编辑被动地“死守”某一学科,在该学科范围内他必须交叉地进行多部书稿的组稿、审稿和编辑加工、统改校样等工作,从而对编辑人员的业务素质提出了过于苛刻的要求。实际上,并非每一名编辑人员都既能从事创造性编辑工作,又能出色地完成技术性编辑工作的。尽管我们认为,精于编辑业务而成为全才、通才是可能的,但是人又确实是各有所长、各有所短的。正如有人长于策划、而有人却适于行动一样,编辑工作中也是有人善于组稿、而有人却更长于编辑加工。加上人又各有所好,有人喜好组稿、思维灵敏活跃,有人则更喜欢独处、专心伏案推敲书稿。在只有学科分工的工作体制下,编审、副编审和编辑、助理编辑同样提出选题、进行组稿和编辑加工,从而造成了人才的浪费,也不利于激励编辑人员积极钻研,提高业务水平,不利于调动各层次编辑人员的工作激情。
为了充分发挥编辑人员所长,量才用人,使每一名编辑都能各得其所;为了调动编辑群体的积极性,从整体上提高出版社的业务水平和工作质量,提高运营效率,增强出版社在行业内和国际图书市场的竞争能力,有必要在编辑工作中强化职能分工而淡化学科的分工。
我们既然承认编辑工作既是一门艺术,又是一种工艺;编辑工作中有创造性工作、技术性工作和行政性工作之分;我们又既然承认编辑人员往往是各有所长的,那么,我们为什么不能答应并鼓励编辑根据自己之所长,作为编辑工作过程中某一环节的职能编辑,以全身心投入于其中,发挥最大效能呢?“古之所谓善战者,胜于易胜者。”关键在于确立一种新的工作体制,答应并激励编辑在某种范围和程度上自主地选择特定职能的编辑工作,身心交融地完成其“自我价值的实现”。
随着社会进步和文化产业信息化的发展,更新编辑业务及其管理体制早已成为发展创新的必由之路。而随着图书市场竞争的日益激烈,迫使我们不得不重新考虑改造早已沿袭多年的以学科分工为基本构架的工作体制,尽快转向以职能分工为主、以信息化手段为基础的新的工作体制。
二
在上面所述基础上,我们进入实践、操作层面,提出以高级编辑人员为学科带头人、建立职能分工新体制的具体设想摘要:
(一)以学科带头人为组织和决策人,编辑组(室)内设立策划(组稿)、审稿和加工编辑等职能。策划、运营团队作为出版社保持核心竞争力的灵魂,绝对应当保留在社内运营体制的核心地位上。而技术加工环节,在条件成熟时,可以在社内设立独立核算的书稿编辑加工公司,也可以通过社内的专业公司将部分书稿技术加工业务外包给社会上专业书稿编辑或公司去完成。
一部书稿付印前的业务运作,分为组稿和加工两大阶段。策划(组稿)编辑(以下简称策划编辑)的职能包括策划选题、组稿、指导作者写作并带动在其四周的审稿、加工人员形成的工作团队有序运转。组稿工作结束的标志为一个优秀选题列入社(室)出版计划,并伴之以一个完整、成熟的编辑构思的初步形成(可以反映在图书选题策划方案中)。
审稿编辑的职能为组织审查、完成对书稿的审读评价,提出完善的书稿修改方案,确认书稿质量并收定稿。审稿工作完成的标志为收定稿,伴之以审读报告(对书稿的鉴定评价)的产生。
加工编辑的职能为对书稿做文字加工和技术处理,使之达到符合出版要求、达到可以交排版制作使之能顺利作业的质量水准,并负责统改校样。
我们可以根据图书形态的进化,调整并完善对编辑加工的概念界定,从而重新定义加工编辑的工作内容。今天的图书,从以往传统的文字内容为主,以文带图,正文中有少量插图,或将插图集中在几页铜版纸上做成插页的“字书”,已经进化到以图带文,图文并茂的时代。图文浅显易读、版面生动活泼,不但更方便于阅读,迎合了读者大大提高了的阅读欣赏品位,“图书”之名副其实的进化也更新了编辑加工的观念。我们可以考虑将加工编辑、版式设计的技术编辑统称为技术编辑,其业务职能从只对书稿文字做编辑加工,扩展到包含书稿的文字、插图处理,图文的版式处理等书稿后端处理各环节。
在以策划编辑为核心的运作团队单位内,审稿编辑和加工编辑(或称技术编辑)均只对组稿编辑负责,由组稿编辑对他们进行业务监督和考核。
我们必须承认,策划编辑、审稿编辑是编辑室的高级编辑。他们的工作因人作风而异干起来各有不同,但并不是每个编辑人员都能胜任的。然而高级编辑的形成并不完全以职称为其唯一依据,领高级职称衔的编辑人员做专职的加工技术编辑、发行营销编辑以保证出版社正常业务的整体水平和质量也是完全必要的(只要合理解决考核工作量、奖励机制等新问题)。给每个编辑人员一定的实践体验时间,让他们在竞争中正确地熟悉自身的强长弱短,从而重新选择确立自身的职能地位,确立长远的、有自信的发展方向,也许是一种比较人性化的育才途径。这里还有一个对年龄和资历、能力和特长之间关系的观念更新的过程。
(二)实行职能分工后,原来各编辑之间的学科分工便随之逐步淡化,策划编辑可以在编辑室(组)所辖各分支学科内全方位开展活动。在策划编辑队伍和技术(加工)编辑队伍分别形成且相对稳定后,可以扩展到在编辑部甚至全社范围内打破学科分工界限,让策划编辑在更广泛的范围内展开活动。形象地讲,这如同唐僧去西天圣地取经超度孙悟空那样,揭开如来佛五行山顶的那张“庵嘛尼叭弥牟”镇山压帖儿,石破天惊之下,必然有一批如孙悟空那样的策划能人(或称达人)脱颖而出。
(三)在具备一定经营规模的出版社,选题、收定稿及其加工任务的布置可由编辑组(室)统一计划管理。一部书稿的策划或审稿编辑通常不再担任该书的加工责任编辑,出版社出版的图书版权页上,“责任编辑”一栏可以分解,或者以多人署名而策划编辑领签。在质量管理上,除实行自上而下的垂直质量管理之外,还可以实行自后向前的纵向质量管理,即加工编辑监督审稿编辑的工作质量,审稿编辑监督策划编辑的工作质量。这样做有利于互相监督促进,提高编辑各环节的圆滑运行。
(四)推行职能分工体制的关键之一是工作量的考核方法新问题。策划、审稿必须要能独立地和编辑加工平行地计算工作量并作为年度考核指标。
前面已经讨论过,策划、审稿和编辑加工在工作性质、工作形式和内容上都不同,单用字数来考核三者的工作量已变得不合理,因为组稿字数、审稿字数和发稿字数三者所分别表征的工作量并不等值,至少它们之间的关系不是线性关系。不十分确切地举例来看,假如说组稿20万字等值于发稿20万字的工作量,审稿20万字则很难和前二者等值。即便是出于鼓励将编辑工作的重心前移,暂定三者等值,那么组稿40万字、审稿40万字和发稿40万字的工作量也肯定不能等值。而只有设立能对三者作相对等值的考核指标,才能顺利解决诸如奖金分配、工作分配、职能的自身确立以及工作量统一考核等一系列管理新问题。
考虑到鼓励编辑前移工作重心,从策划选题开始就重视工作质量,我们设想用一种粗略的非线性的积分制来统一评估考核三者(即组、审、编)的工作量。为了进一步说明,我们使之具体化摘要:
假定以20万字稿件计,组稿、审稿和编辑加工三者的工作量被认为基本相等,定为10分,则给出下表供讨论用摘要:
20万字组稿10分/审稿10分/编辑加工10分
40万字组稿15分/审稿10-15分/编辑加工20分
60万字组稿20分/审稿15分/编辑加工25分
选择这一组数值仅仅是为了形象地描述我们的设想以引起讨论。假如设想合理,这一分值系统的合理确立并不很困难,更何况它是可以根据出版社的经营方针和经营情况的变化而调整的。
实行积分制统一考核年度工作量,譬如可以设定助理编辑年工作量为60分,编辑为100分,副编审、编审为120分。以此确定个人年度工作内容和计划。编辑室的工作计划在此基础上综合而成,它带有较大的灵活性和随机性。编辑可以以组稿为主,也可以以加工为主,根据出版社编辑人员的实际状况,在过渡时期,应当鼓励编辑人员逐步过渡,即大部精力扑一头,或在学科带头人的指导下做组稿工作兼做少量加工发稿,或主要做案头的编辑技术加工兼做少量的组稿工作。
在当前图书市场竞争日趋激烈的状况下,应当从运营管理体制上鼓励编辑人员将工作重点放到策划选题上去。只有多策划好选题,多出适销对路、重印率高的好书,才是出版社的发展出路所在。策划、组稿编辑工作出色应当重奖。最终,一个出版社编辑人员的合理结构一定是摘要:
策划编辑人数≤审稿编辑人数≤技术加工编辑人数(含外聘编辑)
当今时代,社会分工越来越细,用户对地方文献的服务需求已经不满足于传统的一次文献的提供,而迫切希望地方文献工作者能够迅速地为其提供所需要的全部知识和信息,从而免除复杂、繁琐的信息资料收集和整理工作。地方文献专题咨询工作的服务形式正是适应这种社会需求,为用户提供了良好的工作环境和基础。
地方文献专题咨询工作的目的,是地方文献工作者为了帮助用户更好地利用地方文献,以个别解答的方式,将经过选择和整序的地方文献信息或用户所需的专门信息及时地传递给需要者。
地方文献专题信息服务的用户,一般对文献信息的需求在地域、专业、时间等方面有着特殊的要求,因而开展地方文献专题咨询工作应对如下几个方面进行认识和分析。
一、专题信息服务的界定
专题信息服务是图书馆专业咨询人员为社会上的个人或团体用户所提供的一种有偿服务形式,这种服务形式是由专业咨询人员在深入细致的用户研究和课题研究的基础上,针对用户的咨询目标和潜在的信息需求,提出参与性的文献检索与资料编制方案,并在用户认可的前提下,在一定的时间周期内,进行全部有关信息的收集、整理与编制加工工作,最终提供一套符合用户实际需求的完整情报产品。
地方文献专题信息服务区别于图书馆的一次文献服务,其用户一般都不是单纯使用图书馆现有的一次文献,尤其是在提出大、中型咨询课题的用户中,表现更为突出,而完全依靠地方文献工作者所作的一揽子式的文献信息服务。所谓“一揽子式”文献信息服务,即:集课题分析、研究、检索、编辑、加工等于一体的文献信息服务。用户一般提出某一具体课题并提供出原始设计材料,咨询人员经过用户研究和课题分析后,发现并理解用户真正的信息需求,然后制订出科学、可行的工作方案,并运用自己的专业知识与专业技能,以及一切可以利用的信息渠道和信息形式,对符合用户需求的文献进行选择与加工。经过深入加工与再创作,地方文献工作者最后完成的是一件符合用户需求的情报产品,而不是一次文献的简单堆积,在这整个工作过程中用户并不参加课题的搜集、整理、编辑加工等工作,而获得的却是一套满意的咨询目标产品。
二、参考咨询工作人员的素质
地方文献参考咨询工作人员应有高度的敬业精神,应对地方文献工作有着深刻的理解,对经手的各类文献进行深入细致的分析和研究,以各类用户的眼光,审查每一信息在不同学科内可能存在的价值。
在工作中学习和积累图书情报专业知识、地方文献知识和计算机自动化知识,不断丰富自己的专业知识和提高专业技能水平,使自己能够熟练处理图书馆的各项业务工作。
注意培养自己对各类用户的社会构成和基本工作方式的研究,使自己在为用户提供服务时,能够迅速地进入角色,即:由外行转变为“准内行”,提高服务的针对性和准确性。
三、参考咨询服务工作程序
1.咨询课题的调研
用户为了完成特定的研究课题或工作任务而向咨询工作人员提出咨询课题,这种咨询服务的范围和要求,对咨询工作人员来说往往是陌生的,这是正常现象。关键在于经过和用户进行意向接触后,能够运用自己的专业知识。对用户及其咨询目的进行深入细致的调查和研究,迅速地了解和掌握用户的专业知识,对课题进行宏观分析和研究,根据用户和学科的需要,不断调整自己的认识,提高用户的信息意识,使咨询工作人员的工作与用户的最终目的相一致。
2.咨询人员的组成
首先应有若干不同层次的工作人员组配成咨询课题组。课题组的人员层次安排为宏观设计与指导人员一名(课题总负责人)、课题组长一名、组员若干,视课题需要而定。课题总负责人一般应由研究馆员或副研究馆员担任,具有对咨询课题的宏观分析、研究和把握能力,其工作内容包括市场开拓、用户研究、课题分析、检索方案的初始设计、商务谈判、组建课题组,以及最终的课题验收,应负全部的商务责任和部分学术责任。课题组长一般应由副研究馆员或馆员担任,根据初始设计的思路,制定课题实施的具体工作计划,科学分配和调动课题组员,指导课题组员进行课题检索、编辑和加工,把握课题的工作进度,合理使用课题经费,协调课题所涉及到的有关业务部门与人员,按照既定工作计划完成相关文献的检索和编辑,并根据具体情况的变化随时调整原工作计划,以适应工作需要,应对课题的学术水平负责。课题组员一般由馆员或助理馆员担任,根据主管人员的设计与安排,自行制订所担任工作的具体计划和方法,承包文献检索与编辑工作;根据主管人员的分配,完成全部或局部课题的文献检索,漏检和误检率总计不得超过5%;完成全部或局部检出文献的编辑工作,差错率不得超过2%;完成全部或局部课题的加工工作,差错率不得超过3‰。
3.咨询课题的实施
在对课题进行详尽的前期调研后,课题总负责人制订和规划出该课题的开题报告,该报告对整个咨询课题起着宏观指导作用。课题组长在对开题报告进行深入的研究和分析后,着手进行课题具体工作计划的制订,其工作计划包括:
①检索范围的认定
检索范围主要是指内容范围、地域范围、时间范围、文献载体范围、文献藏品所在处范围等。内容范围是指课题所应含括的内容及用户需求的内容界定。地域范围指课题所涉及行政区划的认定。文献载体范围是指课题所利用的文献载体形式,是对图书、报刊、形象资料等的限定。时间范围是指课题收录文献内容的起止时间限定,文献藏品所在处范围则是对使用文献藏品所在处的限定,是使用本馆藏品、本系统还是本地区藏品。
②检索工具系统的建立
是指为获得文献信息所使用的检索手段,如:利用工具书、馆藏目录、专题目录、知见目录、联合目录、文献内容索引、报刊题录索引等。
③编辑加工的程序
这所获得的文献信息依其内容的性质,进行科学归类与编排,对所涉及的主题认真地进行分析和研究,以充分的予以揭示,其后撰写好编辑说明、凡例、参考文献书目及附件等。
④工作日程的安排
在课题实施的过程中,课题组长应全面、准确地把握课题的进度,对课题进行中的每一个环节都要做到心中有数,对出现的任何问题都要拿出正确的处理方法,及时修订原设计中不合理的部分,以便使课题始终在满足用户需要的条件下进行。
在上述工作计划的指导下,经过各种途径的文献检索,咨询工作人员获得了用户所需的文献信息,在预先制订和经过不断修订的编排原则下,将众多杂乱无章的信息编排组织成一个科学、有序、实用的信息集合体。咨询工作人员可以考虑以一种合适的方式将成果提供给用户,咨询工作至此全部完成。
四、有偿咨询服务的范围
由于地方文献能够对本地的自然资源、历史、地理、社会、国民经济、政治、文教卫生等各方面从历史的角度作出全面的反应,因而是地方文献参考咨询取之不尽、用之不竭的基础资料库。经过咨询人员的搜集、整理和信息的深度加工,通过各种文献形式,及时地、有针对性地提供给用户,使这部分文献信息得到充分的利用。
地方文献专题信息服务,由于咨询部门需要投入专门的人员,安排出特定的工作时间,所投入的人力、物力和时间,超出了图书馆咨询业务部门正常工作范围所能承受的能力,这种服务已经转化成一种商业性的特定服务,其服务的宗旨是本着用户最小出力和最大受益原则,为某个人或团体提供专题信息服务,因而属于有偿咨询服务范围。
在市场经济大潮的推动下,近几年来,首都图书馆北京地方文献部在做好日常业务工作的同时,积极开展专题信息咨询服务活动,为地方各项建设事业服务。在做好事实型、导引型咨询的前提下,积极开拓市场,为社会各行业提供了大量的有偿专题信息服务,获得较好的社会效益和经济效益,其服务的方式大部分以专题汇编的形式提供给用户。北京地方文献部开展的有偿咨询服务大致可分为以下几种:①为编修行业史志或专业史志而搜集资料;②为各项地方建设提供背景设计资料;③为文艺创作提供史料服务;④为丰富社会文化生活提供服务。
公共图书馆中的有偿专题信息咨询服务,是在我国新经济政策下产生的一种“以文养文”的手段。地方文献专题信息咨询工作是图书馆参考咨询服务工作的一个重要组成部分,由于北京地方文献部的有偿专题信息咨询服务与信息市场接轨,工作的方式基本上要按市场经济的规律去运行,其服务的范围和方式还有待于完善和提高。
北京地方文献部不设专职的参考咨询服务人员,平时都有自己的本职业务工作。在用户向我们提出咨询服务要求时,临时组织一批各有专长、业务熟练的工作人员为用户提供服务。因而也就存在正常业务工作与有偿咨询服务的矛盾,业务工作和创收工作关系处理的恰当,两项工作各有所益,反之则各有所伤。如何处理好有偿咨询服务工作中图书馆、部门与个人的关系,人与人之间的关系,部门之间的关系,业务与创收工作的关系,在这两项工作中取得令人满意的效果,还有待于在今后的工作中不断的去探索和完善。
地方文献专题信息咨询工作是图书馆参考咨询工作的一个组成部分,其原则和方法与图书馆参考咨询工作大同小异,有偿信息服务是改革开放后逐渐产生和发展起来的,服务过程中有偿与无偿的界限,服务的层次和规格,收费的标准等,都还有待于进行研究和探讨。以上只是笔者近几年工作中的一些体会,不足之处还望同道师友给予斧正。
当今社会急剧变革,市场经下的图书市场是买方市场,市场竞争激烈,编辑出书、出刊,既要讲究社会效益,又要讲究经济效益;既要有数量,又要保证质量,编辑心理压力大。现在是网络时代,读者获取信息渠道多,阅读的选择面广,加上读者对读物的要求也不断提高,这也加重了编辑的心理负担。加之单位转制,应聘上岗,考试定级,质检扣分等,使得编辑不仅身体长期处于疲惫状态,而且心理长期处于紧张、焦虑、矛盾之中。如果编辑的心理素质得不到提高,不但不能较好完成编辑工作,而且有可能引发一些身体和心理疾病。因此,提高编辑心理素质具有重要的现实意义。
一、编辑心理素质的界定
什么是编辑心理素质?编辑心理素质包括哪些内容?学术界有不同的解释。心理学专家邢根溪认为:心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质。
肖汉仕教授认为:心理素质是指人的心理过程及个性心理结构中所具有的状态,是品质与能力之总和。
有心理学家认为,除智力因素以外,决定和影响人活动的一切非智力因素都可以称为心理素质,亦即保证人们成功地进行各种活动的心理条件的总和。
综上所述,编辑心理素质可作这样界定:编辑心理素质是指编辑在从事文化传播活动中,所表现出来的直接决定出版物质量,并对社会文化产生直接影响的心理品质的总和。包括认知能力、需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等。心理素质包括人的认识能力、情绪和情感品质、意志品质、气质和性格等个性品质等方面。
二、较高的编辑心理素质标志
(一)认知能力方面
1.标新立异,不循成规。不靠陈旧的做法建功立业,不盲从,敢大胆地提出疑问,冲破陈旧观念的束缚,勇于弃旧图新,提出与众不同的见解与方法。表现在工作中,编辑选题不跟风,能提出创新的选题。
2.能着眼于未来,思维具有前瞻性。思维活动不只存在于现在,它可以追溯过去,也想象未来。编辑应能够预测图书的发展走向和读者的阅读心理变化,及时调整工作思路和工作计划,从而编辑出版具有时代气息的读物。
3.有较强的洞察力。心理适应性强,愿意并能够接受新事物,有旺盛的求知欲和强烈的好奇心理,驱使自己积极进取。注意学习新理论、新知识,不断提高自身的业务能力。
(二)情绪和情感方面
1.具有轻松、乐观的态度。
2.情绪稳定,有活力,能持之以恒,保持心理平衡,能从紧张不安的情绪中解脱出来,会享受生活;善于调节自己情绪,使之积极向上,以作为改善学习、工作、人际关系以及生活环境等的动力;有自我满足感。
3.善于和别人友好相处,有普遍的信任感。
4.在社会关系方面能够相互满足,尊重他人。
5.能够以自己的恻隐之心及爱心,助人为乐的态度对待编辑工作。
6.热爱本职工作,用自己的辛勤劳动去编辑出版好每一本出版物,有自觉性与自豪感。
(三)意志方面
1.具有百折不挠的毅力,不在困难和挫折面前轻易低头或放弃努力。
2.刻苦学习,有坚强的意志与毅力及拼搏精神。工作中朝气蓬勃,埋头苦干,不懈努力。
3.有竞争观念,有较强的自制力,通过竞争,激发开拓进取精神,检验自身价值,明确方向,保持旺盛的生命力。
三、如何提高编辑的心理素质
心理素质是主体自身的内在特征。要提高编辑的心理素质,首先必须充分发挥编辑的主观能动性,充分挖掘自身的潜力,有意识地锻炼自己,认识自我,接纳自我。还应该志存高远,树立远大理想,担当起社会责任,在工作中不断升华自己、完善自我。另外,应掌握心理调节的艺术,学会控制和调节自己的情绪,不断优化自己的性格,增强自身的适应能力和抗挫能力。在此基础上,优化外部工作环境,做到内外结合,才能不断提高编辑的心理素质。
(一)要热爱本职工作。有正确的人生观和价值观
编辑只有热爱本职工作,才能够焕发出工作激情和热情,才会全心全意地投入到编辑事业中,才能充分展现自我,实现人生的价值。要认识到虽然编辑的工作繁杂、琐碎,不易出成果,为别人做嫁衣,但行行可以出状元。带着这样的情绪从事工作,就会全身心地投入工作中。编辑要保持长久的工作热情,必须要有正确的人生观。
我们知道,人生观是指人们对人生的根本态度和看法,包括对人生价值、人生目的和人生意义的基本看法和态度。人生观决定一个人的人生走向,决定人们的思想和行动。正确的人生观,是人们立身做人的准则、思想行为的指南、建功立业的动力。因此,对于我们每一位编辑来说,树立正确的人生观具有根本的、长远的意义。我们必须提倡和树立全心全意为人民服务、一生为人类的出版事业作贡献的人生观,为人类文化的积累和传播竭尽全力。编辑要有真正发自内心的工作动力,还应该有正确的价值观。
价值观是人们衡量不同事物价值标准的基本看法。亦即以什么样的标准去判断事物是否具有价值及价值的大小、优劣。价值观是生活气息最浓的概念,它是决定人的行为的心理基础,是人们用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是驱使人们行为的内部动力。编辑应该深信自己所从事的编辑工作的价值,是在为人类的文明、人类的进步作贡献,值得自己奋斗终生。
编辑的人生目的和意义若建立在奉献和进取的基础之上,所追求的是自身社会价值的实现,那么,他就会得到社会的认同和接纳,他的心理就会坦然、满足、充实,达到一种心理平衡,即使受到不公,受到阻挠和诽谤,甚至受到了巨大的挫折,也会自觉地达到心理调适的目的,也能做到淡泊名利,无私无畏,勇往直前。
(二)要有良好的心态,学会协调和控制情绪
遇到不顺心的事,别闷在心里,要善于把心中的烦恼或困惑及时讲出来,使消极情绪得以释放,从而保持愉悦心情。自我调适的方法有以下几种:
1.主动宣泄法。随着图书市场竞争日益增强,读者获得信息渠道不断增加,读者阅读心理不断变化,读者阅读期望不断提高,加上部门领导的提高“双效”的要求以及同事之间、作者读者之间的矛盾等,广大编辑面对的各种压力与日俱增,我们要学会释放,学会宣泄。
(1)倾诉。即找一个值得信赖的人(父母、同事、同学、朋友等)将心中的想法、内心的苦闷、不满、怨气统统讲出来,以缓解精神压力。来自家人、朋友的理解、关怀会成为一种情感上的支持,会让你备感欣慰,让你看到生活的积极面,以积极的态度面对人生。
(2)大声朗读。这是一种直抒胸臆的宣泄,显示出你的勇气,你的气概。可以根据自己兴趣、爱好选择一些优美的文章,气势磅礴地大声朗读。通过大声朗读,使自己陶醉于其中,达到浑然忘我的境界,从而使烦恼在你感受美好的同时慢慢远离自己。同时,朗读也能提高编辑的业务水平,可谓一举两得。
(3)游戏或运动。运用电子游戏这种间接的手段可以使过分压抑的心境得到发泄。或者如打沙袋、拳击等,这类运动会使人觉得趣味盎然,兴奋、不已。
2.情绪放松法。在日常生活中,当各种压力与焦虑对人产生不良影响和降低工作效能时,须加以调适。
(1)调息放松。调息放松法,也称深呼吸放松法,是将胸呼吸变成腹式慢呼吸。
(2)想象放松。想象放松是通过对一些安宁、舒缓、愉悦的情景的想象以达到身心放松的目的。
(3)肌肉放松。肌肉放松是一种深度放松。此法的要点是先紧张后放松。
3.注意转移法。就是采取迂回的办法把自己的注意力、情感和精力转移到其他活动上去。当编辑遇烦恼时,首先应该冷静,不在气头上说过头话,做过头事,而应转移注意力,可以阅读书籍、散步、听音乐,也可以做家务、去市场购物,直至消除烦恼,待冷静之后再作处理。
4.自我暗示法。自我暗示是一个心理学概念。它是运用内部语言或书面语言的形式来进行自我调节情绪的方法。积极的自我暗示有一种神奇的力量,可以启动和控制潜意识能量,以此来调整心态,坚定成功信念,进而自觉地努力,以达到主体追求的效果。
(1)调整自己。编辑的工作性质决定了其在工作中要协调各种关系,在这一过程中,会产生多种矛盾冲突,这就需要编辑学会调整自己。当自认为受到他人的轻视,个人感到无价值时,应暗示自己:他这样说有什么证据?对这件事有无其他解释?我应努力证实自己,让他消除这种认识;当自己认为受到他人的误会,个人感到委屈时,可以暗示自己:我为什么不找他谈谈呢?也许他不是故意的;当受到他人的流言蜚语时,应暗示自己:谣言止于智者,事实胜于雄辩;当有多项任务造成巨大压力,以至个人感到无所适从时,可以暗示自己:一步一步去做,一件一件去做,事情总会有结果;当遇到失败,结果无法挽回时,可以对自己说:这不是最后一次,我可以重新开始。
(2)肯定自己。平时要经常用积极的言语评价自己,肯定自己,并通过活动正面表现自己,使自己脱颖而出,获取社会正面评价。特别是在遇到困难时,要勇于正视它,善于自我激励:别人能行,我也一定能行;我的优势还是很多的;坚持下去就一定会成功。
(三)要培养广泛的爱好兴趣
编辑应有广泛的爱好兴趣。比如书法、收藏、体育、旅游、音乐等,计划好时间,全身心地投入其中,享受其中的乐趣,既能增长知识,增强体质,又能陶冶情操。在偶遇心境不佳时,这种兴趣活动能起到化解作用。
(四)乐于交往。保持和谐的人际关系
社会心理学的调查研究表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。经常帮助别人,助人为乐,是一种高尚美德。保持和谐的人际关系,可以增加自信和理解,减少心理上的不适感,实现心理平衡。对于编辑来说,保持与同事、读者、作者及印刷厂的和谐关系,对编辑工作有极大的意义。
(五)改进管理机制,营造和谐环境。发挥团体功能
出版社、编辑部应该实行人性化管理方式,营造和谐的工作环境,充分发挥编辑管理部门的团体功能,提高编辑的心理素质。具体说来,管理者应该注意如下几个方面:
1.注意每个编辑的工作满意度。每个人都有各自所擅长的和兴趣爱好的。只有当一项工作做起来令人感到快乐和得心应手才会让从事这项工作的人体会到工作的成就感。所以出版部门领导在不拘一格选人才的同时,还要做到知人善任,各施所能。
1.做好充分的市场调研和论证
选题不是闭门造车,而是来自对信息的广泛收集、积累、提炼和研究。同时,信息是从广泛的市场调研中获取的,而市场调研工作是编辑策划任何选题都必须做的功课。调研越充分完整,信息越全面、准确,对选题定位、内容策划、图书设计就越有帮助。手册,对于出版单位来说,算是大项目,投入大、成本高;对于行业和社会而言,其影响力也大。如果手册定位不准确,出版后销售不好,对出版单位会产生较大的经济损失,对参编作者的声誉也会产生一定的影响。所以,编辑在策划手册时,一定要重视市场调研工作,做到充分、翔实、准确、客观。
2.制订详尽的策划及实施方案
策划方案是选题从无到有的桥梁,是图书产品从内容到外在品相的具体描述,是后期工作的方向和规范。手册的策划方案通常包含以下内容:
(1)选题背景(策划背景)。综合市场调研获得的各种信息,分析介绍为什么要策划该手册,其出版意义和价值是什么,并进行可行性分析。
(2)读者定位及需求分析。明确此手册要为哪部分人而写,分析目标读者群的需求、阅读习惯、消费能力、分布状况、群体大小等,从而为之后的产品策划打基础。
(3)内容策划。读者对象明确、需求清晰,内容自然也就出来了。这部分可以介绍手册的核心内容(要帮助读者解决哪些问题)、编排形式等。根据读者对象需求的情况,还可以预计将产品做成单本,还是多个分册。例如,化学工业出版社策划的《现代焊接工程手册》,其读者对象是搞工程的焊接技术人员。经过仔细调研分析,这些技术人员分布在建筑、管道、油田、桥梁、船舶等各工程建设行业,而根据行业特色,焊接技术的应用会有明显的不同,这些技术人员的焊接专业基础又相对薄弱,如果把此手册做成一本书,内容有可能针对性不强,对读者的帮助和借鉴意义不大。焊接是一门应用性的学科,如果不以应用为出发点,手册出版的价值会大打折扣。所以,最后编辑决定将手册分为《基础卷》《结构卷》《容器卷》和《管道卷》。
(4)整体设计。对手册从篇幅、用纸、版式、开本、装帧等进行详细的描述。
(5)财务预算。对运作手册可能发生的费用进行估算。预计手册的总字数,根据用纸、装帧、印刷册数等基本信息估算成本、毛利、保本册数等数据,从而做到心中有数,为实际运作中的成本控制做准备。
手册的实施方案是具体的实施步骤,要明确具体工作目标和任务、时间节点等内容。主要包括遴选作者、成立编写委员会;召开编写工作会议,研讨商定结构框架和具体内容;严格出版计划和工作进度等。另外,手册的策划实施是个动态的过程,可根据实际操作中遇到的具体问题进行适当的调整,但核心内容不能轻易变化。
二、策划运作手册的关键点及心得体会
策划图书的每一步都很关键,环环相扣,疏忽每一步都有可能功亏一篑。但是,根据手册本身的特点,以下几个环节更显重要。
1.权威合理的编写队伍
手册内容的权威性、代表性决定了对作者队伍构成人员的要求。这里的作者有两个层面:一是组织单位,二是具体的写作人员。
组织编写单位在行业内要具有一定的权威性、具有一定的号召力;参与编写的作者,不但要有写作能力,也同样需要具有一定的号召力,且能带动一批年富力强的青年技术骨干参与进来。对于用于指导工程实践的技术应用型手册,作者最好具有一定的工程实践经验,这样才能对手册内容有更好的把握。
2.得力有效的组织措施
(1)组织方式。手册的组织方式通常是以会议为主,公共邮箱、QQ群、微信圈等现代化的办公手段为辅。二者缺一不可,前者是参与人员面对面进行沟通讨论,效果好、效率高。后者是催化剂、加速器,能起到很好的辅助作用。
(2)组织机构。如何把几十甚至上百的参与人员有效地组织到一起,为一个目标更好地工作,就需要成立一些临时的组织机构。这些机构通常有手册编写委员会、审稿委员会、秘书组等。
(3)会议类型。一般要召开手册启动会,审纲会、编写工作会、审稿会,定稿会等。
启动会:启动会要完成的主要工作有成立各组织机构、统一编写思想、部署工作计划等。参加会议的人员有手册主要负责人,各部分主要参编人员,审稿人员,组织单位的有关领导等。规模相对来说可以大一些。
审纲会:根据启动会的精神,由各部分负责人组织有关人员讨论大纲,提出手册的编写提纲。参会人员主要是手册负责人及主要编写人员及策划编辑,规模不宜过大。这个阶段最好让审稿人员参与进来,以便后期审稿工作能够顺利开展。
编写工作会议:根据手册内容的需要可以召开多次。参会人员是主要编写人员。会议内容是根据审纲会提出来的编写大纲审查内容,看编写的是否符合要求。在第一次编写工作会议上,如果对提纲个别地方有意见和建议,还可以提出来,但是如果稿件进度过半,就要慎重了。所以,提纲审定一定要严格。编写工作会议是检查稿件写作质量和写作进度的有效措施。如果有可能,编写会可以多召开几次,以便发现问题及时解决;如果编写思路一旦脱离提纲,也可以及时调整。
审稿会:邀请业内专家或者同行对稿件进行审阅,提出适当的意见和建议,不宜大改。
定稿会:可有可无,就是善始善终,全体编写人员将“齐、清、定”的稿子交给出版社。
手册编辑在每次会前都要做好充分准备,制定计划,会上要解决什么问题一定要明确;会后应及时整理会议纪要,将会上形成的决议及时以编委会正式文件的形式发放给各参会人员,并在后期定期跟踪落实情况。
3.严格的成本控制
目前的总编辑多是一个出版单位的法人代表。很久以来,市场经济一直要求总编辑首先是一位善于经营的经理,具备着文化产业经营的主动意识。
众所周知,总编辑是一个出版单位总体工作的灵魂,是拿得起放得下的决策人物。以往说起总编辑的责任,传统地讲主要是把好出版物的政治关和质量关。如今则不同,总编辑早已不是计划经济下的被动受命,其岗位的自身处处要求总编辑具有主动意识、开拓创新意识,以及强烈的市场竞争意识。总编辑在任何时候都要坚持党的出版方针政策,还要指导全体人员也自觉地坚持。这一点过去重要,现在依旧重要。因为总编辑的一个疏忽,不仅造成经济损失,还会在政治上犯极大的错误。
总编辑日常的主要工作当然是审稿,但实践中总编辑日常思谋最多的是编辑出版的选题。选题的好坏,决定着一个文化产业实体的社会效益和经济效益,有时还决定着一个单位的发展命运。选题是大事,能体现出单位的综合实力,能检验出总编辑对社会形势、市场走向、员工人才、专业信息的驾驭能力。因此,总编辑要把握时局,把握信息,把握读者心理,把握政策,要有预见性和敏感性,要有强烈的事业心和责任感,要有兼听则明的襟怀和勇于承担风险责任的胆识与魄力。
总编辑要实施自己的决断和选题计划,就须对本单位所有人员的特长和才能有比较准确的了解,以便于扬长避短,合理配置,准确使用。对于发行市场,总编辑要亲自参与,特别重视。这里不仅是很热闹红火的流通渠道,更有大量的信息在这里穿梭,有的是反馈信息,有的是来自行业间的新信息。总编辑可以通过参与发行捕捉有用的信息,以激发新的灵感,创造性地制定下一个工作计划。
一个好汉三人帮。总编辑再有能力也需要很优秀的助手予以协助,其间更离不开一支素质较高的编辑队伍。
编辑人员的素质是总编辑决策的基石,编辑部(编辑室)是总编辑决策的基本信息源和实施决策的工作间。编辑在出版第一线工作,许多好的选题大都是由编辑人员提供的,选题确定后许多高质量的稿件也是由编辑人员辛勤征集来的。
总编辑为实现出版决策,往往要较多地依靠一般编辑,特别是责任编辑。责任编辑已具有丰富的编辑工作经验,是编辑队伍的骨干,是实实在在辛苦干工作的人。责任编辑首先能依照既定的选题外出组稿,然后是静心审编;对所审编的文稿若需作大的修改,就需要与作者沟通,在征得作者的同意或商定后才可作重大的修改或加工。这整个的编辑流程,无不贯穿着总编辑的意志。
除了编辑队伍,总编辑还需要健全一个集广告、发行、装帧、设计等多维立体式的可行机制。这个机制中的人数不一定多,但却要精;这个机制的运作渠道是畅通的,要保证日常工作中总编辑意图的贯彻,而且还应该成为总编辑策划整体出版物构思的思维链接和思维枢钮。这个机制与编辑机制相通或相交,在运作中体现出个性化的总编意识和总编特色,在出版业务的流程中实现总编辑的经营方略。
总编辑是一份出版产业的经营者,是一个出版单位的灵魂,在实践和宣传“三个代表”重要思想的过程中,总编辑的使命和责任尤其重大。总编辑要坚信出版周期的社会效益与经济效益始终是一致的,不是对立的。在社会效益和经济效益的总结中检验已结束的出版流程和总体构思是否是可行的,是否是创新的、与时俱进的。
此时总编辑还要摸住钱袋子,对自己所经营的那份产业做到心中有底,心中有数,永远地充满着成功的自信,不断地生发出去开拓明天出版事业的勇气。
以师为本,高扬校本研究特色牌,促进教师的专业发展。
以校为本,树立校园文化新理念,推动学校的持续发展。
二、工作重点
(一)教学常规管理
1、落实一张课表,不随意挤课、占课、挪课、丢课,精心准备好每一节课,精心上好每一节课,精心组织好学生的每一次作业、考试,认真批改学生的每一次作业,做好培优辅差的工作。
进一步加强教学过程管理和环节监控,认真落实行政值日巡查、巡课制度、推门课制度,保证课堂教学的有效性。
2、执行一张作息时间表,按规定时间上下班,不迟到、不早退。
3、充分利用班班通设备,运用网络资源,辅助教学工作计划,加强“效益课堂建设”。
努力使“班班通”设备利用率不低于30%。
4、落实“两操”活动和每学期一次的“运动会”。
5、规范学校“普九”档案管理。通过控制班级插班生指标、规范转学办证程序等办法进一步规范学生学籍管理,严格控制超级大班。(先办证后进班)
(二)教研工作计划
1、常规教研
2、上级教研
3、课题教研
4、网络教研
5、联片教研
6、校本培训
7、校本课程
(三)德育工作计划系列教育
1、组织好每周一次升旗仪式;
2、开展国旗班和仪仗队的训练;
3、组织开展少先队工作计划和“十·一”庆祝活动。
4、学生行为习惯养成教育;
5、每学期有一个校级德育主题教育活动;
6、上级安排的各项德育主题教育活动。
(四)安全工作计划
1、加强校园环境卫生治理(德育处负责)
2、学生安全教育工作计划与管理(德育处负责)
全体教师要牢固树立“安全第一”的理念,充分认识到安全工作是“人命关天”的大事。对安全工作要实行“全程管理、全员管理、全面覆盖”,落实“班主任是第一责任人”的制度和安全事故“首遇责任制”。
落实“安全教育进课堂”的制度。所有班级的第一节课必须上“安全教育课”(包括幼儿园)。各班要有针对性地利用晨会、班队会开展安全教育知识讲座及演练活动,做到有教案、有记载。
3、疾病防控工作(德育处负责)
4、学校综治工作(德育处负责)
5、高度重视“网络保密工作”,加强学校网站管理,所有“论坛”必须实行“实名制”管理,落实“先审核后”的制度。(电教中心)
6、食品安全工作计划(后勤处负责)
7、校舍安全排查(后勤处负责)
落实学校“校舍安全定期排查制度”和“定期消毒制度”。
(五)后勤服务管理
1、积极开展“五创”活动。
2、科学经营,规范管理,不断优化“小卖部”“食堂”的管理。
(1)建立大宗食品定点采购制度。
(2)坚持索证制度和建台帐制度,追求后勤管理合法化与规范化。
(2)加强过程管理,随时了解市场价格,确保食品卫生安全。
(3)加强内部管理,确保各项指标符合上级规定要求。
(4)努力提高服务质量,推行财务公开,努力提高师生员工的满意度。
3、做好水、电等设备设施的维护管理工作,搞好财务管理工作,为提高学校整体办学水平、创建平安校园保驾护航。
4、做好国有资产的登记造册工作和校园管理、校舍维护工作。
(六)学校信息化发展
1、牢固树立学校信息化发展为教育教学服务的思想,努力做到设备运行正常、网络畅通、资源有保障。
2、做好现有设备的管理、维护及升级工作。
3、做好网站升级和更新工作,丰富“网上栏目的内容”。(校园新闻各部门分块负责;学校管理和电子备课教务处负责;德育天地和班级博客德育处负责;远程教育网管中心负责;阳光文学文学社负责)
4、做好“校园广播系统”的设置、升级与维护工作。
5、启动校园广播电视工作,电教中心要做好拍摄、编辑工作。
6、创新远程教育工作,努力建设教学、学习资源库。依托校园网建立班级博客,展示班级文化及班级风采。
7、积极开展学校工作在网上的“外宣评论”工作。
(七)校园文化建设
努力创建“洁净校园、文明校园、文化校园、书香校园”,提升学校底蕴和品位。
(1)环境文化:净化(环境卫生)、美化(花台、草坪、教室、办公室、走廊等)、绿化、规划。
(2)活动文化:《文明伴我行》系列教育活动,“四节”(体育节、艺术节、读书节、科技节)活动的开展,语言文字示范校的创建工作,师生读书活动,文明单位的创建工作等。
(3)人文文化:团结协作的教师团队建设,校本教研活动,教师粉笔字, 阳光文学社,校园小广播,校务公开,制度建设等。
(4)信息文化:以校园网、ftp服务器、班班通、校园广播系统、一卡通为载体的校园数字化网络,以远程教育资源及因特网络资源为辅助教学手段的信息化课堂教学。
(八)强化岗位管理,推行制度管事。
1、全体教师及各管理部门要认真思考自己负责的工作,拟写好各种工作计划和总结,做好过程记录。(班务记录、教务记录、教科研记录、后勤管理记录、校务记录、行政领导巡查记录、安全教育及疾病防控记录等)
2、进一步修改完善各项制度,尽可能体现制度的科学性、合理性,尽可能地调动教师的工作积极性。
3、制定关于教师表彰奖励方面的制度,对临时聘用人员的岗位职责及工资待遇方面的管理细则,制定教师绩效工资发放细则,等。做到拟定制度人性化,执行制度纲性化。
4、制定《龙凤小学教师上班工作纪律》《龙凤小学会议纪律》。进一步规范教师上班行为,规范会议秩序。
5、组建“六个”班子,保证学校重点工作的落实。即普九工作专班、后勤工作专班、语言文字示范学校创建工作专班、师生读书活动工作专班、安全卫生工作专班、文明创建工作专班。
(九)教师队伍建设
1、关注资教教师的成长,力争让龙凤小学的每一个资教教师都能被评为优秀资教教师。
2、关注年轻教师的成长,要让每一位年轻教师都成为龙凤小学的排头兵,成为在全市优秀教师。
3、重用中年教师,让中年教师成为学校各项工作的中坚力量。
4、关爱老年教师,力所能及地帮助他们解决一些实际困难,让他们安心乐教,成为年轻教师的楷模。
三、工作思路
(一)狠抓“四项常规”,确保教育教学活动规范有序。
1、抓教学常规工作。
2、抓教研常规工作。
3、抓德育常规工作。
4、抓后勤常规工作。
小学教师工作计划主要是做好一些常规工作,这里包括教学常规方面的工作,如备课、上课、批改作业、辅导学生、单元检测、修改制作课件,每天的“两操”,每学期一次的“运动会”等,常规教研方面的工作,如上汇报课、展示课,听课、评课,UC网上教研,在省校本研究网上传文章,创建自己的教育博客等。德育方面的常规工作,如每周一的升旗,每天的清洁卫生、放午学、放晚学,学生“两操”情况检查,班级每月一次的黑板报,疾病防控等。后勤方面的常规工作,如称菜,进货,货物检查验收,水电维护,对食堂、小卖部的督查,报帐,为学生上卡等。如何做好这些天天在做,天天好像都是一个样的工作,关键是把握好一个好的心态,那就是“守住平淡,在平凡中创造伟大”。只有具有这种心态,做平凡的工作才会有动力。也只有把这些平凡的工作看得更有意义一些,我们的常规工作才能落到实处。我们认为,做好常规工作,是教师工作的基本任务。
(二)扎实开展“五项活动”,提升学校整体办学品位
1、开展语言文字示范学校创建活动,切实推广校园普通话。
学校行办牵头,教务处和少先队部具体落实。
2、开展师生读书活动,切实提升学校文化内涵。
学校行办牵头,教科室和德育处具体落实。
书香童年读书活动要加强三大建设:图书室建设、班级图书角建设、读书活动组织建设。
3、“文明伴我行”系列教育活动。
深入开展学生学习习惯、卫生习惯、环保习惯、队列习惯、礼仪习惯等养成教育。
4、开展“文明办公室”创建活动,全面提高教师政治业务素质。
5、开展“爱心献给教师”工会主题活动。通过开展教师生日祝福,教师因病住院学校看望(一学期一次),教师父母去逝学校慰问,教师婚嫁(初婚)学校祝贺,教师节庆祝活动,关心帮助教师,用爱心凝结成坚强的龙凤小学教师团队。
(三)树立“六种”意识,提升学校整体管理水平。
1、团队意识。各个部门的管理既要分工,又要合作,要形成一个合作型的管理团队,各个班级的管理,班主任、辅导员、科任教师,既有明确的分工,在学生的教育与管理上,又要形成一个教育的整体,要让学生感受到教师之间是团结的,每个教师的要求好像是商量好了的。
2、规范意识。全体教师要牢固树立规范意识,增强主人翁意识,自觉维护学校各项管理制度的严肃性。制度一经制度,在具体执行过程中,由于某些特殊情况的出现,难免有些不合适的地方,原则上中途不更改,以体现制度管理的“严肃性”。只有强化制度管理的刚性,才能体现人性化的管理。如因特殊情况确需修改,需经行办同意,校委会成员讨论通过方可修改。
3、大局意识。全体教师要树立顾全大局的思想,对学校各部门安排的工作,不能因个人的想法,拒不落实。如认为确实有不妥的地方,应会后,通过个别交流、沟通,反映情况。在学校没有调整其工作安排前,应按原方案积极主动地予以落实。如老师们认为,我们在执行制度的过程中,有不够公正的地方,应站在主人翁的角度,通过正确的渠道向学校反映情况,并积极献言献策,共谋学校发展大计。
4、上班意识。加强教师坐班制管理,规范教师上班行为。
九不:上班期间不玩游戏,不看与教学无关的影视节目,无特殊情况不请假;课堂上不接打手机,不会客;开会时手机设为震动、会场上不接打手机,会议期间不开小会、不做与会议无关的事;在教学楼和有学生的地方不抽烟.
5、创新意识。在服从学校总体安排的前提下,在完成学校规定任务的基础上,对于自己的分管工作,无论是班主任、辅导员、门卫、教研组长、各科室主任、大队辅导员,都要创新思路,在属于自己的地盘上“创造性地开展工作”,积极一些,主动一点,让自己负责的这块工作有起色,有亮点。学校行办的重要职责是知情同意,搞好协调、决策、督导。
6、激励意识。“惩罚”是一把双刃剑,用得适度,可以鞭策学生改过自新,倍加努力,用得不得法,可能让学生从此丧失学习兴趣,讨厌学习,甚至和老师产生对立情绪。因此,老师们要慎用“惩罚”,多“鼓励”,注重培养学生的学习兴趣,保护学生的自尊心,增强学生的自信心。
(四)加强师德建设,构建团结协作的教师团队。
1、深入开展师德师风教育活动,强化教师工作责任意识。
2、致力于建设“团结协作的教师团队”。要真正落实好这些基本要求,必须有一个良好的工作环境,其核心便是“有一个团结协作的教师团队”,因此,精诚团结,顾全大局,不计较小事,应该成为我们全体教师工作舒心、生活愉快的基本要求,应该成为学校师德建设的重要内容。
3、开展教师“五气”修炼:
一是有正气;
二是有才气;
三是有书卷气;
四是有神 气;
五是有锐气。
四、主要活动
1、开学典礼暨“社会主义核心价值体系主题教育月”活动启动仪式。
2、教师节庆祝活动。