渠道实训总结汇总十篇

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篇（1）

我国近年来校企合作实训基地的设施建设与校企合作模式探索得到了长足的发展与推进，但与发达国家相比，实训基地的建设还相对滞后。本文在总结实训基地教学规律和特点的基础上，探讨了校企合作加强车工实训基地办学模式的构建。

一、通过校企合作，拓宽实训基地的建设渠道

目前，在应用型人才培养中，实训基地的优势日益凸显，各高职院校多已充分认识到实训基地的建设在人才培养中的重要作用。但由于资金、实训项目以及实训设备等因素的制约，部分高职院校实训基地的建设仍相对滞后。而通过校企合作能够拓宽实训基地的建设资金、设备、培训人员的来源和渠道。

首先，在建设资金上，高职院校作为以促进地方经济发展和为地方经济服务为办学宗旨的高等院校，在学校自身的发展上，要借助学校的办学特色和专业优势加强宣传，发挥学校在地方经济建设和发展中的作用，从而引起地方企业的关注和重视，使地方企业能直接或间接投资建设实训基地，从而拓宽建设资金渠道，提高实训基地的建设质量。

其次，在实训设备上，部分高职院校由于实训设备陈旧、技术滞后，学生参与的实训项目与培训的技术能力都不能与时俱进，以致形成“旧技术指导新实践”的恶性状态。通过校企合作，学校可将实训基地分为校内实训基地和企业内实训基地。校内实训基地由学校自行承担基地建设项目，而企业内实训基地主要指企业建立的用于职业院校实习教学的基地。这类基地的建设，需要学校面向企业需求调整专业结构和课程设置，培养企业需求的人才。同时，通过企业内实训基地的建设，能够充分发挥企业的设备、场地、技术优势和院校的人力资源优势，推动双方合作共建，加强资源整合，减少低层次重复投资，最大限度地实现资源共享。

最后，在培训人员上，通过校企合作，企业可根据岗位职业要求，配合院校制定实训计划，并从企业职员中，配备专业技术人员担任实习实训指导教师，对学生实习实训提供必要的指导，实现实训基地管理理念、运作机制、实习实训方式的创新，提高实训质量。

二、通过校企合作，开发实训基地的办学模式

高职教育作为一种高等教育，在实训基地办学模式上应突出类型特色，加强企业和学校的联系，创新共建多种模式实训基地，使学生在企业真实环境下训练，从而就业能真正实现学校和企业零距离对接，做到企业、学生、学校三方共赢。通过对实训基地教学规律和特点的思考和总结，笔者提出如下四种校企合作实训基地建设的模式：

一是基地托管式。基地托管式是将学院具备的生产加工能力的实训中心交由企业托管，在实训中心，企业既能够生产产品，也能够对学院学生进行培训。从而实现校企合作承接企业生产加工业务、参与企业生产和产品研发，把学校的日常实训融入企业产业链，使教学与生产、学生与企业“近距离”接触，这是实训的基本内涵和实质所在。

二是筑巢引凤式。筑巢引凤式是指企业提供实训设备，学院自建实训场地，校企合作，共同完成产品的生产和学生的实训。

三是借船出海式。借船出海式即实训基地的建设项目完全由企业承担，企业既提供实训场地，也提供实训设备，并安排专人负责管理学生实训。学生参与其产品工艺设计、生产过程实施，体验真实的工作过程。发挥实训基地与企业对接帮助学生就业的功能，尝试“把需要工作的人培养成工作需要的人”的新型模式，经过专业技能培训，满足社会人才需求，提高学生就业能力，加速就业。

四是智力互助式。智力互助式即学院邀请行业企业的专业人才和能工巧匠，参与专业建设，参与教学过程，指导学生实习实训。同时学院也为企业提供员工培训、技术支持、人力资源支持等，形成良性互动关系。

三、通过校企合作，提升实训基地的服务能力

实训基地是集教学、技能鉴定和技术服务为一体的多功能职业教育中心。服务能力是体现实训基地办学特色的重要指标。通过校企合作，企业和学校建立良性的循环机制。企业为学校实训基地的建设提供资金、设备、技术支持，从而提高实训基地的建设质量。同时，学校实训基地的建设要以服务求发展，借助自身的专业技术优势为企业提品研发、订单培养、技术推广以及员工培训等多方位的服务，帮助企业解决技术难题，通过科研立项，联合企业，共同参与完成工程项目的研发和科技产品的开发，并加速科技成果的转化工作，使基地的资源优势和服务功能充分发挥出来，成为科学技术成果转化的开发阵地，增加社会及企业经济效益。

篇（2）

一、基于CDIO模式的营销全真实训项目的理念与意义

1.CDIO模式的概念

CDIO模式，是四个英文字母组成，构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）、运行（Operate）。这种教学模式最早提出于解决工程类问题，由瑞典查尔摩斯工业大学、MIT、瑞典皇家工学院、林雪平大学等共同创立了CDIO模式的研究中心。通过对于工程项目的研发、设计、制造、维护，全生命周期予以研究的项目。后由我国教育界引入到市场营销专业的教育培训中。而该项目的核心理念在于“做中学”，通过实际操作提升受训者的市场营销把控能力，从而实现以真实模拟市场环境以及接受市场风险控制，在真实环境中予以企业人员真实能力的培训过程。

2.企业市场营销应用全真实训项目的意义

自我国加入WTO之后，市场环境发生全新变化，而且我国的经济链条也在发生转换，这些外部社会因素与经济环境造成了对企业的冲击。我国2016年内全国新注册企业36795家，但同时也有54269家企业倒闭。虽然从整体上观察GDP仍然处于增长态势，但我国企业应当反思，在激烈的市场环境下，如何将企业发展成为具备市场竞争力的企业团队。那么从市场数据分析，我国的中小企业相当具有局限性，75%以上的中小型私有制企业很难坚持超过5年，而部分创新技术企业也未能做出这一范围。从根本中看，普遍企业缺乏企业营销培训机制，多数企业会选择由经验型员工，带动新进员工积累经验，这样“带徒弟”的方式并没有问题，但对于企业发展来说并不能以最快的速度，为企业积累快速增长的营销方向人力资源，那么营销方面的人才匮乏就成为了企业发展的障碍。

从企业培训方向看，多数企业未能合理应用自身市场环境予以分析，在对企业营销方向的员工进行培训的时候，多数与其他岗位共同培训，对于市场环境和市场分析等缺乏实际经验的传授，也同时忽略了企业在市场营销方向的技术人才的重要作用。将CDIO理念引入企业的管理和营销当中，就是为了将企业营销方向做成可以模拟真实市场环境的高效培训。一方面，CDIO的科学方式能够提供更为真实的营销方式，而系统构建能够为市场营销人员，提供可行性操作模式，从而形成企业营销人员的实际能力增长。另一方面，CDIO模式更加适应于营销全真实训模式，对于该训练项目的实施具有分层次阶段性的构建体现，通过“构思、设计、实施、运行”四个方面，能够让营销全真实训项目成为具有实际操作价值的培训方式。

二、营销全真实训项目在CDIO模式下组成分析

根据CDIO模式的理念分析，能够将企业营销方向的真实训练项目分析为“构思、设计、实施、运行”四个方向，从而为营销全真实训项目提供实际情况出发的理论基础。

首先，在构思Conceive方向上，应当以市场营销方向上的理论基础为核心导向，从企业生产经营中，总结出市场环的不同营销方向，那么能够确定对于市场营销构思包括：市场战略、市场细分、市场定位、目标市场选择等。

其次，在设计Design方向上，应当以企业产品需求为导向，分析市场环境对于企业产品的需求方向，从用户角度考虑实际问题，以便于能够得到消费者认同的产品设计。那么能够从市场营销设计中，将产品需求划分为：产品设计、价格制定、渠道设计、促销设计等。

再次，实施Implement方面，应当以能够完成的市场导向为核心目标，通过具体的实施过程予以企业产品的有利营销方式策划，从而才能让被用户认同的产品设计，在市场环境中得到推广，以便于为企业赢得更高的市场空间。那么依据市场份额的占有率，才能将企业营销方式规划为可行性方案，因此能够将市场营销实现归结为：营销策划、广告推广策略、公共关系策略、营业推广等。

最后，运行Operate是企业能够赖以生存的基础，任何企业在保障多方面生产要素的同时，都应当将运营作为主流发展方向。从企业内部分析，生产部门是进行企业消耗的过程，必须承认其根本是在消耗企业资金的部门。而营销部门从根本角度分析，就是为企业创造价值的团队，能够占据多少市场份额由营销部门的能力决定。那么营销部门能够为企业创造价值的体现，也就是市场营销运行的能力体现，那么将运行能力进行具体划分，能够得到以下三个方向包括：营销团队组建；营销管理与控制；整合一体化营销传播与执行。

三、基于CDIO模式的营销全真实训项目的构建策略

1.以构思Conceive为基础建设营销全真实训项目的框架

营销全真实训项目应当以企业市场营销的实际目标为前提，从而进行整体实训项目的够思，以至于最终形成实训项目的整体框架。但是在这一前提中应当明确认识到不同企业文化的基A核心，只有针对企业文化做出的实训项目框架，才能够让市场营销实训项目具备相应的实际效果，从而最终为企业所用。

在营销全真实训项目中的框架，应当以企业发展策略为目标进行规划。明确企业的市场战略才能在框架方向上进行分析，而对于市场层次的细分也尤为重要。一方面，需要为企业产品进行定位，明确企业产品针对的客户群体。另一方面，需要对企业所处的市场环境进行定位，明确企业在市场环境中所处的战略位置，从而明确企业未来的发展策略和方向。

那么全真实性在这两点中，便能够得到体现。营销全真实训项目中最为重要的部分就是真实性，所谓真实性以实际市场为导向进行的实际操作演练。那么基于这一目标的实现，应当对企业进行全方位的市场调查。一方面，对于企业所处的市场环境进行调查，不仅要对企业进行内部分析，同时也要多企业所处行业进行分析，还要对我国政府予以的政策支持进行分析，从而最终明确企业在市场环境下的具体行业位置与前景。另一方面，在企业产品中，进行行业对比，通过同一行业内其他企业的产品分析报告与自身进行比较，从而分析内部原因与外部因素，才能从企业竞争力中发现企业产品的核心价值。那么基于企业文化的引导，和市场分析的结果，以及相应的数据支持，能够为营销全真实训项目的框架进行理论支持，从而让营销全真实训项目具备真实性的体现。

2.以设计Design为需求建立营销全真实训项目的内容

实训目的已市场营销为最终实现的结果，那么能够体现出营销全真实训项目价值性。那么在设计Design理念的影响下，能够明确该项目在设计上的方向，从而确立具备实训价值的内容。而设计基于营销理论为基础，市场需求为导向，才能在最终实训中保持客观价值。那么基于理论分析的结合，企业在实训方向上的产品设计中，必须涵盖实际操作内容，从而确定出具体实训流程如下：

首先，对产品进行普遍认知的培训过程，从采购到生产，从运行到终端销售，让市场营销人员对企业产品进行深度认知。然后，通过市场调查的结果进行产品定价，依据企业实际造价成本和间接成本的综合，进行终端销售定价的明确。其中也要将企业后期维护费用，以及可能产生的产品处理和遭损统计在内。之后，在进行合理定价中，能够考虑产品自身价值与企业附加价值为最终定价。那么同时也就需要进行相应的附加价值统计，从而明确除企业产品本身价值之外的运营成本。接下来，进行产品设计，而以及市场定位于定价的基础上，能够明确设计中可以被目标人群所认同的设计风格。同时也要将企业文化融入其中，从而体现出产品的实用价值与附加价值。最后，进行企业产品的渠道设计和促销设计。无论渠道和促销，在真实性的培训过程中，都应当以实际操作为基础。那么在实训材料的选择上就必须具备真实性。进而需要企业配合，将实训人员带到市场环境中，通过直接接触，了解市场环境的真实性，才能够将真实可靠的数据，加以客观分析，从而进行最终的渠道设计和促销设计。而为保障实训目标的最终落实，应当在实训部分加入专家指导的成分，以及经验人员的参考，才能够保障设计本身具备实际操作的能力。而设计是否能够得到最终市场环境的认可，也需要进行相应的市场调查取证和实验，才能够将最终的企业产品设计应用于市场，从而考证实训水平以及实训效果。

3.以实施Implement为核心构建营销全真实训项目的真实氛围

实训的目的为实际市场操作行为，那么实施到实训计划之中必须营造真实氛围的市场内容。在企业营销的模拟沙盘演练中，必须具备真实性。通过具体的营销策划方案制定，作为核心实训内容。将广告策划应用到实际操作的演练中，包括与广告运营商的沟通，实际广告策划方案的执行，网络广告宣传的具体方案和渠道，多媒体渠道的广告策划推广等。而广告策划仅为商品包装与推广方向的实际演练。在实训过程中也要融入对于企业公共关系的营销策划。那么从企业公共关系的成分与重要性中，能够体现出市场营销部门的实际能力。不仅要按照企业常规发展进行实训，也要进行企业危机中公共关系的操作实训。例如当企业产品出现质量问题时，市场营销部门应当做出的应急反应。或者当企业形象受损，市场营销部门应当给予公共关系方向的解决措施。从实际市场运营方向上能够总结出，市场营销部门绝非在企业上升期体现出的卓越贡献，更加体现为企业在遇到困境时，市场营销部门能够给予的最大支持。从这一方面分析，企业在进行营销全真实训项目的构建时，必须将企业公共关系作为重点实训项目，并且予以真实市场环境的演练。

4.以运行Operate为目标形成营销全真实训项目的可行性方案

针对运行方向，将营销全真实训项目进行可行性方案的制定，应当予以营销团队组建；营销管理与控制；整合一体化营销传播与执行，三个方向的实际操作流程。从而才能在实训过程中，强化企业营销部门在市场环境下的实际操作能力。

在营销团队组建过程中，应当以最终能够完成实训任务的市场营销人员为基础，将不同能力的人员分配到实际岗位中，将实训内容进行现实演练，通过市场反馈信息最终确定实训目标的达成。

而在营销管理与控制方向上，运行能否具备实际操作能力，在于管理人员对于市场环境的了解，对于企业产品的认知度，在于对市场营销部门客观市场销售能力的评估。而基于多方面实训内容的考虑，必须将企业市场营销的专业负责人，进行管理和运营方向上的真实培训结合理论基础，才能在实际操作中进行更加专业性的市场判断。

那么在明确团队构建与管理控制都能够统一执行的前提下，便可以进行整合一体化营销传播与执行的实训操作。而这一部分也是整体营销全真实训项目的结尾。在通过产品设计于实施的实训过程中，将团队能力进行区分，从而整合出具备实际操作能力的营销团队。然后将实际操作水平作为考核基础，对营销执行力进行最终评定。那么从不同评定结果中，就能够得到项目实施中最终达成的效果和水平评估。

四、结语

本文通过基于CDIO模式的营销全真实训项目的理念与意义分析，总结出营销全真实训项目的建策略。从CDIO模式的理念中总结四个过程，以构思Conceive为基础建设营销全真实训项目的框架；以设计Design为需求建立营销全真实训项目的内容；以实施Implement为核心构建营销全真实训项目的真实氛围；以运行Operate为目标形成营销全真实训项目的可行性方案。

参考文献：

[1]戚德臣，王广平.基于CDIO模式的高职院校营销全真实训项目的构建[J].职教通讯，2010，（06）：86-89.

[2]李明骞，肖爱清.浅议应用型本科市场营销专业实践教学体系的构建[J].当代教育论坛（下半月刊），2009，（10）：95-97.

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[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188

实践性教学是将理论与实践进行有C结合，为培养学生分析问题和解决问题的能力，强化专业技能训练而设置。作为实践性教学方式之一，国家级大学生创新创业训练计划实施的目的在于促进高等学校转变教育思想观念，改革现有人才培养模式，强化大学生创新创业能力，增强高校学生在创新能力和在创新基础上的创业能力，培养满足创新型国家建设需要的高水平创新人才。

1项目背景和内容介绍

11项目背景简介

2016年6月，在天津举行的夏季达沃斯论坛在天津举行。此次论坛以“第四次工业革命――转型的力量”为主题。作为创新、创业和科技领域首屈一指的全球性盛会，总理指出要借助改革创新的“东风”来推动中国经济科学的发展，在960万平方公里的土地上掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮，形成 “万众创新”“人人创新”的新态势。2015年，“两会”期间，总理再次提出以鼓励“大众创业、万众创新”应对经济发展新常态，坚持就业优先，以创业带动就业。在国家鼓励，学校支持，老师出力，学生愿学的大背景下，我们市场营销专业的同学组建了大创项目团队，通过模拟一个运营项目，在辅导教师指导下，团队中每个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色，通过前期的市场调查、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作达到此项训练的设定目标。作者所辅导的“天津城建大学生售楼实训中心创建与运营”（以简称“城建售楼实训中心”）属于此类项目。

12项目实施的工作基础

学校对于大学生创新创业实践的大力支持。项目组部分成员课余时间在不同项目售楼处从事渠道开发工作。第一指导教师从事市场营销实践性工作多年，从事创业管理、消费者行为学等多门课程的授课工作。第二指导教师从事学生管理工作，具有较强的学生组织和管理能力。项目成员和导师训练时间的保障。团队成员对具有挑战性的新的知识和新的环境的兴趣。知不如好，好不如乐。兴趣是一个学生获得知识的动力，挑选有创新意识和挑战意识的学生是项目成功开展的基础。

13项目的研究内容

项目从社会对人才的需求出发，“真题真做”，将项目售楼处设立在学校内，使得学生就近实习，进行理论与实践交叉学习。申报项目包括项目运营平台的设立和实践训练两个部分。

项目运营平台设立主要内容：

第一，建设售楼实训中心。按照公司组建的模式，模拟构建天津城建大学生售楼实训中心，真实模拟售楼中心的组织架构、职能部门、员工管理等运营管理。

第二，社会实践。学生通过参与天津城建大学售楼实训中心一系列的组建和运营过程，学习公司创建和运营的技能，提高专业技能。

实践训练部分主要内容：

主要是组织相关专业的学生开展售楼活动。主要内容包括：销售人员的职业要求；语言表达能力，与客户接触、交流、达成购房意向的技巧；与发包方在广告、业务发展等方面的合作技能；开发客户的基本能力；专业知识与社会实践相适应的能力。

14项目的成果管理

（1）学生实践性活动总结报告。报告主要内容包括：楼盘的广告设计、客户渠道开发的相关手段等总结；学生实训情况总结；此类训练对于参与者创新和创业水平提高的影响总结等。

（2）实训中心运营总结报告。报告内容主要包括：中心成立的创业计划书的撰写；与仁爱团泊湖项目发包方的合作情况；中心模拟运营的情况；公司运营人员创新和创业的水平提高程度；公司运营过程中系列管理文件等。

2项目的阶段性总结

由于项目正在进行过程中，对项目的全局还不是很全面的掌握，所以，只能对项目进行阶段性总结。

21项目的主要创新点

培养岗位创业意识和能力为导向开展创业教育，同时，在校内构筑具有转化、提升、孵化功能的专业创业工作室、学院创业中心、学校创业园三级联动创业教育实践载体，为学生免费提供创业实践场所。同时，在校外利用本地优势多渠道整合社会资源，联合天津各地房地产建设校外大学生岗位创业实践基地，从岗位创业意识培养、岗位创业能力培养以及岗位创业实践三个层次，培养学生成为在所从事的岗位工作上能够发挥专业特长又兼具创业精神的岗位创业人才。

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文章编号:ISSN1006―656X(2013)06 -0135-01

一、“工学结合、校企合作”的人才培养模式

（一）改革人才培养模式与课程体系，构建光伏发电技术及应用专业的人才培养模式暨“岗位主导、德能并重、产教结合、学做一体”完善“新四段”课程体系，进一步完善核心课程，课程改革，教学资源方面的建设。

（二）创新光伏发电技术及应用专业师资队伍建设和培养机制，建立专兼结合的“双师型”混编型的师资队伍。

（三）积极探索校企合作，工学结合运行机制建设。

（四）加强教学实验、实训条件建设，借助政府、企业、学院三方力量共建校内外实训、实习基地，探索“校中厂”“厂中校”模式的工学结合教学与实训形式，新建和完善一批校内专业实训室，建立网络数字化教学平台，实现虚拟教学、远程教学的目标。

（五）它的主要特征体现在：①长效性，②交替性，③职业性，④一致性，⑤实践性。

（六）做到五方面的结合：职业学校与企业的结合；学生在校学习与在企业顶岗实习结合，专业知识学习，技能操作训练与企业岗位对人才的要求结合；生产与教学，科研结合；学校对学生的培养与企业用人结合，其特点是岗位针对性强；结合的广度较强，结合的深度强。

二、基于“工学结合、校企合作”模式下的高职光伏专业人才培养定位

教育部「教高（2006）16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》进一步强调指出了大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式的要求。

三、基于“工学结合、校企合作”模式下的高职光伏专业人才培养措施

高职光伏专业立足服务区域经济，在人才培养方面力争与区域内企业签订校企合作协议进行实质性的合作：专业教学计划的制定要由外聘企业专家与校内专业教师组成的专业建设指导委员会进行讨论确定，充分参考企业光伏业务的流程，以工作项目为导向建立课程体系；专业教师轮流下企业实习，积累实践经验。根据教学计划，在工作学期，学生在企业进行顶岗、轮岗实习，进行真实的物流业务操作；在学习学期的实践环节中，采用“请进来，走出去”的方式，即聘请企业有丰富经验的专业人员来进行授课和专题讲座，专业教师带学生到企业的工作一线参观学习。

四、人才培养模式与课程体系改革

（一）人才培养模式改革

面向学生未来的职业生涯发展，依据学院“岗位主导，德能并重，产教结合，学做一体的人才培养主体模式，充分利用专业现有的校企合作基础，发挥企业专业带头人对专业带头人对专业建设的指导，建立由企业全过程参与的包括人才培养方案修订实验实训室方案的论证，课程建设、教材建设的专业建设全过程，在此基础上扩大现有的中专光伏班规模，推行订单式培养，并根据光伏行业的变化，科学调整教学计划及教学内容，实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接；推行学历加技能“双证书”制度，将企业岗位技能要求，开发职业技能培训课程，进行针对性的职业岗位能力培训、培养行业急需的应用型的人才。

1.课程体系建设改革：①课程体系，②核心课程建设，③课程改革，④“课证融通”课程模块建设。

2.教学资源建设：①特色教材建设，②网络教学资源建设。

3.培养“双师型”师资力量，将学历与非学历，脱产进修与不脱产进修，综合进修与单课进修，到企业顶岗实践与挂职锻炼结合起来，提高师资业务素质和动手能力。

4.把生产工艺流程引入教材，工厂生产线搬进校园，组织学生下工厂、进企业，进行岗位训练和顶岗学习，让学生直接置身生产情景，提高职业技能，增强创新能力。

5.教研与学做一体化，让优秀人才全面发展，在教学实践中，推出研究机构与学生社团，教师授新与学生创新，教师教学与学生参赛相对接的新措施，为促进学生全面发展奠定基础。

6.有利于学校课程教学改革和实习实训基地的建设。

（二）推行“按需定课”的人才培养课程模式

1.专业培养对象，在外部专业人才市场供求分析和自身办学条件分析的基础上设定专业培养目标，根据专业职业岗位的人才需求，光伏专业应具体分析光伏材料、光伏电池、光伏系统等职业岗位。课程体系由公共基础课程、职业技能训练课程、职业素质课程、职业能力拓展课程四个模块组成。

①公共基础课程。

②职业技能训练课程。

③职业素质课程。

④职业能力拓展课程。

实践课程由社会实践、专业技能课程配套的校内、校外实训课、顶岗实习、毕业综合实习几部分组成，实践的场所分为校内实A室和校外实训

基地。学生在三年的学习中，理论课与实践课的课时比例为1：1，生产性和模拟生产性实训占全部实践教学学时的80％以上。

2.专业订单培养对象，按照合作双方确定专业面向的岗位（群），对岗位（群）工作流程进行分析分解，根据工作流程要求，确定岗位能力特别是核心能力及具体要求，再根据岗位核心能力要求，确定专业核心课程及其支撑课程和相关课程，构建新的课程体系。订单培养，建立校企合作关系，设立校外实习、实训基地，将企业引入校园，在校园建立维修服务中心和实训基地，为学生创造有利条件。

（三）推行“应用式”人才培养模式的实践性教学

建立功能完善的校外实训基地是“工学结合、校企合作”的重要方式，高职光伏专业应依托区域经济的结构和特点，充分采取多种校外实践教学基地建立模式，如社会实践、定期顶岗实习、订单式培养、校外实践教学外包等方式，努力拓展校企全程合作、互动互利进行人才培养的途径。

校内实训与校外课堂联动，实践环节遵循项目的方法，模块运作，逐层递进。校内课堂，分为两个渠道，即主导渠道和自主渠道。两个渠道互补、互联，相互照应。主导渠道是专业技能核心课程的操作部分，要完成的实践内容。自主渠道是利用课余时问学生参加的学生社团、俱乐部、各类培训、自主实践、学科竞赛与科技活动等。

（四）当前民办高职院校“工学结合”人才培养模式与实践难点及存在的问题：

1.理念认识不清。

2.自身优势不明显。

3.传统的教学管理体系不能适应需要。

4.民办高校负担过重。

五、总结

光伏行业是我们国家重点支撑行业，是一个大有前途的行业。光伏专业不仅是一个年轻且非常热门的专业，还是一个实践性综合性很强的专业。高职光伏专业人才培养是一项艰巨的教育创新工作，我们应本着“工学结合、校企合作”的理念，努力开创高职光伏专业人才培养的新局面。

篇（5）

不少经管类专业都有设置市场营销沙盘模拟实训课程，有的专业学生会计课程学得比较粗浅，做前期资金预算，以及财务报表分析时就容易出差错。有些专业对物流供应链方面知识欠缺，对产量，供应量，库存量的预算和控制上会出现较大偏差。尽管沙盘的规则在课程初期第一年第一季是教学引导季，没有模拟生产安排，研发安排，渠道铺设，门店建设等内容，而这些内容又更为复杂，加之学生基础薄弱，导致系统还原后第一年经营时学生问题不断，教师频繁应付需要答疑的小组，各组进度差距大，等待的时间耗费很多。

（二）课程进度拖拉，甚至停滞

在教学过程中还常出现一两组由于对盘面操作不熟练，没完成，大家只好都在等。例如规则不熟悉，每走一步都要查；或者预算有误，经营过程出现矛盾，又得反工，否则极有可能一年内就经营破产，如果还原，意味着重新开始，那么时间就有可能被延误，尤其是经营到最后一季还原，又因为紧张导致操作失误，最终全盘皆输。

（三）报表分析问题诸多

经常出现不少小组最后的资产负债表计算结果不平，即资产≠负债＋所有者权益。究其原因，综合费用明细表计算可能出现漏算，重算或者错算；利润表也有可能错算；甚至有些学生不知道怎么算，基础知识薄弱，对于报表中的逻辑关系不清；有的学生为了应付了事，干脆作假，表面显示平衡，但细看过程有误，这无异于弄虚作假。

（四）没有配合默契

学生分组的方式不合理，往往会出现意见不一致，甚至闹矛盾，不利于合作，更谈不上配合默契；有的小组没有责任心，出问题相互推诿，造成气氛不好；有的小组甚至没有人会做报表分析，都在做表面功夫。不合理的分组方式，容易使某些组的竞争力弱，降低全班的对抗性，达不到既定的实训效果。

（五）经营不善，破产多

一般把一个班级分成6～8组，如果由于各种原因导致“破产”了二三组的话，那么市场就剩三四组，会显得太过于宽松，半个班同学经营到后面都在“观望”，那么沙盘的对抗性就很弱，也达不到这门课程的教学目标和根本要求，进而教学效果不理想。

（六）放弃电子盘面，或者放弃手工盘面

有的院校认为放弃手工盘面有助于学生将精力与时间投入到市场营销经营方案设计上，节省时间，需要时再进行阶段培训。有的学校比较重视基础技能，摆盘每个过程，每条规则都按部就班进行，可以一边操作一边熟悉，基础打扎实才能变化经营。电子盘面把规则输入程序，电脑自动生成，某种程度也是一种“偷懒”。所以无论是放弃手工盘面，还是放弃电子盘面，都是不可取的。

二、沙盘实训课程教学创新

（一）实训教学模式创新

在教学组织过程中进行了一些尝试，对教学模式进行创新，并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”，具体实施步骤如下：

1.准备前期工作

我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式，在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中，让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉，减轻指导老师讲解的压力；也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去，于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。

2.讲解规则和原理

讲解市场营销沙盘规则和原理，引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1～2年，有了前期的准备工作，在正式教学时可以缩短到2～4课时介绍规则，视学生经营情况，可将教学年数适当延长至3～4年。在过程中，再一次视实训具体状况解释规则，例如关于广告投放的规则可以等到第一年第1季度初，投广告前讲解，广告效益值计算，促销方案选择及每一季度前竞单规则；贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。

3.做好第一季教学引导季

使学生通过引导季学习，熟悉如何标记，现金出入记账，以及盘面操作。尤其是制造商，分销渠道商，终端零售商，各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则，广告方案选择与计算，市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算，移库和运费计算，渠道创建，盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况，查找出错环节，也为学生恢复初始盘面后，重新运营，做好引导示范工作。

4.手工盘面与电子盘面同步操练

市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础，具有直观性，适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难，指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控，往往既难以监控到位，又辛苦，学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强，工作量小，每步操作都要在电脑上操作，而且每步操作都不可逆转，否则会拖其他组成员的后腿，这样迫使学生在进行操作时更加仔细，三思而后行，认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件，缺乏手工沙盘的仿真性。因而，建议在实践教学中，取长补短，采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态，熟悉规则，制定企业的相应战略规划，执行企业管理层的操作决策，总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中，以更有效的实施沙盘实训教学。

5.分析报表，总结成败

所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生，经过四个季度连续经营后，要求学生核对该年综合费用明细表中数据，计算基础数据，分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”，第一轮经营重点在于“不犯错”，第二轮经营重点应该放在“计算”，“博弈”，第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验，在第二轮经营时，大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上，大大提高了对抗的博弈性，也能让学生集中注意力，将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中，也认识到供应链各环节相互配合，谋求共赢的重要性，出差错要求还原的概率大大降低，大大提高了教学效果。从第一轮的感性认识，到第二轮的理性认识，到第三轮的科学经营管理，逐步提高的过程。如果学生前期准备到位，经营情况较好，那么可以适当延长教学年。

（二）实训教学方式创新

1.组建沙盘协会，营造交流平台

市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂，工作量比较大，在课前，要求指导教师精心备课；在课中，按照沙盘经营流程引导学生操作，反复解释规则，解答各组不断遇到的问题，帮助学生摆盘，做好监控与记录，年末分析和点评经营状况等，难度较大，教学业务繁重，一周下来浑身疲惫。组建市场营销沙盘协会，可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取，也可以自愿根据兴趣报名，教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习，关注和重点培养表现出色的会员，由先进会员再向其他初学的学生传授，一级一级传帮带，大大减少了实训教师的工作量。

2.参加和开展各级各类技能竞赛

组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛，学院通过组织校内赛，层层选拔，选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景，扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色，实地体验市场竞争的激烈性，培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力，锻炼学生分析和解决问题能力；对教师而言，竞赛取得名次，可以体现教学成绩，促进教学方法改进；学校角度，还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量，促进毕业生就业。

（三）实训教学方法创新

市场营销沙盘实训能让学生在战略规划，分析市场，资金筹集，产品研发，组织生产，物流供应，市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法，能有效引导学生怎么去学，如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”方法。“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”教学方法，其原理在于以任务为导向，行动为主体，各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，以实现企业利润最大化为经营的任务，连续从事4～6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境，结合企业经营活动特点，在实训指导教师的引导下，将学生身份置换成财务经理，物流经理，渠道经理，营销经理等职务，把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识，传授实际操作经验。让学生身临其境，在情景模拟中，承担经营风险与责任，同时也培养学生沟通交流能力，团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营，以每一年度的经营为一个项目，以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中，学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略，生产计划，融资方式，渠道建设，以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性，互动性，博弈性和合作性。

（四）实训教学管理创新

在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景，从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境，并重点培养学生职业操守，让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求，得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中，教学区域、操作区域划分明确，标识警示用语规范；无论是实训指导老师还是来实训的学生，进入实训基地进行实训时，必须遵守纪律，严格执行课程制度；有专人负责各实训室，管理和维护实训设备和器材，申购实训耗材，开发实训教学包，包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等；由各专业负责人严格执行教学管理规范，制定实训教学授课计划，教学标准，考核办法，组织编写实训教材，进行实训教学考核等；实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范；严格控制时间与进度，每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4～5课时左右，平均1个季度经营耗时大约1课时，拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次，认为自动弃权；如果有剩时间，可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评，并注意保守商业机密，以增强整体的对抗性，避免出现战略性失误。

（五）实训教学评价创新

市场营销沙盘实训教学评价，既要体现学生的自主性，又要体现团队协作能力，还要区分学生个体差异，同时反应学生的基本技能，专业技能，以及综合素质，建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分：小组成绩＋个人成绩。其中个人成绩包括：课堂表现＋实训总结＋手工盘面摆放状况＋以往比赛成绩；小组成绩包括：报表分析状况＋小组竞单综合排名＋小组盈利状况。根据重要程度不同，赋予不同的权重。

三、实训教学效果的评估

市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力，实践动手能力，创新能力，团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践，在教与学各方面都有明显的进步。

（一）学生上课积极性普遍提高了

教师介绍完沙盘模拟的基本规则后，由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色，都有角色赋予他们的任务，不同角色的成员组成价值链的具体环节，他们以实现利润最大化为目的，各司其职。学生在分析自己遇到的问题，不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生，使其沉浸其中，产生喜悦和成就感，学生上课积极性普遍提高了。

（二）学生基本技能和专业技能提升了

沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学，在争取市场份额，赢得订单时，各组相互博弈；在采购计划决策失误或生产能力不够时，还可与其他团队合作；在资金不足时，思考如何组合贷款，既降低成本，又可缓解资金压力；在竞单选单时，既为本组谋划，又猜测对方的底细。在博弈与对抗中，既训练了学生的基本技能，又提高了学生的市场营销专业技能。

（三）教师的教学业务水平提高了

市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识，还要熟悉企业管理，物流管理，生产管理，财务会计等相关专业知识，还要精通计算机软件操作，还需要较强的沟通技巧，分析问题，解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训，与兄弟院校交流和观摩，尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛，不断积累丰富的比赛教学经验，既为学校争得荣誉，又可以更好的实施教学，不断改进不足。由此，教师的教学业务水平提高了，也增强教师的教学信心。

篇（6）

职业院校教育要办出特色、办出水平，就要深入推进产学研合作办学，加强实训基地的建设，实现“双赢”和共同发展，职业院校的实训基地建设水平在一定程度上反映了毕业生的学用一致的综合职业技能水平。近几年来，随着教学改革的不断深入，一些职业院校与企业合作建立了校企实训基地，毕业生到企业实习受到锻炼，把学到的理论知识用到实践中去，取得了很好的效果。但是一些职业院校在积极建立校企实训基地时，企业不愿意接受实习生，有些企业在接受实习生时，甚至向学校或学生收费，据反映绝大多学校认为：学生到企业实习是一件很困难的事。因此，研究建立职业院校“松散型”实训基地，是促进教学改革持续发展和实训基地建设的重要措施之一。

一、建立校企实训基地存在的问题

目前校企实训基地的建立，有些是依赖“私人关系及情面”建立和维持的，形式简单，方式灵活，但稳定性、目的性、责任性和可持续性差，很多职业院校对校业实训基地建设感觉力不从心，缺乏可靠的保障。总体看来，目前校企实训基地建设存在以下几个问题：

1.观念滞后

在目前市场经济条件下，企业发展需要更多地人才，需要新鲜血液不断充实，但大多企业只招聘和使用人才，而缺乏参与人才培养的观念，认为人才培养是学校的事情与企业无关，部分企业只顾眼前利益，不愿意投入时间和精力与学校合作，认为校企合作是企业的负担没有经济效益。

2.合作不够深入

目前，部分职业院校的校企实训基地建设处于浅层次的、随机性、阶段性和应付性，学校主动向企业界寻找合作伙伴，而积极寻找学校合作的企业很少，合作基本上在每年的3月至5月毕业生实训时。当双方关键人员发生变化时，校企实训基地发生动摇甚至终止活动，离真正意义上的校企合作实训基地建设有一段距离。

3.企业是关键

许多人提出职业院校的校企实训基地建设的主动权在学校，强调学校的主导作用，但是我认为关键在企业。因为，在市场经济条件下，企业要生存必须积极参与市场竞争，以赢利为目的，自主经营、自负盈亏，政府不直接干预企业经营活动。我国部分企业减员增效，劳动力市场人员过剩，大学生就业形势严峻；另外，企业每天处理的事情和业务很多，如果众多的学校和众多毕业生在一段时间内集中在企业实训基地，必然给企业带来额外负担，企业要考虑毕业生的安全、学习、吃、住、行等事情，同时给企业的正常工作带来不便。因此，职业院校必须考虑实训基地的实际情况，一方面选择具有一定优势和发展前途的校企实训基地，经受时间和环境的考验，把校企实训基地真正建设好；另一方面考虑建设“松型散”实训基地，满足学生们的实训要求，培养他们动手实践能力。

二、建立“松散型”实训基地的特点

由于企业承受能力有限，不可能在短时间内解决众多的实习生集中实训，因此职业院校要考虑采取“松散型”的实训方法。

1.减轻企业负担

许多企业承认有培养人的社会责任，而且企业高中层管理人员几乎都受过高等教育，也亲身经历过毕业前的实训全过程，但企业为了生存必须面对市场的激烈竞争，搞好经营管理工作，争取更大的经济效益。有的企业高层领导表示愿意接受实习学生，认为这是企业的社会责任，但在实训过程中一些部门管理人员提出影响工作，企业行政和后勤部门要研究和负责学生的吃住行等诸多问题，业务和生产部门要研究对学生的培训，尤其在业务紧张的情况下，可能会影响或降低到实训的标准及目的，同时给企业正常工作带来额外负担。建立“松散型”实训基地可以由学生承担一些费用，在企业需要的时间和岗位，对学生进行实训，在不影响企业正常工作的前提下，使学生得到锻炼。

2.减轻学生负担

在校企合作集中实训时，可能与学生的专业、环境、兴趣、岗位和时间等发生冲突，尤其在毕业前夕有的学生要考研、出国深造、写毕业论文和找工作等，校企合作在毕业前进行实训可能增加学生负担。建立“松散型”实训基地，可以利用寒暑假期和学生们的业余时间在企业进行实训，提高实训的效果，达到实训的标准和要求。根据企业特点和学生兴趣，在条件下允许的情况下，学生在学校期间可以选择多个“松散型”实训基地，通过有意义和有目的的社会实践活动，可以使学生积累更多的社会工作经验，对以后的工作和发展是十分有益的。

3.更加有利于教学和科研

校企合作集中实训一般在毕业前进行，然后大部分学生开始紧张地找工作就业，没有充足的时间在课堂上进行实训交流和互相学习，直接踏入社会，学校没有时间在实训后及时进行总结和教育，使学生很难适应社会。“松散型”实训基地，针对实训中存在的各种问题，在教学过程中辅导和教育，案例分析或进行讨论，解决学生们在实训过程中存在的各种思想问题，把企业有益的经验和学生在实训中不理解的事情，以及搞不清楚业务流程和生产工艺，在课堂和实验室教学过程中积极引导，及时总结和充分讨论，提高思想认识和理论知识水平，对学生今后就业、工作和岗位的再学习会有一定的帮助。

三、建立“松散型”实训基地的优势

1.发挥学生的资源优势

职业院校要根据理论课程的教学进度和安排，对学生讲解实训的意义和要求，发挥学生们的主观能动性，利用学生家庭和社会的各种实训资源，建立“松散型”实训基地，积极参与及早准备。珠三角地区和长三角地区外资企业和民营企业较多，利用学生自身资源优势是可以建立多个“松散型”实训基地。

2.发挥周边企业资源优势

职业院校对学生的培养始终以就业为导向，最终实现学生职业素养与企业岗位零距离。由于一些职业院校没有充分重视学生培养的实训环节，没能建立高效、实用的实训基地，造成毕业生理论性强而实践动手能力差，学生的职业综合素养没有达到企业要求，使学生直接就业遇到障碍和麻烦。职业院校周边有一些制造业、商业和物流业等企业，这些企业有时需要一定的员工，学生可以按照企业规定的时间和岗位进行实训，职业院校应与这些企业协商建立“松散型”实训基地，学生在实训过程中，按照企业的要求最大程度地提高自己的职业素养，满足企业用人的要求。当职业院校与企业建立长期“松散型”实训基地后，在条件成熟时，可以由“松散型”实训基地转变为“合作型”企业实训基地。

3.发挥历届毕业生优势

职业院校每年有大量学生毕业，就业在社会不同岗位上，这是职业院校的巨大财富。虽然这些毕业生在短时间内，不可能在工作岗位上取得惊人的成绩，为职业院校建立实训基地做出贡献，但随着时间的推移和毕业生不断成长，职业院校通过历届毕业生，建立“松散型”实训基地是完全可能的，关键是职业院校要与众多的毕业生保持长久的联系。

4.发挥教师的资源优势

虽然职业院校教师有繁重的教学任务，但是各种类型实训基地的建立，是每个职业院校教师不可推卸的责任。一方面教师要调动学生们的积极性，大力宣传实训的意义和作用，利用学生的社会资源建立多个“松散型”实训基地；另一方面教师通过接触社会寻找更多的“松散型”实训基地的信息，例如外出开会学习，走访企业和联系历届毕业生等，争取建立多个“松散型”实训基地，同时主管部门也要给予该项工作的支持，特别在时间和资金上给予保证。

四、建立“松散型”实训基地的对策

职业院校各种实训基地建设涉及不同行业。由于区域经济发展不平衡，各区域行业发展规模不相同，“合作型”实训基地需要的岗位和人员数量也不尽相同，有的企业不愿意也没有能力，在同一时间内接受大批实习生。“松散型”实训根据学生的资源优势，选择个人喜欢的行业、岗位和实训时间，不影响企业的正常工作。

1.加强指导

职业院校建立“松散型”实训基地，要有组织领导和统一安排，要调动各方面的积极性走向社会，寻找和建立符合教学要求的“松散型”实训基地，使理论与实践相结合。对已经建立的“松散型”实训基地要归类、总结和提高。在实训时，职业院校要加强对学生的指导，按照企业的文化、规章制度和行业标准对学生进行实训、管理和考核，同时“松散型”实训基地要把自己的文化、生产流程、经营管理特色融合到学校教学过程中，使培养出的学生更贴近市场需求。

2.建立畅通机制

“松散型”与“合作型” 实训基地，在实训人数、时间和管理模式上都有所区别，甚至有些“松散型”实训基地职业院校根本没有接触，是由学生通过自己的渠道建立起来的。但是，无论由何种渠道和方式建立起来的“松散型”实训基地，只要有本院校的学生在实训，都要设法与该企业经常沟通，建立畅通联系机制，了解学生的实训情况，了解企业对学生的要求以及对学校教学和课程安排的建议。通过建立畅通机制，确保“松散型”实训基地正常运转，为以后实训打下基础。

3.加强协调和转换

职业院校实训基地建设可以“合作型”为主，“松散型”为辅，在狠抓“合作型”实训基地的基础上，加强“松散型”实训基地的建设。要调动学校、企业、教师、学生和学生家长们的积极性，不断建立更多地“松散型”实训基地。既要稳定“合作型”实训基地，也要重视“松散型”实训基地的建立，这是一项长期复杂的工作，要加强“合作型”与“松散型”实训基地的协调与转换。注重当条件成熟时，由“松散型”向“合作型”实训基地的正向转化；同时还要注意因为各种原因导致“合作型”实训基地失败后，要利用各种关系和渠道，由“合作型”向“松散型”实训基地逆向转化，不要放弃对各种形式实训基地的建立，要使学生有更多的实训基地进行实习。

作者单位：广东培正学院

参考文献：

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中图分类号：G623.31

一、模拟面试实训教学的作用

众所周知，面试是求职中最重要的环节。求职者在面试中的表现直接影响到面试的结果。因此在实训教学中开展模拟面试是很有必要的。它通过给同学们提供面试现场氛围，从而让他们发现自身的优势和不足，为以后的正式求职面试积累更丰富的经验，以提高大学生未来求职道路上的竞争力。另一方面，面试测评人的最重要一项能力就是口头表达能力，英语专业的学生在模拟面试实训教学中会有更多的机会去提高自身的外语表达能力。通过创设理想的语言环境，增加语言刺激，培养英语专业学生的外语思维，增强其英语沟通交流的能力。由此可见，模拟面试对英语专业学生来说将是语言运用能力培养的更高起点，是学生由学校走向社会岗位的对接口，更是培养其更高的专业能力和素质的重要平台。

二、模拟面试实训教学的注意事项

英语专业的特点决定了模拟面试实训环节教学的重要性，但是很多时候，由于一些学校由于师资、场地、设备、资金等条件的限制，实训内容单一、方法简单，过于形式化，极大影响了实训的效果。因此，为了保证其实训教学质量和效果，我们在开展该项教学中注意以下的事项：

1、准备时间要充裕，并给予专业指导

该项实训教学经常放在学期末，这样学生在准备期末复习阶段是没有足够的时间做好准备的，然而成功面试的第一秘诀就是要事先做好充分准备。因为你不知道面试官会问你什么问题，你也不知道自己会不会回答得体，你不知道怎样才能让自己比其他的应聘者有更优秀的表现…这一切都会让你顾虑重重，从而导致面试的时候过于紧张，结果以失败告终。所以教师要事先在学期初提前交代该教学任务，通知学生做好精心准备。即便你事前准备的问题没有被问到，准备的过程也能给你信心。机会是给有准备的人的，这句话永远也不会错。另外，教师要及早给学生做有关职场面试技巧的指导，例如通过哪些渠道准确迅速收集资料对所应聘单位和职位的了解、如何做自我介绍、面试中经常会问到哪些问题、回答问题的技巧以及面试着装和礼仪等等。惟有如此，才能确保成功。

2、场地要正式规范，设备齐全仿真化

学校要专门安排面试场地，尽量模拟真实面试现场，造就良好的面试环境，确保学生感受到面试现场的氛围。场地布置要充分考虑到面试官与应聘着的位置关系，不得太远或太近，否则会让人产生不平等或压力过大。既要严肃又要有人情味，既要正式又不失温馨。例如环境要舒适整洁，背景色彩令人心怡，温度适宜，灯光柔和等等。另一方面，设施要齐全加以完善，安装摄像机，记录面试过程，有利于试后做参考。为了确保面试地点无他人，减少干扰，必须合理设有应聘人员准备等待区，除了一定数量的座位，还可以布置一些绿色盆景植物给人感觉很轻松，而且场地有档次有内涵。

3、面试考官需专业，保证面试距离感

面试的考官必须要具备良好的个人品格和修养，精通相关专业知识，了解组织状况和职位的要求，并且掌握熟练的面试技巧和具有控制面试过程的能力。学校要加强校企合作的力度，聘请企业公司人事部或人力资源部门的主管和专业人士来担任面试官，这些人员专业程度高，善于转换、收缩、结束与扩展话题，并能做到积极亲近，调和气氛。切忌都由学生熟悉的任课教师来面试学生，因为这种师生关系不能产生距离感，不利于学生的发挥。务必要以专业的生面孔造就距离，严肃面试氛围。这样才能让学生在这次实训教学中积累更多的职场经验。另外，教师提问有可能不够专业，那对学生来说是没有意义的。

4、切忌笼统打分数，要以个人为单位

在模拟面试实训考核的时候，由于学生人数过多，再加上对实训的重要性缺乏足够的认识，总认为实训是“软任务”，是所有教学工作之外的“选修课”，考核者就会把打分当成是自己唯一的任务，很容易出现流水作业的形式，只根据学生面试的表现给学生笼统打上一个分数或以合格，良或优来打成绩，这是做法是极为欠妥的。首先考核概念的定位应该是总结。模拟面试要考核的因素很多，例如着装及精神面貌、礼仪举止、专业技能水平、对应聘职务的了解程度、英语表达能力，应变能力等多方位的考察学员的综合能力。不同的学生在不同的方面表现是不一样，因此考核者在打分以后还有更重要的工作要做，那就是以个人为单位，对每个学生做描述性的文字总结，可以是书面的也可以口头形式，让学生清楚自己的优点和缺点，明确今后要努力的目标和方向。

5、反馈工作要及时，具体到位求改进

由于学校对实训教学的重视程度不够，在很大程度上影响了教师和学生的积极性和主动性，无形中放大了实训工作的盲目性和随意性。没有对实训效果的及时检验，便无法开展对实训工作的合理总结，学生如果不能在实训中及时地发现错误，认识到自己的长处和缺点，便难以实现综合能力的提高。因此实训教学要出效果，发挥作用，考核者必须要及时将学生的在模拟面试中表现的打分情况告诉他们，并将每项内容学生的具体表现做如实反馈，既有好的表现，也有差的表现。因为考核目的的定位是改善。工作要做到位，面试后可以选择召开一个会议的形式，分析学生在面试中的表现以及问题从而给予一些建议。或者在考核结束后当场做点评，单位考核的让学生们及时了解自身所拥有的优势，改进不足。

三、总结

总而言之，在模拟面试实训教学中需要妥善处理上述的问题，才能达到其教学目的。此外，该项教学要紧密联系实际，根据当前企业招聘具体要求，并结合目前外语求职者普遍存在的问题进行模拟演练，才能让学生学到了就业知识，也让同学们有更多机会挑战自我，进行能力、信心和勇气的较量。同时让企业走进校园，学生也能够深入了解企业、事业对英语人才的需求，以及对外语水平的要求，以便于为以后学习做好规划以应对日益激烈的就业竞争，争取在面试中脱颖而出！

参考文献；

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一、营销之道模拟软件的功能简介

营销之道――市场营销实操是一套全程模拟营销实战的综合训练平台。参加实训的学生可组成相互竞争的多家虚拟企业，为完成营销目标，借助所掌握的理论知识，独立做出各种运营决策，并通过8个季度的运营管理，最终争取完成各种设定的任务，在所有模拟企业中脱颖而出。该系统由服务器、教师端和学生端三个部分组成。教师端主要是授课教师通过数据实时交互的方式进行课程授课指导，包括课程开课管理、系统参数配置、任务进度控制、公司经营状况、学生状态控制、综合分析报告、数据查询分析、综合对比点评等8个模块。学生端为学生提供了录入决策、查询资料、分析绩效等功能。学生根据教师的进度安排，通过对虚拟企业运营中各项市场营销进行管理决策，与其他小组展开竞争，并努力使企业绩效达到最佳。

二、市场营销实践教学的步骤

市场营销实践教学主要是运用营销之道模拟软件进行，其具体教学步骤如下：

第一步，准备阶段：在开展模拟经营之前，授课教师除介绍整个系统、介绍运营规则和商业背景环境外，还要根据学生人数和系统的要求组织学生进行团队的组建（每个团队3～5人），每个团队分别组建一家模拟企业（可模拟10～20家），并让学生为企业命名，进行角色的分配和职责的分工，设立系统中规定的总经理、财务部、制造部、研发部、市场部、直销部、渠道部和国际部等8个部门。组建团队和角色分配可由学生自主决定，也可由教师根据学生的学习能力进行分配。

第二步，熟悉操作阶段：在教师的指导下，由各小组担任总经理、财务总监、市场总监、生产总监、国际总监、渠道总监等角色的学生分别查看系统中的演示数据，分析其他团队的做法，模拟运营1～2个周期，熟悉所有操作，并对使用中的疑问进行答疑交流。

第三步，初步进入模拟运营管理阶段：在进入第一季度模拟企业运营管理之前，学生在教师的引导下，各团队成员需充分进行营销环境的调研和市场需求的预测，从而设计产品，进行渠道组建、广告投入等数据的分析，运用所学营销理论制定营销策略，从而开发市场，进入第一季度的模拟运营管理。

第四步，调整营销策略，提升经营效益阶段：系统可以让每个团队模拟经营企业8个季度，各团队通过对SWOT分析、市场细分、目标市场选择、营销策略组合、国际市场营销、互联网营销、服务营销、波士顿矩阵分析、产品生命周期、品牌策略、全面预算管理、财务分析、团队沟通与协作，授权、执行力等知识点的学习和运用，在总结上一季度的运营绩效和得失的基础上，对下一季度的营销策略进行改进和调整，并综合运用多种分析工具进行营销整合，进一步提高企业的营销综合能力，提升经营效益。

第五步，实训总结阶段：各团队的企业总经理进行述职； 各团队的成员对整个实训过程的得失情况进行自评和互评；教师对各团队经营成绩及综合表现进行总结，最后通过平衡积分卡的综合评价分对各团队的经营绩效进行评价，从侧面反映了学生的学习成绩。

三、市场营销实践教学的启示与经验

（一）帮助学生增强分析问题与解决问题的能力，提升综合素质

在营销之道模拟软件的实训过程中，通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理，不仅能帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种营销问题的有效办法，还能帮助学生在模拟营销中体验企业的营销管理，不冒风险，轻松体验，不断尝试，完成企业营销管理中的分析决策，增强分析问题与解决问题的能力，提升学生的综合素质。[2]

（二）帮助教师提高理论与实践相结合的实际操作能力

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关键词：

市场营销；三个到位；教学法

随着企业市场竞争的加剧，现代企业急需一些既有熟练的市场营销理论知识，又有市场实战经验的毕业生加入团队。这就要求教师在讲授市场营销这门课程时，紧跟市场营销新知。笔者根据多年市场营销教学经验，总结出“三个到位”的教学方法，即：点拨到位、检验到位、实战到位，以此促进市场营销教学。

1当今中职市场营销教学困境

中职市场营销教学的困难一般体现在教、学、行三个方面的矛盾，教学方法的守旧，会导致学生学习中晕头转向，不知所以。如果实践方面再有所欠缺，学生对市场营销这门学科就会产生厌学情绪，甚至会放弃这门学科的学习。其教学困境主要表现在下面四个方面：

1.1教学方法陈旧，学生理解不透彻

纵观市场营销教学，很多教师还是延续黑板写满板、讲课满堂灌的教学方法，以讲为主，学生被动的听，缺少教学新意，这样的教学方法容易使学生产生听课疲倦，导致教学效率底下。刚刚初中毕业的学生，原本就对市场营销这样的概念意识模糊，教师的教法如果再陈旧点，学生理解困难，对于基本理论理解不透。

1.2学生能力有限，自主学习不足

走向职专的学生，大都在学习能力上有所欠缺，尤其对于一门陌生的学科，一旦出现学习困境，更是无所适从。上课不爱听，下课不做作业，难题不会问，新知不了解，自主学习更是谈不上，学生很快就产生厌学情绪，继而放弃这门课程。

1.3教师专业不精，实战经验不够

笔者通过对整个地区的中专学校市场营销专业老师进行调研，发现很多学校市场营销专业毕业的教师很少，大部分都是有相关专业的教师担任此门课的教学，理论知识有所欠缺，市场营销实战经验更是谈论不上。

1.4实训不能到位，理论大于实际

市场营销教学就要让学生接近市场，走进市场，及时了解市场行情，掌握营销动态。走入企业公司，开展调研咨询，走进集市街头，深度感受营销。而相当一部分学校，受校企合作的影响，实训对接企业几乎没有，学生不能身临其境感受营销氛围。另外某些学校对该课程没有足够重视，实训基地没有，学生不能及时了解社会对营销人才的需求，导致空洞的理论很多，而实战经验几乎为零，不能与市场接轨。

2“三个到位”教学方法的应用实践

“三个到位”教学方法针对以上教学困境，从理论到实战进行统一，能够让学生在接受新知的同时，切身感受市场营销，从而让学生达到理论知识掌握厚实，实战经验丰富。

2.1点拨到位，重在指点

市场营销理论知识教学枯燥繁杂，教师在课堂教学中就不能采用满堂灌的教学方式。这就要求教师在熟悉章节重点知识后，对学生学习重点进行点拨。如，在讲授广告策略中的广告种类这一课时，抛去课本中的繁琐分类，对广告进行重新整合定位，平面广告（报纸、杂志、户外电视、墙体等），网络广告（微信、qq、视频、直播等），流动广告（人工团队、宣传车、各种动物模型），通过细分，学生一下子都能在现实生活中找到实例，学生们事物定位清晰，记忆牢固，也很好掌握了广告的种类，提高了理论知识水平。

2.2检验到位，重在检查

教学效果的好坏，要从检查理论知识掌握多少来评判。除去常有的作业、考试检查之外，教师还应另辟新路，来检查学生学习效果。如，在品牌的课堂教学中，笔者会让学生复述品牌内涵，讲述自己熟悉的品牌历史、定位、文化、价值等，列举本地区域内品牌及如何定位，品牌名称的详解。要求学生用8分钟时间来讲，语言连贯，最好穿插小故事，有细节。通过讲故事的形式来检验学习效果，学生感到耳目一新，参与积极性有很大提高，无形中也是对课堂教学进行了一次温习和检验。另外，在讲完推销课程这门后，笔者要求学生每人拿出20元钱从网上批发一些用品在校园进行销售，比赛一下谁能挣到100元。学生为了能达到利润最大化，就前期进行了市场调研，购买了明星海报、指甲剪、面膜等日常用品，通过学生的自主活动，让学生无论在理论和实践上都获得了不小的丰收。

2.3实训到位，重在训练

实训是增强学生技能最有效的方式，对市场营销学科来说，让学生深入市场一次，比模拟课上上课百余次的效果更好。如，在教学建立销售渠道这个章节时，笔者把学生带进当地有名的一家毛笔公司。带领大家参观完毛笔公司销售渠道后，现场让大家提出销售渠道增设问题。学生为了做好答题，在公司做了很多调研，最后发言建议增设微信公众平台、展会、书画协会、茶馆等销售渠道，学习效果良好；如，在讲述市场定位这个章节时，我给大家布置课外作业：如何给小学、初中、高中、中专学生销售书籍定位？要求学生利用15天的时间进行调查研究。时间结束后，学生调查研究结果很好，细心学生还制作了对比表。他们在调查表中明确标出：小学市场出售漫画卡通杂志书籍。初中市场出售明星类杂志海报。高中市场出售名人、经典书籍，如《平凡的世界》《青年文摘》《意林》《读者》类。中专市场则要出售电子书籍，如玄幻类、穿越类。通过上述实训，学生很好掌握了这两个章节知识，起到了对理论知识巩固掌握。

总之，市场营销教学是一门学与做结合紧密的学科，在常规教学中，教师一定要抛弃因循守旧的教学模式，利用多媒体网络等新教法，创造多个学习方法，做到理论重点突出，实践相印理论，让学生多动嘴动腿去讲市场跑市场，动静结合，只有这样，才能真正把市场营销这门学科学好，应用好。

作者：赵献伟 单位：河南省项城市中等专业学校

参考文献:

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二、教学实施

（一）教学方法与手段旅行社经营管理课程的教学方法和手段主要包括任务驱动法、岗位角色扮演法、小组讨论法、实景教学法以及“引—激—拓”课堂教学模式。其中，任务教学法是指在每章教学内容开展之前通过教学案例提出若干教学问题，让学生带着问题展开学习，提高学习的针对性和学习效果。岗位角色扮演法应用在课内实训环节，让学生自主分工，或扮演老客户，促销人员，或扮演招聘方，应聘者，在真实情景当中巩固所学，深化理解。小组讨论法应用在第三章旅行社产品构成的学习中，为学生发放事先搜集来的旅行社产品宣传单，让学生在阅读基础上小组讨论概括出旅行社产品的构成，从而提高学生学习的自主性。同时，根据学生可能承担的旅行社岗位职责，将学生安排在模拟但逼真的工作环境中，要求学生运用知识和能力，与其他同学配合，处理旅行社经营管理工作中可能出现的各种问题，从而培养学生的运用知识的能力、分析解决问题的能力、应变能力、创新能力等[3]。本课程教学中使用的“引———激———拓”教学模式是指将课内知识向课外延伸，给学生一个想象的空间，“引”是引入学生感兴趣的例子，“激”是激发学生学习的兴趣，“拓”是将课内知识向课外延伸。总体而论，本门课程的教学方法可集中概括为“岗位导向，实景教学”。（二）教学资源本课程教学选用的教材是本团队自主编写的《旅行社经营管理与实务》，由浙江大学出版社出版。教材侧重理论基础上的实践能力培养。每章在基础教学内容之外，设计了丰富的案例情景，为教学提供了专题研讨，模拟实训的场景和素材。同时，在每章结束后均设有本章内容小结、经典案例分析、实训项目和课后练习环节，有助于学生巩固理论，强化应用能力。教材以《旅行社条例》，《旅游法》为主线，注意将最新旅游行业动态反应在课堂教学中，使学生多角度、深入了解旅行社业。同时，本教材体例新颖、内容详实，紧贴旅行社经营的实际要求，做到理论知识适用、够用，专业技能适用、管用，密切联系实际，适宜于开展理论结合实践的实景式教学。（三）考核与评价本门课程的考核分为平时考核与期末考试两部分。其中，平时考核占40%，期末考试占60%。平时成绩包括课堂表现、出勤、课堂成果展示、作业及笔记。期末考试题型有选择题、填空题、名词解释题、简答题和材料分析题。材料分析题占卷面总成绩的30%以上，充分体现出了本门课程注重实践能力培养的教学导向。