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一、企事业单位会计业务的区别
我国会计体系主要分为企业会计体系和预算会计体系两部分,对于事业单位而言,主要是将经济业务作为主体对象,详细记录经济活动中的业务往来和款项收支,并对财务预算的执行进行监督。从本质上来讲,企业和事业单位会计是有很大区别的,企业以盈利为目的,事业单位主要是为公众服务,在利润方面相对弱化。相对于企业的财务,事业单位的会计人员无论是在专业能力方面还是技能方面都比较落后,事业单位财务人员在会计知识方面呈现滞后性,因其比企业会计容易,长期以来又未受到重视,因此在一定程度上制约了事业单位的财务管理。具体区别如下:
(一)会计核算基础不同
我国的预算会计可以采用不同的会计基础。事业单位的会计可以根据其单位的实际情况分别采用收付实现制和权责发生制。而企业以权责发生制为基础,从而进行会计的计量和报告。
(二)会计要素构成不同
事业单位的会计要素分为资产、负债、净资产、收入和支出五大类。企业的会计要素分为资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润六大类。他们在实质上有着很大的区别。
事业单位的净资产是政府和非盈利性组织所拥有的资产的净值,其产权比较单一。企业的所有者权益是与净资产相对应的,它针对的主体是各种对企业净资产具备所有权的人。
事业单位和企业的收入在本质上有非常大的不同,事业单位的收入是国家或单位依法取得的非偿还性资金,主要来源于财政部门或上级单位拨款,目的不是为了盈利;而企业的收入是要依靠产品的销售或提供劳务,主要目的是为了盈利。
另外,事业单位是没有利润的,因其是非盈利组织,即使有一定的经营活动,在期末也只能结转到“结余”,而企业特有的利润是在一定会计期间的经营成果的体现。
(三)会计等式不同
事业单位的会计等式:资产+支出=负债+净资产+收入
企业的会计等式:资产=负债+所有者权益
二、事业单位会计人员相关问题
(一)会计继续教育不完善
会计人员继续教育是国家为提高会计人员的业务能力和职业道德水平而对会计人员进行的综合素质教育。依照会计从业规范的要求,会计人员应当定期参加与专业相关的培训,即继续教育,从而确保会计职业能力及会计理念不会滞后,而会计工作具有不定期变化的特点,对于每一个会计人员而言,应当做到爱岗敬业、客观记录、廉洁自律,以强化会计服务的质量。如今经济飞速发展,只有不断提升业务学习,提高紧迫感,才能完善对会计业务的处理。针对事业单位继续教育的学习内容,存在了一些问题,首先,会计继续教育的时间较短,通常仅安排一个工作日,而主抓重点阐述近期的一些会计相关政策改革,进行下达通知,仅能保证会计政策的及时与先进,未能保证学习质量;其次,会计人员对于继续教育并不重视,而培训方式单一,运行起来会存在诸多漏洞;再者,会计的继续教育内容并不能够满足不同层次的会计人员的需求。
(二)会计人员队伍建设偏离重心
我国会计队伍庞大,数量达千万以上,而会计人员的知识结构、学历结构和业务水平偏低的现实较突出,有很多国有单位会计人员不乏学历仅为中专或本科,研究生以上的非常少,而很多会计人员都是无证上岗,具备会计从业资格的数目匮乏,而农村和乡镇企事业单位的会计人员学历层次及业务水平偏低。同时,从所学的专业来看,有些事业单位的会计非财经类专业毕业的人员相对比重较大,例如,农业和教育等部门的事业单位会计人员中,农业大学和师范类院校毕业者较多,而非财务专业。这就要求事业单位在会计人员队伍建设时,主要引进会计学相关专业的人才,同时要注重学历,并且具备会计从业资格证,打造一个专业、素质、职业道德一流的团队。
(三)会计人员职业技能单一,缺乏复合型人才
会计人员是会计工作的主体,要想做好会计工作,则必须依靠有素质的会计人才。国家分布了很多规范会计工作的相关文件,要求会计人员必须提高自身的素质,从而应当不断变化的经济社会,在事业单位会计人员中,普遍会计人员只会单纯的记账、算账、报销等工作,而要适应时展需求,则需要会计人员应当具备高素质、高水平,并且要懂得经营和管理,努力打造自己成为科学严谨的复合型人才。
三、事业单位会计技能提升的对策与建议
当前,全球经济呈现一体化发展,我国的经济发展有大幅提升,传统经济发展模式不能适应当前知识经济的发展,呈现滞后性的特点,因此事业单位的会计工作必须同时坚持“与时俱进”的原则,加快创新的脚步,更好的促进事业单位经济发展,因此我总结以下事业单位会计技能提升的要点,希望会给当代计人员发展提供宝贵的参考意见。
(一)鼓励会计人员自学
会计人员可以根据自身的情况,选择适合自己的学习模式,目前会计人员自学的形式多种多样,在网络信息化发展迅速的今天,可以通过互联网在网上进行课堂学习,同时广泛开展学术交流和业务研究,作为新时期事业单位会计人员,也应具备一定的计算机操作能力,利用软件提高会计业务处理的效率,真正实现完善的会计电算化。另外,还可以通过考取会计师的途径在提升自身业务能力的同时,让自己的层次进一步提升,从而将自己塑造一个知识结构、业务水平、综合能力卓越的复合型人才,进而更好的履行职责。
(二)加强事业单位领导对会计工作的重视
事业单位的会计主管人员首先应当从自身着手,加强理论学习,提升财务管理能力,起到模范作用,从而带动会计下属加强业务学习,并将新型财务理念传达给每一位会计工作者。同时,定期开展培训与检测,对基层财务人员进行理论考核,将考核结果作为职业晋升的主要依据。通过这样的激励模式,实现我国企事业单位会计师的职业化和专业化,更好的为社会发展提供服务。
(三)重视会计继续教育
将会计人员继续教育学习时间尽可能的延长或实现季度化教育,即增加教育次数或延长教育时间,尽可能的及时将新型会计制度传达给每一位会计工作者。会计技能培训属于外在因素,会计人员自身的主观能动性属于内在因素。随着经济的不断发展和会计事务的不断变更,财务知识也不断推尘出新,外因和内因都至关重要,事业单位会计人员必须要认识到会计继续教育的重要性和必要性,加强现代化会计知识的培训,从而适应新经济的发展需求。
参考文献
[1]李兴洲,卢海红.继续教育的国际经验[J].北京师范大学学报(社会科学版).2010(01).
新预算法应社会发展要求逐渐推行的过程中,行政事业财务管理工作被提出了较高的标准和要求。首先,会计工作效率不断提高、工作范围逐渐扩大,为此,工作人员应及时提升工作水平、强化工作素质,根据新的规章制度和条例开展具体工作,与此同时,相应的监督管理工作也要及时跟进。其次,重视财政收支平衡,这在一定程度上能够强化财务管理的控制力度,优化管理质量和水平[1]。然后,有助于行政事业单位树立良好的企业形象。受新预算法基本原则――节约原则、平衡原则的影响,以往单位中过度浪费现象明显减少,部门领导能够合理控制财务支出,对于发现的浪费行为能够被及时提醒和纠正,将支出费用合理控制,从而单位的廉洁形象能够被全面彰显。最后,强化单位预算管理观念、优化预算管理行为。行政事业单位发展的同时,预算管理观念在新预算法推行的过程中不断强化,这有利于发挥预算编制的整体性和统一性,同时,有利于员工积极参与到预算管理中来,促进预算管理结果不断优化,推动预算管理向精细化的方向发展。
二、行政事业单位财务管理中存在的问题
(一)预算编制不合理
财务管理问题不仅是行政事业关注的重点问题,而且还是国家关心的重要问题之一。部分行政事业单位对这项工作进行预算编制时,各个部门间经常出现独立为政的现象,同时,部门工作者又缺乏严谨的工作态度和责任心,往往进行预算编制时,经常忽视基本工作情况,仅需较短时间就能完成预算编制工作,缺乏合理性的预算编制会导致管理预算迟迟不能达到预期。
(二)预算执行力较弱
现如今,在新预算法背景中,部分行政事业单位经常忽视财政管理工作的有效约束,任其自由发展,这不仅会造成一定的资源浪费,还会影响财务管理工作的有序进行。在弱化执行力的影响下,财务管理凭证经常出现造假现象,进而导致工作经常陷入混乱、无序的发展状态。
(三)预算体系不完善
大部分行政事业单位,在处理财务管理工作的过程中,普遍存在预算管理体系不完善、预算编制不具体、编制监督不及时等问题,这不仅会阻碍行政事业的发展,而且还会降低国家的经济效益,不利于社会平衡发展。
(四)财务人员素质较低
目前,财务管理人员是财务管理工作的主要参与者,员工的工作态度、工作素质对于工作效果产生直接影响。但是,如今员工参与财务管理工作的积极性较弱、工作态度不端正、综合素质较低,从而大大降低了工作效率、弱化了财务管理工作质量[2]。
三、解决财务管理中问题的有效措施
(一)??化行政单位内部控制
新预算法不断推进的社会背景下,行政事业单位应与时俱进的创新财务管理工作形式、重新整合工作结构,与此同时,行政事业单位的领导者和工作人员要提升财务管理意识,强化管理水平,实现内部控制和业务发展巧妙结合。除此之外,还应根据单位的实际发展情况,以及外部市场变化情况,建立健全内部控制系统,以此促进财务管理内容不断优化。在此期间,内部控制范围要适当增减,领导者的工作职责合理确定,优化财务管理各环节工作质量,避免出现环节冗杂的财务管理现象。只有完善内部控制系统,才能增强预算编制的合理性和科学性,才能促进行政事业单位健康发展。
(二)提高工作执行力
在新预算法的要求下,行政事业单位首先要树立正确的财务管理观念,同时,做好预算监督、编制以及执行等工作。视单位发展需要有针对性的进行编制方法创新,为编制人员提供充足的工作时间,确保编制执行工作具体落实。根据国家在此方面的有关规定,无论是程序、凭据,还是表格、科目,都要符合相关要求。通过全面监督、定期检查等方式进行财务管理,对于存在的预算问题及时分析、处理、解决,能够充分发挥预算工作的合理性,能够优化工作效果、彰显工作优势。除此之外,单位还要提高对考核工作的重视程度,处理好财务考核工作考察和执行等情况,提升考核的科学性公平性。
(三)完善预算体系
行政事业单位要想完善预算体系,应对其制定合理的预算制度,在编制预算过程中,强化工作意识、提高工作能力,与此同时,加强对预算监督工作的监督和引导,避免因监督不全面导致预算失误等现象。此外,强化预算执行力,提高预算执行的准确度[3]。在完善预算体系的基础上,行政事业单位还要制定科学的、规范的预算管理方法,通过预算管理方法的有效应用,确保收入和支出平衡,同时,避免支出和收入严重不符,从根本上提升预算可行性。
(四)增强员工素质
从上述问题分析中可知,强化工作人员的综合素质是极为必要的。一方面,根据新预算法要求,鼓励工作人员补充新的知识内容,在学习的过程中,不断强化法律意识,增强法律观念。另一方面,拓展对工作人员的培训途径,聘请专业人员到单位内部对员工进行系统化培训,通过培训,提高员工的工作能力和工作水平,同时,调动员工参与财务管理工作的积极性,激发员工的工作热情。此外,单位为员工提供适当的外出学习机会,借鉴先进的财务管理工作经验[4]。
(五)强化预算管理意识
人的思想意识是影响行为的重要因素,只有强化单位管理者和员工的预算管理意识,才能促进工作者在实际工作中规范预算行为、提高财务管理水平。为此,要大力加强工作人员在预算管理方面的工作意识。首先,行政事业单位应在单位内部积极宣传预算管理的重要意义和作用,通过宣传,提升工作人员在此方面的重视程度,同时,这能为以后的财务管理工作提供良好的思想基础,促进财务管理工作有序进行[5]。其次,强化财务领导者的预算管理意识,由于领导者的言行举止、工作态度和工作行为对员工有潜移默化的影响,因此要重点加强管理者的预算意识,并且管理者要根据单位发展的具体情况,成立财务管理委员组织,并赋予该组织具体权利,使其充分发挥权利作用[6]。
(六)完善预算考核体系
一、引言
行政事业单位财务管理工作的开展状况,对于国家及各个地区的财务活动有着直接影响,还与国家财产安全有着密切的关系。新形势下,根据行政事业单位财务管理工作的新特点,解决行政事业单位财务管理工作存在的问题,针对财务管理问题提出合理的新思路与新方法,是不断推进财务管理体制改革的必然需求。本文主要针对新形势下行政事业单位财务管理工作中出现的问题进行分析,根据行政事业单位财务管理工作的实际情况,制定可行性的解决对策,以此解决行政事业单位财务管理问题,提高行政事业单位财务管理工作的总体效率与质量,确保财务管理工作的顺利开展。
二、新形势下行政事业单位财务管理工作中的主要问题
1.行政事业单位内部控制体制不完善
现阶段,行政事业单位内部控制体制逐渐趋于完善,但是还是存在诸多缺陷,无法有效确定标准规范,也不能全面的将社会服务控制目标凸显出来,而且一些行政事业单位具备的职能已经呈现多样化的发展趋势,但还是存在一些公共服务、对外运营等一系列不同性质的经济体,这在很大程度上增大了维持管理秩序的难度。除此之外,国家在行政事业单位财务管理方面制定并实施的指导性规范比较少,即使有相关规定,也只是针对资金的使用范围以及要求提出了相关规范,在资金运用途径等多个方面还没有确保其安全性,导致很多行政事业单位的内部控制体制不完善。
2.行政事业单位财务管理职能的执行力不足
一些行政事业单位在财务管理方面,部门预算编制不合理,资金的使用不规范,缺乏一个合理的资金使用规划方案,导致资金使用无序化、随意化等一系列不良状况。行政事业单位财务管理部门未事前审核资金,没有重视使用资金之前的预估工作,对于资金的收入与支出仅仅将大致均衡作为考评标准,没有对资金使用效率进行严格的评估,财务管理职能的执行力严重不足。
3.行政事业单位的预算执行缺乏强制性
就目前来看,财政资金的划拨逐渐减少,行政事业单位在使用财政资金的过程中要根据自身实际情况进行合理控制,以此减轻资金负担。但是,因为行政事业单位财务管理制度不完善,大多数行政事业单位在对下级资金的使用进行审批时,资金应用标准的设定缺乏合理性,未能及时、有效的遏制下级资金使用违规现象。主要体现在以及几个方面:(1)一些行政事业单位在应用资金的过程中,对于开支的控制力度较弱,出现资金浪费、超额透支、奢侈性消费等一系列不良现象;(2)个别行政事业单位在对专项资金进行运用的过程中,忽略了资金使用创造的经济效益,偏重于资金款项的划拨,没有重视资金使用的合理控制,过于重视资金预算的核准,忽略了资金的使用效益。(3)一些行政事业单位在管理项目开支资金的时候, 对于项目开支与基本开支之间的界定较为模糊,对于基本开支资金出现的缺口经常通过项目开支进行补缺,以此满足公用开支,没有严格按照相关规定保证资金的专款专用。
4.行政事业单位财务管理制度不健全
现阶段,大多数行政事业单位在管理过往款项的时候,账面剩余资金占流动资产的50%以上,而且大多都为坏账,例如:在对物资进行购置的时候,由于没有按时对提前支付的资金进行清算而造成坏账。
对于专项资金的管理不合理,严重影响了分税制财务体制的有效执行,为随意、滥用资金提供了便利。同时,行政事业单位财务管理对于专项资金供应面的设定范围太过广泛,由于财务部门在对专项资金的拨付进行核对之前,对项目进行可行性论证,造成资金的应用与应当办理的项目之间无任何关联,导致财务预决算过程中,所有开支项目中均包含专项资金,扩大了专项资金的应用范围,增加了专项资金使用的不明确性。
一些行政事业单位在年末对资金进行结算的过程中,财务部门没有按时进行清理结算,导致过往款项在下一季度来临之前未结算完毕,造成责任不明确状况,从而产生坏账、呆账。
三、新形势下行政事业单位财务管理问题的解决对策
1.加大行政事业单位财务预算的控制力度
现阶段,我国财政预算体系逐渐趋于完善,行政事业单位的财务管理逐渐朝向服务科学化、管理严密化等多个方面推进,在会计核算目标、核算基础等一系列方面均能够有效满足财务管理工作的基本需求,并且能够将预算管理的信息需求反映出来。行政事业单位在财务管理工作中,应当充分重视资金开支以及各类资金应用的管理,对于财务开支的强化应当根据财务管理制度,针对实际情况制定相应的管理策略,重视财务收支性业务的开展与办理,合理规划所有业务;同时,行政事业单位还要针对资金管理过程中存在的多个缺陷,建立一个健全的财务资金开支控制制度,严格按照规章制度办事,按照2013年修订的《新事业单位会计制度》中的要求,根据“项目支出”与“基本支出”,“非财政专项资金支出”、“财政补助支出”以及“其他资金支出”等层级对事业支出进行明细核算,根据《政府收支分类科目》中提及的“支出功能分类”相关科目进行严格核算,根据《政府收支分类科目》中提及的“支出经济分类”的款级科目对“项目支出”与“基本支出”进行明细核算;同时,行政事业单位财务管理工作中对于财务报表的编制,应当按照月度与年度,确保财务报表的真实性、完整性,不得随意改变财务报表的编制原则、基础、依据以及方法,保证计算准确、内容真实以及报送及时。
行政事业单位在财务管理工作中,应当制定一套合理的财务决策方案,进一步规范财务管理,提高财务决策的有效性与准确性,还要重视内部控制的强化,确保决策流程的深入贯彻与实时执行,将财务预算工作落实到位,对财务管理工作进行强制性约束,明确各个财务管理人的岗位职责,创新财务管理方式。
2.重视工作人员财务管理意识的加强
加强财务管理工作人员的财务管理意识,是提高财务管理效率与质量的重要途径。财务管理人员的管理意识是否欠缺,直接影响着各项管理职能是否能够严格履行。由于行政事业单位的管理范围存在一定的制约,无法确保每一位财务管理人员在工作中的行为合格,所以,行政事业单位应当定期对财务管理人员进行培训,使财务管理人员自我总结工作经验,建立一个竞争性激励机制,以此加强财务管理人员的意识,提高财务管理人员的能力。除此之外,行政事业单位还应当创造一个宽松、和谐的管理氛围,吸引一些优秀的财务管理人员,激发财务管理人员的工作热情,充分调动财务管理人员的工作积极性,为员工提供一个自主发展的优良平台。
3.重视国有资产系统内部高效监督机制的完善
新形势下,解决行政事业单位财务管理问题的首要任务就是建立一个健全的国有资产审批制度,及时处理国有资产在运用过程中存在的问题,并且上报至资产管理部门,确保国有资产的安全性与整体性;其次,应当重视国有资产信息化管理工作的顺利开展,确保管理的高效化、有序化,集中化控制各类专项设备,保证管理机构与管理模式的同步化、一体化,加强国有资产信息化建设,建立一个健全的网络信息服务平台;最后,行政事业单位应当将财务管理工作的重心转移至国有资产的处理、应用上,建立一个完善的国有资产监督机制,对国有资产进行不定期的核对与检查,确保账实相符。2012年修订的《事业单位财务规则》中明确规定,行政事业单位财务监督管理监督工作,主要包括:负债管理、资产管理、专用基金管理、结余管理、结转管理、支出管理、收入管理以及预算管理等的监督,行政事业单位在财务监督方面应当充分结合事前监督、事中监督以及事后监督,还要将专项监督与日常监督结合在一起,建立完善的财务信息披露制度、经济责任制度以及内部控制制度,将财务信心依法公开;同时,行政事业单位还应当依法接受审计部门、财政部门以及主管部门的监督。
四、结语
针对新形势下行政事业单位财务管理中存在的主要问题,应当根据行政事业单位财务管理的特征与实际情况,制定科学合理的解决方案,采取有效的解决措施与手段,以此解决行政事业单位财务管理问题,确保行政事业单位财务管理工作的正常开展,为财务管理工作提供安全保障。
一、建设工程装饰装修管理站的建站过程
今年六月十三日,按照市建设局党委的布置,我们开始了建站筹备工作,经过一周的筹备,六月十八日我站正式挂牌成立。至七月二十九日我站八位同志均报到上班。在这一个多月的时间里,我们先后完成了办公室的设立,购工作用车及办理相关手续,办理事业单位机构代码证,收费许可证,收费员证,办理财政行政事业性收款收据及单位专用代码、编码,开设了银行帐户,办好了事业单位法人登记和事业单位法人代表登记,事业单位机构定编证,工作人员行政执法证等工作。使我站能在较短的时间内,所有工作人员按照各自的分工开展工作。
二、积极开展对全市装饰装修行业的管理工作
按照事业单位法人证书确定的我站工作宗旨和业务范围暨对全市装饰装修行业实施监督管理。我们明确要做好装饰装修管理工作,首先要规范装饰装修行业,强化装饰装修市场管理的目标。我们制定了业务管理工作职责,通过虚心向具有多年装饰装修管理经验的同志请教,积极寻求开展业务工作的管理经验。我站在珠山区法院同志的大力支持下,较早的开展了行政执法工作,并将我站行政执法工作程序表给予了公示。在日常工作中,我们坚持做到亮证执法、文明执法。这些方式都在实际工作中得到社会各界人士的充分肯定,也取得了较好的社会效益。据统计,截止至12月8日,我站下达事先告知书229份,下达责今停止违法(章)行为通知书9份,下达行政处罚事先告知书7份,下达行政处罚听证告知书4份。
我站强化装饰装修工程中的安全生产管理工作,积极与市安全生产监督管理局保持密切联系,主动开展协调工作,同时也得到他们的大力支持。
三、积极开展政治思想和业务知识学习
我站自建站伊始便形成了周一碰头会和不定期政治思想学习制度。通过学习党和国家有关城市建设和装饰装修管理工作的方针政策及相关的业务知识,将职工思想动态和工作中遇到的困难,通过会议的形式进行了解、疏导和解决。使全体职工都能心情舒畅,始终保持着高涨的工作热情,对我站的发展前景充满了信心和希望。
四、强化办公室和单位内部管理工作
我站非常重视办公室和单位内部管理工作。建站初期便制定了站长工作职责和办公室工作职责,对站领导和办公室工作人员进行了细致的分工。由于单位刚组建,一切都是空白,为尽快完善内部管理机制,我站从印制收发文登记表、红头文纸、会议记录本开始,用较短的时间将一整套内部管理机制建立起来。从而形成了各尽其能,各司其责的工作模式。为使全站职工能够全身心的投入工作,在资金极其缺乏的情况下,克服重重困难,首先为大家办好了社保、医保、住房公积金等相关手续,解决了大家的后顾之忧。我站为了提高职工的工作技能,适应当前工作的需要,还抽出部分资金安排职工参加预算员、统计员的培训。
对于我站所存在的困难和面临的处境,站领导一方面要求大家有清醒的认识,另一方面采取积极有效应对方式,解放思想、趋利避害,扎实工作,求实创新。从而确保我市装饰装修管理工作的稳定发展。
五、存在的困难和不足之处
1、事业费用严重不足。由于多方面的原因,我站工作开展难度相当大,虽然全站职工积极努力工作,形势并不乐观,职工工资难以按时发出,办公条件无法改善,办公设备无钱购置。
2、由于我站职责尚未确定,《景德镇市装饰装修管理暂行办法(草案)》起草工作未能按期完成,从而在一定程度上影响了它的出台时间。
3、由于建站时间较短,与其他相关职能部门的协调工作尚未正式开展。在执法过程中,尚有许多装饰装修工程施工人员,对我站的管理工作不理解不配合,这需要我们在今后工作中加强宣传工作和执法力度。
精选关于预算员工作总结范文
回顾近一年来的工作,在项目部领导及同事的指导与帮助下,在各方面都取得了一定的成绩。他们教导我的一点一滴我都将铭记于心,并且努力做到“当回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨!”
为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将见习期的工作情况总结如下:
1、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,出来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在项目部领导和同事的帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻的认识,让我能够在短时间内迅速融入到这个大集体中,为以后的工作顺利进行打下了好的基础。
2、服从项目部领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中,我主要是做安装方面的预算工作,参与了项目部的招标工作,平时经常与业主沟通,按时向业主报材料计划、报进度。
3、利用工作之余加强学习。经常关注与预算工作有关的资料,学习工程量计算的技巧,学习工程预算软件,学习安装定额的相关知识,从而为以后的工作做准备,提高工作效率。
4、在这半年的工作时间里,我有幸成为项目部的团支书,鼓励项目部的同事积极工作,并组织了一些业余活动,比如乒乓球大赛,丰富了业余生活,也使自己在人际关系这一方面得到了一定的提高。
虽然自己对预算这个行业已有了一定的了解,但是在工作过程中我也发现了自己身上存在的许多问题。例如:个人主动性有待提高;学习态度过于焦虑;现阶段只能对一个工程进行初步的算量和简单的套价,而在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题和取费方面的问题都很模糊。这些不足之处我会在往后的工作中多想、多思、多与别人交流,不断的给自己充电。
为了以后能够更加有效的进行工作和学习,我决心花时间加强以下几个方面的学习:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念,为项目部做出更大的贡献。
3、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,x年的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。我相信在以后的工作中,我会做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
精选关于预算员工作总结范文
本人于20xx年4月23日进入公司,目前担任预算员一职,负责工程量计算、审核等工作。虽然进公司时间不算太长,但我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满的把这1个月的各项工作任务完成。就目前我对公司这个岗位的工作来说能,并且在这1个月的时间内对公司以及其他方面的工作的基本情况也有一定的了解。
一、现将这1个月的工作情况简要总结如下:
1、XX年5月负责佛山市云勇生态林管护防火中心及配套设施工程土建部分结算审核,这次主要审核送审土建工程部分的工程量及单价。
二、预算员看似简单的工作,但也遇到了不少问题。
1、在计算中往往容易算错的就是那些重叠的部位。
2、还有一些零星构建是我最容易忽视的,也有些是算的不准确的。
3。编制清单有时候会套错定额,在领导的指正和自我总结中归纳经验。
4。对图形钢筋算量软件还在学习中,特别是钢筋算量。
三、通过这1几个月的勤奋工作,能获得了领导和同事的认同我很高兴。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上、永不言败、奋力拼搏的企业文化,也是让我能很快进入到了工作角色中来的一。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为一名优秀的员工。
在企业经营和发展过程中,由于相关制度和技术手段的完善,人事档案管理也趋于完善的状态,为企业的进一步发展奠定坚实的基础,更为企业的发展提供了有力的理论依据。企业对员工评价的主要依据就是人事档案,同时其也是为员工提供管理和待遇的凭证,对企业的发展具有重要的影响。随着市场经济的快递发展,人才已经成为企业之间竞争的主要元素,因此人事档案的作用逐渐凸显,尽管如此,在人事档案管理的过程中还存在一些不足和缺陷,需要相关管理部门采取有效的措施进行处理,从而提高人事档案管理的质量。
1 人事档案管理的现状
1.1 社会的现代化发展管理软件缺乏统一性
在当前社会发展过程中,由于对人事档案管理没有一个系统化的管理手段和管理概念,使得其在发展的过程中对相关的技术手段和技术理念的控制都不够完善,是凭借企业管理经验自我总结和自我完善的过程,这就使得档案管理过程中存在着不统一,不标准和不规范的缺陷。档案信息管理电于化的前提是基础工作的规范化和标准化。但由于历史原因,馆藏档案业务基础差。案卷质量不高,特别是各类档案的著录细则相容性不强,系统软件移植性差;档案自动化工作尚无统一标准,仅着眼于某一个馆或某个专业系统,无法全面实施、推广统一标准,这也制约了档案信息工作电子化。档案管理的技术标准,组织工作程序标准未从计算机信息处理技术特点和发展考虑,越来越多的归档“文件资料”是磁盘、光盘,现行的档案整理、分类方法、著录标准及有关规定已不能完全适应。
1.2 流动人员断档现象严重
断档有以下几类:(1)随着人才流动性的增大,很大部分人的档案并没有随之流动,档案存与原工作单位,由于人才的流出,档案管理人员不再对此人的档案进行更新,流出后的工作经历一片空白。本人在整理人事档案的时候,就发现某些同志的档案不存在连续性,毕业分配后,有单位接收,但是接收后到来我单位之间这段时间档案就是空白,究其原因,就是在原单位辞职后,去了私营企业,后来应聘入我单位后,又去原来单位把档案调出,就存在了断档现象。(2)社会上有很多的企业不具有人事档案管理和存放的资格,因此,这类企业中员工的档案还挂在人才市场,通过与人才市场管理人员签订协议,并每年向其缴纳存放所需要的费用即可,但是人才市场是不会对个人的档案进行更新处理的,这也是造成人事档案断档的一个原因。
2 提高人事档案管理水平的对策
2.1 与时俱进,解放思想
只有管理思想发生转变,管理方式才会有所改变,因此,在管理人事档案的过程中,需要解放管理人员的思想,将传统的人事档案管理思想从管理人员的思维中去除,促使其使用符合现代社会发展的人事档案管理思想进行管理活动。过去,人事档案具有较强的秘密性,是不能够被别人知道的,其被作为阶级斗争的主要工具,同时其也可以看作是阶级斗争的产物,但是传统的管理理念已经不适应现阶段的社会发展的需求,因此,必须采取有效的措施进行人事档案的有效管理,提高其的科学规范,使其满足社会发展的需求,做到与时俱进。
2.2 加强个人对人事档案作用和重要性的认识
在人事档案中记录着个人的经历、成长历史、政治面貌和品德作风等相关的内容,其具有的作用有凭证、依据和参考,个人的很多关键证明都离不开人事档案这一材料。特别是对于刚毕业的大学生来说,其具有十分重要的作用,工龄计算、转正升级、结婚生育、职称申报和公务员的报考等内容都离不开档案,由此可见,人事档案对个人具有较大的作用,因此个人需要加强对人事档案重要性的认知,从而有助于人事档案管理工作水平的提升。与企事业单位相比,行政机关单位更加看重人事档案的作用。尽管人事档案可以新办,但是个人从前的一切就会不复存在,对个人的发展是极为不利的,因此需要加强个人对人事档案作用和重要性的认识。
2.3 对于流动人员人事档案管理工作,各级政府人事部门要高度重视
对于人事档案管理工作,相关的管理部门要加强监督,并且还要进行定期的检查工作,有利于及时发展人事档案管理中的问题,从而采取有效的措施进行处理和解决,对于严重违反规定的行为要严肃处理。在人事档案管理过程中态度不认真或者是审查不严格的工作人员,要视情节的轻重来教育和处分管理人员;如果有工作人员相伪造档案资料,为人们出具假档案和假证明,要按照相关的规定进行处理,如果触犯到了法律,那么就要追求刑事责任。
2.4 行政事业机关重视人事档案管理,普遍管理规范
由于行政机关事业单位本身的特性,人事档案受到档案本人及所在单位的重视,个人档案能系统全面地了解干部的历史情况、工作经历,优缺点及受过奖惩等,作为使用干部的依据之一。个人档案在转正定级、计算工龄、职位升迁、办理养老保险起着非常重要的作用。行政事业机关都有设专门的人事档案管理人员系统的管理干部档案,不论从人事档案管理人员的政治素质还是专业素质上都经过把关,在人事档案的管理过程中,从档案材料的分类、排序。
2.5 稳定档案队伍,提高业务素质
人事档案管理的工作人员可以通过参加相关的培训工作提升自身的专业素质,从而做好人事档案管理工作。现阶段想,既懂软件开发又精通档案专业理论知识的管理工作人员比较缺乏,因此,档案管理部门要采取有效的措施,提高人事档案管理队伍的水平和质量。具体的措施有:创造条件有针对性适合不同工作岗位的学习进行知识更新,适应对外指导工作和内部基础管理工作;建立竞争机制,克服人的惰性,充分发挥入的主观能动性,有他们的用武之地和舒展才能的场所;建立激励机制,合理设置岗位。
结束语
综上所述,当前档案管理过程中的主要管理手段是科学规范的人事档案管理,其对提高人事档案管理具有重要的作用。在管理人事档案的过程中,要以实事求是作为原则,保证人事档案上管理水平符合时展的趋势,这样一来,人事档案管理的积极作用才能够得到有效的发挥,为企业的进一步发展提供有力的保证,同时还能够使企业的管理水平得到有效的提高,更为社会的进步和经济建设水平的提高做好基础性的工作。
参考文献
[1]卢华丽.加强事业单位人事档案管理工作的思考[J].生物技术世界,2015(9).
高等学校现行人事管理制度,是在我国高度集中的计划经济体制和干部管理体制下形成的;显然已与市场经济发展的要求不相适应。方兴未艾的高校综合改革虽然把人事制度改革摆在重要地位,进行了开拓性的改革探索,但由于与大环境的改革未同步协调进行,因而传统体制的许多积弊并未消除。主要有:一是管理权限过分集中,离校对人才的配置缺乏启主性。政府对高校的管理,几乎集宏观、微观于一身,一定程度上造成用人与治事两相脱节,加上职务任用上的终身制和人员的单位所有制,使高等学校对管理队伍的建设无法根据办学实际通过竞争选择达到自我调节优化。二是管理人员的考核任用缺乏竞争性。优秀人才不易脱颖而出,被任用者缺乏强的内在动力和危机感,而群众参与程度不高,互动效应也不足。三是管理方式简单划一,缺乏科学性,传统人事制度对各类事业单位性质、职能和人才成长规律不加区分,管理人员统一按党政机关干部的模式、标准和办法进行管理,不仅造成学校管理机构高度行政化、机关化和形成“官本位制”,许多学校管理机构臃胂、队伍庞大、管理松懈、效率低下。而且也不利于管理人员按照各自的工作特点、素质要求和成才规律自如地发展,管理人员除了行政职务的升迁外,别无更多可供选择的多样化发展方向。这在人员任用缺乏竞争性、利益分配缺乏激励性的情况下,必将在很大程度上压抑了他们的积极性、创造性和主动性。因此,改革现行人事管理制度和模式,建立有中国特色的高校人事管理制度,已是一项十分紧迫的任务。
党的十四大报告中强调:加快人事劳动制度改革,要逐步建立符合机关、企业、事业单位不同特点的分类管理体制和有效的激励机制这是今后一个时期内人事制度改革的指导方针。事业单位管理人员实行职员制度,是党和国家关于建立分类管理人事制度的重要组成部分,高等学校教育管理人员是一支知识分子相对密集的队伍,在实行职员制度上先行探索,无疑是当前摆在我们面前的一项具有深远意义的改革任务和理论课题。
根据中央关于人事制度改革的指导方针和国家人事部关于职员职级的设想方案,福建农业大学在总结改革开放以来,尤其是近年来教育体制改革的实践,经调査研究,进一步提出高等学校实行教育职员制度的思路和方案,经省主管部门批准,1993年试行了教育管理职员职务聘任制度。这项工作尚属首次,也是一种新的改革尝试。
改革的指导思想,是从高等学校管理工作和管理队伍的现状出发,探索建立符合我国国情的教育职员制度,促进学校管理干部队伍建设,以便更好地按照社会主义髙等教育发展的规律和特点,进行学校管理,保证各项工作的正常运转和办学功能的正常发挥。
改革的思路,主要基于以下四个方面:
第一,事业单位人事制度的趋势是走“脱钩、分类、放权、搞活”的路子,打破传统的干部管理模式,按照不同事业单位及所属人员性质、职能和特点,建立相对独立的管理体系,形成各具特色的管理制度、标准和办法,高等学校实行与专业技术职务聘任制相配套的教育职员职务聘任制,改变管理人员按党政机关干部的单一任用方式,为优秀人才脱颖而出开辟多元发展的新路,有利于从根本上克服“官本位制”,增强高校管理体系活力。
第二,高等学校按照管理是一门科学、一门专业的要求,设置教育职员职务系列,涵盖高等学校所有管琿岗位的工作性质,充分体现管理人员的岗位特点、工作规范和素质要求,便于衡量管理人员的德才能绩,有利于激发管理人员的积极性、创造性和上进心,正确引导管理人员按照自身成长规律,在公开、平等竞争中求得自我发展和自我完善。
第三,实行教育职员职务聘任制,依据管理人员的学识水平。、管理能力、岗位层次、工作业绩和岗位经历等进行综合评价,确定相应职员职级并实施聘任,使他们在工资和其它待通上与同等学历、资历的专业人员大体平衡,体现了党的知识分子政策和对管理工作的地位与作用的正确认识评价,有利于稳定骨干队伍,&免中青年优秀管理人才流散。
第四,高等学校实行教育职员职务聘任制,通过定编、设岗、明责、培训、考核、聘任和奖惩等一系列环节工作,把责、权、利统一起来,引入竞争、激励和约束机制,有利于调整管理队伍结构、提高管理人员素质和加强管理职能部门建设,促使学校管理工作由过去单纯行政型、经验型管理向科学民主型、管理服务型转变。
改革试点工作,从准备到实施,经历了近两年时间。主要围绕以下几方面进行:—是调査研究,精心设计改革方案,根据国家人事部的设想,结合高等学校实际,认真制定教育职员职务聘任制试行办法和与之相配套的考核办法。对范围对象、职级设置、岗位职责、任职条件、考核、聘任、晋升、培训和待遇等都作了具体规定。明确教育职员职务是根据高校各项管理工作需要设置的,有相应的职责、任职条件和任期,需要具备相应的职业专门知识、政策法规知识、管理知识及其它相关知识和管理能力才能担负的工作岗位;职级划分三档,每档次又分为若干级,各档次职级结构和最高职级,要在国家宏观控制比例指导下,根据实际需要设置I职员定级、任轵和晋升职级,须在上级核定的结构比例内坚持徳才兼备的标准,注重工作实绩,按照管理权限审批,原则上应逐级晋升,工作成绩特别突出的,不受学历和任职年限的限制,个别管理能力特别强,工作卓有成效的,可越级晋升。试行办法和实旎意见,既继承了过去高校人事工作的优良传统,也吸收和借鉴了近年来干部人事制度改革的成果及反映现代管理的先进经验与科学方法。
二是结合学校内部管理体制改革,落实管理人员“三定”工作,在人员编制二级分解的基础上,本着“精简、高效、满负荷”的原则,明确岗位设置,因事设岗,以岗择人。全校高、中级职员宏观比例分别按管理人员编制的15%和40%控制;原则上每个职能机构只设置一个高级职员岗位,少数专业性、综合性强,管理工作复杂性程度高,人员相对具有知识密集型群体优势的,设置二个高级岗。与此同时,自上而下逐级划分职责权限,引入目标管理办法,要求各部门单位在提出年度总体工作目标的基础上,确定各管理岗位全年或阶段性具体目标任务,把实行职员职务聘任制与建立健全目标管理责任制结合起来。
三是坚持公开、平等、竞争、择优,认真组织考核定级和聘任。本着管人与治亊既紧密结合又合理制约的原则,面上的考核工作,按规定程序和考核指标体系,由各部门单位组织进行,要求全体管理人员自我总结,在一定范围内述职,接受民主评议,最后由单位领导进行综合评价,提出推荐定级意见,对推荐确定髙级职员的人选,由组织人事部门联合组织进一步考核。标准条件的掌握,以现从亊管理工作的层次和能力、实绩为主要依据,兼願学历、工作年限和工作经历等进行综合衡量,考核优良确定相应职级,一次到位,尽量做到职、级统一,能力实绩与职员职级相符。次试点工作,由于政府主管部门的支持和指导,目标明确,思路对头,领导决策有力,群众基础广泛,作为一项新的改革尝试,就整体而言基本收到预期成效。当然,首次开展这项工作,缺乏系统的理论和具体的政策指导,经验不足,加上历史遗留的茅盾较多,试点工作也遇到一些困难。如范围对象的界定、任职条件的把握、岗位需要与人员实际构成的矛盾、部分管理人员观念上未摆脱旧传统的束缚,还有与国家实行职员制度大的政策框架的衔接等问題,都有待于在进一步的实践中探索解决。
(三)高等学校教育职员制度的确立,要受国家实行职员劁度有关政策制约,时间可能长一些,国家公务员条例和配套政策的相继颁布施行,对职员制度的实施是极大的促进和推动。在总结试点工作基础上,继续探索职员制度的模式和有关政策问题非常必要。
1.目标和运作方式高等学校职员制度的总体目标是:围绕90年代高等教育发展的目标,逐步将人事管理工作纳入适应社会主义市场经济体制和建立分类管理的人事制度的基本框架内,以改善和提高管理队伍素质为目的,以稳定和吸引优秀人才为导向,以科学、公正地合理选拔任用人才为重点,重构高校人亊管理新机制,培养和选择一支具有良好个体素质和整体效能的教育管理队伍,使高等教育能更主动、自觉地适应经济、科技和社会发展的需要。
实现上述目标,从两个方面考虑:首先,根据脱钩分流和分类管理的原则,今后随着体制改革的深入,高等学校将从党政机关的行政序列中分离出来,实行符合教育规律的管理体制,学校管理人员相应地也将不再使用“国家干部”的称谓并废除行政等级,实行教育职员制度。高等学校除主要领导具有行政级别由政府直接管理外,其他各类人员由学校自主管理。政府只管政策指导、宏观计划、间接控制,即通过对髙校实行人员编制总额和工资总額包干,制定政策法规和运用必要的经济手段,指导和制约高校的人事工作,使高等学校成为真正拥有相当的用人自主权和分配自主权的独立法人。
在上述前提下,髙等学校内部对教育职员的管理,可以在国家实行职员制度政策框架内,从学校各部门、各层次管理工作需要出发,在职位分类基础上,本着因事设岗、以岗择人、事职相符、人事相宜原则,确定管理职员职级,实行聘任制度。各级职员均应有明确的职责和任职条件,在任期内有效。职员受聘后,通过聘任合同,规定双方责、权、利,使各司其职,各尽其责、各得其所,根据履行合同的工作实绩和表现情况,兑现升降、去留和奖惩,打破职务、级别、待遇的终身制,随需要变动,能上能下、能进能出、能官能民。真正做到按平等竞争、优胜劣汰的原则任用人才。
上述目标模式在体制问題尚未解决,人才市场的发育不成熟,社会保险体系不健全,高校缺乏足够的财力保障,人们的观念也未转变的情况下,宜逐步过渡《近期可采取行政职务与职员职务并行的方式,重点解决好一部分优秀中青年管理人才的待遇和发展问題,以稳定中青年管理队伍,改善结构,提高素质,保证教育管理骨干队伍的顺利跨世纪,有条件的高校,可以采取保留原行政级别记入档案,保留原国家工资待遇,校内津贴按职员职务分配的方式过渡。
2.若干政策问题
(1)范围对象的界定。学校教育职员的范围对象包括:学校内围绕脤务于高层次人才培养、科学研究、社会服务等各项职能,专职从事不同类型、不同职责层次管理工作的人员。其中,除了党群管理和行政管理人员之外,也应包括从亊经济、会计、审计、统计、档案、资料等业务管理工作的人员和专职从事学生思想政治教育工作的人员,这部分人员的工作性质属学校教育管理工作的范畴。列入实行教育职员的范围后,对其中符合相应系列专业技术职务任职条件的,仍允许通过评审或考试获得相应职称。这样既有利于减少因专业技术系列设置不够科学所引起的攀比,也有利于吸引和稳定高学历和有真才实学的专业人才充实管理队伍。
一、大学生实习现状及分析
(一)僧多粥少,一“职”难求
近来,智联招聘网对5296名大学生进行了调查。其中,46.3%的大学生认为实习对于未来就业是非常重要的,47.7%的大学生则认为比较重要。也就是说超过90%的大学生充分认识到了实习的重要性。
这些参加调查的同学中34%的大学生会到意向单位实习,33%的大学生会选择兼职打工,这说明会有超过六成的大学生利用暑假参加社会实践,提前体会工作状态。同时杂志对国内企业的一项调查表明:超过70%的企业已经开始不愿意接收实习生,认为实习生不方便企业管理的有63%,有81%的企业不会为实习生安排补贴。
面对对这样的矛盾,大学生实习形势严峻。造成大学生找实习岗位如此之难的原因有:
1.从企业而言。为了了解企业对于大学生实习的态度,对武汉统一公司人力资源部主管人员招聘的主任阮涛进行了一个访谈。在访谈中,阮主任称企业不愿意招收实习生源于以下方面。首先涉及到管理问题。许多单位鉴于技术和管理的保密性,担心学生会泄露。其次虽说许多学生都说可以不要工资实习,由于学生实习时间短,对于工作只能是一个熟悉的过程,既不能从事一线生产工作,又不能承担办公室的工作的责任。公司对实习人员的培训也要浪费大量的人力和时间,还有可能影响正常的工作,无法给企业带来良好的效益。最后许多大学生自持过高又吃不了苦,许多细小的操作性的工作不愿去完成。当问及许多大的公司如保洁,通用等为什么愿意招收实习生时,阮主任认为,这种大型公司,人员流动快,招收实习生相当于招聘新员工的序曲,是为其下一年度的招聘做准备。
2.从学生的角度而言。部分同学眼高手低,都把眼光放在名企的实习上,忽视了身边的一些实习岗位。出现了不少公司被热捧,不少公司遭到冷遇的情况。少数同学获得了好的实习机会,大多数学生则错失良机。除此之外,许多同学准备不充分,没有很好的留意身边的实习信息,临到暑假才匆匆上阵寻找实习机会,自然手忙脚乱,无法找到理想的实习岗位。
3.从学校的角度而言。不仅是实习问题,包括就业问题都成为许多高校的一个重大难题。市场经济时期,不仅是学生之间,就是高校之间也面临着激烈的竞争。作为高校,实习经费有限,无法安排统一的实习,大多数的做法都是发给同学补贴,让同学自行安排实习或者借助老师的社会关系让各院老师搞“承包”等治标不治本的方式。部分高校实习前的动员工作和准备工作也不充分:没有建立良好的实习信息平台;实习时间过短或者不合理;没有组织有效的实习指导等,使得同学们在对实习有一个正确的认识、态度和期望。大多数高校几乎在同一时间安排实习,这与实习单位的工作安排发生冲突,实习单位需要人时学校又没有人实习。这些都影响了同学们寻找实习机会。
4.实习资源的分配不均。在实习岗位本来有限的情形之下,实习资源还面临着严重的分配不均问题。主要表现在:由于学校的地域不同,学生的籍贯不同,实习的资源也不同。观察身边的同学发现,南方的同学尤其是沿海的同学比较容易找到实习岗位。许多分布在沿海地区的大型企业,思想开放,理念先进,乐于招收实习学生,内陆的许多企业则相对保守,对实习生的招收限制颇多。受到地域的影响,同学们到异地实习面临着经济、安全等众多因素的制约。实习资源不能得到很好的流动和配置。
(二)廉价劳动力,收获不大
当历经艰心找到实习岗位后,许多大学生发现理想和现实差的很远。
前程无优网的调查现实,在评价自己的实习经历时,32.3%的大学生说是“机械体力劳动”,比如文件装订、打字等。26.3%从事的是“无法完成的销售”,比如卖月饼票、电话推销等。20.4%称“廉价劳动力”,比如餐饮小时工、送外卖等。大学生认为,实习期间最大的苦恼是所学不能为之所用,实习的意义似乎也就不那么大了。造成这种效果差的原因主要有两方面:一方面许多企业并没有像保洁等企业认识到人才储备的重要性,没有建立健全的实习制度更没有为实习生提供必要的培训。对大多数企业而言,对实习生进行培训实际是成本的一种额外的支出。许多企业为了防止重要资料的泄露,因实习生的过错而造成的损失,也不会将重要的工作交给实习生来完成。许多企业就算接受了实习生,也只是安排一些“打杂”的工作。另一方面大学生平时着重书本知识的学习,实际动手能力较差,并不能较好的完成实习单位的工作。更有大学生责任感差,吃苦精神不足,不能脚踏实地工作,也影响了用人单位的信任。
(三)合法权益无制度保障
根据上海交通大学关于大学生实习打工状况的调查显示:将近40%的大学生在实习打工过程中受到不同程度的伤害,其自身合法权益难以得到保障,即使在合法权益受到侵害时,选择各种途径维权的也仅占13.9%,选择忍气吞声的占86.1%。实习生的身份还是学校的学生,不是单位的员工,因此,实习生与实习单位不签订劳动保障协议,发生工伤、医疗等事故权责不清。根据劳动关系的标准判断,实习生与实习单位之间不存在劳动关系,不能适用《劳动法》处理,无法通过工伤赔偿制度来获得赔偿。企业与学生之间也不是一般意义上的雇佣关系,也不能按照雇佣关系来获得人身损害赔偿。除了大学生加强自我保护意识,很难有制度上的保障。
以上这些,仅仅是大学生实习过程中普遍面临的共性问题。在现实的实习过程中,大学生还面临着诸如经济上的,就业上的,身处异地等等压力。为了更好的帮助大学生解决这样一些问题,走出实习的瓶颈,提出以下建议。
二、大学生实习对策研究
1.政府部门应出台相关鼓励性政策,鼓励企业和事业单位招收实习生,为广大学生建立广阔的平台。一方面应该加强学生实习的宣传,使社会各界能够关注和关心我们大学生的实习问题。应制定相关的法律法规,对支持学生实习,支持教育事业的企业给予政策、税收、财政等方面的优惠。使企业感到支持学生实习不再是企业的额外负担,而是能使企业获益的且体现企业承担社会责任的重要途径。再者相关部门还应制定相关法律以保障大学生实习权益。使得大学生的权益在受到侵害时能够充分维权。
2.企业一方面应转变观念:第一,正确认识学生实习问题,从战略人力资源的角度建立人才储蓄观,将学生实习作为企业招聘高素质人才的一个有效的途径。现实表明,许多积极支持大学生实习的企业往往在学生中享有良好口碑,也是优秀大学生毕业后争相进入地方。第二,企业应将接受大学生实习作为一种社会责任,是支持教育事业的表现。优秀的实习生制度可以为企业树立良好的形象和提高企业的知名度。第三,企业应认识到现代大学生拥有丰富的专业知识和很强的职业意识,他们年轻,充满活力,富有创新意识,而这些正式许多企业所没有的也是现代竞争所需要的。第四,企业应该健全实习制度,应将大学生实习工作作为人力人力资源管理工作的一个部分进行统筹规划。建立完善的招聘、培训、测评系统同时建立人才档案。这样当企业需要合适的员工时就不必大海捞针似的寻找,而是可以利用手边的资源寻求最合适的员工。
3.高校应利用一切可以利用的资源为学生实习提供良好的环境。(1)为学生实习建立信息平台,使学生能及时了解实习信息,提早为实习做准备。虽然很多高校为学生建立了就业信息平台,然而真正在实习方面建立健全的信息平台的高校并不是很多,高校并未将实习和工作放在一个等同的地位。实习又确实是工作的一个序曲,是不可或缺的一部分,所以高校加强对实习的重视十分重要。(2)加强实习的动员工作,正确的引导学生实习,帮助学生明确实习目的,明确实习期望,以及寻求正确的实习方式。真正的实习动员不是在某一时刻,应该渗透在平时,老师应多向学生贯穿实习的重要性,学校应多举办一些交流会,让找到好的实习岗位的学生介绍他们的实习经验等等。不仅如此在平时的教学中学校应加强实践教学,培养学生的动手能力,为学生能更好的适应社会打下基础。(3)学校应针对学生的需求,调整实习时间,使学生能有充足的时间进行社会实践。如有必要学校应分散学生的实习,避免资源的冲突和浪费。(4)利用好现有资源,将实习贯穿于整个本科教学阶段。比如中南财经政法大学人力资源专业建立了自己的实验室,并设置了专门的实训课程。实训课程中,涉及到了ERP的企业模拟运营操作,这套系统不仅使学生从宏观上了解企业的运作流程,同时还可以看到自己所学专业在企业中的作用和需要协调的部门。这种模拟实战实际上是高校避开校外实习,多渠道的利用资源的一个很好代表。(5)学校应建立自己的实习基地,主动加强与社会的联系。经调查中南财经政法大学财税学院的学生发现,该院为大多数学生安排了实习,其实习单位多是各个地级或市级的财税部门。这就是积极主动和地方政府较强合作,充分利用政府资源的一个很好的范例。
4.大学生应该意识到,社会、企业、学校的作用都只是外因。真正能使我们实现目标的还是我们自己。作为大学生,在实习过程中应做到以下几点:(1)切勿眼高手低,正确定位,珍惜身边的机会。在寻找实习岗位时要早做准备,要有大致的方向和目标,积极收集相关的信息,利用身边可以利用的人际关系以寻求适合自己的实习机会。(2)在平时的学习中,除了注重理论知识的学习外,要多注重实践,培养一些技能,比如人际交往能力、表达沟通能力、实际动手能力等,为工作和实习打下良好的基础。(3)要树立良好的心态,对于实习要有正确的期望,始终抱着学习的态度,在实习中积极主动的工作,多问、多思、多学、在条件允许的情况下自己为自己创造锻炼的机会从而检验所学。不仅如此,在实习过程中应不断的自我反省和自我总结,通过实习报告或实习日记的形式,将每天的得失记录下来。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。虽然在实习的道路上历经艰辛,但既然已经踏上这条道路,任何东西都不应该妨碍我们走下去。对于一个有本领的人,哪有过重的负担;对于一个有决心的人,哪里有过远的路程。相信经过各方的努力,越来越多的大学生能够找到理想的实习岗位,越来越多的企业也能从学生实习中获益,大学生实习的大环境会越来越好。
参考文献
[1]刘会军.《大学生教学实习中存在的问题及对策》.商丘职业技术学院学报.2005(3)
销售员工个人试用期转正工作总结范文一本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从_月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2、从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“_”举例来说:在七月份的销售量中,“_”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“_”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“_”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“_”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
销售员工个人试用期转正工作总结范文二一年来,在领导的支持和同志们的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。
一是加强学习,不断增强自身素质修养。在工作和学习中认真贯彻党的“_大”精神,认真学习和贯彻党和国家制定的有关劳动就业的各项方针、政策,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。
二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。就业培训股的工作主要是负责全县就业培训、创业培训工作的监管,这就对培训相关业务及监管知识提出了很高的要求。对于刚刚走出校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习,熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中;在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,更好地组织各项培训活动。所以自己在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,工作能力有了显著的提高,目前已能够比较从容地处理科内日常工作。平时还注重对法律法规、电子信息及公务写作等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。
四是尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。严格按照领导的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,及时完成交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责,取得了令人满意的成绩。在领导的支持、指导下,配合领导完成了20_年下半年的创业培训工作。
在这一年的时间,通过努力,自己在思想和工作上都有了新的进步,但与老同事相比还存在着一定的差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,进一步提高自己业务知识,进一步加强公文写作方面的锻炼,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的事业单位工作人员。
销售员工个人试用期转正工作总结范文三转眼间,20_年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
销售员工个人试用期转正工作总结范文四本人于20_年_月_日正式加入公司,在这之前_是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与_有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官_和以及我的部门领导__与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销。
这是每月工作的重中之重,_部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款。
这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、商激活奖励的复核。
司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算。
这部分也是对商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核。
每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、bo_,qd
系统的日常维护。
这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给_行动的中奖人员打款,商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的存在即卓越的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!
销售员工个人试用期转正工作总结范文五光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2015)07-0067-04
近年来,随着我国数控设备的不断普及,数控机床安装与维修人员的短缺成为企业发展的瓶颈,严重制约我国数控机床产业的发展。“数控机床安装与调试”这门课程旨在培养学生对数控机床的安装调试能力,是机床操作、机电设备维修等技术人员必须掌握的岗位核心能力。因此,该课程在数控设备应用与维护专业的专业课程体系中处于核心地位。
一、以专业岗位能力为培养要求,明确教学目标
数控设备应用与维护专业学生主要从事数控机床操作、数控加工工艺与编程、数控机床安装与调试、数控机床故障诊断与维修等工作。要胜任上述工作,必须具备机床操作和工装装调、工艺编制、程序编程、机床机械结构安装调整、机床电气安装调试、数控系统安装调试、机床故障排除和维修等能力。为满足数控设备应用与维护专业岗位及岗位群的能力培养需要,将该专业原有课程进行了重新构建。“数控机床安装与调试”课程开设在第三学期,共计64学时,4学分。
根据岗位能力要求,该课程以典型数控机床为对象,以培养学生专业、方法、社会这三个方面的能力为目标,如表1所示。
二、构建“以工作过程为导向、职业岗位能力为核心”的课程体系
(一)校企合作,基于工作过程的项目式教学
我院数控设备应用与维护专业是江苏省特色专业,我院也是无锡市开放共享的数控设备维护维修实训基地。定位上强调“高起点、高目标”,建设上必须“多渠道、特色鲜明”。校企合作是高职院校培养高素质技能型人才的重要模式。我院主动了解本地区和区域内各大企事业单位的用人需求,积极主动地与企事业单位沟通协商,先后与南通科技投资有限公司、无锡市海鸿精工机械制造有限公司等多家单位深入合作。根据企业急需的职业岗位知识和技能,制定切合培养目标的教学计划和开课计划,并与企业共同组织实施教学,对学生进行定向培养。本课程基于“工作过程为导向”,以“数控机床安装调试工艺”为主线构建课程内容,内容由南通科技集团技术人员、专家及全体教师共同参与制定,完全按照数控机床生产企业的生产工艺流程来组织安排,课程的授课顺序就是数控机床的生产工艺过程。
(二)以“岗位能力”为本,以“必需、够用”为度
数控机床是典型的机电一体化产品,设备种类多、安装与调试涉及的知识面广、技能要求高,具有综合性、复杂性的特点。依据数控机床装调维修工国家职业标准及数控设备应用与维护专业培养目标,通过对企业调研,参照专家描述,听取同行意见,结合支撑岗位能力的知识点,来确定本课程的教学内容。同时,摒弃传统的、过多的理论讲授,以符合实际应用为目的,以“必需、够用”为度。教学内容设计是循序渐进的过程,尊重学生的认知规律,增强教学内容的针对性与实用性。
根据以上两个原则,将课程的教学内容划分为三个模块,如表2所示。
作为我国职业教育的成功经验,模块化教学能够在最短的时间、以最有效的方法使学生掌握某项技能。课程三大教学模块按如下方式进行组织与安排。
模块一:数控机床机械安装调试。此部分教学将以加工中心机械安装方法为主要讲授重点。按照数控机床厂的装配工艺流程,依次分解为导轨的安装调试,轴承座的安装调试,滚珠丝杠安装与检验,床鞍与床身,工作台与床鞍的装配与检验,立柱与铣头装配,立柱与床身精度校正,加工中心精度检验等项目。目的是使学生掌握数控机床的装配工艺及调试方法。
此模块是本课程的一个重、难点。重点在于机械安装调试,对机床的精度起着重要、直接的影响,而且机械安装调试是学生毕业后主要从事的工作之一。难点在于难以真实复原生产企业完整的装配工艺流程,部分项目实施起来难度较大。比如,项目4由于床鞍、工作台等部件相对比较重,需要专用起吊装置。同时,按照南通科技集团加工中心的实际组装情况,2至3位熟练装配工通常需要10天左右的时间完成一台加工中心的装配。在24个课时内完成整台加工中心机械部分安装调试的教学内容是非常困难的。因此,在这个模块中,需选取部分具备操作性和可行性的项目作为考核重点。其他内容主要以传授安装、调试方法为主,并配以仿真教学软件,动态演示装配过程,模拟仿真安装流程,帮助学生理解。
模块二:数控机床电气电路分析与检测。此部分教学主要以数控维修实验台为基础,现场进行数控机床电气分析与检测。该模块划分为3个项目,项目1为主电路分析,项目2为控制电路分析,项目3为电路连接检测。目的是使学生能够正确识读数控机床电气线路原理图,并进行通电前的检测。
模块三:SIEMENS 840D数控系统调试。利用数控维修实验室数控维修实验台和西门子实验室的实验台进行数控系统调试。分为3个项目,项目1为数控系统硬件连接,项目2为基础功能安装调试,项目3为数控机床功能优化。目的是使学生掌握SIEMENS 840D数控系统硬件连接关系及软、硬件和调试过程。
三、改革教学方法和手段,发挥学生主体作用,提高教学质量和效率
(一)理实一体化,发挥学生的主体作用
将多媒体教学设备和数控机床同置一室,将专业理论课与实训教学环节在教学内容上重新分解、整合,教学被安排在实训室中进行。师生双方共同完成某一个项目、任务,在这一过程中充分发挥学生的主体作用。
1.仿真教学
课程采用Onesoft虚拟数控机床培训系统,使学生能够从任意角度观察数控机床的安装及拆卸过程,这样既给初学者提供了逼真的模拟操作环境,又可避免因误操作造成数控机床的损坏。该软件同时可以让学生全面了解数控机床电路的原理及故障维护。
2.校内实训
数控维修实训室现有学院自主研制的SIEMENS 802S数控车床实验台和FANUC 0i Mate C数控铣床实验台等数控设备,主要进行数控机床电气控制系统认识、电气硬件连接、PLC调试、机床和系统参数设置等操作和训练。
西门子数控实训室是学院与西门子(中国)公司合作共建的实训室,也是西门子公司在无锡的数控培训基地。实训室配有SINUMERIK 801、SINUMERIK 802S、SINUMERIK 802C、SINUMERIK 802D、SINUM-
ERIK 810D、SINUMERIK 840D系列数控系统的实验实训教学平台,主要可进行数控系统各部件的电气连接、数控系统各部分参数设定、PLC初始化、安装、调试等操作与训练。
(二)采用五步教学法,充分体现学生为学习主体
以模块一中的项目2(轴承座的安装调试)为例说明五步教学法的实施过程。
1.明确任务
教师引入案例:某台加工中心Y轴在运动过程中出现声音异常,初步判断是Y轴前端轴承座安装存在问题,分析出现该问题的原因和可能对机床造成的损坏。通过案例引导学生思考如何正确安装轴承座。学生通过教师的讲解,学习有关轴承座安装调试的专业知识,并以小组为单位,采用分组讨论、查阅相关资料等形式,研究方案、制定实施计划。这一环节应鼓励所有学生参与其中,并让学生单独完成。
2.示范讲解
在任务实施之前,教师应对每组学生制定的计划进行检查,发现严重错误应及时指导学生修改。同时,教师应在每组实施之前,对轴承座安装过程及调试方法可能出现的问题或危险性较大的环节,应重点提醒学生。如有必要,还应进行示范演示。
3.学生实施
学生分组按照制定的计划实施任务,教师在巡回检查过程中,若发现问题,应先让学生自己解决,使其在解决问题的过程中得到锻炼和提高,同时增强他们的自信心与成就感。
4.学生自检
学生以小组为单位进行演练,学生根据“学生自检表”在小组内部进行完善,修改操作中的不足之处,完成自我检查。同时,每组应该派出一名学生代表进行自评。通过自我梳理,及时发现本组的不足,学习其他组好的思路和做法。这个过程是自我总结和相互学习的过程。
5.教师总结
最后,教师对本次任务进行综合、全面的总结,并对每名学生在本次任务中的表现进行考核评分。
通过五步教学法,可以极大调动学生的学习兴趣,充分体现“以任务为主线、以学生为主体、以教师为主导”的教学模式。
(三)校企合作,为学生提供实践场所
南通科技投资集团股份有限公司前身为成立于1956年的南通机床厂,2006年12月由南通市政府实施重组成为国资控股的上市公司。南通科技是国内生产铣床、立式加工中心的重点骨干企业,设计年产数控机床20亿元的生产能力。该公司与我院已有多年合作,主要为学生提供机械、电气装配,系统调试,精度检测等项目的实习。学生在企业师傅的指导下实现轮岗实操培训,熟悉一线相应岗位的实际操作流程与要求,同时熟悉企业环境,感受企业文化。在这过程中,学生的知识得到了运用,能力得到了锻炼,部分优秀学生在实习期间与实习单位达成了就业意向,实现了学校、企业的“双赢”。
(四)在合作中提升学生的职业素养
针对学生具有较强的沟通、交流能力和表现欲望等特点,该课程同时采用团队学习法。学生完成任务是以小组讨论、协作操作和小组自查形式进行,每个小组5至6人。在协助完成任务的过程中,学生能够发挥各自的认知能力,相互帮助、相互提示和分工合作。学生是学习者也是指导者,角色互换,以最优结果完成任务,全面提升学生的职业素养。
四、打破传统考核方式,以项目考核为基础,体现过程性考核
考核方式在一定程度上对学生的学习起到督促作用,合理的考核方式可以使学生变被动学习为主动学习。全课程共安排6个项目进行分别考核。下页表3为项目考核1评分标准,考核包括基本操作、现场考核、装配图的绘制、方案制定、项目总结和思考与练习六个部分。这六个部分涵盖了项目完成的全部过程,充分体现了过程性考核。其中,基本操作涉及轴承座安装调试的每个步骤,并配以相应的考核要求及分值。现场考核主要反映学生在操作过程中的安全文明、设备使用、工量具使用等情况。
五、改革成果及努力方向
(一)改革成果
在教学方法手段上,采用理论实践一体化、五步教学法、校企合作、团队学习法等多种形式。改变过去传统教学模式,学生在做中学、学中做,充分发挥学生的主体地位,极大提高他们学习的主动性和积极性。
以工作过程为导向的课程开发使学生在学校学习的内容与企业工作过程中所需的知识和技能一致,毕业后学生完全能够胜任企业的具体工作,实现了学校与企业的“零距离”接触。毕业生走向工作岗位后,能在较短时间内适应工作岗位的需求。
(二)努力方向
由于设备数量、课时的限制,不能较好地发挥学生的动手能力,今后应重视设备资金的投入。与此同时,以小组为单位共同完成任务,容易出现“两极分化”的现象,少数学生存在依赖心理。如何进一步完善、优化考核方式也需要在教学实践中不断探索。
参考文献:
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[4]张梦欣.数控机床装调维修工(试行)―国家职业标准[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2007.
一、引言
目前高校对行政管理人员和教师分成不同的系列考核,其中教师的考核评价体系已趋于成熟,评价的结果被教职员工所认可,然而对行政管理人员的考核与评价体系存在诸多问题,广受教职员工的诟病。
二、研究对象的界定及其工作特点
本文研究的对象是在高校行政管理部门工作的人员,包括高校行政部门的领导和一般工作人员。他们的工作具有范围广、内容杂、事情多、要求高、实践性强等特点。在对高校行政管理人员进行绩效评价时,应以其工作内容和特点为基本出发点。
三、高校行政管理人员的考核现状
每年末,结合行政事业单位年度考核的文件,由个人根据本年度的工作情况,从德能勤绩廉等几个方面进行总结,填写年度考核表。考核重点包括政策水平、工作能力、工作创新、工作态度、工作作风、服务态度、协作精神、履职情况等。单位对部门优秀、良好等级给与一定的名额限制。各部门根据个人年度考核表的自我总结内容组织领导、同事、考核委员会测评,并按照测评的结果按照得分多少排列,依次对应进入不同的等级,并将测评结果公示备案。
四、高校行政管理人员绩效考核存在问题
1.缺乏合理的考核依据。实行定岗定编后,每个岗位的工作任务应该予以明确,这是对一个工作岗位进行评价的最基本的条件,也是选择评价指标的依据。然而在现实中,诸多高校对于行政管理岗位工作任务的描述存在着不同工作岗位工作任务描述趋同、岗位工作任务描述不全面以及不同岗位工作任务重复或遗漏现象,从而导致评价者的评价结果与岗位的实际工作内容和工作量产生偏差,出现做多做少都一样的思想,打击了工作积极性,造成办事的推诿扯皮,也不利于对岗位工作进行评价。2.评价指标设置不合理。2.1侧重于结果的评价。由于缺乏详细的岗位描述,评价仅仅依据工作总结,而在个人撰写工作总结时,往往罗列的是本年度的工作结果,为了达到合格等次,工作总结中会尽量避免自己的不足,评价结果具有片面性;同时不同岗位的工作难度和个人的工作积极性、责任心都不同,利用这种经过自己加工的工作总结进行评价,影响了评价的科学性。2.2主观性强,定性指标多。相对于教学、科研工作而言,行政人员从事的多为事务性工作,其工作成果难以量化,效果不易检验,导致行政管理人员绩效考核缺乏具体的标准,无法准确、客观地建立量化评价指标体系,因此在评价指标中经常会出现“述职述廉测评”、“工作态度测评”等主观性较强的测评指标,缺乏可操作性。3.评价主体设置不科学。参与行政管理部门人员评价的主要包括部门领导、部门同事和考核委员会,然而对于行政管理部门的服务对象没有评价的权利,或者选择了部分服务对象进行评价,从而导致内部评价为主,外部评价为辅的闭门造车的状况,不能反映人员的实际工作情况。4.指标权重不合理。由于考核侧重于工作结果的评价,所以对工作结果赋予的权重过高;对于工作态度和工作能力的评价指标权重过小,忽略了岗位工作的难易程度和工作过程的考核。
五、绩效评价体系的建立
1.确定岗位任务。根据岗位的特点和工作内容确定岗位任务,并将其作为考核评价的基础。2.KPI的选取。2.1绩效的界定及一级KPI的选取。对于绩效的含义有诸多认识,一种观点认为绩效是结果,一种观点认为绩效是行为,还有一种观点认为绩效是能力。本文将绩效界定为能力、行为和结果的统一体。能力是形成绩效的必要条件,而态度又表现为一系列的工作行为过程,结果是工作的产出。本文引用赫兹伯格的双因素理论,将行为转化为态度,绩效就是能力、态度和结果的统一体。将绩效作为评价目标,将能力、态度和结果作为一级评价指标,构成一个简单的评价体系。2.2基于平衡积分卡(BSC)的二级KPI选取。2.2.1平衡计分卡基本原理。平衡计分卡作为一种系统性绩效评价和战略管理工具,它以组织的总体目标为中心,通过“财务、客户、内部流程、学习与成长”四个角度,把总体目标逐层分解为具体、可操作的分目标、指标和行动方案,通过一套完整的指标体系来保证组织目标的顺利实现。①顾客角度,即客户如何看待员工。公司收益的来源是顾客,高度的顾客满意才能保证企业的长远发展和财务业绩。②内部流程角度,即员工必须擅长什么、有什么样的能力,通过建立岗位职责、工作说明书、工作流程等提高劳动生产率。③学习与发展角度,即如何提高员工的学习和创新能力等。④财务角度,即员工的工作是否实现了目标。2.2.2二级KPI的选取。基于平衡计分卡原理,以岗位任务为基础,完成情况为绩效评价标准,为使单位、部门的总体目标与工作人员的行动间建立紧密链接,通过个人绩效的评价保证部门、单位目标的实现,我们从平衡计分卡顾客、内部经营、学习和成长、财务4个角度出发,结合高校行政管理人员特点,从能力、态度、业绩三方面设计评价指标。①能力指标。能力是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。只有那些完成活动所必需的影响活动效率的,并能使活动能顺利进行的心理特征,才是能力。能力的内涵包含三大部分,除专业知识外,还包括学习能力和解决问题能力。学习能力是个人能力的基础,可以通过学习积极性、参加各种培训获奖情况、技能提高速度等指标进行考核;具有专业知识才能做出正确的选择和判断,避免走错方向,专业能力可以从员工的专业知识水平及工作经验等指标指标进行重点评价;解决问题能力强,才能产生结果与价值,解决问题能力可以通过动手操作能力、客户的满意度等指标进行考量。平衡计分卡中客户、学习和成长能力能体现能力指标。②态度指标。一般说来,能力是绩效的基础,是绩效的必要条件,但高能力不一定产生高绩效。绩效是能力和态度共同作用的结果。态度指标体现在工作满意度、工作责任感和团队协作精神3方面。工作满意度高的对工作持积极态度,可以通过员工服从企业工作安排、迟到早退率、服务态度等方面进行考察;工作责任感强的对工作认真负责,可以通过组织归属心、责任心、忠诚度等指标进行考量;具有团队协作精神的可以推动整个部门形成绩效,可以通过员工团队协作精神、与他人分享经验和观点、与同事和协作部门的关系、参与和支持团队工作,推进团队目标的达成等指标进行考量。态度指标是基于主观能动性的定性分析,平衡计分卡中客户、内部流程两个角度的指标能很好地体现态度指标。③结果指标。结果体现为员工做了什么、做了多少、做了多大贡献,包括工作数量、工作质量和工作效率指标三个方面。工作数量可以从岗位任务的完成情况来反映。工作质量可以从工作结果为单位带来的影响、是否能满足单位的需求等指标来反映。工作效率可以从能否及时完成工作任务角度进行考量。平衡计分卡中财务角度的指标能很好地体现结果指标。3.权重赋值。3.1指标评价人员权重。本研究选取了行政事业单位高层领导(k1,k2)、部门领导(k3,k4)、服务对象(k5,k6)和同事(k7,k8,k9,k10)四类共10位人员对指标进行评价,不同评价主体对各评价指标赋予不同的权重进行区分,采用等差权重的方法给各评价者确定重要性程度:行政事业单位的高层领导是单位目标的制定者,对个人绩效对单位总体目标的影响最具有判断力,将其确定为3;员工所在部门领导对个人绩效对部门总体目标的影响最具有判断力,将其确定为2;员工服务对象对员工的工作最有发言权,将其确定为2;员工同事相互之间了解较多,将其确定为1。即{k1,k2}=3,{k3,k4,k5,k6}=2,{k7,k8,k9,k10}=1。本研究选择下面的公式来对此进行调整,将调整后得到的结果作为评价人员权重。其中j=1,2…,mm表示评价人员总类别,pj表示第j类评价人员权重,kj表示第j类评价人员的重要程度,用p表示计算得到的结果,则p1=p2=0.16,p3=p4=p5=p6=0.11,p7=p8=p9=p10=0.063.2基于AHP的评价指标的权重赋值。3.2.1一级指标的赋权及一致性检验。本文一级指标包括三个,分别为态度指标、能力指标和结果指标,由10个评价者对各指标进行打分,打分方法采用Saaty的1-9值标度法,使因素两两比较得到量化。对于群决策,本文采用权重算术平均法计算权重。以其中一位单位高层领导为例,对态度指标、能力指标、结果指标重要性赋值分别为8分,7分,9分,构建比较判断矩阵,计算权重如下为态度指标0.333333,能力指标0.291667,结果指标0.375,值为3.047204。进一步进行一致性检验:CR=CI/RICI=(max-n)/(n-1)=(3.047204-3)/(3-1)=0.043523n代表指标个数通过查表可得RI=0.58CR=0.043523/0.58=0.040693<0.1说明:CR<0.1表示此判断矩阵具有满意的一致性。利用上述方法对其他评价人员的打分情况构建判断矩阵,经调整计算得到特征向量和特征根,单位高层领导最大特征跟分别为3.047204和3.061788,CR为0.040693和0.053266;部门领导最大特征跟分别为3.024885和3.024885,CR为0.040693和0.021453;服务对象最大特征跟为3.084383和3.061788,CR为0.072744和0.053266;同时代表最大特征跟为3.103731、3.067375、3.047204、3.103731,CR为0.089423、0.058082、0.040693和0.089423。当CR>0.1时,将该评价人员数据无效,予以剔除调整。然后利用下列公式对各评价者群评价结果的特征向量进行加权平均,计算每个评价指标的权重:态度指标权重=0.317465能力指标权重=0.314628结果指标权重=0.367907经咨询专家,将指标进一步调整为0.32,0.31,0.37。3.2.2二级指标的赋值。采用上述方法对二级指标进行赋值。最终结果为学习能力指标权重0.23,解决实际问题的能力指标权重0.5,专业能力指标权重0.27,工作责任感指标权重0.35,工作满意度指标权重0.25,团队协作精神指标权重0.4,工作数量指标权重0.35,工作效率指标权重0.3,工作质量指标权重0.35.
六、绩效评价中应注意的其他问题
1.建立量表。为了避免评价者在评价时主观性强的缺陷,单位应建立相应指标的量表作为评分标准。量表可以采用百分制也可以采用五分制,以二级指标工作满意度为例,以出勤情况对其进行度量,出勤情况好则得分高,出勤率=100%得5分,90%≤出勤率﹤100%得4分,70%≤出勤率﹤90%得3分,60%≤出勤率﹤70%得2分,出勤率﹤60%得1分。在实际工作中,也可以将二级指标进一步细化为三级指标及更为具体的指标,对每个指标建立评价标准,作为评价依据。评价标准定性与定量相结合。2.评价体系的使用。对于多个评价者对同一个指标的评价结果,可以采用算数平均法计算平均值,然后代入评价体系,进一步计算最终的评价结果。
参考文献: