政协工作意见汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇政协工作意见范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

2、强化队伍培训机制。目前，基层政协报送到上级政协和党政部门的社情民意信息，无论是选材还是深度都与实际状况有差距，还有提升的空间。有的信息过于强调局部、单位和个人的问题，有的信息主题与内容脱节，有的信息泛泛而谈。新的形势和任务要求我们必须具有坚定正确的政治方向、积极主动的服务意识、功底深厚的文字水平、求真务实的工作作风、分秒必争的效率观念。政协委员来自方方面面，对反映社情民意信息的理解深浅有别，对内容和写法的把握各不相同。提高社情民意质量必须把零散的信息变成系统的，把个别的信息变成普遍的，把没用的信息变成有用的，实现信息的升华和增值。加强队伍培训是提高反映社情民意工作能力的有效途径，有利于提高反映社情民意工作的质量和水平。要通过座谈会、专题辅导、研讨交流等形式，组织信息工作人员学习有关理论和知识。每年应组织一次社情民意信息员业务培训，提高他们的社情民意写作能力。坚持在每年初印发反映社情民意信息要点，指导帮助他们把握社情民意信息需求。尽可能多地安排他们参加政协的视察、调研、会议及其他重要活动，在学习资料、文件等方面多提供一些便利条件，努力拓宽他们的知情渠道和写作能力。

3、强化汇集分析机制。目前，基层政协由于人员编制和工作职能的局限，社情民意信息普遍存在“三多三少”现象，即零散性的多、系统性的少，一般性问题的多、反映重大事件少，报事多、论证少，政协反映社情民意工作与党政舆情汇集分析的新要求不相适应。社情民意源在收集，重在分析，贵在反映。强化政协反映社情民意汇集分析有利于反映需要决策者了解的真实情况和决策者需要了解的真实情况，政协反映社情民意工作必须探索建立与党政舆情汇集分析相对接的工作机制。要赋予基层政协社情民意汇集分析职能，配备专门人员从事社情民意工作。通过走访约谈委员收/！/集信息、政协例会捕捉信息、有针对性地约稿征集信息、深入政协委员街道联络组深挖信息等多种途径，努力提高社情民意信息采集数量。建立政协社情民意工作分类统计、定期通报制度，为了解、掌握和分析情况奠定基础。要根据反映社情民意情况要真、分析要深、建议要实的要求，加强综合分析，着力在选题立意、深入调研、综合提炼上下功夫，把握规律性、趋向性的问题，着力改变反映社情民意零碎、分散现状。

4、强化跟踪反馈机制。目前，反映出社情民意在反馈上还有薄弱环节。不少委员认为，有些社情民意前激情满怀，反映后心恢意冷，还有的泥牛入海，无消息，反映了也白反映，这从侧面在一定程度上影响了委员的积极性。跟踪反馈制度的缺陷日渐成为政协做好社情民意工作的主要障碍，强化跟踪反馈机制势在必行。要主动征询党政机关对政协做好社情民意工作的意见，由党政和政协部门共同完善党政领导机关受理和反馈政协反映社情民意信息制度，对党政领导在《社情民意信息》或《社情民意专报》上批示的办理原则、程序、时限、反馈、承办单位责任等提出具体明确的要求。要建立党政主要领导阅办重要信息制度，并视情况约见委员，深入了解情况。要对领导批示意见和部门办理情况，通过网站、刊物等媒体向社会公布。尽快将社情民意纳入政府督办范围，及时督促有关部门抓好办理和反馈，给人民群众一个满意的答复。尽快建立网络化的社情民意反馈体系，尽量减少中间环节，使之逐步成为快捷、高效的反映社情民意的载体。

篇（2）

《尚书·大禹谟》有云“正德厚生”，舜帝和大禹讨论治国，大禹对舜帝说，您时常说“德惟善政，政在养民。”我认为这就是正德，利用，厚生，唯和。大禹的这种治国思想，得到了舜帝的高度赞扬。在几千年后的今天，“正德厚生”成为了中国移动的行为责任规范和社会责任的宣言。刚进公司的时候，我对公司这一企业文化的认知还只停留在简单、肤浅的文字表面，通过公司领导的栽培、教导，身边同事的搀扶、包容，自已不断地吸取经验、教训，我越来越深刻地体会到它所包含的深厚文化底蕴。我认为，“正德”即尽人之性，以正人德；尽物之性，以正物德。“厚生”谓“厚民之生”，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀，表达了个体对自我的最高要求，做为中国移动的核心价值观，更充盈着公司对自身严格的责任意识。

去年八月，我有幸成为湖南移动武冈营业部的一员。走进这个优秀的集体，我深深地感受到了做为其中一份子的责任感。工作之余,我认真学习业务知识，刻苦钻研，谦虚求教，将“争做优秀企业公民”做为我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不负有心人，今年四月，我成为了营业部农村拓展中心区域经理之一，也越来越体味出“正德厚生“的深刻内涵，更加理解了它的精神实质，并以此要求所辖各代办网点、产品经理和村级服务站长。将这种精神深深烙在我们心中，用自已的言行验证“对待客户就如对待我们自已”这一誓言。记得那次和南桥村书记约好之后带产品经理下村，刚好碰上该村村道建设，道路封锁了，不通客车，乡下也不像城区可以随时叫到摩托车。天空不紧不慢地下着雨，根本没有要停的意思，我和产品经理边走边望，心里明知道下雨天不可能有老乡出门，还是希望哪怕是来一辆自行车能带一段也好。那天满脚泥水走了几十里山路到村里时已近中午，用了近三个小时和村书记谈妥事情后，碰巧有一老乡骑车出村，我乐坏了，心想可以不用走山路了，饭也没吃就告别了那位村书记。谁想走了一半就接到村书记的电话，说刚给一客户办理并试好的来电提醒业务不能正常使用了，我在电话里根据他描述的现象教他如何操作，可那位用户还是不能使业务正常使用，还说是我把他的手机弄坏了，山野粗话不堪入耳。下雨天总黑得比较早，看着越来越暗的天色，我要产品经理先搭老乡的车回城，一个人鼓起劲又折了回去，其实问题真的很简单，就是那位客户无意中把呼转取消了而已。手机弄好后那名用户一句话都没说就走了。望着他越来越远的背景，我强忍住快要夺眶而出泪水走进了雨幕。那天我都不知道自已是怎么回家的，只记得到城时早已华灯初上，只记得躺在床上我的脑海中、泪眼里满是“正德厚生”这几个字。这件事情让我深深地懂得，做为一名新时代的移动企业公民，应知厚企业，厚同事，厚客户，推而广之，厚民生，做为湖南移动的一员，我就是湖南移动的一滴血，就有和千千万万个同事服务于民、共同建立和谐移动的责任，受这点委屈算得了什么呢？

在日常的工作和实践中，我和同事们同心协力，按照“正德厚生”的核心价值观要求自己，鞭策自己。公司的企业文化如同海水空气，我等同僚可比游鱼，浸润于斯，受其滋养。我馨慰、我自豪，多少甜言蜜语、多少经济联系、多少学术交流、多少管理通报，皆因我们的努力而得厚，企业社会得以和谐充盈。

篇（3）

2、州质监局法制科负责管理建议、提案的办理工作。

3、法制科根据州质监局工作职责范围接收、交办建议、提案。对于非我局职责范围内的建议、提案，在规定的时限内，与州政府办公室秘书三科（电话：8222303）联系调整。

4、接到建议、提案后，法制科负责登记、提出办理意见，报局长办公会确定。

5、建议、提案的分配，根据建议、提案的内容，依据局“三定”方案职责，确定建议、提案承办科室。建议、提案内容涉及两个以上科室的，根据建议、提案中心问题或第一问题内容，确定建议、提案主办科室和协办科室。

6、各科室接办建议、提案后，应认真研究、办理州人大代表和州政协委员提出的批评、意见和建议。对于由我局会同有关单位办理的建议、提案，要积极征询相关部门的意见，汇总后，拟出答复意见。对于由有关单位会同我局办理的建议、提案，则仅就与我局职责有关的内容提出意见。建议、提案答复内容必须与建议、提案的要求相符合，实事求是，表述清楚，文字简练。建议、提案承办科室拟出的答复意见由科室负责人签字，送法制科审核。审核不符合要求的，退承办科室重新办理；符合要求的，报主管局领导审签。

7、州质监局单独办理的和会同有关单位办理的建议、提案，答复文件由承办科室寄送签名代表和委员人手一份，并分别抄送州人大常委会人事代表、州政协提案委员会和州政府办公室各五份。有关单位会同我局办理的建议、提案，局的答复意见送主办单位，并报送州政府办公室五份，不寄代表和委员。

对于抄送州人大常委会人事代表、州政协提案委员会和州政府办公室的答复件，均按州人大和州政协的要求在答复件首页右上角标明“A”、“B”、“C”、“D”字样。

A代表建议、提案所提问题已经解决或基本解决的；B代表建议、提案所提问题正在解决或已列入规划逐步解决的；C代表建议、提案所提问题因受目前条件限制或其他原因需待以后研究解决的；D代表建议、提案所提问题留作参考的。

8、州人大代表或州政协委员在建议、提案答复后，反馈进一步建议和要求的，由办公室转相关科室继续办理。

9、建议、提案全部办理完毕后，由办公室拟出办案总结，经主管局领导审定，报送州政府办公室，同时报送州人大常委会办公室、州政协提案委员会。

10、法制科负责督促人大建议和政协提案办理工作。

11、对建议、提案办理工作做的好的科室和人员，给予表扬；对办理工作不力的，给予批评。

12、已办结的建议、提案以及总结均应于当年年底立卷归档，下年年初移交档案室统一保存。

立卷归档工作按照文书档案归档原则办理。

篇（4）

根据市委、市政府和市实施民生工程领导小组决策部署，领导小组各成员单位对具体牵头实施项目负总责，具体负责制定各项工程实施方案、资金管理办法，指导、督查县区民生工程实施工作，协调解决实施过程中出现的矛盾和问题，建立健全项目运行、管理、养护制度，确保各项目标任务顺利完成，持续发挥惠民功效。市财政局负责制定民生工程实施意见、筹资方案和实施办法，安排、拨付、管理民生工程资金，承担全市实施民生工程领导小组办公室日常工作，为各成员单位搞好协调服务，加强与上级主管部门沟通。监察、审计部门负责进行民生工程执法监察和审计监督。统计部门负责开展民生工程社情民意调查。宣传部门负责开展民生工程政策、先进事迹等宣传工作。

二、完善市直单位民生工程联络员制度

领导小组各成员单位对牵头实施的每项民生工程确定一名联络员，由分管科室主要负责同志担任，实施两项以上民生工程的单位确定一名牵头负责人。联络员承担市实施民生工程领导小组办公室交办工作任务，主要负责定期汇总报告工程进展情况，组织开展政策宣传、专项督查、年度考核等工作，研究解决存在问题，提出工作意见和建议。

三、完善领导小组成员单位横向协调推进机制

领导小组各成员单位要进一步加强对民生工程实施工作的组织领导，不断建立健全各项工作协调制度，规范有序、务实高效地推进实施民生工程。

（一）政策宣传制度。各成员单位要创新宣传方式，深入推进民生宣传“八进入”活动。市民生办牵头组织开展全市性民生工程政策宣传，加大民生工程建设成效的宣传力度，推动民生工程向纵深推进，使民生工程深入人心，温暖民心。领导小组各成员单位要面向基层，面向群众，积极开展有针对性的政策宣传，创新宣传方式，提高宣传实效，把政策交给群众，接受群众的监督。

（二）分类指导制度。市民生办加强民生资金预算执行情况分析，健全资金筹措、管理、拨付、使用制度，督促县区资金配套到位、拨付到位，及时总结推广基层的好经验、好做法。领导小组各成员单位要下移重心，创新工作方法，及时发现工作中出现的矛盾和问题，修改完善相关政策措施，确保政策落实。要加强对县区的分类指导，及时发现并解决县区、项目之间推进不平衡问题，确保协调推进。

（三）工程类项目调度制度。各工程类项目牵头部门要简化项目审批程序，及早下达建设计划，及早开工项目建设，确保工程按时完成。推行工程类项目公示制、法人负责制、政府招投标制、工程监理制、竣工验收制、县级报账制、决算审计制、管护责任制、绩效评价制、责任追究制“十制”管理。完善建成农村饮水安全工程、农村公路“村村通”、乡镇卫生院、村卫生室等民生工程设施运行、维护、管理制度，确保民生工程项目持久发挥效益。

篇（5）

随着市场经济和医疗体制改革的不断深入，医院思想政治工作面临许多新情况、新问题。笔者结合工作实际，就如何适应形势，不断提高思想政治工作水平，提高医务人员整体素质和医疗服务水平，促进医患关系和谐的建设，做初步探讨。

1 思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用

目前医患关系紧张主要有患者、医务人员和社会三个方面的原因。而医务人员自身因素，是医患关系紧张的重要因素。在市场经济条件下，少数医务人员的价值取向发生了偏差、职业道德水平低下、缺乏与患者交流和沟通等原因造成。因此，医院思想政治工作的重点是正确引导广大职工转变观念，适应新形势的要求，以调动职工积极性为目的，发扬救死扶伤的人道主义精神，培养敬业奉献的主人翁意识，以保证医院朝着健康方向发展。

1.1思想导向作用医患关系反映了医务人员群体与患者群体之间的关系，医院要通过卓有成效的思想政治工作，使全体医务人员充分认识到新形势下构建和谐医患关系的重要性和紧迫性，充分认识构建和谐医患关系是医院改革发展的必由之路，引导职工坚持正确的政治方向，坚持把患者利益放在第一位，树立和强化全心全意为病人服务的思想。

1.2道德约束作用在医患关系中，医院始终是矛盾的主导方面，决定着医患关系的发展方向。近年来医患关系矛盾激化的一个重要原因，就是部分医务人员职业道德缺失。个别医生以医谋私，导致了患方的不信任。因此，必须通过卓有成效的思想政治工作，大力推进医德医风建设，开展医德情感、医德修养、医德信念等方面的宣传教育，引导医务人员树立良好的职业道德，遵守医德规范，加强道德自律，以不断促进符合时代要求和群众认可的和谐医患关系的建立。

1.3沟通协调作用构建和谐医患关系，必须加强沟通协调。当前医疗矛盾增多，医患之间沟通不畅为主要原因。因此，通过卓有成效的思想政治工作，一方面，可以提高医护人员的语言沟通艺术，实施心理疏导，既可以传达医方的信息，又可以掌握患方的心态；另一方面，可以搭建起医患之间的沟通平台，从而建立起医患之间经常化的沟通机制。

1.4人文培育作用医患沟通更高层次的价值在于尊重病人的权利，体现为一种人文关怀。当前我们的一些医务人员在诊疗过程中越来越依赖于物理、化学等检测手段，而忽视了病人作为一个人的整体存在，从而导致了“见病不见人，用药不用情”的现象，这是导致医患关系紧张的主要原因之一。因此，我们应通过卓有成效的思想政治工作，大力宣传倡导以人为本的理念，将人性化服务贯穿于医疗活动全过程，培育医务人员的爱心和人道主义情怀，使医护人员成为专心的倾听者、细心的观察者、耐心的交流者和精心的诊治者，力求做到服务环境温馨化、服务流程人性化、医患沟通亲情化。实践证明，有效实施人文关怀，才能真正架起和谐医患关系的桥梁。

1.5舆论支持作用和谐医患关系的构建，离不开舆论环境的有力支持。我们应通过卓有成效的思想政治工作，充分利用医院的宣传阵地，同时加强与新闻媒体的沟通，大力宣传医院在构建和谐医患关系方面的新举措新成效，呼吁全社会尊重医务人员的劳动和理解医务人员的职业风险，从而形成有利于改革发展、共建和谐医患关系的社会氛围。

2在促进和谐医患关系建立中开展思想政治工作

2.1紧扣一个主题建立医患互信“一切以病人为中心”是卫生事业为人民服务宗旨的体现，是医院职业道德建设的根本，更是医院生存和发展的必然要求。医院思想政治工作应紧扣这一主题精心策划，切实转变服务观念，建立“一切以病人为中心”的服务模式。同时要把政治思想工作与“一切以病人为中心”的具体服务工作相衔接，并力求使这种衔接工作做到全方位、多层次、立体化。

和谐医患关系的重建，仅有法律和制度的保障是不够的，还需要有医患之间的相互尊重和信任。患者信任医生，一方面是对医生的尊重和对其医术的承认，另一方面也在无形中起到了不可低估的心理治疗作用，对恢复健康大有益处。医院以人为本就是要尊重患者，体贴患者，关爱患者，以病人为中心，从患者角度出发，改变服务理念，尽可能地为患者提供满意的医疗服务，对患者进行人性化关怀和服务，不断提高医疗技术水平，畅通医患沟通渠道，为患者创造舒适的就医环境和就医流程，加强医院信息系统和基础设施建设，提高医务人员工作效率，提高患者对医院的信任度。

2.2实行两个转变保证取得实效

思想政治工作形式要由“大集中”型向“灵活多样”型转变。长期以来，医院思想政治工作活动形式往往是大集中、大报告、大动员、大学习、大讨论、大声势。这种不分对象、层次、特点的“一刀切”办法，做起来省劲，看起来热闹，但效果未必最佳。因此，医院思想政治工作应采取研讨式、开导式、座谈式、交流式等方式，在适当采用大规模思想教育的同时，政工干部应走出办公室、会议室，深入基层，深入医务人员中间，调查研究，点滴渗透，和风细雨式地做工作，才能实现思想政治工作形式的真正转变，取得思想政治工作最佳效果。

篇（6）

共建和谐社会是当前我们每一个人的责任和义务，而和谐的医患关系是和谐社会的重要组成部分。构建和谐的医患关系，需要医生和患者的共同努力，医生起主导作用，双方都应互相理解、互相尊重、互相沟通。作为医务人员我们首先要做的就是加强思想政治工作，确保自身形象、自身素质能带给患者信任。

一、构建和谐医患关系的紧迫性

1.1社会方面:科技领域的限制性

到目前为止，随着科学技术的不断发展，医疗水平有了很大进步，但在科学领域医学水平仍旧面临很多问题，还有很多疾病是无法得到治疗的。医务人员的技术水平，医院的设备设施不尽相同，很多疾病都是在医院的能力范围之外。然而很多病人无法理解，把医院当做救命稻草，因此在疾病不能治愈的情况下就会把所有过错都推卸给了医生。矛盾越积越深，从而导致医生和患者关系越来越紧张。由此可以看出，医务人员的技术水平，医院的设备差距，都是影响着医患关系的重要因素。

1.2医务人员:思想道德行为的约束

在人们心中一直认为医生就是救死扶伤，是一个神圣的职位，很多医生都能遵守职业道德，可是在这个经济高速发展的时代，也有相当一批医生守不住道德的底线，被利益熏心，丧失医德，抵制不住金钱的诱惑，收受病人红包礼品等不正之风开始蔓延，使患者对医生产生很多不满，加重了患者的经济负担，尤其在进行手术时，因医生收取红包而结果不是人为因素造成的医疗事故时，患者的情绪就会异常激动，不可避免的会产生了很多医疗纠纷，使医患关系更加紧张，如果医务人员思想道德行为不能得到很好的约束，医患关系也便无法改善。

1.3患者:理解和认同能力不够

医生的职责就是尽最大努力去挽救每一个患者，保证每一位患者的生命安全，在实际情况中会出现很多不确定因素，往往是医生也无法控制的，例如发现不及时等，患者应给予医生理解和尊重，理解是相互的，患者在疾病没有好转或救治失误时，就情绪失控，近两年出现很多患者辱骂医生、殴打医生等事件频频发生，医生和患者之间的矛盾也越来越深，这都是缺乏理解所导致的。

二、加强医院思想政治工作和构建和谐医患关系的有效措施

2.1加强对医院服务观念的培养

随着社会不断进步，社会各界对医务人员的要求也越来越高，医务人员除了要提高专业技术水平之外，还要提升思想觉悟，转变服务观念，让患者能明显感觉到优质的服务，体会到医务人员的用心。平时要不断加强思想政治工作，使医务人员对自己的工作更加尽职尽责。近两年医疗纠纷事件频频发生，相信大多数医务人员都是尽职尽责为患者服务的，只是个别人员的工作态度、工作方法需要改变贴近患者。医院可以设置意见箱、患者满意度调查、有专门人员处理患者的意见和建议，这样才能更好的服务于患者，才能搭建起和谐的医患沟通平台。

2.2加强对医务人员专业素质的培养

作为医生要有高度的责任感和强烈的服务意识，让患者信任医生，因此提升每一个医务人员的综合素质是医院的首要任务。我们要建立起医生与患者之间的信任，搭建一个平等的医患沟通平台，及时反馈双方信息，及时了解患者的不满，及时解决问题，这才是构建和谐医患关系的方向。

2.3了解患者所需

现在患者看病难，医药费高，导致患者对医院非常不满，这其中的主要原因就是二条:一是患者对于医院不够信任，害怕花冤枉钱;二是患者思想误区，认为掏了钱就得治好病，对医学没有科学的认识，医学技术仍旧处于发展阶段。为了让患者信任，医院应将医疗服务信息透明化，使患者知道费用的构成，然后根据自身情况去衡量可以接受的程度。医院应公开收费明细，把控好医药费用，减轻患者的经济负担，从而提高患者对医院的信任度和满意度。

2.4加强医务人员的培训

医院除了要不断引进先进的医疗设施，还要不断提升医务人员的专业技能，这样才能更好的服务于患者，满足患者的要求。此外还要不断加强思想政治工作，提高医院全体职工的职业道德、思想觉悟、综合素质，成为新型医务工作者，才能更好的适应社会发展。

2.5坚持以人为本，提升医疗服务质量

医院各个环节的工作都需要加强思想政治工作，提高医疗服务水平，保障医疗服务质量。加强思想政治工作，坚持以人为本的思想理念，真诚关怀患者，使患者感受到真正的人文关怀。我们要提高医疗服务质量，必须注重学习借鉴其他医院的先进经验、方法、优秀理念、思想，开创优质服务示范点。提高医疗质量标准，强化抢救危重病人绿色通道、邀请各省专家会诊、严格监督用药安全等各个重点环节，建立服务质量评估考核系统。

2.6加强对患者的观念的培养

对于医院患者来说，也要提高他们对医生的认知程度，通过对他们进行相应的宣传，使他们能够明白医生的实际情况，也能够理解医生的重要职责和使命，能够设身处地的为医生多着想，尤其是在患者跟医生之间产生矛盾时，要采取交流、沟通的方式进行有效解决，医院也要多倾听患者的意见，给予患者充分表达自己观点和想法的权利，这样能够使患者感受到自己得到了尊重，进而医院再跟患者推心置腹的进行交流，最终寻找出最佳的解决措施，从而在最大程度上改善医患之间的紧张关系。

篇（7）

二、完善电子政务基础设施

（一）构建公共网络体系。按照上级和县上的统一规划部署，建立以电子政务内网和电子政务外网为核心的电子政务公共网络体系，整合优化已有业务专网，加快推进专网业务向电子政务网络迁移，确需保留的部门专网根据业务需要实现与电子政务网络互联互通。加快电子政务内网建设，满足业务承载需要，推进网络安全保密测评审批，实现各单位电子政务内网全面接入。规范完善电子政务外网网络，持续提升应用承载保障能力和公共服务支撑能力，健全运维管理机制，全面实现电子政务外网按需覆盖。

（二）推动业务专网融合。清理现有业务专网的业务应用，按上级要求分别向电子政务内网或外网迁移。确需保留的业务专网，要明确边界，与县电子政务网络进行安全对接和业务融合。加强项目管理，对未依托县电子政务网络开展业务应用的，原则上不批准项目立项，不安排建设和运行维护经费。

（三）加强电子政务云建设。建立统一的电子政务云，统筹网络、计算、存储、灾备等基础设施，充分整合政府数据中心，完成县级政务云基础平台建设，同步推进县级应用系统向云上迁移和部署，探索政务信息化建设运行新模式。

（四）推进政府网站集约化建设。完善政府网站支撑保障体系，加强资源整合，切实保障安全。积极配合市政府加快构建政府网站技术平台，实现政府网站集约化管理，推进各单位利用市级政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等。乡镇（街道）和县级部门不再单独建设政府网站。

三、强化信息资源共享利用

（一）加强信息资源库建设。探索制定信息资源采集流程规范，建立信息资源分类、编目、注册、校核、更新、变更和会商的管理机制。分类推进县级信息资源库建设。优先建设完善人口、法人单位、空间地理、宏观经济等基础信息资源库，推动在电子政务内网和外网平台上部署；同步建设完善经济发展和市场监管、社会管理和城市建设、民生保障和公共服务等专题信息资源库，并开展应用试点。国家和省市明确要求集中建设的信息资源库，县级不再分散建设。

（二）建立信息资源共享清单。各单位要全面清理已有信息资源和信息资源需求，建立信息资源目录，整理形成共享清单。设立信息资源共享规则，强化信息资源汇集和使用管理，形成信息资源横向交换和纵向利用的共享机制，解决信息资源重复采集和只取不予等问题。

（三）健全信息共享交换体系。巩固完善县级数据交换平台，围绕社会保障、社会信用、食品药品安全、医疗卫生、劳动就业、税收征收、市场监管、城市管理等重点领域，开展信息资源跨层级、跨部门共享。促进电子证照在政府服务领域的共享和利用。

（四）有序推行信息资源开放。建立政府数据开放门户，推动公共信息资源规范统一开放。加快推进社会保障、医疗卫生、国民教育、劳动就业、农业农村、生态环境、住房保障、交通旅游等数据对社会公众开放。

四、深化电子政务应用

（一）加强政府服务应用体系建设。进一步完善行政权力依法规范公开运行平台建设，建立完善公共资源交易、中介服务、电子评标管理等系统，提升政府公共管理、公共服务的信息化支撑保障能力。推行“一站式服务”和全程网上办理，以公众需求为主线，优化办事服务流程，拓宽网上服务渠道，逐步形成网上与实体大厅、线上与线下相结合的一体化新型政府服务模式。

（二）推进政府工作业务协同。运用信息化手段，优化再造政务流程，加快整合部门内部应用，在社会保障、公共安全、社会信用、市场监管、食品药品安全、生态环境、医疗卫生、国民教育、劳动就业、养老服务、审计监督、交通旅游等重点领域大力推动跨部门业务协同。整合延伸到社区（村组）业务系统，推动社区公共服务综合信息平台建设应用，逐步实现社区（村组）公共服务事项一站式受理、全人群覆盖、全口径集成和全区域通办。

（三）加快督查落实工作信息化。围绕政务督查、目标绩效管理等督查工作需求，按省政府要求建设完成统一的政府督查信息系统，形成政府重点工作督查落实新模式，通过事前事中事后的全过程网络化信息化管理，强化动态跟踪、实时督查、及时反馈，推动政府各项政策措施落地。

（四）加强应急管理信息化建设。按省市应急平台建设要求，完成县级应急端点的有效延伸，实现纵横联动的统一指挥调度体系。充分整合利用相关行业建设成果，形成统一的应急资源数据库，实现数据实时融合的应急应用格局。

（五）提升办公业务应用。各单位要充分利用县政府统一办公平台，深化网上办公应用，推动内部办公业务横向贯通和业务协同，开展非办公业务实现移动办公。

五、加强信息安全工作

（一）健全安全防护体系。按照分级保护和等级保护规范要求，科学构建电子政务安全防护体系。规范信息安全标准的监管实施工作，提升信息系统安全保护测评效率，确保信息系统、等级保护第三级以上重要信息系统和政府网站定期开展测评。加强工作指导和监督检查，促进分级保护和等级保护主体责任落实。

（二）提升安全管控和运维管理水平。建立完善安全保密持续监管和运维模式，健全信息安全状况、管理动态、舆情通报联动机制。强化接入电子政务内网和外网的安全审查，规范电子政务外网移动安全接入平台建设。推动信任服务体系建设，深化数字证书应用，严格终端安全管控，有效运用电子印章、电子签名、电子文件密级标识等技术，切实保障网上应用安全。加强信息系统应急演练，及时处置重大网络安全事故。研究建立政府信息系统社会化服务安全保障机制。

（三）强化信息资源安全保障。推进信息资源安全备份体系建设，加快电子政务数据异地灾备建设，探索基于政务云的灾备模式。加强政务信息资源全过程管理，注重重点部门和重要部位管控，确保信息资源获取、应用各环节安全可控;完善信息资源共享和社会化利用的安全管理。

（四）加强安全可靠技术产品应用。进一步规范安全可靠技术产品的设备选型，电子政务重要信息系统建设中优先采用安全可靠软硬件产品，在信息系统升级和维护过程中，渐次更新替换安全性能弱和未列入安全可靠产品名录的设备。

六、完善保障措施

篇（8）

目前，我县学校安全监管工作虽然有很大成绩，但仍存在一定问题，家长和社会对学校安全工作仍不满意。近几年来在一些学校校园发生的打架斗殴，导致学生伤亡的事件，引起了社会的高度关注。当前我县学校主要存在以下几个方面的安全问题：

一、校园安全。我县学校在近几年来出现几起学生互相斗殴，引起学生死亡的案例，夺走了一个个年轻的生命，一次次给我们敲响了警钟，充分暴露了学校安全监管工作的滞后。这些事件的发生看似偶然，其实是各种问题的聚焦。当今的学生独生子女多，留守子女多，家庭不和谐的子女多，再加之社会客观存在的一些不良的风气和环境的影响，和学校自身只注重对学生知识的传授，弱化了对他们思想道德的教育，忽视对他们美好情操的陶冶，导致学生性格有缺陷的多，精神思想扭曲的多，他们没有养成正确的人生观，习成良好的品行习惯，面对一些小事和纠纷，同学间就有可能拨刀相向，酿成悲剧的发生。

二、交通安全。这几年在我县学校发生的学生安全事故中，交通事故也是一个重大的因素。现在进入车时代，但是交通道路配套设施没有跟上，不少车辆驾驶人员的技术素质有欠缺，人们遵守交通规则的意识淡薄，导致交通事故频发，学校学生也成了受害的群体。

三、食品安全。现在我县学校，小学，初中，高中，学生大都在学校就餐，有不少学校的学生还在学校住宿，饮食问题也成了校园安全监管的重要环节。有一年在我县一小学学生因饮食问题，引起群体中毒事件，就是一起典型的例子。

四、其它安全。学校的安全问题还有其它诸多方面的，比如水，电，火；比如校园危房，师生的办公学习设施安全等。每一个细小环节的疏忽，都有可能酿出大的事故。

针对我县学校安全工作的状况和存在问题，为杜绝减少学校安全事故的发生，对人民群众和社会负责，办人民满意教育，维护社会的稳定和谐，特提出加强学校安全监管的以下对策和建议：

一、提高思想认识 ，加强领导管理。

各级党委政府和教育主管部门，要把学校的安全监管工作提升到维护社会和谐稳定的高度来认识，关系到千家万户和人民群众的重大利益来重视，事关办人民满意教育的基础保障来抓管。县、乡（镇），教育局，各级学校，都要设有学校安全工作监管组织领导，做到分工明确，责任明确，层层落实，包保到人，定期和不定期检查，做为升迁去留的重要考核指标，提高驾驭和控制校园安全局势的能力。

2、重视安全教育，建立监管网络。

学校要加强学生人身安全教育，通过举办专题讲座、开展知识竞赛、组织观看录像、发放安全手册、制作宣传版画等形式，利用课堂教学、班会、黑板报等载体，宣传交通安全、心理健康卫生、网络安全、反、禁毒、食品卫生、治安管理、预防犯罪等方面的知识，提高学生交通安全意识、自我保护意识。同时，学校要加强和公安，交通，工商，卫生，食品等有关部门的协作联系，加强和学生家庭的沟通配合，形成学校、社会、家庭的立体安全监管网络。

3、推进规范管理，改进防范措施。

篇（9）

《尚书·大禹谟》有云“正德厚生”，舜帝和大禹讨论治国，大禹对舜帝说，您时常说“德惟善政，政在养民。”我认为这就是正德，利用，厚生，唯和。大禹的这种治国思想，得到了舜帝的高度赞扬。在几千年后的今天，“正德厚生”成为了中国移动的行为责任规范和社会责任的宣言。刚进公司的时候，我对公司这一企业文化的认知还只停留在简单、肤浅的文字表面，通过公司领导的栽培、教导，身边同事的搀扶、包容，自已不断地吸取经验、教训，我越来越深刻地体会到它所包含的深厚文化底蕴。我认为，“正德”即尽人之性，以正人德；尽物之性，以正物德。“厚生”谓“厚民之生”，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀，表达了个体对自我的最高要求，做为中国移动的核心价值观，更充盈着公司对自身严格的责任意识。

去年八月，我有幸成为湖南移动武冈营业部的一员。走进这个优秀的集体，我深深地感受到了做为其中一份子的责任感。工作之余，我认真学习业务知识，刻苦钻研，谦虚求教，将“争做优秀企业公民”做为我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不负有心人，今年四月，我成为了营业部农村拓展中心区域经理之一，也越来越体味出“正德厚生“的深刻内涵，更加理解了它的精神实质，并以此要求所辖各代办网点、产品经理和村级服务站长。将这种精神深深烙在我们心中，用自已的言行验证“对待客户就如对待我们自已”这一誓言。记得那次和南桥村书记约好之后带产品经理下村，刚好碰上该村村道建设，道路封锁了，不通客车，乡下也不像城区可以随时叫到摩托车。天空不紧不慢地下着雨，根本没有要停的意思，我和产品经理边走边望，心里明知道下雨天不可能有老乡出门，还是希望哪怕是来一辆自行车能带一段也好。那天满脚泥水走了几十里山路到村里时已近中午，用了近三个小时和村书记谈妥事情后，碰巧有一老乡骑车出村，我乐坏了，心想可以不用走山路了，饭也没吃就告别了那位村书记。谁想走了一半就接到村书记的电话，说刚给一客户办理并试好的来电提醒业务不能正常使用了，我在电话里根据他描述的现象教他如何操作，可那位用户还是不能使业务正常使用，还说是我把他的手机弄坏了，山野粗话不堪入耳。下雨天总黑得比较早，看着越来越暗的天色，我要产品经理先搭老乡的车回城，一个人鼓起劲又折了回去，其实问题真的很简单，就是那位客户无意中把呼转取消了而已。手机弄好后那名用户一句话都没说就走了。望着他越来越远的背景，我强忍住快要夺眶而出泪水走进了雨幕。那天我都不知道自已是怎么回家的，只记得到城时早已华灯初上，只记得躺在床上我的脑海中、泪眼里满是“正德厚生”这几个字。这件事情让我深深地懂得，做为一名新时代的移动企业公民，应知厚企业，厚同事，厚客户，推而广之，厚民生，做为湖南移动的一员，我就是湖南移动的一滴血，就有和千千万万个同事服务于民、共同建立和谐移动的责任，受这点委屈算得了什么呢？

在日常的工作和实践中，我和同事们同心协力，按照“正德厚生”的核心价值观要求自己，鞭策自己。公司的企业文化如同海水空气，我等同僚可比游鱼，浸润于斯，受其滋养。我馨慰、我自豪，多少甜言蜜语、多少经济联系、多少学术交流、多少管理通报，皆因我们的努力而得厚，企业社会得以和谐充盈。

篇（10）

从医院来看，思想政治工作的对象既包括医疗服务人员，也包括病人，此外，医院本身还可以通过思想政治工作收集相关信息，这都对于促进和谐医患关系构建具有重要的价值。

（一）思想政治工作有利于促进医疗人员服务能力和水平的提升。通过对医疗人员开展思想政治工作，首先，有利于提升医疗服务能力，医院思想政治工作具有一定的激励功能，医院通过思想政治工作能够更好的了解职工的工作能力和水平，帮助职工找到工作中存在的问题，并鼓励其积极提升业务能力，为病人提供更好的服务。其次，有利于提高医疗服务水平，思想政治工作能够帮助职工树立正确的价值观，避免为追求个人收入等“开贵药、乱开药”等问题的产生，并以良好的态度为病人服务，这对于改善医患关系具有重要的价值。

（二）思想政治工作有利于消除病人及其家属误解。病人及其家属是医院思想政治工作的重要对象，首先，通过思想政治工作，能够有效的消除病人及其家属对医疗工作的误解，部分病人及其家属对医院期望过大，认为到医院特别是大型医院就能够解决自身的疾病问题，一旦诊疗后效果不如预期则可能产生误解，而医院通过思想政治工作中的沟通、交流等能够有效纠正病人及其家属的预期，减少误解带来的风险。其次，通过思想政治工作，能够稳定病人及其家属情绪。

（三）思想政治工作有助于医院收集和处理医患关系相关信息。医患关系是医院管理的一项重要内容，通过思想政治工作，既可以了解单个医患矛盾产生的原因，又可以通过长期的数据收集和处理，找到医患矛盾的根源，并根据这些原因改进医院管理，有针对性的对部分医疗人员的不正之风进行纠正，以此推动和谐医患关系的构建。

二、思想政治工作作用于和谐医患关系构建面临的挑战

当前，思想政治工作在和谐医患关系构建中所发挥的作用还不够，导致这一现象的原因是多方面的，包括思想政治工作力度不够、机制不活、渠道不畅等方面。

（一）思想政治工作力度不够。首先，从事思想政治工作的人员数量不够，目前医院虽然设有政工科等相关科室，但这些科室中专职从事思想政治工作的人员并不多，更多的是医院党群部门等部门职工兼职思想政治工作，导致专门从事思想政治工作的人员数量不够。其次，从事思想政治工作的人员素质有待提高，医院兼职从事思想政治工作的职工大多有着自己的业务领域，部分职工甚至还有坐诊等业务，这就使得他们对思想政治工作、医患关系等研究相对不足，思想政治工作效果难以保障。

（二）思想政治工作机制不活。首先，部门联动机制难以建立，医院内部部分科室将医患矛盾视为一种麻烦，一旦发生医患冲突则采取能避就避的态度，导致思想政治工作中部门之间合作难度大，难以形成思想政治工作合力。其次，思想政治工作长效机制尚未建立，目前的思想政治工作更多的是被动性的，即发现医患关系构建中存在问题再开展思想政治工作，主动开展思想政治工作机制尚不健全，医院内部没有形成一种常态化的工作体系，思想政治工作虚化等现象较为普遍，难以取得实效。

（三）思想政治工作渠道不畅。首先，思想政治工作缺乏明确的职责划分导致渠道难以畅通，总体来看，医院多个部门都负有开展思想政治工作的职责，各科室也有相应的职责，但这种职责没有明确化、具体化，导致思想政治工作空化，相关部门或者科室没有下大力气构建相应的渠道推动思想政治工作的开展。其次，思想政治工作渠道不多，医院没有充分发挥信息化的优势，构建包括互联网、手机短信等在内的思想政治工作新渠道。

三、发挥思想政治工作作用促进和谐医患关系构建的思考

发挥思想政治工作作用促进和谐医患关系构建，需要加大投入、创新渠道，完善机制，这样才能使思想政治工作落到实处，发挥实效。