市场营销英语汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇市场营销英语范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

与普通高等教育更注重于理论性与综合性能力的培养不同，高职教育更注重的是强调在教学过程中学生的实践性和专业能力性。正如职业教育的宗旨一般，在践行高职教学项目的时候，应当以就业为设计导向，以培养实践性能力为主要内在要求。不论是在本科阶段还是在职业教育阶段，都有市场营销专业，本科的市场营销会设有专门的专业英语这一门课，但是从教学内容中相对更偏向于术语的学习与专业表达等方面。高职教育作为直接提供对口就业型人才的高等职业教育，不能照搬照抄本科英语教育的特点，而是应该以“工学结合，能力为本”的职业教育理念为指导，培养学生用英语处理与未来职业相关业务的能力。

1 高职市场营销英语实训项目设计总体思路

1.1 贯彻产学结合、工学交替的模式理念

从大的层面来说，无论是产学结合，还是工学交替，在不追究其各自细微区别含义的基础之上，他们共同的思想理念即为学生工作范围和学习内容交替进行，即生产或工作与学习相结合（这里的“工”和“学”的指向均是学生）。工学结合的人才培养模式并不是新晋的、不完善的培养方案，而是已经产生比较久远并经过时间检验的优良方案。其最初起源于二十世纪初的英国、美国的“三明治教育”和“合作模式”，八十年代之后影响力得到扩展。2005年我国国务院颁布相关文件明确指出要求各大高职院校加强工学合作的模式推进，并逐步完善实训基地建设。

工学交替是高职院校人才培养模式的重要形式之一，是职业教育“实践性、开放性和职业性”的必然要求，是培养具有“良好职业道德、科学创新精神和熟练专业技能”人才的有效途径。

从英语应用的实践性角度来说，应该加重实际英语交流训练的比重，在实际对话等情况下进行课程训练，才能更好地落实实训项目要求。

1.2 以学生为核心以情境为依托的项目设计理念

市场营销是一门语言与商务技能相结合的专业，在依托专业英语的前提背景下，其技能型人才培养不仅是基础英语听、说、读、写、译各项能力的拓展过程，更是营销知识的获取、分析和实用的过程，是为了培养市场营销领域的一线技术应用型人才。实训教学对培养学生的基本能力和基本技能起着至关重要的作用，应该得到高度的重视。因此，在进行教学项目的相关设计时，必须坚持以学生为核心，以学生的实际就业需要为依托，进行对口项目内容考虑。以学生为核心强调学生在学习过程中的主体地位。而在此过程中，教师作为对学生学习的引导者、组织者，应当在学习过程中提供相关的咨询与指导。

而以情境为依托即是指当下比较流行的情境学习理论。简单来说，情境学习是指在要学习的知识、技能的应用情境中进行学习的方式。情境学习理论认为，学习不仅仅是一个个体性的过程，而更是一个社会性的、实践性的参与过程。知识的意义连同学习者自身的意识与角色都是在学习者和学习情境的互动、学习者与学习者之间的互动过程生成。从上面的理论可以看出，情境学习强调两条学习原理：第一，在知识实际应用的真实情境中呈现知识，把学与用结合起来，让学生像专家一样进行思考和实践；第二，通过社会性互动和协作来进行学习。由此衍生出情境学习应用的两种模式：其一，为学生创造相似的背景环境，让其在这样的环境中进行实训联系；其二，将学生真正带入社会大环境中，以本文为例，即带入国际营销的环境中，让他们自己在实习中得到提高。

2 高职市场营销英语实训项目初步设计

撇除市场营销这一专业的相关内容，由于英语作为一门语言，在某些方面是区别于一些理论性专业的相关内容，因此，如若只单单考虑英语实训的角度来说，从实际交流过程中应当着重于培养听、说、译三方面的内容，从通俗的角度来说，即在交流过程中能够“听得懂对方需要什么想表达什么”、“说出自己要表示给对方的意思”、“给其他人翻译出交流中的整体意思以及在相关文件上能够译出相关内容”。而在项目设计中也应该突出这几方面的特点。

综合上面实训项目设计的总体思路，实训项目可以从几个角度来考虑。其一，以高职与企业结合相对紧密的关系入手，为学生们提供实地参与国际营销的实习机会，并在实习过程中了解相关的程序、技能与注意事项，并在完成实习之后撰写实习报告，深入分析在实际岗位实习的经验与收获。其二，通过相关模拟软件，以互联网技术为依托，通过软件进行相关实训环节的练习与模拟，在一定程度上实现人机对话。其三，通过在教学课堂的大环境下，为学生创造模拟的对话、交流环境，即以学生自主组合为单位，学生模拟双方交流的角色，在一定程度上进行人人对话与实训。

从三种模式分析其各自的利弊，第一种模式的好处非常明显，也最能够获得实际经验的积累，切实了解到实际国际营销过程中所需要经历的环节和相关注意点，并在实际交流过程中分析自身的不足与优势，然而它的缺陷也很明确。首先，学校在教学环节很难提供这么长的实习时间，尤其对于高职学生来说，基本的2+1模式很难提供这样的时间；其次，就算能在实际校企合作资源中找到相关的实习资源，也很难满足所有学生的实训需求。第二种模式，能够在实际操作的过程中根据构建的模型、图表等等构造出自己的营销经验与知识专业体系，特别是在英语交流应用方面，摸索出自己的一种交流模式，然而他的缺陷在于，人机对话毕竟是人工设定的，他的实训内容存在一定局限性，也缺乏灵活度，基本上以应用软件模式进行，只能按照特定的内容进行，很难上一个层次提高学生的英语营销实际交流能力。第三种模式虽然也是以人人对话交流为基础，在模拟营销的过程中能够提供灵活性、多样化的情境设定，但是由于该种模式的交流双方均非学生主体，交流不规范、程序不合适等等问题均有可能存在。但是它的优势有以下几点：（1）无论从时间的安排还是教学内容的契合度来分析都具有极大的相关度，能够在规定的实训时间当中贯彻学习内容的相关主体。（2）能够安排全部学生进行项目实训，更好的让每个学生参与到模拟英语营销的环境当中来。（3）在学生主体的人人交流环境当中，能够发挥学生的自主学习能力，从中发现自我学习的不足与优势，更好的进行总结。

总的来说，这三种都是可行且比较好的实训项目，本文将以第三种模式为例做具体分析。基本上高职院校的专业课课时为48学时，实训课程时间应当占总课时的50%，即24学时左右，根据不同院校的教学时间不同可作适当调整。实训内容应当包括以下几个方面：

1）国外营销典型案例及理念分析。主要让学生们通过查找一些国际知名企业（以跨国企业为主）在进行国际市场营销与推广过程中的一些经典策略与理念，并根据对案例的研究分析形成相关文书报告进行讨论并分享自己或团队的看法。（5课时）

2）国际营销环境分析。选定特定的课题，对某一领域某一商品的具体国际营销环境进行分析，也可结合具体国际公司进行SWOT分析，研究成果可以模拟产品竞标会的形式进行，以各个小组为一代表团队，进行对竞标相关内容进行阐述。（8课时）

3）实际国际营销模拟，即以上两者为背景基础，在前面分析报告研究的基础上，进行模拟真实营销环节的相关对话，并鼓励在这一过程中使整个团队加到交流的环节当中来。（8课时）

4）实训总结及自我分析。（3课时）

注：以上的模拟环境均在英文交流环境背景中，如若可以，可以形成英文报告。

在整个实训过程中，学生们应当以团队的方式进行，即全部参与课程的人员分为6至8个小组（具体视人数决定），在每个团队人数的决定上，也并非是人数越多团队越好，有时候容易出现人浮于事的局面，反而使得有些同学不能在实训中得到真正的锻炼。目测人数以，5至6人为一团队为适。在团队学习的过程中，既要发挥团队的讨论作用，也要做好总结发言的观点凝练工作。

在评分方面，教师应当参考实训的各个角度进行评分，包括个人的参与情况、意见情况，以及整个团队的分工协作情况、完成质量与时间等等，综合个人因素与团队因素的综合考评，确定团队分，并对表现出色的个人进行一定的奖励。

3 结束语

在实训项目的过程当中，不仅是对课程内容的一种践行，更是一种对自我能力的检验与反省。教学的最终目的是就业，如何在当前竞争激烈的就业市场上占有一席之地？如何冲破专业人数过多的对口就业的怪圈？就，需要教师、学生共同通过实训国际营销项目这样一个有效平台，让教师更能发挥就业指导作业，让学生更清楚自己的就业方向与自身的不足，构建完善的实训项目能力培养体系。

参考文献：

[1] 蔡小丽.高职商务英语专业校内实训模式研究[J].中国电力教育，2010（27）.

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2高职市场营销英语实训项目初步设计

撇除市场营销这一专业的相关内容，由于英语作为一门语言，在某些方面是区别于一些理论性专业的相关内容，因此，如若只单单考虑英语实训的角度来说，从实际交流过程中应当着重于培养听、说、译三方面的内容，从通俗的角度来说，即在交流过程中能够“听得懂对方需要什么想表达什么”、“说出自己要表示给对方的意思”、“给其他人翻译出交流中的整体意思以及在相关文件上能够译出相关内容”。而在项目设计中也应该突出这几方面的特点。综合上面实训项目设计的总体思路，实训项目可以从几个角度来考虑。其一，以高职与企业结合相对紧密的关系入手，为学生们提供实地参与国际营销的实习机会，并在实习过程中了解相关的程序、技能与注意事项，并在完成实习之后撰写实习报告，深入分析在实际岗位实习的经验与收获。其二，通过相关模拟软件，以互联网技术为依托，通过软件进行相关实训环节的练习与模拟，在一定程度上实现人机对话。其三，通过在教学课堂的大环境下，为学生创造模拟的对话、交流环境，即以学生自主组合为单位，学生模拟双方交流的角色，在一定程度上进行人人对话与实训。从三种模式分析其各自的利弊，第一种模式的好处非常明显，也最能够获得实际经验的积累，切实了解到实际国际营销过程中所需要经历的环节和相关注意点，并在实际交流过程中分析自身的不足与优势，然而它的缺陷也很明确。首先，学校在教学环节很难提供这么长的实习时间，尤其对于高职学生来说，基本的2+1模式很难提供这样的时间；其次，就算能在实际校企合作资源中找到相关的实习资源，也很难满足所有学生的实训需求。第二种模式，能够在实际操作的过程中根据构建的模型、图表等等构造出自己的营销经验与知识专业体系，特别是在英语交流应用方面，摸索出自己的一种交流模式，然而他的缺陷在于，人机对话毕竟是人工设定的，他的实训内容存在一定局限性，也缺乏灵活度，基本上以应用软件模式进行，只能按照特定的内容进行，很难上一个层次提高学生的英语营销实际交流能力。第三种模式虽然也是以人人对话交流为基础，在模拟营销的过程中能够提供灵活性、多样化的情境设定，但是由于该种模式的交流双方均非学生主体，交流不规范、程序不合适等等问题均有可能存在。但是它的优势有以下几点：

（1）无论从时间的安排还是教学内容的契合度来分析都具有极大的相关度，能够在规定的实训时间当中贯彻学习内容的相关主体。

（2）能够安排全部学生进行项目实训，更好的让每个学生参与到模拟英语营销的环境当中来。

（3）在学生主体的人人交流环境当中，能够发挥学生的自主学习能力，从中发现自我学习的不足与优势，更好的进行总结。总的来说，这三种都是可行且比较好的实训项目，本文将以第三种模式为例做具体分析。基本上高职院校的专业课课时为48学时，实训课程时间应当占总课时的50%，即24学时左右，根据不同院校的教学时间不同可作适当调整。实训内容应当包括以下几个方面：1）国外营销典型案例及理念分析。主要让学生们通过查找一些国际知名企业（以跨国企业为主）在进行国际市场营销与推广过程中的一些经典策略与理念，并根据对案例的研究分析形成相关文书报告进行讨论并分享自己或团队的看法。（5课时）2）国际营销环境分析。选定特定的课题，对某一领域某一商品的具体国际营销环境进行分析，也可结合具体国际公司进行SWOT分析，研究成果可以模拟产品竞标会的形式进行，以各个小组为一代表团队，进行对竞标相关内容进行阐述。（8课时）3）实际国际营销模拟，即以上两者为背景基础，在前面分析报告研究的基础上，进行模拟真实营销环节的相关对话，并鼓励在这一过程中使整个团队加到交流的环节当中来。（8课时）4）实训总结及自我分析。（3课时）注：以上的模拟环境均在英文交流环境背景中，如若可以，可以形成英文报告。在整个实训过程中，学生们应当以团队的方式进行，即全部参与课程的人员分为6至8个小组（具体视人数决定），在每个团队人数的决定上，也并非是人数越多团队越好，有时候容易出现人浮于事的局面，反而使得有些同学不能在实训中得到真正的锻炼。目测人数以,5至6人为一团队为适。在团队学习的过程中，既要发挥团队的讨论作用，也要做好总结发言的观点凝练工作。在评分方面，教师应当参考实训的各个角度进行评分，包括个人的参与情况、意见情况，以及整个团队的分工协作情况、完成质量与时间等等，综合个人因素与团队因素的综合考评，确定团队分，并对表现出色的个人进行一定的奖励。

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一、以《Richdad,poordad》的市场营销实例来看国内的英语图书的营销策划

进入21世纪以来，出版行业要获得更加长远的发展，就要经受住市场中的激烈角逐，而书籍的营销数量则直接决定了出版社的发展情况。在这种情况之下，经营模式的多样化以及进一步开拓潜在市场是目前阶段出版行业必然要采用的举措。就目前国内出版行业改革的情况来看，出版界的各界同仁也已经认识到了这个问题，并且在改革的路上加快了脚步，《Richdad,poordad》的营销策划成功就是一个很鲜明的实例。下文笔者就结合《Richdad,poordad》的实际营销策略为例来对营销模式的多样化以及如何实现营销的多样化进行相应的分析。《Richdad,poordad》首次与读者见面是在2008年北京奥运会期间，那时候，营销单位以新闻会的形式进行营销书籍的宣传会上，营销策划方邀请了众多媒体到场，而且还结合了新时期较先进且独具个性的POP方式来进行进一步的宣传。策划方如此精心策划书籍见面会自然赢得了赞美声一片，也给读者留下了深刻的印象。在这个新闻会之后，《Richdad,poordad》的销售数量便一直居高不下，而且很快就在国内著名的财经类型书籍销售榜单上名列前茅，就算到现在，这本书的销售量也一直很好。在《Richdad,poordad》的营销策划中，策划人Tang指出在新闻会上投资方希望通过这本书能给现在这个金钱日益至上的社会民众上一堂课，这本书的首要目的并不是赚钱，而是通过这本书能给被现代社会物欲横流冲击的民众来一次再教育，同时也让现代民众形成一种新时代的思维以及观念。通过这些新观念的形成，再设计出其他相关的项目，依靠这种良性的循环力量来获得利润价值。从Tang的这一番话就可以看出《Richdad,poordad》之所以会成功，其中是有很大的原因存在的，即《Richdad,poordad》书籍的营销是在以追求成立品牌的基础上进行的，具体来看，其成功的原因可以从以下两点来分析。第一，将出版行业之外的相关力量有效运用起来。20世纪90年代，国内的世界图书出版社北京分部经过重重的险阻而最终拿到了《Richdad,poordad》国内出版权利的时候，美方的相关出版社公司却给世界图书出版社出了一个难题，即《Richdad,poordad》在第一次印刷销售中必须使得其销售数量超过一万册。当时图书出版社的相关领导没有被这个难题吓倒，他们反倒是另辟蹊径，以国内已有的出版行业相关营销策划的经验为基础，结合当时国内的实际情况，决定将这个关键性的营销策略引入到国内并且有效地运用起来，而且图书的营销也分为众多板块分别进行，这样Tang才能最终加入到《Richdad,poordad》的销售策划行业中，并且最终实现了品牌畅销书系列。我们也可以从《Richdad,poordad》的成功营销中，看到曾经流行与西方较晚才引入到国内的联盟营销思想。第二，出版行业也要提升自身品牌的构建，要正确认识品牌的力量。在上文中笔者已经提出了投资人Tang认为书籍的销售首先不是能带来多少利润价值，而是书籍中Richdad所构建的一个致富体系，这也就是《Richdad,poordad》的品牌构筑。这个成功的案例给国内出版行业重要的启示，即要突出自身的品牌力量，还要强化自身的品牌力度累积。当前国内的出版社要做到的是以市场上书籍阅读者的实际需求为基础来制定书籍出版策略，同时要以出版社自身的实际实力、所处的地域以及环境为依托，这样才能稳步实现自身的发展。以上述条件为基础来发展出版社，就比较容易形成自身的独特品牌效应，这个形成的品牌一旦实现了畅销，那将是一笔巨大的资产。

二、以《EQ》系列图书的成功营销模式为例进行相关经验的总结分析

随着深化文化体制改革进行，出版行业内部的数据营销策略有待优化以及改进的声音则最为强烈。如果要正视并改进出版行业内已有的相关问题，并不是一件容易的事情。因为就图书印刷出版来说，其所能获得的利润和价值非常低，在图书宣传以及书籍内部加入广告业务收入所能得到的实际利润也非常少，所以在这种情况下要通过改革图书印刷出版来谋求出版行业的发展几乎是一件不可能的事情，因此只能通过改革图书的宣传营销策略来实现出版行业的振兴。而事实也证明通过探索图书的营销新模式以获得更大的利益存在较大的可行性，在这方面最具有代表性的是20世纪90年代末就已经畅销的《EQ》系列书籍。《EQ》的营销模式大概是由三个方面组成的，这三个方面分别是概念的设定、相关话题的制造，增加书籍的媒体曝光频率，增加书籍的学术评论，通过上面三个方面的书籍宣传，最终使得《EQ》被更多的人知道。按照国外相关的书籍营销理论来看，真正成功的书籍营销并不在于在宣传阶段书籍就能获得多么好的销售量，而在于书籍的营销模式是否能够带动消费者购买书籍，并且使得这种购买行为构筑出一种书籍消费的良好氛围。因为这个良好的氛围如果出现了，书籍销售量的提升就不再是难题了。如果用这种思维再来关照《EQ》的成功销售的话，我们就能够一下子得出该书籍获得成功销售的原因。而这种原因的分析，也将为当前国内书籍的营销提供一些新的线索以及思维方式。笔者对该书籍的成功销售进行两方面的总结。首先是要设定书籍销售的概念，同时要不遗余力地创造营销市场。这种营销方式的相关环节主要有：营销策划方首先要以现代社会中的传媒力量为基础，以出版行业存在的书籍为基础，以书籍或者是需求性读者作为新闻对象来设计一个相关的销售话题，这个话题的设定围绕书籍销售的概念。最后，将这个书籍销售的概念进行推广以及宣传，在宣传中可以按照实际的市场需求来创造属于企业自身的品牌，通过书籍销售来获取利益价值也就是理所当然的事情。这种书籍销售概念的制定的营销模式在其他的行业可能并不大适用，但是图书本身和其他行业的消费品不一样。因为读者在购买图书的过程中多半考虑的是图书能带给自身的精神享受价值，因而图书最重要的不在于图书的外形而是其中的实质性内容，所以营销策划方可以根据市场中存在的读者需求以及图书的实际内容制定销售的概念。请比较权威的或者是知名度较高的人士来“说书”就是一个很好的方式，而且获得成功的概率很大。《EQ》系列的书籍正是设计了情商这个销售概念，而这个销售概念恰好符合了当前社会中读者的情感需求，因而该书籍的销售就创造了较小的投资、较大的回报的成功结果。其次是要积极创造一种书籍销售以及购买的氛围，全面有效利用相关的社会资源。《EQ》的成功销售不单单是有正确的销售概念提出，营销中通过社会上各种相关资源的整合利用以及销售购买氛围的创设也是重要原因。《EQ》书籍在进入市场之前，就利用已经设计好的销售概念来增加书籍的曝光度，当《EQ》在社会上的知名度大大增加的时候，媒体、学术界都对该书投入关注的目光。等到该书籍进入了市场后备受读者的青睐，从而出现阅读这本书已经成为了一种潮流。所以综观上述，《EQ》书籍的成功已经说明了充分调动社会上各个行业的资源，刺激消费者的购买欲望是现代书籍营销的有效模式，是现代出版业值得借鉴的营销模式。

作者：王婧

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中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）08（a）-0060-02

自从20世纪70年代末国家实行对外开放政策以来，随着经济的迅速发展与国际交流的日益增多，特别是随着国际分工的细化，对传统英语语言人才提出了更高的要求。为了满足市场的这一需求，按照教育部办公厅2007年印发的《大学英语课程教学要求》，许多高校相继开出了许多以具体学科为教学目标的英语课程，如商务英语、计算机英语、金融英语、外贸英语等，而且数量还在继续增加。为了满足人才市场对复合型、应用型外语人才的需求，除北京外国语大学和上海外国语大学以外的其他众多重点高校、普通高校、以及各高职院校，也在纷纷探索ESP人才培养模式以及教学方法。我校在ESP教学中采用了CBI（Content-Based Instruction），即依托课程内容进行外语教学。为进一步了解CBI模式在我校2010级市场营销专业英语教学中的效果，我们设计了“专业英语课程调查问卷”，对学生对专业英语的认识、专业英语的教学方法和手段、学生学习专业英语的收获和困惑等进行了研究，旨在提出市场营销专业英语教学整改方案，通过试点总结经验并加以推广。

1 市场营销专业英语课程简介

我校市场营销专业英语在第5和第6学期开设，每学期32学时，共计64学时，4学分。2010级学生的教材采用了北京大学出版社出版，戴贤远教授主编的《经济管理专业英语（第四版）》。主要内容包括：微观经济学、宏观经济学、决策统计分析、管理信息系统、生产管理、市场学、财务管理和组织行为学等。在教学过程中根据学生的需求和教学实际对课本内容做了删减，增加了商贸听说方面的训练。本课程主要采用CBI教学模式，合班上课，学生人数为142人。

2 问卷结构和内容

本次问卷共分四部分。第一部分了解学生的个人基本情况，包括性别、专业以及英语水平（第1～3题）；第二部分是学生对学习专业英语重要性的认识（第4～11题）；第三部分是学生对专业英语现有教学方法的评价（第12～24题）；第四部分是学生对专业英语学习的收获、困难和建议。除第四部分由多项选择题（第25～28题）和问答题（第29～30题）组成外，其他三部分均采用单项选择题形式，其中第4～24题选项为：同意，比较同意，一般；不太同意和不同意。

3 问卷调查结果

本次问卷调查共发放问卷130份，收回130份，其中有效问卷129份。

3.1 个人基本信息情况

调查对象中男生占31.78%，女生占68.22%。其中英语水平达到国家四级的占52.71%，达到六级的占31.78%，未达到四级的占14.73%，其他（通过PET4）占0.78%。从统计数字来看只有约三分之一的学生英语达到国家六级水平，存在分级现象。

3.2 对学习专业英语重要性的认识

此部分的调查内容包括：学生对专业英语重要性的了解程度；对学校开设专业英语学课程的目的是否了解；学习专业英语对英语能力和运用的影响，对学习营销专业其他课程的影响；通过学习专业英语是否掌握了自己认为有价值的知识等。各项调查数据显示：

42.64%的学生非常了解什么是专业英语。

56.58%的学生了解学校开设专业英语的目的。

76.74%学生认为学习专业英语，可以培养利用英语收集专业文献、获取专业信息、拓展专业知识的能力，有助于从事学术交流、进行学术研究和科研工作。

87.60%的学生同意或比较同意“学习专业英语能促进自己在专业领域得到更好的发展”。

31.78%的学生同意或比较同意“学习专业英语有助于提高学习其他专业课程的兴趣”。

57.26%的学生同意或比较同意“在学习中，我学到并掌握了一些自己认为有价值的东西”。

3.3 对专业英语现有教学方法的评价

此部分的调查内容包括：对专业英语教材、教学内容、教学方法和考核方式等的满意度。各项调查数据显示：

62.79%的学生对教学方法感到满意。

83.64%的学生对老师鼓励学生多阅读与专业相关的英语文章感到满意。

82.94%的学生对教师课堂补充背景知识感到满意。

对教师采取的启发式教学方法不太理解，40.31%的学生不认同“教师授课内容难度、深度适宜”。

对教师采用的“开卷考试”的考核方式，68.99%的学生感到满意或比较满意。

从学习效果上看，44.18%的学生感觉自身的专业素质有了提高。

3.4 专业英语学习的收获、困难和建议

此部分主要调查学生通过专业英语的学习有何收获、存在的最大困难、自身哪些方面有待提高以及对改进专业英语教学的建议等。学生的选择情况按比例、人数排列如下。

25题：通过专业英语的学习，我的最大收获是。

A.获得专业知识，占56.59%，73人。

B.有助于英语和专业课程学习，占89.15%，115人。

C.提高分析和理解能力，占53.49%，69人。

D.有助于考研，占11.63%，15人。

26题：学习专业英语过程中，我遇到的最大困难是：

B.术语难记，占79.07%，102人。

D.生词多，句子结构语言难懂，占75.97%，98人。

A.概念抽象难理解，占54.26%，70人。

C.专业知识难懂，占25.58，33人%。

E.兴趣缺乏，占17.83%，23人。

27题：我认为自己在哪些方面还有待提高：（多项选择）

A.词汇，占81.4%，105人。

D.翻译知识，占75.19%，97人。

C.阅读技巧，59.69%，77人。

E.专业知识，占52.71%，68人。

B.语法，占45.74%，59人。

F.其他，占1.55%，2人。

28题：您对改进教学方法的建议是：

E.突出重点，占58.91%，76人。

C.生动深入浅出授课，占55.81%，72人。

A.适当增加课外知识，占54.26%，70人。

B.多举例证，占53.49%，69人。

D.鼓励学生课堂参与，占53.49%，69人。

F.换/简化教材，占25.58%，33人。

学生提出的专业英语教学内容上的建议（第29题）主要集中在：（1）英语语言知识（语音、词汇，语法等）；（2）专业听力和口语训练；（3）专业英语阅读和翻译技巧；（4）文化背景知识；（5）专业背景知识等。教学方法和考核方式方面（第30题），学生不太喜欢逐字逐句的翻译教学，认为应多采用案例教学法，教师授课应和学生小组讨论相结合，增加视频教学内容，使课堂教学更生动，更吸引学生注意力。除了期末开卷考试外，平时可增加专业论文写作，提高学生专业英语应用能力。

4 问卷调查结果分析

调查结果表明，虽然学生对市场营销专业英语的教学总体上比较满意，但是还存在以下一些主要问题：

（1）将近50%的学生英语水平在国家四级和四级水平以下，专业词汇量很低，语法知识的不足导致学生难以理解教材中的长难句，大量的术语和专业知识使学生产生畏难情绪。对开设专业英语的目的不甚了解使学生缺乏学习动力，部分学生甚至希望通过专业英语学习来通过国家四、六级考试，在专业英语学习上存在误区。而另一部分英语基础好、对专业英语教学有正确认识的学生则希望增加教学内容，加快教学进度。

（2）所选教材内容涉及MBA专业的八门基础课，课文均出自国外专家编著的专业论著。语言虽然地道，但部分内容对于市场营销专业学生来说较难以掌握，只有24.03%的学生认为教材贴近市场营销专业。

（3）虽然采用了CBI教学模式，但由于任课教师是语言教师而非专业课教师，缺乏专业知识和实践经验，对教学内容的讲解深度不够，采用的真实案例较少，距离生动、深入浅出的讲解专业知识还有很大的差距。此次调查结果表明，学生迫切希望专业英语教学形式多样化，增加课堂互动和学生小组讨论，提高学习专业英语的兴趣，等等。

（4）考核方式方面，虽然学生比较认同开卷考试，但也有学生认为单纯的开卷考试使部分学生不注意认真听讲，考试有机可乘，他们提议应多布置平时作业，例如撰写课文内容摘要，小论文等，目的是加强专业英语知识的实际运用。

5 结语

通过此次问卷调查，我们切实地发现了我校市场营销专业英语教学中在课程总体设置，教材，教法，师资培训，考核方式等方面存在的问题。在今后的教学中，应该从学生和社会的需求出发对市场营销专业英语进行合理的课程设计；教材内容应更贴近专业，培养学生专业英语听说、阅读、翻译和写作能力；教法应灵活多样，结合实际多采用案例教学，培养学生的学习兴趣；加强师资队伍建设，提高专业教师的英语水平和语言教师的专业知识水平；采用更能体现教学效果和学生学习效果的考核方式，等等。希望通过不断地探索和总结，找到一条真正符合市场营销专业英语教学的途径，从而进一步提高专业英语教学水平，培养更多合格的复合型英语人才。

参考文献

[1] 大学英语课程教学要求[M].上海：上海外语教育出版社，2007.

[2] 李新，崔学深，盛慧慧.高校专业英语教学现状调查报告[J].中国电力教育，2004（4）：129-134.

篇（5）

2.比较教学法

在商务英语教学中，教师应引导学生对词汇、术语、句子、文体等进行语义的比对，从而领悟更深刻的学习规律。以外贸函电中的词汇为例。首先要告知学生，同一单词在基础英语和外贸函电中常用的含义不同。“Enquiry”一词在基础英语教学中的常用词义为：询问，调查，查询，问讯处。而在函电中，该词义为“询价、询盘”。例如：贵方询价将立即得到处理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一词，常用词义为：次序，规则，命令；函电中意为“定货(单)”。“水平level”在商业英语中引申为价格，如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我们不能按你方价格达成交易。“atone’slevel”为“按某人的价格”之意。再者，商务英语行文用语精确、严谨，在用词方面力争精确无误。通用英语中的词汇know，tax，buy，explain对应在外贸函电中则用learn，tariff，purchase，indicate。例如：请报实盘并说明最早交货期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“说明”一词我们不翻译为“explain”，而是选择更加正式和书面化的“indicate”。有比较才有鉴别和体会。通过对比教学法，有利于学生系统学习具有鲜明的语言特征的商务英语词汇，将生词与已知词汇相关联，实现对生词的记忆和掌握；也有利于加深学生对基本商务知识的理解，充分发挥想象力，达到学习的最佳效果。

篇（6）

场情景主题 个性化教学

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）07C-

0128-03

市场营销英语是一门应用性较强的课程，内容涵盖量大，主要介绍市场营销的基本知识和操作原理。与基础英语教材相比，市场营销英语教材在注重基础知识和基本能力的前提下，充分体现市场营销活动，把营销理论和营销实践紧密相结合，每个单元都围绕一个营销主题展开。它要求学生通过生动易读的案例学习后，既掌握一定数量的营销英语词汇术语和有关语篇结构，又能充分掌握市场营销的知识体系。

《市场营销英语教学大纲》提出：“通过基础知识的学生，使学生掌握一定的英语基本技能，初步形成职业场景英语的应用能力，要结合行业的实际需求，利用真实场景或设置虚拟场景，选择真实或实用的语言材料。能用流利的英语分析、判研、解决模拟职业场景中出现的营销基本知识和综合原理，为今后的营销实际活动创造实践能力。”根据大纲的要求，在教学中，教师可以根据教学目标、教学内容和教学进度的要求，创设主题情景，将学生带入到特定的职业场景中，充分地挖掘出教材内容中的鲜活因素，创设出职业情境生动逼真、意境氛围活泼有趣的课堂教学环节，既可以高质量高标准地完成教学目标设定的知识体系，拓展教师的教学思路，也可以发掘学生的潜在认知规律，加深对职场英语特定体系的感悟。

一、“职场情景英语主题”教学环节的材料来源

在市场营销教材中有一个重要内容“Marketing Skills”（营销英语技巧），如“How to position your product”（如何进行市场定位）、“How to take the advantage of PR”（如何利用公共关系）、“How to disciuss price”（如何讨论价格）等。这个内容非常重要，它集中了市场销售的多种元素，英语专业词汇复现率高，比较系统地传授了市场营销的基本策略和基本技能。每一个主题都可以设立一个职场情景，根据主题，可以是展会、虚拟网络商城、一则广告版面、合同协议现场、促销活动现场、中间商大会现场、市场调研现场、商场柜台、电话销售模拟、专家论坛模拟、讨价还价模拟、厂家与消费者座谈会等。

二、确立职场情景主题多元化

（一）教师确定方案

教师可以根据学校的教学方针、教学目标、教研组的设计方案、教学的进度来确立主题。比如上到“市场营销环境时”就可确立主题“环境对现代社会的影响”；又如上到“价格策略”时，可确立主题“如何讨价还价”等。

（二）由学生确立主题

确立职场情景主题，在形式上要依据多元化的原则来进行。不必一成不变地由教师主观地制定，学生被动地接受。可由教师根据学生的个性需求进行广泛的调查，由学生们根据教材目标、教学内容、教学进度等提供主题及内容；也可根据学生的社会实践活动同步提供主题，学生在进行社会实践活动期间，教师提供的主题可与他们实践活动的内容相一致。学生的兴趣爱好是不同的，知识结构层次也不相同，他们提供的主题及内容就会多元化、个性化。有的可能对酒店管理主题感兴趣，有的因为家庭有营销背景对超市模式有研究，还有的学生擅长制作广告，他们要求了解的主题也许会是“怎样在广交会上进行广告宣传”。当他们提供的主题得到了安排，要进行职场情景演绎的时候，他们会付出加倍的努力，积极地撰写剧本、收集信息、整理材料、人员分工、场景布置等。在他们完成了职场情景演绎后，他们在课堂上学到的有关营销英语的理论知识，就会转化成真实的技能，实现在真实职场情景中的运用能力。这有助于激发他们下一阶段的学习热情和创造欲望，实现他们的个性价值。

三、“职场情景英语主题”个性化教学具体实施策略

（一）主题

主题是：How to Introduce your Products on Exhibitions？ （如何在展会上介绍你的产品？）

（二）主题内容

The very important thing for a company to open up a new market on exhibitions is how to introduce your products. How to make the customers know and buy your new products？ Here are some suggestions …（对一个想在展会上打开市场的公司来说，最重要的事情就是如何介绍你的新产品，使更多的消费者知晓并购买你的产品。现在有一些建议……）

（三）整体目标和个性化目标

1.整体目标（全体学生）：通过分组情景演绎，全体学生熟悉主题，了解展会是企业最重要的营销手段之一，理解展会对企业的意义和影响，培养学生职场应用能力和团队合作精神；熟悉设立展会厅的基本环节，了解推销新产品的技巧，了解介绍产品的基本步骤，以及介绍产品的基本用语和句型。

2.个性化目标（快组）：要求语音、词汇、语法等符合展会这样特定职场规定。了解产品的优势、最突出点；掌握介绍产品时强调特性的不同句型。掌握强调产品最特殊功能时，加重语气所使用的词汇。

（四）分组原则

对学生进行分组，可以是教师根据快慢组分，也可以让学生以自愿为主组成小组。通过分组、讨论、决议，鼓励学生按照主题的内容需要，自主提供职场情景范围，根据自身创造力、兴趣爱好，选择职场背景。鼓励学生发挥想象力，尽情展现他们的自主能动性和个性化品质。

每个学生、每个小组对主题的理解是不同的，表达方法也是个性化的，通过观摩、讨论、情景演绎、自主评价、相互评价等手段，引导他们带着问题、带着自主创造成果去分析、判研，鼓励他们给出的答案、使用的词汇、句型尽量有自己的风格和特点。

职场情景演绎可以在教室里，完全用课桌讲台等道具，也可以在多媒体教室利用现代化的大屏幕展现职场情景，制造出职场氛围，使学生仿佛置身于真实职场中进行表演。当同学们诵读着反复排练过的英文句型时，这些句型会在他们的脑海中留下深刻的记忆，每位同学心中会充满成就感和自豪感，会觉得自己是小组里一个重要的成员，是这个集体的一分子，他们会为本小组的荣誉而战，会释放出自身最大的能量，尽情展现他们的个性。对教学来说，当每个学生都投入到了课堂活动中，每个同学的个性色彩、才艺水平在这个环节中得以充分展现的时候，他们学习英语的兴趣提高了，他们的思维能力激发了，教学预想就达到了。

（九）布置作业个性化

教师要根据学生不同条件、不同智能、不同特长，布置不同层次的学习目标和任务，提供生动活泼、灵活多样的学习实践机会。布置作业如果全班统一数量、统一难度，不注重学生个体的差异性，势必会满足不了快组的同学。在布置作业时要考虑到好的学生，给他们足够的量和足够的难度，还要有足够的深度，目的是提供更大容量的学习素材和更多高质量的语言实践机会，从而全面加强他们的语言掌握技能，使他们能利用学到的职场情景顺利地运用于今后的真正职场中。

（十）进行职场情景主题演绎个性化评价

1.评价个性化。通过个性化评价环节，使每个小组的每个同学个性化风采得到不同的体会，收获不一样的心情。参与了舞美设计的同学争取到了“最佳舞美奖”，擅长编剧的同学荣获了“最佳编剧奖”，语音标准的同学如愿地得到了“最佳口语奖”。他们贡献出了不同的心智和汗水，他们的兴趣和才华得到了展示，也得到了老师和同学们的认同，这使得他们的个性化风采得到了最大程度的释放，增强了集体荣誉感，提高了学习英语的兴趣。最重要的是，他们获得了快乐，作为中职生的快乐。

2.个性化评价形式。教师对各小组进行评价、学生各小组间的相互评价、综合评价。

3.个性化评价依据的指数。具体见表1。

4.个性化评价具体项目：最快乐奖、最佳口语奖、最佳团队奖、最佳舞美奖、最佳表演奖、最佳剧本奖、最真职场情景奖。

5.个性化评价信息反馈：通过教师反馈、通过各小组学生自己反馈。

6.个性化评价奖励仪式：比较隆重的仪式会使学生有充分的自豪感，会对未来充满了足够的自信。班上有位男同学，每次都倾注很大的热情，利用网络、杂志等各种媒体做好各种职场情景的准备工作，对各种职场情景的业务极其熟悉，在应聘酒店服务员时表现出色，被一家大酒店应聘，后来由于工作出色成功地升职为领班。

四、职场情景英语实施的课后思考

1.分组个性化。由于市场营销英语的词汇量大，仅依据教师在课堂上讲授是完全不够的，因而预习生词就成了关键。教师可以在分组的前提下，事前布置同学们预习生词。比如：喜欢汽车的分在一组，专门准备有关汽车的名称、零配件、维护维修等方面的词汇；喜欢广告的分在一组，专门准备有关广告方面的词汇，包括读音、拼写、词义等内容。要求同学们自己分工，画画好的，负责制作图画、卡片等，将词汇写在卡片上，正面是英文，反面是中文。上课时可让学生通过多媒体屏幕、板书、卡片等形式向全班同学展示，在教师确认正确的时候，可让他们每小组互相上讲台教读，一边展示一边领读，或是背诵，可以是先英文，再翻转中文，也可以相反顺序，然后相互评价，最后由教师进行总体评价，必要给予奖励。无论是快组还是慢组，他们都有集体荣誉感，每位同学都会积极地参与其中，献计献策，开动脑筋，精心制作。喜欢朗读的同学读卡片，擅长书法的同学写卡片，心灵手巧的女同学将卡片制作成了各式形状，，结果在课堂上，同学们展示出的卡片精美绝伦，生动有趣，英文字体漂亮洒脱，卡片形状各种各样。通过这样的形式，教师避免了一言堂。学生既学习了单词，也培养了他们的团队合作精神，也展现了他们的个性风采。

2.课堂提问个性化。课堂提问是教学中很重要的一个环节，它不仅是为活跃课堂气氛而进行的，它可以有效地检验教学的成果，增进师生间的互相了解和沟通，有利于下一阶段更好地教学。

课堂提问如果不能很好地发掘学生的个性潜能，重视他们个体的差异性，充分利用每个学生心智和脑智，课堂提问就会成为学生的负担，从而浪费宝贵的时间。课堂提问通常要注意因人而异设计问题：每学习一课生词，教师要事先做好充足的备课准备，对班上每位同学的特长、优势和劣势进行全盘分析，为他们量身定做地设计问题。这样可以避免问到的学生不会答，会答学生没机会。

3.集音、形、义于一体。可将生词的读音、拼写的形式以及词汇的意义融为一体。可以提问几个学生学习一个单词或一组词汇，擅长读音的可领读，擅长表演的可以形体动作做示范。这样每个学生都有发挥强项的机会和能力。比如教学woman sales representative（女销售代表）时，可请一位学校礼仪队的女生扮演模特，再请一位擅长口语的同学的反复读生词，直到全班同学熟悉单词。

4.结合专业加深记忆。教师可不必全盘按教材顺序授课，可与专业课同步进行内容调整或与社会实践活动相结合学习词汇。比如，可事先与推销实务等课程的任课教师了解，如果上到到制定价格这一章节，英语课就可同步学习有关价格制定策略的词汇。一些专业课学得好的学生会非常喜欢。

5.布置作业个性化。教师要根据学生不同条件、不同智能、不同特长，布置不同层次的学习目标和任务，提供生动活泼、灵活多样的学习实践机会。布置作业如果全班统一数量、统一难度，不注重学生个体的差异性，势必会满足不了快组的同学。在布置作业时要考虑到好的学生，给他们足够的量和足够的难度，还要有足够的深度，目的是提供更大容量的学习素材和更多高质量的语言实践机会，从而全面加强他们的语言掌握技能，使他们能利用学到的词汇顺利地进行市场营销行文的阅读。

【参考文献】

[1]邹晓.营销英语[M].北京：外语教学与研究出版社，2008

[2]邹晓.营销英语（教师用书）[M]. 北京：外语教学与研究出版社，2008

[3]赵娟.市场营销英语[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2005

[4]邓秀娥.大学英语个性化教学初探[J].陕西教育（高教版），2010（Z1）

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【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5962（2013）02（a）-0028-02

1、引言

随着经济全球化的迅猛发展，国家、地区之间贸易量的急剧增加，国际间商务活动的日益频繁，国内外企业对商务人才的素质要求有日新月异的变化，需要既具有良好的英语交际能力，又具有扎实的商务专业知识的复合型人才。商务英语学科就应运而生。商务英语是专门用途英语（ESP）的一个重要分支，目标是培养具有扎实的英语语言基础及宽厚的人文素养，同时又具有系统的国际商务知识和较强的跨文化交际能力的应用型、复合型的国际商务英语人才。国际市场营销作为商务英语专业的一门重要的专业必修课，要求采用双语教学模式。有效地实施双语教学。解决该模式中的教学方式、教材选用等问题，把握语言学科和商务学科的交叉度和关系平衡，才是提高该课程教学效果的关键。笔者结合教学实践，谈谈体会和建议。

2、专门用途英语视角下的国际市场营销双语教学

2.1 专门用途英语视角下的商务英语属性

英语教学分为普通英语和专门用途英语。从语言使用的目的和环境又将专门用途英语分为职业英语和学术英语，商务英语无疑成为职业英语的范畴。它是国际商务人员在各种商务活动中的重要交际工具。从实践角度看，商务英语可分普通商务英语（English for General Business Purpose，EGBP）和专业商务英语（English for Specific Business Purpose，ESBP）。专业商务英语属于商务英语项下与普通商务英语平行的、重在传授某一国际商务领域知识的英语。如市场营销专业英语。它是指某个国际商务行业领域所使用的、带有明显的该行业特征的英语。学生既要学习较为系统的国际商务基础知识和某一国际商务学习的专业知识。商务基础课程如国际贸易、国际金融、营销学、管理学、物流及跨文化交际等，其中以某个国际商务专业领域为主干课程。专业商务英语的特点是突出国际商务学科领域中“专业”，其教学目标是培养擅长国际商务某个领域知识的、有扎实的英语语言功底的英语专门人才。普通商务英语是指国际商务活动中常用的英语，带有国际商务的基本特征。旨在让学生了解国际商务领域各行业的知识和相关的基础专业英语，所学的“商务英语”是商务英语专业的基础商务英语知识。可以看出，专业商务英语包含普通商务英语，例如普通商务英语中的国际市场营销，只是涉及营销中的基本知识，“营销组合”、“整合传播”“目标市场”等基本概念，而专业商务英语所涉及的国际营销知识内容远超过普通商务英语所涉及的内容。（翁凤翔，2009）

2.2 国际市场营销课程特点及双语教学现状

国际市场营销课程作为商务英语教学的重要组成部分，在培养应用型复合型的商务人才中起重要的作用。从商务英语专业角度看，国际市场营销课程与国际商务活动联系最紧密。通过该课程的学习，要求学生掌握国际市场营销的基本原理，掌握营销策略在国际市场中的具体应用，培养全球营销思想和国际竞争意识。因英语在世界使用的广泛性，要求在教学中使用双语教学。通过双语教学，让学生进一步掌握国际营销理论的英语表达，提高英语理解水平。该课程的教学具有既培养语言能力又传授营销知识的双重性。因此，实施双语教学模式是毋庸置疑的。

经对国际市场营销课程的双语教学现状分析，存在以下情况：

1）有的院校使用中文教材并用汉语授课，优点是便于学生理解课堂所学内容，并能提高知识广度和深度。但国际市场营销是企业与国际竞争的战略，离不开英语这种国际商务交往的信息载体。（孙伟，2008）第二语言习得不能离开语言氛围，不利于构建双语教学模式；有的院校使用英文教材使用汉语讲解，虽然课件为英文，但也没有创设好的语言学习氛围；再者教材为英文，也用英语讲授，但侧重商务英语词汇和术语讲解。因专业课课时有限，不能完成教材的重要理论的教学任务。造成双语教学效果不理想的原因：一是既有丰富商务知识和业务经验，又能掌握良好英语交际能力的复合型教师的匮乏，这是实施双语教学的瓶颈；二存在客观原因。在讲授过程中，多采用案例教学法。要求学生进行案例讨论、师生互动和活跃课堂气氛，学生不具备驾驭英语的能力。（付一凡，2010）

2）多数的学生认为使用英文教材和英文或双语讲授课程，学习困难较大，难以掌握所学的营销理论知识，希望使用汉语教学。这与学生具有的英语能力和商务知识结构有关。

3、国际市场营销双语教学的策略

国际市场营销教学目的是培养学生运用英语和营销知识解决国际市场中问题的能力，为以后从事国际营销工作奠定良好的基础。双语教学模式是提高学生专业英语水平和直接用英语进行专业交流的能力。该课程的教学要贯彻商务英语教学原则，即应在强化学生英语语言基本功的前提下，注重英语语言知识与商务专业知识的融合，加强素质教育以及跨文化交际能力、思维能力和创新能力的培养。（陈建平，2010）注意教学语言、教材选用和教学方法的策略。

3.1 分层次分阶段地实施双语教学

要在专业课上实施双语教学模式，必须考虑学生的英语和商务知识水平。以我院高职商务英语专业课程设置为例，在开设国际市场营销课程前，只学过国际贸易理论和实务，没有相关营销学知识基础，教师在课堂要补充大量的知识。另外要注意实行双语教学的年级。从教学实践看，在大一年级第二学期实行双语教学效果不如大二年级第一学期的教学效果好。因为学生的英语基础的差异。因此，双语教学一定要根据学生的英语能力，分层次分阶段地实施。

3.2 从普通商务英语角度使用教材

高职商务英语专业的专业课课时有限，教学中又要注意商务教学和英语语言教学的相融性。如使用英文原版教材，虽理论有权威性、语言规范，说理透彻，但不能完成教学任务。建议使用国内学者编著的英语教材，优点是篇幅小，语言浅显，以基本理论的概念为主，便于学生记忆，虽缺乏详细案例分析，但教师可根据专业和英语水平进行延伸，教学内容基于普通商务英语角度，适应高职学生的知识水平，使其掌握市场营销学基本理论的专业英语。

3.3 指导学生形成良好的学习策略

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论文摘 要: 社会对高职学生的就业要求从注重知识转向注重技能，高职的教学目标以培养学生的应用能力为目的。情景教学法在电力市场营销专业英语教学的实践探索，将教育理论和实践教学有机结合，体现了专业英语的实用性特征，是专业和英语水平互为提高的一种有效的教学方法。

随着电力市场化改革的不断深入，供电企业的工作重点逐渐由生产向服务转变，服务业务流程将围绕客户需求进行重组，企业经营理念也开始变以产品为中心为以客户为中心。因此，面对日益深入的电力市场化改革，开展电力市场营销及营销中的客户关系管理就成为电力企业的必然选择。电力市场营销专门人才的需求正在进一步加大。“国内市场国际化、国际市场国内化”这一趋势在中国越来越明显。我国经济正快速与国际市场接轨，正逐步融入全球经济，因而加入全球生产链和流通链是我国企业生存和发展的必然选择;国际企业也已经大量进入国内市场。在这一经济背景下，从事电力市场营销的人员不仅要熟练掌握市场营销的基本理论、基本概念和基本方法，而且要大力提高电力市场营销专业英语水平，以应对全球化的挑战。这就要求我们在培养电力市场营销人才时，既要注重电力营销的专业培训，更要注重电力营销专业英语的教学。

高职高专的教学目标与其它院校的教学目标不同，它以培养学生的应用能力为目的。以往传统的教学方法是教师教学生听、说、读、写，而对于高职高专的学生，教师的目的是教会他们在听、说、读、写中学。在贯彻国家“以应用为目的，实用为主，够用为度”的教育方针的前提下，既要培养学生具备必要的英语语言知识，又要强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。社会对高职高专学生的就业要求从注重知识转向了注重技能，因此我们的教学方法也应该从注重教师的教而转向注重学生的学，在课堂教学中不能再一味地灌输，而是要引导学生自主地学，刺激他们的感官:视觉、听觉、感觉、知觉，调动他们的学习热情和兴趣。情景教学则能很好地实现这一效果。

英语情境教学就是以情境教学基本理论为基础，通过铺设情境，实现达到语言交际的目标。在英语教学中，教师创设真实的语言环境或模拟情境，充分利用生动、形象、逼真的意境，使学生产生身临其境的感觉，利用情境中传递的信息和语言材料，激发学生用英语表达思想感情的欲望，从而培养学生运用英语理解和表达的能力，激起学生从整体上理解和运用语言。

1.情境教学法的理论依据和来源

情境教学法自20世纪70年代形成以来，已逐渐发展成为一种语言教学中的基本思想和教学方向。情境教学法的语言理论基础是英国的结构主义语言理论。口语被认为是语言的基础，结构是说话能力的核心。与美国结构主义语言学不同的是，在这里语言被看做是与现实世界的目标和情境有关的有目的的活动。这些活动是有交际意义的。教学要为用语言进行有效实践创造条件，要把学习手段与其最终的为交际的目的紧密结合起来。英语教学的过程就是语言交际能力的习得过程，学生在交际中要不断地掌握语言技能、语言知识和语言特点。

情境教学法理论依据主要有三点:第一，学生的心理和年龄特点。学生有较强的求知欲，思维有明显的具体形象性特征，情境教学可使学生充分发挥想象力、创造力。第二，语言的习得规律。语言的习得不是从词形与语法规则入手的。语言是在语境中学习，在应用中掌握的。第三，学生的学习规律。情境教学可充分调动学生的有意识心理活动，充分挖掘学生的无意识心理活动，使学生在轻松愉快的气氛中，进行积极的、有创造性的学习，使整个身心得到和谐发展。

2.情景教学在高职电力市场营销专业英语教学中的应用

2.1高职学生英语现状分析

高职学生来源复杂，水平参差不齐。高中毕业生经过三年系统学习，基础较牢。但由于在高中英语课堂中，教师讲解多于学生操练，课中和课后使用英语的比例较低，教学侧重于语言本身知识的传授，故而学生组织语言进行交际活动的能力亟待提高。中职、中专和技校的毕业生面临的困难似乎更大，因为在这类学校，英语课只开一年甚至不开，他们在入大学前从未接受过系统的听说训练，有的既听不懂又讲不出，词汇量严重不足，能积极使用的词汇则更少。这严重影响了他们英语交际能力的发展。所以高职英语教学复杂而又艰难，传统的教学模式已完全不能适用。

在国家“以应用为目的，实用为主，够用为度”的教育方针的前提下，我们既要培养学生具备必要的英语语言知识，更要强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。社会对高职高专学生的就业要求从注重知识转向了注重技能，因此教学方法也应该从注重教师的教而转向注重学生的学，在课堂教学中不能再一味地灌输，而是要引导学生自主地学，要刺激他们的感官:视觉、听觉、感觉、知觉，调动他们的学习热情和兴趣。

2.2电力市场营销专业英语的特点

2.2.1专业性强。

电力营销管理的主要内容是业务扩充、电费管理和日常营业处理。根据电力营销服务的特点，电力市场营销专业英语课程分为:用电申请、临时用电、新建住宅配套供电、用电征询、打印收费发票、过户、容量迁移、查询、窗口服务、结算、报修、设备迁移、电能表校验、办理增值税发票和补电费账单等。每一项目的教学都涉及了非常专业的词汇、术语及表达方法。掌握这些专业词汇和术语是电力营销英语课程的基本要求，也是专业英语教学的目的之一。

2.2.2周密严谨。

电力市场营销英语具有严谨、周密、准确、逻辑性强等特点。在行文过程中普遍表现在:广泛使用被动语态、非限定动词;名词化结构多;为了表述一个复杂概念，使之逻辑严密，结构紧凑，往往出现许多长句;较少使用第一第二人称，多使用第三人称。这些语言结构特点在翻译过程中如何处理，是在英汉翻译中要慎重考虑的问题。

2.3围绕情景教学法展开的电力营销专业英语教学实践探索

情景教学法在电力营销专业英语教学实践，是“以学生为本”教育宗旨为理念，以“获取知识、形成能力、完善素质”作为教育目的，不仅强调利用英语获取教材外知识，而且注重交流能力的培养。

2.3.1充实教学内容构成，创建情景教学主题。

情景主题设定以教学主题模块为特征，模块创设首先是以电力营销专业课程总体进度为基础，将专业英语课程对应进行设置。即以本学科专业课程递进的教学计划为依据，丰富充实教学内容。

情景教学主题模块的设置，注重体现建立在创新能力培养基础上的渐进式构成。教学情景的编排根据专业教学计划循序渐进展开，在深度方面由较为简单的模拟对话逐步向理论性较强、词汇及句型难度要求较高的专业化过渡，提高学生创新意识和对电力营销专业的理解力，引导学生以英语为媒介掌握专业知识。

情景主题包括:侧重口语训练的部分，包括客户接待、业务查询、业务扩充、变更用电、投诉与回访等;侧重阅读训练的部分，涉及市场营销基础、电力市场营销基本法规、电价与电费、电能计量、客户服务和公共关系等。在教学中，利用相应的听、说、读、写、译等英语基础技能，扩充学生对专业英语词汇积累和文法表达，进一步提高对专业基础知识方面内容的理解力和运用能力，有效提高专业英语能力，开阔专业视野，强化专业知识的学习。

2.3.2教学手段的多样化运用。

2.3.2.1多媒体运用。在以计算机信息技术为特点的现代教学模式的基础上，充分发挥多媒体功能在情景教学中的作用。将图形图像、声音、动画和视频等运用于教学课件的制作，创造良好的情景教学环境和学习氛围，增强语言交流的真实感和现场感，从而提高教学的深度和广度，强调适应注重形象思维和联想力培养的总体专业教学特征。

2.3.2.2角色转换。围绕情景主题，模拟实际工作过程诸如客户接待、业务查询等具体、生动的实效情景，让学生扮演工作人员、顾客等的不同角色，由学生对学生提问、教师对学生提问等答辩过程，从听、说、看等情景中引导学生感受以英语为媒介的专业交流过程，培养学生在英语场景中的思维灵活性和应变性。比如，在用电投诉这一情景中，两名学生分别扮演电力服务工作人员和用电投诉的顾客，由他们自由设计对话，并在课堂上进行表演式演练。扮演工作人员的同学不仅要回答顾客的专业性问题，解决投诉外，而且要注意处理问题时的语气、态度，这使学生既熟悉了电力营销的专业基础知识，又掌握了与其专业相关的英语表达。同样，扮演顾客的同学，除了要熟悉业务提出投诉，还要运用英语表达问题。这一情景完成达到了良好的效果，学生同时操练了电力营销的专业基础知识和专业英语知识，并对将来的职业内涵有了进一步的感性认识。

3.结语

随着中国国际化程度的提高和电力企业改革的深入，电力市场营销专业英语在未来国际合作项目的实践中将得到更加普遍的运用。高职学生的英语基础薄弱，对他们的教学要求不再是英语知识的培养，而是对运用英语进行有关涉外业务工作的能力的培训。情景教学法在电力市场营销专业英语教学的实践探索，将教育理论和实践教学有机结合，其真实情景的模拟和感受为学生提供了更加有效的学习机会，体现了专业英语的实用性特征，更有效地引导学生的“自主”学习，是专业和英语水平互为提高的一种有效的教学方法。

参考文献

[1]郭元.专业英语教学方法探析[J].中国职业技术教育，2008，(7).

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关键词: 高职电力市场营销　专业英语教学　情境教学法

 

随着电力市场化改革的不断深入,供电企业的工作重点逐渐由生产向服务转变,服务业务流程将围绕客户需求进行重组,企业经营理念也开始变以产品为中心为以客户为中心。因此,面对日益深入的电力市场化改革,开展电力市场营销及营销中的客户关系管理就成为电力企业的必然选择。电力市场营销专门人才的需求正在进一步加大。“国内市场国际化、国际市场国内化”这一趋势在中国越来越明显。我国经济正快速与国际市场接轨,正逐步融入全球经济,因而加入全球生产链和流通链是我国企业生存和发展的必然选择;国际企业也已经大量进入国内市场。在这一经济背景下,从事电力市场营销的人员不仅要熟练掌握市场营销的基本理论、基本概念和基本方法,而且要大力提高电力市场营销专业英语水平,以应对全球化的挑战。这就要求我们在培养电力市场营销人才时,既要注重电力营销的专业培训,更要注重电力营销专业英语的教学。 

高职高专的教学目标与其它院校的教学目标不同,它以培养学生的应用能力为目的。以往传统的教学方法是教师教学生听、说、读、写,而对于高职高专的学生,教师的目的是教会他们在听、说、读、写中学。在贯彻国家“以应用为目的,实用为主,够用为度”的教育方针的前提下,既要培养学生具备必要的英语语言知识,又要强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。社会对高职高专学生的就业要求从注重知识转向了注重技能,因此我们的教学方法也应该从注重教师的教而转向注重学生的学,在课堂教学中不能再一味地灌输,而是要引导学生自主地学,刺激他们的感官:视觉、听觉、感觉、知觉,调动他们的学习热情和兴趣。情景教学则能很好地实现这一效果。 

英语情境教学就是以情境教学基本理论为基础,通过铺设情境,实现达到语言交际的目标。在英语教学中,教师创设真实的语言环境或模拟情境,充分利用生动、形象、逼真的意境,使学生产生身临其境的感觉,利用情境中传递的信息和语言材料,激发学生用英语表达思想感情的欲望,从而培养学生运用英语理解和表达的能力,激起学生从整体上理解和运用语言。 

1.情境教学法的理论依据和来源 

情境教学法自20世纪70年代形成以来,已逐渐发展成为一种语言教学中的基本思想和教学方向。情境教学法的语言理论基础是英国的结构主义语言理论。口语被认为是语言的基础,结构是说话能力的核心。与美国结构主义语言学不同的是,在这里语言被看做是与现实世界的目标和情境有关的有目的的活动。这些活动是有交际意义的。教学要为用语言进行有效实践创造条件,要把学习手段与其最终的为交际的目的紧密结合起来。英语教学的过程就是语言交际能力的习得过程,学生在交际中要不断地掌握语言技能、语言知识和语言特点。 

情境教学法理论依据主要有三点:第一,学生的心理和年龄特点。学生有较强的求知欲,思维有明显的具体形象性特征,情境教学可使学生充分发挥想象力、创造力。第二,语言的习得规律。语言的习得不是从词形与语法规则入手的。语言是在语境中学习,在应用中掌握的。第三,学生的学习规律。情境教学可充分调动学生的有意识心理活动,充分挖掘学生的无意识心理活动,使学生在轻松愉快的气氛中,进行积极的、有创造性的学习,使整个身心得到和谐发展。 

2.情景教学在高职电力市场营销专业英语教学中的应用 

2.1高职学生英语现状分析 

高职学生来源复杂,水平参差不齐。高中毕业生经过三年系统学习,基础较牢。但由于在高中英语课堂中,教师讲解多于学生操练,课中和课后使用英语的比例较低,教学侧重于语言本身知识的传授,故而学生组织语言进行交际活动的能力亟待提高。中职、中专和技校的毕业生面临的困难似乎更大,因为在这类学校,英语课只开一年甚至不开,他们在入大学前从未接受过系统的听说训练,有的既听不懂又讲不出,词汇量严重不足,能积极使用的词汇则更少。这严重影响了他们英语交际能力的发展。所以高职英语教学复杂而又艰难,传统的教学模式已完全不能适用。 

在国家“以应用为目的,实用为主,够用为度”的教育方针的前提下,我们既要培养学生具备必要的英语语言知识,更要强调培养学生运用英语进行有关涉外业务工作的能力。社会对高职高专学生的

就业要求从注重知识转向了注重技能,因此教学方法也应该从注重教师的教而转向注重学生的学,在课堂教学中不能再一味地灌输,而是要引导学生自主地学,要刺激他们的感官:视觉、听觉、感觉、知觉,调动他们的学习热情和兴趣。 

2.2电力市场营销专业英语的特点 

2.2.1专业性强。 

电力营销管理的主要内容是业务扩充、电费管理和日常营业处理。根据电力营销服务的特点,电力市场营销专业英语课程分为:用电申请、临时用电、新建住宅配套供电、用电征询、打印收费发票、过户、容量迁移、查询、窗口服务、结算、报修、设备迁移、电能表校验、办理增值税发票和补电费账单等。每一项目的教学都涉及了非常专业的词汇、术语及表达方法。掌握这些专业词汇和术语是电力营销英语课程的基本要求,也是专业英语教学的目的之一。 

2.2.2周密严谨。 

电力市场营销英语具有严谨、周密、准确、逻辑性强等特点。在行文过程中普遍表现在:广泛使用被动语态、非限定动词;名词化结构多;为了表述一个复杂概念,使之逻辑严密,结构紧凑,往往出现许多长句;较少使用第一第二人称,多使用第三人称。这些语言结构特点在翻译过程中如何处理,是在英汉翻译中要慎重考虑的问题。

2.3围绕情景教学法展开的电力营销专业英语教学实践探索 

情景教学法在电力营销专业英语教学实践,是“以学生为本”教育宗旨为理念,以“获取知识、形成能力、完善素质”作为教育目的,不仅强调利用英语获取教材外知识,而且注重交流能力的培养。 

2.3.1充实教学内容构成,创建情景教学主题。 

情景主题设定以教学主题模块为特征,模块创设首先是以电力营销专业课程总体进度为基础,将专业英语课程对应进行设置。即以本学科专业课程递进的教学计划为依据,丰富充实教学内容。 

情景教学主题模块的设置,注重体现建立在创新能力培养基础上的渐进式构成。教学情景的编排根据专业教学计划循序渐进展开,在深度方面由较为简单的模拟对话逐步向理论性较强、词汇及句型难度要求较高的专业化过渡,提高学生创新意识和对电力营销专业的理解力,引导学生以英语为媒介掌握专业知识。 

情景主题包括:侧重口语训练的部分,包括客户接待、业务查询、业务扩充、变更用电、投诉与回访等;侧重阅读训练的部分,涉及市场营销基础、电力市场营销基本法规、电价与电费、电能计量、客户服务和公共关系等。在教学中,利用相应的听、说、读、写、译等英语基础技能,扩充学生对专业英语词汇积累和文法表达,进一步提高对专业基础知识方面内容的理解力和运用能力,有效提高专业英语能力,开阔专业视野,强化专业知识的学习。 

2.3.2教学手段的多样化运用。 

2.3.2.1多媒体运用。在以计算机信息技术为特点的现代教学模式的基础上,充分发挥多媒体功能在情景教学中的作用。将图形图像、声音、动画和视频等运用于教学课件的制作,创造良好的情景教学环境和学习氛围,增强语言交流的真实感和现场感,从而提高教学的深度和广度,强调适应注重形象思维和联想力培养的总体专业教学特征。 

2.3.2.2角色转换。围绕情景主题,模拟实际工作过程诸如客户接待、业务查询等具体、生动的实效情景,让学生扮演工作人员、顾客等的不同角色,由学生对学生提问、教师对学生提问等答辩过程,从听、说、看等情景中引导学生感受以英语为媒介的专业交流过程,培养学生在英语场景中的思维灵活性和应变性。比如,在用电投诉这一情景中,两名学生分别扮演电力服务工作人员和用电投诉的顾客,由他们自由设计对话,并在课堂上进行表演式演练。扮演工作人员的同学不仅要回答顾客的专业性问题,解决投诉外,而且要注意处理问题时的语气、态度,这使学生既熟悉了电力营销的专业基础知识,又掌握了与其专业相关的英语表达。同样,扮演顾客的同学,除了要熟悉业务提出投诉,还要运用英语表达问题。这一情景完成达到了良好的效果,学生同时操练了电力营销的专业基础知识和专业英语知识,并对将来的职业内涵有了进一步的感性认识。 

3.结语 

随着中国国际化程度的提高和电力企业改革的深入,电力市场营销专业英语在未来国际合作项目的实践中将得到更加普遍的运用。高职学生的英语基础薄弱,对他们的教学要求不再是英语知识的培养,而是对运用英语进行有关涉外业务工作的能力的培训。情景教学法在电力市场营销专业英语教学的实践探索,将教育理论和实践教学有机结合,其真实情景的模拟和感受为学生提供了更加有效的学习机会,体现了专业英语的实用性特征,更有效地引导学生的“

自主”学习,是专业和英语水平互为提高的一种有效的教学方法。 

 

参考文献: 

[1]郭元.专业英语教学方法探析[j].中国职业技术教育,2008,(7). 

[2]韩红.对专业英语教学的几点思考[j].英语教学与研究,2008,(29). 

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1.1 基本素质高

市场营销专业的学生是文科生，入学分数普遍较高，他们热爱学习、有踏实肯干、勇于创新的精神，不仅重视专业理论课程的学习，更重视自己各方面能力的提升。

1.2 应用技能广

营销专业学生需要具有较强的应用能力，如管理能力、营销能力、人际交往沟通能力、销售策划能力以及网上交易能力等。

1.3 应变能力强

该专业要求学生能了解市场、熟悉通信企业运营现状、具有敏锐的洞察力、较强的应变能力和人际交往能力。

因此，作为通信类院校的市场营销专业学生，他们需要为通信企业、通信运营商和服务商服务的能力，他们需要勇于创新，大胆尝试。

2.市场营销专业英语课程特点

2.1 选用的教材

营销英语是市场营销专业的一门专业选修课程。课程选用的教材是《营销英语》由金阳主编，高等教育出版社印刷。

教材共有十二章节，从社会文化环境、文化差异;市场调查、销售策划;产品价格、怎样讨价还价;各类销售策略如广告、个人销售、展销会、节日促销;售后服务等四大块内容入手，每个单元分三大模块，PartA 为理论部分，Part B 是课文主体会话部分，Part C 扩展练习， 运用理论知识举一反三。

教材内容还包括成功案例的分析，十分适合营销英语这门课的基础教学，在实际教学的过程中，还需要适时添加新的内容。

2.2 教学目标

通过本课程的学习，目的在于培养和提高市场营销专业学生在营销活动中英语的听、说、读、写等能力，特别是在通信类企业工作时能够用英文沟通、用客服英语为外国客户服务，用英文帮助他们解决问题，能够上门为外国客户安装宽带、有线电视，与外商进行洽谈、签署协议;能够用英文描述营销活动，熟悉营销用语，进行简单的商务交流、商务谈判。

3.课程教学中存在的问题

3.1 教学方法单一，单纯的传授知识

教育部对高职英语教学的要求是培养学生实际运用语言的能力为目标，突出教学内容的实用性和针对性。但现在营销专业英语的教学中大多还在沿用复习上节课内容导入新课讲解新课布置作业这种教育模式。老师没有给学生安排太多的实际用英语操练的机会，能用英语进行简单商务谈判更是不可能。__

3.2 学生的英语基础薄弱，参与度不够

随着本科的逐年扩招，高职学生的入学分数逐年降低，他们的英语底子普遍薄弱，目标是通过英语B 级，只有少部分同学可以通过英语四级。这样的孩子多年不学英语，一下子让他们主动加入到会话中，能够用英语进行基本交流，如果不花功夫去学去背，很难实现。所以单纯的教学导致很多同学对英语课没有兴趣，更不愿意配合老师模拟对话。

3.3 课程培养目标不明确

有的高职院校要把学生培养成本科浓缩型人才，过B 级、过四级、过计算机二级，有的要把培养学生成岗位技能型人才，考华为H3C NE 证书、考机务员、线务员证书，考普通话证书等各类证书，让他们可以毕业即持证上岗。这两类培养目标都有利弊。我们需要做的是合理定位，高职学生英语基本能力通过B 级，营销英语课程掌握营销岗位需要的基本技能，即日常口语交际能力，英文营销技能和简单的商务谈判技能。

3.4 局限于课本知识，简单枯燥

课本知识常常几年不变，很多老师的教案、课件也几年不变，当今社会瞬息万变，每天都有新鲜事物，新鲜名词，如果仍沿用几年前的案例、备课内容，学生会觉得枯燥无味，无法接受到最新最前沿的讯息，必然上课睡倒一片或者着迷的玩手机。

4.如何改进教学方法

4.1 理论联系实际

4.1.1 邀请10000 和10086 学长学姐进课堂

我们的毕业生80%都选择去通信运营商、服务商工作，特别是女生，从事客服的更多。有很多优秀毕业生已经在客服岗位取得了业绩升为班组长、经理，她们有着丰富的实战经验。所以在课程教学中，会请来优秀毕业生为大家上一次课，从常用的简单交际句子谈起，到如何用QQ 为客户服务、解决常见的问题，在电话交谈中遇到听不明白解决不了的问题时怎么寻求帮助等内容。学生们听的津津有味，真正掌握了服务英语的实际应用。

4.1.2 模拟商务会谈、谈判场景

在正式的商务谈判中，谈判人员的着装、打扮、手势、每一个姿势都至关重要，从几张PPT 入手，让同学们知道正式场合怎么穿衣服，并设定具体的场景，例如场景一：预约会议时间;场景二：价格谈判;场景三：包装、支付方式、保险等条款;让同学先翻译好，不正确的地方老师进行指正，然后背下对话，几组同学上讲台进行全英文对话，这样不仅会增加学生的兴趣，还让他们真正的学有所用。

4.1.3 营销技能大赛增加英文销售环节

学校的营销社团每年都有营销技能大赛，在技能大赛中，要为各队设置英文销售环节，让同学们能够学会制作英文广告、广告语、用英语进行讨价还价，团队英文促销，让他们把课本中学到的知识运用到实际中来。

4.2 培养学生自信心，变要我学为我要学

4.2.1 用鼓励来提高兴趣，进行互动式教学

英语老师大多性格活泼，深受学生们欢迎，在此基础上老师要鼓励学生思考、畅所欲言。在实施提问式教学时，老师要精心备课，准备更多有趣的内容，根据新课内容设计出一些问题。在讲课时，让学生带着这些问题阅读文章，组织学生回答问题，这样既帮助学生理解课文，又锻炼了他们的语言表达能力。

4.2.2 多背多读，养成好的学习习惯

英语是一门要花功夫才能学好的课程，在教学中老师要以自己为例子，讲授自己学习英语的方法，例如我读书时会每天背诵十页单词，背诵疯狂英语口语内容，背诵经典电影台词。让同学能够坚持每天背诵十个英文单词，每天早操结束后读半小时英文课文，养成好的英语学习习惯。

4.2.3 Free talk，daily English 来展现自己

英语学习是一个持续的过程，在每学期伊始，我会选定英语课代表，让她将金山词霸中的每日一句抄在黑板的角落，并在每节课的开始安排一个Free talk 环节，每次两名同学上台进行演讲，时间约为2 分钟，不限体裁，要求脱稿。有的同学喜欢朗诵诗歌，有的讲英文故事，有的唱首英文歌，对学生的胆量和表达能力均有很大帮助。

4.3 加强听说训练，注重实际应用能力培养

听说是运用语言的一部分，听说能力提升了，读写能力也随之提高。对于市场营销专业的学生，当他们踏上工作岗位，面对国外客户时，很多根本听不懂对方说什么，也不知道如何表达，这就需要在课堂上加强听说能力的训练，培养实际应用能力。

4.3.1 从衣食住行英语学起

每一节课都要鼓励学生大胆的说英语， 用简单的词来说每天衣、食、住、行，模仿、背诵对话。

我们从着装说起，介绍买东西时用到口语、对话、如何用英语讨价还价;为同学们介绍西餐的七个流程、经典菜系的英文、如何点餐;在异国他乡怎么用英语订酒店、入住离开宾馆;学会用英语订机票、坐火车、出租车。

4.3.2 听课、看电影学英文

学唱英文歌是提升英语的好方法。不仅可以增加词汇量，更能激发兴趣，我会根据课文内容，针对出现的单词、句子，每个月教同学们唱一首英文歌。

电影片段的学习不会花太多时间，每周三的英语角都会放部英文电影，在周四的课上我会选择几个片段进行讲解、扮演。并鼓励同学们在看电影时多看英文字幕。

4.3.3 Role Play，Debate 学英文

每年的圣诞节，英语社团都会举行话剧表演比赛，作为指导老师，我会对授课班级选择的话剧进行对话改编、肢体语言训练，帮助他们更好的展现自己。

英文辩论大赛有一定的难度， 可以从简单的The advantage anddisadvantage of surfing on the Internet辩起，给同学们充分的课后时间准备，作为口语成绩考核的一部分。

4.4 讲解英美历史、英美文化知识

4.4.1 文化差异

中外文化差异处处可见，从常见的坦然接受赞美和一再谦虚比起，中国人的谦虚也闹过很多笑话，和同学们分析轻松的笑话着手，添加文化差异的内容，增加同学们的兴趣，也让他们了解差异，在今后的工作、生活中不犯错误。

4.4.2 节日介绍、常见习俗

在每个月的中西方节日时为同学们讲解节日和习俗，以及各国送礼的差异，宗教文化的不同，同学们非常乐于了解。

4.4.3 英美历史发展