职工食堂管理制度汇总十篇

时间:2023-01-19 09:04:08

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职工食堂管理制度

篇(1)

1、炊管人员身体要符合餐饮业标准,并按要求定期进行健康检查,同时达标。要讲究个人卫生,穿着整洁,勤剪指甲。上班必须穿工作服、戴工作帽。新聘用人员必须有健康证。

2、炊管人员应服从管理,尽职尽责,要爱护财物,遵守纪律,在工作期间不准随意脱岗,不准将无关人员带入工作场所。

3、炊管人员要加强安全防范意识,妥善保管食堂餐厅钥匙,正确使用所配的电器设备和炉灶炊具设施。下班时要认真检查各类设备,切断电源,关闭水、气阀门,锁好门窗,确保安全。

4、炊管人员除做好食堂日常环境卫生及用品、用具的清理外,每星期五大扫除一次,确保食堂经常性的整洁、亮丽;并要定期消毒,严防食物中毒。

5、食堂主管要按照调剂花样、适合口味、满足需求的原则,根据每天(每顿)就餐人数和供应标准,与主厨商议列出《饭菜供应单》(样式附后)。依据饭菜供应单,采购员视库存余缺和实际需要进行采购;主厨负责组织炊事员加工烹饪。每餐供应完毕后,由食堂主管和主厨在饭菜供应单上签字,同时由接待陪同责任人签字,以确认实际供应情况(员工早餐、午餐的《饭菜供应单》“接待人”栏不需签字)。

6、在食堂主管的安排下,食堂操作间的日常工作由主厨负责组织开展。膳食供应要清洁卫生、适时调节饮食种类、花样,不断提高饭菜质量;要及时、主动、热情、周到为员工和客人服务,努力提高员工和客人的满意度。

7、餐厅服务人员要随时保持餐厅的整洁,供餐前,桌、椅、餐具要按实际需要和规定摆放。上餐过程中,要及时给管理人员、主厨通报餐厅需求等方面的情况,确保按照饭菜供应项目和用餐实际提供优质服务。

二、加强管理、合法合规、勤俭节约

1、员工就餐管理:

员工早餐实行按月结算制,即凡在当月内,早餐就餐次数不论多少,均需按一个月的标准交费。早餐就餐员工必须在每月10日前,按照规定的标准交早餐费。早餐费的收缴实行填表登记制。《早餐费收缴表》样式附后。

员工中午就餐实行登记、凭票、打饭制,就餐当日上午9点前,按照食堂公布的饭菜品种,自行选定所需的品种、数量并登记。午饭时凭登记的品种、数量和饭票打饭。凡是登记而不前去打饭者,必须自觉按登记的品种和数量补交饭票,以免造成浪费;对不自觉补交饭票者,食堂有权对其给予停止当月饭菜供应的处罚。凡没有按规定进行饭菜登记者,原则上不允许打饭。自下班开始供餐时间为40分钟,逾期视为放弃打饭。

2、饭票由会计负责管理,下发时必须加盖印章。出纳凭领条在会计处领取饭票并负责向就餐范围内的员工出售。向员工出售饭票时必须在《饭票销售登记表》(样式附后)上登记。

食堂收回的饭票由食堂炊管人员整理清点后,凭会计的收条交会计保管或下发。

3、公司员工就餐要按个人需要索取,不得造成浪费;要爱护公共设施,维护良好的就餐秩序和环境卫生;不得发生酗酒和刁难、漫骂工作人员等不文明行为。如对食堂饭菜供应、接待服务有意见,可直接向食堂主管提出,或者通过其他正当渠道反映。

4、会议、培训班和来客用餐

会议、培训班和来客人员需要就餐的,由承办或接待人员依据会议、培训班的时间、人数在给基层下发通知时,一并通知办公室做好就餐的准备工作;就餐前一天,承办或接待人员必须与食堂主管对用餐的人数、标准、陪同人员(正常情况下,陪员不超过2人)和组织管理等事项予以商定,以便食堂妥善安排准备。如果会议、培训班和来客人员的就餐人数、就餐时间等事项中途发生变化或需要调整供应品种或标准,必须在就餐四小时前通知食堂变更,否则,食堂不承担任何责任。

三、授权经营、宏观管理、接受监督

1、分公司工会对机关食堂以授权经营责任书的形式,授权分公司办公室经营管理。分公司工会负责按照总经理室的安排,从宏观上以总的收支账务管理的方式和加强本制度落实的监督检查对食堂进行管理。分公司办公室按授权经营责任书和本制度落实食堂日常的收支、运行、账务、经营管理等事宜;每年年底对食堂物品进行一次盘点登记,同时对账务手续按年度接转。

2、食堂收入及其相关手续的办理

食堂的收入主要有以下几方面:一是员工就餐所交的伙食费;二是会议、培训班和来客接待用餐,由公司行政按预算拨付的伙食费;三是客房收入;四是公司行政拨付的用于零星客人就餐的伙食费、员工就餐的伙食补贴、炊管人员工资等。

(1)员工伙食费由出纳以早餐费收缴表、饭票出售登记表的方式收取后,在三日内将所收早餐费和销售饭票的现金交银行入账;然后开具收款收据,将收款收据、进账单连同早餐费收缴表、饭票销售登记表交会计入账。

(2)会议、培训班和来客的伙食费,由承办会议、培训班的人员或接待人员,在接到会议、培训班和接待任务时,应及时与食堂管理人员协商,并以书面形式做出预算报告,报总经理审批。待总经理审批后,将预算审批资料交出纳到财务会计部办理拨款手续,出纳到银行转账后,将相关手续交会计入账。正常情况下,预算审批手续应在会议、培训班和接待客人开始前办理完毕。特殊情况下,最迟必须在会议、培训班和接待客人结束后五日内办理完毕。否则,将由食堂主管对承办人员以完成工作不及时提请部门负责人或分管领导对其进行处罚。

(3)客房收入,由客房服务员依据客人实际住宿天数和收费标准,以出具收据的方式收费,客人离开后,要在次日内将所收现金与记账联收据一并交出纳。出纳要及时存入银行,然后将进账单、记账联收据交会计入账。省分公司客人住宿的,由办公室负责出具住宿结算单。

(4)零星客人就餐的伙食费、员工就餐的伙食补贴、炊管人员工资等,由食堂主管依据实际情况,以书面形式做出申请拨款报告,报总经理审批后,将审批资料交出纳到财务会计部办理拨款手续,然后由出纳到银行转账,再将相关手续交会计入账。

3、食堂支出及其相关手续的办理

分公司工会对食堂日常费用支付实行备用金管理,即在备用金数额内,由采购员凭报销凭证到出纳处办理报销手续,然后由出纳将报销凭证转会计并进行结算。备用金每年年底需结清。

食堂日常支付票据应在次日内报销,特殊情况下最多不得超过三天。食堂支出主要有以下几方面:一是食堂购买物品支出;二是客房用品支出;三是炊管人员的工资、补贴支出;四是其他方面支出。

(1)食堂物品的采购及支出:食堂所需物品由采购员按照《饭菜供应单》和实际供应需要进行采购,不得积压浪费。凡是公司统一批量购买的物品,按有关规定领取;需要购买的,要在保证质量的前提下做到物美价廉。能够开具正式发票的,必须开具正式发票。所购物品必需先由采购员在发票或《食堂物品购买单》(样式附后)上签字;然后由主厨(物品使用人)对照发票(购买单)逐项过秤、清点验收,验收无误后签字;发票(购买单)上的采购员、验收(主厨、物品使用人)不得为同一人。凭采购员和验收签字的发票(购物单)和作为附件的当日《饭菜供应单》,由食堂主管签批后报销。

(2)客房用品支出:接待客人所需的水果、饮品、香烟、洗涤用品等,凡是公司统一批量购买的,按有关规定领取;凡需购买的,由采购员购买并在发票(购买单)上签字,交服务员提供客人使用,由服务员在发票或购买单上签字确认后,再由食堂主管签批报销。

(3)炊管人员的工资、补贴支出,由办公室按公司的制度规定、标准和岗位职责考核情况,按时制作工资、补贴发放表,经食堂主管签批后,由出纳负责发放。

(4)其他方面的支出。在公司食堂之外就餐等其他方面的支出,须请示总经理同意后方可实施,并由总经理负责签批后方可报销。

4、监督管理

(1)由分管办公室和工会的分公司领导、工会经费审查委员会主任、财务会计部经理、办公室主任、食堂主管、出纳和会计组成食堂管理委员会,每季度听取一次食堂收支运行管理情况的汇报,分析研究食堂相关工作事项,解决存在的问题。每季度向员工张贴公布一次食堂收支管理运行情况(汇报、公布的内容主要有:收入情况,分别列出收入的项目、金额和合计等;支出情况,含就餐人数/餐数,并分别以正餐、早餐列出员工、客人、会议和培训班人数/餐数;其他收支情况,同时分本期、累计情况),汇报、公布由食堂管理人员每季度以书面形式做出,与会计核对无误并分别签字认可后进行。汇报或公布由办公室负责组织实施,在每季度次月15日前完成,特殊情况下最迟不得超过每季度次月月底。

(2)由分公司工会经费审查委员主任负责,除平时不定期对食堂的账务设置、票据合规、收支签批等管理情况进行审查监督外,每年至少以书面形式将审查监督有关情况向分公司工会委员会汇报一次。

(3)由分公司分管审计的领导安排审计特派员,每年对食堂进行一次合法、合规性审计,同时以书面形式将有关情况向总经理室汇报,并依据总经理室的意见督促整改存在的问题。

四、考核办法

凡是不按本制度实施管理,有下列行为者,由分管领导、部门按下列金额对其予以处罚。

1、不按规定体检或使用没有健康证人员者,每人次处罚50元;2、炊管人员个人卫生不符合要求,每次处罚10元;

3、环境、设施卫生不符合要求,每次处罚20元;

4、发生失火、失盗、食物中毒等事故,损失在1000元以内并无人员伤病者,每次罚款100元;损失在1000元以上并发生人员伤病者,视其情况追究责任人的责任。

5、不按规定办理收支、采购、供应、报销、账务处理等手续,每次处罚20元。发生弄虚作假、营私舞弊等行为,每次处罚100元;情节严重者,按员工违规违纪办法处理。

6、发生不按时供应饭菜、提供劣质食品或服务质量差等问题,每次处罚50元。

7、不落实炊管人员岗位职责和考核办法的制定、检查、考核,不按规定汇报、公布食堂收支运行管理情况,不及时落实对食堂的审查、审计工作,每次处罚50元。

8、员工发生浪费粮食、酗酒、不按规定就餐或不采取正当途径提出意见建议等违规行为,每次罚款100元。

五、制度落实的保证措施

为确保本制度的顺利有效实施,分公司办公室要依据本制度,负责制定食堂工作人员岗位职责和考核办法,并做好人员的日常教育管理和岗位职责落实的检查、考核等工作。

篇(2)

1、就餐时间(暂定):

早上9

:00—9

:50

中午14:00—15:00

下午20:00—21:00

2、员工须严格遵守就餐时间,餐厅、食堂在就餐结束后立即关闭,就餐时间以外的时间禁止进入餐厅,特殊情况除外。

3、先刷饭卡后打饭,无论任何原因凡没有打卡的一律不得到食堂就餐。每月随机抽检3天食堂监控,发现用餐不刷卡人员一次,扣除不刷卡人员50元,扣除当班打饭人员100元。外来人员需到食堂就餐的,由接待部门到财务部缴纳相应费用方可在食堂就餐。

4、员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(中控当班、值班人员除外);

5、讲究环境卫生,员工餐后需将餐桌及餐区卫生进行清洁,残食不得乱丢乱倒或留在餐桌上,应在指定地点倒放,发现未清洁桌面者一次罚款20元。

6、早午晚餐采取报饭制,未报饭人员不得用餐。

二、卫生管理

1、厨师需用洁净的布清洗灶台、工作台每日两次以上,保证灶台、工作台无水迹、油污;

2、厨师应特别注意对厨房内一些死角的清扫,避免碎肉,菜屑等遗留腐烂,厨房设备底部死角不得有黄色污渍,要确保厨房地面无垃圾、无油迹、无水迹、防滑;

3、就餐完毕后用餐人员需将餐桌、椅凳摆放整齐;室内保洁人员每周清洗一次餐厅餐桌;

4、食堂的墙、门窗、天花板、下水道厨师应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网,下水道无油渍;

5、食堂的灯具、消毒柜、排风扇等厨师需每天清洁一次(室外排风扇下方墙壁、室内不锈钢烟囱顶部每周清洁一次),以保证清洁无油渍;

6、食堂人员每日在开饭后要完成餐区及厨房的清洁工作,厨具、餐具用后进行洗涤,必须做到一餐一洗(蒸饭车内存水必须每日更换);

7、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;

8、厨房冷藏冷冻设备应每周清洁,定期除冰除霜,冰箱门及门把要做到干净无污渍,保鲜柜玻璃要做到明亮整洁;

9、厨余垃圾要做到日产日清,厨余桶必须加盖,厨余桶四周应经常保持干净;

10、厨师要保证食物的新鲜,清洁,卫生,并在清洗后分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放于冰箱或冷冻室内,肉类取用处理要迅速,以免反复解冻而影响鲜度,要确实做到不要将食物暴露在常温中太久;

11、对于那些易腐烂的食品应储藏在0°以下的冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收冰箱内气味;

12、发现在厨房内有苍蝇或其他虫物出现,要立即报告,收到物理灭虫用具后,每日必须按时使用,做好彻底的扑灭,消毒工作;

13、食堂燃气灶无柴油时及时联系驾驶员拉油,驾驶员不配合时要及时上报食堂管理员。

三、安全管理

1、未经许可,除食堂工作人员及管理人员外任何人员非因公不得进入厨房;违者给予20-100元/次罚款。

2、厨房内刀具要严格进行管理,厨师按要求使用和放置刀具,不用时应将刀具放在固定位置,工作结束后应将刀具放在固定位置存放,任何人员不得随意把刀带出厨房;

3、厨房及就餐区严禁吸烟;

4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;

5、食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;

6、管理人员要做好督促、检查,防盗等工作。

7、厨房设备出现故障时,及时报修。

四、食品原料管理

1、采购的物品应保证新鲜,厨师在撰写采购清单时要做好计划,不宜长期存放的食品,要适量购买,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品(购买肉质品时要索取检疫合格证);

2、每天采购的菜品必须由厨师进行验收核实以及质量确认,以保证帐物相符,确保采购物品无质量问题;

3、食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布,根据报餐人数按时、保质、保量提供菜品,不得浪费,要及时用完食品原料库存。

五、罚则

1.食堂员工处罚细则

①一类事故

(1)菜品有腐烂变质的现象、菜品烹制有严重的质量问题;

(2)出现员工偷吃偷拿厨房的食品、原料的情况时不及时制止;擅自将厨房的食物交与他人;

(3)未经许可,擅自允许其他人员进入厨房;发现其他人员进入厨房不及时制止;

(4)对所负责的冰柜,储存室管理不善,致使原料腐烂变质,造成严重损失;

(5)厨房餐具及食堂环境清洁卫生,连续两次达不到检查要求;

(6)接到员工有效投诉;

(7)应对菜品准备的量不在合理控制范围内,出现浪费现象;

(8)食堂菜品、用具私自带走;

(9)故意损坏公物与厨房设备;

(10)工作时间内无故脱岗15分钟以上。

②二类事故

(1)上班时不穿工服;

(2)违规操作,造成物品浪费;

(3)工作失误,造成成本超标或浪费;

(4))不服从工作分配,未及时完成上级安排的工作任务;

(5)无故拒绝管理人员的检查,检查发现的问题经指明后,整改不及时或整改不彻底;

篇(3)

二、 努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。

三、严格执行卫生操作,食堂由内外经常保持清洁,炊具、家具、灶具清洁卫生。

生熟分开,荤素专用,菜类新鲜,无腐烂变质食品。环境卫生,无蝇、鼠、蟑螂等。严防和杜绝食物中毒发生。

四、食堂人员要讲究卫生,经常洗澡、理发、剪指甲,饭前饭后洗手,勤换洗工作服。

工作时不吸烟,不随地吐痰,不面向食品说话、咳嗽。食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。

五、采购要精打细算,讲究成本。

月清月结,成本核算。根据员工饮食需求采购优质食品原料。不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品。做到保证质量,价廉物美。

六、要坚持就餐标准,荤素搭配,公司员工一律凭票供给。

次日的隔顿、隔夜食物,必须一看、二闻、三尝后,在无异味或变质的前提下才能回锅,蒸煮烧透后供应。如食物在放入冰箱前或取出来后发现变异,坚决马上进行销毁处理,以保证食品的安全食用。

七、保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜,耐心和气,热情周到,维护用餐秩序,讲究文明用餐。

八、食堂人员做到安全、节约用气、用电,做好防火、防盗工作。

使用完毕应马上关闭所用电源或关闭各设备开关及门窗,炉灶熄灭。保证做到:人走水止、灯灭、火熄,人离门窗关。

九、垃圾有容器存放,垃圾容器密封,食堂内有防蝇设施,厨房和食堂内外环境整洁,灶面操作台桌椅无污垢积灰,下水道畅通,无积水,无蚊蝇滋生地。

十、热情接待公司安排来客,凭办公室招待通知来招待用餐。

公司签字盖章

篇(4)

1.1调查对象

以某地18个乡镇的所有企业职工食堂为调查对象,共调查89家企业职工食堂。调查内容为食堂卫生管理状况、卫生状况、基本卫生设施等。

1.2 调查方法

按照《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》制订调查表,采用现场检查、查看资料和询问等方式进行卫生学调查。

2结果

2.1卫生管理

89家乡镇企业职工食堂,办理卫生许可证45家,办证率为50.56%;从业人员268人,持有效健康证明和卫生知识培训合格证上岗的179人,体检办证率、培训合格率均为66.79%;采购索证合格的食堂4家,达标率为4.49%;卫生管理制度健全并张贴的13家,达标率为14.61%。

2.2食堂卫生状况

卫生达标率较低表现在刀案未生熟分开或无明显标记,从业人员不注意个人卫生,工作衣帽干净整洁较少,冰箱有积霜、生熟食品不分开存放或有异味。食品处理区卫生较差,达标率为1.12%~44.94%;卫生状况普遍较好的餐厅卫生干净整洁,达标率为80.90%,见表1。

2.3食堂基本卫生设施

食品清洗池分动物性、植物性、水产品,并有明显标识的达

表189家乡镇企业职工食堂卫生状况

标率仅为4.49%;餐具保洁设施结构密闭并易于清洁者只占10.11%,防鼠、防尘、防虫害设施完好并能正常使用的占12.36%;垃圾处理达标率为13.48%,餐具消毒设施达标率为21.35%;食品处理区面积达标率为29.21%;切配烹饪场所累计面积、墙壁瓷砖或墙裙高度达标率为32.58%~34.83%;炉灶、排油烟设施达标率都为50.56%。基本卫生设施达标率较高的项目是选址,达标率为79.78%。达标率最高的项目是用水卫生,达标率为100%,见表2。

3讨论

从这次调查情况可以看出,乡镇企业食堂的用水卫生有了很大的提高,都选用了自来水,达标率达100%,也注意到了食堂选址卫生,达标率达79.78%,既保证了饮用水安全,又减少了食堂周围存在的污染源。

乡镇企业卫生管理较差,85.39%的职工食堂卫生管理制度不健全不张贴,采购食品几乎不索证,卫生许可证办证率不高,仅50.56%的企业职工食堂持有效卫生许可证经营;从业人员健康证、卫生知识培训合格证不全,达标率为66.79%。在建筑设计时很少从卫生学角度去考虑,卫生设施不到位,表现在食品处理区面积、切配烹饪场所累计面积与食品处理区面积比、食品清洗池分类设置并有明显标识、墙壁瓷砖或墙裙高度、餐具消毒设施、餐具保洁设施、防鼠、防尘、防虫害设施、炉灶、排油烟设施、垃圾处理设施达标率均在60%以下。食堂卫生状况普遍较差,刀案、 冰箱生熟不分, 不注重个人卫生, 不穿戴清

表289家乡镇企业职工食堂基本卫生设施情况

洁整齐的工作衣帽操作食品,餐具消毒流于形式甚至不消毒等。另外,餐厅卫生明显好于食品处理区卫生,监督检查时,卫生状况和操作较规范,而平时卫生不能保持。

篇(5)

第一条 食堂工作人员职责

(一)食堂管理员职责:

1、负责采购物品的鉴定、验收和监督管理。

2、负责建立食堂物品台帐,对物品使用全过程进行动态监督管理。

3、负责炊事员的日常工作安排和事务管理。

4、在特殊情况下,食堂需要帮助料理厨务时,负责组织机关帮厨人员。

5、与炊事员共同拟定每周食谱。

(二)炊事员职责:

1、负责日常饮食的采购和加工,与管理员共同拟定每周食谱。

2、牢固树立全心全意为职工服务的思想,学习研究营养学,不断改进炊事技术,不断提高服务质量,搞好职工用餐服务。

3、做好厨房厨具的维护保养工作,保证正常使用。

4、搞好个人卫生、食堂卫生,保持环境整洁。

5、下班前要对食堂的水、电、气、门窗等进行安全检查,严防安全事故发生。

第二条 食堂物品及财务管理制度

(一)所有物品均应登记造册并由专人管理。

(二)管理和使用人员对所管理和使用物品要熟知其技术性能和维护保养方法,以经常保持其性能良好,整洁干净。对所管理物品的非正常损坏要负经济连带责任。

(三)管理人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况进行检查验收,验收无误后采购人员、食堂管理人员分别在购物发票上签字确认,并作为记账凭证,对检查验收安全合格的食品原材料交炊事人员进行食品加工。

第三条 机关人员就餐管理制度

(一)机关食堂承担工作人员中午就餐。

(二)机关全体工作人员每日上班后9时前先到值班室确认中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在当日就餐人员表格内划签名签到,食堂按签到供餐。在当日就餐人员表格上签到后没有在食堂就餐的,当天就餐费用在工资中照扣。没有在当日就餐人员表格上签到的,食堂原则上不予供餐,要求供餐的,在其工资中扣除当天常规就餐双倍的费用。

(三)就餐人员进入食堂后不得大声喧哗,食堂工作人员按照当日就餐签名表上的名单依次分餐,并做好标记。对未签名要求就餐的做好记录。

(四)在餐厅就餐人员应根据自己用餐量取餐,避免浪费,主副食品不得带出食堂,饭后应将自用餐具和剩饭放在指定位置。

(五)非食堂工作人员不得进入食品加工操作间。

第四条 食堂卫生管理制度

(一)应有纱门、纱窗、纱罩,保持无蝇。

(二)每餐后要及时进行环境擦扫,保持环境整洁。

(三)保持排水畅通,污水应及时倒入污水池,不积存脏水污物。

(四)禁止在食堂饲养家禽家畜,禁止携带有毒化学药剂等进入食堂。

(五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分别保管。

(六)小炊具用后要及时清洗晾干、放置有序;较大的炊具用后以热水洗净擦干,每周用碱水刷洗一次;机械用具用后热水洗净,擦干保存。

第五条 炊事员个人卫生管理制度

(一)定期接受卫生部门的健康检查。

(二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服。

(三)上班时不吸烟,穿工作服、戴工作帽,保持仪表整洁。

(四)禁止穿工作服离开厨房、食堂或做与制作饭菜无关的工作;工作前、便后或接触脏物后必须洗手。

(五)不能对着食物咳嗽、打喷嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或厨具等,不能随地吐痰。

第六条 加强机关食堂规范化管理

(一)机关食堂实行账、钱、物分开管理,由办公室分别安排专人负责,各项收支做到日清月结。

(二)成立机关食堂管理小组,加强食堂管理,提出改进饮食服务的意见,监督食堂开支情况。

(三)机关每名工作人员都有对机关食堂管理和服务提出意见和建议的权利和义务,有关意见和建议可随时向每位机关食堂管理小组成员反映。

(四)机关食堂管理小组成员要注重听取每名干部职工对食堂伙食提出的意见和建议,及时将大家的意见反馈给食堂管理人员,促进伙食改进。

(五)机关食堂管理小组发现食堂管理和服务中存在问题,可随时召开机关食堂管理小组工作会议,及时告知管理人员对存在问题进行整改,以确保机关食堂管理规范,服务良好。

 

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篇(6)

煤矿企业职工食堂管理是煤矿企业整体工作的一部分,加强煤矿企业职工食堂管理工作,有助于煤矿企?I职工食堂财务的有效管控,同时有助于食堂服务水平的提升。但是,从现状来看,部分煤矿企业在职工食堂管理上仍旧存在一些较为明显的问题,总结起来包括:

(一)管理服务水平有待提高

管理服务是煤矿企业职工食堂管理中非常关键的一个环节,但是部分煤矿企业在职工食堂管理服务水平上却存在偏低的情况,一方面,管理服务标准制度不够完善,在食堂原料采购、清洗以及饮食安全等方面的管理服务上较为缺失,也未能实施有效的监督工作[2]。另一方面,未能从企业职工角度考虑,管理服务工作的实施存在主观、片面的情况,比如:未能进行组织企业职工进行相关调查问卷,在不能满足企业员工服务满意度的情况下盲目地实施管理制度及方案。

(二)财务管理水平偏低

在煤矿企业职工食堂管理工作当中,财务管理是非常关键的一个环节,在企业煤矿企业职工食堂财务管理的优化及完善的基础上,才能够,具备足够的资金购买原料以及相关设施设备等,进而促进善食堂的饮食改善。但是,部分煤矿企业职工食堂却存在财务管理水平偏低的情况,一方面会计基础工作薄弱,存在账物不实的情况;另一方面,财务内部控制监督机制不够健全,使得不法分子有机可乘。

(三)食品安全监管有待加强

在确保食品安全的基础上,才能够确保煤矿企业职工的身心安全。但是,从现状来看部分煤矿企业职工食堂管理存在食品安全监管缺失的情况[3]。一方面,监管责任未能有效落实,在日常管理中,对于原料的采购未能严格控制,在采购过程中可能存在问题食品。另一方面,在食品安全监管过程中,可能忽视日常检查力度的强化,进而难以确保食品的卫生及健康。

二、加强煤矿企业职工食堂管理的有效策略分析

在上述分析过程中,不难看出现状下煤矿企业职工食堂管理尚且存在一些较为明显的缺失点,因此有必要采取有效策略,使煤矿企业职工食堂管理得到有效加强。具体加强策略如下:

(一)努力提高职工食堂管理服务水平

要想使煤矿企业职工食堂管理服务水平得到有效提高,一方面,需构建标准化的食堂管理体系,明确岗位职责,加强对食堂原料采购、清洗以及饮食安全的全面监督,注重反馈会议的召开,例如每个月召开一次监督反馈大会,由监督管理人员如实地汇报监督情况,针对潜在问题采取有效处理措施,确保后续监督工作的优化。另一方面,需从“人性化”角度考虑,针对煤矿企业职工开展随机调查问卷,了解职工的饮食情况、喜好等,采购营养、符合职工需求的原料等,并优化食堂设施、设备,从而使煤矿企业职工食堂管理符合“人性化”管理的标准,进一步促进煤矿企业职工食堂管理服务水平的提高。

(二)采取有效措施,提升职工食堂财务管理水平

如前所述,财务管理是煤矿企业职工食堂管理中非常重要的一个环节,因此有必要采取有效措施,提升职工食堂财务管理水平。一方面,注重会计基础工作的优化,针对职工食堂的财务管理、会计核算以及报表编制等工作明确具体的制度规定,避免出现账物不实的情况发生。另一方面,提升财务工作人员的业务素质,并完善财务内部控制监督机制,使职工食堂的财务得到有效控制,从而使原料的采购、管理等工作井然有序地开展。

(三)加强食品安全监管,确保食品的卫生健康

篇(7)

为了解决员工的后顾之忧,使广大员工全身心投入工作,建议开办员工食堂。初步方案如下:

一、现有员工伙食补贴不再发放给个人,统一由公司直接补助到食堂,作为员工午餐费用;

二、伙食标准按12元/人。餐计算(二荤二素一汤),主要供应午餐,早晚餐不予考虑;餐费由员工承担10元/人。餐,公司补贴2元/人。餐;

三、费用预测与对比(按平均每天50人就餐计算);

四、根据上述对比,预计公司每月承担费用在11000-15000之间。

五、如需招待来宾者,由接待部门在炊事员处登记后用餐;炊事员应每天做好用餐人员登记工作,为食堂核算和改进食堂管理提供依据。

六、员工出差前应提前通知总裁办,出差期间未在公司食堂用餐者,伙食补贴不予退还;

七、食品蔬菜由炊事员负责采购,总裁办指定专人进行验收。

八、《公司食堂管理制度》由总裁办负责拟订并组织实施。妥否,请公司领导阅后批复。

总裁办

二〇XX年八月十四日

设立职工食堂请示模板二××规划局:

我公司拟建职工食堂1000m2,已经××部(8×)×发×字×第×××号文批示,同意在本年完成设计并要求在四季度施工,年前完成基础部分。该项工程现已委托××市设计院设计。食堂位置在本厂厂内(附地形图二张),请审查,并请批示红线图。

××市××××公司(公章)

20××年×月×日

设立职工食堂请示模板三尊敬的教育局领导:

篇(8)

直接管理模式的最大缺点就是管理流程较多,条条框框太死板,目前食堂现有职工19人,采购,库管都是兼职,设计6个服务窗口,负责全厂区和恒达路18号厂区共计1300人就餐,从目前运营管理看、只要合理用人适岗,把控好原材料质量,价格,存储,这种模式还是比较适合福利性食堂的管理的,且有如下优点;

1.食堂招聘的员工都具备良好的食品加工经验,专业性强,思想稳定,管理部门可以根据实际就餐员工和潜在的就餐员工规划食堂用人编制,按照要求对应食品生产岗位合理设置人员,编制人数时既能防止冗员,又能避免人员不足导致相关岗位力量薄弱,同时还能考虑到一定的人员余量,考虑调休的因素,规避劳动纠纷。

2.通过加强食堂自身管理,建立健全管理制度,如考勤制度、质量制度、卫生制度、食品安全制度、采购制度、考核制度、设备管理制度等相关制度,以制度来管理人,以制度来促进菜品质量的提高,用制度来建立一支可靠的后勤保障队伍,以保证康尼职工饮食健康。

3.实行直管模式,可以使每个食堂工人有一种主人般的使命感,虽然是后勤服务工身份,但从心理学的角度看,这种身份更能体现集体对个体的尊重,更能使他们的劳动成果得以认可实现自身价值,集体的荣誉感往往会激发个体对集体的巨大奉献力,这就犹如一个士兵以国家名义出战比以一个家丁名义出战的动力大得多的根本原因。

4.以餐饮公司名义承包管理总是以命令的形式进行,缺乏民主的氛围,而直管模式却通常具有组织民主的氛围,可以通过班组会议等形式解决问题,可以通过学习和讨论来解决工作中的不足,虽然最后是以命令的形式来落实结果,但过程和体昧截然不同。譬如某一菜品出问题了,原因可能很多,有原料的问题,有操作方法或者火候的问题,有责任心的问题等等,简单的命令可能解决不了根本问题,但通过班前会或者讨论会就有可能很好解决系列问题,民主的成分每增加1%,解决问题的效果会提高50%或者更多。

5.在菜品创新、花色品种、满足不同口味和饮食习惯等方面灵活程度虽不是很大,但是可以坚持食品安全卫生底线,这点尤为重要,成本控制只要做好核算和过程控制,花色品种适时推出,实际的情况也不比承包管理的效果差。

6.管理过程透明,既是团结集体,又能做到相互监督,个体违纪违章被处罚或因故离职不会影响到整体的管理大局和生产加工过程,只要再补充相应的岗位人员就行。

二、恒竞路11号厂区食堂服务外包管理模式

承包管理模式的最大优点是作为甲方管理部门可以节省很大的管理成本支出,只要制定相应的承包方案,确定总的工资总额和成本费用总额,一定的责罚条款和满意度,承包方和管理方互相予以约定执行就行。

恒竞路11号厂区食堂共有工作人员23名,其中面食特色窗口被承包方再次外包第三方,设计5个服务窗口负责全厂区1100名职工就餐,目前管理难点是甲方面对的管理对象是一个点,即主承包乙方,因此弊端也非常突出。

篇(9)

性 别:女

出生日期:1980-01-02

籍 贯:天津市

目前城市:天津市

工作年限:十年以上

目前年薪:4-5万人民币

联系电话:138××××××××

E-mail:××××@liuxue86.com

应聘方向

求职行业:酒店/旅游,其他行业

应聘职位:客服经理(非技术) ,人事经理,合伙人,行政经理/主管/办公室主任,酒店/宾馆经理

求职地点:天津市

薪资要求:面议

工作经历:

1999/02—现在:

***公司

所属行业:酒店/旅游

计调部 导游/旅行顾问

主要职责:

1、完成总经理交给的任务。

2、负责公司旅游新产品的策划和平台的搭建,选择有效的渠道,建立并维护与供应商的良好合作关系。

3、负责监督公司旅游团队计划的落实情况,保证公司经营的信誉度。

4、收集和了解旅游市场信息及同行相关动态。

5、主题旅游的具体操作。

6、领导计调部门成员提供与旅游团队有关的一切服务,包括旅客的吃、住、行、游、购、娱的安排。

汇报对象:总经理 下属人数:10

离职原因:换个工作环境

1997/09—1999/02:

顶新集团顶全物业有限公司

所属行业:物业管理/商业中心

物业管理 行政管理 行政专员/助理

主要职责:

1、在行政经理的领导下开展工作。

2、负责本公司分配给职工福利的领取和发放。

3、负责厂区道路清洁、绿化带养护、办公楼维护等工作。

安排做到定期检查,及时养护和维修。

4、协助食堂管理员安排好职工食堂管理工作,督促食堂工作人员按规定检查身体。

5、及时建议调整不适合在食堂工作的人员。

6、认真执行公司内各项规章制度,树立良好的企业员工形象。

7、负责来文、来电、来函登记,并经办行政经理审阅后送领导批示或转有关部门办理。

8、对以公司名义行文的,按顺序编号登记,经领导审核签字后方可打印并发放。

9、负责行政文件的行文、登记整理归档工作。

10、建立健全档案管理制度,借阅制度并认真执行。

11、根据档案法规定,及时销毁到期档案。

12、认真履行打印登记制度,严格掌握纸张和油墨消耗。

13、认真执行公司内各项规章制度,树立良好的企业员工形象

汇报对象:行政经理 下属人数:20

证 明 人:蒋××

工作业绩:

1、在行政经理的领导下开展工作。

2、负责本公司分配给职工福利的领取和发放。

3、负责厂区道路清洁、绿化带养护、办公楼维护等工作。

安排做到定期检查,及时养护和维修。

4、协助食堂管理员安排好职工食堂管理工作,督促食堂工作人员按规定检查身体。

5、及时建议调整不适合在食堂工作的人员。

6、认真执行公司内各项规章制度,树立良好的企业员工形象。

7、负责来文、来电、来函登记,并经办行政经理审阅后送领导批示或转有关部门办理。

8、对以公司名义行文的,按顺序编号登记,经领导审核签字后方可打印并发放。

9、负责行政文件的行文、登记整理归档工作。

10、建立健全档案管理制度,借阅制度并认真执行。

11、根据档案法规定,及时销毁到期档案。

12、认真履行打印登记制度,严格掌握纸张和油墨消耗。

13、认真执行公司内各项规章制度,树立良好的企业员工形象。

教育培训

1994/09—1996/07:

天津旅游干部管理学院 管理科学 大专

2002/02—2002/07:

bsi内审员资格培训

职业技能

外 语:

英语:一般

篇(10)

承包方: (以下简称乙方)

甲方根据需要将饭堂承包给乙方经营、管理,经以方友好协商特签订本协议,甲、乙双方共同遵守执行:

一、 承包期限:

从______年______月______日至______年______月______日止

二、 具体内容:

1、甲方有职工______人,其每人每天为______餐,早餐为人民币______元,午餐为人民币______元( )晚餐为人民币______元( ),夜宵为人民币______元,供给乙方办理伙食。

2、甲方为乙方无偿提供厨房、厨具、餐具等。

3、甲方总务部每天将次日用膳人数通知乙方饭堂主管,乙方按此人数准备饭菜份量。

4、甲方在乙方交接前进行盘点,所剩的粮油、副食品等由乙方作价接收,解除合约时甲方须按价接收乙方剩下粮油、副食品。

5、乙方预付甲方半个月伙食费,结算时由乙方开具半个月用餐明细表与甲方核对无误后,甲方应在三天内以现金方式一次性付清乙方伙食费,不得拖欠。

6、在经营期间内,双方应按照合同条款通力协作,互相配合,双方不可无缘无故,轻率行事解除合同。

三、 甲方责任:

1、 提供设备的维修保养。

2、 提供乙方工作人员的住宿,包括水和照明用电费。

3、 甲方无偿提供厨房所用的燃料、水、电。

4、 不得随意停止承包和随增加收费项目。

5、 甲方必须提前预报就餐人数,失误造成后果,由甲方负责。

四、 甲方权限:

1、 甲方有权对乙方进行各种行政管理,如:卫生、安全、治安、消防、综合治理、监督等,特别要禁止食物中毒事故发生,一但发生类似事故,甲方有权追究乙方的责任。

2、 乙方因食堂工作人员失职影响甲方正常工作,(如无特殊情况下),甲方有权追究乙方的责任。

3、 甲方有权对饭菜质量数量、卫生服务等情况进行监督检查,如乙方未达到饭菜质量,甲方有权要求进行适量赔偿或终止本协议。

4、 根据食堂工作情况和员工意见甲方有权采用其他方式进行食堂管理。

5、 承包方其他违约时,甲方须立即告知乙方,乙方应尽快调查落实,把处理结果告知甲方。

6、 乙方除因特殊情况外,造成误餐或停餐,甲方有权对乙方给予适当的经济处罚。

7、 乙方违约,甲方有权提出终止承包合同,造成甲方损失的,上报法院或仲裁机关处理。

五、 乙方责任:

1、 按甲方消防、厂规、治安做好工作。

2、 食堂工作人员按卫生部门规定进行身体检查,费用自理。

3、 经营场所进行定期防鼠灭蝇。

4、 严格执行各项食堂管理制度,严格按食堂操作规程及卫生管理制度实施。

5、 必须确保食物的质量,把住进货渠道及进货质量关,严禁购进变质变霉的食物,保证放心肉的卫生,做到食品卫生内部以及环境卫生,经得起上级部门检查并达到合格。

6、 乙方工作人员须统一工作服装和卫生用品,费用自理。

7、 乙主必须按甲方规定时间作息,准时开餐,开餐时间由甲方规定,如有变动应事先通知乙方。

8、 乙方厨房工作人员必须遵守甲方规章制度,不得随意出入甲方车间及其它禁区域,如违反者,甲方可将依所规处罚。

9、 甲方厨房现有之设备及餐具乙方应合理使用,妥善保管严格管理,不得人为损坏和丢失,否则折价赔偿。

10、经营业务只限于饮食服务方面,方便甲方服务人员。

11、乙方在运作期间材料费自理,所需食堂工作人员的劳资,劳保费用均由乙方自理。

六、 乙方的权限:

1、 有权自主经营,自负盈亏。

2、 有权自主聘用,调用工作人员。

3、 甲方违约乙方有权提出终止承包合同,并止报法院或仲裁机关处理。

4、 如市场物价上涨过高,变成乙方在连续二个月亏损的情况下,有权向甲方提出增加伙食费用,甲方应尽快进行市场调查,若情况属实,应适当增加伙食费用。

七、 其它:

1、 因不可抗力原因造成损失时,乙方不承担甲方房产和设施的经济损失。

2、 甲、乙双方员工应保持互相尊重,尽量不发生磨擦,更不许出现打架等事例,若有发生追究责任因此造成的伤害由无理的乙方负责。

3、 节假日乙方照常为甲方职工服务,如需加餐乙方负责加工,甲方买菜或委托乙方采购。

4、 乙方在承包期间属甲方的厨具和餐具,在添置之前必须征得甲方同意方可购买,向甲方报销。

5、 承包结束时,乙方应将甲方提供的场地、设施、设备、工具等全部清还甲方,配合甲方完成清算工作。

6、 承包期满时是否续约或终止合同,甲、乙双方均提前壹个月通知对方。

7、 本合同若有未尽事谊,将由双方代表协商处理。

8、 本合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

食堂承包经营合同范文2甲方:

乙方:

为对职工食堂综合管理,提高职工膳食标准,经甲、乙双方通过友好协商,本着平等互利的原则,同意职工食堂由乙方承包经营,为明确双方权利和义务,特订立本合同。

一、承包形式:

医院对食堂拥有所有权,承包者对食堂拥有经营权。自负盈亏、自主经营。实行个人风险抵押承包经营,保证医院正常的发展需要。

二、食堂承包期限及费用结算:承包自 年 月 日起到 年 月 止,承包费用职工当月餐费由甲方于下月10日前结算支付给乙方;

三、在承包经营期间,甲方现有的食堂内的灶具、餐具用品及电器等设备、设施提供给乙方使用(食堂内财产清单附后)。乙方在承包期限负责设备、设施的维修,承包期满或合同中止,乙方全部归还甲方,如有损坏照价赔偿。乙方应向甲方交纳风险押金 整,承包期满如不续约如数退还,但不计息。

四、乙方应保障厂食堂房屋结构完整,不得擅自改变房屋结构,如需要装璜改造,需征得甲方同意,但食堂房屋的维修应由甲方负责。

五、水、电、燃气费、柴油费由乙方自付承担;

六、乙方保证食堂不能另行租赁或允许他人从事其他行业;

七、乙方应按照医院规定的程序和标准做,月底同甲方一并结算。

八、乙方应遵守职业道德,加强内部管理及消防安全生产工作,如发生工伤或非人为的食物中毒事件,或操作不当引起的人生安全事故及灾害等由乙方承担全部责任;

九、甲方有权按照职工食堂管理制度对乙方进行监督,同时应按照本合同规定保障乙方的合法权益;

十、乙方必须同甲方脱离关系,乙方自聘员工,并且所聘用的人员应符合上级卫生部门健康要求;

十一、乙方应对医院员工负责,力争达到卫生、价廉、味美、及时、热情周到的服务质量,主餐必须具备高、中、低档菜;

十二、乙方必须保证工作环境的干净、整洁、卫生、饭菜的质量。如发现因明显工作失误引发的饭菜质量问题(如饭菜过咸、饭菜不洁),以及工作环境卫生脏、乱、差等现象的,甲方有权对乙方进行必要的考核;

十三、若乙方管理不善或经营失误(包括食物中毒),给甲方造成重大损失、严重损害患者、职工健康及利益、医院形象的,甲方有权提前解除承包合同,不负违约责任并保留向乙方追究责任的权利。此外,如遇有甲方政策性调整,也可提出与乙方解除合同。如乙方违反本合同的第六款,甲方有权提出解除合同,不负违约责任;

十四、乙方在承包期间内,如要提前中止合同必须提前壹个月以书面的形式通知甲方,否则不退还财产风险押金,并追究相关责任;

十五、合同期满后,如甲方决定继续实行个人风险抵押承包,并且乙方履行合同情况良好的,乙方在同等条件下享受优先再承包的权利;

十六、未尽事宜,双方另行协商;

十七、本合同由甲乙双方代表签字,并加盖公章后生效,一式两份,双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

食堂承包经营合同范文3甲方:xxxx

乙方:XXX 身份证:XXXXX

住址:XXXX号

为完善管理制度,保障职工的正常生活及身体健康,确保工程顺利进行。甲方同意将平和恒丰城市广场工程的职工食堂承包给乙方经营管理,为明确双方职责,经友好协商甲乙双方达成如下协议:

一、 工程名称:XX工程:建筑面积:约00000㎡。

二、 承包日期:计划开工日期:20XX年XX月XX日至本工程所有栋号工程外脚手架拆除完毕止。

三、 承包经营范围及费用缴纳:

1、 承包经营范围:承包经营甲方员工餐厅食堂,负责供应甲方员工(早、中、晚、夜宵、通宵),严禁在食堂区域内(包括宿舍)进行非法经营活动和其它用途。职工食堂经营管理,除甲方提供的单层约XXX平方米活动房及水电到位外,其余的食堂使用的设备、工具、灶台及食堂所用材料等的采购管理、使用均由乙方自行负责。

2、 费用缴纳:

(1) 食堂所产生的水电费(单独计表)根据实际产生的用量,每月由甲方代付费用乙方承担,并在当月10日前交清。

(2) 乙方在经营期间,按季度缴纳临时设施租金及管理费人民币 元/季度,(费用记取日期:自20XX年XX月XX日开始到全部外架拆除完止)

3、 合同签订生效后,乙方支付甲方XX元做为合同履行的保证金(所有栋号工程外脚手架拆除完毕后退还)。

四、 双方职责:

1、 甲方职责:

(1) 食堂基础设施建设,保证通水、通电,做好食堂的初装修工作。确保工人不自主煮饭,禁止“三炉”,乙方配合监督,以拍照为准每次罚款500元。

(2) 项目部指定XXX同志(联系电话:11111111111)负责对食堂进行监督管理(饭菜的质量及价格控制等)。

(3) 提供食堂张挂的《炊事员岗位责任制》、《食品卫生法》、《食品(成品)存放“四隔离”》、《食品卫生“五四制”》牌。

2、 乙方职责:

(1) 做好食堂范围(包括餐厅)内卫生,治安状况应保持良好;采取有效措施严防火灾、煤气中毒、食物中毒等事故发生。如发生食物中毒事件一切损失由乙方承担。

(2) 必须保证做到食品(成品)存放“四隔离”及“食品卫生五四制”。

(3) 食堂的厨师等人员均应持证上岗。

(4) 采购的食物应新鲜卫生,应努力学习烹饪技术,提高饭菜质量,色香味俱全,确保工人在合理的价格下吃饱吃足。

(5) 乙方除经营食堂外,不经甲方同意不得在本工程内经营其它项目,违者甲方有权没收对乙方进行相应处罚。

(6) 乙方应负责在经营过程中只能使用瓶装天然煤气及电器,严禁使用蜂窝煤或其它,违者甲方有权对乙方处罚500~1000元,其造成的损失均由乙方负责。

(7) 乙方应负责办理员工的健康证及食堂经营的许可证等相关证照,规范符合文明施工及卫生管理的相关条文,及时配合相关部门对食堂的检查指导工作,并承担管理不到位的相关处罚费用。

(8) 除不可抗力因素外,乙方不得以任何理由不及时或不充足供应膳食。不得无故停止营业。如擅自停止营业超过三天,则甲方有权在第四天起中止本合同,并将乙方清除出场,由此造成的损失由乙方自行负责。

(9) 甲方负责提供一台热水箱供工人使用,由乙方代为保管。

五、 本合同一式二份,具有同等法律效力。

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