时间:2022-04-29 01:52:41
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇公交党员工作总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
其次,在工作方面,我在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应学校发展的形势。服从领导的工作安排,办事认真负责。甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。
本人担任二年级两个班的数学教学和班主任工作,在学生的思想教育工作中,努力做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。在教学工作中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,做到认真备课,认真批改作业。在校第xx届“晨曦杯”教学展示课中,接到教学任务后我积极备课磨课,努力将自己的课堂打造得亮点多一些、瑕疵少一些。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。能注意调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力。
作为青年教师,我积极参与学校组织的各级各类数学课堂教学研究活动,认真向师傅和其他老师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。同时积极参与学校的课题研究,注重资料的积累,认真做好课题相关信息的收集和整理工作。注重理论学习,并与教学实践有机结合,勤于反思、总结,认真写好每一次的教学反思。
(一)加强领导,集中力量投入远程教育建设工作
社区党总支、居委会根据上级安排,把远程教育列为小林社区重要议事日程,集中精力抓好社区远程教育的建设、施工工作。首先成立了小林社区党员干部现代远程教育领导小组,成立了以程卫根为组长、刘金根为副组长、曹小燕、唐明祥为ab岗的村远程教育工作领导小组,形成党总支书记总负责,亲自抓,主任集中精力具体抓,各工作人员协力配合的格局。其次,及时召开有关人员会议,精心布署,分组负责、并签订了工作责任状,克服困难,扎扎实实开展工作。第三加大远程教育宣传工作力度,利用大小会议、村务公开栏、张贴标语等向群众广泛宣传,做到家喻户晓。
(二)加强管理,逐步建立远程教育管理机制
站点建好后,为加强对远教站点的管理,使之有人管、管到位、有成效。本社区结合工作实际,制订了一系列的工作管理制度,先后出台了《设备管理使用制度》、《远程教育学习制度》、《电教片播放制度》、《管理员工作职责》等,要求严格按制度办事,发挥制度保障作用,保证远程教育教学工作能正常、有序地开展。在搞好制度建设的同时,对远程教育工作人员进行专门的业务培训,提高他们的业务技能,使他们能胜任远教设备的维护、教育资源的收集和教学节目的播放等工作。
(三)结合社区+实际,认真抓好党员干部远程教育学习培训工作
为切实做好各村党员干部的培训工作,使远程教育的学习培训实现制度化、规范化、经常化,实现信息、资源共享,使干部经济受教育,农民长期得实惠,提高远程设备的利用率,本社区把远程教育培训工作摆上重要日程,落实远程教育各项工作措施,加强领导,明确专人负责,规划远程教育学习培训的方法和步骤,加强对设备的日常维护管理,强化党员干部的学习培训工作。
由于我社区的远程教育工作,社区党总支、居委会高度重视,工作措施有力,领导到位,责任到人,远程教育学习培训工作进展顺利,成效明显,广大党员干部能及时学到实用的经济科学技术,普遍反映较好。
三、教学工作有特色
通过远教工作的大量宣传,根据党员干部和社区居民的不同需求,本着共建共享、开创性地做好站点学用工作,利用远程教育资源,有针对性的向社区不同群体党员群众定期开展了教学辅导培训工作,充分带动了社区文化体育、健康教育、计划生育等工作的开展。
小林社区于2019年5月撤村建居,以前的村民一下子变成了居民。告别了土地的群众难以适应闲适的生活,纷纷沾染上了赌博的恶习,不仅影响到家庭的和睦,也使社区和谐的氛围粘上了不和谐的音符。社区远教工作人员想到了排舞这个能大众参与文化项目,这样既能锻炼身体,又能提高生活品质;既能改善民风,又能促进社区工作;既能增进感情,又能融合邻里关系。
排舞,从字面上理解就是一种排成一排排跳的舞蹈,它源于上世纪70年代的美国西部乡村舞蹈,也叫牛仔舞,起先用吉他和拍手的方式起舞,随着时代的发展,后来融入了欧洲宫廷和拉丁式的舞步,舞步多元,风格创新,简单易学,是一种既可以个人独享,又可以与团体共乐的舞蹈,适合在广场、社区、公园等场地所开展的活动,受到各个年龄层的欢迎,可以说是老少皆宜的舞蹈。
有这个想法的不光是社区里的远教干部,许多居民都在远教意见本上提出了此类想法,所以社区印制了100份征询意见表,发放的妇女手中,并进行了整理,其中88%的人员都支持办排舞班,并表示会来参加。
有了社区居民的肯定,更加坚定了社区远教人员的信心,于是2019年2月1日,社区召集了几个妇女骨干来社区开会,共同制定方案和计划。 社区远教人员忙碌在寻找合适场地和邀请隔壁社区排舞老师的工作中,终于在社区南大门找到了一块合适场地,在与物业反复协商后,物业同意将场地无偿提供给排舞队。
2月25日,社区远教工作人员给场地安装上dvd、音响、电灯等设备,硬件全部到位。接下来,社区又召开了一次妇女会议,把排舞的基本要领和文化理念传达给女同胞们,让她们了解健身和享受生活的益处和必要。从而加入到健康排舞的队伍中来。
社区安排了一些妇女骨干来到天都城学习排舞,听从社区排舞老师的要点指导并当场跟从老师学会排舞的基本舞步
2019年3月12日,小林社区排舞队正式成立,由学习归来的骨干妇女领舞,20多名妇女在场地上和着动感的音乐翩翩起舞,除之之外,这些骨干妇女在忙碌之余还是不断的去天都城学习新的舞步,不断充实壮大排舞队,到6月份,小林社区舞蹈队伍不断壮大,只要天气状况好,在社区南大门每天都能见到该队活动的身影。该运动是社区为群众搭建的文艺舞台,让全社会形成关心社区群众文化发展的良好氛围,同时,在活动中也逐渐创立自己的活动品牌。每当夜幕降临,三三两两的社区居民就聚在一起,舞蹈早已不是女人的专属,新加入的男人们也跳的不错。
至今,小林社区排舞队走过了10个月的进取历程,这其中汇聚了社区远教人员的辛勤付出,也凝聚了社区居民鼓励和支持的信心,只要我们有信心,小林社区排舞队必定会有个美好的未来。
四、下步工作思路
党员现代远程教育工程是一项永久性的工程,其根本目的是为了“让干部经常受教育,使居民长期得实惠”,全面建设小康社会。我们要结合自身特点,认真抓好远程教育工作,特提出下步工作意见。
(一)增加对党员现代远程教育工程的资金投入。远程教育管理、运行经费不足,我们要克服困难,千方百计增加对远程教育的投入,确保远程教育能正常运转,保证党员干部和群众科技培训工作的开展。
(二)加强网络方面的协调工作。一方面与上级远教办加强联系,取技术上的支持,在设备安装、调试、养护、管理人员培训等方面得到帮助。
二、主要做法和措施
(一)加强领导,集中力量投入远程教育建设工作
社区党总支、居委会根据上级安排,把远程教育列为小林社区重要议事日程,集中精力抓好社区远程教育的建设、施工工作。首先成立了小林社区党员干部现代远程教育领导小组,成立了以程卫根为组长、刘金根为副组长、曹小燕、唐明祥为ab岗的村远程教育工作领导小组,形成党总支书记总负责,亲自抓,主任集中精力具体抓,各工作人员协力配合的格局。其次,及时召开有关人员会议,精心布署,分组负责、并签订了工作责任状,克服困难,扎扎实实开展工作。第三加大远程教育宣传工作力度,利用大小会议、村务公开栏、张贴标语等向群众广泛宣传,做到家喻户晓。
(二)加强管理,逐步建立远程教育管理机制
站点建好后,为加强对远教站点的管理,使之有人管、管到位、有成效。本社区结合工作实际,制订了一系列的工作管理制度,先后出台了《设备管理使用制度》、《远程教育学习制度》、《电教片播放制度》、《管理员工作职责》等,要求严格按制度办事,发挥制度保障作用,保证远程教育教学工作能正常、有序地开展。在搞好制度建设的同时,对远程教育工作人员进行专门的业务培训,提高他们的业务技能,使他们能胜任远教设备的维护、教育资源的收集和教学节目的播放等工作。
(三)结合社区+实际,认真抓好党员干部远程教育学习培训工作
为切实做好各村党员干部的培训工作,使远程教育的学习培训实现制度化、规范化、经常化,实现信息、资源共享,使干部经济受教育,农民长期得实惠,提高远程设备的利用率,本社区把远程教育培训工作摆上重要日程,落实远程教育各项工作措施,加强领导,明确专人负责,规划远程教育学习培训的方法和步骤,加强对设备的日常维护管理,强化党员干部的学习培训工作。
由于我社区的远程教育工作,社区党总支、居委会高度重视,工作措施有力,领导到位,责任到人,远程教育学习培训工作进展顺利,成效明显,广大党员干部能及时学到实用的经济科学技术,普遍反映较好。
三、教学工作有特色
通过远教工作的大量宣传,根据党员干部和社区居民的不同需求,本着共建共享、开创性地做好站点学用工作,利用远程教育资源,有针对性的向社区不同群体党员群众定期开展了教学辅导培训工作,充分带动了社区文化体育、健康教育、计划生育等工作的开展。
小林社区于xx年5月撤村建居,以前的村民一下子变成了居民。告别了土地的群众难以适应闲适的生活,纷纷沾染上了赌博的恶习,不仅影响到家庭的和睦,也使社区和谐的氛围粘上了不和谐的音符。社区远教工作人员想到了排舞这个能大众参与文化项目,这样既能锻炼身体,又能提高生活品质;既能改善民风,又能促进社区工作;既能增进感情,又能融合邻里关系。
排舞,从字面上理解就是一种排成一排排跳的舞蹈,它源于上世纪70年代的美国西部乡村舞蹈,也叫牛仔舞,起先用吉他和拍手的方式起舞,随着时代的发展,后来融入了欧洲宫廷和拉丁式的舞步,舞步多元,风格创新,简单易学,是一种既可以个人独享,又可以与团体共乐的舞蹈,适合在广场、社区、公园等场地所开展的活动,受到各个年龄层的欢迎,可以说是老少皆宜的舞蹈。
有这个想法的不光是社区里的远教干部,许多居民都在远教意见本上提出了此类想法,所以社区印制了100份征询意见表,发放的妇女手中,并进行了整理,其中88%的人员都支持办排舞班,并表示会来参加。
有了社区居民的肯定,更加坚定了社区远教人员的信心,于是xx年2月1日,社区召集了几个妇女骨干来社区开会,共同制定方案和计划。 社区远教人员忙碌在寻找合适场地和邀请隔壁社区排舞老师的工作中,终于在社区南大门找到了一块合适场地,在与物业反复协商后,物业同意将场地无偿提供给排舞队。
2月25日,社区远教工作人员给场地安装上dvd、音响、电灯等设备,硬件全部到位。接下来,社区又召开了一次妇女会议,把排舞的基本要领和文化理念传达给女同胞们,让她们了解健身和享受生活的益处和必要。从而加入到健康排舞的队伍中来。
社区安排了一些妇女骨干来到天都城学习排舞,听从社区排舞老师的要点指导并当场跟从老师学会排舞的基本舞步
xx年3月12日,小林社区排舞队正式成立,由学习归来的骨干妇女领舞,20多名妇女在场地上和着动感的音乐翩翩起舞,除之之外,这些骨干妇女在忙碌之余还是不断的去天都城学习新的舞步,不断充实壮大排舞队,到6月份,小林社区舞蹈队伍不断壮大,只要天气状况好,在社区南大门每天都能见到该队活动的身影。该运动是社区为群众搭建的文艺舞台,让全社会形成关心社区群众文化发展的良好氛围,同时,在活动中也逐渐创立自己的活动品牌。每当夜幕降临,三三两两的社区居民就聚在一起,舞蹈早已不是女人的专属,新加入的男人们也跳的不错。
至今,小林社区排舞队走过了10个月的进取历程,这其中汇聚了社区远教人员的辛勤付出,也凝聚了社区居民鼓励和支持的信心,只要我们有信心,小林社区排舞队必定会有个美好的未来。
四、下步工作思路
党员现代远程教育工程是一项永久性的工程,其根本目的是为了“让干部经常受教育,使居民长期得实惠”,全面建设小康社会。我们要结合自身特点,认真抓好远程教育工作,特提出下步工作意见。
(一)增加对党员现代远程教育工程的资金投入。远程教育管理、运行经费不足,我们要克服困难,千方百计增加对远程教育的投入,确保远程教育能正常运转,保证党员干部和群众科技培训工作的开展。
(二)加强网络方面的协调工作。一方面与上级远教办加强联系,取技术上的支持,在设备安装、调试、养护、管理人员培训等方面得到帮助。
(一)调查研究阶段:5月下旬开始至6月上旬结束,时间半个月左右。主要抓好两项工作:
1、深入调查研究。各镇党委组织专门的基层党员教育培训调研小组,深入农村、社区广泛开展调研,通过召开座谈会、问卷调查、电话咨询等形式,宣传中央关于党员教育培训工作的部署,全面了解掌握本地利用远程教育开展党员教育培训工作的现状,总结分析存在的问题,提出对策建议,为实施“三学三强”基层党员教育培训工作奠定基础。
2、制定 4、进行满意度测评。在试点工作基本结束后,要组织基层党员群众进行群众满意度测评。根据测评结果,进一步完善整改措施,对群众满意度不高的要进行补课,限期整改。
五、有关要求
(一)加强组织领导。各镇党委要高度重视“三学三强”基层党员教育培训试点工作,切实加强对试点工作的领导和指导。县上成立以县委常委、组织部长为组长的“三学三强”基层党员教育培训工作领导小组,组成工作机构,具体负责试点工作的组织实施和指导。各镇也要成立相应的领导和工作机构,抽调人员加强工作力量,及时划拨一定工作经费,确保试点工作顺利开展。各镇党委主要领导要关心重视试点工作,党委书记要亲自抓,努力形成上下联动、齐抓共管的良好局面。
我们从组织领导,各项制度执行情况,组织播放收看情况,片库建设方面入手,本着实事求是的原则,按照“六有”标准,既:有阵地、有专人、有制度、有设备、有活动、有片库。严格管理,加强党员电教播放收看网点建设,成立党员电教工作领导小组,并坚持把电教网点建设与农村党员活动阵地建设有机结合起来,建立完善了党员电教工作制度。不断拓展党员电教工作领域,向农村党员家庭延伸,充分利用农村党员家中影碟机、电视机普及率较高的优势,注重在党员骨干、党员科技示范户中发展党员家庭电教播放点。村党支部把党员电教工作做为基层组织建设工作的基础性工程来抓,列入班子议事日程中,同“三级联创”活动结合,同开展、同落实。与镇党委签定了《党员电化教育目标管理责任书》和《党员电化教育设备管理责任书》,建立了以村党支部书记负总责,电教播放员具体负责的电教工作格局。村党支部为了更好地开展好党员电教工作,在电教工作中,制定了长远规划,年初制定当年工作计划,在制度上,年年完善补充,现在已建立《党员电化教育的主要任务》《党员电教设备使用管理规定》《党员电教播放日制度》《党员电教工作制度》《党员电化教育播放员工作职责》。经过全场干部的共同努力。我场党员电化教育工作有了很大发展,播放收看工作取得了一定成效。使党员电化教育工作在提高党员队伍政治素质和带领群众发展经济的能力上,发挥出了重要的作用。
二、建立村党员收看电教片动态考核机制。
一是运用“四环教学法”,规范播放收看工作。牢牢把握住播前备课、播中讲解、播后讨论、具体实践等四个关键环节,通过建立健全考勤制度和播放收看制度,做到播前通知党员,保证出勤率;收看严格纪律,保证质量;看后集中讨论,加深理解;学后实践,保证效果,使播放收看工作落到了实处。同时严格执行“党员电教日”、“播放收看回执卡”等制度,努力做到播放收看有登记、有讨论、有反馈,切实将播放收看规范化建设落到了实处。
二是采取多种形式和手段,提高播放效果。在教育手段上,我村党支部充分发挥基层党员电教室播放主渠道作用,加强对党员干部群众的教育。在教育对象上,从过去单纯对党员干部的教育向广大农牧民群众拓展,使党员电化教育工作深入人心。在教育内容上,既有党建片,又有科技片、法纪法规教育片,不断丰富教育内容,增强吸引力、可视性,引导广大党员干部群众从“要我看”向“我要看”转变,既提高了广大党员的思想政治素质,又提高了他们的科技文化素质。
三、强化播放效果
1、坚持以集中教育为主,一是巡回播放。党支部确定每周一为电教播放日,进行集中定点播放。二是送片上门,提供给家庭和示范户播放。三是在教育内容上,坚持树立服务中心意识,确保党员电教工作始终坚持正确的发展方向,不断为促进经济社会的发展发挥重要作用。
2、坚持播前提示,观后讨论促效果。坚持做到播前有提示,看后结合实际谈心得体会,增强教育效果。每次观看前电教播放员都先观看教材内容,提出议题布置观后讨论,使党员的每次教育过程都贯穿着看(电教片)、听(发言)、讲(感受)、议(行动)几个环节,教育效果大大增强。 四、以“百日”播放活动为切入点,狠抓各村(场)党员电教片的播放、收看工作。
首先,村党支部抓住农闲的有利时机,根据农村工作实际,将电教片的播放同第十六届“科技之冬”培训活动有机结合起来,选择播放农牧民群众喜爱的科技片、警示片和教育片。其次,充分发挥村电教室组织作用,加强电教片播放收看工作,确保了活动的正常开展。同时,对电教片的百日播放收看活动与“”党员活动日、村干部培训学习同部署。通过认真组织落实全村的党员干部都能按照规定和要求进行学习,并都填写了电教片收看记录。
光阴似箭,日子如梭,转眼间一年的各项工作已经接近尾声,为了更好地开展以后的工作,总结经验,吸取教训,现将本学年的各项工作总结如下。
作为党员教师,积极参加党支部组织的各项理论学习,认真抄写笔记,完成理论学习心得体会四篇,完成32课时的“以德树人,以德立身”的高校教师网络在线课程学习,并以优异成绩获得了结业证书。参加“不忘初心”的主题教育,参加旬阳扶贫工作,购买并推广扶贫农产品,以实际行动支持扶贫工作。坚持在学习强国手机应用软件上的个人学习,对于提高个人的理论修养和知识建构获益良多。
在教学工作中,认真履行教师职责,积极参加备课、测评、参加教学论坛,向优秀教师学习经验,提高教学水平;积极参加学术论坛和学术会议,了解新的教学理念和教学方法,更好地服务与教学实践。在外语专业教学中,有意识地传扬中国优秀传统文化,增加学生的文化自信,为“中国文化走出去,提高中国话语权”尽自己的微薄之力。在教学中,做有良心的教师,帮助学生在学业和心智上的提高和发展。
在科研工作中,积极参加国内教学学术论坛,利用周末参加了同济大学主办的“首届全球治理与外语学科发展高峰论坛”,听取业界学术大咖的研究成果,与国内一流大学的教师学习交流,对于以后的学术研究有积极的指引作用;积极申报了以提高文化自信为主题的省社科项目申报,积累经验;在普通期刊两篇,完成教材编写一部,共计21万多字。努力将教学经验转化为科研成果,更好地服务于教学工作。
在生活中,与人为善,乐于助人,虚心向同事请教,积极与同事沟通,努力寻求教研共同体和良师益友,为幸福的教师教育生涯而努力。
一、远程教育工作开展情况
为达到现代远程教育“让干部经常受教育,使农民长期得实惠”的目的,我们主要从以下几个方面开展了工作。
一是加强领导,明确责任,确保远程教育工作正常开展。
镇党委对远程教育工作高度重视,年初召开了专题会议,部署安排全年远程教育工作,并明确各村支部书记为第一责任人,村支部组织委员作为终端站点管理员为直接责任人,提高管理人员责任意识,保证了远程教育工作的顺利开展。
二是加强设备管理维护,确保站点信号畅通。
针对站点线路老化、设备故障等情况,我们及时与电信分局联系,抽调人员、车辆对全镇x个终端站点进行了一次故障排查和检修,确保各站点信号通畅,并明确各片区机线员负责平时维护工作,出现问题及时处理,切实加强了站点设备的管理维护。
三是发挥现代远程教育作用,注重学用转化。
我们充分利用农村党员干部现代远程教育这一阵地,把开展农村党员干部现代化远程教育与发展农村经济、提高党员群众的综合素质紧密结合起来,有计划、有针对性地对党员干部群众开展集中培训,各站点每月至少组织三次党员干部和农民群众学习党的政策、法律、农技、卫生等知识,并针对群众需求不定期组织学习,日常运行实行全天开放,保证党员群众随到随学,政治理论、致富向导、实用技术等远程教育节目,极大地提高了党员和农民群众的素质。如我镇__、__等村积极组织本村养殖户收看养殖栏目,通过收看,使养殖户的养殖技术得到很大提高,收入显著增加,进一步增强了养殖户们的信心。在四川“5.12”汶川地震发生后,我镇积极安排各站点组织收看灾情报道,在了解地震灾区的情况后,党员干部群众感同身受,积极为灾区捐款,为灾区人民奉献一份爱心。
四是注重远程教育工作制度化、规范化和经常化。
年初我们将远程教育工作纳入党建考核目标,要求各支部高度重视此项工作,将组织收听收看远程教育节目作为使党员干部经常受教育的一条重要途径和让农民群众增收致富的一条重要渠道,进一步将远程教育工作制度化、规范化和经常化。各支部要建立、完善、使用好远程教育工作学习手册,做好点名、收看、讨论记录,对好的经验、建议及时反馈上报,确保收看的质量和效果。同时要求各站点按照《__镇远程教育终端接收站点播放收看工作制度》、《__镇远程教育终端接收站点管理制度》等各项制度认真开展远程教育工作。
二、存在的问题
一是由于一些站点管理员电脑基础知识缺乏,操作不够熟练;二是维护不到位,设备出现问题不能及时维修,影响正常收看;三是个别站点收看娱乐节目较多,不能很好的发挥远程教育作用。
三、下步工作打算
在下步工作中,我们将立足实际,不断创新管理办法,努力加强农村党员干部远程教育管理工作。
一是对远程教育管理人员进行调整并加强培训。让政治素质高、文化学历高、服务热情高的人员替换年龄偏大、操作不够熟练的管理员,并对他们进行远程教育设备操作技能培训。
二是进一步加强管理人员责任意识。凡当月未按规定达到收看要求的,找准原因,划分责任,对村支部书记和村站点管理人员在全镇通报批评,收看情况好的予以奖励和表扬。通过实行奖惩制度,不断增强管理人员的责任感。
三是进一步增强节目播放针对性。结合不同的观看学习需求,做好节目的播放工作,重点播放时事新闻、政策方针、法律法规和农村适用技术等节目内容,做到按需播放,按需服务,促使理论学习与生产生活实践相对接,不断提高党员干部和群众观看学习的兴趣和积极性。
四是提高远程教育工作水平,确定精品站点。按照先行试点,以点带面,稳步推进的原则,分批次积极稳妥地推动全镇远程教育终端精品站点建设。
二、结合问题领会实质
科学发展观是指:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”其中,发展是第一要务,以人为本是其核心内容,而全面、协调、可持续是其基本要求,促进经济社会和人的全面发展是最终的目的,是指导我们自觉践行科学发展观的基本保障。
在学习过程中,我能将新的理念用于指导教学工作,把学习教育活动与提高服务质量、提高工作效率紧密结合起来。本学期,学校依据实际为我安排了多项的工作,心理咨询、档案管理、信息报送、报刊收发、初一地理、党务宣传等,内心讲不太情愿,任务量不小,但在绩效考核中还属于“二级”,通过学习教育活动,我认真反思,多方面权衡,意识到之所以学校这样安排也是有道理的,目的可能就是“全面、协调、可持续”吧,慢慢地心里接受了,所以在活动中,查找工作中存在的不足,及时改正工作方法,明确自己今后努力的方向。
三、脚踏实地爱岗敬业
本次学习实践活动,就是教育党员用科学理论武装头脑,发挥党员的先锋模范作用。因此在工作中,用心去工作,用真情去感化学生,有很多学生在假期或休息时间,找我进行心理咨询,我从没有借口没时间,叫对方失落和尴尬,有时候在下班的路上学生家长喋喋不休的与你长谈,自己总是耐心的聆听和回答他的问题。每当看到学生或家长面带笑容离开时,自己有一种幸福感和成就感。
当前,我县正处在抢抓西部大开发和关中——天水经济区建设、争创“陕西十强县”的关键时期。面对新形势和新任务,全体干警认识到,开展“三新”主题教育活动,对于加强法官干警,队伍建设、提升整体素质,加强机关效能建设、优化投(来源:文秘站 )资发展环境都具有十分重要的意义。要增强群众观念、转变工作作风、推动科学发展,以实际行动确保我院各项任务落实。
二、学习的主要内容和方法步骤
1、制定《关于在我院开展“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”建设“__十强县”主题教育活动实施方案》,明确本次活动的目的意义、主要内容、方法步骤、组织机构及工作措施,并报请县“三新”主题教育领导小组办公室审批。
物业管理工作计划一
根据-城市物业管理的现状,--物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立--物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥--物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、--物业公司的各项规章制度
2、--公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升--物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,
落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
物业管理工作计划二
为实施企业品牌战略,提高物业管理各层面的服务水平,创建荆州一流的物业公司,公司决定申报投资广场大厦创建20--年度全国物业管理示范大厦,达标创优是一次系统的、长期的工作,良好的组织、计划和实施是达标创优工作的先决条件。公司特拟订相关工作计划如下:
一、建立创优工作领导小组
陈总为组长,物管处各管理人员及公司其它管理人员为组员,公司于6月15日前宣布小组成立决定。
二、发动全体员工积极参与
创优工作事关公司全体,成立领导小组后公司即召开员工大会,进行动员。
三、创优工作与日常管理结合
创优的基础是日常管理水平,公司现成物业管理处于6月30日前拿出具体计划,责任人屈劲松。
四、考察学习
公司有组织有计划地安排相关人员出外考察学习。
五、申报手续
负责向市房管局物业科进行创优相关手续的申报,责任人蔡开宇。
六、资料准备
创优达标资料整理是创优工作的重要部分,根据去年的省优经验,今年的资料准备工作计划于7月1日正式开始,责任人蔡开宇。
七、专家指导
为顺利一次性通过达标要求,公司邀请市物业科专家和高科物业公司专家指导工作,计划于6月中旬实施,并迎接市、省以及建设部官员与专家组的检查,具体工作根据国家统一安排进行。
八、自检整改
由公司创优达标领导小组于7月、8月、9月分别进行三次大规模自检,逐条交物管处整改,责任人屈劲松。
自检方法分为:
1、分部自检。由物管处各专业班组分专业进行自检整改;
2、交叉自检。由公司其它部门、管理处各专业班组之间交叉进行自检,并进行整改;
3、专家自检。邀请省市、行业专家及公司领导对物业进行检查,提意见,并整改。
九、迎检准备
由公司各部门员工在领导小组领导下,全力以赴,迎接省、国家建设部官员与专家组的到来,做好服务公关工作,责任人为各部门经理。
十、成果保持
创优工作的目的是提高公司的管理水平,创优达标通过后,公司进行总结并召开员工大会,对检查中的问题进行经验总结,对创优成果通过质量保证体系,加强日常考核等进行保持,达到使公司在管理水平上上一个台阶的目标,责任人为行政部李经理。
以上工作计划,望各部门及相关责任人遵照实施。
物业管理工作计划三
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的'安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、加强管理公共秩序
1.代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
2.门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
3.对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
4.避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
5.夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
六、维修服务
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20--年将更好、更快的为住户服务。
物业管理工作计划四
20--年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。--年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。--年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,--年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处--年工作有更大发展奠定了坚实的'基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进--年工作再上一个新台阶,现将--年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益
阳光家园管理处在--年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。--年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在--年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在--年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。--年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在--年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬--年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,--年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固--年新增的利润增长点
--年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,--年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
--年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,--年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,家园管理处在--年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在--年工作中我们虽然取得了一定的成绩但--年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在--年工作中谱写出新的篇章。
物业管理工作计划五
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的'帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、 具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。