营销教学论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇营销教学论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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现在大部分的中职学校面临着一个很现实的问题，那就是职校老师为招生走进千家万户去宣传，去招生，当地的教育部门又给中职学校下达到很高的招生指标，所以导致的情况就是许多学生是在不愿意继续求学的情况下被老师再三劝导下进职校继续求学，对于中职学校来说，只要愿意来的就毫无门槛的让学生就读，这样的情况不少教师反映现在的学生学习基础差，一届不如一届，学习积极性差，学生纪律差，考试不及格，而相反，学生则反映老师上课理论一套一套，强调理论深度，但与实际联系不深，不注重实用，从而使学生产生厌学心理。

2、学生自身的问题

中职汽车营销专业的学生在选择专业的时候大部分只是由于跟风或者家长的选择而选择本专业，没有明确的学习目标，因此没有学习动力，不能很好地掌握本专业在实际工作中的要求，只是单纯的学习课本上的知识、缺乏职业素养，也不主动学习相关的实际知识，造成对专业不感兴趣，但是又不得不学的恶性循环。

3、教学中重理论轻实践

大部分学校都会开设很多与汽车营销相关的课程，如汽车概论、汽车营销案例、汽车保险等相关的专业课程，这在很大程度上让学生在就业前就知道了与汽车相关的专业知识，但是同时，学生也仅仅是明白了理论知识，虽然在平时的课堂中会有部分的实训课程，但是实训毕竟不等于实践，所以，学生在就业后也许不能很好的把理论与实践相结合，从而使自信心受到打击，甚至是怀疑曾经的学习是否是正确的。

二、改善中职汽车营销专业现状方法

1、增强学生的自信心

对于初读中职的学生来说，他们所接触的课程与他们以前所接受的课程不一样，以前的课程以升学为目的，而中职的课程以就业为目的，以前的课程更多的注重成绩的体现，而在中职学校里，更多的是能力的体现。而他们就读职业学校的原因也在于不能有更好的成绩进入到高中继续学习，中职是他们一个不得不做的选择，也许在他们内心，有着自卑感，所以无论从哪方面来说，增养学生的自信心是必不可少的。那么如何培养学生的自信心呢？我主要有以下几个方法：首先，对于刚入校的学生，我一次又一次的让他们站到讲台上去进行自我介绍，也许第一次他们不敢说话，第二次只敢照稿子读，第三次也许他就能结结巴巴脱稿了，总之，就是使用最笨的也是最直接的办法“逼”他们开口说话，上台说话，让他们迈出能在人前自由说话第一步，这是学营销，学汽车营销的学生必备的首要条件。学会了敢于开口说话后，就该让学生出去“溜溜”了，对此，我一般采取的办法就是让学生就地取材，运用书本上的市场调查、营销策划、营销活动，从最基本的做起，全面的去做，通过这一系列的活动，即能让学生更深刻的理解书本知识，同时，也能让他们初尝赚钱的，从而增加他们学习营销的自信心。

2、合理的设置课程

我们应该明白，来到中职学校学习的孩子一般是成绩比较差的、比较爱生事的、比较爱玩的，要让他们来好好的学习一门他们都不知道会是什么就业的课程，确实是有些难度，所以，我们更应该开设他们有兴趣的、同时也与专业相关的课程来吸引他们，比如形体可以锻练他们的坐、行、走姿，礼仪能让他们明白在社交中应该注意的问题等，这些都是与他们以往的学习不一样的课程，同时又是能让他们切身体身到好处的课程，让他们对中职的课程感兴趣了，接下来，他们就会带着好奇的心理去学习其它的课程，当然在授课的过程中，我们也一定要给学生明确他们学习的目标，让他们知道究竟学习汽车营销专业有什么样的好处，给他们以学习的动力，甚至在多余的时间里我们可以让学生去选择学习音乐、美术等其它学生愿意去学的课程，带着兴趣去学，才能得到最好的效果。因此，合理的设置汽车营销专业的课程对于培养一个合格的营销人才是非常必要的。

3、在教学过程中倡导多种教学方法

针对目前中职学校学生不好好学，老师觉得课不好上的这一现象，我认为一定要要转换教学观念，明确教学的对象和目标。我们教学的对象可以说是考不上高中的“差生”，是初中老师放弃的对象，他们的学习耐性、理解能力、学习动力不如普高生，但是这并不代表他们就完全一无是处，相反，我们应该看到，这些学生实际是聪明的，只是他们的聪明没有放在学习上，如果作为老师的我们能够让他们把心放回学习上来，相信他们的成绩也会理想的。那么怎样去培养这些曾经的“差生”呢？我们学校的校训是“学会做人，学会做事”，我认为这很对，作为一个中职的学生来说，他们曾经陋习累累，那么一定要让他们学会做人了，再去学做事，才进校的时候不要忙着给他讲专业课程，更多的应该去要求他做人基本应该做哪些？自己的行为是否符合一个学生的行为规范。我们应该看到，中职学生他们好奇心强，富有想像力，善于接受新知识，人只有感觉到自己需要，才会激起积极性，对任何一门课程，都必须激起他们认识到这门课对自己的重要性，他们才会主动的去学，通常我们会在现实生活中搜集一些关于汽车营销专业就业的资料给学生看，让他们知道毕业了以后的就业方向是什么，待遇怎么样，对于招聘那样的人才有些什么样的需要，他们现在要学习的应该有哪些课程。按照传统的教学方法，就是老师教学生学，没有达到一个互动的效果，学生是在被动的接受知识，那样教学的结果可能就是学生在考完试背了那些题在下学期来的时候又忘记了，所以，很多时时候会出现的情况就是，明明上学期反复强调过的重点，在这学期学生完全没有印象，所以，这就要求我们在教学过程中一定要采用多种教学方法，除了讲授法，我们还必须采取其它的方法加以形象、生动的授课，如案例分析法、讨论法、小组比赛法等，一定要把学生被动的学变成主动的参与，这才能让学生深刻的获得知识。当然，对于汽车营销专业的学生来说，汽车销售过程中的各个环节细节都应该模拟操作后印象才会更深刻，我曾经试过在讲整车销售环节的时候，只给他们口头讲过程，然后直接让他们进行操作，结果很明显，几乎没有人能模拟正确，然后对于他们错误的地方我再讲一次，自己从迎客进门再到送客出门，所有的环节在班上请一个学生配合我给他们模拟了一次，再让同学们来模拟，就有很多同学都能把握好细节了，所以，汽车营销的实操实训不是一次就能完美展现的，需要一次一次的进行更正的，反复训练一定会出成绩，这是我相信的。

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2案例教学在实际市场营销教学中的应用步骤

为了对案例教学的参与性和适应性进行认真贯彻，并在高校市场营销中更好地使用案例教学，只有稳扎稳打才可以对高校案例教学的实际优势发挥到极致，才能真正成为在营销教育中的重要途径。步骤一：首先，就是对案例的选择在对高校市场营销进行案例教学时，需要很多的教学案例，所以对案例的选取是教学案例中首要的条件。对于案例的选取要注意以下几个方面：具有本土性的案例：其真正含义就是要贴近生活，走进学生们共同关注的事，可以从我国企业的营销活动的实际现状出发，去选择一种学生们关注和熟悉的公司进行实质上的市场营销案例，让学生利用我们所学的营销理论进行仔细的分析，这样有利于学生对兴趣的激发。其二就是注意案例的专业性和深浅程度，高中案例教学要以相应的教学改革为主要重点，并且在案例上要对案例的问题设定进行强调，要让学生自己掌握的同时，给予一定的时间进行分析。步骤二：进行课堂的组织高校市场营销的案例教学是最重要的中心环节，主要包括了班级探讨和小组探讨两个部分。在小组探讨的环节中，可以给予学生自己发表意见的机会，可以在意见上存在不一致的现象，在经过一番讨论之后，对一致的意见分到一个小组，对于那些不一致的现象可以拿到全班范围之内进行讨论。步骤三：进行相关的归纳和总结首先，要进行教师的总结在对案例讨论结束之后，相关教师可以进行及时的归纳和总结，这里的总结并不是要直接的给出答案。对于问题来说并没有一个十分标准性的答案，只是对本次案例的理论知识和难点进行探讨和解决。其次，学生进行归纳总结学生所进行的总结是案例授课教学中最后的环节，主要要求学生自己写一个案例的分析报告。在案例中的分析和探讨中对所获得的问题进行总结。通过对问题的分析来进一步对相应知识的认识，从而提高学生的学习能力。

3对于高校营销案例教学的改善建议和相应的思考

3.1可以充分发挥高校教师在营销案例中的主导性作用。

对于高校市场营销的案例分析所发挥的实际效果直接取决于在教师的教学中对学生是否进行合理的引导。高校教师在进行案例分析时要积极掌握案例材料中所存在的的问题，积极地引导讨论的方向，同时要求提出不同的见解。

3.2积极重视学生的主体性作用，从而提高学生合作的能力。

学生在高校案例教学的市场营销中起着很大的作用，对于案例的组织以及对案例的讨论都要让每一个学生参与进去。相关教师可以根据营销课堂上的章节进行调查性问卷，以此来充分了解学生比较擅长的案例。

3.3灵活地利用相关的案例教学。

在高校的市场营销教学中，相关教师应该依据实际内容的需要去进行灵活的案例教学，以此来充分保证在实现教学的前提下注意相应教学的多样性。以案例教学为主要的教学模式，将实际的理论性知识完全融入到实际的案例中去，结合案例进行分析和探讨，最后归纳营销的理论性知识。

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二、模拟公司经营实战教学

仅仅停留在营销实验室进行模拟还是远远不够的，学生要成为一个合格的营销人员，还需要认识企业的经营流程，提升自己的综合实践能力。目前社会上只有极少的公司能为在校生提供销售管理实习岗位，而且岗位的数量不多。一个学校一般都有几千人，如果我们把学校看作是小社会，根据市场三大要素：市场=人口+购买欲望+购买力，这个市场的需求完成可以满足学生进行一个经营实训。因此我们可以在校园内打造一个微型商业环境，让学生在模拟公司的实战中，有了市场上经营的真实感，真正落实任务驱动的教学手段。该模式下让市场营销教学内容走出课堂，打破课堂教学的传统说教模式。把班级拆成若干个训练小组，每个小组建立一个完整的公司，公司由总经理、营销、采购等人员组成。公司经营实战项目可由7个实训项目构成一个较为完整的“公司筹建———工商注册———税务登记———市场营销———物流配送———财务核算———经营分析”的过程。该教学模式最大特点是将营销有关的商业知识与职业技能紧密结合，采用任务驱动的教学方式，结合高度真实的商业环境进行实操。应编写指导教材：《公司经营与管理实战指导》，教材设置有许多案例、互动学习环节和实训任务。为了使学生更容易开展实战，应在每个项目设置实训要求、实训方式、实训提交的资料及评分标准，并为提交的资料提供范本。采用公司经营实战教学模式，学生可以在一个充满乐趣、挑战的环境中，比较轻松地掌握营销有关的基本知识和技能，为今后的职业生涯打下良好的基础，这也是我们满足学生视觉的出发点之一。

三、引入校企合作实训项目

模拟公司经营实战虽然全面，但也有它的局限性，经营的环境只能在校内进行，消费者单一，经营模式也较为单一，因此需要引进企业进行合作。校企合作的优点是有企业人员参与，他们具有丰富的市场经验，可以弥补在校教师经验的不足。我们可以从市场营销核心课程里抽出一些内容与企业进行合作，例如市场调查环节，我们与某调查公司合作，项目为某市场饮料竞争调查。选择好参与的班级，设计好调查方案，包括薪酬，这样能更好地激励学生参与。项目实施的关键点在于PDCA循环，在学生每次完成工作后进行总结，企业专家与教师共同参与指导，根据学生的工作存在的问题进行分析，给予学生更好的建议或解决办法，这样学生才能获得提升，而他们也会很开心地看到自己的进步，付出的汗水也得到了回报。

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建构主义理论是当前教育心理学中关于学习的一种新思想，已成为教育领域中的热门话题。代表人物皮亚杰和维果茨基奠定了建构主义的两大流派：认知建构主义和社会建构主义[2]，其理论的精髓一是认为学习过程不是个人被动地接受知识，而是根据先前的认知结构积极建构当前事物的过程；二是认为知识是个人主动建构经验的过程，即通过新经验与原有知识的相互作用，来充实和丰富个人的知识经验。

2.建构主义理论在教学改革中的意义

第一，建构主义理论进一步明确了教师与学生在教学过程中各自所处的地位，表明双方各自的责任与义务，也更加明确了教师的职责是促使学生在“学”的过程中，实现新旧知识的有机结合，有助于教学任务高质量的完成；第二，建构主义教学更为注重教与学的过程中学生分析问题、解决问题和创造性思维能力的培养，从而打破了传统的以教师为中心的教学模式，设计以学生为中心的教学模式，使教学形式、内容更加丰富多彩，有利于人才的创新培养。

二、种子市场营销学课程在教学过程中存在的问题

随着农村经济的发展，社会对于种子营销人才的素质要求越来越综合化，既要掌握市场营销的基本技能，又得掌握农村市场与农村社会以及各类种子企业的经营特点，具备为种子企业打开国内国际市场的实践技能。然而，从目前高校种子人才培养现状来看，还存在一些不完善的方面。

1．教学内容陈旧，缺乏实践指导

教学的内容主要与选用的教材有关。教材从组织编写、审定、出版需要一个较长的周期，更新速度较慢，成本也高。因此，教师所选用教材往往是多年使用一本书，容易造成学生所接受的信息是过时的或是跟市场需求不符的。目前，种子市场营销学的教学内容依据的是市场营销学的理论体系，涉及营销的各个环节，比如种子市场营销的基本理论知识、种子营销策略和技能等，教学内容比较固化，而种子企业为适应营销环境变化而创新的营销策略没有体现在教材中，尤其是网络营销知识的缺乏更为突出。然而，随着经济的发展，企业对学生的职业能力和岗位能力的要求越来越高，基本的教学内容显然不能满足职业岗位的要求，相对来说比较落后，缺乏对学生职业能力的培养。

2.教学方法落后，不能充分调动学生学习的兴趣

种子市场营销学课程是目前许多高等农林院校种子科学与工程专业和相关专业的必修课，该课程实践性、应用性很强。由于授课教师实践经验不足，课程没有实践教学环节，教学案例缺乏，导致目前大多院校停留在理论讲授层面。虽然教师采用多媒体授课，但从本质上来看还是以教师单一讲授为主，以教材为中心，以课件为主要内容，学生仍处于被动接受的状态，不能调动学生学习的积极性和主动性，从而影响课程的教学效果。

3．教学过程重理论轻实践，不利于学生的全面培养

种子市场营销学的特点决定了该课程应突出实践教学，实际上虽然教师在教学过程中也会穿插实际的案例进行说明，但在实际过程中出于对理论体系和知识的连贯性考虑，就会安排更多学时进行理论讲授，而对于实践性较强的方法、技巧、策略相对来说安排的学时较少，使学生分析问题、解决问题的能力较差，不利于学生的全面培养。

4．考核方式单一，不利于考核学生的综合素质

课程考核是教学活动中不可或缺的环节，通过考核达到检验教学成果的目的，不但便于检查学生的学业成绩、督促学生系统地掌握所学知识，而且对于检查教师的教学效果、促进教学工作的改进方面也起到了重要作用。然而，从目前的考核方式来看，课程的考核普遍采用考试形式(主要是笔试)，而且客观题多、主观分析题少，形式上比较单一。由于对学生的学习过程没有做好监督或考核，导致了大部分学生平时学习松懈，考前突击死记硬背，考后遗忘的不良现象，使考试最终成为学习的目的，违背了教学的初衷，从而不利于学生创新意识和创新能力的养成。

三、基于建构主义理论的课程教学设计

与传统教学模式相比，建构主义理论在教学过程中更加突出学生在学习过程中的中心地位，而教师在这一过程中处于教学引导地位。因此，种子市场营销学课程的教学设计须打破过去传统的以教师课堂讲授为中心的模式，在教学的各个环节的设计要突出以学生为中心，同时加大实训内容的设计，见图1。

1.课程教学目标构想

建构主义理论兼顾了学习的社会目标和学生的个性发展，形成教育目的和形式的有机融合[4]，也就是说种子市场营销学课程的教学目标设计既要满足社会对专业人才的需求，同时又要满足学生个性发展的需要。基于此，本文认为种子市场营销学课程的教学目标应实现以下内容：即通过该课程的教学，帮助学生实现对相关种子营销理论知识的意义建构，能够认识、分析种子经济领域内的相关问题，从而运用所学知识来解决实际问题，并能指导学生的社会实践。

2.课程教学内容设计

教学内容设计的好坏直接影响着教学的质量。建构主义理论指导下的课程教学内容设计既要考虑到学生已构建的知识框架（如学生的认知能力、前期认知程度），同时又要考虑到学生对新信息的接受与容纳能力以及学生对输入信息的反馈。市场经济条件下，对种子市场营销人才的专业能力要求越来越全面，这就对课堂教学内容提出更高的要求，而不再是简单的教材中的基本内容。在建构主义理论指导下，种子市场营销学的教学内容应是围绕教学目标，将教学内容在原有基础上进行适当调整，并补充大量的必要信息。因此，在改革教学内容过程中，要注意处理好以下内容。（1）多渠道提高教师专业理论水平一方面通过参加国内高水平的学术交流来扩大教师的视野，拓展教师的知识领域；另一方面给予教师创造便利条件，让教师亲自到企业中去体验，真实地感受实际工作中对于专业能力的要求，找出目前教学内容中的不足，从而更有针对性地改革教学内容，也有利于教师学术水平的提高。（2）突出实际工作岗位要求，做到学以致用按照种子市场营销工作的具体内容与职业能力要求设计教学内容，确保学生所掌握的内容与实际岗位能力要求一致；同时，注重学生职业能力的训练与培养，使其具备营销工作的基本技能。（3）注重理论联系实际，保证理论体系的完整性从高等教育角度，一门专业课程必须要有完整的理论体系。根据种子市场营销学课程的特点，在保证完整的理论体系的前提下，还需要有一定量学时的实践内容作为支撑。比如通过种子营销工作中的案例教学启迪学生的职业思维，促进其经验性知识的形成。

3.课堂教学方法设计

在传统课堂教学过程中，是教师主动教与学生被动学的互动过程，教学方法单一，教学效果不佳。根据建构主义理论要求，在教学过程中要突出学生的中心地位，必须采用灵活的教学方式、方法，教学主体由过去教师如何教变为现在学生如何学，使学生学会运用所学知识，达到教学的目的。在实际教学过程中，注重多种教学方法的有机组合，以达到提高教学质量的目的。（1）理论教学法任何一项实践工作的开展都须在一定的理论知识的指导下进行，也就是说理论知识是专业能力的基石。理论教学法也就是充分发挥了课堂教学优势以及教师的主导作用，通过系统的理论知识学习，使学生具备一定的专业理论分析能力。同时，在理论教学上强调必需、够用、适用的原则[5]，在此前提下，提高学生对专业相关文献的阅读能力，通过多种渠道了解掌握最新营销领域的理论前沿问题，不断丰富和完善学生的理论知识。（2）案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学方法，是培养学生实践能力中较经典的方法，起源于二十世纪初美国哈佛商学院的案例教学形式。由于案例内容是企业在发展过程中真实的经历而区别于教材中理论性内容，从而可以对理论教学内容进行有效补充。因此，学生在分析案例过程中，经历了从发现问题、分析问题到最终解决问题的过程，最终达到提高学生解决实际问题的能力。（3）情景教学法情景教学法是教师设计一个营销环节的场景或借助于营销模拟软件，将课堂变为营销活动的现场，要求学生分别扮演场景中的各个角色。通过亲身体验角色，学会运用所学理论知识对实际问题进行独立分析和判断，由学生当评委给出成绩，由教师就学生在这一环节的表现给出综合评价，指出不足。这种方法能极大地提高学生学习的积极性，同时也培养了学生的团队协作和创新意识。比如在帮助企业推出新品种上市这一情景中，学生可以从企业角度向潜在客户分析新品种的相对优势和所产生的效益最终达到销售的目的，从客户角度着重分析新品种可能产生的效益，通过讨价还价达到降低成本的目的。（4）实践教学法实践教学是检查课堂教学效果的有效手段，通过学生在实践活动中的表现，检验学生对理论知识的掌握程度。实践教学应包括校内实训和校外实习。校内实训主要是根据教学内容安排，借助实验室进行专业软件的实际操作。一方面，借助系统仿真软件可以锻炼学生处理信息的能力，如网络查询种子营销信息，进行网上的询价、议价、最终达成交易的目的。另一方面，通过软件的全过程操作流程，训练学生对市场的预测和决策能力，掌握种子营销的技巧，了解种子营销的账务处理。校外实习主要是利用课外的时间，统一组织学生真正体验社会实践，主要包括两方面。第一，市场调查。市场调查是做好一切工作的基础。教师事先向学生布置调查专题，明确调查目的，通过有效的组织形式让学生深入市场，培养其发现市场机会、搜集市场有效信息、进行数据信息分析和处理的能力，最终形成市场调查报告。第二，直接向目标客户进行种子营销活动。由学校或种子企业向学生提供一定数量的商品，由学生分析潜在目标客户群体，最终实现商品的销售，培养学生适应社会岗位的能力。

4.课程考核设计

科学合理的考试不仅能对教学起到反馈、调节、评价、促进作用，而且对培养学生良好的学习方法和学习习惯，调动学生学习的积极性、主动性，对培养学生的创新意识、创新精神和创新能力具有重要意义[6]。因此，建构主义理论下的课程考核应遵循以考促学的原则，将教学过程考核与期末考核有机地结合起来，真正起到检验学生学习效果的作用。（1）采用多元化的考试方式考试方式多元化，是高等教育大众化背景下教学改革的发展方向和必然要求，更加注重考试结果的信息反馈，即教学过程中最终考核的结果是多种考核形式的综合。一是“平时+期中+期末”方式。在这种方式下，将考试贯穿于整个教学过程。平时成绩由课堂小测、课堂提问、课堂出勤等综合评定；期中和期末成绩由卷面笔试进行评定。这种方法还是沿用了传统的考核方法，综合成绩主要是由笔试成绩构成。二是“调查报告+期末”方式。在这种方式下，通过撰写调查报告，考查学生运用所学理论知识独立完成专项调查的能力，并用以考核学生对理论知识点的掌握情况，根据调查问题的设计、完成情况给出成绩；期末成绩仍由笔试成绩构成。这种方法既考查了学生对课程的掌握情况，同时也锻炼了学生分析问题和解决问题的能力。三是“平时+课程论文”方式。在这种方式下，平时成绩主要由课堂作业、案例分析、学生互评等方式综合评定；以课程论文形式作为课程考核的最终形式，通过专业论文的撰写，一方面提高了学生的专业分析能力，另一方面为写毕业论文奠定一定的理论基础。（2）加大平时成绩所占比例如前所述，平时成绩可以采用课堂讨论、作业、出勤、论文等形式的综合，从多方面、多角度对学生进行综合的评价。因此，只有加大平时成绩在综合成绩中的比例，才能实现对学生的综合性、动态性的考核目的。（3）给予学生创造性表达的机会考试改革最重要的就是实现对学生的综合评价，不仅是对理论知识的熟练掌握，更重要的是将理论知识用于实践，能够与他人进行交流。教师通过开展课堂讨论、课堂答辩等环节的设计，给学生创造自我展现的机会，增强学生的自信心，有利于促进教学改革的发展。

5．课堂教学质量评价

课堂教学评价是提高教学质量不可或缺的重要环节，其直接目的就是发现教学过程中存在的问题，促使教师不断地改进，提高教学效果。建构主义理论指导下的课堂教学评价，应注重学生在评价过程中的主体地位，充分发挥学生的主导作用。因此，在教学质量评价过程中，应注意以下方面的问题。第一，建立以学生为主体，多方参与的综合评价主体。综合评价主体是包括学生、教师、领导、用人单位、家长等在内的多方参与教学评价过程的主体，从多方面、多角度对课堂教学进行综合评价，更有利于教学质量的提高。第二，建立完善的质量评价指标体系。评价指标体系的设置应符合建构主义理论指导下课程教学目标的要求，具有可操作性，符合科学性原则。

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市场营销策划学是营销与策划专业中的一门专业基础课程同时也是专业课程，这门学科是一门具有实践性很强的学科，但在面对实践教学和理论教学时由于种种条件的制约，如实践场所、实践条件缺乏，课时不足等因素的影响。因而在教学中很多教师在讲授该门学科时大都采用案例教学法使学生更容易的感悟和理解。对于如何去利用和把控好案例教学法确实值得广大市场营销专业教师应该探讨的课题。

1传统的市场营销策划学教学中存在的问题

1．1只注重理论灌输，学生领悟差在传统的市场营销策划教学中很多教师都是依托教材，为讲授理论而讲授理论，学生对学习没有兴趣。学生理解时也只是停留在抽象的理解中，对于市场营销策划学中很多的策略，都不能完全理解，甚至可能还抱有怀疑的态度，所以效果很差。而对于像高职类的学生来说主要就是实践能力的培养，但这种纯理论的教学方法只注重理论灌输，对于高职类的学生来说那就很是不太实用。1．2教师为主，学生为辅在讲授理论时，总是老师一个在满堂式的灌输在讲台上“不亦乐乎”。把学生忽略，学生只能在学习中被动拼命的记老师的讲授笔记，根本没有时间去思考教师所讲的内容，长期以往在学习上就没有积极性自己也不会发现问题，而老师还认为学生学得不错。

2案例教学法在市场营销策划学教学中的应用

2．1把理论讲授和案例教授结合使用由于学生在课堂学习的时间较多，对于接触企业的机会较少，对于在市场营销策划学中讲授的很多理论，并不能够理解，所以在讲授很多策划方法时应结合某一个案例来进行说明，让学生首先在感性上就认识到市场营销策划学。比如在讲授为什么要学习市场营销策划学时，就可以举一个某企业在通过某项促销来提升自己的销售量，为什么该企业的销售量会提升呢？那是因为该企业做了某种促销活动，而这项促销活动企业又是怎么去做的呢？通过这样的一些形式的案例讲授，那么学生就知道了为什么要学习市场营销策划学了。学生的学习兴趣和目的就明确了。通过案例讲授也能印证理论的正确性，学生更加容易理解。2．2案例的分享在讲授案例时，通过案例讲授完之后，让同学们来就这个案例做充分的讨论分享，在讨论分享中来提高自己的理解，通过学生的讨论老师也可以知道学生对该知识点的理解程度。同时在案例讨论中学生也可以知道案例中的企业如何去做的，为什么这么去做？如果是自己去做会不会有更好的方法呢？例如，在讲授新产品上市策划时，讲到企业应该选择什么样的新产品，采取什么渠道，什么推广方式。我们就可以借助“脑白金”的案例进行介绍，史玉柱为什么做脑白金呢？是因为史玉柱进行很多调查发现：一是人们的保健意识不断提升；二是现有保健市场没有领导品牌很多消费者购买保健品时不知道要买什么。有市场需求又具备良好的外部竞争条件，所以决定推出脑白金产品。人们购买保健品的场所多为药店和超市，市场中因为没有领导品牌，所以进入市场不需要快速树立领导品牌形象，迅速占领消费者的头脑，因此高价格高促销是非常不错的市场推广手段。经过努力最终脑白金迅速在市场中树立了品牌形象，获取不错的销售业绩。通过这种方式去讲授学生就很容易理解新产品上市策划的做法了。也可以去讨论“脑白金”的市场操作手法是不是最佳。2．3设置不同案例来讲授所谓不同案例来讲授就是就某一种类似的产品，在采用不同策划时，结果产生的效果的不同，以此来印证理论的正确性和规律性。学生通过两个正反的案例的学习，对理论理解就不再是简单化，将来在工作中就不会纯套用理论，知道面对不同具体情况来运用理论。这样对所学的理论知识会有更深的内涵理解。那么掌握的程度也就不同。2．4通过课后作业让学生将所学知识应用实践中教师在讲授完之后可以通过课后作业，要求学生根据所学的理论知识应用到实践中去，对于在课堂中讲授的案例，学生自己可以就课堂中讲授的案例中的自己想法具体去实践一下。形成一种对学习的兴趣和钻研精神。

3案例教学法在市场营销策划学中应注意哪些

3．1案例的选择科学性在讲授案例时，对于要选择什么样的案例，很多老师并没有考虑太多，而应该更多的去想这个案例是否科学、是否恰当、否全面。因为如果案例选择不当就有可能，导致理论说服性的降低。那样就起了相反的作用了，学生也就对学习会失去兴趣。3．2应正确把握理论教学与案例分析的关系理论是分析问题的基础，而案例恰是对理论知识的印证。教师在授课时，应注意合理的安排理论教学与案例分析。首先要立足于将理论知识的内涵讲透彻，让学生弄清楚这一理论的主要内容及其如何应用。在此基础上引入案例进行分析，让理论知识更有支撑，更有说服力。既一味的讲理论，只会让学生觉得枯燥，而只讲案例又会显得课堂很散乱，没有凝聚力。因此，应当在讲清理论知识的前提下辅以恰当的案例分析，让课堂内容更充实饱满。3．3案例选择的少量性所谓案例选择的少量性就是在选案例时要尽可能的少，不要太多而应更多尽量考虑最好用一个案例说明一个知识点的所有问题。如果一节课的案例过多往往可能导致学生接受的信息太多，学生难以接受。一个案例贯穿也能说明理论的联系性，就更加有说服力。3．4在案例教学过程中，教师应注意引导和启发学生，并及时进行总结在组织学生进行讨论的时候，教师应注意引导学生，让学生通过讲解案例发现问题并找出解决问题的理论。当学生讨论的主题偏离方向的时候，教师应注意加以引导和纠正。当学生在思考中遇到困难的时候，教师可以适时加以提示，启发学生的思路。在讨论或辩论结束时，教师应加以总结，既是对学生积极参与的肯定，同时又让案例教学的过程更加完整。

总之，一种好的教学方法，我们必须综合来应用，充分让其成为教学的好帮手。

作者:洪俊国 单位:芜湖职业技术学院

参考文献

［1］陈耀辉．案例教学法在高职院校市场营销学的应用研究［J］．中国培训，2015，（06）．

［2］陆施予，何红光．任务驱动案例教学法在“市场营销学”教学中的运用于完善［J］．教育与职业，2015，（02）．

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二、改革对策探讨

1.合理选用校本教材

技师学院汽车营销教材要体现差异性、实用性以及适用性。下面展开详细论述：差异性指的是教材所面向的学生为技师学院学生，水平为中专类，而不是高职类。因此，所选用的教材一定要切合技师学院学生的学习，不能与高职学生混用教材；实用性指的是教材所授知识在实际生活当中的需求市场，从市场需求出发，仔细甄别哪些知识为重点知识，再进行讲授；而适用性指的便是技师学院学生了。也即教学内容、教学方法要按照技师学院学生的具体学习情况进行设定，从实际学习情况出发，设定合理的难易度，避免所学内容过于深奥难以理解，抑或过于简单而枯燥乏味。

2.转变教学方式

在具体教学中，教师要勇于创新，转变原有的教学理念与教学方式，借助现代信息技术设备，采取丰富多彩的教学方法进行有效教学。比如，运用互联网、多媒体、视频教学资源等活跃教学气氛，激发学生的学习积极性与参与热情。可以结合课程内容进行创新，设计一些教学案例，创设一些教学情境，也可以通过角色扮演以及现场演示等多样的方法进行授课。在具体的实践教学中，注意多进行综合与探索，实施具有特色的教学模式，置身于为社会培养实战型人才的队伍中。

3.拓展教学内容

前面我们也讲过，汽车后市场服务中心需要全面型人才，而如果按照传统的教学，仅教授学生汽车营销知识，不涉及其他方面，那么在这种模式下培养出来的人才明显会被社会所淘汰。因此，教师要重视拓展教学内容，引导学生进行有效学习。可以添加促销心理、汽车的保修、维修常识、汽车的品牌故事以及品牌系列、汽车的性能、价格等模块，逐步丰富教学内容，做好“周边知识”的传授。在具体的教学过程中，教师可以通过小组合作的方式，将各项学习任务分派到各组，提倡任务型学习模式，并及时进行指导、评价，不断完善汽车营销多方位、多角度的教学。

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网络营销是一门时效性很强的课程。随着网络营销技术的不断升级，营销案例也在不断更新，很多教师在选取案例时往往局限于课本，课本上的案例虽然具有典型性，但由于出版年份的限制，相对比较陈旧、缺乏新意。在网络营销案例教学中可以充分利用互联网信息更新速度快这个优势，加入一些网络最新热点事件作为案例，这样做一方面可以保证案例的新颖性、时效性，另一方面也可以大大提高学生的学习兴趣，真正做到网络营销教学的与时俱进。

(二)选取的案例应难度适中，注重学生的参与性

很多教师反映案例教学遇到的最大问题就是学生难以把握案例中的重点，导致参与的积极性不高，这种情况的出现与教师所选取案例的难易程度有着直接的关系。所选用的案例难度太大，超出了学生的理解水平和能力范围，会挫伤学生的自信心;反之，案例太过简单，没有吸引力，又提不起学生参与的兴趣。案例教学法的精髓在于“以学生为中心”，教师在选取案例时应该考虑学生已有的专业知识水平，针对学生的接受水平选取难度适中的案例，注重提高学生的参与性。

(三)选取的案例要注重典型性和代表性

案例教学法要经过讲解、讨论、总结等几个步骤，往往会占用较多课时，如何在有限的计划课时内提高案例的分析效率，需要教师在课前进行精心的准备。首先，选取的案例要具有典型性和代表性，最好能够将课本上的知识点联络起来，这样才能达到举一反三、触类旁通的效果;其次，教师在课前应尽可能多地收集与案例有关的资料，以便在教学中处于主动地位。

二、案例教学法应用于网络营销教学的类型

课堂设计的多样性是提高案例教学效果的重要保证，教师在选取案例时不应局限于一种，而应该本着多样性、趣味性原则，选取不同类型的案例，锻炼学生多方面的能力。根据课堂形式，网络营销的案例教学法有如下几种类型。

(一)课程导入型案例教学法

课程导入型案例教学法是教学设计中最常见的一种方法，也是应用起来最简单的一种。通常是教师在讲授新内容之前介绍相关案例，由案例引出教学知识点，让学生带着问题和对案例的兴趣开始对新知识的学习。课程导入型案例以教师讲授为主，对新知识的学习起到了开门见山、直奔主题的作用。例如在讲解“网络促销策略”之前先引出淘宝“双12”促销和京东“6·18”店庆的案例，让学生进行分析、对比，思考这两家网站分别使用了哪些网络促销策略?各有什么优缺点?网络促销策略在执行过程中应注意哪些问题?又如，在讲到“数据库营销”时，先给学生播放“淘宝2012数据盛典”的视频，让学生对网络大数据时代的背景有所了解。实施课程导入型案例应关注的重点是案例对学生的“启迪”效果，因为其最大优势就在于它的引导性，既导出了后面的教学内容，又引导了学生的兴趣。

(二)讨论型案例教学法

讨论型案例教学法关注的是对学生综合运用知识能力的培养，强调以知识运用为主。案例讨论法一般包含案例展示、案例讨论、阐述观点、教师点评四个步骤，教师引导学生对案例进行分析与讨论，培养学生利用所学理论知识解决实际问题的能力。讨论型案例的主要特点在于它的综合性和应用性，例如在讲授“企业网站建设”这一章时，让学生讨论哈勒五金公司的案例，这一案例来自美国圣迭戈大学教授施奈德编写的《电子商务》(第七版)，案例中给出了哈勒五金公司非常丰富的背景资料，包括公司经营现状、市场竞争、产品特点、客户定位、覆盖区域等，让学生通过对上述资料的分析，讨论哈勒五金公司是否需要建立网络营销网站?如果需要建站，应采用哪种建站策略?讨论型案例最能激发学生学习的兴趣，对教师的要求也最高。在这种方法中，学生是演员，教师是导演。要想让学生将这场戏演得出神入化，作为导演的老师就要准备充分，安排妥当。［3］在讨论型案例的实施中，教师要从大量的案例中进行筛选、提炼，找出具有针对性的、适合讨论的案例，同时要给出丰富的背景资料和必要的数据，以便学生进行分析。案例教学不要求有明确统一的答案，而是通过案例启发学生思维，引导学生主动探索管理活动的相关规律，通过组织学生对案例进行讨论，培养学生的独立分析能力。

(三)拓展型案例教学法

学生在学习“网络营销”这门课程时，除了要对课本知识有比较系统的掌握，还应对课本外、行业内的一些著名的网站、企业的网络营销案例有所了解，通过研读这些鲜活的案例，既可以了解到网络营销的热点资讯和行业动态，又可以发现网络营销发展的趋势和亮点。过去在介绍拓展型案例时往往都是以教师课下搜集资料、课上讲授为主，这种学生被动接受的案例教学方式，不但无法调动起学生的积极性，学生对案例的印象也不是很深刻。在笔者的教学实践中，拓展型案例教学法的实施是采用学生以分组的方式自主搜集资料，并按组别在课堂上展示的方法。在每学期的开学初给学生布置任务，让学生有较长的准备时间，到学期中的时候开始小组展示，每次上课拿出二十分钟的时间由一组同学讲解他们的案例，到期末结课时所有小组完成展示。采用这种方式不但可以调动学生积极性，充分发挥学生的自主学习能力，而且能够锻炼学生的语言表达能力和团队合作精神。另外，每次上课都由不同小组介绍不同类型的企业案例，极大地拓展了学生的知识面，开拓了学生的视野。拓展型案例以促进学生自主性学习、创造性学习为主要目标，虽然是以学生自主探究为主，但为了保证案例展示的效果，教师要从案例选定到案例初稿、最后定稿全程参与，在选择案例时要引导学生避免过于集中在热门网站，尽量使案例涉及不同行业、不同领域的各类优秀网站，对于案例的初稿要反复提出修改意见，直到最后定稿时达到上台展示的质量要求。

(四)角色模拟型案例教学法

角色模拟型案例教学法是所有案例教学法中操作难度最高的一种，教师除了要在课下精心准备外，在课堂上角色模拟的过程中还会遇到许多突发的、不确定性因素，对教师的课堂应变能力是个考验。但同时，角色模拟型案例教学法也是学生参与热情最高的一种，通过角色模拟的互动，使学生在仿真情境下通过回答问题来加深对网络营销规律的体会，既激发了学生的兴趣，又培养了学生的自主学习能力。例如，在讲到“网络公关策略”时，让学生讨论肯德基网络公关的案例。肯德基的网络广告“高考篇”和“粤菜篇”接连遭到网友的炮轰，网友认为肯德基广告有误导消费者、不尊重高考学子的嫌疑，于是在全国掀起了抵制肯德基的热潮。笔者在课堂上先是给学生播放了这两段广告，然后让学生思考:“如果你是肯德基公关部的总监，面对这种抵制声浪，你会采取哪些措施来挽回在消费者心目中的形象?如何能通过这次网络公关事件，成功地达到品牌推广的效果?”然后可以在课堂上让学生模拟肯德基网络新闻会的现场，由一组学生扮演肯德基的新闻发言人，其他同学扮演记者向发言人提问。通过角色模拟，让案例活起来，学生的思维也跟着活起来，达到了很好的教学效果。由于角色模拟型案例教学法中学生的参与度高，教师在课堂上所面临的问题的重点不再是怎样调动学生积极性，而是怎样控制好节奏，使课堂不致于因为学生参与热情过高而使失控。在角色模拟的过程中，学生往往会因观点的不同而形成激烈的争论，教师应该具有驾驭课堂的技巧，在不影响学生积极性的情况下，维持课堂秩序。良好的教学秩序是教学得以顺利进行的保证。

三、案例教学法在网络营销教学中应注意的事项

(一)坚持“以学生为中心”的师生关系

案例教学法是一种“以学生为中心”的教学方法，学生是案例教学的主体，教师只是引导者，教师应该跳出传统的“讲”师的固定模式，以引导者而不是主导者的身份去鼓励学生探索案例中复杂的、有争议性的问题。同时，学生在案例教学中要自己去思考、去创造、就自己和他人的方案发表见解。教师在引导过程中不要轻易发表自己的看法，以免影响学生创造性思维的发挥，教师一定要注意倾听，对学生表示尊重，可以适当提示学生的发言，以免出现偏离正题的现象。

(二)教师对案例的总结评价应以正面为主

总结评价是案例课堂教学的最后一环，在学生经历了讨论课上激烈的思想碰撞之后，教师应结合教学内容帮助学生理清头绪并归纳出重点。首先，应对学生的讨论情况进行总结，肯定有效意见和独到见解;其次，对讨论过程中学生分析不透彻的问题进行逐一指明，引导学生课下继续学习;最后，重新回顾一些学生的“惊人的言论”或意料之外的知识成果，鼓励学生的发散性思维。教师评价应以正面为主，对学生的分析要表示充分的尊重，即使学生在分析问题的过程中发生错误，也不要轻易打断，要给予应有的鼓励。

(三)案例教学法需要科学合理的考核方式

科学合理的考核机制是案例教学课堂效果的重要保证。案例教学的考核评价可以从两方面着手:一方面是对学生学习过程的评价，另一方面是对学生学习结果的评价。教师应把考核重点放在学生的学习过程上，即学生在参与案例讨论过程中所展现出来的逻辑判断能力、分析问题和解决问题的能力以及开拓创新能力上。另外，案例讨论课多以小组分组的形式开展，为避免在小组学习中个别同学的不主动或是偷懒等现象，除了教师打分外，还应该由小组同学给自己组员的表现打分，评定相应的级别，以做到案例讨论成绩的公平、公正。

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二、项目驱动教学法与传统教学法的差异

（一）从老师为中心转变成学生为中心

自新课改实施以来，项目驱动教学从传统的老师为中心转变成学生中心，它强调学生的主观能动性和积极性，通过启发与激励学生的学习效应，不断增强学生的独立能力与创造能力。在项目式驱动教学中，通过整合各个项目的设计、操作，更好的完成各个课程以及论文编写、答辩模拟与PPT制作，进而培养出学生设备操作、实验规划、文献探究、论文写作等综合性、专业性很强的能力。从另一个方面来看，它对塑造人文素养也有很大作用，通过加强与项目以及他人的合作，不仅能增强学生的团队协作、独立、人际交往能力，对锻炼学生取长补短、虚心求教等品质的培养也有重要作用；通过强化项目开展进程，不仅能有助于学生接受新事物，还有利于提高创新能力；通过运用资料进行文档输入、数据处理以及资料检索，能有效提升学生的专业外语，在学习力循序发展的过程中，达到实用性人才需求。

（二）从课本为中心转化成项目为中心

从传统的市场营销教学过程来看：教材与课本始终是教学的中心，所以很容易让学生感到枯燥感与距离感，如果认为和实际相聚很远的话，就会降低操作性。项目驱动则是将项目作为作为依据，在学生主动找出所需知识与方法的过程中，让其带着问题学习，最后完成工作与项目。在整个课程讲授与学习中，它整合了理论内容与教材辅导，而不是简单的将教材作为中心。

三、加强项目驱动教学法在市场营销教学应用的方法

（一）强化项目创建

在市场营销教学中，为了强化教学效率与成果，除了要真实的掌握营销工作分解外，还必须整合项目要求进行分解与构建。对于每个工作环节的内容与设计，除了要加强理论知识与实践技能的整合力度，还必须根据学生的实际情况，这样才能做到度的把握。对于教材项目，既不能过简也不能过大，反之就会涉及很多知识，对教学组织与目标造成影响。另外，市场营销还具有极大的综合性，针对这点，除了要让学生明确各个技能要求，还必须明确项目侧重点，从源头上避免对教学内容造成不利影响。在项目设置时，不一定要针对产品，还必须整合职业能力，从各方面促进教学，这样才能更好的推动职业发展以及建设。

（二）强化教学设计

在市场营销项目驱动教学方法设计中，为了增强教学成果与效率，除了要做好情境导入、项目开发、合作反馈工作，还必须及时探究、总结规律，通过共同进步、分层练习，确保师生得到全面发展。同时这也是现代职业学院信息技术整合与职业能力培养的重要方法。因此，在教学中，必须根据教学环节，强化教学辅导、设计、科目检测以及整体性评价，通过做好项目教学的说明、分析与整合，对学生做好分组，并且整合学生性格、学习特点，强化教学进程。

（三）做好项目教学的测评

在教学中，为了提升教学效率，必须将评价结果与过程有效整合，通过将实践技能作为诛仙，强化全程式、开放式的考核体系，在评价主体多元化的基础上，才能改变老师单一评价的现象。在这过程中，具体评价包含组内互评、交流评价等，为了改变传统个人评价的基准，必须充分利用生生互评的方式，提高学生协作意识与团队精神，在项目评价中，整合学习内容以及区别，从多个层次以及角度对其进行评价。

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营销是企业经营的基本职能之一，是企业发展、壮大并争取经营可持续性的基本手段。正因为如此，世界上绝大多数大学或商学院都把《市场营销学》或类似课程作为其经济管理类或工商管理系学生的专业主要课程。对于经管专业的学生和有志开拓经营与事业的学生来说，知晓市场营销的相关知识是非常重要的。鉴于该课程的高实践性和应用性，很多老师在授课时都特别注重教学手段，案例教学法、情景模拟法等层出不穷，也都取得了较好的教学效果。作者通过对市场营销学若干年的教学发现，视频案例教学法较之传统的案例教学法能达到更好的教学效果。视频案例教学法要求教师针对授课的需要，利用网络上已有的素材，结合必要的剪辑加工，制作成视频材料在课堂上播放，以活跃课堂的气氛，提高学生的积极性，同时引导学生思考，对吸引学生的注意力和提升教学效果有显著作用。

一开展视频案例教学的必要性和可行性

学校、教师提高教学效果的期望和学生对新的教学方法的需求对教师的授课方式提出了更高要求。以往的案例教学，教师只是搜集案例信息，在课堂上以口述或者文字形式表现。而视频案例可在一定程度上解决该问题。市场营销学中有很多枯燥的理论，通过视频作为载体，以动态的图、文、声、影呈现，可在很大程度上调动学生学习的兴趣。在可行性方面，目前多数高校在硬件方面均配置了电脑、投影仪等设备辅助教学，网络的普及也使得教师能够获得更多的教学素材，这些都为视频教学法的实施奠定了物质基础。

二视频教学法的理论模型

根据视频教学法的流程和要点构建视频教学法的理论模型，如图1所示。在建构主义学习环境下，教师通过精心选择、设计视频案例，创设良好的交互式学习情境；学生在教师指导下，利用视频案例进行学习；师生之间通过问答、交流等形式开展协作，引导学生实现对学习内容的意义建构。最后教师检验学生是否完成知识的迁移，由此评价该案例是否实现了教学目的。

三视频案例教学法在使用中存在的问题

视频案例教学法在实际运用中，很多教师使用不当，这些问题主要体现在：

(一)素材选择不当

现如今网络的发达让教师可以在各大网站轻松获得视频材料。但要挑选合适的视频材料需要花费一定的时间和精力。而有些老师耐心不足，选择的视频未必适合教学。

(二)制作质量粗糙

有一些视频内容能达到很好的教学效果，但是视频本身的制作质量欠佳，让教学效果大打折扣。如：画面清晰度欠佳，配音与字幕对不上等。这样的视频在课堂上难以达到预期效果。

(三)设计不周密，学生观看随意性较大

有一些教师花了很多心思精心挑选素材，材料与课程能很好的匹配，亦不能获得很好的教学效果，原因在于观看视频前没有对学生提出具体要求，学生观看视频时没有明确的目的性，没有深刻的思考，不能达到预期的教学效果。

(四)时间控制不当

有一些视频材料虽符合教学需求，但是信息量大，时间过长。有些老师认为播放视频可以少讲课，学生也比较认可这种教学方式，就无节制地播放视频。这样一方面会影响教学进度，另一方面也不负责任。

四视频案例教学法的运用要点

首先，教师在备课时要精选适宜的视频材料。这是最关键的一步，也是最耗时的工作。在挑选视频时既要保证视频的内容与授课知识点紧密关联，又要注意视频材料的时效性，这样才能与学生产生共鸣。这里提倡教师自己动手剪辑一些视频材料，这样更具针对性。此外，为了让视频资料更加丰富全面，更贴近学生的需要，还可以发动学生收资料，做剪辑，让学生参与到资料的收集和制作中，不仅可以锻炼学生，还可以弥补教师知识面有限的缺陷。其次，播放视频前要事先设计好问题，让学生带着问题看视频，将视频教学法与小组讨论相结合，更能相得益彰。为了调动学生的思考，可设计一定的奖惩措施，如回答问题好的同学可以减免一次作业，或者获得一次请假机会，问题回答不出来的同学，需要额外完成一项任务等。这样惩罚分明，学生容易接受。如果一味地与成绩挂钩，反而会引起部分学生的反感。再次，视频播放的时间要把握好。教师需要意识到，播放视频的目的不是为了减轻自己的教学工作强度，更不是为了打发课堂教学时间。所以视频的时间最好控制在10到15分钟。如果该视频确实很有价值，可以将资源共享给学生，让学生利用课后时间观看，并完成一定的作业以进行巩固。最后，注重总结和积累。每次播放视频后教师要及时总结。教师在授课之后要及时收集学生的反馈，哪种类型的视频能起到较好的效果，哪些则正好相反，教师要能拿捏准确。此外，还要设计相关环节检验学生学习效果，看看该视频是否能到达预期教学效果。这样才能积累经验，使得下一次课能更好的进行。

五操作实例

下面以营销学中市场定位知识点为例，说明在营销学教学中如何借助案例视频教学法达到更好的教学效果。在讲解该知识点时，可以选择加多宝凉茶这个案例。原因有：第一，加多宝是一个知名度较高的品牌，同学们对其有一定的认知度。第二，加多宝是一个有争议的品牌，有争论就能提高学生参与的兴趣和课堂的氛围。第三，关于该品牌网上的视频报道较多，有一些做的很有深度。第四，这个案例中不仅提到了加多宝的重新定位，并且涉及品牌、专利等诸多知识点，能同时考察学生对其他知识点的了解，引发更多的讨论和思考。案例确定后，需要收集该案例的相关信息，制作成视频材料，并设置以下问题：加多宝早期的定位有何不妥？再次定位取得成功的关键因素在哪里？该案例对你的启示有哪些？这个案例中还隐藏了哪些营销原理？让学生带着这些思考题去看视频，要比光靠老师唱独角戏的效果好很多。视频教学法的负面效果亦不容忽视，如有学者质疑提出这种方法不能体现教师的关键意义，有学者认为这种方法容易干扰学生对有效信息的注意和接收，不利于培养学生发散思维能力的培养。但是，我们不能因噎废食。用得好，这种教学方法完全可以让授课的效果锦上添花。所以每位教师都应重视和实践这种方法，并在此基础上研究更好的教学方法。

作者:李伟 刘振艳 彭迅一 单位:东南大学成贤学院经济管理系

参考文献

[1]吕虹,彭玉娟.浅谈视频教学法在食品营养学中的应用[J].科技创新导报,2013(12):177.

[2]巩少伟.市场营销学教学改革探讨[J].黑龙江高教研究,2006(6):131-132.

[3]胡正明.山东大学“市场营销学”课程教学改革的深化探索[J].中国大学教学,2009(4):68-71.

[4]刘毓.基于视频技术的高校思想政治理论课教学模式探究[J].中国电化教育,2012,(8):139-141.

[5]辛云鹏.案例教学在市场营销学教学中的运用[J].继续教育研究,2013,(5):135-136.

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1、视频案例的主要特性视频案例缘何超过文本案例/口述案例备受学生们的青睐？为了回答这个问题，本文有必要将视频案例与文本案例/口述案例进行比较，以便深入探析视频案例的主要特性。视频案例的第一个特性就是它独特的工具特性：文本案例使用的是文字，口述案例使用的是语言，而视频案例使用的是影像、动画、图片、语言和文字等多种工具。视频案例的其他特性都是从它的工具特性派生出来的。视频案例的第二个特性就是具象性：文本案例/口述案例付诸的是文字/语言，对其的处理靠的是（负责逻辑思维的）人的左半脑。视频案例付诸的是影像、动画、图片等，对其的处理靠的是（负责形象思维的）人的右半脑。因此，视频案例具有更多具象的特性。视频案例的第三个特性就是直观性：针对一个文本案例/口述案例，因其抽象性，信息量小，故不同的人会有不同的理解。针对一个视频案例，因其具象性，信息量大，故不同的人会有大同小异的理解。因此，视频案例具有更多直观的特性。视频案例的第四个特性就是感性。文本案例/口述案例对应的是抽象的文字/语言。而视频案例对应的是具象的影像、动画、图片等，文字、语言给人情感上的冲击，远不如影像、动画、图片等来得大。因此，视频案例具有更多感性的特性。

2、视频案例在营销教学中的主要作用由上可知，视频案例具有区别于文本案例/口述案例的四大特性。因此，在营销教学中，视频案例具有文本案例/口述案例无法替代的重要作用。概括起来讲，视频案例在营销教学中的作用主要表现以下三个方面。（1）刺激视听感官，令人的印象更加深刻。心理学家的研究表明：在人们所接受的外部信息当中，83%的印象来自视觉，11%来自听觉，3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉，1%来自味觉。（以视觉见长的）视频案例的重要性由此可见一斑。在营销教学中，视频案例带给学生的感官刺激主要来自两个方面：一是视觉刺激，如动感的图像、绚丽的色彩、精美的图片、鲜活的人物等；二是听觉刺激，如美妙的音乐、婉转的歌声、动听的语言等。从学生的听课效果看，将视听两种感官刺激叠加在一起（视频案例），其给人的印象要比单纯的视觉刺激/听觉刺激（文本案例/口述案例）给人的印象深刻的多。这一点已得到了相关研究的支持。相关研究发现，视频案例的音频、视频格式使得观看者能够同时从视觉和语言上进行双重编码；双重编码能够强化对案例事件在语言上的理解。[2]（2）再现真实场景，足不出户遍知企业事。俗话说：“读万卷书不如行万里路”。幸运的是，在现代社会中，由于电视和网络的出现，人们不用行万路就可知晓天下事。在营销教学中，学生不用深入现场，借由教师所播放的视频案例就可看到企业的真实场景，足不出户就可广泛地了解企业的大事小情。中央电视台的《商道》栏目（现已停办）曾经是笔者所授营销课程最重要的视频案例库之一：从最早的《论道迪斯尼》到最后《新航之“新”》。在营销课堂上，这个栏目的视频案例拓宽了笔者和学生的视野，见证了笔者与学生在营销领域共同成长。（3）诠释营销问题，不仅深入而且浅出。目前，在营销教学中，笔者所运用的视频案例大多出自电视栏目，如早先的《商道》到如今的《中国经营者》。在营销问题的诠释上，一般存在三种境界：第一种境界是浅入浅出，第二种境界是深入深出，第三种境界是深入浅出。视频案例凭借其自身特性，可以轻松地达到第三种境界：将营销问题诠释得深入浅出。具体而言，视频案例能将抽象的原理具象化，将主观的事物直观化，将理性的文字感性化，让学生于有声有色之中轻松地认识和了解企业的营销问题。

二、送生猛海鲜，还是陈仓烂谷：论营销视频案例的“常变常新”问题

市场营销类课程包括市场营销学、服务营销学、消费者行为学、国际市场营销学、品牌管理、公共关系学、推销学、零售管理、广告策划与管理、创业实训、市场调查等。与理工科的课程相比，市场营销类课程的最大特点就是变化太快：从理论到案例。作为营销教师，在课堂之上，面对众多的学生是“送生猛海鲜，还是陈仓烂谷”是一个必须要回答的问题。下面，本文探讨一下营销视频案例的“常变常新”问题。