秘书年度工作计划汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇秘书年度工作计划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

经过1年的摸索，基本掌握了这家企业的秘书基础工作。有着边工作边学习边总结的习惯，产生了下面的年度执行计划。

1. 年度银行还款

a. excel表格编辑(避开周末、节假日，精确到几月几日，将每个月的还款日编辑清楚);

b. 将确定的还款计划，标记到效率本中;

c. 写完全年的借款申请单。

2. all heads meeting年度安排

a. 年度时间安排表(用于发送给all heads)

b. 将时间表放入总经理的日程中;

c. 记录到效率本中，并将前后准备工作按时间标记清楚。

3. managers schedule

a. 全年节假日标注，包括必要的祝贺提醒;

b. all heads meeting、销售部月度会议

4. 总裁办司机考勤表制作

5. 秘书、司机全年考评表打印

6. 每月代办事项文件袋整理

7. 每月核心同事生日表整理，发邮件提醒的时间，标记到效率本中

8. 新网站续费日程制定

9. 每月最后一个周四，自觉做月度工作总结

10. 每月检查总裁办，办公用品损耗情况。日程制定

11. 每周四、周一下午，发送总经理方便面试的时间，给人事经理。

12. 每周五查看下周日程。

13. 每周一销售总监须发送日程表给秘书，以作备案。

14. 总经理的电脑半年清理一次，需要找it同事处理。

15. 每周查看政府补贴政策，制定确定时间并标记在效率本中。

办公室文秘年度工作计划范文

**年办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识，提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

篇（2）

高职院校行政秘书工作范围宽广,涉及事务繁杂琐碎。

1.1 日常行政工作

学院对内、对外文稿(如年度工作计划、总结、申请报告等)的草拟和上报学校;会议记录与会议纪要的整理;学校各部门文件的收发和归档,教职工档案资料的登记、审核和保管;办公用品的采购保管、固定资产管理、办公设备维护等。

1.2 行政沟通工作

联系院领导与师生、学校各职能部门之间的工作,承担院系的公关、接待事务等。

1.3 人力资源工作

学院教职工的考勤、年度考核、各项评优、职称评定,协助院领导编制院系行政组织架构,如岗位设置、人才招聘等。

1.4 财务报账工作

承担学院教师日常培训、进修、集体活动、各项办公、教学费用等支出的报账。

1.5 科研项目的申报工作

负责协助院领导组织教师申报科研项目、精品课程、教学成果、教学立项。

行政秘书在工作过程中必须认真仔细,有强烈的事业心和高度的工作责任感,作风正派、为人正直、忠于职守、无私奉献。因此,行政秘书工作举足轻重。

2高职院校行政秘书的在行政管理中的作用

2.1 参谋和助手作用

行政秘书是学院领导的得力助手。院领导在年度工作计划、总结、人事工作、岗位聘任、考勤、考核和职称评定、日常行政工作都要由行政秘书来协助完成。同时,行政秘书还是院领导的重要参谋。主动为院领导提供可靠的第一手资料,在必要的情况下提出合理化建议,为领导出谋献策。

2.2 桥梁和纽带作用

在行政管理工作中,行政秘书是领导、教师和行政职能部门之间的桥梁和纽带,具有上传下达、协调左右、沟通信息、改善关系、互通情况、合理统筹的作用,其协调职能发挥得好坏将对院系的行政工作产生直接的影响。

3高职院校行政秘书工作存在的问题

3.1 对行政秘书工作重视不够,职称晋升机会渺茫,造成行政秘书队伍的不稳定

长期以来,人们往往对行政秘书工作缺乏正确的认识和评价,轻视行政秘书在行政管理中所发挥的作用。至今仍有些人认为,行政秘书只是打打杂的人,只有那些没有能力的人才去从事行政秘书工作,他们的劳动只是简单、机械的劳动。因此,在行政秘书的配备、业务学习、岗位培训等方面,重视程度远远不够;在干部聘任、职称评定、利益分配等方面都受到相对不公正的待遇;加之行政秘书平时工作任务重、责任大,付出的劳动得不到尊重和理解,晋升机会处在高学历人才集中的高职院校环境中,行政秘书提升学历的压力很大,由于工作繁忙,特别是“坐班制”的工作性质,学习的时间很少。当前很多高职院校实行“定岗定编”的岗位设置,紧紧地把行政人员绑在了工作岗位上。目前行政秘书的提升机会少,个人发展空间有限,在职称晋升上困难重重,最终导致缺乏职业认同感,从而造成行政秘书工作积极性不高、思想压力大、心里不平衡,很多人不安心行政秘书岗位,离岗、转岗人员相对较多,行政秘书队伍呈现不稳定状态。

3.2 行政秘书工作缺乏活力,大大制约了行政管理能力的提高

行政秘书工作千头万绪,看似简单,其实非常繁重而细致,在学校行政管理中处于纽带桥梁位置,上听命于学校各行政部门和学院领导,下服务于广大师生,所以常常处于各种具体事务的“纠缠”之中,工作缺乏活力,多靠经验办事,习惯于按领导指示、文件精神处理问题,主动参与和科学预见性差。许多高职院校对行政秘书重使用、轻培养,送出去培训学习、交流进修的机会几乎没有,导致其知识更新严重不足,现代信息意识薄弱。面对知识经济时代的突飞猛进和高职院校教育的迅速发展,行政秘书得不到相关管理方面的系统培训,观念不能及时更新,大大制约了行政管理能力的提高。

4关于做好高职院校行政秘书工作的几点思考和建议

4.1 加强学习管理等科学知识,提高行政秘书的工作效率

行政秘书从事的是管理工作,管理是一门科学,也是一门艺术。行政秘书必须不断丰富自己的管理学知识,掌握先进的管理理念和方法,才能保证管理工作事半功倍,卓有成效。

4.2 重视行政秘书队伍整体素质的提高,加强行政秘书的继续教育

在行政秘书培训和知识更新方面,学校要加大投入,并在政策和经费上保证落实。制定切实可行的中、长期培训计划,多渠道、多形式加强行政秘书的培养,提高其专业素质和理论水平。经常组织行政秘书参加校内外行政管理研讨会和经验交流会,学习先进的管理经验,改进管理方法,提高管理水平;定期不定期组织岗位培训,尤其是对计算机的运用和操作技能的培训,提高工作效率。除此之外,还应鼓励行政秘书利用业余时间自学一些与自己专业工作相关的学科知识,多学科、多角度、全方位地提高认知能力和管理水平。

4.3 通过多种渠道解决行政秘书的后顾之忧,激发其工作积极性和主动性

行政管理工作的开展需要多个部门的关怀和支持,学校各级领导要主动关心行政秘书的工作、学习和生活,在奖金发放、职务晋升、职称评定方面,要建立相应的激励机制,通过多种渠道解决行政秘书的后顾之忧。同时,要充分肯定行政秘书的地位和作用。对于那些责任心强、业务水平高、管理经验丰富、工作业绩突出的行政秘书,学校要在适当的时候,给予一定的物质奖励和精神激励,激发行政秘书的工作热情,充分调动其工作积极性和主动性,促使其开拓进取,大胆创新,为高等教育事业的改革和发展,奉献自己的聪明才智。

参考文献

篇（3）

办公室党组会议由党组书记或党组书记委托副书记根据工作需要不定期召开。

（一）主要内容

1、传达和研究贯彻市委、市府及上级的方针、政策、指示和决定。

2、研究决定本办思想政治工作及组织、作风、廉政等建设的规划、任务及措施。

3、根据党的中心工作，研究对本办党支部进行指导等事项，定期召开党组民主生活会。

4、研究决定内部机构改革方案、编制、干部任免、人事安排、考核奖惩及管理措施等事项。

5、研究本办年度工作任务措施。

6、研究其他需要由党组会议决定的重要事项。

（二）出席范围

办公室党组会议由党组书记或党组书记委托副书记召集和主持，党组成员出席，列席人员由党组书记根据会议内容需要确定。

（三）会议要求

1、会议由政工科负责通知，一般应提前一天通知参会人员。

2、会议应做好记录，并作为秘密材料，原则上不对外借阅。

3、严格执行会议纪律，会议讨论决定需要保密的事项，不得擅自传达、扩散。

4、会议决定的事项，须由有关科室负责落实和督办。

二、主任办公会议

主任办公会议由主任或主任委托主持工作的副主任根据工作需要不定期召开。

（一）主要内容

1、传达学习上级党委和政府的重要会议、重要文件精神，以及重大工作部署，联系实际，讨论研究贯彻落实的意见和措施。

2、研究制定办公室年度工作计划与加强办公室建设的措施。

3、研究落实、办理领导交办的重要事项的措施，探讨当前工作中出现的新情况、新问题。

4、讨论研究各科室向办公室请示的重要问题，协调衔接各科室之间的有关工作。

5、讨论研究其他需要由主任办公会议决定的重要事项。

（二）出席范围

主任办公会议由主任或主任委托主持工作的副主任召集和主持，各位副主任出席，必要时各科室负责人列席。

（三）会议要求

篇（4）

个人年度工作计划1一、提升业务能力，提高综合实力

对于一名业务员来说，个人的业务能力是非常重要的，我们做业务无非就是看的个人能力，如果我们个人的能力不是很强的话，就算公司再给予怎样优秀的条件，也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里，我也自己想了很多的办法，我在工作中思考、实践，为的就是希望能够通过自己的思考，提升自己的业绩，不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。未来的时间里，我会注重培养自己，也会关注自己的成长趋势，希望我可以在一步步中有所长进。

二、更注重服务，打好公司口碑

未来一年，我认为最重要的就是要做好服务，这个市场对服务的要求越来越严格了，很多客户第一感受到的就是我们的服务，所以服务态度是首要的，无论是哪个行业，现在对服务都是非常看重的。时代的发展，让普遍人的享受逐渐趋向精神享受，而我们所提供的也就是服务精神，所以这一点是非常重要的，接下来一年我会努力提升自己的服务品质，为公司打好口碑，只有把口碑做起来了，客户才会多起来，我们的信任度也会有所提升，这是非常有利的一个方式。所以，面对以后的工作，我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力，也锻炼自己的胆量，希望可以将一个的状态带到工作当中。

三、工作中总结，学会自我反思

在这个岗位上久了之后，我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套，但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错，就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样，如果错了之后不摘抄下来，做错题笔记的话，也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢?对于工作，我们应当更加严谨认真，因为这关乎我们自己，这关乎着整个集体，整个公司的发展，只有懂得了集体荣誉感，我们个人才会有更好的发展。新的一年就来了，我已经收拾好了一切，只等出发，勇敢前行!

个人年度工作计划2时光飞逝，年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲谡庖荒昀锶卫腿卧梗呔∪飨罟ぷ魉忱瓿伞＞荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓耸虏康淖酆夏芰ο啾饶暧致踅艘徊健?/p>回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。

完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。

有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。

作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。

以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

个人年度工作计划3一、主要工作

(一)信息收集和编发工作

信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责，全年完成信息283条，信息工作在全市商务系统排名前列。较__年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用

(二)材料综合工作

文字工作是办公室的重点工作，我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。

(三)后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分，本着节俭、实效的原则，服务好领导、群众、客商，让领导和客人乘兴而来，满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度，为机关工作的高效运转提供有力的保证。

二、存在问题

半年来，我的工作取得了一些进步，但是仍然存在很多不足：一是个人综合素质需继续提高，学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。

三、__年个人工作思路

为落实好全年工作计划的安排，服务全局，在做好相关基础工作同时，将着重做好以下工作：一是加强学习，不断提高自身综合整体素质，增强工作责任心和事业心，加强业务知识学习;二是增强工作计划性，将工作计划细化，努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的沟通协调力度，通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度，确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力，着力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之，__年将在局主要领导的正确领导下，进一步提高自身素质，克服不足，努力做自己的本职工作。

四、近期个人工作计划

1、起草我局__年工作计划

2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作

3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况

4、做好信息收集工作

5、准备__年第一季度经济分析报告

个人年度工作计划4一年时间匆匆而过，见习期行将结束。回望这一年，我像一个幼稚的孩童一样，急着长大、长高。在这成长的过程中，我完成了人生角色的转变，收获了属于期盼成熟的无数喜悦，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终，在各位领导的关心和支持下，在和谐的宁电大家庭中，我顺利结束了见习期，一点一点地长大了。下面，我将个人试用期工作总结如下，敬请各位领导提供宝贵意见。

一、思想认识情况

二、业务学习情况

在大学的四年，我学的是化学专业。因为好学肯学，我的成绩一直很好，专业知识掌握得很牢固。进公司不久，我就通过向师兄和身边的同事了解到，火力发电厂的煤化验、油水化验和化_行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是，在发电部见习的两个月里，我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便，认真地学习有关火电厂的知识。

20__年9月1日进入思想政治工作部后，面对新的岗位，我肩上的任务很重。一方面，公司生产和基建并存，宣传任务繁重，企业文化建设面临许多新的问题;另一方面，这对我来说是一个崭新的领域，没有一点的专业基础，需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的，因此迅速地调整了心态，积极投入新领域的学习中，在学习中工作，在工作中学习。

我按照公司领导的要求，认真学习有关文件和制度，特别是重点学习领导讲话，了解公司的基本情况。由于从事宣传工作，我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍，了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来，充分利用中国大唐网、中国大唐报、大唐杂志等媒体，了解系统内各单位有关活动的开展情况，学习先进经验，以促进自己工作水平的提高。

三、工作开展情况

一年以来，按照公司领导的要求，我在宣传工作、企业文化和精神文明建设、学习实践科学发展观等方面做了大量的工作。

(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶

(二)协助做好精神文明和企业文化建设工作。

(三)协助做好学习实践科学发展观活动相关工作

20__年3月至6月，公司开展深入学习实践科学发展观活动和学朗红同志先进事迹活动，我协助公司领导开展了大量工作。一是积极筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会、李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议，撰写领导讲话，准备会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色，积极联络有关活动，撰写简报，维护网上专栏，深入做好宣传工作;三是做了大量的协调工作，包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作，协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。

(四)其他几项重要工作

20__年5月-6月，按照杨灵生书记的要求，对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改，规范了各口的工作，为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。

篇（5）

但在实践中，一些高职院校并没有建立一套行之有效的内部绩效考评体系，导致工作中无目标、有目标无检查、有检查无整改、有整改无成效，吃大锅饭与苦乐不均同时存在，因此构建一套完整有效的绩效考评体系，对高职院校而言是一件非常重要的事情。

一、问题的提出

1.学校发展的需要。构建一套科学合理且符合实际的绩效考评体系是学校发展的需要，更是提升自身治理能力的基本一环。在教育部《高等职业教育创新发展行动计划（2015―2018年）》中，提出了“制订体现高等职业教育特点的教师绩效评价标准”的要求。一套完整科学且针对性强的考评体系，有利于合理划分各部门的工作职责，有利于工作目标的完成，有利于进一步提升管理的效能。

2.目的性不强。现代大学的四个职责是：教育教学、科学研究、社会服务与文化传承。高校已从社会的边缘转向社会经济的中心，如何更好地完成这四个目标，是摆在高职院校面前的一个难题。绩效考评体系应紧紧围绕这四个目的来设置考评指标，以达到调动人的积极性来更好地完成时代所赋予的职责的重任。一些院校的绩效考评体系没有体现这些目的导向。

3.指标不科学。要将高校的四大职能细化为考评指标。一些考评指标没有建立在可靠的可供测量的数据基础上，而是更多地体现为一种定性的评价，因此指标的科学性不强。比如有的院校将工作纪律纳入到对教工的考核，但又没有对工作纪律的考勤记录。学生对教师的评教，由于没有一套客观的指标体系，反而导致那些对学生认真负责严格要求的教师，得分更低。

4.效果不明显。由于认识不到位、目的不明确、指标不科学，所以考核出来的结果不但达不到激励人的效果，甚至还带来很大的负面作用：（1）学校的目标没有完成；（2）没有科学合理地评价一个部门与一个人的工作；（3）没有起到激励人的作用，导致做得多、错得多的局面出现，结果是大家都不愿意做事。这与学校起先所开展的绩效考评体系的原意背道而驰。

二、内部绩效考评性评价体系构建的理论基础

内部绩效考评性体系具有其理论依据，主要来自以下几种。

1.X理论。X理论是麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论的命名。主要观点是：人类本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避；绝大多数人没有雄心壮志，怕负责任，宁可被领导骂；多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们为达到组织目标而努力；激励只在生理和安全需要层次上起作用；绝大多数人只有极少的创造力。借鉴X理论，要用制度来制约极少数不认真负责的人，使他们能够按要求完成自己的本职工作。

2.Y理论。一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。借鉴Y理论，高职院校构建科学的内部绩效考评体系，是为了激励绝大多数人的工作激情与创造力，从而使单位发展得更好。

3.成就动机理论。麦克利兰认为，具有强烈的成就需求的人渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功，他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣，以及成功之后的个人的成就感，他们并不看重成功所带来的物质奖励。个体的成就需求与他们所处的经济、文化、社会、政府的发展程度有关，社会风气也制约着人们的成就需求。借鉴成就动机理论是为了激励少数优秀精英人才，创造性地搞好本职工作，带领单位前进。

4.需求层次理论。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求，但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。根据这一理论，当人的基本生活问题解决后，就会产生一种自我实现以及别人对其认可与尊重的需要，因此在高校里，要更多地尊重教??的个性与人格，而不能以一种对待一线生产工人的方式来管理大学教师。

三、内部绩效考评性评价体系的构建

内部绩效考评性评价体系构建的逻辑联结点是以事的完成来检查人的工作成果付出，以人的工作激励来促进事的完成。必须将事和人结合起来。考评性评价的基础是设定年度工作目标，将教学科研、招生就业、内涵发展、校企合作、安全稳定等内容，融入分解到年度工作目标中。

篇（6）

医生听了，用怀疑的眼光看了看她。

这时，男秘书小声地提醒女老板说：“老板，这是在医院，不是在网上。”

挑剔的老板

有个老板有了外遇，对妻子的所作所为没一样满意，比如早饭，妻子做炒蛋时，他就说想吃荷包蛋，妻子做了荷包蛋，他又会说想吃炒蛋。

这天早晨，妻子特意做了一份炒蛋一份荷包蛋，心想这下他该满意了吧。

不料老板丈夫瞥了一眼盘子，大发雷霆地说：“你怎么把那个该做荷包蛋的蛋给炒了 ”

老板的报告

某公司新上任一位喜欢开会的老板，上任的第一天，他把全体员工召集起来开会，听他作年度工作计划报告。只见他打开报告涛涛不绝地念了起来，从一月如何、二月怎样，一直念到十二月的打算。等他念得口干舌燥时，抬头一看，会场上已经空无一人了。

老板生气地问秘书：“人呢 他们是什么时候走的 ”

秘书想了想，说：“从二月开始行动，到五月初就走光了。”

西餐

一位老板陪着一位外宾吃饭，忽然有只蚊子飞来飞去，而且总也打不到，特别讨厌的是，蚊子专门喜欢叮那位外宾。

外宾无奈地抱怨说：“这只蚊子欺生啊。”

老板笑着说：“不，它是喜欢吃西餐。”

电报

有位老板比较抠门，住宾馆不想给服务员小费。那天早晨,服务员又来敲门：“老板，您的电报。”

老板想了想，说：“我正忙着，请你从门下面塞进来吧。”

服务员说：“不行，老板。”

老板问：“为什么 ”

服务员说：“因为电报是放在盘子里的。”

谁说了算

有位老板得了病，被送到医院后，医生告诉他妻子：“你爱人病得不轻，恐怕一时半会儿很难治好。”

老板一听就急了，他一骨碌爬了起来，指着医生的鼻子说：“你给我住口，我是老板，事情是你说了算还是我说了算 ”

夸奖

一位老板夸奖他新招的漂亮女秘书：“哇，你打的字比昨天进步了，竟然只错了七个字。”

女秘书立即发嗲：“太好了。那你给我加薪呀!”

老板说：“别急，我刚开始看第二行。”

处世方法

有位女老板，因为忙于事业，加上为人比较严肃，三十多了还没有男朋友。好友劝她说：“你要多接触人，不能对谁都板着脸，说话要甜，特别是对小伙子。”

这天，为了多接触人，女老板准备打车去公司。上车之后，她发现司机是位帅哥，她准备按朋友说的那样说话甜蜜点，于是对的哥说：“司机哥哥，你长得好帅哦。”

没想到的哥转过头来看了她一眼说：“小姐，你不是没带车钱吧。”

抬头

有位女老板对丈夫管得特别严，那天两人上街回来，女老板气愤地说：“你太不像话了，见到我妈连头都没抬一下!”

丈夫委屈地说：“这难道怪我 自从你当了老板，我再也没敢抬头看过任何一个女人。”

篇（7）

2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排，口试也要排好班。

3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划，收好存档。

4、我们要辅助宣传部做宣传，辅助组织部咨询、口试地点的申请，我们还要打印好相应的表格发放给会员，发放到班级。

5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表，整理好，以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表，整理好存档。

二、完善规章制度

在纳新完毕后，鉴于上届的总结经验，制定出一份新的学生会规章制度，并制定出相应的赏罚细则，在以后的工作中按照制度实行治理，使学生会的工作能顺利无误的完成。

三、通知工作

这是秘书部最基本的工作，其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知，无论什么活动、会议都要及时通知到位，确认收到，以保证各部成员能准时参与。

四、档案收集治理

1、每次的活动，都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份，总结有相应的模板填写.

2、会议记录及总结：做好学生会干部例会，全体学生会成员会议的会议记录，整理好并存档。

五、签到工作

每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作，并收集整理出来，在学期末时回纳出出勤率，供评定“优秀干部”等奖励用。

六、通讯工作

学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿，并附上照片，发到大院和团委的邮箱里，确保我院学生会活动能及时的发到校网上，让全校师生都能浏览到我院的活动，并提出建议和意见，这样我院的工作才会越办越出色。

七、工作总结

为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态，我部月末、期末、年末都会做出工作总结，对学生会各部组织的活动进行总结，以便之后做出更出色的活动。

八、特色活动

在我校申请“精神文明校园”之际，统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召，预备了一系列活动，在本学年，我部将会开展以下活动：

1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活，为了让大家把握基本办公技能，配合系首届秘书节的开展，配合学院的三风建设，让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

(2)活动主题：当好秘书，建好三风

(3)活动对象:统计学院所有成员

(4)活动要求：与三风建设相关的文字资料集，包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

活动时间：20xx年10月中旬

活动流程：a、比赛策划

b、向各班征集

c、材料评定

d、颁布奖项

e、租借场地进行材料展示

预期效果：通过活动促进我院的三风建设，进步各班的制度建设，进步大家的专业技能，体验秘书的日常工作。

2、“我的青”征文大赛

(1)活动目的:为了丰富同学们的课余生活，给每一个怀揣梦想的同学一个展示自我文采的舞台，让大家的梦想在这里腾飞，我院学生会秘书处特为同学们举办了一场关于“我的青”的征文大赛。其安排如下：

(2)整体安排：

a.主题：统计学院第一期我的青征文大赛。

b.目标：发掘出优秀的，让他们在抒发梦想的同时，激发斗志。c.时间：20xx年10月20日到11月1日。

d.主办单位：统计学院学生会秘书处。

e.工作职员：秘书处全体成员。

(3)资源需要：

人力需要

物资需要

组长：秘书处部长，副部长

场地：一间教室

评委：学生会主席及各部部长

嘉宾接待室：二号教学楼106教室

其它：主持人，摄影师

其它：赞助联系，奖品购买

(4)各阶段任务工作与分配

a.赛进行前：

1)传活动，张贴海报;横幅;标志牌等;

2)10月17日由秘书处向同学们通知此次比赛的通知;

3)联络赞助商与赞助商协商活动经费，调度等题目;

4)组织职员接待报名参赛的同学，告知他们参赛时间与留意事项;

5)做好物资的前期预备，预算活动经费;

6)邀请评委。

篇（8）

   秘书部个人工作计划1    新学年，新气象。作为秘书部的新人，我查阅了我院上届秘书部的工作记录等相关资料，对其工作及其流程有所了解，并对此有了自己的认识。在与部长长时间的讨论、慎重的权衡，结合上届秘书部的工作，新学年本部门的工作计划与规章已经出炉，现由我作出以下陈述：

   一、认真完成本职工作职能

   1、做好主席团、部长及各项重大会议的会议记录；通知相关会议的时间、地点。

   2、搜索各种相关的文件格式，以便顺利完成各项文书工作。例如，学生会各项规章制度的建立和起草，各种文书的执行和发放。

   3、管理各部门会议记录的收信整理、归档。

   4、负责起草制定学生会的有关文件。

   5、负责掌握各部门的活动资料。

   6、负责“优秀学生干部”的评比、监督及检查工作。

   7、负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。做到院学生会各部门分工不分家。

   秘书部近期工作计划如下：

   1、制定团委、学生会各部门职责条例，以便于明晰各部门职能，有利于院学生会顺利开展工作。

   2、协助、协调各部门做好招新工作，并进行本部门的招新工作，吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为部门干事，为部门各日常工作的开展准备充足的人力资源。

   3、协助文艺部做好迎新晚会工作。

   4、协助学习部根据资环学院相关规章做好奖学金审核、评定工作。

   二、工作分工及工作要求

   〈1〉工作分工：

   1、部长是一个部门的核心。熟悉学生会工作程序，协调本部门与其他部门的关系，不仅要带领部门完成本职工作，还需在其他部门需要协助时，主动给予帮助。着眼与对重大事件的统筹管理、决策。

   2、副部长是部长的助手。必须积极配合部长完成各项任务，同时应及时了解本部门干事的工作态度和工作完成情况，勇于指出干事的不足，并协调干事间的关系，对其工作给予帮助。

   3、委员将完成会议点名、查考勤、会议记录、策划案设计等文书工作，文字编辑、打印表格资料等工作。由于我们预计招纳三名干事，因此各项具体分配工作待定。

   〈2〉工作要求：

   1、工作时要认真仔细，在追求效率的同时保证质量。当今社会，效率被视为工作中最重要的环节。一项命令的下达，须以100%的精力在规定的时间内完成，绝不能拖延，将其作为硬性制度来要求内部人员，才能达到效果。认真仔细的工作态度是顺利完成工作的根本，好的工作态度配以高端的效率保证工作的进行。

   2、要文明礼貌。在工作中注意自己的言谈举止，积极配合学院的各项工作，以大学生素质教育和文明工程为主，巩固良好的学风和院风，全面推进大学生精神文明建设，促进学院的共同进步。

   3、提高各种素质。秘书部是一个繁琐的部门，接触其他部门的机会较多。这更能体现出高素质培养的急切性和重要性。因此，我们决定在部门间定期召开例会，议题自由发挥，由部门人员主持召开，给每个成员提供一个锻炼自己能力的平台，或推举一人代表秘书部策划一次比赛，邀请其他部门参加。既锻炼了自己，又增进了与其他部门之间的感情。

   4、树立良好的工作形象。它是学生工作的一个有利条件，本学期重点要抓好以下几点：一是抓好我部人员在生活中的言行举止问题；二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私；三是搞好学生干部与同学关系以便日后工作正常进行。

   5、“不以规矩不成方圆”，好的制度是保证工作顺利进行的前提。我们秘书部制定了一份用以约束各成员行为举止的准则，它们是秘书部每个人远都必须遵循的。

   ①全体学生干部要遵守学院和学生会的规章制度，按章办事。自觉接受党、团组织的指导，一切行动听指挥。

   ②热忱、真诚为同学服务，团结干部、同学，搞好群众关系。

   ③崇尚科学，努力学习，刻苦钻研，认真对待每一节课，学习成绩优良，成为同学们学习的榜样。文明用语，不打架、斗欧，不做有损学生会、学院的事。

   ④工作积极，任劳任怨，有较强的责任心和乐于奉献的精神。

   ⑤团结协助，互助配合，在规定的时间内完成规定的任务，不得故意拖延。

   ⑥自己的责任自己承担，不可推卸给他人成故意逃避。

   ⑦参会时，不得迟到、早退，更不得旷会。迟到、早退三次以上者按旷会一次处理，并记入期末年度考核、评估。若有特殊情况，需向部长请假并附有假条，标明原因，经允许批准后方可执行有效。情况紧急可有人代请。会议时，认真听取，做好记录。

   ⑧不得以秘书部的名义在外滋事，若有发现，应立即举报。

   ⑨对每个部员实行量化评分。表现优秀者给予表彰，表现差者警告并作检讨工作，对于表现极差者，部门内部经商议可将其解决。

   ⑩对部长、副部长工作中的错误，各干事有权指出。若屡犯不改，不虚心听取意见者，可上报主席团，撤消其职务。

   秘书部个人工作计划2

   时光飞逝，又迎来了一个新的学期，学生会在校团委的领导下，各项工作开展得有声有色。在这新的学期，我预祝学生会工作将取得更好的发展，继续走在学生组织的前面，为学校师生提供更好的服务。下面我就新学期秘书处工作的展开做一个简单的介绍：

   一、部门工作。

   新的学期的开始，秘书处将继续发扬光荣传统，以崭新的面貌和高涨工作热情将自己的本职工作做好，密切配合其他部门将团委交给的任务完成。并积极协调与沟通，努力办好学生承办的每一个活动。同时收集整理好学生会各部门的资料以及举办活动的心得体会等，争取在这一届学生会任期结束前做出一份学生会年鉴。

   二、部门建设。

   无规矩不成方圆。我部将继续抓好部门的纪律，对新老干事严格要求，做到严格遵守学生会的规章制度。另外我部会做好同其他部门的职能合理化分配，使各部明确我部的工作程序及方法，以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强与其他部门之间的联系制度建设，使各部门之间相互了解相会支持，以便更有利地开展各项活动，为全校师生服务。

   三、新干事的培养。

   新干事是学生的`新鲜血液，是学生会未来的栋梁。我部在这学期将对新干事进行系统的培养，使其了解我部的工作内容、流程，以及学生会其他部门的概况。同时会派一些优秀干事到办公室值班，让其

   与团委老师多沟通接触，接受团委老师在工作上的指导。另外在部门例会上，也尽量让新干事有上台发言的机会，使其有机会得到锻炼。

   四、部门间的交流。

   作为学生会的一个部门，我部有义务使各部门成员之间相互了解相互信任，让学生会集体更加协调。我部将在这新学期里加强与其他部门之间的沟通，同时将计划与其他部门进行联谊，不断协调开展部门工作，及时相互了解，增进各部门人员间的了解与默契，促进整个学生会的团结与发展。

   秘书部个人工作计划3

   一、纳新工作

   1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备.

   2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排,口试也要排好班.

   3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档.

   4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级.

   5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等.

   6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档.

   二、完善规章制度

   在纳新完毕后,鉴于上届的总结经验,制定出一份新的学生会规章制度,并制定出相应的赏罚细则,在以后的工作中按照制度实行治理,使学生会的工作能顺利无误的完成.

   三、通知工作

   这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与.

   四、档案收集治理

   1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份,总结有相应的模板填写.

   2、会议记录及总结:做好学生会干部例会,全体学生会成员会议的会议记录,整理好并存档.

   五、签到工作

   每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作,并收集整理出来,在学期末时回纳出出勤率,供评定优秀干部等奖励用.

   六、通讯工作

   学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿,并附上照片,发到大院和团委的邮箱里,确保我院学生会活动能及时的发到校网上,让全校师生都能浏览到我院的活动,并提出建议和意见,这样我院的工作才会越办越出色.

   七、工作总结

   为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动. 八、特色活动

   在我校申请精神文明校园之际,统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召,预备了一系列活动,在本学年,我部将会开展以下活动:

   1、创建文明校园系列活动之三风建设材料评选

   (1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活,为了让大家把握基本办公技能,配合系首届秘书节的开展,配合学院的三风建设,让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来.

篇（9）

今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。

1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末，我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件，均及时处理。截止第三季度末，越级投诉一共只有2件，在全省各地市越级投诉量中是最少的。

2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求，认真作好服务提升工作。

1）组织业务和礼仪培训

业务水平的提高是服务提升的基础，今年我组织了多次业务学习培训，并在培训后进行了考试，真正起到了培训的目的——提高。世界秘书网版权所有,

在业务培训的同时，按照省公司的要求，对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了.礼仪服务的操作演示考试，取得了非常理想的效果，人员素质有了明显的提高。

2）坚持业务知识考试

一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试，考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试，营业员的整体业务水平有了明显提高。

在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中，我市有2名营业员考取了二星级营业员，6名营业员考取了一星级营业员，2名客户经理考取了一星级客户经理，2名12580信息话务员考取了星级话务员。

3、加强服务质量的检查和要求

本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查，随时发现服务工作中的不足，立即要求整改，并通报全市引以为戒。经过检查和要求，服务有了明显的提升。

在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中，我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。

在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中，我市中心区营业中心被抽检，成绩位居全省第一位、全国第三位。

二、下一年度工作计划世界秘书网版权所有,

在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下，在公司领导的正确指导下，今年我们在服务方面取得了一些进步，但上级检查机关的检查反馈表明，我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况，我对我市的服务提升工作计划如下：

1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求

服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训，营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟，带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员，服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

2、加强对营业员的业务知识培训和考试

业务知识培训每季度一次，组织全市营业员参加，培训后考试，考试不合格者待岗培训，服务质量监督办负责组织，培训内容和讲课老师由相关人员提供。

3、加强对全市的服务检查力度

1）每月保证对全市各单位检查频次至少一次，检查分正式检查和暗查暗访，暗访时找营业员不认识的人员扮演客户来检验营业员的服务情况

2）开展“每日一题”活动，每天由市场部相关部门（数据中心、大客户中心、计算机中心）提供最新的业务知识和应该掌握的内容，放到1p地址中指定的文件夹中，由各部主任安排员工学习，并要求切实掌握。

3）继续坚持“每周一试”活动，考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围，每周一将试题放到ip地址中，由主任提取并组织员工考试，批阅试卷后存档。

4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去，对营业员进行现场考试，考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容，达到卷面分70%为合格，不合格累计达3次者待岗培训。

5）实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量，并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

篇（10）

一、始终坚持“改革”和“发展”的方针，以思想政治教育和科学理论的传达为中心，以解放思想谋求发展，以加强改革求发展，坚定不移地走发展之路。

（一）解放思想谋求发展，校团委宣传部紧扣20__年度校团委工作计划和《20__年秋宣传部工作计划》；以解放思想为先导，更新观念、鼓舞斗志、开拓进取，为20__年校团委各项工作圆满完成营造了良好的舆论氛围和思想准备。校团委宣传部在年度工作中始终抓住思想政治教育和宣传这个中心环节，全面地宣传党的十六大精神和“三个代表”重要思想及团的十五大精神，积极引导各二级学院分团委宣传部长和庞大宣传委员转变宣传工作的思想，更新观念。与此同时，校团委宣传采用不同形式的座谈会，宣传干部培训等方式开展宣传工作思路和方法的探讨，把理论学习、研究共青团宣传工作，科学引导和管理实践结合起来，鼓励和激励广大宣传骨干和团员青年增强政治敏锐感、培养较高的政治责任感和政治荣悟，树立全面、改革、发展意识。

（二）加快改革求发展。20__年度，校团委宣传部进一步加大改革的力度，拓宽宣传部工作的口径和思路。一是确立宣传部的中心工作为加强广大团员青年的思想政治教育和科学理论宣传的力度。改变传统宣传部作为“办展板”、“打海报”的代名词，在以此中心工作的基确的前体下，开展了“党的十六大”精神宣传专题报告，团十五大精神宣传的座谈以及“三个代表”重要思想宣传的相关活动，并以团员思想评价工作为突破口，对全校团员青年进行了思想的全面总结和评价。二是进一步升华和提升广大宣传干部的政治理论素质、业务素质，以考核制度的改革和评比制度改革为核心的内部管理体系。在全校范围内开展了宣传干部院训，聘请资深和经验丰富的老师讲课。三是进一步加强社会化为取向宣传机制改革。校团委宣传部以有利于提高我校及我院团学工作在社会中的影响力和知名度，有利于加强与其它高校宣传部工作经验交流，有利于为地方民族经济的发展摇旗呐喊，有利于保障团学工作的全方位、立体化宣传为宣传部社会化改革的取向标准，分别加强了与其它各兄弟院校团委宣传部的联系，与校外媒体合办专栏宣传我校团学工作，参与到地方经济发展中，以生物科学技术学院分团开展了清江环保行等系列活动。四是确保校内各分团委团总支宣传部的统一性和整体性。形成强大的宣传阵地。通过各分团委、团总支宣传联谊，联合承办校团委大型活动为途径，加强各宣传部之间的交流与合作，同时也鼓励各二级学院分团委直属系部团总支根据本专业情况，开展富有专业特色的宣传活动，做到有分有合，统分结合。五是在举办和搞好传统的活动的同时，根据团当前的事实，寻找宣传工作新的增长点和亮点，即做到工作有连续，又做到了工作的创新。20__年度校团委宣传部除在做好传统工作的同时，大力拓展新的工作思路和方法。六是积极探索和寻找新的载体来宣传我校团学工作及以传达上级组织的精神，宣传科学的思想理论。校团委宣传部先后采用举办演讲等活动形式，利用报刊、杂志、网络等各种媒介来宣传我校团学工作和科学理论，并试图寻找新的模式和媒介。

二、始终坚持营造浓厚的校园文化氛围、舆论氛围为根本任务，以服务广大团员青年和展现当代大学生风貌为根本宗旨，突出实效，突出重点，坚

定不移地走宣传部特色发展的新路子。

按照校团委20__年度工作计划和校团委宣传20__年秋季工作计划，校团委宣传部在营造校园文化氛围和舆论氛围，服务广大团员青年展现当代青年大学生青神风貌，走宣传部特色发展向前迈出坚定的一大步，取得了显著的成绩。

（一）着眼于科学理论武装人，优秀作品鼓舞人，调整宣传部工作结构，形成特色，在营造校园文化氛围和舆论氛围上有新的突破，校团委宣传部按照局部创优势，整体上水平的思路，加大科学理论的宣传力度，先后下发了《关于加强我校团员青年思想政治教育实施意见》、《关于开展我校团员青年的思想评价工作》等文件，确立了以各班团支部为基本单位的宣传阵地；同时各二级学院分团委、直属系部团总支参与组织、协调，校团委宣传考核、评价的工作体系逐步形成。除利用组织机构来进行宣传外，还充分利用其它手段和媒介，校团委宣传部更新团委网页，及时传达有关精神，反映团学工作动态。在营造政治舆论氛围的同时，校团委注重加强校园文化氛围的营造，先后与大哲社联合举办“西部大开发”论坛、影视论坛、读书征文、“迎评在我心中演讲赛”、公益宣传设计大赛等活动。规范化管理学校部分刊物，与生物科学技术学院团委宣传联合举行评刊大会，利用评价和考核的方式加强对部分刊物的政治影响和舆论监督，引导其刊物以营造浓厚的校园文化氛围和舆论氛围为出发点。

（二）立足和服务于广大团员青年，展现当代大学生青年的精神风貌。“服务出成效，服务出真知，服务见真情”是团委宣传部在转服务观点上的特色。团委机关刊物《团学通讯》开辟专栏，反映广大团员青年的困难；力争求的解决的办法，同时也开辟专栏，及时报到在德、智、全、美等各方面突出贡献的人才，宣传典型、以典型和模仿带动全校团员青年积极向上，努力奋斗。

三、始终坚持全方位、多角度、立体化的报道，宣传我校团学工作的基点，广泛的开展精神文明宣传和建设活动。坚定不移地走展示我校团学工作和狠抓精神建设的发展道路。

（一）在20__年度工作中，校团委宣传部广泛地利用校内外媒体宣传机构，深层次、全方位、多角度地报道我校共青团工作。据不完全统计，先后在校内外媒体上反映我校共青团工作的文章共有五百多篇，电视、网络报道五十多次，共办展板两百多块，共办共青团橱窗30多次，海报一千多张。成功出版发行团学通讯三期，《民院青年报》两期报得了团学工作宣传报道的大料子。

（二）根据学工部和校团委相关要求，为加大我校精神文明建设，在公民道德家庭纲要版本两周年之际，校团委宣传部成立了精神文明建设监督岗，各二级学院、直属系部也成立了相应的精神文明建设监督岗。推动了我校精神文明建设；为迎接国家教务水平评估工作作了先前的准备。在以校园文明建设为突破口的基础，精神文明建设取得了丰硕的成果。

走过了20__年，学校又进入了一个新的发展阶段和紧要关头，20__年校团委宣传部共和的大体思路是：在围绕学院和校团委的工作计划，踏实的开展各项工作，同宣传部继续深入贯彻和落实党的十六大精神、“三个代表”重要思想和团十五大精神，以改革为发展的动力，全面推动学校共青团宣传工作。即做到坚持一个中心，抓好四项工作，努力实现两个目标，即“一四二”工作计划。

（一）坚持以思想政治教育，科学理论宣传营造浓厚的校园文化氛围和政治舆论氛围。

（二）四项基本工作：

1、加强精神文明建设，抓好精神文明监督岗的工作，建立完善的机构和考核、评价、管理体系。

2、成立宣传中心。校团委成立宣传中心，各二级学院分团委、直属系部团总支宣传部成立相应的宣传中心。宣传中心、直属各分团委，团总支宣传部，由记者站、海报展板、书画组、公文秘书组，思想政治宣传研究中心四部分组成。

3、加加对原社团联合会所管宣刊物的管理、监督和考核。一力支持《团学通讯》的组稿，力争把《团学通讯》办成全州、全省最有影响力的青年杂志，确保《团学通讯》的稿源，同时也加强《团学通讯》的引导、监督和考核。

4、利用各种载体，全立位、多角度地展示我校团学工作，搞好团委网页的文件的更新，加强同外界高校的联系，探索和研究团委宣传工作的新思路、新方法和新问题，为迎评工作营造良好的氛围，搞好团委宣传部常规工作的开展。

（二）力争实现两个目标

1、团委宣传工作有新的发展，新的突破。