时间:2022-03-31 14:05:19
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇形象推广范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
1.从动画形象与企业文化的关系来分析其在品牌推广中的应用
品牌是企业文化的重要组成部分,在应用动画形象推广品牌的过程中,动画形象要符合企业文化,只有这样才能被消费者接纳,才能培育出更优秀的企业品牌。在实际的日常管理中,应根据企业的文化底蕴,制定动画形象推广计划,积极培育企业品牌。没有企业文化支撑的动画形象是没有生命力的,优秀的动画形象能大大降低企业在明显代言、电视广告上的投入。除了企业文化,动画形象应向消费者传递积极向上的观念,这就是企业的社会职责,也是企业推广品牌的需要。所以说,动画形象应是企业文化的象征,代表着企业的形象,能增强客户的认知度,继而提高企业市场的竞争力。同时,建立一套科学的动画形象管理制度,确保与动画形象相关政策能得到有效执行,从高层领导到基层员工、从每次产品的营销策略的制定到企业整体规章制度的规划,都应该自觉维护、塑造、培育企业的动画形象,使得企业上下一心,把企业文化注入到动画形象中,不断向社会推广企业品牌。
2.从动画形象与企业品牌战略的关系来分析其在品牌推广中的应用
企业决策层要重视动画形象,不断提升动画形象在品牌推广中的地位,把动画形象提升到企业的战略高度。根据目标客户群以及企业未来的发展目标,对动画形象进行系统的规划,不断完善动画形象所蕴含的内容,使动画形象契合企业品牌战略。对员工进行培训和考核,使之认真贯彻企业的品牌战略,强化每个员工的品牌战略意识,自觉的维护品牌的形象。在企业品牌战略的不同阶段,对动画形象进行适当的微调,既要保留动画形象的核心内容,又要契合当前的品牌战略。同时,建立动画形象的主管部门,对企业的各项资源进行优化配置,更好地为动画形象、品牌推广做贡献,驱动并凝聚企业的所有员工应用动画形象来推广品牌。
3.从动画形象与目标市场和目标客户的关系来分析其在品牌推广中的应用
面对日益激烈的市场竞争,动画形象是企业品牌战略有效实施的关键。动画形象既要能鲜明地体现企业自身的特点和个性,又要充分照顾到企业的目标市场和目标客户,充分发挥企业的营销能力,促进企业进一步发展。如果动画形象一味地标新立异,会使得客户在认识和接受品牌的过程中产生困惑。所以,企业要根据目标市场和潜在客户,对动画形象进行一个合理的定位,市场进行细分,找准目标市场,在目标市场上建立强有力的品牌效应,成为客户在同类产品的第一选择,使客户认同企业品牌,让企业成为同类商品的代名词。同时,要确保潜在客户能通过动画形象感受到个性化体验,这是推广品牌的关键,是客户区分同类产品的切入点,当客户在购买产品或服务的过程感受到了不一样的消费体验,那么企业的品牌就已经开始在客户心目中建立了。所以说,动画形象要面向目标市场和客户,对目标市场进行细分,在充分把握客户的心理倾向和消费需要的基础上,不断通过动画形象加强品牌建设,增强企业品牌的识别度,提升企业市场竞争力。
4.从动画形象的分类来分析其在品牌推广中的应用
企业的动画形象有两种来源,一是自己设计,二是由他人授权。无论是自己设计,还是他人授权,都应确保动画形象的质量,提升其可塑性和亲民性。如果动画形象是自己设计,那么企业应建立自有的设计团队,聘请专业、优秀的设计师,让其根据自身品牌定位和发展目标来进行动画设计,确保能引起消费者感情的共鸣。如果由他人授权,要选择那么知名的与企业品牌战略相符的动画形象,加强宣传力度,突出动画形象经过所有者的独家授权,使原本就喜欢该动画形象的人群成为企业新的消费者。
中图分类号:F291.1 文献标识码:A 文章编号:
随着经济发展、城市化进程加快,城市之间的竞争越来越激烈,城市的核心竞争力已经不仅体现在经济和技术上,更体现在城市的整体形象上。城市形象是社会公众对城市综合认识后形成的一种总体评价,是城市的表征在公众心目中的综合反应,它既指城市的外观形象:城市建筑、道路、店面、旅游景点、生活设施等,又包括内在气质:市民的道德水准、文化氛围、风土人情等。城市形象可以展示城市风貌与城市精神,提高其竞争力,有力推动城市经济、文化等各方面的发展。对城市形象作整体的策划和推广成为政府部门的重要工作。
公共关系作为一门塑造形象的科学和艺术,对城市形象的推广发挥着重要的作用,城市可以通过导入城市识别系统、举办专题活动、制作城市宣传片和广告等公关策略传播城市信息,推广城市形象。
一、整体导入城市识别系统
在城市形象塑造的过程中,可以借鉴企业的方法---导入识别系统,根据城市的具体特点设计城市的形象识别系统,来展示良好的城市形象。企业识别系统是对企业整体形象进行管理的方法。它通过对企业的理念、行为、视觉形象及一切可感之处实行统一化、标准化、规范化与系统化的科学管理,帮助企业树立形象。具体包括理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三大要素。[1]
(一)理念识别就是依托城市的资源以及功能定位,提出城市发展的指导思想。由城市精神、城市发展规划、城市发展战略等要素构成,其中城市精神是核心理念。在城市化进程中一些城市根据根据自身的城市特质和文化追求提出富有特色的城市精神理念。如北京城市精神是“爱国、创新、包容、厚德”,南昌城市精神为“大气开放,诚信图强”, “崇文、融和、创新、致远” 是苏州城市精神、 青岛城市精神则为“诚信、博大、和谐、卓越”,这些城市精神的提炼与确立,不仅增强了城市的凝聚力,更重要的是向外展示了自身特质,有效地推广了城市形象。
(二)行为识别是组织理念的动态表现 [2],是城市理念的具体化。通过城市人群的行为,体现出城市形象的个性和特征。企业通过公关树立起良好的形象,同时提高了所在城市的知名度,带动城市形象的提升。有许多因知名企业而扬名海内外的城市。例如,燕京啤酒的广告语中就直接植入了“北京”这个地名。海尔集团以“海尔真诚到永远”的广告语传播其“诚信”的理念树立了良好的企业形象,青岛也随着海尔走出国门、走向世界。可见,一个城市的形象和知名度和其所在城市的企业有着密闭可分的联系。城市形象的第三个构成要素是市民行为。一个城市市民的文明程度直接影响着形象,粗俗语言和粗鲁行为会破坏城市的形象,反之,则会为城市形象增光。
(三)视觉识别是城市理念的静态识别系统,它是通过城市的标识物表现出来的,是对城市理念的具相化。视觉识别系统包括基础要素和应用要素两个方面。基础要素由城市名称、城市宣传标语、城市造型、城市名称专用字体、市树、市花等组成;应用要素由城市交通指示系统、城市建筑环境、城市形象广告等组成。视觉识别系统的基本要素通过在应用要素的具体运用,传播城市信息,从而塑造城市在公众心目中的形象。
举办丰富多彩的公关专题活动
公关专题活动指组织为了塑造自身形象围绕某一特定主题而开展的专门的公关活动。利用有利公关时机策划专题活动积极向外宣传自身,是城市推广形象的重要公关策略。常见的活动形式有:节日庆典活动、赛事活动、文化娱乐活动等。
(一)节日庆典活动
节日庆典活动指围绕某一重要节日而举行的隆重的庆祝典礼。城市可根据当地的特有节日或特色传统文化策划一些活动。具体有四种类型:传统的节日活动,例如春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等;国家法定的节日、历史纪念日,如劳动节、国庆节、建军节等;三是名人纪念日,如郭守敬诞辰纪念日;四是各地根据自己的实际情况人为策划的节日,如广州国际美食节、山东潍坊风筝节等。
(二)赛事活动
赛事活动指各种内容的比赛活动。如体育比赛、文艺比赛等。随着经济的发展和社会的进步,人们对健身和娱乐活动更加热衷,体育比赛和文艺比赛受到广大社会公众的欢迎,这些活动在提高人民身心健康满足人们不断增长的精神需求的同时还可以扩大城市的影响力,展示城市形象。体育比赛的公关宣传效果是其他媒体所无法比拟的,借助体育赛事的吸引力和电视转播对大众的影响力,可以提升城市知名度和影响力。[3] 2010年亚运会对广州市的发展具有重要公关意义,为塑造该市形象创造了有利的公关时机。广州亚运会不仅推动了广州城市建设、提升城市品位、促进经济社会全面发展,为广州更好地参与国际竞争提供难得的机会。而且,大大提高了广州的知名度与美誉度。
可见,成功的赛事活动对推广城市形象具有显著的作用。举办赛事活动应该成为城市重要的公关形式。
(三)文化娱乐活动
随着大众娱乐化时代的到来,文化娱乐活动成为大众关注的焦点,也成为媒体报道的热点。所以,开展形式多样的文艺活动成为组织进行公关的有效方式。也是城市提高知名度的公关模式。
城市通过开展丰富多彩公关活动,吸引媒体关注和报道,以宣传城市,提高城市的知名度与美誉度,树立城市良好形象。
三、策划城市形象公关广告
公关广告是通过购买专业传播媒介的使用权,为社会组织树立良好形象,提高认知度、美誉度、和谐度的广告。城市公关广告包括人文历史广告、著名风景广告和公益广告。通过广告可以向公众展示一个城市的整体风格、文化内涵、精神等,让公众对该城市有一个观念上的准确认知和了解。
四、制作城市形象宣传片
“城市形象宣传片就是利用电视、电影制作的表现手法对城市品牌形象的定位和所触及的城市特色形象有重点、有针对性、 有秩序地进行创意设计制作而成的广告宣传片” [4] 城市宣传片包括旅游宣传片、文化宣传片、综合形象宣传片等多种类型。但是,无论哪种类型的宣传片都因为生动、直观、形象而具有强大的传播信息的功能。因此,通过宣传片可以声色并茂地凸显城市独特品牌形象、彰显城市魅力,让社会不同层面的人士对该城市产生正面、良好的印象,从而建立对该城市的好感和信任度。例如伦敦2012 年的申奥形象宣传片 《sport at heart》就是一个经典的案例。该片把伦敦城市建筑、市民生活与体育运动进行了巧妙的结合。在影片中既有古老的英伦风建筑, 美丽的泰晤士河等伦敦的地标性景观,又有普通市民真实的生活场景。所以,此宣传片不但对奥运精神做了准确的诠释,而且又不失时机地对伦敦的城市风光和城市精神做了恰到好处的完美演绎。有力地宣传了伦敦这座城市。
综上所述,城市形象是城市竞争的法宝,城市可以通过展示城市风貌与城市精神,有力推动城市经济、文化等各方面的发展。对城市形象作整体的策划和推广成为政府部门的重要工作。作为管理组织形象的公共关系可以通过城市识别系统、公关专题活动、城市广告和城市宣传片等公关策略积极向外传播城市,从而树立城市良好形象。
【参考文献】
[1]居延安.公共关系学[M].上海:复旦大学出版社,2008.
[2]尹珉浩.大型体育赛事对城市发展的作用[J].新课程研究·职业教育[J],2008,(05).
包装设计贯穿着产品的生产加工、运输流通及展示销售各个环节,它不但能够对产品起到保护、存储、运输、展示的作用,还可以通过包装向消费者传达产品信息。包装对产品的增值作用,不仅仅体现在包装表面带来的销售额度的增加,更体现在它能够为企业塑造良好的外在形象。因此,在现今市场的商品经济竞争中,包装在较大程度上推动了企业形象的塑造、传播。随着人们的消费观念不断改变,产品的包装在产品的销售过程中,影响力也越来越大,它不但给商家带来可观的消费群体、销售份额,还助于企业形象的打造。企业形象的传播,有很多的渠道及媒介,包装设计用它独有的魅力,以最直接的方式在最后的产品宣传上实现企业形象的推广。消费者会通过包装形象对企业进行判断,通常情况下,优秀的包装更加能够吸引消费者的目光并取得消费者的信任。要更进一步地取得消费者的认同,最大限度地发挥企业的品牌效应,我们在设计上就必须更好地体现出企业的文化、经营理念、品牌价值。包装作为产品展示最直接的视觉形象,包装结构、文字版式、图形处理、色彩搭配等是消费者了解产品的主要因素,消费者在发现、了解、消费这一过程中,包装作为“无声的销售员”对企业进行了有力推广。
二、影响包装设计的重要因素
包装是产品信息传达的载体,也是产品和消费者之间最直接的视觉沟通桥梁。恰当的包装结构、图形、文字、色彩、等元素都能够将企业文化体现出来,进一步增强消费者对企业的认知。
1.图形
在设计中,图形、色彩、文字共同构成了版面的三大要素,图形则作为了三大要素最重要的一环。从一定意义上来说,我们的社会现在已经进入了“读图时代”,有时候,一件好的设计作品是不需要任何文字说明,只通过图形无声地突破地域限制、语言障碍及文化差异向受众传递信息,它是最适合传达信息的“国际语言”!在图形设计上,是否能将图形做得生动富于创意,并与文字、色彩协调,是影响包装的好坏的关键。在图形的运用上,要注意产品与图形的关联性,图形能够准确表达产品特性,这样,才能够很好地体现企业文化形象。商标是包装设计图形之一,它也是商业活动中企业的代表,它能够快速有效地让消费者区分产品性质、识别产品品牌。商标形象与其他图形有着不一样的社会功能,在包装设计中发挥着独特的作用,它强调着企业精神,传达着企业文化,体现着企业的经营理念。在包装设计中,要把商标的位置放到视觉的主要位置,能够让消费者一目了然。图形纹样主图案截取产品纹样自身,辅助图案对主纹样进行拆分重组并对透明度的强弱等进行调节,使图形主次分明。其次,在商标的设计位置上看,放在主视面左上角,处于人眼睛页面阅读的第一位,能够清晰地传递出企业形象。
2.文字
文字,是记录语言和传达思想的符号,人们所接受的信息大部分来自于文字,它已经成为传达信息效率最高的视觉传达要素。在包装设计中,能够处理和运用好文字,使文字在不失去阅读功能的同时又能体现出它优美的形象,达到文字设计的功能性与艺术性的完美统一,设计就成功了一半。文字是最直观、最普遍的展示企业形象的途径。用文字进行产品信息的传递,推广企业理念,是最容易被消费者认同的展示方式之一。在保持产品特性、不破坏企业形象的正确表达的条件下,可以对文字进行合理设计,使之与包装更加贴切,更利于企业形象的塑造。在包装主视面,放置的是企业的标志及广告语,使消费者容易识别。相关说明文字与二维码放置于侧面,红衬白,让信息面干净利落层次分明。
3.色彩
优秀的包装离不开醒目的色彩,色彩是包装视觉传达中重要的视觉要素之一。包装最初给消费者的视觉感受决定于画面的整体色调,它具有强烈的视觉冲击力,直接影响消费者的对产品的判断,间接影响人们对包装的购买力。色彩一样是体现企业形象的重要因素。适合的色彩选择更加突出企业的个性,标准色、辅助色的使用更加利于消费者对企业形象的记忆,加深对企业的认识。在推广过程中,消费者通过色彩能够联想到企业形象,所以,在产品包装色彩的选择上,要根据产品特性选择适合的色彩,使包装设计更加符合产品及消费者的需要,准确传达产品及企业信息。现代企业为了营造良好的企业形象,提高产品的附加值及识别度,还把企业的视觉识别形象运用到包装设计中,使其贯穿于销售的各个环节。其中,还对功能相近的同类产品进行系列化设计,这样子的处理方式,能够让他们形成集合的效果,使消费者更加容易通过包装来识别出生产产品的企业、品牌,并迅速做出选择。如:可口可乐包装以红色为主要色调,使人联想到热情、活泼、向上;百事可乐包装以蓝色为主要色调,使人感受到企业的稳重、踏实、广远。两个企业都不约而同地用鲜明的色彩来展现各自品牌的个性,增强了自身品牌的识别性。企业的主体色是红色,而且包装的产品为春节使用的陶瓷制品,红色代表着吉祥喜庆,所以这一款包装采用红色为主色调,红色配白色,可以增强产品的货架视觉冲击力。
4.结构
要形成包装实体,实现包装的功能目标,包装结构起到关键性作用。它与包装造型和包装装潢相辅相成,共同构成完善的包装设计及包装功能。科学、合理的包装,不仅能满足保护商品、便利储运、方便开合、促进销售等,还能使其因独特、新颖的产品展示结构凸显出包装的设计感。现今包装结构形态要获得美感,除了要有美的外型外,还应该有与之相搭配的内在结构,要求外形的形式美感与其内在结构魅力完美结合。包装造型设计与视觉设计同样能够使整个包装具有强烈的展示力、吸引力及生命力。纸盒结构是目前包装设计中涉及得较多的结构,主要用于销售包装及运输包装。纸质结构具有易成型加工、价格低廉、便于回收的特点,是任何包装材料不可替代的。在满足包装必须具备的基本功能以外,具备独特个性的包装结构形态还可以反映出产品自身的属性和企业形象。
三、运用包装设计推广企业形象,提升品牌效应
包装设计是产品销售中最直接的广告,消费者在消费时,很大程度上受到产品包装的影响,所以设计师可以巧妙地运用包装提升企业形象。每一套包装设计都应该有它的设计理念,这些理念是包装内涵的来源,也是打动消费者的关键。包装设计须要体现企业文化价值,要是设计没有理念支撑,将很难发挥其作用。所以,在包装设计过程中,不能停留在包装装潢的表面,更应注重更深层次的企业理念挖掘。在保证包装理念及设计方向的前提下,要注意包装创意的体现,好的创意及好的包装表现形式,在一定程度上能提高包装的视觉冲击力,更容易引起消费者注意。通过好的包装设计,进行企业形象的推广,这样子企业的产品在消费者的心中的可信度会逐步提升,企业与消费者之间通过产品这个桥梁建立起良好的供求关系。由此,可逐渐完善企业文化、企业理念,进一步推广企业形象,提升品牌效应。
学校形象是社会公众基于一定的价值和标准对学校经过主观努力所形成和表现出来的形象特征的认识或评价。学校形象的塑造主要有三种途径:一是历史形成,如一些历史悠久的学校培养了大量的优秀毕业生,为社会公众所认可;二是校园文化建设,如一些学校通过校园文化建设使学校的教职员工和学生形成一种独特的精神面貌,为社会公众所认可;三是公关宣传,如一些建校历史不长、公众尚不了解的学校通过社会宣传,为社会公众所认可。学校进行市场推广时首先要进行学校形象策划,学校形象策划就是“在调查分析学校形象的基础上,审时度势,提出学校的形象建设目标,制定实现目标的策略与具体的策划方案的创造性活动”。学校形象策划必须遵循教育规律,在调查分析学校形象现状的基础上把握学校发展的“时”与“度”,然后制定可行的策划方案,进而塑造学校的形象。学校形象策划的方式即学校形象识别系统SIS(SchoolIdentitySystem),由学校理念识别MIS(MindIdentitySys-tem)、学校行为识别BIS(BehaviorIden-titySystem)和学校环境识别EIS(Envi-ronmentalIdentitySystem)三大系统构成,学校形象识别系统既强调学校形象各部分要自成体系,又强调系统间的相互融合,从整体上构成学校形象体系。学校理念识别体系MIS是学校形象识别体系的灵魂部分,囊括了学校发展的各种指导思想,包括学校定位、学校使命、学校办学理念、学校特色等,具有导向性、渗透性和强化性的功能(如图1所示)。学校理念一旦确立,就应该成为全体教职员工与学生的共同追求。学校行为识别体系BIS是学校理念识别的动态显现,社会公众把学校办学实践看成现实的学校理念,他们从学校的办学实践中分析或判断学校理念。学校行为识别体系覆盖学校的教育、教学、管理等各个方面,如从学校行为的主体来看,学校行为包括校长行为(决策行为、领导行为)、教师行为(教育教学行为、教育科研行为)、学生行为(学习行为、社会实践行为);从行为涉及对象的范围看,学校行为又包括对内行为(教学行为、科研行为)和对外行为(服务行为、公关行为)。学校环境识别体系EIS是学校形象识别系统的静态部分,是学校的表层文化,是反映学校理念与行为的学校全部外在形象的总和,包括视觉识别体系、听觉识别体系和嗅觉识别体系,视觉识别体系包括校园环境、校园布局、校园建筑造型及色彩、校园绿化面积、楼内和室内装饰装修、校内指示标志、教学设备等,听觉识别体系包括校歌、校园广播、课间音乐、上下课铃声等,嗅觉识别体系涉及的场所有楼道、操场、厕所、食堂、教室、宿舍等。学校形象是学校理念识别体系、学校行为识别体系、学校环境识别体系三大系统的总和(如图2所示),其中,学ZHIXIAOFANGLUE治校方略校理念识别体系是核心,对学校的形象建设起决定性作用;学校行为识别体系是学校理念的动态表现,是学校的教职员工和学生的行为反映;学校环境识别体系是学校形象的静态表现,是学校理念的外部反映。如上海市实验性示范高中七宝中学提出“全面发展,人文见长”的办学理念,围绕这个理念,学校在人文课堂建设、感恩教育实践、心理健康教育、学生自主管理、艺术体育等方面积极挖掘人文教育资源,通过狂欢节、体育节、感恩节、爱生节、读书节、班主任节、科技节、艺术节等校园主题文化节日以及清明节、端午节、重阳节、春节等传统文化节日教育活动来陶冶学生的情操、丰富学生的生活情趣、提高学生的欣赏能力、拓宽学生的文化视野;在学校环境识别系统方面,校园内道路宽敞整洁,教学楼和行政楼的走廊上悬挂着世界名画和先哲、伟人、科学家的语录,教学楼前的路命名为“院士路”,教学楼后面的路命名为“学子路”,教学楼东面的路命名为“奥运路”,教学楼西面的路命名为“科教路”,体育馆命名为“国团馆”,校园荷花池命名为“自清池”。校园文化中的这些显性因素为学校形象的市场推广奠定了良好的基础。
二、确定学校形象的推广目标
推广目标即学校期望通过市场推广得到的结果,常见的推广目标有需求导向目标、教育导向目标和形象导向目标,其整体目标是影响学生家长和学生的行为、知识或态度,表1和表2列出了这些目标的类型、目的、期望值、信息以及各自的实例。如果学校希望影响学生家长或学生的行为,就应确立需求导向目标,并基于此目标策划用以劝说学生家长或学生购买学校提供的教育服务的推广方案;如果学校希望宣传学校某些感性方面的事情,就需确立教育导向目标,并基于此目标让学生家长或学生了解有关学校、学校服务或者其他方面的内容;如果学校希望影响学生家长或学生的态度,就需要确立形象导向目标,帮助学生家长或学生认可学校及其所提供的服务。
1.1国内外对旅游目的地形象的定义
国外对于旅游目的地的研究始于20世纪70年代。Lawson & Baud-Bovy把旅游目的地形象定义为个体或群体对特定客体或目的地区域的所有知识、印象、偏见及情感思想的表达。国内关于旅游地形象的定义存在着两种不同的表达形式,在《旅游词典》中旅游形象是指印象和期望;从旅游地角度来讲,旅游目的地是旅游资源优势的集中体现。旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法或评价。国内学者对旅游目的地形象概念,比较具有代表性的有:张建忠(1997)认为理解旅游区形象有广义和狭义两个方面。黎洁分析了旅游目的地形象的构成要素,认为构成要素应该包括自然环境、政治经济状况、基础设施、人文旅游资源、旅游业发展与旅游设施等。
1.2旅游地形象定位与传播的国内外研究现状
国外对于旅游目的地形象的研究偏重于理论,从目的地的形象构建到传播,其理论都非常完善和系统化,但是在实践方面没缺少经验。纵观国内的相关研究,相关专家学者做了大量研究,但是大部分是借鉴其他学科的理论来解释的,缺乏完整独立的理论体系。研究成果较多是描述性和个案研究方面,缺乏深层次的分析。在研究的角度上分析来看,大多是从旅游企业利益、旅游地展开的,很少同时兼顾旅游者;在旅游地形象构建过程中,往往被其他典型案例的思想所束缚,缺乏创新,形象定位过于单一,没有突出特色。
1.3旅游目的地形象定位与传播研究意义
研究城市旅游构建与传播的情况,能够全面了解丽江市旅游形象构建与传播的效果,分析丽江市旅游形象在构建与传播过程中存在的问题与欠缺,从而找出更具有鲜明特色、更能聚拢人气的旅游形象定位。构建良好的丽江市旅游推广系统,减少该地进行旅游目的地形象推广时的盲目性,更好的将丽江市鲜明的旅游形象推广出去。降低该市推广时的营销成本,提高丽江市的知名度和美誉度,提升丽江市的影响力,并增强它的内聚力。
2丽江市形象定位与传播的基础研究
2.1丽江市旅游形象的定位
丽江市旅游业起步于20世纪90年代,并且发展速度很快。从1986年到2008年间,丽江古城分别被授予“中国历史文化名城”、“世界最新锐城市”、“中国最具吸引力的地方”、“青年人最喜爱的十大旅游目的地和旅游景区”等荣誉称号。2002年,曾有学者从丽江为世界文化遗产出发,将丽江市定位为“丽江―永远的世界遗产”。这一定位突出了丽江是世界遗产这一形象,点明了丽江的世界性特征。但是按照李蕾蕾的观点一个好的旅游形象的定位应该同时兼容三种旅游形象的特征。现在丽江旅游形象已经脱离了单纯的世界遗产这一特征,该地的旅游形象应该囊括民俗文化、建筑艺术、宗教文化等多种特征,所以“丽江―永远的世界遗产”这一定位不能完美的诠释丽江整体形象的精髓。2006年,丽江市委、市政府联合南开大学城市品牌研究课题组结合丽江城市文脉,确定了“天雨流芳,梦幻丽江”的城市品牌形象。“天雨流芳”具有深刻的文化内涵,其纳西语意为“读书去吧”,将古人的教诲与现代人对知识的追求相结合,很好的体现了丽江古今融通、天人对话、诗书气质浓郁的城市气息。而“梦幻丽江”是对丽江作为一座浪漫、悠闲爱情之都的完美阐释。
2.2丽江市旅游形象的传播
旅游目的地形象的传播途径可以分为两类:商业传播和大众传播。商业传播的受众人群是明确的,有明确的旅游传播信息;而大众传播没有明确的受众,也没有明确的旅游推广信息。丽江市作为享誉海内外盛名的旅游城市,其目前的旅游形象传播途径主要有:
(1)电视广告:丽江曾在2003、2004年与某一媒体合作拍摄了丽江系列纪录片,但是并没有正式的宣传片来对丽江市整体旅游形象进行传播与宣传。
(2)旅游门户网站:ljta.gov.cn为丽江旅游网。并且首页上端循环播放丽江古城、东巴文化、玉龙雪山、泸沽湖等几大旅游主打产品图片及近几年所获称号,并提供最新旅游形象片视频播放。
(3)旅游节事:节事活动是规划者试图创造一种节目或庆典的氛围以吸引更广泛的关注、甚至形成一种传统。如白族火把节、纳西族棒棒节、摩梭人转山节等。
(4)第一印象区:火车站、汽车站、飞机场等都是旅游城市第一印象的重点区域。在丽江古城入口处,新增了一块大石和一座旅游指示牌,大石上写着“全国文明风景旅游区”,此称号为2006年所得。
3丽江市旅游形象定位与传播的进一步完善与创新
3.1定位与传播过程中的不足之处
“天雨流芳,梦幻丽江”这一形象定位固然美妙,但仍有局限性:
(1)“天雨流芳”这一定位虽然突出了纳西文化,具备了理念识别特征,但是其视觉识别形象尚有欠缺。丽江吸引的不仅是国内游客,也有大量的国外游客。而国外游客不是特别通晓中国汉语文化以及纳西文化,便不能理解“天雨流芳”这四个字的精髓。
(2)“梦幻丽江”这一主题,针对的主要是青年客源市场,主要是青年人才会有对浪漫爱情的向往,而中老年人偏重的是养生、休闲,因此中老年人这一客源市场不能很好地把握“梦幻丽江”这一含义。
(3)在进行形象定位过程中也出现了一些不文明、不健康的现象。比如很多游客私底下会称丽江为“之都”、“艳遇圣地”等低俗称谓,严重影响了正面的旅游形象。
在形象传播过程中,虽然手段形式多样,但也只是多而不精,没有独特性和创新,雷同现象严重且过于刻板化。传播过程中受众人群数量较少,并且受众面过窄,仅仅局限于国内相邻省份的游客(如四川、贵州)和相邻国家(泰国、越南等)的客源市场,传播结束后影响持续时间较短,导致游客的感知度和重游率低。
3.2构建鲜明的旅游形象,采用新颖的形象传播途径
3.2.1构建具有鲜明特色、包容性强的旅游目的地形象
在对丽江市进行旅游形象定位时要注意以下几点。
(1)受众导向原则。一是旅游地要把定位信息有效、快捷的出递给受众人群,二是定位信息符合旅游市场和消费者的心理需求。要根据旅游市场的需求变化和发展趋势、站在旅游者的角度思考问题,制定旅游形象的最优组合方案,推出特色鲜明、包容性强,且被大众所理解所接受的形象定位。
(2)差别性原则。中国旅游景区在定位过程中往往会事先参考成功景区景点的形象定位,这样虽有利于为定位时提供参考与指导,但也会造成被别人的思路或想法所束缚、所局限,没有自己的创新之处。
(3)动态性原则。应在不断变化的环境中对环境时刻保持高度的敏感,及时调整形象定位,满足客源市场的新需求以做到驾驭未来,不断增加城市的新活力与吸引力。
3.2.2采用精细、新颖的传播途径,对旅游地进行推广
丽江市在进行形象推广时,运用的手段主要是每年固定的民族节庆、旅游门票系统改革、导游培训、城市广告片的拍摄、网路旅游博客、魅力城市评比等。虽然手段和方法形式多样,但是却不够精细。比如丽江在2003、2004年虽然与媒体合作拍摄了丽江系列的纪录片,但正式的旅游形象宣传片却没有。可以通过以下途径对该旅游目的地进行形象传播:
引言
地方经济的快速发展须借助地方特色文化品牌的确立、培育和辐射。打造特色文化品牌是以整合现有文化特色资源,进一步推进地方经济发展,文化繁荣,增强城市的内涵和核心竞争力为目的。品牌是产品的高级属性之一,供给人们以心理诉求和情感释放,品牌的最终价值都要通过产品来呈现。而品牌又超越于产品,其赋予人们对产品的终极体验。一个品牌的塑造需建立在产品基础之上,否则品牌就如同水中花、镜中月。像意大利许多服装、首饰品牌都是结合自己特色,从手工作坊开始先产品后品牌的方式一步步建立起来的。“西游记”作为新生品牌目前最急需解决的问题主要有以下几个方面。一是区分“西游记”品牌与名著,并能使消费者对二者之间的区别与联系有一个清晰的认知。二是赋予怎样的品牌理念、如何准确地定位和打造什么样产品及品牌形象。三是营造什么样的文化氛围、价值观及运用何种形式和手段进行宣传推广。本文围绕以上几个方面对西游记品牌形象构建展开研究。
一、现状分析
《西游记》是一部优秀的古典名著,具有易阅读,易记忆,故事新奇,寓意深刻,在广大群众中形成较高的认知度,且传播性强,因此具有较强的品牌延展性。作为吴承恩的出生地,淮安有着2200多年的悠久历史和丰富的文化遗存,是西游文化的重要发祥地之一。自《西游记》著作问世以来,其影响已经远远超过其本身,西游文化以其强烈的艺术魅力影响着一代又一代人,成为中国民族文化中的一个重要组成部分。地域文化是地方的烙印和符号,是最能体现大众对地域特色文化的认知。作为一个不断受地域文化推动发展的企业,应深入挖掘地方特色文化来增加企业自身的文化底蕴和品牌价值。“西游记”品牌是以古典名著《西游记》为依据,以多种艺术形式为载体,围绕西游记的人物、情节所派生、演绎出的相关现象,结合淮安地方特色文化,借用中国古典名著资源,给品牌注入新的文化内涵。要做好地方特色资源品牌化设计,首要的任务是制订既能反映地方文化特征又能满足和顺应市场需求的设计战略。在此过程中,地方品牌形象构建要把企业、产品与地域的文化、历史、环境等因素结合起来,制订出切实可行的品牌设计战略理论与实践依据。通过得出的理论成果与实践案例来推动品牌形成。关于区域文化背景下地方品牌形象建构研究相关的成果不多,很多研究都是在理论上围绕品牌的标志如何结合地域文化特点这一角度展开,缺乏针对性的案例分析。从已有研究成果来看,这些研究成果已经为我国区域文化背景下品牌构建研究奠定了一定的理论基础,但总的来说仍然处于初级阶段,一定程度上滞后于当前区域品牌构建的实践需要。目前,市场上有许多以西游记为题材设计开发的产品,但大多都只是将其中部分人物形象进行再设计后直接嫁接到各种产品中,并直接推向市场,许多产品只注重造型的奇特,忽略了人物个性特征与产品功能的内在联系。而在造型设计、产品开发、品牌的建立及推广等方面缺乏深入性思考和系统的规划,造成产品的文化内涵和内在价值得不到充分体现,产品在销售流通过程中不能形成有效统一的品牌形象。
二、概念设想及品牌理念的形成
(一)“西游记”品牌的阐释
对于《西游记》的认知,大多数人都停留在小说、影视作品对其阐释的层面。当前对西游文化的挖掘利用比较零散,对西游记演绎派生出的文化内涵缺乏系统的梳理规划。西游记品牌地处淮安,对西游文化利用具有得天独厚的优势。“西游记”是一个以设计研发地方旅游纪念品为主体的新企业,是一个新生品牌,西游记中的“西”指人生的方向与信念,心中的梦,对超越一切的勇气、一种美好愿望的向往。“游”表达从容淡定,脚踏实地,求真务实,一种坚持不懈的信念,一种追求自由的主张,一种享受生活的态度。“记”是人生的沉淀,对过往的反思,记录着品牌与消费者相互依存一步一步成长的历程。西游记品牌表达了一切从实际出发脚踏实地为心中的梦想努力奋斗的精神;注重团队合作,具有从容淡定乐观面对追梦道路上的各种挑战,并实现圆梦的坚定信念;是对自由、体验创新和美好生活无限向往的追求。因此,西游记品牌赋予消费者不是简单的物质,而是将对物质的需要延伸到对精神的追求,实现更高层次的升华。要做到产品与西游文化无缝对接,须找到两者之间的结合点。《西游记》的主题是修心、修行,西方取经的过程就是自我磨炼并不断修正的过程,具有包容与理解的胸怀、勇敢面对挑战和坚定不移信念,这些正与“西游记”品牌定位和发展理念不谋而合。基于此,在品牌构建上,以“西游记•淮安”为主线展开研究,提出“不看僧面看佛面”的品牌理念。这里的“僧、佛”与宗教无关,是借苦行僧到佛的历练过程故事,表达在通往成功的道路上面对重重磨难所要具备的坚定信念。
(二)标志设计及延展图形设计
通过前期的分析并结合“不看僧面看佛面”的品牌理念,西游记品牌形象可与“希望”、“从容”、“修心”、“养性”、“合作”、“坚持”等词语联系起来,在视觉图形形象上与“西”字、双手合十、天眼、太阳等元素具有一致性,(如图1)所示。标志整体为三个人形组成的“西”字图形,“西”字代表“西游记”品牌名,也表达“西方”,也寓意奋斗的目标方向及坚持不懈追求成长与发展的信念;三人为群,为众,体现企业的多元发展精诚合作的理念。中间双手合十者似一端坐的智者,体现从容、笃定的精神气质,十指合于一处,表示十方力量的凝聚,代表和平、友好;红色的圆形取自天眼与太阳,象征希望与梦想,天眼表示看待事物与问题的深入性,不被表面所迷惑,太阳代表希望、能量与温暖。颜色选择红色表达企业积极、热情、进取、拼搏的精神。品牌延展图形设计是在标志造型的基础上结合唐僧的僧帽、悟空的紧箍咒、八戒的耳朵与帽子、沙僧的发须与发箍等特定的元素和师徒四人各自特征进行再设计。每个形象都为方形并都双手合十,体现心身合一,心向一处为共同目标努力奋进的理念,同时又能表达出各自的性格特征(如图2)。
(三)西游记人物形象设计由于《西游记》原著中的人物形象在人们脑海中已根深蒂固,因此,对人物形象再创作既要忠实原著,又具有创新性、独特性。而人物造型设计是产品开发的重要基础。基于此,人物造型设计要充分结合地方
特色文化特征,以当下年轻人的审美情趣和喜好为基础,设计出即符合原著描述又那组现代需求的人物造型形象,打造具有淮安地域文化特色的产品。根据原著,将西游记中人物分为三类。一类为唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马师徒五人。这些人物共同的目标为抵达西天取得真经的理想而坚持不懈奋斗不止的典型代表,充满正能量和励志精神。第二类为如来佛祖、观音菩萨、东海龙王、二郎神、哪吒、太上老君、玉帝等天上神仙,他们具有惩恶扬善,大慈大悲,帮助弱小的精神品质。第三类为白骨精、红孩儿、牛魔王、九尾狐、孔雀精、玉兔精、蜘蛛精等妖魔,他们具有追求自我,勇于突破、不畏强权的精神品质。这三类人群划分充分体现了品牌发展理念与精神内涵,也符合品牌的消费人群定位。人物造型设计与品牌标志外型一脉相承,以正方形为骨架,方中求圆,体现“天圆地方”的理念,又能结合故事情节内容创造出与众不同的性格特点。如悟空造型设计,整体以方形为基本型,按照九宫格比例进行分割,抓住猴子的基本特征结合金箍进行塑造,金箍到头顶、下巴到躯干各占总面积的九分之一,五官部分占九分之七,眼睛部分做了夸张处理,体现其火眼金睛的独特性,采用靓丽红黄色彩为主色调,把其爱憎分明、不畏强权的性格特点淋漓尽致地表达出来,(如图3)。师徒五人、天上神仙、妖魔形象的造型设计严格遵照孙悟空的造型原理展开。其具体造型设计(如图4、5、6)所示。
三、品牌推广思路与方案
对一个品牌而言,从形成到发展再到成功不是一蹴而就的,必定经历漫长而曲折的过程。西游记品牌精神就是修行、修心,始终拥有一颗坚持不懈的心,在磨炼中不断的成长,逐步去实现愿望和目标。对于一个新生品牌一定把握好事物发展的规律,扎实做好每一步工作,让消费者深切体会品牌的理念和尊重科学、文化发展的态度。于此,在品牌推广上主要围绕萌芽期、成长期、成熟期三个阶段展开,这三个阶段既符合西游记品牌的理念也符合自身发展规律,同时这三个时期与三类消费群体在特质和内涵上相吻合。第一阶段为品牌的萌芽期(初创期),形象推广以“梦在心中,路在脚下”为主题,以消费者为核心,共同成长并肩奋斗,使得品牌形象慢慢根植于消费者心中。拥有梦想会让人们目标明确,并为此而努力奋斗,去实现人生梦想,并彰显自我价值;梦想会让人生变得丰富,为平淡的生活注入激情与活力;梦想可以赋予人们希望和前进动力,让人们懂得珍惜现在,追寻未来。路在心中更在脚下,脚下的路要靠自己去丈量,或平坦或坎坷崎岖,但为了心中的梦想,须脚踏实地不停奋斗才能一路收获。这一阶段主要针对的目标群体为16—25岁,他们是品牌未来消费的主体人群。他们的共同特点是勇于探新,拥有着无限的活力,对未来充满憧憬和梦想,这类消费者注重自我个性展现,关注生活细节是主导前卫消费的先锋。他们虽在经济上不算独立、富有,但消费潜力是巨大的并呈现逐步上升趋势。(如图7),此阶段品牌形象设计选择飞翔的雄鹰、长途跋涉的驼队、朝阳、夜空等元素,表达在理想和信念的引领下,不畏艰险排除万难的探索精神品质。在构图上注重平衡与稳定,色彩上以冷暖色调为主形成对比,表达夜以继日奋斗不止。第二阶段为品牌的成长期,主要目标群体为26—35岁,这群人也暗合此阶段的品牌形象,如同从懵懂少年逐步走向成熟,并形成自身魅力和文化内涵。(如图8)所示,品牌形象推广内容上“以唯实创新,追求卓越”为主题,设计上采用绚丽绽放的花朵为设计主体元素,深暗的色调衬托出花朵的灿烂繁华,寓意未来定将收获累累硕果。同时也契合他们脚踏实地,一切从实际出发,群体主动进取,敢于突破的个性特征。第三阶段是品牌的成熟期,主要针对的消费人群为36—45岁,推广主题为“从容于心,淡定于行”。这群人对事物认知深入具体,生活中注重细节与品质。他们成熟、稳重,做事不慌不忙,有条有理,具有稳而避其乱,洞悉而练达的精神境界。有泰山崩于前而面不改色的淡定从容。他们会坦然面对来自不同领域的挑战和苦难,这种从容与淡定源自于高度的自信和内在积淀。这一阶段品牌的塑造应围绕目标消费者打造能满足这群人需求的并能与之身份、精神品质相统一的产品。“不看僧面看佛面”的理念支撑西游记品牌的萌芽、成长、成熟,为企业和品牌注入了新的文化内涵。每一个品牌都必然历经从无到有,从小至大,从弱到强,从平凡到伟大的生命历程。西游记品牌发展和宣传就是围绕梦在心中,路在脚下;唯实创新,追求卓越;从容于心,淡定于行三个阶段展开,即符合品牌发展内在规律,又契合品牌消费的三部分群体。(如图9、10),在整个西游记品牌视觉形象设计中始终贯彻遵循事物发展规律,尊重消费者的原则。设计注重地方文化特征元素的创造,根据不同的需求把创造的新的人物形象运用到不同领域和载体中呈现,注重各层面消费者的不同需求。色彩采用红、灰为主色调能体现出品牌的内在品质,设计整体传播出浓厚的地域文化特点,表达形式上现代又不失传统,前卫而不浮夸。
四、产品的创新设计
目前,关于“西游记”主题的创新产品类别少,适合人群窄。基于此,在前期品牌定位基础上,提取与西游文化相关的设计元素,设计出一系列既能够为众多消费者所喜爱的又符合现代审美需求的产品。对阿拉伯数字的认知与学习是小孩启蒙教育中不可绕过的一个环节,为培养潜在消费人群,扩大西游文化的传播途径,在创新产品设计上提取西游记中相关元素和阿拉伯数字相结合,同时也体现了地方传统文化与外来文化的融合。阿拉伯数字与西游记的造型元素结合的创新产品,能增加小朋友在认知学习过程中的趣味性,又能在学习过程中对中国传统文化知识有更多的了解。阿拉伯数字在日常生活中使用频率高,因此,以阿拉伯数字与西游特征元素作为创意点进行创新产品设计,可用在温度计、体重计、记事、记年月等一系列与数字相关的产品开发领域中。在人物系列数字创意设计中主要抓住人物特征和兵器作为创意元素,如与孙悟空相关的数字创意采用其头戴的紧箍与兵器金箍棒结合设计出0-9的数字造型;在沙僧数字造型中抓住其典型的络腮胡子及头上戴的头箍、兵器月牙铲相结合(如图11)。在材料上选择具有良好的耐腐蚀性强的,对人体没有损害的金、银、钛钢等金属材料。将设计出的趣味性数字开发出日常生活中常见的系列创意产品,如手镯、戒指、项链、耳饰等,消费者根据喜好去选择或者定做适合自己的饰品。(如图12、13)所示。
五、结论
由于我国地域辽阔,各地区文化兴盛程度不一,所呈现的特征也有所不同,区域文化的多样性和复杂性对品牌构建影响也各不相同。本文所归纳总结的模式只是在一定程度上了适应本区域内品牌的构建,并不是品牌形象构建的标准模式。因此,在对于区域品牌构建上很难用统一的方式方法来规范。综上,对于新生品牌形象的构建,应探寻品牌成长环境,尊重发展规律,结合品牌建设的实际,探讨品牌推广与传播的实际应用,降低品牌构建中受地域、历史、环境等方面复杂性的影响,以区域特色文化为引导构造出一套系统完整的品牌形象、推广策略和管理办法。
参考文献
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——海南电网海口供电公司形象推广公关宣传活动策划案
为了向椰城的广大市民传递海口供电公司“始于客户需求,终于客户满意”的供电服务宗旨、“优质、方便、规范、快捷”的服务方针以及海口供电公司对广大用户作出服务承诺;宣传推广海口供电公司行为规范、价值理念和视觉识别系统,以至达到树立海口供电公司良好亲民形象,提高社会知名度和美誉度,我公司经过精心策划,作出以下的方案。
为了使本次活动达到影响深远、传播广泛、深入人心的预期效果,我们拟定本次宣传活动分“6.18启动日”和“后续跟进宣传期”两部分,具体方案如下:
一.6月18日当天的活动方案
1.高层横向沟通及新闻会
贵公司有关领导、政府职能部门有关领导、贵公司企业大客户及新闻媒体记者共同参加,通过与政府、大客户之间的沟通交流,加强配合,合舟共济,共同促进海南经济社会协调、健康发展。这对海口供电公司实现“政府放心、人民满意”的服务目标将有好的指导性和促进作用。本次活动内容通过媒体的现场和后期报道,为日后跟进宣传活动的顺利展开起到告知铺垫作用。
内容:1)宣布海南电网并入南方电网,海口供电公司形象宣传活动正式启
动。
2)宣布95598客服热线正式启用。
3)宣布公司相关信息。
地点:海口文华酒店
人员:贵公司相关领导,政府相关职能部门领导,媒体记者(约200人)。
媒体:海南日报、海口晚报、南国都市报、特区报、商旅报、海南电视台、海南人民广播电台、海口电视台、海口广播电台和驻琼中央媒体。
2.“万家灯火·南网情深”知识竞答和文艺演出晚会
通过精彩的文艺演出和海口供电公司相关知识有奖问答活动,实现现场观众与主持人互动,展示南方电网团结进取、造福于民、与民同心的企业理念。同时通过各主流媒体的报道,引起关注,形成口碑传播,活动开始就实现一个媒体宣传的信息,提高海口供电公司的社会知名度和美誉度。充分体现海口供电公司“亲民”、“服务”的全新企业形象。
地点:明珠广场门口。
时间:6月18日晚上8:00—10:00。
节目:精彩的文艺演出和有奖知识竞答。具体安排待定。
媒体:海南日报、海口晚报、南国都市报、商旅报、特区报、海南电视台
海南人民广播电视台、海口电视台、海口广播电台。
3.《海南日报》告知广告宣传
为了使本次宣传活动引起社会的关注和期待,使宣传主题(推出95598)更充分地传达到市民的心中,6月18日当天,在《海南日报》上推出一期具有极强冲击力、震撼力的彩色整版平面广告,以便引起人们的高度关注,更广泛地进行信息传播,更好地对95598形成持久记忆。
到后续期,各个营业厅正式启动时,再通过系列平面告知广告,把开业信息和服务事项、承诺等进行逐步推广宣传。
版面合计:《海南日报》两个整版
频率:6月18日一期,后续灵活掌握。
4.户外形象广告
为配合以上宣传,在市区主要干道的热点广告位上推出“万家灯火·南网情深”大版的精美形象广告,以强化和积累品牌特征,增强市民对品牌的识别记忆。
初步拟定的广告位:东湖三角池金亨酒店楼顶。
具体广告设计待定。
二.后续活动方案
1.冠名首届海南影视模特(新人)大奖赛
2005年6月底至2005年9月,将有一场由共青团海南省委、海南省青年联
合会和海南影业公司联合主办的“海南影视模特(新人)大奖赛”。
这是一个旨在推动我省影视文化事业发展,挖掘、发现、培养影视模特广告表演人才,引导青年人树立蓬勃向上的精神,发掘自我潜能,激发青春活力,展示青春风采,实现美好人生,构建和谐社会的赛事。也是本年度海南比较有影响力的一次公共活动,维持时间长达3个月!如果跟主办单位协商,冠名本次活动,将会得到如下宣传机会。
1)享有本次大奖赛唯一的冠名权,冠名方式为:海南“万家灯火南网情深”杯首届海南影视模特(新人)大奖赛。
2)无形资产的使用权:大奖赛现场影像资料的使用权、大奖赛联合标志的使用权。
3)大奖赛各类材料的指定前缀:
a)10000张海报的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
b)10000万份宣传单的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
c)5000张门票的正面印出冠名企业的全称及企业标识。
d)各种新闻媒体(电视台、报纸、网站)对冠名企业及企业服务内容进行宣传。
e)大奖赛所有文件、证件、招贴等,均体现冠名企业。
4)大奖赛现场宣传
a)入场拱门悬挂企业条幅、横幅、气球、彩旗等进行全方位宣传。
b)赠送冠名企业进入大赛决赛现场门票100张。
c)大奖赛现场主持人均对企业致以热烈感谢。
d)邀请冠名企业负责人4名作为嘉宾出席决赛颁奖晚会。
e)邀请企业负责人2人为获奖选手颁奖。
f)决赛现场背景板上体现企业名称、企业标识。
g)大奖赛期间,在海南三大特别支持媒体(海南电视台、海南日报、海口电视台)的大奖赛活动若干宣传广告中体现冠名企业标识和荣誉地位。
5)邀请冠名企业领导出席新闻会:新闻会会场设置大型背景板,在
显著位置印有大奖赛全称,大奖赛标志、冠名企业名称、企业服务品牌、
企业标识。
6)户外广告宣传:大赛现场户外广告。
7)企业服务推广:组织参赛模特,以“感受生活,让时尚和魅力回归生活”为主题的企业服务推广活动。
8)相关媒体资源将对本次大奖赛进行跟踪报道,也将对赞助企业进行捆绑滚动轰炸式宣传。借助本次大奖赛的巨大影响力达到企业服务吸引市民关注、扩大社会效应,深化和提高企业在广大消费者心目中的文化品位的效果。
2.工作人员进入小区与市民近距离交流宣传
为了使宣传主题更贴近市民,实实在在解决用户身边的问题并获得市民在
用电过程中的第一手信息资料。由今创广告公司从社会或大学招聘一定数量、形象较佳的工作人员,经过电网公司的培训后,由今创广告公司统一组织,分成若干小组走进小区,流动式宣传,通过摆设摊位、发放传单,赠送礼品和悬挂横幅等形式进行宣传,让信息无障碍地传达到广大用户心中。
人数:20名(暂定),分成5组,进入小区,答疑解难,流动作业。
范围:海府地区的主要小区。
物料:桌子、横幅、宣传折页和礼品。
时间:6月18日开始,做完为止,预计大概需要2—3个月。
3.赞助海南电视台“直播海南”栏目。
该档栏目是比较亲民、比较火爆和收视率比较高的大众栏目,影响广泛,赞助后对推广海口供电公司的服务理念和强化企业品牌形象将有非常大的促进作用。
时间:半年(暂定)。
口号:“万家灯火·南网情深”
节目现场背景将印出海口供电公司的全称、标识、广告口号等,节目结束时也将出现赞助单位的名称、标识等相关企业信息。
4.宣传车下乡镇
考虑到乡镇地区的传播媒体不全、地域跨度大以及人们接受习惯等方面原
因,用宣传车下乡宣传的方式对由海口供电公司管辖的四个市县地区进行走街串巷式的告知宣传,这具有引起关注、密集信息传播的作用。到了每个市县或乡村还通过在主要街道、醒目位置挂横幅、发传单等方式配合宣传,力争取得轰动效应,以扩大信息的传播率。
宣传车的具体设计方案、宣传单与横幅的设计见效果图。
宣传车的数量,跟随人员数量待双方沟通后确定。
5.短信群发,推广95598有奖知识竞答
通过短信群发的方式,在不同时间段,向一定数量(初定200万)的手机用
户发送“客服热线95598开通”信息和有关用电的问题竞赛事项。有奖竞赛的问题用户通过短信方式回答,答对用户再通过随机抽样的方式,选出获奖用户,颁发相应奖项。这种宣传方式有速度快、地域广、参与性高、互动性强等优点,容易形成话题和口碑,增大信息的普及率。
如:【海南电网客户服务热线,6月18日正式开通】【用电有难题拨打95598】
具体的竞赛短信内容待详细研究讨论后确定。
6.杂志形象平面广告
《逍遥海南》是一本时尚精美的dm杂志,发行量达40000册,几乎铺遍了海南所有星级酒店的大堂客房、高档小区、写字楼、娱乐场所,还通过直投的方式面对海南众多拥有高档轿车的车主宣传,是一本锁定高端人群的时尚刊物。
在《逍遥海南》上面海口供电公司的形象广告,不仅传播广,速度快,而且与企业的规模和档次也很吻合。能够多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.创建海口供电公司门户网站
创建开通海口供电公司门户网站,为宣传企业文化、企业信息、促进企
业与市民的互动、方便企业内部员工的交流、提炼企业文化精髓提供一个很强的载体。同时,这也是一个现代企业塑造企业形象、加强内部凝聚力和向心力的必要手段。否则,是与海口供电公司的企业规模和企业社会角色所不相称的。
8.创办海口供电公司企业内部刊物
内刊是企业的喉舌,是员工之间交流的平台,是理论探讨与争鸣的阵地,是企业的信息港。创办海口供电公司的内刊对企业与员工及时进行动态沟通、推广企业新的理念和服务宗旨和建设现代企业文化将是必须的。
一、企业品牌包装设计的消费者心理学
包装设计是品牌理念、产品特性、消费心理的综合反映。它直接影响消费者的购买欲。包装最主要的功能是保护商品不受损坏,方便运输与携带,其是方便消费者辨识品牌,提高产品美观度和附加值。产品包装对消费者的行为有重要影响。包装设计促进了消费者的购买欲望。包装新颖的产品更引人注意提高了商品的购买率。消费者在选择产品时更倾向于选择符合自己喜好的品牌,必然会受到产品包装的影响。对于包装设计者而言,更尽可能满足消费者的心理需求。消费者的心理购买体现有五点。首先,讲求实惠和实用,是一种理智的消费。对于日用商品包装,应尽量简单且实用性强。但对于同质量的商品,包装精美更能引起注意。在包装设计中,我们要尽量避免过度包装,当包装质量高于产品本身的质量时,包装虽然吸引了消费者购买,但难以得到消费者忠诚度,影响了品牌的形象。其次消费者以追求商品的时尚,新颖和奇特为主要购买原因。这类消费者和注重产品的包装,所以包装要在色彩结构等方面上满足消费者标新立异的需求。再次,消费者追求包装便利,在包装设计时可以采用透明包装,软包装方便携带,使消费者能够方便使用。最后,对于绿色环保者而言,包装应尽量用环保材料制作,可以多次使用,所以不同的消费者和不同的商品,包装设计应尽量满足消费者的不同心理,提高产品销量的同时,提高企业形象。
二、影响品牌包装设计的元素
商品在生产加工销售以及流通等环节都需要包装设计,包装能够起到保护、储存、展示宣传商品以传递商品信息的作用。品牌是企业形象、企业价值理念以及企业文化、企业特性的浓缩,是一种无形资产,是企业或者产品的综合品质的集中体现,消费者对于品牌的认知直接决定了该企业或产品的市场附加值。而产品的包装设计包含企业的标志图形、文字、色彩等多项重要设计元素,能够在体现产品功能的基础上将这些重要设计元素和品牌理念最大限度地结合起来,形成特有的品牌特色及品牌个性,是某一产品区分于竟争产品及确定自身品牌形象的关键,所以,包装设计是企业品牌形象宣传的重要信息载体。不同的消费者喜欢不同的包装造型,当消费者面临选择的时候,会选择自己喜欢的包装造型的产品。因此设计者应该根据群体的差异,设计造型多样的产品。好的造型的包装不仅赋予商品生命力,还能用其包含的文化底蕴来吸引消费者购买,从而树立品牌效应,增强品牌的知名度,提高企业的核心竞争力。企业通过不同的包装形态向外界传达企业文化。增强企业的竞争软实力。不同的包装材料给我们带来不同的视觉和触觉上的感受,企业可以灵活运用各种材料进行包装设计,一方面通过材料的独特应用突出品牌的个性。另一方面给消费者带来不同的感受。环保材料制作的包装受到大量消费者的青睐,既增加了产品销量,又稳固了消费者对品牌的忠诚度,更好的宣传了企业绿色环保的经营理念。色彩对消费者选择包装有着重要的影响。色彩间接影响消费者的情绪,带给消费者不同的感受。企业在发展扩大中,用固定色彩包装自己的产品,树立良好的企业形象。比如美国的可口可乐公司用红色作为主色调,红色代表了年轻和运动,反映了品牌的个性,给人留下深刻的印象。产品的包装色彩应与体现企业品牌个性的标准色相一致,设计出有个性的色彩识别包装,让消费者对包装色彩有较深的视觉记忆,从而购买产品。在包装中,文字的作用是传递信息,包装上的文字越醒目,消费者越能容易的获取产品信息。包装上的文字并不是越多越好,而要言简意赅。因此在包装设计中,只需要提供关键词,内容太多,反而不容易吸引消费者的关注。文字不仅是传播工具,还是构成视觉感染的重要因素。字体风格和文字排版方式都能反映不同品牌文化的特点。包装中的图形图案占据了画面的大部分,因此图形在包装中的位置十分重要。出色的图形往往更加吸引了人们的注意,成为传达商品信息,突出品牌个性和刺激消费者的媒介。图形的设计应与品牌识别系统统一。包装设计中的图形不仅要传达产品信息,还要能突出品牌个性。
三、运用包装设计提升企业形象
包装通过自身的特性在企业品牌形象中确定独特的作用和影响。首先,包装确定了企业形象定位的传递,而企业形象又通过包装设计来完善和优化,让企业形象在消费者心理占据有利位置。如今,消费者记忆深刻的一些品牌,随着时代变迁,人们生活方式的改变而适当变化。包装并不简单的是一个包装,它还具有推销展示的功能。在设计包装时,要合理运用视觉语言从各个方面满足消费者的需求,了解消费者的个性,使消费者对品牌产生信任度。包装并不是把图形色彩和文字简单结合,而是在创意中明确自己的表达,在色彩、商标、文字、构图、色彩、图形等元素中,寻找最佳的表达方式,给消费者留下一个好印象。设计者应考虑消费群体和地区文化差异,将包装设计落实到实处,从真正意义上提升品牌形象。
外贸形势有转暖趋势,但不可否认的是中国外贸的成本优势正在消失。中国企业只有深耕供应链,提升综合实力,同时拓展国际视野,才能从中获取新的生命力和利润空间。在这一背景下,Tradegood正致力于提升服务战略,借助其全球网络、供应链关系以及高质量的信息等优势,协助供应商企业达成发展愿景。
Tradegood为领先买家和经验证的供应商建立沟通的平台,不断举办精彩的活动增进双方的互动。Tradegood不仅是一个在线服务平台,其主办的丰富多彩的线下活动更为买家与供应商搭建了直观沟通交流的桥梁,共同探索达成业务合作的可能。定期举办的买家高峰会是最为供应商会员津津乐道的传统线下活动之一,活动中不仅会分享最新的供应链行业信息以及全球买家采购资讯,而且会提供给买家和供应商面对面交流,进一步洽谈业务的机会。迄今为止,Tradegood买家高峰会已成功创造了几千个专属商贸配对机会,众多买家和供应商从中受益,达成良性业务合作。据供应商会员反馈信息,Tradegood买家高峰会配合线上平台,为多家企业带来了实实在在的生产订单,有力推动了企业的可持续发展。
张大千先生是我国著名的艺术大师,集绘画、书法、篆刻、摄影、美食、戏剧等技艺于一身,在中外艺术领域享有很高的声誉。内江作为先生的故乡,在全国大力提倡文化产业的背景下提出了全力打造以“大千文化品牌”为核心的内江文化产业,并将打造大千品牌提高到了战略高度的位置。内江市政府及各部门随后有序的推进了品牌打造的各项工作尤其是基础设施的建设,很好地扩大了内江的知名度和美誉度。在大千品牌建设的过程中,软硬设施的建设固然重要,但品牌本身的建设尤其是品牌视觉形象体系的建立和推广也是非常重要的事情,建立风格一体的视觉形象体系,有助于在人们心中形成统一的、且具有高度辨识度的品牌印象,能更好的推动大千文化品牌的发展,彰显内江作为“书画之乡、文化之乡”的独特魅力。
一、大千品牌视觉形象建立的重要性
“大千故里、文化内江”是内江城市响亮的名片,如何打响这张名片的关键在于大千文化品牌的建设,而视觉形象的设计和推广则是这一文化品牌的脸面,视觉形象设计是将理念通过静态的、具体化的视觉传播形式,有组织、有计划地传达给社会,树立统一性的识别形象,是旅游地形象设计中最直接最直观的表现。[1]设计大千文化品牌具有独特魅力和吸引力的脸面对内江城市的快速发展和建设有着重要的积极作用。
1、凸显地域特点
作为文化品牌视觉形象的设计灵感大多来源于本地地域特色,大千文化品牌视觉形象的设计也应对内江市的自然地理、风土人情、民俗文化等进行整理,提炼出具有显著地域特征的造型、色彩等视觉元素并加以运用,从而形成独特的、直观的视觉形象和统一的视觉风格,才能更好的展现内江地域特点。这种地域特色就包括了内江的自然风光、人文风光以及风土人情、风俗习惯等综合形成的一种地方独特性。而这独特性就成为吸引游客来内江旅游的关键因素,因为旅游者旅游的目的就在于寻找与其所熟悉的日常生活和居住环境相异的、独特的自然景观和风土人情,以满足其猎奇的心理。
2、彰显文化底蕴
自上世纪80年代末始,内江政府就开始全力打造以“大千文化品牌”为核心的内江文化产业,拟通过“大千文化品牌”的打造来融合内江悠久的文化资源从而实现内江文化产业的升级。内江历史悠久,独特的地理环境孕育了多元的文化形态,如名人文化、书画文化、制糖文化、饮食文化、民俗文化、宗教文化等等。这种多元的文化资源为大千文化品牌的视觉形象设计提供了深厚的文化底蕴内涵以及浓郁的人文气息。纵观内江的文化资源,虽形态丰富但都过于分散,重点也不突出,文化产业规模小,难以形成统一的文化品牌理念。大千文化品牌视觉形象的建立,正好可以弥补这一文化各自为政的不足,将内江丰富的文化资源进行整合,突出重点,由点带面,通过直观的视觉形象来彰显内江深厚的文化底蕴。并将内江城市口号深深地植入到大众市民的心中,在民众中产生更强的凝聚力和鼓舞力。
3、强化视觉印象
建立大千文化品牌视觉形象的目的就在于建立统一风格的、具有高度辨识度的、独特的图形、文字、色彩等可视的视觉形象识别符号系统。这种视觉形象识别符号系统应该是以“大千故里、文化内江”口号为理念,并建立在内江独有的地域特色、文化资源的基础之上的,通过一系列视觉形象符号系统的塑造与推广,将内江城市个性以视觉化的形象符号来表现和传达给大众,形成良好的城市旅游形象,从而提升内江城市综合竞争力。
二、大千品牌视觉形象建立推广方法
1、大力加强大千文化品牌建设的意识
提升内江城市国内国际知名度,就要政府和各部门以及城市市民共同合作,加强树立大千文化品牌的强烈意识。尤其要重视大千品牌视觉形象符号系统的建设。笔者在内江各部门调研的过程中发现,虽然政府和各部门都在全力打造这一品牌,并进行了大量卓有成效的工作,但很多部门对大千文化品牌的视觉形象符号建立意识仍不够,大多认为只要多建一些标志性建筑、多办一些相关的大型文化活动、对内对外多进行宣传就能够将这一品牌深入人心。其实,这仅仅只是大千文化品牌发展过程中工作的一部分。如果政府不重视品牌整体视觉形象的建设和推广,那前期所做的很多工作都不能形成体系,犹如散沙,不能很好的加强人们心中“大千故里、文化内江”的整体城市印象。而在对内江市民的采访过程中,多数的人都认为很有必要建立能充分展示内江城市文化内涵和特点的且具有统一风格的独特视觉形象符号,这些独特的具有艺术感和审美感的视觉符号,有助于更好的反映内江的地方特色和文化气息,更好的宣传内江,给人留下深刻印象。
2、整合各类形象,以形成统一风格的视觉形象系统
作为内江城市的形象,应主要以大千形象为主体,以此为中心,同时整合其他各类形象,以形成统一风格的视觉形象系统。主要有以下几个方面:
人文社会形象:人文社会形象主要是指旅游者在旅游过程中所体验和观察到的当地社会生活的各个层面状况,包括居民的精神面貌、社会风气、风俗习惯以及居民对旅游者的态度等,反映出一个城市文化水准和文明程度,是一种社会旅游资源。[2]内江的人文社会形象不仅包括人们的精神面貌、生活习俗、饮食文化、审美习惯,还包括举办的各类活动,如国际经贸节、书画节、美食节、艺术节等,这些人文社会形象都应具备内江城市独有的特色。
景观建筑形象:主要指内江市内的各种自然景观和人文景观等。如在建的大千博物馆已成为内江城市的新标志性建筑;一个包括张大千纪念馆、西林寺、西林公园在内的围绕张大千而融艺术、宗教、园林、休闲为一体的“大千文化园”的规划已基本竣工,即将展示在世人面前。这既是内江的新靓点,又是西部地区最大的艺术休闲中心。这些景观建筑都被赋予了内江大千文化的显著标志,具有典型的地域景观文化气质。
旅游产品形象:旅游产品形象也是一个城市综合形象的代表之一。主要指人们在该城市旅游过程中购买的,能够显示旅游目的地标识,其本身也具有很强的吸引性的产品。设计成功的旅游产品对塑造内江城市的形象宣传有着重要作用。内江旅游产品是否具有强烈的市场竞争力,不仅依靠产品本身的价值,更多的取决于负载在产品上的品牌文化。越有内江本地丰富民俗文化内涵的、人文特色的品牌产品,就越具有强烈的地域特色和顽强的生命力,在旅游市场中的占有率就越高,人们的购买欲望就越强,也就能更好的宣传内江城市。
3、加大对视觉形象宣传推广力度
内江大千文化品牌视觉形象的建立并不是一朝一夕的事情,而是一个动态的、长期建设、推广和维护过程。其视觉形象系统包括图形、色彩、文字等的建立都是基于内江独有市貌,是随着内江城市的发展而不断更新和巩固的。随着城市发展的节奏及时的进行大千文化品牌视觉形象的维护和更新可以保证该形象的持续发展以适应城市日益发展的需要和人们审美需求的变化。在品牌建立的过程中,内江市政府尤其还要注重品牌的宣传和推广,对大千文化品牌加大整体包装宣传力度。以艺术、宗教、园林、休闲为主题进行全面宣传以提高内江城市知名度。不仅要聘请一些全国甚至世界知名的专家学者对大千品牌的宣传包装进行研究、评价和创新,出台“品牌推广方案”,为内江城市的旅游产业大造声势;还要加强与全国知名网络、报刊、电视台、电台等主流媒体的长期合作,开展媒体集中采风、景区专题片、专版、专栏等多种形式的宣传活动;同时举办大规模的内江旅游形象征集活动,全面征集有关内江文化城市建设的宣传语、歌曲、标志和宣传画、吉祥物等。制作丰富多彩的宣传品,如一本城市的视觉形象手册、一套内江城市画册、一张地图、一张光碟、一套邮品以及城市宣传广告片和平面广告等;最后还可以建立大千文化品牌展示中心,以创新的思路和手法对城市品牌、企业品牌、产品品牌的相关实物、音像文字等资料以及内江特色物产进行集中展示。通过全方位的宣传推介,打响内江文化城市、旅游城市的强大品牌,进一步提升内江大千文化品牌的国内国际知名度。
三、结束语
自内江政府全力打造以“大千文化品牌”为核心的内江文化产业以来,大千文化品牌已逐步深入人心,随着这一城市文化品牌的不断发展,品牌视觉形象符号系统的建立和推广问题就显得尤为突出。建立统一风格的,具有强烈内江城市特色的文化品牌视觉形象体系可以更好的整合内江的文化资源,形成较强的城市凝聚力和整体形象展示力度,从而更有利于内江城市的整体宣传和推广,着力提升内江城市的国际影响力和综合竞争力。
【参考文献】
[1] 郑凌燕.历史文化名城的旅游形象设计―以四川省阆中市为例[J].城市文化,2012.08.53-54.