时间:2022-07-30 10:04:10
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇儿童服装营销方案范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、引言
大中型百货零售商场的营业面积从几千平方米到几万平方米不等,且一般包括地下到地上5个~6个楼层,其经营的商品可谓琳琅满目、成千上万。但从商品大类来分,主要有以下几个大类:美容化妆类、青年女士服装类(含鞋帽)、青年男士服装类(含鞋帽)、儿童服装类(含鞋帽)、中老年服装类(含鞋帽)、金银首饰珠宝类、日用小百货及小家电类、家用电器类、IT数码类、体育服装及用品类、医药保健用品类等等。日常生活中,我们每个人都多次出入百货零售商场购物消费,会看到各种各样商场内大类商品的布局形式,但或许没有人去留意这些布局之间的差异,更少有人去探究大类商品布局和商场经济效益的关系。其实,这些布局形式与商场的经济效益是密切相关的。布局科学合理,符合消费者购买习惯和规律,就会提高商场经济效益,反之,效益就低下。这几类商品在不同的楼层和区域布局对商场的销售额和销售利润率会产生重要影响,针对这一问题,如何做好商场内的大类商品布局,提高商场的销售额和销售利润率,进而提高企业的经济效益就是一个非常有意义和值得探究的问题。
二、大类商品布局的消费者心理和行为分析
对消费者心理和行为分析的目的是为了更好地发现消费者购买规律和习惯,在满足消费者消费心理和行为的基础上,提高商场的销售额和利润水平。因为追求利润最大化和长期发展是企业的重要使命,没有利润的支撑,企业不能达到长期发展,同样没有长期发展,企业的利润最大化也不可能实现。大中型百货零售商场作为一类商业企业来讲,其大类商品布局的目标也必须服从和服务于追求利润最大化和长期发展的重要使命。伴随我国市场经济和加入WTO向纵身发展,世界经济一体化已势不可挡,百货零售业已全面对外开放,百货零售业的竞争呈现出白热化和“短兵相接”局面。商场如战场,作为百货零售商场来说,要实现追求利润最大化和长期发展这一目标,就必须正确处理好短期赚钱和长期服务顾客这两者之间的关系。
对于百货零售商场来说,大类商品的布局理论是在消费者心理和行为分析基础上,结合不同大类商品的销售利润率,综合考虑大类商品的布局和区域分布。因为,心理是行为的基础,行为是心理的结果。所以,从提高百货零售商场的销售额和销售利润率角度考虑,应该认真研究和分析消费者心理和行为。
通常来讲,进入商场的人群大至可分为三类:有明确购买动机的消费者、无明确购买动机的消费者和无购买动机的顾客。无明确购买动机的顾客在进入商场之前,并无明确购买计划,而无购买动机的顾客则根本没打算购买任何商品。他们在进入商场参观浏览之后,或是看到许多人都在购买某种商品,或是看到自己早已想买而一直没碰到的某种商品,或是看到某种有特殊感情的商品,或是看到与其知识经验有关的某一新产品等,从而产生需求欲望与购买动机。引起这两类人的购买欲望是零售企业营销管理的重要内容之一,而这些欲望、动机的产生,在很大程度上是消费者彼此在商场进进出出、在商场信道之前穿行时相互影响的结果。因此,在售货现场信道设计方面,要注意柜台之间形成的信道应保持一定的距离,中央信道应尽可能宽敞些,使消费者乐于进出商场,并能够顺利的参观选购商品,为消费者之间无意识的信息传递创造条件,扩大消费者之间的相互影响,增加商品对消费者的诱导机率,从而引起消费者的购买欲望,使其产生购买动机。同时也可为消费者创造一个较为舒适的购物环境。
商品的陈列要注意研究消费者的购买心理,要既能美化店容又能扩大商品销售。消费者进入商场购买到称心如意的商品,一般要经过感知――兴趣――注意――联想――欲求――比较――决定――购买的整个过程,即消费者的购买过程。针对消费者的这种购买心理特征,在商品陈列方面必须作到易为消费者感知,要最大限度的吸引消费者,使消费者产生兴趣,引起注意,从而刺激消费者的购买欲望,促其作出购买的决定,形成购买行为。因此,商品的陈列方式、陈列样品的造型设计、陈列设备、陈列商品的花色等方面,都要与消费者的这种购买心理过程相适应。
1.大类商品的布局要研究对消费者意识的影响。消费者的意识是具有整体性特点的,它受刺激物的影响才能产生,而刺激物的影响又总带有一定的整体性。因此,构成了消费者意识具有整体性的特点,并影响着消费者的购买行为。为此,在售货现场的布局方面,就要适应消费者意识具有整体性这一特点,把具有连带性消费的商品种类临近设置、相互衔接,给消费者提供选择与购买商品的便利条件,并且有利于售货人员介绍和推销商品。
2.大类商品的布局要考虑商品的特点和购买规律。如销售频率高、交易零星、选择性不强的商品,其柜组应设在消费者最容易感知的位置,以便于他们购买、节省购买时间。又如花色品种复杂、需要仔细挑选的商品及贵重物品,要针对消费者求实的消费心理,设在售货现场的深处,或楼房建筑的上层、以利于消费者在较为安静、顾客流量相对较小的环境认真仔细的挑选。同时应该考虑在一定时期内调整柜组的摆放或货架上商品的陈列位置,使消费者在重新寻找所需商品时,受到其他商品的吸引。
3.大类商品的布局要研究消费者的无意注意。消费者的注意可分为有意注意和无意注意两类。消费者的无意注意是指消费者没有明确目标或目的,因受到外界的刺激物的影响而不由自主的对一些商品产生的注意。这些注意不需要人付出意志的努力,对刺激消费者的购买有很大意义。如果在售货现场的布局方面考虑到这一点,有意识的将有关的商品柜组如妇女用品柜与儿童用品柜、儿童玩具柜临近设置,向消费者发出暗示,引起消费者的无意注意,刺激其产生购买冲动,诱导其购买,会获得较好的效果。
三、大类商品布局的模式建议
根据调查分析1,在美容化妆类(用A代表)、青年女士服装(含鞋帽)类(用B代表)、青年男士服装(含鞋帽)类(用C代表)、儿童服装(含鞋帽)类(用D代表)、老年服装(含鞋帽)类(用E代表)、金银首饰珠宝类(用F代表)、日用小百货及小家电类(用G代表)、家用电器类(用H代表)、IT数码类(用I代表)、体育服装及用品类(用J代表)、医药保健用品类(用K代表)等大类商品中,其销售利润率是不同的,一般呈现如下的变化趋势。见表1所示。
表1大类商品销售利润率变化趋势表
同样,根据调查分析2,消费者对以上11大类商品的购买频率也是不同的,呈现出如下趋势,见表2所示。
表2消费者购买大类商品频率变化趋势表
结合以上大类商品销售利润率变化趋势和消费者购买大类商品频率变化趋势,我们认为从提高商场的经济效益和更好地服务顾客、为顾客着想的角度出发,大类商品的布局按以下方案较好。以一个地下一层、地上四层的商场为例。
1.将家用电器类和日用小百货及小家电类商品布置在地下一层。这样可以很好地兼顾方便顾客购买和商品销售。
2.将美容化妆类和金银首饰珠宝类商品布置在地上一层,重点提高该类商品的销售额,从而提高商场的销售利润率。
3.将青年女士服装类、青年男士服装类和体育服装及用品类商品布置在地上二层。因为这类商品的主要消费群体是年轻人,而且消费频率很高,方便了这类消费者将会给企业带来丰厚的利润。
4.儿童服装类和老年服装类商品布置在地上三层,体现老、青、少合理结合。因为从我国的传统购买习惯来看,儿童服装类和老年服装类商品多数是三代人在一起共同决策购买的,而且这两类商品的买单者多数为青年人,因此,地上三层不高不低,可以较好地兼顾老、青、少三个层面顾客的需要。
如果没有创新,一个企业无法在市场上生存和成长。竞争者将复制或替代你现有的优势。通过压缩成本来进行改良的边际效应递减,而真正伟大的创新是通过市场分享实现改良和创造新产品。
创新是一种能力,它不仅适用于消费品和服务,也适用于商业模式。本文力求为企业的创新活动提供一个标准化和可操作的流程。
创新的战略问题
所有的企业必须决定它们搜集并创新的焦点在哪里,是在企业内部搜索,还是在外部?创新思想是自上而下,还是自下而上?源自企业内部或者外部的创新成果如何实现?企业内部的创新责任由谁负责?创新是否应该脱离核心业务,还是在核心业务内部整合?正式或者非正式的创新管理过程是如何规范的?
我在中国的经验使我在过去的10年内,关注过某些类似的问题。中国企业倾向于依靠外部进行创新。规模较小的企业认为补贴内部创新所付出的代价过大,不是自己的生产经营规模所能够承担的;一部分国有企业的心态又比较官僚,以至于无法进行内部发明,或者没有足够的动力来获得外部创新。当然,最大的问题在于中国企业忙于复制和“山寨”其他国内外企业的创新产品,以“展示”自己的创新力。这种现象从根本上反映了一些企业对现金流和利润的财务要求的短视目光,同时也要归咎于中国知识产权保护制度不够完善。政府为了能让中国企业通过创新来提升利润率,正在努力纠正这些缺陷,包括建立长期的金融目标和加强知识产权保护。但是效果并不能立竿见影,估计大概在2010年,或许会在这个方向上迈出具有标志性的一步。
在中国,创新与其他大部分商业决策一样,都是自上而下的。中国仍然是个等级森严的社会,它的商业、市场和技术创新都将被限制而遵循这种自上而下的商业文化。新的企业正在努力变得更加以团队为导向,但仍然与美国商业文化动员和鼓励自下而上的创新相去甚远。
至于创新的地点和机制,我基本上看不到中国企业在其内部有过正式组织的迹象。它们更多地表现出对核心业务的关注,而基本上不专门花费精力研究方法论。这将对中国企业变得强大和全球化提出挑战。
消费创新是一个阶段性连续的过程
创新过程可以分成很多阶段,其中的每一个阶段都是最终通往商业化新想法的必经之路。你必须经过每一个阶段,才能顺利地到达下一个阶段。
■灵感的产生
趋势发掘:中国的社会正在飞速地发生变化,企业必须敏感地掌握消费者因社会行为快速变化而产生的最新需求,通过集思广益等方法共同挖掘灵感,辨别这些变化。
锚定:许多受过教育的中国人都在努力寻找精神支柱。在物质需求之外,他们更愿意追寻能够丰富其精神生活的体验。而这对旅游、教育、媒体和文化、艺术和设计、服装设计和建筑都有着形式各异的影响。
活得更好、更健康:人们选择更好的营养品和更多的健身活动,希望自己活得更健康和更有活力。有机食品、食品加工、体育运动和器材、药品和饮食都被这种态度所影响。
亲和力:中国社会的家庭规模逐渐变小,导致儿童和青年更早、更多地接触社会网络。Facebook、新浪、土豆网、酷6、优酷都是为了满足此类社会交往需求而产生的创新。还有很多其他形式,能为社交提供更多的机会。
修正分析:现在,改变现有的产品,为其添加新价值的方法有很多种。电视制造商已经把卡拉OK组合到电视机里,带给人们一种额外形式的娱乐;果汁饮料里也已经加入了维生素。
特性清单:使用“放大镜”将产品的每个组成部分和每种功能进行细分,之后经过认真研究和改进,实现提升其整体性能的目的。就像每一个汽车制造商都在寻求改善其车辆的每一个属性以赢得更多消费者的认可。
强迫关系:竞争迫使企业通过新的战略伙伴关系向客户扩展其价值主张以寻找新的利润途径。在金融界、IT和软件界尤其如此。IBM引领了此次扩展,其业务从设备制造、维修和保养等业务拓展到解决方案软件,并最终延伸到客户的业务管理。
形态分析:用全新的角度去看待产品的形式与结构并想办法重组,客户和社会提供了更大的价值。如同电动汽车改变了汽车形态,由电池替换了引擎,汽车的结构形式发生了变化,同时也驱动了整个汽车燃料关系链的改变,消费成本减少了,带来的社会化效应有所增加。
细分思维:它是一个审慎研究拥有广泛群体客户的市场,以寻找其殊群体的思考过程,这个群体具有鲜明独特的需求却尚未被大众市场满足。创新的挑战就在于恰好满足针对人群的特殊需要却可能与大众市场不太相关,尽管在某些情况下,随着特定细分市场的发展它可能将最终重塑大众市场。
水平创新:它将扩展品牌已有的产品类别,并延伸到一些完全不同的类别。以迪士尼为例,电影及主题公园制作人将娱乐体验迁移到零售产品。迪士尼将其动画形象品牌化为各种玩具和服装,并开设了自己的品牌商店。今天,迪士尼的零售收入为公司收入的主要部分。下一步,迪士尼还将把现场娱乐体验迁移到社区生活中。
■灵感的筛选
灵感没有尽头,想法充满了创造性和乐趣。问题在于这些想法对于企业而言是不是可行的。它们必须符合企业的使命和声誉,匹配资源和关系,并具有与潜在风险水平相当的投资回报率的可能性。
许多很好的灵感却并不符合企业的使命和声誉。宝马追随哈雷・戴维森的横向扩展到服装领域,在世界各地的机场和商场零售店里推出了摩托车和汽车服装。其举动到目前为止都没有成功。宝马的车主无论从数量上还是狂热度上都不及哈雷摩托车或者迪士尼,因此宝马零售店的投资回报率也远不及它们。
■概念的开发和测试
关于概念开发和测试,一个很好的例子就是一家名为“柔软儿童服装”的小企业。其总裁杰西卡・埃尔萨斯早年致力于患有自闭症儿童的发展。她从其教学经验中总结出这些儿童对自己的衣服有多么恼火,粗糙的服装面料让他们十分郁闷。于是,她出资开办了一家服装公司,专注于柔软服装这一市场细分。该公司之所以成功主要是因为她开发和测试其概念的方式。埃尔萨斯列出自闭症儿童清单,并坚定地打电话给孩子的家长,而每个家长又会推荐其他家庭。于是她很快就建立了一个关于买主及其此类孩子需要什么样服装的庞大数据库。
她先是认真分析自己调查得到的数据,并与设计师交流想法。接着,她与软质面料的专业制造商接洽。埃尔萨斯以非常低的成本制作了一些样本,并邀请了许多家庭,然后将这些家庭分成一个个焦点小组测试这些样品。家长对一些样本的反应是积极的。由此,她知道该生产什么和不该生产什么。她学会了如何为自己的系列产品进行定价和营销。最后,她在销售数据库里积累了数以千计的姓名和联系信息。
埃尔萨斯在互联网上推出了自己的产品品牌。那些身受其害正在寻求解决办法的家庭出于专业需要设法找到了她的网站。柔软儿童服装一开始就获得了良好的口碑和非常好的先期销售。埃尔萨斯的公司正在飞速发展,而她也正在计划将她的品牌推介给主要的零售商。
营销战略创新
中国企业过去的20年里总体来说一直在忙于应付出口订单,并没有考虑市场营销战略创新。
服装活动策划1一、制定活动方案
预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。
大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。
产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。
二、具体步骤
1.当前客单价为基准。
11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑选爆款宝贝,定位目标人群
可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”吸引用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。
3.衡量大促的满就送力度。
巧设优惠门槛,实现更高转化。
设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。
4.参考打款大促当天售价。
临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。
的历史确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。
大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。
三、总结
一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买念头有多强。而期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。
主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。
作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。
服装活动策划2一、活动主题
__光棍惊喜多,恭贺新年送大礼。
二、活动惊喜
惊喜一、1+1购物,实惠加实惠
活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100即送10现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
惊喜二、购物喜上喜香港七日游
1.在活动期间,顾客在一次性消费50以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。
2.领取奖券时,每满50领取一张,超过50部分金额以50的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100—149可领取两张),以此类推,最多限领5张。
3.抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。
4.此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。
5.最终产生幸运顾客。
以上三个活动消费者可同时参与。
惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!
针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
参加此活动不可参加一至三活动。
三、场内外布置
场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的.“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
服装活动策划3
装潢所用的资金,也要预算,一定不要超资,不然后果很严重。
在店面装潢的同时,我应该去注册工商营业执照和有关的证件,准备开业。
四.选货和进货
我们可以从我们先前选定的品牌选购货物做为我们店面的主流产品,也可以适当的再其他的杂牌子里面选择不错的款式进货。
选货也要注重市场,根据我们先前所做的调查进行进货。我们的所进的货一定要款式多,尺码齐全,颜色多,最重要的是必须跟上潮流。进货的数量也不要太多,先进少量试销,看看销售情况对未来市场的走向进行评估。
还有进货的时间问题,我们需要及时进货,不要等货缺尺少码的时候在去进货,而且要保持店面里面随时有新货。比如你可以星期二星期三去进货,新货可以分成两部分来上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有这样做你的店面才时刻有新货上市。
还有在国庆、元旦、春节……这些大假时期,你一定要及时进货,而且应该提前几天去进货,如果你到节假日到得时候去提货,厂家可能放假或者货存不足以致你又钱赚不了,干瞪眼。
五.人力资源
在店面里你不可能一个人就能做下来,你肯定会请2到3个销售人员来帮助你的服装销售。你请的人首先要有一定的欣赏水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的营销经验则应优先考虑。请的销售人员也应该是漂亮一点的美眉,漂亮的美眉容易招揽顾客,提高服装的销售率。
请了销售人员,他们的工资你也需要考虑,你可以中和周边的店面,进行调整给发工资。他们的工资我初步定为基本工资每月700加提成(现在卖衣服的都有提成)加提成为月营业额的1%。收银主要由我本人负责吧,毕竟请的人不太放心。但在进货的时候你可以让他们代你收银,出了问题有他们共同承担。如果人选确定,应当签订个合同条约,避免日后带来不必要的麻烦。
六.服装店面的投资分析
1.服装货款
2.店面租金
3.销售人员的工资
4.流动资金
5.日用资金
6.其他资金(如突发事件等)
七.营销策略
1.一切就绪只欠东风,就等开张大吉。
选择良辰吉日,做开张大典,在店面前,一定要做好宣传工作,比如去附近的学校、小区、人流量大的地方……去发传单。在开张当天,开展一定的促销活动是不可避免的,这个以定要印在宣传单上。
2.陈列一定要突出你店面的服装的优点,晒出精品,晒出人气。
比如你可以选择不同的衣服来搭配穿在模特身上(应该经常跟换),放在店面的玻璃柜里面或者你还可以给销售人员发套服装,这也可以做到打广告的效果。
八.长期的发展策略
1.衣服的款式要与时俱进,不要太老土,也不要太过前卫,毕竟我们做生意就是满足大多数顾客的需求。
2.每周或者每个月都应该有新货上柜,这样你的店面才看起跟的上市场的需求。
3.对顾客的服务一定要周到,做到微笑服务。
让顾客高兴而来满意而归,这样我们才可能有回头客。
4.促销方法:
①是不是为顾客送点小东西,特别是女顾客,你免费送点小挂件,小饰品,她们会很高兴的(千万别吝啬这点小钱)。
②不定期的打折。人们都希望花少的钱买,买好的产品。还可以买一送一(这个以马上过季的产品为主),这个很为店面聚集人气。
③一年内做几次促销活动,时间可以定在元旦、春节、国庆等时间。
④可以开展团购活动,有一定的优惠,毕竟量大从优吧。
⑤购适量的产品可以优惠,比如消费300元可优惠50元或者换代金卷或者等价的商品。
5.了解客户
比如长期在你店面买东西的顾客,你可以问他们点建议在店面里弄个意见薄或者可以对顾客做个简短的问卷调查。
服装活动策划4一、店铺简介
___时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20__年_月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过___人,有超过___万的会员,是_电子商务的代表企业.
二、品牌故事
_时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装___,男装___,童装___,设计师品牌:___。
各个品牌的定位:
__时装店___—韩风快时尚女装第一品牌
__时装店___—韩风快时尚男装第一品牌
__时装店___--韩风快时尚童装第一品牌
___--东方复古设计师品牌
__时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同___余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
__时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,
演绎的淋漓尽致,目前,__时装店已经成为国内知名时尚品牌。20__年__时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。
三、促销的目的
(一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
(二)促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式
活动时间:__年__月__日_点_分_秒到__月__号_点_分_秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价___,淘金币价___,___淘金币,数量___份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
服装活动策划5随着经济条件的改善,家庭对孩子的生活越来重视。而且现在独生子女越来越多,一家人把所有的爱都投放到了孩子身上,愿意并有经济能力给孩子创造更美好的生活。所以在未来几年,品牌儿童服装很有发展潜力,市场很广阔。
我的品牌
童乐乐
我的使命
让孩子更快乐的成长更幸福的生活!
我的定位
是全国性的品牌儿童服装店,目标消费者定位在3-10岁之间。
我的目标
前2年进驻湖南本地市场,在地方提升市场占有率和品牌知名度。并打开网路营销渠道,在各电子商务网站开有自己专卖店。3-5年时间成为国内品牌儿童服装店。在湖南知名度市场占有率高时,就向临省进攻,一步一个脚印,向全国打开网络
店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。我们对店面地址首选是大型住宅中心。这种地方人口密集,一般以家庭为主居住,固定人口多,小孩多,购物方便。另外,还可以开在商业区。门面的租金要适度,租期不少于1年,面积50-80平方米。橱窗面向街道,越宽越佳。同时还注意铺面的周围品牌环境,不要被低档品牌包围。选择消费者习惯行走通道,在主通道。
店面的装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。我要求的装潢效果如下:1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。两边各放一辆摇摆车,可以吸引儿童。2、因为是童装店所以装修要搞得童趣化一点,可以在店内摆放一些可爱的娃娃。3、灯光等硬件配备到位,灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的。空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
货物来源
和某知名服装制造公司长期合作,要求公司制造自己品牌的童装。布料都要自己指定的,验收和格后方可生产。并在公司内拥有自己品牌童装的设计师,在款式上不断更新,不断创新。制造商要提高效率,使供求趋向平衡。
人力规划
我计划一个店雇佣三个人,2个是热情甜蜜的,主要负责接待顾客,另一个就是收银员。工资:1200/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天,办一些促销活动。促销活动可以是送赠品,如送玩具,送小娃娃。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
陈列分男童、女童区。着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置。做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗。还有把领口、袖口、下摆翻起来,能引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。专柜要每半月换一次陈列。
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架。
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁。
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
免费赠送小饰物,小挂件,小玩具。让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息。
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
我国目前标准字体设计存在的问题
由于我国企业起步晚,许多地方中小企业,甚至是包括国有大中型企业,为了在更短时间内做大做强,在品牌设计的过程中往往会有意无意地去纷纷效仿国内外名牌企业,因此,商品同质化、企业名称被同音或近似音冒名、商标品牌相近甚至相同的现象非常普遍。这让名牌企业头疼不已而又防不胜防。总体来看,国内许多企业并不重视自己的企业软性产品,缺乏品牌理念,尤其是在创业初期,显得急功近利,急于求成。造成企业形象设计在字体上或标志方面,一味模仿、冒充大牌企业,失去自己独有的企业设计风格。因此,我国企业标准字体设计,总的来说,和世界其它发达国家企业相比,还处于一个相对落后的状态,随着社会的进步、经济的发展、相信我国企业标准化设计意识会不断提高。
一、标准字体设计的含义
企业标准字体具有明确的意义,它不同于简单的文字组合,需要通过整体的形象风格、色彩、视觉特点来表达应被表现的内容。一个企业、公司要想发展,从成立的那天起,就要有一个固定、良好的形象逐渐被广大消费者或公众所熟知并接受。而这个企业或公司形象要想更好地被人们认知或熟悉,甚至过目不忘,必然要有一个好的标志和企业标准字体,来体现企业或公司的整体形象和风格。企业标准字体设计就此应运而生。企业标准字体一般情况下,并不是孤立存在的,通常和企业标志图形配合使用,两者组合在一起代表着一个企业的整体形象,同时在视觉编排上必须符合字体组合的规律。并由此延展设计一系列视觉识别应用系统,即CIS(企业识别系统)的VIS部分。
二、标准字体设计的几种不同形式
通常,人们根据不同的应用场合,通常将企业字体设计分为以下两种。
首先,企业标准字体设计通常作为企业标志设计的一个举足轻重的部分,在企业各种重要的正式场合,或者包装、宣传等活动中整体或单独出现。考虑这种情况,作为设计人员首先应该考虑到企业标准字体设计风格要与企业标志风格保持一致,组合要和谐统一。其次是从视觉上要美观、有个性而不落俗套。具体分为四部分:其一,企业名称标准字。其二,产品或商标名称标准字。其三,标志字体。四,广告性活动标准字。
其次,专用印刷字体,通常作为企业指定的应用字体,一般用于企业的文本、标题、标注等辅助类场合,但也不是孤立出现,在风格、形式上也要和企业名称的文字保持一致。
三、企业标准字体设计的前提
企业标准字体一旦被企业采纳认可,一般不会再随意更改。因此它代表了企业或者团体的形象,使用周期时间长,应用范围很广,在创作立意上设计者应以正统、庄重为主,识别性要高,字体变化不宜太大,因为企业与消费者关系密切,避免在设计上求异求怪,难以辨认。但还是应注意表现企业或团体自己个性的提示。设计前设计师通常要做好以下准备。
1.充分了解企业概貌
当设计人员为企业设计标准字体时,首先要对这个企业或团体有一个初步的了解,了解企业的全称、主导产品、产品特性、特征、在市场上同行业的竞争情况、该产品的主要消费群,以及产品的销量如何。
2.进行细致的市场调研
对企业的情况有了初步的了解之后,还要对市场做个调查,这点十分有必要,在发达国家,国际广告公司都会设计对象做一个科学详尽的调查。目的是了解同行业产品的设计情况及消费群体的审美取向等,只有这样才能做到心中有数,为后面的设计打好基础,这样初步设计风格有了一个大概的方案。
3.完备的信息汇总和分析
根据设计人员对企业的初步了解和市场调查,把相关信息资料全面汇总,进行对比、分析、总结。确定该企业的标准字体设计风格和基本定位。其次还要兼顾该企业的标志设计,确定字体设计风格,使企业标准字体设计风格和该企业标志相一致,风格协调统一。
四、企业标准字体设计的创意和构思
1.充分了解企业经营特性
企业标准字体代表着企业的整体形象,在构思和创意上要充分考虑到企业的经营特点和属性。在立意方面,主要从字型、笔型变化上入手,根据企业团体严肃庄重的特点,字型变化不宜太大,以好认并且易记为主。但毕竟是设计,所以还要兼顾美观、实用。
2.全面展示企业概貌
企业产品主要面对广大消费者,在众多的同行团体中如何脱颖而出,被大家牢记并熟知,标准字体在表现企业形象方面设计的优劣至关重要。首先要突出企业产品的个性色彩,创造与众不同的独具特色又符合企业产品特点的字体,给人以别开生面的视觉感受。结合企业产品特点,从字的形态特征与组合上进行综合思考,创造出富有个性的字形。
3.设计要有独特性和艺术性
既然是字体设计,就要注入艺术加工的要素,其最终目的是要富有艺术性,有新鲜悦目的艺术效果对广大消费者而言才更有吸引力。为企业做标准字体设计,首先是视觉上的美感,以合理、巧妙的变化给人留下深刻的印象。其次是符合企业团体各种在不同场合的使用。可以说,产品卖到何处,企业标准字体就随产品出现在何处。同时还会在不同时间举办或参加各式各样的企业活动,在这种情况下,首先就是企业标志和企业标准字体的展示。那么人们在了解企业产品的同时,也可以同时欣赏到本企业的标准字体,因此,设计人员在设计过程中,要始终把人们的视觉审美放在首要位置,让字型既符合企业产品特点,又富于艺术感染力。
五、企业标准字体设计的表现方法
1.字体的造型设计
为了适应企业特性和符合产品特性,标准字体设计应该从企业产品环境和特性定位,然后借助汉字的宋体或黑体等印刷体的基本结构,对汉字的笔形、笔画进行重新设计,以使其具有特殊的个性风格。字体的字型和结构也必须清晰,设计者可以对字体的横竖、曲直、宽窄、粗细进行变形,通过强调节奏与韵律,创造出更富表现力和感染力的设计,使设计后的字型更富于美感,为广大消费者所喜爱。同时,鉴于企业的严肃庄重的特点,字体变形不要太大,字型不能随意变动,笔画不能随意增减使人难以辨认。避免扭曲难辩,要把内容准确、鲜明地传达给观众。即所谓“千变万化不离其宗”。
笔形变化是标准字体设计最主要的表现方式,这种变化不是随意改变哪一笔,而是整个字的每一笔一划都要保持统一。只有在字的整体形态上具有了鲜明的统一感,才能在视觉传达上保证字体的可认性和注目度,从而清晰准确地表达文字的含义。在字体设计时对笔画的装饰变化必须以统一的变化来处理,不能在一组字中每个字的笔画变化都不同、各自为政,否则必将破坏文字的整体美感,让人感觉杂乱无章,不成体系,这样就难以收到良好的传达效果。比如,在设计目标的所有字体中,横划与横划的粗细要保持一致,竖划与竖划也要统一,避免前一个字的竖划粗壮宽大,而后面字的竖划又细软无力。只有保持字体的统一才能产生和谐的美感。这些需要反复调整、反复修改,直到达到一个理想的效果。
我们在这里以“蒙牛”的标准字设计过程为例,试加以分析:
首先,最初的改动方案仅仅是简单的体现企业名称的改变,设计内容由“蒙牛酸酸乳”变“蒙牛”二字为艺术字。字体笔画的粗细变化做了处理,根据产品特点有牛奶欲地滴的感觉,强调了个性,而且直观。但是对于企业集团来说缺少稳重大气的感觉;之后,在上一款字体的基础上做了较大的调整,将字体的结构拉宽,显得更稳重;第三步,调整了局部的字体笔画和字体的反白空间,另外加了圆角,更具有亲和力。至此,标准字的整体形象就初具雏形了,剩下的工作主要就是调整局部:改变“蒙牛”字的字形、调整“酸酸乳”字的笔画及反白空间,然后使清字的重心上移,可以使字体显得更精神,另外字体的圆角的弧度大了好多,显得更柔和一些。
企业的标准字体一般和标志是同时出现在企业的产品上,或者同时出现在其他各种场合。设计师在设计中要用整体的眼光来设计,统筹安排,使之成为一个统一体,但是要注意根据标志的造型来安排标准字体和标志的组合,是上下结构呢,还是左右结构,还是其他。标志同各种文字要素的组合方式,常有以下形式:
一是企业中文名称或略称同标志的组合;
二是品牌名称同标志的组合;
三是企业英文名称全称或略称同标志的组合;
四是企业名称或品牌名称及企业选型同标志的组合。
标准字制图法常用两种方法:其一,方格表示法。 其二,直接标志法。
再以服饰品牌“时尚小鱼”标准字体设计为例,“时尚小鱼”是一家生产儿童服装的一个著名品牌,主导服饰为3-12岁的儿童服装,主要消费对象为3---12岁的儿童。款式力求新颖和童心,好奇的个性溶入在一起。风格不失传统、且注重时尚,但又不忘考虑儿童心理因素。因此,设计师在设计中摒弃了我国传统的书法字体,而是运用大胆的变异手法,有特定的视觉效果,活泼、新颖、画面富有变化。更能突出产品个性风格,把服饰的新颖别致发挥的淋漓尽致。
设计师以“创意创造感觉”为企业理念,成功地设计了“时尚小鱼”这一标准字体,在儿童服装品牌中树立了独一无二的形象,在家长和小朋友一族中深有口碑。设计师在设计过程中充分展示了品牌名称的内涵。针对儿童追求好奇、展示个性的特征,把“时尚小鱼”四个字用艺术字来处理,变化比较大,但并没有失去文字的阅读价值。具备信赖、亲切、时尚的特点,这对少年儿童来说本身就是一种魔力。
2.正确运用色彩
在企业标准字体设计过程中,除了字型的设计,色彩的正确运用也是非常重要的,一个恰当的颜色应用,在整个标准字体设计中会起到画龙点睛的作用。设计者要在充分理解企业产品特点的基础上,考虑广大群众的喜好,结合企业特性把握好色彩的使用。否则,即使字体设计的再漂亮、再优秀,而由于颜色不符合企业主体,势必会成为不可弥补的败笔。
企业标准色,是指企业通过色彩的视知觉传达,反映企业独特的精神理念、营运内容、市场营销与风格面貌的状态的色彩。?只有标准色和标准字设计完美的结合,才能更好地传达企业的理念,塑造企业形象。合理的色彩设计,能对人的生理、心理产生良好的影响,产品会因此得到消费者的青睐。
色彩相对于字体来说,对人们的视觉来说更为敏感,尤其是消费者习惯用挑剔的眼光辨识企业标志和标准字体包括颜色。色彩教育家约翰内斯・伊顿说过:“色彩向我们展示了世界的精神和活生生的灵魂。”色彩是有感情的,当然从某种程度上说这种感情是人们赋予它的。但它代表了大多数人的感受。比如色彩感觉有冷暖、轻重、明暗、不同的色彩会引起不同的的思想、感情及行动,包括感觉、认识、记忆、回忆、观念、联想等,比如红色代表热烈、辉煌、兴奋、热情、青春;紫色代表高贵、优越、幽雅、神秘、细腻等。
因此设计师在设计过程中,要结合企业产品特性,准确运用颜色和标准字体设计完美结合。以此共同表达企业的风格概貌,最终成为老百姓喜闻乐见的招牌企业标准字体,达到让消费者过目不忘的效果。
在运用颜色方面,鉴于企业的严肃性,不应太花,一般有以下两种应用方法:
a、单色标准色
单色标准色强烈、刺激,追求单纯、明了、简洁的艺术效果。在我国大多数企业标准字体采用的是单色标准色。
b、双色标准色
双色标准色追求色彩搭配、对比的效果。还有一种情况是标志是单色,但并不是企业的标准色,企业标准色是另一种色彩,如富士胶卷,标志是大红色,而企业的大面积色彩是绿色,很多时候采用单颜色标准色还是双色标准色,是根据企业要求和设计师的个人偏好决定的。
六、对标准字体设计问题的一点建议
企业标准字体设计,在我国起步比较晚,相对其他发达国家显得落后。但在改革开放以来,短短30年的时间里,我国企业如雨后春笋般发展起来,企业标准字体设计也适应企业的发展而进步。但总的来说,还不够理想。同国外一些著名品牌的标准字体设计相比差的还很远,能和国际品牌标准字体相媲美的设计寥寥无几。解决这些问题,是企业和设计师共同的任务,需要做到以下几点:
1.首先企业团体要重视自己的形象设计,在这里我们强调企业标准字体设计。这是产生一个优秀标准字体设计的前提。把企业标准字体设计当作一项重要任务,严格要求设计师的筛选,精益求精。才有可能设计出好的标准字体,有了一个好的企业形象,就是万里迈出了第一步,让消费者对企业有了一个良好的第一印象,这对企业市场经营和产品销售都有很大的益处。
2.是设计师在设计中应注意的问题。设计师在接到企业标准字体设计任务后,应认真对待,专心设计,精于构思,反复修改。直到满意为止。不要一味模仿别人的作品,毕竟每一个企业都是独一无二的,有着自己的企业特点和个性。设计师要充分发挥想像力,大胆创新,力求设计新颖、美观。不要敷衍了事,草草定稿,一旦设计定稿,被企业正式使用以后,再修改是很难的。
3.设计师要和企业团体沟通。设计师在设计过程中,应该首先跟企业沟通好,拿出几个设计方案供企业团体选择,征得企业同意认可后便可着手进行。避免闭门造车,等设计成稿已经,再拿给对方看,如果企业领导全盘否定,整个设计就会前功尽弃。
七、结束语
我国经济的快速发展,为企业发展提供了契机。企业标准字体随着我国企业文化的演变,势必会在企业参与的各种各样的场合中发挥着越来越重要的作用。企业标准字体设计并不是一件容易的事,设计师要严格遵循设计原则,认认真真做好每一步,不断在生活中搜集设计素材、积累设计经验,为我国企业标准字体设计普遍缺乏优秀作品补上一课。借鉴国外著名品牌标准字体设计思路,早日跟国际品牌设计接轨,为我国企业团体创作出更多、更优秀的标准字体设计。
【参考文献】
[1]《字体设计与应用》,作者:王雪青,高等教育出版社,出版日期:2007年09月
[2]《字体编排设计》,作者:慕凤枝、赵巍,黑龙江美术出版社,出版日期:1992年08月
2独具特色的营销模式
在媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代,传统的服装营销模式遭遇了前所未有的挑战,新媒体的出现和成长促进了服装营销方式和商业思维的变革,也为我们带来了巨大的商业想象空间。唯路易品牌于创建之初,客观详实地调研了中外童装市场,打造了专属的童装品牌市场规划和营销模式。
2.1立足国内放眼海外市场
市场规划第一阶段:2009至2011年内从上海建立直营系统,树立专业童装品牌形象;在2013年前外衣店铺覆盖全国一线地区城市,并占领长三角地区二级市场,实体网点达到150家。内衣覆盖天猫、淘宝、京东等B2C平台。第二阶段:在已有的基础上,进一步开拓市场,品牌外衣2013至2016年占领中国二线所有市场,终端达到800家。将品牌内衣打造成天猫中高端儿童内衣第一品牌。第三阶段:争取在2015年前上市,成为中国童装业的领跑者,在未来7至10年内,在现有的日本、欧洲市场基础上,向其他国际市场拓展,希冀把唯路易打造成为中国的世界性童装品牌。事实证明,唯路易通过线上与线下市场的互动对话与快速反应,极大地改变了品牌销售运营方式,使得其童装品牌在消费者认知概念和行为分析等方面迈出了理想第一步。
2.2完善线下与线上结合的产业链
经过唯路易童装团队的不懈努力,一条以创新发展和加工生产为核心的完整产业链已形成规模。这条童装产业链囊括了产品研发、设计、成衣制作、辅料、配件生产,以及后期的资讯、物流和市场营销策略等多个环节与工序。尤其是为提升电商销售反应速度而采用的生产系统———吊挂传输柔性生产系统是服装企业实现信息化的唯一绿色通道。采用吊挂传输的电脑控制技术,进行吊挂传输主轨道、工位轨道的改进创新,实现自主工位轨道自循环设计,大大缩短缝制工时。其优势在于:一是儿童服装专卖与周边商品相结合。在线销售模式不是单纯童装专卖,更包含了儿童生活用品等周边产品,用品牌童装带动周边产品的热销。二是优秀品质基础上的品牌价值保证。唯路易品牌原材料及成衣均受国家正规检测中心测试其产品做工讲究,非传统街边货、大路货、仿版货可比。款式新颖时尚,产品环保指数高,穿着使用均舒适安全,这是其他众多线上童装品牌无法逾越的。三是聚焦时尚的品牌定位。针对线上消费者年轻化的特点,面对崇尚时尚与个性的年轻妈妈们,唯路易一贯强调聚焦时尚的品牌定位,只有这样才能真正吸引线上消费者。
2.3满足消费者群体期望的新的风格诉求
唯路易品牌在市场运营2周年之际,企业高层管理团队做出重大决定,聘请法国PECLERSPARIS顾问团在中国童装市场上为品牌风格量身定制,从而使产品风格实现了精准的定位。其目标是能够满足消费者群体期望的新的风格诉求,使所有的内部团队在一个共同的理念上达到共识,从而给予产品系列和品牌形象一个清晰的风格方向,并给市场注入新的动力及更多现代感,以此吸引更国际化及具有时尚意识的新一代母亲。PECLERSPARIS的项目组根据企业品牌发展的理念和愿景,考察中国市场,对话企业设计和运营两大中心,最终提出组成品牌风格DNA的方案,并使产品风格实现国内童装市场的独一无二。在此过程中,唯路易以科学化、数字化、图像化的手段定义出新的目标客户群,在经过具体分析和实验后,确定了可以定义品牌风格概念的时尚基调,并将此风格概念诠释为唯路易时尚语言———摩登都市•酷感精致•快乐时髦。在每个季节转换中,品牌始终建立强调出这三个风格标准的装扮及廓形设计,从而实现更多市场份额的获取。
2.4借助校企双方深度合作平台严格把控市场营销命脉
市场是检验产品的唯一标准,为了更好地适应童装市场的需求,唯路易品牌广泛集中学校、经销商等资源,进行多渠道、全方位的市场把控,从基础上打开产品的市场。首先,企业借助校企双方深度合作平台,学校服装专业教师团队和企业设计项目组首先根据设计目标,分别提供各自设计创意方案并制作成衣;其次,每季首批展示样衣都严格通过东北、华东、华南等地区主要销售城市的商、大区经理及店长打分考核,再进行第二次展示样的调整与修订;随后,开设每年两次的童装产品订货会,产品接受全国所有销售成员下单订货;最后,商品部整合大货生产的个案,打造成唯路易专用童装品牌设计辞典。在此过程中,投入到市场的唯路易品牌服装结合了学院派与实践派的认证,既满足了服饰的时尚性和文化内涵的需求,同时又符合了市场的需求,其竞争力不言而喻。
3走心的童装设计元素
在校企合作的过程中,“最走心的创意设计”成为唯路易童装产品研发的设计口号。在品牌服饰的设计过程中,教师团队每一步产品的“走心创意点”都会从各种时尚风格和经典历史案例中获得更多的灵感,在可以承受的价格范围内,以更时髦、更多的精致细节来时尚化整个产品系列,给予产品更多令人感动之处。尤其是品牌每季的代表性产品,主打的创意精髓是选用产品树立认可度,产品回应顾客的需求和期望,展示品牌的个性与价值,同时也表现出季节性的时尚趋势。
3.1鲜明的主题设计理念
主题设计之所以成为品牌设计的常用方式,不难发现,服装产业发展至今,创意点俨然成为服装企业品牌高附加值的来源,创意也就成为品牌市场竞争的焦点之一,而确定主题的过程则是将创意集中化、具象化过程,因此这个环节显得格外重要。鲜明的主题为设计师团队指出了明确的设计方向,为整个设计过程理清了思路。唯路易品牌在2011年秋冬季女童装主题设计中推出“爱心”系列,并成功创意红色爱心斗篷经典款,在设计开发工作结束之后,“爱心”主题还为市场销售奠定了良好的推广基础。在订货会、专卖店、推广海报和杂志上,独特而精彩的主题形象如价值百万的广告语一样宝贵,深受消费者们喜欢,连续3年成为女童装榜上销售冠军款。
3.2色彩元素注入品牌创新能量
因受国际与国内市场每季流行色的影响,色彩变化与波动幅度较为明显。唯路易品牌色彩在选用上有两个特点:一是制定持久运用的品牌基调色。消费者可以根据服装的色彩轻易识别出该品牌,这是表现品牌的个性和其时尚的基础色彩,每个季节,根据趋势及时尚主题进行更新,唯路易会定义3个主要的身份色,如代表品牌历史色彩———永恒的黑色、必备的中国红,时尚的宝蓝色;二是通过色彩元素注入品牌能量精选主题色彩,或是提升的,或是对撞的,用于明星单品款设计(大衣、羽绒服、裙子、针织衫等)。当一个造型由不超过三个颜色组成时,色彩搭配是时髦的,运用流行色彩提亮中性色使造型更生动,使图案更时尚,并与配饰玩味搭配,特别是对于每季时尚主题中的一些细节的运用,色彩整体规划上保持一致性,便可以在竞争中显现出不同的身份颜色。
3.3“三位一体”的面辅料选择与设计
面辅料采用的是“三位一体”的选择方式,即常规的、流行的、自主开发的面辅料。每季设计之初都由设计助理与工艺助理梳理一遍,为设计团队提供服装设计必要的环境和土壤,这样的土壤是否肥沃,温度和气候是否适宜,与品牌创新的发展关系重大。例如,在2013年当各大春夏时装周上掀起棋盘格纹潮流时,唯路易设计师们按捺不住自己的创作欲望,也倾情打造棋盘纹,但在创意时一改传统的印花格纹面料,采用了符合儿童趣味心理的编制格纹装饰手法。但这种独特的工艺设计手法要运用在夏款连衣裙中,同时还要满足成衣生产和编制工艺的要求,这就对面料的手感与厚度,以及儿童穿着的舒适性提出了新要求,最后团队成员试用多种面料,最终选用了真丝棉解决了所有的难题。
3.4联想和想象:图案设计的双翼
图案的设计和选择对于整个童装设计有着举足轻重的作用。童装设计师可以根据图案本身来展开联想和想象,这就为设计插上了双翼,打开更广泛的思维设计空间,选择最为恰当的设计元素。创意思维来源于社会生活多个方面,如关注当下社会热点和“非主流”的发展动向,参观博物馆和图片展、浏览杂志、了解某种时尚流行;参加各种工业设计展览会、服装展览、艺术展;学习服装史等历史知识;关注流行的影视剧等等,这一切都构成了与创意思维相关的行动力。花朵图案虽不具备流行元素特性,但却是女童设计中的常用元素。唯路易童装以可爱的背带裤搭配贴花T恤,粉色的贴花在白底的映衬下娇艳明媚,洗白做旧的牛仔色,简洁的款型,粉色的立体圆扣成为牛仔上最吸引人的色彩,也使得牛仔的柔情可爱自然呈现。同时三角形设计的背心,肩膀与两侧的白色立体贴花,细节彰显优雅精致,搭配水墨印染的T恤,让牛仔不同的面貌毫不突兀的征服消费者的时尚口味。当然,图案在具体的产品开发选用中是可以进行不断调整的,因为最初的设计概念是模糊而笼统的,在进入到一定的设计阶段时,随着设计思路的明朗化,可以对不尽如人意的图案进行调整,并植入成熟的印绣花技术,使产品整体性更为有亮点。
随着经济的发展和文化的交融,未来的中国童装市场必然更加多元化、复杂化,如今的童装市场中包含了太多必须考虑的要素。童装营销战略策划应以理性驾驭市场,用一种科学的思维方式,结合各方面的要素和自身发展优势,找到最佳的战略决策,以保品牌立于不败之地。
一、现阶段我国童装产业现状及其营销特点
截至2008年10月,我国童装行业在服装行业中还比较分散,企业规模较小,整体处于累计阶段。如今,随着产业结构的调整,童装消费已经从数量消费向品牌消费过渡,竞争焦点也向品牌转化。很多企业现在面临着产业洗牌的巨大挑战。这次洗牌,更可以理解为转型。而此时也正是“整体营销”战略大展身手之时。
就笔者于2008年5月~10月对上海、南京、无锡、南通等几个大中城市的童装市场调研来看,现阶段我国童装市场的一个显著的营销特点是:众多童装品牌在做产品营销时,多简单理解为对于品牌视觉形象的营销策划,譬如重视产品的外在包装和以及店面的装潢效果;目前童装市场的另一个特点:种种营销战略、策划方案往往很难把握住消费者的消费心理,在很大程度上只能起到吸引眼球的作用,可理性的市场洗礼通常很残酷,众多童装企业吃力仍不讨好,巨额的广告投入和看似诱人的促销让利都无法拉动市场的客观消费需求。
仔细推究以上尴尬局面的症结所在或是:中国的服装营销战略策划理论与实践尚处于启蒙、摸索阶段,科学有效的营销战略策划理论体系尚未形成。缺乏全盘考虑和服饰品牌的“整体营销”,童装产品不同于一般的消费品,其附加值不高,儿童使用周期较快,季节反应短,因而也影响品牌投入的力度和信心。
二、整体营销的概念
1992年,市场营销学界的权威菲利普・科特勒(Philip Kotler)提出了跨世纪的市场营销新观念――整体市场营销。他认为,从长远利益出发,公司的市场营销活动应囊括构成其内、外部环境的所有重要行为者,他们是:供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒、一般大众。前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
整体营销理论还认为,在当今开放的市场中,企业的营销活动必须是在追求共同利益的基础上去实现其目标。因此,不但要重视供应链上关联企业的市场营销,也要对竞争对手展开市场营销研究。通过加强与竞争者之间的了解和沟通,力求能够影响竞争者的行为方式,使竞争态势朝有利的方面发展,避免恶性竞争,共同构建有序的市场竞争环境。
整体营销作为现代企业管理运营中一项成熟的理论,在许多领域都证明了其强大的威力。例如:李宁公司针对自己的篮球运动项目,已经搭建了一个完善的体育营销体系:针对西班牙国家篮球队、奥运会、大超、NBA等既有的和新开发的体育营销资源,李宁公司将其与品牌定位及专业化的发展策略有机地融为了一个整体。至2008年北京奥运会的圆满结束,李宁公司的整体形象得到了很大的提升,整体营销这种方式作为公司的核心推广手段得以更深层面的灵活运用。
三、我国童装“整体营销”战略的发展趋势
童装营销战略是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段、营销工具来实现童装价值的兑现,实质上是一个从了解市场、熟知市场到推广市场的过程。顾客的需求千差万别,注定童装营销战略策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现需求特征,还要体现市场特征和消费习惯及发展要求,体现市场的要求。
当今童装市场竞争激烈,不仅要求企业的市场营销具体操作能够适合眼前的市场,更重要的是要求企业的市场操作能够符合企业的发展目标定位和市场的未来变化。在整体营销的影响下,我国的童装企业也大大丰富和扩充了本品牌的营销技巧,可从现实的市场反应来看,效果并不理想。经过残酷的商战洗礼和有效的消化,童装营销战略策划界开始倡导从产品做起,从提高综合素质做起,从满足消费者的需求做起。综合“整体营销”的微观与宏观十要素分析,结合笔者的童装市场调研实践,总结出“整体营销”战略在我国童装中的发展趋势主要有以下六个方面:
1.产品品质至上
中医讲由内而外,以内养外。童装品牌也是这样,没有产品质量的保证,外在包装、营销等方式手段只能是空耗钱财。“品”为立“牌”之本!前段时间出现的乳品事件,正是由于产品质量的问题,从而使其“牌”无立足之本,甚至影响了整个行业的发展。可见“做品牌”产品质量至关重要,必须品质至上。
2.立足人本主义
本质的东西事物才可以永恒发展,然后才能有的放矢的与消费者产生联系:规划设计面向目标消费群的人本需求;根据产品定位,在市场上进行市场细分;在同区域内对人本需求动机进行细分,并结合消费者本体是冲动型还是理智型,在心理上追求的是解决安居、追求生活享乐还是显示身份地位等,从而使目标更明朗,手段更奏效。
同时,童装的消费要兼顾儿童和家长的双重审美,针对婴幼儿服装市场消费对象的特殊性,企业在制定儿童服装营销策略中,更要善于研究家长和长辈们的需求心理及消费习惯。
3.尊重市场需求
把满足市场需求和尊重消费者意愿作为根本出发点。只有经过准确的市场分析,才能使自己的产品不至于发生滞销的情况。童装品牌在发展中必须注意的三点是:依消费需求而生产,避免产品积压;在可行性研究的同时,进行市场营销战略策划;建立和规范企业营销信息系统,准确掌握市场脉络。
4.紧抓市场机遇
消费者会产生各种需要,如果这种需要能够形成市场,就表明存在一些市场营销机会。当营销机会与本企业的任务、目标、资源条件相一致,企业就能够选择那些比其潜在竞争者有最大优势的市场营销机会。
童装企业要抓住市场机遇,必须:认清童装市场发展形势,切忌盲目跟风;挖掘并充分利用本企业的优势资源;细分、精分目标市场,开发有特色且满足市场消费需要的项目。
5.完善售后服务
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为销售的一部分已经成为众多厂家和商家争夺消费者的重要领地,售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。值得注意的是,售后服务可分为“硬”服务和“软”服务,“硬”服务即服装的品质服务保证,“软”服务即人文服务。商家为了争取品牌的利润最大化,在满足了顾客的基础“硬”服务之后,将更大的精力投放在了“软”服务上,包括建立品牌论坛,传授家长育儿知识,组织评选儿童明星等活动,这些措施可以大大提升品牌影响力,巩固品牌在消费者心中的地位。
6.建立公共关系
童装企业必须在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者,采用公共关系的策略,如举办各种健康有益的公共活动,提升品牌形象。例:深圳安奈儿品牌在2008年推出了全国性推广活动――“绿色安奈儿,健康进社区”主题活动。
四、结论
随着纺织服装行业的产业洗牌步伐逐渐深入,产业结构较之以前相当优化。此时,对于企业运用营销策划手段建立和完善自己的童装品牌恰是一个契机。
以上关于“整体营销”战略在我国童装市场中的六个方面的发展趋势,如恰当运用于童装品牌的营销战略中,则有助于减少厂家在决策上的失误,改变厂家在经营中无所适从的被动局面,从而提高童装开发的整体水平,为企业在新的行业环境下赢得更广阔的生存空间。对于“整体营销”战略的合理有效运用,定将使我国的童装企业在产业洗牌的契机下“由蛹化蝶,破茧而飞”!
因此,“整体营销”战略在我国童装产业洗牌的背景下定有广阔的发展前景和理论拓展空间!
参考文献:
中图分类号:F724.6
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)05-117-02
电子商务作为一种新兴的促销模式对经济增长的空间扩张起到了积极的作用,而以互联网用户行为为导向已成为电子商务发展的首选路径。目前对电子商务的研究中,互联网用户行为对时空布局结构的影响效果研究尚且短缺。如何更好促进区域电子商务的发展成为亟需解决的问题。一些研究者认为,电子商铺及其分布是信息时代下区域内部特殊经济活动的空间表现形式。俞金国、王丽华、李娜(2010)以淘宝网为例,利用变异系数、标准差、电子商铺指数等多项指标分析淘宝网上电子商铺的空间分布特征,对其进行空间分析对促进国内电子商务的均衡快速发展具有重要意义。黄莹等(2012)利用GIS、SPSS技术对电子商务影响下南京市经济型连锁酒店的空间扩张与组织进行了实证研究,并探讨了电子商务与经济型连锁酒店两者发展的时空演变关系。本文试图通过互联网用户行为探索电子商务发展的时空差异及特质。
一、数据来源
“阿里指数”是阿里巴巴构建的数据库,其数据大部分是淘宝卖家来阿里巴巴采购留下的,它动态的反应了电子商务平台市场的发展情况,被许多跨国公司以及中国大部分中小企业看成中国电子商务市场的一个关键的晴雨表。本文主要提取2015年4月1日-2016年3月31日行业中“淘宝采购指数”、“1688(阿里巴巴)采购指数”、“1688(阿里巴巴)供应指数”的数据进行研究分析。
二、从指数趋势研究行业的电商走势
通过阿里指数可知各行业电商的发展情况,采购指数排名由表1给出:
表1显示,与女性相关性强的行业(诸如女装、日用百货、服装配饰、童装、家装、鞋、内衣等)的电商业态发展蓬勃,主要表现在其采购指数强势走高,且趋势相对稳定;这表明电商平台的主力消费者为女性。其次,以个体或者家庭为目标客户的行业采购指数远高于公共服务业、工业以及农业,这表明目前电商的潜在消费者以个体为主,大宗产品的采购主要通过线下签订。
三、电商业态时空分析――以服装业为例
通过数据分析,服装行业在电子商务平台的采购指数居高不下,说明在电子商务平台上互联网用户对服装业的购买欲望强烈、购买力旺盛。将服装业细分为男装、童装、女装,对其进行时空分析。图1-3动态地反映了在过去一年中,服装行业的电商走势。
“淘宝采购指数”是根据淘宝市场(淘宝集市、天猫)里所属行业的成交量计算而成的一个综合数值,该指数与淘宝市场的采购量正相关;
“1688采购指数”是根据在阿里巴巴市场里所属行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值,指数越高表示在1688市场的采购量越多;
“1688供应指数”是根据在阿里巴巴市场里所在行业已上网供应产品数计算而成的一个综合数值,指数越高表示1688市场的供应产品越多。
图1表明,在男装行业,阿里巴巴供应指数在2015年4月至11月期间持续走高,说明阿里巴巴平台供应的男装服饰越来越多。与此同时,2015年4月-2015年9月阿里巴巴的采购指数逐渐震荡走弱,表明男装电商在阿里巴巴平台采购减少,而在9月之后采购指数逐渐回升,虽然期间有盘旋,但在11月达到采购指数最高值,说明男装业的电商销售在这期间回暖。而随着春节假期临近,各采购指数逐渐降低,这意味着互联网用户在此期间搜索男装的频率降低,购买欲望减弱,电商平台的许多商家逐渐进入歇业状态。春节过后由于气节的转变,由于男装款式需求变化,各个指数逐渐回升。
图2表明童装行业:在春季,“1688采购指数”、“淘宝采购指数”均高于夏季,说明春季在电商平台儿童服装的购买力强于夏季,随着“1688供应指数”逐渐升至最高点,平台提供的童装产品越来越多,秋季之后购买力有大幅回升,短暂的春节假期停业后,童装购买力迅速回升。
图3表明在电商平台女装的搜索频繁度高于男装、甚至童装,且总体上女装在淘宝交易量比后二者稳定。就女装个体行业而言,夏季的“淘宝采购指数”、“1688采购指数”均表明夏季购买力相对其他季节都弱,而秋季的购买力达到鼎盛,尤其是“双十一”、“双十二”期间各大电商轮番加大力度促销,使得数据出现两个奇异点。
在空间方面,目前女装、男装、童装的热销电商企业所在地多集中在义务、广州、东莞、深圳、武汉、上海、杭州、桐乡、石狮等东部地区,这其中有可能这些地区的互联网行业及物流业发展迅速,促进了电子商务的发展,使其成为电商发展的行业领先者。
四、结论
随着全民网购热潮的涌现,各大电商的“年终大庆”及“双十一”策划总能得到广大消费者的积极响应这些现象竞相被报道,不难发现电子商务已创新性地打造了直接面向消费者的交易平台,即B2C模式、C2C模式越来越受欢迎。这些模式的快速发展,削弱了距离对于行业发展的影响。通过对互联网用户行为分析表明电子商务发展的时空差异及特质显著,业内相关人士可通过这方面的数据分析,研制营销方案。当然电子商务行业的健康迅速发展不能仅依靠数据,还需要完善的体制、创新的物流模式以及高端的专业复合型人才作为支撑。
参考文献:
[1] 关利欣,宋思源,孙继勇.“互联网+”对内外贸市场一体化的影响与对策[J].中国经贸.2015(12):20-25
[2] Richard Hill&Ian Walden. The Draft UNCITRAL Model Law for Electronic Commerce: Issues and Solutions[J].Computer Lawyer,1996 (13):18-22
[3] Rex. S. Toh ,Charles F.DeKay ,Peter Raven. Travel Planning:Searching for and Booking Hotels on the Internet[J].Cornell Hospitality Quarterly,2011,52(4)388 - 398
[4] Marios Theodosiou,Evangelia Katsikea. Antecedents and performance of electronic business adoption in the hotel industry[J].European Journal of Marketing,2012,46(1):258 - 283
[5] 袁旭立.中国(上海)自由贸易实验区的建立对跨境电子商务发展的影响[J].中国连锁. 2014(07):062-063
[6] 李国鑫,李一军,李兵,叶强.我国电子商务用户网上购物行为的影响因素及其演变:基于2006年与2009年数据的实证分析[J].管理评论
[7] 俞金国,王丽华,李娜.电子商铺空间分布特征分析―来自淘宝网的实证[J].经济地理.2010(06):1248-1253
[8] 傅翠晓,黄丽华.电子商务研究前沿探析与未来展望[J]. 外国经济与管理.2010(08):51-57
[9] 黄莹,甄峰,汪侠,翟青.电子商务影响下的以南京主城区经济型连锁酒店空间组织与扩张研究[J].经济地理.2012,10(32):1987-1993
[10] 王贤文,徐申萌.中国C2C淘宝网络店铺的地理分布[J].地理科学进展.2012(11):110-115
在危机四伏的经济环境里,很多商机也在悄然孕育。2008年11月,迪士尼选择在上海股市低迷期落户浦东,上海房价居然逆势上涨三成,这个几乎风靡全球近百年的卡通品牌一下子让人们嗅到了一股希望与重生的力量。凑巧的是,就在迪士尼入驻上海的同时,国内数十家动漫企业联合发表了一份“动漫强国宣言”,要用文化产业带动国内中小企业的发展。
动漫产业复苏如何带动经济复苏?国内企业是否接受动漫营销?中国动漫市场还有哪些盲点?面对日本、美国成熟的动漫营销,中国动漫企业如何突围?这些都成为时下人们关注的焦点。
动漫营销:一种新营销理念
动漫属于文化创意产业,之所以称为产业,就代表着其中有一个完整的经营链条,从生产到销售,再到与各个行业的结合,这里面不但包含品牌授权、形象授权、衍生品开发等,而且从动漫作品创作之初,就需要全面考虑与市场接轨,与工业界和产业界结合,明确赢利点,从而进行整合营销。
动画片不是一种只供孩子们消遣娱乐的方式,动漫的价值在于通过片子影响消费。人们对动画片的热爱,对剧中人物的喜爱,会带动他们有意识地购买与动漫相关的产品,这种消费给商家带来的收益将是一个诱人的数字。就连国际知名品牌LV、PRADA等,也已经开始将产品与卡通相结合,以此来吸引更多的消费者和消费群体。
迪士尼:卡通品牌挽救一家公司
动漫营销带动经济甚至挽救企业危机的案例,在20世纪的美国,就已经成功地上演过。在全美经济不景气时,赖恩公司是一家已向法院申请破产的制造电动玩具火车的企业,一个偶然的机会,获得迪士尼公司授权生产米老鼠造型的火车玩具,投入市场4个月就卖了25万部,这家公司因此奇迹般地起死回生。由此可见健康知名的卡通形象可以提升一个产品的美誉度,这就是品牌的魅力所在。
迪士尼作为风靡全球的卡通航母如今正处在品牌释放期。作为品牌授权的鼻祖,他们的成功,也是市场选择的结果。在米老鼠成名不久,一个家具商人找到迪士尼公司,以300美元换取了把米老鼠形象印在自己公司写字台上的权利。这300美元是迪士尼公司收到的第一笔授权费,这笔生意也让迪士尼发明了品牌授权和迪士尼主题乐园这两种生意模式。
现在,没有谁可以再拿300美元来获得迪士尼的品牌授权了,但是在全球3000多家帮助迪士尼成功的授权商中,大多数公司依然认为自己与迪士尼的这笔生意非常划算。
变形金刚:动画片不过是玩具的广告
日本的动漫产业,已经成为日本国内第三大支柱产业,其动漫产品的极大丰富和成熟产业链的形成,让他们将整个国际动漫消费市场操作得游刃有余。通过多年的摸索与经验的积累,日本动漫一直注重原创性漫画形象的创造,各种漫画杂志市场定位明确、市场细分完善。当漫画形象获得成功之后才会以漫画形象为主角制作动画电视连续剧、动画电影等,然后发展动漫衍生产品市场,诸如动画人物的使用授权、动画人物的玩具制造等。甚至很多动画片,在制作之初,就已经成为了某种产品的广告。以世界知名的变形金刚为例,在动画片尚未播出之前,玩具商已经将变形金刚制作出来,当动画片引进中国的时候,甚至是免费送给各个电视台进行播放,当人们逐渐喜爱上这些汽车人的时候,再将之前生产的玩具出口给中国。也就是说,动画片发行所得的利益已经不重要了,经营者早就将赢利的重点放在了衍生品的销售上。
韩国网游:差异化的动漫营销
近年来,韩国在学习美国、日本优秀动漫经验的同时,另辟捷径,找到了一条属于自己的动漫产业的发展道路,成为美国、日本之后又一个动漫强国。曾经一度被当做儿童娱乐消遣的卡通动漫游戏现在已经发展成为一项可以获取巨大收益的产业。游戏人物一旦从简单的两维转向虚拟三维世界,成人也爆发出对于动漫游戏的极大热情。有关数据显示,2006年韩国动画产业的市场规模达到6亿美元,2007年达到7.6亿美元,2008年可能突破9亿美元。
目前,我国网络游戏市场有超过70%的产品来自韩国游戏软件开发商,并且使国内很多游戏运营公司在游戏营销市场或股票资本市场上获得了巨大成功。业内专家一致认为,韩国网络动漫产业能够成功,关键在于它形成了一个从立项、开发、制作、包装、市场推广在内的一个完整的产业链,而且这与政府对发展网络文化产业的支持是分不开的。
中国动漫:产业畸形但前景无限
面对日本、美国的成熟和韩国的崛起,中国动漫产业究竟何去何从?通常一个动画片的产生,都是先有漫画书,让读者产生期待感,进而制作成动画片,在动画片制作过程中,相关的广告植入、衍生品开发、品牌授权也同时展开,这些都将形成一个良性的发展链条。反观中国动漫行业,呈现的却是一个畸形的现状。在20世纪60、70年代,年轻人热衷于画本(连环画),那些优秀的作品和鲜活的人物曾经影响了几代人。而当人们还没有意识到将连环画制作成动画片的时候,广播与电视的迅速普及,让人们逐渐对连环画失去了热情,紧接着大批国外优秀的动画片涌入中国,从铁臂阿童木到灌篮高手,人们如数家珍般可以将国外的动画片一一列举。而当时国内原创的优秀动画片却屈指可数,甚至可以说是凤毛麟角。即便创作了一些优秀的动画片,也没有想到过动漫所蕴涵的营销模式和产业先机,往往都是雁渡寒潭一般,播出一段时间便渐渐淡出了人们的视线。
近些年来,国家大力扶持原创动漫,中国的动漫企业也逐渐意识到作品与产业的结合,以及动漫整合营销的思路,当整个行业逐渐改变了这种畸形状态步入良性轨道的时候,国内巨大的消费市场将有无限的开拓空间。
而要想成功,首先需要动漫行业重新梳理营销思路,走出误区。
误区1:脱离市场的动漫作品
我们之所以对很多动漫人物如此钟情,是因为这些人物可以教会我们很多处事方法,并且故事深入人心。而中国的动漫作品,与国外的作品相比,在创意方面非常缺乏,很多作品脱离生活,内容幼稚,人物不够鲜活。换句话说,中国动漫没有大师。
所以我们要对中国动漫重新定位,形成中国的动漫理念,让动漫成为主流文化,而现在的动漫还游离于现实生活,还在走儿童动画的路线,而不是走现实生活或是未来生活路线,作品都是儿童化的视角。
动漫创意产业是以创意为核心,通过对知识产权
的保护,形成就业和消费市场,重点在知识产权。所以文化创意产业必须要有附加值在里面,才会有更多的人愿意花钱消费。而且任何的动漫产品在创作中首先要考虑市场,因为动漫产业不是艺术品,特棒、特好看、特有市场的动漫作品才能用于营销。要有人花钱愿意看,才有产业开发价值。所以在创作中,首先要考虑赢利点,是卖片子还是衍生品?动漫行业应该靠什么赚钱,这是整个行业都应该思考的问题。
误区2:按图索骥的中国式品牌授权
迪士尼的巨大成功,成为全球动漫企业标榜的对象。中国很多动漫公司纷纷效仿迪士尼的经营模式。动漫内容生产企业在成立初期,一般会考虑两个方面的经营思路,一是动漫产品的生产,然后在产品成功的基础上推出一系列授权和衍生,这条战线比较长,在国内的风险很大,可能品牌还没有培养出来,企业已经支持不下去了。另一个途径就是授权,或者国外卡通品牌的授权,或者设计一个卡通形象然后授权。但是,在卡通品牌没有足够知名度的时候,甚至还没有将卡通形象建设为卡通品牌的情况下,就去进行形象授权,无异于守株待兔。完全效仿国外营销模式,而不考虑作品是否被受众接受,这种舶来的品牌授权,让很多动漫公司陷入了一个急功近利的怪圈。而实际上,中国首先需要的是一部足以深入人心的动漫作品,并将其经营为一个品牌。
动漫营销突围:在国内市场遵循国际规律
中国动漫市场已成为世界上最大的潜在消费市场。中国动漫究竟如何培养品牌如何进行营销突围?关键在于如何在中国的动漫市场按照成熟的国际营销规律进行品牌营销。
国内的动漫企业经过多年发展运营,也不乏成功的范例,虽然不能够形成一个成熟样板式的教材,但是也足以为今后中国动漫营销和品牌授权抛砖引玉。在这些已经初见规模的动漫企业中,宏梦的成功是最具代表性的案例。
2006年,一部中国原创动画系列片《虹猫蓝兔七侠传》一夜之间占据各大电视台动漫节目黄金档期,据统计,全国共有560家电视台播出该片,收视率全国第一,调查知名度奇迹般地达到90%。而在银屏之外,有关该片表现主题的争论更将其影响力推向新的高度。
2007年8月,随着《虹猫蓝兔七侠传》一片的制作单位宏梦集团旗下首家“宏梦童趣生活”概念店进驻上海商业中心徐家汇港汇广场,标志着宏梦产业化布局中零售网络建设迈出了第一步。“宏梦童趣生活”概念店融合流行的卡通元素,创造舒适活泼的家庭式购物环境,全店不但包括儿童服装、鞋类、床上用品、卫浴用品、玩具、游戏、文具、图书和DVD等多品类商品,而且设有多种儿童游戏和互动的区域,力图使儿童顾客在享受动手乐趣的同时潜移默化地影响他们的品牌忠诚度,多媒体互动体验和餐饮休闲区更让小朋友与父母可以一起享受童趣。
除此之外还有一批优秀的动漫作品和动漫企业涌现出来。如《秦时明月》、《兔斯基》、《乌龙院》等。《秦时明月》面对产业链不完善、原创亏损、经营缺位等现状,将作品定义为中国特色动漫,同时采取种种应对方案,以其超强的资金及运营实力,整合营销产业链,联结了电视、出版、电信、网络、音像、广告以及相关商品渠道商业群。
在独家买断了卡通形象“兔斯基”的使用权之后,摩托罗拉此次也将这个非常可爱的造型与外表非常“商务化”的Q8这两个看似非常矛盾的事物结合在了一起。摩托罗拉市场部的工作人员对此给出了如下解释:与之前已经在美国上市的Q、Q9等产品不同,摩托罗拉Q8所面向的并不完全是商业用户,更多的是那些年龄在17岁~35岁的“个人通讯专家”。这些消费者年轻而富有活力,并且喜欢尝试各种新鲜事物,而更重要的是他们的生活当中离不开电脑,需要经常上网和收发电子邮件。而通讯方式多种多样,通讯功能异常强大的摩托罗拉Q8,正好可以满足这部分用户。
专家指出,科龙此次不仅成为冰箱外观革命的先驱,完全改变了冰箱立柱式的呆板形象,首次赋予冰箱活灵活现的审美创造力,更为重要的是拉开了冰箱市场冰封了几十年的专业化市场细分序幕,使科龙打入一个暂时还没有对手的市场。 有效的细分市场
我国冰箱行业经过十几年的发展,已经具备较高的市场细分水平。按地理变量细分,有一级市场、二级市场和三级市场;根据消费者的收入水平,又可以将整个市场细分为高、中、低档三个子市场;以家庭人口、家庭生命周期作为细分变量,冰箱划分不同的容积水平,分别满足几代同堂、三口之家、单身贵族等的需要。但是以年龄为变量对整个冰箱市场进行细分的企业,目前还只有科龙电器。我们有理由认为,在冰箱市场将儿童作为一个单独的细分市场进行开发是合理有效的。
一项消费调查显示,目前世界各地的冰箱使用人群中,儿童的比例达到4成以上。在中国这样经济水平增长迅速的人口大国,儿童对冰箱的消费依赖程度更高。在经济比较发达的大中城市家庭,平均每天需从冰箱中存取儿童食品的次数多达10次以上,食物种类繁多,诸如蛋糕、雪糕、饮料以及其他零食等,而且占据了儿童每天进食量的三分之一以上。
儿童对冰箱依赖程度的提高,必然对冰箱的安全性、人性化等方面提出更高的要求。遗憾的是,自冰箱问世以来,儿童对冰箱使用的特殊要求一直没有得到生产企业的重视。有关统计资料显示,我国的年出生人口为2000万,这样,仅目前国内0~12岁的儿童就有2亿,所以儿童这个市场的容量还是相当可观的。
儿童虽然没有独立的经济收入,但中国目前的儿童大都是独生子女,随着家庭经济收入和生活水平的提高,父母愿意也有能力为子女的消费进行更多投入,儿童冰箱的有效需求已经具备。科龙儿童冰箱的四大创新功能,具有庞大的市场根基,而且高度贴近儿童生活和教育需求,可以说,这个细分市场已经具备了实际价值性。
在比较富裕的珠江三角洲地区,儿童产品专业市场形成较早,儿童服装、儿童学习用品、儿童饮食系列、儿童体育用品等儿童消费热潮方兴未艾。对于儿童冰箱来说,获得消费者的认同并不是很困难的事情。就全国市场来说,企业在产品的市场推广过程中,除了利用传统的冰箱营销渠道外,还可以开拓儿童用品商场、麦当劳、肯德基等儿童消费场所作为新的产品推广地。有效市场细分的可接近性条件也可以得到满足。
科龙电器自今年年初高层调整以来,奉行高科技、专业化的道路,半年内连续推出几大举措。先是率先攻克分立多循环技术难关,开创后冰箱时代;后又掀起电脑冰箱普及风暴,将中国冰箱市场推入电脑冰箱时代;最近又首创儿童冰箱专业化市场。这些行动均与科龙电器“科技领先,盈利导向”的企业理念相吻合。据悉,科龙公司用于儿童冰箱前期模具的投入达到了5000万元,而后期的推广费用同样也是5000万元。对于一个新产品的上市,尤其是一个空白产品的推广,科龙声称他们更看重产品的市场空间和未来的市场表现。可见,这个细分市场行动的可能性条件也具备了。
无论从宏观还是微观市场环境来看,儿童冰箱问世的市场条件都已逐步成熟,这个细分市场满足有效市场细分的条件。该产品一上市,半天时间就签订了5万台购销合同的事实多少也能说明这一点。当然,一个新市场的开拓和成功运作需要很多条件,有效的市场细分只是成功目标市场营销的必要组成要素。渠道选择与组合,将成为儿童冰箱能否在市场做大的关键所在。 何谓市场细分
在竞争日益激烈的今天,企业要想在市场中赢得一席之地,就必须在细分市场中努力寻找自己的目标消费群体,确定营销组合策略。目标市场营销已成为中外企业普遍采用的战略。目标市场营销,是指销售者先从整体市场中确定主要的子市场,选择其中的一个或多个作为目标市场,开发对应的产品并设计对应的营销计划。目标市场营销主要经过三个步骤:市场细分、选择目标市场和市场定位。而市场细分又是后二者的前提和基础,它的有效与否,直接影响到目标市场的选择和市场定位的准确程度。
所谓市场细分,就是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯,将他们细分为若干相类似的消费者群体,即把某一产品的市场,根据影响消费者需求特点的明显标志,细分为一个个小市场,然后对这些不同的细分市场,从产品计划、分销渠道、价格政策直至推销宣传,采取相应的整套市场营销策略,使企业生产或经营的商品,更符合各个不同消费者阶层和群体的需要,从而在各个细分的小市场中提高竞争能力。
市场细分的基础是消费需求的多样性与异质性。有效的市场细分可以帮助企业发现良好的市场机会,确定自己的目标市场;有助于企业以较少的营销费用获得相对较好的营销效果;为企业制定和调整市场营销组合策略奠定基础。 市场细分的变量
进行市场细分并没有统一的方法。在实践中,营销人员需要尝试运用不同的细分变量,或者对其进行组合,以开展有效的市场细分。一个理想的细分市场,往往需要多个因素变量的组合,从不同角度、不同层次来进行细分,多个变量的交叉组合将使细分成为一个庞大而复杂的多元化分析过程。一般说来,在市场细分中通常考察的变量有:地理、人口、心理和行为等。
1.地理细分是指把市场分成不同的地理区域,如国家、地区、州、县、城市或者街区。地区、城市规模、人口密度、气候等都可以作为地理细分变量。比如根据气候状况,化妆品生产企业可以在气候干燥的地区推出具有保湿功能的产品,但是我们很难想象这样的产品会在沿海等气候湿润地区畅销。
2.人口统计细分是指将市场按人口统计变量分为多个群体,这些变量有年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族和国籍等。人口统计变量是最常用的细分消费者群体的基础变量,原因在于消费者的需要、愿望以及使用频率均随人口统计变量的变化而变化。此外,相对于其他变量,人口统计变量也更容易测量。例如,在使用年龄和生命周期作为细分变量的时候,麦当劳公司通过不同媒介对儿童、十几岁的人、成年人和老年人作相应的广告。针对十几岁孩子的特点,它的广告使用强节奏的音乐,富于冒险性,并快速的更换画面;对老人的广告,却是稳重而富有感情。大多数企业进行市场细分时通常要考虑两个或更多的人口统计变量。
3.心理细分是根据社会阶层、生活方式或者个性特点将消费者划分为不同的群体。处于同一人口统计群体中的人可能表现出极大的心理模式上的差异。最近,中国社科院的学者们通过大量详实的调查数据,对当代中国社会阶层进行了分析,划分出十大阶层,他们是:国家与社会管理层、经理阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务人员阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层、城市无业、失业和半失业人员阶层。我国企业可以根据这种最新的划分,选定特定的社会阶层作为自己的目标市场,设计吸引该阶层的产品和服务。在化妆品、香烟、保险和酒类销售实践中,个性变量作为市场细分变量就取得过比较好的效果。
4.行为细分是根据人们的知识、态度及对产品的反应和使用情况,将消费者划分为不同群体。行为细分变量主要包括购买时机、追求的利益、使用者情况、使用率和品牌崇信度等。
有效细分的条件
细分一个市场有很多种方法,但是并非所有的细分都是有效的,比如以消费者的肤色来细分食盐市场显然是不合理的。一般来说有效的市场细分必须满足以下条件:
1.可测量性。即子市场的规模、购买力和基本情况是可以测量的。现实中有一些细分变量是很难测量的,例如美国有2000多万的左撇子,但是专门为左撇子市场设计的产品却很少,原因之一就在于这个市场很难辨认,测量起来难度太大。
2.可接近性。即子市场必须是能够接近和提供服务的。比如,某家公司发现使用其产品的多为单身晚归女子,如果无法了解这些人的居住地、经常接触的媒介等信息,那么该公司是无法进入这个细分市场的。
大多数服装厂家和商家都将主要精力投入到女性服装市场,男性市场一直处于被忽略的状态。而国外不少厂商则瞄准我国市场这一盲区,大力抢占市场。他们通过调查,认为现代男性承受的压力更大,再加上男性购物心理的原因,他们进商场时目标明确,不愿意浪费大量的时间寻找想要购买的物品。因此。为男性开辟集中便捷的专门场所已为不少商场所采纳,这从不少城市专门的男士内衣店的火爆可见一斑。
投资技巧
男士内衣店的投入不多,主要是铺面、装修和首次进货货款。各地铺面价格存在一定差异,但一般5-10万元即可启动。加盟连锁店或自己开店都可选择。
开男士内衣店选择品牌很关键。目前受国内男士欢迎的男士内衣主要有两类。一种是日常型的,特点是舒适、素雅、含蓄,以纯棉面料为主。另一类是造型夸张的情趣内衣,包括家居、运动、前卫等系列,国外以英国的Forbidden和台湾的Looksee等品牌,国内的宜而爽、三枪等大众品牌比较受欢迎。
男士内衣店的主要消费者是年轻男士,但中年人也不少。另外,女士也占总客源的很大比例。此外店员最好以男性为主,男性顾客会感觉和他们交流更为方便一些。
店铺选址
因为针对目标顾客的特定性,男士内衣店选址要点是:闹中取静,交通便捷。虽然“人气”很重要,并不一定要选择人流量特别多的主干道,太“旺”的地段反而不利于吸引顾客进门,但交通一定要便利。店面最好选择在比较成熟的商圈内,周围的年轻人相对较多的社区和公寓。面积在15-25平方米就可,不需太大。地址要能描述明确,容易让顾客找到。
2.婴儿纪念品专卖店
据第五次全国人口普查的统计公告,每年约有1750万新生儿诞生。也有相关调查公司的数据表明,大陆的母婴市场每年约有800亿元的市场规模,婴儿纪念品作为分支市场之一,市场前景相当广阔。
投资技巧
目前市场上流行的婴儿纪念品包括:胎毛笔、胎毛画、手足秀等。胎毛画是将婴儿娇憨可爱的形象和属相卡通相结合,再用其胎发经过织绣制成工艺品。手足秀是将孩子的小手小脚取印,用高分子材料灌注成立体模型,配以各种卡通图形和父母的祝福语,画面上孩子的指纹和掌纹都清晰可辨,具有很高的家庭纪念意义。这些产品根据材质的不同,价格也各异。
采用优质、优惠服务,才能创造口碑效应,要想赢得更多的客户,只有先为客户提供更多的方便。例如,既定区域可提供免费上门服务;累计消费达到一定程度可提供一定价值的商品和服务;还可与儿科专家联系,为目标顾客提供免费的育婴咨询……这些都可提高顾客对产品的信任度和忠诚度。
另外,由于顾客最关心的是所用的胎发是否会掺进别的东西,或与别人的相混。因此,一定要严格管理流程,编号、封存、存档可让顾客参与,同时承诺产品的可信度。
店铺遗址
此类门店一般选择在大型医院(尤其是妇儿医院)旁,附近最好有大型社区,这样便于进行集中的市场宣传。宣传方式以实行散发宣传册的一对一营销方式为佳。例如,业务员在见到抱小孩的家长时,先不谈制作纪念品,可以从“理发”人手。拉近与家长的心理距离;到医院派发资料的时间最好选在下午6点到7点之间,此时是产妇吃饭和家人来访的时间,成功率会比较高。
3.“仿真娃娃”专卖店
一种依照孩子本人样貌制作的仿真娃娃“仿真娃娃玩偶”2005年在广州推出市场,立马引起追捧。很多大城市的商家也看中了这一商机。仿真娃娃玩偶和芭比娃娃不同,它更具个性化,因为它是仿造“小主人”的样子制作的,其主要消费对象为1-14岁的儿童,产品主要分为两个规格;一种是半岁至2岁年龄段的“婴儿睡宝”,尺寸为20寸;第二种是3-12岁年龄段的“婴儿睡宝”,尺寸为23寸,零售价格分别为1280元和1380元。
投资技巧
“仿真娃娃玩偶”的制作并不复杂。首先将“小顾客”的面部和体貌特征用数码相机拍摄下来,然后根据客户的要求来设计制造方案以及服装、饰品、常用品等配件组合的方案制做好后,再让客户“领养”回去。“仿真娃娃”是专门量身而制的,只能销售一次。但“仿真娃娃”也如同他的小主人一样,会产生出系列的消费,如各种流行的衣饰、用品、小型家具、车辆等等。每个“仿真娃娃”一般都会有10多年以上的伴玩期。因此要想获得源源不断的消费回报,专业优质并带有亲彩的服务至关重要。例如,定期的电话回访;适时地提供一些游戏方案;对回头客实行优惠政策。如购买儿童服装送配件、VIP贵宾卡等。
店铺遗址
“睡宝”的高端定位,决定了必须以形象专营店的方式推出,因此店面选址至关重要。例如广州的“睡宝之家”就选择在越秀区小北路的新旧城区的交界处,毗邻游人众多的越秀公园和少儿活动中心,一边的新城区高级商住楼林立,高级白领聚集在此;另一边的旧城区则是较为富裕的本地居民。开业不久就吸引了大量的目标消费群体,证明选址对信息的转播速度的巨大影响。
4.都市“布波”精品店
“布波”族(bobo)是继嬉皮(hippise)、雅皮(yuppies)之后,现代城市最时髦的一群。他们具备高学历、高收入,是现代新经济社会的精英分子,但在休闲和心灵生活方面向往自由超脱的“消费享乐”。他们的消费特点表现在两个方面:非常重视物质的“质感”;在经济能力可负担的范围内,相信“千金散尽还复来”。
现在有些小店专门针对布波族做生意,出售精致的杯子、拖鞋、挂饰等生活日用品。这些用品价格很高,一个陶杯就好几十元,但布波们仍乐意购买。
投资技巧
首先,经营者要有“布波”眼光。只有这样,才能和顾客进行交流,了解和引导他们的需求。
其次,商品分类要精细,要有品位。“布波”其实是一种生活方式,是一种涵盖大众消费领域的特殊品位的消费。单一店铺不能涉及太多种类,可选择某一类细分市场。商品本身一定要精致,是一等品。比如杯子,一般100个杯子里只有10个左右是精品,你就一定要将这10个找到。很多店老板都是到香港、台湾等地选择货源,以保证质量。最后,客源维护要精到。保证购物氛围自由闲适,急于推销和大声讨价还价都应避免。
店铺选址
布波精品店的装修简洁明快,选址很关键。1.租金不能太高。精品店卖的不是吃穿等生活必需品,而且市场细分也非常窄,因此量不会大,所以分摊在每件商品上的租金费用比较高;2.位置宜闹中取静。布波族的价值观决定了他们不喜欢“扎堆”;3.店铺本身和周边环境要有档次。
5.汽车饰品店
私家车拥有量激增导致汽车饰品不断升温。许多驾车一族(尤其是女性车主)愿意花几百甚至数千元装点自己的爱车。相当比例的有车一族希望拥有一辆漂亮、有个性的车。汽车饰品店存在许多有待挖掘的商机。像香水、玩偶、方向盘套、坐垫等都有很大的市场需求。
该如何投资汽车饰品店呢?服务很关键,尽量给顾客营造温馨的感觉,因为现今顾客对服务的要求都较高。
投资技巧
投资前必须仔细分析该地区或该地段是否适合开汽车饰品店,这其中包括调查是否已有人开了类似的店铺,避免重复投资;必须考虑到所在地点的汽车保有量,汽车数量是否能够允许在此开店;然后就是调查该地区有车一族的消费能力,分析有车一族的层次和工资水平;还有就是消费者特性,如果这些人当中有很多人消费比较保守,或不在意消费的话,投资者则要考虑再三,须在最有把握的情况下才进行投资。