时间:2022-11-20 22:21:12
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇项目管理总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
项目管理工作总结模板1一年来,本着认真学习、扎实工作的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向作工作总结如下:
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。
--仓储办事处自6月份进场以来因网络问题6、7两个月未正常稽核,8月份办公室网络布线基本完成mis正式启用,截止11月20日办事处材料入库总金额为¥4708万元,出库总金额为¥4294万元,周转材料服务结算收回¥128.40万元.仓储办事处费用支出总额为¥19.7万元(包括员工工资),在预算范围之内,材料出库合格率达100%。办事处制定日巡查制度,加强各库保管员专业技能知识培训,提高仓储管理水平,在库物资做到日清月结,帐卡物相符率达100%,在完成公司培训计划的同时,办事处根据员工培训需求调查在b类培训计划之外又增加了c类培训,通过多种培训方式来带动员工的学习积极性,注重实效性,增强员工的求知欲,全员培训率达100%。
20--年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。
一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。
二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。
三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。
我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
年我们的主要工作目标是:确保安全生产,努力完成省建设厅下达的污水处理量指标。在完成生产任务的同时狠抓内部管理,实现四个确保:确保安全生产、确保设备正常运行、确保生产消耗控制到最低、确保出厂水质达标排放。同时,我厂还将继续加强对从业人员的专业技术培训,提高从业人员的操作技能。
四、今后计划
随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:
1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。
2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。
3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
项目管理工作总结模板2我项目管理部现有3人,一年来,在荔湾区委、区政府及公司的领导下,在公司副总经理周小清的亲自带领下,团结一心,努力履行代建合同,扎实做好各项工作,本着“守法、诚信、公正、科学”的原则进行项目管理,在时间紧、工期短、任务重、责任大、人员少的情况下,克服了复杂地质溶洞处理、连续强降雨、施工场地周转困难等种种因素,以“五加二”、“白加黑”的工作热情和高度责任感,强化组织、全力以赴、加强督查、落实措施,攻坚克难,冲破了一个又一个的施工难点和节点,确保了工程的顺利推进,使中国人民第十三届广州市荔湾区委员会第六次会议在此会议中心顺利召开,赢得了业主及参建单位的高度赞扬。
荔湾区会议中心及配套停车场建筑面积1.7569万平方米,总投资为1.4377亿元,其中地面三层为会议中心,地下两层为地下室,项目建成后可容纳809人的大礼堂1个,400人的多功能会议室1个,小型会议室、贵宾接待室、候会室、监控中心等各类功能室18个、停车位268个,较好地满足了荔湾区各类政务会议运作的需要。设备配套功能区包括消防设备系统、给排水系统、通风空调设备系统、高低压配电系统、弱电智能化系统的设备间和系统中央控制室。
我项目管理部主要做了以下工作:
一、努力做好项目管理工作。
加强工程招投标、合同管理工作,严格把好项目投资管理关,控制工程变更和签证,优化设计方案,使项目总投资控制在概算目标之内。督促监理、施工单位全面推行质量管理,建立健全质量保证体系,加强事前、事中及事后控制,从而保证了工程质量。
一年来,我们主要完成了以下具体的项目管理工作:
①完成了室内装修、机电设备安装和智能、音响及会议系统安装施工;
②完成了办公家具安装和现场施工;
③7月份完成项目的规划验收、环保验收,7月28日进行了项目整体竣工验收;
④ 11月份完成对施工单位结算资料的审查;
⑤对工程中出现的问题多次召开专题研讨会,并邀请有关专家进行论证。
二、做好各参建单位及相关部门的组织协调工作。
我项目管理部在公司副总经理周小清的带领下,通过与业主、各参建单位及有关部门的沟通,付出了大量的、艰苦、细致的劳动,以辛勤的汗水,强有力的推进了工程的进展,为荔湾区两会的按时召开提供了保障。
三、按照规范做好资料的整理及归档工作。
在公司外审检查中,我项目部代表公司代建部高分通过了外审单位领导的检查,为公司赢得了荣誉,受到了领导的赞扬。
四、我项目管理部在做好荔湾区会议中心项目管理工作的同时,还兼管了荔湾区大坦沙岛治水项目的管理工作。
多次组织参建单位召开协调会,研究解决工程中出现的问题,得到了荔湾区水务局、桥中街办事处及参建单位的一致好评。
在过去的一年中,虽然我项目管理部取得了一些成绩,但还有待于在以后的工作中进一步提高,我们一定不辜负公司领导的期望,再接再厉,开拓创新,勇往直前,为穗芳公司美好的明天再创辉煌。
项目管理工作总结模板3各位领导、各位同仁:
大家好!
我是在今年10月份加入这个大家庭的,在这里上班的时间前后才三个月,到这里的时候,管理改善项目己基本接近尾声,中间也去听了几堂老师们的课,在这里把近几个月在这里学到的东西作一个总结。首先看看我们公司的一些问题点:
① 生产车间人员流动频繁。
② 管理基础薄弱。
③ 管理权限、职责不清。
④ 对生产缺乏有效的过程监控、指导。
1、20--年慧德嘉出台了一系列管理制度,但有关项目管理制度却不多,管理集约程度不高,执行力不够,项目成本管理意识欠缺,质量、安全意识淡薄。
2、过程监控流于形式,“人情化”管理比较突出,各班组长对组员要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。
3、公司未建立有效激励机制,奖惩措施不严(基本没有),一人多岗、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在整个管理中。
针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合年度工作目标,20--年生产部管理工作思路及重点可用“五句话”概括,那就是管理规划要有“信心”,过程监控要有“恒心”,工作指导要有“耐心”,奖惩措施要“狠心”,管理团队要“齐心”。
一、管理规划要有“信心”
由于今年前期管理工作没有跟上,人心浮动,要尽快扭转被动局面,生产管理全体人员要树立信心,要充分坚信在吴总的带领和支持下,尽快将生产部建成一个职能健全、人员精干、管理高效,对市场和营销能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门,为了实现这个目标,具体有以下几方面的规划:
1、20--年将完善和建立基础管理制度,尽快形成适合于公司实际情况的管理体系,正如吴总所要求的,在管理的各个方面、各个层次、各个环节都有章可循,有章必循,对生产管理要真正做到每桩事情有人管,出了问题有人担当,给企业造成损失有人赔。
2、根据管理体系,尽快建立实用、可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程,促使各班组人员明确职责、工作规范,杜绝低级错误的再度发生,避免工作失误给企业带来新的损失。
重点是完善岗位责任制,坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。
3、今年是ERP正式推出使用的第一年,希望借助这个信息平台能有效的把成本、技术、生产进度等结合起来。
让公司业绩有一个新的突破。公司管理更上一个台阶。
4、完善生产部奖惩机制,真正做到奖优罚劣,提高班组人员积极性、主动性、创造性,用心作好工作中的每一个细节。
5、今年推行绩效考核,所以必须有组织、不间断地检查各班组生产进度,充分树立生产计划的权威性,作到有令则行,令行则止,促使班组加强管理,提高整个车间的管理水平。
6、组织丰富多彩的岗前、岗位培训活动,通过师傅带徒弟的方式,岗位培训与技能操练相结合,专业技术与管理意识相结合,使车间班组人员逐步成为业务素质过硬、工作能力较强的多面手。
在条件允许情况下,采取岗位轮换、一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动,逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的生产队伍。
二、过程监控要有“恒心”
再好的制度,如果不加强过程监控,就会流于形式;生产过程监控是动态、长期的过程,不能三天打鱼,两天晒网,贵在持之以恒。20--年生产部工作之一是加强过程监控力度,持之以恒、不间断地对各班组生产进度进行检查、考评。重点作好以下几方面的监控:
1、生产进度、质量、安全、现场5S检查。
①检查时间:每天下午4点,带领各班组长互换检查。检查要形成一种制度,不管遇到任何困难、任何阻力,都要坚持下去。
②检查范围:分工检查,跟单专员检查各班组生产进度并记录,车间主任与班组长检查现场5S,品质部组织人员作整个生产工艺流程的检查;
③针对检查中发现的问题和隐患,生产部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,生产部将采取必要手段对直接责任人员进行处罚;对于管理较好、问题较少的班组同时要给予表扬和适当的奖励。
2、成本监控
效益是精心策划出来的,利润是用心省出来的,当前铝合金门行业市场低成本竞争俞演俞烈,人工成本也越来越高,要使成本降低,只有通过管理好整个生产环节,减少不必要的浪费。整个生产环节应从以下几方面抓:
第一、材料进厂必须严格检验,不合格材料一律退回,多寻几家好的供货商,经过比价和比质量,选合适的用。避免不合格品流入工厂,占用库房和资金。
第二,各部门做好相应的物料计划与采购计划,大宗物品必须保证适时的供给,不占用太多的现金流。
第三、生产员工必须看单作业,最好制定流程卡,每个生产员工作业完成在卡上签名,如任何质量事故都可追溯到相关责任人,并且可以用作结算员工工资的一个依据。真正做到谁做错谁买单。
第四、培训一批优秀的生产员工。减少生产作业中人员,间接的提高了人员工资,这样才有可能留住人。不能天天都招新人过来,新人试用会给公司造成相当一部分损失。
三、工作指导有“耐心”
生产部门是一个制造与执行部门,更多意义在于辅导,作为车间管理层应多用心思在现场,多参与现场作业,现场走动管理才是生产中的重点,班组长应带头教会每个员工的做事的方法,有时间大家一起多找出生产中的不足,运用头脑风暴法,将影响生产质量与进度的问题解决掉,周期性的改善,最后才可能让生产部走上一个良性的轨导。
四、奖惩措施要“狠心”
领导是温暖的,而管理是严格的,现代管理是“人性化”管理,但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差,但名营企业的管理效率的确比国企高,关键在于民营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以公司要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就,“养虎为患”,要痛下“狠心”,确保各项规章制度落到实处。
五、管理团队要“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20--年在生产?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸浔钙肴螅医陨碜髟穑沤崞渌稍保⒀锿哦泳瘢慌驴唷⒉慌吕郏ズ蒙芾肀∪趸方冢惺德男猩扛飨罟ぷ髦霸稹?/p>管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;生产管理也是这样,只有夯实基础,生产平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失;20--年的生产管理不是一句口号,更不会流于形式,20--年生产部全体人员将团结一致、脚踏实地,按照公司既定的方针目标,理清思路,排除干扰,使公司迈向一个新台阶。
项目管理工作总结模板4一、工作回顾及总结
--年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、--年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾--年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于--年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于--年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的'细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
三、20--年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
2、商业地产知识瓶颈
入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在20--年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。
项目管理工作总结模板5一、学习到的知识
IT项目管理对于信管来说,应该是一门重要的专业课,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的项目开发中,对项目进行科学,全面的管理,提高项目的质量。
通过本次课程的学习加之实习,首先,我知道了什么是项目,以及IT项目的定义什么,知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目,同时,我了解到了IT项目的主要特点分为7个,即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后,老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式,从项目4大阶段:启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。
其中4大阶段中,掌握的比较好的就是前两个方面,在启动方面,我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题,进行提前的计划,说到底就是未雨绸缪,里面最重要的就是可行性分析,它是作为项目能否开发的重要依据,提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个,我掌握到的重要知识,就是WBS技术,我学会了如何对认为进行分解,将一个复杂的项目分成多个子项目,分别进行多次深度划分。项目时间管理是我听得最认真的内容,因为要作图,里面我主要是针对网络图进行了认真的学习,知道网络图的意义以及如何绘制网络图,在网络图的基础上,我学会了用个Project软件生成项目的甘特图,并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法,通过结合PPT,我掌握了如何根据给定的表格数据,推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差,并在做完图后,从中找出其关键路径,即总时差为零的活动路线。
后面9个领域,都学的比较粗条,主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面,理论掌握的不好,主要就是知道了如何用Project软件对项目分配资源,并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。
在项目质量管理方面,我通过实习,知道了IT质量管理的概念,整个体系,并且通过实习,知道了从哪几个方面入手去编写IT项目质量计划,从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量,特别是实施计划中,知道了一般性项目质量管理的工作计划,和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。
风险管理因为时间近,所以知识点记得比较多,最深刻的就是项目风险的评估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估计风险,学会了风险评定的等级划分,和结果划分。
二、感悟与体会
IT项目管理,其实自己没有多少重视,总感觉学到的理论偏多,让我值得欣慰的就是,我们在课程一开始就成立了分组,通过一个小组的整体协作,把整个项目过程都全部的经历了一遍,在完成的过程中,我发现,书上写到的只是冰山一角,远远满足不了你完成作业的标准,我很多时候都是拿到分配下来的题目,一阵发愁,然后翻了N遍书,还是不知道从何下手,可能是从来没有接触到类此的东西,缺乏思路,不知如何进行,只能在百度里寻找,希望找到材料,要是完全一样的就更好,没有的就东拼西凑,虽然其中有一些copy的影子,但自己也是阅读了大量的资料,整合了各种数据,在不知不觉中,理解该方面也越来越深刻,至少一开始的迷茫感没有了,其中让我印象最深的就是制作WBS,书中只是讲述了WBS的基本概念,没有一点制作的方法和步骤,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在强大的搜索引擎下,在参考了无数公司优秀的案例下,制作了一个让自己非常满意的WBS图,当然,其中会有各种错误。
还有一个就是在合作的过程,我觉得一个项目想要合理,高质量的完成,各小组间的沟通即为重要,这里面包含了项目组长的领导能力和人格魅力,像我们组来说,我感觉就有点分崩离析的味道,就是个人管个人,组长分配啥,做了就好,没有形成一个小组间的共鸣,不知道其他组的进度和完成情况内容,所以内容应该有些分散,给组长也增加了很多的后期整理压力。
三、提出的建议
1、案例分析的效果甚微,我感觉就是小组发表后,老师就是把小组的发言整合了一下,没有告知这个案例到底说明什么,总感觉有点模棱两可,没有明确。
2、课堂气氛很压抑,我们没有释放应有的学习激情。
一是抓质量管理,努力提高工作质量。一年来,我凭借自身务实的工作作风,敢为人先的创新精神,优化内部管理,狠抓服务质量,强化服务意识,在既符合行业特性又有自我特点,同时具有人性化管理与服务的模式开展工作。通过对工作程序的调整,提高了工作质量。例如063项目将入室清洁程序以图文并茂的形式展现出来,使每个员工一看就会,不仅大大提高了工作效率,而且提高了工作质量。
二是抓培训管理,努力提高员工业务素质。培训工作是管理工作中不可分割的一部分。一年来,我在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重组织员工进行了仪容仪表,礼貌礼仪,清洁药剂配比,消防安全,设备的使用等培训工作。对新入职保洁人员进行了清洁理论培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到保洁工作的要求。同时,加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,增强了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。通过培训,使员工能够尽快进入工作角色,提高了工作效率。
三是抓物料控制,努力降低成本。由于物价不断上涨,为响应公司号召,提倡全员节约物料,降低成本。我先后采取了如下措施:员工领用清洁物品,要以旧换新,例如胶皮手套等;提前将药剂进行稀释,再发放给员工;领用客用品一律进行登记,包括时间,领用人,数量等一一登记。通过采取有效措施,大大控制了物料的使用,降低了清洁成本。
四是抓人员管理,严格执行各项管理制度。公司通过9000、14000、18000体系后,对于所管项目严格按P\D\C\A的模式进行管理,完善相关各项规章制度,结合项目情况严格执行。加强对新人员的管理,对新人员登记造册,划分各清洁人员的工作职责范围,并制定了安全工作条例,工作质量标准要求,以及内部管理考核条例,进一步规范了清洁人员的行为规范,为公司完成各项工作奠定了良好的保证和基础。全年涌现出许多优秀员工以及好人好事等先进事迹。仅怡生园本年度共捡拾客人丢失的手机、钱包等物品60余次,全部交还给失主,得到甲方和失主的好评。另外,锡华酒店本年度荣获城乡集团先进集体荣誉称号,有2人被评为先进个人。
五是抓项目拓展,保证了项目的正常运行。通过积极拓展项目市场,取得了较好成效。2014年7月份进驻蒙元宾馆;8月进驻红莲大厦;12月进驻金茂府,进驻之初一片荒凉,经过8天的艰苦奋斗,完成开荒任务;12月还进驻了佳慧雅园项目,在极其缺人的情况下,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量的考核,并根据实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。目前项目运行基本正常。
二、存在的不足
总的来看,一年来的工作虽然取得了较好业绩,但还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
一是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够;
二是有个别员工存在骄傲自满情绪,工作上我行我素,自以为是,对于公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,冷嘲热讽,这些问题不利于同事之间的团结,还需要从思想上加以教育,对情节严重的要严格处罚,努力创造良好的工作环境和对外形象。
三是在质量方面还存在一定不足,例如怡生园存在卫生死角。另外在培训工作还不够深入,还需要进一步提高业务素质。
四是在工作方面不够细致,例如11月份,063项目在清洗地库地面时,未将地面水渍彻底清除,而导致车辆在行驶中发生侧滑,碰到墙面,使车辆受到损失。
三、下步的打算
针对2014年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,我将突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识。
2018年7月至2018年12月在xxxx一职,主要负责现场组织生产工作,并协助生产经理完成现场沟通工作。工作中能够合理的安排人员机械生产并且能够进行有效的现场生产沟通,保证生产的顺利进行。
2019年1月至今,xxx项目副经理一职,主要负责组织项目生产工作。工作中能够合理的安排人员机械以及能够有效地进行现场沟通,保证生产的顺利进行,能够有效的控制现场生产成本。
通过对近三年的工作进行自我分析,现总结如下:
1、工作中能够进行自我分析自我总结,善于总结经验教训,并能够将总结方式方法运用到工作当中;
2、有一定的自我学习接收能力;
3、团队意识强,有较好沟通协作能力
工作中存在的不足:
1、专业技术知识水平有待提高;
在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目xx平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。xx评估方面,我主要了解x,x,x,x等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1.项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前最大限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2.项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是最大限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
2. 项目范围需要合同或者项目范围说明书等正式文件约束,作为未来项目决策的依据,同
时保障自己的利益不受损失。
3. 项目范围较大时,应该项目进行模块拆分,便于分配和管理。
4. 项目负责人应实时把控项目范围,尽量避免项目范围变更或超出。
二、项目时间管理
项目时间 项目名称 项目角色 项目状态
2019.1-2019.3 中国公益慈善项目大赛武汉路演会 负责人 已完成
2019.5-2019.6 中国公益慈善项目大赛巡回推介会 负责人 进行中
2019.1-2019.7 武昌区第一届社区工作技能大赛 项目成员 进行中
2019.2- 康明斯CSR 项目 负责人 洽谈中
2019.4- 武昌区第六届公益创投大赛 项目成员 进行中
1. 明确时限即deadline,细分各个事项的时间节点,制定计划细化时间控制。
2. 借助工具更好地展现项目时间计划和进展,如项目进度表、甘特图等。
3. 做项目计划时,应留有一些缓冲时间,以防临时突发事件影响整体项目进度。
4. 在多任务并行时,明确任务优先级,合理分配时间。
5. 在项目执行中,应实时对照计划表追踪项目时间进度,如有变动及时调整。
三、项目团队与人力资源管理
1. 项目团队组建应考量各个成员的能力、性格及优劣势等,优劣互补从而充分发挥团队力
量。
2. 项目团队组建完成后,应对项目达成共同一致的目标,并明确各自的职能分工。
3. 项目团队可协商制定规矩,形成团队工作纪律。也可互相说明团队成员的工作习惯和沟
通偏好,帮助团队内部更好地协作。
4. 团队成员间需要彼此的了解和信任,团建或团队活动是必要的一部分。
5. 团队在项目进程中,应定期开团队会议。保持团队沟通,掌握项目进度并进行下步工作
安排。会议应做好会议记录。
6. 团队沟通应积极主动,及时反馈。同时,成员之间也需互相体谅,多提建议而不是抱怨。
7. 除了关注团队成员的工作进度,也应留心团队成员的情绪与状态。必要时可与团队成员
一对一谈心,给予一些情感支持。
8. 适当的团队激励可以鼓舞士气,可能会取得更好的项目成效。
四、项目利益相关方及沟通管理
1. 确定需要与项目利益相关方沟通的信息与时间节点,如有不清楚的地方应及时与相关方
沟通明确。
2. 对外的信息应空出充分的时间,经由相关方和负责人审核无误后。
3. 与利益相关方沟通应及时,沟通确认的内容尽可能通过正式邮件确认及备份。
4. 定期与利益相关方汇报项目进展及相关信息,并跟进相关方的反馈意见。
五、项目风险管理
1. 事先预估有哪些风险会影响项目,明确规避风险的方法。
2. 估计风险发生的概率和造成的后果,可将风险进行排序,并提前设想风险处理方案。
3. 项目中应实时监控项目风险,并做及时反应。
六、项目质量管理
1. 项目启动时,应明确项目目标与项目指标。
2. 可通过设置细化的过程指标,在项目执行过程中检测指标数据,确保项目成效。
3. 项目结束后应进行复盘与评估,可借助问卷或量表量化项目质量。
4. 项目收尾后应进行项目总结,并产出项目总结报告。
七、知识管理
1. 项目过程文件和总结经验应进行归纳整理并备份保存,可以供内部参考学习积累经验。
按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工程方面的资料。
二、现场管理方面
针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工作。
三、施工质量方面
按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。
四、安全管理方面
我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。
五、配合其他工程项目方面
在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。
(一)基本情况
县扶贫移民局在2014年两项资金项目的实施过程中,对项目负责项目监督管理,以确保项目按质按时实施。
2014年县两项资金的申报是由县扶贫两资办、财政局,以雷扶贫移民(2013)37号文向上级扶贫两资办、财政局申报,州扶贫两资办分别以凉财预(2014)7、24、51号凉财农(2014)43、50号等文下达我县9个项目。2014年度,全县共投入使用两项资金420.5万元。一是经济建设类投入338万元,占总投入的80%;其中乡村路桥投入180万元;渠引工程投入78万元;太阳能设备80万元。二是社会事业类投入82.5万元,占总投入的20%,即教育十年行动寄宿制学生生活补助投入60万元,县民族文化推进工程投入15万元,增收创业带头人培训投入7.5万元。上述工程均在今年9月底前全部启动建设。在两项资金的管理上,我县扶贫移民局、县财政局严格两项资金相关管理制度和规定,由县扶贫移民局负责对项目的监督管理,项目实施由乡人民政府负责,并由乡人民政府向县财政报帐,资金以项目的实行进度进行分期拨付。两项资金的援助资金只能用于项目的基本材料的补助,绝不用于和项目无关的支出。
(二)项目绩效目标
2014年三州开发资金项目在县有9个项目,主要内容是:
一是基础设施建设得到持续有效的改善。新建进村入户环线路4条12公里,解决了部分村组群众及学生行路难、上学难、运输难的实际困难;新建沟渠6公里,解决部分村400亩农田灌溉问题。安装太阳能设备400套,解决400户农户洗澡、使用热水困难。
三是全县社会事业有明显进步和提高。解决了1000名贫困学生寄宿制生活问题,为农村贫困家庭子女读书提供了生活保障。
2014年我县两项资金安排的项目,在具体实施中,严格按照县扶贫移民局、县财政局向上级部门申报的内容组织实施,项目申报的内容与实际安全相符,申报目标是合理可行的。
(三)项目自评步骤及方法:
2014年两项资金项目的绩效自评是先由各项目的实施负责部门(乡人民政府)对项目进行绩效自评并写出绩效自评报告。再由县扶贫移民局、县财政局与各项目的实施负责部门一起对各项目进行逐个项目的绩效评估。最后由县扶贫移民局写出2014年两项资金项目的绩效自评报告。
二、项目资金申报及使用情况
(一)项目资金申报及批复情况
2014年两项资金的申报,经各项目的乡党委、政府,通过实地调查后,向县扶贫移民局、县财政局申报,经过扶贫移民局、县财政局对全县各乡的申报项目,进行认真细致的筛选后,以雷扶贫移民(2014)37号文向州扶贫两资办、州财政局申报。州扶贫两资办、州财政局分别以凉财预、凉财预等文件下达2014年我县两项资金项目。2014年我县对两项资金项目未作任何预算上的调整,完全按州下的批复100%的把资金用到各项目上。
(二)资金计划、到位及使用情况
1.资金计划
2014年度,全县共投入使用两项资金420.5万元。一是经济建设类投入338万元,占总投入的80%;其中乡村路桥投入180万元;渠引工程投入78万元;太阳能设备80万元。二是社会事业类投入82.5万元,占总投入的20%,即教育十年行动寄宿制学生生活补助投入60万元,县民族文化推进工程投入15万元,增收创业带头人培训投入7.5万元
2.资金到位
我县2014年州下达两项资金项目的420.5万元,全部在2014年9月25日前,拨入县财政局两项资金账户。
3.资金使用
2014年州下达县两项资金项目资金420.5万元,主要用于进村入户环线路、沟渠、太阳能、等项目涉及的钢筋、水泥、河沙、苗木、太阳能设备等材料的补助。
(三)项目财务管理情况
2014年两项资金项目的财务管理制度严格执行财政报帐制,单位财务管理制度健全,严格执行了财务管理制度,财务处理及时,会计核算符合规范。
各项目区管委会财政所严格按照财务管理制度及时处理和核算,符合财务制度要求。
三、项目实施及管理情况
1.项目组织架构及实施流程
县在两项资金项目的组织架构及实施流程分为三级机构:
领导小组成立后,乡、村领导小组负责组织监管工程的实施,分工合作,落实具体责任人抓落实。县级领导小组负责监督项目的实施。
2.项目管理情况
县2014年两项资金项目必须实行公示制,项目经上级批准后,项目实施单位在项目实施地将项目名称、财政两项资金投入情况,建设内容、补助标准、补助对象、补助环节等内容进行公示,自觉接受广大群众和社会舆论的监督。凡项目超过20万元以上的,均实行了网上比选、民办公助等办法。
3.项目监管情况
县扶贫移民局、县财政局,对项目实施单位在项目建设过程中进行监督管理,主要监督工程进度、工程质量,对工程进度凭原始凭证及时报帐,在项目工程报财政补助资金中预留工程质量保证金,保证金不低于项目资金总额的10%,工程完工交付使用后,若未发现质量问题,按规定程序报经相关部门审核同意后,财政部门据此拨付工程质量保证金。监督项目资金必须专款专用,保证项目资金全额投入到项目中。
四、项目完成情况
(一)项目完成任务量
县2014年两项资金项目有9个,实际完成投资额420.5万元,已于2014年9月25日前到位,9个项目均在10月中旬全部启动实施,部分工程已经实施完成,正准备接受县级的检查验收。
(二)项目完成质量
按照计划目标,县2014年两项资金项目,实际质量达到了要求经检查验收符合质量要求。
(三)项目完成进度
县2014年两项资金项目9个,均按照预定进度计划,实际于2014年10月开始实施,计划在2015年4月底项目全部完成,接受上级的检查验收。
五、项目效果情况
1.投资节约率
县2014年两项资金项目,总投资计划为420.5万元,在实际实施过程中,农户投劳投资拆算为210万元,节约了资金的38.4%。
2.项目实施产生的效果
新建进村入户环线路4条12公里,解决了部分村组群众及学生行路难、上学难、运输难的实际困难;新建沟渠6公里,解决部分村400亩农田灌溉问题。安装太阳能设备400套,解决400户农户洗澡、使用热水困难;解决1000名贫困学生寄宿制困难。
3.项目运行保障效果
县2014年两项资金项目工程完成后,经检查验收合格后,由项目实施乡人民政府负责,各项目实施村选出专人对项目工程的后期管理,管理办法由项目实施乡政府与项目实施村自行进行切合实际的管理。
六、评价结论及建议
1.项目决策
县2014年两项资金项目的申报工作,从2013年6月就以县扶贫移民局、县财政局行文下发全县各乡人民政府,由各乡政府对各乡境内需资金补助解决的两项资金项目,本着轻重缓急的决策,到各项目的实地进行调查。在各乡范围内先行对项目进行筛选。确定项目后,报县扶贫移民局、县财政局,再由县扶贫移民局、县财政局对各乡申报项目进行筛选。确定项目后,县扶贫移民局、县财政局再报至县政府分管副县长,再由县领导与县扶贫移民局、县财政局领导共同决策,之后,由县扶贫移民局将项目列入2014年项目储备库,上报州扶贫两资办、州财政局,作为上级部门对项目进行筛选和申报的依据。
2.项目管理
县2014年两项资金项目必须实行公示制,由项目实施单位在项目实施地将项目名称,财政两项资金投入情况、建设内容、补助标准、补助对象、补助环节等内容进行公示,自觉接管广大群众和社会舆论的监督。
县扶贫移民局、县财政局,对项目实施单位在项目建设过程中进行监督管理,主要是监督工程进度、工程质量、项目资金的使用是否符合规定,监督项目资金必须专款专用,保证项目资金全额投入项目工程中。从而杜绝了转移、挪用、拖欠、挤占项目资金的事件发生,并已经过县审计部门的审计。
3.项目完成
县2014年两项资金项目计划完成目标数有9个,计划完成投资数420.5万元,到2014年12月实际实施目标数9个,实际完成投资额420.5万元,任务绩效目标的实现程度100%。按照计划目标,县2014年两项资金项目,实际质量达到了要求。
4.项目效果
县2014年两项资金项目,新建进村入户环线路4条12公里,解决了部分村组群众及学生行路难、上学难、运输难的实际困难;新建沟渠6公里,解决部分村400亩农田灌溉问题。安装太阳能设备400套,解决400户农户洗澡、使用热水困难;解决1000名贫困学生寄宿制困难。
经检查验收合格后,由项目实施乡人民政府负责,在各项目实施村选出专人对项目工程的后期管理,管理办法由项目实施乡政府与项目实施村自行进行切合实际的管理,使已建成的项目能长久的造福农民群众。
引言
施工项目管理是对一个建筑项目施工过程的管理,而机电安装工程是施工项目中的一个重要部分。建筑物的安全运行、能耗的节约和投入使用后其功能的发挥以及机电安装工程项目的质量管理都直接关系到建筑整体的经济效益和社会效益。机电设备安装工程是建筑工程中不可缺少的重要组成部分,它是一个大的概念,涉及到的学科和专业较多,包括工业、民用、公用工程中的各类设备、给排水、电气、采暖、通风、消防、通信及自动化控制系统的安装。虽有它的固有特征, 但其通用性也很强。其施工活动从设备采购开始、涉及到安装、调试、生产运行、竣工验收各个阶段,最终是以满足建筑物的使用功能为目标。
一、工程项目管理的重要性
在我国建筑施工行业中,工程项目管理方法已经成为广泛运用的管理手段在工程管理中起着重要的作用。质量控制作为工程项目管理中的一项重要的控制指标,是体现工程管理成败的重要标志。实践表明在项目运行要经过施工前的准备工作(合同管理、资源供应管理、人力资源管理)、施工过程中的技术管理、质量管理,竣工验收管理的过程。这些过程中生产要素配置和管理是项目施工的关键环节,它直接影响项目的进度目标、质量目标、安全目标和成本目标的实现。
二、施工前的准备工作
1、合同的管理
施工单位在接到建设方的招标文件后,根据用户要求并结合自己的主客观条件,核实工程实物量,编制施工图预算。通常所说的工程管理是指七分准备,三分施工。中标合同签订后,施工企业的工程管理人员负责按合同规定办理工程开工手续,并与甲方协调施工中所用的动力水源、电源等,并对现场进行布置,规划出现场的临建包括办公场所、工人休息区、材料堆放地,保障现场道路通畅和硬化等。按照甲方要求及实际情况确定开工及竣工时间,根据工程量及施工设备情况配备施工作业人员,制订施工网络计划。划定施工区域,做好安全保卫工作:制订安全技术措施,向施工人员进行安全技术交底。
材料的管理
材料是工程施工的基础,材料质量是更是工程质量的保证,有好的材料,才有好的工程质量。
对于材料的控制应该做到以下几个方面要求:
(1)严把采购关,选择优质合格的材料。不同的项目有不同的要求,从产品质量、经济效益及社会效益综合考虑。在材料选择上要货比三家,多方比较选择优质产品,严禁将不合格的产品或是已经淘汰的材料应用到工程中。
(2)搞好材料的试验、检验工作。科学技术高度发展为材料的检验提供了科学的方法。国家在有关施工技术规范中对其进行了详细的介绍,实际施工中只要我们严格执行,就能确保施工所用材料的质量。对需要抽检的项目必须实事求是,严禁弄虚作假。
(3)全过程监督,随时发现问题。抓好材料的现场管理,并做好合理使用。在工程实践中要对每一次进场的材料的外观、特征等进行甄别,对明显不符合要求的材料要坚决退场不允许使用。
(4)材料使用严格按要求进行衡量。施工需要使用的材料要按图纸、规范上要求的应给予复检。
三、施工过程中的管理
1、技术的管理
技术的管理包括整个建设周期内所采取的施工方案、施工工艺、施工组织设计,施工技术措施、检测手段等。不同建筑工程差异较大,施工环境不同。技术人员必须按照现行的国家标准、技术规范、技术标准认真进行图纸自审和会审,制订正确合理的施工方案,施工方案主要包括四项内容:施工方法的确定、施工机械的选择、施工顺序的安排和施工的组织。施工方案的不同,工期、机具、费用也会不同,因此,正确选择施工方案是降低成本的关键。
质量的管理
质量管理是整个机电安装施工中最重要的部分,他关系整个建筑工程的质量以及人民的生命财产安全。质量监控的方法与手段,随着科学的发展必然会越来越完善,逐步走向系列化、科学化。然而当前我们应充分发挥传统的和现有技术、质量管理方法,把它有机地结合起来,使工程质量处于受控状态,达到监控目的。在实践中应抓好下列几项工作:
(1)技术复核:重点应放在定位、引测标高、轴线、各层标高、成品、半成品的选用等方面。
(2)隐蔽工程验收:是监控的主要手段,凡属隐蔽项目,必须进行全数监控,如暗埋、管线、电缆、下水道等隐蔽工程验收应按有关规程进行。
(3)抽检:随机检查,它灵活,不受时间条件限制,容易发现问题,发现问题早,整改方便,提检频率也不受限制,是监控的一个有力手段。
(4)班组自检:班组自检是保证质量的根本,只有每个操作者在操作过程中认真自检,认真把关,质量才算有了扎实基础,因此要牢牢抓住,不应忽视。
(5)设置质量管理点:质量管理点可用于多种环节,如推广新技术、质量难点、薄弱环节,要求达到高质量的分项等等。
四、施工完成后的竣工验收及管理
机电安装工程项目的验收按工程总承发包合同范围和批准的设计文件规定全部内容已建成,由施工单位提出申请,建设单位组织施工单位、设计单位、监理单位共同验收,检验各分项工程是否达到设计要求、工业建设项目工程的设备能够生产合格产品;民用建设项目能够达到系统的功能正常使用,在检查验收合格后,办理移交手续。
1、验收标准
机电安装工程的验收标准:必须符合合同规定和实际文件要求,符合国家现行的施工验收规范,工程全部完成,无漏项,主要工艺设备、配套设施经联动负荷调试合格,形成生产使用的能力或功能;交工资料齐全达到归档要求;生产准备工作适应投产的需要;环境保护、劳动安全卫生、消防设施已按要求建成使用;少数非主要设备虽未按实际规定的内容全部建成,但不影响生产;设备试运转合格,使生产的产品质量和数量达到设计预期要求才能进行竣工验收。
2、机电安装工程竣工结算管理
机电安装工程项目已完工,并已经过验收签证,交工资料已整理汇总完毕并经有关责任方签字认可;施工图预算以及应调整的工程造价已编制完毕;设计变更等技术核定单等签证手续已办完;因建设单位原因造成的人员窝工、机具闲置、工期延误等经济索赔已得到建设单位认可后,项目部即可向工程发包方进行最终的工程价款结算。发包方与承包方按照签订的具有法律效力的工程合同和补充协议以及国家有关部门颁发的相关文件规定和标准等进行竣工决算。
五、结束语
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1.项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2.项目组的协作力
一、充分调研,把握市场走向
自出租车项目部组建以来,围绕目前出租车市场的形态与发展方向,我们进行了分层次的走访,运管处出租办、出租车公司、经营业主进行了广泛的交流。初步得出结论:目前的传统巡游出租车经营状况低迷,造成行业存在不稳定因素,公司管理力度削弱,从业人员普遍素质不高、热情不够,服务质量难以跟上,将希望寄托在公司减少管理费用及政府出台利于出租车运营政策,驾驶员年龄结构偏大等诸多问题。但由于目前就业形势的压力、投资风险及行业存在的必然性因素,短时间不会瓦解,随着网约车政策的出台及出租车政策的出台,可能会出现触底反弹的状况。把握了市场走向,公司积极调整工作思路,通过一系列优惠政策吸引意向车主承包车辆,取得了阶段性的胜利,完成了车辆发包工作。
二、完善制度,加强经营管理
随着车辆发包工作的推进,日常工作管理摆在了面前。从业人员素质不高是行业存在的问题,加强企业管理是维护公司长远发展的需求,两者即有统一又产生分歧。为便于管理,理顺公司与承包业主的权与责,公司根据行业要求,制定了立行公司出租车奖励考核办法、驾驶员安全生产责任书、驾驶员服务质量承诺书、驾驶员安全培训管理办法等规章制度,同时,公司每月1号按时召开车主及驾驶员安全生产会议,形成常态,构建信息互通平台,学习法律法规。通过上述手段,有效的解决日常管理工作中无据可依、无章可循的问题,为公司的长远发展夯实了基础。在加强制度管理的同时,公司坚持按月承包费用的收取,不拖拉、不延期,按时按量收缴到位,截止11月份,共收缴出租车承包款76390元,完成既定工作任务。
三、以人为本,消除事故隐患
安全管理工作是保障公司财产、维护企业形象、增强驾驶员社会责任感的事情,是所有管理工作的源头。自组建以来,共发生3起交通事故,两起无责、一起全责,从事故发生的情况来看,驾驶员注意力不集中、安全意识不强是引发事故的因素之一。为此,公司高度重视,1、全程跟进事故处理;2、受损车辆的及时修护;3、事故驾驶员的学习与教育;4、通过会议、谈话、短信、微信安全警示及安全资料的方法加强安全教育与管理。针对驾驶员不易集中的特点,公司使用各种方法、抓住各种机会向从业人员宣讲安全常识,灌输安全理念,消除事故隐患。
四、与时俱进,共谋企业发展
2017即将过去,我们将迎来公司全面发展的新纪元,为了新的目标,出租车项目管理部下步工作计划如下: