时间:2022-11-07 11:26:34
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇银行网点团支部工作范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
他们相识相知相遇都缘起湖南湘潭县支行的一个乡镇网点——谭家山支行,当时网点只有他们两个年轻人哟。
他是支行的团支部书记,经常组织年轻人的各种活动,属于多才多艺的农行青年积极分子。
他们在2016年1月举行了婚礼,特意邀请了农行小伙伴的同事在支行营业厅拍了一组银行主题婚纱照,为农行年轻人代言!收到了大家的满满祝福!
陪伴是最长情的告白,
他们“妳农我农”牵手农行!
昨日情人节,
美女新娘写给一封深情的“情书”,
看吗?
只因相遇农行,
缘定牵手一生。
记得那一天,
上帝安排我们见面。
还记得你微笑问候的脸,
和我突然心跳加速的感觉。
那天的天空细雨绵绵,
但是你的问候却像一缕阳光,
让我的心里住满温暖。
记得一百天,
缘分让我们默契关联。
你像一只快乐的小鸟,
在大堂里热情飞旋,
用真诚引导着客户,
落座在我的柜台前。
我隔着厚厚的玻璃窗,
依然感受到你微笑的温暖,
沐浴在你明媚的目光中,
用我的细心与真挚,
赢得客户满意的称赞。
记得新年里,
暖暖的爱情温暖冬夜。
你在下班回家的路上,
轻轻牵起我的手,
有力的大手将一股暖流,
注入我的心田,
我幸福地依靠在你的肩头。
虽然冬夜冷风阵阵,
但爱情,
已将两颗年轻的心,
轻轻点燃。
那晚七点半,
洁白的婚纱让我完美蜕变。
美丽的新娘此刻就在你眼前,
伙伴们在身边送上美好祝愿。
你的笑脸一如当年,
更增添了几分幸福的灿烂。
在那每日工作的柜台前,
银行工作计划和安排2022最新1客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:
一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质
制定了详细的学习计划,坚持每周学习的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念
年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。
三、努力提升业务水平,提高客户服务质量
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。
四、加大营销力度,做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。
银行工作计划和安排2022最新2一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空等结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。
使计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
银行工作计划和安排2022最新3一、召开文明规范服务小组讨论会议
召集所有成员召开第一次小组讨论会议,会议内容:
1、因部分人员岗位调动,小组各项制度制订小组成员需作相应调整,最后明确各成员职责;
2、制度修改:各小组成员讨论修改初步制订的制度,提出自己的意见,并且完善相应的表单内容。
3、明确今年的工作重点:号召大家为争创省一级文明规范服务单位,人人出力,献计献策,为明天的荣誉共同奋斗。
(今后的小组讨论会视情而开展,争取每月至少一次)
二、20__年争取多搞活动,把服务工作做得更远更大
包括社会公益活动,如结对山区贫困儿童、看望敬老院孤寡老人、开展反假币知识宣传活动、反金融诈骗法律法规知识宣传活动等。
同时也要丰富我们员工的业余生活,多组织有意义的室外活动,例如短途旅游,登山等强身健体活动,也可参考大家的意见。
三、争创“工人先锋号”
今年工作的另一个重点是争创市“工人先锋号”。该工作主要由我和沈斐斐负责,初步工作是联系联社工会主席,找个时间约他见面,请教该项工作如何开展,需要做哪些准备,何时申报,如何申报等。
除了以上三块工作外,文明规范服务的工作最重要的是在于积累,沉淀,各项内容的检查、抽察等自查活动的开展都应作好完整的记录,包括晨会记录等,各项检查结果每个月汇总至负责小组组长处,每季度汇总至副组长(沈斐斐、蒋扬)处,整理归档。
行里每次开展的活动都应有相关文字、照片材料的记录和保存,积极提倡大家用笔记录下自己在行里的所见所闻,无论是简单的叙事或是自己的想法和感受,都希望今后在白水洋支行的发展史册中有你们记下的一笔。
银行工作计划和安排2022最新4根据20__年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了20__年工作计划。20__年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20__年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。20__年的银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。
我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保20__年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。
我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。
我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。
充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。
我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。
领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。
我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。
团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
银行工作计划和安排2022最新5为进一步提高全员优质文明服务意识和市场竞争意识,加强服务的规范化、制度化,树立信用社良好的社会形象,使吴郢信用社“文明服务规范”工作再上台阶,促进吴郢信用社各项工作的持续发展,更好地促进物质文明建设与精神文明建设的协调发展,按照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建指导意见》的要求,结合我社实际,特制定吴郢信用社今年文明服务规范工作计划:
一、再宣传、再动员(2-4月)。
召开全体员工会议,对今年度文明服务规范活动进行再动员、再宣传。制定吴郢信用社今年度“文明规范服务”活动实施方案(今年2月至4月底),优服活动的工作目标是:巩固、整改、提高。即以加强行业形象建设为前提,稳定服务质量,巩固优服活动成果;推进服务创新,整改服务中存在的问题,深化活动内涵,满足客户服务需求;加强行业文化建设,培养优秀员工队伍,不断提高整体管理水平来提升服务水平,最终体现为服务创造价值,服务塑造形象,服务拓展市场,服务实现效益,服务提升竞争力。从十个方面对活动的内容进行了安排,活动贯穿全年,分三个阶段进行,有步骤、有目的、有内容、有重点、有奖惩、有措施。
二、加强组织领导,保证规范化服务活动的统一开展(今年4月)。
吴郢信用社高度重视文明服务规范工作,列入经营议事日程,成立文明服务规范领导小组,为文明规范服务活动提供可靠的组织保证。设立顾客休息长椅、桌凳;配置防暑降温、老花镜、签字笔、茶水设备;添置花树、盆景,美化环境等。
三、整章建制,规范服务行为和标准(今年4月至4月底)。
为达到服务标准化,完善服务环节,提高服务水平,建立健全科学、合理的服务工作考评体系,吴郢信用社制定网点文明服务规范考核评价表,设服务环境、服务态度、仪容举止、服务素质、监督反馈、组织领导等考核指标,保证各项服务机制的完善。
四、全面实施推进阶段(今年5-12月)五、巩固阶段(今年5至6月)。巩固“双建”工作开展以来文明服务活动取得成果。
1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空等结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行工作计划书范文二工商银行一直最注重的是服务态度,一切为客户服务。根据13年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了201x年工作计划。201x年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结201x年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。201x年的银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
中图分类号:F830 文献标识码:B 文章编号:1674-2265(2012)04-0030-04
农村青年创业普遍面临资金短缺问题,这是由初创期的项目资金投入量大、回流少、现金流不匹配和青年原始资金积累薄弱造成的。而银行信贷资金在“三性”约束下,对农村青年创业项目介入积极性并不高。在缺乏外部支持或有效金融创新情况下,农村青年创业贷款业务很难实现大面积拓展。
人民银行枣庄市中心支行和当地团市委以农村信用示范户创建为载体,以强化征信宣传、开展评分授信、建立电子化信用档案为内容,以助推农村青年创业为目的,形成了政府主导、团委和人民银行推动、涉农金融机构参与、各村(组)配合的联动格局,推出了农村青年创业贷款的枣庄模式,较好破解了农村青年创业资金瓶颈。
一、对农村青年创业融资困境的思考
农村青年是充满活力和创造力的群体,蕴含着巨大的创业潜能和激情。近年来,在创业成功案例示范效应、国家创业政策扶持、创业原始积累初步完成等因素影响下,越来越多农村青年敢于拼搏、希望创业。但是初创期的创业项目资金投入量大,回流少,现金流不匹配特征突出。对原始资金积累薄弱的农村青年而言,创业过程中普遍面临着资金短缺问题。而金融机构对农村青年创业项目介入积极性不高。原因在于:一是除创业项目的弱质性及高风险外,农村青年能为金融机构提供的有效抵押或者担保有限,信贷风险补偿能力不足必然导致信贷供给的低效率。二是借贷双方严重的信息不对称大大增加了银行的信息搜寻成本和信贷管理成本,银行对小额农村创业项目兴趣不高。
但不可否认的是,农村青年创业项目中存在着大量成功案例,金融在支持农村青年创业中仍大有可为,特别是在当前信贷市场竞争日趋激烈背景下,农村金融市场的开拓和竞争尤为重要。实际上,农村也有着大量的信用资源,但这种资源分布多呈单薄、分散的状态;随着信贷技术的日渐成熟,通过金融创新,实现农村信用资源的挖掘整合和信贷风险有效覆盖已具有较大可行性。此时,对金融机构而言,农村青年创业贷款的难点在于,如何搜寻合适信贷项目和创业者以降低信贷风险和单位管理成本。我国学者张琥(2008)认为,在现实生活中,通常我们对一个完全不了解的个体只能通过其拥有的职称、学历、称号、身份等集体性标识作为依据进行判断。如果社会公众无法区分个体属性,则只能通过其拥有的某些共性标识对其形成判断,尽管具有共同标识的人可能分属不同类型。这些由多个主体共享的共同标识在经济理论中被称为集体信誉。对农村青年创业群体而言,多数农村创业青年不仅具有吃苦耐劳、朴实勤奋的精神品质,而且由于多是在先前打工地点的业务骨干人员,对创业技术、市场信息、市场网络多具有较深入的了解,创业成功率比一般创业人员更高,这对于覆盖信贷风险是大有裨益的,也为农村青年创业贷款发放提供了有效前提。
二、破解农村青年创业贷款困境的“枣庄模式”
(一)政府推动
为推动农村青年创业贷款业务的开展,枣庄市政府整合各相关部门、社会、金融等多方资源,为创业青年和金融部门之间搭建沟通桥梁。一是健全工作机制。2009年开始,先后制定实施了《关于金融支持青年创业的实施意见》、《枣庄市农村青年信用示范户创建工作实施方案》,形成了团委及人民银行推动、涉农金融机构参与、各村(组)配合的联动工作机制,并对贷款利率及流程进行了规范。二是建立宣传机制。通过成立创业政策宣讲团、金融知识宣传小分队、农村远程教育网络等多种形式,向农村创业青年开展信用户创建、创业政策、创业项目信息等知识的宣传,为创业青年提供“全天候”政策咨询服务。三是搭建服务平台。联合政府部门开发“枣庄市农村青年信用示范户创业信息网”,对农村青年信用示范户实行实名登录信息,并开辟了金融政策、金融知识园地、信用公示等栏目,为农村青年创业提供信贷链接、政策辅导、信息咨询等服务,网站日均浏览量达200多人次。
(二)运作流程
1. 多方参与信用评价。农村创业青年在通过政策宣讲、网络等多种渠道了解贷款申请流程和创业扶持政策后,可根据融资需求情况向村团支部提交参与信用示范户评价申请,材团支部择优向乡镇团委推荐,按照乡镇团委初审,县级团委、人民银行县支行和涉农金融机构共同开展信用评价。信用评价体系包括评价内容、评价指标和标准值3个部分,涉及了家庭基本情况、家庭收入情况、资产与负债、创业项目情况等18项指标,综合考虑青年农户偿债能力和信用状况等潜在的非定量因素,结合评价标准开发了网上信用评分系统,涉农金融机构按照网上信用评分系统征集、录入农村青年信用示范户有关信息,系统自动生成分数、产生信用等级,建立信用档案,实施信息采集更新和信息共享。信贷员对信用户全程跟进了解,及时将情况向人民银行反馈,实行动态管理,并根据信用评价结果确定贷款扶持对象,完成授信及贷款发放。人民银行、团组织在贷款发放后及时对创业青年进行回访调查,了解信贷服务情况,积极协调有关困难和问题。
2. 开辟贷款“绿色通道”。农村信用社开辟贷款“绿色通道”,在信贷网点设立农村青年信用示范户创业贷款专柜,简化贷款流程和审批手续,凡是符合贷款条件的青年创业项目,3个工作日内保证贷款发放到位。在授信方式上,实行“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”,还通过利率优惠鼓励创业青年参与信用示范户评定,贷款利率比一般农户下调10%-30%。另外,团市委为诚实守信的创业青年积极申请“山东省青春创业贴息专项资金”,经过筛选,为30户农村青年信用示范户提出专项贴息申请,让守信的农村青年得到更大实惠。
3. 创新针对性信贷产品。涉农金融机构还根据农村青年创业周期的不同阶段和资金需求特征开发出了数款个性化信贷产品。针对处于创业初级阶段的创业者,涉农金融机构开办了“个贷捷”业务,向其发放最高额度5万元的无担保信用贷款;对处于发展阶段的创业项目,发放以信用村或合作社为载体的大联保体贷款业务,最高额度一般不超过50万元,实行一次核定贷款总额,三年内可周转使用;对运作较为成熟的创业项目,可针对从事农民土地合作社、工业项目的信用示范户开办土地经营收益权抵押、林权抵押贷款、钢结构资产抵押贷款等信贷新产品,以企业法人作为承担主体,发放此类贷款2.8亿元。
(三)社会效应
农村青年创业贷款业务的开展产生了强烈的示范和引领效应,截至目前,全市共发放农村青年创业贷款2.4万笔,总授信额度达到23.4亿元,户均额度近10万元。信贷资金的注入,使农村青年创业更有“底气”,涌现出了“信用+莲子”鼓起运河农家钱袋子的龚伟,信用创业的“巾帼带头人”返乡农民工李会会,让小饰品加工走进农户院落的大学生村官创业代表程琳等一批农村青年信用示范户,成为枣庄市农村青年创业致富带头人。以龚伟为例,2010年他利用土地流转方式承包了1700亩运河湿地,成立了有机藕专业合作社,遇到的最大困难就是资金问题,在团市委和人民银行开展的农村青年信用示范户创建活动时,其被评为第一批信用示范户,信用社授信额度提高100万元;有了资金的支持,池藕种植开发工程开始启动,目前已发展到了总资产370万元,土地流转1759亩,辐射带动植藕农户约2000户,户均年增收2000多元。另外,农村青年创业贷款业务的开展也为涉农金融机构培育了新的信贷增长点,信贷质量和经营效益不断提升。全市共支持成立农村专业合作社23个,新增农村青年创业项目67个,发展特色农业专业村16个,安置就业人员12000多名,农民青年信用示范户人均纯收入有了较大幅度的提高。目前,全市涉农金融机构信用示范户贷款形态全部为正常,无一笔逾期。
三、枣庄市农村青年创业贷款的有效性分析
(一)公共金融服务的有效提供:农村青年创业贷款发放的触发器
金融机构将农村青年创业贷款的承贷对象定为农村青年创业精英,除了农村青年拥有的现有资产、抵押潜能外,更看重的是其拥有的技术、创业能力、诚信意识等。对青年创业者的信息不对称和创业的高风险性,很容易导致贷款违约,金融机构信贷扩张意愿不强。对此,人行枣庄中支通过金融知识进社区、金融知识巡展等宣传有效提升了创业青年的诚信意识,为创业贷款的发放奠定了基础;以村为单位,按照农村青年申请、村团支部推荐、乡镇团委审核、县级团委、人民银行县支行和合作金融机构共同评定的程序开展信用评定,把好了信贷入口关,通过申请筛选、信用评价、信用档案建立等公共金融服务平台,以降低信贷供求双方的信息不对称和交易成本。
(二)多层次的金融创新产品:农村青年创业贷款的声誉约束机制
尽管多数农村青年创业项目拥有良好市场前景、稳定现金流等潜在信用资源,但在传统信贷制度框架下,这些潜在信用资源很难直接转变为其信用。为此,枣庄市各金融机构从农村青年创业实际需求和创业阶段出发,推出了小额农户信用贷款、创业青年联保贷款、活体畜禽抵押贷款、林权质押贷款等信贷产品;对初创期项目,主要提供总额不超过5万元的小额信用贷款,对资金需求量增大的成长期创业项目,可提供最高不超过50万元的联保贷款;对运作较为成熟的创业项目可办理钢结构资产抵押等动产抵质押信贷业务,信贷产品的设计更具有针对性和个性化。这在充分挖掘创业者信用资源的同时,还满足了不同层次、不同阶段创业者的融资需求。
(三)政府部门的强力推动:农村青年创业贷款稳定运行的深层机理
在枣庄农村青年创业贷款发放过程中,不管是对贷款者筛选还是信用评价体系、信用档案的构建,都是政府部门介入推动的结果,为创业者融资创造了条件。作为融资当事人的青年创业者和涉农银行之间为了自身收益最大化而开展交易,但是这种交易若没有政府的介入是不可能完成的。在政府介入之前,严重的信息不对称及由此导致的较高的信贷管理成本,即使信贷管理技术成熟,也不存在创业者与银行合作的条件,信贷交易也不可能达成。由于政府部门的介入,给承贷主体创造或提供了条件,才导致合作格局的最终形成。因此,从实质看,农村青年创业贷款中虽然涉及政府部门、青年创业者、银行三方,但政府和银行才是这场博弈中的主导力量。在双方的博弈过程中,政府采取了信用户筛选、开发信用评级系统、建立信用档案、财政贴息、银农对接等方式,不仅有效降低了信贷交易成本,还形成了诚实守信的正向激励机制;从银行方面看,交易成本的有效降低使得开展农村青年创业贷款成为可能,有效拓展了业务空间,而这也恰好符合了政府部门的初衷。因此,由于政府和银行在为实现各自收益的博弈策略中,均选择了符合对方利益要求的策略,形成风险收益均衡,从而促使银行和政府合作成功并顺利推动了农村青年创业贷款业务的开展。
当然,在实际运作中,枣庄农民青年创业贷款运作中还存在诸多潜在风险,例如集体惩罚机制的缺失。为促使农村创业青年在获取贷款过程中诚实守信,除加大征信知识宣传力度外,还采取了财政贴息、利率优惠、增信等正向激励措施,尽管对于不符合标准者采取取消信用示范户称号等惩罚性措施,但这种惩罚力度十分有限。只有让失信者失去当前或者未来的交易机会,惩戒力度足够强,才会对青年创业者形成有效约束,青年创业者个体才会更自觉地维护集体信誉,才能保证农村青年创业贷款的顺利运行。
四、相关结论
枣庄推出的农村青年创业贷款模式,以强化征信宣传、开展评分授信、建立电子化信用档案为内容,以助推农村青年创业为目的,形成了政府主导、团委和人民银行推动、涉农金融机构参与、各村(组)配合的联动格局,较好地缓解了农村青年创业的融资困境,从中可以得到以下几点结论。一是有效公共金融服务的提供和政府部门的支持参与是推进农村青年创业贷款业务有效开展的前提。二是人民银行及相关政府部门与金融机构在博弈过程中,均选择了符合对方利益的策略,推动了该项业务的开展。三是金融机构更加重视开发不动产之外的潜在信用资源。四是多元化贷款品种适应了农村创业青年不同阶段的资金需求,有利于双方建立更深层次的重复博弈。
参考文献:
[1]刘贤军等.信用资源的深层发掘:荣成党员先锋创业贷款案例[J].金融发展研究,2010,(8).
[2]张琥.集体信誉的理论分析[J].经济研究,2008,(12).
三、目的:服务同学,锻炼自己。
四、时间:待定
五、地点:待定
六、策划方案:
前期:
1、要取得老师的信任,让老师学长能把这个艰巨的担子交给我。我要在这个学期证明自己可以胜任,我充分准备着!
2、本学期向学长学习迎新带班经验,注意该重视的要点。借鉴经验,少走弯路。
3、在新生报到的时间内,自己要站在与新生接触的最前头,了解新生的个人信息,如籍贯、特长、爱好及他们所忧虑的问题。同时这也是我认识他们,和他们深层接触的一个基础保证,这也是我第一次考察个人的关键时候,我认为在一个陌生的环境能有主见,还能保持自我的人很了不起。
4、在老师那里取得班级人员的资料,寝室安排的情况自己要先清楚,入学教育期间要常常深入到寝室了解学弟各个方面的事情,帮助他们解决一些实质性的需求,和一些心理上的疑惑。
5、这一阶段自己所了解的情况和问题向老师作一个系统的,详细的汇报。听取意见,继续积极投入工作。
中期:
1、在教室和学弟学妹们一起度过,多与他们沟通交流。提供平台让他们能上讲台介绍自己,与大家分享自己的喜悦或是忧伤。从中我可以进一步的了解他们的具体情况,特别是心理上的问题,疏导他们心理上存在的障碍。比如:对高考成绩的遗憾、对新学校的失落、对新环境的接纳还没有充分的准备而产生的焦虑。
2、引导他们从高中式的思维中向一个优秀大学生的思维转变过来。告诉他们怎样才是一个优秀大学生;怎样要求自己去做一个优秀大学生,还有一个合格的优秀大学生应该担当的责任。从这样的教育入手,这虽然是老生常谈,但真是有道理。
3、对我们学校的学习风气、师资力量,教学水平作一个客观的介绍,能与其他学校作一个综合的对比,这样可以体现出我们学校,特别是我们专业的优越性。能让他们心里面踏实,对以后充满信心。同时介绍学院的组织结构,行政机构和学生工作的各个方面,包括院团委学生会、团总支学生会以及班级团支部的组织形式。这些对他们日后的选择,有一定的启蒙导向作用。
4、和大家一起分享南昌的一些事,城市的环境、市区的道路交通、景点和购物娱乐场所。特别是学院周边地区的商场、医院和银行网点。更快地让他们熟悉环境,在外面不上当受骗。
5、在班上组织一两个大家能在一起参与的活动,从中能让大家更快地相互认识,二者可以让我更直观地发掘有特长的人才,为班级挑选班干打好发展的基础。也为学生会日后招新提供依据。
6、在大家对大学有一番认识之后,要求每人写一份大学规划书,真心实意的道出最初的想法。大学三年有一个全局的规划就不容易失去自我,随波逐流。
7、组织召开班干竞选大会。
①号召大家积极参与竞选,能让更多的人站在讲台上竞争,为班级为锻炼自己做出努力。
②邀请班主任和学长到席
③请大家依次上台竞选,说出自己的想法。
④请老师和学长依次点评
⑤与搭档还有老师和各位学长讨论,如何确定人选
(一)广泛开展思想政治教育活动,进步广大团员青年的政治素质。随着金融体制改革所带来的各种利益调整,给广大团员青年思想上带来一定波动。我行团委有针对性地不断加强对广大团员青年的教育活动,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
在教育内容上,积极开展以马列主义、思想、*理论和“三个代表”重要思想为主要内容的思想政治教育,用科学理论武装团员青年的头脑,增强他们对我们党、国家和农业银行光明前途的信心,引导大家进一步坚定的信仰和信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。进步他们自觉贯彻执行党中心、国务院关于金融工作的各项方针政策和中心工作部署,从而保证农业银行改革和业务经营的健康发展,从根本上筑起坚固的思想道德防线,经受住任何形式的严重考验。同时不断结合时代特点,在广大团员青年中广泛开展正反两个方面典型教育,增强他们分辨是非和抵御各种腐朽思想腐蚀的能力。几年来,我行先后组织广大团员青年对农业银行涌现出的*等先进典型人物的典型事迹进行学习。支行团委将自开展以争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等创建活动以来,涌现出的总行级、省市行级“青年文明号”和省、市行级“青年岗位能手”的先进典型事迹,印制成册,组织广大团员青年认真学习,形成“学先进、赶先进,超先进”的良好氛围。还先后通过聘请县法制局、普法办、*的专家授课,组织青年参观普法图片展,学习农行系统发生的典型案例等形式,对广大团员青年进行警示教育,增强广大团员青年“爱岗敬业,遵纪遵法”的自觉性。
在学习教育的形式上,支行团委建起了“青工夜校”,每周二、五晚上,由团委的同道组织广大团员青年集中学习讨论。通过定期组织团员青年到革命教育基地、工厂、文明创建典型单位参观,接受革命传统教育和现实教育,增强广大团员青年立足本职,无私奉献的敬业意识。*年6月,我们组织了60多名团员青年到全国级“青年文明号”桓台县支行参观,感受他们的优质文明规范化服务。20*年11月,组织了36名团员青年到革命圣地*坡接受革命传统教育,从而促发了广大团员青年立足本职,勇于奉献,开拓进取的自觉奉献精神。同时,通过举办读书比赛、演讲会、先进事迹报告会,开展评选技术能手、奉献标兵、服务形象大使等活动,培育员工的奉献精神。我行先后涌现出了一大批立足本职、爱岗敬业、勇于进取,敢于奉献的“青年岗位能手”和“奉献标兵”。临城路分理处内勤主任李君同道总是以个人利益服从集体利益,处处以工作为重,以大局为重。无论是孩子有病发热,还是自己身体不适,从未影响工作。*年8月,她父亲身患重病住进了县医院。作为女儿,照顾、守护病中的父亲本在情理之中,但作为一线职员,怕耽误工作,天天总是到深夜才到医院探看一下老人,尽一下作为女儿的心意。直到她父亲病逝,该同道一共请了三天假。她自*年以来连续三年被农行山东省分行授予“青年岗位能手”。同时,与开展的诵行训活动结合起来,增强广大团员青年的历史责任感和使命感。从*年3月开始,支行营业部天天早上坚持开展诵行训活动。“我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务”的行训词,增强了每一位员工的责任意识、服务意识和凝聚力。
(二)以培养高素质复合型人才为出发点,强化广大团员青年的业务素质。*年1月,支行团委根据农业银行改革和发展形势的要求,组织实施了“团员青年素质工程”,积极开展争创“青年文明号”,争当“青年岗位能手”活动。“团员青年素质工程”要责备行所有35周岁以下的团员青年立足本职,自学成才,争取成为“专一门精三门通五门”的岗位技术能手,为此向全行团员青年发起了倡议书。要求一线员工在工作之余加强自身练功,达到四个标准,即:写一手好字,打一手好算盘,点一手好钞,记一手好帐。根据“技能综合化、知识复合化、手段科技化”的培训标准,组织开展了“一专多能”、“新业务知识”、“微机、英语、哑语”等培训活动。各营业单位都根据各自情况制定了练功计划,每季进行一次考核,结果公布上墙,鼓励先进,鞭策后进,在全行掀起了练功*,极大地进步了全行员工的业务技能。*年,我行选手王端省同道在省分行组织的个人业务技术比赛中,一人夺得单指单张点钞第二名。20*年10月26日,巨野县支行的同道来支行营业部参观,当时,恰好有一对青年夫妻要支取*元存款,柜员郑晓芳从客户手中接过存折、凭条打印后,从配票箱里迅速取出一叠50元现金,经过手点、验钞、机验过后正好*元,前后仅用了16秒钟,令巨野支行的同道赞叹不已。目前,广大团员青年立足本职,岗位练兵,自学成才达标活动已蔚然成风。我行团员青年已有22人通过自学取得了大专文凭,5人取得了大学本科文凭。
(三)以“信用建设示范活动”为契机,对广大团员青年进行“老实取信,爱岗敬业”教育。团中心在全国范围内开展“青年文明号信用建设示范行动”后,支行根据行业特点,进行了大胆、积极、有益的探索,建立了信用标准,开展了信用承诺服务。自*年以来,各营业单位普遍向广大顾客推行了“青年文明号服务卡”和“青年岗位能手监视卡”,“青年文明号服务卡”上标明了服务优质、限时服务、兑换残零币等承诺内容,引导广大青年在工作中兑现信用承诺,规范信用行为。“青年岗位能手监视卡”印有服务质量、服务效率、服务用语、服务禁语、服务功能、服务种类、监视电话等内容,与此同时,各营业单位由内勤主任、领班员、团支部书记担任信用监视员,并设立了评议卡、意见箱,聘请了本行离退休老同道、老客户和县人大、政协委员等各界人士作为各营业单位的服务监视员,经常性的对信用执行情况进行监视治理。
二、推行“让客户满足工程”,让青春在岗位上闪光
*县支行开展的共青团各项工作始终与农业银行的改革发展结合起来,与业务经营结合起来。*年1月,在所有的窗口单位组织实施了“让客户满足工程”,让广大团员青年的火红青春在本职岗位
上闪光,让他们自身的青春价值在农业银行改革和发展中得到升华和体现。
(一)实施形象工程,进步农业银行信誉和社会形象。为给社会公众提供规范化服务,支行把规范广大团员青年的“行为”当作形象建设和提升农业银行社会形象的重要举措来抓。*年7月,聘请了县武警中队的同道,集中一月的时间,天天下午6点至7点,以“行员行为规范化练习”为基础,集中对全员从礼节、着装、站、立、行走、操纵等进行集中培训,结合“十八字”服务口诀:“站相迎、笑相问、双手接、快速办、亲手递、提醒送”,将服务行为进一步形象化、规范化,达到“形神合一”。使客户切实感受到规范、严谨、礼貌、快捷的服务。同时,按照省、市行对营业网点的同一要求,制定了营业厅治理办法,对员工的日常行为、工作标准、工作秩序、物品定位等,作了严格、具体的规定,在各个部位和环节上都有专人治理,充分体现了“严格、细致、规范”的特点,形成了抓治理促服务,以服务促效益的良好局面。实施员工同一着装,挂牌上岗,向社会集中展示农业银行员工的良好形象和昂扬的精神状态。市分行级“青年文明号”城区办事处自新的营业大厅开业以来,天天早晨7:30,播放迎宾曲,全员列队迎接第一批顾客,受到了客户的好评。截至6月底,该办事处各项存款余额达6286万元,较年初增长1416万元,存款增量居各营业网点之首位。
(二)实施温馨工程,进步服务质量。服务是赢得市场的生命线。坚持“以客户为中心”的经营理念,目前已成为我行广大团员青年的一致共叫。支行营业部自*年11月挂上总行级“青年文明号”光灿灿的牌匾之日起,“农行服务好”就成为广大客户的惯性思维,营业部的广大青年员工也对自己的服务提出了更高、更细、更全的要求。为此,他们从自身找差距,改进服务手段,强化服务功能,提升服务层次,提出了“实施温馨工程,让顾客满足”的响亮口号。*年3月,他们率先在县金融系统推出了“汽车银行”,电话预约上门服务。他们利用农行的网点上风和网络上风,先后开办了代收水电费、工资、代收移动手机费、代收烟草款、人寿保险等业务。*年10月份,相继完成了与县财政局、人民法院等单位的网络连接,实现了代收资金实时到帐抵用,受到了客户好评。往年9月份又成立了“客户理财中心”,满足了广大客户的个性化需求。东门街分理处自*年5月开业以来,分理处的广大团员青年率先在菏泽市金融系统推出了“夜间银行”业务,向社会郑重承诺实行“36589”服务,每晚的现金收付量都在50万元以上。20*年,该分理处被省分行授予“青年文明号”和“文明服务窗口”,到20*年6月底,各项存款余额达10307万元,成为我行第一个超亿元的营业网点。服务是一门艺术,更是一种真情的付出,为让每位顾客满足,让农行的招牌更响更亮,我们的青年员工在各自的岗位上时刻奉献着自己的热情与真诚。
三、积极开展“文明共创”活动,让农业银行的金字招牌熠熠闪光
我行团委组织广大团员青年开展了“共建文明城市,争当文明市民”活动,积极参与地方党委、政府组织的各种文明创建活动和各种社会公益活动,并取得了明显成效,受到了当地党政部分和人民群众的表彰和赞扬。20*年,我行先后被*县委、县政府命名为“文明系统”、“精神文明建设先进单位”和“宣传思想工作先进单位”,被菏泽市委、市政府授予“五一劳动奖状”。
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了总书记七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。通过分行提出的“将银行打造成区域市场内客户首选银行”和“银行要成为大市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在银行分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
第一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的效率,也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后,这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处,并在一定范围内推广。
第二,改进绩效考核办法,提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结,提倡同工同酬,不鼓励拉大员工间的绩效收入,然而却挫伤了部分员工的积极性,使得储蓄柜员和会计柜员间,甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视,为此我提出了性的建议,就是要完善绩效考核办法,分理处提高二次绩效分配的比例,鼓励员工多营销,多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销,还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银行打造成区域内市场首选银行”,并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变,大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次,升到支行前列。
第三,锐意进取,创新营销新思路,为支行和分理处争得了荣誉。作为银行个人客户经理,我代表支行参加银行广西区分行客户经理年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛,在全区1000多名客户经理中脱颖而出,两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》,发表在银行总行网站上,桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间,琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录,基金的销售也是在支行领先地位。一时我在银行内部声名赫起。根据支行办公室要求,支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习,并回去写成工作总结。付出总有回报,在第一届比赛中,我获得第一名,让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中,我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者,获得一台价值元的笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。
第四,坚持理论联系实际,勇于探索新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法,记录在个人客户经历日志中,并定期整理,然后经过思考和讨论后,形成论文,先后在银行内部网站发表《swot分析:中国商业银行客户经理制》、《中国银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员,我注意观察周围的人和事,并将其中的一些有代表性和重要性的事情,写成了多篇通讯报道。此外还写其他一些随笔,获得领导和同事们的广泛好评。
第五,努力与客户沟通,化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口,是银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务水平,因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。此外,我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛,跟随支行团支部到横县参加植树活动,到朝阳广场参加学雷锋活动等等,为此我获得年“工会先进员工”称号。
今年7月份由于分理处被划分到区分行部,一个同事被调走,另一个同事因早产而请假四个月,分理处人员就显得特别的紧张,在新人还没有到位的情况下,我牺牲自己,无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则,和同事们一起顶过了最艰难的时期,得到了区分行部领导的高度赞扬。
又到了新生入学阶段,新生初来咋到对这里不熟悉需要我们的帮助,但也为了给新生留下美好的印象,同时也为我们树立一个良好的形象,我们组织了迎接新生的工作。为了做好迎接11级新生的工作,信息工程系团委、青年志愿者协会结合了以往迎接新生的工作经验,进行了周密的安排,确保本年度迎新工作的顺利进行。
二、 活动主题:“迎新生,创和谐。”
三、 活动时间:20xx年9月十日
四、 活动地点:B号楼门口、B215、H楼(建筑大厅 )、宿舍
五、 策划单位:信息工程系团委、青年志愿者协会
赞助单位:
活动人员:信息工程系青年志愿者
六、 活动对象:信息工程系20xx级全体新生及家长
七、 活动展开
(一) 前期准备
1、 准备4张桌子,16个凳子
2、 宣传工作:横幅、宣传板
3、 9月9号17:40召集会员熟悉迎新流程和注意事项
(二) 活动流程
在校内我们主要是帮新生及新生家长提行李,并带他们到各个点办理相关手续。
接待处
(1)、在一楼帮新生看行李
(2)、认真审查新生资格
(3)、带新生到H楼缴费
(4)、在B215分宿舍
(5)、领取饭卡(在收取300元后给新生)
(6)、通知学生其他相关事项
新生接待工作的纪律要求:
1、 总要求:文明有序、热情服务、首问负责、团结协作、完成任务
2、 具体要求
(1) 按照分工,迅速开展工作
(2) 所有参与接待的人,按时到岗到位,不得迟到早退,确实有特殊情况者,提出申请并做好交接工作。
(3) 要热情、热心、耐心
(4) 特殊问题,统一处理。
大学迎新生活动策划书二一、背景:XX届新生入学报到
二、主题:入学教育带班。
三、目的:服务同学,锻炼自己。
四、时间:待定
五、地点:待定
六、策划方案:
前期:要取得老师的信任,让老师学长能把这个艰巨的担子交给我。我要在这个学期证明自己可以胜任,我充分准备着!
2、本学期向学长学习迎新带班经验,注意该重视的要点。借鉴经验,少走弯路。
3、在新生报到的时间内,自己要站在与新生接触的最前头,了解新生的个人信息,如籍贯、特长、爱好及他们所忧虑的问题。同时这也是我认识他们,和他们深层接触的一个基础保证,这也是我第一次考察个人的关键时候,我认为在一个陌生的环境能有主见,还能保持自我的人很了不起。
4、在老师那里取得班级人员的资料,寝室安排的情况自己要先清楚,入学教育期间要常常深入到寝室了解学弟各个方面的事情,帮助他们解决一些实质性的需求,和一些心理上的疑惑。
5、这一阶段自己所了解的情况和问题向老师作一个系统的,详细的汇报。听取意见,继续积极投入工作。
中期:在教室和学弟学妹们一起度过,多与他们沟通交流。提供平台让他们能上讲台介绍自己,与大家分享自己的喜悦或是忧伤。从中我可以进一步的了解他们的具体情况,特别是心理上的问题,疏导他们心理上存在的障碍。比如:对高考成绩的遗憾、对新学校的失落、对新环境的接纳还没有充分的准备而产生的焦虑。
2、引导他们从高中式的思维中向一个优秀大学生的思维转变过来。告诉他们怎样才是一个优秀大学生;怎样要求自己去做一个优秀大学生,还有一个合格的优秀大学生应该担当的责任。从这样的教育入手,这虽然是老生常谈,但真是有道理。
3、对我们学校的学习风气、师资力量,教学水平作一个客观的介绍,能与其他学校作一个综合的对比,这样可以体现出我们学校,特别是我们专业的优越性。能让他们心里面踏实,对以后充满信心。同时介绍学院的组织结构,行政机构和学生工作的各个方面,包括院团委学生会、团总支学生会以及班级团支部的组织形式。这些对他们日后的选择,有一定的启蒙导向作用。
4、和大家一起分享南昌的一些事,城市的环境、市区的道路交通、景点和购物娱乐场所。特别是学院周边地区的商场、医院和银行网点。更快地让他们熟悉环境,在外面不上当受骗。
5、在班上组织一两个大家能在一起参与的活动,从中能让大家更快地相互认识,二者可以让我更直观地发掘有特长的人才,为班级挑选班干打好发展的基础。也为学生会日后招新提供依据。
6、在大家对大学有一番认识之后,要求每人写一份大学规划书,真心实意的道出最初的想法。大学三年有一个全局的规划就不容易失去自我,随波逐流。
7、组织召开班干竞选大会。
①号召大家积极参与竞选,能让的人站在讲台上竞争,为班级为锻炼自己做出努力。
②邀请班主任和学长到席
③请大家依次上台竞选,说出自己的想法。
④请老师和学长依次点评
改革开放以来,我区民营经济取得了长足发展,从发展历程看,分为三个阶段:第一阶段是恢复期。民营经济从濒临灭绝到绽露头角,得到一定的恢复和发展,主要是起步于集贸市场和零售、餐饮以及修理、手工加工等低层次社会服务业的个体工商户;第二阶段是快速发展期(1988年一年)。随着国家一系列促进民营经济发展措施的出台,我区私营企业从有统计数字的1989年的47户,增加到年的360户,个体工商户由3703户,增加到7300户;第三阶段是二次创业期(1998年至今)。这是民营经济发展的黄金时期。在此期间,我市民营经济得到了快速、健康发展。截至年底,全区个体工商户达到12319户,从业人员3.7万人;民营企业达3924户,从业人员9.8万人,注册资本12.5亿元,分别比1989年增长了83倍、170倍和241倍。当前,我区民营经济呈现出前所未有的良好发展势头,正进入历史上一个全新的创业阶段。主要特点:
一是持续高速发展,实力迅速壮大。近几年来,我区民营经济各项主要经济指标增长速度每年都在20%以上,去年则高达30%,总资产已达136亿元;据统计,去年产值或营业收入过亿元的民营企业达到7家;涌现了商厦、科汇电气等一批规模大、实力强、科技水平高、发展潜力大的民营企业。
二是对国民经济的拉动作用日益显著,成为经济增长和社会稳定的重要力量。据有关部门统计,去年全区民营经济实现营业收入约170.65亿元,同比增长29.7%;完成增加值72.42亿元,同比增长30.8%;完成总产值196.77亿元,同比增长29.07%。民营经济还吸纳了大量社会劳动力,成为国有企业下岗职工再就业的主渠道。仅从这次调查的民营企业看,累计安置下岗职工约11560人。
三是产业领域不断拓宽,区域化发展格局初步形成。传统的商贸、餐饮服务业有所下降,第二产业稳步增长,第一产业成为发展新热点,新兴三产迅速崛起,特别是生物工程、电子技术、网络信息、现代物流等新兴行业发展迅速。外向型企业不断增多,已发展到69户,出口创汇企业51户,43家民营企业获得了自营进出口权,累计利用外资6.1亿元。民营企业参与国有、集体企业改革的积极性日益高涨,截止去年底,全区乡镇集体企业改制面已达到98.07%。民营经济正加快向区域化、集约化方向发展,我区民营经济园区达到3个。
四是科技水平不断提高,市场竞争力进一步增强。目前全区科技型民营企业109家,民办科研机构达到12家。许多民营企业的技术水平在国内、国际占据了领先地位。
五是管理水平不断提高,整体素质明显增强。有限责任公司占全区民营企业63.7%。民营企业共拥有注册商标408件,其中著名商标8件。许多高科技人员、机关干部、国企员工、高校毕业生、回国创业人员纷纷加盟民营队伍,人员素质进一步提高。全区从事民营经济的有大中专毕业生共1.5万人。民营企业的社会地位显著提高,参政议政意识不断增强。
我区民营经济近几年取得了较快的发展,但与先进地区相比,还有很大差距,这与我区作为中心城区的地位很不相称。一是我市民营经济规模总量明显偏小,户均注册资本72.2万元,不到全省77.9万元的平均水平;产业结构仍不合理,在税收等方面的贡献较小;二是大型、科技型的龙头企业很少,高新技术企业比重较低,设备工艺落后,产品档次低,市场竞争力差。三是我区的市场也面临着巨大的挑战,周边地区市场建设轰轰烈烈,交易异常火爆,对我区市场扩张造成了很大压力。四是思想不够解放,政策不够宽松,尚未形成发展民营经济的理想环境。通过对我区的分析和与先进地区的对比,充分感到,民营经济发展的水平体现着一个地区经济的活力、财力的旺盛和群众的富裕,新一轮民营经济的发展已成为地区间经济竞争的焦点。可以说,谁掌握了民营经济的发展优势,谁就取得了经济竞争的主动权。
二、我区民营经济发展的外部优势条件分析
我区是老工业基地,国有大企业众多,资产存量大,工业基础雄厚,传统和特色产业优势明显,为民营经济的发展提供了坚实的产业基础,为其实现低成本扩张提供了可靠的资源。我区地处鲁中,交通便利,城乡交错,工农相依,对点多面广的民营经济来讲具有独特的区位优势;我区专业市场众多,市场框架较为完善,具有强大的市场依托。我区民间资本丰厚,尤其是民间的闲置资金更多,民间投资尚有更广阔的发展空间。我区有优秀齐鲁文化共同影响下形成的企业文化底蕴,群众发家致富的愿望强烈,具有发展民营经济的人文环境,为启动民资奠定了坚实的基础。如果充分发挥好这些优势,我区民营经济必将取得飞速的发展。近几年来,在各级党委和政府的引导和催动下,进一步加快了我区民营经济的发展步伐。
一是解放思想,把握导向,为民营经济发展营造良好的社会氛围。各级党委政府充分认识大力发展民营经济的重要作用和重大战略意义,不断解放思想,转变观念,紧紧把握舆论导向,以全面、联系、发展的观点认识和宣传民营经济的地位和作用,宣传民营企业的光彩业绩,发挥先进典型的示范带动作用,进而推动了全社会认识水平的提高,初步形成了民营经济发展的良好氛围。
二是加强领导,完善措施,为发展民营经济营造良好的政策环境。连续出台了一系列政策,对民营企业的准入、用水、用电、用地、用工、税收、金融等多方面给予优惠;各职能部门相继出台了支持民营发展的一系列具体措施,较好地履行了“规划、指导、协调、服务”职能,通过放宽准入、简化程序、缩小限制,为民营经济发展提供了有力的政策支持。
三是实施园区发展战略,降低企业运作成本,推进民营经济产业集聚和效益提升。着眼于集聚产业、节约资源、降低成本、提高效益和减少环境污染,各地结合自己的实际,规划、发展了一批民营工业园区,走出了一条“园区化、科技化、规模化、产链化”发展之路。卫固镇建设傅山工业园一年多来,依托当地发电、铁路运输、铁矿等产业优势,与之相关的企业急剧增多,产业及其产品关联度高、效益好,全镇的国民经济生产部值由建设前的几千万元到年的2个亿,年可达到8亿元,预计年可实现20亿元产值。园区建设推进了相关产业的集聚和经济效益的稳步提升。
四是实施骨干带动战略,培育强势企业群体,促进民营经济数量扩张和质量提高。从产业、产品、规模、纳税等不同层面、不同类型,选择一批骨干企业,通过领导挂包,部门帮扶,政策、资金、人才、管理方面的得力扶持,培植了一批“高、精、新”产品和骨干企业。科汇电器、得意乳业、通乾房产等10余家企业的膨胀和发展,从整体上带动了民营经济发展数量的剧增,带动了发展质量的提高。
五是强化保障职能,增强服务意识。各级机关、各职能部门,完善服务机制,深化服务内容,拓宽服务领域,强化服务力度,通过组织全国高校高新技术洽谈会、大中专毕业生供需见面会、银企洽谈会等,实现对民营企业更高层次的服务;以“两公开一监督”为核心,通过制定并落实首问责任制、办事承诺制、ab角工作制、“一条龙”、“一站式”等一系列服务措施,不断创新服务方式,促进了社会整体服务水平的提高,为民营经济的发展提供了重要保障。
三、民营经济快速发展的内部原因分析
民营经济的发展在市场经济日趋激烈、残酷的形式下,能继续保持其迅猛速度,甚至通过买断或租赁因经营不善而破产的国营集体单位来扩张其规模,必有其成功之道。娱乐有限公司在买断原天乐园商场后,利用其有利地理优势,转型向娱乐服务发展,现已是地区乃至娱乐业最具实力的企业之一。目前,投资一亿余元的“双子座”综合办公楼正在建设之中,按照四星级规划和设计的酒店与客房,将为餐饮服务业的发展带来新的动力。到底是何种因素促使了民营经济的快速发展,在此次调研的实地走访中我们找出了其中原因:
一是经营机制灵活。民营经济大多数自筹资金、自主经营、自负营亏、自我发展的,并在求生存求发展中形成了一整套与之相适应的企业运行机制,包括独立自主的决策机制、面向市场的经营机制、收入挂钩的激励机制、优胜劣汰的用人机制、严格科学的管理机制、自我约束的发展机制,具有典型的市场经济特征。国营企业长期在计划经济运行中所形成的政企不分、产权不明、机构臃肿、对市场缺乏快速反应能力,对政府“等靠要”等种种弊端在民营企业中很少见。因此,随着市场经济体制的逐步建立,民营企业在经营机制上的优势逐步得以显示。
二是低负债运营。民营企业在国营企业与乡镇集体企业的夹缝中求生存,基本上未享受过政府优惠的扶持,可谓是“生于忧患”。正由于有这种忧患意识,企业在生产管理上更加注意成本、精打细算,在企业的发展上也是尽力而为,量力而行,有多少钱办多少事。因此,多数企业经营状况和资产质量都比较好。我们调查的几家企业,都是靠自已积累滚动发展,尽可能不用或少用银行贷款,资产负债率非常低,一般都在20%以下,有的甚至是零负债。这为他们在宏观经济紧缩的形势仍然保持良好的运行质态打下了基础。
三是产权清晰、管理严格。管理是企业生存发展的生命线,民营企业对此体会更为深刻,他们的规章制度体系与国有企业差不多,所不同的更加细致、全面,考核严格。由于产权明晰,私营企业主的管理更有权威性,执行起来也更加严格、彻底。得益乳业有限公司,在经营过程中,突出抓好内部管理,严格按照质量管理体系运作,依靠管理抓质量,依靠质量打市场,企业内部还设立了党支部、团支部,企业文化气息浓烈。严格的管理制度带来了丰厚的企业利润,公司连续三年营业额突破两千万元,并呈逐年上升趋势,市场前景可观。
四是注意市场开拓。不少私营企业主原先是国家(集体)企业的销售科长或外贸业务人员,手上都撑握着固定的客户群,再根据客户需求办厂,完全是以销定产。他们不仅熟悉市场,在市场开拓上也不遗余力,各显神通。一些高科技企业培养了专职的高学历、懂专业、会公关的销售队伍,有的还在国外建立了销售网点。在注意市场开拓的同时,把提高产品质量,争创名牌产品作为市场开拓的致胜法宝,把做好企业内部管理,降低运转成本作为发展的重要因素。仅从调研中发现的已经通过iso9000国际质量体系认证的就有12家,正在申请待认证的达20多家。这表明,民营企业的经营管理意识已有大幅度提高,与国际接轨的经营理念已逐渐成熟。
四、制约我区民营经济发展的主要因素
(一)制约发展的外部因素
一是资金紧张状况虽有所缓解,但融资瓶颈尚未打开,资金困乏是制约我区民营经济发展的重要因素。资金紧张一直困扰着民营企业的发展。近两年,企业资金的紧张状况虽有所缓解,但融资瓶颈并未真正打开。调查中有90%以上的企业认为资金非常紧张。有69.5%的企业认为国家信贷政策对民企不平等;近78%的企业认为难以获得第三方担保;30.5%的企业认为融资成本过高;有49.5%的企业认为手续繁杂,附加条件太多,办理时间过长,贻误商机。究其原因:一是民营企业规模小,小额放贷成本高,难以对银行形成吸引力;二是贷款抵押、担保难。初创时期的企业本来就没有抵押物,不管其绩效和潜力如何,都难以获取信贷支持;三是基层金融机构授权、授信制度不适应民营经济发展的要求。四是民营企业大多处于创业阶段难以在短时间内甚至没有机会树立或表现自己的信誉,加之个别民营企业因失信影响到了整个民营企业群体的信誉形象,银行对民营企业产生惜贷、惧贷现象。
二是税赋相对偏重,使我区民营企业在竞争中处于劣势。主要表现在双重征税、"低国民待遇"、税收优惠政策打折扣等。"双重征税"即民营企业除了交纳税率为33%的企业所得税外,还要缴纳税率为20%的个人所得税。"低国民待遇"主要表现在外资企业利润转增资本金或另行投资均可按投资额的40%得到所得税返还;国有企业享受技改贴息;国有、集体和股份制企业技术开发费以及技术改造投资购买国产设备可以部分抵扣所得税等,这些优惠政策都将民营企业排除在外。"税收政策不优惠"主要表现在政府在培训补贴、技术创新方面没有给予必要的财政预算支持,在税收抵扣和减免、成本摊提等方面没有优惠政策,对创业阶段的民营企业没有税费减免措施。民营企业认为,一是高税赋不利于处于起步阶段企业的原始积累,抑制企业的发展;二是我区民营企业与广东、浙江等外省市的同类企业相比,税赋根本不在同一水平,使之竞争中处于劣势。湖田镇企业反映:广东一个年销售收入4000万元左右的企业,年定税缴纳税金20万元,仅相当于我市同类企业所缴税金的1/30;在很多民营经济发展好的地区,一些小企业开办三、五年不用纳税。如此悬殊的竞争环境和竞争条件势必造成民营经济发展的天壤之别,此外,民营企业对买发票必须先交税款或押金;出口退税政策不落实,退税款长期拖欠;年销售额不足180万元不能享受一般纳税人待遇等也反映十分强烈。
三是针对民营企业的服务机制不够健全,信息渠道不畅已经成为影响发展的因素之一。民营企业需要社会各个方面尤其需要在政策咨询、人才引进、法律援助、技术应用、财务管理等诸多方面得到支持。我区目前还没有一家综合机构能够为民营企业提供全方位的服务,还缺少畅通的信息渠道为全区民营企业及时提供政策、人才、技术、产业、产品等实用的甚至是前沿信息。国有、集体企业的服务和信息提供由各级政府及其所属组织机构予以保障,民营企业则不能。不少民营企业不知道有什么优惠政策,因而谈不上用足用活政策;不知道哪里有企业需要的人才,因而谈不上有目的地去寻求人才等等。信息滞后和信息缺失成为民营经济发展中不容忽视的问题之一。有的民企反映,政府制定的很多优惠政策,民营企业都不掌握,希望政府部门发挥各类信息优势和公共服务渠道,多方面地为民营企业提供政策、法规、信贷、市场信息、咨询、管理、技术人才和培训等各种服务。
四是发展环境不够宽松,部门服务不到位。主要表现在政府部门依法行政意识不强,水平不高,"三乱"现象依然存在。有的企业主反映:没有人关心企业生产经营情况,来人就是收钱。每年来收费的部门有20多家,不管收费是否合理,一般是交了钱再说,以防得罪了这些有来头的部门;由于体制不顺、职能交叉,对民营经济的多头管理,政出多门的现象比较突出,职能部门的执法权限划分不明确,重复执法,重复检查的现象普遍存在;企业不合理负担过重,上边许多好政策在基层难以落实到位,企业经营环境不够松。还有的民营企业反映劳动、人事部门还未把民营企业的用工纳入正常的管理轨道,造成民营企业人员在人事档案、劳动保险、职称评定等方面管理缺位。许多政府部门的审批手续多而复杂,办事效率不高,在征地、办理许可证、用电、用气等方面不能为民营企业提供高质量的服务,在选择投资方向、争取技术支持上没有明确的服务部门等。
五是信用缺失、无序竞争、多头管理,影响了民营企业的积极性。一些企业抱怨政府说话不算数,出台的政策、承诺的事项很多没有兑现。如新世界步行街、湖田工业园区等专项优惠政策基本上没有得到落实。这种现象尽管发生在一些特定环境、特殊地域,但政府信用的缺失所带来的负面影响不可低估。同行业问部分企业采取不正当竞争手段,互相诋毁、竞相压价,使价值规律、竞争规律难以发挥作用,竞争秩序处于恶性循环态势。目前市场经济体制尚未完善,市场运行中缺乏诚信制约机制,突出表现在不履行合同、互相拖欠债务的现象大量存在。许多中小企业由于拖欠债务导致资金周转困难,甚至濒于破产。无照、无证以及偷漏税费等非法行为的大量存在,相对削弱了对合法经营行为的保护力度。社会治安环境还不够好,有36%的企业希望进一步改善治安环境。
六是思想上的障碍,主要是对个体私营经济仍然存在种种认识误区和社会偏见。改革开放以来,人们对个体私营企业的看法,观念有了很大变化,但“左”的思想和传统观念远没有根除。有的认为个体、私营经济是“私”字当头,搞个人发家,因而漠然置之,任其自生自灭。有的把发展个体私营经济与发展公有制经济对立起来,认为个体私营企业与国有、集体企业争产品、争人才、争市场,会冲击公有制经济发展,因而心存疑虑。加之北方历来有“轻商”的传统,特别我区作为重工业基地,国有企业一直在经济中占优势,所以一直没有形成从事民营经济的良好舆论氛围,不仅其政府在制定政策时经常表现出歧视民营经济的倾向,许多大中专毕业生和下岗职工也以到民营企业为耻。因此,思想解放、观念更新仍任重而道远。
除上述以外,地理区位的原因、开放程度的不同、文化传播和思想观念的差异、产业结构上的异同以及政府实施的政策,都将在其外部对民营经济的发展产生深刻影响。
(二)制约发展的内部因素
在民营企业内部,存在着管理家族化与专业化的矛盾、产权单一引发的产权关系中的矛盾、生产规模与经济效益的矛盾、文化素质与管理需求的矛盾,都将对今后的发展产生直接影响。
一是观念陈旧,管理模式滞后。许多民营企业观念有待转变,如对国家发展民营经济的政策有疑虑,不敢放手放胆经营。“小富即安“的思想比较普遍,缺乏创新意识和开拓精神。虽然部分企业在完成了资本原始积累阶段后,已经开始在在更高的层次上确立新的发展目标,进一步体现自身的社会价值,但大部分私营企业仍未破除私有者狭隘的观念。一是在产品生产上因循守旧,固步自封,缺乏投资开发新品意识;二是在经营上满足于自给自足式的传统经营模式,满足于无债一身轻,害怕举债搞发展;三是在管理方式上习惯于家族式的夫妻店、父子坊等形式,排斥适应现代市场经济的现代企业制度。上述弊端严重阻碍了民营经济的健康发展。
二是民营企业主和从业人员素质偏低。本次调研结果显示民营企业具有大专以上学历的企业家占26%,大学本科以上文化程度的占6%。企业缺乏会管理、懂技术的员工,高层次人才更缺。有68.7%的企业家对企业职工的素质不满意,民营企业中70%的从业人员只能应对简单劳动,管理领域、科技开发领域急需专业人才,但大部分不能适应。民营企业在用人方面具有很大的灵活性,这是其优势之一。但民营企业大多都是家族性企业,大量使用的是家庭成员,致使许多平庸之人充赛重要部门,严重挫伤了外来人员的积极性,使外来员工觉得在这种环境下做下去,没有什么前途可言,结果损失了大量的“千里马”。同时民营企业在对外招聘人才时,往往只是以高工资来吸引来人才,而对于保险、福利却只字不提,使得一些人才对民营企业感到无安全感,影响了企业的人力资源及产品的开发创新能力。再次民营企业用人的随意性很严重,以致人才大量浪费,使得民营企业多年来形不成人才优势。
三是资本、风险、决策管理三权集中,民营企业组织机制存在一定缺陷,缺乏现代化的管理体制和管理手段。现阶段我市民营企业主要是家庭化管理模式,企业主不但有决策权,还都直接掌握企业的经营管理权。民营企业始创阶段,这种方式有其合理性,具有一定的优势,但当企业发展到一定规模和较高层次后,就不可避免的存在管理上的缺陷。
四是民营企业法制意识不够强,信用意识比较淡薄。主要表现为在生产经营过程中的行为不规范,如偷税逃税、制假造假、违规招工、用工,故意拖欠金融机构贷款、企业货款和职工工资等问题。另外,帐顶帐、三角债、连环债等拖欠帐款的现象严重,影响了民营企业的进一步发展,也损害了整个民营经济的形象。
五是民营企业技术水平比较低,缺乏创新意识,核心竞争力不够强。我市生产高技术、高附加值产品的企业只占26.9%,生产有特色产品的企业也相对较少,产品整体定位不高。相当一部分企业设备陈旧,技术工艺流程落后,环保要求低,基础薄弱,对科技创新重视不够,科研条件缺乏,自主研发能力弱,产业趋同比较严重,规模优势尚未形成,导致比较优势递减。团队意识、协作意识、品牌意识和自我保护意识淡薄。有65%的企业没有自己的品牌,在有独立品牌的企业中有89.6%的企业商标未进行注册。
五、加快民营经济发展的思路和重点
基于以上分析认为,我区应及时调整经济发展战略,把民营经济作为全区经济发展的主体,加大扶持力度,创造宽松环境,创新传统产业,发挥规模优势,形成传统产业启动,新兴产业和配套产业两翼齐飞,优势互补,整体推进的民营经济发展新格局,推动全市民营经济实现跨越式发展。力争到“十五”末,全区民营经济占国内生产总值的比重提高到50%以上,形成一批市场竞争能力强、辐射带动作用大的民营企业集团,民营经济在国民经济中的地位显著提高。