营销部门工作计划汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇营销部门工作计划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

4、加强辖区大户管理，进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理，特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

5、加强三员互动，提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决；客户经理反馈的信息无法查实；专卖检查不到位、客户经理拜访不到位；送货人员送货不及时等问题，县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。

四、加强品牌培育，提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念，提高认识，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公

布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因，提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

五、强化管理，进一步规范经营秩序。今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后，职工规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

篇（2）

根据本班学生的特点，以“成人”和“成才”为双项目标，以德育为先，贯穿诚信为本，培养“四有”人才，树立积极向上的班风、严谨的学风，营造一个良好的学习氛围。突出学科竞赛，力争各学科竞赛在大面积获奖的基础上提升获奖档次，取得新的突破。

二、工作要点。

（一）加强常规管理，树立文明班风。

1、进一步强化班级常规管理工作，加强《中小学生守则》《中学生日常行为规范》《初二年段学生养成教育手册》等相关内容的学习，从课堂、卫生、升旗、做操、语言、仪表、作息等细处小处抓起，规范学生的一言一行，培养良好的行为习惯。

2、注重引导学生学会做人的品德教育，依照学部德育主题月活动的开展，积极开展了系列德育活动，贯穿着做人的教育，让学生在做事中砺炼自己，在活动中提高自己，并围绕德育主题召开主题班会、出刊专题黑板报。

3、健全班委会的班子建设，引导学生加强自主管理、自我教育。继续打破班干部“终身”制，设定“值日班长制”落实一周班务管理各项工作，及时向老师反馈班级当天的问题和情况，认真落实和记载，为行为规范的月评定提供依据。

4、规范优化班级月考评工作，利用各种方式对学生进行综合评价，树立典型，促进学生行为习惯的“内化”提高。

5、安全教育“警钟长鸣”，创设平安班级。坚持做好每周的安全教育，并作好记载，特别是大假期间，更是作为重中之重的工作来抓。每半月对班级进行一次安全隐患检查，杜绝一切安全隐患。

6、进行专项整治，净化校园文化环境。将进一步加大对“早恋”、“抽烟”、“手机、零食”等问题的治理力度，齐抓共管、防治结合，培养学生健康向上的志趣，引导学生树立正确的人生观、价值观。

7、鼓励学生积极参与学校、德育处、年段开展的各项活动，发展学生特长，全面推进素质教育。

8、加强学生的心理健康教育。本期召开两次学生心理健康教育主题班会，关注部分心理有缺陷的学生，并配合心理教师进行教育。

（二）、注重方法指导，营造浓厚学风。

1、根据学校和年段的要求、依据本班学生的特点，制定班级学习目标，各位学生依据自身的特点和能力，制定切实有效的学习计划和奋斗目标，使学生时刻不忘为学习目标而勤奋努力。

2、深入了解学生的学习状态与思想动态，认真、扎实、细致地做好学生的思想工作，让所有学生在轻松愉快中充分发挥自身潜能，取得良好的学习成绩。

3、积极与各学科老师沟通，支持、协调学科教学工作，加强对学生学法的指导，提高学生的学习能力和学习效果。

4、对每次考试进行深入细致的分析总结，得出成功的经验，找到存在问题与差距，及时制订具体、有效措施，努力实现班级既定目标。实行“一帮一”，划分学习小组，每次考试对各小组进行考核，在班级营造“比、学、赶、帮”的学习氛围。

5、积极配合任课老师扎实地开展学科竞赛辅导，充分挖掘学生的竞赛潜能，争取在竞赛上再创新、高。

（三）、加强家校联系，形成教育合力。

篇（3）

  

一、基本情况分析

     本班42人（男生28人，女生14人），英才直升生11人，新生直升4人。学生的基础参差不齐，学习、生活习惯及学习方法等方面差异很大。虽经过一学期的努力，大部分同学能够做到文明守纪、团结协作，认真学习，努力完成各项任务，但也有少数同学，行为习惯不够好，学习态度不够端正，个别学生甚至厌学情绪较严重，行为随意，影响了班级的整体作风。

二、要点与措施

1、针对学生现状，本着“成才源于觉醒，心态决定命运，自信走向成功”的观念，狠抓理想教育、心态调整和培养自信等工作，培养和增强学生的学习意识。指导学生制定新学期学习计划，尽快地摆脱假期综合症，力求很好地适应新学期的学习和生活。

2、选举新一届班、团委，定期召开班委会,及时总结工作,树立典型,有问题及时解决,要求班干部以身作则,发挥学生干部的带头、榜样作用，实施班干轮值制度，以此培养每一个学生养成良好的学习、生活习惯和自我管理的能力。

3、确定班级精神－－“向前冲，一班与众不同”。 

4、注意环境的整理和卫生的保洁，创造出干净、整洁、舒适的班级风貌。

5、轮流写作《班级日记》，记心路历程、以小见大，记班级轶事、发微知著。见证班集体成长和发展，弘扬正气，形成良好舆论导向。

6、做好每月月报表工作，评选“班级之星”， 为惩处歪风、激励后进、奖励先进，构建一种最优的、健康的班级环境。

7、发挥周记的交流功能，增进师生了解与沟通，及时发现共性的问题，召开主题班会或通过下班教育的机会解决，若是学生有创造性地提出建议，或提出一个不可公开的私人问题，或对他人的秘密性的问题，则及时、个别地交流或引导。

8、主题系列教育。让学生组织、主持主题班会，在活动时，尽量把学生推到主置上，让学生真正成为活动的策划者、组织者、实施者和评价者。本学期，我们准备开展《新学期，我努力我进步》------寒假后收心工作，《挑战自己、锻炼自己、发展自己》-----新一届班、团委主要干部民主竞选大会，《扬起理想风帆》、《心诚则灵：信心、专心、恒心、开心》------“五一”假期后的“收心”工作，《反思、学习、进步》------期中考总结及学习经验交流会等一系列的主题班会。

9、将老师的学法指导与学生的学法经验交流有机的结合起来，双管齐下加强学法指导，使学生不但做到自觉学习而且主动学习，具有较强自主学习能力。

10、组织一帮一结对子活动，创良好班风、学风。

11、积极动员学生参加社会实践活动，增强社会责任感。通过各种集体活动，培养集体荣誉感，增强集体凝聚力。

12、协调好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒畅,乐于传授,学生课堂轻松活泼，积极进取，营造平等、和谐、融洽和积极向上的师生关系。　    

13、积极参加学校组织的各种活动, 规范升旗仪式，抓好每天卫生和两操工作，重视学校各项评比工作,争取学习氛围好，卫生达优，各项成绩优秀。    

14、把三个集体（家庭、学校、社会）联系成一个教育整体，进行统一的教育工作，依靠三个集体的力量对每个学生进行教育，有计划的开好家长会，经常与家长打电话、写信沟通，加强对学生的家访工作，出现问题及时家访或与监护人联系并作好家访记录。

15、进行心理教育，研究学生个性，认真做好青春期教育和心理健康教育，对行为偏差及个别心理偏差的学加强咨询、指导、纠正工作，在鼓励表现个性的同时，严格要求形成良好的学习和生活习惯。着眼学生的长期发展，培养学生终身教育的基础。

16、辅优补差促中间，养成学生的良好思想品德和行为规范，针对不同类型、不同接受能力的学生给以不同形式不同内容的教育，使之易于、乐于接受并化教育以恰当的行为，真正尊重每一个学生并发现其闪光点，把思想工作做到学生心坎上。

17、积极开展法纪教育，教育学生做守法有德的公民，指导学生健康有序的生活、工作，培养学生适应能力、学习能力、交往能力与其他方面的特别能力。

18、施行案例教育，充分利用广播、电视、报刊、杂志等传媒，宣传学生学习、生活中的先进典型、树正气，立榜样，自我教育，促进学生主动、健康、向上、生动活泼的成长。

    三、活动安排

二月份：

1、  《新学期，我努力，我进步》------寒假后收心工作。

2、  学习校规校纪，检查仪容仪表，清查零食、手机等。

3、  检查寒假作业，写好社会实践报告，进行假期总结。

4、  活动：《班级兴亡，我的责任》——我为班级献良策。

5、  主题班会：《挑战自己、锻炼自己、发展自己》-----新一届班、团委主要干部民主竞选大会。民主评选出新的班委会、团支部，形成班级的核心力量作用，讨论通过班级目标，班干部培训。

6、  制定值日制度，制定新班规。

7、  活动：《平安校园》------安全教育工作。

三月份：

1、学习《中学生日常行为规范》《中学生守则》。狠抓班级纪律，给每一名同学创造一个良好的学习环境。

2、 主题班会：“压力让人更完美”。

3、召开《雷锋在我心中》主题班会。    

四月份：  

1、带领学生积极参加校园美化、绿化工作。

2、学法指导活动：课堂、晚修学习效果反思。    

3、《爱我英才》征文活动。

4、做好期中考试复习工作。期中考试动员及应试心理辅导和考前指导。

5、《反思自己、学习他人、共同进步》------期中考总结及学习经验交流会。   

 五月份： 

1、《心诚则灵：信心、专心、恒心、开心》------“五一”假期后的“收心”工作。    

2、《安全伴我行》------安全教育工作。

六月份： 

1、  搞好期末考前动员活动。“为自己找一个竞争对手”——确立目标。    

2、  督促学生端正学习态度，迎接复习考试。      

七月份：　 

1、  期末复习、考试、考评各项工作。

    

2、  安排好期末考试各项工作及放假事宜。

    

3、  教育教学工作小结，做好学生成绩单、学籍档案填写等工作。  

篇（4）

        2004—2005学年第一学期已经过去，虽然在这一学期，我段全体师生戮力同心，奋力拼搏，班风段风有了明显好转，教学管理有了显著起色，但这一学期大小事故仍层出不穷，一些班级尤其是平行班的班风学风仍存在较多问题。面对已经到来的第二学期，如何在前一个学期工作的基础上，进一步把年段工作提高到一个新水平、新阶段。无疑是摆在年段每一位老师面前首要任务。概括2004—2005学年第二学期的年段工作，主要体现在着力完成三项任务或三个目标上。具体阐述如下： 

首先  全力打造“平安年段”

   具体要求：狠抓常规管理，严控重大事故，防止违纪行为，杜绝安全隐患。

   具体措施：

   1．预防为主，安全第一。警钟长鸣，防微杜渐。使年段每一位老师在思想认识上彻底认清安全问题的重要性，克服麻痹大意、麻木不仁的思想倾向，克服心中无安全、安全不关己的错误认识。

  2．以“班级德育管理小组”为依托，构筑年段安全管理、预防、处理的坚固防线。真正发挥每一位老师的主观能动性，实现“人人都是德育工作者”的要求。

   3．制订、明确、落实各项安全规章，在常规管理、安全管理方面，努力做到有章可依、有章必依、违章必纠、执章必严。特别是每一位班主任必须对自己的班级全面负起责任来。必须成为班级安全管理的主要管理者、主要组织者、主要承担者。

   4．加大校规校纪、安全教育的宣传力度，利用好班会、板报、标语、广播等宣传阵地，使之制度化、日常化、实效化。

   5．把正面典型宣传与反面纪律处罚结合起来，尤其对正面典型的树立、宣传要进一步加大力度，真正做到树得起、立得住、有影响、能带动。真正做到树起一批人，带动一大片。

   6．进一步规范、落实常规、安全检查的力度。使之制度化、日常化、专人化。并真正把检查与考核奖惩相挂钩。

   7．把违纪学生传统的单纯处罚办法转变为处罚为辅、教育帮助为主，注重对违纪学生处罚后的善后帮教。防止一些被处分学生自绝于集体或产生新的抵触，甚至萌生报复心理。

   8．进一步加强学生现状尤其是“问题学生”的分析、研究，通过研析，发现规律，寻找方法，直接用于改进和指导现实工作。从而克服工作上的盲目性。

   9．加大学校与家庭、社会合作、配合的力度。

  10．对年段、班级有违纪前科或违纪隐患的学生另行关注，不定期地开展一些专项教育，使之有所警戒、有所收敛、有所改进。

  11．进一步做好班级月报表的认真填报工作，使之真正发挥应有的作用。

  12．进一步发挥班干部、团干部的模范带头作用。树立班级正气，培养学生明辩善恶、美丑、是非的能力。培养学生自我管理、自我教育、自我欣赏、自我完善的能力。   

  13．建立和完善年段安全预防、应急机制。根除安全隐患，把安全事故所造成的危害力争降低到最低限度。

  14．对于班主任不作为情况下的重大、恶性安全事故实行月考核零分制。

  15．把打造“平安年段”的工作纳入学校建设“平安校园”的整体工作中去，注意各种文件的学习、传达、落实。

其次 积极力做“有为年段”

   有为即有作为，也就是在不折不扣完成年段各项常规工作的同时，必须立足于年段管理、教学的可持续发展，积极进取、努力拼搏，不断把年段、班级的各项工作提高到一个新水平、新阶段，而不是满足现状、不思进取。更不是得过且过、颟顸度日。建设“有为年段”主要从以下两个方面着手：

一、管理方面

从内容来看，包括班级纪律、班级卫生、班级活动、班级学习等方面的管理；从人员来看，包括学生、班主任、科任老师等方面的管理。

在具体的操作上，按四个步骤进行：第一明确各项管理的终极要求和目标；第二分析各项管理的现状（水平、不足），确立下一步工作的内容和重点；第三寻找解决各种问题的方法和措施；第四展开工作，进行落实；本学期在上述方面的具体重点工作可概述如下：

 （一）班级纪律

 1．全力解决部分学生的吸烟问题。吸烟问题是本年段一直致力解决的一个“痼疾”，虽然长期以来紧抓不懈，但由于措施不力，始终没能得到根本解决。为此，本学期在全面加强监控的同时，决定对那些屡教不改的学生以经济处罚的方式进行管理。

 2．全力解决部分学生的早恋问题。早恋问题已有泛滥成灾、愈演愈烈之势，不加解决不仅严重影响这部分的学习，而且成为班级、年段、学校的安全隐患。本学期年段将全力配合德育处从根本上解决部分学生的早恋问题。

 3．把学生打架、丢物品降到最低限度。在上一学期本年段的打架事件有大幅度下降，可喜可贺，据了解许多事件是被老师发现及时，快速消灭在萌芽状态，这说明若掉以轻心，结果绝非如此。所以本学期仍不能马虎大意，而要常备不懈。另一个严重事件就是学生物品的丢失在第一学期较为严重，本学期一定高度重视，力求解决。

 4．解决部分学生的旷课、迟到、课堂睡觉问题。旷课虽属个别、偶尔，但不能置之不理，不加强调。迟到较为普遍且严重，但纯属学生懒散成性、老师管理不力的缘故。解决的办法就是严肃纪律，提高思想意识、认识。

 5．杜绝手机、零食入校问题。本学期德育处已有明确、细致、具体的要求，年段要在以往工作成效的基础上，力争打一个歼灭战。

 6．全力解决课堂部分学生阅读小说、报刊及不健康书籍的问题。

 7．全力解决一些学生在生活区不遵守作息时间，休息后胡扯闲聊到深夜，严重影响第二天学习的错误行为。

（二）班级卫生

 1．一些班级尤其是平行班的日常卫生清扫本是专人轮流负责，令人大惑不解的是，时至今日，仍然没有养成习惯。以致出现经常无人及时清扫的现象或几乎每天需要班主任提醒、督促。

 2．每周的大扫除往往清扫不彻底，一些卫生死角始终没能得到处理。

 3．教室外的清洁区虽然都能及时清扫，但保洁不够。

 4． 一些学生的仪容仪表长期得不到标准解决。

 （三）班级活动

 1．个别学生的集体观念不强，参与意识不够。

 2．个别班主任组织力度不够，安全意识不强。

 （四）班级学习   下面将专题说明 

 （五）学生管理   这方面的管理已体现在方方面面，是管理的中心和重心。

 （六）班主任管理

 1．岗位意识 个别不能按时到岗；辛勤不足，过于懒惰；不能善始善终。有点安于现状。

 2．管理意识 个别或过于“软弱”，缺乏魄力或有点迁就学生或管理智慧欠缺

 3．工作方法 许多不能刚柔相济，恩威并施。 

 （七）科任教师管理

 1．大多以完成教学任务为己任，没有协助班主任管理的意识。

 2．一些教师控班能力不够。

 二、 教学方面

  本学期在教学方面，年段在着力抓好常规教学的同时，重点作好两项工作：其一抓好会考，力争实现预定任务和目标；其二提前进入备战高考的工作；

（一）            抓好会考

  1．明确任务、统一认识、鼓舞干劲、保证投入，使每一位会考教师积极置身于会考备考的艰巨工作中去。

  2．针对平行班基础薄弱、过关难度大的实际，安排专项时间，及早、扎实投入复习备考。

  3．制造舆论、加强协调，保证会考复习有效、有序进行。

  4．明确会考参与学生，采取“盯人”战术，保证人人过关，各个合格。

  5．研究会考规律，探求备考方法，提高复习实效。

 （二）备战高考

  考虑会考的难度，考虑优生的发展，考虑当前优生的潜力还有许多工作需要抓紧时间去做，所以本学期在全力抓好会考的同时，年段不失时机的针对竞赛班中的优生，提前做好高考准备工作。

 1．重点是抽出专门时间，用于语文、数学、英语三科的补习。

 2．从年段选拔出30个左右的优等生。

 3．加大训练的强度。

再次 确保实现“团结年段”

 团结就是力量，一个团结向上的年段将是一个充满无限战斗力的集体。所以，本年段自组建以来，一贯注重年段的团结问题，可喜的是，年段的每一位老师都很珍视年段的团结，大家和衷共济，开诚相见，都为年段的融洽、和谐环境做出了贡献。当然，并不是没有问题和不足。新学期在这方面主要做好以下工作：

 1．明确年段“两不准”即不准做有害团结的事；不准说有害团结的话；

 2．班主任要成为班级老师的协调人，做好老师间的沟通、协调、团结工作。

 3．全面落实“班级德育管理小组”的各项要求，使各科任老师真正成为班主任班级工作的左膀右臂。

篇（5）

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

09年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

篇（6）

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等

建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日

通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年销售部工作计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

篇（7）

生产管理中的计划管理又是生产管理的龙头，是生产管理的枢纽，其与调度管理、外协管理、仓储管理共同构成生产管理系统。为充分发挥计划在生产组织过程中的统筹及决定性作用，充分协调、组织各方资源，经济、高效组织生产。针对多品种、小批量工业企业生产特点：需求少、批量小、需求周期短、上场频繁等等，有必要建立适应本企业特点的生产计划管理体系。现在制造业的生产管理系统一般都配置了ERP管理系统，及局域网信息快速传递的OA信息传递、处理系统，并针对以上系统运行，形成了一套适合本企业特点开发、管理、使用的现在网络管理系统。

1生产计划的制定以合同、预测等信息拉动生成

在有些企业，受资金紧张制约及合同严肃性影响对合同的生效设置相关条件：如“预付款”交付生效等等，而合同形成前的评审又对合同有关的财务、质量、技术、交货期、运输、售后服务等进行了严格限制和保证，制式合同就是包含了以上各类内容严格格式化的合同。满足以上条件形成了合同。

2生产计划管理系统的构成

从公司到操作者，生产计划管理体系一般有三级构成，分别为公司级的出、排产计划及延伸出的装配计划、零件加工计划、毛坯出产计划、配件计划、产品外采计划、装泵物料外采计划、零件外采计划、毛坯外采计划、原材料外采计划、模型计划、运输计划、技术资料计划、生产准备计划等；车间级的工单计划；班组级的派工单或物料流转卡。

3计划的编制、评审

合同的传递和录入：营销部门在收到各网点传递的电子版合同后，立即用OA向生产计划部、技术部门传递：（1）标准订货合同：营销部门向生产计划部、技术部门传递，由技术部门迅速录入ERP系统；（2）特殊订货合同和技术协议：营销部门用OA向生产计划部、技术部门传递，合同同时传装配车间、外购、质量部等相关部门，技术部门在规定期限内（涉及需由外购反馈信息确定明细表内容的适当延长）制订特殊订货明细表和编码，传生产计划部、装配车间、质量部。技术部门随即录入ERP系统。

计划的编制：生产计划部将录入到ERP系统的合同进行审核、分解，列入装配（配件）计划，并按装配（配件）计划、安全库存定额和营销部门提供的配件销售预测编制零件项目生产计划（各工序和外协、外购），按生产提前期分别向执行单位下达。安全库存定额由生产计划部根据产品的市场需求、生产组织形式和期量标准制订。制定安全库存定额时应包括配套产品。对于交货期较短、配套产品供应周期紧张的合同，计划人员在接到营销部门用OA传递的合同、技术协议后，立即制定下达配套产品外购计划，采购人员按计划执行。各计划工序的生产提前期一般应包括1-2周的保险期。各项计划中如有新产品和出口产品，应予以标注，其生产提前期要相应增加0.5-1倍。其出产提前期应比合同发运提前期至少提前两周。

合同特殊订货信息的分解下达：由技术部门负责合同和技术协议特殊订货条款的分解，通过“特订明细表”、“合同技术说明”下达到各计划执行部门；在分解合同和技术协议时必须准确、完整，不得遗漏，将协议中的特订条款逐条摘录出来，以本公司的标准术语表述，没研究清楚的条款必须研究清楚分解下达。每月营销部门对全部合同按照合同回款条件的优良程度分类排序后，传生产计划部。生产计划部按出产顺序排序的要求，制定滚动生产计划草案，下达至车间进行评审。并组织召开由生产计划部、行业营销部、车间参加的计划综合平衡会。

会议主要内容：生产计划部对生产能力、外协、外购配套、生产技术准备、主要原材料供应等对满足合同需求的不平衡情况进行说明；生产计划部提出解决方案进行讨论；当出产不能满足排序要求时，要进行调整，形成会议综合平衡结论，从而形成正式生产计划并下发至各执行部门。在计划的执行过程中如合同结算条件发生变化，营销部门应立即通知生产计划部相应对生产计划进行调整。合同发生变更，应按照合同变更、评审、分解的程序执行，各相关部门应即时处理、即时传递，保证变更信息快速传递到执行部门。生产计划部每月中旬应进行一次计划中期平衡，展望期为六个月，主要平衡生产能力能否满足需求，以便于及早采取措施，针对瓶颈工序进行适应性调整，满足合同的要求。

计划执行部门评审要求：计划执行部门接到滚动计划草案后应立即组织评审，并将评审结果按规定的时间上报。车间的评审人员由调度员、技术人员、班组长等组成。

评审办法：对照计划草案中每项内容和完成日期，从人、机、料、法、环五个方面进行全方位的评审，要从最后一道工序开始向前对每道工序进行评审，对每项内容和完成日期进行确认，对于按现有条件不能如期完成的项目，提出完成计划需要公司解决的问题和条件，汇总后报生产计划部。计划执行部门对计划草案进行内部评审后，应进行生产前准备工作。

4计划的执行

篇（8）

个人销售工作计划一本人在2021年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展2016年年度的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到 2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

个人销售工作计划二作为酒店的销售人员，个人的业绩直接关系着酒店的收益，下面是我个人20__年工作计划：

一、建立酒店营销公关通讯联络网，建立完善的客户档案

对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了发展酒店日后的稳定客户客户群，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户对酒店开业后的建设性意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制

开拓市场，争取客源，营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订完善20__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，注意服务形象和仪表，热情周到。针对各类宾客进行特殊和有针对，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调与酒店各部门接好业务结合工作

与相关部门密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

20__年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

个人销售工作计划三20__年，新年到了，给自已订立一个新的目标和计划。将主要围绕节假日进行活动策划，拉动消费，提高收益，下面是具体的工作计划：

一、情人节营销计划

以中、青年为主题，推出情侣套餐、情侣洗浴，情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用，并评选出当晚情侣奖，默契奖，人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额，提高竞争力。

二、五一国际劳动节营销计划

以餐饮为主题，推出五一美食七天乐，来酒店用餐，天天有惊喜，天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作，争取更多的旅行团队。

三、端午节

随着餐饮美食节同期推出粽子风味大赛，设置奖项：评出造型奖，口味奖，组织奖，参与奖，的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响，提高公司的美誉度。评选秀的，前十名有不同的奖励。邀请到酒店参观并入住酒店，以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定。提高公司的美誉度，从而提升酒店的社会形象，酒店的社会形象良好，随之会给酒店带来可观的经济效益。

四、六一国际儿童节营销计划

以儿童为主题，推出儿童夏令营活动，从各小学选出年度秀的学生共计100人，由公司出费用组织带领儿童旅游，举办篝火晚会活动，并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动情况，以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响，提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象，酒店的社会形象良好，随之会给酒店带来可观的经济效益。

五、教师节营销计划

以我最敬爱的老师为主题，推出有奖征文及诗歌比赛。对被评为年度优秀教师的，给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的奖励。

六、中秋节营销计划

篇（9）

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和-谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

销售部月工作计划二1，制度:严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

2，卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3，人员:和成总，人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。

4，库存:和成总，网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。

5，客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报。

6，销量:至少完成XX台零售。

7，配合:配合总部组织的节油大赛活动。

8，学习:学习凯威的配置和价格，以尽快实现凯威车型的销售。

9，外拓:重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户，并上报网管部备案。

10，关怀:给老客户以及重点客户发问候短信，寄送凯威资料。

×月，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

销售部月工作计划三随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。05年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

至20xx年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据20xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我05年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信:用心一定能赢得精彩!

销售部月工作计划四12月份工作计划主要几点

1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是

1. 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。

2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

销售部月工作计划五为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划:

一、 对销售工作的认识:

1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;

2、 先友后单:与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;

3、 调整心态，进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、 对销售工作的提高:

1、 制定工作日程表;(见附表)

2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;

3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户:

5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;

8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、 重要客户跟踪:

1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

篇（10）

1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止，共入职9人，其中：总经理办公室1人，财务部1人，营销部1人，房务部1人，餐饮部1人，工程部1人，保安部1人，人事培训部2人。

2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至2005年3月的工作进度报告。

3.为了招聘工作的顺利进行，人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算，根据工作计划部分工作已在实施中。

4.为了更合理及有效地利用人力资源，人事培训部设计乐了人员到位预算表，并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止，各部门报来的计划共327人，相比20xx年4月的开业的项目人员需求，人员数额尚大，考虑需进行适当的调整。

二、人员筹备与招聘

1.根据上级指示，收集了前期招聘求职资料共725份，根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备，其中餐饮部156份，房务部112份，营销部20份，工程部128份，财务部103份，保安部105份，人事培训部71份，文员30份。

2.为了满足前期筹备工作需要，从30份文员求职资料中挑选18名通知面试，面试较满意的3人，考虑到酒店用人起点较高些，因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专，一为大学本科)，作为酒店筹备工作的文员。

3.通知面试，其中：

营销部：营销人员共面试12人，营销部初选满意4人，其中销售经理1人，销售主任1人，其他两位尚未定职。

工程部：初步确认9人，值班工程师2人，锅炉工3人，维修工1人。

保安部：面试了15人，初选满意的1人。

4.为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。

5.由于x及x地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封，有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划，基本上可以满足对基础员工的需求。另外，还做了两期的专题报告。

三、员工工资与福利

人事培训部根据温泉的人员编制， 做了员工宿舍配备标准方案及计划，并做了前期开业的预算。

四、其他

1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。

2.申领、分发、保管筹备期办公用品。

目前尚未完成的事项有：

1.根据人事培训部的工作计划，12月底验收员工宿舍及饭堂，由于工程尚未完工，尚未验收。

2.招聘基层员工的线路，地点尚未最后确认，在20xx年元月确定。

下月工作要点：

1.完成上月未完成的工作。