供电所汇报材料汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇供电所汇报材料范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

为及时总结工作经验，改进工作中的不足，我们依据《河南省电力公司标准化供电所考核标准》，进行了自查自纠，现将自查情况汇报如下：

一、创建标准化供电所的主要做法

为确保创建工作的顺利开展，工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建设领导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监督考核；参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所标准化建设，提高供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。

1．加强供电所硬件设施标准化建设，规范服务设施。按照《河南省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议；洪阳供电所、英豪供电所还建立了实训场地，配备了培训设备；营业窗口统一按照vi视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容，方便用户咨询；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证服务承诺的兑现。

2．供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理，建立了档案室，资料集中规范存放，统一编号，档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，提高管理有效性和工作效率。

3．供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局10千伏线路进行巡视维护，各所成立营销班、配电班和服务班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收分离，极大的强化了专业管理，提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理“三金”，解除其后顾之忧，调动农电工工作积极性。

4．供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定，建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责，按照供电所安全生产考核实施细则，加强监督考核，奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》，积极开展现场标准化作业，相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行“两票、三制”，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，“两票”合格率达100%，“两票”按月统计，记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范，及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作，配电线路标识、编号等规范。

5．供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑，按照sg186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设，正在应用的办公oa系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。新上的智能巡检系统，借助gprs定位系统，对线路坐标进行采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，提高了工作效率。

二、存在问题

篇（2）

二、如何加强作风建设，提高工作能力

加强作风建设，我们党员和职工要加强学习，认真学习《》、党的十精神和国家电网公司的工作精神与工作部署，切实提高自己的思想情操和职业道德，具体说要增强三种意识：一是增强大局意识。每个党员和职工都是供电所意志的执行者，都是供电所形象的传播者，都要自觉地从供电所的工作大局出发，站在供电所的全局想问题、定措施、抓工作，要摒弃个人利益，贯彻落实供电所的各项决策和部署，增强事业心和责任感，认真努力做好本职工作，促进供电所整体工作发展。二是增强责任意识。每个党员和职工的岗位都是供电所工作的重要组成部分，在生产、营销和服务上，任何一个环节、任何一个部位出现纰漏，都会给供电所造成负面影响。每个党员和职工要增强责任意识，切实履行好岗位职责，坚持把平凡的事情做好、做到位，展示新时期供电职工的良好形象。三是增强服务意识。为农业服务、为农村服务和为农民服务，是我们每个党员和职工义不容辞的责任和义务，我们必须树立“为群众服务就是在为我们自己服务、帮助群众解决困难就是帮助我们自己解决困难”的观念，加强诚信意识，充分履行承诺，切实为群众提供优质服务，提高我们供电所的社会声誉和服务形象。

随着电力行业的发展，新理念、新技术不断涌现，我们供电所每个党员和职工要充分认识到自身业务知识不高、工作能力不强，已经制约了供电所工作的发展，亟需更新现有的知识、技能。古人有言：“立身以立学为先，立学以读书为本”。我们每个党员和职工要职工要充分认识学习的重要性：学习是人立身处世的根本，贯穿于我们每个人的一生，是取得工作成绩、事业成功的关键。因此，我们每个党员和职工要切实加强学习，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在学习中工作，在工作中学习，做到学以立德、学以增智、学以长才，全面提高自己的业务知识和工作能力，为做好供电工作，夯实智力、技能基础。

三、尽心尽职，全面做好供电工作

加强作风建设，提高工作能力的根本目的，是全面做好供电工作，切实为农业服务、为农村服务和为农民服务。我们每个党员和职工要刻苦勤奋、尽心尽职工作，努力取得工作成绩，促进农村供电事业发展。就我们供电所来说，主要抓好三方面工作：

(一)抓好安全生产工作

安全生产是电力企业的永恒主题，我们要始终把安全生产工作放在首位，夯实安全生的产基础，确保生产安全。在安全生产上，一要加强施工现场安全管理，按章操作，规范工作程序，切实维护自身安全。二要切实维护好电网，打击危害电力设施及违章用电行为，做好抗风雪防冰冻工作，确保电网正常运行。三要加强安全用电宣传，做到家喻户晓，提高群众安全用电意识。某供电所的经验值得我们学习，他们对安全用电实行网格化管理，每个职工负责一个片区，片区内电网维护、用电宣传、消除安全隐患，均由该职工负责，严格考核，落实奖惩措施。实行网格化管理以来，该供电所多年没有发生安全用电事故，取得优异成绩。

(二)抓好营销管理工作

篇（3）

供电所的服务工作是面对千家万户，怎样服好务并提供“优质、方便、规范、真诚”的服务，是我所坚持不懈的努力方向，按照行风建设具体要求和开展创建“群众满意农村供电所”活动实施方案，在上级党委和纪检部门直接领导下，积极开展工作，同时利用所例会反复学习，进一步统一员工的思想，明确责任，从规范服务入手，重点狠抓行风建设，在内部管理上做文章，积极开展多种多样的服务。

近年来由于招商引资力度加大，外来投资者纷纷落户我镇，为及时帮助外来投资者解决用电困难，我所除加强营业厅一口对外外，并采取“首问负责制”和“客户代表制”，凡到所办理用电手续的客户，找一个人，便办成一件事，主动承担客户代表，客户只需一份申请，全过程跟踪服务就送上门，不要客户跑公司。一年来，我所先后为百瑞得制衣、双虎米业、东湖冷冻厂、永达水产新增配变4台计440kva，为豪富针织架设了低压线路，解决了用电问题。

由于农业产业结构调整，马棚镇养殖业发展迅速，为了解决养殖户用电难题，并根据养殖客户的用电需要，我所主动上门为他们规划、设计。在电力负荷趋于紧张，随时将被拉闸限电的情况下，组织防区电工到户作宣传，签订相关协议，要求自备应急电源，以防突然间限电，造成不必要的经济损失。今年来，由于养殖面积不断扩大，我所先后为东湖、阳沟、十桥等养殖大村，新增配变6台计840kva，架设高、低压线路8.9km，从而大大缓解了因电压偏低、有电供不上、增氧设备起动不起来的用电瓶颈。

二、急客户所急，履行服务承诺，及时解决用电难题。

在报修服务工作中，我所始终坚持营业厅24小时有人值班，提供无午休、无节假日、全天候的超值服务。用电营业大厅内设有便民服务箱，存放并提供客户应急用的雨伞、鞋刷、鞋油、打气筒、卫生纸、老花眼镜、针线包等，备有休息用的桌椅、茶水，用电指南、报纸刊物、宣传资料等近10余种，各种便民服务设施一应俱全；业扩、电费以及劳务性业务收费标准，在墙上公示，一目了然；营业员接待客户，一律使用文明用语，并挂牌上岗；便民服务8项承诺，在我们的工作中随时都在承兑。

在今年的抗洪排涝期间，我所根据上级领导的统一布置，组织防区电工在汛期到来之前，对全镇所有排涝泵（房）进行认真检查试机，对不能运转需要维修的，由防区电工编制维修计划，主动上门督促相关村安排资金，及时修复。7月初我所冒雨为十桥排涝站新架10kv线路0.9km，新上一台200kva的排涝专变，解决了北部低洼地区的汛期抗洪问题。防汛期间，我所要求防区电工日夜坚守，参加各村的防汛值班，随时抢修应急故障。在抗洪期间没有发生一起因为供电的原因而影响排涝的事。

三、征求意见，接受监督，树立形象，不断提高创建质量。

篇（4）

供电所是全局安全、生产、经营的前沿阵地，也是服务“窗口”。近年来，我局按照省集团公司和__工委下发的《规范化供电所必备条件》和《规范化供电所考核细则》中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。同时，我局对规范化供电所创建工作实行动态管理，从所长、营业员、技安员对规范化管理的工作抓起，，对在常规性检查中存在不足的供电所，采取训示训诫、限期整改、督察督办等方式，从营业资料入手，从硬件设施投入，从人员素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，并在每年的4月初和9月底，组织相关部门对各供电所进行自查验收，逐所逐项进行打分，以切实促进供电所的规范化管理，使规范化供电所创建和管理工作收到了良好的效果，为全局发展奠定了坚实的基础。我局20__年验收合格的4个供电所分别为：__供电所、__供电所、__供电所、__供电所。

我局20__年创建的10个供电所分别为：__供电所、尹__供电所……

今年以来，县局营销科定期和不定期地对各供电所的规范化建设工作进行督察指导，并首先从改善供电所的基础设施着手，投入了大量的人力、物力和财力，对已创建的14个供电所硬件设施进行了配备，其次对各类基础资料进行了规范完善。对于未进行规范化创建的剩余6个供电所，由于硬件设施未得到改造，我局正在申请资金，待其符合条件后，逐步创建达标。在规范化供电所建设方面，我局今年主要做了以下几项工作。

1、对照《规范化供电所必备条件》中的9项内容，对已创建的14个供电所逐一进行了检查。针对部分供电所营业大厅墙漆脱落、门窗陈旧、办公设施不齐的问题，县局从3月下旬开始，投入近5万元，对墙面进行了重新粉刷，对门窗进行了油漆，对陈旧的营业柜台进行了更新，并统一制作了个供电所营业厅的牌匾，对供电所的环境卫生进行了统一整治，使供电所的面貌焕然一新。

2、按照《规范化供电所各种基础资料》的要求，县局营销科组织各供电所营业员，对各供电所7项规章制度资料、11项生产经营资料、35项营销资料逐项进行了检查核对和查漏补缺，保证了各类资料的齐全和统一。并根据县局管理实际，增加了《客户经理（营业员）接待记录》等6项纪录。

3、对照《规范化供电所上墙图表资料》的要求，对各供电所的所有图表资料进行了重新布局和刷新完善，并根据实际新增了《供电所人员全家福》、《10KV、0.4KV作业申报审批程序》、《供电所业扩报装、计量管理流程图》等资料，使供电所的上墙图表资料更趋完善。

4、按照《规范化供电所安全工器具配备标准》，对各供电所的所有安全工器具进行了试验和补充，重新制作了接地线的接地装置，在增加安全性的同时，使其更便于操作；并统一加工了供电所材料货架，统一了标识，使供电所的安全工器具和材料使用管理更加规范。同时，对供电所的各类备品备件，进行了复核，做到了帐、卡、物三相符。

5、在规范化供电所建设中，我局密切结合各供电所工作实际和人员素质，统筹兼顾，制定学习培训计划，以加快人力资源效力建设为核心，以创新工作为动力，以优化供电所人员结构为主线，以强化激励约束机构为突破口，加强供电所队伍建设。在确定岗位、职能、编制的基础上，形成岗位交流制度，经工作和经营业绩与岗位工资密切挂钩，激励供电所员工的工作积极性。并分层次开展多种形式的分类培训，重点培训经营管理知识，专业技术知识和业务技能知识，切实强化职工履行岗位职责所需的知识与能力，今年以来，已先后进行了供电所所长培训、新进青工培训和计算机知识培训，着力培养一支爱岗敬业、技术精湛、一专多能的优秀队伍，为规范化供电所建设和发展积蓄了力量。

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1.1业扩工程管理

从业扩材料方面来说，供电企业应查明对于业扩报装和其他用电业务客户自购材料的情况，供电所员工对材料质量的把关是否严格，安装材料是否符合供电管理的实际要求，自购材料的范围是否符合企业的规定要求，“三不指定”的宣传和引导是否满足规范化要求，是否存在员工代替客户购买材料，从中牟取私利的情况，是否存在员工利用职务之便谋私，损害供电所利益的情况。从业扩流程管理方面来说，供电企业首先应规范化执行业扩期限，降低供电所对业扩报装期限把握的随意性。在接到客户的业扩报装业务后，应在第一时间安排工作人员施工。工作人员在接到任务后，应合理安排时间，尽可能地将该项工作放在首位。其次应规范执行流程，加大现场勘察力度，科学、合理地估算、预测，及时掌握业扩管理工作中存在的短板，尽可能地减少客户的投诉，提高营销管理的实效性。最后在受理新装动力表的业务时，应协调处理班组之间的衔接关系。如果存在线路，线路部分的工作应由配电班来负责。

1.2表计异常管理

对于表计异常管理，主要从以下几方面做起：①表计管理人员应及时发现表计的异常状况，负责电费复核的工作人员应将抄表、业务变更和表计轮换等工作落实到位，提高电费核算的精确度；②定期对用户用电表计进行校验；③利用用电表计实现对台账的定期校验，校验的内容包括台账是否齐全完整、用户有无签字等；④管理人员应尽可能地避免因表计异常而出现电量流失现象。

2重点领域风险管控存在的问题

从乡镇供电所营销管理工作的实践总结来看，对于重点领域的风险管控，我们可以从以下几方面来分析。通常情况下，风险点主要涉及以下几方面：①在业扩报装中，供电所员工对新装用电客户自购材料的质量把关不严，安装材料并不完全符合管理要求，导致后期存在很多安全隐患；②供电所员工利用为新装业扩客户代购材料的机会获取中间差价；③很多员工将台区线路维护的截留材料私自卖给客户牟取私利；④部分乡镇供电所对新装业扩客户的现场回访工作做得不够，导致实际工程量与决算工程量存在很大的差异，在维修时花去大量的工时费；⑤向上一层次所汇报的动力决算施工材料比实际施工材料少得多。为了切实有效解决供电所在营销管理中出现的问题，管理人员应坚持以风险管理为基础，以乡镇供电所营销管理工作为中心，制订统一的风险点管控方案，从而实现供电所自查自纠工作的规范化，同时还要对其进行监理和审查。

3重点领域风险管控措施

3.1统一规划工作，分层次落实到位

在确保领导的统一后，需进一步明确各个岗位的职责，而后制订管理实施方案。在制订这一方案时，要细化、明确管理的目标、职责、方法和流程等，这样可以形成责权分明、上下层次协调一致的工作模式，分层次落实，保证每一层次的工作做到位。

3.2循序渐进，有计划地开展工作

3.2.1业扩工程管理

对于供电所营销管理人员来说，首先，要熟知业扩受理的权限。10kV及以上的业扩业务由电力企业营销部门统一受理，10kV以下的业扩业务则由供电所负责。同时，在受理新装业扩业务时，要制订统一的资料模板，这样做的目的是帮助客户便捷管理。其次，在业扩材料管理方面，当用电客户提出业扩申请时，除了要告知客户供电所免费提供单相表外，还要使客户明确其他安装材料的购置标准。如果客户从供电所购置材料，供电所要开具统一的税务发票；如果供电所管理人员为客户代购，就要加强抽查管理，尽可能地降低代购风险。最后，要按照活动的开展要求，对营销管理重点领域的管控情况进行全面、严格的审查，检查的宽度和深度要符合要求。

3.2.2表计异常管理

对于表计异常管理，需要做好以下三方面的工作：①负责抄表的工作人员在抄表和检查台区时，要及时发现表计在计量中存在的异常，并查明原因，然后有针对性地处理。②对于退补电量的确定不能盲目、主观，要结合现场勘察情况和计量鉴定机构出示的计量误差鉴定报告，按照文件的规定合理处理，同时还要上报负责人审批。③如果退补电量工作单通过了审批，就要在第一时间转入到抄表核实环节执行。在处理客户表计异常后，要在规定的时间内对客户进行回访，获取客户的意见，并将所涉及的业务资料整理归档。

4总结

在当前的经济发展形势下，电力企业发挥着不可替代的作用，供电所作为基层供电服务部门，其营销管理关系着乡镇经济的发展。对于营销管理重点领域的风险管控，管理部门需要深入分析实际状况，及时完善不足之处，从而保证供电所营销管理工作的高效、有序开展。

作者:许贤侨 单位:国网福建晋江市供电有限公司

篇（6）

0　引言

由于技术和设备限制，在以往的反事故演习中，相互间只能通过拨打电话来了解演习进程，演习完成后通过各单位录制的视频和汇报材料来总结。这样的条件既不能将各种突况及时反馈到总指挥处，又不能体现逼真度和实时性，极大影响了活动开展的效果。因此建设全方位的反事故演习综合平台，增强演习的逼真度和实战性，最大程度地锻炼队伍，提高了各参演人员的积极性和反事故水平，提高电网安全运行水平，势在必行。

1　需求分析

1.1　演习场所较多，涉及范围广且场所不固定，根据职责和功能的不同，至少应包括观摩室、导播与控制室，调度指挥中心、部门指挥中心（检修工区、五个县供电公司）、变电站、95598、发电厂、大用户、供电所、重点小区等演习地点。

1.2　各个场所要至少具备视频或音频信号，并能同步交流，保证各项命令的及时传送。

1.3　各参演点功能要求

①观摩室　及时收听收看各参演地点的演习情况，并能实现现场指导。②调度指挥中心：a及时向上级部门、观摩室汇报演习情况，包括负荷控制、倒闸操作情况等；b收听收看各参演地点的演习情况。③部门指挥中心（检修工区、五个县供电公司）：a及时了解并向观摩室、调度指挥中心等上级部门汇报演习情况，包括准备情况、现场抢修情况等；b收听收看各参演地点的演习情况。④变电站、95598、大用户、供电所、重点小区等演习地点：a及时向部门指挥中心汇报演习情况，包括准备情况、现场抢修情况；b收听收看各参演地点的演习情况。⑤导播与控制室：a为观摩室、调度指挥中心、部门指挥中心（检修工区、五个县供电公司）、变电站、95598、发电厂、大用户、供电所、小区等参演点切换音视频信号；b对各路信号进行录音录像，以便为电力新闻、技术培训提供实战教材。

1.4　各参演点接入信号

①观摩室：具备收听收看会议设备、手机、固定电话等设备的音视频信号的条件；②调度指挥中心：需要具备接入会议设备、手机、固定电话等设备的音视频信号的功能。③部门指挥中心：可接入会议设备、手机、固定电话等设备的音视频信号，以及县级电台电视台的信号，并能根据现场情况为导播与控制室提供本部门各类信号。④变电站、95598、发电厂、大用户、供电所、小区等演习地点，为部门指挥中心提供本部门各类信号。⑤导播与控制室　接入会议设备、电视台音视频信号，电台、手机、固定电话等音频信号。

2　反事故演习平台机构

公司反事故演习平台采用四级结构（见图1）：即观摩室为一级机构，调度指挥中心为二级机构，部门指挥中心、95598、发电厂、大用户等为三级机构，变电站、供电所、重点小区等为四级机构。

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3　现状分析

3.1　晋城供电公司现有以下几套独立系统

①1套视频会议系统，与省公司相连，接入了1个主会场，6个直属单位分会场（检修工区、五个县供电公司）。②1套DTS调度员培训仿真系统，是一套可为调度员提供一个逼真的培训环境，以达到既不影响实际电力系统的运行，又能得到实战演练目的的计算机系统。③1套变电站视频监控系统，接入了38座变电站共计400余个地点的视频信号。④1套供电所视频监控系统，接入了95598以及供电所的视频信号。⑤7套调度录音系统，单套系统容量31路，可同时对4路电话进行监听。⑥1套万门程控行政交换机，在公司所有办公室、站点均安装有固定电话。

3.2　结合现状，我们对演习设备和场所进行选择

①由于公司视频会议系统覆盖面广，辅助系统功能强，已经有多套系统接入，经过改造，能够作为反事故演习平台使用。②由于生产例会视频会议室功能齐全，作为观摩室，供领导和相关管理人员观摩反事故演习的全过程，以便及时掌握演习情况。③由于生产例会视频会议控制机房通信、辅助设备齐全，作为导播与控制室，以便为各参演会场及时切换信号，供参演单位观摩反事故演习的全过程，及时掌握演习情况。④调度DTS室由于和调度室隔离，不影响正常生产运行，因此可以作为调度指挥中心来用。⑤检修工区和五个县支公司由于各有1套视频会议设备，可以作为部门指挥中心使用。⑥95598客服中心机房作为95598演习中心。⑦变电站、发电厂、大用户、供电所、小区等其他演习地点根据需要待定。

3.3　通过下表1，可以明确信号有无（“－”为不需要）

4　接入电网

根据需求分析，结合现状，将各种类型站点进行分类，逐一设计接入方式和方法，以便接入电网反事故演习平台。

4.1　调度指挥中心由于其重要性，单独为其安装一套视频会议系统设备，通过敷设2m线缆接入电网反事故演习平台。另外在DTS调度员培训仿真系统计算机上安装双流信号传送程序，保证指挥中心的图像信号和计算机信号同时上传至电网反事故演习平台，使所有参演人员能看到调度指挥中心的操作。针对听不到调度员通过电话联系的操作命令的问题，可从调度录音系统至导播与控制室的调音台敷设2条屏蔽音频电缆，演习前将该号码接入调度录音系统，同时打开该路电话的监听开关，就可让参演人员听到声音。

4.2　变电站视频监控信号接入检修工区的方法，是在导播与控制室和检修工区会议室各新装1台变电站视频监控工作站，将该计算机的VGA信号一分二接入VGA矩阵，再将矩阵输出作为双流信号接入视频会议系统。针对听不到变电站值班人员通过电话联系的操作命令的问题，解决方法同4.1。

4.3　解决95598和供电所的视频信号接入演习平台的方法，是在导播与控制室新装1台内网计算机，通过连接供电所视频监控系统，并将该计算机的VGA信号一分二接入VGA矩阵，再将矩阵输出作为双流信号接入视频会议系统。针对听不到95598值班人员通过电话联系的声音问题，解决方法同4.1。

4.4　针对抢修场所、发电厂、大用户等无音视频信号的问题，解决方法双方均安装一部可以输出音视频信号的手机，通过视频聊天的方式和上级指挥中心进行联系。在上级指挥中心演习地点还需将该手机输出的音频信号接入调音台，而将视频信号接入视频矩阵。

4.5　在导播与控制室和各县供电公司还需要安装广播电视机顶盒和收音机，将音频信号接入调音台，将视频信号接入视频矩阵，以便及时收听收看政府部门的通知、各类用户的意见和建议。

4.6　下面是以导播与控制室为例的接线示意图

5　联合调试

5.1　在各参演点设备全部配置齐全后，2011年4月，首先对部门指挥中心的操控人员进行了培训，主要是实际操作训练，包括对中控系统操作顺序、输入音视频信号的切换操作、调音台输出通道选择等。

5.2　2011年5月，反事故平台进行了首次模拟演练，通过操控人员的积极配合，熟练度、画面切换速度等各项指标均达到了预期的效果。

5.3　经过两年来国网公司、省公司、分公司组织的多次反事故演习的考验，反事故演习平台达到了应有的效果，为公司各项生产经营活动的顺利开展提供了高效可靠的技术保障。

5.4　不足之处是手机由于受地形影响，有的地区移动信号太弱，导致无法正常对话。

篇（7）

半年的时间很快过去了，在这半年中，我公司在局领导的支持与正确领导下，在局各职能部门和各供电所的大力支持与协作下，我们圆满的完成了以主业生产经营为中心，以安全为基础，以经济效益为目标的各项计划，在思想觉悟方面也有了进一步的提高。为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将这半年的工作情况汇报如下：

一、半年来公司业扩包装工程收入49.42万元，材料成本73.77万元，其中税金46373.72元，施工费及吊装费32450元，工程工资49450元，各供电所及春检材料费用13.75万元。由于移动公司工程款未到账67836元、荣泰冷冻厂工程款未到账160000万元、黄河石林书画苑工程款未到账5000元、白墩子盐场工程款未到账1120元，因此造成成本大于收入的结果。

二、商场在领导的关怀和局各部室及各供电所的积极协作下完成商品销售收入64.52万元，比同期增长4.2％。商品成本及其他费用48.25万元，其中已交税金26081.24元，员工工资53517元，待滩费用10.32万元，实现利润11800元比同期增长4.7％。上半年商场工作主要体现在：

1、抓员工自身素质，要求每个员工做到尽职尽责、识物识货、互相帮助互相学习。

2、抓整体素质，加强管理，明确职责，严格把关，以单位为家，团结一致，做到随叫随到，建构成了一支优秀团体。

3、抓商品结构调整，商品质量管理，控制一流质量，做到物美价廉，确保主业安全生产、质量实用。

4、虽然旧欠帐务时间跨度过大，但在局领导的支持下，在各部室及各供电所的配合下，在我们员工的努力下部分旧帐已收回入账。

5、以服务主业为中心，以职工的利益为第一，我们认真、细心的在保证物美价廉的基础上精心为职工们挑选劳保，并及时、准确地将劳保发放到职工手中，得到了职工们的好评。

三、商场还存在的困难和问题：对旧欠帐务的清理。虽然在领导的支持下和大家的共同努力下已收回一部分，但由于时间跨度过大，人员的调整离退，造成至今还有未清理账款14.46万元。

四、商场下半年工作的安排：

1、我们要精心细致做好每一样工作。进一步抓员工业务素质，端正工作态度，提高服务质量。

篇（8）

  为了加强学校安全工作，保障全校师生员工得安全工作，打造和谐校园，防范当前雨雪天气安全事故得发生，并能快速、及时、妥善得处理突发事件，切实有效降低雨雪天气安全事故得发生。根据教育部文件和区教育文件精神，切实从我校实际出发，制定本预案。

  一、学校雨雪天气安全领导小组

  组 长：

  副组长：

  组 员：

  二、恶劣天气范围

  大风、雷电、雨雪（中大）、冰雹等。

  三、安全工作措施

  1、当日值班人员全部到岗，早晨7：10到校，放学之前10分钟到达学校大门口，引导学生安全有序离开教学楼和学校大门口。具体要求见值班要求。

  2、安全领导小组有关人员及时到岗，遇到雨雪天气时应提 前通知各年级学生按时放学，并在大门口、教学楼等区域引导学生安全离开校园，引导家长站在大门两侧接送学生。

  3、班主任课间加强巡视，确保学生课间不追逐打闹，确保课间活动安全。遇紧急疏散时，在班级内疏散学生，各司其责，确保本班学生安全有序离开班级。班主任必须等到最后一名学生离校后方可离开。

  4、各班主任利用电话等通讯手段，要求家长教育孩子在上学途中注意安全，确保上学放学途中不出意外。

  5、安全领导小组组织人员清扫校园内主要路段得积雪，对校园校舍安全隐患及时进行排查，发现问题立即上报，及时整改。

  6、未尽事宜，以紧急通知为准。

  四、应急宣布及后项

  1、恶劣天气应急预案由校长室制定，根据具体天气状况，在学校广播里临时宣布。

  2、宣布为恶劣天气后，各部门应全力以赴组织好各项工作，坚决杜绝大事当前而无所事事得现象出现。

  3、对于在恶劣天气中置学生于不顾先行离开岗位得人员，视情节轻重予以谈话、批评、处分及至追究相关责任。

  雨雪低温天气应急预案通用模板

  一、成立雨雪低温天气应急领导小组

  组长：

  副组长：

  成员：

  二、各供电所、变电站、保线站、检修中心、调度所针对雨雪低温天气，修订切合实际的保电应急预案，并成立特殊天气应急突击队。

  （一）各站所重点工作

  1、保线站、供电所重点工作：组织人员对陈旧线路、交叉跨越、负荷较重线路进行重点巡视，发现不安全隐患和因天气原因造成的故障要及时组织人员进行处理抢修，并及时汇报公司有关部门和公司领导，需要公司增援的要在第一时间上报。各班站应储备充足的抢险材料，做好物资调用工作，同时做好应急车辆的保养工作，确保事故发生时能够迅速开展应急抢险工作。

  2、变电站重点工作：做好变电设备防寒防冻和防污工作，注意充油充气设备的油位气压变化。加强设备巡视，从接到此通知起，各站要增加设备巡视次数。同时保证通讯畅通，发现问题及时上报，以便迅速消除事故隐患。

  3、调度所职责：

  （1）掌握电网运行状态，根据故障现象判断事故发生性质及其影响范围。

  （2）正确下达调度命令，指挥电网事故处理，控制事故范围，有效防止事故进一步扩大。

  （3）采取一切必要手段，保证主网安全和重点区域、要害部门的电力供应。

  （4）协调电网、用户之间的恢复，提出合理可行的恢复方案和恢复步骤。

  （5）指挥电网操作，恢复电网供电和电网接线方式，使其尽快恢复正常。

  （6）及时将大面积停电有关情况向本单位应急领导小组汇报。

  4、检修中心职责：组织做好事故应急抢修人员分组工作，准备足量的备品备件。做好车辆以及检修、试验设备的日常保养，以便抢修时及时使用。

  （二）事故分类确定应急指挥组组长

  1、一般区域内配网事故由所属供电所所长现场应急指挥。

  2、一般变电事故由本站站长进行现场应急指挥。

篇（9）

二、“三诊断”，加强管理提升综合治理

1.加强公司面层诊断分析一是找出公司层面的管理短板及瓶颈等问题，实行分管领导“包靠制”，在自我诊断分析的基础上，积极联系协调市公司对口开展诊断。二是组织公司各专业认真开展专业诊断分析，确定了部门、班组（岗位）层面解决的共性问题53项，制定了《国网山东诸城市供电公司管理创新提升工程综合治理方案》，在治理过程中，实行“销号制度”和“进度公示制”三是对各专业实行“周总结，月调度”，每周结合管理创新提升工程工作例会对各专业存在的问题进行“会诊”，每月对进展情况进行调度，各专业之间对问题和措施进行互审和共议，开展多维度诊断分析。四是以同业对标为总抓手，加强对基础数据的管控，逐项对指标进行分解，明确每项指标对应的管控系统和数据来源，每项数据报送之前，各专业之间做好协调，与上级对口专业之间做好沟通，确保了报送数据的准确性和一致性。2.加强部门层面诊断分析各专业找准提升目标和诊断标准，深入查找经营管理中存在的突出问题和薄弱环节，制定切实有效的改进提升方案，采取“周管控”和“月管控”的方式，确保指标整改到位。加强对指标数据和管理工作的核查，依据对标评价结果，诊断分析专业状况，实行指标“分类制”，制定了优势指标巩固措施、潜力指标提升措施、弱势指标攻关措施和高权重指标保证措施。3.加强供电所层面诊断分析为将管理创新提升工程做到实处，公司从基层供电所抓起，建立弱势指标“问责机制”，针对供电所重点和弱势指标，公司每月选取一项专业指标进行重点治理，对排名最后的供电所每月在公司经理办公会上进行分析汇报，通过建立问责机制，加大供电所责任和压力，以点带面，公司各项指标快速提升。同时，结合实际情况，重新修订了《供电所同业对标管理办法》，将安全管理、经营管理、生产管理、行风及服务等工作内容分别量化为28项具体指标，纳入对标体系，每月开展一次对标工作，实现公司农电整体工作的提高，真正发挥“善小效大”的作用。

三、“三到位”展现管理创新提升亮点做法

1.责任落实到位管理创新提升工程13个专业相关单位是信息报送的主要责任单位，各单位要设定专人及时搜集、整理工作信息，形成特色工作和经验材料。每月至少上报2篇信息到管理创新提升工程办公室，同时自行通过各类渠道进行报送和发表。2.积分通报到位根据集团公司制定的得分规则，制定公司积分规则，每月对各单位信息进行积分统计和排序，在公司管理创新提升工程月度简报中进行通报，并在公司网站“管理提升专题栏目”中予以公布。3.奖惩兑现到位制定信息报送评价实施细则，结合公司业绩责任制考核，每月对各单位信息报送和发表情况进行奖惩兑现，提高了各单位提炼、上报亮点工作的积极性。

篇（10）

中图分类号：F407.61文献标识码：A

一、专业管理目标描述

（一）开展配电现场标准化作业的管理理念

多年来，供电所、农电工在小型配电工作现场中都以“传帮带”的形式进行工作，工作方法和效果五花八门。通过严格执行配电现场标准化作业，把每一种工作现场都规范成固定的流程和模式，从开工前准备、分步骤地控制住现场危险点，到现场环境、设备、工具、施工步骤的具体指导，防止作业人员习惯性违章的不安全行为，防止了现场作业中物的不安全状态以及环境的不安全因素，达到无论哪一位供电所员工和农电工从事的这类配电工作现场，都是一个流程模式的安全“可控、能控、在控”目的。

（二）开展配电现场标准化作业的安全管理范围和目标

配电现场标准化作业涵盖配电46类175种工作现场，主要对象是供电所、农电工从事的配电作业中小型工作现场。

目标是规范供电所、农电工在配电作业现场中的步骤与行为，使配电工作现场“工作高质量”、“人员无违章”。

（三）开展配电现场标准化作业的管理指标体系及目标值

指标名称 目标值

八级及以上人身事件。 0次

各类违章。 0次

“两票”合格率。 100%。

配电现场标准化作业指导卡合格率。 100%。

二、配电现场标准化作业安全管理的主要做法

（一）从配电作业计划工作开始，要求工作负责人经现场勘查后在PMS上办理“工作票”和“配电现场标准化作业指导卡系统”中办理标准化作业指导卡，再由工作负责人带到工作现场执行，执行完毕后继续 “回填，自我评估”，每月装订，同“两票”一起存档、考核。

生产班组（供电所）在配电作业现场负责对“两票”和配电现场标准化作业指导卡的正确编制、使用，规范现场行为，防止违章；

市场营销部、农电发展部负责主管的配电作业现场两票和配电现场作业标准化指导卡使用，对配电现场是否按配电现场作业指导卡进行规范工作进行考评。

安全监察部通过“系统”管理端口和现场监督，负责对“配电现场标准化作业指导卡”的班组使用情况，以及主管部室的评价、考核情况进行抽查考评，纳入“两票”管理范畴，每月安全例会上进行通报。

（二）配电现场标准化作业流程说明：

该工作流程，主要是规范操作。关键点是配电现场工作的班组工作负责人具备相关知识技能，分别运用“现场标准化作业指导辅助系统” 175种标准化作业指导类型，按作业条件输入编制，严格按照标准化作业指导卡行现场安全管控、考核。

流程过程控制方法

节点1：配电工作班组工作负责人按工作计划进行现场勘查、办理“两票”和“配电工作现场标准化作业指导卡”。

重要节点2：工作负责人根据现场标准化作业指导卡所列内容安排人员进行施工前物资材料、工具准备。

重要节点3：工作负责人带领工作班成员携带“两票”、“标准化作业指导卡”进入现场工作，召开班前会，根据工作内容对工作人员进行分工，组织现场作业人员学习指导卡，掌握整个操作程序，理解工作任务、质量标准及操作中的危险点及控制措施。记录工作内容。工作班成员签字认定后开始工作。

节点4：主管部门（农电发展部、市场营销部）按“局到岗到位制度”进行配电工作现场检查、考核。安全监察部监督现场安措及到岗到位执行情况。

节点5：工作结束后，召开班后会，工作负责人根据、“两票”及“标准化作业指导卡”清点人员、工具并撤离工作现场，汇报工作许可人工作结束。

节点6：资料评价、归档。

（三）确保流程正常运行的人力资源保证

安全监察部对配电工作现场负责监管----市场营销部、农电发展部对配电作业现场负责主管----供电所一长三员及农电工负责配电作业按标准化实施。

（四） 保证流程正常运行的绩效考核与控制手段。

按“两票”管理规定对“两票”和“配电现场标准化作业”同考核、同控制。发挥“监管”和“主管”作用，保证流程正常运行。

按《宜阳县电业局各级人员到岗到位规定实施细则》，对配电工作现场到岗到位监督考核。

三、评估与改进

（一）管理评估方法

通过严格执行现场标准化作业辅助系统规范配电作业现场的做法，让作业人员快速掌握作业流程、各作业环节控制的标准和方法， 规范了原来师傅带徒弟式的培训所养成的不良习惯、不规范的动作和程序，提高员工的标准化作业意识，避免作业人员现场作业的随意性和盲目性，防止违章的发生。

宜阳局通过严格应用智能化系统开展配电现场标准化作业，在2013年1-7月份468个配电作业现场。实现了8级及以上人身事件0次。违章0次，两票合格率达100的效果。

（二）存在的问题

供电所员工、农电工安全意识有待提高，嫌繁琐，有些细小环节不按要求执行，为习惯性违章埋下苗头。