时间:2022-04-27 21:44:44
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇小学生德育工作计划范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
本学期,我们将以教研室教学计划为指导,以学校教学计划为中心,认真贯彻落实“课程改革”的精神和要求,在实践过程中,充分发挥教师的积极性和创造性,切实转变教师观念,坚持以学生发展为本的基本理念,将实践的过程转化为创新的过程。根据低年级学段学生的实际情况,制订品德与生活学科的教学工作计划,以便圆满完成本学期的教育教学工作。
二、工作重点:
随着新课程改革的全面推进,以及教研室对品德学科的高度重视,我们本学期按照上级要求,组建了《品德与生活》教研组,我们组作为学校教学研究的基层组织,提出了“拓展学科视野,加强内外融合,努力使品德课堂生活化,品德教学科学化,引导学生在生活中发现,在课堂中学习,在实践中提升生活能力和道德水平”的工作思路,开展多种形式的课堂实践活动,提升课堂教学水平,促进教师的专业成长。
三.工作措施:
(一)认真开展校本教研工作,深入实施课程改革。
1、招收新的体育部干事,在三月底之前完成体育部内部机构调. 。
2、为更好建设学校的体育活动,和学生社团联合会保持密切地联系,尤其是篮协、足协、排协、乒协、羽协等一些深受广大学生们喜爱的体育社团,多做经验的交流共同促进共同发展。以共同开展体育活动为载体,发挥我校体育部的主导地位。
3、和各二级学院保持紧密联系,更好地督促与监督各二级学院的活动。
4、与外联部联手,和其他兄弟院校(如附近的印刷学院、建筑工程学院、公安大学等)建立友好的交流平台。主要是在学习他人之长的同时补己之短;并把我校的体育文化向校外推广,加强我校在其他院校中的影响力。
5、在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻及体坛盛事,使我校同学能在2009年奥运会之前了解更多的体育知识,更重要的是加强同学们全民健身的体育意识,国民身体素质的提高才是振兴强国的保证。
二.我校体育部在活动开展方面的计划:
1、学生会系统内部篮球赛
2、学生会系统内部与教职工羽毛球大赛
3、拔河比赛
4、一二、九长跑
在德育办领导下,积极发扬团结、奉献、求实、创新精神,切实履行培养、监督、服务、管理职能,为丰富学生课余文化生活,锻炼学生才干提供舞台;努力创新工作手段,注重加强学生会的自身建设,提高学生会的工作效率和服务水平;努力提高学生自我管理成效,创造性地开展活动。
二、工作目标:
做好桥梁纽带作用,全心全意为同学服务,把我校学生会管理工作推上一个新的台阶
三、工作要求:
(一)培养主人翁意识,全心全意为广大同学服务
校学生会将以全心全意为广大同学服务为宗旨,以维护学生权益为依托,坚持求实、创新、开拓、进取的工作作风,通过合理的途径,及时了解和反映同学们的愿望和要求,帮助同学解决实际困难,维护同学的合法权益,充分发挥校学生会的桥梁纽带作用,切实把“自我服务”这一宗旨落到实处,从而使同学们能够安心地在校学习、生活。
(二)校风,学风,文明礼仪的建设
一个学校最重要的工作就是德育,全面提高广大学生的综合素质是学校办学的根本目的,也是同学们的自身要求。因此我们要加大力度进行宣传,尽可能的开展一些能够展示学生风采,拓展文化知识,提高思想深度,创造学习氛围的活动。积极主动开展对内、对外交流活动,加强与老师、同学的沟通。
1、对于同学们提出的问题以及问题的最后解决和落实工作,我们应做实做好。此外,我们还应具有敏锐的目光,不仅要努力解决同学们反映的问题,还要变被动为主动,积极的去了解同学们面临的各种问题,特别是心理动态。我们可进行深入的调查并提出可行性意见,从而行之有效的解决好问题。
2、加强与老师的沟通,深刻了解学校建设和教学动态,从而更好的为同学服务。
3、加强与其他三大组织的联系,从而更加完善学校管理,使学生会充分起到纽带桥梁的作用。另外,还应做到各部门之间的工作目标的一致性,干部之间的友好性,工作态度的原则性,以及干部与同学之间的同等性与和睦性等
(三)开展文体活动,展示自我风采
通过各种丰富多彩,高质量的文艺活动和高雅,健康向上的校园活动,不仅可以陶冶广大学生的情操,丰富同学们的课余文化生活,还可以从中挖掘人才,培养人才,锻炼学生技能,提高学生能力。
1、进一步加强学生会内部的交流与沟通,最大限度地发挥各部的职能,形成拳头优势,从而更好地发挥我们学生组织的积极作用,更好地满足同学们的意愿和需求
2、学生干部在同学当中起到的是带头作用,因此抓好学生会各项工作的前提是要抓好学生会队伍的思想道德建设,并且还要把这项内容列为学生会全年工作的一大重点。
(四)制度管理,职能规范。
完善学生会各项规章制度,不断加强内部管理制度建设,提高工作效率。学生干部应分工明确,各尽其责,提高学生会的整体战斗力、虽然我们现在有的工作还不尽人意,但我们相信在这个充满机遇与挑战的时代大潮中,在学校的领导下,校学生会将以工作“重点化、层次化、创新化,正规化”为方针,以“全心全意为同学服务”为宗旨,以“加强自我管理,自我服务,自我完善”为目标,努力做好自己的工作,不断增强团体的凝聚力和创新力,使学生会各项工作的实施及特色活动的开展更加扎实有效。
(五)加强干部队伍建设,大力提高学生干部素质
拥有一支优良的学生干部队伍是做好学生工作的前提条件。
我们要认真学习并严格贯彻校学生会工作管理制度,加强干部队伍自身建设,进一步增大对各级学生干部的考核力度。学生会将按照动态考核、末位淘汰的要求,努力提高学生干部的理论知识水平和思想道德素质,使我们的工作能力和管理水平在实践中得到锻炼和提高。另外,还要对我们平时的言行及工作严格要求,使我们能够切实为同学们服务。同时,我们还要坚定不移地实施工作例会制度。例会上将及时总结得失,并对即将举办的活动的目的、意义、可行性、必要性等系列问题作深入细致的讨论分析。此外还要求各部部长在活动结束后,及时的广泛征求同学们的意见,并上交活动总结,以便为日后活动的开展提供资料和宝贵经验。同时,还可使各部长的工作能力得到逐步提高,从而最终建立一只具有高能力,高效率的学生干部队伍。
(六)加强学习指导,提高学习水平
学习是学生的天职,学习成绩的好坏将对同学们各方面的发展产生深远的影响。学生会将高度重视这一点,并在总结以往经验教训的基础上,要求学习部加大工作力度,积极探求工作方法,通过开展各种活动来端正同学们的学习态度,进而提高其学习兴趣。
四、工作安排:
二、工作目标:
1、学生的近视率达到省标准要求。
2、做好学生“六病”防治工作。
3、学校要达到净化、绿化、美化。
4、抓住健康课堂教学效果,保证学生身体健康。
5、抓好学生两课两操的工作,保证学生视力不良率低于国家标准。
三、主要工作:
(一)加强健康教育。
1、按照《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。
2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。
3、开展形式多样的健康教育宣传活动,尤其是做好防传染病宣传、控烟宣传及预防艾滋病教育。校宣传画廊每月更换一次宣传图片,各班也可以在班级板报上开辟一块卫生与健康的专栏。
4、本学期,学校设置专职心理健康教师,随时接受学生的心理咨询与交流,重视学生心理、生理健康教育。
5、结合大队部大力开展健康与卫生方面的集体宣传活动,利用每周一的集体晨会对全校师生进行相关的教育。
(二)做好学校卫生监督工作。
1、按《学校卫生档案》要求,做好学生病假统计工作,提高上报数据的准确性。
2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。
3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,杜绝食品卫生事故发生。
(三)开展学生常见病防治。
1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间,学生每天在校时间不超过6小时。
2、提高眼保健操质量,任课教师要每天检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正。
3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。
4、配合防疫站做好学生计划免疫工作。
(四)加强学校卫生管理,不断改善卫生条件。
学生工作理念蕴涵着丰富而深刻的学生工作实践智慧,是学生工作者职业伦理和职业精神的有效提炼。学生工作理念作为基本的学生工作设计指导思想,深层次地反映了教育教学和人才培养的价值取向,从根本上规范着教、学、管的各种行为。[1]以此理念为指导,当前高校学生工作既肩负着人才培养的重任,又肩负着维护高校及社会稳定的重任,其实质是教育、引导、规范、咨询、服务、维权、关爱的过程。
在社会主义市场经济的快速发展和体制改革的不断深入进程中,在国内外多元化的价值取向和纷繁变化的思想文化冲击下,在高等教育逐步步入国际化轨道后的人才培养标准的转变下,高校学生工作面临许多新的挑战。以技术变迁和制度创新为核心研究对象的演化经济理论,为高校学生工作理念的创新带来了新的思路和启示。
一、高校学生工作理念的现状
1.高校辅导员职责不明朗,陷入事务性工作。
辅导员、班主任是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。然而,当前辅导员职责定位不明确,评价缺乏科学性,加上辅导员自身职业认同感差,使他们中的许多人对自己的未来发展感到信心不足。随着高等教育大众化的到来,在校学生数量急剧增加,学生工作者却没有相应的增加。实际中,辅导员除了从事思想政治教育和日常管理外,许多非本职工作都压到他们的肩上,一些领导和教师甚至认为,只要与学生有关的事,都与辅导员有关,许多辅导员的工作偏离教育本位,往往是“两眼一睁,忙到熄灯”,整日疲于处理琐碎杂事。[2]他们中的大多数不能顾及学生深层次思想问题,往往充当“高级保姆”、“消防队员”的角色,承担看护式、救火式的工作,很少有稳定的宏观思路和可持续的发展战略思想。
2.学生工作管理方式单一,普遍以刚性管理为主。
长期以来,高校学生工作普遍以刚性管理为主,即以制度和规章为条件,利用约束、监督、强制、惩罚等手段进行管理,强调管理者和管理规章的权威性,强调学生的绝对服从和遵守,在实施过程中侧重于“管”、“查”、“控”等手段。管理者始终把学生看成是不断需要纠正错误的对象,不断以监管者身份出现,以同一个标准去要求学生,以同一个眼光去看待学生,也以同一的模式去处理出现的一个个问题。这种管理模式忽视了学生的尊严和情感,忽视了学生主观能动性的发挥,造成了学生的抵触情绪和逆反心理。
3.学生主体地位没有确立,忽视学生的发展需求。
在高等教育管理体制上,我国高校与学生之间形成一种主从关系,学校是主动的教育者和管理者,学生则是被动的教育者和管理者。这种封闭式教育管理模式虽能强化对学生的有序管理,保证正常的教学、校园秩序,造就统一规格的模式化人才,但忽视了学生的主体地位,忽视了学生自我教育、自我管理、自我服务的能力和作用,使学生工作呈现为一种单向的、主体缺失的行为。[3]
4.学生工作管理模式僵化。
当前,高校学生工作是在职能专业化的基础上展开工作分工,进而实现整体合作的。这基于职能设置的高校学生工作模式造成了基层工作重心的错位,基层学生工作者容易陷入事务性工作,无法站在超越的位置开展思想政治教育工作,也无法更好地实现自身发展。[4]并且,基于职能设置的高校学生工作组织架构沿用政府机关的模式,过多地参照“管理型机构”而不是依照“服务型机构”的要求来配相关资源,学生难以在“以完成本职工作为本”的职能部门工作中得到全方位、多角度、深层次、高质量、人性化的服务。
因此,作为高等教育中重要环节的学生工作面临着十分严峻的形势,这就要求高校学生工作者要转变观念,积极探索并建立新机制,从传统的思维模式中解脱出来,树立新的工作理念,解决新问题,寻求新发展。
二、演化经济理论对高校学生工作理念的适用性与启示
演化经济学是一门借鉴生物进化的思想方法和自然科学多领域的研究成果,研究经济现象和行为演变规律的学科。[5]它以技术变迁和制度创新为核心研究对象,以动态的、演化的理念来分析和理解经济系统的运行和发展。“演化”的涵义包括对长期和渐进的变化过程的关注,在这个意义上,一切自然科学在基本方面都是演化的。
“惯例”是一种光滑序列的协调一致的行为能力,它控制、复制和模仿着经济演化的路径和范围,它是信息的贮存器和过程转化的手段。经济的演化过程是一个“惯例”的学习过程。演化主要是两种机制推动的,一个是创新机制,通过系统的创新产生多样化;一个是选择机制,即在这些多样化中进行系统筛选。
演化经济学是20世纪80年代以来现代西方经济学创新的一个重要理论分支,目前已受到经济学界日益广泛的重视。演化经济理论是否适用于高校学生工作呢?又能给当前学生工作带来哪些启示呢?我们可以作以下分析:
首先,演化经济理论主要用来研究开放的经济系统,高校学生工作是一个开放的系统,高校的学生工作也是一个长期和渐进变化的过程,因此我们可以从演化的视角对高校学生工作进行理论分析。其次,惯例不仅仅在企业中传输管理及工作技能,在教育系统中也会出现惯例化行为的广泛影响。这样学生工作理念就是系统中的“惯例”。最后,同志指出:“进一步加强和改进大学生思想政治教育工作,既要认真坚持我们党在长期实践中积累起来的宝贵经验和被实践证明是正确的行之有效的重要原则,又要解放思想、实事求是、与时俱进,根据时展的要求,不断在观念、内容、方法和体制机制等方面改进创新,不断总结和创造新经验。”因此,传承和创新是高校学生工作的两大特征,而演化经济理论是创新机制和选择机制推动的。于是,当高校学生工作在面临内部压力和外部环境变化时,我们可以通过创新、调整“惯例”、选择可靠的“惯例”来保持高校学生工作的有效运转。
三、基于演化经济理论的高校学生工作理念创新思路
借鉴演化经济理论的相关内容,笔者认为高校学生工作理念应做如下转变。
1.明确辅导员工作职责,理清学生工作思路。
我们要充分认识到:辅导员工作不再是短期的、过渡性的岗位,而是可以终身为之奋斗、实现职业理想和人生价值的职业。2006年,陈至立同志在全国高校辅导员队伍建设工作会议上的讲话中明确提出:“鼓励专职辅导员成为思想教育、心理健康教育、职业生涯规划、学生事务管理等方面的专门人才。”因此,高校辅导员作为学生政治上的引导者、思想上的教育者、行政上的管理者和心理健康知识的传播者,必须具备较高的政治素质和文化素养,良好的敬业精神及高尚的道德情操。同时高校要充分利用先进技术,实现现代化管理,这样可以使学生工作者从繁杂的日常事务工作中解脱出来,用更多时间去研究理论和进行实践,提高学生工作效率。
2.减少刚性管理,注重柔性管理。
在党的十七大报告中,同志指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”这为我们指出一条新路径:高校学生工作应当将过去的刚性管理向柔性管理转变,实现刚柔相济、以柔为主的管理模式。第一,要尊重学生的个体差异,培养他们的主人翁意识、社会责任感及坚定的理想信念和崇高的追求。第二,主动关心学生的学习、生活、思想、情感,让学生深刻感受到我们对他的关怀,教会学生做人、做事、做学问。引导学生正确看待成功与挫折,以乐观的态度面对竞争和压力。
3.以学生为本,突出学生的主体地位。
高校是培养新世纪人才、传播科学文化知识、倡导社会文明新风的重要基地,是构建和谐社会的主要组成部分,而坚持“以学生为本”的高校学生工作理念是构建和谐社会的需要。以学生为本,就是要以实现学生的全面发展、协调发展、可持续发展为目标,尊重学生的成长和发展规律,尊重学生的主体地位,充分调动学生的主动性和积极性,让他们自我教育、自我服务、自我管理、自我成长。
4.转变角色,全心全意为学生服务。
在新形势下,高校学生工作的职能要突出指导与服务,学生工作者从管理者身份向服务者身份转变,重视大学生的内在需要,根据学生特点为学生提供成长成才的环境,在全方位、多角度、深层次、高质量、人性化的服务中进行教育和管理。建立党团领导下的学习指导、生活指导、心理指导、就业指导等为主的指导职能体系,解决学习和生活中出现的疑难,更好地适应环境,保持身心健康。在服务过程中,尤其要注意对“三困”学生的指导。
总之,高校学生工作是高校工作的关键环节,但如何在纷繁复杂的内外部环境中做好学生工作的转型,是值得所有教育者思索的问题。演化经济理论为我们分析高校学生工作如何获得满意的收益提供了理论支持,为我们进一步研究学生工作理念的创新铺平了道路。
参考文献:
[1]郭立田.高校学生工作理念传承与创新[J].河北经贸大学学报(综合版),2006,6,(3):115-118.
[2]刘海存.高校学生工作理念的七大超越[J].江苏高教,2009,(1):112-114.
[3]潘世墨.高校学生工作:“教育、管理、服务”的辩证关系[J].中国高等教育,2007,(10):11-13.
[4]胡德平.基于流程再造的高校学生工作模式创新[J].思想理论教育,2009,(9):82-87.
[5]盛昭瀚,蒋德鹏.演化经济学[M].上海:上海三联书店,2002.
提到80后,90后的学生,我们经常用“个性化”这个词来形容。的确,现在的高校学生有着鲜明的时代特色。他们个性张扬,渴望得到人们的认可和赞同,更为关注和追求自我价值实现,这就对我们高校学生工作提出了新的要求。
笔者作为一名高校学生辅导员,在同学生接触的过程中,能够明显的感受到学生身上有着强烈的渴望被关注的诉求,而深度辅导工作模式在高校中的推行,也正是对于这种诉求的一种积极的反应。
高校思想政治教育工作要因材施教,人才的培养模式也是多种多样的。因此,我们在工作中,要重视对于学生的个性化培养,要帮助学生结合其内在的潜质确定今后发展的规划。即,要开展基于个性化培养的高校工作模式。
一、以深度辅导为抓手,把握学生的个性化特征和潜质
高校学生的家庭环境和个人成长轨迹各不相同,性格也多种多样,要想把握其内在的个性化特征和潜质,需要我们重视并普及深度辅导工作。只有对学生不断地开展连续的,一对一的深度辅导,才能逐渐把握出学生的性格,加深对学生的了解。
二、帮助学生认知自我,因材施教
校园生活集体性较强,因此,也特别容易产生跟风现象。校园中最常见的跟风就是“考研跟风”。每年10月,毕业班的学生中,大部分都会报名研究生考试。而通过跟踪调查,这部分学生中能够一直坚持复习,准备考试的并不多。其中相当数量的学生会中途放弃考研,转而加入“求职大军”。问其当初报名考研的原因,有相当一部分学生的理由是,当初大家都报名,自己也想试试。
其实,每个人的潜质和学习的程度是不同的,有的学生适合继续深造读书,而有的学生适合直接就业。但是,往往学生自己并不能认识到这点。再加上校园生活的集体性特点,跟风现象就更容易产生了。
以笔者所在学校的学生为例,通过对学生开展深度辅导工作,笔者将自己所负责的学生可以分成了几种不同的类型,第一大类是对未来规划较明确的目标型,这其中又分出国型、考研型、求职型和创业型;第二大类是对未来有模糊的想法但是并不明确的观望等待型;第三类则是没有压力的无所事事型。
结合育人需要,针对不同特点的学生开展分类辅导,分别帮助他们设定详细的下阶段学习计划,并实时跟进计划的落实程度,及时地开展表扬、督促,以帮助学生更好的成长。
比如,对于已经确定考研目标的学生,要鼓励其坚持不懈的努力学习,帮助其学会利用网络了解考研的咨询,建议他参与考研辅导班,考研座谈会等活动,对他实现考研的目标而提供更多的帮助。
反之,对于还没有清晰目标规划的学生,我们要做的是帮助他确立自己未来发展的目标。可以建议其参加专业实习、社会实践等活动,在学习、活动中,了解和把握自己的兴趣,从而确定将来是否考研或者就业。
对于没有压力的学生,我们则需要为他适当的施加压力,让他意识到大学学习的重要性,从而激发出他内在的学习动力。
三、以各类活动为依托,为学生创造认识和锻炼的平台
相较于课堂上的教授,活动的形式多样,丰富多彩,更能得到广大学生的欢迎和认可。而在策划、组织、开展活动的过程中,学生通过自身参与,得到的认知和收获,更能为他们所接受。这种体验带来的效果,远远的要大于单一的听讲。
志愿服务、社会实践、专业实习、模拟实习等等,都是被验证了的行之有效的活动模式。特别对于学生形成自己的职业发展观大有帮助。
四、跟踪学生的发展轨迹,并及时进行调整
好的培养规划,不是一成不变的,要根据学生的变化而进行及时的调整。大学阶段,是学生价值观和世界观形成的主要时期。学生的成长是一个逐渐成熟的过程。他们自己的观点和想法也在进行着不断的调整。从大学一年级到大学四年级,在不断的加深对自我认识的过程中,学生们也在不断的调整着自我的发展目标。
我们高校学生工作者,要尊重学生的规划意愿,并根据他们的期望,提供适时的辅导。当学生心理遇到波动的时候,更要及时帮助其分析问题,得出积极正确的结论。
因此,在开展个性化培养时,跟踪学生的发展轨迹,是一个非常重要的环节。这对我们高校学生工作也提出了更高的要求。特别是当学生遭遇到一些突发性事件,有了思想波动的时候,就更需要我们开展及时的辅导,帮助他积极面对学习、生活中的困难和挫折,确定调整下一步的发展规划。
以人为本、以学生为本,是高校学生工作的宗旨。在实践过程中,我们要因材施教,积极的对学生开展个性化的培养,在基于学生个人愿望的基础上,帮助他们实现自我的规划和目标,为社会主义建设事业培养不拘一格的各样人才。
参考文献:
[1]苏健.心理辅导视角下高校辅导员深度辅导方法创新研究[J].时代金融,2011(15) .
中图分类号:G717 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)39-0019-02
一、构建学生工作管理信息化体系的必要性
1.高职学生特点所需。高职学生文化基础课相对薄弱,自我学习能力不强,自我管理不严,迟到、旷课严重,传统学生过程管理无法监督。教育学有个观点:“没有教不好的学生,只有教不好的老师。”这就需要我们突破传统的教育管理方式、方法、手段。
2.高职学生工作适应新时期所需。现在很多高职院校多校区,学生规模上万;管理职能增加,由单一的管理教育向服务转变,如学生资助管理、绿色通道、心理健康建档筛查等。这些都需要打破传统纸质办公、手工作业的固有模式。
3.信息化发展必然。随着计算机信息技术的发展,网络、应用软件技术的推广,教育信息化已成为当今教育工作的“热门”,数字化校园的建设、实施、应用和升级已是大家研讨的重点对象。高职院校学生工作是学校教育教学的重要组成部分,运用数字化校园建设,构建学生工作管理信息化体系是提高学校管理效率、服务学生成长成才的重要手段和载体。
二、现有学生管理信息系统存在的主要问题
1.系统体系不完善,功能单一,覆盖面窄。目前绝大多数高职院校在推行“数字化”校园工程,但主要集中在网络建设、网络使用,保证学生、教学上网需要,对学生工作管理信息化体系建设考虑较少,大多数学校仅限于教务管理系统、财务收费系统等,部分学校的学生信息管理系统也仅停留于对学生基本信息进行“增、删、改、查”等简单功能上。
2.各系统数据库不统一,数据不一。由于高职学生中途退学、休学,甚至不管学籍,一走了之的现象较为普遍,因而导致学校很难对在校学生说出一个准确数字。主要是因为各系统建立的时间不一、开发公司不一,导致数据库接口不开放,基础数据不能及时共享等。
3.应用推广度不够。目前部分学生管理信息系统是由公司开发成品,直接拿到各学校使用,但不同单位管理模式、方法和流程不一,未进行有针对的二次开发,导致“水土不服”,并未提升工作效率,反而增重负责,导致学生工作管理者、辅导员和学生等不愿使用。
三、构建新型学生管理信息系统的主要特点
1.以生为本,服务学生成长。构建本系统的主要思想就是“以生为本,服务学生成长”。如一:学生日常管理子系统中对学生考勤管理,可以采用指纹打卡或教师课堂考勤网上录入学生课堂出勤情况,如果一个学生课堂缺勤达到不同数量,可采用不同的颜色对其个人进行警示,同时辅导员、任课教师也可看到其出勤情况,对其进行必要的教育管理。
2.数据接口统一,数据共享。构建此系统时打破原有的数据接口不统一,无法实现数据共享的问题。系统统一规划,共享数据接口,数据库采用SQL2005或Oracle,不同子系统可以数据互访互调。
3.体系完善,结构清晰。根据高职院校学生工作管理工作职责与特点,为更加合理有效第构建管理信息化体系,把体系分为“1个核心数据库,4个管理模块系统,10个子系统”。“1个核心数据库”即为学生管理信息系统数据共享中心;“4个管理模块系统”即根据学生管理工作职责与需要,分为“学生管理”、“学生成长与服务”、“学生个人评价”和“管理绩效”四个管理模块系统。
四、高职院校学生管理信息系统体系各子系统功能简介
针对高职学生工作管理与服务权责,高职院校学生管理信息系统体系包含了我们前面所提及的全部核心系统和子系统(功能系统),现在就各主要模块的基本功能作一个简要分析。
1.核心系统。核心系统同时作为一个数据中心,主要提供全部学生管理工作中的信息收集、处理、存储、交换,以及用户管理等功能,其数据中心所拥有的数据不仅包含学生自身的各种信息,而且包括各种与学生有关的文件资料。它没有直接的用户,但又同时为所有使用本系统的用户提供服务。信息系统应有专门的维护人员进行维护,以保障其持续正常运行。
2.信息系统。主要有关学生相关信息的平台,并且按院、部门、单个学生来、查询、审核。
3.学生基础信息管理系统。主要负责对学生基础信息管理,采用系统编号的管理模式。主要提供对学号、学生身份证、学生家庭信息、学生简历、学生在校异动、学生联系方式的查询服务。
4.公寓管理系统。其功能包括学生入住、学生寝室调换、学生退寝等,主要管理者为公寓管理部门,主要权限为调用数据中心学生学号、考生号等信息进行学生入住、对学生在公寓住宿情况的统计、修改、审核、统计等。
5.学生档案管理系统。主要是对学生档案入校后的管理、主要管理者为学校学生及二级院系学生事务办公室,含档案入库、退学、休学、毕业离校档案的管理,并可以进行录入、修改、审核、统计等。
6.学生就业管理系统,主要是对学生在校期间的创业、就业数据的管理、主要管理者为学校就业与创业服务指导中心,含学生投放简历、学生就业情况、学生创业情况的管理,并可以进行录入、修改、审核、统计等。
7.学生奖惩管理系统。包括学生处分管理、学生奖学金评定系统和学生三优评定系统、学生违纪记录系统。
8.学生资助管理系统。主要是帮助学生在生源地、绿色通道等有关学生资助方面的事务,将相关信息传送给财务系统,并可以进行录入、修改、审核、统计等。
本文从学生工作管理体系出发,分析高职院校学生管理工作的主要问题和特点。同时结合信息技术,实现学生工作的信息化管理。设计完了高职院校学生管理信息系统体系结构,并对系统模块进行解释和分析。
参考文献:
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[中图分类号] R31 [文献标识码] C [文章编号] 1673-9701(2016)13-0137-03
Developing the skill of the students for communicating to the patients in the teaching process in gastrointestinal department
LIU Binbin1 XIONG Wen2
1.Department of Gastrointestinal, the First Hospital of Peking University, Beijing 100034, China; 2.Medical Examination Center, Central Hospital of Shandong Electric Power, Ji'nan 250001, China
[Abstract] In the clinical teaching process, we should train the students the ability to communicate with the patients step by step in order to avoid the medical dispute. In the talking with the patients, doctors should pay attention to the relationship of the patients' family, give the patients more praising and less scolding, control the mood, talk about the patients' condition seriously, teach the patients some medical knowledge and use the non-language communication properly. All of the work we do today is for better work of the students in the future.
[Key words] Communication technique; Teaching; The relationship of family; Non-language communication
目前维权意识和法制观念不断增强,广大患者对于医疗要求越来越高,近年来医患纠纷时有发生[1]。面对日益复杂的医患关系,部分医务工作者出现了抱怨乃至畏难情绪,这种情绪甚至也在一些医学生中蔓延。大的环境我们无力去改变,能够改变和提高的只有自身。作为承担医学生教学工作的医务人员,有责任有义务在教学工作的同时培养学生们与患者交流的技巧,从一定限度上避免纠纷的发生[2]。
交流的技巧不是一蹴而就的,这就要求带教老师在工作中对学生进行潜移默化地培养,帮助学生在临床实习和见习中不断练习沟通的技巧[3],避免纠纷发生。作为老师,更要身体力行,要让学生懂得,抱怨没有用,也不是所有的问题都能逃避,只能去面对。在多年的工作中,有一些值得借鉴的经验,应该适时地传授给学生们。
1 工作中语言交流的重要性不言而喻,言谈间有许多需要注意的具体情况
1.1 注意患者的家庭关系
在工作中,我们都有感觉,一个家庭关系良好的患者相对于一个家庭关系紧张的患者更好沟通,也更加和气。因为,家庭是社会的细胞,家庭关系的紧张会使人把这种“戾气”带到外部。我们不能去选择我们的患者,也无法预知患者家中的具体情况,但是我们医务人员的言语不应该损害患者的家庭关系。笔者曾在“上消化道出血”一课的教学中设计了这样一个情景:一位女出租车司机因上消化道出血、消化性溃疡入院治疗,经检查有幽门螺杆菌感染,这个司机说她的丈夫也有胃病,问这个幽门螺杆菌感染是从哪里感染的。笔者让学生们假设身临其境,问大家应当如何回答。有的学生立刻回答,“家里从丈夫那里传染上的!”但也有另一些学生说,“有啥依据证明是家人传染的?要是这个司机总到外边吃饭呢?”其实这个司机从哪里传染的幽门螺杆菌并非重要,关键是治疗溃疡的同时要治疗细菌预防溃疡复发。老师应及时引导学生,在这种情况下,没有依据的指责患者丈夫传播细菌,对患者及医务人员都是不利的。患者及其丈夫如果听了都会不悦,他们的不悦甚至家庭关系紧张有可能传递到医务人员,在老师的引导下,学生们提出,可以给患者简单介绍幽门螺杆菌的传染途径和人群感染率,另外表明不确定感染的来源。这样,既给患者普及了相关知识,也没有增添其家庭矛盾,一举两得。
1.2 少责备,多夸奖[4]
常言说一家一本难念的经,人人都可能有难处。有些患者的确有一些不良的嗜好和生活习惯,大部分自己也想改正,只是可能种种原因使之未能如愿。遇到这种情况,我们应该委婉地劝说,而不能一味指责。在教学中,为了让学生印象深刻,适当设计场景让学生们有身临其境之感觉[5]。根据临床中的实际情况,在带教酒精性肝病一段时,设计出了这样的情景:一个没能够成功戒酒的酒精性肝病患者来诊,两位医生用不同的语言劝其戒酒。第一位医生说:“你怎么还喝酒,还要不要命了?再喝就肝硬化没得治了!”另一位医生则说:“你已经减少了一些酒量了,要是能够彻底戒掉酒就更好了,这样对肝脏有好处,以免将来出现肝硬化。当然了,您有时候也不一定自己想喝,也许是应酬,但是健康还是重要的,还是要戒酒。”然后让学生们设想患者的反应。这两种谈话方式哪一种更容易被患者所接受,只要适当提示,学生们很容易理解。毕竟不管是学生还是患者谁也不喜欢听到一味的训斥,适当的夸奖反而更容易接受。在实际学习中,学生们用幽默语言设想了患者的反应,也在学习知识的同时练习了沟通的技巧。
作为教师,任何时候都要以身作则[6]。在我们的内镜操作中,常有学生参观。患者在内镜检查的过程中是有一定痛苦的,不乏配合欠佳者。遇到这种情况,有的医师大声指挥患者,未必能够收到好的效果,还会让周边的学生觉得患者受到了训斥。而这时候,声音适当降低一点,在患者反应变小时适当夸奖,比如,“您现在比刚才反应小了,适应的真快,配合的不错,再坚持一下就好了”;“您配合的真好,以前没做过胃镜,这样已经很棒了,呼吸再稍微慢一点就更好了”……适当的夸奖增强患者的信心,促使患者注意配合,也给周边的学生们做了典范。
1.3 言语注意委婉
现实工作中,我们遇到的患者各不相同,要避免矛盾产生,就要设身处地为患者着想,言语上不仅要客气,还要注意委婉。很多时候,给个台阶下,非常有用。一次在带着学生出门诊时,一个患者在开具内镜检查后,又咨询另一个医院类似检查的情况,包括费用、预约时间等。带教老师一一详细解答,最后对患者说,“检查要是预约的慢也挺叫人着急的,要不您看看哪家单位给您约得时间合适”。患者离开后,学生说,“这个患者要是不信任这里,信任哪个医院就去哪里吧,在这里解释了也是徒劳,还提什么预约时间啊?”带教老师向学生解释,其实自己也早就听出了患者的疑虑和不信任,也感觉到患者想要货比三家的想法,但是这种话如果直接讲出来双方都会非常尴尬,对大家都无益,所以用预约时间是否合适来互相给个台阶下,避免不必要的麻烦,至于患者信任哪里、去哪里做检查我们无权干涉,我们只需要做好自己的工作。
1.4 工作中要有控制情绪的能力
医务人员在工作中要有控制情绪的能力[7]。生活中,人人都有不开心的时候,这种负面的情绪不应该被迁怒放大。否则,负面情绪造出来的生硬语气有可能在工作中带来更多的不愉快,甚至影响医疗工作。学生们在见习实习过程中,也会有许多不顺心,也会遇到患者的不信任,此时带教老师应该正确引导。比如一个患者对学生表现出来了不信任,老师应该告诉他,这种不信任是因为他看你年轻,而不是你有什么错误,只有在工作中用出色的表现打消患者的顾虑才能取得患者的信任。学生们初次接触临床,其热情是很高的,遇到不信任的患者,如同一盆凉水,难免会有情绪。作为老师,应当正确引导,适当安慰,必要时挺身而出替学生们向患者解释,只有这样才能使学生们愉快地去工作,去沟通。
1.5 谈论患者病情时一定要严肃认真
无论何时何地,谈论患者病情时一定要严肃认真,不能大声说笑,以免产生误解。曾经病房收治了一位有先天畸形的患者,住院医师在检查患者后请其他医生同查患者,在一同向病房走的过程中边介绍病情边说笑,其实他们谈笑的内容与患者的先天畸形完全无关,可是这位患者对自己的情况极度敏感,加之没有听清楚,觉得几个年轻大夫在取笑自己,次日向管病房的上级医师提了意见。病房是工作场所,患者和家属来看病本身心情就不好,医生应该严肃认真,边谈病情边说笑容易引起患者不悦,无端增加纠纷实在不应该。
1.6 适当向患者普及医学常识,避免艰深的医学术语
医患双方的医学知识是不对等的[8],患者其实非常希望与医生交流[9]。在这种情况下,清楚的解释会使患者及家属理解诊断和治疗,从而更好地配合,也会减少纠纷的发生。很多医院都有一些普及疾病常识的小册子发给患者,起到很不错的效果。而在教学工作中,也要把这种理念传达给学生们,作为教师,在学生们面前千万不能流露出“患者不懂医学知识,话说了也不明白”的想法。俗话说,术业有专攻,医疗系统的人员到了其他部门也会有许多未知的东西。有一些国际研究也强调,医生往往会高估患者的文化水准,极少考虑到文化技能低在患者理解和管理自身病痛中产生的局限性[8]。这时候就更需要医务人员去耐心地解释。曾经有一位颇有文化的患者,在做内镜检查前,前台预约的护士给了他一张单子,上边写着要停用影响凝血的药物。没想到这个患者竟然自行停用了所有口服药物,包括每天服用的甲状腺素片。在内镜检查完成后,因为切了息肉,还需要再停几天抗凝药物,这个患者向给他做内镜的大夫说,“没问题,这几天我什么药都不吃了”。幸亏这位内镜医生仔细询问了他所有的用药情况,发现已经停用了甲状腺素片1周余的时间,如果再停1周可能会出现问题,于是及时向他讲解了抗凝药物的种类、甲状腺素不能停药的原因,从而避免了患者出现危险,也避免了纠纷的发生。医生要运用通俗易懂的语言,必要时应用图片等形式进行交谈,以达到好的交流效果[10]。
2 在交谈的过程中,语言无可替代,非语言交流适当应用也会起到事半功倍的效果
在交流过程中要注意目光的交流和肢体语言的交流。患者就医需要医生的关怀[11]。谈话时,注意患者的眼神,适当的肢体语言都是不可或缺的,会使患者感到温暖、亲切,也会减少不必要的误解与麻烦。同时,根据患者目光中透露出的信息,医务人员也可以适时地调整自己的谈话内容,使得患者和家属更加容易接受。同时,与患者对视目光的高低也能影响交流的效果:患者仰视医师的目光能让患者产生自卑心理,不利于沟通;医师仰视患者的目光可能会使医师注意力分散,可能无法更加认真地倾听患者诉说。最佳状态应该是:医务人员与患者的目光在同一水平,目光平和亲切,表达出医患之间的相互平等和尊重[12]。
当今科技发达,网络普及,网络工具在医疗中发挥了作用[13,14]。但是在实际工作中,任何高科技产品都无法替代医生温暖的目光和对患者关切的眼神的力量。
医患交流是医疗信息传递的过程,顺利地进行沟通有利于双方互相理解,是医疗活动顺利进行的基石[15]。作为未来的医生,医学生们非常关心医患关系相关的话题[16],尤其在接触一段时间临床以后。在部分学生中的调查中显示:在见习阶段,大多数同学担心自己的医疗技术不能满足患者的需求,对医患沟通有所担心的很少;而到了实习阶段,学生们对技术的担心仍然存在,但是对于交流沟通的担心明显上升,因为在实习阶段很多学生已亲自经历了沟通困难的情况。医学生们是未来医学事业的希望,作为他们的带教老师,从讲大课和见习阶段就应该适当引导,把一些好的谈话技巧逐步教给他们,使他们在起航阶段的工作中不要因为交谈不当引发问题,更不能因此影响了对医疗事业的热情。
综上所述,医患沟通能力缺乏客观的评价标准,这也是长期困扰医患沟通学习的一个问题。现在有些医学院校在医患沟通教育中引入Mini-CEX[17],使学生抽象的沟通水平有了一个客观的考核指标,收到了良好的效果,这值得下一步工作中学习借鉴。
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完整的德育计划是前提。制定德育工作计划是在国家关于德育工作的方针指导下,为实现预定的德育目标及任务而采取的规划步骤。一个详尽、周密而具体的工作计划,可以使德育工作有序进行。制定德育计划应包括以下内容:
1 制定德育目标。德育目标是小学德育的出发点和归宿。缺少它就象在大海中迷失了方向的船只一样,一切德育活动将无处着手。小学德育工作目标是一个比较复杂的结构,反映了党和国家对小学生思想道德素质的总的要求,也反映了一定时期人才培养的总的方向和总的趋势。德育目标的制定一定要符合小学教育的基本任务。同时,为了便于实际工作的顺利进行,还要把总目标进行分解,制定出不同阶段不同层次的德育目标。
2 确定德育工作的方式方法。德育工作的方式方法是影响小学德育效果的重要原因之一。经验告诉我们,只有针对德育的固有特点。采用灵活多样的方式方法,以及发掘学生自我教育的潜力。调动学生自我教育的积极性,才能增强德育效果。我校设置红领巾监督岗。让学生自我管理,并纳入班级流动红旗考评。充分发挥板报、橱窗、校园网站、宣传标语等媒介,大力宣传各类先进人物和事迹,表彰先进,激励后进,让学生从中受到教育、受到启发。学校采取多种形式组织学生开展活动,让学生在活动中得到锻炼,在活动中享受快乐,学会知识,学会做人,健康成长。如我校每年把三月定为文明礼貌月,一周一个重点对学生进行说文明话、走文明路、做文明事、做文明学生的强化训,活动结束后,评出文明学生和文明班级进行表彰。通过此活动的开展,使全校学生人人懂文明,个个有礼貌,养成了良好的文明行为习惯。
二、组织实施
小学德育工作的组织实施,是对小学生进行思想品德教育的实际过程,是德育工作的核心步骤。具体有以下几方面的内容:
1 建立健全小学德育管理网络和统一的指挥系统。学校应建立在校长领导下的,由校长、德育主任、大队辅导员和班主任、家长代表、社区代表等参加的德育工作领导小组。其职责是组织校内外各方面的力量,协调校内各组织、各职能机构以及学校与家庭、社会间的关系。宏观指挥并指导德育工作的进行。监督检查各方面的工作,做好德育质量的评定以及总结等工作。
2 开辟多种教育途径,使德育在学校教育中无所不在。学校除了上好思想品德课外,还应充分发挥少先队组织和全体教职工的作用,把德育寓于各种教育、教学活动中,寓于课外和校外活动之中,寓于社会实践和劳动中,做到知、情、意、行相统一。学生不应仅仅从教师那里获得德育知识,明白一些做人、做事的道理,家庭、社会、集体等也是对他们进行德育的重要力量和媒介。我校特别重视家长学校工作,每期按时给家长上课、召开家长座谈会、对家长进行问卷调查等,了解学生在家及校外的表现情况,针对实际随时对学生进行教育。同时,更不可忽视小学生自我教育的力量。由此,建立全方位的、立体的德育体系,使学校的德育工作成为一个无所不在的网络系统,时刻都在影响着、教育着学生们,使他们在不知不觉、潜移默化中由懂得小道理到懂得大道理,由不知道怎么做、不应怎么做到形成良好的行为习惯。
在德育过程中,要特别注重教育的艺术。小学德育需要始终如一、坚持不懈地对学生进行教育引导。这需要教育者有一定的教育艺术,单靠强压硬管是解决不了问题的。甚至会引起学生的逆反心理。因此,必须加强对教师、特别是青年教师和班主任的培训。教师要深入学习儿童心理学等教育理论,研究小学生德育工作的规律,阅读有关儿童教育的经典著作,根据小学生的年龄特点和新时期青少年的心理特征,做到循循善诱,动之以情,晓之以理,感化陶冶学生的心灵。
三、质量检控
德育质量的检查与控制是德育管理的中继过程,也是对德育工作与德育成果验收的必要环节。包括以下几个方面的内容:
1 制定德育工作的质量标准。质量标准是衡量工作及成果的尺度,没有它,就失去了参照度,也就无法做出科学的评价。制定小学德育工作的质量标准应根据小学德育的目标及国家颁布的相关规定,如《小学德育纲要》中的德育目标、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《优秀学生标准》及学校制订的《白玉县盖玉乡小学文明礼貌常规》等。另外,小学教育的总任务、小学生年龄特征也是制定标准的依据。德育的质量标准可采用阶段性指标和综合指标来衡量。德育质量标准的制定和实施是一个标准化工作,因此,一定要符合小学的实际。此外,为了便于检查评定,标准本身一定要明确化、系列化、层次化、具体化。具有较强的可操作性。
2 加强德育质量的检查与控制。德育质量的检查是通过调查统计、测量等方式对学校或班主任德育工作与德育成果的质量进行分析、检查的过程。检查可分为平时检查与阶段检查,全面检查与专题检查等。并把通过检查所获得的实际资料和发现的问题进行认真的分析,从教师、学生、德育资源、德育手段、德育管理及德育环境等方面寻找影响德育质量的各种因素。然后制定相应措施,进行有效地控制。德育的质量控制是通过对影响学校德育质量多种偶然因素与系统因素施加干预,而使德育质量向理想的方向发展的重要手段。德育的质量检查是德育控制的基本依据。
3 德育质量的评定。它是对小学德育工作与德育成果作出评价,并以德育质量为依据来衡量德育目标达成度的一项工作。科学的评定可以调动广大教师的工作热情与学生自我教育的积极性,从而促进与推动学校的各项工作和学生的发展。要防止片面地以开展教育活动的次数多少和活动的热闹程度等表面现象来评定德育质量的倾向。
二、全面加强班级德育工作
1、德育工作要突出“三义、“五心”“共同”“五爱”教育,培养学生的优良品质。
2、要做到“两个寓于”“三个坚持”及“四个”原则,“五个结合”,全面提高学生思想道德素质,教育学生做一个全面发展,德、智、体、美、劳五育并举的合格学生。
3、要围绕“小学生规范养成教育”和“学困生转化策略”这两个主要德育研究课题,积极开展各类研究活动。
4、构建立体化德育教育网络。建立健全校内与校外,课内与课外相结合、全社会齐抓共管,社会、学校、家庭多元参与的德育网络体系,为学生健康成长营造良好的道德氛围和社会环境。继续抓好法制法规、安全常识、自保意识等讲座,定期开展家校联系活动。
三、拓宽多元化的德育教育途径。
1、以师表形象,身教示范。学校要积极倡导“立师德——加强师德修养,以教师的崇高形象影响学生;“铸师魂”——提高教师综合素质,以教师完美的人格塑造学生 ;“树师范”——树立教师典型,以教师的崇高敬业精神感染学生 ;“倡师风”——倡导教师为人师表,以教师的表率作用鼓励学生。开学初、中考后组织两次扎实有效的学风学纪教育,巩固和发展德育教育成果。
2、坚持课堂教学中的情感与价值观渗透教育。一是要发挥思想品德课教学的教育功能;二要充分利用晨会、班会、少先队活动及升旗仪式及一些重大节日活动,积极引导教育学生,本期要积极组织策划好、校园文化周。三、一年级要积极根据学生的不同特点,确立相应的德育目标和内容要求和教育活动、方式、方法,把德育教育渗透到各科教学中,增强德育教育的活力。
3、加强班主作工作,强化班级管理。班主任要认真制定班主任工作计划,扎实做好班级工作,要积极改进工作方式方法,对学生要充满爱心,要以活动为载体促进班风建设,抓好学风、学纪教育,促进后进生的转化,在家校联系活动中与学生家长多沟通,多交流,形成齐抓共管的全方位教育结构。
4、狠抓学生行为习惯养成教育,切实做好学生的基本素质的培养提高工作。各班要围绕《新小学生守则》《小学生日常行为规范》《小学生十不准》等,培养好学生的良好行为习惯,特别要抓住县局提出的“三个一”、“六个习惯”、“二个方面”文明礼貌行为习惯的培养不放松。要做好班级工作的重点内容,各班要积极围绕学校安排的“学风教育整顿月”活动,切实抓好对学生的安全纪律、学风教育。