时间:2022-06-22 16:22:12
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇行风评议工作总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、开展民主评议行风工作基本情况
在公司行风评议工作中,我分公司本着“全员发动、内外结合、整体推进”的工作思路,结合实际采用多渠道多形式宣灌教育,提高广大员工积极支持和参与行风评议工作的自觉性。真正做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,行评工作扎实开展,稳步推进,效果明显。
(一)高度重视,加强领导。分公司领导班子高度重视行评工作,统一思想,提高认识,组织召开员工大会,全员发动,做好行风评议活动的动员部署工作。分公司党支部把行评工作列入重要议事日程,各阶段均进行专题研究,并成立行评领导小组,由分公司总经理罗太富任组长、负总责,分管领导具体抓,部门主管协助抓。形成了一级抓一级,各负其责,上下联动,齐抓共管的工作机制。
(二)广泛发动,宣传教育。我分公司多次召开党组会和领导班子办公会,研究部署行评工作。组织召开了分公司行评工作动员大会,强调人人都是行评对象,个个都代表移动公司的形象,激励大家齐心协力搞好行风建设。通过有力度、有深度、有声势、形式多样的宣传发动,广大干部职工的参评率达到98%以上,学习教育、提高认识贯穿了行评工作的全过程。
(三)开门评议,恳求意见。采取多种形式,广泛征求社会各界的意见和建议。一是召开座谈会:分别召开分公司各单位负责人、员工动员大会,邀请行评代表、消费者监督员等参加座谈,广泛征求群众意见。二是发出问卷调查表:我分公司向社会各界发出《行风评议征求意见表》200多份,并向我县各界人事发放填写《行风建设测评表》、在营业厅放置《行风与服务状况调查表》等一百多份,返回意见和建议80份。三是聘请社会监督员对分公司的行风评议活动进行监督,并听取他们的意见、建议。四是主动走访服务对象:分公司的客户代表们为了更好的提高服务质量,主动走访各自片区的用户,当面征求意见,对用户反映的问题及时反馈解决。五是开通投诉电话,接受群众咨询和投诉。
(四)强化措施,边听边改。在认真自查和广泛征求意见的基础上,我们按照“领导落实、责任落实、措施落实、时间落实”的责任制要求加强监督,制定出了切实可行的《行风评议整改方案》并予以实施。目前,我们已对短信陷阱、强制消费、消费卡余额、话费查询、发票问题、业务宣传问题等进行了认真整改,取得了较好效果。此外,我们还对社会监督调查员所提出的意见和建议进行了一一回复,坚持做到了100%回复,100%整改,100%满意。
二、存在的主要问题
通过广泛征求意见,结合自查情况,分公司在行风建设主要存在以下几个方面的问题。
(一)网络边际漫游投诉严重,主要出现在我县新盛拱桥与四川达川交界地区;
(二)由集团单位出面定制的集团彩铃业务,在个人用户接受上存在较大反差;
(三)商务机资费由于返费不及时,使用户感觉资费模糊:
(四)手机售后服务未跟上。
三、采取措施,认真整改,努力使行风建设取得实效
在认真自查和广泛征求社会各界意见的基础上,对反馈出来的问题进行了认真的梳理并形成整改方案,通过归纳分析,查找出存在的主要问题进行整改,使行风评议工作真正落到实处,取得实效。
一、实现行业监管与行风建设有机结合。把评议工作与实施行业监管活动结合起来,做到同步推进、同步考核。通过加大监督检查和督导力度,健全监督机制,借助地方相关部门、社会群众的力量,完善监督检查网络,做到上下结合、内外结合;采用面向社会、群众参与、自查自评、问卷调查群众满意度和考核工作落实情况相结合的形式开展评议;重点督促检查评议任务的落实,对存在的问题及时给予帮助指导。
二、强化培训,提高服务质量。分公司每月定期组织一次以上的营业员业务培训及考试,特别是重点培训各乡镇营业厅营业员,规范服务礼仪,提高业务技能,不断提升乡镇营业厅的服务水平,同时还建立健全了各乡镇营业厅服务质量评比制度。
三、加强对集团彩铃业务的宣传力度,做好对集团内客户的业务宣传解释工作,以追求客户满意服务。让客户真正明白并感受到集团彩铃是各企事业单位、集体的语音名片,是宣传企业形象、提高企业知名度,塑造企业文化、扩大企业社会影响力的有效方式之一,从而提高客户对集团彩铃业务的接受度。
四、建立手机售后服务渠道。为保障移动客户对手机的使用,公司充分利用社会专业化力量,于今年7-8月,引进1-2家专业手机售后服务商,并拟将在我县选择合适的商,设立经售后服务商认证的“授权服务点”,这将形成一套完善的手机售后服务渠道,为我县移动手机用户储备充足的手机售后服务资源。
五、加强与毗邻县基站建设部门的联系,及时修正边界基站资料,减少因毗邻县交界地段漫游计费投诉的事情发生。同时,采取与用户协商的形式,在测试取证的基础上,对此类计费予以纠正,对误收的话费,坚决履行“双倍返还”的承诺,提高了用户满意度。同时,分公司为了更好的提高网络服务质量,鼓励广大用户对产生边界漫游的地界进行反馈,并给予适当奖励。
为了扎实开展作风建设年活动,坚决纠正行业作风方面存在的突出问题,提高行业为农服务质量,树立行业良好形象,镇纪委对全镇行风评议员进行了培训,组织评议员采取听(听汇报)、查(查资料)、看(看设施)访(访群众)、谈(谈问题)等方式,对__卫生院、全镇中小学、镇林业服务中心等单位开展了行风评议活动,在镇机关单位中开展行风评议问卷调查活动。现将情况报告如下:
一、__卫生院行风评议情况
7月份,镇纪委组织纪委成员、行风评议员对__卫生院进行了行风评议。评议组深入卫生院,重点对硬件建设、制度建设、廉政建设及农村新型合作医疗等工作进行了检查评议,认为该院服务热情、出诊及时、制度健全、收费合理。在肯定成绩的同时,评议组结合实际与卫生院共同就如何提高服务质量、加强制度建设、廉政建设及医疗管理、设备配置等问题进行了认真研究分析,共提出合理化建议9条。镇卫生院积极采纳相关建议并及时拿出整改措施,落实整改责任和时限。通过行风评议活动的展开,有力地推进了农村新型合作医疗工作的开展,提高了服务质量,完善了各项制度,解决群众就医难看病贵问题,得到群众赞成。
二、全镇中小学行风评议情况
9月初,镇纪委组织行风评议员先后深入__中学、__小学、赵塬小学、龙嘴小学等校点对学校收费标准执行情况、学生两免一补政策落实情况、教育教学工作及学生食宿安全等进行了检查评议。评议组结合各校点实际情况,提出合理化建议5条,现均已落实到位。通过检查评议,全镇杜绝了超标收费现象,全面落实了国家两免一补政策,完善了相关制度,促进了教育教学水平的进一步提高,为办好人民满意的教育事业创造了良好的环境。
三、__镇林业服务中心行风评议情况
二、我校开展民主评议学校行风工作情况:
按照省、市纠风工作会议和民主评议政风行风工作安排,县政府纠风办、县教体局会议精神,xxx中认真落实民主评议学校行风活动有关文件和会议精神,迅速行动,按照评议工作要求和方法步骤,周密安排评议工作,严格程序,严明纪律,加强领导,突出重点,务求实效。
1、xxx中在文件下达后,迅速召开了全体教职工会议,认真学习了文件精神,对XX年民主评议学校行风活动进行了认真筹划,做出周密的布署安排。
2、为了切实加强学校行风建设,学校成立了民主评议学校行风工作领导小组:
组 长:xxx
副组长:xxx
成 员:xxx
3、宣传教育营氛围。
根据民主评议行风工作的总体部署,我校及时制订、出台了《xxx中XX民主评议行风工作实施方案》,对学校今年民主评议行风工作进行了具体部署。学校召开全体教职工参加的行风建设评议工作动员大会,传达贯彻《xxx中XX年民主评议行风工作实施方案》和上级有关文件精神。深刻领会开展民主评议行风的重大意义。同时认真做好宣传发动工作,精心组织教师学习上级有关行风建设的文件,通过召开各种会议,利用校园板报、宣传栏、墙报等形式进行广泛动员。通过宣传发动,广大教职工等进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤,提高参与民主评议学校行风的积极性和主动性,在全校教职工中形成参与行风评议人人有责浓厚的氛围。学校分别召开了全体学生大会、教职工座谈会、家长座谈会,对本次民主评议学校行风工作的意义、方法步骤进行了广泛宣传。通过问卷调查、座谈调研等形式征求学生、家长对学校的意见建议。
4、领导重视凝共识。
我校以转变领导工作作风、师德师风,建设廉洁、高效、文明、创新的学校行业新风为目标,切实把行风工作摆上重要议事日程。民主评议行风工作机构健全,管理规范,措施到位,主抓师德师风、校务公开、收费检查等几方面的工作。按照“xxxx”的要求,注重领导班子自身廉政勤政建设,改进班子的思想作风和工作作风。学校坚持以解决好群众反映强烈的热点、难点问题,提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为学校行风建设工作的出发点和落脚点,多次召开教职工、行评代表、家长代表及学生代表座谈会,让广大教职工、家长及学生参与民主管理,为学校发展出谋献策。认真做好校务公开工作,加大公开力度和监督力度倾听群众意见。
5、突出重点专治本
我们始终把“社会满意不满意,家长放心不放心,学生乐意不乐意”作为学校行风建设的基准,把解决好社会、家长、学生反映的热点、难点问题,作为行风建设的重点。着重抓三个巩固提高工作。
⑴、进一步巩固治理乱收费的成果。①自觉接受监督。我校设立了乱收费举报电话两部:5877388 5877368,聘请了社会人士担任我校乱收费监督员。②治理乱收费纳入教师师德考核中,对乱收费现象学校将上报上级主管部门进行严肃处理,当事人3年内不得评先、晋级、年度考核为不合格。③按新《会计法》标准,强化学校财务管理和财务人员纪律教育。
⑵、巩固师德师风教育成果。我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓,深入、持久、广泛开展“三新”“集中师德教育整顿”系列师德教育活动,学校高度重视师德师风建设,根据本校实际,开展了系列活动:如签订师德承诺书;组织教师自学,撰写读书笔记,撰写师德建设论文,积极参加师德先进个人和师德标兵评选活动,今年我校又有1名教师被评为“县师德标兵”,2名教师被评为“县师德先进个人”,17名教师在08教师节时获县、镇政府表彰。
⑶、巩固校务公开的成果。定期召开校务公开领导小组、监督小组例会,研究、部署和总结校务公开工作,形成了齐抓共管,职能部门具体承办,工会监督的领导格局和工作机制。目前,校务公开的形式、内容正在不断规范、完善,行风建设的透明度在不断增强,党群干群关系明显好转,学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。
三、民主评议行风自查情况:
(一)、规范办学行为
1、我校没有存在举办“民办学校”行为;
2、我校没有存在违反规定举办“校中校”、实行高收费的实验班、特长班等行为。
(二)、规范招生行为
我校招生完全按照免试入学、就近划片招生的原则进行招生,没有存在任何考试或变相选拔行为。
(三)、规范收费行为
1、我校属于九年义务教育学校,没有收取学生的任何费用。我校对上级相关文件精神通过公示栏和全校学生大会、致家长的一封信进行通告。
2、我校不存在任何自立项目收费和超标准收费现象。
3、我校认真搞好各项服务工作,不存在任何收费服务现象。
4、我校不存在任何强制性收取经营服务性费用现象。
5、我校没有收取学生任何费用,不存在收费不开规定的票据现象。
(四)、行风建设
1、我校行风评议机构健全,领导重视,职责分明。由校长亲自担任行风评议工作领导小组组长。
2、我校积极开展评议动员部署,宣传动员形式多样。
3、我校认真组织自查自纠工作,广泛征求群众意见。对群众反映的问题制定了整改措施,狠抓落实。
4、我校认真开展师德师风校风建设专项活动,认真组织教师节师德师风表彰工作,一年来,没有发生一例影响师德师风建设的违规事件。
6、XX年,学校领导班子成员在学校工作期间没有违反廉洁自律规定,没有发生任何违法违纪行为。
四、行风评议代表测评情况
为进一步提高我校办学水平和办学效益,在社会上、群众中树立xxx中良好形象,XX年12月19日县民主评议学校行风工作督察组向家长、学生、教职工代表对我校的行风进行评议。从回收的《问卷调查表》看,绝大部分被调查人认为我校重视行风建设和纠风工作,学校领导干部廉洁自律,教职工遵守教师职业道德规范,无乱收费现象。本次测评学校行风工作共352人参与,家长代表160人;学生代表160人;教师代表32人。满意324人,占92% ;基本满意19人,占5.4% ;不满意9人,占 2.6% 。
经县民主评议学校行风工作督察组评议汇总,本次民主评议学校行风综合测评我校为95分。
五、存在的问题:
1、个别教师对学生不能从生活、学习、心理等方面进行细致耐心关怀;还存在着对学生讽刺的语言。
2、个别班级教师只关心学生的成绩,单纯以分数评价学生。
3、个别教师存在着布置的作业量过重现象。
4、学校住宿紧张,生活不方便,缺少开水炉。
六、整改措施:
1、认真组织全体教职工深入学习“xxxx”重要思想,落实科学发展观;深入开展师德师风整顿学习活动,加强师德师风建设。
2、把评议工作做为一项经常性的重要任务,周密安排,抓出实效。
3、全体教师要进行深入的剖析,制定整改方案,对学校在行风建设方面存在的问题,扎扎实实进行整改。
4、建章立制,建立行风建设的长效机制。
大家下午好!我首先代表中心小学感谢各位领导来我校指导工作,感谢各位评议员在百忙中抽出时间参加这次评议工作。
民主评议行风是维护人民群众利益的重要体现,是实现学校发展新跨越的重大举措。我校按照市、县教育局文件精神,以民主评议为手段,以解决社会关注的学校在办学、招生、收费、校风等方面存在的突出问题,切实加强学校的行风建设,促进教育事业健康和谐发展,努力办好人民满意的教育。现将有关内容汇报如下:
一、领导重视,建立机构。
我校成立了行风建设工作领导小组。由校长担任行风建设工作组长,全面负责领导行风建设工作,其他几位主任为领导小组成员,汇同政教处,教务处和后勤处等相关职能部门各负其责,形成了主要领导亲自抓,分管领导主动抓,各处室密切配合具体抓的领导机制和工作机制,力求使行风建设工作和学校的教育教学管理紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。通过机制的设置,我们基本做到了行风建设与依法治校、教育教学工作有机结合,工作有计划,有措施,目标明确,责任到人。
二、建章立制,规范管理
我校在行风建设领导小组统筹安排下,认真落实《山东省普通中小学管理基本规范(试行)》,推进素质教育,执行《山东省普通中小学学籍管理规定》,建立了科学的学生学籍管理制度,加强学生日常管理,培养了学生良好的行为习惯。在充分发挥全校师生民主管理的积极性和主动性的基础上,陆续制定了一系列的管理条例和严格的规章制度。如:在学生管理方面,有《班级管理条例》,《学生一日常规》,《优秀生,优秀小干部和三好学生评选办法》等;在教职工管理方面,有《教师学习制度》,《考核办法》,《班主任工作考核办法》,《作业批改规定》,《教学常规》,《班主任职责》,《领导职责》等。这些规章制度的建立和不断完善,从而为我校行风建设工作科学化,制度化,规范化奠定了基石,使学校各项工作有章可循,有规可依,工作头绪井然有序,学校教育蒸蒸日上。
三、在行风建设中所做的工作:
(一)、师德建设方面
1、加强教育,严格要求,树立良好的师德。
师德是对学生施加影响,用于教育学生的手段,对形成良好的校风至关重要。因此,我校特别重视师德教育,有计划地组织每位教职工认真学习和贯彻《教育法》,《教师法》,《公民道德建设实施纲要》,《义务教育法》,《未成年人保护法》,《预防青少年犯罪法》,《中小学教师职业道德规范》等,要求教职工要有普法学习意识,学习优秀教育工作者的先进事迹活动,使教师明确自己努力的方向和目标,树立强烈的责任意识,增强工作的积极性和主动性,倡导“校荣我荣,校耻我耻”的荣辱观。我校教师能遵章守纪,爱岗敬业,教书育人,为人师表,能对自己高标准,严要求,形成了比学习,比成绩,比贡献的良好风气。
2、建立和谐的师生关系。
为了营造和谐、民主的师生关系,学校要求教师把对学生的关爱体现在每一项工作中,课堂上鼓励学生,生活中关心学生,不歧视差生,不体罚和变相体罚学生。对学生操行评语进行改革,要求教师给学生的评语坚持全面、公正、正确、艺术,字里行间突出一个“爱”字,评语的模式是“优点+鼓励”,力求做到忠言不逆耳,良药不苦口,充分调动学生的积极性,体现全面育人的德育功能。
3、狠抓师德师
风建设。依据《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》,多形式,全方位,抓好师德建设。定期对班主任和任课教师进行爱岗敬业、教书育人为主要内容的师德师风教育。在全体教师中倡导敬业精神、创新精神、园丁精神、拼搏精神、奉献精神,弘扬“三个服务”(即教师要为学校整体发展服务、为学生健康成长服务、为提高教学质量服务),充分调动教师的积极性和首创精神。
(二)、收费管理方面
1、严格财务制度。学校严格按国家规定办事,严格按国家收费标准收费,定期清理帐目,做到了收支平衡,开支合理,并自觉接受县物价局检查、审计局的审计。学校实行收费公示制度,做到公开、公正、透明,不乱收学生一分钱。严格履行“一证一卡,两公开,四统一”和“收支两条线”的财务管理办法。
2、严格校产管理制度。学校对校产进行登记造册,及时添置和维修受损的教具、仪器设备,建立严格的出借手续,每学期清理一次手续,保证校产完整、齐全。
3、学校能严格按规定征订学习用书,没有任何形式的向学生推销辅导材料的行为,严禁体罚和变相体罚的事情发生,没有有偿家教和违规补课的现象发生。老师们能认真落实减轻学生过重课业负担及实施素质教育的有关规定,积极推进新课程的实施进程,我校校风,教风,学风积极向上,教育教学秩序井然,教书育人的氛围良好。
(三)、民主理校方面
1.严格规范制度管理。
“无规矩不成方圆”学校利用每年的教职工大会之机,先后制定、完善了中心小学规章制度、校本教研制度等,并对奖惩条例、教师管理,学生管理,教学常规管理等制度进行了修订,使各项制度适应改革开放的新形势,使之更具操作性、实效性和激励性,能更好地被广大教师所接受,更贴近第一线教师。
2.体现人本管理理念。
学校在依靠制度管理的同时,实行人性化管理,就是先解决教师的后顾之忧,燃眉之急,再让教师放下心来工作,学校坚持教师有病探望,婚丧大事必访,有难必帮的情感原则。学校在资金极紧缺的情况下,挤出资金为师生搭建了车棚,避免了日晒雨淋,赢得了老师的好评。通过以情换情,引发教师爱校如家的工作责任心,提高了教师的工作效率,取得了制度管理难以达到的效果。
3.坚持民主管理。
为了充分发挥全体教师在决策中的主人翁作用,学校坚持校务公开制度和教职工大会制度。对校务、教务等学校的重大事务全部公开,学校收费、教师评聘、财务收支等群众和教职工关心的问题全部公开。接受教职工的监督、检查,学校每年坚持召开教职工大会,广泛听取教职工意见和建议。
(四)、安全管理方面
1、建立健全安全工作的长效机制。
学校组织教师认真学习上级有关安全工作的文件精神,成立了安全法制教育工作领导小组,牢固树立师生的安全意识,在修订、完善中心小学安全教育管理制度的基础上,学校与各科任教师、班主任签订安全管理责任书,班主任与学生家长签订《中心小学学生安全责任书》,建立健全了安全教育和安全工作管理制度,建立了校园安全、突发事件等应急预案,增强了学生、家长、教师的安全意识。
2、开展了丰富多彩的教育活动。
学校利用广播、板报等宣传《中心小学安全工作实施细则》。开展了“国旗下演讲”,“我为学校安全进一言”“安全伴我行”征文等活动,各班则充分利用
班会,对学生开展安全教育,结合时令特点,提醒学生注意防病、防溺水、防触电、防犯罪、防拥挤、防食物中毒、防交通事故、防课内外意外伤害、防震自救等,增强学生的安全意识。学校多次邀请校外法制辅导员为学生进行安全法制教育。
为做好政风行风建设工作,商桥工商所按照上级精神要求,一是成立了政风行风建设工作领导组,由所长赵学银任组长,组织我所的政风行风建设;二是结合我所的具体实际,制定了《政风行风评议工作实施方案》,明确了指导思想、工作任务和具体要求;三是从加强政风行风建设的重要意义,到具体的组织实施都作了详细的安排和部署,明确了今年政风行风建设工作的总体要求,使全所工作人员进一步统一了思想,提高了认识,为做好今年的政风行风评议工作奠定了坚实的思想基础。
二、制定措施,重在落实,确保政风行风工作有序推进。
为了切实把商桥工商所政风行风建设工作抓紧、抓实、抓出成效,根据上级的有关要求,结合深入开展学习实践科学发展观活动,我们主要制定了以下措施:
一是在改进作风,创优环境方面。我们认真落实首问负责制、限时办结制、过错追究制等,完善了考核制度、学习制度,实行工作人员挂牌上岗,从而明确了工作职责、提高了工作效率。
二是在促进发展方面。我们对辖区内的市、区人大代表、政协委员以及企业商户进行了走访,进行沟通,征求他们对我单位的意见和建议,把我们的工作情况向他们进行汇报,以求得他们的理解和支持;
三是加大宣传,展现我们工商队伍的工作特点,通过良好的形象取得广大群众的支持。
四是在队伍建设方面。以加强学习为突破口,以兑现政风行风建设承诺为目标,强化队伍素质,加强党风廉政建设。加强内部管理制度的执行力度,为各项工作开展和实现全年工作目标提供了有力的组织保证和纪律保证。
三、创新主题,突出特色,认真开展综合服务体系活动。
在今年的政风建设工作中,我所按照上级要求,创新主题,认真开展了以改进作风、优化服务为主题的活动,服务体系建设已见成效。主要是:
一是开展“百亿送贷”活动,帮助企业商户协调因资金欠缺造成的企业商户经营困难等现状。
二是联合企业打假,保护企业的合法权益。
自市局召开民主评议行风动员会以来,分局就立即传达了有关行评文件精神,把此项工作确立为今年上半年的一项重要工作。成立了以分局局长为组长,全体党员为成员的行评工作专班,就行评工作的目标任务,需要解决问题以及方法、步骤和措施都作了详尽的安排。5月20日,分局召开了党员干部行评工作会,会上ss局长要求全体干部紧紧围绕行评主题,把行风评议与当前行政效能年建设活动及服务三农年活动紧密结合起来,提高认识,统一思想,端正态度,克服松劲和厌战情绪,以良好的精神状态,以求真务实的态度,积极参与“人人都是行评对象,个个代表工商形象”的大讨论,以实际行动投身到本次行评工作之中,为保证行评工作的顺利进行奠定了坚实的思想基础。
二、周密安排措施细
按照省市的统一部署,今年我段被列为十二个行风评议的重点单位之一。在县委、县政府的正确领导下,在县行风办的正确指导下,我段扎实开展了民主评议行风工作,并狠抓了民主评议行风各项工作的落实。通过六个月来的努力,我段行风评议工作已取得明显成效,干部职工的精神面貌、工作作风、组织纪律有了较大的改观,为人民服务的思想树得更牢,廉洁自律更加自觉,促进了行风的好转,推动了公路建养和各项工作的开展,截止至10月底,我段已完成上太线油路工程建设施工任务,公路养护好路率达85%,机务生产创利润4.9万元,占年计划的110%,创建文明路10公里,占年计划的100%,精神文明建设的创建得到进一步加强,未发生任何安全责任事故和违治安综合治理及计划生育规定的事件,各项工作都紧紧围绕公路建养这个中心,按照民主评议行风的要求,立足改革,优化管理,为全年实现“七新”工作目标,力争在文明创建、队伍素质、规范管理、科技创新、经济效益和职工收入五个方面取得成效,力争新世纪公路工作开门红奠定了基础。
一、民主评议行风工作开展情况
(一)精心组织,周密部署,广泛深入地进行了宣传发动。
根据省、市民主评议行风工作小组的统一部署和安排,我段于5月14日召开了党政工联席会,专题研究部署了民主评议行风工作,认真贯彻了省、市关于开展评议行风工作的通知精神,研究成立了段民主评议行风工作领导小组,领导小组下设办公室,内设综合材料组、宣传报道组和调查整改组,确定了专职联络员,明确了领导小组各成员、各部门的工作职责和责任分工,制定了民主评议行风实施方案和工作计划,并于5月18日召开了动员大会,下发了关于在全段开展民主评议行风工作的通知,层层签订了民主评议行风责任状。以此为标志,我段民主评议行风工作全面拉开了序幕。
动员大会后,我段及时设立民主评议行风举报电话和意见箱,充分利用宣传栏、政务公开栏、新闻媒体、内部刊物、横幅等多种形式广泛地进行宣传发动,大造舆论声势,使广大干部职工进一步明确了行风评议的目的、意义、具体要求和方法步骤,并制定“五看五查”卡片发至每名职工,组织干部参加行风建设知识考试,从而统一了职工思想,并积极投入到行风评议工作中来,受教育面达到了百分之百。
(二)按照民主评议行风的要求,认真开展了调查摸底和自查自纠工作。
为加大行风建设工作力度,切实解决群众普遍关注的热点、难点问题,建立和完善公路部门行业廉政机制,树立廉洁、务实、高效的部门行业作风,促进工作作风转变,促进党风廉政建设,搞好公路工作和路政执法队伍建设,更好地为公路改革、发展和稳定服务。我段选聘了9名行风评议监督员并颁发了证书,对照民主评议行风“五看五查”主要内容,通过召开班子会、干部职工大会、服务对象座谈会、发放征求意见函、受理举报等形式,认真查摆本单位、本系统存在的问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,分析原因,认真开展了调查摸底和自查自纠工作。共发放征求意见函94份,收回68份,其中:
1、工作作风的意见和建议8条,经梳理后的意见和建议为:(1)加大宣传力度,多渠道、广泛地征求群众意见,注重成效,防止流于形式,走过场,扎实开展民主评议行风工作,深入搞好、整好。
(2)多组织职工参加学习和培训,提高职工队伍的整体素质。
(3)加强党风廉政、勤政建设。
(4)部分干部职工深入基层,关心一线职工生活不够。
2、公路养护方面的意见和建议16条,经梳理后的意见和建议为:(1)完善公路绿化措施,绿化美化公路;
(2)加强雨季公路养护,落实抢修责任和抢修措施,实现雨季路况稳定,确保雨季公路安全畅通;
3、路政管理方面的意见和建议18条,经梳理后的意见和建议为:
(1)加大《公路法》的宣传力度,及时清理和纠正占用公路打谷晒场、乱堆乱放等现象,确保公路安全畅通。
(2)加大执法监督力度,提高路政执法人员的综合素质,树立文明执法的良好形象。
(3)加大路政管理工作力度,加强与兄弟单位以及各职能部门的联系与合作,形成齐抓共管的工作局面。
4、公路建设方面的意见和建议26条,经梳理后的意见和建议为:
(1)加大对公路建设质量的监督力度,强化质量意识,落实质量责任,严格工程技术标准和廉政建设的有关规定,防止和杜绝“豆腐渣”工程的出现,确保工程建设质量。
(2)加快油栏坑至营前路段(上太线)施工进度,尽快实施油石至安和(上三线),上犹至赣(赣丰线)公路改造工程,加快我县城乡公路建设步伐。
(3)对公路段改造路段,应及时做好水利修复以及水土保持等各项工作,切实维护人民正常的生产生活秩序。
在自查自纠的基础上,我段能够依靠群众充分发扬民主,诚恳地接受评议员的评议,正确对待评议意见,虚心地接受群众批评,认真地开展批评与自我批评,表明整改态度,落实整改措施和整改责任,采取边查边改的方式,以书面形式逐项逐条进行答复,并积极加以整改,并把整改工作与“三个代表”重要思想学习教育、职业道德教育和树行业文明新风活动结合起来,与专项治理工作及其它监督方式结合起来,与推行公开办事制度结合起来,从而使干部职工受到了深刻教育,公仆意识有明显加强,不正之风得到了有效遏制,实现了行风的根本好转,树立了部门和行业的良好形象。
二、注重整改成效,严格奖惩措施,扎实抓好了整改工作的落实
针对查摆出来的问题,以及初评会县行风办收集、反馈的意见和建议我段召开专门会议,专题研究和部署了整改方案和整改措施,明确了整改的方法、步骤和要求,确定了整改责任部门、整改责任人和整改期限,坚持以江总书记“三个代表”重要思想为指导,坚持标本兼治的原则,坚持实事求是、务求实效的工作方针,采取边查边改的方式,重点解决好了我段行风建设中存在的热点、难点问题以及行业管理方面的薄弱环节,着力提高了广大干部为人民服务的意识和职业道德意识,提高了服务水平和服务质量,提高了职工队伍的整体素质,提高了路政执法人员文明执法、依法行政的自觉性,杜绝了各种违纪违规现象的重复发生。
(一)已经采取了的整改措施和整改成效
1、把学习江总书记“七一”讲话精神与深入开展“三个代表”重要思想学习教育活动结合起来,建立和完善各项制度,改进和加强机关作风建设。
(1)针对行风建设中群众反映强烈的热点、难点问题,我段切实加强了领导,通过学习日、召开专题会议,落实了整改责任,并实行工资部分浮动,按月度考核、整改效果兑现浮动工资,先后出台了《机关目标管理考核办法》、《文明办公制度》、《上下班制度》、《请销假制度》、《出差管理制度》等各项规章制度和管理办法13项,推行公开办事制度和文明办公承诺,实行“首问责任制”,做到以制度管人,按章办事,较好地消除了管理上存在的空白和因管不善造成的漏洞,工作时间擅离职守,不遵守工作纪律的人和事明显减少,工作作风得到明显改善。
(2)建立健全学习制度,制定相应的培训计划,组织职工参加学习和培训,建立激励机制,鼓励职工自学成才,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍。目前,我段先后有1名职工参加了长沙交院本科学历教育,4名职工参加了党校函授学习,6名职工参加了成人自学考试,多名职工自费学习电脑等业务知识,2名职工已考入南方冶院大专班,努力学习科学文化知识,你追我赶,争先恐后的学习氛围已在我段悄然形成。
(3)加强对党员干部的教育、管理和监督,签订了党风廉政建设责任状,建立健全《关于加强对领导干部监察管理的措施》,坚持领导干部重大事项报告制度和半年收入申报制度及礼品登记制度,认真组织开展了领导干部违反规定接受和赠送现金,有价证券、支付凭证等专项清理活动。坚持每月召开一次党风廉政建设专门会议,每年召开1-2次廉洁自律专题民主生活会,每年职代会对领导干部进行一次民主评议的制度,自觉地接受群众监督,加大了从源头预防和治理腐败的力度。
(4)按照“三个代表”重要思想学习教育活动的要求,广大干部职工进一步树立了为人民服务的思想,领导班子成员和机关工作人员纷纷走出机关,深入基层养护第一线,与职工同吃、同住、同劳动,协助挂点队搞好公路建养和各项工作,切实为生产一线职工解决各种生产生活困难。在经费紧张的情况下,先后为富湾队解决了吃水难的问题,中稍和富湾职工收看电视难的问题,为异地养护于都罗江队职工添置了液化气灶,在职工中掀起了较大反响,同时,广大干部职工能够充分利用自身条件,把服务扩展到社会,涌现出了不少救死扶伤,为群众办好事、实事的好人好事,受到了广大群众的赞誉,真正把行风评议整改工作落到实处。
2、针对雨季公路养护以及公路绿化中存在的问题,我段及时成立了专门机构,落实了抢修责任、材料机具、抢修人员,加大经费投入,积极开展了“雨季稳定路况”劳动竞赛,坚持了雨季巡路和值加班制度,做到勤上路、勤检查,发现水毁隐患,及时处理,做到预防性养护与日常养护相结合。由于公路绿化是一项涉及面广,群众参与性强的活动,为改变这种“年年种树不见树”的现状,提高路树的成活率,我段采取定人员、定任务、定报酬、定奖罚的“四定”措施,同时,加大对沿线群众的宣传教育,提高了广大群众的爱树护树意识,但公路绿化要上档次、上规模,要靠全社会的共同努力,要靠沿线各乡镇党委、政府、学校和村组,靠林业、公安等部门形成齐抓共管的工作格局,并力争在2005年彻底改变这种现状,宜林路段公路绿化率达80%以上。
3、以路政管理学南丰为契机,认真抓好路政执法队伍的整顿,建立健全路政执法的各项制度,完善检查、考核、监督机制,推行异地招聘,公开竞争上岗,优化路政队伍结构,健全政治、业务学习制度,加大路政执法人员的教育和培训力度,提高路政人员的综合素质,提高依法行政和服务水平。坚持了日常(每人每月不少于2/3以上时间)巡路制度,及时清理和整顿了占用公路乱堆乱放和部分圩镇路段占路为市等违章现象,加强了与各兄弟单位的联系与合作,加大了《公路法》的宣传力度,形成了齐抓共管的工作局面,共同为上犹营造了一个优美的交通发展环境。
4、整顿和规范公路建设秩序,防止和杜绝“豆腐渣”工程的出现,确保工程建设质量。通过开展质量年活动,明确了组织领导,成立了专门机构,落实了质量责任,强化了质量意识,并通过公开招投标,以低价中标的方式,择优选择了施工队伍,建立健全适应市场经济的三级质量监督保证体系,引入风险机制,实行全员工资浮动,与质量、进度、效益挂钩,把住源头管理,促进工程建设质量的稳步提高。
(二)正在落实的整改措施
针对上太线梅水境内路基缺口多,护坡倒塌未及时修复,及时处理,泥砂冲入农田,群众意见大,安全隐患大的突出问题,段养护公司采取积极措施,一是会同乡镇府到实地进行查看,并与乡镇府协商妥善解决的办法;二是对水毁严重,危险地段增设了危险标志;三是采取三个一点,即向上争取一点,请政府支持一点,自己筹集一点的办法,加紧对路基缺口和护坡的修复,在各项资金到位的情况下,可望在秋冬枯水季节(11月底以前)得到修复。
三、今后的打算
1、继续加强对民主评议行风工作的领导,并把行风评议工作作为一项长期的工作认真抓紧、抓好、抓出成效来,努力提高服务水平和服务质量,树立廉洁、务实、高效的部门和行业作风。
2、加大《公路法》的宣传力度,加大执法监督力度,规范路政执法行为,提高路政执法人员的综合素质,树立“依法行政、文明执法”的良好形象,实现公路基本无“三乱”达标。
3、加快公路建设步伐,加强公路养护,确保公路安全畅通,实现我段公路工作新跨越,为上犹营造一个良好的交通发展环境。
为了把政风、行风民主评议活动落到实处,我校首先于5月31日成立了领导小组,陈景校长亲自担任领导小组组长,梁华锋副校长担任副组长,其他领导担任成员,从而形成校长亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓的工作责任机制,确保政风行风评议工作顺利进行。
二、认真部署,制定工作实施方案和工作安排表
学校民主评议政风行风工作领导小组成立后,马上根据市教育局关于政风行风评议的有关文件精神,制定出《覃巴镇第三初级中学开展民主评议政风、行风工作的实施方案》,并对本次行评主要工作的步骤进行了安排,使政风行风评议工作有章可循,明确工作的目标任务和方法步骤,进行认真部署,明确各阶段的工作重点。
三、大力动员,认真学习,切实领会相关文件精神
为切实把思想统一到评议工作的总体要求和安排部署上来,领导小组在全校范围内进行了大力动员,认真学习相关文件精神。5月31日,行评领导小组召开了学校班子会议,认真学习了市教育局的行评会议精神。我校6月1日中午在会议室召开了全校行评工作动员大会,全体教职员工参加了会议。会上领导小组组长、校长陈景传达了市教育局行评会议精神,明确了工作的基本内容、基本程序和基本要求,强调了行评工作的重要性,要求全体教职员工以主人翁的态度积极参与政风行风评议工作。
通过学习相关文件、材料,进一步提高了教师对行评工作的认识,为做好评议工作奠定坚实的思想基础,使全体干部职工以积极端正的态度自觉地参与和接受行风的评议。
四、广泛宣传,创设良好氛围
我校自开展评议行风工作以来,严格按照松洲市教育局关于民主评议政风行风工作的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了行风建设工作,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
一、 成立机构,加强领导
为保障行风建设工作成为学校工作的一个重要组成部分,我校成立了行风建设工作领导小组。由黄晋安校长担任组长,校工会主席陈代豪为副组长,担负起行风建设工作的主要领导责任,全面领导负责;会同德育处,教务处和总务处等相关职能部门各负其责,承担具体工作,形成了主要领导亲自抓,分管领导主动抓,各处室密切配合具体抓的领导机制和工作机制,从而保证了行风建设工作和学校的教育教学管理紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。
与此同时,我们还建立了工作责任制,做到行风建设、依法治校和行政、业务工作有机结合,工作有计划,有措施,坚持集体领导和个人分工负责相结合,目标明确,责任到人。
为进一步提高学校各项决策的透明度,广泛听取全体教职工的建议和意见,设立了校长邮箱、工会邮箱,财务工作监督小组,开展了公开接待日活动,对教职工反应的问题,学校总是以校长办公联席会议或行政会议的形式进行讨论,做到心中疑惑耐心疏导,薄弱环节加强力量,教师意见虚心接受,合理建议及时采纳,使教职工反映的问题件件有落实。我们还不定期地听取监督小组的反馈意见,不断改进工作方法和完善自己的公众形象。因此我校的领导班子团结协作,工作踏实,具有较强的开拓创新精神,在师生中享有较高的威信。学校工作呈现分工明确,作风民主,上下畅通,工作效率高的喜人局面。
二、加强教育,提高认识
我校利用教职工大会、宣传栏、校园网络等多种形式,组织全体教职员工认真学习“三个代表”、“科学发展观”和党的十七大精神,认真领会,正确把握精神实质,解放思想、坚定信念、提高素质;坚持不懈的组织学习《教育法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,使每位教师能爱岗敬业、热爱学校、热爱学生,关心每个学生成长,尊重学生人格,不出现歧视、侮辱、谩骂学生的现象和体罚或变相体罚学生的现象,增强责任感和紧迫感,从而不断加强自身的政治素质,更新教育观念,增强法制观念,依法执教。多渠道宣传民主行风评议工作,通过树立先进形象,使老师们学有榜样,比有对象。充分利用媒体上的反面教材,对教师进行教育。
多年来,我校在教师中开展“三五”活动,取得良好效果。在教师中不断倡导“五种精神”(即奉献精神、团队精神、钻研精神、主人翁精神、科学精神),宣扬“五种意识”(师范意识、服务意识、质量意识、法制意识、责任意识)。让每一位教师都能明白自己的育人职责,让教师建立用自身师德感染学生的自觉意识,把师德教育渗透到日常的教育教学活动中。连续多年坚持学生评议教师制度,并把评议结果纳入业务和绩效考核,教师业务档案建立师德专栏,在年度考核、职务晋升、岗位评聘和评优评先等活动中实行“一票否决”制。
三、认真排查,规范管理
在加强领导、抓好学习、提高认识、做好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
1、规范收费
学校把治理收费作为每个学期初的工作重点,德育处和后勤财务部门认真贯彻执行上级有关文件,规范收费行为,坚持收费公开制度,及时在校务公开栏公布每学期的收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。一切收费实行收支两条线,及时上交专户,及时申请批拨支付,收入支出账目公开。教辅读物严格按照上级规定禁止教师推销及代办,促进教育事业的健康发展。
2、校务公开、党务公开
学校建立健全各种规章制度,建立校务公开栏 、党务公开栏、行风评议意见箱、设立监督电话。实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;教师职务晋升、评先评优等问题,按照公平公正客观的原则,集体研究决定,张榜公示,增强透明度。
3、师德建设
学校狠抓师德师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。结合“学习年”活动,认真开展思想政治教育,学习有关教育法规和教师职业道德规范,及时向教师传达上级各种文件精神,同时利用榜样和典型来感染教师,提高教师师德素质。每学年和教师签订师德承诺书,坚决出现杜绝体罚、有偿补课等各种有悖教师职业道德的现象,要求每一位教师真正做到“身正为范”,为人师表。
在自查自纠阶段,学校邀请部分人大代表、政协委员、行评监督员视察我校工作,听取他们对我校工作的意见和建议,邀请教育局行评办领导对我校行评工作进行督查指导。学校还采取发放征求意见表、走访有关部门和各级各类人员、组织召开各类座谈会等方式,广泛听取社会各界和人民群众对我校工作的意见。同时,学校班子成员深入到各自蹲点的科室和年级组,指导他们就评议的六项内容开展自查自纠,认真查找问题并及时研究解决办法。各科室、年级组以及广大教职工,以规范教育教学行为及教师师德师风建设为重点开展自查自纠,写出了详实的自查报告。
在集中整改阶段,学校结合自查,对存在的问题逐条对照检查,分析原因,制定整改方案,制定了具体的整改措施。按照“谁主管谁负责”的原则,将整改工作中的具体任务、目标和要求分解到具体的科室和年级组,明确整改职责和期限,抓好整改的落实。并针对存在的问题,坚持从制度上找原因,进一步建立健全各项规章制度。学校行评工作领导工作小组成员进行跟踪督办,深入到各自联系的科室和年级组,督查指导整改,带着对有关问题、意见、建议的落实整改情况,及时回访相关部门和相关人员,进一步征求意见。整改工作结束后,各科室、各年级组和全体教职工都认真撰写了整改报告,及时报送学校行评办,学校行评办汇总后形成学校整改工作报告,上报了教育局行评办。对于在行评中发现的典型违纪事件,立即查处,并按照有关规定实施了责任追究。
在接受测评和考核总结阶段,学校针对前期的自查自纠和行评监督员提出的意见和建议,进一步地开展专项整改工作,确保问题得到尽快解决。并向教育局行评办汇报前一阶段行评整改工作的进展情况,积极配合教育局行评办做好问卷调查、专项测评和日常检查考核工作。行评工作完成后,各科室各年级组和广大教职工针对行评工作进行了认真的总结。学校针对行评反映出来的问题和整改情况,依照法律法规和有关政策,进一步完善了各项规章制度,形成长效机制,使各项工作更加制度化、规范化、法制化,并写出了书面总结。
下面是我校民主评议政风行风工作的几点特色做法:
一、 在校园网上开辟宣传专栏。
一是用浮动标语在学校网站上宣传政风行风评议工作,二是学校的民主评议政风行风工作绝大部分资料都上传到校园网上。
二、 全方位签订承诺书。
在学校民主评议政风行风工作动员大会上,校长与各年级组长签订承诺书,各年级组长与各组教职工签订承诺书。(包括生活老师也是这样)
三、 自查评议形式多样。