时间:2022-04-03 08:17:04
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中图分类号: S611 文献标识码: A 文章编号:
家居理念的变化是人们审美能力提高的最直接表现和最有力的证明。现代的室内设计已经不再是为了追求所谓的奢华而大兴土木,那种用很多物料来表达所谓豪华质感的装修效果已经退出人们的装修理念。特别是随着人们生活水平和装修品的提高,以及对自身健康的关注,越来越多的人开始提出“重装饰、轻装修”的口号,室内的软装饰设计越来越受到人们的青睐,也在室内设计中发挥了重要的作用。所谓软装饰,即指除了室内那些固定结构的、不能移动的装饰物如地板、顶棚、墙面以及门窗等之外的,其他可以移动的、易于更换的饰物,如窗帘、沙发、靠垫、壁挂、地毯、床上用品、灯具等以及部分装饰工艺品、居室植物等,可以说是对居室在基础装修之后的二度陈设与布置。
一、室内设计的运用
1.软装饰的装饰使用
现代室内设计是包含软装饰在内的全面室内环境设计,它包含视觉环境和工程技术方面的疑问,也包括声、光、热等物理环境以及氛围、意境等心理环境和文化内涵等内容。所以设计要依照艺术规律,才能达到装饰美的效果。在释放各式各样不同软装饰的作用而形成美感时,也要注意色泽、机理、图案等给人以视觉和触觉的对比和协商。随着人们对时尚大众生活的追寻,窗帘已不再是天真的调试温度、光线,遮光、防尘的作用,它在现代家居环境的美化及环境创造中它正发挥着越来越大的用处。优质纱帘薄如蝉翼,可增添室内的轻柔、飘逸气氛。
2.软装饰的校正运用
由于软装饰的肆意性偏大,便于更换,而且能展现不同风格的装饰和品味,所以可以运用这一优势对室内许多不理想的方面进行校正。
如果房间不够明亮,可以用布质组织较为稀松、布纹具有几何图形的印花布做窗帘,同时,窗帘上的图案尽量和墙饰统一,这样能够让人的视野更开阔。如果房间显得太空洞,那么可以选择布纹较柔软、蓬松的材料,具有吸光质地的材料来装饰地板、墙壁,而窗户则大量选用有对比效果的材料,或在醒目的地方,采用颜色鲜亮的窗帘布幔、床罩。使其与地板和墙壁形成鲜明对比,改变房间空阔、单调的感觉:如果房间显得太矮,可使用色彩对比强烈的竖式条纹和图案来装饰墙壁和窗户:显得太窄的则可用横式条纹和图案装饰墙壁和窗帘,在狭窄的两端使用醒目的图案,可以利用材料的反差、对比。
3.软装饰的分裂使用
现代室内设计的趋势是争取流动的具有可变性、参与性的空间,而软装饰的利用,则是达到这种目的的重要手段。用帘帐、织物屏区分室内区域,是我国传统室内设计中常用的伎俩,具有较大的敏捷性和操控性,改善了空间的利用率和使用质量。
二、室内软装饰原则
一是统一性。各种材质的款式、色彩、质地,应统一在一个相似的大基调中。
二是协调性。室内各种物体给人视觉的感受总体上应是协调的、稳定的。
三是平衡稳定性。居家饰品不一定要对称,但须有一定平衡感性,不能一边是空荡荡的,而另一边是堆满的。顶棚颜色应清于地面。四是对称性。过于对称的布置给人一种平淡呆板的视觉印象,在基本对称的基础上,局部的不对称可产生变化,具有一定的动感。五是节律性。有规律的变化,如反复和层次,给人以流动感和活感。在复式和别墅房型的布置设计中,特别要贯彻这一原则。六是视觉中心。在一个区域和范围内,视觉上要有一个中心,这一原则可使每处居室内保持一个亮点,而软装饰的总体风格也易于把握。
三、室内软装饰的几种首要特点
1.中国传统古典风格
具庄重、优雅的双重品质。墙面的软装饰有手工织物、中国山水挂画、书法作品、对联和窗檩等;地面铺手织地毯,配上明清时的古典沙发,其沙、靠垫用绸、缎、丝、麻等做材料,表面用刺绣或印花图案做装饰。
2.西洋古典风格
亦欧式,这种风格的特点是华丽、高雅,给人一种金碧辉煌的感受。最典型的古典风格是指16、17 世纪文艺复兴运动开始,到17 世纪后半叶至18 世纪的巴洛克及洛可可时代的欧洲室内设计样式。以室内的纵向装饰线条为主,包括桌腿、椅背等处采用轻柔幽雅并带有古典风格的花式纹路、豪华的花卉古典图案、著名的波斯纹样、多重皱的罗马窗帘和格调高雅的烛台、油画等挂画及艺术造型水晶灯等装饰物都能完美呈现其风格。
3 乡村风格
具自然山野风味。比如使用一些白榆制成的保持其自然本色的橱柜和餐桌,滕柳编织成的沙发椅,草编的地毯,蓝印花布的窗帘和窗罩,白墙上可再挂几个风筝、挂盘、挂瓶、红辣椒、玉米棒等具乡土气息的装饰物。用有节木材、方格、直条和花草图案,以朴素的、自然的干燥花或干燥蔬菜等装饰物去装点细节, 造成一种朴素、原始之感。
4.简洁风格
这种风格注重实用功能,以“少就是多”为指导思想,强调室内空间形态和构件的单一性、抽象性,追求材料、技术、空间的表现深度与精确。常运用几何要素(点、线、面、块)来对家具进行组合,从而让人感受到简洁明快的时代感和抽象的美。墙面多采用艺术玻璃、简洁抽象的挂画,窗帘的装饰纹样多以抽象的点、线、面为主。床罩、地毯、沙的纹样都应与此一致,其他装饰物(如瓷器、陶器或其他小装饰品)的造型也应简洁抽象。以求得更多共性,突显现代简洁主题。
四、室内软装饰的手段
1.室内纺织品
室内纺织品可统称为“布艺”,在获胜的室内环境设计中有着关键重要的作用。不同的材质、不同图案和颜色的布艺带来不同的视觉享受,起到的效果也不尽相同。
2.室内绿化
在日益嘈杂的都市,人越来越重视自然元素。自然元素是指绿色植物、水、鲜花、自然光等。自然元素移植到室内,不仅可以净化室内空气,还使室内环境变得生机勃勃、趣味盎然。室内植物的抉择一般是双向的,一是抉择什么样的植物符合室内温度和湿度生长:二是室内空间对绿色植物的制约,抉择不同的植物,在某种意义上,是表达一种情思,一种期望,经过人与自然的对话,达到情境交融的意。
3.光与影
灯是室内装饰中最重要的元素之一。在科技发达的今天,灯有了双重作用,一是用于居室空间的照明;二是用灯的造型装饰周围的环境。用光和影为主题,既可营造一面墙的磅礴气势也可营造一份温馨浪漫,还可以通过点光源成为视觉的中心,并利用其处理装修中的死角暗角,从而得到别有韵味的情趣。光源带来的光晕效果也诠释了现代人多元化的生活方式和宽松的生活状态。
4.工艺陈设品
每一件工艺品,都表现某种内在的东西,既然表现了就要传递某些信息。许多工艺品传递着“无目的性的、不可预测的无能为力的明确抒情价值“并”能够引发各种诗意的回应。所以这些工艺品的摆设突显个性,展现风格,使我们生活的环境更富有人性的魅力。在这里,家呈现的是一种风格,在随意摆放中,在有序无序问,或内敛,或释放,轻而无声地滑入主题空间,获取和追求某种内在的均衡与节奏,不经意地流露出一种生活态度,一种生活与心灵的契合。
总之,室内软装饰已经成为家庭装饰中的重要装饰手段,并逐渐成为室内装饰中极具潜力的重要发展方向,以目前国内家装行业中软装饰的被广泛运用和软装饰业的蓬勃发展来看,毫无疑问,以家用纺织品为主要构成的室内“软装饰”将成为未来中国家庭装饰行业装饰与消费的主流流行趋向。
参考文献:
1. 穆笛 家居中软装饰的运用[期刊论文]-商情2010(37)
精装修从只是满足群众的视觉的样板房到面向大部分消费者的精装修适用房,其主要原因是现阶段便捷高效以及实惠的装修模式体现了广大消费者的需求,发展商为大众提供带装修的住宅是市场进步的表现, 也是我国住宅建设步入成熟时期的重要标志。
1.建筑住宅精装修的优势
1.1省时省力。在精装修模式下,发展商早已把一些必要的装修完成,业主在确保工程质量没有问题后付款,这相当于把装修的风险转嫁给发展商。消费者在购房后只要购买家具、窗帘、灯具等与已有的装修进行整体搭配就可以了,不用再为一些装修的细节而费神。由于精装修模式大大减少了以往装修过程中出现的各种纠纷,规范了装修过程,因此也受到了业主的欢迎.
1.2成本降低。在精装修模式下,建楼、装修由发展商统一规划,一步到位,减少了很多中间环节,减少了投入。另外装修材料也是由发展商统一采购,能够以同样的价格选择更好的材料,这样就可以节省部分成本。此外精装修房真正实现买即住,避免了毛坯房交房后在装修时期的空置率。如此一来,精装修房能在很大程度上提高其投资价值,也给业主在个人资金应用上留有了更灵活的空间。
1.3设计整体、风格统一。由于进行规模化住宅装修,开发商必定会委托有实力、有信誉的设计单位和设计师,进行各种住宅套型的精装修设计、多种多样的住宅装修“菜单”设计,而且还可以与建筑方及早取得沟通,将主体设计与装修设计有机衔接,从而给住户提供高水平的设计方案和保证了整栋住宅的结构完整。
1.4维护简单。以往的装修很多会做整体衣柜、电视柜、墙柜等,这些装修都是与墙体融合的。这种做法的好处是柜体的尺寸可以根据墙体拟定,但一旦想更换或维修就十分麻烦,精装修可以根据个人喜好选取家俱或家饰,更换起来十分简单。免费论文参考网。
1.5绿色环保。精装修模式中,基本的装修是在物业发售时就完成了,有足够时间使有害物质挥发;另外,选购精装修房的消费者也一般选择购置独立的家具,不像以往那样为物业“量身订做”,所购买的家具是在厂家生产的,并已经在仓库或者商场放了一段时间,买回来已经基本没有气味了,这样就把对人体危害降到了最低。
精装修是建筑住宅未来的发展方向,可以节约采购成本、提高施工效率、避免装修扰民、保护建筑结构免遭肆意破坏,体现了集约化大生产的优势。但个性需求难以在统一装修中得以体现。
2.精装修的弊端
2.1缺乏个性及选择空间。在精装修模式下,发展商都是对单位进行统一设计,统一购买材料。同一户型的装修基本一致。这种缺乏个性的装修对一些强调个人风格,注重生活品味的消费者就显得不那么合适。并且在精装修模式下,大部分装修材料都是由发展商统一购买安装的。免费论文参考网。部分消费者即使偏爱其它一些类型的材料或者对已有材料的质量存在怀疑,也不愿意花大力气进行材料的更换,这就大大压缩了消费者选择的空间。
2.2存在质量风险。发展商对装修进行一手包办是精装修的亮点,但同时也有可能成为致害点。传统的装修模式下业主对装修进行全过程跟踪,虽然比较累,但是对于材料的价格质量,以及具体的施工都心里有数。但精装修时一些施工队为了省事,在很多装修的细节上都不大注意。有些问题装修完工后是不会被察觉的,但以后可以能会逐渐浮现,例如墙皮脱落、地板翘缝、下水管漏水、电线漏电等,这些问题一旦出现,就会对业主带来经济和精神上的巨大伤害。
那么建筑师如何更好地满足现代社会多样化、多元化、多层面的生活需求理清思路,从可持续发展的角度搞设计创新,使精家装行业得以健康快速地发展。
3.实行建筑与装修设计一体化,确保业主的居住安全
3.1建筑开发商可以将整栋楼宇建设的结构施工、设备设施安装调试、装饰装修施工三个环节统一完成。将住宅作为一个成品提供给消费者,既有利于推广使用先进的技术,实行施工的组织与质量管理,提升住宅建筑的质量;避免业主随意增减、拆除室内建筑,确保消费者的居住安全的需要。
3.2购房者要与建筑开发商、家庭装饰装修装公司签订质量保证合同,参与材料及设备抽查,并且在建筑开发商与装修公司提供的多种全装修方案中选择自己所需要的方案。分项工程施工完毕后也要参与检测,也可以根据自己的需要对一些细节提出修改要求等等。免费论文参考网。
3.3选择合理的建筑装饰预算方案,减少资金浪费。据了解,建设部多年来一直提倡精装修房,因为这样可以减少装修带来多方面的浪费。因而按家居设计构想,装饰施工方案及添置陈设的全部造价均应根据当前的市场价格,提出预算方案,包括如下一些内容:人工费:由启动到完工全部用工和天数;材料费及耗损费:装饰全部耗用的材料,以及各种不同材料的不同损耗;机械费及工具磨损费:施工单位正常工具磨损,机械耗损费;设施费:按添置设施报出明细表;综合费:装饰单位的综合管理费、合理的利润及税金等。这样便于将装修施工过程中发生的成本控制在预算范围内。
3.4精装修住宅的施工管理。对于建设规模比较大的楼盘,建议在进行大规模精装修之前,先进行样板房的施工。因为样板房不仅是楼盘销售工作的需要,而且还可以通过样板房的施工,发现产品设计、主体结构施工中出现的缺陷能及时进行修正。如果所装修的样板房是交楼标准,那么任何同一类型的缺陷如果不能得到及时的改正,将会对未来大面积的装修带来巨大的遗憾,甚至造成巨额的直接经济损失。
3.5整体规划也要重视“个性”化。精装修房屋的设计要求是能给未来住户一个先进居家生活方式的指引,并没有限制住户的个性化需求。在交楼标准装修的基础上,住户可通过装饰设计实现不同风格的居家布置,体现不同的生活情调。因此,整体装修限于卫生间、厨房、地坪、墙面、顶板及门窗等,对于一些可以展示个性的地方,如厅的吊顶、玄关、固定家具、灯具等,则可以不考虑。相对而言,厨卫装修可做全,别的厅室应力求简单。
3.6精装修住宅必须注重产品售后服务。这是体现开发商诚信与否的关键。开发商除利用自身的客户服务机构处理产品售后服务问题之外,还可以与物业管理公司、供应商的产品售后服务中心、施工单位等建立共同的售后服务机制或者联盟。这样就能够更加快速、便捷、高效率地处理客户投诉、产品维修等问题。
虽然精装修也有它的不足,但总的来说还是利大于弊,并且在竞争中逐步规范,一步步向消费者靠拢。从住宅自身的发展规律以及发达国家住宅建设实践来说,精装修必将在未来家装市场中占据主导地位。
参考文献:
[1]张霞,王磊.建筑装饰行业发展研究[J].平顶山工学院学报,2009.18.
[2]曹海峰. 浅析精装修住宅[J]. 消费导刊. 2007,(7)
随着居民家庭物质条件的改善,家庭自动化、电气化不断普及,用火、用电、用气十分普遍。然而,家庭盲目增加大功率电器、乱接电线、用电、用气不慎引起的火灾事故频频发生。据近几年的火灾统计,城镇居民家庭火灾占有相当的比例,人员伤亡和经济损失都不容忽视。笔者针对家庭火灾多发现象,认真查找原因并提出了预防对策。
1 家庭火灾多发的原因
1.1 生活用火、用气不慎引发火灾
日常生活中的烟头、香烛、蚊香等,它们的火焰面积小(0.1-0.7毫米),容易被人所忽视,但是杀伤力却十分大,燃烧的烟头其表面温度有300~450度,中心温度可达700~800度!如果疏忽大意引燃布匹、棉、麻、丝、绸及纸张(燃点约200度)等,就会引发火灾,对人造成致命的伤害。
管道天然气、液化石油气在城市居民中使用很普及,但如果使用不当,也会带来灾难,因为它们是易燃易爆气体。有些老人在对这些气体的危险性认识不到位,烧上水或煮上稀饭,把火关小后外出买菜,结果因液体沸溢导致气体泄漏,引发火灾,甚至天燃气管道爆炸。笔者所负责的辖区内一老式居民楼一个月内就出现过两起这样的火灾,令人触目惊心的火灾现场,暴露出居民消防安全意识薄弱和安全用火常识的缺乏。厨房灶具油污多,燃气橡胶管容易老化,导致气体泄漏。可燃气体泄漏遇火花就会迅速燃烧,引发火灾,甚至发生爆炸。
1.2 电线、电器原因引发火灾
根据国家相关文件规定,民用电线使用寿命是10年左右,家用电器使用寿命是10年左右。大多数家庭电线、电器的使用超过了这个年限。因此,家庭电线会因线路老化、短路、超负荷运行、接触电阻过大、漏电等原因而产生电火花、或引起电缆过热而形成火灾。短路是引起电器火灾的最主要的原因之一。发生短路时,电路回流中的电流很大,在短路点产生强烈的电火花和电弧,使导线和绝缘层迅速燃烧,并引起周围的可燃物质发生燃烧。如果家用电器接头接触不良或其他原因,会产生接触电阻过大 ,当电流通过时,在接触电阻过大的地方则会产生极大的热量,使金属变色甚至熔化,并引起电气线路附近的可燃物质着火燃烧。电线引发火灾具有隐蔽性、突发性、迅速成灾性等特性,据笔者总结发现,凌晨2—7点为火灾高发期。
1.3 家庭装修埋下火灾隐患
家庭装修使人们的家居生活变得更加温馨舒适,但装修过程中,有些装修人员防火意识不足,技术水平差,只追求美观;为了经济利益偷工减料等,用较细的导线,把照明用电和生活用电均用一条回路,使导线过载运行,加大了火灾隐患。
家庭装饰新材料、新工艺的涌现和一些高分子化学材料的广泛应用,人们用化合材料(如塑料墙纸电线塑料护管,塑料扣板,软包用的海绵以及用于窗帘、铺地材料的各类化纤织物等)美化居室,这增大了室内的火灾荷载,使火灾持续时间延长,燃烧更加剧烈,扩大了火灾的危害。这些物质在火灾时产生的大量一氧化碳、氮化物、氰化物、苯系物等有毒气体,往往成为令人致命的隐性杀手,人吸入这些有毒气体,便会使人窒息失去逃生能力。家庭装修中富丽堂皇的豪华顶灯、壁灯、射灯等功率很大,如果功率和容量不相匹配或使用不当,易造成局部过载短路,引起火灾。白炽灯如果与窗帘、吊顶等布置离得太近,很容易烤燃可燃装饰物起火。
1.4 小孩玩火引发火灾
火对儿童来说是具有魅力的神奇之物,它吸引着每一位好奇孩子的心。由于生活条件的改善,生活中用到火柴的地方减少,这更增加了儿童尝试用火的好奇心。但是,孩子们缺乏生活经验,不知道火的危险性,他们一般在家长不在家的时候玩火,一旦起火,它们惊慌害怕,不懂报警求救, 使小火酿成火灾,甚至成为悲剧。
2 家庭火灾预防对策
家庭火灾的发生率一直居高不下的原因主要是人们消防安全意识和自防自救能力欠缺。根据工作实际,笔者提出预防家庭火灾的对策。
2.1 生活用火的防火措施
使用燃气炉灶时,要随时有人看管,防止中间火焰熄灭,漏气遇火发生爆炸。煮、炖各种食品时,食品不宜过满,沸腾时揭开锅盖,以防外溢。火锅在使用时,应远离可燃物。油炸食品时,油不能放得过满,油锅搁置要平稳,人不能离开。油锅着火时,不要慌张,用锅盖遮盖到起火的油锅上;或用切好的蔬菜或其它生冷食物,沿着锅的边缘倒入锅内。
2.2 管道燃气的防火措施
在使用燃气前,要检查室内有无漏气,发现漏气时,应立即打开窗门通风,及时查找漏气处,并告诉相关部门进行检修,严禁动用明火、拨打手机或电话、开启电器开关等,以防引起爆炸燃烧。严禁个人擅自更换、拆装燃气管道、阀门、计量表等设备,应由专业人员进行维修。
2.3 电器的防火措施
按家用电器的功率选用合适的导线,以免造成过载。严禁用电源线裸线头直接插入插座,以防电源短路。由于厨房的湿度较大,要经常检查器具和线路的绝缘情况,防止因受潮损坏绝缘材料而造成短路。器具的隔热材料要选择适当,不能用可燃物或燃点较低的材料隔热,附近不许堆放可燃易燃物品,以防引起火灾。插上电源后要检查一下有无异常现象,用完后要及时切断电源。
家中的电暖器等其他聚热家用电器应与可燃、易燃类物品保持距离。电视机应摆放在防潮、防尘、通风处,不要存放在易燃、易爆液体或气体周围,防止电视机放电打火引燃物品。空调器的周围不得堆放可燃、易燃物品。帘布不能搭在窗式空调器上。在睡觉前或家中无人时要切断家用电器的电源。
2.4 规范设置各类电气线路
根据《建筑设计防火规范》GB50016-2006第11条电气线路敷设在有可燃物的吊顶内时宜采取穿金属管、采用封闭式金属线槽或难燃材料的塑料管等防火保护措施。开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火保护措施。各种电器的插座应远离火源,电源线如有破损应及时加裹绝缘胶布防止出现短路。各种家电停止使用时应及时切断电源,对性能不良、质量不过硬的家电应及时维修、更换。家中的电气线路是否有破损处线芯是否以及家中电器是否属超负荷使用等,如发现电线老化严重应及时更换。
2.5 加强消防宣传和防火知识培训
通过宣传教育,使居民知道家中楼梯口、阳台不能堆放杂物,最好不用栅栏式封闭阳台和防盗窗,以防发生火灾后切断了自己的逃生之路。加强对孩子的防火教育,家长要教育小孩不要玩火,不要在屋内和易燃物附近燃放鞭炮,以免火花落到易燃物上引起火灾。
制定家庭逃生计划,尽量为每个房间画出两条逃生路线,在家里准备锤子等应急工具。家里最好每年做一到两次逃生的演练,一旦火灾真的发生,家庭成员就能够在烟、火封堵逃生路线前准确、快速疏散逃生。
火灾不可避免,但防范可以在先,要防止家庭悲剧少发生或不发生,只有依靠全体家庭成员树立消防安全意识,重视家庭防火安全,希望每个居民从自身做起,从自家做起,把火灾拒之门外,让火灾远离我们幸福的家园。
参考文献
[1] 《建筑设计防火规范》GB50016-2006
[2] 《家庭火灾剖析》,教育
研究性学习,以学生的自主学习、直接体验和研究探索为基本方式,以培养学生的创新精神、实践能力和个性养成教育为归宿的学习活动,它实现了知识、能力、态度的三位一体,极大地体现了素质教育的深层内涵;它有利于学生学会学习、学会研究;它为学生个性化发展提供了台阶。
课题研究的基本内容和研究目标
1.内容:
挖掘化学学科中研究性学习的素材和信息;
化学课堂教学中进行研究性学习的课堂模式;
化学学科开展研究性学习的基本方法;
与化学教材相对应的各阶段研究性课题等。
2.研究目标:
学生目标:
改变学生以单纯地接受教师传授知识为主的学习方式,为学生构建开放的学习环境,提供多渠道获取知识并将学到的知识加以综合应用于实践的机会,培养学生的创新精神和实践能力。具体目标如下:
(1)获得亲身参与研究探索的体验
(2)提高发现问题和解决问题的能力
(3)提高收集、分析和利用信息的能力
(4)学会分享与合作
(5)培养科学态度和科学道德
(6)培养对社会的责任心和使命感
教师目标:
问题是研究性学习的载体,研究性学习主要围绕着问题的提出和解决来组织学生的学习活动。教师要为学生创设一定的问题情境或提出研究任务,即建立问题的初始状态。教师根据教学目的寻找与教学内容密切相关的、可以激发学生学习兴趣的材料,用新颖的方式和生动的语言创设出若干问题,让学生探讨发现并提出新的问题;让他们怀着强烈的求知欲去进行研究。
学科目标:
化学学科与学生的日常生活密切相关,又是实验性很强的学科,教师通过生活实践和社会调查、通过观察实验和奇趣事例、通过原有知识储备、通过对某一问题的不同看法来创设问题情境,能很好地提高学生的学习兴趣,激发学生主动探究知识的热情,培养学生实事求是的科学态度和勇于探索的科学精神,从而获得较为牢固的知识。
究的基本原则、方法和步骤
1.基本原则:
(1)全员性原则:面向全体学生,使每一名学生都在学习中获得乐趣。
(2)综合性原则:由于研究性学习以问题为载体,每一个问题的研究和解决都会涉及到很多知识,我们在研究过程中,很自然地就在已学过的知识间建立一定联系,并应用这些知识解决问题。使学生在教师指导下,在系统学习课本知识的基础上,将学生的学习从学科的学习带向综合的学习,综合应用学科知识,解决生活中的问题,以期有所收获。
(3)自主性原则:学生的学习内容是在教师指导下,学生自主确定的研究课题,主动地提出问题,积极地寻找解决问题的方法。
(4)探索性原则:学习的方式不是被动地记忆、理解知识,而是敏锐地发现、主动地提出问题,积极地寻找解决问题的方法,探求结论的学习过程。
2.研究方法:实验法
3.研究过程:
第一阶段:准备阶段。
(1) 由教科室组织举行系列讲座,学习理论,设计方案。使教师和学生明确研究性学习的基本程序和基本的科学研究方法,了解研究性学习的基本程序。引导师生及学生家长提高认识,作好研究性学习的心理准备。
(2) 指导学生选择课题,明确如何发现问题,怎样归类分析问题以及选择课题的一些原则。
(3) 做一些课题研究的示范工作学科教师结合所教学科,用研究性学习的方法进行研究问题,通过提出问题——描述问题——提出假设——实验论证——解释结果——评价结果——问题解决的学科上展示,对学生进研究性学习的方法指导。
(4) 培养课题研究的骨干。通过学习,有的学生已着手开展研究,我们在各班培养一些课题研究的骨干,以带动全体学生。
第二阶段:实施阶段。
具体任务是:
(1) 指导学生定课题。从身边和生活中发现问题并研究课题。学校在课题选题中培养学生的自主性。学生选题比较有特色。一是围绕学校学生学习生活,如食品中防腐剂的含量及对人体的作用,购买小食品的消费情况的调查;二是关注社会、关注生活的课题,如房屋装修的材料与污染情况调查、人体所需元素的调查,通过调查、查资料进行分析研究。
(2) 指导学生制订研究方案
教师对学生所选课题就研究的可行性分析、研究的目的、内容、方法指导、课题组成员的分工、具体实施的步骤等制定研究方案。(3) 以班为单位进行开题报告,选聘指导教师,高一年级共确立了82个化学课题,化学子课题组对课题进行归类和整理。
(4) 整合各方面力量,开展研究性学习。在确定课题后,我们整合各方面力量指导学生开展研究性学习,集中活动和分散步活动相结合,重点从两个方面让学生实践、体验。一是搜集和分析信息资料。学生通过访谈上网、查阅书刊杂志、问卷等,综合整理信息进行判断,最后得出结论。二是调查研究。学生根据个人或小组集体设计的研究方案,按照确定的研究方法,选择合适的地方进行调查,获得调查结果,归纳出解决问题的重要思路和观点。
(5) 对学生开展研究性学习进行评估。对课题研究进行陈述并展示所取得的效果,推动研究性学习的开展。在班级展示学生的调查报告,评估内容。重视研究性学习的过程和研究性学习的参与程序。
(6)课题组成员分工挖掘研究性学习素材,在课堂教学中尽可能将设计研究性情景,调动学生自主学习。
(7)开展研究性学习公开课,
四、研究成果
我组教师在研究性学习中,不断探索,不断总结。其中上研究性公开课有:
付晓艳:《氯气》一课获辽宁省重点协作校青年教师创新教学大奖赛一等奖
张玉洁先后上了两节研究性公开课。课题分别是《卤族元素》和《环境保护》。
效果显著。
顾绣红:《家庭装饰与污染》一课,充分展示了学生的潜能。
陶萍和王恩成:《食品安全》别具一格。
候跃平:《环境保护》利用现代网络技术,使课堂生动活泼。
我组有关研究性学习论文有:
候跃平:《研究性学习教师》被评为辽宁省优秀论文一等奖。
王恩成:《机遇与挑战》获第xx届辽宁省青少年科技创新大赛优秀项目
《角色转换》获辽宁省高中化学新教材研讨会一等奖
《新课程与自学能力》获东北地区走进新课程优秀论文一等奖
付晓艳:《浅谈化学教学中创新教育》获东北地区走进新课程优秀论文一等奖
王霞写出了《研究性学习初探》一文。
经过近一年的实验和探索,研究性学习得到了学生的广泛认同,激发了学生的学习兴趣,学生的综合素质得到了提高。一个课题组的学生认为:我们深切地体会到科学研究对生产生活的重要性,而科学研究必须遵循科学的理论和掌握科学的方法,只有通过团结合作,才能有科学的决策,我们觉得学习不再是一件苦差事。学生非常赞同把研究性学习引入课堂,渗透在学科教学中。研究性学习培养了学生关心社会、关心他人的高尚情感,增强了学生的社会责任感。研究性学习使学生的观察、交往、研究能力得到显著增强,培养了学生的科学探索精神。
五、子课题研究小组
依据新的国家课程标准,在美术教学中倡导愉快教学、自主教学、探究学习、合作学习、综合学习。我在高中美术欣赏教学中,依据现代高中生极具个性和创造性的特征,集合网络资源和技术,引导学生在美术欣赏过程中实现研究性学习作了一些探索。
一. 首先要正确理解“网络环境”
网络资源的知识包容量巨大、覆盖领域广阔,是学生进行研究性 学习获得知识源泉的宝库,具有资源无限开放性和共享性,它弥补了其他媒体传播方式上的不足。表现在美术欣赏教学课上,网络就是博物馆、美术展览馆和图片库。同学们可以方便快捷地通过搜索引擎查找到所需要的作品图片及其相关背景资料,并可以将学习内容下载保存,再通过软件进行编辑处理,以供长远研究学习使用。
以上只不过揭示了网络的资源观、工具观、媒体观,也就是说将网络作为一种硬件的“物”,而网络技术在教学中运用的本质应当是强调学生学习生活的环境,即生命观。在教学实践中将网络技术与美 术欣赏课程的整合,以学生的学为中心才是网络环境下美术欣赏课研
究性学习的核心。那么,这就需要我们重新思考教师在网络环境下美术欣赏研究性学习里的作用;学生在网络环境下美术欣赏研究性学习中的地位;以及网络环境下美术欣赏研究性学习中,教师、学生与网络环境的相互关系。
二.教师在网络环境下美术欣赏研究性学习里的作用
网络环境下,学生学习内容的开放性使学生的认识领域大为拓展,吸纳知识的途径由单一变为多元,教师不再是学生唯一的知识来源。
1.美术欣赏课研究性学习中,美术教师角色由知识的权威者转化为学生课题研究的参与者与合作者。美术教师以平等的身份参与学生的课题研究,教师经常深入学生课题组,了解他们的需要和碰到的难题,教师和学生一起研究课题,随时掌握学生的问题,有的放矢地进行辅导。美术欣赏涉及科学知识领域和人文知识领域,在学科联系中,美术欣赏与中学历史、地理、政治、文学、物理、化学、音乐、生物等都有不同程度的联系。比如青铜器的冶炼工艺涉及金属熔点和合金的概念;美术作品的时代背景与政治、历史紧密关联;美术作品的发祥地及作者的生活地域又与地理相衔接;花鸟画中各类花鸟形体结构的理解完全依赖生物课学到的知识。在此过程中,美术教师不断 意识到自己的知识结构单一、知识面狭窄、对本学科与生活实际联系的漠视等问题,从而产生继续学习完善自我的愿望,这就需要不停地充实自己的学识修养,教师与学生共同参与课题研究,在参与中学习,在学习中指导,这样也是教师责任心和学术胸怀的体现。
2. 美术欣赏课研究性学习中,教师是学生学习的指导者。这种指导与传统教学指导不同,课 题研究的答案没有所谓的标准,甚至课题的提出也是在教师的引导下由学生自己列出。归纳起来,主要有①课题选题的指导②研究思路的指导③研究方法的指导④信息资料来源的指导。例如,我在中国古代山水画教学中,教师先列出多条研究性课题:山水画中诗情的体现、从山水画里的树种看现代环境保护、山水画与古典音乐的联系等十多条。学生可以选择这些课题进行研究,也可以从中得到启发依据自己的兴趣爱好重新选择课题,有的学生就自定了如:从山水画看现代旅游资源、山水画里的名山大川、山水画里的宗教气氛、水墨山水画在现代家庭装饰中的品位等优秀的选题。在确定的选题之后,教师指导学生利用搜索引擎查找相关资
料,下载保存后继续分析直至完成分析报告。有几位选择《山水画里的名山大川》为课题的同学,在网络资源库中游历了全国著名的名山大川,饱览了以《溪山行旅图》、《潇湘图》、《庐山高图》、《华山图》等为代表的历代水墨山水名作,并且下载了这些山水画图片以及和他们相对应的实地照片和相关的文字说明资料,通过课后的编辑研究,得出中国名山大川不仅有极美的自然景观,还具有极其深厚的人文背景的研究报告,他们还将课题延伸至与古代山水诗相联系,更加感觉到我国古代文化精华的博大精神,提高了学习中国古典文化的
兴趣和审美品位,激发了民族自豪感和爱国热情。
3. 美术欣赏研究性学习中,美术教师是学生学习的组织者和促 进者。研究性学习过程中,学生的活动是分散的。各学生之间的能力也有差异,教师根据学生不同层次将学生编排成不同的课题组,并帮助他们解决遇到的困难。
三.学生在网络环境下美术欣赏研究性学习里的地位
研究性学习强调学生是学习的主体,要求学生在课程实施中自主地探究问题。学生个人或课题组在研究性学习中征求各种意见后,由自己决定研究内容、方式,结果的表达展示方式。有这样一个实例,园林艺术和山水画是中国古代美术中不同门类的两种形式,但是它们的那种亲近自然、模仿自然、妙造自然的精神内涵将两种艺术形式联 系起来,我们的高中生在学习时感觉到了这一点。教师应当不失时机地引导他们对此建立研究性课题,学生们成立了课题组,作了具体分工安排,他们通过上网查找各类相关资料,不但查阅了著名园林建筑的图片和建筑结构图、研究了园林在中国的地域分布状况、考证了园林主人的文化背景和历史变迁情况、下载了山水画图片与园林中的假山、水池、花木、建筑的布局进行对比分析,甚至连园林建筑内部陈设和匾额、楹联的内容都不放过,将这些信息资料编辑,通过一系列对比之后验证了课题。在围绕美术欣赏为中心的课题研究中能积极思 维、提出问题,对提出的问题查找理论依据,依靠自己查找的资料分析解剖问题最终做出可靠的评价。说明高中的学生在课题研究过程中能够自主学习、合作学习并能够有效地促进自身的全面发展,在学习过程中学会学习并达到终生学习的能力。通过对美术欣赏的终生学习,从而达到自身修养和审美水准的不断提高。
四.网络环境下美术欣赏研究性学习中,教师、学生与网络环境的相互关系
网络环境下美术欣赏研究性学习中,教师与学生是人―――人的关系,教师、学生与网络是人―――物的关系。教师和学生共同使用网络资源,教师也可以通过网络引导、指导学生的美术欣赏学习,学 生可以通过网络反馈所学到的知识和学习知识的能力,这样就形成了
如下图模式: (略)
现在网络交互的方式非常丰富,教师和学生可以通过BBS、QQ、E—MAIL达到交流。专业的美术论坛为广大师生提供了相互学习的园地,也可以在专业论坛发表个人美术欣赏专著,譬如全国著名的七彩网美术论坛等,当然还有更加专业的艺术论坛,譬如建筑论坛里的美术论坛等,都是人气极旺的优秀论坛;QQ犹如网络电话,师生可以面对面、点对点直接对话;学生也可以把自己研究的成果或阶段性成果 及疑问编辑成超文本通过E—MAIL发到老师信箱,待教师阅读完毕给与完善的答复;还有网络留言板,教师可以通过留言板布置研究方向、策略,学生通过留言板回答问题或提出问题,镇江教育网里热门网页教科教研里的艺术教育就有专门的留言板,为全市美术教师的业务交流、师生对话提供了交流平台。这些交流平台使得信息的传递和反馈得以迅疾和便捷。
二十一世纪将是品牌竞争的时代,品牌延伸已成为服装企业赢得竞争优势的重要策略。然而,品牌延伸策略存在诸多风险。要知道正确的、理性的品牌延伸,是服装企业发展的加速器,盲目的品牌延伸,不仅会导致新产品推广失利,还会导致企业亏损的巨大代价。因此,服装行业有必要对服饰品牌延伸进行理性分析,并采取有效措施降低甚至规避品牌延伸的潜在风险,以扩大企业的产销能力,实现企业收益最大化。
一、服饰品牌延伸存在的风险
据调查,目前国外新开发的品牌有95%是通过品牌延伸进人市场的。现在一些国内服装企业在推出新产品、进人新领域时也广泛采用这种策略。尽管品牌延伸有诸多优势,但是许多服装企业在品牌延伸后并没有取得预期效果甚至损失惨重,为此服装行业必须理性韵、全面地考虑品牌延伸自身特定的风险,其主要表现在:
(一)损害服饰品牌形象,可能最终导致“株连效应”。
服饰品牌延伸不当,将损害品牌形象,从而丧失品牌忠诚度、信誉度,造成“株连效应”。所谓“株连效应”,即企业在实施同一品牌延伸时,如果延伸产品在市场占据优势,所有产品都会受益;反之,如果企业在经营过程中,某一环节某一产品经营受挫,那么将会影响其他品牌产品的信誉,造成消费者对企业所在同一产品的“全盘否定”。以更深的层面分析,企业真正的无形资产是品牌忠诚度。要是没有忠诚的品牌消费者,品牌不过就是一件普通的商标或一个识别标记。许多研究资料表明,品牌价值与忠诚度密切相关,企业保有一个老顾客的费用仅仅是吸引一个新的消费者所需花费的1/4。一些热衷于品牌延伸的企业往往把注意力放在新消费群体上,在吸引新客户的同时却忽略了维系老主顾,结果顾此失败,像翘翘板,这头起来,那头却下去了。
(二)新产品定位不准,偏离了目标消费者的心理定位。
新产品定位主要是为产品创造一定的优势和特色,以适应消费者的需要和偏好。在品牌延伸过程中,如果产品之间的市场定位相距甚远,那么品牌的整体形象力将会受到极大影响。服装品牌延伸要注意其新产品定位,尤其是品牌向下延伸,风险很大可能造成消费者对原有品牌风格、内涵及档次定位的否定,从而会严重伤害品牌资产。如金利来,是“男人的世界”,曾推出女装皮具,偏离了“金利来’,在消费者心目中的心理定位,结果不了了之。著名女装品牌贝拉维拉,一直深得白领女士为主体的青睐.在实施品牌延伸中推出了男装品牌格林维拉,虽然做了大量的广告推广,格林维拉品牌还是一直没有得到消费者的认可,最终只得放弃。实践经验告诉我们,服装品牌延伸时,对其内涵的把握与消费者的心理定位更显重要。
(三)服饰品牌延伸时机不成熟,导致品牌延伸失败
产品所处的生命周期直接关系着产品的延伸是否成功。一般而言,当产品处于开发期时,应采用新品牌而不宜于进行品牌延伸,因为新产品市场存在较多不确定性因素,风险较大,如果品牌延伸失败,就会极大影响消费者对原品牌的形象和信誉度。如紫澜门以做女式大衣出名。在创业初期,品牌管理非常混乱,当时紫澜门包括了各种女装,尽管款式、产品质量均有口碑,但却没有一个主打产品,后来调整了营销策略,紫澜门专做大衣,哪怕在夏季也只做女式大衣,并成为同行中的领军品牌。这时紫澜门再度扩张,实施品牌延伸,做起了四季女装,推出了紫迪、金紫澜新品牌,在市场运作后,由于时机不成熟,没有得到消费者的认可,至今都没有任何起色。
二、服饰品牌延伸的风险规避对策分析
在服饰品牌延伸时,如何跳出品牌延伸陷阱,降低品牌延伸风险,笔者试从相关理论进行分析,希望能给出有益的启尔。
(一)关于“以消费者为核心战略”,模型
在品牌延伸战略理论研究中,服装企业、消费者和竞争对手是三个实体角色,而服装企业与竞争对手则是通过品牌及品牌延伸与消费者形成互动关系,针对消费者的需求,最终取得更大的经济效益—合称“以消费者为核心战略”。
(二)以消费者为核心战略的理论分析
从理论上讲,企业是品牌的所有权者,品牌延伸纯粹是企业经营行为,但是企业任何产品都需要接受市场的检验,其最终决定者是消费者。因此,成功的品牌延伸首先原品牌应该得到消费者的接受和认定。原品牌是否具有较高的知名度、忠诚度和信誉度是决定品牌延伸的关键,其主要体现在品牌的核心价值上。团品牌的核心价值是品牌的精髓,是消费者对服饰品牌的理解和概括,它可以刻画产品的价值,消费者本身,还可以刻画品牌与消费者的互动关系。一般说来,原品牌的核心价值能包容延伸产品且属性不相冲突,就可以进行品牌延伸。如一个服饰品牌被定位于某个特定消费群体且非常成功,那么它的延伸产品再定位也只能围绕该群体来开发新产品,从而保证新产品与原产品市场定位的一致性。
从“以消费者为核心战略”模型来看,拥有大量的消费者是品牌竞争成功的关键,因此,服装业应该不断对消费者进行详细的调查,充分体现品牌的核心价值,针对消费者心理定位不断开发新产品。在相同条件下,产品服务差异是赢得竞争优势的关键。企业与竞争对手的关系应注重竞争与合作,既要相互竞争又要更多的关注消费者,共同为消费者创造更多的价值,把品牌延伸的思路融人消费者价值的创造中,从而获取更大的利润。
(三)服饰品牌延伸风险规避对策
从以上分析我们可以了解到,消费者是整个品牌竞争的灵魂,了解消费者的心理,针对消费者的需求,赢得消费者的认可一与信赖是服饰品牌延伸的关键。因此,服饰品牌延伸策略实施过程中,为避免品牌延伸风险,可采用以下具体对策:1.不断提升原品牌档次,关注消费者对原品牌的认知度与忠诚度,正确把握品牌延伸的时机
服饰企业在进行品牌延伸时,必须拥有成熟的强势品牌,且在消费者心目中建立了良好的声誉后才能进行。在不断提升原品牌的档次的同时,关注消费者对原品牌的认知度与忠诚度,确定了服饰品牌有利的地位与较强的市场支配能力,形成品牌优势,才能进行品牌延伸。如果在原品牌地位尚未确立时进行品牌延伸,非但无法达到品牌延伸的预期效果,还可以淡化原品牌的品牌价值,削弱其在消费者心目中的地位。因此,在品牌延伸时,既要重视原品牌,又要坚持不断完善老品牌和不断创立新品牌。对于一些新兴的服装品牌不宜盲目进行品牌延伸,应集中企业的资源,做好对已有品牌内涵的塑造,待时机成熟时自然能享受品牌延伸的硕果。例如POLO代表一种美国生活,这种生活方式又渗透到家庭的每个角落。它延伸到不同的家庭产品领域,并保持设计风格、设计概念和品质的一致性。以POLO,RALPHLAUREN为中心,商标进行不同组合,针对不同的目标市场发展不同的品牌。借用核心品牌的驱动作用,又不损害主导品牌形象。产品延伸到男套装、女时装、内衣、泳装、运动装、服饰,童装,甚至床上用品、珠宝、餐具、浴室用品和家庭装饰品,产品涵盖目标顾客的吃、穿、住、用等全方位生活。
2.正确把握消费者心理定位,充分体现服饰品牌的核心价值
众所周知,服饰品牌定位是品牌延伸的灵魂,品牌延伸产品的市场定位必须正确把握消费者的心理定位,充分体现品牌的核心价值。在品牌延伸过程中,如果产品之间的市场定位相距甚远,那么品牌的整体形象力将会受到极大影响。一般而言,延伸产品与原产品在技术、设计、销售、产品类别上具有较大的相关性,延伸品牌不能稀释原有品牌的个性。比如万宝路从香烟延伸到牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带获得了很大的成功,这说到底是因为品牌核心价值能包容表面上看上去相去甚远的系列产品。登喜路(Dunhill)、都彭(S.T.Dupont)、华伦天奴砰alentino)等奢侈消费品品牌魔下的产品一般都有西装、衬衫、领带、T恤、皮鞋、皮包、皮带等,有的甚至还有眼镜、手表、打火机、钢笔、香烟等夸度很大、关联度很低的产品,但也能共用一个品牌。因为这些产品虽然物理属性、原始用途相差甚远,但都能提供一种共同的效用,即身份的象征、达官贵人的标志,能让人获得高度的自尊和满足感。阎购买都彭打火机者所追求的不是点火的效用,而是让消费者感受顶级品牌带来的无尚荣耀,买都彭皮包、领带也是为了这份。感觉而不是追求皮包、领带的原始功能。此类品牌的核心价值是文化与象征意义,主要由情感性与自我表现型利益构成,故能包容物理属性、产品类别相差甚远的产品,只要这些产品能成为品牌文化的载体。超级秘书网
3.充分考虑服饰品牌延伸产品与原品牌的关联度,避免过度延伸
服饰品牌延伸不可盲目,必须注意延伸产品和原品牌的关联度,充分考虑消费者的接受能力和认可程度。应尽可能在相关产品领域中发展产品线和产品项目,如鞋业、帽业、首饰业等,既能给企业多元化经营留有足够的空间,又能发挥品牌优势和企业经营能力的优势。市场调查显示,许多服装企业未加以理性分析,看到新产业、新的市场利益点就盲目进行品牌延伸,最终落人品牌延伸陷阱。一般而言,当延伸的产品符合或强化了品牌资产,则该新产品才适合进行品牌延伸。如世界最大的服装商美国VF公司,其年净收人达500多亿元,它的成功主要在于品牌延伸严格遵守相关性原则,通过并购美国和欧洲的服装企业或品牌,VF经营牛仔、工装服饰、内衣、童装和户外运动服,建立旗下包括Lee,Wrangler,TheNorthFace和Nautica,LilyofFrance,Bestform在内的五十多个国际知名品牌的服装王国。
上世纪90年代初期,一种新的零售业态即“百日元均价店(简称百均店)”业态在日本兴起,并以每年两位数的增长率迅速发展,甚至抢占了百货店、便利店的部分客源,成为日本民众生活中不可或缺的一部分。大创产业株式会社是日本百元店中的龙头企业:连续四年荣获全日本“顾客满意度”综合排名第二;年销售额超过3300亿日元,在日本连锁行业中排名第一;店铺遍及日本、韩国、新加坡、美国和中国香港等国家和地区。
为何以大创为首的百均店业态在日本带动了零售界的革命,却不得不退出我国市场?以大创产业百均店为模式的十元店,在我国到底有没有可行性?这种新的业态该以怎样的面貌被引入到我国市场?本文将通过考察我国的消费习惯和商业发展阶段,并结合日本的成功经验,分析此种业态在我国发展的利弊,对以上问题做出解答。
大创进军我国市场失败的原因
(一)大创百均店的概念
百日元均一价店铺所有的商品定价都是一百日元。大创产业株式会社在这个产业中遥遥领先,几乎变成了百均店的同义词。
大创百均店与过去贩卖质量低劣的小商品的低价店的最大区别,在于大创运用了连锁经营、大规模采购、质量保证、快速更新和打造知名品牌的理念。大创的商品不但价格低廉,而且有绝对的质量保证。其产品品种从零碎的日常物品到食物、化妆品、家庭装饰品应有尽有。正因为这些,大创拥有从老人到妇女、儿童的广泛的客户群。
(二)大创在我国经营失败的原因
定位模糊。大创在我国的首家十元店位于厦门派对女孩商场内,该商场属于厦门市中高档的百货大厦,租金较高,并不适宜大创十元店这种利用低 成本 取得竞争优势的零售企业。为了弥补店面租金提高带来的成本,大创不得不酌量提高商品的价格;同时又因为我国消费水平较低,其他渠道也有很多廉价商品与大创竞争,低价此时就丧失了竞争优势。而消费能力更高的顾客并不是十元店的主要客户群体,他们对价格的敏感度相对较低,不会轻易被大创标榜的“价廉物美”吸引。大创模糊的目标顾客定位导致了其吸引消费者时出现偏差。
定价偏高。在厦门派对女孩商场,大创均价店的商品定价分为10元、15元两个档次。按100日元折合6.51元人民币计算,10元人民币大概为154日元,这甚至已经超过了大创在日本国内的定价。相比较起来,10-15元一件商品的定价在厦门,对于相同的消费群体来说未免显得过高,不能满足主要消费层群体的需求。
当前将大创百均店模式引入我国的可行性分析
(一)大创百均店在日繁荣发展的理论依据
百均店业态的生存空间。根据丹麦学者尼尔森提出的真空地带假说,零售新业态的产生是由于消费者对零售商的服务、价格水平存在着偏好空隙。
由于20世纪90年代日本泡沫 经济 崩溃,消费者期望有一种既能提供有质量保证的低价产品,同时又具备中等或以上服务水平的零售店。针对这样的市场空缺,百均店应运而生。大创产业连续五年荣获全日本“顾客满意度”综合排名第二位,仅次于世界著名品牌迪士尼之后。由于价格竞争的优势,很多商场、超市、便利店都被迫放弃了与百元店所销售的商品重合的部分,把小商品的零售市场拱手让给百均店。百均店的发展,多少影响到超级市场、便利店甚至百货公司的业绩,但又不至于成为这几种业态的主要竞争对手,其市场定位是十分准确的。
百均店的盈利模式。大创百均店的盈利模式主要是“吃差价”,即通过扩大网点规模和提高销售规模,获取购买的主动权,使供应商降低供货价格,通过压缩成本和费用,获取采购价与零售价差价以达到盈利的目的。
大创与其他零售业者不同。其在日本拥有2400多家连锁店,日本以外的国家和地区也有500多家。靠着这样大的销售规模,大创完全以大量进货来降低成本,动辄以“百万”为订货单位。同样的商品,大创能够以更低的进货价取得。所以说大创的扩张,是“既赚规模又赚利润”。同时,大创所销售商品中的80%是自有品牌,再加上其供应商主要来自中国和东南亚等低劳动力成本国家,又进一步降低了大创的产品成本。
(二)大创日本成功关键因素在我国的适用性分析
1.生产环节的成功关键因素。低产品成本。便宜的价格是百均店最大的卖点。大创的低产品成本主要是通过三方面实现的。一是通过大量采购,使供应商降低供货成本;二是大量开发自有品牌的商品;三是主要售卖低成本地区如中国和东南亚生产的货品。由于我国制造本来就是大创商品的主要来源,这三方面在我国市场的实现都有其便利性。因此在我国大创的低价优势不会丧失。
齐全的商品线。大创商品的齐全多样是其另一大特色。目前大创的商品线已经达到了90000条,从食品、日用品、服装、玩具到化妆品、小家电,一应俱全。而且商品不仅仅是种类多,色彩、型号、形状都有丰富的可选范围。
同时,大量出售定制商品和自有品牌商品,使得大创有能力研发独特的商品,以满足需求量很小的商品的需求。大量订货也使大创取得自定包装、规格的特权,所以有很多独家商品。
大创拥有别人难以模仿的、品种齐全的商品群,可以供我国店铺进行再精选。其商品齐全、新颖的优势在我国完全有条件很好地得以延续。
持续、快速推出新产品。大创出售的商品大都属于生活必需品,但更新快、需求量也大。因此大创不断推出新产品,以吸引消费者的目光。凭借自己的自主研发体系和大量找上门来的供货商,大创每个月都推出超过1000种的新商品。庞大的新产品开发计划使其他零售商很难跟上大创的更新速度,创造了大创齐全、新颖的商品群。这种活力我国 市场 上也会成为有力的优势。
2.销售环节的成功关键因素。低 管理 成本 。由于大创商品的价格统一为100日元,大大简便了盘点、贴标签、促销等管理程序,员工需求比普通超市减少1/3到1/4。尽管我国的 人力 成本比日本低了不少,但经营管理工作的简化还是有助于百均店在与超市、便利店的竞争中取得成本优势。
便捷的销售网点。百日元均价店的主要功能是满足市民日常生活的需求,商圈辐射范围不可能太广,因此销售网点的数量和位置显得尤其重要。大创店铺网络遍布日本,已经超过了2400家,而且大多靠近居民区或商业区。随着业绩的上升,大创百均店的营业面积也越来越大,超过300平方米的大型店越来越多。这些店多位于大型购物中心内,往往像百货商店一样,占据整整一层。在我国,大创同样可以采取攻占社区商场和大型购物中心的策略,构建便捷的销售网络。
高品牌知名度。在日本,大创的名字是众所周知的百均店,其国际网络也已经延伸到15个国家和地区。尽管目前大创没有在我国设立分店,但其品牌知名度在网络上可见一斑。在全球最大的搜索网站Google上搜索含有“大创百元店”字样的中文网站,共找到约3890000项符合的结果。说明大创在中国已有一定的品牌知名度和消费者基础。同时,日本品牌对质量、设计的注重在中国消费者中也是有口皆碑。所以大创想要在我国建立良好的品牌知名度,具备相当有利的条件。
(三) 大创在我国发展的特殊 环境 分析
同时,随着生活水平的提高,城市居民的消费理念也发生了变化,渐渐更注重产品的质量、购物的便捷性和商品的独特性。大创提供的商品物美价廉,品种齐全,款式功能新颖,在我国将有十分广阔的发展空间。
2.流通环境。由于日本物价高、 人力资源 成本高,大多数百元店都把目光投向我国,百元店里的商品至少有一半以上是“中国制造”。2007年,大创产业在上海物流中心投入使用。今后,从我国采购的大量货物将进入外高桥保税物流园区,这些货物将在物流园区内分拣、标签,然后直接出口日本和其他国家。这种模式一旦运行成功,大创产业将进一步与外高桥物流中心扩大合作,从而逐步取消其在日本国内的物流仓库。
商品的中国本地制造和上海物流中心的启用,为大创在我国的发展创造了良好的条件。比起商品由中国运到日本,大创在我国的分店将拥有更低的 运输 成本,从而进一步加大大创的成本优势。
3.竞争环境。由于我国的消费水平和产品成本都较低,市面上已经充斥着贩卖各种廉价商品的小型商店。但是这类商店缺乏规模优势,完全不能和大创的均价商品在质量、品种、款式上媲美。因此这类小型低价商店难以对大创构成威胁。而具有一定品牌优势的零售连锁企业,其价格又不如大创低廉。由于大创的模式在我国市场暂时没有二家,如能抢先占领我国市场,则可在顾客忠诚、品牌、渠道建立等方面取得先动优势。
大创进入我国的策略建议
明确定位。给什么人什么样的服务是大创首先需要解决的问题。原大创厦门店定位不准确造成了面对消费者“高不成低不就”的局面,其教训值得警戒。大创在我国的消费者结构应与日本基本相同。同时考虑到我国 农村 和一些小城镇的消费水平较低,大创难以以低价优势打入当地市场,因此其应主要定位在大中城市的工薪阶层、家庭主妇和学生群体。
准确定价。大创的目标顾客定位决定其要有明显的价格优势。同时,我国相对于日本消费水平较低,并且商品很多在我国生产,流通成本可以进一步降低。大创在我国开设成6元均价店,会更贴合其目标顾客的需求。
合理选址。首先是城市的选择。大创进军中国的首选城市是北京和上海。北京、上海两地的消费水平较高,市民对于各种不同业态的零售店的接受度较高;北京、上海两地通常是打造全国品牌、进入全国市场的跳板,拿下北京、上海市场,更有助于大创全面进驻中国。其次是在城市中具体地点的选择。独立门店的选址一般为社区,这些地区的日常生活用品的需求大,而且租金相对便宜。百均店不适宜走大型百货商店的城市购物中心路线,因为百均店以便利性吸引消费者,商圈范围不会太广;而且购物中心租金昂贵,与其低成本的策略相违背。
尊敬的校团委领导:
我们志愿申请成立图志学社。以提高当代大学生的文化素质,丰富校园文化建设,激发当代大学生的读书兴趣,提高当代大学生的读书效益,促使学风校风的进一步改善,确保校园文学的健康稳定发展,填补校园文学领域学生社团的空白,为建立和谐校园,贡献我们的微薄之力。
图志学社,从字面上来说就是取励精图志,志在办好文化学习这个学生社团的意思,引申意为我们寄存于校图书馆,志愿在图书馆为广大师生的读书学习服务。校园中的文化学习活动,其主体自然是学生,主要表现形式为发行刊物、举办主题征文活动、图书展、放映励志电影、举行座谈会等多元化活动。校园文学作为校园文化的一个重要组成部分,在建设有特色的校园文化进程中是不可或缺的,它不但能够丰富校园文化,同时还能够陶冶性情净化心灵,增强素质,启发思维。我们认为搞好文学社团建设对提高大学生对文学的兴趣、增加当代大学生对古今中外文化的了解;促进学生对时事,热点信息有关注,开拓大学生的视野,培养大学生的写作潜力有用心作用。
当然这决非是把几个学生凑在一齐就能完成的,只搞形式是有害无益的,只会适得其反,而要切实有效地开展工作才能到达我们成立社团的最终目的。
我们图志学社以培养学生的人文素养,给广大文学爱号者创造一个能够展示才华的舞台。体现大学生团结互助,乐于奉献的精神,营造良好的学习风气,以丰富校园文化建设为宗旨。我们的口号是以书会友,以学交友。激发学生对文化学习的热爱,活跃校园文学创作,以拓展学生的第二课堂,丰富学生的课余生活,配合校园建设良好的校园文化,打造校园经典,领军校园文化成为图志学社的发展目标。
首先我们图志学社的发展,将对校园文学起到用心作用有一个深刻的认识,不能够把它当作可有可无的附属品,而要把它当作提高学生学习兴趣的主要的渠道,把它视为提高个人文化素养的重要的途径。
第二,要以文学为核心开展丰富多彩的活动,构成图志学社对广大学生的强大吸引力。如邀请校内老师给同学们开文学讲座,拓展学生对文学文化的视野,提高同学们的文化修养。当代大学生知识面广,潜力强,表现的欲望也很强烈,所以要充分发挥他们的用心性,开展如文学讨论会,校园作文竞赛,图志学社社员外出采风活动等。
图志学社的活动形式当然是多种多样的,但所有活动的宗旨是紧紧围绕一个中心努力增加同学们对文化学习的兴趣,提高学生的写作水平。当然最基本的应是我们图志学社成员平时要用心动员学生多进行文学创作,并能对社员的习作进行耐心的指导和修改,予以热情的鼓励,热心的推荐,把优秀作品刊发的社刊上或推荐到校报和校外知名刊物上,让成员在成功中寻找创作的乐趣和活力,在写作中培养成员的语言组织潜力,为成员以后写毕业论文及工作需要等打下坚实基础。切实提高自身的综合潜力,为今后投入激烈的竞争中添帆加翼。
图志学社团的建设与努力使许多同学在写作上取得了让人欣慰的好成绩,还能够带动一大批文学爱好者的文学的热情,更能带来的是全校同学对文化学习表现出来的不同程度上的兴趣提高,能营造出一个具有浓厚文学氛围的校园文化环境;能开拓学生的视野,锻炼学生的潜力,学到更多的课堂上所学不到的生动活泼的知识。
我们深知要成为一个优秀的社团,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,期望校团委领导能严格要求以使我们更快进步,我们也会努力克服自己的缺点,弥补不足,争取为校园的文化建设做出贡献,努力建立礼貌校园贡献我们自己的力量。
我们恳请团委领导,批准我们社团的申请,我们坚信在团委领导的支持和关怀下、在我校同学的拥护下本社团必须能够把我校学生社团事业办得红红火火,使社团活动体现大学生活泼向上的用心风貌,使我校社团真真正正成为校园学生练就一身真功夫的摇篮,使学生社团活动成为我校的一大亮点,一道靓丽的风景线。
成立图志学社是我们所有图书馆志愿者的愿望,我们坚信有潜力、有决心、有智慧办好这个社团。
请组织在实践中考验我们!
此致
敬礼
协会申请书优秀范文二
朝阳市民政局:
依据辽宁省人力资源和社会保障厅推动家庭服务业发展文件精神,为进一步提高我市家庭服务企业整体发展水平,扩大家庭服务企业的服务范围及服务质量,规范我市家庭服务企业发展,并提高失业人口、农村转移劳动力等群体在家庭服务企业的从业率和从业素质,朝阳安平集团物业管理有限公司、朝阳市乐万家社区服务营销发展有限职责公司和朝阳市中韵通达速递有限公司和朝阳市安平养老院及其他五十家家政服务型企业发起成立朝阳市家庭服务业协会.
一、申请理由:随着朝阳市家庭服务企业的不断创新进步、经济的迅速发展以及人们生活水平的极大改善,家庭消费观念和消费意识也发生了巨大的变化,大大激活了人们对家庭服务的需求.然而,目前朝阳市家庭服务业的发展还不太成熟,存在着沟通交流不畅、服务标准不规范、质量不达标、创新动力不足、培训不规范、维权艰难、恶性竞争和缺乏行业引导等诸多问题.作为现代服务业的一部分,家庭服务业的发展不但贴合国家服务业发展的大方向,蕴含着巨大的市场潜力和商机,因此规范整合家庭服务业势在必行,成立家庭服务业协会十分必要,在政府部门及朝阳家政服务领头企业的牵头领导下,使协会发挥其独特作用,也使其成为构建和谐社会、构成良好环境氛围的一个重要音符,对服务民生、扩大就业、增加内需具有重大好处.
二、协会宗旨:朝阳市家庭服务业协会以为民、便民、利民、安民为服务宗旨,认真贯彻执行辽宁省和朝阳市鼓励家庭服务业和社区产业发展的若干政策,协助政府,为民众服务,为会员服务,为社会服务,充分发挥协会作为政府与行业企业之间的桥梁纽带作用.遵守、贯彻国家法律法规和政策,遵守社会道德风尚,团结和带动家庭服务企业及相关行业的各类企事业单位和热心家庭服务业工作的社会人士,用心开拓为群众生活服务的项目,维护会员单位的合法权益,协调和促进朝阳市家庭服务业的健康发展.
三、从业范围:主要从业范围是家庭服务,具体有家政服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭餐饮、家庭教师、家庭婚姻、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭服务接送和家庭钟点工等以家庭为服务对象的有chang服务.
四、业务范围:行业自律,行业服务,加强行业指导和自律管理;搭建信息交流、规范与管理的平台;对从业人员、企业、团体等进行业务培训;举办各种活动,如交流会、论坛;刊物修改;协助政府组织行业评估及资质考核;开展咨询服务等.
五、活动地域:发展朝阳市内双塔区、龙城区、朝阳县及周边四个县区的家庭服务企业及相关服务企业、个人为会员单位.以朝阳市辖区及周边周边十三个城市群为主要业务活动区域,并用心在原有省外营销支点基础上继续拓展劳务输出及相关劳务服务.
六、资金来源:
1.信息咨询、人才培训、技术讲座、编印资料杂志、举办展会、举办服务项目等各种服务活动收入;
2.会员会费及从事有关国家机关委托事项而获得的拨款或资助;
3.捐赠;
4.其他合法收入.
七、已具备条件:
1.拥有五十个以上的单位会员及个人会员
2.名称:朝阳市家庭服务业协会
3.有实行财务管理信息化的设备、软件和条件;
4.办公场所:xxx
5.有合法的资产和经费来源,3万以上的活动资金;
6.有独立承担民事职责的潜力.
望领导予以批准为盼.
申请单位(公章):
负责人(签名):
xx年xx月xx日
协会申请书优秀范文三
协会成立申请书
尊敬的校团委领导:
您好!我是qdbhxy商学院20xx级的一名大三在校生,因为热爱大学生活,热爱学生活动,期望透过组织社团为我校的学生社团活动发展贡献自己一份微薄之力,也想更好的为bh的同学服务并在此过程中提高自己的综合素质,为将来就业做好充分而有效的准备。于是向校园递交此社团申请书。
我发现有很多校园成立了很多学生社团,他们个具体特色,为丰富我们的大生活做出了很多贡献,同时因为有校学生会的大力支持和严格管理,使我们校园的社团活动得以顺利开展和蓬勃发展,也使得我们对社会的认识更加完善,提高了自身的潜力,我深深地被社团活动的魅力所吸引。于是我经过认真而周密思考,在和几位志同道合的同学商议之后,我们决定一齐把我们自己的社团活动搞起来。
所以我们决心成立路遥协会。
一、社团简介
我们的社团全称为:xxx校实践社团部路遥协会,筹备成立时间是20xx年8月底,社团筹备组织人有lsd、zly、zxl、lmm。为喜欢路遥及其作品的学生带给一个探讨路遥,交流路遥作品心得的平台,并在全校推广路遥,让更多的人从路遥及其作品汲取力量,成就人生。
二、社团成立的初衷
对于我们这些三观开始逐渐定型的大学生来说,如果不明白路遥,没读过路遥的作品就不能不说是一种遗憾了。在网上做的很多类似对你一生影响最大的书是什么或者你最想向人推荐的书是什么的问卷调查中,路遥的《平凡的世界》总是高居榜首。但我在咱们校园里做过调查,却发现,明白路遥并读过他作品的人并不多,这是多么矛盾又是多么不就应阿。我一向认为,路遥就应成为一个时代青年人共同的精神导师,而不就应仅仅只是我们几个人的信仰。所以自从高二开始我就不断的向身边的人推荐路遥,一向到此刻。我明白一个人的力量毕竟有限所以我邀请了几个志同道合同样喜欢路遥的同学正式向校园提出申请建立一个路遥协会,专门的研究推广路遥及其作品,让更多的人从中受益。
三、社团活动的开展
为了丰富我校学生业余生活,我社团将不定期开展以下活动:
1、读书心得交流会,交流大家读路遥作品的体会和心得。
2、全体会员大会,集思广益,大家一齐讨论社团的发展和活动组织问题。
3、专题讲座,由我社团内部对路遥作品有深刻认识和见解的会员向大家做演讲,另外,如果社团发展顺利,还可邀请路遥弟弟王天笑和成功个企贺先生来滨海作主题演讲。
4、实践活动,校园实践如义务捡垃圾,校外实践群众出游或参加青年志愿者活动。
5、观看相关视频,老纪录片,《人生》改编的电影,《平凡》改编电视剧,路遥百家讲坛,名家赏析,将出的八集新纪录片《路遥》等。
6、与开发区其他高校的路遥协会举行定期联谊。
四、社团承接和规模
1、我们有信心把路遥协会建成滨海的招牌协会,一向延续下去。
2、我社团总人数计划本学期到达3050人,下学期计划发展50100名会员。
我们协会的口号是:人生就是永无休止的奋斗!
路遥协会,是我步入大学生活以来成立的第一个社团,虽然组织经验少,个人潜力有限,但我相信,在我校实践社团部、校团委的支持帮忙下,在我们协会筹备人员不懈的努力下,我们的路遥协会必须会很快成立并发展起来,我们有理由相信,随着我们路遥协会的成立,我们校园的社团活动定会得到新的发展。我愿以我百倍的热情和活力,努力管理好社团,服务好会员。
非洲有句格言是这么说的,说如果你想走得快,那么你就一个人走,如果你想走得远,那么你就一块走。我真的很想借助路遥协会这个平台,让更多的人明白路遥,让更多的人来一齐探讨路遥,一齐从路遥的《人生》、《平凡的世界》等作品中汲取力量,不断前进!因此我们恳请校园团委能批准并给予支持。万分感谢!
此致
敬礼
协会申请书优秀范文四
开办协会申请书
尊敬的校团委委员会:
您们好,随着全球经济一体化的推进及北部湾的飞速发展,全球范围内国际贸易迅速发展,对新型国际商务人才需求持续增长。目前,我国拥有进出口权的公司已到达40多万家,预计需要200多万名国际商务人才,但紧缺人才缺口高达100多万人以上,其中国际商务秘书,业务跟单员和外贸营销尤为紧缺。总结多年的学生就业现状,结合国际商务人才需要的特点。我校国际商务专业主要培养商务服务,营销服务,及外贸跟单等三个方向的中初级人才。
结合校园的教学模式,我们与本专业老师共同商谈如何建立一个课余时间学习,实践和操作等综合性的人才培养小高地。我们透过多方调查及网络搜索决定成立一个名为广西物资校园国际商务协会,目的是为了锻炼同学们的管理,服务,策划,谈判等方面潜力,以至更好地了解和掌握本专业技能,不断提升自身的实践潜力、活动潜力、创新潜力和个人综合素质。在企业团体互助合作的精神是企业获益和迎难而上的最佳动力,我们以共同努力,追求共赢为宗旨,不断改善企业对校园培养出来的学生眼高手低的看法。现特想校团委提交开办协会申请。
广西物资校园国际商务协会主要有:外联部,宣传部,组织部,秘书部和业务部等四等大部门
协会宣传介绍:部门篇。外联部,内称市场部。负责协会的对外联络工作;联络校内外的企业和单位,为协会各项活动争取赞助,或与其合作举办写比赛活动;负责联系老师、专家、与校内其他学生组织、各兄弟协会、其他高校协会的交流;留意校内外的各项比赛活动,促进大家的实践潜力。
协会宣传介绍:部门篇。宣传部,内称广告部。负责协会的各项对外宣传工作;针对活动主题进行相关的海报、横幅、视频、ppt等制作;活动前,透过网络对即将举办的活动进行网络宣传;活动后,对活动过程进行网络分享,提高协会对外界的形象;定期对部门成员进行技术培训。
协会宣传介绍:部门篇。组织部,内称人力资源部。负责协会活动的策划组织、人员调动和后勤安排等工作;协会会员档案管理,协会负责人档案收集;策划组织协会内外联谊活动,促进协会各个成员间的交流,增加协会凝聚力。
协会宣传介绍:部门篇。秘书处,内称常务办公室。负责制定协会内部相关工作制度;做好协会活动、日常会议的通知和记录等;负责管理协会资源,包括财务及物资;负责活动场地的申请;活动后的物资清点、费用报销等;整理协会各学期活动计划和总结资料。
协会宣传介绍:部门篇。策划部,内称业务部。负责策划组织协会活动,协调协会各部门工作;负责推广协会活动,扩大协会影响力;负责定位协会产品,持续与会员的联系;负责制定产品战略发展,推广协会业务,制定并管理产品目录;负责组织市场调研和经营分析工作。
协会申请书优秀范文五
协会申请书
尊敬的校领导、学生社团联合会:
你们好!
我们是一群充满热情的青年,热爱生活,热爱电脑,我们有颗求知与探索的心。很荣幸能来到新乡职业技术学院,一个充满活发展前景的大学。入校以来,我们接触到了一个丰富的多彩的环境,各种社团举行的成立活动极大的丰富了我们的生活,同时也使我们受益匪浅。为了更好的丰富大学生的第二课堂,增添校园元素,为了能够给更多的计算机爱好者带给一个学习交流的平台,培养同学们创新实践,勇于超越,服务他人,提升自我的意识,所以我们向校园申请成立一个新乡职业技术学院计算机爱好者协会。
随着时代的发展,利用电脑的设备越来越多,运用电脑辅助学习的学生越来越多-电脑在大家教导和学习中起着尤为突出的作用。为服务学生处理各种与电脑有关的问题,特申请校领导批准成立新乡职业技术学院计算机爱好者协会。
鉴于此,我们期望申请成立一个计算机爱好者协会,来为电脑爱好者带给一个学习的环境和发展的平台,并且我社团具有突出的团对优势和长远的发展前景。
一.从专业性的角度来说,一方面,集中整个校园在计算机硬件和软件应用方面有相当潜力的个人,让他们有一个良好的学习和研究环境,从而更有效率地提高这一部分同学计算机方面的修为;另一方面,作为一个技术性的组织,比较容易在开展计算机相关活动的时候作出专业化的决策,而使得各项活动能够完善地开展。
中国石化集团公司管辖的油田、炼油化工企业属于典型的独立工矿企业,由于社会经济、地理环境和生产的特点所决定,承担着沉重的社会负担。论文百事通炼油化工企业多建在远离城市的郊区,生活区往往自成体系,石油企业由于油区分布广,居民区分散建设,没有城市依托,企业不得不建设自我封闭、包罗万象的社会服务系统。到2000年底,石化集团社会服务系统拥有固定资产原值200多亿元,从业人员20余万人。物业系统是社会服务部分的主要内容,拥有居住面积4300多万平方米,住宅总数超过66万套,各类物业公用基础设施和文体娱乐活动设施等超过4万个,资产原值超过20亿元。从事物业管理工作的人员达到近8万人。
1998年经国务院决策,石油和石化两大行业进行了重组,实现了上、中、下游业务一体化经营。为了适应国际化竞争需要,寻求更大发展,1999年开始,石化集团对内部业务和资产进行了重组。将核心业务中的优良资产从集团公司剥离出来,改制成中国石化股份有限公司,并于2000年10月在纽约、伦敦、香港三地成功上市。占从业人员60%的非核心业务和大量的不良资产作为存续企业留在了母体,主要包括专业化施工、生产后勤辅助、多种经营和社会服务四部分。在过渡期,对存续企业实行关联交易、限额亏损、定额补贴的经营管理政策。社会服务部分的改革目标是将来与企业分离,在条件成熟时最终移交政府、回归社会。国家关于企业办社会的指导方针和企业体制的重大变化对物业管理系统提出了新的要求。像石油石化这样缺乏城市依托的独立工矿区,物业管理行业今后的发展方向是什么?应采取什么样的发展模式和对策?本文拟就这些问题作粗浅的探讨。
一、石化集团物业管理的探索和实践
伴随着石化集团重组改革的进程,作为社会服务部分重要内容的物业管理系统也进行了改革尝试,取得了一定的进展。一是形成了专业化的物业管理队伍。按照石化集团重组改制的总体要求,企业办社会部分的人员、资产从原来的主营生产单位分离出来,组建了专门的社区管理和服务机构。例如,在油田企业管理层设有公共事业管理部门,分片设立若干社区管理中心(二级单位),下设物业管理公司或物业管理站,负责居民小区的日常管理工作。二是物业管理的覆盖面大大拓宽。目前小区物业管理和服务涉及的内容包括房屋的维修、基础设施、公共设施的管理,小区环境的综合治理,治安、环卫、绿化、交通、消防管理,向居民提供日常生活服务,组织开展健康有益的康乐活动,丰富社区文化生活等。三是按照关联交易的原则物业公司形成了新的经营运行机制。物业管理公司做到了经费来源规范、成本明晰、费用开支透明。物业管理费支付结算实行业主(即主营单位)与服务方(即物业管理公司、站)共同签认制度。物业管理单位实行了独立核算,实行以满意率指标为主的综合考核。四是形成了合理的服务定价机制。定价是业主和委托服务方关注的焦点。为了体现公正、公平、公开的精神,服务价格确定的原则是;有国家定价的按国家规定的价格执行,无国家定价的按市场价格执行,既无国家定价又无市场定价的按照实际成本+合理利润定价,以上情况都不适用的通过双方协商定价。
物业管理改革的实践证明,对独立工矿企业的居民小区实行物业管理,得到了主营单位和广大居民的支持拥护,总体效果是好的。一是矿区面貌有了很大的改观。居民的生活质量、环境质量有了明显的提高,广大职工更加安居乐业。二是矿区的城市化水平有了显著的提高。实行物业管理,解决了过去长期存在的各自为政、重复建设的状态,为居住小区统一规划、集中建设、优化资源配置创造了条件。物业管理工作进一步拓展了社区的综合服务功能,加快了矿区城市化的进程。三是有力地促进了企业的社会主义精神文明建设。创建国家级、省级和城市文明居住小区活动是社会主义精神文明建设的有效载体,物业管理工作是创建文明居住小区的重要内容。在创建文明居住小区的过程中,通过居民的参与,有利于塑造他们的文明意识、环境意识和健康向上的行为规范。四是解放了主营单位的生产力,促进了生产发展和经济效益的提高。实行物业管理,实现了企业生产经营与社会服务系统的分离,主营单位彻底摆脱了生活后勤方面的后顾之忧,便于集中精力抓好生产经营。同时,物业管理系统与主营单位在资产、资金、人员上做到了三个分清,明晰了成本,有效地解决了过去存在的生活后勤挤占生产成本问题。
石化集团虽然已经开始了物业管理的实践和探索,但总体上尚处于起步阶段,还没有完全摆脱行政型、福利型的运行模式。物业管理经费的来源主要是行政性补贴,个人支付的费用很少。物业公司的造血功能不足,尚未建立起企业化经营、社会化服务、自立生存的良性发展的机制。由于职工的收入水平不高,居民的支付能力不足,加之根深蒂固的福利观念的影响,在矿区还没有形成足以支撑物业管理公司自立生存的服务市场。从物业管理队伍本身看,也存在着总体素质不强、管理手段落后等问题。
二、独立工矿区物业管理的定位和基本思路
物业管理是市场经济的产物。这一行业在深圳、广州、上海、北京等城市迅速崛起和迅猛发展的事实证明,物业管理在我国具有强大的生命力。在独立工矿企业推行物业管理,是符合建立现代企业制度的改革方向、顺应社会发展趋势、呼映职工群众对改善居住环境质量要求、促进矿区经济和文化繁荣的重大举措。推行物业管理的目的,是向业主提供有效且经济的服务,最大限度的提升和发挥物业的使用价值和最大效用,为居民提供优美、舒适、宁静、快乐、健康的生活环境。物业管理联系着千家万户,物业管理活动既是物业公司通过提供优质服务获得合理报偿的企业经营行为,同时又是社区文化建设的重要内容。从贯彻“三个代表”要求的政治高度认识和看待物业管理工作,把物业管理与建设文明矿区,塑造有理想、有道德、守纪律的公民,创造温馨、和谐、安居乐业的良好氛围结合起来,促进物业管理工作向规范化、市场化、专业化、社会化的健康轨道发展。
根据独立工矿企业的特点、社会发展趋势和物业管理本身的发展规律,独立工矿企业物业管理发展的基本思路是:以社会主义市场经济为导向,以产业化发展为目标,以提升物业价值和改善居民的居住环境为根本出发点,从独立工矿企业的实际出发,循序渐进、分步运作,努力促进物业管理方式从行政管理型向经营管理型转变,服务性质由职工福利型向市场经营型转变,经费来源以单位支付为主向居户支付为主转变,服务方式由内部封闭型向社会开放型转变,实现物业管理经济目标和社会目标的协调发展。
独立工矿企业的物业管理应分三步走,第一步,实现专业化管理。将企业内部的生活服务系统与生产经营系统相分离,成立专门的物业管理机构和管理队伍,按事业性管理,按合同制和甲乙方方式运作,通过物业管理的专业化提高服务质量。第二步,实行模拟企业法人运作。物业管理公司经济上独立核算,经费来源以产权单位支付为主、个人缴纳为辅,实行经费补贴、模拟法人经营和市场化运作。第三步,实行产业化发展、企业化经营、市场化运作。在住房制度改革到位、房屋产权归个人所有的基础上,物业管理费用暗补改明补,进入个人工资总额,由个人支付物业管理费用。在居民收入、支付能力大幅度提高的情况下,物业服务市场比较发育,服务价格到位,物业公司以优质的服务获得合理的报酬,实现自立生存,自我发展。
三、独立工矿企业物业管理发展模式探讨
石化集团大多数石油化工企业的物业管理已经迈入了第二步,预计还需要经过较长的服务市场发展发育过程,才能跨入第三步。在向产业化发展的进程中,笔者认为,独立工矿企业的物业管理应采取以下的发展模式和策略:
1.走“建管一体化”之路,形成以建养业、以业促建的良性发展机制。对房地产项目从开发建设、销售到售后管理,实行一体化运作是许多开发商采取的成功做法。通过良好管理和优质服务创造开发商信誉和品牌、以提升物业价值、进而促进商品房的销售、取得良好的经济效益,反过来再为物业管理提供必要的经费支持,这是以建养业、以业促建的良性发展机制。随着我国住房制度改革的到位,在独立工矿企业取消实物性分房、实行货币化分配之后,住宅建设必须按房地产开发的方式运作,这必然面临房屋销售的问题。借鉴城市开发商的做法,将商品房开发和物业管理相结合,实行建管一体化模式是独立工矿企业物业管理发展之初的必经之路。
2.走“一业为主、多元化经营”之路,广开财源。服务市场不发育、物业管理收入来源不足是独立工矿企业物业公司生存发展的最大障碍。拓宽收入渠道,弥补经费不足,必须实行“一业为主、多元经营”的经营策略。独立工矿企业物业公司开展多元经营有许多有利条件,特别是发展居住小区的社区服务业大有可为。独立工矿区因远离城市,许多社区服务项目无法依托城市供给,因此物业公司可以发挥自身优势组织开展各种形式的家政服务、养老服务、餐饮服务、商业服务、教育培训服务、医疗卫生服务、文化体育服务、家庭装饰服务、房屋出租等内容,既可以方便居民的生活,又能增加收入来源。
3.走精干高效之路,实现管理手段现代化、服务方式社会化。在实行物业管理的初级阶段,物业管理属于劳动密集型行业,技术含量不高、以自我服务为主。随着经济发展和技术进步,物业的技术含量越来越高。尤其是信息化已经开始渗透到各个领域,物业管理行业也不例外。在服务质量要求越来越高、社会分工越来越细的形势下,物业管理如果不摆脱传统的劳动密集型产业的管理模式,不用信息技术提升管理手段,仍然采取封闭式的自我服务方式,物业管理公司在市场经济的条件下就难以生存。因此,用信息技术提升传统管理手段,走社会化服务、精干高效管理之路,是独立工矿企业物业管理生存发展的唯一出路。
4.走规模化发展之路,是优化资源配置、降低管理成本的必然选择。像石油企业这样的独立工矿区,居住区分散、规模相对偏小,物业管理机构往往按居住区设置,造成物业管理资源分散,成本偏高,形不成规模效益。随着服务市场的发展、物业管理公司之间的竞争,通过兼并、重组,走向集约化、规模化是物业管理发展的趋势和生存之道。深圳、上海等地的经验充分证明了这一点。因此,独立工矿企业必须适应规模化发展的要求,对物业管理机构有计划的进行合并重组,以发挥规模效益。新晨
5.加大人才培养力度,努力造就高素质的物业管理人才队伍。独立工矿企业物业管理的人员大部分是过去从生产一线分离出来的老弱病残和闲散人员,知识结构和整体素质已不能满足新形势要求。工矿企业物业管理必须按照产业化的发展方向和专业化、社会化、信息化的发展趋势,重视人才培养,努力造就一支适应市场经济要求的素质优良的物业管理人才队伍。
新世纪里,市场意识和市场竞争,对于物业管理行业来说,既是机遇又是挑战。物业管理企业要生存、要发展,就必须走进市场参与竞争。因此,物业管理企业应当在国内物业管理规章制度不断健全、物业管理市场容量不断扩展的机遇下,坚持“以人为本”服务理念,不断创新服务平台,才能获得市场。总而言之,物业管理企业,要想求生存,求发展,就必须为参与市场竞争做好充分的准备,才能在竞争中,赢得市场、占领市场。
参考文献: