大学生营销总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇大学生营销总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.10.090

广州工商学院经济贸易系，是一个涵盖电子商务、市场营销、国际贸易、金融管理、连锁经营5大类经济管理类专业的系部，以培养经管类应用型人才为主要培养目标，因此模拟实训活动是其必修的课程。2004年，模拟营销节诞生，每年举行一届，至今已经走过13个春秋，开办了13届，在校园中赢得极好的口碑，成为经济贸易系独具特色的综合知识应用实训模拟活动。

1经济贸易系模拟经营节发展历程

经贸系模拟经营节从2004年诞生至今，经历了萌芽、发展、成熟3个阶段。不同阶段有其不同的特色，有着不一样的风采。

“跳蚤市场”，是毕业季高校中一道别样的风景线，同时也是经贸系模拟经营节开始的地方，成为2004年第一届模拟营销节的主题。本届模拟营销节，学生在班级中组队，将自己闲置不用又有价值的东西拿到摊位摆卖，真实交易，旨在使学生走进市场，感受市场，了解市场，学习营销之道，让学生从理论走向实践，将传统的教师讲授的课堂变成了师生互动、学生自主学习的新课堂。第二届模拟经营节，活动策划小组提出打开校门，广泛联系社会邀请企业和社会组织参与的构想，以使模拟经营节更加真实，使学生真正融入社会。因此，第二届模拟营销节，团学学生积极开展外联活动，引进多家企业赞助与参与模拟营销活动，给学生实践活动带来新的活力。至此，模拟经营节萌芽诞生，初具雏形。

模拟经营节经历了萌芽诞生阶段，不断地丰富其内容，解决运转中的矛盾与问题，创新环节与形式，一步步地走向发展壮大。第四届模拟营销节动员更多学生参与其中，参与人数高达400人，摊位68个，开设最佳经营奖、最佳创意奖等多个摊位奖项，鼓励学生参与其中，运用课堂知识解决实际经营中的问题，将模拟营销节引向深入。第五届模拟经营节，创新活动环节，增加激励机制，采用摊位竞标的方式，解决摊位不足矛盾；活动规模空前，摊位突波百个，参与人数600人之多；活动时间增至4天，营销产品更加丰富，客流量高达2000人每日，在校园中开始形成一定的影响力。第六届模拟经营节提出了为学生提供一个理论、实践与社会实际紧密结合的平台的宗旨，使学生更加接近社会，增强社会实践能力，学以致用，参与人数达700人之多，摊位上百个，平台活动规模不断成长壮大，校园影响力不断扩大。

2010年，在严峻的大学生就业形势之下，大学生创业理念逐渐从理论走向实践，从摸索前行、零星试点迈向系统规划。在这样的背景下，第七届模拟营销节与大学生创新创业联系起来，旨在引导和激励更多学生走自主创业之路，提升大学生“想创业、敢创业、能创业、创成业”的意识和能力。在此基础之上，经贸系教师开发《模拟经营实训课程》，从理论上指导大学生创新创业。第八届模拟经营节则以《模拟经营实训》课程为蓝本，将教程内容（企业组建、企业投资分析、企业经营方案、企业开业经营、企业经营总结）通过模拟经营实践活动加以验证和完善，使得实践有了系统的教材理论指导，提高学生理论联系实际的能力，增强学生创新创业意识。第九届模拟经营节进一步和大学生创新创业融合在一起，成为《大学生创业实务》课程的实践部分。在模拟营销开始之前，花费9周时间提升学生的就业创业意识，在模拟经营节中由学生“成立一个虚拟企业进行商品经营和企业管理”，完成企业成立、市场调查、资金筹集、企业注册、摊位投标、摊位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、市场开业、商品经营、企业管理、财务核算、总结晚上等十四项任务，由导师团进行悉心指导，全面提升大学生创新创业能力。同时，大学生创新创业基地成立，其与模拟经营节、《模拟经营实训》课程、《大学生创新实务》课程共同组建了从理论到实践的完整的大学生创新创业体系，标志着模拟营销节走向成熟。第十届模拟经营节和科技文化节同时举行，并且开展第一杰皮具展销会，在校园中影响巨大，成为学院校园文化建设中最为重要的品牌之一。第十一、十二、十三届模拟经营节在成熟的基础之上，创新内容，紧跟时代步伐，进一步提升大学生的创新创业意识，增强学生的实践能力。

2模拟经营节对大学生创新创业的影响

大学生创新创业教育一直备受各界关注，是高校教育的一个重点内容。2010年创新创业教育理念开始走向实践。2015年，总理提出“大众创业，万众创新”口号，激发创新创业热情，掀起一场大学生创新创业的热潮。经济贸易系经历十载，由模拟经营节为起点，逐步形成了由理论课程、实践活动、实践基地三部分组成的创新创业系统，对大学生创新创业具有十分重要的影响，对高校大学生创新创业教育具有一定的借鉴意义。

2.1提供双创模拟平台，提升双创意识

经济贸易系的模拟营销节开展的初衷在于锻炼学生的实践能力，为学生提供一个时间实践锻炼的平台，让学生通过“创办各类企业，经营各种商品”，将理论知识运用到市场经营之中，感受市场运行规律，熟悉企业创办的一系列程序与流程，创新营销手段，践行经营与管理理念，从中体验赚钱和赔钱的酸甜苦辣，提升自己创新与创业的意识。随着平台的不断完善，活动环节不断增多，《模拟经营实训》、《大学生创业实务》学生创新创业课程不断开发，模拟营销节逐渐成了大学生创新创业模拟的一个平台。在这个真实存在的模拟平台中，学生通过策划、真实运营、总结等创新创业环节，感受着市场的脉搏，增强市场风险意识，提升自己的创新创业意识，使学生对于创新创业有新的更进一步地了解，提高大学生创新创业积极性。同时，模拟经营节中总结出的创新创业经验，可以运用到学生创新创业中，指导学生自主创业，成为学生创新创业的孵化平台。

2.2素质培养和能力的提升，为双创提供能力基础

模拟经营节是学生综合素质培养和能力提升的大舞台，为大学生创新创业打下坚实的能力基础。团学干部与干事、经营同学、一般同学，参与模拟营销节的分工不同，从中提升的能力有所不同。团学干部与干事，是模拟营销节的策划者和组织者。模拟营销节开始前，团学各部门需制定策划方案，联系商家，争取赞助，准备好帐篷、板凳、水电等物资。模拟营销节期间，团学各部门需要做好后勤工作，照看好物资，解决下雨、停电等突发工作，保证模拟营销节有序进行。模拟营销节结束后，团学需要清点物资，写总结，写新闻稿，总结模拟经营节的情况。从团学的工作来看，我们可以知道模拟经营节这一大型学生活动是对团学各位同学综合能力的锻炼。活动策划有助于创新能力的提升，争取商家赞助是对学生谈判、交能力的考验，突况的解决有助于提高学生应急反应，写新闻稿则是对学生语言文字功底的提升，团学各部门协作则是团队精神的体现，整个活动的有序进行是对学生组织能力的考量，因此，模拟经营节可以说是对团学学生能力和素质的全面提升和考验。参与经营的学生，是模拟经营节的经营主体，他们需要做好市场调研，确定营销商品；做好竞价，拍得摊位；联系商家，购买商品；创新营销手段，做好宣传；自负盈亏，承担风险；做好总结，积累经验。学生从中全真体验了一把做生意的瘾，利于将理论知识运用于实践之中，增强创新创业实践能力，切身感受市场，提升商场风险意识，同时也锻炼了学生吃苦耐劳和团队协作的精神，使学生受益颇丰。一位学生在日记中这样写道，“几天的模拟经营节真的很累，但我是‘累并快乐着’。这几天我过得很充实。我有机会将书本上学到的东西运用到实践中，学到了需要书本上学不到的东西。这次实训也大大增强了我们班的凝聚力”。未参与经营的同学则成了模拟经营活动中的消费群体，他们根据需要购买自己所需商品，从消费者的角度体会着市场的力量，思考着自己营销的手段与方法。

2.3培养双创人才，结出丰硕果实

模拟经营节举办了十三届，培养了多名成功自主创业的学生，结出了丰硕的果实。

2007级市场营销专业的谢妃托毕业后，在深圳创办北京烤鸭和客家盐h加盟店，拥有8家加盟店，年销售30余万，提醒师弟师妹珍惜模拟经营节的机会，勇敢进社会历练自我，提升创新创业能力。2008级市场营销专业的夏伟钊同学毕业后，自主创立佛山幻能创展有限公司，在佛山婚庆租赁行业具有一定影响力。2008级市场营销专业胡家考同学创建LED灯具照明及配件公司，现有员工30余人，拥有600平方米的厂房，经营良好。2009级国际贸易实务专业郑毅同学毕业后，经营强盛服饰和今兴盛辅料商行两家企业，季销售过百万，有着稳定的客户群体。这里列举了几个比较典型的例子，成功的案例还有很多，不再一一列举。模拟经营节育出的累累硕果，足以说明其学生创新创业带来的影响与益处。

3结语

广州工商学院的模拟经营节，以模拟经营节为起点，逐渐增加《大学生创业实务》网络课程，建设大学生创业基地，构成了一个以模拟经营节为中心的大学生创新创业教育体系。在这里，学生全面实践职业岗位所需要的各门知识，学以致用，活学活用；学生强化市场风险意识，培养市场和企业经营所需的能力；学生将职业素养和专业技能融为一体，提高市场竞争意识、团队合作精神以及创新创业能力。总之，模拟经营节，在指导老师的引导下，通过全真模拟的形式，使得学生将理论知识运用到实践之中，勇于实践，敢于实践，积累经验，增强市场营销理念，提升创新创业实战能力，全面提升学生素质，锻炼学生综合能力，为学生创新创业提供一个模拟实战平台，在学生中产生积极影响，对学生创新创业具有重要意义。在“大众创业，万众创新”的时代背景下，这样系统性模拟实战活动在大学生创新创业教育中具有一定的借鉴意义。

参考文I

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中图分类号：F276.4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（c）-0152-01

鼓励促进大学生创业，尤其是大学生科技创业近年来已经成为我国政府大力倡导的解决大学生就业、增加国家经济活力和创新能力的手段和做法之一。大学生科技创业相对于普通科技创业而言，具有鲜明的特点，其中有优势也有不足，作者根据接触大学生创业项目和多年来科技创业孵化服务工作经验的积累总结如下。

（1）大学生科技创业企业具有更高的企业活力和创业激情。

（2）在社会资源网络、创业资金、营销渠道、技术等决定科技创业成败的各相关要素条件中，大学生科技创业企业往往在技术方面更具特点和优势。

（3）大学生科技创业企业在社会阅历和实践经验方面明显不足。

（4）大学生科技创业企业资金比较缺乏。

（5）大学生科技创业企业原始创业团队人员构成较为单一，需要在后续发展中吸引所缺乏方面的人才进入或原始创业团队中某些成员进行转型。

（6）大学生科技创业企业市场营销能力，尤其是主动营销能力不足。

作者在与大学生创业企业接触并开展服务工作时，考虑到以上特点，为更好的促进大学生创业企业的发展，设计并开展了一系列有针对性的孵化服务做法，以下结合三家具有典型意义的大学生科技创业企业具体服务案例，对这些做法进行总结和梳理。

甲公司创业团队成立于2007年，由2人组成，全部为技术开发人员，当时还处于大学在读阶段，主营业务方面为网站设计和软件开发，在教师指引下承接部分学校相关网站开发业务。09年进入作者所在孵化器，即天津市科技创业服务中心（以下简称创业中心）。该公司在成立公司、脱离学校、进入创业中心之初，面对真实的市场竞争和业务开展不利的情况一度失去方向，无法打开局面，并且在面对公司运营、内部管理、财务等具体实务操作时不知从何下手。在此情况下，作者首先通过与甲企业创业者进入深入访谈交流的方式获取该企业实际情况和服务需求，并结合自身经验对其进行咨询辅导；其次各方面通过在组织资源网络搭建、公司运营管理等具实操性的培训时，通知甲公司的创业者，使其通过培训获得相关知识；最后，通过在创业中心内部企业与包括成功企业家、财税、法律等专业人士、大学教师等在内的创业导师之间组织的创业者沙龙交流活动中，在使甲公司创业者在与导师的交流中得到专业辅导的同时，扩展眼界、开拓资源网络。通过以上一系列服务的持续开展，帮助该企业度过了从大学生团队创业到企业创业的不适期，步入了正常发展的轨道。

乙公司创业团队组建于2008年，成员3人，全部为技术开发人员，成立时创业团队还在大学就读，当时主要以工作室形式为外部企业提供电子方面的技术开发和支持。该公司核心创业者与作者在09年第一次进行接触，但当时尚未有明确的主营产品和方向，当时作者通过分析觉得其成立公司时机尚不成熟，希望其继续以工作室形式尝试开展业务并与之始终保持联系。2011年下半年，该核心创业者来到创业中心，以无线通讯模块为主营产品创业公司正式创业。但该公司在创立的半年时间内，将80%以上精力放到产品开发上，只招聘一名无经验人员进行网络销售，致使公司产品的销售收入只有10万元，靠以往的项目开发尾款维持经营。2012年初，针对该公司的这种状况，作者通过与该核心创业者进行数次深入的沟通交流，为其梳理了企业经营思路，扭转了其期望单纯靠产品开发的数量增加销售的被动营销方式，促使其通过参加展会等方式，获取客户的真实需求，锁定利润较高的目标市场，采取主动营销的方式，2012年该公司开拓了车联网市场和工业无人值守系统两个行业领域，当年销售收入200万元。

丙公司创业团队组成于2009年，成员2人，A负责技术开发，B以市场营销为主，兼顾技术开发协助工作。当时该团队来到创业中心，提出以激光打标机产品作为主营产品进行创业，激光器光路组装环节需要搭建超净环境，需要大笔资金投入，但目前资金较为紧张，提出减免部分房租并暂缓缴纳房租的要求，创业中心综合考察了该团队和项目，决定给予其减免部分房租、允许其余房租在其取得销售收入并实现利润时分期缓缴，并允许其先以团队形式接受预孵化，待其产品开发成熟后再正式成立公司。通过这些特殊的孵化政策的实施，缓解了该创业团队的资金压力，使其度过了成立之初的艰难时期。在随后的孵化服务后，创业中心又根据其团队技术水平较高、但营销能力和在低端产品市场竞争时成本优势不大的特点，帮助其调整产品方向，使其从单纯的激光打标机产品逐步将重心放到能体现其优势的激光器的开发和销售上，使其产品销售得到了较大进展。同时，面对其企业增长速度加快儿出现的资金缺口，创业中心积极帮助其申报国家资助项目，得到了40万元的资金支持，进一步解决了企业的资金难题，帮助企业加快成长速度。

通过上述的三个企业孵化案例，作者总结出针对大学生科技创业企业的几点做法。

（1）做好大学生创业项目的项目可行性分析工作，在其成立企业正式创业之前，认真评判其技术、产品、团队、资金等各方面条件，并给予其创业项目详细的创业指导，并可采用给予其一定的租金减免和预孵化期等方式尽力减少其创业风险，提高成功率。

（2）孵化器管理人员对大学生科技创业企业给予重点关注，加强企业访谈的力度和频度，了解其服务需求，并通过自身的专业能力或组织外部创业导师给予其咨询辅导，并及时帮助其判断公司发展形势、调整公司经营方向。

（3）通过在孵化器内部企业中组织创业者沙龙活动，加强大学生科技创业企业与已经成立2至3年的在孵企业之间的交流，使其从相对成熟企业身上学习企业经营管理方面的经验，弥补其实务操作的不足。

（4）通过孵化器的外部资源网络，有意识为大学生科技创业企业提供更多的外部交流机会，帮助其拓展人脉，增强交流沟通能力。

（5）尽可能的收集各渠道的政府资助项目信息，并帮助、指导大学生科技创业进行项目申报，解决其资金紧张的问题。

篇（3）

市场营销未来前景与现状

现在正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。

市场营销岗位需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差那？前不久，某省高校对即将毕业的近千名大学毕业生作了问卷调查，结果发现，68.09％的大学毕业生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏的是实践工作经验，这也是大学生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力较差的当今大学本科生对市场营销岗位望而却步。

市场营销其实是一个很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的大学生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识；必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的大学生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的联系的了解。

很多大学毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱；还有学生对市场营销工作“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”、“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。

大学生应正确看待“五无”问题

“无社会关系”就做不出好成绩。刚踏入社会的应届大学毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取、坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。

“无营销经验”就没有办法去开拓市场。经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己，营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。

关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”？恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因为这需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲求技术、技巧的呢？

市场营销工作“无稳定收入”？可现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢？况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好的话收入可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。

从事市场营销工作“无面子”？国内外知名大企业的老总们，许多是做销售起家的。由于市场营销工作业绩突出，是一个难得的人才，因为之所以成功，是因为他有征服人的本领；而能够征服、统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。

市场营销能促进大学生快速成长

市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢？

1.具有渊博的知识

真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品中获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期；市场营销观念则以消费者需求为出发点，主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。

2.具有营销灵敏性

灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系，沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。

具有灵敏的观察能力，正确预测出客户的行为反应，就可以投其所好，生意不用说就已经成功了一半。一个具有灵敏的悟性的营销人员，他的销售行动并不是呆板地执行公司的营销计划，而是创造性调整计划以满足客户的需要，从而达成营销的目的。在此过程中，具有说服力的口才虽然可以配合自己的成功，但是如果没有灵敏地感受到顾客的反应，而只是口若悬河，没有进行必要的合理的沟通，还可以用各种顾客最关心的利益打动他，效果就会可想而知。

3.具有艰苦奋斗精神

世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛勤的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有能吃苦耐劳的精神是干不下去的，最起码是干不好的。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。

4.良好的品质

营销经理的心态：相信自己、相信自己所代表的团体、相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心应包括三个方面，第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作。第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会。第三是对自己的产品有信心。这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户前面营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。

永远保持谦虚谨慎和好学的态度。销售是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的交易和销售活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善。比如，善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。

市场销售人员面对拒绝是正常的，要善于自我调节，要有坚强的毅力，以“办法总比困难多”为信念，才能百折不挠，越挫越勇。作为一个市场营销人员，一要明“势”，二要明“事”。

明势。势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赢利，关键在于做对方向，这个方向就是势。大势向空，你偏做多；或者大势利多，你偏做空，这样的话，你不赔钱谁赔钱！反过来的话，你就是想不赚钱都难。

篇（4）

第一，了解微商发展历程以及现状，确定进一步的研究内容。主要通过文献法以及无结构访谈法进行资料的搜集与整理。

第二，调查分析兰州市大学生从事微商行业的背景、动机、营销种类、营销范围以及营销模式。主要通过亲身参与、发放调查问卷以及电话访谈的方法，将调查结果加以整理、筛选得到相关结论。

第三，找寻兰州市大学生从事微商行业的特点以及现阶段发展存在哪些问题。通过与东部沿海城市大学生微商群体相比，找寻西北部大学生从事微商营销行业的优势和不足。通过整理收集的资料，归纳、对比、找出差异与问题。

第四，对立足大学生微商发展现状，结合时代下微商发展实际，对微商行业的未来做出大胆的预测，为想从事微商而又犹豫不决的大学生提供有益的价值参考。

2.调查内容

2.1微商发展历程以及现状

从调查内容了解兰州市高校大学生微商创业历程以及现状。使用调查方法参与体验法，最后产出调查结果，明确了微商行业的定义：微商是指web3.0时代所衍生的载体渠道而产生的商机，是一种社会化的移动社交电商模式。微商既是通过社会化媒体（微博、微信等）售卖服务和商品的小微商家的代名词，也代表着一种新型的零售业态和营销模式。

2.2兰州市大学生从事微商行业的原因以及经营现状分析

调查对象：通过前期资料搜集笔者发现，东部沿海发达地区的微商发展明显趋于行业领先位置，结合笔者所属地，选取兰州市、上海市、宁波市、杭州市在校大学生作为研究对象。

调查方法：实地观察、分析；电话访谈；亲身参与微信营销行业；分发调查问卷，分析调查结果。

调查目的和意义：了解大学生从事微商营销群体的行为特征，探究大学生从事微商行业的背景、动机、营销模式；社会对于微商群体创业的帮扶机制；明确兰州市大学生从事微商营销行业的优势和不足，有针对性地提出合理有效的建议和改进措施；结合研究成果对微商行业的未来做出大胆的预测，为想从事微商而又犹豫不决的大学生提供有益的价值参考。

2.3兰州大学生从事微商行业的现状分析

调查小组成员面向兰州大学生微商共发放问卷200份，有效回收182份通过问卷分析以及资料搜集后小组成员发现：

在性别与年龄分布上，从事微商经营的大学生群体中，女生占比较多，且主要集中在大学二三年级。

从事微商的原因可以归结如下：主观因素上，80%从业者表示，出于兴趣、积累创业经验投身其中。仅仅有5%的学生因为要补贴家用从事微商经营活动选择从业。客观因素方面，微商经营形式所特有的投资金额低，风险小，门槛低以及随时随地可进行交易的特点成为很多大学生从事微商行业的客观因素。

进入对微商经营状况的分析，我们发现：经营模式可以分为三种形式：线上线下同步销售、品牌加盟、自创品牌。其中从事品牌加盟的大学生微商比例高达88%，且主要集中在东部沿海地区。

在前期投资方面，53%的大学生微商经营者在产品营销前后进行了投资，投资金额主要用于货品生产、积存以及品牌加盟

对经营方式以及内容进行分析之后发现：有近80%的大学生微商选择美容美体类产品作为自己营销的主要产品。服饰、食品类占10%。在选择产品～品类时，市场需求以及产品的品牌效应会在很大程度上影响微商经营者的品类以及品牌选择。

盈利状况上，多数经营者月成交单数在510单，58%的经营利润在200～500元。仅有26%的经营者对自己目前的收入状况比较满意。

对于大学生微商经营者的营销方法进行分析得出结论：产品和货源是经营者比较看中的方面。

众所周知，微商的产品宣传阵地主要在各个社交平台。25%的人每天发送的产品消息在3～5条。面对推送过多可能会被朋友屏蔽的问题，经营者会通过增加推文内容感染力、减少刷屏次数来解决类似问题。

从产品销售以及流向分析，对于二级以及二级以上的来说，产品主要是销售给下级。而普通的产品主要由消费者直接购买。货物运送方式大多以快递运送为主，以送货上门、客户自提为辅。

在支付方式上，他们采用例如支付宝转账、银行卡转账、现金结账、红包收款等多种方式为产品的营销提供进一步的保障。

在对未来微商发展的展望中，综合考虑微商与其他经营模式的区别以及发展现状，60%的经营者因为经营状况不佳认为微商发展前景不太乐观。许多调查者表示，微商与其他营销方式相比，具有门槛低、传播范围广、互动性强、支付方式便捷可靠等优势：与其他群体相比，大学生群体具有独特的优势，例如：年轻有活力，富有创造性、心态好、目标明确，但是也有明显的不足，如精力有限、缺少师长的支持、甄别能力弱，容易上当受骗、交际范围小，经营范围有限、资金不足等?е乱滴窭故茏璧任侍狻?

2.4现阶段兰州大学生微商经营过程遇到的挑战

基于上述数据分析，调查小组成员认为，目前大学生微商经营过程中存在以下问题：

客观方面：微商整体生态环境较为复杂，信息真实度、公开度较差；门槛低，体系不健全。

主观方面：营销模式单调，“刷屏”泛滥；利润不可观。

2.5意见以及建议

官方平台以及政府组织对公共营销账号进行审核并对个体商户进行实名认证，制定相应的法律法规来规范行业秩序。

学校通过开设讲座、举办座谈会等形式，邀请专家以及企业家与学生进行经验分享与交流，帮助学生学习并积累创业相关的知识。

大学生在营销过程中能坚持诚信为本。

保障支付安全。从长远发展的眼光来看，微信支付必须寻求创新，探寻最安全的支付方式，进一步保障微信支付安全及客户信息。

开发新模式，使营销正规化。建立自己的公共平台，并且提高平台的关注程度是微营销中一个更好的运作方式。

经营者要找到产品定位，根据市场需求，选择所售商品，打造价格优势。

经营者应积极建立稳定与消费者的关系，用高性价比的商品和服务赢得客户。

结合实践经验，笔者认为，一件好的产品，不仅要有好的使用体验，而且要有好的后续服务，这样才能吸引老顾客再次购买，形成回头客。此外还可以适当安排相应的活动刺激老顾客，加大宣传力度。

总之，对于大学生微营销创业者，首先要正视营销平台和手段，握住微营销的方向，并不断进行开发和创新，最终形成自己的一系列微营销方案，在进行高效推广的同时，总结自己的创业经验，形成自己的创业模式，为以后进行创业积累足够经验。

2.6微商未来发展展望

近年来，我国政府越来越支持以创业带动就业来缓解我国就业压力大的问题。自2013年微商兴起，随后便呈爆发式增长的势态，发展速度迅猛。而未来几年则是我国微商朝着规范化、科学化和专业化发展迈进的关键期，机遇与挑战并存。本小组采用SWOT分析法即从优势、劣势、机会和威胁四方面对我国微商的发展加以阐述，以供参考：

2.6.1优势（Strength）

微信营销具有独特的营销手段，潜在客户多；微信运营成本低，准入门槛低；微信营销产品丰富多样，可以满足用户多种需求。

2.6.2劣势（Weakness）

以熟人经济为主，产品信任度较低；发展规模尚小，经营管理技术欠缺，缺乏法律规范约束，市场不成熟；支付方式缺乏安全保障。

2.6.3机会（Opportunity）

专业化与规范化的突破，提升微商的可信赖度；智能化时代的推动，促进微商的蓬勃发展；政府政策的大力支持，提供了更好地发展平台。

2.6.4威胁（Threat）

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二、大学生微商创业面临的问题

（一）监管力度不够

就目前对于微信营销的相关数据来看，其负面消息的主要针对点就是假货，而假货出现的源泉就是对于微商市场并没有一个健全的监管体系。微商是一种代卖代销的关系，对于货物的源头没有人真正去追究，从而导致货源不能得到认可。我国目前尚且不存在能够解决该现象的具体法律。

（二）好友屏蔽频繁

微商的商品宣传多出现于朋友圈，消息初期可能会受到朋友们的关注，但是一旦时间过长、频率过高，就会导致被屏蔽现象。随之而来的将是失去朋友间的沟通，更严重者会被列入黑名单。这不但会影响微店铺的运用，也会使大学生失去自己的人际网。

（三）对学习影响较大

微商创业从表面上看在时间上比较灵活，但实际在对客户的咨询和需求方面需要做到及时解决，所以会占据大量的时间，这在一定程度上也会对学生的在校学习产生影响。笔者发现，在对五位在校生进行调查中，上课时间收到客户咨询的占据29%，上课与客户互动的占据41%，由此可知，大学生创业活动会对其在校学习产生一定的消极影响。

三、大学生微商创业的发展对策

（一）发挥正确领导

国家鼓励全民创业活动，近几年社会上也开始出现了创业的热潮，对于大学生创业活动，政府相继出台了相关的鼓励和支持政策，以便推动和激发大学生积极创业的意愿。对于教育机构和组织，对该类政策应予积极响应，开设相关课程帮助大学生掌握微商创业的基本知识和运营技巧，并对学生的爱好、个性相匹配，帮助学生在不影响学业的前提下，让自己的店铺又好又快的发展。

（二）保证监管的有效性

作为一个发展极为迅速的商业模式，电子商务应该受到国家相关部门的重点重视，并使国家政策与该行业的发展相呼应。对于微商的有效管控和约束，是保障微信商铺环境健康安全的基础。此外，长效的机制也是目前微商行业发展所急需的，打击违法行为、净化运营环境是重中之重。

（三）端正自身价值观

大学生在选择微商创业时，应该自主端正自己的价值观，保证不销售假货，对于来路不明的货物不予接受。作为微商创业人，创业之前应该先立身，只有保证自身诚信才能够得到朋友圈的信任，为未来的持续性运营打下基础。

（四）正确的产品定位

在微信经营前，应该对市场环境进行充分的调查，明确微信市场中的销售热点和销售瓶颈，对于已经泛滥的商品要尽可能地避开，打造有特色的微店铺。对朋友圈中的需求属性予以把控，将新颖性作为运营的主要特色。此外，的产品要从客户的角度选择，价格相对实惠的产品将是最大的卖点，将薄利多销作为运营的主要手段。

篇（6）

这次活动由营销实践协会负责，寻找一批产品形象健康，符合学生身份，并与学生生活联系紧密的品牌商家，组织他们到学校举办一次商品展览，并在此基础上举办一场营销比赛，全校学生均可报名参加。

活动的重点是这次的营销比赛，主要是通过实践来体验生活并在此基础上举行的一场营销比赛。更重要的是借此机会让广大学子在比赛过程中得到锻炼。不仅在时间分配能力上得以提高，增强工作经验。同时营销实践协会希望在11月举办一次这样的活动，在全校范围内掀起一场“劳动最光荣”的宣传风暴。而比赛评选出的“”将是本次营销比赛的荣誉称号。

总之，组织一场这样的活动，营销实践协会将会花费大量的心血，但营销实践协会秉着“为学校、学生服务、锻炼能力，增强责任感”的宗旨，愿意全心全意的将本次活动举办成功，继“秦汉艺术展”、“隆冬义卖”、“汶川地震爱心行动”之后，在一次举办的一场公益活动。所以，营销实践协会诚恳希望院系领导这次一如既往的支持，监督我们的活动，为我们做出指导。协会一定会成功举办这次活动！恳请院系领导支持，批准。

荆州职业技术学院营销实践协会

11月14日

我的柜台，我做主活动策划书

为了推动和谐社会，和谐校园的建设，也为了提高在校学生的劳动意识，增强大学生的责任感，完善大学生的综合素质。营销实践协会计划在学校举办一次“商品展销及营销比赛”活动。

一、 活动背景

由营销实践协会承办，联系与学生生活紧密和吸引学生眼球的商品厂商，在我校举办一次商品展销会，并通过展销在校举办一场学生参加的营销比赛，设立相应的奖项。

二、 活动目的

本次活动由营销实践协会发起，通过展销丰富校园生活，向广大师生推荐一批质优价廉的品牌商品。通过举办营销比赛，增强学子们的实践能力，为参赛学生提供一次勤工助学的机会，在参赛过程中得到的锻炼，体会劳动的光荣，增加社会实践经验。

三、 活动安排

（1）活动商家,协会保证参与本次活动的商家产品形象健康，质量过硬，符合学生身份。参与商家自备帐篷、展柜以及各种宣传资料等。

（2）活动地点：本次活动设3—5个点，具体地点待定。

（3）活动时间：商品展销三天，定为11月26日到28日，营销比赛时间定为12月3号下午两点3202。

说明：营销实践协会在本次活动中负责准备事前联系，寻求商家，在学校内组织展销的进行，参加展销的工作人员的引导及营销比赛的运作，维护展场及赛场的秩序，与商家共同负责展场的清洁等。

四、营销比赛的计划

（1）由营销实践协会组织，以报名参加展销比赛的形式在学校内组织学生比赛

（2）把入选的参赛学生安排到商家的展场，参赛期间负责该活动的展销工作。

（3）营销实践协会组织人员对参赛选手的销售成绩进行统计。

（4）参赛选手每人除获得每天的基本工资外，还根据最后的营销比赛评比，设一、二、三等奖及品牌优秀形象奖等。（具体评分标准见详细资料）

五、效果预期

营销实践协会举办本次活动就是想继“隆冬义卖”、“可口可乐迎奥运传递荆州文化”、“蒙牛，北京之旅”、“慰问福利院老人”等活动之后，再次在学校内及社会上的大型活动。宣传劳动的光荣，增强学生青年责任感。丰富校园文化，锻炼大学生个人的综合能力，培养实践能力。

荆州职业技术学院营销实践协会

11月7日

我的柜台，我做主及营销比赛活动方案

一、 整体情况

1.主题名称：我的柜台，我做主及营销比赛

2.活动目的：增强学子们的实践能力，在参赛过程中得到的锻炼，体会劳动的光荣，增加社会实践经验。

3.主办单位：荆州职业技术学院院团委

4.承办单位：荆州职业技术学院营销实践协会

5.活动时间：11月25日—12月4日

6.活动地点：学院足球场前人行道上

7.活动形式：商品展销——营销知识讲座——营销比赛

8.活动对象：全院学子

二、 工作人员及项目组

1.工作人员

总负责人：肖先明

总策划人：周 杰、陈 凯、李灿福

宣传工作负责人：田 雯、毕效平

外联工作组负责人：陈 凯、韦性宝、付勤云

秘书组负责人：张 红

2.项目组

（1）第一项目组：前期工作组

组 长：陈 凯、田 雯

商品组组员：协会所有干部及理事会成员

宣传组组员：宣传部所有成员

任务：a、商品确定：由营销实践协会负责联系学生感兴趣的商家并确定好商品；

b、宣传与报名：由我会宣传部负责本次活动的宣传海报及报名方式

c、参赛选手的确定：全院学子均以公平公正的原则报名，并进行初选

d、由秘书处统一准备参赛人员工作胸针的发放

（2）第二项目组：展销阶段组 （占总成绩30%）

组 长：周 杰

任务：a、参赛选手按人员分配成六大组，每大分为六小组（策划组、宣传组、外联组、业务组、秘书组、财务组），每组负责展销半天。

b、每展销半天的时间定为：上午9：00—1：00

下午1：00—6：00

c、每大组的展销时间段由公平抽签决定

d、每大组人员的六项分工按照每组内部成员的具体情况而定

展销期间要求：a、每组必须按照内部成员具体情况做好分工工作

b、每组成员的策划组必须策划好整场展销的策划并在活动时写出具体方案，作为运作导向

业务组必须负责当天的商品展销及商品的安全保障

外联组必须负责展销当天的对外联谊

宣传组必须负责展销当天商品的宣传

秘书组必须负责展销当天场地的卫生及内务整理

财务组必须负责展销当天财务的整理及货源的供给

注：本次展销期间每组的表现成绩将占总成绩的40%

（3）第三项目组：营销知识讲座

组 长：韦性宝 田 雯

任 务：负责营销知识讲座期间会场秩序及此次活动的宣传

参赛组的要求：a、每个参赛组必须负责本次营销知识讲座的总结

注：本次营销知识讲座的总结的分数将占总成绩的20%

（4）第四项目组：营销比赛

组 长：陈 凯、毕效平

任 务：负责比赛前及比赛期间的安排

a、比赛前评委的安排和比赛当天评委的就绪

b、比赛当天会场的秩序

参赛组的要求：每组将派出两名成员对本次活动的整个过程做一个总结并对自己的未来做一个有创意的职业规划。

注：本次总结及规划的成绩将占本次比赛总成绩的40%

三、奖励制度

本次活动将设有一定的奖项及奖金以资鼓励所有参赛人员。

详情奖励由营销实践协会制定。

荆州职业技术学院营销实践协会

11月15日

我的柜台，我做主暨营销策划

大赛经费预算

为了使荆州职业技术学院首届“我的柜台，我做主暨营销策划大赛”活动正常运行，活动经费开支预算如下：

一、 宣传开支

1.打印、复印各种文件预计100元。

2.海报用纸、颜料、笔、胶带、浆糊、胸牌等预计100元。

3.宣传喷绘两张、制作横幅4条预计300元。

二、 奖项安排

1.本次活动结束后，根据选手成绩评比出一、二、三等奖及最佳组织奖，最佳销售奖。具体奖励设置如下：

一等奖一名：价值100元的礼物

二等奖一名：价值50元的礼物

三等奖一名：价值30元的礼物

优秀奖三名：奖励一定金额礼物。

三、 比赛期间开支

营销知识讲座和营销策划大赛期间参赛选手、评委、后勤人员活动过程中预计饮用水费用：150元

五、荣誉证书

本次活动结束后，将颁发荣誉证书六个，奖状150余张，预计费用：150元

篇（7）

一、大学生旅游市场存在问题

1.大学生在旅游中存在的安全问题

大学生一般选择与朋友出游或者独自出游，当离开学校时很少有人会向学校报告，有的甚至连朋友都不知会，在旅游中出现问题时与学校处于脱节状态，加大了学校的管理难度。

在校大学生平时与社会接触少，缺乏社会经验，在旅游过程中很容易上当受骗。在大学生旅游组织者中，有小旅游行社、学生社团、甚至一些没有从业资格的个人，也通过非正常途径到学校来联系业务，赚取中间费用，当旅游中出现问题时由于管理不规范，很多问题得不到妥善解决。大学生只能自己吃亏。

大学生安全意识薄弱，在旅游在为了节省费用，再加上在熟悉当地景点同学的建议下，往往会选择逃票进入景区，这样在节省了费用的同时也埋下了一个很大的安全隐患。

2.大学生旅游市场中产品设计存在供需矛盾

大学生旅游市场由于存在利润小、风险大，难管理等问题，再加上由于价格因素，导致很多旅游企业放弃了大学生旅游市场，使得目前国内旅行社对大学生旅游市场开发得不够，大学生旅游市场由于旅行社的不愿涉足而受到忽视。组织大学生出游的旅游产品并不多，而且这些旅游企业没考虑大学生自身的特点，只是简单的把一些普通的旅游产品用在大学生身上，大部分都是距离较近的旅游产品，产品缺乏特色，无法满足大学生的需求。

3.旅游相关部门对大学生旅游支持严重不足

我国对大学生旅游实施较少的优惠政策，凭学生证一年最多只能坐四次火车，且局限在家庭和学校所在地之间；国家对开发大学生旅游市场的企业也没有相关的优惠政策，旅游景点、景区对大学生游玩的优惠条件有限，相关行业如交通、信贷、保险等部门对大学生旅游也没有给予足够的支持。

二、大学生旅游市场开发与推广对策

1.大学生旅游市场营销对策

大学生旅游市场营销需要与大学生旅游需求、趋势相结合，在此基础上采取相应的营销对策。

（1）、定制营销。旅行社在营销时应当根据不同的场合、不同的需要，灵活组合、变换旅游产品。自助或半自助设计旅游线路以满足大学生不同的旅游需求。如针对新生的城市景观一日游，大学生情侣的自助游等。

（2）体验营销。大学生在消费中既关注产品本身功能又追在体验中得到满足。因而，互动性的项目往往更容易得到大学生的认同和接受，例如现在大学生中较受欢迎的素质拓展训练营。

（3）、文化营销。通过旅游发掘产品内在的文化价值和旅游目的地浓厚的文化氛围是大学生旅游的真正目的所在。旅行社在开发大学生旅游市场时必须以文化为媒介，开展文化营销才能取得成果。如参加少数民族传统节日的民族风情游。

2.大学生旅游市场产品开发策略

大学生由于其与众不同出游时间、旅游方式等，使得他们无法接受一般的大众化旅游产品，为此，旅游企业应当根据大学旅游市场的特点，开发相应的大学旅游产品，以满足大学生多样化的需求。

第一、根据大学生的旅游时间以及整个旅游市场的旺淡季节来开发大学生旅游产品。旅行社可以将开发大学生旅游市场的重点放在暑假上，适时引导大学生在暑假出游，这样不但可以开发大学生旅游市场，而且能够收到旅行社业务在淡季不淡的效果。

第二、根据大学生的兴趣来开发旅游产品，针对大学生的心理特点和兴趣受好，也为了能够更好的满足大学生多样化的旅游需求，如自助游、素质拓展训练毕业旅游等等。

3.大学生旅游市场推广策略

第一、打通高校旅游信息通道，网络获取相关信息是大学生获取旅游信息主要的渠道，现在国内现有的大学生相关的旅游网站和论坛，但是大部分的旅游网站都是非营利性质的自发组织，旅游企业与网站相结合的形式非常少，旅游企业应当利用网络为自己扩大宣传力度，拓宽自己的销售渠道，获取更多的市场。此外产品的宣传应当多元化，采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在大学校园大学生频繁出入的场所（如教学楼旁边、网吧、食堂等）进行广告宣传，利用大学生旅游市场集中的特点来取得良好的宣传效果。

篇（8）

众筹概念升华

――联想要做一款大学生专属平板

与往届相比，本届联想校园营销大赛最大的不同就是众筹概念的提升。

“往届大赛只聚焦在营销创意层面，而今年，联想以‘众筹一款大学生专属平板’为出发点，对比赛模式进行了改革。”魏江雷表示：“我们希望通过搭建这样的平台，为大学生提供展现奇思妙想的舞台的同时，也让联想真正走进年轻群体中去，通过大学生们的集思广益，联想将‘众筹’出一款最懂大学生、专属于大学生的平板电脑。”

落实到执行，最直接的变化就是赛制的改革――在保留传统的营销策划类别基础上，本届联想校园营销大赛还增设了工业设计、软件开发、平面设计类三个单项，“这样一来，就让往届大赛中只能当‘看客’的工科生们，也得以一展拳脚，而且活动影响范围更广，” 联想校园营销大赛活动负责人透露说。新的赛制下，参赛选手们可以根据自己所长选择一个类别参赛，海选、初赛阶段告别传统的团队模式，参赛者将单枪匹马独自作战，最后四个单项冠军再以各自所在的华北、华东、华南、东南等十个大区为单位，组成十支队伍参加总决赛。对于改革后的比赛模式，现场参加决赛的大学生表示，新赛制让比赛更具挑战性，但同时，从团队配合、跨领域学习等方面也将收获更多。

本届大赛另一个亮点是参赛作品的数量和质量都超出了联想的预想，共有117039万人次报名参赛，大赛组委会共收到作品25552万份，大赛官网访问量达到3500万。其中很多作品的质量让联想的设计师评委们都惊讶不已，在浏览作品时设计师们常被这些富有创造力的方案打动，甚至会当场惊呼“他们完全可以加入我们的团队！”

对于联想而言，这样的一场“创意众筹”活动，其收获远大于一场品牌营销活动。“跟往届相比，这不仅是一场比赛，更是一次实战，让年轻人获得真实锻炼的同时，也让联想可以从一款产品的各个维度入手，真正走进年轻人，了解消费者，从工业设计到软件开发，学生天马行空的创意对于联想而言将是不可多得的宝藏。”魏江雷表示：“我们非常珍视学生们的每一个创新点和建议，这些宝贵的创意会出现在下一代YOGA平板青春版上。当然，众筹产品是我们的第一步尝试，此后还会有更多符合用户需求和互联网思维的产品与大家见面。同时，联想将会为学生持续提供发挥创意，实现梦想的平台，与学生共同成长。”

营销轨迹

――在年轻人世界里步步为营

要做一场能够影响全国范围大学生群体的活动并不容易，事实上联想也不是一蹴而就，从“第一届联想NBA纪念机型营销创意大赛”到“联想idea精英汇”全国开花，联想用6年时间，在大学生群体里步步为营，最终才得以收获“一呼百应”的大品牌效应。

时间回溯到2009年，一切要“从彪悍的小y”说起。

2009年4月，联想在全国发起“联想NBA纪念机型营销创意大赛”，针对全国28个省、市、自治区百余所高校的大学生进行营销创意案例征集，而这次的获奖大学生被选想集团内部进行实习。

2009年8月，IdeaPad Y系列新一代学生机型面市前，联想带着几分冒险将产品推广主题策划交给这支实习团队。这批来自不同城市的大学生废寝忘食，在联想J34会议室中经过四天三夜的封闭式头脑风暴后，提出了“彪悍的小y”的创意，其团队也因此而得名“J34”。惊喜的是“彪悍的小y”成为了联想笔记本营销史上的“奇迹”，创造了单款笔记本130万的IT业界纪录。这番尝试给了联想一针强心剂，也让其看到了年轻群体的力量，2009年8月，联想在和沟通后，宣布正式成立联想idea精英汇，直至2009年年底，全国168所高校陆续成立了联想idea精英汇。随后，idea精英汇更是成为惟一一个由指定的青年就业创业见习基地，截止到目前，联想idea精英汇，已经覆盖全国189所高校，其中大部分为985、211高等院校，搭载着联想idea精英汇这一深扎校园第一线的庞大组织，从2009年开始，联想成功展开了5届校园营销大赛，每一届都得到了学生们的积极响应与参与。

“也许我们应该在J34这个会议室中建座纪念碑，以纪念精英汇的诞生，”魏江雷笑言。

这个覆盖影响275万大学生的联想idea精英汇就像联想安排的一线年轻消费群中的情报员、沟通员以及公关人员，某种意义上讲，正是基于该组织的庞大触角，联想才得以更从容地向品牌娱乐化、年轻化、社交化转型。

营销逻辑

――产品、情感、价值观，彻底收复年轻人的心

篇（9）

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）03（b）-0116-02

1 微信营销简述

2011年1月21日，腾讯公司推出了另一种即时通讯工具――微信，包含语音短信、视频、图片、文字和群聊功能。2012年3月29日，腾讯公司宣布了微信用户突破一亿大关，并且在腾讯QQ邮箱、各种户外广告等工具的不断推广下，微信用户数量仍然在快速地增长。

微信营销是伴随着微信的迅猛发展而兴起的一种网络营销方式。在微信上注册后，即可与同样注册的“好友”形成一种联系，可以推广自己的产品，也可以订阅自己所需的信息，从而实现点对点营销。目前微信营销主要是在安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑移动客户端进行定位营销。

微信营销因其潜在客户数量多、营销成本低廉、营销定位准确、营销方式多元化、人性化、营销信息到达率高等特点而深受用户的青睐，尤其是当代大学生的喜爱。

2 微信营销发展环境

2.1 媒介演变――营销向移动端转移

随着智能手机保有量的不断增长，截至2015年7月，手机端发展成为新亮点，超70%的人使用手机上网，手机网民规模及其网民比例呈现平稳上升趋势。

到2015年12月中国的智能手机设备占比94.2%，并且使用智能手机的人数还在不断上升。随着信息载体的变革和消费者的转移，一方面传统营销的市场逐渐萎缩，2014年呈负增长。另一方面迅速增加的移动端营销市场，其速度已经超过了互联广告。

2.2 社交通信类产品受到市场的欢迎

社交通信类产品在所有的通信类产品中受欢迎的程度最高，在受欢迎的人群中，广告主们的比重最高，因为他们可以通过社交通信类产品做广告。

2.3 微信营销成为移动社交营销中的领头羊

随着移动Internet的发展，的广告由原来的电脑终端向移动端转移，最近几年，越来越多的广告主通过微信平台做广告，并且收到了一定的效果，这归功于微信除了拥有规模庞大的用户以外，还具有在微信支付的基础上，形成了自己独特的电商营销方式。

3 大学生微信营销创业所具有的优势

（1）截止到2015年12月，我国移动智能终端用户中，25岁及以下用户的比例达36.5%，较去年同期有所提升，90后与00后年轻用户的地位日益凸显。现在的大学生都是90后，他们对新鲜事物敢于尝试，大胆敏锐，虽然没有很多的资本，但是他们的点子很多。

（2）微信本身是免费的，只收取上网流量费，所以对于大学生创业来说门槛是很低的。

（3）微信用户呈爆发式增长，截至目前微信用户数量已经突破6亿，微信营销未来的前景是不可估量的。

4 大学生微信营销面临的问题

如今，受到就业压力的影响，许多大学生转战于微信营销，但是在实际使用过程中，情况并不乐观。

4.1 大学生自身普遍存在的问题

大学生普遍存在眼高手低的现象，相对于社会上的人讲缺乏一定的经验和实践能力，所以一定要克服好高骛远的特点。他们虽然接触微信比较多，但缺乏对商业信息的灵敏嗅觉。另外，大批微信营销者的出现，会造成该行业混乱现象的产生，从而给微信营销者带来不可预测的麻烦。

4.2 微信营销平台尚不完善

现在的用户越来越注重的是用户体验，在微信营销中，大部分依靠的是产品展示、“扫描二维码”等方式，用户在使用初期会觉得比较新颖，但是使用时间长了，用户逐渐感受到使用微信来做营销是一种缺乏体验的方式，用户无法通过图片等感受真实的商品，甚至有时候用户会由于图片与实物的不同带来巨大的落差感。

4.3 推送信息互动性不够

如今越来越多的商家都推崇微信公众号，利用公众号不间断地、大量地将各种信息发送到消费者的手机上，客户无法从海量的信息中挑选出有价值的信息，所以哪怕再有价值的信息业会沉浸在信息的洪流里，从而导致推送消息打开率低。

大部分情况下，信息都是从商家流向消费者，很少与消费者形成互动，所以信息的打开浏览率商家也无法考量。大学生们的微信圈里虽然人很多，但是他们在自己的微信上广告时，很少会有人主动地去跟其他成员进行沟通，虽然他们的商品后，点赞的人会有很多，但是购买的人却寥寥无几。

4.4 行业监管不力，存在安全隐患

目前我国的法律法规对新媒体的监管和约束还没有形成制度化和体系化，所以，这给一些不法分子有了可趁之机，从而给用户带来一定的隐私泄露和财产损失。

5 改善大学生微信营销的策略

5.1 加强人才培养

目前，许多高等院校都进行教育改革，提倡创新创业，所以学校需合理引导大学生们的创新创业，学校可以设立选修课，让需要自主创业的学生学习微信营销的相关知识和技能，使得学生毕业之后能很顺利地与社会接轨。

5.2 微信营销要化被动为主动

需掌握微信营销的整个运作流程，同时要不断地学习Internet、营销、沟通等方面的知识，制定有目标的营销方案和策略。另外，还需要去了解销售与自己商品类似的其他商家的营销方式，取长补短。

5.3 注重营销策略

大学生在开展营销过程中，推送的商品信息要符合消费者实际需要的和消费需求的，沟通交流的方式应采用客户喜爱的。并且在闲暇时间，需要对客户的信息进行维护，加强与客户联系，并致力于潜在用户的开发。

5.4 诚信经营

对于商家来说，世上没有比诚信二字更重要的了，大学生进行微信营销的时候，不能仅仅将其看作是赚钱的工具，同时需要遵守法律法规，必须确保商品的质量，在销售相关商品之前，需对该商品的相关信息有一定的掌握，做到诚信经营。要把微信营销看作是锻炼自己的方式和提升个人能力、实现自主创业的平台。同时要有勇于实践和创新的精神，不断总结经验，摸索出一条适合自己的微信营销模式。

5.5 完善微信平台建设、加大行业监管力度

去年，中国政府明确表示要加快推进移动互联网建设，推进电子商务与经济的协同发展。大学生，未来商业领域的新星，国家需在微信营销方面为其创造良好的环境。

在完善微信平台建设方面，国家需要给电商更多的发展空间，打造在线支付、售后服务等多元微信平台。

另外，国家应出台并完善相关法律法规，让电子商务行业有法可依，同时相关职能部门要加大对移动营销领域的监管力度，坚决抵制不法分子，为大学生微信营销提供公平、合理的发展环境。

篇（10）

英国的创业教育由来已久，政府高度重视对大学生的创业教育和指导，还设置了一些专门的创业计划和创业项目。在创业教育开始最早的美国，大学生创业可以说是相当稀松平常的现象，有的大学生甚至中途辍学去创业，如微软的创始人比尔・盖茨、苹果公司的创始人斯蒂夫・乔布斯、戴尔公司的创始人迈克尔・戴尔等都是其中的佼佼者。这些自主创业的大学生有着强烈的创业需求，在创业实践中也不断地培养自身的创业能力。

1998年我国教育部要求加强对教师和学生的创业教育，鼓励他们自主创办高新技术企业，并于2002年初将中国人民大学、清华大学等9所高校定为创业教育试点院校。从那以来，全国各地的高校纷纷开设创业课程，同一所高校的不同院系也竞相推出创业课程，一时间创业教育开展得如火如荼。为了缓解就业压力，国家除了倡导创业教育外，还出台各种优惠政策，鼓励大学生创业。我国的大学生创业者虽不如国外那么数量众多，群星璀璨，但是也日渐涌现出来。例如，重庆电子工程职业学院大学生禹化普靠卖台湾手抓饼而年收入达到250万。

目前，究竟有多少大学生愿意创业？大学生的创业需求有多强？他们的创业能力又如何？基于对以上问题的思考，笔者在教创业课程《国际商务经营英语》、引导学生进行创业实践的过程中，对学生的创业需求和创业能力进行了调研。

1《国际商务经营英语》创业课程简介

《国际商务经营英语》是从英国引进的、面向商务英语专业学生开设、为期一年的创业课程。这门课程在向学生介绍中外企业家、分析企业家特征、讲解有关企业经营理论知识的同时，还组织他们开展创业实践活动，从而让他们身临其境地学习如何创办企业，并亲身体会创业的酸甜苦辣。具体的创业实践包括让学生组成不同的创业团队、建立各自的小企业、寻求市场机会、捕捉热销产品、进行市场调研、撰写商务计划书、争取风险投资、进货或制作产品、设计广告、销售产品并最终撰写商务报告。

根据课程要求，学生经过一系列紧锣密鼓的创业前期准备后，既可以享受学校专门提供的创业便利条件，在校内销售产品；又可以自开网店，在网络上公开推销产品。不过，学生创业实践活动最精彩纷呈的还是现场销售活动。不同创业团队同台竞技、八仙过海，学生们各种商务能力显山露水。笔者在日常教学中，让学生填写了有关个人创业能力、创业意识等调查问卷；并且，学生在创业实践活动结束时，也按照课程要求撰写了商务报告和个人创业情况自评。这些都成为笔者调研大学生创业需求和创业能力的有力资料。

2大学生的创业需求调查分析

为调研分析的方便起见，笔者从2010～2011学年、2011～2012学年和2012～2013学年所教过的学生（以下简称2011学生、2012学生、2013学生）中分别抽取了30名学生作为研究对象，从大学生对创业环境的认识、对政府创业政策的了解和自主创业意识三方面分析在校大学生的创业需求。

2.1大学生对创业环境的认识

由表1可见，当谈到盖茨、乔布斯这些声名显赫的美国大学生创业者，李开复、牛根生、张瑞敏这样的大企业总裁时，学生们似乎都耳熟能详，但是说到具体的创业环境、包括国内外的创业环境、企业家的创业历程时，他们就明显知之甚少了。一些学生曾经在校园里看到过有关本校学生创业中心、大学城创业大赛和赛扶（SIFE）团队比赛的宣传，所以对于国内创业环境的了解基本仅限于此。

2.2大学生对政府创业政策的了解

如表2所示，当被问及我国政府的创业政策时，学生几乎都不怎么了解。他们完全不知道我国政府对个人创业的支持始于1978年党的以后，也不甚清楚近年来政府在贷款、税收等方面日益加大对大学生创业的支持力度。只有极少数学生认为或猜测政府是鼓励大学生创业的，但是对于政府的具体举措，他们就基本毫不知晓了。从某个方面来看，这也反映了学生对自主创业缺乏兴趣，不太关心。

2.3大学生的自主创业意识

根据学生在平时创业课程上的表现和最终撰写的个人创业情况自评，真正打算本科期间或本科毕业后开始个人创业的学生相当少。表3所示的是笔者所教的三届学生的自主创业意识情况。

由表3可见，真正愿意创业的大学生屈指可数，毕业后可能创业的学生也大都处于似是而非的摇摆状态。他们有的认为创业就像虚无缥缈的空中楼阁，是可望而不可即的；有的认为自己没有足够的创业经验和能力；有的认为我国目前经济形势不适合创业；有的虽然有创业的想法，但是谈到如何创业，具体到做什么生意就犹豫不决、裹足不前了。只有一名学生在完成本课程的创业项目实践后，独立门户，利用和家人去香港旅游的机会，从香港大批购买时尚、美观、价格适中的服装、围巾，自开网店，销售势头火爆。这名学生如此果敢、有创意，究其原因，一方面可能正如她所说的那样，是受本创业课程的影响；另一方面，也许更多的是受家族的影响，她来自温州。

3大学生的创业能力调查分析

3.1商务理论知识的学习

《国际商务经营英语》这门创业课程是紧紧围绕学生的创业实践活动展开的。根据学生在个人创业情况自评中的总结，他们感觉在本课程中学到的最重要、最实用的商务理论知识（多选）排列顺序如表4：

在表4中清楚可见：

（1）大部分学生认为最重要的商务理论知识是有关营销的。在具体分析时，有的学生觉得市场调研至关重要，认为如果不合理、不全面地设计调查问卷表，如果不科学地选择调研对象，收集到的信息就不能全面、正确地反映市场的实际需求，从而将导致营销策略的错误制定和实际销售的大受影响。有的学生认为广告营销不容忽视，如果广告的设计、广告宣传的渠道没有仔细斟酌，设计出的广告就无法引人入胜，吸引顾客来购买产品，结果是徒劳无功。

（2）有相当一部分学生觉得学习撰写商务计划书非常重要。他们认为商务计划书以周密的市场调研、运筹规划为基础，包含企业介绍、营销策略、经营策略、应急策略、财务报表等系列商务经营内容。商务计划书的好坏直接关系到企业是否能赢得风险投资；此外，学会写商务计划书对他们毕业后的事业发展也必然有很大的指导意义。

（3）项目管理知识比较受学生关注，可能是因为本课程的创业实践需要学生创业团队完成一个创业项目。学生们感觉一个项目从确立、规划、实施、管理到结束，都必须兼顾到任务分配、资源配置、风险预估、质量管理等很多细节、很多重大决策。项目管理整个过程环环相扣，当然，同样重要的还有团队成员的各司其职和齐心协力。

（4）在一些学生眼中，商务报告也有一定的重要性。商务报告是学生在完成创业项目后对创业全过程的分析总结，其中既包含学生在实践活动的酸甜苦辣中总结出来的宝贵创业经验，又囊括他们从失败或挫折中吸取的教训。在亲身体验了创业实践后写商务报告，学生们分析得真实具体，他们感觉这样的商务报告对今后的个人事业发展帮助很大。

3.2实际商务能力的培养

因为本课程学生的创业实践涉及市场调研、营销、联系供货商、做广告、现场销售等一系列商务经营活动，所以他们的营销能力、沟通能力、谈判能力、销售能力、创新能力、组织能力、管理能力、解决问题能力、团队合作能力、项目管理能力、财务能力、应急能力等诸多商务能力都有不断提高的空间。在他们的个人创业情况自评中，他们陈述了自己在创业实践中所提高的各项商务能力，排名前四的如表5。

由表5中可见：

（1）团队合作能力是绝大多数学生首先谈及的能力。他们普遍认可团队合作能力对于新企业创业成功的决定作用，并且陈述了相关的个人感触。他们觉得：第一，团队各成员应该开阔视野，了解合作的重要性。第二，一个团队需要领队来协调意见，统一思想，理顺团队关系；同时，领队还要果断灵活，团结鼓励成员，给予成员一定的自，启发他们的创见。第三，团队内部应该培养乐观积极的工作态度、戒骄戒躁的工作作风和民主公开的沟通方式。每一名团队成员都应该学会从别人的角度考虑问题，虚心向别人学习，接受合理正确的意见和建议。有些学生甚至还检讨自己在创业实践活动中固执己见，而引起团队内部争执，导致团队工作效率低的后果。

（2）许多学生认为他们的沟通能力在创业实践活动中得以提高，尤其是一些性格内向或偏内向，平时不善言辞的学生。因为在商务实践中，有许多环节需要学生大胆与人沟通交流，比如进行市场调研时，他们要与顾客交谈，从而尽可能多地了解顾客的想法和需求，获取所需的市场信息；与供货商见面谈判时，他们要随机应变，巧言善辩，尽量压低进货价格，从而为创业团队争取最大的利益；在向风险投资商介绍商务计划书时，他们要施展所有沟通技能，完美呈现团队的创业计划，从而为自己挣得创业的财力支持；在现场向顾客推销商品时，他们必须在充分感知顾客购买需求的基础上，学会吸引顾客，大声推销叫卖，灵活大胆地与顾客交流，劝说他们购买商品。有的学生经历了与顾客、供货商、风险投资商的各种沟通，感慨地总结说与人沟通是一门艺术，乐趣无穷。

（3）相当多的学生在创业实践中提高了自己的营销能力。他们在创业项目完成后，大都认识到要做好营销，必须首先学会识别顾客，与顾客相处，尽可能了解顾客心理和需求，然后再科学设计营销策略，进一步满足顾客需求，全心全意为顾客服务。他们意识到市场调研和营销战略对商务经营成功的重大决定作用，这也是部分创业团队的经验和教训。有的团队单凭自己的经验主义而导致市场调研片面错误，销售活动也不尽如人意。此外，广告策划水平的提高也为许多学生所乐道，他们通过公司网站、QQ群、微信群、朋友圈、校园海报、广告宣传单等各种渠道宣传商品，吸引顾客，也尝到了广告成功的甜头。

（4）一些学生的解决问题能力在创业实践中大有提高。他们在个人创业情况自评中也举例说明了团队意见分歧、供货商出尔反尔、商品运输时破损、商品存货供不应求、销售地点不佳、销售时下雨、顾客要求退换货、部分商品销路不畅等种种问题，经过团队集体磋商、共同努力，他们大都顺利解决了难题。

4结论

本调研结果表明：目前，大学生对创业的了解基本限于一些国内外知名的企业家，他们对国内外的具体创业环境、政府的创业政策、企业家的创业历程知之甚少。真正有自主创业意识的学生少而又少，这部分学生也主要是受家族创业历史的影响而萌生创业想法的。通过《国际商务经营英语》这门创业课程的学习，学生对营销、商务计划书、项目管理、商务报告等商务理论知识有了一定的把握；在创业实践活动中，他们的团队合作能力、沟通能力、营销能力、解决问题能力等诸多商务能力也有了较大的提高。

综上所述，大学生的创业需求不容乐观，还需让他们深入了解政府的创业政策、国内外的创业气氛和创业环境；他们的创业能力也必须在创业实践活动中不断磨练提高。参考文献：

[1] 胡希.创业公共政策研究――基于激励创业者进入的视角[M].北京：经济科技出版社，2010.