企业网站策划书汇总十篇

时间：2022-10-19 12:43:06

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇企业网站策划书范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

企业网站策划书

篇（1）

网站建设设计的方案实现以下目标：

（1）结合红领集团新世纪的发展战略，通过网上品牌形象策划宣传，进一步提升红领企业形象。

（2）通过电子商务网站平台，结合红领市场战略，给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台，红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。

（3），通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者“面对面”的交互平台。

（4），网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先通过网站有一个深入的了解。

（5），网站平台的应用使产品多样化、柔性生产、按订单制作成为可能。这样将大大降

（6），网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流，这样将大大提高新产品定位的准确程度，保证新产品更符合客户的需要。

方案中具体说明所建网站整体达到的效果，把网站的技术方向明确下来。具体网络格式，所用服务器等都明确写出，增加了策划书的透明度。

二、网站的功能

1 产品展示

2 客户管理

3在线订购

4 在线支付

5 信息咨询服务

6 招标采购

7 调查反馈

8红领社区

9 虚拟现实展示

10 后台支持与管理．

11该网站需要注册成为会员才可以进行采购、留言等方面的操作。

三、网页结构规划

首页，首先正中间的是产品展示，是由flash形式呈现，比较吸引眼球。左边是供应信息、产品展厅、公司采购、公司简介、公司资讯、公司商圈、招聘中心、留言公开区、活动记录、联系方式、站内搜索、友情链接等的链接。

网站功能多样，有利于企业产品的宣传及销售，并很好地建立企业形象，这符合了网站建立的基本目的。各种功能都有详细说明所包含的内容以及所进行的操作。对于某些功能还能另附流程图说明，比如在线订购总能就有附订购流程图。

四、布局：布局简洁.

网站地图中首页跟子系统都划分详细。主页下有14个导航，旗下又有其他连接，各个连接紧密，整个系统比较连贯，条例清晰。

篇（2）

一、建设网站前的市场分析

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，能建设哪种网站的能力。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是开拓市场。

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案（当然这要与专业的网站建设公司商议）

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用windowXX/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。

四、网站内容及实现方式（这也要与专业网站公司商议）

1、根据网站的目的确定网站的结构导航

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算，一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。共2页，当前第1页12

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、网站测试

网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

篇（3）

一、目的和意义：

随着网络的普及和飞速发展，企业拥有自己的网站和主页已是必然的趋势，因特网不仅是宣传企业形象、产品和服务的窗口，同时也是企业相互竞争的新战场。他不但能树立企业全球形象，扩大合作的视野，而且能在网上开展贸易、投资合作方面的联系，召开网上博览会、交易会等。为企业开发国际国内市场，增加产品的销售。通过网站的建立，从而进一步提高水钢的知名度。

二、网站建立的技术要求：

1.域名注册：

根据《水钢集团》现状可申请一个国际英文域名(shuiganggroup)和一个通用网址(水钢集团)最佳。

2.服务器/数据库空间租用；

第五代虚拟主机系统(选用增强型)

性能指数:

机房环境：A级数据中心标准、标准电信机房环境、通过6G主光纤直入ChinaNET骨干网

服务器配置：2*XEON2.8GCPU/2GECCDDR/36.4GSCSIHDD/100MNICIntelIAServer

操作系统：win2003

程序支持：ASP/ASP.NET

网页空间：1500Mb

邮件空间：1000Mb

邮箱帐号：100个

邮箱功能：支持标准POP3、SMTP方式收发信，SMTP发信认证，WebMail界面及管理后台

数据库支持：Access、SQL

数据库空间：500Mb

媒体支持：Flash4/5、Shockwave、ActiveX、JavaScript

FTP帐号：1个

篇（4）

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

四、网站内容策划

1、根据网站的目的和功能策划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

七、网站测试

网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性。

2、程序及数据库测试。

3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

4、根据需要的其他测试。

八、网站与推广

1、网站测试后进行的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

九、网站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

篇（5）

关键字：服务营销；微信；服务质量评估模式

随着互联网技术的日益发展，以及大数据时代的到来，人们的生活、学习与网络的关系越来越紧密。手机和移动通信网络、计算机和计算机网络及Internet已经成了人们生活与工作不可或缺的一部分。互联网的发展使得企业管理模式、经营模式和营销模式等都发生了改变。因此，软件技术服务行业就开始兴起和迅速发展，成为了拉动绿色GDP的主力军。

1.“互联网重构企业发展”的新技术和营销新模式

1.1 “互联网重构企业发展”的主要新技术。

（1）移动互联技术。指用户使用无线智能终端（手机、PDA、平板电脑等）可以在移动状态下使用互联网的网络资源。

（2）物联网技术。通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。

（3）社交网络技术。帮助人们获取网络信息资源或建立社会性网络的各项互联网应用技术和信息载体。具有综合性、人际关系真实化和工具性特点。如微博、FACEBOOK、在线社区、视频网站、开心网、人人网等。

1.2“互联网重构企业发展”的主要营销新模式。

（1）博客营销。是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。它是靠原创的、专业化的内容吸引到读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建设信任度、权威度、形成个人品牌，进而影响读者的思维和购买决定。

（2）微博营销。是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果显著。

（3）微信营销。主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台二次开发进行展示商家微官网、微支付、微活动等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2、无锡市古德软件服务有限公司的SWOT分析

2.1 行业定义。软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。其业务形态主要但不限于：信息技术咨询、信息技术系统集成、软硬件开发、信息技术外包和业务流程外包。而无锡市古德软件服务有限公司属于该行业下的软件技术服务子行业。

2.2 公司经营概况。无锡市古德软件服务有限公司（简称：古德公司）属科技型小微企业，在无锡市场上发展近10年，主营业务为网站建设和维护、SEO网站推广优化、网络平台建设。古德公司处于发展中的软件技术服务行业小微公司，以口碑营销为主，拥有顾客200多家。在未来五年里，希望通过市场再定位、打造“技术人+广告人”的服务营销组合，建立服务质量评估体系，进一步提高市场占有率，提高企业知名度，发展新业务。

2.3 公司SWOT分析

（1）优势：2003年古德公司成立以来，用“以诚为本、用信得众、质量第一、利益共享”作为企业的经营理念指导企业的发展，致力于为顾客提供网站建设和维护、SEO网站推广优化、网络平台建设服务。在该行业发展的10年，古德公司以口碑营销为主，其他营销模式为辅，以品质和服务赢得了顾客的信赖，使得顾客愿意向同行推荐，从而逐步扩大其公司影响力，拥有较稳定的顾客群。古德公司在无锡软件技术服务行业中已经树立了良好的口碑，成功的为无锡餐饮业、机械行业等企业进行品牌网站的建设，并搭建了无锡婚庆网、无锡厂房网等行业网络平台。该企业具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证，该证需要公司三人以上参加考试合格后才可申请，每年年检，五年一大检，只有正规的公司才能申请到。所以，一些兼职小团队是不合法的，不具备经营资质。

（2）劣势：古德公司虽然发展了10年，但是公司规模小、业务量较少，提供的服务技术含量低，产品单一，营销模式比较传统，不具备自身的核心竞争力。

（3）机会：国家政策的导向作用，“十二五”时期，实现软件和信息技术服务业平稳较快发展，产业的整体质量效益得到全面提升，创新能力显著增强，应用水平明显提高，推动经济社会发展、促进信息化和工业化深度融合的服务支撑能力显著增强；市场潜力大，国外企业在网络推广上的投入可抵达企业总投资的35%以上，而中国中小企业大部分在网络上的投入不到企业投资的10%，市场有待进一步开发。

（4）威胁：同类企业参差不齐，据不完全统计，在无锡市场上该类企业有150家左右，同行竞争激烈，除了在工商局登记的企业外，还有一些2-4人的兼职小团队，运作成本低，报价极具吸引力。

3、无锡市古德软件服务有限公司的MODERN营销理念和方案设计

3.1 从关注企业生存向重塑“创新、专业、进取、真诚、感恩”企业形象的转变。

企业形象是指人们通过企业的各种标志，而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。著名品牌专家Keller对企业形象的定义是：消费者在记忆中通过联想反映出对组织的感知。

企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好企业形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之，则不会。因此，古德公司要从企业内涵建设下功夫，内在形象是企业目标、精神和风气的综合体现，是看不见、摸不着的，但是能感受到的，是企业给顾客的第一印象。塑造“创新、专业、进取、真诚、感恩”的企业形象，既具有时代感又表达了企业的社会责任感和公众认同感，是向顾客传递企业正能量的有效途径。

3.2 深耕细分市场，主攻“专精特新”。

科技型小微企业要在细分市场上下功夫，努力打造“小而美，即拥有核心竞争力和树立了良好的企业形象”的优质小企业。“专精特新”，即专业化经营、精细化经营、特色化经营和新颖化经营。

古德公司要进行细分市场，必将在市场裂变、产品升级换代和商业模式变革中寻找机会。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，目前，该软件的语音短信、视频、图片和文字，以及通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、“公众平台”等服务插件的强大功能广泛被社会大众接受，微信用户已经达到6亿。因此，古德公司要顺应时展，抓住机遇，挖掘新技术催生的新市场，进行市场的再定位，即为顾客提供微官网的技术服务。

3.3 从单纯的技术营销向内容营销和技术营销的转变。

古德公司在以往的营销中，注重的是技术服务和服务态度，目前的顾客都是通过老顾客介绍，即口碑营销而获得的。如能将有形展示和过程与产品进行有机结合，进行“技术人+广告人”的服务营销组合，必将吸引更多的潜在顾客。

很多同行企业只是为顾客提供技术服务，如搭建品牌网站，网站产品信息由顾客提供，其实软件服务公司的服务并不到位，品牌网站的浏览量很大程度上和网站内容的编写质量息息相关。因此，基于上述情况，古德公司应重新认识如何提高顾客满意度的有效途径，转变公司角色，既要为顾客提供技术服务，又要为顾客优化产品宣传广告词，利用热门

关键词编写文章，提高点击浏览率。

3.4 从公司利益最大化向顾客利益最大化的转变。

要真正做到顾客至上、以顾客为中心，如果仅仅停留于满足顾客的现有需求显然是不够的。古德公司要想成功，必须通过不断的创新去“引导”市场需求，“创造”市场需求，也就是说，企业通过自身对市场敏锐的洞察力和正确的判断力，合理配置内部资源，创造新的产品与服务引导市场、吸引顾客，在充分尊重顾客利益基础上满足顾客个性化、知识化、综合化的服务需求。

古德公司只有力争使顾客利益最大化，才能稳定地实现企业利润最大化。主要从以下方面着手：（1）发展微官网业务，为顾客推荐微信的魅力和巨大的用户市场。（2）做到服务升级，为顾客提供技术服务的同时，为顾客提供内容（广告）服务。（3）引导顾客重新制定服务满意度的评价标准，在同行里，古德公司起到能达到顾客满意度要求的示范作用。

4、服务质量评估模式及方法的建立——软件技术服务行业

4.1 服务质量的定义。服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。服务质量的基本属性为可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。

4.2 服务质量评估模式建立。顾客感受到的整体服务质量不仅与顾客所接触到服务经历有关，而且与顾客对服务质量的期望有关。（如图一）

4.3 服务质量评估的方法。（1）根据软件技术服务行业特点，确定服务质量评价标准。可考虑的服务质量要素为技术功能、安全性、价格、交付期、服务增值性等。（2）按照其重要程度确定每条标准的权数。（3）针对每条标准设计相关的问题。（4）设计问卷，请顾客评分。（5）进行问卷结果的统计分析。

根据消费者期望模型所获得的服务质量，反映的是感知的服务质量距离预期的服务质量的差距，即服务质量=预期服务质量－感知服务质量，如果差距值越大，表明服务质量越差，反之，则服务质量越好。

古德公司将更重视服务质量管理给企业带来的强大竞争力，做到贴心服务，让顾客产生信任感、安心感和共鸣感。

参考文献：

[1]《软件与信息服务外包行业分析报告2011》，doc88.com

[2]《中国软件与信息服务业分析》，docin.com，2010-12-01

[3]《服务营销》，邱华主编，《科学出版社》，2004年8月

[4]《软件和信息技术服务业十二五发展规划》，sina.com.cn 2012年04月06日

篇（6）

中图分类号：TP3-4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.08.050

本文著录格式：[1]李可，吴庆菊.基于工作情境的《动态网页设计》课程项目化教学改革[J].软件，2013，34（8）：139-140

0引言

按照“项目化、情境驱动任务式教学”教改思路，将企业的真实项目合理分解为相应的学习任务，探索合理的《动态网页设计》课程教学内容和教学学时，并形成相应的教学文件，通过专业理论知识教学方式的改革，增强学生对课程涉及技术的探索兴趣，使学生乐于参与互动教学和探索式学习，达到“规范标准地独立完成工程项目开发”的教学效果。

1教学改革工作及采取的措施

1.1课程大纲、教学内容等的改革

首先进行职业岗位分析，通过分析可知高职《动态网页设计》这门课主要岗位指向是：网页设计与制作。然后召开企业项目经理、专家访谈会，分析推导典型工作任务，按照工作任务相关性、难易程度、完整性、便于组织教学、教学工作量适宜的原则，根据学生认识规律及职业成长规律递进重构行动领域，将典型工作任务转换为学习领域的课程，明确学习领域、子学习领域，进而修订了课程的教学大纲。

课程采用企业真实项目“宁波脉讯网络科技有限公司”网站的开发为教学内容，以“网站开发流程”为主线，以“项目驱动”及“实际工作情境”的形式组织教学。引导学生首先从查阅资料入手并经项目组成员讨论后撰写立项申请书，该申请书应当有明确的成员分工说明、设计方案及方法。其次，引入企业真实网站开发工作情境及项目管理方式，引导学生从网站结构设计开始，然后进行相关功能模块的设计与开发，建立“设计—评价—再设计”的思想。最后，组织老师和企业人员成立评审小组，采用答辩的形式对各项目小组在制定时间内所提交的网站作品进行综合评审。

1.2教学方法改革

本课程摒弃传统的“小案例”教学方法，采用企业真实项目为课程的教学项目，并将此项目贯穿整个课程的始终，科学合理地将该大型项目划分为小的任务模块，将这门课的所有知识点科学分配到这些小的任务模块中，最终在理解完成整个大项目的同时完成课程教学任务的教学方法。

1.3课堂教学改革

在教学过程中，学生根据自愿或分配原则组成多个项目小组，每个小组由一名课题组老师指导。指导老师将议题分发到各小组，并组织和引导各小组对不同技术议题展开技术资料查询和详细深入地讨论、学习，最主要的是技术的实现。要求每位同学都参与到课堂教学中来。每人根据研究报告，在课堂上对该技术的原理和具体实施技术路线展开讨论。讨论结束后，提交讨论研究报告，充实该部分授课内容，纠正错误认知，使大家在交流中有创新思路的产生。从学生学习过程来看，取得了满意的效果。

1.4实验教学改革

创新性地将课内实验所做的项目“新湖岙农庄网站开发”在内容上与教学项目做到互补，从教学进度上与教学项目平行，以“子项目”的形式布置给学生，分组别进行完成，避免了班级实验过程中抄袭现象，进而使学生系统地将课堂所学知识和能力在实验过程中得到充分地理解与掌握，真正做到“学以致用”。

1.5课程设计改革

以“瑞康医药科技有限公司”网站的设计与开发作为课程设计项目，通过对企业网站的开发，掌握企业网站策划书的编写、掌握企业网站的开发流程、掌握企业网站的代码分析方法、能够对企业网站的进行独立开发、了解大型网站开发思想。从工程项目的方案论证、初步规划、实施、验收报告等方面全面训练学生。

1.6技能竞赛与学生学习自主性的培养机制

在我系组织的技能竞赛中就包含网页设计这个项目，每年系里都会积极组织学生与指导教师进行参赛。在参加比赛过程中，积极鼓励学生不限年级、院系组成各竞赛小队，以老带新，形成“专业学习型小组”机制，取得了良好的效果。

1.7网络教学平台及课程资源库的建设

利用学校提供的网络平台，已将本课程有关的课程资源放置网络平台上，学生可以不受时间和空间的限制，不间断的接受自主学习。通过网络平台，学生可根据自己的学习情况有重点地选取再学习的内容，大大提高了课程学习的效率。在课程结束时还可以参加在线模拟考试，进一步巩固所学知识。

2教学改革实施效果

该教改实施共一年多时间，从课堂教学效果到实验环节、到课程设计以及毕业设计，再到系举办的技能竞赛等相关环节，均取得了良好的教学效果，与我院的教学方针相一致，并且能够积极发挥学生的主观能动性，充分调动了学习的积极性，同时以“系技能竞赛”为平台，积极组织低年级学生加入到这项活动中来，形成了“以老带新”的自主式学习气氛，取得了良好的教改效果。

3结束语

该教学改革的实施，完成了相关的理论教学任务与实践教学环节，创新性地使用了基于工作情境的“项目式”教学方法，从理论和实践上积极引导学生，通过实验、课程设计以及技能竞赛等环节极大的发挥了学生的主观能动性，具有很强的实践性和推广意义，为这类实践性强的课程的改革提供了一定的借鉴作用。

篇（7）

1.1课程任务分析

本课程在工程任务课程化中的目的是使商务活动能在网站中得以实现；进而达到宣传和销售的目的。

1.2与专业公司结合

依托学院专业经济实体———齐工商贸有限公司将电子商务应用分解成三大应用模块，10个子任务模块。网店设计就是其中的内容之一。

1.3考核

以网站策划与网店设计作为项目作业，同学们对商贸类企业网站有了深入的认识。教师以项目作业为载体讲解和学生练习，2个人一组设计一个网站策划书，并制作一个网店。任务分组完成后，将项目作业分解成小模块，贯穿到每节课当中，做到学生在每节课都有任务，每人都有任务，最后完成整个项目。

2电子商务课程“网店设计”教学设计

2.1网店设计基础

电子商务包含BTOB、BTOC、CTOC等模式，网店是典型的CTOC模式，也是比较简单的一种模式。通过学习和研究这种模式，进而掌握其他电子商务商务模式。网店就是经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店，将自家商品的信息到网页上，成为商家；对商品感兴趣的买家只要轻松地点击鼠标，甚至足不出户就可以通过网上或网下的支付方式向卖家付款，卖家再通过邮寄等方式，将商品发送给买家。

2.1.1网上开店的基本知识及技能

Windows操作系统基本使用；互联网基本使用；常用软件基本使用；数码相机拍照基本使用技能；图片处理的知识和技能；产品的特性；产品的种类与规格；产品的使用与维护；行业内同类产品的特点等知识和技能。此外，注意常出现的交易安全问题，如病毒：影响电脑正常工作，破坏电脑上的数据；黑客与木马：盗用电脑上的数据和信息，甚至控制电脑；网络诈骗：采用各种手段诈骗财物。

2.1.2物流公司的选择

中国邮政：网点覆盖范围最广，种类多；价格固定，安全有保障。快递公司：网点覆盖范围有限；价格可议，上门取货方便快捷，服务质量参差不齐。E邮宝：覆盖范围广，价格较EMS有较大优惠，主动反馈实际揽收情况和投递信息给支付宝，免除了用户去邮局办理或电话联系上门服务等环节。

2.1.3产品定位

选择体积较小，方便运输，具备独特性或时尚性，价格较合理，通过网站了解就可以激起浏览者购买欲的产品。可以结合学院第三学期实习中校企合作单位，选择自己熟悉并且适合网上销售的商品。

2.1.4产品定价策略

竞争策略：时刻注意潜在顾客的需求变化。可以经常关注顾客的需求，保持网店向顾客需要的方向发展。在大多数网上购物网站，经常会将网站的服务体系和价格等信息公开，这就为了解竞争对手的价格提供了方便。据此可以调整自己的竞争策略，时刻保持产品的价格优势。捆绑销售：网上购物完全可以通过购物车或者其他形式巧妙运用捆绑手段，使顾客对所购买的产品价格更满意。比较定价法：如果不确定某件商品的网上定价情况，可以在淘宝网上搜索自己要经营的商品名称，在查询结果中就可以知道同类商品的网上报价，然后确定自己的报价。

2.2学生的成功作品展示

分类展示各年级学生的网店，调动学生的学习积极性，并为下一步学习相关知识打好基础。

2.3网店设计方法和技巧

申请自己的网店，从添加商品、装修店铺、产品定价和网络营销几方面管理网店，并在经营过程中掌握以下技巧。

2.3.1吸引人的“宝贝”标题及其描述

搜索的关键性不言而喻，自从淘宝屏蔽百度后，针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要。如何给“宝贝”起个好标题，是一门学问。其中关键词+促销语是个不错的选择。关于“宝贝”标题在淘宝网也有相关介绍，新手不妨多学习参考一下。如果你销售的“宝贝”并非广为人知，则需要好好在“宝贝”描述上下些功夫。一般“宝贝”描述至少有50字。“宝贝”描述包括图片、文字、格式编排等。网店要用第一人称口吻，更加口语化的描述“宝贝”。

2.3.2下功夫“装修”好店铺

如果有资金或者对前途充满信心，建议买个旺铺，然后好好设计店招以及促销栏等。好的店铺装修会更加吸引人和更值得信赖，正如平时逛街的时候我们更青睐装潢漂亮的店铺一样。当然，不是旺铺也可以尽量的装点的漂亮一些，如自己设计一个个性化的“宝贝”描述模板，上传一个好的店标等。

2.3.3想方设法提高网店知名度和信誉度

篇（8）

1 什么是项目化教学

项目化教学是近年来全世界范围内都在推行的、为培养学生职业能力，提高学生综合素质的教和学的模式。项目化教学的项目是计划好与实际工作贴近的任务，要求学生在规定时间内协作完成。项目实践过程中，课程要求的知识和技能得到理解和把握，学生分析问题和解决问题的能力得到提高，与人协调、合作的能力也得到增强，项目结束后原则上应有一件较完整的作品。在项目化教学中，教师带领学生精心挑选项目，指导学生进行具体的项目实施，并最终对学生的项目成果进行评价。而学生是整个项目式教学活动的主体，通过小组成员之间的团结协作，共同探究并完成项目学习任务，在短期内形成一个比?^完整的作品。这种被总结为“以行业为导向，以学生为中心，以能力为本位”的教学模式，使学生学习的积极性被最大程度的调动，每个学生都能尝到成功的喜悦。

项目化教学的特点主要体现在：（1）实践性：项目有针对性和实用性，与学生可能从事的工作密切联系。（2）自主性：学生根据自己的兴趣选择在小组中担任的角色，选择探索和完成任务的方式，选择展示和评价的方式，能够自主、自由地进行学习，学生创造能力得到有效发展。（3）发展性：长期项目与阶段项目相结合，实现教学目标。（4）综合性：多数任务需要运用多门学科以及综合能力。

2 《网页设计》课程的项目设计

项目设计是项目化教学的关键，好的项目设计可以使学生在完成项目的过程中迅速掌握课程要求的知识技能，并有兴趣参与其中。由于本课程的知识内容涉及较多，并与其他课程有一定的交叉，所以项目分为阶段项目和长期项目。

阶段项目在前期的“理论和案例”教学阶段，该阶段主要通过案例讲授网页设计的基本技巧和方法，完成学生的基本训练和专业训练。《网页设计》课程的学习内容主要有：网站的规划、网页布局的实现（框架、表格和层）、网页元素的制作（文字、图像、表格、表单、视频、动画等）、网页脚本特效、网站与维护。阶段项目主要依据阶段学习内容设计，包括（1）网站策划书的撰写（2）网站首页与分支页面的版面设计（3）网站 Logo 的设计（4）网站导航条的设计（5）制作明星主页――表格（6）制作花卉网页――框架（7）制作班级网站的主页――层（8）制作班级网站中的注册页（9）弹出窗口与页面动画（10）在页面中添加滚动的文字（11）制作班级网站中的帮助页（12）域名的申请（13）班级网站的优化（14）网站的测试、、更新与管理。该阶段的项目由于比较简单，以学生掌握知识技能为目的，不给学生分组，主要有学生个人完成。

第二阶段是“专题实训”教学阶段，在学生掌握了基本知识技能的基础上，强化应用，强调创新，强调小组组员间的分工合作。我们根据课程特点和学生特点，设计了几个项目可由学生小组任选一个完成。（1）宿舍网站；（2）淘宝网个人网店；（3）某企业网站；（4）本系网站。

3 《网页设计》课程项目化教学的实施

（1）明确项目任务：教师提出任务，同学讨论。项目要要紧密结合教材内容，也要给学生留有想象的空间，以供他们可以利用所学知识来发挥创造。设计项目不能过大，尽量在较短时间内完成整个项目，最终形成的成果应该是一个比较完整的作品。

（2）制定计划：学生制定工作计划，教师审查并给予指导。

（3）实施计划：学生分组及明确分工，合作完成任务。在项目实施的过程中，各个小组结合其自身的项目计划来实施项目。小组成员都必须保证具备团结协作意识，提升工作效率，教师不应该放任自流，而必须进行适当的引导。

（4）考核环节。本课程的考核成绩主要有阶段项目成绩和长期项目成绩两部分组成，各占50%，其中，阶段项目由教师评价，长期项目的成绩包括小组间互评和教师评价两部分，占比为6：4。

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现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。

二、企业电子商务网站的服务对象

（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。

（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

三、企业电子商务网站的目标

（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

四、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。

五、网站整体结构

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。

4、主要栏目

（1）关于***数码产品有限公司

本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

（2）企业荣誉

本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。

（3）企业动态

本栏目为动态，其主要内容就是及时出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

（4）产品介绍

本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

（5）信息反馈

信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。

（6）留言板

本栏目提供了一个公共的信息平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。

六、网站建设进度及实施过程

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