时间:2022-11-21 16:10:49
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇个人转正后工作打算范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
越是关键节点越要留意
在一些关键的时间节点,企业在人员任用上更容易“动心思”、“做文章”,可能会考虑某些员工的去与留。那些工作业绩不够卓越、工作成果不够丰硕的员工可能会面临职场考验。
职场人在下述关键节点应提高警惕,这是最容易捕捉企业“劝离”信号的敏感时期:
节点一:试用期结束前后一个月。在试用期间,多种情况都有可能在员工身上发生,如提前转正、提前解聘、如期转正、延期转正等。毋庸置疑,试用期将至,新员工的去留问题没有哪一家企业会忽略。若无特殊情况,企业总要给员工一个说法。如果员工没有得到提前转正或提前解聘通知,且试用期结束前后一个月都未参加考评,那么或将面临被辞退、继续试用、延期转正。
节点二:入职后第六个月。很多企业将试用期规定为三个月,可是,员工度过这三个月就算“安全”、“稳定”了吗?非也!员工入职后的第六个月通常是“职场危险期”。这是因为,三个月的试用期所展示出来的员工特征和缺陷常常只能带来表面和感性认识,而在企业管理者心里常常还存在一个潜在的“心理试用期”,在这段“心理试用期”内,管理者的观察不会落实到人力资源管理程序中。如果说在员工入职的前三个月里,企业侧重于考核的是其业务能力与合作能力,那么在后三个月里,企业侧重于考核的则是职业道德(人品),因为仅仅凭借三个月的时间不
足以了解一个人的品性。
节点三:春节前后两个月。年终岁尾是企业进行组织与人事调整的黄金期。此时,企业常常根据新一年业务规划调整组织架构与岗位设置,并依照新的经营管理目标制订新的人才需求计划。此时进行组织与人员调整,对于企业来说成本与风险最低,更容易招聘到理想人才。
节点四:聘用合同到期前一个月。合同到期后,企业还会续聘你吗?很多劳动合同中都有这样一条约定:“甲乙任何一方在解除聘用合同时,须提前一个月通知对方,任何一方违反聘用合同、给对方造成经济损失的,应根据其后果和责任大小,予以相应的经济赔偿。”但是,这条约定却常常让员工很被动――合同即将到期,企业到底还会不会继续聘用我?因此,员工应该在合同到期前一个月就想办法弄清企业的未来合作意向。
节点五:企业面临着调整与变革。变革已经成为企业的常态,变革常常伴随着组织与人事调整。根据睿仕管理顾问的一份研究报告,超过50%的北美雇员曾因公司裁员或架构调整而更换工作。通常说,变革方向常常与员工的“饭碗”相关,如业务外包意味着业务相关人员将失去眼前的工作、部门合并常常意味着裁员等等。因此,员工应具备根据企业变革方向判断自身在企业的生存空间与生存价值的分析能力。
如何捕捉企业的“劝离”信号
笔者认为,“双向选择”不应仅局限于面试过程与试用阶段,还应涵盖离职阶段。因此,员工要时刻做好离开企业的心理准备,时刻观察企业准备如何使用自己,并懂得“知进退”,否则难以获得“好聚好散”的理想结果。因此,及时、准确地捕捉企业的“劝离”信号至关重要,不要等企业去“撵”时再尴尬收场。
信号一:已过试用期但没有如期转正
【案例】于小姐于2014年7月10日进入一家民营企业并签订劳动合同。合同约定2014年7月4日至2014年10月10日为试用期。于小姐在10月10日填写了转正申请表,14日人事部告知,由于她责任心不强要延期转正一个月,并且因在试用期间请假四天故顺延到10日转正(节假日顺延),即延期至11月16日转正。
【诊断】这家公司斤斤计较,就连试用期请假四天也要深抠细究,很明显是对于小姐工作不满意,或者没有按合同约定长期聘用于小姐的打算。
没有通知员工转正或者通知不定期延长试用期的情况,常见于企业觉得员工能力与业绩还需要继续观察与评估,或者不准备长期使用,并准备招聘待新人上岗后替换。此时,员工应心里有数,早做打算。
信号二:到试用期后同意转正却降薪使用
【案例】王先生在一家单位任职近一个月,入职时并没有签合同,只是与企业口头约定工资为转正后2600元。但是,在快转正时,企业通知王先生试用期的工资还是按照2600×80%计算,但将转正后的工资降到2200元。
【诊断】从本案例可以分析出,这家单位没有继续聘用王先生的想法,或者说没真正打算给王先生转正。
试用期后降薪留用常见于两种情况:第一,企业“玩人”。在员工通过试用期后,企业自觉工作环境、文化氛围好,便觉得降薪聘用也不会导致员工请辞,借此降低人力资源成本。第二,企业同意转正只是假象,降薪的真实目的是间接“逼迫”员工离职。
信号三:职位上由“正职”降为“副职”
【案例】李先生今年30岁,刚毕业就应聘到一家大企业从事销售工作,由于业绩突出,很快被升为销售经理。但是,在不久前的一次员工招聘中,李先生与一位副总发生了公开争执,这位副总与公司决策层商议把李先生降为副经理,而任命一个“空降兵”为经理。公司给李先生发了一份降职通知,通知中称:“经公司管理者多方面考核和部门经理会反复讨论,一致认为其个人能力达不到此岗位要求,决定对其劳动合同相关内容做如下变更:由原销售经理变更为销售副经理。”同时降薪,并要求李先生在劳动合同上面签字。
【诊断】在职场上,降职往往比降薪更可怕。正职与副职之间并不仅仅是一“正”一“副”之差,差的是权限、平台与空间。因此,既然得不到企业的认
可,又丧失了施展拳脚的空间,员工还有什么理由继续留下来?遇到此种情况,建议员工做出自我判断:企业有无设置副职的编制或计划?副职是否有明确的业务可开展?薪酬是否与副职相匹配?如果上述三个问题的答案都是否,那么员工还是主动、尽早地递上一份辞职报告吧!
信号四:聘用合同到期企业不再签订合同
【案例】刘先生在某石油公司工作四年,签合同时,第一次签了一年,第二次签了三年。2014年11月底合同到期,公司要刘先生续签五年。刘先生要求按《劳动法》的规定在第三次时签无固定期限合同,公司不同意并拒绝与刘先生续签合同,还扣留了刘先生在公司期间培训的几张上岗证。
【诊断】在这个案例中,这家石油公司没有不继续聘用刘先生的想法。不过,企业出于自身利益考虑,违规不与刘先生签订无固定期限合同。在现实职场中,不续签合同成为员工离职高发的重要原因之一。
通常来说,合同到期不再续签,常常意味着员工已经“过时”,不能满足企业新时期及未来的工作需要,需要员工按合同约定的出口“就坡下驴”,这时,员工应具体问题具体分析,围绕下述几种情况做出研判:其他员工合同到期是否未续签?如续签,有无岗位、薪酬方面的调整?续签有无难于接受的附加条件?这些都是决定去留的平衡因素,员工必须仔细斟酌。
信号五:企业公开招聘同等岗位与职位人员
【案例】陈小姐应聘到一家民营企业总经办任总经办主任,已经入职四个月并通过了试用期。但有一天,她在偶然间浏览公司在招聘网站上的招聘信息时,发现人力资源部依然在招聘总经办主任。陈小姐心里很糊涂――难道我不是公司的最佳人选?
【诊断】陈小姐通过试用期并在岗,很可能只是企业的权宜之计。陈小姐应该有思想准备。很多员工在进入企业后,却常常发现企业还在继续招聘同岗同职员工。也有一些老员工发现,在企业的招聘启事上出现了与自己同岗同职的招聘需求。遇到这种情况,需要员工做出具体分析:企业对人员的需求数量是否唯一?企业的其他部门或子公司是否有相似或相近的岗位需求?企业是否就同岗位增加新的工作机会?如果发现招聘属于“替代性”需求,员工不如适时提出辞职,圆了企业的心愿。
信号六:企业撤并所在部门或相应工作岗位
一、奖励对象:公司全体人员(人事部除外)
二、奖励方案:
1、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人;
2、奖励费以现金或随同次月工资发至工资卡的形式给予;
3、被介绍人通过公司面试正式上班满1个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的50%;
4、被介绍人上班满3个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的50%。
三、奖励金额:
1、转播工程师1000元,销售代表/主管20xx元,研发工程师/经理、销售总监:3000元。
四、奖励发放流程:
1、被介绍人达到奖励方案条件时,介绍人(在职员工)填写《用工介绍奖励申请表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,对符合奖励条件的介绍人(在职员工)办理奖金领取手续;
3、财务部按本方案发放相应奖金。
五、推荐流程:
1、直接向人事部推荐公司所需优秀人才,福利待遇请至公司面谈。
2、介绍人在推荐应聘者时,请提示应聘者在《应聘登记表》填写推荐人姓名,以便人事部核实并发放介绍奖励。
望全体员工发挥人脉优势,踊跃推荐,为公司发展贡献一份力量。
内部推荐员工奖励通知2公司全体员工:
因公司生产需要,人员需求量加大。为拓宽招聘渠道,激励公司员工积极投入到员工招聘中,现决定对介绍者实施奖励,具体如下:
一、招聘岗位及大致要求:
生产各工段操作工:男女不限,身体健康,作风良好,能吃苦耐劳;
品质检验员:男女不限,有同行业经验者优先,工作认真负责;
灯管仓仓库管理员:男女不限,有同行业经验者优先,工作认真负责;
其他各岗位:具体要求以人事部岗位说明书为准。
二、推荐奖励额度:
被推荐人面试合格正式入职且稳定工作满一个月后,公司给予推荐人900元/人的奖励;此后公司按照被推荐人每稳定工作一个月给予推荐人900元/人的奖励,一直持续到被推荐人稳定工作满9个月为止。
三、推荐奖励发放方式:
被推荐人员入职时,须到人力资源部报名,并填报介绍人员相关情况(如:姓名、所在部门及岗位等)并按正规程序面试。否则,视为非推荐人员;
奖金在每月底统一核算,且与当月工资一齐发放;
被推荐人或者推荐人在奖金核算时已离职的,不予发放奖金;
工作期限从被推荐人正式入职日开始算起。
四、补充事宜:
推荐人必须本着对公司和被推荐人认真负责的态度,提供真实可靠的信息;希望公司内部全体员工积极参与,及时与人事行政中心联系,被推荐人的岗位安排由人事行政中心统一负责调配;
被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。
内部推荐员工奖励通知3集团各部门、各公司:
为充分利用公司一切招聘资源,鼓励全体员工为公司推荐优秀人才,提高公司招聘活动的及时性和匹配度,特制定本办法。
一、职位空缺与内部推荐
当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录),在公司公告栏或其他形式向员工通知,鼓励进行内部推荐。鼓励推荐岗位如下:
1、高层管理人员:指可以从事集团部门负责人/子公司副总经理以上职务的人员。这类人才的显著特征是:市场稀缺,通过正常招聘渠道(如报纸、广告、网站、人才市场)几乎很难获取。
2、核心技术人才:指具备某项与集团要求技术匹配度较高专业技术人才,并可以从事主要技术职务的人员。这类人才的显著特征是:市场稀缺,具有丰富的实际工作经验,某一领域的专家,能迅速为集团创造效益。
3、中层管理人员:指可以从事集团部门主管或子公司部门部长职务的人员。这类人才的显著特征是:具有中长期的实际管理工作经验,较好的沟通协调及解决问题的能力。
4、熟练技术人员:指具备与集团要求技能或工作经历匹配度较高人员。这类人员的显著特征是:技能熟练,磨合期短,能迅速投入工作,创造效益。
二、推荐方法
员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格,填写《内部推荐表》(附后)向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历提交人力资源部招聘负责人。人力资源部负责将结果通知推荐人。
三、 推荐成功和奖励办法
1、如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。
2、如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,或在试用期被淘汰或主动放弃的,推荐人将获得通报表扬,奖励不予发放。
3、如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工,推荐人可获得30%的奖金;被推荐人在公司工作满一年(含试用期)后,推荐人可获得剩余70 %的奖金。推荐人可获得通报表扬和相应的奖励。具体奖励金额如下:
备注:
1、中级技术岗位指有中级职称,从事相关技术工作五年以上的;或被聘为工程师的人员。
2、高级技术岗位指有中级或高级以上职称,从事相关技术工作八年以上的;或被聘为研发、工程部长、总工程师的人员。
3、一般性岗位,被推荐者转正之后奖金一次性发放给推荐者。
4、由部门主管对被推荐人进行评价划定标准,交与总经理签字。
5、推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》(附录)。
四、奖励核准与发放
人力资源部有权对于被推荐人的任职资格、专业水平、综合能力等进行评定,确定推荐人奖励标准,并请示公司领导给予审核、批准,联合财务部发放奖励。推荐人领取奖金时要填写《推荐奖励领取记录》(附录)。
五、除外情况
本奖励政策不适用于以下情况:人力资源部的工作人员、集团公司分管行政人事的副总经理、集团公司的董事长、副董事长。
六、其他
除以上岗位,其他岗位推荐被公司认同有较高价值,同样享受推荐奖励。
本办法有人力资源部负责解释,本办法自颁布之日起执行,附相关岗位及奖励标准。
公司内部推荐员工奖励通知范文 内部推荐员工奖励通知4公司全体员工:
因公司业务发展需要,现拟招聘门窗车间和玻璃车间普工若干名;公司内部员工如有亲戚、朋友、邻居等愿意从事的,可向人事部推荐,具体规定如下:
一、招聘岗位及要求:
1、门窗车间普工:若干名,男性,初中以上文化,年龄25-40岁,身体健康,态度 端正,能吃苦耐劳,并经公司面试合格。
2、玻璃车间普工:若干名,男性,初中以上文化,年龄25-40岁,身体健康,态度端正,能吃苦耐劳,并经公司面试合格。
二、推荐奖励:
推荐员工被公司录用后且稳定工作的,公司将给予推荐人200元/人现金奖励,具体细则如下:
1、被推荐人的基本条件必须符合本公司对人员招聘的基本要求(包括学历、年龄、 技能、经验)
2.被推荐人试用转正后,并且三个月内表现良好,公司将奖励推荐人200元/人现 金;
三、要求:
1.推荐人必须本着对企业和被推荐人认真负责的态度,提供真实可靠的信息。
2.希望公司内部员工积极参与,及时与人事部联系,被推荐人的岗位安排由生产部统一负责调配;
3.被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。
内部推荐员工奖励通知5因餐厅业务发展需要,人才需求量加大,为了使公司人力需求能得到及时满足,有效缩短招聘时间,提高招聘效率,公司拟打算拓宽及强化内部介绍招聘渠道,从而激发员工内部介绍的积极性,特制定本奖励方案。
一、适用范围
适用于餐厅内部员工介绍服务员、传菜员之奖励(行政人事部、主管级以上人员除外)。
二、职责
1、楼面经理负责对内部介绍信息记录做统计整理,按月上报行政人事部。
2、行政人事部对于楼面经理上报的人员名单,按照本方案对符合奖励条件的内部介绍办理奖金的领取手续。
3、财务部按本方案发放相应奖金。
4、楼面经理向下属员工宣传本奖励方案,激励下属员工踊跃向餐厅推荐适用的人才。
三、原则及要求
1、内部介绍人员必须符合岗位要求,工作认真负责,通过餐厅岗前培训及考核,方可上岗。
2、介绍人必须本着对公司和被介绍人认真负责的态度,提供真实可靠的信息。任何员工不得借内部介绍之名,将不符合岗位要求的人员介绍给餐厅。
3、员工被介绍进公司只能有一次,如离职后再次进公司不再与任何人有被介绍的关系。
4、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人。
5、被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。
四、奖励方案
1、介绍人事先在楼面经理处做推荐备案,介绍所推荐人员情况,经面试合格后办理入职手续,同时在《员工内部介绍记录表》中做好记录。推荐备案必须在被介绍人面试前进行,否则所录用员工不视为是内部介绍。
2、被介绍人试用期转正后,并且在三个月内表现良好,无警告处分或者重大过失的,公司将奖励被推荐人500元奖金,于被推荐人转正后的薪资一同发放。
3、被介绍人或者介绍人在奖金发放时已经离职的,不予发放奖金。
4、工作期限从入职日开始计算,被介绍的新员工在规定的工作时间如因请事假超过2天或者以上的,其工作期限按实际请假天数顺延。
五、上述规定最终解释权归行政人事部。
六、上述规定自颁布之日起执行。
行政部人事部
20xx年2月7日
内部推荐员工奖励通知6因公司业务发展需要,人才需求量增大。为使公司人力需求得到及时的满足,同时缩短招聘时间,提高招聘效率,现鼓励公司内员工介绍有意向人员入职者,特拟定本通知,具体如下:
一、 适用对象:
公司全体员工
二、招聘岗位
公司内各工种(详见招录清单),其中XX类岗位缺额较大,欢迎大家踊跃推荐。
三、录用条件:
1、有相关工作经验者优先;
2、无基础者,如有志于在XX领域学习发展的,公司愿意提供一个学习成长的平台;
3、必须符合公司招募新员工的基本标准。
四、奖励标准:
凡介绍对象经面试合格被录用,且在公司工作满三个月(期间请假不得超过十天),公司 给予介绍人200元/名的奖励;
五、具体操作流程:
人事部门推荐备案简历筛选面试体检办理录用手续三个月后发放奖励金特别提醒:推荐人需在被荐人面试前到人事部门备案,否则此次推荐会被视作无效。
六、附则:
1、本通知自签发日起执行,废止日期另行书面公告。
员工转正自我鉴定自从20xx年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
企业员工转正自我鉴定我于 20xx 年 x 月 xx 日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个 团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速 度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在 4 月份,还 是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给 xxx,教会她如 何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账, 除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下, 变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将 库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间 库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相 应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在 以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分 享自己的解决思路, 能解决的就解决掉, 不能解决的就提交上级经理, 同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运 费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表 格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工 作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的 公司才会整体的提高。 关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库 务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就 是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处 理好未达单据, 不仅是送货单, 入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况, 都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易 区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单 未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单 据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后 的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够 发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作 中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以 期为公司的发展尽自己的一份力量。
试用期员工转正自我鉴定我于20xx年4月1日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任质检员一职,到今天已经是3个月时间了。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期期间,我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
xx公司成立于20xx年4月,是目前xx最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和xx市重点扶持企业。公司的中期发展目标是要用xx年时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。
这3个月我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结
一、品德和个人修养及职业道德方面
3个月来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了3个月来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足
1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。
因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。
并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质量关,以免工件出现质量问题。
起初,孙宇是不情愿的,可陈辉是父亲的朋友,又非常照顾他,他也就忍过了实习期。转正后,工资待遇相应有所提高,可因为缺乏经验,孙宇只能协助打假部门其他同事处理一些假货事宜。时间长了,孙宇又嫌工资太少,打算辞职。陈辉看了孙宇的辞职报告后,笑着说:“公司的每位员工都是从你这个阶段走过来的,这是要为将来的工作打基础的。你的辞职信我先留下,再试一段时间,实在不行你再辞职。”
一段时间后,陈辉看孙宇没再闹辞职,就安排专人带着他,让他熟悉打假的具体流程。孙宇一下子来了兴致,不仅认真做记录,还每天上网浏览相关信息,加入了许多打假维权交流群。在这些信息的耳濡目染下,孙宇逐渐积累了一些经验,就等着真刀真枪的实战了。可一晃又过了两个月,孙宇跟进调查的厂家根本没发现有假货或侵权行为,这把孙宇急得团团转。本来孙宇就着急,可在这时公司和一些品牌企业签订了合同,新的奖励政策也应运而生,如果发现生产假冒注册商标产品的厂家,奖励20000元。面对高额奖金的诱惑,孙宇再也坐不住了。
那天,孙宇在群里无意中看到有的同行在抱怨打假很难干,有时很久都没有任何发现。为了宽慰大家,群管理员开了个玩笑,说由他来制假,让大家打假,挣的钱一起分。这虽然是句玩笑话,却久久地在孙宇的脑海里回荡。
几天后,孙宇在网上查到一家专业生产橡胶制品的工厂,他让在打假群里认识的网友“打败天下”,以合作者的名义参观这家工厂的生产线。从潭厂长的语气中,“打败天下”发觉这家工厂曾经经营稳定,有自己的专属品牌,但如今却在走下坡路。他通知了孙宇,孙宇突然灵光一闪,让他向潭厂长提出合作意向。
潭厂长立即笑开了花,视“打败天下”为财神爷。当“打败天下”提出让他帮忙生产小飞燕牌的3000条皮带时,潭厂长提出要看委托授权书,“打败天下”搪塞说忘在了公司。潭厂长担心这单生意飞了,又看到“打败天下”拿出的1500元定金,当即就与他签订了生产合同。10天后皮带生产完毕,“打败天下”验完货后谎称去取钱。满心欢喜等待“打败天下”拿钱提货的潭厂长,迎来的却是工商部门的工作人员和自称是小飞燕公司工作人员的孙宇。
潭厂长一怔,工商部门工作人员说有人举报他们厂里生产了小飞燕品牌的产品,要求查验这批货。潭厂长顿时慌了手脚,眼睛也不由自主地看向堆在门口的货箱。由于没能提供出委托授权书,潭厂长涉嫌假冒商标罪,3000条皮带当场被扣押。看到这一幕,孙宇在心中一阵窃喜,他马上赶回公司,准备领取他的第一笔打假奖金。
这辈子大约是忘不了那场“过关”测验了。那是公司在我们经过五天的业务培训后进行的摸底测验,是上岗前的模拟实战。整个过程用了一天的时间,但感觉还要长。早上八点开始,好歹我不算最后一个过罢全程的,结束时也到了 晚上八点半。老业务员扮演主顾,把自 己经历过的挫折进行情景再现,害得我 们每一关都要闯上十几遍,到最后精疲力竭,好在一颗跃跃欲试的心,在老业务员们的鼓动下,依然未灭。
等到真正下海后才知道,以前那些实在是蜻蜒点水。很少有人理解保险, 还有人说像我这么老实的人为了钱竟也 干起时下流行的“亲戚坑亲戚,朋友蒙朋友”的事情来。一个钱字真令我英雄气 短,尽管保险人的收入不会妨碍投 保人的利益,保险公司在计算成本和投 资方面有经营规则可循。
只有我爸——一个从没有做过推销工作的老工人,简单地给我讲了一个“哑巴卖画”的故事,就没再说什么。哑巴眼 看路人不打算买他的画,还是一边拿画一边比划,脸上的表情随着手势越来越生动、越来越肯定,路人最终买下了哑巴向他极力推荐的画。
似乎从中悟出点什么。
好在我不是个死心眼,什么“没有本 事做熟人的,就更没有本事做生人的。” 我不信,我信欲达其中,必求其上;欲达其上,必求其上上的道理,陌生拜访是锻 炼的最佳方式。
“年纪轻轻的,身体好好的,你让我保险?”素不相识之下自然就没有客气可讲。
“保了险,人就不死了吗?”
“我提个建议,你们应该去建筑工地、施工现场、井下煤矿,那里需要保险, 俺在办公室上班,不会出事的。”
“老公不让买,他嫌推销保险的人太多,事情搞得太不严肃。”
“老婆不同意,我没有财权不当家。”
恐怕背着箩筐也装不下每天那么多的拒绝。还有人干脆说也认为保险好, 可就是不愿花钱买;特别是不等我说服人家、人家就把我说服的时候,那会儿的 懊恼沮丧,就是一屁股坐下来,状如垂死的狗,只觉得天昏地暗,一片愁云惨雾。
我想象着,假如我是一个被拜访者, 遭遇推销保险,我的态度恐怕也是排斥。 问题出在哪里?
培训课上,有位老师说过:“有的人是来这里创造奇迹的,而有的人是来这里看别人创造奇迹的。”
难道我只是匆匆而过的看客?回忆 一下过关体验时身心俱疲,苦应该是正常的。而苦并非成功的必然,再换一个角度讲,如果人家早知道买保险的必要, 还轮到机会给我?我应该珍借每一个遭拒的机会。 重整心态后的我入行一个月时,终 于做下了第一张陌生人的保单。就像是 捕捉住一只美丽的蝴蝶一样兴奋,当时的感觉是生伯抓不紧会飞了。投保人是 冲着保险好才接受的,这正是我所企望的,说明自己的能力得到了肯定。
我信心倍增,渐渐地,手头积蓄了一些准客户。随着保险从业人员的增多,一方面加剧了竞争的强度,一方面加大了宣传的力度。我的某些单子追究起来 还是别人打下的基础。人家心里有底, 遇到我再鼓励一下便办了手续,还有的 客户是专等保险公司服务上门呢。成交 以后说明彼此不再是陌生人,超出一般的生意买卖而成为朋友。因为是朋友, 支持也便天经地义,他们推荐亲朋好友分享保险的好处。当然,我也不忘常常 随赠个小礼品以示感谢。
工作渐渐愉快起来,你对别人客客气气,别人没有理由横眉冷对。当有人为你这个不速之客端上一杯热气腾腾的茶水,道一声:“你们也够辛苦了,坐下吧。”或者为他们办完手续后还得到一声:“谢谢你,请慢走”的时候,你是什么 样的感受?人心可是肉长的。我要说, 做保险的过程为我们见识越来越多的纯 朴善良的人提供了机遇。当他们用最昂贵的礼物——充分的信任回报你的勤奋 和诚恳,这时谁还会说“世上最讨厌的事 情就是与人打交道”?
有这么一个人,在我赠给他一套礼品时坚辞不受,说:“我听说过买保险还给什么回扣、什么好处的事儿。我本来不打算保险,是你找到我说服了我,保险 公司奖励给你多少钱,都是你该得的,我不要你送任何东西。”
我由衷敬佩这个身材不是很高大却男子气十足的大哥。我依然坚持道:“你不要我也没办法,可你能不能带回家里 放上几天,客人来了,你顺便聊聊保险的话题,也好让我有机会为他们服务。”
听到这里他反应很快,抓起纸笔写 下一个名字和地址给我:“你去找他,就说是我让你去的。”
很难理解某些同行总是为人们没有 保险意识而怨气冲天,为自己白跑的那 十趟二十趟的冤枉路,或者是为有些单 位门前的“谢绝保险推销员”的牌子而沮丧。
记得有位分部经理同部下回访客户 时,客户这样夸奖他的部下:“像她这样 高素质的太少了,前些时来卖保险的都是些啥人嘛。”从中可以悟出遭拒的症结所在。
罗兰有句话:“要散播阳光给别人, 首先得自己有。”
有客户这样说:“你们这能长久吗? 以前不是开办过自行车保险?见丢得多 赔得多就停了。”
“以前是开办过自行车保险,那都是 一年定期的,该赔的也都赔过了。保险 公司也是自负盈亏的企业,亏得太厉害, 这个漏洞谁来填补,转嫁给国家吗?如 果国家很富的话,就有钱造航天飞机和 航空母舰了不是?”我回答道。
“正因为中国穷,还让我们买保险?”
“据中国城乡储蓄存款量分析,个人已经具备了买保险的能力。保险费用来 投资经济建设,于国于民是造福。日本 战后50年,经济高速发展,保险业功不 可没,95%以上的家庭拥有保险。”
“保险是好,但是赔付方面无法同外 国比,汽车保险有多少是痛快赔付的?”
“汽车保险是有过不尽如人意的地方。寿险的赔付期被限定在十日之内, 《保险法》第二十三条明确规定了这一 项。”
“法律管用吗?在中国知法犯法的事还少?”
“肖伯纳说过:法律达不到的地方, 舆论的鞭子可以达到。请相信舆论的监 督作用。再说保险公司也不只一家了, 谁不讲信誉等于砸自己的牌子,受益的 是其他保险公司。”
“再等等看,保险公司为了竞争会出 来更好的险种。”
“保险产品有亟待完善的方面,但我 可以告诉你,今后会不断设汁出新的险 种投入市场,那也只是补充不是重复。要 紧的是,眼前的这些险种对于防范风险 给家庭财务带来的损失是完全可以胜任 的。再说费率的制定跟银行利率、死亡 率息息相关,会一涨再涨,早买了划算。”
“听说你们做一份大单就把当月的 吃饭问题解决了?”
“犹太民族有句谚语:‘世上没有白 吃的午餐’。正如一个画家创作一件作 品标价一千元也有人买下来一样,做保 险也要靠本领。”
我这样自信地与客户对话。应该感 谢我的启蒙老师,即我们的部门经理。我 们前后有过两个经理,很年轻,他们都是 两三年前在异乡从基层营销员做起,有 着丰富的实战经验和广阔的社会阅历, 加之公司各级配制相应的培训机制,迅 速成长起来。回到家乡率部营销不仅表 现出出色的管理才能,同时也是部下的 良师益友和“心理医生”,部下遭遇了挫 折灰心沮丧时,能推心置腹地进行“心理 建设”,我们现在经历的正是他们的当 初,那种善解人意、和风细雨的引导,同 我们以往司空见惯的高压式思想工作截 然不同。我们国家的寿险业引进了国际 通行的营销员制度,以业绩考核保险代 理人的工作,也包括主管经理的业绩指 标,实行优胜劣汰的风险机制。“美国人 不服老”是资本主义国家体制的产物, “营销行业不养闲人”就是寿险业机制的 特点。
经理告诫道:“知识就是力量,注意 保险、房地产、法律等相关资讯的嫂集。” 并把他们积存的干货倾爱相授。另外我 有图书馆阅览证,从报架拿起了过去从 不问津的财经类报刊,如《金融时报》、 《中国证券报》,还有街头的《中国经营 报》、《投资导报》等等,只要有助于做保 险,我都买下来剪剪贴贴抄抄写写的,编 辑出一本行业资料。
经理总让我们把目标定得很高。比 如三个月试用期内的转正任务,你用一 个月完成;转正后你用多长时间晋升主 管……这样的话,你一个月要做多少4k 绩,落实到实处,你打算每天拜访几值客 户,写下来照着做,目标会越来越近。我 有一个大目标,梦想着拥有个能体现出 大家庭温暖的客户联谊会。
行政员工转正工作总结范文1时间总是转瞬即逝,我从-月-号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作
1.完成部门交办的事项
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5.本工作区域清洁
每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教,谢谢!
行政员工转正工作总结范文2到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的`工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好办公室日常工作
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理
近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
行政员工转正工作总结范文3一、岗位职责概述:
岗位概要:主要负责协助经理进行接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。
1、考勤工作:协助人事专员,做好员工考勤管理与汇总,每周和所有员工考勤核对。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。
3、日常邮件的收发管理与月结。
对运费超过100元的邮件,向寄件人说明需要填写工作联络单并找领导签字。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
4、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
5、协助工作:协助部门经理做好公司员工培训活动的组织,搞好公司企业培训。
二、工作总结和自我评价:
转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
1、工作收获:
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强;
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;
在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
行政员工转正工作总结范文4回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到--行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到--这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
行政员工转正工作总结范文5幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅.
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。
让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。
在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。
二、角色工作
1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作。
2、劳动合同的初签、续签及备案工作。
3、新入职人员的培训工作。
4、社保及工伤保险的'办理工作。
5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等。
6、“7S”宣传、落实与促进,“7S”管理的进一步深入,“7S”检查等工作。
7、公司各项规章制度的落实与执行。
8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作。
9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作。
10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理。
11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况。
12、其他相关的人事行政工作。
老板换了种分配方式,每月发固定工资,工资给高点也无所谓,这样不至于多加牛肉了吧?因为客多客少和收入没关系。
“你猜怎么着?”老板有点激动了,“他在每碗里都少放许多牛肉,把客人都赶走了!牛肉少,顾客不满意,回头客就少,生意肯定就清淡,厨师才不管这些,他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢!”
一个很好的项目因为管理不善而黯然退市,尽管被管理者只有一个。那么到底是该高底薪还是该高提成呢?企业当前的做法主要有以下几种:
一是无底薪高提成:试用期有少量的底薪,转正后就没有底薪,只拿提成。制度优点是公司能有效地进行成本管理,亦能最大限度的激发业务人员的主观能动性,缺点是不易招聘、忠诚度低、流失率高,需要不断的招聘和培训新人,对培训要求高,不是一般企业所能承受的。
二是高底薪低提成:项目型企业多是采取这种薪酬制度,项目型企业销售的特点是项目的谈判周期比较长,短者数月,长者几年,留人主要靠底薪。如软件开发公司,销售人员从认识客户到成交需要一个漫长的过程,相当长的时间都是在培养关系,并无业绩,所以需要高底薪来保持人员的稳定性。制度的优点是人员流失率低、稳定性强,缺点是缺少量化考核依据,成本高,很容易造成长期养人不出业务的局面,也不利于激发销售人员的主观能动性。
三是低底薪低提成:企业舍不得出高的报酬去招聘优秀人才,用低底薪招聘不是很好找工作的人来,这些人也能接受提成低,他们就没打算拿提成,靠吃底薪过日子。这样的方法不可取。
四是高底薪高提成:企业短期内经营业绩可能会好,但盈利可能是个问题,费用很难不超支,所以只能是阶段性的方法。
此外,企业常用的还是适中的底薪加适中的提成的做法,底薪足以留人,提成全当奖金,这办法也存在问题。
奖金的考核对象是业绩,业绩是个结果,并不考虑销售人员到底拜访了多少客户,付出了多少努力,其实就是不考虑过程,业绩乘上提成比例就是奖金,但如果完全以结果来考核则是存在问题的;原因是中小企业中多数是刚创业的新企业,产品到底有没有市场还是个未知数,如果销售人员已经努力了,也已经创造了销售机会了,是因为产品质量问题或不能满足客户需求而导致的未成交;这样的原因导致销售人员没有业绩进而没有提成显然对销售人员就有失公平了。
为什么给销售人员底薪?当然最简单的理由就是不给底薪招不来人,但这不能成为全部的理由;我们来研究两个业务人员就会发现问题,同样是销售人员,同样是没有业绩,其中一个很努力,另一个什么都不干,是不是要发同样的底薪,公平吗?
每个企业都会给销售人员下达销售业绩目标,这是一个可以量化考核的“结果”,但其实销售业绩目标的完成是靠销售人员的拜访量来实现的,假设一个销售人员一个月要完成四万元业绩,公司的产品单价是一万元,每个客户只会买一套,那么这个销售人员要完成四万元的业绩就必须成交四个客户,假设每拜访十五个客户会成交一个,那么要完成四个客户就要拜访六十个客户,假设每个客户平均要拜访三次才能知道会不会成交,那么六十个客户就要拜访一百八十次,这其实就产生了两个可以量化考核的指标,每月开发六十个客户和每月一百八十次拜访量,这两个指标其实就是可以对销售人员的“苦劳”进行考核的依据,企业可以把业务人员的底薪分为三部分,一部分与六十个客户量相关联,另一部分可以与一百八十个拜访量相关联,剩下的一部分可以不考核,以平衡员工心理。
这样的话,销售人员就会为了完成考核指标而去拜访客户,根据大数法则可以得知,只要拜访量达到了,客户的成交是必然的,业绩的完成也是必然的,如果业务人员完成了拜访量也没产生业绩,企业就可以根据数据和记录分析该销售人员的工作情况,找出原因对症下药。这个理论提倡的是不但考核“结果”,更要考核“过程”,业绩是“结果”,拜访量是“过程”,“过程”做好了“结果”自然是对的。就像交警在管理司机,司机出了事故再处罚其实是管理“结果”,司机开车不违章其实是管理“过程”,而事故多是由违章造成的,管理好了违章减少了事故也就少了,所以交警是先管“过程”再管“结果”,企业管理也是如此,管理好了“过程”,“结果”自然是对的。
拿牛肉面的案例来说,首先就是厨师激励的问题。可以设计一个激励机制,就是在定额约束下的销量或利润累积奖励。制订一个每碗面的材料定额,厨师的工资还是按照销售量提成,但是前提是月度的材料消耗不得偏离定额太多,例如允许波动幅度为20%,否则只有基本工资。或者每碗面规定需要添加的牛肉克数,一批牛肉的总量是固定的,拉面的卖出量是可以计算的,多少碗面放多少斤牛肉限定了,哪个加牛肉的要敢给我多加或者少加,工资就对不起了。
秦斌,这个穿越了大半个中国,从哈尔滨到深圳找工作的东北小伙子,正是这浩瀚的“南漂”求职大军中的一个。“深圳被誉为设计之都,来这里能让我大展拳脚。”他毕业于黑龙江八一农垦大学工业设计专业,在黑龙江,与工业设计专业对口的企业和岗位很少,班上大多数同学都转行了,但他希望能找专业对口的工作。来深圳之前,他从朋友口中了解到青年驿站,便在网上提交了入住申请。6月4日,他启程南下深圳,住进了之前预定好的八卦岭站409室。
有同样经历的还有来自安徽工业大学的周明。他与秦斌都是学工业设计专业的,在毕业前没有在安徽找到满意的工作。他觉得“在深圳找到专业对口的工作机会比较多,比如像嘉兰图、浪尖、鼎点等国内知名的工业设计公司都在深圳。”他在深圳人才网浏览招聘信息时看到青年驿站的新闻,“没想到深圳竟然有免费的地方可以住,当时觉得很惊喜。”8月6日,他入住进了青年驿站石厦站503室。
郭少聪,1.7米的个子,戴着黑框眼镜,留着山羊胡子,看上去少年老成。他毕业于中山市一所大专院校的机械设计制作及自动化专业,因为不想进工厂工作,经朋友介绍到深圳一家公司做网络维修员。原本,他住在公司位于宝安区平洲的员工宿舍里,前阵子却突然被调到福田保税区上班。“坐公交从宿舍到现在上班的地方至少要1个半小时,太远了,所以打算自己租房住。”他想起曾在网上看过青年驿站的信息,而今年7月新刚开张的福田石厦站,恰好就离上班的地方很近,“先住在驿站,等找到房子再搬。”
入住青年驿站之前,江西应届毕业生李辉住在一天20元的的旅店里。这间旅店没有经营资质,是由一厅三室的套房改造而成。“一套房住了18个人,卫生条件不好,但很便宜,一个床位包月450元。”他学的专业是机电一体化技术,毕业后班上很多同学都进了工厂,而他也曾在江西一家工厂的流水线上工作,“天天重复做一样的事情,很枯燥,觉得自己跟机器一样。”李辉很快就辞掉了这份工作。他想去做销售,觉得做销售更有发展空间,“深圳是一线城市,机会应该有很多”。
他在地铁上看到了青年驿站的新闻,便在福田区团委网上申请入住,从旅店搬到了八卦岭站408室。能入住青年驿站,李辉觉得“很幸运”,驿站的住宿条件和环境都比旅店好。房间里有四张双层铁架床,床上整齐摆放着床被、枕头、床上书桌,还配有空调、卫生间、阳台、无线网络,水电免费,“感觉就像大学宿舍一样。”
从2013年10月底,已经陆续有400多名90后毕业生入住过深圳青年驿站,“站友”是他们对彼此的昵称。他们来自五湖四海,大多不是名校毕业,家庭都并不富裕,在深圳也没有可以投宿的亲友,没有青年驿站,大多会选择住在不正规的廉价旅店里。他们看到深圳更多的机会和可能性,然而,在“寻梦”的过程中,他们也曾感到过迷茫、困惑。
找工,不易
石厦东村一带是福田市区的城中村,在一群老旧小区和出租屋包围之中,一幢绿色玻璃高楼显得格外显眼。今年7月份,刚开始运营的福田区石厦站就隐藏在这栋大楼的5楼。走廊的公布栏上贴着“毕业生必备――关于档案你必须知道的事儿”等资料,还有一家房地产公司招聘前台文员的启事。走廊的尽头是一个活动室,有几扇落地窗,光线明亮,几名“站友”正在电脑前浏览招聘信息。
周明这天没有出去面试。“每天都有在网上投简历,有时去跑跑人才市场。”他说,去面试了五六家公司,可是开出的待遇条件都不高,而且让他过去面试了三四次才谈待遇,“为什么不在招聘信息上标明待遇?这样就不用浪费彼此的时间。”周明对此感到郁闷,坐在一旁的的邱骅接过话茬,说道:“有些标明了待遇的也是虚假的。我去面试一些销售岗位,标明的底薪是2000多元,实际上只有1000多。还有些先叫我过去培训几天再谈待遇。”
与周明差不多同一时间入住石厦站的湖南女孩夏静悠,毕业于成都的一所大学的中文专业。在她印象中,深圳是一座年轻、包容、充满机会的城市。她曾想过当北漂,但北京对她来说“太严肃,太高大上了”,人才竞争很激烈,而上海和北京“有点排外”,“成都太过安逸了,想到深圳这样的大城市先闯荡一下。”她说,手机、微信上每天都能收到青年驿站推送招聘信息,也有到网上投简历,去面试了几家公司,正在等待复试通知。
刚去上班的郭少聪,对目前这份工作不是太满意,“很枯燥,天天都是做一样的事,感觉学不到什么。”他想去做销售,“刚开始会很辛苦,但能锻炼人,发展空间大。”不过,他还是选择暂时留在现在的公司,“先在深圳稳定下再说吧。”
住在福田八卦岭站的李辉,在网上投的简历大多石沉大海。而身上带来的3000元钱就快用完了,“深圳的日常开销比南昌多出一半,一天的伙食费要花30多块钱,去一次面试至少要花6元以上的公交费。”他打算再找不到销售的工作,就先随便进一个工厂一边干一边找。
6月份住进驿站的秦斌开始感到焦虑,初到深圳时,他信心满满,估计一个月内应该能找到合适的工作,转眼间一个月过去了,工作依然没着落。“去面试小公司一般要求有工作经验的,大公司连实习岗位都‘高攀’不上。”他认为找不到工作的原因除了缺乏经验外,最主要是专业功底不强。一次面试时,HR让他设计一个陶瓷材质并具有欧洲元素的加湿器,“他看完我画的设计图点评说,我的绘画透视基础不好,线条不够利索,而且没有考虑到所设计的产品的材质。”虽然最终没有应聘成功,但他也从中看到自己的不足和积累了面试经验。
青年驿站规定的住宿期限是7天,但在床位有空余的情况下,会允许入住学生延长住宿时间。住在409室一个多月,总有找到工作的“站友”搬出去,又有新的“站友”搬进来,秦斌早已习惯了这种迎接和送别,“有时送一些搬出去的‘站友’时,感觉就像毕业时送别大学室友一样。”
“起初,我认为深圳这样的大都市充满机遇,充满可能性,我要的就是这种无限可能。可是半个多月过去了,工作还是没有着落,不知道这‘可能性’在哪里。倒不如回乡创业好了,我并不觉得这是畏难退缩,只是实在想象不出在深圳的美好生活。”在青年驿站有一本留言簿,上面写满了曾入住的“站友”的留言。这是其中一位来自江西的“站友”的留言,或许代表了很多住在驿站的“毕剩客”的感受――在偌大繁荣的城市里,找不到属于自己的一片天地的那种迷茫感。
留下,离开
与郭少聪同住的几个室友已经找到工作,白天都出去找房子了,准备搬出驿站。郭少聪周末一有空就出去找房子,找了一个多星期,都没有看中合适的,“在市区,一个没有家电的单间都至少1000元。”他现在拿的试用期工资只有1000多元,转正后工资也就3000元,对他来说,市区的房租太贵了。但他想住的地方离公司近一点,“我不想把时间浪费在上下班途中。”他打算先租住公司附近的青年旅社的床位房,“一个床位包月的话500多块。”
李辉放弃了进工厂的想法,因为他在驿站走廊上的公布栏上看到 “募师支教”的信息,决定先报名去支教。在他看来,支教是一件值得去做的事情,“趁现在自己满腔热血,赶紧去做些有意义的事。等以后工作了,就不知道还会不会有这样的热情。”他说,他的缺点是在公众场合发言就很紧张,“去当老师,我能站在讲台上,把台下的学生当做听我发言的观众,也许这样的经历能克服我的缺点。”李辉计划去支教半年再回来深圳找销售类的工作。
现在已经在深圳一家安防产品公司上班的秦斌住在公司的员工宿舍。他也想过出去外面租房子,但深圳猛涨的房租让他望而止步。“在关内红岭那里,一室一厅的空房,大小20平方米,一个月房租要2000元,关外的房租相对便宜,但离我上班的地方很远。”
她用自己的奋斗和坚持,成就了一个普通河南人的精彩人生。
有梦想,有骨气
“我认为我还不算有什么成绩,我只是在踏踏实实地做自己的事情,今后成长发展的路还很长。”面对成就和荣誉,崔小花很谦逊。
崔小花出生在河南省博爱县一个普通的农民家庭里。家中姐妹三个,她是老大。当时在农村,重男轻女的现象还很严重,这为她的家庭带来了很多困扰。在崔小花儿时的印象中,只要家里和村里人发生争吵,母亲受到的攻击最后肯定归结到她没出息,连个儿子都生不出来。母亲很伤心,时常独自抹眼泪,不吃不喝,有一次差点连命都没了。崔小花从小就暗暗告诉自己,等长大了,一定要比男孩子强,一定要撑起这个家。
17岁那年,崔小花就读于焦作中医学院。当时,家里五口人挤在三间小土房里,生活特别拮据,家中一贫如洗。放暑假回家的崔小花向父亲提出盖房子的要求,父亲却没好气地撂下一句话:“家里又没有男孩,房子盖了给谁住啊?要盖你盖,我不盖。”赌着气,她跑了好几家亲戚借来1万多元建房款,决定自己找人盖房。
崔小花要为家里盖房成了村里的新闻,很多人都不相信:大老爷们盖房还要脱几层皮呢,一个黄毛丫头不知道天高地厚。然而崔小花属于一旦定下目标,就要坚持做下去的人。联系工匠、购买材料、监工……每个环节,她都亲力亲为。最终,在舅舅的帮助下,房子在两个多月后建成了。村里的人无不对她刮目相看,感叹“养儿不如养女”。站在四间崭新的房屋前,信念的种子从此埋在崔小花心中:只要想做,就没有做不到的!
毕业后,崔小花到上海一家医院打工。初到上海,这座国际化大都市的繁华与美丽便令她深深陶醉。能在这样的城市里工作,崔小花浑身都充满了能量。然而,随之而来的事情使她炽热的心立刻冷了下来。
“我刚过去就有人交代我,‘你介绍自己的时候不要说你是河南人,要说你是山西人或陕西人’。好像一说我是河南人,别人就不信任我了。而且只要我们科室里丢了东西,大家都会说肯定是河南人干的。”这让崔小花心里觉得很不公平,不管哪个地方都会有好人,也会有坏人,怎么能以偏概全呢?于是,她默默做好自己,勤奋学习,努力工作,希望通过自己的表现改变大家对河南人的看法。
当时上海护士的工资是每月7000多元,而外地护士见习期的工资只有200元,转正后也只有1000多元。护士长还经常克扣她们的加班工资,崔小花忍无可忍,向领导反映了情况,得罪了护士长,她的见习期被延长了近半年,才得以转正。
种种不公的待遇,让崔小花深刻地体会到了人情的冷暖和打工的辛酸。“上海虽然好,但不是我的天地。我不喜欢这种寄人篱下的生活,内心深处,我更渴望自由。”渐渐地,她萌发了自己创业的想法。
机遇总是青睐有准备的头脑。1999年春节,崔小花回家探亲。此前,她先去了苏州游玩,看到当地卖的工艺伞很漂亮,就买了9把,想作为礼物送给自己的亲友。在火车上,一位乘客热情地夸赞工艺伞精致美观,问她是否可以卖。她告诉对方是送朋友的礼物,不卖。无奈对方反复询问,她本想随口叫价打消乘客的念头,就将15元买的伞要价到30元。没想到,对方二话没说,就买了三把。同车的其他旅客也纷纷购买,结果火车还没开,伞就被全部卖光。高兴之余,聪明的崔小花马上意识到,工艺伞在家乡市场也是空白,为什么不把苏杭的工艺品带回家乡来经销呢?
于是,她决定辞去上海稳定的工作,拿出大部分积蓄买了500把伞,准备回家乡创业。当时,很多人不理解她的做法,都极力挽留她,但她坚持自己心中的理想:“我想踏踏实实凭双手干出属于自己的事业。”
就这样,带着好友的祝福和500把伞,崔小花头也不回地踏上回乡的征程。
能吃苦,有诚信
2000年8月,听说家乡正全力打造云台山景区,崔小花把落脚点定在云台山,开始了摆地摊的生涯。那时,在云台山的山路上,人们经常能看到一个小姑娘沿途卖伞的身影。崎岖的山路,柔弱的身影,在云台山,这或许也是一处风景。但在崔小花看来,却有自己的酸楚。
“一箱伞是100把,有70斤重。我要背四公里的山路才能到摊位来卖。第一次背起一箱伞的时候,我一下子跪到了地上,膝盖也磕破了。但如果我背不到地方,今天就没有收入。我开始给自己选定不远处的一棵树作为目标,必须要走到那儿才可以休息。”第一次,崔小花整整用了6个小时走完了四公里山路,此时已是太阳西斜。“到了以后我的眼泪就往下流”,崔小花说她哭不是因为自己在路上摔了几次,也不是因为肩膀磨破了,膝盖摔破了,而是那么辛苦地背伞上山之后,天色渐晚,游客基本上都下山了。至今回想,崔小花仍旧眼中含泪,一把辛酸饱含在当年那个摇摇晃晃走山路的小姑娘的记忆里。
“我就不停给自己施压。我给自己选定的目标树越来越远,不走到目标,绝不能休息。”后来,崔小花只用45分钟就走完了别人需要用1个多小时走完的路程。背着伞,肩上经常被勒出一道道血痕,脚底磨的都是泡,晚上就露天住在摆摊的地方。饿了,啃方便面;渴了,喝山泉水。阳光灼得皮肤生疼,肩膀勒出血印,她都坚持着。近两年时间,她就是这样度过的。晚上睡不着的时候,她看着天上的星星,给自己总结了12个字的人生箴言:树立目标,勇往直前,永不服输。
创业期间,崔小花把“诚信”作为自己的原则,她下决心用自己的行为打破外界对河南人的偏见,让外地游客真切地感受到河南人的朴实和真诚。有一次,一位游客买了3把伞给了100元,没等找给他钱就急匆匆地走了。崔小花却为这没找出的10元钱忐忑不安,生意也没心做了,把摊位交给别人看管,就跑去找这个客人,当她满头大汗地在快开走的车上找到客人时,他一脸不耐烦:“我不是给过你钱了吗?”而当她把10元钱递给他并讲明情况后,他惊讶得说不出话来。崔小花却感到很欣慰,她收获了大家对河南人的认可。
崔小花待人真诚热情,游客们总爱跟这个开朗的小姑娘聊天,这让崔小花了解了很多信息。有一次,一位上海的游客抱怨说:“云台山景区是世界级的,可这里的吃住不配套,也没玩的地方,有钱都花不出去。”敏锐的崔小花立即捕捉到这个信息,陷入了深深的思考中。之后,她开始有意了解游客对吃、住、游的期望,并自己构思了一个“旅游天堂”讲给游客听。期间,她询问了2000多个游客,游客们无不向往。渐渐地,一个集吃、住、游、娱为一体的旅游服务模式在她的脑海中越来越清晰。
2004年,她在云台山脚下投资兴建大型土特产超市,并承包了280亩土地,开始了她艰辛而又充满希望的创业历程。由于服务热情周到,物美价廉,超市经营得非常火爆,她的生意也随之开始了滚动式发展。
2006年,寄托她期望和梦想的西夏庄园开始建设, 先后建成3000多平方米的特产超市和6000多平方米的生态餐厅,近1.2万平方米的云鼎花园旅游度假酒店。10个月后,山庄迎来了第一批客人。
“庄园刚建成的时候很辛苦,”崔小花说,“那时候,我晚上一两点钟才睡觉,早晨6点准时起床。差不多一年的时间,我几乎没吃过一顿整饭。一个月的时间,我6次被送到医院抢救,医生让我住院,我从来没住过,没时间。”
艰辛的付出终于带来了回报。“开业以来,我们的庄园以其回归生态,贴近自然的特色,吸引了外地大批游客,受到游客的广泛赞誉,并被焦作市定为科普示范基地。今年,庄园已拥有6000多万元的资产。”
“一个人富不算富,大家富才是富”
坐拥庄园,崔小花无疑是成功的。当初她为家里盖了四间房子之后,村里人感慨“养儿不如养女”,现在她更是众人眼中的榜样。这句颠覆了当地人传统思想中重男轻女的话,却也折射出崔小花充满泪和汗的创业史。吃过多少苦,受过多少累,她已经记不清了,唯独有件事她至今还历历在目――
当时崔小花在云台山脚下创办土特产超市,因为生意红火而遭受了一个当地生意人的嫉妒。于是,他便找了一些地痞来扰乱生意,并且在一天晚上指使几十人来砸她的店。崔小花闻讯后马上赶到店里,几经周旋,这个娇小的外地女孩最终用她的坚韧和冷静说服了那些人,保住了这个倾注了她全部心血的店。
那注定是一个刻骨铭心的劫难,阴影久久挥之不去,崔小花的内心却已经释然:“我感谢那些伤害过我的人,如果不是他们,我可能内心没这么坚强,也没有今天这样的发展。”
从那块拥挤贫穷的土地上走出来,崔小花理解他们的苦衷。在崔小花老家的村子里,有个叫小星的男孩儿,19岁那年骑摩托车出事故撞到了头部,如果及时做手术基本上不会留下后遗症,但是他们倾家荡产也拿不出三万块钱手术费,只是做了第一期手术保住了一条命。等到崔小花回老家知道这件事的时候,她想再捐钱给小星做手术也来不及了,小星的人生从此停留在19岁的记忆和6岁儿童的智力中。
三万块钱左右了一个人的命运。崔小花觉得那些恩怨不算什么了,“中国有9亿农民,农民不富起来,中国还是发展中国家。”当她终于有一天能够摆脱贫穷的魔爪,有足够强大的能力去报复那些当年嫉妒她成功的人,她却选择了竞合与共赢,跳出传统思维的狭隘。走南闯北的经历让她看到外面的世界很大,窝里斗很可笑,发展应该是“一个人富不算富,大家富才是富”。
每年,崔小花都会拿出数万元资助困难户和贫困大学生。为了实现农民的致富梦想,她把自己精心打造的280亩的综合性高效农业示范园区变成了带领人们致富的技术基地、学习样板。她最先带动了西夏村两个特困户致富,让庄园的技术员教他们掌握种植蔬菜、果树技术。随后,她又在西夏村和周边村子选定了20户农民,把致富的模式进行推广。
她倡议贫困及就业困难的大学生到西夏山庄进行培训、就业。她实施大学生与农民结合的结对致富工程,即每一名大学生和一名农民结对,大学生有知识,接受能力强;农民有体力,能劳动。双方结合,庄园负责提供种植核桃的山坡,并免费提供树苗,进行技术指导。这种模式既能为大学生提供就业岗位又能实现农民致富,已经得到团中央的首肯。至今,她的西夏山庄已经接待500多名大学生就业培训,帮助200多名大学生实现就业。西夏山庄也被团中央首批命名为“全国青年就业创业见习基地”。
小孟2007年大学毕业后的第一份工作是给一家鞋业批发商当策划。私企的策划就是打杂,月工资1300元,转正后1500元。她没有多少经验,有一份工作已经满足,为了省钱和3个不认识的姑娘合租在城中村一个破旧的单间配套,每天步行半小时上下班,虽然辛苦,她还是坚持了下来。
批发商的人员架构很简单,一共就市场、策划、销售、行政四个部门,经理都是老板亲戚,经常操着方言咋咋呼呼、指手画脚,办公室里一片死寂,只有经理们肆无忌惮的笑声在循环立体声地播放。
上班第一个月就有重要的活,公司要出一本内刊,策划部其他人都不做声――设计内刊是产生不了效益的活,只有苦劳没有功劳,见没人响应,小孟自告奋勇接了下来。老板没说什么,内刊只是讨好员工一个低成本途径,最适合小孟这种新人了。
内刊不好做,通知发下去并没有多少人响应,策划部其他同事都忙着做门店装修。她把电话打烂,没日没夜做设计、催稿子,又当爹又当妈。每当销售部同事嚣张地打电话给客户时,她都有点寂寞,她也想当公司的骨干精英,而不是这么个边缘角色,就算当上销售又怎么样呢?家族企业的老板会重用外人吗?
20天后,内刊做出来了,排版活泼,员工互动多,这是小孟自学成才史上的最佳案例,也是公司内刊中最成功的一期。小孟让老板刮目相看,一个初出茅庐的大学生能把活做得这么漂亮还不让他操心,他很满意,却也没有加薪的打算,在他心中,一个文员就值1500元。
几天后,一家之前面试过的快消外企问小孟是否愿意接受外派,去一个陌生城市做销售代表,工资比现在高一倍。她几乎没有犹豫,果断提出了辞职。在这样的私人家族企业,外人不但永远无法提升,员工价值也被踩到脚底。当大部分女生都在为一个文员岗位挤破头皮的时候,她更愿意在年轻的时候多受一点罪,别在30岁的时候抱怨工资太低,只因为20岁的自己并没有努力到哪里去。
心得:有时候选择比努力更重要,但是没有努力,你或许连选择的机会都没有。
从第三方销售到正式编制:从3000到6000
进入快消行业前,小孟并不知道这个圈子有个特殊群体,他们的职位名称是“第三方销售人员”,这群人虽然和正式销售代表干一样的活,做一样的事情,但身份就是劳务派遣,工资和正式人员相差2~3倍之多。为什么有些人只能是第三方,而有些人可以是正式人员呢?学历恐怕是最大的差别,外企热衷到重点院校招收培训生,号称嫡出。培训生享受正式待遇和良好培训,一般以管理KA为主,未来的职业道路就是KA代表、KA经理、大区经理或调至总部担任其他部门负责人,而社会招聘人员只能自认时机不对,待遇差也无从争取,一般负责流通渠道,和经销商一起办公,在公司属于被忽略的一群人,小孟就是广大的第三方销售代表中的一员,简称DSR。
DSR并没有想象中的容易,虽然不用打卡,一切全靠自觉,但流程之多,专业术语之多,没有接受过培训的同学还是很难应付的,除了每天勤快地跑业务之外,不懂的地方只能电话“骚扰”,她把所有时间都泡在业务上,有一次晚上9点给同事打电话,对方很诚恳地告诉她:“下班后的私人时间不希望接到工作电话。我很佩服你,你是我见过最努力的业务,虽然你并不聪明。”
是的,小孟并不聪明,她以劳务派遣的身份加入这个公司时,她甚至还不知道什么是劳务派遣,W城没有一个经销商,全部是异地供货,为了方便市场操作,经销商在当地找了个仓库,仓库旁边留了一张床给她,从此她是业务、财务兼仓管,干三个人的活,拿一个人的工资,残损、财务都要拿她是问,没有一个老业务愿意来,原本不是合规的操作,只有傻傻的门外汉小孟点头了。后来的小孟倒是感激起这段经历,在这段单纯的工作时光中,她学习到最全面的快消知识,既要管KA,也要管流通,销售压力大时她还要自己开分销商和特殊渠道,自己招促销,自己做培训,远离总部和办事处复杂的人事关系,反而让小孟专注于这份工作,成长突飞猛进。
不是没有想过跳槽,每当她半夜从卖场盘点回仓库时,每当她受够采购的无理取闹时,她都想到跳槽,但跳槽不是解决眼前困境的唯一方法,除非她想转行,否则必须坚持下去,对于新人而言,坚持是最可贵的品质。
前一年几乎是小孟摸索着入门的阶段,索性凭借一股子不服输的劲头,小孟开发了新经销商,几乎天天泡在卖场里,回款和零售提升都超过100%。老板很器重她,多给了两个城市给她代管,作为DSR的她没有任何出差补助,所幸新城市有老同学,她简单打了个地铺就死皮赖脸地住下了。一个同事提示她可以找老板报销异地补贴,她竟不知道还有这种好事,然而老板以小孟是第三方人员拒绝了。这是小孟遭受的第一次打击,为什么别人出差可以住酒店,报差旅费,她一个月才拿3000块钱工资就要自己倒贴差旅费?如果只是学历的差别她就更加无法接受,销售本来就是以业绩论英雄,学历再好业绩不行又有什么用?小孟傻了,只好宽慰自己把困难当作学费,除了努力并无他法。
一分耕耘,一分回报。两年后,表现出色的小孟创造了公司第一个从劳务派遣转为正式编制的先例,工资翻倍,老板对她的评价是:作为一个驻外业务员,小孟最大的优点就是自觉和责任感,她的结果很漂亮,但过程值得每个新人学习。
2009年,中国零售行业进入高速增长后的瓶颈期,很多人跳槽,很多人被辞职,留下来的小孟已经被委以重任,开始掌管一片城市群。有猎头开始频频给她电话,公司是业内著名的“黄埔军校”,历任被挖走的资深前辈都有不错的发展,但两年的工作经验算不上什么厉害筹码,即使跳槽,她仍旧是一个拿6000块钱的销售代表,对于新人而言,忍耐和积累是必须的。她看过很多同事一直在跳槽,却一直在基层的岗位混生活,那不是她想要的。小孟并没有确切的职场目标,她只是渴望像老板一样运筹帷幄,有车有房,可以随时打飞的周游列国,虚荣有时是职场菜鸟最真实的原动力。
心得:对于职场新人而言,在自己羽翼还未丰满时,跳槽是最差的选择,因为你会遭受更多的不公平,不如咬牙坚持,找到自己的职场榜样,不断地充实自己,当大潮退去,才会知道谁在裸泳,而你会因为坚持收获更多。
跳槽:从6000到12000
原本以为2009年已经够惨,2010年居然雪上加霜,零售业的不景气导致人员更迭更加频繁,终于小孟的职场榜样也走了。走之前大家开了欢送会,小孟还没有学会笑看离别,尤其是看到新老板时,她甚至想立刻辞职,以表忠心。
偶像就是偶像,他依旧大碗喝酒,大口吃肉,笑声爽朗,谈笑间,往事灰飞烟灭。老板对她说的最后一句话是:“我也曾经是菜鸟,总觉得离别很难过,殊不知跳槽是一个更好的开始,而我们也因为不是同事反而变成好朋友。别把工作当成一切,职场就是职场,生活远远高过工作。”一个拥抱后,小孟和她的老板成了真正的朋友。
老板离职后的一年中,小孟一边工作一边等待更好的机会出现。现有公司让她受益无穷,她却没有上升的空间了,1年5%的加薪甚至赶不上CPI的增长。新老板已经到位,职位已经饱和,她不可能一直是销售代表,所以当G公司的橄榄枝伸来,底薪奖金累计增加200%,Title变成销售主任,她毫无犹豫地同意了。