大学生心理健康论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇大学生心理健康论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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一、女大学生心理健康状况的分层次描述

（一）关于大专女生心理健康状况的调查在2008年11月第一周内，从运城幼儿师范高等专科学校07级和08级学生中随机选取15个班进行《症状自评量表-SCL90》团体测查，主试人员统一培训和要求，测试在20分钟内完成。共发放测试卷682份，回收653份，缺失值3份，有效率达95.74%。通过对调查问卷分类、编号后，我们用北京大学心理测评本论文由整理提供软件系统对所得数据输机并初步分析，然后将相关数据导入spss12.0进行统计分析，得出结果如下。从附表可以看出，幼专女生在90个测查项目中有反应的(阳性均数为39.6)达到44%，而且接近中等程度（均分2.42）的水平。在9个健康因子中，强迫症状明显，接近轻度反应，除人际关系、抑郁、焦虑得分也较高，标准差相对也较大，说明有部分学生心理健康状况问题比较严重。躯体化得分最低，说明女生生理健康状况良好。与1986年全国常模比较可以看出，除躯体化因子效应明显（显著水平为P=0.011<0.05）较低外，其余因子都有更强的显著的效应（显著水平为P=0.000）；与高三学生常模比较发现，除强迫症状效应基本无差异（显著水平为P=0.048<0.05）外，其余因子（人际关系和精神病性除外）都有更强的显著的效应（显著水平为P=0.000）；与大学生常模比较可以看出，除强迫症状、恐怖效应基本无差异（显著水平为P=0.049、P=0.045，接近P=0.05临界点）外，其余因子（人际关系和焦虑）都有明显的更弱的效应（显著水平为P=0.000）。

（二）本科大学女大学生的心理健康状况分析2003年，王彦如遵循分层抽样的原则，对山西省15所大学本科院校按照性质分为6类，即:综合院校、医学类院校、财经类院校、理工类院校、师范类院校、农业院校，选取了山西大学、山西医科大学、山西财经大学、太原理工大学、山西师范大学、山西农业大学、华北工学院等7所学校，用《症状自评量表-SCL90》按性别、专业等人口学特征比例抽样并进行个别测查，测查中女大学生样本为488名，研究发现，除了敌对外，女生在其他各因子以及总均分上得分均高于男生，其中在抑郁、焦虑及恐怖这三个因子中显著高于男生得分。这一结果与一些相关研究较为一致。我们认为，由于女性生理特点以及社会上长期形成的一些思想，我们对女生的教育比较保守，女性在行为方式等方面受到一定的约束，因此造成女生对环境适应能力较差。而且由于社会仍存在的一些偏见，女大学生面临的社会竞争更为强烈。同时考虑到女大学生本身的女性心理特征，使得女生在面对各种成长与发展的问题时表现出更多的不适应。

（三）本科学院女大学生心理健康状况分析漳州师范学院的张灵聪和赵广平根据2001年—2006年对14714名女生进行了SCL-90测查，建立了该校女生常模。结果表明，SCL-90各因子分和总分存在性别差异，女生得分普遍高出男生，达到统计学上的显著。研究结果还表明强迫症状、人际敏感、抑郁三因子是女生心理方面较普遍的问题;随着症状的逐渐加重，敌对因子的检出效率加强。研究的结果与量表协作组的结果不一致，量表协作组全国常模认为男女间总体上并无显著差异；与以往研究大学生群体SCL-90的性别常模资料相同点是承认性别差异，不同的是量的比较方面存在不一致。这一结果提醒人们大学女生作为一个特殊的群体，与大学生群体有较大的不同；另一方面也说明漳州师范学院的学生的心理状祝有一定的特殊性。

二、问题分析

从以上三个有代表性的女性群体心理健康状况调研结果可以看出，女大学生心理健康水平总体低于男生，而且在不同的学校有不同的表现，反映出来的问题主要和女性生理、传统文化和社会生活等因素有关。

（一）传统文化和教育对女生强迫症状形成的影响强迫症状是指那些明知没有必要，但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为。根据调研结果发现，大专女生和本科学院女生强迫症状排在9个因子首位，大学本科女生也表现明显。根据唐登华等学者观点，强迫症状的出现是对一些正当情绪长期压抑的结果。在中国传统文化中，女性就应该温文尔雅、知书达理并且要“走不露足，笑不露齿”，能忍辱负重和任劳任怨，这种文化在父母传统教育、各种价值观并存的今天，对女生不能没有约束力。但今日世界诱惑多多，作为自然的人，女生的人之本性不能不受本论文由整理提供到激发，但理性又要求她不能擅越雷池。这种观念与本性的冲突必然使女生严格压抑自己性情。特别引起我们注意的是，我们所举样本主要是师范院校，而师范教育更是要求学生要“以身垂范”，女生就更加注意自己的言行了，这还不说很多女生还是“完美主义”的奉行者。

（二）生理特点、性格等因素是女生抑郁的重要根源男女生理差异对心理的影响是巨大的，如脑成熟的时间、速度，语言及手的动作等。大学阶段的女生正处于性成熟早期，而且有非常强烈的爱情需求和“家”的归属感，但现实又不允许她们公开谈婚论嫁，还有大量的作业等问题困扰她们。从性格来看，很多女生都属于偏内向类型，特别是在传统礼教家庭中长大的女孩。根据胡胜利对厦门市10所中学调研结果，中学女生除敌对、偏执和其他3个因子分和男生的性别差异不显著外，在其余7个因子分和总均分上均极其显著地高于男生的得分，这一结果与工极盛等人的结论极为相似，可见，女生心理健康状况从中学开始就已经表现出高危性了！由于强迫症状、人际关系敏感等问题不能尽快消除，抑郁症状便较多地表现出来。在笔者接访中，还发现女生在秋冬季节抑郁症状明显，可能跟其心思细密、多愁善感的思维特点有关。在男性缺乏的女子院校，这类女生抑郁苦闷，生活兴趣减退，动力缺乏，活力丧失，还表现出失望、悲观以及与抑郁相联系的认知和躯体方面的感受，有的还产生了有关死亡的思想和自杀观念。

（三）社会文化和生存环境加剧了女生的人际关系敏感人际关系敏感主要是指某些人际的不自在与自卑感，特别是与其他人相比较时更加本论文由整理提供突出。在人际交往中的自卑感，心神不安，明显的不自在，以及人际交流中的不良自我暗示，消极的期待等是这方面症状的典型原因。从山西省大学生和漳州师院女生调研情况看，人际关系敏感突出，相对来说运城幼专女生这方面问题不大，这可能与学校存在男生多少关系密切，因为大学生异性之间的交往需要较高的技巧，在目前独生子女主流的情况下，很多学生缺乏对异性心理了解，也没有习得与异往的技巧，异性人际关系紧张很明显。特别是女生在学习、求职中与异往时，因为“性骚扰”等不良现象使她们心理更加紧张，加上社会对女性就业的歧视存在，也使他们缺乏安全感，恐怖加上天生敏感的特点导致了她们的不安全感增加，产生了人际交往困难甚至无助的不良心理。超级秘书网

三、对策建议

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本研究所采用的常模中一个是在关于大学生SCL-90分析研究中比较常用的胡启先建立的2685名大学生常模，称为大学生常模，由于该常模的制定距今有10余年，所以研究中将黄艳苹等人的荟萃分析结果作为另一常模，称为新大学生常模。长安大学大学生SCL-90躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性9个因子均显著低于大学生常模和新大学生常模，这说明本校大学生的心理健康水平高于大学生常模和新大学生常模，总体心理健康状况良好。

2、男性大学生与女性大学生心理健康状况比较

本校女大学生SCL-90的10个因子中恐怖因子均值高于男性大学生，且差异具有显著性。男女大学生SCL-90其余的躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、偏执、精神病性8项因子的差异不具显著性。这表明本校大学生的心理健康状况存在一定的性别差异，女性大学生对孤独和公共场合的惧怕高于男性。大学生SCL-90总分为121.71±27.55，本校大学生SCL-90总分大于或等于160分的阳性检出率为9.81%，任意一项或一项以上因子分大于或等于3分的检出率为2.89%，这些信息从一定角度反映了本校学生心理健康态势良好。在躯体化、强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性方面的中度及以上不适感（因子分≥3）分别占0.41%、1.34%、0.41%、0.41%、0.41%、0.93%、0.21%、0.72%和0.31%，其中强迫因子检出率最高，其次为敌对和偏执。其中男大学生在焦虑因子的检出率方面显著低于女大学生（P<0.05），其余躯体化、强迫、人际关系、抑郁、敌对、恐怖、偏执和精神病性各项的检出率与女生无明显差异，表明女生在产生神经过敏、紧张以及由此产生躯体震颤等情绪或行为方面比男生表现的更为明显。

二、结论与建议

1、结论

本校大学生SCL-90中躯体化、强迫症状、人际敏感、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性9项因子的均值均显著低于所选取的大学生常模，这说明我校大学生的心理健康水平总体良好，高于选取的大学生常模。这可能与学校重视心理健康教育有密切关系。我校女大学生SCL-90中恐怖因子均值显著高于男大学生，且焦虑因子分大于或等于3的检出率亦显著高于男大学生。这表明我校大学生的心理健康状况存在性别差异，女性大学生的心理健康水平在恐怖和焦虑方面低于男性大学生。除了男女性格、情感上的这一差异之外，主要是因为面对社会激烈的竞争和就业压力的增大，女性大学生承受的心理压力比男性大学生更大，在社会角色、性别意识、升学就业等方面女性大学生所受的压力很大。尽管本校大学生的心理健康水平总体良好，但仍有部分大学生的SCL-90的总分大于或等于160，部分学生在躯体化、强迫症状、人际敏感、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性9项因子方面某一或某几项因子分大于或等于3，提示部分学生的心理健康水平有待于进一步提高，这些学生需要对其心理健康程度做进一步的筛查，要特别重视，有必要的可行心理治疗。

2、建议

建立大学生心理健康档案，进一步加强大学生心理健康教育。可通过开设心理健康教育课程、印发宣传册和海报、开展相关讲座等方法普及心理健康知识。学校应组织对大学生进行心理健康普查工作，建立大学生的心理健康档案，对于心理健康水平较低的学生进行跟踪，及时发现解决问题。女性大学生的心理健康水平至关重要，针对当前女性大学生出现的心理健康问题，对她们进行及时的心理辅导与矫正，提供有效的心理援助与支持，使她们的身心都能得到健康的发展。女大学生对孤独和公众场合的惧怕可通过集体活动、社会实践活动的开展进行合理的引导，加强安全感。改善部分学生心理健康水平。对于有轻度与中度心理问题的大学生，要以人为本，有针对性通过心理咨询等形式，改变其不良的心理状态。

篇（3）

大学生心理健康是近几十年较受关注的领域，国内外就大学生心理健康做了大量研究，发现大学生是心理障碍的高发人群，大学生心理健康症状自评量表得分高于全国正常人常模。而深入研究大学生不同群体，如男女大学生之间、文理科学生之间]、不同生源之间，在心理健康方面的差异往往不一致甚至相互矛盾。心理健康问题已成为近年来大学生休学、退学的第1位原因，每年全国高校学生因失恋、考试失败、人际冲突、生活受挫等自杀者达数十人之多。另外，因大学生严重的敌对、抑郁等心理问题诱发的违法犯罪等社会问题日渐突出，造成的危害与后果极为严重。

为了解大学生心理健康总体状况，帮助他们树立心理健康意识、优化心理品质、增强心理调适能力和社会适应能力、预防和缓解心理问题，我们采用症状自评量表对大学生心理状况进行问卷调查。

l对象与方法

1．1对象

本次调查采取分层抽样方法，在重庆师范大学一至四年级部分在校学生中选取4O0名学生，剔除无效问卷，得到388份有效问卷。其中男生258名，女生13O名；文科2O8名，理科18O名；来自城市195名，农村193名；平均年龄2O岁。

1．2方法

1．2．1测验工具

采用症状自评量表(SCL一90)来评定大学生的心理健康水平。量表包括9O个项目，分9个因子，分别是躯体化、强迫、人际关系敏感、忧郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性，此外还有7个项目未归入因子，为附加项目或其他，作为第10个因子，以便使各个因子分之和等于总分。对各条目按照从“无、较轻、中等、较重、严重”5级来回答，对应评分为1、2、3、4、5。

1．2．2施测程序

对分层随机抽样选取的一至四年级学生进行无记名测试，按照测试规定，用统一书面指导语，采取自陈格式，在规定时间内集中答题，当场交卷。

1．2．3统计学方法

计量资料用±s表示，2组问均数比较用检验，数据用sPSSl4．O进行分析，P<O．05为差异有统计学意义。

2结果

2．1大学生与全国正常人常模比较

表1显示，大学生心理健康的9个因子的得分均高于常模，差异有统计学意义(P<O．O1)。

2．2不同性别大学生的心理健康状况比较

表2显示，女生在抑郁、焦虑、恐怖因子的得分高于男生，差异有统计学意义(P<O．O5或P<O．01)。

2．3不同生源大学生的心理健康状况比较

表3显示，来自农村学生在心理健康9个因子的得分都高于城市学生，差异有统计学意义(P<O．O1)。

2．4不同学科大学生的心理健康状况比较

表4显示，文科学生和理科学生在心理健康9个因子上得分的差异均无统计学意义(P>O．O5)。

3讨论

3．1大学生心理健康总体情况及影响因素分析从总体上看，在心理健康9个因子上，大学生的得分均高于全国常模，表明大学生心理健康水平低于全国常模，这与有关研究结果一致，说明大学生这个群体的独特性及其心理健康问题不容忽视。研究发现，以下几点是造成大学生总体心理健康水平较低的主要因素。

3．1．1家庭因素的影响

由于大学生大部分都是外地求学，远离家庭，与家庭交流较少，还有很多贫困学生因为自己上学给家庭带来巨大的经济负荷而增添心理压力。从总体上看，大学生能够接受和感悟到来自家庭的力量很薄弱。可以说，家庭的支持显得鞭长莫及，来自学校的支持将对大学生心理健康和发展起很主要的作用。

3．1．2社会因素的影响

社会对于生活在其中的个体有很大的影响力，当人们的心理出现某种程度的不适应和失调时，就容易引起心理的矛盾、冲突和情绪上的变化，而严重持久的心理平衡失调会导致心理异常，影响身心健康。大学生是社会最活跃最敏感的人群，他们常常能敏锐地感觉到当代社会的各种变化和冲突，又由于他们正处于在人格和观念的形成期，因而这种变化和冲击在他们心理上引起的反应也十分强烈。学校是大学生生活和学习的地方，它对大学生心理健康的影响是直接而深刻的，诸如复杂的人际关系、紧张的学习生活、激烈的竞争压力、单调的业余生活等常见的并不利于大学生心理健康的因素。但遗憾的是，长期以来，学校教育并没有把培养学生的心理素质作为一项必不可少的内容予以足够的重视。

3．1．3学校因素的影响

首先，受应试教育的影响，学校忽视非智力因素的培养，使学生缺乏必备的心理卫生知识，不能正确处理好人际关系；自我调节与社会适应能力差，一旦在某方面受挫就出现情绪低沉，抑郁甚至精神分裂与自杀等。其次，基础教育向高等教育转变的跨度较大。其学习方式由中学阶段“填鸭式”向大学阶段有一定自由度的自主性学习转变，学习方式的转变也带来了生活方式和交友方式等各方面的相应变化，但学校心理保健教育环节还比较薄弱。

3．2不同性别的心理健康差异

研究显示，男女生在一些因子上有差异，但这种发现往往不一致甚至相互矛盾。本调查中女生在抑郁、焦虑和恐怖等几个因子上的得分均高于男生。这可能与男女生各自的性别特征有关。一方面，女生较男生胆怯、懦弱，男生相对而言比较大胆、坚强一些，承受打击能力也比女生强；另一方面，女生在生活中遇到的困难也比男生多，易产生心理问题，而女生自身的特点决定了她们不象男生那样采取一些强烈的手段来充分宣泄压力，而更容易将这些压力逐步累积，日久形成抑郁等负性情绪。超级秘书网

3．3来自城乡学生心理健康的差异

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二、泰山文化与驻泰高校大学生心理健康教育的契合

(一)泰山可视可感的物质文化渗透着人的生存理念

泰山物质文化主要是指泰山的自然景观与人文景观，两者相互映衬、相互充实，宫室、植被、摩崖石刻、题字、庙宇、道路、溪水、山谷、建筑、悬石、碑坊、亭台、松柏等等，山水交映、盘道崎岖，历来有“步步不离地，步步是登天。一寸不着力，一寸天相悬。亲到绝顶者，步步乃慎焉。”的说法，通往山顶的路上，“登高必自”、“从善如登”、“努力登高”类题刻醒人耳目，给登山者以积极的心理暗示。这些和谐的自然美景，既有静谧安然之处，又有古树参天、风清云静之所，移步异景、苍松翠柏、溪水潺援、高崖深谷、怪石嶙峋。登临之处，无不荡涤心灵、振奋精神，不亚于在这空灵幽深的美景中进行一次人生冥想，灵魂得到洗礼，心胸豁然旷达;“门辟九霄仰步三天胜迹，阶崇万级俯临千嶂奇观。”，遥望攀登之路，真真切切、曲曲折折、喧嚣纷争，连绵起伏的群山、滚滚流动的白云，都变成了旅途中多彩的风景，这种登山实践，人们始终处于欣慰和奋发向上的情绪之中，抛却了烦恼，振奋了精神，催人奋进，置身积极心理状态中。正是基于这样的考量，自古以来，各阶层的泰山朝圣者，把攀登泰山比作启迪人生的精神之旅，历代名人宗师对泰山仰慕而至，泰山成为了一种精神具象，一种精神存在，一种心理象征。

(二)泰山精神蕴含丰富的心理健康教育资源和教育价值

通过泰山文化凝练形成的优秀品德称作“泰山精神”，泰山的厚重、博大，世代敬仰，不断给人以启迪、激励和力量，而人的意志、追求、性格、理想，又恰与之契合，为驻泰高校心理健康教育工作带来新的发展。

1．勇于攀登、登高必自、积极向上的进取精神。从古至今，人们不光流连于泰山的自然与人文景观，而且热衷于一级级台阶不畏艰险的攀登过程，在过程中体验与时俱进、勇于攀登、积极向上的心理境界，表达不畏艰险的情怀，昭示着一个人要实现人生理想，达到人生目的，就必须在确立远大志向的同时，正确对待不幸和挫折，充分的投入到生活中去，发奋努力、克服困难、不断超越、持之以恒。这些泰山攀登精神的意义，可以通过积极心理学的关注视角，引导驻泰高校的大学生，以积极向上的心态和强烈进取心的心理诉求，最大限度的激发自身潜能，在人生的道路上敢于面对挫折和挑战，勇往直前，塑造积极人格，促进全面发展。

2．宽容博大、包罗万象、居高不傲的包容精神。泰山“五岳独尊”，有着“呼吸宇宙、吐纳风云、海纳百川”的博怀，在泰山之上，无论儒、道、释，还是古往今来各种文化，总能互相包容，兼收并蓄。分散于各个寺庙宫观的泰山石刻上，能清晰地看出儒、道、释三教合流的现象，虽然从内容上难以梳理出明显的教派合流的发展线索，但毋庸置疑的打上了儒、道、释多元崇拜印记。诸多景点也涵盖了经济、民俗和其他宗教派别等信息，印证了泰山文化的博大、包容，“泰山不让土壤，故能成其大”，正是泰山文化胸怀博大、包容万象、谦虚谨慎的包容精神的真正写照，包容精神的培养，有益于帮助大学生在学习、生活上懂得宽容待人、忍让克制，在人际交往上易于培养良好的情绪和情感，容忍别人的过失，合情合理的向周围的人们表达自己的心理诉求，接纳别人，悦纳自我。

3．敢于担当、扶正压邪、勇于承担的担当精神。我国自古就有灵石辟邪和崇拜的民俗，泰山石也不例外，海内外常把泰山石、泰山石敢当碑碣赋予“保平安”、“镇宅”、“辟邪”的灵石。在历史发展的长河中，泰山石敢当在人们心目中成了正义的化身，赋予了新的信仰理念，延展了灵石崇拜功能，包含了“扶正压邪”、“悬壶济世”、“敢于担当”的担当精神。马克思曾告诫我们，“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”。人是社会的人，其社会本质决定了一个心智成熟的人要敢于承担相应的人生责任，这种敢于担当、勇于承担的责任感注重强调个体的自主、自觉，强调认知、情感、行为内心体验责任意识的自觉承受。培养勇于担当、敢于担当的担当精神，有助于健全学生人格，引导学生自主、自觉、知行合一，以积极主动的心态承担自身言行产生的一切后果。

4．物我两忘、融于自然、天人合一的和谐精神。泰山作为登临圣地，不同于一般自然风光，如果仅仅局限于自然特征，泰山也就谈不上“五岳独尊”的显赫地位，“离开了人的现实的生命活动，任何自然地理环境都是没有现实意义的。”泰山的自然物景和艺术风格浑然一体，从众多的人文景观、丰富多彩的泰山文化遗存中，可以发现置身泰山中人与自然那种“物我两忘”、“天人合一”的融洽关系。尤其在泰山的多元文化要素中充分体现着和谐的思想，既保持了自然本身的和谐，又解决了自然景观和人文景观的和谐，以及景观与游客生理、心理上的和谐。推及心理健康教育，这种和谐理念，涵盖人与国家、社会与自然界的和谐，强调个体的修身养性，强调尊崇生命的本源。和谐理念的推行，有助于大学生的和谐成长。

5．凝重沉稳、维护自尊、重如泰山的价值取向。泰山山脉形体浑厚、沉稳，给人以安稳感的视觉感受。司马迁认为“人固有一死，或重如泰山，或轻于鸿毛”。在《为人民服务》一文中，用了“为人民利益而死，就比泰山还重。”，更是赋予“重如泰山”以崭新的内涵和时代精神。历经风雨洗礼，泰山便有了平安之山、稳定之山的文化内涵，蕴含了泰山的人格价值，并把追求“国泰民安”、“重如泰山”的价值取向同人类最高精神境界、价值理念和人生理想融为一体。当代大学生正处于多种形态的人生价值观，少数学生没有远大抱负，没有生活目标，缺乏埋头苦干、无私奉献的精神。“稳如泰山”的人生理念渗透，有利于帮助大学生克服各种急功近利、不切实际、盲目攀比、好高骛远的浮躁情绪，营造脚踏实地、稳健务实的学习风气;“重如泰山”的价值取向，有助于引导大学生认识到人的存在价值，利于培养志向高远、稳健务实的合格人才。

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一、贫困大学生心理健康问题成因分析贫困大学生作为高校大学生中的一个特殊群体,他们所背负的心理压力并由此而形成的心理健康问题的成因,主要有如下几个方面

1.贫困家庭据国家统计局经济景气中心报告,我国城乡居民基尼系数在1978年为0.29,1999年上升到0.397,接近国际公认的警戒线,且有进一步扩大的趋势。[4]另一方面,我国高等教育的大学生资助政策从20世纪80年代开始逐渐改革,到90年代初已基本从原来的完全由政府资助变为学生缴费上学与奖、贷、助、补、免的资助政策相结合。调查表明,贫困大学生在校期间最大的心理压力来自于经济上的困难。[5]贫困生一般来自于农村或城镇下岗职工家庭,父母为供孩子上大学节衣缩食甚至不惜卖血。因此贫困生都存在着将来如何通过自己的成就改变家庭经济状况的压力。此外,由于城乡之间和东西部之间的极大差异,贫困生的基础教育状况相对于发达地区学生也更多地存在学业不良现象。对于临近毕业的贫困生来说,由于家庭背景和社会关系方面的原因,在联系就业单位问题上也明显处于不利地位。这些外部压力都容易使贫困大学生形成心理上的紧张、焦虑和自卑情结,如果得不到正确的调适,可能导致抑郁或绝望等较严重的心理疾病。

心理认知治疗理论认为,认知是情感和行为的中介,情感障碍和行为障碍与歪曲的认知有关。人们在生活经验中形成的“功能失调性认知假设”,决定着人们对事物的评价,成为支配人们行为的准则,而不为人们所觉察,即存在于潜意识中。一旦为某种严峻的生活事件所激活,则有大量“负性自动想法”在脑中出现,即上升到意识层,进而导致情绪抑郁、焦虑和行为障碍,反过来又加强了负性自动想法。对贫困大学生来说,早年生活虽然艰辛,但压力毕竟由家庭和父母承担,当进入大学后独立面对难以解决的经济困难时,就形成了严峻的心理冲突。如每当面临学校催交学费等费用并影响到正常学习时(如有的高校规定没交清学费不能参加各种考试等),负性自动想法就很容易被激活。特别是因此而导致学业上的失败时,更容易产生强烈的挫折感,导致行为、动机和认知等方面出现严重焦虑或抑郁症状。

2.贫困文化的社会遗传2002年《政府工作报告》中曾首次使用“弱势群体”这一概念来特指我国社会当前的贫困阶层和就业困难人群。弱势群体由于长期生活于贫困之中,形成了与他们的社会存在相适应的生活方式、行为规范、价值观念和心理定势。英格尔斯指出:“落后和不发达不仅仅是一堆能勾勒出社会经济图画的统计指数,也是一种心理状态。”[6]贫困文化并不等于消极文化,它只是生活于其中的个人或群体的社会心理的反映,是他们认为理所当然的信念、理想、习惯和思维方式等等。但是,贫困文化中的某些负面因素,如思维方式的封闭性,对社会不公平现象的敏感和绝望,缺乏自尊以及抵触社会主流文化导向的集体无意识等,相对于现代化社会所要求的积极进取、乐观开放和善于合作等素质来说,显然是具有落后性的。贫困大学生在进入大学后仍带有自己家庭所属的社会身份特征,表现为价值观、行为方式、语言、衣着以及与个人生活紧密相关的各种有形或无形的符号,从而形成一种贫困文化的所谓“社会遗传”。

“根据社会心理学的一般原理,身份本身就是一种十分重要的社会归属”[7]。尽管在大学里教师的教学和学生的学习这种知识性活动并不因为学生的家庭背景有所区别,但贫困大学生的心理发展却必然在这种社会归属中遭遇冲突,其中最容易表现出来的就是自卑感。自卑感一般会导致心理上的自我封闭,成为心理健康的深层次原因。我们在调查和咨询中发现不少贫困大学生不善于调节自己的情绪,与周围的同学相处不融洽,心理过于敏感,行为上表现出不合群,内心深处有很强的孤独感,从而造成人际交往和人际沟通的困难。有的贫困生也因过度的自卑而形成过度敏感的自尊,以致对接受学校的困难补助感到羞耻。

3.校园文化和组织环境贫困大学生在进入学校后即处于新的群体之中,不仅要与教师和同学发生各种交往关系,同时也要发生受个体人格特征调节的心理关系。社会心理学将这种心理关系称为人际关系,它带有浓厚的感彩,具体体现为群体成员间的心理吸引或心理排斥,表现为个人与他人感到满意或不满意。

这种人际关系不仅与个人心理特征有关,也与其社会生活背景有关,同时又与外部环境形成强烈的互动性。在学校教育中,不仅存在班级、年级等正式组织,同时也会形成与学生家庭背景和社会身份文化差异有关的非正式组织以及相应的生活方式。一般来说,贫困大学生在进入大学以前无论是在家庭、学校还是在社会生活中,与周围人群的生活状况不会有太大的反差,也比较能融入各种正式或非正式组织中去。但在进了大学之后这种反差却会突然变得明显起来。当今社会拜金主义风气日盛,反映到大学校园里,即使是中等收入水平家庭的学生也喜欢相互攀比,表现在同学聚会、拜访老师和衣着消费等各个方面。贫困大学生因为自己在经济上的困窘很难在这一类活动中找到心理归属感,从而容易导致心理上的失衡,把同学交往中的一些正常行为加以误解,或是把一些小的误会加以放大,形成心理障碍。

4.家庭生活背景贫困大学生面临的现实经济困难和社会环境文化影响,是导致其心理健康的整体水平低于非贫困大学生的重要原因,但两者不具有必然的联系。贫困大学生中出现严重心理问题的毕竟只是少数。

太原理工大学的一项测查表明,即使在特困大学生中(贫困和特困之间没有明确界线,一般将家庭收入在人均100元以下的确定为特困生),心理异常者也只占18%左右。[8]面对同样的生活事件,为什么有的贫困大学生出现了心理障碍,而有的却没有,显然这是因为他们对生活事件的认识、评价、解释和信念不同。贫困大学生心理健康问题与其青少年时期的人格发展有密切关系。人格发展是在人的生物本能与环境教化的相互作用中逐渐展开的,是个体经过一定方式的社会学习,接受社会教化,将社会规范、价值观和行为方式等转化为较为稳定的人格特征和行为的过程。因此,贫困大学生的个体人格发展过程,体现了他们在面对新的环境和新的困难时心理素质水平的差异。如果不考虑先天遗传因素的差异,家庭教化环境是贫困大学生早期人格发展的主要影响因素。家庭不仅从每一个人出生起就赋予他包括种族、阶级、宗教、经济状况等在内的多种社会特征,同时也是每一个人产生原始的自我感觉以及形成基本的身份、动机、价值、信念和人格的背景。有的人格心理学家认为,家庭教化对儿童的“本体安全感”的形成具有十分重要的意义。

埃里克森将这种“本体安全感”称为“基本信任”,它包含了个人与他人、与社会及其客观世界之间相互联系的基本方向。吉登斯认为:“在正常的环境中,儿童投射到父母身上的信任,可以被看成是一种抵御存在焦虑的情感疫苗,这是一种保护,以抗拒未来的威胁和危险,这种保护使得个人在面对让人消沉的境遇时还能保有希望和勇气。”[9]在面临同样的经济压力和生存忧虑时,不同的贫困家庭对孩子有不同的教化方式。如果父母以不良的心态、价值观和行为方式引导教育小孩,甚至粗暴地干预孩子的自由和选择,那就必然对贫困大学生早年的人格发展形成扭曲。这一点在我们的心理咨询实践中已得到了充分的证实,大多数心理障碍较为严重的贫困大学生在回顾早年生活时都谈到了父母对他们童年心理的消极影响。

二、改善贫困大学生心理健康状况的对策造成贫困大学生心理健康问题的原因是多方面的,因此相应的解决对策也不应该是单一的

高校关注贫困大学生的心理健康状况,不仅仅是担心学生在校期间会出什么事的问题,而是关乎实现全面素质教育目标和培养全面健康发展的人的问题。贫困大学生的社会人格和心理发展具有可塑性,学校对学生开展的一切工作都具有教育意义,都会对其心理健康产生重要影响。因此,贫困大学生的心理健康教育不应仅仅限于心理咨询机构,而是应该努力形成一个包括校园文化建设、思想道德教育、经济资助机制和心理健康教育体系在内的综合性的教育环境。

1.基本经济资助与学校环境育人相结合如前所述,贫困大学生面临的经济困难是他们最大的心理压力。目前,高校对贫困生的资助机制一般由奖学金、贷学金、勤工助学、临时困难补助和“减免缓”交学费等制度组成。困难补助和“减免缓”交学费目前都难以解决根本问题,而奖学金只与学习成绩相关。一项调查证实,农民子女在获得大学奖学金的比例上相对于其他阶层子女而言明显偏低。[10]虽然有少数高校利用政府或企业支持建立贫困大学生奖学金,但受益面毕竟很小。因此,高校应充分利用政府当前重视和推进大学生助学贷款的有关政策,帮助贫困学生得到完成学业所需要的最起码的经济保证,从而使贫困大学生基本上消除单纯因经济原因而导致的绝望性心理焦虑。需要强调的是,校园文化环境建设的一个重要方面是班级、寝室和同学会这类小群体的组织人际关系的改善问题。这方面的工作往往因为过于琐细而得不到注意,也因为难以用某种显性指标来衡量效果而容易被忽视。但我们在调查和咨询中发现,对贫困大学生来说,正是这种小群体密切的人际互动关系对他们的心理有着重要的影响。因此,高校应重视班级和寝室的作用,在这些小群体、小环境里营造一种相互尊重、相互信任的良好的人际环境,并通过组织各种团体活动来优化这种人际关系。这对于调适贫困大学生的自卑情绪,降低他们的抑郁性和增强他们的交往能力是十分有益的。高校不仅是传授知识的场所,同时还是一个使大学生的心理走向成熟,向社会化过渡的重要环境。在大学里,即使是社会阶层和文化背景相异的大学生,都会受到同样的校园文化的熏陶。如果一所大学倡导和建立一种求真求善、平等和谐、健康向上的文化氛围,那么对贫困大学生心理素质的提高将起到不可估量的积极作用。

2.鼓励勤工助学与培养自尊意识相结合提高贫困生的心理健康水平,还应当使他们自己充分意识到,虽然经济上的困难是客观存在的,但不同的人却可以有不同的态度和选择。因此,关键是要使贫困大学生建立起自尊、自强的意识。从人格心理学的观点看,自尊是一种积极的自我形象,它决定一个人能否充分利用自己的才能,发挥自己的主观能动性和创造性。美国心理学家库柏•史密斯认为:“自尊与参与讨论和表达意见的能力有关;与完成任务的坚持性有关;与在挫折条件下保持恒定知觉结构的能力有关。”[11]当他认为自己无能时,就不指望成功,表现在行动上,就没有远大抱负,缺乏自信心,把行动目标定得很低,既不去努力奋斗,也无勇气去与人竞争;相反,如果他相信自己会成功,则能产生勇气去面对困难和挫折,从而向预定目标接近。贫困大学生应当在实践中增强自尊和自信,不仅在学习方面要努力,而且要积极参加勤工助学活动。勤工助学的意义远不止于能在一定程度上改善经济条件,更重要的是使贫困大学生通过实际行动来克服困难,从而建立自己的尊严和信心。因此高校不仅应积极为贫困大学生提供广泛的勤工助学的渠道,而且应对此予以精神上的激励。超级秘书网

3.心理健康教育的普及性与针对性相结合我们认为,当前高校心理健康教育不仅仅应着眼于贫困大学生,而应面向全体大学生。

以促进健康人格发展为主线,从认知过程、情绪调控和行为训练三个维度开展全方位的心理健康教育实践活动,使学生的自我意识与自信心得到增强,使学生的情绪调控能力得到改善,及时排除成长中的一些心理障碍;帮助学生学会合作,发展建设性的人际关系,从而使每个学生的心理素质都获得相对于自身而言的提高。学校对贫困大学生在心理问题方面表现出来的某种群体特殊性不应加以放大或渲染,以避免伤害贫困生的心理自尊。但对于少数存在明显心理障碍的贫困生则应当采取有针对性的教育措施。如通过个别性心理咨询引导他们建立积极的心理防卫机制,鼓励他们进行改善人际关系的尝试,指导他们调控情绪以降低心理焦虑水平等;同时也可以通过组织团体行为训练来解决在贫困大学生中存在的某些具有共性的心理障碍问题。总之,高校只有通过综合性的多种教育方式,才能有效地改善当前贫困大学生的心理健康状况。

参考文献:

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2成因

目前，在广大的大学生中，尤其是刚踏入大学的新生中，广泛存在着或重或轻的心理问题，这些问题严重影响着学生的健康发展，威胁着国家未来的发展大计，已经得到国家和教育部门的广泛重视，针对此类问题展开的研究也已经有了广泛的开展.民办高校解决了公办院校资源不足的问题，但是，由于其特殊的地位，就读于民办高校的学生心理健康问题也尤其突出.越来越多的科研工作者投身于问题缓解的研究队伍中.若要寻求解决问题的办法，首先，我们应先找到问题的原因，为了探索广大大学生产生这些心理问题的原因，笔者进行了相关的调查和数据统计，经过仔细分析，笔者将原因归结于以下几种：

2.1环境的不适应这个问题是所有的高校所面对的共同问题，不论是公办院校还是民办高校，广泛存在于刚入学的新生队伍中.大学入学新生，在过去的十几年里，经历了九年义务教育和三年高中教育，在此期间，他们接受了繁重的学业任务，从早到晚不间断学习，尤其是还要经过高三一年的魔鬼般训练，而大学的学习相对轻松的多，没有繁重的学业任务，拥有更多的自我学习和自我发挥空间，是一个自我提升的平台，面对这突如其来的转变，非常多的大学新生表现出极大的不适应，表现在两个方面：首先是大脑闲下来了，反而不知道怎么办，精神上空虚了，无聊了，拥有太多遐想的空间，有些学生向着积极向上的方向思考，而有些学生则走向了反面；其次，学习的方式突然从强迫性学习转变成自我学习，学什么，怎么学，如何安排自己的空余时间，这些都让他们束手无策.在过多的无聊时间充盈下，慢慢地出现一定的心理问题.此外，生活环境也有了很大的改变，离家很远，需要自己长时间在没有父母的帮助下生活，没有家人在旁边，从而失去了安全感.社会关系也发生了改变，面对错综复杂的人际关系，很多人不知道如何去梳理，没有交心的朋友去排解心中的烦闷，久而久之，也会出现一定的心理问题.

2.2目前大学生普遍表现出不成熟现象，自我定位有很大的偏差现在的大学生在未成年时的生活状况相比较于过去，生活质量有了很大的提高，每个家庭的孩子数量都很少，而且经历了艰苦生活的父母，很多都不愿意自己的孩子受苦，因此在孩子的生活上都尽可能地给予照顾，从而使他们建立了对父母的极大依赖性，表现出很大的不成熟性，承受困难的能力很差，解决问题的能力有很大欠缺，不能应对自己生活中所出现的种种问题.很多孩子在家里存在娇生惯养的问题，使得这些孩子有种高高在上的自满，自我定位很高，一旦踏入大学校门，没有人去宠溺，从而造成人际关系处理不当，久而久之，会诱发种种心理问题.

2.3心理落差大对于民办高校的大学生来说，他们面对的问题更多.民办高校虽然在解决公办高校资源不足的问题上展现了很大的能力，但是这些高校面临着社会认可度的问题，相比较于公办高校，民办高校的社会认可度相对较低.进入民办高校的大学生也同样经历了九年的义务教育和三年的高中教育，接受了相同的学业任务，但是相比较于自己的同学，没有进入社会认可度高的公办院校，他们心中存在着很大的心理落差.不仅在以前的同学关系中，在家族生活中，都存在着一定的自卑，没有被别人认可的心理压力会一直伴随着他们，因此，相比较于公办高校的大学生，他们承受着更多的压力.

2.4未来生活压力大目前，社会生产力有了很大的提高，物资文化以及生活水平相对于过去也出现了质的提升，但是对于要毕业的大学生来说，他们面临的生活压力相对较大.由于高校扩招，每年的应届毕业生人数逐年增多，就业问题也逐渐凸显，越来越多的大学生面临就业难的问题，在此类问题中，民办高校的大学生压力更大，因为社会认可度的问题，他们相对于公办高校的学生来说，更难找到满意的工作.而且现在的生活压力大，工作以后将要面临的买房问题也极大的困扰着大学校园里的学子们，生活上的压力使他们变得越来越忧郁.

2.5师资力量跟不上民办高校受到的国家支持力度不高，因此就会出现资金问题，需要靠学校管理者自身经济实力的支持，在学校硬件设施上，管理者可以通过投入资金来创造良好的学习环境，但是在师资软件上，面临着师资力量不足的问题.进入民办高校就读的学生，往往希望通过学习更多的知识和拓展自己的知识面来提高自己的竞争力，或是参加合适的实践活动来增加自己的阅历，以此期望在未来的工作竞争中，能够脱颖而出.但是民办高校师资力量不足问题，不能满足他们的心理需求，从而会增加学生的失落和无奈感.

3解决措施

目前高校中已经通过开设心理课等手段来帮助学生解决心理问题，但这些方法多集中在心理辅导上.很多高校通过引入心理辅导老师，来听取学生的诉说，帮助他们解决相关问题；有的高校还引入心理辅导课，通过课堂教育来指导学生排解心理的疑问和焦虑.这些方法在一定程度上确实缓解了部分学生的心理问题，但是没有普遍性，存在着很大的问题.如果遇到缺乏交流的学生，性格内向的学生，则不会与心理咨询师进行交流，心理咨询得不到准确信息，就无法对问题进行缓解；如果学生厌恶心理咨询课，或是对心理辅导教育的方法无法掌握，也无法解决其心理问题.在大学生的日常生活中，有一种非常好的排解方法，那就是体育运动，相比较于心理辅导，它更能从根本上解决大学生的心理问题.天津大学的范洪成就针对运动干预在普通高校大学生心理状况的影响做了相应的研究，得到了重要的研究成果.借助本校的资源优势，对本校及其他民办高校的大学生也做了相应的调查和数据统计，使用SCL-90症状自测量表来对对进行体育运动和未参加体育运动的个体进行对比分析，通过分析发现，体育运动确实在治疗和缓解民办高校大学生心理问题方面发挥了重要的作用.笔者将体育运动的优越性总结为以下几个方面：

3.1舒展心情体育运动可以很好的舒展人们的心情，在朝阳初露的早晨，聆听着鸟音，闻着花香，慢跑中享受大自然的馈赠，伴随着汗液的分泌，人们的心情能得到自然的舒展，能够忘却心中的烦闷.

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二、学生对大学生心理健康教育课程的评价

笔者经过两年的教学经历，积累相关学生评价数据，主要分为四大块：教务系统中学生对任课教师的评价，布置作业《自我心理成长报告》收集学生课程学习后的感悟，任课教师在授课过程中积累的学生评价，召开学生座谈会了解学生对课程的评价。经过对采集数据的梳理分析，发现教务系统中90%教师的学生评价分数在90分以上（满分95分），近70%教师在各下属学院教师学生评价排名中位居前列。从中可以看出，学生对于心理课程总体是满意的。

（一）对课程内容的评价

关于课程内容，学生有这样的评价：“总体很好，感觉很放松，不必拘谨”；“在快乐中获取知识，课堂氛围轻松、愉快”；“在生活中会想起课堂上老师教过的知识，能帮助自己解决一些生活中的困惑”。有关建议，学生提到“增加课程的趣味性，更多地分析与大学生相关的案例来吸引学生”；“降低课程内容的重复度，能突出重点，传授在现实问题中运用心理学知识的方法”；“建议在大三时候再增设心理课”。综上所述，学生对心理课程是比较欢迎的，普遍认为课程内容有趣、丰富，与现实生活有联系，但希望在课程内容安排的时间、层次、与生活的紧密性方面能有所改进。

（二）对教学模式的评价

在对教学模式的评价中，学生提到最喜欢上活动课，理论课对心理测试、互动游戏和心理电影等更感兴趣，有学生提到教师在课堂上分享自己个人成长经历，对自己启发很深；有学生评价教师单纯教授心理学知识时，学生容易走神、玩手机等，对复杂深奥的理论知识不感兴趣，更不喜欢教师道德说教式地教导学生。学生对心理课程的期望不同于一般课程，更希望在活动式、体验式的教学方式中，掌握更多自我认知、情绪控制、心理调适等方面的技能。

（三）对师资队伍的评价

在分析学生评价中发现，学生对课程的评价谈及对教师的印象比较多。有提到“遇到最好的心理课老师，我对这门课产生了浓厚的兴趣”；“老师有人格魅力，上课很有趣”；“老师幽默、自信、大度、温柔，我们喜欢”；“老师上课认真负责，对我们有耐心”。在学生的评语中，基本都是对教师的积极评价，授课教师的人格特点、教学态度，影响着学生对课程的评价。

三、改进大学生心理健康教育课程建设的策略

基于以上学生评价的梳理与分析，发现心理课程是受到学生欢迎的，学生们期望经过课程学习，了解自我，塑造健康积极的人格。哈佛大学“幸福课”是将积极心理学应用于教育教学的成功案例。笔者借鉴现有文献成果，结合自身研究，对课程优化提出一些建议。

（一）课程目标注重发展性

心理课程初衷是普及心理知识、预防心理问题及疾病，课程目标围绕心理健康教育工作而设置。实际绝大部分学生心理是正常的，但会出现心理不健康的现象，比如自我认知偏差、情绪失控、人际冲突等。心理课程目标应从传统的预防性模式转向发展性模式，重点在于从正面引导学生明确心理健康的意义，增强心理健康意识和心理危机预防意识，促进个人身心全面和谐发展。课程教学目的应使学生达到知识、技能和自我认知三个层面统一：在知识层面，学生要了解心理健康的理论和基本知识，明确心理健康的标准及意义，了解大学阶段心理发展的特征及异常表现，掌握自我调适的基本知识；在技能层面，学生要掌握自我探索技能、心理调适技能及心理发展技能，如自我认知技能、压力管理技能、人际交往技能、情绪管理技能等；在自我认知层面，学生要树立心理健康发展的自主意识，能正确认识自己、接纳自己，在遇到心理问题时能进行自我调适或寻求帮助，积极探索适合自己并适应社会的生活状态。

（二）课程内容注重针对性

根据课程目标的设定，课程内容安排应减少对问题人格和人格形成消极因素的关注，加强如何培养学生积极人格和人生态度的研究。借鉴积极心理学的观点，积极的人生态度是一个人把所有的力量都运用到极限而问心无愧的人生态度，它促使一个人热爱自己、热爱他人、热爱世界，拥有快乐和幸福。在积极心理学的视野下构建心理课程的内容，总原则是以多元学科背景为基础，以学生的生活经验为素材，让学生通过课程学习，做一个懂得幸福、创造幸福和传递幸福的人。在具体内容安排时，要让学生了解积极心理学的理论研究成果，如主观幸福感的形成、积极人格的培养、积极社会组织系统的构建等；要和学生分享形成积极人生态度的方法和技能，如养成读书习惯、坚持运动锻炼、旅行增长见识等；要结合学校实际生活展现典型人物故事，用发生在学生身边的真人真事启发学生。课程内容要有理论的指引，更要有与日常生活相联系的鲜活实例来将理论具体化，提高内容的针对性和感染力。

（三）课程模式注重主体性

教学是学生获取知识的过程，也是师生情感体验的过程。心理课程不同于一般课程，更加注重教学过程中学生的体验性，所以课程教学活动设计要突出以学生为主体的教学模式。我们可以从积极心理学提出的积极情绪体验受到启示，具体是指个体满意地回忆过去、幸福和从容不迫地感受现在，并对未来充满希望的一种心理状态。积极情绪体验应用于教学中，要引导学生用积极的视角解读日常生活，用积极的态度面对日常生活，最终实现积极改变。在知识的教学中要采用双向的、互动的、开放的教学模式，尝试把课堂模拟成团体咨询的场景，鼓励师生、生生之间的多向沟通，学生在师生互动、角色扮演、小组讨论等多种学习方式中积极改变认知；丰富课程内容展现形式，通过案例、视频、心理测试、时事新闻等传递信息，将微信、微博等青年学生喜闻乐见的新兴媒体带进课堂；增加活动课的比例，活动课的场地可以安排在专门的团体辅导室，也可以设在室外，在自然环境下，学生通过肢体、表情等非语言形式传递信息，增进感情，特别有助于人际交往、团队建设、恋爱等教学专题的教学效果。

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1.2社会营销理念和心理健康服务的共通性社会营销与传统的市场营销的本质区别在于，社会营销的价值导向是目标受众的利益，而非营销者的利益。所有社会营销策略都是为了让受众最大限度地接受某种有益的观念或行为。它和心理健康工作的方法和原则有很多相似之处，这些天然的联系为社会营销理念应用于心理健康工作提供了契机。首先，前者的立足点是目标受众的利益，而后者以学生的利益作为核心价值和工作导向，目的在于帮助学生解决心理困扰，获得个人成长，达到心理健康。其次，两者都尊重学生的独特性。心理健康服务针对学生的不同需求为他们提供服务，最大限度地尊重和满足每个个体独特的需要。同样，社会营销要求服务提供者根据不同受众对象的需要、价值观、能力、兴趣、文化背景等，制定相应的营销策略，这样才能激发受众接受和保持期望行为的兴趣，最终改变学生对心理健康服务的态度和行为。最后，两者都遵循自愿原则。一般而言，学生是否接受心理健康服务、接受何种形式的心理健康服务完全出于自愿。对于有必要接受咨询但本身不愿求助的学生，不适于采用强制手段(除按照《精神卫生法》需实施非自愿住院医疗的精神疾病患者外)。社会营销利用行为改变的原理和技术，通过转变观念，提升动机，最终改变行为，相比于法律、政策等强制手段，是一种更为温和、更为人性化的行为改变方式。社会营销理念与心理健康服务之间的上述共通性，为将其引入到大学生心理健康工作奠定了基础。

2社会营销的工作原则

社会营销是传统的市场营销理论和方法在一个新领域里的运用。在商业领域里所采用的市场营销的原理和技巧，大多都可以运用于社会营销。概括地说，社会营销的工作原则主要体现在以下四个方面。行为目标(behavioralgoals):社会营销关注的基本问题是行为改变。为了使营销计划切实有效，营销者要始终关注自己的策略能否影响目标受众，以及怎样影响。对受众知识和态度的改变是通往切实的行为改变的手段之一，因此社会营销可以和教育、宣传工作相结合，以便发挥长期作用，使某种观念、态度深入人心，但社会营销更关注如何将观念、态度转化成行为。为了达到行为改变的目标，营销者可以将最终目标划分成一些易于实现的行为步骤，并根据不同的行为目标发展出相应的营销策略。受众细分(audiencesegmentation):社会营销不提倡“为所有人做所有事”。根据受众细分原则实施目标行动，来达到营销目的，让社会营销者能利用有限的资源获得最大限度的成功。受众细分的过程是将庞大的异质性群体划分成同质性相对较强的亚群体，划分依据就是那些会影响他们对营销策略的反应的特质，如年龄、性别等人口统计学变量，而更常用的划分标准是受众目前的行为、未来的计划、改变的意愿、产品忠诚度，以及心理统计学特征，如生活方式、价值观、人格特征等。这种将服务对象细分的方式，有利于根据不同亚群体的特点制定有针对性的营销策略，能最大限度地保证将资源有效地分配给最需要的群体。竞争分析(competitoranalysis):任何妨碍受众群体产生目标行为的因素都可以看做竞争，具体通常指能满足受众群体需求的其他行为选择或产品。社会营销者必须了解自己的产品面临哪些竞争，使自己的产品具有吸引力，比其他产品更能满足受众的需要。心理健康服务面临的竞争通常是其他解决心理障碍的途径，比如就心理咨询而言，其面临的竞争有求助于亲友、自我心理调节等，每种途径都能满足大学生特定的心理需求，对解决问题也有一定帮助，营销的关键是揭示其他方法不具备的心理咨询的特有优势。虽然在直接提供行为指导方面，心理咨询不如求助亲友，在降低污名和求助风险上，心理咨询不如自我调节，但心理咨询的优势在于让求助者获得人格的成长，提升解决问题的能力，获得情绪的自我调节能力，这些作用是其他方法难以企及的。营销组合(themarketingmix)的运用:营销组合是指营销策略实施的核心要素，这些要素主要包括产品(product)价格(price)地点(place)和推广(promotion)，因而又被称为4P营销理论。从心理健康服务代价与获益的角度理解4P理论，心理健康工作者需要提升学生参与心理健康活动的获益(产品策略)，降低代价(价格策略)，确保服务可以方便的获得(地点策略)，并以有说服力的方式向学生呈现以上信息(推广策略)。

3社会营销理念下心理健康工作的具体措施

3.1现状和需求调查为了有针对性地开展心理健康服务，首先要对学生的心理健康现状和心理服务需求进行调查。社会营销者认为，“不要急于向受众强调意识、接受程度和知识，而是应该先搞清楚人们需要什么服务，想从服务中获得什么益处，以及我们面对什么样的障碍［16］。”细致全面的调查能最大限度地保证宣传和干预措施的针对性和有效性。通过心理健康服务需求调查，心理健康工作者需要回答三个基本问题:学生心理健康和心理障碍的状况如何?学生对心理健康服务需求的状况如何?是什么因素阻碍或促进了学生利用心理健康服务?对第一个问题的回答帮助我们了解心理服务的潜在需求和资源配置的侧重点，对第二个问题的回答便于针对学生的需要制定相应的干预形式和措施，对第三个问题则能为有针对性地开展心理健康宣传提供依据。现阶段国内心理健康工作者对大学生心理健康服务需求的了解主要是凭主观经验，实证数据大部分来自已经接受咨询的学生，样本缺乏代表性，难以了解学生总体情况。为了保证研究结果的可靠性，应尽量使调查对象能够代表某范围内的学生总体。如果大范围的调查难以实施，则可以通过严格控制抽样方法的小范围调查结果推测总体。对心理服务的需求所包括的内容有:对心理健康服务的接纳和认可程度;希望从心理健康服务中获得的益处，需要的心理服务方式，如个别咨询，心理健康课程，朋辈心理辅导，团体咨询等。以上调查内容需要结合学生的人口学特征、心理障碍的特点等展开。综合以上各因素，心理健康工作者可以将工作范围内的学生总体拆分成同质性较高的亚群体，然后针对每个群体的特点进行宣传和干预。

3.2有针对性的宣传有时候，心理服务的潜在使用者并不清楚他们需要什么服务，他们可能根本不知道自己需要帮助，还可能拒绝帮助，这使得心理健康服务的宣传工作至关重要。社会营销理念下的宣传不仅包括告知学生心理健康服务的存在以及获得途径，更应该告诉学生如何明智地利用有限的服务资源选择适合自己的心理服务。基于现状和需求调查结果，心理健康工作者可以根据亚群体的特点制定宣传策略。例如，就心理咨询服务的宣传而言，有些学生并不了解咨询如何工作，也不知道如何识别心理障碍，这时要重点宣传有关心理健康的知识，如心理健康和心理健康状况的判别，心理咨询的工作范围、工作方式、有何作用等。有些学生对咨询有基本了解，但因为对咨询工作的水平缺乏信任而选择不求助，这时强调咨询的专业性和咨询效果是宣传的重点。有些学生本身已经有较高求助意愿，研究表明，对这样的学生可以通过建构积极的求助网络，强调平等人文的咨询关系，尝试提高他们作为咨询当事人的自我效能，降低他们对咨询风险的预期，来促进专业求助行为。

3.3层次化的心理健康干预心理健康状况和服务需求的调查将学生细分为不同的亚群体后，层次化干预即针对这些亚群体的特点，给予不同强度、不同形式的干预。国外一些高校以心理障碍的性质和严重程度为划分标准实施分级干预，其工作模式值得借鉴。例如，美国一些高校建立了心理咨询分级制度，将学生的心理障碍划分为不同级别，并给予相应的干预措施。日本大学的心理辅导由三级不同的心理援助构成，一级心理援助的服务对象是全体学生，援助的特征是预防性的，其目的是促进发展和适应环境;二级心理援助的服务对象是在学习、心理、社会和升学就业等方面出现问题的学生，援助的特征是预防和早期发现;三级援助服务的对象是有特别援助需求的学生，如那些有明显心理问题的学生。由于每个学校的情况不同，并非每个学校都要开展相同的活动。鉴于国内高校普遍人手不足、资源有限，可以用面向大多数学生的心理健康教育提高学生的总体心理素质和健康水平，预防心理障碍的发生;开展有针对性的讲座和知识普及解决学生的发展性问题;用团体辅导、朋辈辅导解决一般心理问题;对问题比较严重的学生提供个体心理咨询和治疗。要适时开展我国大学生心理咨询的循证研究，提高心理健康服务工作的规范性，克服当前普遍存在的干预实务工作的随意性。循证心理咨询会使接受心理健康服务的学生获得有关咨询目标、咨询过程、咨询时长等方面更多、更确切的信息，这将促使他们变得更加主动，从而有效增强来访者的自我改变动机，同时降低阻抗发生的概率。循证心理咨询也能帮助初级心理咨询师更清晰咨询目标与干预策略间的关系，即使具有丰富从业经验的咨询师，也能通过循证心理咨询提供跨流派的、更为灵活的专业技术支持。

篇（9）

2理论与实践结合，提高教育形式的新颖性

在心理健康教育方式上要力求新颖性，理论与实践结合，开展丰富多彩的教育活动。体验性是心理健康教育课程教学的基本特征，要使学生在教学中通过体验来确立自身的世界观和生命价值观。课程的形式可以情境体验教学为主，除了传统的课堂教授，结合学生实际心理工作案例，寻求教学方法的灵活多样，如课堂讲授、讨论、辩论、情境模拟、团队心理辅导等。要以学生为本，体现其主体性，提高学生参与度和积极性，以提高教学实效。同时，应定期举办一定的心理专题讲座、教育培训和报告，充分利用广播、网络媒体、校刊等宣传手段，丰富第二课堂活动，加强宣传、普及心理健康教育知识的广度和深度。同时，根据学生需要，通过对大学生心理健康社团的指导和支持，开展丰富多彩的校园文化生活。通过社团等校园活动，提高学生的参与意识和学生心理健康教育的自我学习热情，并营造积极、健康的校园氛围，构建和谐的校园文化，为提高大学生的身心健康和综合素质提供有利条件。

3加强心理健康教育工作的队伍建设

高校心理健康教育工作坚持“专兼结合，以兼为主”的原则，加强心理健康教育工作的队伍建设，形成一支相对稳定、素质较高的大学生心理健康教育工作队伍；并加强研究，提高大学生心理健康教育工作科学化水平。各大高校已普遍形成由心理健康教育专业人员、学生辅导员和大学生组成的三级心理健康教育工作网络体系，但心理健康教育工作涉及方方面面，需要全体员工的共同参与，形成全员育人的合力，最大限度发挥心理健康教育的师资力量，提高心理健康教育的实效。加强心理健康教育培训基地建设，形成积极有效的培训制度，不断提高心理健康教育工作人员在心理健康教育工作方面的专业技能和水平。当前心理健康教育，不仅要求心理健康教育工作者要有心理健康教育的基本理论和专业技能，还要走在时代前沿，了解并科学地分析网络等现代技术对大学生思想、情感和生活方式等所带来的影响，并将网络技术运用到心理健康教育实践中，开创心理健康教育新模式。

篇（10）

一、微博对于大学生心理健康教育的重要作用

大学生心理健康教育历来是高校思想政治教育的重要组成部分,传统思想政治教育在当前网络文化浪潮冲击下越发显得力不从心,落后的教育思想和教育模式已经无法适应当前快速发挥发展的社会节奏和文化潮流,局限性越来越多。面对当前这种思想政治教育领域心理健康教育的弱势发展,微博的介人应用成功为其拓展沟通渠道、提升心理教育效果提供了新的探索途径。微博作为近年来新兴网络载体平台,已经被众多学者论证其在教育领域应用的多重积极作用和巨大的潜在能量,可以说,微博的出现和微博文化的流行为教育改革、探索提供了新角度、新理念和新方式。对于当前稍显落后的大学生心理健康教育而言,积极应用微博这种平台工具进行教育探索与改革,已经成为必然。应用微博介人高校心理健康教育已经成了当前教育事业发展高目标、多元化趋势的必然。这种新型教育辅助工具的出现与传统单一的、平面的、封闭的教育模式形成对比,通过将当前微博平台上所能调动的一切具有教育功能的资源进行综合利用形成立体化的教育网络,从多个角度、多个途径实现对大学生心理健康施加全方位影响。这也是未来很长时间内教育领域所可能应用的最主要、最典型的教育模式之一[]l。对于当代大学生来说,当前的中国社会处于经济、社会、文化的激烈转型与动荡时期,无论从近些年来国内外国际环境变化还是国内政经社探索、改革来看,我们国家无疑都经历着异常剧烈的思想动荡,各种各样的思想文化在这块土地上碰撞,大学生作为处在学校与社会思想碰撞最为频繁领域的重要群体,思想教育和心理健康教育方面都承受了越来越巨大的压力[2]。纵观近些年有关新闻报道情况来看,不少学生因为思想偏激、心理健康问题等走上了错误的道路,这些状况的出现无疑说明了当代大学生心理健康教育和思想政治教育的严峻性和紧迫性。对大学生加强心理健康教育,实施正确的思考引导,是确保他们正确看待各种问题、处理各种事件的保障,是他们重要人生阶段的启明星,所以,应用微博这种当前最贴近大学生实际生活、拥有强大影响力的社交工具展开心理健康教育是必须也是必然。大学传统心理健康教育本身带有不少弊端,与学生心理脱节、与社会现实契合度低,学生不感兴趣充满抗拒,都直接影响了心理健康教育的效果,所以,改革当前教学模式,引人微博促使大学生心理健康教育模式改革,以一种更加优秀、平易近人的方式将心理健康教育深人到学生们生活学习的方方面面,有助于更好的引导他们形成健康的思想与正确的世界观、人生观、价值观,这也是微博介人当代大学生心理健康教育中的现实意义与重要价值。微博在大学生心理健康教育中的应用,能够在当前多元文化价值观冲击的情况下,抵御各种消极网络文化和信息对学生们思想的消极影响,让他们在充满困惑、矛盾的时候不至于走上偏激的道路。高校通过经营微博账号对关注学生推送有关心理健康方面的相关知识能够更好地促进资料的共享,通过介绍相关的心理论坛、网站或优秀电视电影作品等提升学生接受度,让学生自主动手寻找和应用,通过总结学生们时常在微博上发表的各类心情、牢骚和压力来源等组织相关心理专题,了解学生心理动态变化并给予专业化的建议,引导学生积极向上。微博作为大学生表达自己观念的新载体,越来越多的与他们的生活状况挂钩,他们在这个平台上能够自由发挥,在内心出现问题时有可供发泄的途径、可供求助的渠道,对于高校来说也能够通过这个平台加强交流,更好地展开心理健康教育工作,对于高校师生来说都是很好的尝试途径3]。

二、微博应用价值在大学生心理健康教育中的发挥

微博介人高校心理健康教育产生了广泛的影响,突破了传统教育空间与时间上的局限性,不同时也存在一些问题与局限,通过分析这些问题与局限从多种途径强化微博积极作用的发挥、提升大学生心理健康教育水平是当前主要实践方向。微博介人大学生心理健康教育时间还较短,从目前实践实践情况来看,其具体存在以下三个问题,分别是内容狭窄、互动交流频率低、更新速度缓慢。以内容来说,不少高校的微博平台直接被作为学校官方网站的延伸,在运作模式上还偏向新闻化、固定化,缺乏吸引力,显得僵化落后,内容上也较为狭窄,多数为一些专业的心理测试,学生们简单看过就算,很少能够保持长期兴趣进行关注,可以说得不偿失,并未充分发挥微博平台的功用。互动交流频繁带来的乐趣是微博文化之所以深人人心吸引众多用户群的一大优势特点,微博平台沟通中各种图文并茂充满乐趣的语言是高校的融化剂,对于高校经营微博来说,以风趣生动充满幽默的语言来推送心理健康教育相关内容需要高超的微博管理、运营技巧,目前不少高校在这方面的尝试成绩还是不太理想的。微博作为信息更新节奏更快的平台来说,对信息的更新有着非一般的要求,不少高校微博心理教育无论内容还是与时下新鲜新闻的契合度都十分低,因而无法吸引眼球,使得学生失去兴趣,这些不和谐因素的存在都会影响甚至限制微博能量在大学生心理健康教育中的发挥4。针对当前微博在大学生心理教育中应用的局限性,应该多策并举以应对微时代背景下高校心理健康教育工作。要搭建专门展开心理教育的微博服务平台,在管理模式和方法上与时俱进,应用高超的微博管理、运行技巧,打造充满趣味、吸引人的微博心理文化,吸引大学生们的关注度和参与兴趣。针对大学生心理需求和心里特点,在内容上进行精选,比如自我认知方面的知识、情绪的调控、人际关系的经营、心理健康测试等,以春风化雨的方式贴近大学生生活,渗透他们学习生活中的点点滴滴。通过微博上学生们反馈的心理健康测试信息来完成学生资料的收集,以此为基础展开相应专题教育指导。针对多数大学生不喜欢面对面心理沟通交流的情况提供微博私信沟通渠道,让他们敢于积极抒发内心问题,针对学生所提出的各类问题进行专业解答,并且不断收集相关资料,整理成通稿,借由虚拟案例形式完成推送和教育,在解决大多数学生面临的共同问题过程中减少人力物力与财力的消耗,对于特殊个案展开特殊帮扶。微博作为特殊的运营服务平台,经营团队工作人员的选拔也要具有微时代意识,能够做到对微博资源的物尽其用,配合微博经营需求培养专业化、高素质的工作人员,经常与在校师生展开趣味互动,提升辨识度和亲和力,强化对这一新型媒介的高校运用,并配合校内心理健康讲座、课程与专业咨询中心服务共同完成心理健康教育。同时校方要积极重视微博上信息的监督与管理,在做好日常维护的基础上,避免出现误导性信息或者不当信息引发学生反感或抗议等,以一种成熟的方式做好心理教育的推广与专业化服务阎。针对学生们的留言与反馈及时在微博经营方面进行灵活调整,满足学生们心理需求的同时针对互联网上大量流行信息进行针对性鉴别和普及,在展开心理健康教育的同时兼顾思想政治教育工作,对负面信息严禁传播的同时也可参与辟谣等活动,充分体现高校文化的包容性与进步性,以获得学生认同与喜爱。总之,微博作为当前流行的网络交流服务工具与平台已经对当代大学生的生活产生了巨大影响,应用微博的这种影响力介人高校心理健康教育有助于更好地展开各项工作,提升学生对心理健康教育的认同度,以一种更加平易近人的方式为学生们提供心理健康咨询服务。

作者：王小宁工作单位：平顶山学院