时间:2022-07-04 05:17:51
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇信息科工作总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
一、信息系统维护。新增医学影像系统(PACS),与医院信息管理系统(HIS)相连,使医生在诊治过程中可以直接通过网络调阅诊断图像进行诊断,提高医生工作效率;继续完善HIS及LIS系统,修正系统中存在的使用不便及错误,实现HIS系统可查询检验结果、微信可查询检验结果、微信可查询第三方检验结果,在方便病人的同时又可以推广我院公众号;改进微信连WIFI系统,在原有扫二维码链接基础上进行升级,实现手机连接我院WIFI信号后自动跳转到我院微信公众号并免费上网,WIFI的应用更加便捷,并有助于宣传我院。
二、网络信息。微信公众号及网站是我院文化建设及宣传的重要手段,我们以单位为中心积极编稿发稿,发挥网络宣传优势。定向服务与突出重点相结合,创新栏目,办好微信公众号。针对院领导提出的要求,对版面进行策划重新设置了专栏,有意识的加强了文章和图片的排版制作,力争排版和图片贴近实际、贴近生活,真实反映出我院的精神风貌。争取版面灵活、美观,尽可能扩大影响面,得到更多的关注。目前微信公众号粉丝已接近一万人,增长了两倍多。重点结合我单位实际情况图文并茂的开展宣传报道,开辟了院内动态、精神文明、廉政建设、优生优育知识、科普等专栏进行重点宣传。先后发表院内动态35篇,精神文明20篇,廉政建设6篇,信息公开8篇,对外交流5篇,招聘公告2篇,健康知识20篇等共计92篇。
三、新闻报道及宣传拍摄工作。今年是我院改革调整年,各种活动及宣传任务非常重,我们的相机随时待命,积极主动的完成各种拍摄任务,全年共完成各种活动、精神文明建设、科室宣传等各种拍摄任务96次
四、固定资产管理。依据省财政厅和科技厅要求,顺利完成了2016年度行政事业单位国有固定资产管理年报,在2016年固定资产清查基础上,完成清查核实工作,按时报送资产清查核实工作材料。
信息科积极落实市文件精神对网络安全开展自查梳理。目前本院内外网属于物理隔离,二个网段之间不能相互访问,电脑USB端口设置禁用,较大避免因外部介质感染和内外互连互通导致可能出现病毒攻击事件的发生。
1、检查信息中心机房服务器端;
每周定期更新杀毒软件病毒库,服务器屏蔽高危端口和修改远程访问端,屏蔽全部不在用的端口、修改用户访问内网服务器组策略、设置90天必须更换系统登录密码、密码规则按照英文、数字、字符、大小写等复杂程度设置、定期更换数据库系统登录密码、修改内网出口防火墙组策略和访问进出入规则、更新服务器高危补丁漏洞,对服务器系统做全盘备份。专用杀毒软件服务器每周定期下载更新最新版病毒库更新,并对系统设置空闲时间自动查杀病毒和漏洞扫描。
2、检查网络设备和安全设备端;
从机房端排查到各个楼层交换机等网络设备均一切正常,未发现人为的篡改和插拔网络,查询日志未发现可疑设备和网络地址攻击,硬件防火墙工作一切正常。机房内外网端口排查未发现内外相互混插跳线,在内网机器无法PING通外网电脑和网络设备,机房网络设备均有UPS电源输出,保证在瞬间断电,造成信息数据丢失和安全事件发生。从信息中心机房网络设备端到内网临床科室工作站和楼层网络安全设备上,内网并未发现有网络热点设备私自违规接入使用。
3、检查临床科室医护工作站内网端;
本次检查排摸医院内网电脑操作系统为WIN7和WIN10,WIN7微软不再更新补丁,后期逐步替换更新成新的操作系统,避免出现安全隐患。
按照区信息中心对工作站的管理要求,信息管理员落实封闭高危端口3389、445和屏蔽USB等移动设备外部接入,补打勒索病毒免疫补丁,升级杀毒软件,设置医生工作电脑开机登录密码,在医护人员信息业务系统内设置操作密码登入,并且告知业务人员不得冒名顶替,必须专人专用,人机分离必须关闭个人在用操作的业务系统,否则容易造成信息数据保密性和安全性得不到保护。容易他人直接查询使用及不法分子进入蓄意破坏信息数据。
为了保护信息中心服务器和数据库系统,避免临床工作站软件需要直接访问服务器端,信息科按照信息安全管理要求,将所有在用HIS业务系统全部拷贝到医护工作站本地电脑上运行,不在实时调阅访问服务器,尽量避免临床工作站中毒导致机房服务器被攻击或被篡改系统和数据库密码。
4、检查医院外网网络及终端;
检查医院外网终端均可以使用USB接口,防病毒软件为免费版360杀毒,内部病毒库和版本系统自动升级,无需人工手动下载干预,外网端口未封闭,考虑外网为日常办公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外网终端操作系统设置登录密码。
二、 网络信息安全自查存在的风险;
1. 外网路由器端接入口未安装硬件防火墙(已安装的为软路由带防火墙功能),容易遭受外部网络攻击。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在2021年的机房等保三级项目内解决。
2. 按照区卫计委信息中心检查规范要求,需要网络交换机设备上的运行日志保存6个月以上,目前医院未安装存储设备,网络交换机在断电恢复后日志自动全部清零,在出现网络攻击和病毒感染时,无法追溯跟踪分析来源,需要采购安装网络日志服务器,才能满足网络设备数据个性化存储。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在2021年的机房等保三级项目内解决。
3. 临床科室医护人员普片对电脑系统加密和业务系统加密等网络安全意识上比较模糊和意识不强,缺少风险防范意识。后续需加强培训指导。目前已经全部对在用电脑系统加密处理。
4. 检查发现软件公司部分业务应用系统还是过度依赖高危端口,一旦高危端口屏蔽后,软件业务出现各种报错信息,影响客户使用。目前医院在用系统为C/S架构需要把系统部署到到本地电脑上存储运行数据。已经联系软件公司,回复会新开发最新部署软件,解决高危共享端口封闭后造成软件不能使用的情况发生。
5. 信息安全管理人员较少,需要增加信息安全专业人员技术支持。
三、网络信息安全自查工作建议
总体来说,我院领导对网络与信息安全工作非常重视,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员力量有限;全院医护人员对信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性防范和自觉性保护。
医院将今后加强信息技术人员的网络安全培训和外出学习,更进一步提高信息安全技术管理水平;加强全院职工信息安全教育培训,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息安全设备建设的投入,提升网络安全设备的基础配置和淘汰旧损工作站,引进主流配置计算机,解决医护人员因电脑速度慢而影响工作效率,进一步提高医疗诊疗工作效率和网络信息系统运行的安全性运行。
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期:___________
2020年信息科个人工作总结
回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到
了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医__文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对___响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文
件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
为使参保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。
通过全院职工的共同努力,2018年我院收治住院病人2530人次,合计住院费用2215万余元。全年累计总报销4982人次,合计报销1818万余元。我院医保工作在开展过程中,得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。在2018年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因种种原因造成医保办收款室人员紧张,办理业务的时间较长。新医保政策的实施,就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中,除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度。
二、信息科工作总结
一年来,信息科始终把服务全院放在第一位,为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题,不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。并克服部分设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点,积极排查安全隐患和机器故障,为医院各系统的正常工作做好后勤保障。
为保障医院网络正常运行,医院投资万余元,新增了UPS电源,保障了医院机房的平稳运行。
三、明年工作计划
1、做好云his系统的对接工作。
2、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。
年以来,县委办公室信息工作紧紧围绕县委的中心工作和领导需求,恪尽职守、自我加压、埋头苦干、求实创新,着力报送高质量的信息,努力做到为本级领导服好务、为上级领导服好务和为基层领导服好务,有力地促进了省、市、县重大决策及重要工作部署的贯彻落实,为全县经济社会事业的发展做出了积极的贡献。
(一)加强全县信息员队伍建设,健全信息网络。督促全县九个大口和各乡镇党委成立信息工作领导小组,每个乡镇明确-名专兼职信息员,一般县直企事业单位至少有一名专兼职信息员,重点单位有-名专兼职信息员,今年元月份对全县专兼职信息员进行了重新登记造册,及时充实调整信息员队伍,与余个单位建立了网络通道,实现网上传送信息,缩短了信息传送时间,提高了工作效率。制定下发了《关于进一步加强信息工作的意见》、《关于进一步加强重要紧急信息报送工作的通知》,日日,召开由各乡镇、县直各部门、县属企业单位分管信息的领导及信息员参加的全县信息工作会议,全面总结年全县信息工作,对年度信息工作中做出优异成绩的金乡镇党政办公室等个单位,个信息工作先进工作者及“十佳信息员”进行了隆重表彰,同时对年信息工作进行了安排部署;月日,又一次召开由各单位分管信息工作的领导、办公室主任参加的全县信息工作会议,总结上半年信息工作,针对信息传报中出现的问题,提出解决办法,部署下半年信息工作尤其是重要、紧急信息的报送和信息调研工作;另外召开重点部门调度会、信息经验交流会、信息联席会、重要紧急信息报送调度会、信息培训会共次,及时总结情况,分析问题,提出对策,安排部署信息工作措施,有重点地加强了对信息工作人员的培训和工作督促,同时促进了信息工作人员之间的交流。
(二)抓制度规范,确保信息工作有序高效运行。制订完善了各项信息工作制度,包括信息工作收集登记制度、分析例会制度、审核签发制度、紧急信息传报制度、通报考核制度、评比表彰制度等,有力地促进了信息工作的开展。其中信息工作审核签发上,办公室信息工作人员收采整理好信息后,填写《重要信息签批单》,先交分管主任审签,再交常委主任审签,最后由县委主要负责同志把关上报。由于严格按照工作程序,坚持信息工作制度,信息工作一直没出现工作失误。在通报制度上,进行改革创新,由往年的每季一通报,改为每月一通报,排出各单位上报信息数量、县采用情况、报市报省及省市采用情况,再按综合得分多少从高到低依次排名,对成绩好的单位和个人通报表扬,对较差的单位通报批评,并确保送达县级领导及各单位负责人。另外,选择部分报市以上优秀信息题目并列出下月报送重点附在通报后面,及时引导信息把握报送重点,提高信息质量。
(三)注重质量,突出特色,较好地发挥参谋助手作用。一是加大超前性、预测性信息的收集、报送工作力度。根据本县经济运行情况以及社会发展的需要,特别针对大蒜、棉花前景分析及销售策略、招商引资、民营经济发展、重点项目建设、农业结构调整、外贸出口等方面,收集大量资料,及时上报省市或以《信息参考》、《信息特刊》、《信息专报》的形式报送县级领导,为领导决策起到了参谋作用。二是努力挖掘深层次、综合性信息。充分利用现有的信息网络和渠道,深入调研,并向一些部门领导定期出题约稿,把信息服务放在全县工作的重点和难点上,放在县委领导同志关注的焦点上。注重加强对局部的、零星分散的信息综合处理。尤其注意加强对零散信息的筛选、加工、整理,形成有观点、有深度、有代表性的材料。三是开发系统性、整体性信息。对一些重要工作,特别是经济工作重点进行全面系统地信息跟踪。如对招商引资、民营经济、重点项目建设、城乡环境综合整治、农业产业化等,开辟了专题信息栏目,以信息参考的形式报给领导,同时,自觉从全局出发,及时掌握领导的工作思路,把握一个时期的工作重点,全面、客观地反映全县经济及社会情况,做到报送信息不片面、不遗漏,为领导统揽全局、科学决策、指导工作提供系统全面的材料。四是主动向基层和部门预约信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前,向贸易局、棉办预约销售准备情况、市场价格预测情况,把掌握的信息及时向有关领导报送,为领导制定大蒜、蒜苔和棉花销售策略提供重要依据。另外,在中央、省、市委重大决策出台及各地重大事件发生后,及时了解广大干部群众的 反应,尤其是基层采取的措施,努力做到在最短时间内把基层的动态反馈给上级领导。
截止目前,共收集各类信息条;报省委办公厅信息条,报市委办公室信息条;专报县级领导共期,其中《信息特刊》期、《信息参考》期;发《金乡信息》期,下发条数条。每个工作日上报市委办公室信息均在条以上。被市采用条,县级领导同志对信息批示余次。报市、报省及编发《信息参考》、《金乡信息》的数量均比去年明显增加。同时,积极做好综合调研工作,挤时间下基层了解情况,采写调研性信息篇,其中报市调研信息篇,情况交流篇,为上级和同级领导了解基层动态,掌握内部情况,科学决策提供了大量详实、具体、有较高参考价值的资料。
做好信息工作学习是基础,创新是关键。一年来,信息科把建设一支高水平的信息工作人员队伍摆在重要位置,利用办公室政治理论学习、参加会议培训、自学等方式,加强了对政治理论和业务知识的学习,重点学习了党的十六大和十六届五中、六中全会精神及省、市、县各级党代会精神,用先进的理论武装头脑;对党委信息工作的有关材料和文件进行了全面学习,提高了信息业务能力和水平。通过理论学习和业务实践,强化了信息意识,增强了信息敏感性,在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。
二、抓住重点、制定计划,不断加大信息报送工作力度
一是把握领导思路,找准上报信息的切入点。
强化信息服务意识,提高信息工作的主动性。克服了“坐等信息”和“二传手”的作法,时刻注意决策活动的动向,自觉主动地掌握上级对信息需求的情况;提高信息工作与决策思维的贴近度;主动向领导了解各项工作的进展情况、主动掌握基层各项工作的部署、落实情况,提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前,决策会追踪,经验会总结,问题会分析。在收集、选编信息的过程中,努力扩大视野,从全局出发,根据领导的要求和工作需要,观察思考问题,掌握领导最关心的问题,努力使上报的信息适用对路,对推进工作,促进发展起到了积极的作用。
二是探索信息工作规律,抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点,侧重于从四个方面着手挖掘上报信息的内涵,力求上报信息符合上级党委的要求,提高信息的参考价值。
1、围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息,吃透上级精神。经常组织信息人员学习和研究上级党委、政府方针政策,从上级文件和会议精神中抓住领导的关注点,从上级政策与**县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法,跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议,充分体现信息为领导服务公文写作的职能。
2、围绕县内一段时期的工作重点反馈信息。认真阅读分析县委书记及其他领导的重要言论、讲话文件,寻找华宁县工作的闪光点,找准切入点,从发展工业经济、对外招商引资、社会主义新农村建设、下派干部等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介华宁县先进经验的信息。
3、围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。针对一段时期内群众关心的难点、热点问题展开调研,深入基层了解动态,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高信息报送的对路性、实用性,针对基层群众所思所想所盼,为上级党委提供重要情况。
4、围绕县委、政府出台的相关政策措施编报信息。信息工作是下情上报的重要途径,为此,信息科及时收集整理县委、政府出台的相关政策措施,挖掘其中的亮点,先后分类上报了**县就工农业生产、新农村建设、下岗职工再就业等方面的新思路、新举措,引起了上级党委的关注,上报的采用率也大大提高。
三是进一步增强信息意识,把握上报信息的时间点。
对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息,做到反映敏捷,采编迅速,报送及时,并针对采编信息的内容,跟踪调研,及时上报相关信息续报,受到了领导的一致好评。
一年来,县委办信息科在分管领导及办公室主任的大力关心下,通过科室成员的不懈努力,共编辑上报**信息470期,市级采用77期,在全市*县*区非直报点中排名第一。
三、存在的问题
1、在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破,缺乏创新性,编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法。
一、回顾,重点做了以下工作
1、在“中国”政府门户网站共建方面
深入落实市政府办公厅《关于进一步加强“中国”政府门户网站建设和管理工作的意见》(长政办发129号)精神,整合信息资源,建立健全政府门户网站的信息采集、审核机制。遵循“谁、谁负责;谁承诺、谁办理”的原则。主要做了如下几方面工作:(1)通过对97家政府信息公开主体单位业务人员分6批培训,共培训人员100余人。发放登陆政府网站用户名和密码97个单位,各主体单位从4月开始,按照“谁、谁审核、谁负责”的原则,都可以通过本单位上网的计算机及时在“中国”政府网站上所要公开的信息。保证了信息公开的及时性、准确性。(2)根据政府网站建设要求,今年新开设了“部门动态”、“县区动态”栏目。同样通过对全市各级各部门信息人员的业务培训,由各级各部门信息人员,通过政府网站将信息上报至政府网站后台,由我们审核,保证了栏目的信息来源,实现了共建目的。(3)日报社每晚将日报、晚报新闻内容打包,通过电子邮件的形式接收,保证了政府网站“今日”栏目的内容及时更新。(4)“政府采购”、“统计数据”栏目通过单独培训,现在由政府采购中心和统计局维护。
2、市政府信息公开工作方面
我们是市政府信息公开工作具体承办科室,今年重点做了如下工作:(1)根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省政府办公厅通知要求,组织安排各级各部门将各自的政府信息公开年度报告报送到了市人民政府信息公开工作组,同时在各自的网站上也进行了公开。通过对全市政府信息公开工作的汇总,将市人民政府政府信息公开年度报告按时报送到了省政府办公厅,同时在“中国”政府网站上。(2)根据《国务院办公厅关于对政府信息公开工作情况进行督[文秘站:]查调研的通知》(明电16号)和《山西省人民政府办公厅关于做好政
府信息公开工作情况自査整改工作的通知》(晋政办发电108号)要求,对各级各部门政府信息公开工作进行了督促检查,同时要求各级各部门认真开展自査整改工作,在整改的基础上写出自査整改报告,报告送市政府信息公开工作组。(3)完善了政府信息公开工作各种制度的建设,下发了《市澄清虚假或不完整信息制度》(长政办发107号)。同时要求各级各部门也制定了相应制度。(4)通过对各级各部门政府信息公开工作的业务培训,进一步规范了各级各部门网站公开栏目内容和目录项目,根据最近在北京召开的中国政府网站绩效评估结果大会,“中国”政府网站政府信息公开目录完整性得满分。(5)通过对97家政府信息公开主体单位业务人员培训、电话督促、深入单位检查、汇总各单位工作进度在网站后台公布的等方式,顺利完成了新旧网站内容管理系统政府信息公开数据的迁移工作。共导入3500余条。之后,各主体单位信息公开总量以每月300-400条递增,今年政府网站各主体单位主动公开信息4000余条。到目前为止公开信息在200条以上的单位有:市食品药品监督管理局、市环境保护局、市财政局、市公安局、市物价局、市交通局。(6)对各政府信息公开主体部门进行了逐月信息量的统计工作,并在
“中国”政府网站登录页和《信息化工作通讯》上,极大的促进了市政府信息公开工作。
3、在市政府网站绩效测评方面
完成了全市各级各部门网站绩效测评指标体系的制订。对各级各部门网站信息公开、网站管理方面的考评工作,第一阶段工作基本完成,即将进入分数汇总和情况分析阶段。1月份圆满完成市政府网站绩效测评分析总结工作。把这项工作既要作为促进全市政府网站建设动力,也要作为锻炼提高本身业务水平契机。
4、在“中国”网站栏目维护工作方面
(1)全年共文字信息18000余条:其中自采文字信息240余条(图片700余幅);头条新闻250余条;“今日”4700余条;国际、国内、省内新闻6500余条;政府信息公开信息4000余条;部门动态350条;县区动态1100条;书记 市长专辑活动及图片报道400余条;两会专题报道300余条等;今年共视频新闻和山西新闻120天。(2)完成了市两会网上报道工作及“中国”网站开通十周年专题栏目的制作和工作。(3)上报省政府网站地市动态信息余条。在各地市排名中名列前茅。
5、在培育开发网络信息消费方面做了积极的工作
根据市政府工作任务责任分解安排,积极开展“培育开发网络信息消费”工作,搜集了全国网络信息消费的发展情况,对我市网络信息消费现状进行了分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、人才网、百姓网、商机网、都市网、之窗网、等知名网站负责人参加的座谈会,会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费,各单位分别介绍了各自的网络信息服务情况,会议还对参会单位提出了尽快制定各自网络信息服务计划的要求。通过调研和分析,我们认为我市网络信息消费尚处于初级起步阶段,网络信息资源、网络信息消费意识、网上支付手段等方面亟待提高。
总之,,我们取得了一定的成绩,但是也存在不少的问题,主要是:在工作中缺乏积极进取精神,停留在一般的工作水平上;对各级各部门的网站建设工作指导力度和指导水平还不强;对政府网站建设和发展还缺乏足够的认识,在今后工作中还需要加强业务知识的学习。
二、工作安排
通过对工作分析和总结,我们认为我们处在一个不下大的功夫,不付出大的艰辛和努力很难再上一层楼的阶段。主要问题表现在“中国”网站今后怎样才能再上一
个台阶,网站点击率怎样才能提高;网站信息来源渠道怎样才能进一步理顺;全市政府信息公开工作一些难点栏目信息内容怎样才能丰富起来,网上依申请信息公开怎样才能做到有请求必回答;信息科内部工作管理机制怎样才能进一步提高,大家的工作主动性、责任心怎样才能进一步加强。针对以上情况分析,我们在工作中计划具体抓好以下几方面工作:
1、在新的一年,“中国”政府网站建设要再上一个新台阶。
我们的网站要想再上一个新台阶,必须对网站进行一次成功的整体改版。成功的改版不是在原来的基础上重新布局一下栏目位置,而是要克服原版存在的所有问题和不足,理顺前后台之间、栏目之间、网站之间、服务器之间的关系,加进新的管理理念和功能。我们的网站也经过多次改版,但每次改完都不是很理想,或是经过一段时间运行就会发现很多问题。这与我们的业务水平有很大的关系,具我们了解,一个地级市政府网站改一次版,需投入大量的人力和资金,而我们每次改版仅仅是网站版面的重新布局,根本谈不上网站的、模块的规划、网站的易用性、网站的性能指标、网站的信息来源渠道等方面的整体设计。建议这次改版请专业公
司参加,这样对我们的同志也是一次很好的学习机会。如条件不允许请专业公司,我们计划在6月推出新的“中国”政府网站版。具体想法如下:
(1)有组织地分析同级城市优秀网站情况,结合我市的实际,按照政府网站建设要求及发展趋势,4月份作出“中国”政府网站的整体规划设计方案,各个模块设计方案。(2)5月份作出整个网站和各个模块表现形式框架。(3)5月份以每个栏目让用户访问时间最短、很容易找到所需要的信息为标准,论证各个模块的易用性和性能。(4)6月份具体组织实施,推出新版“中国”政府网站。(5)政府网站建设全球化趋势不可逆转,我们要搭建与世界相互交流文化和经济的纽带,把我们的网站做成最好的一张城市名片,我们要在网站的国际化上下功夫,争取在尽快推出“中国”英文版。
2、继续积极推进政府网站的共建工作。按照政府网站建设要求,在网站改版的同时,要规划好各个模块里的栏目,将我们现在认为是信息来源难度大栏目列出,通过业务培训、座谈会和政府下文等形式,和相应的管理考核制度,使政府网站相关栏目有政府各部门来维护,从而提高网站信息更新的及时性和信息资源的丰富性。
3、继续抓好全市政府信息公开工作。(1)把政府网站作为全市政府信息公开的第一平台。在政府机构改制后,我们要重新规范政府信息公开主体名称和信息整合工作。(2)严格执行政府信息公开考核制度,政府信息公开主体单位的信息更新统计表,将从网站后台公布转到网站前台公布,同时在《信息化工作通讯》上公布。(3)经过两年政府信息公开工作的开展,我们认为公众依申请公开政府信息工作做的比较欠缺,各级各部门网站没有依申请公开渠道,公开场所无放置依申请公开表格,我们要特别加强这方面的监督管理。(4)加强政府信息公开场所的建设工作。(5)加强报纸、电视等媒体的宣传工作。
4、要在提高我们政府网站点击率上下功夫。一个网站如果要提高点击率,我们认为必须要让用户的访问行为以过客--回头客--常客--说客的方式递进;必须要让用户对我们的网站感觉以好看好用—要看要用—爱看爱用—常看常用—必看必用的方式递进;网站影响力要以知名度—信任度—满意度—依赖度的方式递进。要让访问用户和我们的网站影响力能按以上方式递进,我们今后的工作就要在提高网站的含金量,树立政府网站不可替代的作用上下功夫。极大地丰富我们网站信息资源,提高网站的信息查询力度和网上办事功能,充分挖掘我们政府网站的更快、更全面、更详细、更权威信息优势,积极争取开展网上各类在线听证会,邀请各类专家、权威领导做客“中国”网站,积极争取在我们政府网上开展各种评比、意见征集等活动。在的工作中把提高网站点击率作为重中之重抓实抓好。
(一)、积极开展“三品认证”申报工作。
积极开展无公害农产品产地认定、产品认证、重庆市名牌农产品、绿色食品申报工作,对县内其它龙头企业或单位的产地按照条件积极受理,并进行相关业务指导。做好无公害农产品产地认定、产品认证、重庆市名牌农产品、绿色食品申报认证的组织推荐工作。目前已申报绿色食品7个、申报无公害农产品产地2个。
(二)、狠抓网络维护工作。
为了充分发挥己建好的局工作内网(办公系统网)、局域网、大足县农业信息网三网以及一站通的作用,进一步树立了大足县农业局的网上形象,组织和规范网络建设,提高了工作的透明度,降低了办公费用,提高了办事效率、工作人员的业务水平和素质,增进了单位之间和单位内各部门间的联系,基本实现了乡镇、局属各单位、以及涉农部门间的信息交流和文件上报、下达,发电子邮件等无纸化办公,也为各部门之间交流工作提供更方便、更快捷的途径,更好造福于民、服务于民。同时信息法制科派专人负责网络的维护与日常的管理工作,针对网络自身的脆弱性和潜在威胁性,采取了密码验证、安装杀毒软件、硬盘备份、文件备份等工作,及时为各科、站、室排除电脑故障,保证了整个网络的正常运转。
(三)、大力实施“三电合一”,提高农业信息服务能力
以电话语音系统建设为重点,依托市农业局信息中心,以“ 农网广播”和“移动农网”咨询热线进行农业信息服务。
1:“ 农网广播”
利用重庆市农业局和重庆电信联合开办的“ 农网广播”11896789 咨询热线进行电话农业信息服务。 “ 农网广播”11896789是通过电话网和互联网对接的形式 , 专门为农业企业、农户和农业系统人员开通的服务热线 , 该广播热线为用户提供当前农事、政策快讯、劳务信息、市场行情、实用技术、咨询问答等 6 个栏目信息。 “ 农网广播” 推出后 , 由于其收费低廉 ( 每月仅 3 元就可不限时拨打 ), 内容丰富 , 受到本地农户的欢迎。据统计 , 我县已有少部分农户开通 “ 农网广播” 。在县、镇 ( 街道 )乡 、村各级农业信息服务部门的大力宣传下 ,越来越多的农户开始尝试通过 “ 农网广播”11896789 电话热线来解决生产中遇到的难题。今年6月已开通1500余户。
2:“移动农网”
“移动农网”是重庆市农业信息中心和重庆移动通信有限责任公司合作推出的,以移动手机为传输载体、以手机短信为主要服务方式,以“三农”为服务对象的新型服务形式。该业务热线为用户提供农网热点、价格信息、市场分析、农业科技、政策快讯、劳务信息、食品保健、供求信息、专家坐诊、预警信息10 个栏目信息。农网用户资费:月租费10元(含来电显示),打全市范围内电话网内每分钟0.10元,网外每分钟0.20元,拨打全国长途0.3元/分钟(拨号前加17951),接听所有电话免费,拨打12590110咨询电话每分钟0.10元。发短信点拨农业信息每条0.08元,包月定制单项信息费每月1.00元,包月定制全部栏目信息费每月3元。目前,我局同县移动公司在全县大力宣传“移动农网”。由于其收费合理, 信息服务内容丰富 , 受到本地农户的认可,目前已开通6000余户。
二、法制方面
(一)、加强领导。县委县府在机改中批准我局建立了法制科和农业综合执法大队,在组织结构上给予了保证。我局领导班子非常重视农业法制执法工作,明确提出农业局主要工作任务是一手抓法制,一手抓结构调整和科技示范,局长办公会多次专题研究如何加强法制和执法工作,局主要领导和分管领导经常专题听取汇报,切实解决实际问题。
(二)、积极开展农业法制宣传。我们协同县府法制办把农业法律、法规宣传列入全县普法的内容,全年利用新闻、报刊、流动宣传车、送法下乡等形式宣传农业法律、法规,共出动宣传车辆120台次,印发宣传资料 5000余份,印发举报监督电话XX余份。通过典型案例的讲解、录像、 互联网等形式宣传,起到了警世作用。同时我们加大对广大在职干部、职工、执法人员的培训工作,提高了干部职工法律素质。在对农资经营者的培训中,局统一办理培训合格证,增强了经营者守法经营的自觉性。
(三)、加强内部监督和层级监督管理。建立农业执法监督机制,做到执法与经营分开,行政事业性收费和罚缴分离,调查取证与处罚决定相分离,增强了执法的公证性,并建立健全各种制度,先后出台了《大足县农业局行政执法责任制》?《农业执法人员手册》、《大足县农业局行政处罚案件审批制度》、《大足县农业局行政执法办案处罚程序》、《主办人员责任制》、《农业行政机关行政处罚案件审核备案规定》、《种子生产、经营、备案、证照管理有关规定》等制度,并严格遵守。经市政策法规处同意农业执法人员必须经市、县统一培训考试合格后才能办理执法证件。今年以来,我局将贯彻实施《重庆市行政执法责任制条例》、《重庆市农业行政执法责任制暂行规定》,推行执法责任制作为依法治农的一项重要工作来抓,全县农业执法主体、执法程序合法、证据基本做到了充分性、客观性、真实性、合法性,文书标准化、处罚时均告知了当事人的权利和义务,执法人员做到了持证上岗,文明执法,案件处理基本做到了“公开、公平、公正”,今年未发生一起行政复议,行政诉讼的案件。共2页,当前第1页1
(四)、严格执行《行政许可法》,坚持依法办事。执法必须要自己首先懂法、守法、依法办事。我们做到了能不收费的坚决不收、收费有依据、不乱收费。严格推行“五公开”(审批内容、审批程序、审批条件、审批时限、收费标准公开)和“一站式”服务,方便了群众。今年未发生一起违法审批行为。
三、下半年的打算
二、突出抓好农村信息化试点工作。为切实抓好农业信息化推进工作,我们从农村信息化发展的大局出发,不怕工作困难,不辞辛苦,多次深入农村,从农村实际出发,组织专家进行研究论证,选准试点,在桦南县基础上经过认真研究考察,今年确定了富锦市为农村信息化试点市,积极向省争取支持。依托各县乡、镇、村委会和学校,建立网络平台和节点,做到每个乡(镇)和五个村为单位设立试点,发挥农村企业龙头、农业协会和中介组织作用,以点带面,逐步推进。目前为止,各县网络普及率已经达到60%以上,争取明年全市85%的行政村实现信息联网,使农民足不出户就可以尽快获取和相关农业信息。我们还将继续加大农村信息化的推进力度,广泛开展农村远程教育和党建活动,丰富广大农民的业余文化生活,提高农民文化素质。
三、完成农业专家热线开通和筹备中小企业现场会工作。年初以来为更好地、更直接地为“三农”服务,在田局长高度重视下,几经协调市联通公司和农委部门,依托市联通公司技术支持,开通农业专家服务热线,联通公司还为25位农业专家配备了专用手机,为农民提供24小时方便快捷的互动服务,让农民足不出户就可以及时了解到种植、养植、农村能源、市场交易、气象知识、农业政策等方面信息。农业专家热线的成功开通,在我省是首次,标志着我市农村信息化建设进程进入了新的阶段,这为服务“三农”,促进城乡协调发展,构建和谐社会开辟了新的发展空间。为了加快中小企业信息化建设,加快信息技术在中小企业中的推广应用,根据省有关要求,我们多次主动协调市中小企业局等部门,研究建立中小企业平台,组织筹备中小企业信息化建设现场会各项工作。
四、切实抓好招商引资工作。一是组织召开神州通讯业务协调会,帮助该公司办理相关手续,领导带队亲自到公司考察论证交通卫星定位和“家校通”系统应用情况。为该公司成立电子竞技协会提供支持和服务。二是帮助同江外贸港加强信息化建设,为改造和提升外贸货物流程,提高货物流转速度,加大外贸港口的通关能力打下良好的基础。三是吸引黑龙江科技大学到我市共同谋划合作投资组建“信息产业大厦”,目前,此项工作正在协调运作。
五、重点抓好信息化和软件项目工作。为了使更多更好高质量的项目得到省厅的支持,我们从企业实际出发,树立不怕磨破嘴,不怕跑断腿的思想,勇于“跑省进厅”抓大项目、抓好项目,争取国家和省厅的支持。局领导带队多次深入基层和畅通公司、沃尔德等企业进行实地考察论证,指导企业信息化项目前期工作,认真做好项目的筛选和审核工作,上省厅汇报进展情况。经过努力,今年有畅通汽车配件有限公司、第二粮库、佳星玻璃等8个信息化项目和孟家岗林场《人工森林资源监管地理信息系统》、桦南县信息中心《基于3S粮食作物生产管理决策系统》、广源物流有限公司《对俄物流信息平台系统》等7个软件项目上报省厅。项目库项目总数达到30多个。组织三丰公司、金卓越等企业参加哈洽会,带项目参展。认真配合省厅做好对上报项目的跟踪问效和检查验收工作。组织做好明年信息化项目和软件项目筛选认证工作,争取更多的项目得到省厅的支持。
六、认真抓好全市企业资质审核申报工作。为了把好企业市场准入关,规范市场秩序,使我市电子产品市场能够沿正确轨道建康发展。积极深入企业调查,做好企业资质的审核、论证等工作,按照省厅要求,先后深入企业30余户,帮助电脑公司做好资质的筛选、审核、论证工作。今年根据省厅资质认证办的要求对已经获得资质证书的单位进行了检查,对具备申报四级资质条件的金卓越、三丰电子、中山电脑公司组织了项目经理培训和资格申报。共2页,当前第1页1
七、努力抓好企业信息化。按照国家振兴老工业基地工作要求,本着从企业实际出发,统筹规划,突出重点,整体推进的原则。以应用为重点,领导亲自带队,先后走访市畅通公司、沃尔德电缆等20余家企业,走访调查,了解情况,从企业实际出发,组织专家进行实地考察论证,帮助企业出主意想办法,在确定10户示范企业基础上,大力推进中小企业在经营、管理、设计和生产过程中信息技术的广泛应用,为抓好企业信息化建设做了大量工作。
八、按时完成材料组织上报工作。按照市委、市政府的要求,先后制定下发了具有指导意义的《全市农村信息化建设实施方案》和《农村信息服务体系建设实施方案》、《全市中小企业信息化建设实施方案》和农业专家热线会议等材料及时上报市委、市政府督办室和信息室。在新闻媒体上发表有参考价值的信息2篇,为市委、市政府宏观决策提供了理论依据。累计完成各类材料文字量达3万余字。按时完成了领导临时交办的事务性工作,同时,协助办公室和其它科室较好地完成了精神
文明建设、行风建设、改善经济发展环境、
等各项工作任务。
下半年工作安排
一、继续抓好农业信息化试点的应用推广工作。建立组织机构,加大推进力度,加快农业信息技术在农村普及推广。尽快解决农村信息化一公里和农民获取信息难的问题,争取来年初见成效。
二、继续抓好示范企业,发挥典型示范作用。继续发挥合成实业、合江林管局、电机、煤机、通风设备、巨龙集团、多多集团等10个典型示范作用,带动相关产业发展。加快信息技术在中小企业经营、管理、设计和生产过程中的广泛应用和推广。开展企业资源整合(ERP)系统应用示范,从而带动相关配套产业发展。
三、继续抓好项目上报和实施工作。针对全市企业分类选择应用示范工程项目,把好项目审核关,及时掌握上报项目实施进展情况,主动服务,跟踪问效,加强监督。抢前抓早,跑省进厅,认真做好项目各项前期准备和筛选、论证工作,争取更多项目获得省信息产业专项资金支持。
四、继续抓好全市企业资质调查申报审核工作。按照省厅要求,从实际出发,深入企业,调查摸清底数,及时掌握企业情况,加大宣传力度,依据信息系统资质管理办法要求,认真做好企业资质的申报审核工作,争取发展几户公司得到省厅支持,获得相应资质认证。
五、抓好全市信息化从业人员培训。组织全市各行业信息化专业从业人员和农村信息员,采取以会代培、座谈交流、集中辅导等方式进行分层次、分阶段有针对性的开展信息化培训,不断提高从业人员业务素质。
一、 网站及业务系统软硬件维护
2018年在网站和业务系统维护上面临巨大的挑战,在2018年6月其他区县交易中心网站发生了网站被黑客攻击的事件,并且我中心网站也面临被攻击的可能,在严峻的形式下,我科室积极开展网络安全工作,及时与信息安全管理部门沟通,并与网站技术支持单位共同协作,从技术和制度上加强加固我中心网络安全防护能力,通过多方努力化解了面临的危机,保证了交易中心网站及系统的安全。
在分管领导的指示下,我科室配合软件开发公司对我中心业务系统进行了功能性的升级和更新,此次更新进一步完善了系统功能,简化了工作流程,提高了工作效率。
我科室在中心领导的指导和兄弟科室的帮助下,提起完成了重庆市工程建设项目电子招投标安排部署工作,这标志着我中心已具备使用全市统一的电子招投标系统进行开标、评标的能力。这将让我县工程项目招投标融入大数据互通互联,工作效率、公开透明、市场竞争等方面将得到有效提升。
二、抽取及信息工作
2018年全年共成功完成各类抽取332次。其中完成专家抽取218次,小型预承包商抽取105次,其余中介机构抽取9次。全年在中心网站、重庆市公共资源交易网、重庆市政府采购网等媒体各类交易信息3280余条,
三、信息报送及统计工作
为及时反馈交易状况,做好宣传工作,今年在分管领导的指示下,我科室会同业务科室,将当日产生的开、评标信息、项目评审信息、项目质疑情况、项目挂网情况等工程建设交易活动信息及时上报给县上相关领导。并按月做好交易项目统计工作,将产生的交易项目汇总后制作成分析报表,及时报送县上各部门及领导。
四、不足之处
1、主动学习不够,没有深挖潜力,在业务学习方面有得过且过的落后思想。
2、自身技术还不够硬,特别是网络安全防护知识,还不足以应对可能面临的各种危险情况,还需进一步学习提高。
3、信息科人手不足,长期一个人一个科室,面对工作任务集中的时候,不能面面俱到,往往顾此失彼。