时间:2022-10-25 13:38:48
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第二条环境监理的主要任务,是在各级人民政府环境保护部门领导下,依法对辖区内污染源排放污染物情况和对海洋及生态破坏事件实施现场监督、检查、并参与处理。
三条县及县级以上地方各级人民政府环境保护部门应设立环境监理机构。环境监理机构内设立环境监理员,在有条件的地方、乡镇、街道也应设立专职环境监理员。建立、健全环保执法队伍,充实加强环保执法力量。
第四条各级环保部门的环境监理人员,应按规定列入行政或事业编制,经费纳入同级财政预算,不足部分可按规定从环保补助费中给予适当补助。
第五条环境监理机构职责:
1、贯彻国家和地方环境保护的有关法律、法规、政策和规章。
2、依据主管环保部门的委托依法对辖区内单位或个人执行环境保护法规的情况进行现
场监督、检查、并按规定进行处理。
3、负责污水、废气、固体废弃物、噪声、放射性物质等超标排污费和排污水费的征收
工作。
4、负责排污费财务管理和排污费年度收支预、决算的编制以及排污费财务、统计报表
的编报汇审工作。
5、负责对海洋和生态破坏事件的调查,并参与处理。
6、参与环境污染事故、纠纷的调查处理。
7、参与污染治理项目年度计划的编制,负责该计划执行情况的监督检查。
8、负责环境监理人员的业务培训,总结交流环境监理工作经验。
9、承担主管或上级环保部门委托的其他工作任务。
第六条各级环境保护部门应根据环境监理工作需要,为所属监理机构配备监理车辆和通讯等设备、器材。
第七条环境监理员职责:
1、对辖区内排污单位或个人的下列行为进行巡查、监督:
(1)各种污染源各类污染物排放情况;
(2)污染治理设施的运转情况;
2、环境污染事故、纠纷的现场调查。
3、超标排污费、排污水费以及与排污费有关的经济处罚款项的征收与催缴。
第八条环境监理员应具备以下条件:
1、坚持四项基本原则,熟悉有关环境保护法律、法规、政策和规章,作风正派,廉洁
奉公。
2、县及县以上环境监理机构的环境监理人员应具有中专以上文化程度或取得初级以上
技术职称,从事环保工作两年以上。
3、乡镇、街道环境监理员、应具有高中以上文化程度,从事环保工作一年以上或三个
月以上环保专业知识培训。
第九条凡在环境监理机构的工作人员,应符合环境监理员条件,经同级环境保护部门审查考核批准,报上一级环境保护部门备案。
乡镇、街道环境监理员由县级环境保护部门考核与聘用。
第十条环境监理员在执行任务时有如下权力:
1、对排放污染物现场进行调查,采样并查阅有关技术资料。
2、约见排污单位和破坏海洋和自然生态单位负责人及其有关人员。
3、制止违章排放污染物和破坏海洋和自然生态环境的行为。
第十一条环境监理员有义务为被检查单位和个人保守业务和技术秘密。
第十二条环境监理员在执行任务时应统一标志,佩戴“中国环境监理”证章,出示环监理证件。环境监理标志、监理证章和证件由国家环保局监制,省级环境保护部门统一
境颁发。凡不再胜任环境监理工作或调离环境监理工作岗位者,应收回环境监理证件及证章,并报省级环境保护部门备案。
中图分类号:TU198文献标识码: A
监理作为目前建筑工程项目中的主要任务之一,监理人员的工作也在项目中发挥着很重要的作用,但是有些施工单位没有正确认识到监理人员的重要性,使得监理工作的进行存在一定的困难。根据目前大部分建筑工程监理人员的状况,对监理人员进行分层管理,希望能够改进管理措施,提高监理工作的质量。
一、建筑工程监理人员管理的现状
目前我国建筑行业主要包括开发、设计、施工、监理四个部分构成,在这些部分中,监理部门的收入最低,因而在监理工作中,很多监理人员消极怠慢,缺乏工作的热情和信心。大多数的监理人员工作经验不足,有的是刚毕业的学生,没有实际的工作经验,这些都给监理工作带来了巨大的安全隐患,由于监理行业的福利待遇比较低,监理人员的稳定性也比较差。针对这些情况,相关部门应重视对监理人员的管理,开展相关的培训活动,不断提高他们的业务能力,还要提供先进的设备和技术,确保监理工作的顺利开展,最后对于不同层次的监理人员,要根据建筑企业的发展,制定不同的管理计划,使得监理人员的工作效率得到大大的提升,也确保了建筑工程的监理质量。
二、建筑工程监理人员的分层管理
1、专业监理师
专业监理师具备专业的操作能力,在工作经验上也比较丰富,建筑行业的专业监理师资源比较充足,成为了监理人员队伍的主体。但是由于目前建筑行业的监理工作稳定性较差,工资待遇不高,往往会造成大量的人员流失,给建筑行业造成了巨大的损失,同时也影响了正常的监理工作的开展,给相关企业和项目都造成了窘迫的局面。针对这种情况,建筑部门应该改革内部管理措施,参照建筑行业内的普遍标准,再结合自身的发展状况,适当调整对于专业监理师的薪资,重视他们的福利待遇;其次,专业监理师自己还应该根据企业的发展目标,结合自身的需求,制定切实可行的发展计划,适时与相关部门进行沟通、交流,为计划的进一步落实打下良好的基础。
2、监理员和资料员
相比专业监理师来看,监理员和资料员的专业能力就稍逊一筹,由于实践的时间比较少,积累的经验也不是很丰富,但是这部分人员大多是刚毕业的学生,他们具有一定的专业知识,有新的思维,是监理行业队伍的重要的补充力量,在建筑工程的现场监理中起着重要的辅助作用。建筑行业在对监理员和资料员进行管理的过程中,要制定相关的计划,根据工作能力和企业的发展规划,提供适当的福利待遇,对于他们的工作能力进行考核、绩效评估等。
对监理员和资料员的管理,首先要重视对他们工作能力的培养,对于他们的工作能力进行充分的认可和肯定,激发他们的工作热情,为今后的工作积累丰富的经验,同时也为我国的建筑工作监理事业做好充足的储备。其次,重视监理员和资料员的个人需求,由于他们的经济收入比较低,在工作中难免会产生失落的情绪,相关部门应该相应地提高他们的待遇水平,着不仅能够解决他们的个人需求问题,同时也使他们对企业产生信任感,在今后的监理工作中更加地努力,更好地为监理事业服务。
3、总监理人员
总监理人员是建筑工程现场监理的核心,他们往往具有很强的组织和管理能力,具备大量的实践经验,在监理工作中发挥着至关重要的作用,为监理部门工作的正常运转提供了巨大的保障。对于总监理人员的管理,应该根据他们的个人诉求,结合公司的实际发展目标,制定有吸引力的发展方案,一般来说要加强对总监理人员劳务合同的管理,明确总监理人员的职责,明确监理工作的相关规章制度和绩效考核,用这些措施来实现这些人员的稳定性,在一定程度上也能够提高他们的工作积极性。总监理人员是建筑企业重要的资源,相关部门可以依靠总监理人员,对新进的监理员和资料员进行培训,不仅能够提高监理员和资料员的业务水平,在一定程度上也是对总监理人员的认可,有助于提高总监理人员工作积极性。
三、建筑工程监理人员分层管理的意义
建筑工程的监理人员拥有丰富的建筑监理经验,能够利用先进的技术对于建筑施工的环境进行科学的分析和预测,这样可以避免在施工中造成的不良事件的发生,监理人员还可以对施工的材料、设备等进行及时监测,进而降低生产成本、节约资源的目的。因而,监理人员自身的技术水平和业务水平对于监理工作的开展都具有重要意义,加强对于监理人员的分层管理,从监理员、资料员、总监等方面进行细化,针对不同的监理人员的不同需求,制定不同的管理措施,这对于对于提高监管的力度,提升建筑工程的监管质量有很大作用。
总结:
建筑工程的监理人员在监理活动中占有重要的地位,针对目前我国存在的监理工作待遇低,人员流动性比较大的问题,本文通过对监理人员的分层管理,从专业监理师、监理员、资料员以及总监理人员等几个方面,进行了分析研究,提出了不同的管理措施,这对于提高各级监理人员的工作积极性,促进我国建筑工程监理工作的质量具有重要意义。
参考文献:
中图分类号:X752文献标识码: A
安全工作是煤矿的天字号大事,煤炭企业的各级领导认真贯彻安全第一的方针,正确认识改革与安全、安全与效益的关系,在安全工作中倾注了巨大的工作热情和精力,广大职工搞好安全生产的自觉性也不断提高。但是,在安全状况日益明显改善的同时,对安全工作的认识在实践中仍存在一些误区。众所周知21世纪时质量的世纪,同样也是一个凡事讲究效率的世纪,而这一切都离不开安全管理。本文所详细阐述的就是施工现场的安全监理。正如所述,世界经济正历经着由数量向质量型的转变,质量管理受到人们的普遍重视。自我国加入世界贸易组织后,我国的各行各业都在以一种翻天覆地的变化速度在发展,这对我国的产品质量及安全管理、现场监理都是一次严峻的考验,因为这关乎着我国在世界大舞台上走质量效益型发展的路子,严格质量管理,把握机遇,迎接挑战。
一、提高质量是对安全管理工作的认识
安全是一种幸福,也许幸福的答案有上百种、上千种甚至更多。但作为矿工,可以说,安全就是最大的幸福。没有了安全,何谈幸福。今年上半年以来煤矿事故多发,给社会和人民的生命财产都造成巨大的损失,就上半年发生的多起事故,作出重要批示,“决不能以牺牲职工生命为代价,以换取生产效益”无论什么时期都要以“安全第一”的理念来对待安全生产工作。而我们又该如何保证安全,实现我们的幸福。质量成本是指在保证产品符合一定的质量要求的条件下开支的一切费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失。简单地说质量成本就是企业内部为预防纠正错误所从事的一切活动耗费。但生产合格品的关键就在于施工现场的监理,把握好施工现场监理也就顺其自然的将安全管理纳入其中。安全需要一种严谨的态度:我们常讲:“以人为本,安全第一。”这就是我们的态度,也是我们的原则。
安全是保证我们事业顺利完成的法宝,是我们取得效益的前提,安全对我们来说至关重要。千里长堤,溃之蚁穴!警惕与安全共存,麻痹与事故相连!我们大家随时都要时刻保持清醒的头脑,牢固树立“安全第一”的思想。煤矿工作由于特殊的作业环境,必然产生诸多的不安全因素,我们要保证安全就必须端正态度,始终把安全放在第一位,不能有丝毫的侥幸心理。安全生产是一项细致的工作,生产中的每个环节、每道工序都应小心翼翼,谨慎从事,不能有丝毫“胆大”马虎。任何无知的胆大,无谋的勇敢,无常识的松懈,都是对生命的漠视,都是对规章制度的践踏,都将导致悲剧的发生。所以说,要保证安全,我们每名矿工对安全的认识态度至关重要。而在矿井现场安全员就是现场施工的监理。
因此,要充分认识到施工现场监理的的重要性和必要性。还要从安全管理、安全培训中建立一支装备优良、结构合理、创新能力强的安全人才队伍的需要;切实改变改善劳动环境,规范安全行为,提高劳动者素质,搞好安全人本管理的需要。
二、坚持对安全工作的创新能力建设、见多识广是做好安全监理员的基础
通过系统化、模式化、规范化的方式来总结归纳安全生产活动,对于提高企业安全生产生产管理的水平,改进企业安全文化建设的效果,具有现实的意义。现场安全监理既是智力密集型的咨询工作,也是技术性、政策性、经济性很强的综合监管工作,所以对监理人员的要求很高。可以说“见多识广”是做好监理员的基础,所谓|“见多”就是现场监理员有丰富的工程施工实践、管理经验,“识广”就是说现场监理员要必须具有完整的知识结构,会管理,通经济,知法律,懂技术及专业外语知识,不断提高业务能力和监理水平,保持其知识和技能与技术、法规、管理的发展相一致的水平,以便自己对委托人要求的服务采用相应的技能。
三、清楚监理依据、力争做到四勤,即:“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤”
监理员在施工现场执行监理若任务时,自己所做的一切必须有监理依据,安全管理依据,不能不表明自己的态度,不能说一些不符合现场实际的空话,更不能凭心情、人情或毫无根据的评价现场安全管理工作与工程质量。施工现场安全监理人员,顾名思义就是在施工现场执行安全监理任务的工作人员。工程质量及安全管理是在施工过程中形成的,因此,“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤”是做好监理员的必要条件。
“腿勤”就是要在施工现场勤巡视,凡属于职责范围内的各项工程、工序、安全隐患,每天不间断的进行现场巡视,发现问题当即处理。
“眼勤”就是要在施工现场勤看、认真看、仔细检查施工单位是否按照措施进行施工,是否存在偷工减料现象。现场监理员若在施工现场只是例行公事的走马观花,就不能发现施工过程中存在的安全死角与漏洞,这将会给后期的安全工作乃至工程质量带来诸多不便。
“手勤”就是要勤动手,看一遍不如做一遍,参与施工过程,亲自采集获取数据、证据并加以分析判断,从中找出施工过程中存在的不足,及时消除施工过程中遗留下来的过程隐患。
“嘴勤”就是勤说,监理员要及时把在施工现场所发现的不符合设计要求和有关施工规范的问题及时向施工员和质检员提出,并责令限期整改。切不可不作为,发现问题,该说的不说,则现场安全监理人员就未尽到责任。
四、“严”字当头是做好安全监理员的保证
安全需要“细致入微:细致入微,体现的是一种安全意识和认真敬业的工作精神。因为细致入微,工作中才会处处考虑到安全,才会时时防止事故的发生,使事故消灭在萌芽之中。因为细致入微,工作才能做到一丝不苟,不给安全隐患留下丝毫漏洞。有了这种细致入微,就会时时给自己敲警钟,把安全二字深深地烙在心上。有了这种细致入微,就会时时刻刻绷紧安全这根弦防止事故的发生。
安全需要严格的制度,每个人必须照章执行:没有规范不成圆。现在有些人不照章办事,自已管不好自已,必须用制度来约束他们的行为。“祸起于细微,疾患于所忽”,要做到防微杜渐,不出任何事故,必须控制人的不安全行为。实现安全预控,就只有加强制度建设,用制度要求人,用规程指导人,从而实现安全生产。建立健全各种规章制度,明确各级人员的责任和义务,让各级执行者明白什么是对的、什么是错的,做到以法治企。在安全生产管理中,要推行超前控制,做到预防为主,关口前移,树立“违章就是事故”的观念。为此,必须一级对一级负责,一级抓一级,重点抓好落实,实现安全预控。我们必须充分认识到安全生产无小事,安全生产工作必须坚持常抓不懈,只有这样我们才能真正抓好落实,才能使得我们的安全生产管理体系得以健康运作,确保实现安全生产。抓落实还要严格执法,落实奖罚办法,对发现事故隐患的进行奖励,对习惯性违章、违纪和不安全行为,进行处罚,真正起到警示作用,从而提高遵章守纪的自觉性。
安全生产管理工作是一项系统工程,工程中的每一个环节,无时不在,无处不在。所以,安全生产还需要全员、全方位、全过程互动管理。形成党政工团齐抓共管,织实安全联络网,捆实得利益共同体,构筑安全管理平台。用一种与时俱进的创新管理理念,营造安全氛围,谱写安全生产新篇章。
四、结语
Abstract: this paper discusses the operational rules of the whole enterprise and engineer the content of the professional ethics. A discussion of current supervision problems in it, and give an example. Put forward to solve the current through precontrol enterprise management on the existing problems and the influence of the obstacles to regulate professional engineer method.
Keywords: operating guidelines; Professional ethics; Problem; methods
中图分类号:C29文献标识码:A 文章编号:
一、企业经营的准则和存在的问题
我们国家的法规要求工程监理企业经营活动准则包括:守法、诚信、公正、科学。
守法,即依法经营。工程监理企业只能在核定的业务范围内开展经营活动。工程监理企业不得伪造、涂改、出借、出租、转让、出卖《资质证书》。建设工程监理合同一经双方签订,即具有法律约束力,工程监理企业应按照合同的约定认真履行,不得无故或故意违背自己的承诺。工程监理企业离开原住所地承接监理业务,要自觉遵守当地人民政府颁布的监理法规和有关规定,主动向监理所在地的省、自治区、直辖市建设主管部门备案登记,接受其指导和监督。工程监理企业应遵守国家关于企业法人的其他法律法规规定。
诚信,即诚实守信。加强企业信用管理,提高企业信用水平,是完善我国建设工程监理制度的重要保证。企业信用管理制度主要包括:建立健全合同管理制度;建立与业主的合作制度,及时进行信息沟通,增强相互间的信任感。建立健全监理服务需求调查制度。建立企业内部信用管理责任制度,及时检查和评估企业信用的实施情况,不断提高企业信用水平。
公正,是指工程监理企业在监理活动中既要维护业主的利益,又不损害承包商的合法利益,并依据合同公平合理地处理业主与承包商之间的争议。由于建设工程监理活动是由监理工程师来完成的,工程监理企业要做到公正,需要监理工程师做到以下几点:要具有良好的职业道德。要坚持实事求是。要熟悉有关建设工程合同条款。要提高专业技术能力。要提高综合分析判断问题的能力。
科学,是指依据科学的方案、运用科学的手段、采取科学的方法开展监理工作。工程监理工作结束后,还要进行科学的总结。科学的方案主要是指监理规划和监理细则等监理工作的指导性文件。科学的手段是指监理使用的各种检测、试验、化验仪器摄录像设备及计算机等先进的科学仪器。科学的方法是指监理人员用事实、用书面文字、用数据,适时、妥贴、高效地处理有关问题所采用的方法。
目前企业存在的现象:守法上,原则不违法,球常打。利用个人资质挂靠已是普片现象;通过所谓的承包来让个人招揽业务进行利润分层,其实就是出租或转让《资质证书》。诚信方面,由于企业资质是靠个人资质挂靠的,所以合同、规划和大纲中配备的专业技术人员肯定到不了现场工作;招标时还不知道会不会中标,仪器、设备就要现买了,一个工程买一点吧,以后还不知道用不用,前两年业务扩展太快,人员、物资和技术管理配置都跟不上,就象今年遇到世界金融危机,业务下滑,人员有了,可资金没了,更不敢投入。没长远打算,这是目前监理企业面临的一道坎。公正方面,首先业主素质就决定了他的要求会不会合理,建设方是拥有一定的权力的,特别是长期合作的业主,你更要考虑他的权威和利益,考虑以后的合作利益;其次,工程师是企业的一员,企业文化和领导作风同时也影响着项目监理部工程师的工作作风和价值取向,我们国家对监理行业的双准入制也使企业大于个人的现象体现得更明显,所以,我认为公正是依靠法律来压束的,文化和道德起一定的影响作用,企业文化的流向,并由此产生的现场监理员公正心理和价值取向只能体现为公司信誉程度。科学的行为,我们知道科学就是客观规律的正确体现,法律和规范要求的执行是监理科学的前提,没有相关的人来执行的方案,再好也将是方案,而不会成为良好的结果;没有会使用人的设备,再先进,也将成为摆设;科学的方法是人总结出来的,更要靠人去利用它。
企业为了利益驱动,盲目发展,采用挂名、挂靠和转包(劳务分包的名义)的球形式从事工程监理,带来的质量和安全后果是重大的和无法挽回的,其最直接的体现是施工单位不配合工作、不服从管理和业主的失望;间接的影响是监理行业威信、权利受到挑战,影响到监理的地位和监理的发展。
实例:XX监理公司因刚完成资质升级,恰遇到市场发展,业务不断,不舍丢弃利益,于是就派出了原监理员负责土建工程师的工作。这个项目的业主代表恰好是建设单位准备锻炼的年青人,在电缆沟的浇筑上提出把电缆沟需要的接地扁铁和预埋件一次浇筑成型,认为这样方便美观,而正常的施工程序是先浇筑预埋件,拆模后焊接接地扁铁,施工单位也没有一次浇筑成型的经验,现场监理人员没有根据实际情况坚持原则,为满足业主要求,要求施工单位按业主代表要求进行施工。由于监理没有一定的技术经验和责任感,施工单位也没有行业里的施工经验,结果导致质量问题发生,浇筑完工的成品成为废品,造成人力、财力和时间上的损失。
二、监理工程师职业道德和执业中存在问题
监理工程师的职业道德是与其执业活动紧密联系的、符合行业特点所要求的道德准则、道德情操、道德品质和行为规范的总和。监理工程师的职业道德不仅是监理工程师在执业活动中的行为标准和要求,更体现了监理工程师的社会责任与执业追求,是对社会所承担的道德责任和义务。纵观国际发展比较好的组织:FIDIC、RICS、CIOB、PMI,他们提出的针对个人执业的职业道德主要是个人能力、个人的责任意识、个人的提高、个人的榜样作用。由于制度的不一样,他们更侧重于对个人的要求和个人信誉的价值。能力和国内一样,是资格准入制;责任侧是包含了对行使权力的服务内容的公正性、对行使权力所造成的社会责任和对他人尊重。提高主要是要求会员保持其知识和技能水平与技术、法律和管理的发展相一致的水平,在提供服务时能够胜任并运用相应的技能,不断补充与自己的责职类型和级别相符的最新思想和发展信息。廉洁,鉴于腐败问题已成为一个全球性存在现实,并引起各行各业的重视,反腐败已有专门的条例和方法。在此第一、我们应保证监理工程师的合法收入稳定,并达到相应的合理程度;第二、教育监理工程师应自觉抵制腐败行为,不行贿受贿,对发现的个体问题及时处理,以儆效尤。
我国的监理制度规定我国监理实行企业和个人资格的资质双准入制度,由于我国市场经济才开始,不规范的情况大量存在,这样在信誉、经济利益上同样也带来了二个不同面的问题,所以我们的法规和执业道德就不能向国外那样过多地要求工程师个人的职业奉献精神和责任负担。现实中监理工程师收入不高,甚至很少,不去和其他的行业作横向比较,就拿工作内容相近,基本在一起的项目经理和技术员、施工员来说,总监和专业监理工程师也没他们权力大,收入高。而我们的双重准入制又让企业成为利益的主要受益者和责任承担者,这就很难避免利益驱动下的行业垄断和轻责重利、放弃规范和原则的事情发生。这样的体制和现况使每一个从事监理工作的人员(总监、专业监理工程师、监理员和资料员等)都会面临到选择:那就是集体利益和个人利益选择;人民利益和集体利益的选择;个人生存与发展和认真工作与规范行为的选择。如:国外的组织标准几乎都要求技术人员的正直性,敢言道正;而我国的职业道德和准则也提出了企业独立自主和个人行为自律,但现实中是企业面临无情的经营风险和利益现实,个人的发展和行为存在无法解决的矛盾体,我们讲究太多的相处技巧,协调的重要,圆滑的沟通。
三、通过预控方法解决企业存在问题,消除影响工程师规范执业的障碍
如何解决企业经营中存在的违规现象和消除工程师规范执业的障碍?让我们通过一个安全案例说开去:前二年,由于发展处于一个高峰期,设备不够可以买,材料不够加紧产,价格可以涨,工作不能停,但有经验的技术人员却没法找,怎办?速成!XX监理公司,在人员不够情况下开起了速成班,弄一个大学刚毕业,专业也不对口的大学生,培训了三个月后就去监理危险性较大的杆塔施工,结果是施工单位在等于无监理的情况下,放弃了安全防护,导致了死亡事故的发生。是监理企业就没有意识到危险的存在吗?不是。血的教训还少么,几乎是年年有通报,月月有检查,我们的企业还是一犯再犯,我看除了那个大学生没想到会出安全事故,其他内行人都想到会出安全事故,侥幸心理在作怪啊。这样的企业行为必然带来严重的影响和后果(视人命为儿戏)。
分析案例可知:
1.杆塔组立属于危险性施工内容,需要有专业的经验、知识和强烈的安全意识;
一、企业经营的准则和存在的问题
我们国家的法规要求工程监理企业经营活动准则包括:守法、诚信、公正、科学。
守法,即依法经营。1工程监理企业只能在核定的业务范围内开展经营活动。2工程监理企业不得伪造、涂改、出借、出租、转让、出卖《资质证书》。3建设工程监理合同一经双方签订,即具有法律约束力,工程监理企业应按照合同的约定认真履行,不得无故或故意违背自己的承诺。4工程监理企业离开原住所地承接监理业务,要自觉遵守当地人民政府颁布的监理法规和有关规定,主动向监理所在地的省、自治区、直辖市建设主管部门备案登记,接受其指导和监督。5工程监理企业应遵守国家关于企业法人的其他法律法规规定。
诚信,即诚实守信。加强企业信用管理,提高企业信用水平,是完善我国建设工程监理制度的重要保证。企业信用管理制度主要包括:1建立健全合同管理制度;2建立与业主的合作制度,及时进行信息沟通,增强相互间的信任感。3建立健全监理服务需求调查制度。4建立企业内部信用管理责任制度,及时检查和评估企业信用的实施情况,不断提高企业信用水平。
公正,是指工程监理企业在监理活动中既要维护业主的利益,又不损害承包商的合法利益,并依据合同公平合理地处理业主与承包商之间的争议。由于建设工程监理活动是由监理工程师来完成的,工程监理企业要做到公正,需要监理工程师做到以下几点:1要具有良好的职业道德。2要坚持实事求是。3要熟悉有关建设工程合同条款。4要提高专业技术能力。5要提高综合分析判断问题的能力。
科学,是指依据科学的方案、运用科学的手段、采取科学的方法开展监理工作。工程监理工作结束后,还要进行科学的总结。科学的方案主要是指监理规划和监理细则等监理工作的指导性文件。科学的手段是指监理使用的各种检测、试验、化验仪器摄录像设备及计算机等先进的科学仪器。科学的方法是指监理人员用事实、用书面文字、用数据,适时、妥贴、高效地处理有关问题所采用的方法。
目前企业存在的现象:1守法上,原则不违法,擦边球常打。利用个人资质挂靠已是普片现象;通过所谓的承包来让个人招揽业务进行利润分层,其实就是出租或转让《资质证书》。2诚信方面,由于企业资质是靠个人资质挂靠的,所以合同、规划和大纲中配备的专业技术人员肯定到不了现场工作;招标时还不知道会不会中标,仪器、设备就要现买了,一个工程买一点吧,以后还不知道用不用,前两年业务扩展太快,人员、物资和技术管理配置都跟不上,就象今年遇到世界金融危机,业务下滑,人员有了,可资金没了,更不敢投入。没长远打算,这是目前监理企业面临的一道坎。3公正方面,首先业主素质就决定了他的要求会不会合理,建设方是拥有一定的权力的,特别是长期合作的业主,你更要考虑他的权威和利益,考虑以后的合作利益;其次,工程师是企业的一员,企业文化和领导作风同时也影响着项目监理部工程师的工作作风和价值取向,我们国家对监理行业的双准入制也使企业大于个人的现象体现得更明显,所以,我认为公正是依靠法律来压束的,文化和道德起一定的影响作用,企业文化的流向,并由此产生的现场监理员公正心理和价值取向只能体现为公司信誉程度。4科学的行为,我们知道科学就是客观规律的正确体现,法律和规范要求的执行是监理科学的前提,没有相关的人来执行的方案,再好也将是方案,而不会成为良好的结果;没有会使用人的设备,再先进,也将成为摆设;科学的方法是人总结出来的,更要靠人去利用它。
企业为了利益驱动,盲目发展,采用挂名、挂靠和转包(劳务分包的名义)的擦边球形式从事工程监理,带来的质量和安全后果是重大的和无法挽回的,其最直接的体现是施工单位不配合工作、不服从管理和业主的失望;间接的影响是监理行业威信、权利受到挑战,影响到监理的地位和监理的发展。
实例:XX监理公司因刚完成资质升级,恰遇到市场发展,业务不断,不舍丢弃利益,于是就派出了原监理员负责土建工程师的工作。这个项目的业主代表恰好是建设单位准备锻炼的年青人,在电缆沟的浇筑上提出把电缆沟需要的接地扁铁和预埋件一次浇筑成型,认为这样方便美观,而正常的施工程序是先浇筑预埋件,拆模后焊接接地扁铁,施工单位也没有一次浇筑成型的经验,现场监理人员没有根据实际情况坚持原则,为满足业主要求,要求施工单位按业主代表要求进行施工。由于监理没有一定的技术经验和责任感,施工单位也没有行业里的施工经验,结果导致质量问题发生,浇筑完工的成品成为废品,造成人力、财力和时间上的损失。
二、监理工程师职业道德和执业中存在问题
监理工程师的职业道德是与其执业活动紧密联系的、符合行业特点所要求的道德准则、道德情操、道德品质和行为规范的总和。监理工程师的职业道德不仅是监理工程师在执业活动中的行为标准和要求,更体现了监理工程师的社会责任与执业追求,是对社会所承担的道德责任和义务。纵观国际发展比较好的组织:FIDIC、RICS、CIOB、PMI,他们提出的针对个人执业的职业道德主要是个人能力、个人的责任意识、个人的提高、个人的榜样作用。由于制度的不一样,他们更侧重于对个人的要求和个人信誉的价值。能力和国内一样,是资格准入制;责任侧是包含了对行使权力的服务内容的公正性、对行使权力所造成的社会责任和对他人尊重。提高主要是要求会员保持其知识和技能水平与技术、法律和管理的发展相一致的水平,在提供服务时能够胜任并运用相应的技能,不断补充与自己的责职类型和级别相符的最新思想和发展信息。廉洁,鉴于腐败问题已成为一个全球性存在现实,并引起各行各业的重视,反腐败已有专门的条例和方法。在此第一、我们应保证监理工程师的合法收入稳定,并达到相应的合理程度;第二、教育监理工程师应自觉抵制腐败行为,不行贿受贿,对发现的个体问题及时处理,以儆效尤。
我国的监理制度规定我国监理实行企业和个人资格的资质双准入制 度,由于我国市场经济才开始,不规范的情况大量存在,这样在信誉、经济利益上同样也带来了二个不同面的问题,所以我们的法规和执业道德就不能向国外那样过多地要求工程师个人的职业奉献精神和责任负担。现实中监理工程师收入不高,甚至很少,不去和其他的行业作横向比较,就拿工作内容相近,基本在一起的项目经理和技术员、施工员来说,总监和专业监理工程师也没他们权力大,收入高。而我们的双重准入制又让企业成为利益的主要受益者和责任承担者,这就很难避免利益驱动下的行业垄断和轻责重利、放弃规范和原则的事情发生。这样的体制和现况使每一个从事监理工作的人员(总监、专业监理工程师、监理员和资料员等)都会面临到选择:那就是集体利益和个人利益选择;人民利益和集体利益的选择;个人生存与发展和认真工作与规范行为的选择。如:国外的组织标准几乎都要求技术人员的正直性,敢言道正;而我国的职业道德和准则也提出了企业独立自主和个人行为自律,但现实中是企业面临无情的经营风险和利益现实,个人的发展和行为存在无法解决的矛盾体,我们讲究太多的相处技巧,协调的重要,圆滑的沟通。
三、通过预控方法解决企业存在问题,消除影响工程师规范执业的障碍
如何解决企业经营中存在的违规现象和消除工程师规范执业的障碍?让我们通过一个安全案例说开去:前二年,由于发展处于一个高峰期,设备不够可以买,材料不够加紧产,价格可以涨,工作不能停,但有经验的技术人员却没法找,怎办?速成!XX监理公司,在人员不够情况下开起了速成班,弄一个大学刚毕业,专业也不对口的大学生,培训了三个月后就去监理危险性较大的杆塔施工,结果是施工单位在等于无监理的情况下,放弃了安全防护,导致了死亡事故的发生。是监理企业就没有意识到危险的存在吗?不是。血的教训还少么,几乎是年年有通报,月月有检查,我们的企业还是一犯再犯,我看除了那个大学生没想到会出安全事故,其他内行人都想到会出安全事故,侥幸心理在作怪啊。这样的企业行为必然带来严重的影响和后果(视人命为儿戏)。
分析案例可知:
1.杆塔组立属于危险性施工内容,需要有专业的经验、知识和强烈的安全意识;
进场时,工程进行到基础C15垫层部位,依次进行基础、储藏室、1-5层主体、阁楼层,对土建方面进行了比较系统的学习。
刚到工地的时候,接触的第一件事情就是牛工让我接手监理资料,用了一天的时间把监理日记、平行、巡视等监理资料熟悉透彻。
对于工作方面,进入工地后首先学习的是原材料与部分半成品进场报验与检测,对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制,首先要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理,明确对材料的质量要求和技术标准。(文秘站:)针对钢筋、水泥等材料多源头、多渠道,对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”(即要有质保书、合格证,还要有材料复试报告),未经检验的材料不允许用于工程,质量达不到要求的材料,及时清退出场。将钢筋焊接半成品的质量检查作为监理工作的重点,采用目测和检测相结合,首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂纹凹坑等进行检查,然后随机抽取焊接试件进行试验,合格后方可进行验收。对于工程使用最普遍、工程量较大的混凝土工程中的材料,质量监理细则要求施工单位保证水泥、砂、石、水、外加剂等均满足质量要求,在有试验报告的前提下,再审核混凝土的配合比是否正确,校核各种计量表具、量具是否准确、齐全。浇筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不符合规范、标准要求,立即通知施工单位质检人员及时组织整改。
其次,钢筋验收为监理工作中比较重要的环节,比如基础验收,强调对保护层的控制、加腋部位严格按照图纸施工(在现场实际的施工过程中,有两家施工单位未按照图纸设计要求控制加腋部位,造成加腋部分尺寸小于50mm,需要重新处理加腋部位,具体的处理方法:清理干净两侧基础梁混凝土,钻眼,植筋,钻眼深度不得低于100mm,水平植筋按照基础梁尺寸,基础梁上部、下部各50mm开始第一根,中间间距不大于200mm一根,竖向钢筋也按照基础梁尺寸,两侧50mm开始第一根,中间间距不大于200mm一根,保证新浇混凝土面距原混凝土面尺寸为100mm),钢筋锚固长度控制等等,在基础钢筋方面,由于基础受力为支座反力,对于钢筋焊接点,搭接部位的要求与主体梁板梯中不同,下部钢筋受拉,故要求焊接点与搭接部位在支座处1/3净跨范围内,上部钢筋受压,故要求焊接点与搭接部位在跨中1/3范围内,在主体梁板梯中,与基础钢筋焊接点及搭接部位位置相反。另外,在现场实际接触了二排钢筋的规范与要求,二排筋绑扎应该与受力筋间距25mm左右,最短长度为净垮的1/4。其他梁板钢筋隐蔽验收前需要注意的部分问题总结如下:
1、 梁侧、楼梯斜板等垫块不易固定部位,必须使用带绑扎丝的垫块,并牢固绑扎在钢筋上,以防止在混凝土振捣时产生垫块脱落、位移的问题。
2、 洞口附加筋按规范和设计设置,并应注意此处垫块的布设。
3、 主次梁交接处箍筋的布设,加密箍的布设
4、 板筋入梁锚固长度。
5、 板上部钢筋下料长度必须准确,同时伸入跨内的长度必须满足设计和规范要求。
6、 梁柱节点处,柱箍筋加密布置,同时注意节点处及附近保护层厚度
7、 挑檐板,楼梯板钢筋,注意保护层厚度,不要出现顶在模板上的现象。
8、 现浇板不允许使用垫块代替马凳
9、 各种线管必须认真保护,不得出现变形等现象。
10、 柱头等部位施工缝必须严格按照规范处理,发现施工缝、模板内有杂物,影响混凝土质量的情况,不论是事前、还是拆模以后发现,均将对施工单位加以处理。
11、钢筋规格、型号、布设必须达到规范、设计要求,否则将对施工队伍进行处理。
12、 梁板钢筋保护层在施工过程中存在钢筋交叉问题,但严禁出现钢筋直接与模板接触的情况。
13、 预留洞的位置必须准确。
14、 梁端头、受力钢筋搭接部位箍筋加密区的设置。
15、 梁柱钢筋焊接接头、搭接接头位置严格按照结构设计说明和规范执行,需要进行箍筋加密的必须严格按照设计和规范要求施工。
在施工后期,各施工单位进行砌体工程,此项工程在之前的学校书本知识学习的过程中从未接触过,在施工现场的监理过程中,我努力的向刘海滨总监及现场各位老资质的监理工程师、监理员认真学习,学到了很多之前从未学过的知识,比如,在拐角墙、丁字墙在砌筑的过程中,应该每皮都设拉墙筋,在预留窗口、洞口下一皮或者灰缝内要设两边最小伸出长度为600mm的加强钢筋,因为现场都采用加气块,所以都必须用水湿润才可以上墙,这一点通过任意抽取已砌好的墙中砌块的灰缝饱满度来观察,同时,砌好的墙体必须进行有效的养护,其他部分砌体验收中应该注意的问题总结如下:
1. 拉结筋长度按照图纸设计要求不短于1M,钢筋拉钩外露3mm
2. 马牙槎先退后;进退6进1
3. 砌块搭接不能小于1/3砌块长度,砌块不得小于20cm
4. 立缝不得有假缝、透明缝
5. 大砖灰缝平缝1.5cm,立缝2cm
6. 平整小于正负5mm
7. 窗口标高在正负20mm范围内
另外一个旁站项目:回填土,在基础回填过程中,需要监理人员的全程旁站,在回填之前,需要先进行回填土的检测,不可含大石块、桩头等杂物,必要时,回填土须过筛后才可使用,在回填过程中,分层回填夯实,每层厚度在300mm左右。刚进入工作单位,总监与各位老资质的监理工程师、监理员教给我最多的就是如何做好一个监理,如何的开展监理工作,在这四个月的学习与工作过程中,从经验到教训,我总结了部分开展监理工作应注意的问题:
监理工作是涉及人和事的一种监督和管理的工作,不可避免地会遇到各种各样的矛盾和受到某些方面的干扰,一些问题如果开始时处理不慎,会对后续的或其他部分的监理工作造成被动和混乱。
(1)监理人员对乙方开展工作的同时,不能忽略与甲方的沟通和协调。监理人员在工作中应多听取甲方意见,注意维护和保持与甲方配合一致。
(2)监理人员与甲方有不同意见时,应从技术角度加以充分说明,然后由甲方决定。监理人员只有取得甲方的充分支持和配合才能有效地开展工作。
(3)监理人员作为工程技术质量监理,主要工作在于检查工程质量,而不是参与乙方的工程开发。因此,监理人员原则上不应为乙方指定或寻求工程解决方案,以避免对监理工作造成被动。
(4)当监理人员需要向乙方提出工程质量要求时,应直接提出所需要解决的问题和所要达到的目标。其中应注意的是,监理人员要避免用“指定具体的方案(或做法)”来要求乙方做某事或达到某种要求。
(5)注意做好监理工作记录,做好各项监理要求的跟踪管理工作,这是完整地做好监理工作的基础。对甲乙双方的任何工作安排、监理要求和相应答复,以及有关的落实和完成情况,都应有完整的,可以跟踪管理的工作记录。
(6)监理人员对甲乙双方的工作要求(配合要求、包括监理要求等),应及早向对方提出。
在为期不长的工作与学习中,根据个人理解我认识到当前监理工作存在部分误区:
1 监理制度仅局限于施工阶段
监理制度应该贯穿工程建设项目的始终,包括投资决策阶段、设计阶段、施工招投标阶段、施工阶段(含保修阶段)。但目前,我国监理工作一般仅限于工程建设项目的施工阶段,监理人员接受委托后,工程马上开工,造成监理人员边干边熟悉情况,对工程并未深入的掌握和熟悉。
2 对业主行为无规范
业主行为规范与否,直接关系到工程建设项目能否顺利进行,建设目标能否如期实现。有的对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解。其实,监理工程师应该是工程建设项目现场的唯一管理者,业主委托了监理,就应由监理工程师去实施对工程建设项目的监督与管理,业主的意见和决策均应通过监理工程师实施,而业主所要做的,是如何做好对监理的管理,而非直接对工程建设项目的管理。业主不规范,是一个普遍的现象。这就要求监理人员必须熟悉监理委托合同,审时度势,正确处理好与业主的关系,从大局出发,顾客第一,为业主服务,对业主负责。只有这样才能取得业主的信任,以利监理工作的开展。规范业主的行为,使业主转变计划经济体制下的观念,是确保工程建设项目顺利进行的先决条件。可以通过对业主招投标或业主招投标的方式来解决这一问题。
3 把监理工程师当作质检员
做好开工准备工作是保证工程质量的前提。园林绿化工程应该具有详尽的施工工艺流程,在开工之前监理师和驻地监理员应及时做到查勘现场、熟悉施工图纸、施工规范和操作规程等,深刻领会设计的理念及意图,及时向施工单位进行设计和监理交底。监理员对施工单位报送的施工设计方案须进行详细的审查和充分的论证。要做到技术合理、方法先进、安全文明施工、保证工程质量;并审查施工单位施工人员、机械及工程材料的准备情况,做好施工场地检查、验收等工作。
1.2做好与业主、施工单位的沟通协调
监理人员必须在开工前及时与业主沟通,了解业主对该项目的意图,在工程实施前、中、后阶段积极主动的向业主及时汇报工程的进度及工程实施过程中出现的各类问题;同时,把业主提出的新要求和意见及时反馈给施工单位,要本着科学、认真、负责的态度为业主服务,协调好甲乙方的关系。此外,作为专业的监理工程师要在施工过程中尽量给建设方提出对项目建设合理、切实、有益、可行又便于实施的建议。
1.3做好施工现场监理,进行全程跟踪监督
施工设计图纸确定后园林工程质量的高低和美化效果的好坏主要取决于现场的具体施工情况。监理人员要深入施工现场,注重工程的现场管理,并对施工情况进行调查研究,做出详细的监理细则和规划,在土方拉运、调运苗木、栽植苗木等方面严把质量关,坚持相关标准,严把签字关,以确保工程整体质量。此外,园林工程不只是要在施工前和施工过程中做好监理工作,更重要的是要特别注意施工结束后在管护期的跟踪监督工作。种植苗木只是完成整个工程全部工作量的其中一部分,最终是否达到了设计的效果,更为关键的是还要看后期的管理养护工作。这就要求监理人员继续对工程进行必要的监督、检查、考核,直至直到工程最后的竣工验收。养护管理阶段主要包括苗木的修剪、病虫害防治、松土、除草、施肥、灌溉等工作。
1.4整理、完善工程施工资料
做好工程施工资料的整理、完善和归档工作。监理方必须将施工全过程中的图片、影像及相关纸质文件、施工资料进行整理归档,建立工程监理资料。监理人员必须保证所采集资科的真实、完整,并使之分类有序。
1.5注重提高自身职业素质
园林绿化工程要求监理工程师不但要具备丰富的专业理论知识,还需要具备丰富的园林绿化工程的设计、施工、养护等工作的相关管理经验,才可以结合施工现场的实际情况,因地制宜灵活运用理论知识及时解决实际操作中可能遇到和存在的问题。监理工作人员不仅要熟悉相关的法律法规和专业技术知识,还应具有良好的职业道德和一定的艺术修养。熟悉法律法规才能使工作有理有据,具备扎实的专业知识才能取得业主和施工单位的信服才能提出科学合理的建议,职业道德可以约束从业人员不会为了个人私利随意给施工单位签字,艺术修养可以让从业人员做到胸中有丘壑。
你们好!
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,XX年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有XX年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在xx已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一,施工现场的管理及监督:管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二,技术工种的指导及培训:装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三,针对于客户要求:顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!
关于项目经理工作总结最新范文
时间一晃,弹指间,来__项目部已_月有余,回首过去,感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可,知道我之前工作经验的不足,毅然把我派往__项目部担起专业负责人的担子,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,来佛山的这些日子里,接触了很多,感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,面对新知识、新方法带来的机遇和挑战,在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下,很好的完成了20__年的监理工,我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时,由于业务能力的不足,不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
“百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求达到规范程度,对于未达到的要求返工,对于问题严重的应该立即电话通知我,然后向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,特别是一些施工单位提供的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。
三、积极参与内务管理,促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任,在项目部除了注意自己的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节约,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情况都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有责任心,细心又很干的新员工,平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们保持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。
四、加强协调沟通,时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到!
关于项目经理工作总结最新范文
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
对规范的掌握运用,是总监在质量控制上的主要工作,特别是所执行的施工规范中的强制性条文,总监自己必须熟悉。对材料、对施工做法凡涉及强制性条文的,总监要自己进行检查,看是否有违反的地方。对规范条文的把握应该准确、灵活,不要过头,总监要注意这一点。理想不等于现实,监理改造不了施工队伍,也改变不了现状和格局,知难而进的做法是预控,这种预控不是概念上的,是泛指在违规的实体形成前所进行的质量控制,他在于和项目部的交流、在于现场对施工人员的提醒,在于监理人员对施工现场的走到、看到、讲到,当总监体会到返工整改压力的时候,会带领监理部自觉地进行预控。
谈总监的工作离不开总监的责任,总监要引导监理部一班人在工作中去规避监理责任。监理责任在哪里?《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》里都有规定,还有监理合同约定的合同责任。总监在工作时要想到监理责任,事关监理责任的问题要按照法定的原则来处理,往大里讲按照法律、法规、工程建设强制性标准去实施监理就不会承担监理责任,但是具体到监理工作过程中所遇到的各式各样的问题究竟如何去把握?上线是监理工作不要越位,工作超出了监理的职责,无论是对建设方还是施工方,监理都会承担不必要的责任;下线就是在监理工作中没有过错,“人非圣贤,孰能无过”,只能说不能因故意的行为造成过错,恶意犯规和不作为都属故意的行为,因此总监在工作中要时时想到不要犯规,要事事想到监理作为了没有,以此对监理部的工作进行督促和检查。监理工作在很大程度上是对施工过程的微观的监督活动,是通过日常的巡视检查、平行检验、旁站监理等手段去发现显在或潜在的问题,总监对上述工作要安排到位,如果缺位了,那就是总监的责任;对发现的问题及时地寻求解决,但不等同于问题的解决或隐患的消除,发现的问题没有得到解决,说明监理的水平不高、协调能力不强,但不应当把有关单位不听从监理意见而产生的不利后果,一定要拉上监理责任。所以在这里强调的是监理的作为,要作好证明监理作为的资料和记录,这是监理履行职责的最基本要求。疏忽和失误在监理过程中是避免不了的,要合理的处置,处置后总监要总结教训。
总监在工作中不能推卸责任、不能逃避责任,在监理部总监需要一种知难而上的精神。事关安全、质量,责任重大,当别人畏首畏尾的时候,总监要挺身而出,要把监理员的责任、专业监理工程师的责任全作为自己的责任,象模板支撑、特别是专家论证的高大模板支撑的检查,总监要自己(或与专业监理共同)去检查,在这里没有发现隐患,模板垮了监理要承担应负的责任;没有充分的理由,不批准浇砼,造成工期的迟滞监理也要承担应负的责任;在这类工作上总监能挺身而出,对监理部成员是一种榜样,是一种信心。
刚从大学的象牙塔走出来,理论的东西太多,而实际解决的问题很具体,很繁琐,所以遇事懵懵懂懂,工作初期,本人采取多看多学少发言的方法,熟悉工程文件,联系自己所学理论知识,消化吸收,为我所用。同时利用空闲时间熟读标准规范,为自己工作立下标杆准绳,以达到确保工程质量,良好完成任务的目标。再有,虚心向老前辈请教,做到心中有数。才能更好的完成本职工作,主要表现是以下几点。
首先,工作谨慎负责,认真履行监理职责。认真审图,熟悉设计图纸有关的规定和要求,熟悉合同文件,业主有关的要求,发现有误的地方及时提出,向领导汇报,提出意见。检查现场机械设备,人员施工组织技术,施工工艺,施工材料等,发现问题及时处理。在平时的工作中,认真履行监理员岗位职责,注重动机和效果的同一,注意理论与方法,高效的完成工作。并经常和监理部领导请教监理工作中的关键环节和关键部位,重点把控,全程监督,保证了工程质量。只有