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组织架构是一个组织管理流程和管理体系建立、运行的前提。办事处组织架构一般依企业现状、产品定位、渠道结构、通路模式等因素由企业总部来总体规划,各驻外机构参照执行。对于一个完整的办事处来说,办事处负责人和销售内勤是必备的两个关键岗位。
[案例]
T公司是一家健康滋补饮料生产企业,公司产品于于2005年3月借助央视广告启动了全国市场。T品牌产品主要的销售渠道为商超、中小型餐饮店、及流通便利店。按照T公司总部的组织架构、人员分工、管理流程,笔者为其制定如下的办事处组织架构(红框内的部分为总部组织架构):
由于T企业产品目前主要操作商超、中小型餐饮和流通便利三大渠道,因此在办事处设置商超、餐饮、流通三个直接业务主管,和市场、促销两个非直接业务主管,同时对于有兼管外埠市场的办事处,也可根据需求配备适当的外埠主管。按照上述组织架构图,所有主管和内勤均直接向办事处主任汇报工作,同时各主管部门之间平行沟通,业务部门与非业务部门间既相互服务,又相互监督,从而使办事处内部分工明确,流程清晰。
办事处组织架构确定后,进入各职能岗位人员招募阶段。大部分公司对新组建的办事机构只从总部招募派出办事处负责人,办事处内部人员要通过办事处主任招募到位。办事处主任在组建团队时,要本着循序渐进、分批进人;先到位骨干人员,后到位基层人员的原则,来确保每批次进来的人都对公司文化及产品有深入的领会,并能在最短时间内融入公司,形成旧人带动新人的良性循环。
第二步,制定办事处内部各岗位描述。
岗位描述是企业在某一发展阶段就某一岗位职能的具体定位,是企业内各职能岗位间进行横向、纵向沟通的基础。工作计划和绩效考核围绕岗位描述的要求展开。在岗位描述中,要求对岗位职责的定量和定性指标明确具体。
[案例]
按照确定的组织架构图和实际工作开展的需求,我们为T企业驻外办事处制定了如下的各岗位描述。
T公司办事处各岗位职责描述
一、办事处主任工作职责:
1.办事处辖区市场业务和管理范畴的总负责人,承担办事处辖区市场任务指标,对销售总监负责;
2.负责办事处业务团队的建设,管理,考核,详细制定并描述每个人的岗位职责(注:此项工作实际应由办事处主任完成);
3.负责分解办事处辖区市场各项任务指标,制定达成措施,并进行过程管理;
4.按时间进度详细制定办事处各部门及主管的业绩指标,同时敦促各部门主管详细制定下属的阶段性业绩指标;
5.制定办事处各岗位人员的绩效考核办法,于每月初和月底组织绩效考核,并将考核结果反馈,帮助被考核人员持续提升绩效;
6.制定办事处会议和报表制度,监控执行过程,分析报表内容,发现问题并提出整改措施;
7.拜访经销商,重点城市经销商拜访频率不低于(1次/2周),非重点城市经销商拜访频率不低于(1次/月),视情况确定是否协同拜访;
8.定期检查门店陈列及促销活动的开展,开展协同拜访,协同商超经理拜访门店次数不低于6次/月,其中拜访各超市系统总店次数不低于1次/月,协同餐饮主管及流通主管拜访门店次数均不低于4次/月;
9.代表公司开展辖区市场的危机公关,重要或紧急信息于第一时间上报总部对口部门;
10.与公司总部各职能部门保持良好沟通,定期向公司提交各类作业报表,开展月度述职;
11.按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:业务层面,达成办事处销售任务,经销商服务与管理,终端拜访;
管理层面,团队建设,办事处管理,辖区市场的管理
二、销售内勤工作职责:
1.办事处资料管理,信息管理,物料管理,内务管理负责人,辅助办事处主任做行政管理,对办事处主任负责;
2.与公司总部客服部,销管部,人事部,市场部,财务部等相关职能部门保持良好沟通,确保办事处信息沟通和资源争取的通畅;
3.与总部人事部对接,负责办事处所有人员的上岗,离职,交接手续办理;
4.负责办事处所有人员的考勤记录,每月底最后一天经办事处主任审定后报送总部销管部;
5.负责办事处市场费用,差旅费用核销票据的收集,整理,初审,交办事处主任审核后,按规定时间将相关票据寄达总部,与对口部门对接,直至核销费用到达当事人;
6.负责公司下发政策,文件等在办事处对口责任人中的传达;
7.负责办事处所有市场/销售申请、报告,到总部对口部门的报批过程跟踪,并在第一时间将审批结果通知办事处主任和申请人;
8.负责办事处公章管理,办事处财产、办事处促销物料、促销员押金管理,办公费用控制,电话费用,水电费用的控制,不得超标;
9.负责1次/天的办事处卫生清扫,达到规定标准;
10.辅助办事处主任,负责办事处向总部报表、部分申请等材料的制作,按规定时间向总部对口部门报送《市场工作周报表》,《市场工作月报表》,《考勤表》,及其它临时要求的报表;
11.按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:信息传递,申请报送,报表报送,财务管理,卫生管理
三、商超主管工作职责:
1.办事处所在地商超系统及部分指定网点业务和管理负责人,承担办事处所在地商超系统及其它指定网点任务指标,向办事处主任负责;
2.与经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的进展,组织本部门人员每周与经销商T品牌主管及业务人员召开一周业务协调会,解决存在问题,制定下周计划;
3.负责商超部的业务员管理,考核,分解商超部任务,并按进度制定达成措施;
4.根据商超部月度任务,制定商超部业务员月度订单指标,月度终端开发指标,月度终端拜访和理货指标,月度终端生动化指标,并按天进行过程监控,确保各项任务指标的达成;
5.于每月15日前制定下月特殊陈列等终端活动方案,提交办事处主任审定,到公司报批后,交业务执行;
6.负责办事处所在地商超系统及指定网点针对消费者促销活动的执行,组织对活动执行情况的检讨,提升执行力;
7.负责办事处所在地各商超系统总店客情的建立,维护,发展,配合经销商进行终端月度、季度、年度大型促销活动及其它合同条款的谈判;
8.定期检查门店陈列及促销活动的开展,开展协同拜访,协同业务员拜访门店次数不低于15次/月;
9.代表办事处开展所辖渠道的危机公关,重要或紧急信息于第一时间上报办事处主任;
10.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;
11.按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:有效终端开发指标,终端生动化指标,终端促销活动执行
四、市场主管工作职责:
1.负责办事处所在地针对终端和消费者促销活动的策划、组织,对办事处主任负责;
2.制定适合公司现状的促销员管理,培训,考核方案,提交办事处主任审定后执行;
3.在办事处主任的领导下,根据产品导入市场各阶段的需求,于活动前半个月制定切实可行的售点外促销活动方案,提交办事处主任审定,到公司报批后,交各业务部门执行,并监督执行过程;
5.开展与目标消费者的深度沟通,每月接触消费者不下40000人次,分析消费者的购买动机,购买场所,购买心理,挖掘消费需求,培育潜在消费者;
6.与经销商方面各级业务负责人保持良好沟通,提高工作效能;
7.定期拜访重点终端店,与卖场主管保持良好沟通,了解终端信息,根据竞争品牌或类竞争品牌的市场表现,灵活调整公司产品政策;
8.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;
9.按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:售点外活动方案,消费者沟通人次,消费者调研
五、促销主管工作职责:
1.办事处所在地终端促销员直接主管,对办事处主任负责;
2.根据商超部,餐饮部,流通部等业务部门的需求,负责长期和临时促销员的储备,招募,培训,管理,考核,打造优秀的促销员团队;
3.按公司《促销员管理/考核/培训方案》,定期对促销员进行管理,培训,考核;
4.制定长期和临时促销员的工作职责,工作流程,提炼并提高标准促销话术,提高促销效能;
5.与经销商方面各级业务负责人保持良好沟通,提高工作效能;
6.定期拜访重点终端店,与卖场主管保持良好沟通,了解终端信息,按公司要求调整促销员排期,争取店内资源;
7.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;
8.按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:促销员工作效能,促销员储备/招募/培训/管理/考核
六、外埠主管工作职责:
1.办事处辖区外埠市场业务和管理工作总负责人,承担辖区市场任务指标,对办事处主任负责;
2.负责辖区市场的年度和阶段性规划制定,交办事处主任审定后执行;
3.负责辖区市场经销商,二批商的确定,合同谈判、签订,与经销商保持良好沟通;
4.辅助经销商开发终端客户,保证辖区有效终端数达标;
5.负责辖区市场终端促销方案的制定,与经销商一起执行;
6.负责辖区市场各级客户的服务,客情建立与维护,管理;
7.负责辖区市场业务员,促销员的培训,工作任务下达,过程管理,结果考核,提出整改措施,持续提升工作绩效;
8.代表办事处开展辖区市场的危机公关,重要或紧急信息于第一时间上报办事处主任;
9.与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;
10.按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:经销商开发,终端开发数量,终端促销,报表
七、商超业代工作职责:
1.在商超部主管的领导下,负责目标终端的开拓,拿取订单,完成阶段性销售指标;
2.按既定路线,负责目标终端的定期拜访、维护,提升与门店的客情,按公司要求维持、提升终端生动化形象;
3. 与经销商业务员、主管,所负责门店各级主管保持良好沟通,提高工作效能;
4. 按商超部既定计划,与经销商业务员一起,提前10---15天与各目标门店谈判特殊陈列,保证投入产出效果的最大化;
5. 所负责终端促销活动的现场执行、总结,检查、指导促销员工作,提升促销员工作绩效;
6. 第一时间发现来自终端或消费者的危机信号,并在1个小时内向主管汇报;
7. 捕捉、调查、了解来自终端,竞争品牌,消费者方面的有价值信息,提供参考意见,供主管决策参考;
8. 与办事处各部门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;
9. 按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:订单达成,终端形象,终端促销执行效果
八、商超促销员工作职责:
1.与所促销门店各部门,主管保持良好沟通,营造良好工作环境,提升工作效能;
2.负责门店特殊陈列,货架陈列的维护,争取最好的陈列面和陈列位置,持续改进终端视觉效果,有促销员的门店不允许有常识性的终端形象问题;
3. 熟练掌握公司文化及产品卖点,保持良好的个人形象和礼仪,提升促销技巧;
4. 对公司组织的各类促销活动要领熟练掌握,开展终端促销;
5. 负责终端促销,完成阶段性销售任务;
6. 辅助促销主管和业务员开展终端调研;
7. 积极配合业务员工作,虚心接受业务员的工作要求和指导;
8. 定期提交各类作业报表和总结报告;
9. 按要求完成领导交办的临时性工作。
关键绩效指标:销售达成,终端形象,个人礼仪,报表
其他岗位职责按岗位描述原则,结合实际工作需求随时制定执行。岗位描述与各阶段工作的实际需求紧密相关,是一个动态发展的过程。当岗位需求与原有描述有冲突时,要随时调整执行。
第三步,制定办事处工作计划方法及工作计划模板。
组织架构是团队组建的基础,岗位描述是工作流程的基础。对于一个组织来说,有了目标后,支持目标达成的措施至关重要。因此,一个驻外办事处在拿到公司总部分配的年度任务后,要按季度、月度将任务逐级分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任务达成的具体措施,即年计划、季计划、月计划、周计划。即要确保月任务的达成,就要确保月内周计划的达成,要确保周计划的达成,则就要确保日计划的达成。由此就不难理解,为什么海尔在施行了日清日高的考核办法后,企业绩效就取得了长足的发展。
[案例]
按照T公司的情况,我们在帮助他们完成总部和各区域的年度预算后,又为各办事处进行了季度和月度工作计划制定的培训,并为他们制定了办事处内部人员周工作报告。后来在他们周工作计划的执行率达到70%后,又进一步导入了日计划和日总结。其中的部分管理工具如下:
填写说明:
1,此表填写人有:XX、YY、ZZ、…;
2,每周六下午下班前将此表交予办事处主任。
填写说明:
1,此表填写人员:XX、YY、ZZ、…;
2,此表于每周一上午10:00前由部门主管审核后交予办事处主任。
填写说明:
1,此表填写人员:XX、YY、ZZ、…;
2,此表于每周六下午18:00前由部门主管审核后交予办事处主任。
上述看似几张简单的报表,其中却隐含着管理的技巧。例如在主管的周报表中,将本周的总结和下周的计划置于一张纸内,既陈述了本周的工作,检查了过去计划的执行状况,又规划了下月的工作计划,一环套一环,检查起来直截了当。报告要求每周交一份,要求主管从一个周的时间宽度来总结自己的工作,并安排下一步的计划。因此这几张报告对提高各级人员的计划能力、分析问题能力和处理问题能力都大有帮助。
第四步,制定办事处绩效考核办法及绩效考核工具。
现代管理理论与实践均表明,考核是提升组织绩效的有效办法。绩效考核包括绩效指标的设定、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效反馈面谈、绩效改进计划等一系列过程。前述的组织架构制定、岗位描述、工作计划制定为绩效考核中的KPI设定、绩效计划制定提供了依据。
[案例]
根据T公司的实际状况,我们为其制定的驻外办事处绩效考核办法及对应的考核工具如下:
T公司驻外办事处绩效考核办法
为提升绩效,打造优秀团队,在公司整体人力资源战略指导下,特制定如下绩效考核办法,在各办事处范围内执行。
一、 考核范围:办事处主任外所有人员(办事处主任由总部考核)。
二、 考核时间:
1.由办事处主任组织各级主管,按照各岗位人员职位描述和实际的工作需求,于每月底25日前制定本部门下月重点工作安排,各成员的关键绩效指标,关键指标权重,及完成时间;
2.由办事处主任组织各级主管,于每月初05日前对所有人员上月绩效达成状况进行考核,并由各级主管对其下属上月绩效状况进行回顾,总结经验和提升绩效办法,特殊情况或关键岗位由办事处主任亲自沟通。
三、 考核方式:
对部门主管实行垂直考核法,对办事处内各部门人员实行双重垂直考核法。由办事处主任对各部门主管进行直接考核,各部门内人员由部门主管和办事处主任进行双重垂直考核,考核权重为部门主管占70%,办事处主任占30%,各部门内人员的最终考核结果为部门主管考核分与办事处主任考核分的加权平均值。
促销员由促销主管和负责门店的业务员进行并列垂直考核,考核权重促销主管占40%,业务员占60%,最终考核结果为促销主管考核分和业务员考核分的加权平均值。
考核工具见《T公司办事处绩效考核评估表》。
四、 绩效奖惩:
1.绩效考核结果直接与季度奖金挂钩,间接与职务升降、调动、调整、淘汰等挂钩;
2.在一个季度的考核期内,在办事处全体人员中累计排名前三名的人员,给予奖金、职务升迁、岗位调整、奖品、张榜奖励等奖励;
3.在一个季度的考核期内,在办事处全体人员中累计排名末位的人员,直接予以淘汰;倒数第二、第三位的人员给予黄牌警告,若下月工作经考核仍无起色,给予淘汰。
五、本办法自XX年X月X日起正式执行,考核范围为T公司各驻外办事处所有编内人员。
六、本办法解释权归T公司人力资源部及各驻外办事处。
附:《T公司办事处绩效考核评估表》(只列出部分,其他岗位思路方法相同)
考核说明:
1,自评只作为主管评价的参考,不计入绩效分数;
2,终端业务员最终得分=直接主管考核分*70%+上级主管考核分*30%,其他人员最终得分为考核得分。
考核说明:
1,自评只作为主管评价的参考,不计入绩效分数;
2,终端业务员最终得分=直接主管考核分*70%+上级主管考核分*30%,其他人员最终得分为考核得分。
考核说明:
1, 自评只作为主管评价的参考,不计入绩效分数;
2,终端业务员最终得分=直接主管考核分*70%+上级主管考核分*30%,其他人员最终得分为考核得分。
考核说明:
1,自评只作为主管评价的参考,不计入绩效分数;
2,终端业务员最终得分=直接主管考核分*70%+上级主管考核分*30%,其他人员最终得分为考核得分。
绩效考核一般通过绩效计划和绩效总结两个环节来完成。绩效计划于每个考核阶段开始前制定,而绩效总结则于每个考核阶段结束后进行。由于部分计划可能会受不可抗拒外在因素的干扰,因此须在总结中体现。在无外在不可抗力存在的情况下,一般不主张轻易改变绩效计划,此时,则实现了总结与计划的统一,可直接进行考核。
KPI(关键绩效指标)的设定与岗位描述和工作计划紧密相关。可以说,工作需求是岗位描述的依据之一,岗位描述是工作计划的基础之一,工作计划又是KPI设定的基础之一。因此,KPI设定也是一个动态发展的过程。为了使用的方便,往往将一个时期的KPI都放在一张考核表中,但这并不代表所有的任务描述都要围绕KPI来进行,任务描述只针对本考核阶段的关键绩效指标来进行。同时绩效与各KPI所对应的绩效分值也由各组织根据各阶段的工作重点进行调整。比如主管KPI中的“招商”,在市场启动阶段是重点,会占到30-40分的权重;但在市场发展阶段,其可能只占到5-10分的权重,若无这项工作计划,则不占分值,即权重为0。
第五步,锤炼团队,系统培训,考核上岗。
培训是提升员工技能、熔炼团队文化的最有效办法。对于一个逐渐壮大的外埠办事处团队而言,进行系统培训,并且对培训的结果进行考核是必不可少的。培训工作可以由公司总部专门负责培训的部门或办事处主任开展。《企业文化》、《品牌及产品知识》、《产品推广方案》等都是培训要涉及到的内容,但在一个团队发展壮大的不同阶段,培训内容要各有侧重。
[案例]
T企业外埠办事处组建工作完成后,我们为其制定的首轮《外埠办事处培训计划》如下:
第六步,持续不断的日常过程管理。
一、至月份招商引资工作情况
从通报的材料看,今年元至九月,全市招商引资新建、扩建、跨年度建设项目共191个,同比增长32.6%;计划投资额63.92亿元,同比增长44.28%;其中引进项目126个,实际到位资金17.04亿元,同比增长35.3%,占今年招商引资目标额25亿元的68.16%。总体上看,元至九月招商引资工作主要呈现六个方面的特点:
(一)工业项目尤其是较大工业项目有了新突破。
今年新引进的126个项目中工业项目达97个,占77%。全市新引进项目计划投资额在1亿元以上的项目3个;5000—1亿元6个,1000—5000万元34个。啤酒、纺织、换热器、工业、轮毂扩规、药业扩规等45个招商引资重点项目,计划投资额为50.8亿元,在计划投资总额中占到了78%的份额。
(二)重点产业招商有了新进展。
今年的招商引资工作继续围绕四大产业板块来展开,产业的聚集效应进一步显现。全市191个在建项目中有纺织服装项目28个、机械电子项目32个、医药化工项目22个、农业及农产品深加工项目37个,上述项目占全部在建项目总数的62.3%。尤其是纺织服装产业板块取得了新的突破,成为了一大亮点。纺织服装板块引进项目占可纳入考核范围新建引进项目总数的29%,计划投资额占新引进生产型项目计划投资额的41%。计划投资额为1.5亿元的景天纺织、计划投资额为0.8亿元的棉纺织、计划投资额为1亿元的集团兴建无纺制品城、计划投资额为5000万元的纺织,计划投资额为5000万元的依贝盈服饰等项目引进得快,建设的速度也快。
(三)工业园区的集聚效应有了新显现。
经济技术开发区、仙北工业园区继续成为全市招商引资的亮点,成为招商引资项目集中的区域。今年的引进项目继续向园区集聚,落户开发区项目达54个,占引进项目总数的28.3%;落户仙北工业园区项目有13个,占引进项目总数的6.8%。“区中园、园中园”的引进和建设,更加提升了开发区和工业园的档次。正在建设和即将落户的有工业园等。
(四)与发达地区政府间开展区域经济的合作,拓宽了招商引资工作的新途径。
今年,我们与重点发达地区缔结友好城市、与发达地区政府间签订经贸合作协议,这在一定的层面上,打开了招商引资工作的新局面,拓宽新途径,提升了新水平月份,为充分发挥市和深圳市宝安区的优势,加强两地间的合作与交流,实现两地经济建设和社会进步方面的共同发展,我市与深圳宝安区政府签订了《经贸合作协议书》,选派9名干部挂职招商。月14日,诸暨市党政代表团来我市,与我市缔结为友好城市。我们与步森集团董事长签订了投资建设步森服装工业园的意向书。这只是一个开始,今后我们将进一步在经济、文化、产业等方面开展交流和合作,实现利益共享、合作双赢。
(五)“回归工程”的迅猛发展成为新看点。
元至九月份,全市共引进“回归工程”项目88个,占在建项目总数的46%。计划投资5000万元的依贝盈时装、计划投资5000万元的斯迈特服装、计划投资额5000万元的天汇纤维材料和计划投资额3000万元的天益新材料,投资2000万元的德远化工等“回归工程”项目的引进,显示“回归工程”项目投资规模越来越大,项目质量越来越高,对我市经济发展的推动作用越来越强。
(六)已落户企业的自身裂变和以商引商成了新亮点。
在积极向外招商引资的同时,我们不断优化经济发展环境,鼓励和扶持企业做大做强,让落户企业得到了快速发展,从而激发了他们再行投资、加快自身裂变的内在需求。香港冠建集团在投资兴建冠建食品的同时,又出资3000万元入股职教中心,兴办职业教育。华泰集团在投资华泰中学的同时,又斥资10亿元建设华泰工业园。宝隆服装工业园已完成一、二期2.4万平方米标准化厂房的建设,并已全部对外招商,第三期工程即将开工,招商工作正在抓紧进行。还有建培纺织引来步森集团兴建服装工业园,让我们看到了招商引资的广阔前景。
在肯定前段招商引资工作成绩的同时,我们也应该清醒的看到招商引资工作中存在的主要问题,必须引起我们高度的重视,并在今后的工作中切实加以解决。
(一)项目建设的速度十分不尽人意,项目见效慢。据统计,到目前为止,有34个跨年度建设项目还没有竣工,其中2004年开工的项目有10个。项目引进单位与服务专班推进项目建设的过程中的措施不力,存在“重招商签协议,轻服务抓落户;重招商抓落户,轻协调抓投产”的思想,使签约的项目要么迟迟不能动工,要么动工了迟迟不能建成投产。
(二)招商引资工作进展不平衡。个别地方和单位对招商引资工作仍然没有引起足够重视,分工还不明确,责任还不到位,进展不明显。截止九月份,还有1个乡镇一个招商引资项目都没有引进。有招商引资任务的市直单位中,引进了新项目的单位18个,占总数的50%;没有引进新建项目,只有跨年度建设项目的单位9个,占总数的25%;只签订协议项目的单位9个,占总数的25%。
(三)招商项目特别是非工业项目招商有待规范。我市普遍存在粗放型招商现象,致使全市招商引资量不高,特别是高污染和带有圈地性质的项目引进时有发生。
二、下段工作安排
今年我们的有效工作时间只有两个多月了。各地、各单位要进一步增强紧迫感和责任感,对照全年目标,查摆差距,采取强有力的措施,迎头赶上,确保完成全年招商引资任务。同时,各地、各单位要早谋划、早准备,为明年的招商引资工作打下坚实的基础。
(一)进一步增强招商引资工作的责任感。
年初,市委、市政府和各地各单位签订了招商引资目标责任状,各地各单位要对照责任状,查找问题,自加压力,努力完成今年的招商引资任务。
一是要强化责任意识不放松。要进一步确立招商引资的中心地位,牢固树立“一切围绕招商引资,一切服从招商引资,一切服务招商引资”的观念,始终把招商引资工作放在第一位,时时刻刻绷紧招商引资这根弦。各地各单位主要领导要用主要精力抓招商引资工作,做到政策亲自研究,信息亲自掌握,协议亲自把关,项目亲自服务。
二是要强化机遇意识不错过。我们对面临的招商引资机遇要有清醒的认识:沿海向内地产业转移、发达国家向发展中国家产业转移的步伐越来越快,这是我们抓招商引资最重要的外部条件;土地资源、人力资源、农产品资源、文化资源等优势将进一步凸显,特别是的交通“瓶颈”已被打破,区位交通优势将在今后两三年内进一步显现出来,这是我们抓好招商引资工作的内在优势。同时,中央促进中部崛起的政策措施已经出台,国家宏观调控“两个闸门,一个门槛”的政策正在实施,这为我们抓好招商引资工作提供了很好的政策环境。我们要抢抓机遇而不能丧失机遇,采取强有力的措施,真抓实干,努力完成今年的招商引资任务。
三是要强化任务意识不动摇。从元至月份统计数据来看,部分乡镇和市直单位工作进展不尽人意,完成任务还有很大的缺口,有的地方虽然引进了在建项目,但项目投资规模偏小;有的地方项目建设进展缓慢,实际到位资金不足;有的市直单位只有协议项目,没有在建项目。这些地方和部门的主要负责人要引起高度重视,强化任务意识,采取得力措施,确保招商引资任务完成。这里我要强调的是,招商引资工作年底是要结硬账的,凡是招商引资工作没有完成任务的单位,评先实行“一票否决”,年底亮黄牌。
(二)进一步整合招商资源,夯实招商引资工作基础。
1.进一步做好招商引资基础工作。做好基础工作非常重要。要成功引进一个好项目,必须从网络建设、信息跟踪、项目策划等基础工作做起。今年市委、市政府把基础工作作为招商引资工作的一个重要方面来抓,年初专门发文进行部署。基础工作的内容较多,这里主要强调三点:
一是加强人才信息档案建设。人才信息的储备是招商引资最基础的工作。市委组织部已于9月底完成了市在外人才信息库的建设工作,主要包括三个人才库:即市在外创业人士信息库、市在外工作人员信息库、籍在外工作大学毕业生,共收录9539人,并建立了便于查询的电子信息库。各地各单位要充分利用人才信息库的资源,选择一部分实力较强、影响较大的在外人才,建立各级领导联系人才制度,吸引在外人才为家乡作贡献。同时,要对人才库进行及时的更新和补充,使市在外人才信息库日臻完善。今年,我们已完成了招商网站的建设,要加强招商网站的管理,及时和更新有关信息,进一步扩大招商引资的宣传面,充分利用网络资源,开展网上招商。
二是加强招商信息的搜集和跟踪。“信息”是招商引资的源泉。要充分利用网络资源,经过整理、筛选,形成有价值的信息。要通过外出驻点招商,寻找信息源。信息跟踪是一项长期性的工作,要有耐心,不能随便放弃。如计划投资额为1.2亿元的亿鑫棉纺织项目,这是一个的质量较高的项目,纺织服装专班3月份开始跟踪,9月份才签订协议。
三是精心策划项目。“项目”是招商引资的生命线。一要与大专院校、科研机构联手策划项目。利用在外人才多的优势,寻找大专院校的籍老乡支持,策划比较超前、适合产业实际的项目。二要围绕四大产业板块的龙头企业策划项目,延伸产业链,逐步形成具有较大竞争优势的产业集群。三要依托存量资源策划项目。充分挖掘存量资源策划项目,特别是围绕利用成长性的企业开展“二次招商”来策划项目。四要借鉴其它城市招商网上的招商项目,与我市产业发展的实际相结合,为我所用。五要利用国家产业政策策划招商项目。
2.进一步整合招商引资力量。乡镇、科局、专班三位一体招商,要保证招商信息能及时沟通,资源共享。招商专班要充分发挥专业化招商优势,围绕投入大、质量高的项目进行招商。乡镇要充分发挥“老乡”优势、着力推进“回归”工程。市直单位要充分发挥部门优势,将招商引资工作与本部门的工作特点结合起来,围绕“特色”招商做文章。驻外招商联络处身处发达地区,信息资源比较丰富,要围绕信息的搜集、遴选、反馈做文章,特别是充分掌握当地经济发展、产业特色、政策导向等情况,及时反馈。要着力将招商人力资源转化为综合信息资源,提高招商信息转化率,形成上下联动的招商格局。
(三)进一步发挥人才优势,推进“回归”工程。
“回归”工程是我市招商引资工作的重要组成部分。根据市在外创业人士信息库提供的情况,我们在外创业的固定资产在100万元以上的老板和在大中型企业中的高级管理人员共有1039人,这是我们抓好“回归”工程的最宝贵的资源。我们要借鉴通城经验,以亲情、乡情、真情为纽带,感召回归创业者,做好以下几个方面的工作。
一是建立各级领导联系人才制度。
二是开展“四个一”的活动。各地各单位利用多种渠道加强和籍在外工作人员、创业人员的联系,和他们通一次电话,寄一封慰问信,看望一次亲属,春节前组织一次座谈会。通过以上活动了解在外人员工作、生活情况。
三是外出拜访慰问老乡。各地各单位主要负责人一定要走出去,拜访慰问老乡,向他们宣传、推介,争取推荐一个项目,介绍一名客商,提供一条信息,吸引他们回乡投资兴业。
四是做好“回归企业”的服务工作。要热忱欢迎老乡回家创业,主动为他们服务,及时解决他们在生产、生活中的具体问题。
(四)注重项目门槛,不断提高招商项目的质量和水平。
要对的长远发展负责,树立“质量第一,效益优先”的意识,招商以工业项目、产业链延伸项目和环保项目为主,招大商,招科技含量高,资源利用率、环保等项目。不引进严重污染环境、不产生税收、不符合产业政策的项目,要规划好项目,积极利用存量招商。要控制投资强度,提高投资门槛,注意节约用地。
(五)加大工作力度,推进项目建设速度。
要采取有效措施,推进项目建设速度,确保在建项目早完工,早投产,早见效。
1.进一步完善服务体系。要完善部门服务体系。大力开展行政效能建设活动,提高办事效率,全面推进政务公开,各部门要对投资服务事项从项目立项到竣工验收进行全面梳理,把各个环节的办事机构、运行程序、收费标准、时限要求和违诺追究公之于众,使投资者能够准确预知行政管理程序和时限,做到心中有数。继续实行“事不过三”责任追究制,及时处理损害和扰乱经济发展环境和经济秩序的人和事。要完善窗口服务体系。积极推行一个中心对外,一条龙服务、一站式办理、一次性收费的服务模式,推行首问责任制和超时默认制。办事窗口要与服务承诺相一致,严禁两头管理、双轨运行、体外循环,着力解决一站式服务不到位的问题。力争做到市委、市政府对各客商承诺的事,不需各级领导再打招呼、再签字即可办理各种手续。要完善专班服务体系。项目服务专班和服务单位要深入建设工地,了解情况,发现问题,及时解决问题,为客商排忧解难。招商专班与服务专班要有机结合,保证招商项目从信息、洽谈到建设的服务工作的连续性和紧凑性。
从今年开始,对招商引资的考核,既要考核招商引资任务的完成情况,也要考核招商引资的全年工作情况。各地各单位要对照市招商局《关于做好固定资产投资和招商引资基础工作的通知》要求,认真抓好招商引资各项基础工作的落实,做到有招商专班,有招商计划,有人才信息档案,有招商项目库,有月报表和参加市里组织的大型招商活动。特别是招商引资的项目策划是基础工作中的薄弱环节,各地要引起高度重视。同时,要做好引进项目的档案资料准备工作,每个项目要有规范齐全的档案资料,并装订成册,规范管理。
2.进一步加大项目管理跟进力度。一是建立科学的招商引资指标体系。不能将招商引资的绝对数量作为衡量招商引资成果的唯一标准。要从合同金额落实率、实际资金到位率、签约项目推进率、项目投资强度等方面进行科学评估,督促落户项目加快建设速度。二是严格合同管理。在合同上,责任必须界定清楚,项目建设时限必须明确,投资计划必须一目了然。要按合同要求督促投资方按期动工、建设、投产。合同双方要切实履行合同条款赋予的责任和义务,保证合同的法律效力。三是要严格政策管理。优惠的政策、宽松的环境是我们吸引客商投资的主要手段,但一味强调放宽政策环境意味着政府管理行为的随意性。在招商引资工作中,要逐步健全对落户项目管理的有关制度,出台相关政策。项目落户地要切实落实市委、市政府最近出台加快企业建设速度的有关措施,既要使客商落户、安心建设,又要体现政策的严肃性。
领导年终工作总结致辞讲话稿1大家好!
我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,属于实力派人物,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。
反观刘邦,早在当亭长时,“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中,却最终打败项羽,夺得天下,高唱《大风歌》,胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇国家,抚百姓,给饷馈,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”
刘邦把胜利的原因归结为他的团队,他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇,没有建立起人才得其所用的团队,所以失败在情理之中。
那么,什么是团队呢?IBM所给的定义是:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。
所以,在招商局、在我们这个集体中,在座的每一位都至关重要、缺一不可,没有这一群互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的各位,招商局将一事无成。
团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现,是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识,意味着大家对于招商局,对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联,与单位同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作,共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗,甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。
具体讲,2018年打造一流团队、创造一流业绩,我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。
一是谋划:用心谋划,向思路要出路
着眼于新形势、新要求,我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准,谋划2018年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际,2018年我们提出了234战略,即:力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上,这个大目标。二是谋全。2018年我县招商引资工作思路是:重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动:一月份,“开门红”集中签约;二月份,返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份,全县招商引资工作大会,暨广东专场推介;四月份,项目建设开工季集中开工;五月份,苏州吴江专场推介会;六月份,拜访商会以商招商;七月份,产业项目大拉练大督办;八月份,福建专场推介;九月份,石膏产业高峰论坛;十月份,校友招商推介会;十一月份,集中签约督办;十二月份,优化民营经济发展环境大走访,通过每月有主题、每月有活动,确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求,抓招引:我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。2018年的行动方案上,重大跟进项目22个,拟协议总投资400亿元,都明确了具体联系人,江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地:我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等,切实提高涉企部门办事效率和服务水平,确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划,全面拓宽招商引资的思路和出路。
这是我讲的第一个方面谋划,优秀的团队:要用心谋划,向思路要出路。
二是实干:致力实干,以力度保速度
坚持不等不靠、干中求助,以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度,强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。2018年,招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午,黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行,11个项目签约入驻,4个项目集中开工,协议总投资达121亿元,实现了招商引资开门红。二是选准着力点。2018年,招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织,今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目,至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会,拟主办单位:湖北省商务厅,承办单位:黄梅县人民政府,全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势,确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。2018年,招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源,着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园,用5-10年打造千亿级产业。同时,突出满园工程,盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心,打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点,保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。
这是我讲的第二个方面实干,优秀的团队:要致力实干,以力度保速度。
三是创新:放手创新,变有限为无限
资源有限、项目有限、扶持有限,但思想无限、办法无限、创新无限,我们将有限与无限有机结合起来,走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位,围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业,建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制,招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源,强化商会、协会间的互动,增强感情联系纽带,促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势,整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市,助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势,通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目,带来一个创新团队,催生一个新兴产业,培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制,运用商业化手段,聘请一批中介机构为招商代表、招商大使,助力我县招商。
这是我讲的第三个方面创新,优秀的团队:要放手创新,变有限为无限。
四是管理:立足管理,积小成为大成
牢记使命、勇于担当,确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。2018年的招商局实行党员干部全员上阵,大力推进421工程,即:每个班子成员、每个驻外分局要带头招商,全年完成4个项目双向考察跟进,新招引2个工业项目签约,落实1个工业项目新征用地、开工建设,并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线,展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的岗位职责工作绩效与招商综合考评有机结合起来,坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围,想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理,营造强大的招商气场。
各位同仁:
“一人难挑千斤担,众人能移万座山”。这是古人对团队力量的描写。我们是一个整体,一个人都不能少、一个人都不能缺,只有相互信赖、互相支持,做好自己应该做好的每一步,才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。一个优秀的团队,自信而不自满,昂扬而不张扬。招商引资任务艰巨、招商引资时不我待。2018年我们将以强烈的事业心和责任感,打造一流团队,创造一流业绩,实现招商引资新跨越。
谢谢大家!
领导年终工作总结致辞讲话稿2很高兴今天在这里举行公司的20__年度总结表彰大会,20__年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,20__年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面,我向大会做工作报告,请审议。
一、__年工作回顾
__年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,__集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明__矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;__房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司__年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之__年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立__地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。
__公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省__公司投资,自己负责施工、管理、维护的__市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞__公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入__水电公司统一管理,于__年月开始试运行。__房地产公司对__大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对__综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理
⒈检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!
领导年终工作总结致辞讲话稿3尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家晚上好:
今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司已经有×年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。
今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不《资料库》开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。
其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20__年即将过去,20__年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
领导年终工作总结致辞讲话稿4各位领导、各位同事和广大员工们:大家好!
新的一年已经开始了,今天我们在这里隆重召开____年先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表彰大会。也是对__年公司各部门、各车间做出卓越成绩的总结与回顾。
过去一年中,公司各车间各部门围绕公司目标产量,努力工作,任劳任怨,勇于实践,积极进取。在此过程中,很多部门和个人表现突出、贡献卓著,成绩斐然。我们通过充分筛选、认真评议,最终评选出了下列先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工予以表彰。现在,我谨代表公司领导,向__年度先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表示热烈的祝贺!也真诚地希望你们能够再接再厉,在未来的工作和生活中做出更加优异的成绩。同时也号召全体员工向你们学习,学习你们以厂为家,一切以企业为中心的精神;学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神;学习你们团结员工、顾全大局的精神!
近年来,我们公司不断扩大生产规模,不断提高员工薪酬待遇,坚持以企业效益为中心,异地滚动发展。用日新月异来形容一点也不夸张。公司的跨越式发展,需要大量有识之士、专业人士加入到我们这个行列中来。公司为每位员工的发展都提供了一个良好的平台。寿阳强伟纸业二期工程正在筹建,在不远的将来,一个崭新的造纸企业就会展现在大家面前,并将会充满勃勃生机。这是企业发展的契机,也是每位员工展现自己才能和智慧的机会。我相信,只要我们齐心协力,团结一致,众志成城,__和强伟纸业的未来一定会更加美好、更加强大!
今天,我们在这里召开表彰大会,其目的就是要通过表彰先进、树立典型这种形式,来营造良好的企业氛围,营造良好的企业精神。现在的社会是个充满竞争的社会,企业间的竞争更是非常残酷。我们要在强手如林的行业中立于不败之地,必须更加努力,更加注重生产安全、更加注重产品质量,更加注重销售工作。每位员工也要不断提高工作能力、创新能力,才能在未来的社会上立足,在事业上取得更好的成绩。在新的一年里,我们要围绕新的企业目标,新的工作任务,认真扎实地开展工作,敢于攀登,敢于奉献。奋斗之路就在我们每个人的脚下!获得表彰的先进集体和优秀个人要再接再厉,勇攀高峰;没有得到表彰的各个车间、各个部门和广大员工,也不要泄气,要虚心地向受到表彰的先进集体和个人学习,面向工作、面向企业、面向未来,希望属于你们,收获也属于你们!
最后,我衷心地祝愿全体员工身体健康、工作进步、身心愉快、家庭幸福!同时,也向工作在员工身后,默默无闻地为他们提供支持的家属们表示诚挚的感谢!祝你们新年快乐,合家团圆!
谢谢大家!
领导年终工作总结致辞讲话稿5各位员工:
大家下午好!
时光飞逝,转眼间已经进入了20__年,今天我们举行一年一度的年终总结大会。按照中国的传统习惯,为过去的一年做个总结、回顾。这几天我认真看了大家的工作总结,深受启发,大家写得都很用心,写出了自己的感受和想法,对我们管理层进行决策起到了帮助作用,这很好,希望以后的工作中,大家也要集思广益,多发表自己的看法和观点,为公司发展贡献自己的智慧。
自1999年举办第一届机床展以来,展会一步步迈上新的台阶,取得新的突破,20__年,我们成功举办了第九届东博国际机床展,展会规模达到七万平方米,参观人数达到七万多人,以专业的服务,铸就并巩固了“东博”品牌,赢得业内的认可和好评。公司取得的成绩,离不开大家的支持与帮助。每个人所付出的辛苦,流下的汗水、受到的委屈,我们都知道并且不会忘记,在此,我谨代表公司,对大家一年来的努力工作表示衷心的感谢!
展望20__,东博展将更上规模,在、深度和广度上延伸,在细节化、人性化服务上更下功夫,需要大家齐心协力,共同努力,将展会做大做强,提升东博机床展国际化程度,进一步提升展会的认知度和美誉度,打造中国机床领域第一大展。
东博的愿景是打造现代制造装备服务业的专业化平台。最大程度整合产业链资源,为客户提供全面解决方案。未来的具体服务项目包括:物流、运输、海关、进出口贸易、外包、人力资源、咨询、设备租赁与融资、促成不同国家机械制造厂家结成联盟、收集与散发国际市场信息,中国市场有价值感的产品、帮助企业完善售前、售中、售后服务等。我们要将__打造成专业B2B网站,真正的专家服务系统。
我们要把不断创新,不断开拓新的业务,创造更多的盈利增长模式,快速成长,开创全方位发展的新局面。