月嫂培训总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇月嫂培训总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

1996年，杨千惠下岗了。离开工作了十多年的市外贸公司，她就像丢了魂儿。为了生存，她在早市上卖10元一件的外贸衬衣、给商场推销过化妆品……“那时候就是为了生存，就想挣口饭吃。可是，东干西干却怎么也不行。”一晃7年过去了，杨千惠还是没有找到适合的工作，日子过得紧紧巴巴。

2003年4月，37岁的杨千惠当了妈妈，嫂子出钱为她请了个月嫂。细心的杨千惠从月嫂那里学到了不少东西。就在孩子3个多月的时候，杨千惠看到了市总工会免费培训月嫂的消息，就心动了：自己也请过月嫂，月嫂干的活我都能干，何况自己刚生完孩子又有经验，月嫂工资又高，既能解决自己的就业问题，还能挣钱养家，多好。

谁知，杨千惠的想法遭到了爱人的强烈反对：“孩子才3个月，孩子奶奶还患病，你去做月嫂，谁来管孩子？”爱人说的是实情，可是，听了杨千惠的打算，爱人最终同意了。她的盘算是什么？

不久，她拿到月嫂资格证，第一次走进了产妇的家庭。她总结了许多口诀：手勤、腿勤、嘴勤；有爱心、有耐心、有责任心……

由于工作踏实肯干，她很快拿到了家政服务培训师资格证。

2004年3月，杨千惠创办了千惠家政服务中心。这正是她当时说服丈夫的秘密武器。没有资金，姐妹们拿出了多年的积蓄；没有办公室，她们租了一间屋……条件虽简陋，但她们干劲十足。

“刚开始，大家没有经营管理的意识，再加上服务部规模小，没名气，几乎没有什么客源。”流动资金很快被耗光，一起创业的姐妹纷纷退出，只剩下杨千惠一个人。家人也曾劝她退出，可是，她舍不得，也坚信家政前景，咬着牙坚持着。

2005年的夏天，杨千惠参加了长安区就业服务局举办的创业培训，并获得了2万元的小额无息贷款。

“原来只知道傻干、蛮干、苦干，却不懂得怎样经营、怎样管理，通过参加创业培训，多年来遇到的疑难问题，都找到了答案。”杨千惠说，如果没有那次培训，就没有今天的自己。有了启动资金，千惠家政逐步恢复营业，科学管理的运用，使千惠家政焕发了生机。

强化培训 员工都是多面手

为了帮助学员学会一技之长，杨千惠带公司员工到北京等地考察、学习，汲取了先进的知识。“我还结合自己的实际经验，编写了20万字的培训教案。一份讲课教案不知要写多少遍，改多少回，才能到讲台上去讲，多少次嗓子喊哑了，话都说不出来。”

针对员工年龄偏大、技能单一的特点，杨千惠还开展了各类嫂子技能培训班。把原来的“一嫂”独军发展到如今的月嫂、育儿嫂、洁嫂、护嫂、宴嫂、编嫂等“六嫂”，协同作战。如今，千惠家政服务中心已发展成为河北省“知名品牌”、“全国巾帼文明岗”。

成功也许注定要经历磨难。2010年1月，杨千惠突然得知：爱人已是肺癌晚期。“我知道爱人的病是被耽误的，他为了支撑这个家，为了支持我的事业，舍不得吃舍不得穿……”那段日子，本来爱说爱笑的杨千惠突然沉默憔悴了。

“同事们得知我爱人身患绝症后，除了宽慰我，还纷纷捐款。拿着姐妹们的捐款，我感动得不知用什么语言来形容……”杨千惠说，是姐妹们的关心和鼓励，伴她走了过来。

杨千惠建议创业者：“选择自己喜爱的项目、健康的心态、踏踏实实地努力、不断地创新，对创业者尤为重要。”

专家柴玉文（河北省会创业指导中心主任）点评：

创业者所了解的别人的创业故事可能只是一个侧面或局部，实际上，别人的创业故事中最值得关注的不是结果，而是创业过程、细节与方法。

篇（2）

2．月毛利：一个催乳师按每天接待两位产妇的保守计算，一天是150元×2次，等于300元。一个月是30乘300元，一个月的毛利在9000元左右。

3．月净利润就是9000元，减去500元成本，等于8500元。

4．年净利润是8500元×12个月=102000元。

朱素芬女士是湖南长沙的一位小有名气的职业催乳师，当笔者问及这个职业的“钱”景时，她说：“很忙，平均一天能接两三份活，最多接五份。 ”“那每个月能有多少收入？”她说“不是很多，一般每个月有五六千元吧。 ”

做月嫂时，就想到了人工催乳的事情

她的命运与当今大多数女工一样，在 2004年也没跳过下岗的坎儿。当她得知市妇联要为下岗女工开个月嫂培训班时，她觉得自己这个年龄挺合适做月嫂的，于是毫不犹豫地参加了这期月嫂培训班。

在做月嫂并很有成就感的时候，她又选择了做催乳师，这不是偶然的决定，更不是一种心血来潮。“说实在话，我当时很满意这份做月嫂的工作，虽然整天让雇主呼前叫后的，但月薪却有 2000多元，这个数目可以说是从前上班工资的两倍多。 ”她笑道：“钱并不是个坏东西呀！但我不完全是冲着钞票而改行的，因为我在做月嫂的日子里，时常看到不少年轻的产妇因为乳胀而疼痛难受。 ”看到别人大人哭、小孩叫，朱素芬心里很不是滋味。她想：“要是有一个好办法帮助年轻的母亲们催乳就好了。 ”

学成归来，好事多磨艰难迈出第一步

朱素芬产生了学催乳的念头，一边做月嫂一边查阅大量的资料，同时咨询了相关部门。谁知一打听下去她的心凉了半截，当时作为省城的长沙居然还没有专业的催乳师培训班。但细想后她心中又窃喜起来，这个空白也是一个好信息，因为“催乳”市场需求甚大是不争的事实，倘若自己捷足先登，在这个行当中就必定会有所作为。

去年夏天，她怀揣一个梦，只身去了黑龙江，自费学习如何给按摩出乳。其间，她还向著名的中医学习了推拿手法治疗急性乳腺炎，后来她又加以整合，取众家之长，总结出了一套行之有效的无痛催乳方法。

一个月后，当她满怀信心跑回长沙要大干一番时，不想遇到了新的困境。当时长沙还没有几个人知道催乳这项服务。有的产妇一听到“按摩”四个字就害羞得脸都红了，有些男人则对这项服务持怀疑态度。万事开头难，何况这个行当是个新生事物。朱素芬觉得，人们接纳新观念是需要一个过程的，于是她开始亲自去医院发放传单，把那些好奇的目光抛到脑后，只要医院有产科，她就去发传单。但事情并没她想象的那么美好，大多数人不买她的账，还有人说她是骗子……

“既然有市场空间，我就一定能把这项服务推广起来。 ”面对发了三天传单也没接到要求提供服务电话之窘境，她开始冷静地琢磨起来，难道这种宣传方式不对路？于是她改变了策略。“我先给你提供免费服务，如果没什么效果，我分文不收。我们都给彼此一个机会，好吗？”她这样尝试着对一位产妇说。面对她的执着与诚恳，这位姓韩的产妇终于动了心，抱着试一试的态度接受了她的服务。

她这个有持证资格的职业催奶师，也就这样迈出了艰难的第一步。

特殊职业，必须亮出特殊服务招牌

这位韩姓产妇生了个大胖小子，自己的奶水少得可怜。“效果挺好，现在儿子也够吃了，我的也不胀得难受了。 ”韩姓产妇表示，朱女士是通过按摩的方式帮助她下奶的，“每次大约按摩一小时，现在一共做了3次，每次120元，我觉得也不算贵。”

一个“试客”成功后，朱素芬就很快迎来了她忙不赢的日子。一个个客户给她介绍新客户，就这样她的客户由每个星期两三个发展到现在每天有两三个。她的小本子上已记了 60多个客户的电话与地址。朱素芬说，做这个特殊服务是不能有时间概念的，半夜里出门为雇家服务对她来说是常有的事，因此她对客户的承诺是“24小时服务”。

篇（3）

xxxx年，我从xxxx纺织品有限公司下岗，随后在一家医药公司做过医药推广，服务过100多位老人。xxxx年10月，女儿从学校里给我带回来一封信，内容是《致广大学生妈妈的一封信》，信上说县妇联将为广大下岗、失业、待业女性和闲置妇女姐妹们，提供月嫂、保洁、病人护理、居家养老服务等家政技能培训，并提供相应的就业岗位。当时，我赋闲在家，专门给孩子做饭，没有什么收入。看到这封信，我心里泛起了波澜，既想去参加培训又被世俗的观念所束缚：家政服务员不就是别人家的保姆、佣人吗?这种低人一等的工作，如果自己去干，亲朋好友会怎么看，街坊邻居会怎么说我呢?我心里很挣扎，但想去学习的这件事却没有被我忘下。后来，从电视上我又看到月嫂这个行业是个朝阳产业，很多年轻人生孩子都会找月嫂，月嫂的工资还很高呢，金牌月嫂一个月都能拿到8000元。这个数字一下子吸引了我，女儿马上就要上大学了，需要花钱的地方多着呢，不如去学学吧，学学也没什么坏处。等孩子考上大学了，自己总要找点事做的。于是，我就来到了县妇联办公室填写了报名表、提交了相关材料。县妇联的工作人员很热情的接待了我，让我感受到了娘家人的温暖。

选择一个行业 就坚持把它做好

人生，每天都是起点。干一行，就要精一行。我深知干好月嫂这个职业光有热情是不够的，还必须要有健康的身体、过硬的心理素质、专业的业务素养和良好的道德品质，能随时处理在客户家中遇到的各种问题。七天的培训结束后，我又报名参加了紧跟其后的岗前实习培训，可以说，县妇联的领导们是真心实意地想为我们这些下岗女工谋份职业。岗前实习培训安排在县妇幼保健院产科，共实习一周。先是在婴儿游泳洗澡室实习三天，随后在病房跟着医生、护士查房两天。我非常珍惜这次实习的机会，心里想：这次家政服务培训是免费的，实习也是免费的，不用自己花一分钱就能学到一技之长，这是多好的事啊，我可得抓住这次机会。刚开始在婴儿游泳室我只是跟着看，先看工作人员是怎么做的，自己慢慢领会、慢慢学。看了几个之后，带班的老师就安排我给宝宝洗澡。因为很长时间没有接触这么小的宝宝了，抱孩子的时候感到很紧张。老师就鼓励我，没事的，只要小心、仔细，看着别让宝宝呛水，多和宝宝交流交流，小宝宝就会很愿意洗澡的。按照老师交给我的方法，我很快就掌握了动作要领，心里也不紧张了。随后，我又学习了给小宝宝做抚触和按摩。虽然培训班上老师讲过这方面的内容，而且还给我们拿去了仿真婴儿练手，但真正摸到小宝宝又是不一样的体验。我在做抚触的时候，总是小心翼翼的，生怕伤到宝宝。通过不断的做、不断的总结，我给宝宝做抚触的时候，手里已经很有数了，力度恰到好处，还得到了带班老师的表扬，这更坚定了我做好这份工作的信心和决心。最后两天，跟着医生在病房查房的时候，我学会了新生儿黄疸的识别、脐部护理、如何正确喂奶、如何观察宝宝的生理变化、怎样才能更好的护理好宝宝等知识。从妇保院实习结束之后，为了能掌握更多的知识，我和同期的学员刘月华一起到xxxx阳光大姐又进行了更全面系统的学习。家政服务员、月嫂加上面点师的培训一共是二十多天，虽然每天都要赶公交车去学习，但我们并没有觉得累，我们俩最终都坚持了下来，顺利的拿到了考试合格证和上岗证。在学习面点制作的时候，老师教的花样很多，基本上市场上卖的花样都能够学到，为了尽快掌握花样面点的制作，每天学完之后，晚上我就自己在家练习。闺女放学之后，我就拿给闺女试，闺女刚开始吃的时候总是皱眉头，但随着我不断地练习，闺女终于对我竖起了大拇指头，花样面点我越做越精，就算今后不干月嫂了，我也可以凭着这门技艺到蛋糕房哪的谋份职业。闺女考上大学之后，我心里的一块大石头终于落了地。这时候有时间了，我考虑到现在人们都对饮食很挑剔，对做饭的水平要求很高，为了能更好地满足客户的各种需求，我又去饭店学习了一个月的炒菜，自己的厨艺有了很大提高。

诚信是美德，是干好家政的基础

说实话，家政这份职业就是个良心活，如果你想糊弄客户，客户也不是傻子，肯定是能感觉得到的，这份工作就会干不长久。反之，如果是真心实意、把客户当成自己的亲人对待，客户也会拿你当自己人看待。在工作中，我始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准。有时和同行们一起交流起来，我也是不断地提醒着刚从事家政工作的姐妹们：该是我们的，一分不少地领取，不是我们的，绝不贪图小便宜。做人诚实是我们做好家政的基础。

xxxx年8月份，我接到了从事育儿嫂职业的第一份工作。在张店龙御院小区照顾一个八个月大的小宝宝乐乐。乐乐的爸爸妈妈都是高级知识分子，这一家每天都充满着温暖和爱。由于乐乐的奶奶有急事需要回老家两个月，所以我被安排来照顾乐乐。乐乐只有八个月，他还不会爬，只会趴在床上小腚左右摇摆着。刚进家时，我心里也是不停地打鼓，害怕照顾不好孩子。乐乐一直是由奶奶照看的，和奶奶很亲，但还好不是那种认人很厉害的宝宝。第一天我先熟悉了一下环境，第二天我就开始教乐乐怎样爬行，因为爬行是婴儿成长过程中很重要的一课，可以促进大脑的发育和身体协调能力。我先拿他一只小手向前，另一只小手跟上，随后腿跟着往前挪。乐乐很聪明，第四天就能慢慢的爬一段距离了，一家人都很高兴。和宝宝熟悉之后，第五天乐乐的奶奶就回老家了。孩子的爸爸妈妈平时上班，一出去就是一天，家里只有我和乐乐两个人。孩子的妈妈还是放心地把家里的钥匙交给了我，并说：李姐，我信得过你。这对我来说，是莫大的鼓舞，我心里默念道：一定不能辜负这一家人对我的信任。每天就是我和乐乐两个人在家，早晨给乐乐喂完饭后，我们就出去活动一个小时，回家之后再添加辅食、喂奶。然后乐乐自己玩一会，我就忙着洗衣服，给乐乐做午饭。下午，哄乐乐睡会午觉，睡醒之后，我们俩做游戏，我给他讲故事，逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交车往返于桓台、张店之间，乐此不疲。就这样，两个月的时间很快就过去了。在这期间，乐乐学会了爬，学会了扶着沙发挪步，孩子没有生病，没有磕着碰着，长得白白胖胖的，很是喜人。一家人都很高兴，临走的时候，乐乐妈妈对我说：李姐，谢谢你这段时间对乐乐的照顾。刚开始我找育儿嫂找了很长时间，人家都不乐意来，说只有育儿嫂和孩子在家，家里没有监护人，出了问题自己负不了责任。好不容易遇到您这样负责的阿姨，给我解决了很大的困难。我是个很简单的人，我说：我也没有想那么多，只知道实心实意带孩子，对我来说有没有监护人都一样。最后一天到了下班的点，我告诉乐乐说我以后不再来了，乐乐搂着我的脖子，拉着我的衣服不让我走，我心里酸酸的。我拿着东西出了家门后，没有以前回家时的高兴劲儿了，低着头心里很难受地往前走着。走到一半的时候，我听见有人叫我，一回头乐乐奶奶抱着乐乐一直在追我，我的眼泪当时就哗啦哗啦的流下来了，乐乐奶奶说:小李，我回老家时还请你来照看乐乐。

把温暖带给雇主就是我最大的价值

在工作中我始终坚持客户至上，服务第一的工作理念，本着干一行、爱一行、专一行的原则，用一颗诚心、一颗爱心、一颗耐心、一颗恒心干好这份工作。正如xxxx家政倡导的那样一人来工作，温暖两个家、热心奉献、情暖万家。我工作的对象基本上是新生儿或婴儿，照看十分辛苦。但我始终是勤勤恳恳，任劳任怨，把客户家当成是自己的家，真心诚意地服务客户，用自己的诚心和爱心，赢得了客户的信赖和支持。用自己的努力与认真做好每一个细节。

篇（4）

今天就出满月了，我和宝宝度过了最重要的一个月时间。现在我身体健康，面色红润，而宝宝体重增了三斤三两，能吃能拉能睡，身体状况非常良好。有这样好的结果让我和老公很满意，也很庆幸，庆幸我们请了一位很优秀的月嫂。她就是xx老师，我们都亲切地称呼她为xx阿姨，她凭借对月嫂工作的热爱、高超全面的专业技术、勤恳周到的热情服务及其本人散发出的人格魅力，打动了与她接触的每一个人，保证了我和宝宝平稳健康度过了第一个月，甚至为我们以后的生活和宝宝的茁壮成长打下了很好的基础。我和老公在这里向xx阿姨表示深深的感谢。

xx阿姨是我见过的最热爱工作的人。她对护理工作的热爱超乎想象，让我和老公都深感意外。她真正把工作当成了一种乐趣，尽管月嫂的工作内容是非常繁琐的。她总是面带微笑，做饭的时候也会哼着童谣，会不厌其烦的给我讲各种趣闻，轻松愉快的化解掉月子中我和宝宝出现的各种问题。这种快乐感染着我和宝宝，良好的情绪对我的身体恢复很有帮助，让产后抑郁症离我远远的。宝宝也是很早就会笑了，在二十几天就已经能够发出咯咯咯的笑声。在我看来，月嫂作为一种高端的护理职业，单纯的身体护理和家政劳动并不能完全体现其行业价值，精神层面的护理也是很重要的。xx阿姨在这点上尤为出色，她让我在苦闷的月子生活里体会到了快乐，并且对以后养育孩子的漫长旅程充满信心不再恐惧。拥有这种优势，我相信xx阿姨在月嫂工作的道路上会比一般人走的更高更远。

xx阿姨的护理技术专业、细致、全面。这直接保证了我和宝宝平稳健康度过最容易出状况的第一个月。这种过硬的技术知识来自于阳光大姐对其月嫂队伍定期的业务培训，来自于xx阿姨在几年的护理[查看更多范文请百度搜索学∝生∝无∝忧∝网]工作中积累下来的经验和心得，也来自于xx阿姨爱学习肯钻研不断进取的精神。xx阿姨常说她也一直在不断学习，事实是，xx阿姨对护理过程中出现的任何情况都会尽心解决并在解决问题的过程中不断总结新的经验。她会及时针对出现的问题查阅书籍，上网浏览资料与人交流，即使她已经很好地解决了问题。我是剖腹产，产后很虚弱，第二天发高烧并且伴随着严重的腹胀。xx阿姨凭借着丰富的经验和专业全面的业务知识，通过饮食、呼吸加药物辅助一起调理，帮我逐渐恢复了健康。剖腹产下奶晚，xx阿姨每天帮我按摩揉通肿块，让我的宝宝及时吃上了母乳。我因为身体虚弱的原因，到现在仍然奶水不足，xx阿姨帮我做饮食调理，在宝宝的喂养上也下了很大功夫。她每天观察宝宝，总是能在宝宝出现症状前解决问题，这对护理技术的要求是很高的，没有全面的知识和细致的心思是做不到的。宝宝现在身体健康，除了刚出生时的轻微黄疸，基本没有出现任何不良状况。所有这些喜人的成绩都要感谢xx阿姨高超的护理水平。

xx阿姨工作勤勤恳恳，细致周到。在她工作范围内的，尽心尽力，做得无可挑剔。我在医院腹胀严重的时候，多亏xx阿姨不厌其烦的一次次找医生，终于遇到一个正确的医生开了正确的药物，服用后立竿见影很有效果。若是稍有懒惰或者不作为只是等着医生来处理的，我可能会像另一位相同症状的产妇一样忍受灌肠的痛苦了。基于xx阿姨的认真负责，我回到家后基本什么都不管了，所有一切都交给了xx阿姨，我只是吃饭睡觉喂奶。我们因为婆婆妈妈都不在身边没有帮手，xx阿姨承担了很多工作职责外的工作，但她从无怨言，享受着每一次劳动。一日三餐花样不断，搭配科学营养丰富；家里每天都被打扫得干干净净，甚至老公的晚饭、老公的衣服xx阿姨都全部包揽了，让老公觉得很不好意思。将心比心，像xx阿姨这般勤恳周到，必然会换取到每一家人的信任和敬佩，还有深深的感激。

xx阿姨性格极好，爱说爱笑，热情诚恳，乐观开朗，极具亲和力。加上将近五十年的丰富的生活阅历，我和老公都对xx阿姨充满喜爱和敬佩。短暂一月，xx阿姨已经成为了我的朋友，我的老师。我仍然是觉得庆幸，能够遇到如此优秀的月嫂。我代表恢复如初身体倍棒的我自己，代表我健康可爱的儿子，代表我轻松伺候月子的家人，向xx阿姨表示最诚挚的最深深的感谢！衷心希望xx阿姨健康快乐，在以后的护理工作中走的更好更远！

篇（5）

（一）工作部署

按“千名干部下基层，精准扶贫解难题”要求，商务驻村专班2018年9月开始驻村开展帮扶工作。2019年以来相继认真开展春季、夏季、秋季攻势，制订方案并及时总结；召开局班子、驻村工作队、村两委联席会议4次，政策宣传会1次，扶贫夜校8次，扶贫推进会、调度会6次一系列举措深入推进了商务系统脱贫攻坚工作，广大干部职工增强了政治责任感和使命感，增强了参与脱贫攻坚战的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

（二）领导调研

为统筹推进帮扶各项工作，确保村各项工作全面过硬、全面达标，除严格按要求住村外，局主要负责人和分管负责人赴村开展调研活动8次和11次，调研活动围绕2019年帮扶工作、种养业发展、“四带一自”产业带动作用、电子商务、“两不愁三保障”突出问题大排查、巡察巡视问题整改、“不忘初心、牢记使命”主题教育、支部结对共建、扶贫驿站建设等。

（三）推进落实

对照年度帮扶计划，一是加强联合支部共建工作，以党建为引领，促脱贫攻坚巩固提升和乡村振兴。二是瞄准未脱贫户、收入相对较低和住房有待改善户，动员各方面力量特别是帮扶责任人给予精准扶贫。三是着眼于扩大务工就业，发挥“四带一自”企业在脱贫攻坚中的带动作用，提升贫困群众和帮扶村“造血”功能，给予等四家企业帮扶引导资金4.2万元。四是围绕产业发展多次到扶贫驿站建设现场调研，并就农产品展示厅和农产品上行提出指导性意见。五是给予村帮扶资金12万元，巩固村脱贫成效。六是压实帮扶人帮扶责任，全系统38位党员干部结对帮扶66户贫困户，年度集中开展4次走访帮扶活动，帮扶干部还常态化开展个性帮扶活动，“一户一方案，一人一措施”，公司主要负责人争取民盟省市中学支部按品学兼优条件每年给予帮扶户葛贤结孙女上学提供帮助；广大帮扶干部与帮扶户同欢乐共伤悲，帮扶户逢乔迁、结婚、生小孩等喜事真情祝贺，遭生病住院、亲人去世等不幸真心慰问。七是开展电子商务和家政月嫂职业培训，提升脱贫致富奔小康技能。2019年梅城镇高集村参加电商培训4人、家政月嫂职业培训9人，镇村参加电商培训9人、家政月嫂职业培训3人。八是在脱贫摘帽国家第三方评估验收、贫困县退出国家抽查等重要时间节点，驻村专班会同驻村工作队、村两委共同做好服务和保障工作。

二、存在问题

1、个人帮扶方面：部分帮扶责任人帮扶存在慰问式和接济式现象。

2、贫困群众方面：部分贫困群众内生动力有待加强。

3、村集体经济发展方面：帮助做大村集体经济蛋糕巩固脱贫成果方面有待加强。

三、下一步工作

1、聚焦“一达线两不愁三保障”和饮水安全，组织帮扶干部因人因户施策，预防返贫巩固脱贫成果，实现脱贫稳定可持续；以发展的思路采取相应帮扶措施帮助贫困家庭提高脱贫意愿和自身发展能力，真正变“输血”为“造血”，增强贫困群众脱贫致富奔小康的内生动力；扶贫先扶精气神，要帮助贫困群众驱除心中“拦路虎”，增强脱贫信心。

篇（6）

家政培训在我国已运行了数年，随着近几年来国家资金的注入，更使各种家政培训开展得如火如荼。家政从业人员无论在服务意识、文化素养，还是在专业技能上都得到了很大的提高。家政培训学校一般分三类：一是类由官方出资并组织的培训。这类培训资金较充足，因而规模比较大，服务比较完备，还常常请些行业内的专家学者为学员授课。第二类是由家政公司组织的培训。此类培训有时也能得到国家资金扶持，更重联系实际，并且能安排学员的出路，同时也是为公司自身储备了人才，可谓一举两得。最后一类是专业的培训公司。由于这种培训是收费的，所以为了自身的生存与发展，其组织的培训往往比较高端，迎合市场和学员需求，弥补了培训市场的不足。

那么，我们的家政培训是否能完全满足市场和家政学员的要求 呢？

一、家政服务培训存在若干不足。

1.授课内容多为一般性知识，深入细化不够

家政工作涉及很多方面，包括二十多类两百多项服务，而家政培训只有短短几天的课程。所以初级的培训只能是抓大放小，往往只能涉及到烹饪、洗涤、清扫、护理等几个方面，也只能泛泛谈。有时授课内容只能是概论加上几个知识点。而每一门课程其实都是一个专业，在相关的职业学校要安排一学期，或是几年的课时。这对于部分才入行，或者是刚刚从农村进城的学员而言是急需的，但是对于相当数量的，已经在这个岗位上辛勤劳作了数年的学员来说，最多只是个总结，提高的意义不大。

与此同时，家政行业发展了几十年，许多家庭对家政服务的期望也比以往有所提高，例如举办高端家庭宴会；根据家庭成员的不同体质安排一日三餐等等。家政人员很少能达到这样的要求。甚至于有的家政人员进入雇主家后，需要主家先培训使用家中的先进设备。家政人员在社会中除月子保姆外，也无从接受更深入细致的专业培训，因而不能满足这部分日益提高的市场需求。

2.教学形式多为书面知识传授，实践操作不够

家政服务是一种技能。所谓技能，是通过练习获得的，能够完成一定任务的动作系统，是一种熟能生巧的体力活，对眼手的协调能力要求很高，一旦停止练习，将变得生疏。技能与知识不同，例如生活常识、数学知识，可以通过语言文字等形式传授，而技能必须亲自学习，并坚持练习才能掌握其中的技巧。家政服务的培训正是一种技能培训，针对性强，需要动手实际操作。

而在我们的培训中，绝大多数的课时都是以教师讲授的形式进行，很少有实际操作演示与互动。即使有演示环节，在几百人的课堂里，坐在教室后面的学员根本就看不清老师动手的具体过程和细节，更不要说是亲自操作演练了。这与课时有限有关系，也与教学内容安排和硬件设施是否完备密切相关。

3.课程设置偏重于月嫂培训，对老人护理技能传授不够

家政市场的需求日趋细化，已逐渐显现出了行业内部细分的端倪。市场中有的家庭需要既能照料家务，又能指导孩子学习的家政人员；有的家庭对家政服务的主要需求则是照顾老人或者病人；不一而足。然而无论是家政培训学校还是家政人员，都对如何照料孩子的极为重视，照料学龄前儿童的称之为育儿嫂；照料一岁以前孩子的是育婴师，尤其以月子保姆的培训最为普及。收费的、公益的学校都很热衷办月嫂培训。原因就是市场上的需求大，对于还普遍是独生子女家庭的当今社会，人们更愿意给予孩子最好的照料，金牌月嫂往往要提前半年预定，因而招生非常容易。

而现今的实际情况是，我国已以冲刺的速度步入了老年社会。社会上有许多需要照料的失独老人、孤寡老人；因而也需要大量了解老人生理、心理特征，具备相关专业知识的家政人员。但是由于这方面家政人员的工资收入不高，所以无论是工作和培训都乏人问津。

4.培训教师素质参差不齐，有待进一步培养加强

笔者参与了数次家政培训，培训老师的素质也是参差不齐。有的是业内水平极高的专家，虽然课堂教学深入浅出，但是缺乏家政实际工作经验，不能很好的切合家政工作的需求。有的本身是从事家政工作出生，授课内容比较实用，但是课堂组织能力有所欠缺，不能达到预期的教学目标。师生交口称赞的好老师比较难得。

二、综上所述，笔者认为家政培训可以作如下改进调整。

1.分级培训，对口招生

我国人力资源和社会保障部已经设定了家政服务初、中、高级工的规范要求。近年来，大批的家政人员通过培训考核拿到了初级工证书；个别有远见的学员继续深造获得了中级证书；而高级工的考核是需要在中级工的基础上，至今乏人问津。实际上，即使有个别学员想继续深造，例如笔者曾遇到一位一心想要接受管家培训的学员，却苦于没有培训机构涉入。

我们的培训机构可以以人力资源和社会保障部的工种级别为基础，区别办班的门类、层次，招生时对学员详细说明，供学员选择。这样，在有限的培训时间里，可以尽量提供给每个学员相应的知识技能。特别是在高级培训课程中，可以根据市场的实际需求，相应细化或者加深课程的内容，调整教学目标。这样既能满足市场和学员的实际需求，又充分依托了国家行政部门的职业指导，满足了学员持证上岗的要求。

此外，为做到可持续发展，我们的培训机构在进行初级培训的时候就应该将国家的家政政策和市场发展趋势向学员作大致介绍，使家政学员能根据自己的具体情况，有针对性地选择不同级别的培训课程，并且有机会设定自己的职业愿景和培训计划。培训机构则可以为不同级别的培训设定递进的教学内容和目标，努力提高学员的学习效率，并且为以后的中、高端家政培训的招生工作打好基础。

2.加强投入，缩小班制

几年来的家政培训已经为家政人员整体素质的提高打下了基础，切实提高学员的工作技能是加强培训工作社会效益的重点。

首先要加强硬件设施的投入。例如学习烹饪的炉灶、锅碗瓢盆；学习衣物护理的洗衣机和熨烫工具等等，应根据办班的规模比例配置，即使不是人手一份，至少也要一个小组一套，以供轮流操作学习。

此外，控制每班人数，尽量实现小班化教学。如此才有可能让每个学员近距离看清老师示范时的动作要领和细节，并且有可能享有实践操作和请老师指点操作过程的学习机会。这样的培训才符合技能学习的客观规律。

3.公益引导，社会效益

近年，国家将大批资金投入到在职培训中。对于这部分的公益培训，我们更应该重视其社会效益而不仅仅是经济效益。所以，此类培训单位对于家政市场细分后的培训状况应该起到引导和补充作用。

例如社会上已经有许多月嫂培训的机构在竞争市场，公益资金就应该避开这种培训资源已极为丰富的项目；落实在乏人问津，又非常需要的病人，特别是老人护理为主的家政培训上。多安排关于老人生理、心理、营养，甚至于临终关怀的相关知识和技能。

开班前，培训单位可以与相关企事业单位沟通联系，校企联合办班。这种形式不仅可以解决学员出路，根据企业要求安排教学内容和教学目标，学员在培训后上岗的表现还可以作为指导以后培训的根据，使其更具针对性。反过来，安排学员就业还可以促进招生工作。

篇（7）

二、全年主要做了以下几方面工作

一、召开会议、布置培训任务

年初根据市局培训会议精神，召开了全县职业技能培训机构负责人会议，布置今年职业技能培训任务，出台了有关文件，并将汇编有关政策。

二、大力开展农村经纪人等创业培训。

1、SYB创业培训后续服务：对前两年的SYB培训后学员进行跟踪服务，到目前共有61名青年完成培训计划，其中自主创业42名。6月8日我局会同团县委举行首批SYB青年创业示范点授牌大会上授牌，为对创业培训后的学员进行“扶上马，送一程”的跟踪式服务，促进创业带动就业，营造全社会支持创业，服务创业的良好氛围，县创业办发文聘请有关部门组成的17名县创业专家咨询团，负责对全县创业人员创业指导服务。

2、创业指导培训：根据我县农业产业需要，海水养殖、杨梅嫁接、小水果嫁接、大棚蔬菜等农产品经纪人创业指导培训，引导农村劳动力就近就地就业，大力发展农村来料加工业，以产业带动加工点，以加工点促产业发展。同时还开展大学生创业培训，全年年共对839人进行创业指导培训，培训后自主创业和就业率为81%，通过培训，新发展农村来料加工点20个，从业人员增加500余人。

3、创业培训基地和来料加工点培育：加快对创业孵化基地的培育，目前已经有两个市级创业培训基地和5个县级创业培训基地，为创业者搭建的制度性、智能化的服务平台，为新创业者提供有利于发展的服务环境和空间环境。

三、大力开展高技能人才培训

1、出台高技能人才优惠政策，加强高技能人才培养。上半年在县人才大会上出台了《关于加快高技能人才队伍建设若干意见》，明确今后一个时期我县加快高技能人才队伍建设工作目标，还提出了建立健全高技能人才的激励机制，设立“县优秀高技能人才奖”，每两年评选一次，今年人才大会上奖励了5名优秀高技能人才每人一万元。《意见》提出建立高技能人才培养经费保障机制，设立高技能人才培养的专项经费，给予最高不超过3000元的培训经费补助。上半年，根据各企业的需求，开展数控车、模具钳工等高技能人才培训573人，其中技师、高级技师148人。

2、开展职工技能大奖赛：超额完成了预定的指标（完成率已经达到80%。四月份会同县总工会等单位开展数控车、维修电工和模具设计三个工种的职工技能大奖赛，九月份开展对美发美容等技能大奖赛，十一月份组队参加市外来劳动力技能竞赛，取得了良好成绩。推荐两名工人参加省钱江技能大奖赛。

四、开拓培训项目，努力打造新的培训品牌

根据我县农村产业发展需要拓展了南美白对虾养殖、小水果嫁接、大棚蔬菜种植等涉农专业培训，使我们的培训更加切合我们县农村劳动力实际，更加让老百姓真正学到有用的技能。在城区，今年加强对保安员培训力度，努力打造保安品牌，去年以来共培训协警等保安人员2092人。培训人员辐射大市范围，成为全市最大的保安人员培训基地。同时开拓家庭服务类技能培训项目，如月嫂、婴幼儿护理、育婴师、保育员等系列培训，特别是月嫂培训在全县各乡镇推开后，收到了广大农村妇女的热衷，培训后的就业率很高，最高好工资达到了6500以上。

五、继续规范管理，提高培训质量

为规范管理，今年在去年的基础上重新编制了一本培训工作程序和文件表格汇编，里面包括详细的操作流程，科室工作人员在培训班开班到鉴定整个过程严格按这个工作流程操作，今年在培训班开班期间实行不定期抽查，每个培训班至少检查一次，检查过程中严格按培训班管理条件对照执行，对发现的问题及时予以纠正。自去年对培训基地规范化建设工作开展以来，我县的职业技能培训质量明显提高，培训合格率和职业资格获取率也有了很大提高。

五、强化服务，提高工作效率

1、科室干部努力加强学习，在工作中对照内控管理规定和机关效能建设规定操作，提高自身素质，廉洁自律，微笑服务，做到了操作程序无大的差错，工作态度零投诉。

2、到企业、乡镇和培训机构指导培训，帮助乡镇设置培训专业，牵线高校企业和培训机构三家联合高级技工培训。

3、整合师资资源，充分利用现有的师资和考评员队伍组织专家教研组，对技术含量比较高的培训专业教学重点进行分析，鼓励培训机构开发适应我县实际的教材、课件，以提高培训的实用性。

4、选送优秀青工参加市级培训基地的高技能培训。

5、做好县培训网站信息录入和维护工作。及时培训信息，目前网站运行情况良好，办公系统审批操作程序可以正常进行。

三、明年工作思路（要点

在完成上级下达的指标的前提下积极做好以下几项工作：

1、以创建市首批国家级创业型城市为抓手，大力开展创业培训，一是开展青年SYB培训，二是开展创业指导培训。

2、在现有的培训项目基础上开拓两类培训：一是开拓涉农产业的职业技能培训，如海洋经济类（海产品养殖、捕捞技术、船员技能等、种植类（水果嫁接、大棚蔬菜等培训；二是开拓家政服务类培训，如月嫂、护理工、家电维修、水管安装等培训。

3、加大高技能人才培养力度。开展老等技能大奖赛

4、加大对外来务工人员技能提升培训和素质培训的力度，引导外来劳动力提升技能，积极为我县经济建设做贡献。

篇（8）

美容美发业女人的“锦绣工业”大有赚钱机会。女性买菜时可能会为了一两块钱而计较，但为了让自己更美更漂亮，却是花钱绝不手软。尤其近年来，化妆护理、瘦身美容等观念通过大众媒体的猛烈宣传攻势，极大地激发了女人爱美的天望，也因此拉动了女性美容工业的兴起。高额利润、庞大的市场和每年难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、高科技瘦身设备等的问世，为美容行业带来了巨大的商机。

母婴保健中央

80年后的一代在任何领域都有立异意识，对传统的“坐月子”习惯也在改革，所以该中央做为新生事务，正在被接受，并有很大的发展空间，项目主要为妊妇产前产后咨询服务，婴幼儿早期智力开发，进行月嫂培训，制定公道的产后配餐，匡助产妇身体保健等服务项目。选址最好在在妇婴病院四周，还要有优质的月嫂若干名，总投资2万元，半年收回投资。这种也可以在网上开店，也就是网上创业都可以。

速记服务公司

跟着海内市场经济的不断深化，越来越多的场合开始依靠于电脑速记，会议、审讯、网站访谈等均需要及时地进行文字记实、处理。据不完全统计，全国每各类会议达上万场，假如其中的30%有速记需求，就会是一个非常巨大的市常经济的发展呼叫专业的速记服务。

在国外，速记经历了手写速记—机械速记—电脑速记的过程，速记市场化已有几十年的历史。拿美国为例，美国以前每个州、每个城市都有“抄写所”，这些抄写所专门为政府部分提供专门的速记服务，他们上到总统，下到各州州长，都有专门的速记职员。到了后来，一些供职于政府部分的速记人才看到速记服务市场潜力巨大，于是纷纷自立门户，成立了专门做会议记实的会议服务公司。因为市场需求大、服务专业化，良多会议公司都经营得不错，里面的速记人才的收入也倍增，良多人更进入“金领阶层”。

与手工艺培训一样，烹饪培训班同样可知足都市白领的多方面需求。参加烹饪培训，既可以自己动手做饭，降低糊口本钱，也为自己预备了一条开特色餐饮店的退路。

手工制作杂货铺

目前，在各大中小城市专卖店、大百货店大行其道的今天，假如独出心裁地开一家杂货铺，进一批价廉物美的各式各样手工制作的货物，不仅能用古色古香的小饰品和手工艺品刺激一部门年轻人对古老和个性的张望，也能勾起一部门中老年人对天然和田园糊口的回忆与遥想。定能在同类行业中出奇制胜，备受消费者的轻睐。对于很多都市人来说，“杂货铺”是一个尘封已久的历史名词，它让我们想起了祖辈人日常糊口中的购物场景。

便利店

便利商店与大型超级市场比拟，固然在规模上有些“小儿科”，但因为经营商品以日常糊口用品为主，而且具有营业时间长、利便居民购物的特点，而为越来越多的人所接受。在上海、北京和深圳等地，便利商店发展迅速，有些日营业额可高达万元以上。便利商店目前还处于起步阶段，便利店的市场容量目前在我国还远未饱和，便利店还有很大的发展空间。种种迹象表明，服务多元化的便利店，即除日常糊口用品的零售外，还兼营其他业务，如洗衣接收、快递等便民服务项目，将是我国大多数地区下一阶段零售业发展的重心，很有发展远景。

电脑维护

金融危机下，越来越多的家庭与企业暂时削减了购买计划，对电脑的硬件进级与维护的需要不断增加。假如有专业技术上风，可提供此方面的专业服务。

创业书籍销售

在新增的创业者当中，很大一部门是初次创业，缺少相关的知识和经验，因此对创业所需的书籍和资料存在着不小的需求。适合创业者的书籍主要有以下几种：营销类、治理类、技术类、励志类等。假如货源充足，可开一家专门的创业书店。

服装店

篇（9）

一、2010年度完成的工作：

（一）完成了后台信息的全年录入。

（二）完成了前台信息的每日更新及管理。

（三）与同事一起协助开展了五一月嫂活动。

（四）完成了热线电话的接听、处理、回访、记录工作。

（五）与同事一起共同完成了《细说家政服务员》、

《育婴师培训项目策划书》、《家政服务培训公司策划》、

《关于家政服务网络中心建设工作报告》等一系列文案。

二、2011年工作计划要点

2011年重点工作为家政行业协会的相关事宜运作上以及提高**服务水平和服务质量上，在10年基础上；部门管理基本实行制度化，使各项服务工作有序开展，工作效率比去年能有显著提高。

（一）继续加强客服水平和服务质量。

（二）在管理消费指南网站板块的时候，负责相应新闻的上传及管理。每天需进入负责的板块查看有关的内容，如有不和谐的内容需及时的删除。

（三）加强部门培训工作，确保热线客服业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

篇（10）

2020公司新员工工作总结或工作报告一不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。

我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，及时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时，应及时反馈，并及时填写不合格品报告，交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具，确保正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

1.努力学习，全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况，再加上__和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。

2.努力工作，顺利完成各项任务

在原材料检验岗位上的前两个月，我协助___检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。___经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。

1.20__年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位，致使Delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司检验。

2.20__年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为TA3/Q345R，后经了解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买的材料。

对于起爆点超标立即填写了NCR，后由技术科负责处理。

3.20__年8月30日，我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mmGr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。

4.20__年11月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经了解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，采购只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。

回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：

第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。

第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

2020公司新员工工作总结或工作报告二不知不觉，入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下，我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的还很多，回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。

来到鹏远电缆集团之后，对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度，可以帮助新员工迅速融入集团文化，了解工作环境，熟悉工作流程，促进新员工的成长。作为新人团队中的一员，我也成为了这一制度的受益者，办公室的资深元老dimple和lynda，成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们，使我在工作问题的处理上，从没有感到有任何的盲目和无助，任何问题的提出，都会得到她俩热情、及时的解答，所以即便是对于第一周的工作，仍然是充实并且忙碌的。

通过一周的工作，个人主要完成的工作有：

1、认真完成领导交代的任务

2、参加第一次例会，在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景.

3、参加了三次对企业文化，公司制度，产品知识的培训

4、做好本职工作，团结同事

对于下周的计划和今后努力的方向为：

我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，

虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。

2020公司新员工工作总结或工作报告三尊敬的公司领导和在座的伙伴们，大家下午好!

在公司领导的正确指导下和全体伙伴的大力支持关心帮助下，通过招生部团队的共同努力，上半年的工作划上了圆满句号。面对竞争激烈的招生培训市场，在789就业培训没有启动的情况，招生部调动一切激励机制，迎难而上，取得了良好的业绩。

时间过的真快，不觉中半年过去了，招生取得一点点成绩，但与公司的要求距离还很远，所以我们要不断学习，提升个人综合能力，继续服务好社会大众，为公司的发展尽微薄之力。

一、注重团队合作

首先，业绩的取得是团队凝聚力的体现，个人再有能力那也是有限的，团队抱团方能把事情做大，招生?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙耐豢橄耄⑼豢槭梗龅轿侍夤餐致郏攵圆呖朔选?/p>二、明确责任目标

根据公司下达的任务年度目标，作了月度目标分解，紧扣月目标量，根据市场淡旺季，下达招生部每月目标量。

三、利用内部资源

如何利用好公司现在资源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老师，必须持有高育证，当然，学员就是不做月嫂，他们掌握的高育知识，用在育儿方面，也会提高我们中华民族的人口素质做出贡献的。今年学校增加了公共营养师专业，我们对所有医院加盟项目，加大力度宣传，不断跟进，作好动员，收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的专业，向他们展示了起跑线的雄厚师资和多专业化发展模式。

四、发扬吃苦耐劳精神

不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收获，天上不会掉馅饼。这也是我常给招生部团队讲的，做任何事情只有用心想法子，尽心去做了，一定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒服，但外面的订单不会来找咱的。所以，只有跑出去，日复一日，每一天都有我们的招生宣传单发送出去，我们也不断接到学员报名的电话，所以，招生部同事常讲的玩笑话，“我们天天城区一日游，天天在外赏风景，羡慕吧”。辛苦带来了快乐，汗水换来了回报。

五、以优质服务和培训质量取胜

职业培训市场的激烈竞争，无疑是作为职业培训机构的最终产品——学生的培训质量的竞争，培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员专业的素养，热情的接待服务，让学员愿意来学习，放心把学费交给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑，好多学员自动找上门来，这种文化的传程更需要我们继续发扬广大。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力，才能持续壮大，长久发展。我们的工作为学校诚信办学提供了无尽的活力，从未发生过学员投诉事件，获得了学员及社会和相关用人单位的信任。

六、勇于担当

人们常说，世上无难事，只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作，去年做了一段时间家政服务工作，今年初，公司让我做招生，开始心里没底有些胆怯，但我接下来了，认为从管理到销售收获挺大的。

七、存在的问题

1、招生部有的员工还有潜力，进一步的发挥。

2、销售的专业知识还要进一步提升，销售的技巧有待提升。

3、团队合作还需要加强，互相取长补短，把集体的力量发挥到极致。

八、下半年的工作打算

1、努力完成公司下达的任务目标。

2、增加新专业，不断扩大市场份额，提升招生业绩。

3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。

4、公司协助创业培训学员的落实和培训工作。

5、招生部和培训部组合，更好的服务于学员，提长培训质量，提高工作效率。

下半年公司让我和张传芬负责招生培训，我们一定加倍努力，齐心协力，为__年画上圆满句号。

谢谢大家!

2020公司新员工工作总结或工作报告四在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

在__上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式__里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。

四年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力，而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

2020公司新员工工作总结或工作报告五时光飞逝，转眼间我已到校一年时间。我于20__年_月到校参加工作，在校领导和同事们的关心支持下，尤其是在我的指导教师___老师的指导下我成功地实现了角色的转变，工作得到了实践锻炼，思想认识有了极大的提高。

感悟到了师德师风的重要，懂得了教师的责任，同时在学习能力、教学能力，以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参加工作一年来的情况汇报如下：

一、政治思想方面

作为一名教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业，实事求是，努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时，我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习，始终严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。

二、教学工作方面

我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。一年来，我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作，下学期由于分班调整，我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重，课时数量较大，但是我并没有降低对教学质量的要求，力争让每一堂课都生动有趣，学生能学有所获。

在课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课，要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时，我还通过反思来加快自己成长，并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思，不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感，使自己不断的成长。同时，我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩，尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。

三、个人素养方面

教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，博览群书以拓宽自己的知识面，提高个人的文化知识素养。作为一名教师，肩负着时代的重任，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务;新教师更要勤奋学习，自觉修养，脚踏实地，努力实现奋斗目标。

四、生活方面：