时间:2023-02-27 11:06:05
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇广告精准营销方案范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
日前,国内领先的数字营销专家艾德思奇(adSage)公司公布了一组mobiSage智能移动广告平台数据。数据显示,来自Andriod智能系统终端的APP广告流量接近50%,远超于iPad和iPhone终端平台;而在各类移动终端APP广告流量增长趋势对比中,Andriod平台也是增长最快的。
这从一个侧面体现出了adSage作为一家跨中美两国的网络营销技术服务商所具有的强大数据挖掘能力。adSage基于多年互联网营销经验,倾力打造了精准智能广告平台mobiSage,力求打造一个广告主、商、开发者各方共赢的移动营销生态链。
讯:2012年1月11日,由互联网协会主办的2011年互联网产业年会——不怕2012:在变革中洞察机会与北京拉开帷幕。悠易互通COO郭志明出席本次年会并担任现场互动嘉宾,在“气候瞬息万变:从数据中挖掘新商机”互动板块与在座嘉宾就互联网营收模式、消费者需求、微博在数字领域的营销价值及网络营销公司的优势和发展等问题,进行了深入的探讨,帮助品牌主了解如何更好地实现精准营销效果。
年会上,悠易互通4@受众营销解决方案被授予“媒体眼中2012最看好产品”的殊荣。2011年,悠易互通凭借“中国受众网络概念”在互联网广告领域率先吹响受众营销的号角,并适时推出4@受众营销解决方案,将广告网络从媒体购买引领到更为精准的受众购买上来,从而带动整个行业的飞速发展。
4@受众营销解决方案中的4@指的是建立在受众数据基础上的四大营销工具:Y@受众洞察引擎、Y@受众精准营销、Y@受众监测系统及Y@受众数据管理。通过这四大工具,广告主可以在悠易互通的的帮助下突破媒体属性,直接找到目标受众对其进行一对一的“受众营销”。同时,还能够对目标受众进行全方位的实时分析和监控,并且根据用户的兴趣等特性,进行广告的个性化展现,最终实现实时广告的有效投放。4@受众营销解决方案的基础是受众(Audience)数据,悠易互通多年来积累的庞大数据库是4@受众营销体系能够取得良好效果的基础。截止到2011年年底悠易互通的“受众”数据库中的用户总数为3.09亿,覆盖了60%的中国网民。
更重要的是,悠易互通一直坚持开放策略,希望和更多的商业伙伴一起挖掘受众数据的应用,尽快实现广告投放向受众实时购买的方向转变。据郭志明透露,悠易互通目前已经完成以实时竞价为基础的DSP技术搭建工作,并成功与谷歌Adx和淘宝Tanx对接,广告主可以利用悠易互通的DSP平台管理多个数字广告和数据交换账户,在广告交易平台(Ad Exchange)对在线广告进行实时竞价(RTB Real-Time Bidding)。此外,依靠悠易互通的数据优势,该平台还可以实现基于CPA的成本、收益计算、受众数据的人群兴趣效果分析及多维度的re-targeting等功能。
正是考虑到悠易互通4@营销解决方案背后蕴藏的“技术+数据”的深厚底蕴,互联网业界媒体一致将“媒体眼中2012最看好产品”殊荣授予了悠易互通,这也意味着在2012年里,悠易互通的4@受众营销解决方案及其DMP和DSP平台将得到更多的关注,也将获得更好的机会帮助广告主实现营销的需求。(来源:千龙网)
精准营销的提出始于2005年,提出者为菲利普?科特勒。作为公认的“现代营销之父”,菲利普?科特勒指出企业当前所需的营销沟通,除了要可衡量、高投资回报外,还需要更精准,即需要对着重结果和行动的营销传播计划进行制定,同时需要重视在直接销售沟通方面的投资。精准营销就是要定位正确的时间,定位正确的地点,定位正确的信息,并将信息的传递定位给正确的人。精准营销是一种在整个产品营销全过程贯穿的新型营销方式,以规避营销中的盲目投入现状,让企业可以将所有花费应用于最正确的位置,实现营销效率的最大化。该种营销方式也是现代市场营销的发展趋势所需,具有凸出的优势。
基于精准营销的概念可知,精准营销与一般的市场营销相比,呈现出鲜明的特点与优势。首先,精准营销在顾客群体、目标受众的选择方面可以实施更加明晰的定位。对产品受众进行精准地定位,是精准营销的首要要求。市场细分这一理论,是精准营销对消费群体细分的理论基础。精准营销是建立在对消费者相关信息进行搜集的基础上的,整个过程系统而庞杂。但只有科学精准地对顾客群体实施定位,才能使营销策略因人而异具体作用于不同的群体收获更好的营销效果。精准营销的这一特点,使与顾客的沟通可以更加有效,便于顾客对自身需求与市场信息进行掌握,根据自身需求对适合自身的产品量身选择,促进不同市场主体多赢局面的形成,因目标具有精确性,精准营销的优势在电子商务中的优势正在越来越凸显。其次,“精准”是一个动态概念,涉及营销全过程,精准营销对营销方案的过程和结果十分重视,使得整个营销过程具有可控性与可量化性。精准营销可对客户群体进行更加科学准确地定位,需要投入更多的人力物力对不同的营销方案加以实施,在这一过程中精准营销对投入产出比例更加看重,使得精准营销相比传统营销模式收益结果更加明晰。
再次,精准营销以现代信息技术手段为背景和依托,对消费群体定位更为准确,可从消费者消费倾向等入手进行营销,及时更趋向于消费者需求的产品或信息,也能够针对消费者正常权益给予及时回应和维护,使企业在良好服务下获得可持续发展。精准营销具有精准的可衡量、可操控体系,对营销方案的实现给予保证。在对经济利益进行追逐的过程中,必须保证风险的可控性才能后顾无忧。面对不同的顾客群体,精准营销可对不同的营销方案加以采取,在这一过程中会对顾客资料实施严谨地分析,在营销策略制定上更加慎重,能够有效避免重大失误的发生,这种可度量、可控制特征,也是保障所有营销体系可以成功的关键。
二、电子商务精准营销的必要性
1.精准营销有利于降低电子商务扩张成本
电子商务本质目的在于营利,低成本扩张是所有电子商务的追求。?拇?统营销模式来看,其在产品营销上主要以大面积的广告投放为依托,该种营销方式虽然可以一时间达到“铺天盖地”的效果,但却导致电子商务在产品营销推广方面的成本极大地提高。精准营销模式的应用,则可使顾客定位更为准确,营销手段也更加具有针对性,营销策略效果更为突出。通过精准营销,相对传统营销来说,其优势不仅体现在提升电子商务产品宣传力度方面,而且有利于节省顾客对广告进行甄别的时间等,引导顾客形成对营销信息主动的惯性与心理,进而提升营销效率,尤其对于电子商务低成本扩张目的可最大化满足。
2.精准营销有利于消费者个性化需求的满足
在营销各个环节中,从产品研发到消费者回馈,精准营销对其整个过程都能够精准地跟踪,这种跟踪有利于电子商务营销更好地满足顾客个性化需求。当前市场上的各类商品在种类上已经基本趋于饱和,要想在这种饱和状态中获得受众青睐,就必须开发出更加适应消费者个性需求的服务。面对各种商品,消费者所作出的选择往往具有较强的个性化,有些消费者倾向于产品质量,有些消费者倾向于外观设计等,无论哪一种需求,都需要电子商务企业提高重视并正确看待,确保各类消费者都能对自身产品保持较高期望值。在精准营销引导下,消费者个性化需求将被放到更受重视的位置,促使电子商务加强对消费者个性化分析,有利于消费者个性化需求的满足。此外,精准营销是一种全程营销模式,其在电子商务各环节中的贯穿,能确保消费者不同需求均能得到较好满足,使电子商务能够深入消费者中,拉近与消费者距离。
3.精准营销有利于促进电子商务竞争力提升
将消费者的需求作为始点和终点,对消费者的需求变化趋势进行分析和了解,使消费者的需求可以得到充分地满足,是精准营销对电子商务的要求。精准营销能够使消费者电子商务消费渠道被进一步缩小,使电子商务产品在流通环节方面得到进一步精简,而这些在提升电子商务服务水平上,均能表现出很大促进作用。另外,与传统营销模式相比,实施精准营销模式过程中,要求电子商务企业针对市场展开精准调研和细分,需要其在借助信息技术等基础上对消费者信息进行收集、处理、分析,可以使电子商务产品与服务信息向消费者的传达更加准确,不仅能够提升电子商务广告精准度,还能极大地提升消费者群体命中率,确保电子商务企业在营销过程中获取更高的投资回报率,有利于电子商务核心竞争力的提升。
三、精准营销在电子商务企业中的应用现状
基于精准营销相对传统营销模式的优势,以及电子商务的发展需求,当前电子商务领域中对精准营销的应用越来越普遍。但从精准营销在电子商务企业中的应用现状来看,仍然存在一些问题。
1.营销目标定位缺乏精准性
面对精准营销,许多电子商务企业认知还不够准确,普遍更加重视传播渠道与媒体,将精准营销等同于消费者能够接收到广告或宣传信息。该种认知实质上缺乏对消费者实际感受的考虑,从电子商务当前营销情况来看,其在自身产品与服务方面投入的关注较多,而在市场方面却缺乏充分调研,忽视了对消费者需求的动态跟踪与分析,导致其营销目标定位在应有的精准性方面还存在较为缺乏的问题。还有一些电商企业,受制于自身对目标消费者缺乏精准调研影响,习惯性地模仿其他企业已经推行的成功营销模式,该种营销模式在实施过程中实质上对于消费者的定位属于假设式定位,往往导致其对于目标群体定位表现出较大偏差。
2.忽?增值服务的营销作用
现阶段的电子商务精准营销,还停留在广告范畴上,仅仅关注产品购买与浏览推荐两大块的营销,未认识到从精准营销全过程入手加以全面考虑的重要性。即对于精准营销,当前电商领域许多企业在理解与行动上均还较为片面,广告本身成为精准营销重头戏。不过,虽然如此,很多电子商务广告投入也大部分都表现出不精准的一面,在广告投放过程中,往往不够关注投放网站本身特点,过于偏向于广告点击率或知名度,效果往往属于短期内效果,对于目标群体的长期消费欲望,却还较难实现准确地调动,营销效率不高。在电子商务各环节中,增值服务开发是提高消费者好感的重要指标,但当前电子商务精准营销在消费者增值服务开发上普遍较为缺乏,消费者对产品的评价成为其营销关注重点,忽视了增值服务的精准营销作用,影响了精准营销效果的可持续性。
3.营销基础设施及专业化人才短缺
虽然我国电子商务近年来快速发展,但其目前还处于起步阶段,支撑电子商务精准营销的网络基础设施仍然较为落后,尤其电子商务精准营销所需的对消费者购物等行为进行充分挖掘的相关技术还比较欠缺,操作电子商务精准营销的方式与工具还不够成熟。且能够有效监管电子商务精准营销各种广告的法律法规还不完善,经常出现侵犯消费者权益的事件,导致消费者对电子商务精准营销的戒备心较严,难以获取用户信任,使精准营销效果大打折扣。在电子商务精准营销中,产品和服务能否真正有效抵达消费者手中,为其重要服务内容与效果衡量标准。但在物流配送基础设施上,我国与发达国家相比还有较大差距,物流效率较低,制约了电子商务对精准营销的有效推行。另外,精准营销在我国发展与应用时间都较短,在人才方面需求均比较旺盛,但我国对于该类人才的培养还处于初期阶段,专业化人才还较为短缺,也是制约电子商务精准营销的一大因素之一。
四、电子商务精准营销的有效策略
1.基于消费者数据库的建立,加强对营销市场精准定位
在精准营销中,精准地定位目标群体,为其营销要义。不过,要要确保该目标的实现,就必须针对消费者消费倾向做出相应分析。从电子商务消费环节来看,一般由三阶段组成,从对购买的产品进行寻找,到购买产品,再到售后服务。在各个环节中,均隐藏着许多消费者消费信息,电子商务企业应从各个环节搜集消费者在电子商务领域中消费信息,建立相应数据库。在该数据中,不仅需要将消费者地区、访问情况以及浏览倾向纳入其中,将消费者对同类产品评价纳入其中,以及将消费者售后需求等纳入其中。在对法律道德严格遵守的前提下,电子商务企业精准营销部门应对消费者的行为信息维度尽量最大范围的搜集,为精准营销方案的制定提供数据支撑。精准营销过程中对消费者数据库的构建,主要为了创造价值,在此之外不能滥用消费者数据库。在发送产品和服务信息邮件的过程中,必须谨慎行事,避免重复、频繁工作,以免过犹不及招致消费者反感。
对于消费者数据库中的各种信息,都需要电子商务企业提高重视,尤其营销部门,需要在了解消费者数据倾向基础上,做好在营销市场方面的精准细分与定位工作。对一些产品或服务进行营销过程中,除需掌握消费者整体兴趣爱好倾向外,还需掌握消费者价值情况,对潜在消费者规模形成一定认知,通过对消费者交易情况的深入分析来锁定目标群体行为特征,对营销产品目标市场进行精准地定位。
2.整合广告投放平台、方式,增强电子商务广告投放传播精准性
电子商务竞争在经济全球化背景下,竞争日渐激烈。在现代电子商务领域,通过广告对产品和服务进行宣传,对电子商务竞争力的提升有重要作用。广告是现代营销重要手段,在精准营销中亦不例外,精准的广告投放与传播,能够实现对消费者的有效吸引。不过,广告往往占利润成本较高比例,对现代电子商务企业来说,如何使广告费用最少化的同时促进广告效益的最大化,是至关重要的问题。所以,在对市场进行精准地定位后,电子商务企业还需要对广告投放传播进行精准地定位。将不同类型的广告,推荐给喜欢该类型广告的人,使目标客户所接收到的电商企业产品与服务信息可以在这种精准投放中更加准确无误。面对多种网络广告方式与平台,电子商务企业应根据自身广告的实际情况,对这些广告平台和方式进行整合,选择最适合电子商务企业广告的一种或几种传播方式与平台。
根据中国互联网信息中心统计结果,在网民数量方面,目前我国已经达到6.88亿,而从搜索引擎应用来看,人口数量也已经达到5.66亿,搜索引擎的应用率高达82.3%。基于这一现状,对于广告投放方式的选择,我国电子商务企业应充分考虑其中利弊,优先在竞价排名做出选择,最大限度地提升广告效果,获得更多目标客户。当前微信、微博的影响力也在日渐提升,电子商务企业应看到这些平台影响力,根据平台受众趋向性,对广告投放方案进行制定,提升广告精准性。通过微博,微信朋友圈的营销,尤其对微信接龙的小软件等推广加以运用,将同类人群链接起来,像病毒一样“感染”目标人群,做到快速传播及低成本传播,从而达到引爆消费的目的。在广告投放形式上,除了行为定向广告外,同时可应用内文匹配广告形式,且应根据电子商务企业自身发展实际选取不同广告投放形式。??其处于市场初期状态时,对品牌知名度的扩大有较高需求,在广告预算比重上,可倾向于内文匹配广告形式;当其已经走过市场初期状态,往往需要提高广告与目标消费群的有效触及,此时在广告预算比重方面,可倾向于行为定向广告形式,以该种投放来促进精准性提升。
3.提升营销服务针对性,促进消费者增值服务体系进一步完善
电子商务营销想要获得最大化效果,就必须为消费者提供针对性地电子商务营销服务,根据消费者个性化和差异化,对产品或服务进行设计。不过,因个性化产品和服务成本较高,且难以实现规模化效益,电子商务企业应从自己提供的产品情况出发,对有效的个性化产品尽可能地提供。在交易过程中或者交易结束后,电子商务企业可向消费者提供单独的满意沟通服务,通过每位服务人员单独为一位顾客提供服务的方式,促进顾客对电子商务产品忠实程度的提高。针对潜在目标消费者群体,电子商务企业也可采用这一营销沟通方式。在与目标消费者进行沟通的过程中,可对现代信息沟通交流方式加以采用,通过直接沟通交流的方式对消费者的基本信息进行收集,同时可以直接将产品和服务关键信息介绍给消费者。针对已经购买过产品的消费者群体,可根据顾客偏好对其潜在需求进行分析,将产品及时推荐给消费者,并对消费者的态度反映进行跟踪。当消费者并未跟进该推荐时,可开始分析消费者其他潜在需求并做出新的推荐方案。
从以往营销实践来看,对新消费者进行开发所需要的成本要远远高于老消费者维持成本。所以,加强对现有消费者把握,提升老顾客忠诚度,引导老顾客重复购买,是电子商务精准营销重点。而对于老消费者群体来说,往往在后续服务的完善与否方面比较看重,在提高营销精准性,电子商务企业需促进消费者增值服务体系进一步完善,以更为超值的服务留住消费者。这就要求电子商务企业在确保产品与服务质量一如既往的前提下,对消费者所提出的各种问题及时进行解决。对于这些服务,应尽量超出消费者预期期望,这样才能极大程度地提升消费者满意度,不仅有利于老顾客的保留,还有利于对新消费者的吸引,使电子商务营销实现在消费者方面的链式反应。对于已流失消费者,也需加强随访,明确流失原因,及时通过补救措施最大化促进消费者回流。
4.构建良好基础设施条件与法律环境,打造专业人才队伍
“峨眉问道,协作共赢”――7月21日,始发成都,TG智能营销风暴席卷巴蜀,将崭新的精准营销理念带进西部地区,开启深耕二线城市的征程。
“湘江击水,协作共赢”――8月18日,移师长沙。直驱南下,将TG精准营销的理念在红色湘土上继续深入推广。
“东湖观澜,协作共赢”――8月25日,转战武汉,作为此次巡展中浓墨重彩的一笔,传漾科技与新华网湖北频道签订了战略合作框架协议,其中新华社湖北分社新闻信息中心主任刘继伍先生在致辞中表示,非常高兴TG新品会走进武汉,也希望这个全新的营销平台能够给湖北的互联网广告市场带来更智能、更高效的网络广告解决方案。
“华山论剑 协作共赢”――8月31日,收笔西安,全国TG新品巡展圆满落幕。
传漾科技在短短不到两个月的时间内,在二线重点城市,以牵一发动全身之势,在全国互联网范围内引发了一场“智能化营销风暴”,吸引了众多商的密切关注。
经过声势浩大的全国巡展造势之后,TG新品在市场上的主要优势也渐渐显露于众,一位已经使用了TG新品的商负责人告诉记者,TG能够提供给二线商艾瑞流量排名前1000家优质媒体资源的共享,更能协助二线商对于自有媒体库进行科学管理。它使得商的媒介资源不断集成庞大的同时,还能够更加科学高效的进行广告的采购、、数据追踪和监测。并且,据悉,TG是目前互联网广告市场上唯一一款针对二线商的全新营销平台,它集智能化专业媒体采购、自动化生成排期、实时性数据报表等功能于一体,将为用户带来更加贴合市场需求,更加精准的网络广告解决方案。
TG营销平台真正做到了:
更省钱――媒体资源集约共享
媒体资源价格更透明、集合采购价更低,商利润空间大;
更精准――目标受众高效触达
广告投放更加精准、高效、智能的帮助客户精准触达受众群;
更专业――高品质服务支撑
提供更专业的策划、媒介、创意服务以及完善的培训体系支撑;
更权威――第三方公信认证
网络作为一种新兴媒体,其作为媒介营销平台的价值越来越被传统广告主看好,但由于网络在媒介特性上与传统媒体之间存在巨大差别,让很多传统广告主难以把握。同时,部分网络媒体点击欺诈、效果虚假等问题的频频爆出,也让广告主心存顾虑。所以要建立成熟的网络营销市场,亟需建立一种真正有推广价值的营销模式,来帮助传统广告主解决当下的两难困境,“精准营销”就是近年来备受广告业推崇的一种有巨大潜力的营销模式。
事实上,中国“精准营销”的倡导者与引路者,99click就是一个成功的代表。成立于2004年的99click公司,提出了一种以二跳指标作为测算标准的方法,使得网络监测的精确度大大提升,真正实现了“真实有效的点击”。所谓的“二跳”就是指,当网民在点击广告链接进入被监测网站后,又点击进入了该网站的某个链接。据99click总裁马天云介绍,除了“二跳”指标之外,还有转化分析、路径分析等指标,这些都能够更科学的反映出流量的质量,可以准确的将网络广告的效果测量出来。
据了解,此次京东推出的“京准通”营销推广平台包含京东商城营销产品体系和拍拍网营销产品体系两大方面,全面服务两大平台的广告客户。
事实上,在这个全民网购时代,消费者、商家和媒体都是链条上的重要参与者,而京东作为国内最大的自营B2C电商平台,正在扮演着一个连接者的角色,即将消费者、商家、媒体资源整合在一起,并由此打造一个营销闭环,为消费者提供优质导购服务,帮商家提升营销ROI,助力媒体合作伙伴实现流量变现,以开创多方共赢的局面。
这是“京准通”上线的原因,也是京东注重数字营销的体现。
由“商务舱”升级到数字营销
“京准通”业务是由早前的“JD商务舱”业务升级而来。
事实上,早在2011年,京东就曾推出了展示广告这块业务,基本上是按天在卖,之后京东又推出了京东快车,主要做站内的搜索,旁边也放一些广告,商家按照不同的频道或关键词竞价取得不同的展位,以展现自己的商品,这一业务得到许多商家的喜爱。去年8月,京东推出一项叫金融商务舱的业务,目的是想为商家做精准营销,今年3月份,京东跟腾讯达成了战略合作,拍拍网并入京东集团,其广告业也合并到京东数字营销业务部门,这也正是“京准通”诞生的背景和契机。
据京准通业务的相关负责人表示,京准通主要服务于京东商城、拍拍网的商家,“我们京东不是有自营嘛,自营我们就是供应商和品牌商,比如洋宝洁其实是品牌商,它也给我们供货,但是有一些品牌商其实是通过供应商给我们供货的,我们这个平台其实就是希望帮这些商家、供应商、品牌商做营销服务。”该负责人表示。
据其介绍,京准通所提供的服务属精准营销,而不仅仅是硬性广告,属于数字营销,而且这项业务主要针对在线业务,不涉及线下业务。
在京东商城营销产品体系中,为满足客户越来越多元化的营销需求,特别提供了京选展位、京东快车、京东直投、京挑客四大类广告营销产品供广告主选择。
其中,京选展位汇聚了京东最优质的营销推广位,大尺寸大展现可以为品牌带来海量曝光,有效吸引用户的关注;京东快车则是汇集了全网资源,为商家提供量身定制的营销产品,除了拥有京东站内商品列表页推广展位、搜索页左侧推广展位等资源外,还涵盖了搜狐、网易、新浪等站外优质网站资源,全面展示商品和品牌。
京东直投是一款利用精准定向进行付费引流的产品,借助与腾讯的战略合作,商家通过京东直投即可获得百亿级腾讯系海量流量,包含QQ空间、腾讯朋友网、QQ客户端(QQ秀)、每日精选页卡及腾讯网等海量优质资源位。
作为京东效果营销类推广产品,京挑客是按最终成交付费,推广形式多样,费用灵活可控,低投入高回报,满足商家个性化推广需求。
打选全新电商营销生态系统
京东在数字营销方面有何优势呢?
就行业发展态势来看,京东立足于正品行货、物流速度快、品类丰富等独特优势,已经积累了海量网购高端用户群的品牌优势,京东自营产品订单中超过80%可以实现当日达或次日达;从京东对“京准通”平台的布局来看,京东正全力打造一个全新的电商营销生态体系。
新升级的京准通营销平台提供了兼具品牌、效果推广的多样化解决方案,并且依托京东大数据优势,通过多维度的定向功能,精准锁定目标受众,让广大商家可以根据自身的情况和经营目标,自由选择营销推广组合,这就给了商家最大的发挥空间,实现品牌、效果的双重收益。
这仅仅是海尔希望解决的众多问题之一。集团希望借奥运展现企业责任感,也对年轻一代进行二次影响。在产品层面,作为进驻奥运场馆和奥运村的唯一白色家电品牌,海尔有针对性地设计了“奥运家电”系列新产品,也希望在奥运期间能够产生实际的销售拉动作用。
这么多需求,如何在有限的时间全部达到?
最终,海尔把舞台选在了百度上。
要通过不同的营销产品组合,既实现广泛覆盖又兼顾深度影响,并要同网民实现良性互动,百度为海尔设计了创新整合营销方案。
“海尔的名字中国人都知道,那么在奥运前夕这个特殊的时刻,品牌推广要做的就是
塑造更好的企业形象,同时把更多企业关于奥运的动态传达出去。”百度大客户销售部郭
仕兰说。
方案推广在百度搜索、贴吧、知道及MP3 等平台实现,通过品牌专区( 搜索)、精准广告( 展示)、贴吧( 互动) 等形式,完成直击目标消费群、提升品牌形象、促进产品销售的目的。
在百度搜索上,方案圈定了一些海尔相关词,例如海尔、产品名、奥运相关关键词等等,消费者在搜索这些词的时候,海尔品牌专区――占据百度搜索结果页二分之一屏的图文品牌展示区显现首屏,有效浓缩企业核心信息,清晰展现海尔国际化品牌形象。
与此同时,海尔精准广告――也通过关键词、行为、浏览内容等用户分析,进行投放,
展现在特定用户的屏幕右侧,锁定那些关注奥运、海尔希望小学和公益事业等方面的人群,将海尔金牌活动推送到对其真正感兴趣的人面前。
为了制造热点,同时推广“奥运家电”,整合方案在百度贴吧进行了“海尔贴吧圣火传递”活动。这个活动通过转贴回帖的形式,让网络虚拟圣火在1473 个百度城市贴吧中进行,产品图片也一并转贴。回帖最多的城市,海尔将在所在地进行敬老院捐助等公益活动。
大数据时代,大数据、技术和创意的水平决定数字广告公司的核心竞争力。大型互联网企业既是经营性企业,也是广告的媒介平台。大型互联网企业具有资金资源、受众资源、技术资源、客户资源和大数据资源等核心优势,因而依托大型互联网企业的数字广告公司具有天然发展优势。
1、大型互联网企业自建的数字广告公司
大型互联网企业拥有庞大的用户资源,实质也是一个优质媒体平台。大型互联网企业组建数字广告公司,经营其媒体平台广告资源,可以提升互联网企业经营效益。同时,由于数字广告公司依托大型互联网企业,可以获取用户大数据资源,实现精准广告投放,提升广告传播效果,因而对广告主具有较强的吸引力。例如,谷歌不仅有自己独立的搜索引擎网站平台,而且也利用技术搭建联盟广告平台,变为最大的在线广告服务公司,谷歌将近一半的收入来自广告联盟。阿里妈妈隶属阿里巴巴集团,旨在打造具备电商特色的全网营销平台,阿里妈妈通过搜索营销、展示营销、佣金推广、以及实时竞价等模式,依托大数据实现精准投放和优化方案,帮助全网客户实现高效率的网络推广,同时阿里妈妈也为合作伙伴提供多元化的盈利模式,最大化流量的商业价值。
2、大型互联网企业并购的数字广告公司
大型互联网企业并购优秀的数字广告公司可以实现双赢,一方面大型互联网企业自身的数字广告营销能力得到迅速提升,另一方面借助大型互联网企业的大数据资源,可以迅速提升数字广告公司的专业实力。大型互联网企业并购数字广告公司的目的主要表现在两个方面:
一是迅速提升互联网企业的数字营销能力。例如,2014年12月,凤凰传媒全资子公司凤凰数媒拟投资约人民币3.465亿元收购传漾广告66%的股权,上海数字传漾广告有限公司是一家互联网广告行业纯精准营销公司(大数据平台+乙方模式),公司已经形成以互联网精准营销、技术服务、程序化广告交易平台三大业务板块,此次收购有利于凤凰传媒迅速进入互联网广告领域,实现凤凰传媒数字出版产业及互联网广告板块的跨越式发展。
二是利用双方优势合作建立大数据营销平台。例如,2015年1月,阿里巴巴集团宣布将战略投资并控股易传媒。依托于易传媒的TradingOS平台以及阿里大数据和云计算能力,通过双方数据的打通,双方将合作建立端到端的数字广告技术和大数据营销基础设施平台,帮助网络媒体更好地提升流量变现能力,向广大商家及第三方专业机构提供领先的技术和数据产品。有学者指出,阿里的大数据是对中国程序化购买发展的改进、加速与提升,并开创了中国程序化购买的三级跳模式,即从Cookie数据到账户系统、从单枪匹马到数据全打通、从隐私争议到友好体验。
3、大型互联网企业之间构建的战略联盟
大型互联网企业之间的战略合作,可以实现双方大数据的资源共享,避免数据孤岛。通过大数据挖掘技术、跨屏分析技术等技术手段,数字广告公司可以对用户画像进行精确分析,为每个用户从人口属性、兴趣、产品行为等打上多维度的标签,再对不同维度的标签进行筛选、聚类,进行族群划分、标签描述、定性描述,从而大大提升数字广告传播的精准度。例如,2014年4月,优酷土豆集团宣布与阿里巴巴集团建立战略投资与合作伙伴关系,阿里巴巴收购优酷土豆16.5%的股份。10月,阿里巴巴集团和优酷土豆集团在京举办联合战略会,双方宣布展开全面合作,共同推进中国营销领域的DT化进程(Data Technology)。优酷土豆和阿里妈妈还分别了基于大数据的精准营销方案“星战计划”和开放数据管理平台“达摩盘”(Alimama DMP)。
二、依托大型营销传播集团的发展模式及战略
大型营销传播集团拥有丰富的广告与营销传播运作经验,但在大数据时代,许多传统的广告运作方式正在被彻底颠覆,比如由传统的购买媒介广告位和流量向购买受众转变,由大众传播向精众传播转变,由广告效果评估的模糊化向可视化、精确化和实时化转变等。随着广告主将营销传播预算更多分配给数字广告领域,大型营销传播集团亟需实现业务转型,提升集团的数字营销能力。
1、大型营销集团自建的数字广告公司
大型营销传播集团在大数据时代面临巨大的挑战,广告主投放传统广告媒体的费用下降,必然影响营销传播集团的收益,传统营销传播集团面临转型的迫切要求。大型营销传播集团增强数字营销能力,是广告产业发展的必然趋势,具体途径有以下两种:
一是在原有营销传播集团内部增设数字营销部门或新建数字广告公司,通过招聘数字营销人员,为广告主提供数字营销服务。例如,广东省广告股份有限公司自2008年开始成立网络互动局,以网络媒体采购为核心业务,不断加强在策划、创意、技术、SEM等数字领域的服务。2012年6月,省广股份投资设立全资子公司广东赛铂互动传媒广告有限公司,在数字领域进行积极拓展。
二是将传统营销传播公司彻底转型为数字营销公司。数字营销对于传统的营销传播公司而言是一个全新的领域,需要全新的互联网思维和全新的运作模式,顺应数字化发展的新趋势,将公司彻底转型为数字营销公司,可以将原有的策划创意优势与新技术、新市场结合起来,提升其竞争优势。例如,2013年10月,蓝色光标传播集团旗下蓝色光标公共关系机构正式更名为蓝色光标数字营销机构(简称“蓝标数字”),蓝标数字组建了业务发展系统(Business Development)、客户服务系统(Account Service)、数字解决方案系统(Digital Solution)、资源合作系统(Resource Cooperation)四大业务价值链模块,以期更好的实现一站式全价值链服务。这是蓝色光标在数字化战略之下的重大标志性举措,意味着蓝色光标向数字整合营销服务的转型已进入加速阶段。
2、大型营销集团并购的数字广告公司
中国广告市场正在进入以资本并购和联合为主要特征的新一轮产业扩张,广告市场将会面临重新洗牌。大型营销传播集团为了提升在数字营销方面的能力,积极通过并购和联合等资本运作方式,积极向数字营销领域拓展。近年来,中国广告行业的并购案大多集中在数字营销领域。事实上,本土广告公司与国际广告公司的实力差距在大数据时代正在消解,未来谁在数字营销领域的实力越强,谁将成为广告市场的主导者。大型营销传播集团并购数字广告公司主要表现为两种情况:
一是收购少数股权,将自身业务与数字广告公司业务对接,为广告主提供数字整合营销服务。例如,2014年12月,蓝色光标收购及增资北京璧合科技有限公司,取得璧合科技25%股权;增资北京掌上云景科技有限公司,持有掌上云景24%股权。壁合科技是国内领先的技术型互联网广告及营销公司,公司为广告主提供基于RTB模式的互联网广告及相关的服务。掌上云景是国内领先的移动互联网广告服务提供商。同时,蓝色光标香港全资子公司香港蓝标拟取得精硕科技C轮融资优先股426.4万股,公司将持有精硕科技11.69%股权。香港蓝标拟取得晶赞科技C轮融资优先股31.25万股,公司将持有晶赞科技14.29%股权。精硕科技是国内一家数据解决方案提供商,主要专注数据挖掘、分析和管理;晶赞科技是专注于大数据的一家广告技术公司,主要为旅游、汽车、教育、电子商务等领域提供大数据解决方案。蓝色光标通过一系列收购活动,大大提升在广告程序化购买、移动广告营销、大数据分析与管理等方面的实力。
二是收购多数股份,成为营销传播集团控股的子公司或全资子公司。例如,2014年10月,省广股份拟收购上海恺达85%股权,上海恺达成立于2007年4月,前身是数字广告知名品牌安瑞索思(Energy Source),是目前中国规模最大的独立互动整合营销公司之一,其核心服务包括互动整合营销及移动互联网营销,上海恺达拥有行业领先的移动互联网广告平台AdTOUCH,在此基础上为客户提供创新的整合营销解决方案。
三、独立型的数字广告公司发展模式及战略
除了依托大型互联网企业和大型营销传播集团的数字广告公司,独立型数字广告公司近年来发展迅猛。由于其专业的数字营销能力和可观的市场利润回报,受到国内外风投资本的青睐。独立型的数字广告公司拥有专业的数字营销人员,开发了专业的程序化广告软件和大数据管理与分析工具,具有服务多个行业和大量互联网媒体的专业优势。独立型数字广告公司的发展战略主要表现为以下两个方面:
1、通过融资方式增强数字广告公司的规模实力
数字广告公司发展需要大量的资金支持,以此来吸引专业人才,研发专业工具,与互联网媒体开展合作等。数字广告公司融资的主要目的在于两个方面:
一是通过吸引风投资本,为公司进一步发展提供资金支持。例如,2014年7月,移动广告公司Vpon威朋宣布完成B轮千万美金融资,投资方包括曾投资Facebook的顶尖金融巨头,以及亚洲知名资本。Vpon将以此资金在亚太地区积极拓展业务,并扩大研发规模。公司进行重新定位,从移动广告业务领域更进一步迈向移动数据领域,主要商务模式为移动广告,并积极发展数据资料与广告的结合,同时更大幅度的在亚洲各地区进行业务拓展工作。可见,Vpon的B轮融资旨在拓展公司在移动数据管理方面的专业实力,更好地为广告主服务。
二是数字广告公司通过吸引大型互联网企业或大型营销传播集团的资本,利用大型互联网企业的大数据资源和平台资源,以及利用大型营销传播集团的客户资源和专业的策划创意资源等,从而实现自身的快速发展。具体包括两种情况,即收购控股或收购少数股份,无论何种情况,均保持数字广告公司的独立运作,这样既可以实现双方的资源整合,同时也可以保持数字广告公司的独立性和灵活性。
2、与互联网媒体深度合作提升大数据营销能力
大数据时代对数字广告公司的精准营销能力提出了更高要求,而要实现精准广告营销,必须具备大数据获取、大数据挖掘、大数据管理与分析、大数据应用的能力。数字广告公司与互联网媒体之间的深度合作,可以提升在大数据获取方面的实力,为广告主提供精准的受众分析、精准的广告投放、精准的效果评估等专业服务。数字广告公司与互联网媒体的深度合作表现为两个方面:
MOTO作为知名移动设备制造商,其产品品质深得消费者认同。百度TV是如何使MOTO Q8系列产品获取消费者的深度接触、认知、交流,如何通过精准定位、有效互动、灵活策略调整最大程度满足MOTO提出的各项营销诉求的?
精准:20万网站精准对接2亿网民
MOTO的橄榄枝是为年轻人准备的,展现在MOTO面前的2亿网民暗合了MOTO目标受众的所有特性。“兔斯基”代表着年轻时尚,广告视频希望借兔斯基形象向目标受众传递这样的信号:年轻、时尚和个性生活。因此,如何精准找寻年轻人群栖居的“巢穴”,成为精准发射“营销炮弹”的前提。
MOTO从20万百度广告联盟网站中,“海选”符合其传播诉求的客端,实现全面精准投放。MOTOQ8系列产品精准选择了金融网、中财网、狗仔网、千龙网、京华网等财经、娱乐、新闻、动漫、生活休闲类关联性网站投放。
更为有效的是,MOTO利用百度TV强大的高度关键词匹配技术和IP地址定位技术,给精准的投放插上科技翅膀。同时,通过全监播的方式使得整个过程所有“流水线”数据得到有效控制:传递给谁看,谁在看,看什么,看到什么程度都清晰可辨。投放一周的效果显示:广告覆盖人次达900万,收视超过5秒的有效到达接近13万,有效市场超过20.8%。
集中于一家网络媒体运营平台,凭借20万网站联盟精准对接了2亿网络受众,其功效不可小觑。MOTO市场部经理关月认为,“这可是我们意料之外的震撼,根据我们自己的监测代码数据显示,其效果比之前投放的新浪好一半多”。
互动:新品投放获取深度沟通
线性营销思维正经受消费者考验,如何与消费者深度沟通,实现情感营销、关系营销,成为知名品牌需要长期努力的工作。“知名品牌网络广告的诉求重点何在?主要集中在与消费者深度互动层面。”广告业内人士认为,不能夸大网络广告的功效,同时,不可忽视这股通过一对一深度沟通换回的访问量。
百度TV属于可点击视频,受众只要点击视频屏幕则可以直接访问该产品的官方网站,由此产生官方网站浏览量,进而与品牌和企业展开深度沟通。MOTO Q8采纳了时尚和前卫的广告吸引消费者眼球,直接效果是引导受众参与到MOTO官方网站的巨大流量。
百度TV监测的数据表明:MOTO Q8三支广告互动参与比例均在21%以上,“WWW篇”广告的点击互动参与率更是达到35.45%,有八成人关注到了该视频,大部分地方信息港和视频类娱乐网站用户互动参与率均保持在30%以上,有效收视的收看时长也取得不俗的成绩(见图1)。面向年轻受众的精准投放使得参与群体可以深度接触、认识该品牌以及企业。
关月认为,此次推广的效果超过了他们的预想,通过百度TV投放于网络的视频广告符合MOTO的风格,Q8系列产品获得了消费者的广泛参与互动。
灵活:多策略优化营销方案
“指哪打哪”的促销策略来包装MOTO显得过于狭窄,仅仅限于精准一项不足以引起系统效应。MOTO根据百度TV具有的技术和平台特点,采取了“一揽子”优化营销策略。
近期,Frank Voris携阳狮锐奇集团全球一众高管访华,为了更加直观的了解中国数字营销市场,他们选择到腾讯这家具有代表意义的互联网企业实地“学习”,并希望双方能够达成更加紧密的合作。
不只是工具和媒介,而是思维
数字变革时代,传统营销思维需要做出改变,数字媒体不只是可以利用的新工具或新媒介组合,更是新的营销思维。“由技术变革所带来的移动化等数字发展趋势,正在重构整个广告营销的最新DNA,变革的旅程已经开始。”在双方的交流中,腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义也给出了相似的肯定答复。
刘胜义认为,深入的数据挖掘及用户洞察、整合的内容营销、实时监控及优化应该将是下一代数字营销中必须具备的三个要点。
关注大数据和内容营销
CNNIC最新数据显示,截至今年6月,中国使用手机上网人群已经超越PC端,比例高达78.5%,中国已进入移动化的时代。