沙盘实训财务总监总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇沙盘实训财务总监总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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二、ERP实训中受训者易出现的问题

初次接触ERP沙盘模拟的学员在了解了受训规则以及熟悉软件操作之后，面临的最大问题就是如何进行有效决策了，其中包括生产决策、营销决策、采购决策、财务决策等。在这些经营决策中，受训学员易出现以下问题：

（一）经营活动短期化，缺乏战略目标。学员往往在遇到财务状况出现窘境，即没钱可用、资金断流的时候才开始思考解决办法，而没有整体的规划和预算，这样往往造成了前期资金不能充分利用或资金浪费，后期资金断流不够用等问题。缺乏战略目标指导的财务预算，就不能保证资尽其用。

（二）各个经营职能单独决策，缺乏系统性。在实训中，市场总监需要带领销售团队，开拓市场，完成销售目标；生产总监需要带领团队进行产品研发、组织生产；采购总监主要是购买原材料，确保生产能持续顺利开展；财务总监需要做好预算，进行现金流的控制。实际操作中，学员往往单独决策，市场总监只单从市场的角度分析，只考虑市场需求最旺，而不考虑自身的产能；而生产总监只考虑扩大生产，而不考虑财务成本；采购总监也只是一味下单订原材料，而不考虑会不会原材料过剩或能不能花最少的钱来保证生产。各个环节的决策没有合理统一，使得财务成本居高不下。实际上，财务预算应当得到其他职位的帮助，应该是在每年年初其他职位提交相应的计划之后进行准确的财务预算。反过来，财务预算能够有效地评价其他各职位所做的计划是否可行，如果计划的执行导致现金流的缺口，那么就需要更改整个计划。因此，各环节的决策应该是个系统，不能只考虑自身。

（三）只重视资金运用管理，缺乏资金成本管理。如前所述，在整个实训中，学员往往走到一个流程时需要用钱了，就进行开支，等现金花得差不多了，就开始贷款，贷款权益不够了就开始紧急筹资。在一开始经营时没有对整个年度及季度的资金成本进行预估。这样使得包括借款利息和贴现费用的财务费用大大增加，从而直接导致企业所有者权益的减少。

三、ERP实训中财务预算的必要性

财务状况是企业的命脉，在实训中这一点也是充分体现的。所有者权益为负的企业将被迫宣布破产，现金断流的企业则直接退出比赛，所以在沙盘对抗赛中，财务总监的首要任务就是实现对所有者权益的控制，保证现金流的正常运转。财务预算是整个沙盘模拟过程中很重要的工作，其最大的好处就在于使企业在运营中现金流的收支处于掌控之中。广告费的投入、生产线的投产、新产品的开发、原材料的购买等一切都离不开现金，因此，对于现金问题应该一开始就做一个精细全面的预算，否则，企业会面临资金链断裂、成本加大、其他经营环节受牵连，甚至破产的险境。财务预算的必要性具体体现在以下几方面：

（一）财务预算可以预测未来时期企业对到期债务的直接偿付能力。在实训过程中，如果财务总监能在每年年初做出相应的预算，则能提前预测资金短缺的时点，进而在现金流出现缺口之前安排筹资，从而避免在长短期借款到期时，因无法偿还而要通过贴现、“拆东墙补西墙”或在高利率条件下举借新的债务等其他方式渡过难关；财务预算也可以避免企业以后因融资困难而导致企业其他经营环节受到牵连。

（二）财务预算的编制有利于企业及时调整运营计划，便于强化内部控制。在每年年初的工作会议上，团队成员在CEO的带领下都要做出本年的年度经营计算，一旦全年计划制订之后，财务主管就要对这个计划的现金流是否可行做出预算。如果发现某个经营时点将会出现现金短缺，那么这个计划就是不可行的，即需要调整工作计划。只有当全年的计划在执行的每一步中都不会出现资金断流时，这个计划才堪称是可行的。

（三）财务预算的编制能达到加强团队协作的目的。由于财务预算的编制是以销售预算、采购预算、生产预算、研发预算等各项经营预算为基础的，所以在每年年初的时候，财务总监应当从其他团队成员那里获得相应的预测数据。通过团队成员之间的沟通交流，可以避免因责任不清而造成的职责上的相互推诿事情的发生，从而达到加强团队协作的目的。由此可见，财务预算是沙盘模拟中最重要的工具。

四、实训中如何做好财务预算

（一）明确财务预算包括哪些收支项目。财务预算的要点在于对公司运营现金流量和存量的控制，而要对此进行有效控制，就应该首先熟悉公司与现金流入、现金流出相关的项目。沙盘实训中涉及的公司收入较为简单，仅包含两个方面的收入，即销售商品收入和固定资产变卖的收入。支出涉及的相关项目则比较多，可以大致分为以下几类。广告费支出：该项支出由公司的年度营销策略决定。广告费的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的财务能力和营利能力。投资支出：该项支出又具体包括两方面的内容：固定资产投资和无形资产投资。固定资产的投资包括生产线投资和厂房投资。一般情况下，固定资产投资的特点表现为两头高中间低的趋势，这主要是因为在运营初期，公司扩大产能的愿望强烈，而公司的所有者权益也相对较高，具备相当的融资能力；中期，所有者权益大幅度降低，财务吃紧，无法继续投资；经营后期，权益升高，现金充裕，因而继续加大投资规模。无形资产投资主要包括产品研发、市场开拓、ISO认证。这些支出的大小主要取决于市场方面的策略，本身无法收回，只能靠销售收入补偿。无形资产投资开支额总体呈现递减趋势，即初始几年支出额较大，越往后越小，最后两年一般不支出。一般常规开支：管理费用开支，生产线维护支出等。这些支出与公司短期策略无关，为必须支付的费用，从整体上看，是呈逐年增加的态势。其他支出：偿还长、短期贷款，利息，贴息，厂房租金，加工费，原材料采购费等。

（二）归类预算，系统化编制。财务总监在了解了上述现金收入与支出项目后，需要进一步对这些项目进行归类预算。财务预算是一个系统，由几个部分组成：反映现金收支活动的是现金预算；反映销售收入状况的是销售预算；反映各种成本、费用支出的是生产费用预算，也被称作直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算和期间费用预算；反映资本支出活动的是资本预算；而把这些预算统一计算的是综合财务预算。综合财务预算工作的实施，是一个复杂完整的过程。财务预算管理是对计划的数字化反映，是落实企业发展战略的有效手段。在做综合财务预算之前，财务总监应从其他职务人员那里得到的资料有：销售部门的广告计划和市场开拓计划、ISO认证计划、产品研发计划以及销售收入的预算；采购部门每季度的采购计划；生产部门的生产计划、生产线报废和购置转产计划等。只有在得到这些数据之后，才能做出准确的现金流预测，使企业各期的预算前后衔接起来，避免预算工作的盲目性。可见即便是模拟实训，部门之间的共享数据也是非常有必要的。

（三）坚持以销定产的原则，灵活预算。在ERP实训中，需要遵循以销定产原则。财务预算编制基本上是建立在经济预测———主要是销售预算基础上的，对预算来说，销售预算是整个编制的起点，销售预算确立了，就可以按照企业的销售进度和额度来计算企业在下一个年度应该铺开多大的摊子，购进多少的原料，产出频率多快，需要向银行借款多少来扩大生产。这些都是根据销售额的估算来确定未来一段时间的生产的。因此，做好市场预测分析不仅是销售总监的重要职责，同时也是财务总监需要密切关注的问题。在遵循以销定产原则的同时，也需要遵循灵活性的原则。虽然销售预算额度是一个确定的数值，然而在根据确定数据制定预算时必须灵活地留下足够变动的空间。在执行预算期间，为了更加方便地管理，在涉及支出、收入资金的时候应留下足够的准备金。

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一、ERP沙盘模拟实训课程简介

用友公司在充分调研培训市场的基础上，汲取国内外咨询公司、培训机构的管理训练课程精髓设计出了ERP沙盘实训课程。该课程面世以来，以体验式的教学方法获得了广大受训者的认可[1]。目前ERP沙盘主要分为手工沙盘和电子沙盘两种类型，高职院校一般先开设手工沙盘课程，让同学们熟悉操作推演后，再进行电子沙盘的学习。ERP沙盘模拟实训课程是以一个虚拟的生产型企业为背景，该虚拟企业可以生产P1、P2、P3和P4共四种产品，以沙盘为平台，以盘面、模拟货币、模拟原材料币、模拟生产线、代表原材料订单的空桶为教具，将参加实训课程的学生分为6―12组，每组6―8名同学，分别扮演虚拟企业的总经理、采购总结、生产总监、财务总监、财务总监助理、销售总监、商业间谍等角色[2]。每个模拟企业在初始状态相同的情况下，连续从事5―6个会计年度的生产经营活动。5―6年结束后，按照统一的评分标准对各模拟企业5―6年的生产经营状况进行综合评比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盘模拟实训课程教学的调查结果

在会计专业13个班级的ERP实训课程中，利用课间时间对受训班级学生做了个简易调查，通过对调查数据的统计分析，得出结果：其中80%的参训学生认为实训课程使他们更加懂的团队协作注重团队精神;64%的参训学生认为通过5年自主经营，编报年度财务报表，到根据财务报表数据分析现状，提出下一年度经营方案，这一过程使他们对专业理论知识得到了提高;关于实训课时方面，其中39%的学生仍然感觉课时不够，难以跟上团队的大步伐;74%的参训学生认为学习这门课程能够给将来就业或者自主创业提供帮助。

三、对高职院校财经专业开设ERP沙盘模拟实训课程的建议

通过调查结果分析，得出ERP沙盘模拟实训课程的开设与创新需要任课教师自身教学水平教学能力的提高，同时也需要学校领导的足够重视，在课程开设前期做足筹备工作，尤其是在政策和资金上的扶持。总之，作者认为要在ERP沙盘模拟实训课程取得良好的教学效果，可以从以下几个方面开展工作：

（一）加强ERP沙盘实训室的建设

ERP沙盘模拟实训是高职院校财经类专业广泛开设的一门实训课程，因此专业的实训室建设显得尤为重要。一个实训室的面积大约需要120m2，并具备良好的硬件和软件配套设施。包括计算机1―2台、投影仪一台、用于摆放沙盘教具的课桌椅若干、用友公司研发的整套沙盘教具（每组一套），每个班级一次实训需要6―8套，以及教师用的沙盘管理系统软件。

（二）加大专业的师资培训力度

ERP沙盘模拟实训课程涉及的内容广泛：包括人才培养、管理团队锻造、资金筹集、物料采购、生产能力规划、设备投资改造、市场开拓、产品研发等企业运作的关键部分。囊括了市场营销、财务管理、企业管理、人力资源、会计、物流等专业的知识。

（三）合理安排教学时间

传统的ERP沙盘对抗赛是采用3天模拟企业5―6年经营的方式，通过教学实践，笔者发现对于绝大多数初学者，特别是初次接触沙盘的学生而言3天，按每天8个课时计算，共24个课时远远不能经营5―6年。学生前期在读懂规则和熟悉规则上，到了第3天会逐渐获得经营的“成就感”。而由于不熟悉规则而前期浪费大量时间，到了第3天却发现没有时间继续经营下去了。

（四）合理计算任课教师工作量

教学工作量是指为完成教学任务而直接面向学生所做的各项工作的劳动付出量，由课堂教学工作量、实践教学工作量和其它教学工作量构成。教师教学工作量是以标准工作量为计算单位。其定义是：给一个标准班（45人）上课完成规定的各教学环节，一个课内学时（45分钟）为一个标准工作量。专任教师年度课堂教学和实践教学工作量总定额为342课时，超课时费则与教师职称挂钩。

四、结束语

“ERP沙盘模拟实训课程”的实施不可能一步到位，需要不断尝试、不断改进和不断提高。课程实训内容紧扣制造企业实情，通过实训能使学生很好的认识企业，是一种集真实性、趣味性、挑战性于一体的新型体验式教学模式。对培养复合型、应用型财经专业人才具有重要的现实意义。

参考文献：

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上午照着ppt摆盘都成问题，刚开始接触确实也搞不清楚，下午模拟运行的那一年，由于心思没有真正静下来，大家也就都稀里糊涂的。不过我们都事先说好，无论在沙盘当中出现什么争执，都要静下心来，心平气和的一起来完成沙盘的几年运营时间。

模拟运行的第一年，大家其实都不怎么知道去确定自家企业有多大的生产能力，所以导致投广告拿单也是一顿胡来，在还没算清楚有多少流动资金投广告的时候，我们组就大胆的拿出了1400万的广告费用，足足比其他组高出了将近600万的样子，也就意味着浪费了这么多，就是没有分析好市场，没有计算好自身的生产能力所造成的结果。不错，由于高额的广告确实也拿到了好的订单，但是要开发新的生产线，要购买原材料，要开发新的市场，这一系列下来，流动资金维持得好辛苦。所以模拟运营的这一年运行下来好困难，最后记得没有运行完，就差不多破产了，不过幸好是练习的那一年。

俗话说，吃一堑长一智，星期二正式考试的第一年运营，我们通过前天晚上回去自己去摸索沙盘各职位职能以及沙盘的一些规则，第二天我们计算生产能力也好，分析市场也好，都小心翼翼，一步一趋，毫不含糊。正式考试，我们六人的职位还是没有变动，在ceo的总指挥下，我们井然有序的进行着沙盘运营节奏。我们步骤很明确，第一步，由各部门将各方位一年所需要资金全部统计出来，汇总到财务总监，还有加上下年第一季度生产何种产品以及生产该种产品所需费用全部统计出来，剩余的流动资金可以慎重的投广告，就营销总监我负责的是市场开发、生产以及产品资格认证这一方面的费用，挺容易计算的，不过也得慎重。虽然每年我们运行的速度不是很快，但是我们力求不出差错，运行得很稳，看着旁边其他组为了某一个数据吵得喋喋不休的时候，我们都会心平气和的去规划下一步该怎么进行。

第一年运行下来，我们组的所有者权益虽然排名最末，只有27左右，但是我们心中都很数，因为我们已经提前做了投资，我们开发了新的生产线，开发了新的市场，提前扩充了企业的生产能力，为以后企业运营，更加具有生产实力做保障。

接下来大家都齐心协力，当然我在分析市场和投放广告这一方面更加成熟了，只要各部门预算无误，财务总监拨给我的广告费用投放基本无误，每年运行下来，基本实现"零库存"，有的时候也会作为间谍的身份出去外访，看到能够实现零库存的组别很少，所以我们的流动资金比较多。其实我们运行当中还存在着一些不足之处，就是开头的三年挪用了应收账款，后来因为要贴息，所以让所有者权益整体上下降了，当然也是我们大家的失误，幸亏财务总监的细致认真，不厌其烦，将账目全部更改过来，很值得敬佩。

在出错的同时，我们懂得及时更改，在沉不下心来的时候，我们学会不打扰组员的思维，静静聆听，直到自己能够很清晰的去分析整个运行。

当然在ceo的总带领下，我们大家都各归其位，有条不紊的运行着，在营销这一块，在选择订单的时候，也有讲究，要分析该产品价格化不划算，还要考虑资金回笼等各方面问题。总体下来，除了第三年iso9000忘了投广告费用之外，其他的广告投放都做得比较到位，不盲目的去追随人家认定的市场，我们没有去争市场老大，但是我们做得很稳，我们首先考虑我们不能留有库存商品，在保证价格划算的情况下，尽量不出现库存。在第一年和第二年运行时，如果能把手工生产线及时变卖或处理掉，我们的生产能力将更强大，当然利润与收益也是成正比的。

在短短的三天沙盘模拟实训里，确实挺辛苦也挺累，但是让我们学到了好多好多，包括个人各方面思维的考验，一个团队的协作能力，包括分析企业内外形势等各方面。

首先ceo周玉龙同志确实做到了全揽大局的作用，在运营出现故障的时候，他总会不骄不躁的让我们重新开始，或者重新规划我们的运营方向，他除了和财务总监邓金兰核对账目之外，还负责了其他各部门的一些安排事项，真正起到了引领f组前进的作用。

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1.1重理论轻实践，教学手段简单，考核形式单一

市场营销是一门理论性和实践性较强的课程，这决定了该课程的教学不能实行单一的方式，要采用理论与实训相结合的教学方法，使学生通过理论知识的学习培养系统的营销理念，又能通过实训教学来应用所学的知识。但由于受传统教学方式的影响和教学条件的限制，大多数院校多年来一直采用“教师苦教，学生死学”的传统教育教学方式，而忽视了实训教学。即使有实训教学，也主要采用做习题、分析案例等方式，效果不高。考核形式基本以学生的考试分数决定其掌握知识的程度，与实际相脱离。

1.2实际教学中很少体现与其他课程的联系

市场营销与采购、生产管理、财务管理等有着非常密切的联系，有时甚至还存在着一些交叉，因此在实际管理工作中，市场营销必不可少地要与其他管理工作相结合。这种特点决定了市场营销在实训教学过程中必须与其他课程联系起来才能使学生较为深刻地理解市场营销知识的内涵。但目前大部分的实训教学都是局限于本课程知识内容，大多数以考察学生的营销管理认知为主要目的，很少涉及到其他学科的知识，这种实训模式不能加深学生对营销管理的认识。

1.3教师对实训缺乏认识

我国高等教育历来重视知识的传授，注重学生对知识掌握的数量，忽视了学生的积极性、主动性和创造性的发挥。大多数高校在教授市场营销课程时是以教师为主导，没有认识到实训对市场营销课程的重要性，忽视了学生在学习上的积极性和主动性。

2ERP沙盘模拟实训中的市场营销

2.1ERP沙盘介绍

ERP沙盘模拟培训起源于军事上的战争沙盘模拟推演，后来逐渐变成被各国广泛应用于培养优秀管理人才的一种新型培训模式，它融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者通过分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动，领悟科学的管理规律，培养团队协作精神，全面提升管理能力，通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中对企业的运作有一个整体的感性认识。具体操作是先将学生分成若干团队，一般每组由5~6人组成，每个团队代表一个模拟企业，团队成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监和采购总监等角色，可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色，模拟企业6~8年的经营活动。每年末用会计报表体现、分析该企业的经营结果，同时根据下一年的市场变化和竞争对手的动向，重新分析制订经营方案，然后继续经营下一年，最终以实现了企业价值最大化的团队为胜者。ERP沙盘通过全面、系统的企业经营模拟商业实战，使学生仿佛置身于真实的企业环境中，深化学生对理论知识的理解与应用。

2.2ERP沙盘中的市场营销

在商品交易活动中，营销不是企业成功的唯一因素，却是企业创造辉煌的关键因素。市场营销是系统化的，需要兼顾到生产、采购等许多其他方面，需要综合考虑。因此ERP沙盘将市场营销的知识充分融入到其中，让学生在游戏般的训练中体会并运用市场营销的相关知识。ERP沙盘涉及到的市场营销主要包括以下几个方面：①市场机会分析和预测；②确定和选择目标市场，主要包括评价目标市场、市场细分战略（主要包括本地市场战略、区域市场战略、全国市场战略、国际市场战略）、市场定位战略（主要有三种类型，迎头定位战略、避强定位战略、重新定位战略）、目标市场战略（主要分为无差异性目标市场营销战略、差异性目标市场营销战略、集中性目标市场营销战略等）、市场地位战略（主要有市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略、市场利基者战略）等；③产品策略，主要包括产品组合策略（扩大产品组合策略、缩减产品组合策略、产品延伸策略、产品差异化策略和产品细分策略）、产品生命周期策略、新产品策略和品牌策略等。可见，在ERP沙盘模拟企业经营的实战过程中，包涵了市场营销中的基本知识。ERP沙盘模拟集知识性、趣味性、对抗性于一体，激发和引导学生参与企业管理实践的热情和自发学习的乐趣，让学生体验企业营销管理的流程，体验企业在竞争的环境下生存、发展的过程。因此，将ERP沙盘模拟引入到市场营销课程中，可有效解决当前该课程在教学中存在的问题。

3ERP沙盘模拟在市场营销课程中的实施

3.1拟订合理的教学目标和教学计划

根据市场营销课程教学大纲的基本要求，结合学生能力的培养目标，合理拟定ERP沙盘模拟的教学目标。为达到让学生掌握营销的理论和技能，教师应制订一个合理的教学计划。一般来讲，ERP沙盘模拟可安排在市场营销课程之后开设，这样学生具备了相关学科的理论知识后，就可在ERP沙盘实训中熟练地加以运用，并开展综合分析，切实锻炼和培养学生的实践能力；ERP沙盘模拟实训也可在市场营销课程教学中穿插讲解，并保证有一定的学时安排。

3.2做好实训前的准备

先将学生进行分组，一般由5~6人一组，每组成立一个虚拟公司，其成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等角色，形成几个相互竞争的虚拟公司，同时让学生熟悉比赛规则。然后确定实验室应配备的计算机、沙盘模拟教具、沙盘教学软件及投影仪等其他所需设备，做好课程实施前的准备。

3.3沙盘模拟的实际应用过程

教师在进行初步的演示后，采取分组竞赛的方式，由已经分组的学生经营几家经营初始状况一样的企业，企业的内外部条件全面展示于沙盘之上，各项指标的运营用移动的“筹码”和道具来表示，公司管理层将根据从市场掌握的信息决定企业的定位和市场策略，各经理做出的每一项决策都通过财务指标展现在沙盘上，这样经过6~8年的模拟运营，学生可以体验其经营决策的成败，体会企业的实际经营管理过程。实训完毕后由学生分组发言，总结各组的成败经验，教师最后进行总结，帮助学生深刻认识到营销管理在公司的重要作用，同时也兼顾了学生经营管理和团队协作等能力的培养和锻炼。

4ERP沙盘模拟与营销管理教学相结合的效果分析

4.1改变了传统的教学模式

传统的营销管理教学以课堂理论教学为主，同时结合实际案例来巩固相关理论，未体现对学生营销技能的培养。而ERP沙盘模拟将营销理论与营销实践融为一体，将角色扮演与岗位体验集于一身，学生在参与体验中完成了从知识到技能的转化，不同于传统理论教学及案例教学。

4.2改进教学方法，提高教师的业务水平

将ERP沙盘模拟应用到营销管理教学中，能够使教师充分认识到如何在教学过程中不断学习、充实自己，如何把营销管理跟其他课程衔接起来，提高业务水平，并能不断改进教学方法，真正达到预期目的。

4.3全面提高学生的营销技能和综合素质

ERP沙盘模拟在营销管理教学中的运用，能全面提高学生的营销技能和综合素质。通过沙盘模拟使学生亲自感受到理论与实际相结合学习的乐趣，同时树立共赢理念、全局观念与团队协作意识等综合素质的重要性。

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当今的中职教育面临着新的挑战，我们所面对的是与普通中学素质不同的学生，教师需要改变传统固有的教育理念，在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学，设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学，以求调动学生的学习兴趣，加强学生学习的主动性；同时改变考试制度，建立良好的课外教学环境，让教师和学生都能够在教学中体验快乐。

广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会，通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习，以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习，使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法，并将其运用到教学实践当中去，从而提高教学质量，达到更好的教育教学效果。

这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程，为了使教学收到较好的效果，提高教学质量，在教学各个环节中，笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。

1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介

《企业经营沙盘模拟实训》（simulation）课程，可分为物理沙盘/棋盘类沙盘（board-based simulation）和电子沙盘/软件模拟类沙盘（software simulation）两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统，通过识别和规划企业资源，从而获取客户订单，到完成产品的整个加工过程和交付，最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具，直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源，以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数，通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟，再结合讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景，让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解，具有很强的实战性。

2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标

《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程，它是理论教学的重要补充，有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来，领悟科学的管理规律，全面提升专业技能，形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题，学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理，在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质，从而培养学生企业资源规划的能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中，让学生体验完整的企业经营过程，掌握正确的经营思路和管理理念，树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质，为社会培养出高素质的专业人才。

3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面

在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式，尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。

小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法，其特点是：围绕特定的教学目标，学生以小组为单位，在教师的指导下展开学习，使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合，从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性，提高了学生自身的学习能力，改进了课堂教学的质量。

小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面：

①注意对小组进行合理的分配；

②发挥学生的主观能动性；

③适时地发挥教师的指导作用。

准备工作：学员分组与团队构成：

《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组，每小组由5-6人构成一个管理团队，每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业，从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构，主要包括：首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门，每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位，以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作，共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节，就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。

分组的形式和方法有很多，比如有①直接抽签；②由猜谜语引入；③用拼图抽签等。

笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图，在底部分别写上小组的顺序编号；接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起，让每个同学分别抽取一张拼图；然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上，再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块，抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。

第一阶段：介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。

这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。

第二阶段：体验创建公司的过程。

要求学生完成：

①确定公司名称、商标；

②确定公司发展目标；

③员工职位分工；

④制作公司海报、名牌；

⑤由CEO介绍公司。

在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。

头脑风暴法指是在群体决策中，为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论，由此而产生新观念或激发创新设想。

在这个实训环节中，需要每个同学“头脑风暴”一番，充分发挥自己的创造性思维，自由畅想，首先给自己团队起一个好的公司名称，设计一个漂亮的商标；然后共同协作制作完成一张公司海报；接着展现海报，由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况；最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。

第三阶段：介绍企业经营沙盘规则，由教师带领学生集体统一经营。

要求学生在教师的带领下进行经营2-3年，尽量熟悉企业经营的操作流程和规则，并学会整套相关财务报表的填写。

这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。

在教学中过程中引入角色扮演法，其目的就是让学生能够尽快进入角色，设身处地的去体验角色，圆满完成角色承担的工作任务，从而了解角色内涵，并正确地去认知角色，为学生将来步入社会就业，进入职业岗位工作，乃至适应今后的各种变化，积累经验，奠定下良好的基础。在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型，并了解该特定角色的内涵，更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于：一是角色定位；二是进入角色。

在这个实训环节中，以生产型企业为背景，让每个学生置身于商业实战场景，要求学生进行角色扮演，每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位，以各企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下，模拟公司运营，体验企业管理的各个环节，通过学员之间的团队沟通与合作，模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程，让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手，获得成功的经营管理理念。

第四阶段：由学生自主经营，各小组公司进行经营竞争对坑比赛。

首先给每个小组公司设定同一个初始状态，让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争，展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。

在这个阶段，笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。

以学生为中心的教学法（student-centred learning）简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念，其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权，构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。

“SCL教学法”的特点：

①教学活动中的主体是学生学，而不是教师教；

②教学手段多样化，除了传统的黑板和粉笔外，还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学；

③教学形式三元化：协作化、个别化、多样化；比如，以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务；

④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课，采用学分制，让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程，更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。

现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式，改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式，更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性，提高学生的实操技能。

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关键词 ：企业沙盘模拟经营；商战；实践教学

当今，各大高校特别是商科类院校已经充分认识到培养满足社会需求的人才，实现大学生毕业与就业的无缝对接，是学校在竞争中生存与发展的关键。而提高学生的实践能力、创新能力、就业能力以及综合素质就是这关键中的关键。为此，商科类院校无一例外地进行教学模式改革，在传统讲授、哈佛案例等教学模式的基础上引入了实战演练教学模式，在专业课程体系中加强了实践实训课程的比重。于是，企业经营沙盘模拟实训平台应运而生。本文结合以往组织与参加“商战实训平台”（以下简称“商战”）对抗赛的经验与感受，为学生实训或参赛提供些许参考，同时，谈谈通过企业沙盘模拟经营实训或比赛对实践教学模式引发的认识与思考。

1. “商战”对抗赛经验与感受

“商战”是用友公司在erp以及“创业者”这两套企业沙盘模拟经营系统的基础上，推出的一新版企业沙盘模拟经营系统。“商战”继承并吸取了各同类软件的优点，但他又独具特色，更侧重于模拟企业经营过程，更适用于没有实践经验的大学生体验、感知和控制企业经营过程，“商战”对实践教学与竞赛两相宜，是目前“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛指定平台。

1.1 专业理论知识是取胜基础

“商战”绝不是掌握游戏规则即可取胜的一场游戏。它虽然只是模拟，只是企业经营真实情境的不完全反应，但它却集中了产品研发、生产运作、市场营销、财务管理、人力资源、资金筹措、物资采购以及客户签约、银行筹资等真实商业环境中的关键环节。“不谋全局者不足谋一隅，不谋万世者不足谋一时”，公司战略的制定与执行至关重要，经营初期首先要制定公司的长期战略、短期战略；在经营中如何去判断竞争环境，如何分析竞争对手，采用怎样的市场营销策略，盈亏平衡点怎么计算，另外还必须要有准确高效的资金预决算以便为决策提供数据支持等等，这些经营过程与决策都需要有过强的理论知识做后盾，如成本领先、产品差异化等竞争战略，定价理论、市场营销4P影响因素、生产运作、财务管理等理论知识。不能灵活运用或者干脆脱离理论知识，盲目地进行企业经营必将是以失败告终。

1.2 由不同专业背景的学生组成参赛团队为上策

“商战”按照实体企业划分了研发、生产、物流、市场营销、财务等职能部门，学生分别担任不同职能部门的负责人，如总裁CEO、市场营销总监CMO、财务总监CFO等，“商战”具有很强的专业性、竞争性与合作性，所以，无论是实训或是比赛，都首先需要组建一支强有力的团队。“术业有专攻”，由不同专业背景的学生组建队伍，进行有效的分工与合作，将是其所经营企业在竞争中脱颖而出的基础。尤其是财务总监以及市场营销总监，建议吸纳专业出身的学生来担当此任。

1.3 利用EXECL预算先行，做到用数据说话，精细化经营企业的经营决策要做到用数据说话，精细化经营，才能避免经营的盲目性，而企业的经营决策离不开财务预决算为其提供数据支持，所谓凡事预则立，不预则废。预算是企业战略的量化表述。企业经营不仅要对一定期限内各项经营指标进行全面预测，还要坚持“近细远粗，长计划，短安排”的理念，逐期调整和编制下一期预算，滚动推进预算，确保经营战略和决策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。

“商战”中财务预算以及其它企业经营指标，如市场占有率，利润率，产品投资回报率，机会成本，原料优惠折扣对利润的影响，产能的统计等，计算量很大，若靠手工，效率低、准确性差，还无法集中精力做决策。因此，赛前要理清经营过程中各种数据指标间的勾稽关系，利用EXECL强大的数据处理与图表功能，建立统计模型辅助决策，将会事半功倍，如虎添翼。

1.4 时刻关注竞争对手，方可知己知彼，百战不殆

“商战”的所有参赛团队形成了一个很大的市场竞争环境，在这种激烈的竞争格局中，斗智斗勇，步步为营，一着不慎都可能导致满盘皆输，可谓是一场无硝烟的战争，这种博弈也正是“商战”的魅力所在。因此，“商战”中切忌的是只盯着自己的盘面埋头做战略规划，全然不顾竞争对手，亦或对市场竞争环境的变化缺乏敏锐的洞察力。那么，要想在竞争中求生存求发展，首先要善于利用SWOT法分析竞争环境，明确自身的优势、劣势，外部的机遇与威胁，才能扬长避短，抓住机会，发展自己。再者，要适当地做情报投资，还可从对手拿订单情况等尽可能多的渠道获取并判断分析对手经营状况，如他们的战略风格，研况，产能，产品结构，财务状况，知彼方可更好地调整、优化自身的经营战略。

2. 企业沙盘模拟经营对实践教学引发的思考与探究

ERP、“商战”等企业沙盘模拟经营实训平台引入我校实践教学中已有几年，受到了广大学生的一致好评。近些年来，我校学生又多次参加省级以及全国的企业沙盘模拟经营对抗赛，并取得了不错的成绩。通过往日的实训与比赛，我们也在不断地对商科专业实践教学进行总结，思考，探究。

2.1 实践教学是隐性知识学习的必要途径

英国物理化学家波兰尼说：“隐性知识是指那些无法言传的一类知识。”现代管理学之父德鲁克对隐性知识的学习提出了自己的观点：“隐性知识只能被演示证明它是存在的，学习这种技能的唯一方法是领悟和练习。”商科类专业学生需要培养和提高的实践能力、创新能力以及协作能力、沟通能力等正属于隐性知识范畴，而实践教学无疑为学生搭建了很好的体验、尝试、探究的平台。“商战”的对抗竞争性，激发学生积极热情地去分析问题、解决问题，理论知识和隐性知识在实践体验中都得到巩固和升华。

2.2 依靠几套软件无法达到实践教学的目标

为提高学生的实践能力，商科院校非常一致地重视实践教学，大家都在努力探索实践教学的途径与模式。以往只有理工类专业才会有实验室，才会开设实验课，而现在商科类专业也在积极探索，投资建设实验室，安装了各种教学软件，然后从理论教学中抽出几个课时让学生去机房用用软件，在期末总成绩里实验成绩占点比例即了事，收效甚微。分析其原因：传统理工类实验的设计重在验证理论，而商科特别是管理类专业的实验实训重在体验与探究，是要让学生在实验实训中升华理论，培养其解决问题的灵活性、创新性。目前铺天盖地的各种教学软件，大多只针对某门专业课程开发设计，只是这门课程所涉及的管理理论或流程的再现，仅是对理论知识的巩固，无法开拓学生的创新思维，其实，只是换到机房里上去上理论课程。因此，我们要从商科类实验实训的目标出发，以“商战”等企业沙盘模拟经营平台为典范，探究、设计具有综合性、体验性，能激发学生创新思维与能力的实验实训项目。

2.3 企业沙盘模拟经营实训课可尝试跨专业教学

企业沙盘模拟经营实训课具有很强的综合性，一般都在大三、大四专业课开设之后才进行的综合性实训。这门实训课涉及到了多个专业如市场营销，财务管理，人力资源管理、工商管理等，涵盖了这些专业的多门课程，如《市场营销管理》、《市场调查与预测》、《财务管理》、《会计学》、《人力资源管理》、《生产运作》、《战略管理》、《管理学》等等。目前的教学模式仍是按照传统的按专业分班级，由同班同学分成几个团队来参加实训。我们在思考并尝试突破专业壁垒，由不同专业学生自行组成4－6人的团队来参加实训。这样，既有利于发挥不同专业学生在企业模拟经营中的专业特长，更有利用锻炼学生的沟通能力与团队协作能力，能更好地提高学生的综合能力与综合素质，这也是企业沙盘模拟经营这门综合性实训课的主要教学目标。

2.4 开创理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式教学模式

重视或强调实践教学，并不等于可以忽视或弱化理论知识的学习，在实训或比赛中，很多学生对“商战”这类课程表现出大大超乎理论课的兴致，甚至如学生所反映的做梦都在思考如何让自己经营的企业发展壮大，教师应该抓住这个契机，引导学生从理论中寻求解决实践问题的方案，激发学生学习理论知识的兴趣。“商战”这类模拟实训课虽很经典，但毕竟是模拟，有别于企业真实环境，所以，学校要与企业进行校企合作，为学生到企业实习搭建平台，这样，在经过理论学习之后，再经过实验实训课的能力提高，然后让学生去相关单位实习，实习中遇到问题又会自然而然地渴求理论指导。正如很多企业会寻求专业管理咨询公司为自己诊脉，很多企业家在自己的企业很辉煌时仍回到课堂去学习一样。实验实训作为理论学习与实地工作之间的一个桥梁，为学生能更容易适应工作岗位奠定基础。因此，理论基础、实践教学、企业实习这三个教学环节关联紧密，不应分隔或独立考虑，而当开创理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式教学模式（如图1所示）。

小结

通过总结了多次参加该项比赛的经验和感受，为学生参加“商战”实训或比赛提供些许参考和建议；另外，由“商战”实训和对抗赛认识到实践教学对学生隐性知识学习的重要性，再者，实践教学仅靠几套软件是无法实现培养学生实践能力目标的，本文进一步提出企业沙盘模拟经营实训课打破专业限制，跨专业教学的新思路，以及理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式实践教学模式。希望这些认识与思考能对商科院校实践教学有所价值。

参考文献：

[1] 陈朝晖. ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J]. 实验室研究与探索,2009,(1).

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ERP沙盘模拟课程是把模拟企业作为课程主体，通过构建仿真企业环境，模拟真实企业的生产经营活动，把企业运营的关键环节——战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、会计核算与财务管理等部分设计为该实训课程的主体内容，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，由受训者组成若干个相互竞争的管理团队，扮演着不同的角色，共同面对变化的市场竞争环境，参与到企业模拟运营的全过程之中。最后由教师对学生的经营活动进行总结和点评。

2.ERP沙盘模拟实训课程的特点

2.1 教学模式新颖

传统的教学方式往往是以教师的讲授为主，以学生的记忆为主。《ERP沙盘模拟》课程使原来的学生被动接受变成了主动参与，“学生学为主，老师教为辅”是沙盘模拟实践课程的基本思路。课程采用的则是具有竞赛性的教学模式，另外通过分组实验方式，学生在实物沙盘和电子沙盘实验中随机分组，培养学生的团队合作和沟通能力。教师在教学中更多的是“指导”，而不是“参与”或“教导”，尽量做到不干扰学生思路，充分发挥学生自主分析、解决问题的能力。

2.2 角色扮演、实际参与

ERP沙盘模拟实训是对企业运作过程的实训。主要涉及财务管理、供应链管理、生产制造管理、人力资源管理等，这些管理功能是通过不同的岗位来完成。因此在实训过程中先按要求组成模拟公司，然后分为不同的部门，每个同学在自己所在的部门担任相应的角色，根据所给角色赋予的权限与职责完成岗位任务。具体来说学生在虚拟的市场竞争环境中分别体验CEO、财务总监、生产总监、采购总监、营销总监、人力总监等角色的工作过程。学生通过处理在企业运营中遇到的问题从而体验竞争的残酷与决策的重要性。以此来全面提升管理能力

2.3 内容广泛、涉及多学科知识

在ERP沙盘模拟实践过程中。所涉及和涵盖的运营管理知识非常广泛。在管理环节.包括制定生产策略、依据目标市场确认产品特征、产品质量认证、柔性生产功能等内容。在管理的组织方面，主要涉及产品研发、生产线处置、产品生产、物料采购、库存管理等内容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按订单生产、流程的控制等内容。其中，管理策略制定、生产计划编制、生产能力计算、物料需求管理的方法等相关知识能否得到灵活。运用更是成为影响企业最终经营绩效的关键因素，因而对于企业生产总监的理论功底和应用能力不啻是一次真正的大考验。

3.ERP沙盘模拟实训的必要性与意义

ERP沙盘模拟实践课程是一种体验式的互动学习。它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面的内容。企业结构和管理操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。

3.1 提高学生学习积极性和主动性以及综合素质的培养

先进的教学手段和方式方法是通往课程目标的捷径。ERP沙盘课程，可以使教师和学生迅速知晓模拟企业的经营状况：而ERP沙盘课程采用的“角色扮演+经营分析+咨询顾问”的教学方式和“体验式、探究式、竞争性自主学习”的教学方法极大地激发了学生的学习热情，学生的学习兴趣和学习动力空前高涨，为了夺取经营胜利，各公司员工团结协作，各尽其责，在愉悦的氛围中，体验企业运营的全过程，探究企业经营问题的解决办法，思考企业管理的真谛，掌握企业管理相关岗位的工作技能，培养企业需要的职业素质。

除了初始阶段各个小组的企业业绩相同外，其他时间段上的企业业绩直接取决于各个小组的决策。所以没有固定的标准答案。ERP教学为学生提供仿真的企业环境进行多角色演练。将ERP沙盘模拟实验课程教学工作从让学生多角色演练入手，多次让学生尝试多角色，最终达到对学生全方位的综合素质的培养，走向社会的同时找到最适合自己的角色岗位。

3.2 提高老师、学生的团队合作意识

涉及财务管理、财务会计、市场营销、电子商务等多方面知识的ERP沙盘模拟经营，需要充分利用师资结构，整合不同专业方向的教师组成导师团队，导师团队加入包括计算机、信息技术类专业教师、经济管理类专业教师、ERP模拟课程指导教师等成员。在组织ERP沙盘模拟经营对抗课程教学过程中，可以将不同专业的学生构成专业交叉班，突破以往专业课程都是按系组织、开设的界限。采用跨专业的组织教学形式不仅能够巩固学生的本专业知识，更有利于各个不同专业学生之间的思想与学识方面的交流，能够拓展学生知识面，有利于培养既博又专的综合型管理人才。

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盘实验简介

企业资源规划（Enterprise Resources Planning，ERP）是现代工业工程发展的一个新方向，它代表一种计算机集成制造的先进理念，也是现行许多集团公司所使用的一类生产管理软件[1]。

ERP沙盘实验是在ERP原理的基础上设立的一种沙盘模拟实验，通常有实物沙盘和电子沙盘两种，其中又以实物沙盘最为常见。在ERP实物沙盘实验中，将参与者分成4～8组，每个小组分别代表一个虚拟企业。在该实验中，每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。通过使用实物模拟的货币、原材料、在制品、成品、厂房、生产线等，各企业将进行竞争对抗来模拟采购、计划、生产、销售、库存控制、质量管理、财务管理等企业经营过程，根据市场需求预测和竞争对手的状况，做出理合选择，从而在模拟周期为6年的市场发展中争取胜出[2]。通过在有限的时间里让成员进行大量的决策，能够让参与者综合运用生产与计划控制、营销管理、财务管理、质量管理等多方面知识，并考验和锻炼其组织协调、团队合作、运筹决策等多方面的能力。

二、ERP沙盘实验课的现状、趋势与不足

（一）ERP沙盘实验课的现状与趋势

与传统的理论课程相比，沙盘实验课具有以下特色和优点：

1.互动性强，教学形式新颖。在传统的教学尤其是理论教学中，虽然部分老师引入了案例教学、实训等方法来激发学生的主动性和理解能力，但实践性不强。在ERP沙盘实验课中，放弃了灌输知识和技能的形式，而是改以学生自己亲身体验，自己的选择直接影响后面的结果，更为真切。此外，模拟企业中的CEO、CFO、市场总监、财务总监、生产总监等角色，使他们更有参与感和使命感，在激发兴趣的同时能更好的体会自己角色的职能和责任，深入理解企业运作的本质。这种互动性、体验性的教学形式更能为学生所接受。

2.能综合锻炼学生多种知识和能力。在ERP实验中，涉及到生产运作、生产计划与控制、采购与供应链管理、财务会记、市场营销、质量管理等多门课程知识。ERP沙盘实验能有效地串联这多门课程的知识，使学生对整个生产和经营过程形成一个整体的、系统的概念，并在实验过程中，锻炼其经营管理能力、制造过程分析能力、生产规划能力、沟通协调能力等多方面的能力。

3.有效体验团队协作能力。在ERP沙盘实验中，学生分饰企业的CEO、生产总监、销售总监、采购总监、财务总监等多个角色。在实验过程中，需要各个角色反复地进行沟通协调。在几乎每一个环节，都涉及到物流、资金流和信息流的传递。其整个过程需要各个角色密切配合才能保证沟通的有效性和决策的一致性，因而能很好地培养团队协作能力。

基于ERP沙盘实验的诸多优点，众多院校或专业已经开设或者筹备开设该门课程。

（二）ERP沙盘实验课存在的不足

在上文中，已经提到ERP沙盘实验课程的诸多优点以及被广泛开设的趋势。然而，从实际教学情况来看，该实验课程还存在一些不足，主要体现在：

（1）仅仅把ERP沙盘当成一个实践环节，缺乏前置理论课程。在许多院系，尤其是经贸、工商管理等，由于专业方向的偏向等原因，重视ERP沙盘运行过程中的财务记账和经营分析部分，而对ERP沙盘中模拟的制造企业生产运行过程较为忽略。在教学内容上也往往采用“物理沙盘+电子沙盘+课后经营总结报告”的教学流程，缺失了ERP原理、生产计划与控制等理论课程环节。学生可能更多的把该实验课程当作一套具有特定规则的游戏，而不能很好的理解该实验过程及规则所浓缩的企业经营过程和原理。

（2）在讲授和运行过程中侧重规则讲解而轻视理论。在讲授以及后期的运行环节中，一些实验指导老师更多的是讲解规则，而对于这些规则形成的原因，例如不同生产线的生产周期及转产差别、市场需求及价格波动的原因等，较少能理论联系实际，串联起学生在该方面的认识。该现象一方面是由于缺乏前置理论课程，另一方面是许多院校有专职的实验师，由实验师负责所有或者多门实验课，而这些实验师在ERP及其相关知识上理论可能存在欠缺。

（3）重视对抗过程，而决策点评较少。在ERP沙盘实验的学生对抗模拟环节，对于运行过程中出现的一些问题，指导教师应该及时关注和点评，指出问题的性质、原因和可能的解决方案。在沙盘模拟对抗结束之后，教师还应该进行总评，引导学生回顾、总结。然而，在现有的很多ERP实验课上，指导老师对经营过程的指导和点评非常有限，很多停留在让学生遵守运营规则，完成运营过程的层面，难以让学生进行深入的思考，达不到深入实践、理解知识的目的。

这些不足或因教学资源的限制，或因未对课程体系思考不够，在一定程度上制约了ERP沙盘课对学生能力更大程度的培养。

三、工业工程的人才培养体系与要求

工业工程专业是管理科学与工程下设的二级学科。其目标为培养具备机电工程技术基础，同时又掌握现代工业工程和系统管理等方面的基本理论和知识、素质和能力的人才。作为一门交叉学科，工业工程专业强调工程技能与管理方法的齐驱并进。但与管理科学与工程其他二级学科相比，工业工程在侧重上更向工科倾斜。无论是从就业需求还是学校的培养体系，都要求该专业的学生不仅要掌握经营管理的知识与方法，还需要熟悉企业内部的生产制造过程。

如前文所述，一些院系开设的ERP沙盘课更侧重于财务经营，不能全面地发掘学生在ERP沙盘实验中的实践体验。而在工业工程专业中，通常有多门课程系统地讲述生产制造过程、先进制造方法、质量标准、生产计划与控制等工程知识，能够为ERP沙盘实验的全面展开提供理论基础。可以说，ERP沙盘实验对制造企业物流、资金流、信息流全方位地模拟非常适合工业工程专业学生的实践培养，它能够有效的串联多门专业课程，在多种知识、素质、能力的培养上与工业工程专业培养目标契合。

四、ERP沙盘在工业工程教学中的应用

基于上述ERP沙盘实验课存在的一些不足以及工业工程专业在人才培养方面的一些特色和需求，在工业工程专业开设ERP沙盘实验课时，可以从以下几个方面来进行调整。

（一）前置课程的设置

实践教学必须以理论教学为基础，最终才能达到学生在理论知识和实践能力两方面的同步提升。因此，建议工业工程专业在开设ERP沙盘实验课之前，增加ERP原理与应用、生产计划与控制、市场营销、质量管理（仓储管理与库存控制、供应链管理、精益生产等可选）等理论课程。先让学生了解ERP的发展历程、理念、其软件的原理与应用，再以实物沙盘亲身体验。在开课的方式上，可以把ERP沙盘实验作为ERP原理与应用的课程设计课，也可以作为实践环节与理论课程分开开设，但间隔时间不宜超过1学期。

（二）实验教师的搭配

由于ERP沙盘集成了多门课程的专业知识，因此该实验对教师的理论知识和综合素养有更高的要求。指导教师不仅仅需要清楚实验的运行规则，还需结合理论知识进行恰当的引导和点评。因此，该门课程建议由理论课教师和实验师共同承担。理论教师为担任ERP原理、生产计划与控制等课程的任课老师。由理论课老师去引导和说明ERP沙盘实验过程中具体规则、策略，与相关理论知识结合。实验课老师去负责实验场地、道具的准备工作及组织学生实验的具体运行。该课程配备两名教师是合情合理的选择。不仅能提高教学中的学生的互动效果、理论实践集合水平，亦可减轻教师负担，各展所长，互学所需。

（三）建立合理考核机制，重视总结

ERP沙盘实验课的完结不是以6～8年的模拟运行结束而告终的，其后的总结分析部分是更为重要的环节。一方面，在经营过程和结束后的总结点评中，给予适当的分析和引导，使学生分析自己所在团队成功或者失败的关键点，CEO及整个团队的沟通效率、每个人对自己角色的思考和体会等。要求形成团队总结报告和个人报告，并在课程结束一周内专门设置2学时以上时间用于总结汇报。另一方面，增加总结报告在整个课程考核体系中的权重，以合理的考核机制引导学生深入思考，更加深刻地认识自己决策的得失，更加深刻的理解所学的理论知识，实现本实践课程的最终目的。

五、结论

ERP沙盘实验是一门非常适合工业工程专业学生培养的实践课程。能够有效串联该专业多门课程并锻炼学生多种能力和素质。然而，从目前的开设情况来看，存在着一些共性问题，限制了该课程更全面有效的展开。本文对现状进行了分析，结合工业工程专业的一些特点和需求，从完善前置课程、理论和实验教师搭配、合理考核引导三个方面提出了开设该门课程的一些建议。为工业工程专业更好的开设运行ERP沙盘实验课提供了参考思路。

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一、课程描述

（一）课程性质和地位

本课程是面向工商管理、经济信息管理专业、会计专业的选修课。本课程是一门经济管理学科综合性实践课程，涉及的知识面广，帮助学生全面了解企业经营管理，提升在企业经营实际环境下分析问题与解决问题的能力。

（二）教学任务

学生在本课程中将学到如何把理论与实践有效结合，如何全面了解企业的运作管理，应用战略、营销、财务、生产等相关知识，在相同的市场环境下经营模拟公司，从而培养提升战略规划和决策的能力，增强经营决策中的全局观、系统观，并且在激烈对抗与竞争环境下积极树立进取意识，培养沟通能力和团队合作精神。

（三）教学目标

1.使学生认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，了解企业物流、资金流、信息流如何做到协同统一，认识到信息化系统对于提升公司管理的必要性。

2.使学生了解整个公司的运作流程，提高全局意识和远期规划意识，了解各部门决策对企业业绩产生的影响，同时理解如何用信息化系统处理各项业务和由此带来的决策的准确性。

3.使学生深刻体会到企业资源的有限性，以及市场、销售、研发、生产等部门之间的紧密配合对企业的兴衰举足轻重，从而提升战略性思考的能力，以及部门间沟通的技巧。

二、教学学时分配

“经营模拟沙盘课程” 合适安排在经管专业最后一个学年上半学期开设，学生在修完相关专业课程，如《管理学》、《财务管理》、《市场营销学》、《财务会计》、《管理会计》、《生产管理》等专业主干课后，准备毕业实习和毕业论文之前。本课程总学时适合安排为60学时，其中课堂教学为40学时，课外实践为20学时。

三、各阶段教学内容和能力培养要求

（一）模拟准备并试运营阶段

教学具体要求有课程介绍、系统介绍、分组、角色分工并进行1-2期的试运营，使学生尽快熟悉经营环境和规则。在准备经营组建“公司”时，每个“公司”内部都要设置多个管理岗位，包括总经理、财务总监、市场总监、生产总监和销售总监等。在经营过程中，学生可以获得特定岗位能力的锻炼，例如总经理岗位，要求具有战略眼光，富具判断力和决断力，具有较强的团队凝聚力和号召力。财务总监岗位掌握会计核算方法，会编制现金预算，具有执行并控制现金预算的能力；具有筹资及投资分析能力；具有财务分析能力。有条件的院系可以将经济管理专业与会计专业混合编班，总经理等管理岗位由管理专业学生担任，财务总监岗位由会计专业学生担任，专业协作、各司其职。

（二）正式运营阶段

正式运营开始，安排学生进行共计8期模拟经营。教学具体要求学生在模拟经营中，对资金、市场、研发及生产等方面将进行一系列决策。

在这个教学阶段集中体现出本课程对学生全方位能力与素质的培养和训练。能力方面突出表现为战略规划能力、决策执行能力、信息分析能力、沟通交流能力、团队协作能力。素质方面表现为：锻炼承受、抗挫折的心理素质；培养诚实守信的品德素质；树立自主创新及共赢意识。

（三）模拟总结阶段

教学具体要求是各组进行绩效汇总分析。各小组成员按分工讨论，总经理对八期经营决策的全方位总体评价并述职。由任课老师对各组表现逐一点评，公布最终的胜利团队和具体名次。安排获胜组“总经理”演讲，介绍竞争、决策的经验以及获胜体会。这个教学阶段的能力培养要求是，通过系统地归纳和总结，使学生具备从实践中及时总结经验和教训的能力。通过获胜演讲锻炼学生语言表达能力。

四、考核要求设计

该课程的期末考核形式适宜采用为课程报告。按正式对抗模拟经营成果，以组（公司）为单位，每个学员按角色分工撰写《分组运营情况及个人总结》（以下简称《总结》）。

《总结》内容分为五部分，主要应涵盖以下内容：第一，团队简介：介绍公司目标和角色分配；第二，公司N期运营成绩汇总成绩汇总及N期经营总体评价；第三，市场情况汇总，应包括：N期产品研况汇总、产品设计思路汇总、市场开拓战略汇总、细分市场销售情况汇总等；第四，财务情况汇总，主要应包括N期净资产变动情况汇总、盈利（亏损）情况汇总、借款情况汇总、固定资产投资情况汇总、主要财务指标对比（包括偿债能力指标、资产营运效率指标、盈利指标）；第五，个人模拟感言，每个学员按角色分工撰写“模拟感言”，对决策进行再思考，从角色任务出发客观评价公司战略方案的实施成效。

作为实践课教学考核，百分制下采用平时成绩占50%，期末占50%的办法评定。具体评分标准以小组运营成绩以及《总结》中对模拟经营问题分析的充分与深度而定。

通过对“经营模拟沙盘课程”的研究和探索，笔者越来越深刻地体会到，经营模拟沙盘课程将会成为有效解决管理专业学生职业能力培养问题，改变管理类学科实践环节薄弱现状，对管理类学科专业课程改革具有的重大实践意义。

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【关键词】

职业指导；专业教学；ERP沙盘；渗透

1 职业指导教学与专业教学结合的必要性

1.1 职业指导的作用

职业指导是为求职者就为业、就业稳定、职业发展提供咨询、指导及帮助的过程。职业指导能有效的宣传就业信息，进行职业指导，提升大学生的就业能力，使他们顺利就业，找到适合自己职业发展的方向。

1.2 职业指导课程存在的问题

目前我国高职院校开展职业指导教育，普遍存在教育方法和手段单一的问题，大多通过课堂教学、知识讲座、就业咨询会、人才交流会等途径开展职业指导教育。但职业指导课的课程内容设置和现实需求有较大差距：当前多数高校的职业指导还仅仅停留在就业政策指导和就业形势分析上和就业的技能等方面。职业指导课程体系的内容比较单一，授课多以讲座为主，教学过程中的互动性较差，学生听课的积极性不高，对课程的满意度评价也较低。

1.3 专业教学存在的问题

在专业教学过程中老师们经常发现，对专业知识学生只是表面的认知，在实训过程中学生很少能有效的将所学的理论知识运用来解决实训或实习中出现的问题，这就说明即学生并不能理解专业知识和技能与实际工作之间的关系、专业与职业之间的联系，也无法运用所学的知识来解决工作中的实际问题了。

1.4 两者相结合渗透的优势

“高素质技能型人才”是高职院校培养人才的目标，专业教学和职业指导教学是实现这一目标的两个重要方面。专业教学夯实专业基础知识和专业技能，这是学生走向职场的基础。职业指导教学在职业教育中的重要日显重要。因此职业指导应融入专业教育过程，应当具体化，即要根据专业及就业岗位特点来进行职业指导，而不仅只是招生办或就业办人员和辅导员来授课。

2 职业指导在ERP沙盘模拟实训课程中的渗透

2.1 ERP沙盘模拟实训课程简介

真实的经营交易环境是提高经管类学生实训（实习）的关键。ERP沙盘模拟实训是一种体验式教学，其主要特点是：（1）融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体：让学生扮演CEO、营销总监等主要岗位角色来完成企业的六年的经营管理，第一年都有结果的反馈，并由教师进行分析和点评，使学生能进行当年经营的总结并做好下一年的经营规划（2）也是一种综合实训：ERP沙盘模拟实训涉及战略管理、市场营销、生产管理、物流管理及财务会计等课程内容，学生可以将所学的各种知识应用到经营过程中，从而获得综合能力的提高。（3）选择人才的一种手段：企业在选拔经营管理人才时，可通过观察应征者在参与模拟活动中的表现来确定合适的人选。（4）也是职业教育的一种方式：该实训模拟企业六年的经营管理活动，学生通过对一系列动态案例的连续不断的分析与决策过程获得知识和技能，并且每年都有决策执行结果的及时反馈。该实训能使学生直观地体验知识与能力之间的关系，专业与职业的关系。

2.2 职业指导在ERP沙盘模拟实训课程教学中的渗透

2.2.1了解职业及其相关概念，理解专业与职业的关系

大学生择业盲目性其中一个原因就是大部分学生对于职业的概念是模糊甚至是没有概念的。ERP沙盘模拟实训中的管理分工恰好让学生亲身体验到职业和岗位的概念及其相互关系。实训将学生分成若干组，学生分别担任执行总裁（CEO）、财务总监、生产总监、营销总监和采购总监等岗位，并有相关的岗位职责要求。

2.2.2了解行业（企业）运作机制，树立规范意识

ERP沙盘模拟实训使学生了解生产型企业的经营流程，通过营销规划、生产管理、物流管理、财务管理等业务的运作，理解各种业务的内在关系。学生通过财务、营销、生产、物流等相关部门的业务操作，了解了各部门的主要业务活动，而经营的结果则会让学生了解并明白各部门业务之间的内在联系，只有各部门密切协作才能完成企业的整体目标，从而使企业发展得更好。通过实训，学生掌握生产型企业的运行机制，进而扩展到一般企业（相关行业）的运行机制。并了解了该行业（职业）的运用机制和一般规则。树立规范意识，养成遵章守法，做事严谨的良好职业作风。

2.2.3了解职场规则，树立良好的职业道德

行有行规，每一行业，第一个岗位都有它应该遵守的制度和规则。每一位职业人都要有职业道德。职业道德是指从事一定职业的人在职业活动中中应遵循的行为准则。爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，这是职业道德的基本内容。ERP沙盘实训让每一位学生体会到了企业中不同的角色应该尽的职责以及要胜任这个角色需要具备什么样的条件。

2.2.4仿真创业经营，培养创业精神

ERP沙盘模拟实训课程通过模拟经营，在一定的启动资金的基础上由学生自主经营。通过六年的经营，有的企业成功了，有的企业失败了。而这一切都是学生自己决策的结果，这等于完全是学生自己创业并得到了结果的反馈。经营的成败让学生明白了创业需要的条件和因素，并真真实实的体会到了创业的艰辛。进一步认清自我与创业，深刻体会资金并不是决定创业成功的唯一因素，即使有了资金创业也不一定会成功，树立理财意识，掌握基本的财务管理方法。

2.2.5 提高自我认知，理解人职匹配的内涵

个体特征包括个性的因素以及自我形象、社会角色，是一种相对持久的个体行为的特点，不同的职业活动，所要求的个体特征也是有所不同的。在各种个体特征中，对于职业影响最大的就是人格特征。而人格特征是分析绩效的一个重要维度。霍兰德的人职匹配理论也说明了人格类型与职业类型之间的关系。很多学生对自己的个体特征并不太了解，也还没有真正认识到职业选择和职业生涯规划与个人的专业和个性、兴趣和理想之间的关系，导致了择业的盲目性和初次就业的高离职率。

3 结论

本文只是通过ERP沙盘模拟实训这一门专业实训课程的主要教学环节结合职业指导的相关内容来进行研究并证明职业指导和专业教学两者是可以融合，并有效的提升教学效果。但该课程具有特殊性，至于如何更好的将职业指导渗透到其它的专业理论和实训课程教学，目前这方面的研究并不多，需要进一步探索实践。