会计实习生工作报告汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇会计实习生工作报告范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

一、实习概况

20xx年7月17日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到重庆紫光化工有限责任公司总经理的面前，开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求，并对我说：“在我们公司，你一定能够学到不少东西，好好干！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

二、实习内容

第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束？难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话？可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

公司的会计部并没有太多人，设有一个财务总兼，一个出纳，两个会计员，我很幸运，跟了一个从业多年的注册会计师，在他身上学到了很多东西，有一些确实是在学校里学不到的，就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候，那里他交代了一下我的工作内容，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他的交流之后，我渐渐的放松了自己。。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

步入工作岗位后，才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易，需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识，什么机打发票，手写发票 ，商业，餐饮，更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。大家都很忙，一天做几家帐，没有人有时间交我辨认，于是我就去图书馆找这方面的书，找到一本《发票知识问答》，看完以后，再区分那些票据，思路清晰多了，后来我自己也练习了登记帐凭证，做完后让前辈帮我订正，几天下来，我的业务熟练了许多。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在朱会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了老板和同事给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么，想着找工作也不是件容易的事情？就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。现在的工作，相比其他人来说也不是很难，毕竟自己还是熟悉了这里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

三、总结

我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结：

一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

篇（2）

二、自主毕业实习的不足

1.难以保证实习质量。由于自主实习要求学生自己找实习单位，向学校及时上报实习单位名称及实习内容，但是难以保证有些学生因各种原因没有按时参加实习而做出弄虚作假的行为，也难以保证学生在实习过程中有滥竽充数的行为，从而影响了实习的教学效果。

2.自主实习的分散性难以指导和监管。由于自主实习是学生通过各种途径找到的实习岗位，因此实习地点分布全国各地，指导老师难以一一到实习现场指导或者检查学生实习情况；同时，由于实习指导老师都兼有其他大量的学生工作任务，时间精力有限，每个老师所带的实习生众多，学生在实习途中遇到困难和问题时也难以给予及时的指导和解答。

3.自主实习的安全隐患。由于自主实习的工作岗位全凭学生自己尚浅的社会经验找到而来，因此在遇到企业的不公平待遇时，学生往往因为刚出校门经验不足难以应付，而指导老师和学校距离甚远，不能给予及时的帮助。

三、促进大学生自主毕业实习的制度建设

篇（3）

毕业顶岗实习工作报告一

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

xx月xx日——xx月xx日

三、实习单位

xx有限公司

四、实习内容

实习刚刚开始之时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

我们也许会看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。

参加工作之后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

毕业顶岗实习工作报告二

一、实习目的

为了巩固学习内容，熟练的运用所学知识，进行实习开发，将动手与动脑相结合，组织应届大学毕业生进行毕业实习，对于即将进入社会的应届生是非常有益和必要的。

二、实习单位及岗位

20xx年秋季校园招聘，本人通过深圳市xx信息技术股份有限公司笔试和面试考核，拿到了xx信息发放的offer，20xx年12月应邀进入公司开展为期3个多月的岗前培训及实习。

深圳市xx信息技术股份有限公司于2006年成立，是一家以金融软件开发、金融云基础设施、金融业务咨询服务为核心的高科技公司，已成功为几百家大型金融机构提供深度软件服务和整体解决方案。

三、实习内容

山西晋金所APP项目

公司框架培训结束之后，本人被分配到公司山西晋金所项目组，参与H5相关模块的开发，主要开发完成了H5我的资产模块、公告模块以的开发，以及参加一些bug修复和因为需求改动的返工工作。

万联证券售后需求开发

晋金所项目结束之后，我接到了万联证券新的售后需求的任务。万联的新增托管业务和天泽子站点的开发工作。

四、实习心得

为期3个月的实习快要结束了，在3个月中，我真的是获益良多。第一点，良好的分工协作对于企业的重要性，这也是我觉得实习期感觉不同的地方。之前在学习，好多东西都要求独立完成，但真正的企业软件开发，都是每个人负责一个模块，或者是软件开发中的某一个流程，这个时候，要完成一个精品的APP，就需要项目参与人员的密切合作。每个人发挥自己的所长，完成自己的模块，保持密切沟通，完成完美对接，这样才有可能做出一个获得客户点赞的软件。第二点，坚持学习，计算机技术发展，远非其他行业可比，每天啃老本是行不通的，必须不断的学习新的技术，才能适应企业对你的要求。

毕业顶岗实习工作报告三

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

xxx

(二)实习岗位的简介

我的实习岗位是餐饮部服务员，服务员的岗位职责是：按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作;确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净;按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点;勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟缸。等待为客人上菜等服务。待到客人用餐完毕就撤桌、餐具送洗，收餐具。

岗位名称：中餐服务员，其岗位职责如下：

1、服从领班领导，做好餐前准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。

3、完成所有的餐前准备工作，按要求摆台，检查台面，保持台面干净整齐。整理、准备菜单、酒水单。

4、分工不分家，团结协作，又快又好的完成接待任务。

5、妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况及时更换餐具、烟灰缸，及时清理桌面。

6、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供良好的服务。

7、遇到客人投诉，及时汇报上级领导解决，随时满足客人的服务要求。

8、最后收拾台面，使用规定的收台工具将餐具分别送到洗碗间和洗杯间。清理台面垃圾，擦净桌椅，及时摆台以便接下桌顾客。

酒店服务员岗位业务流程图

二、实习内容及过程

首先，我第一天报道的时候，由餐厅老员工带着我对整个酒店进行了游览，主要是介绍酒店的概况，这让我们对工作有了大概的了解。后来还对我们进行了一些关于服务员工作简单的培训。

其次，餐前准备，准时到岗，参加例会，接收领班和经理对工作安排和布置;到岗后，根据分配的任务做相应的工作，各个区域之间相互配合，在规定的时间内完成所有的餐前准备工作;如，领取一次性物品、去水房打水等。

再次，在这些服务过程中，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象。所以我们还有一些细小的工作需要去做。其中服务细节如从客人右边斟酒;有酱料的，先上酱料，后上菜，酱料放其边;开酒需征得客人的同意;上菜时，先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置，然后报菜名;上鸡鱼等的时候，应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人，上齐菜品后，要向客人说明;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单，备好相应的餐具。

最后，是我们的工作时间和日常生活的一些问题。我们的工作分为早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐，定在几点，服务员就开始去工作，直到中午没客。正常班是上午九点半上班到中午没客，下午从五点到晚上没客。没有固定的休息时间。客少或者没客的情况下就排休，有团队或者婚宴的时候就天天工作。由于我是实习生不能单独上早班，所以我大部分都上正常班，其中只和老员工贴过几次早班。

我所有的工作内容也曾在书本中学到过，可是再加上这次的实习实践，让我对餐饮业有了更多的了解。对于服务业来说，让顾客满意，微笑面对眼前的工作是非常重要的。

篇（4）

随着工业化、城市化的急速发展，社会问题、社会矛盾不断增多，社会工作的需求越来越大。随着需求量的增大，各高等院校相继开办了社会工作本科教育。据悉，截至2005年8月，我国大陆地区已有170所大学开办社会工作本科教育，还有数十所学校开办社会工作专科教育。然而，目前各高校社工毕业生的就业压力大，就业形势不容乐观。据了解，广州最早开设此专业的华南农业大学，2003年首批81名社工系本科毕业生从事“专业对口”工作的不到10%，有70多人找不到社工岗位转了行。①据了解，2005年中山大学毕业的30多名首批社工系学生中，3名进了广州市社会福利院等单位工作，成为“专业社工"，2名留在社工系工作，5名考入社工系硕士班，其余20多名全部“转了行"。②那么是什么原因导致了社会工作专业快速建设与社会工作专业毕业生就业压力之间的巨大反差和错位。我们从三个方面来加以深入剖析：

一、 社会的普遍现实

1.社会宣传力度不够，社会工作专业尚未得到社会大众的了解、认识。

对于一个新兴的职业，需要社会广泛地宣传，而目前这方面的工作做的相当少。不仅仅是社会媒体的宣传力度不够，而我们社会工作者主体（学校、教师、工作人员、学生等） 自身的宣传力度也很薄弱。现在像《社会工作》这样的社会工作专业期刊寥寥无几， 而且只 有屈指可数的学术期刊才开辟了社会工作栏目，大众媒体则更少涉及社会工作，只是在部 分地区做得稍好些，如北京、上海、广州等地区。而且社会工作者主体，如高校的社会工作教师很少写有关社会工作的科普文章来普及社工理念，社会工作者开展的活动也不多，其提供的服务的社会效益不够明显，无法吸引媒体的注意，这些都影响了社会工作的宣传。因此，社会工作这项职业究竟是做什么的，很多社会成员都不了解，而且不被认为是一项职业。社会大众不知道这个职业可以为他们提供什么样的服务，对社会有什么样的贡献，其重要性何在。很多人只是从字面上曲解社会工作，认为就是人们在本职工作之外所做的、不计报酬的其他为社会做的服务工作，只需要爱心，不需要专门知识和技巧。

因此，政府及媒体应该加大对社会工作的宣传，使人们了解这个行业，知道它是做什么的，能为人们提供哪些服务等，充分利用这个行业为社会服务。除了外界进行宣传外，还需要我们社会工作者自身宣传，通过自身的专业素养和专业服务来获得社会的认可，树立专业权威的形象。通过两方面的共同努力增加社会对社会工作的认知度和接纳度，增强政府和公众的全方位的认同。

2.社会工作职业化过程任重道远。

2004年7月1日，国家劳动和社会保障部颁布了第九批国家职业标准，社会工作者的职业标准正式公布。这完成了社会工作职业入口的规范建立，对社会工作的改变起了一定的作用，但是从资格的认证到岗位的对接却是一个漫长而艰辛的过程。虽然政府现在对这个职业给予了 承认，但没有明确哪些工作岗位应由社会工作者从事，而且待遇也不清楚。另外，长期以来，社会工作职业的功能都被一些政府部门和准政府组织包办代替，这些部门和组织很少意识到其工作应由具备专业知识的社会工作者来从事，同时出于自身利益的考虑，他们仍然不愿交出理应社会工作者所承担的工作，甚至有的直接拒绝社工人才的进入，这势必阻碍了社会工作的职业化发展。

在社会工作职业化程度较高的香港地区，社会工作者是普遍受人尊敬的一个职业群体，目前有两万从业人群。政府的社会福利政策和财政资助是香港社会服务工作得以不断发展的基础和前提，但是香港地方政府并不直接包办各项社会福利事业和服务，在香港开展各项社会服务的主体是各类专业社会工作机构。它分为两大类：一类是隶属于社会福利署的专业机构，另一类是非政府的社会工作机构，后者占机构总数的3/4以上。这与我国大陆大部分地区社会工作专业人员的生存环境大相径庭。我们的社会工作专业的毕业生进入社会工作领域后，没有相应的岗位编制、职称序列和培训机制保证他们的根本利益，这使得社会工作职业化过程缺乏必要的动力和体制保障。

因此，政府应该在福利政策、人事制度、就业岗位、财政政策等方面给予社会工作大力支持。政府在制定社会福利政策、制定社会工作法规和条例、实行专业社会工作者注册制度、考核评估各项社会工作服务质量等方面应担负起宏观管理和指导的责任。另外，政府还应大力培育和发展非政府的专业社会工作机构，对之提供必要的服务设施和财政资助。

二、 高校社会工作的专业建设与发展

1.社会工作专业培养模式急需改进。目前我国高校在制订社会工作专业培养模式的时候，没有充分考虑到我国的国情，对我国的社会问题、社会整体需要和发展做充分的分析，而是在生搬硬套国外的或港澳的，甚至有的高校间相互照搬，没有结合本地区的实际需要而制订出具有弹性的社会工作培养模式。社会工作一直为适应过渡期的社会问题所需要，而社会的变迁使得社会问题的性质一直在发展变化的，因此，社会工作要获得社会的认可，就要能经常提供适合问题需要的服务。那么，我们在设置社会工作教育的培养模式时，就应该考虑到社会有什么样的需要，我们就应该设置什么样的培养模式。

2.专业实践环节薄弱。国际社会工作学校联合会规定：所有学士学位的学生，在校期间必须完成800小时的课外实习。但是我国高校社工专业由于人力、经费以及与实习机构的关系等问题限制了专业实践教学，使其成为社会工作教育中最薄弱的环节，有几方面的原因：

（1）实习时间安排单一。多数高校除了第四学年集中安排统一实习外，在社工专业的其他学习时间内并未安排足够的实习计划，或仅仅是利用寒暑假要求学生自发参加实习，其效果与期望值往往相去甚远。

（2）实习单位本身的不合作。在当前的社工领域，因缺乏促使其向专业化方向转变的有效机制，使得这些实习机构对实习生往往有诸多限制，实习过程中社工专业的学生不但无法施展专业知识，甚至不得不通过“变通”的形式来迎合实习单位的需求。这在很大程度上伤害了实习生的工作热情和对社工价值的认同。

（3）实习过程中缺乏系统、科学的指导机制。大多数实习生在实习过程中，均处于自发的实习工作状态。由于社工专业涵盖的面十分广泛，学校派出的指导老师往往需要同时面对很多学生提出的专业性问题：如社会福利政策、家庭情感危机、青少年犯罪与预防、城市救助体系的完善与实施等，指导老师往往感到力不从心，其指导也就常常浅尝辄止。另外一些机构的工作人员虽然有丰富的工作经验，但指导学生的方法是零散的，缺乏系统的、科学的指导。

针对以上的现状，各高校应制订合理的实习时间，建立完善而丰富的实习档案，加强对学生进行实习个案的分析与问题解决，同时尝试建立专门的实习指导教师队伍。王思斌认为，要克服专业教学与社会实际需要脱节的现象，可以借鉴医学教育的体制，由学院直接建立附属实务机构作为学生的实习基地，教师与实务工作者应同一群人的两个可以随时转换的角色，对学生来说，其学习过程是由两部分组成的，即课堂教学中的知识和实务教学中的经验学习。③另外，云南大学的向荣提出了采取“三方伙伴关系”的实习教育模式：④即通过政府，社会工作教育机构及海外有关机构和国际非政府组织结成三方合作关系，在政府的实际工作部门如一些社会福利机构内由国际非政府组织出资或出力给机构里的实际工作人员提供多方面培训和指导。学校方面在参与培训同时也介入机构的日常工作，一方面自身专业素质和能力提高，另一方面通过实践来了解和认识中国福利服务的实际状况，并对其优秀的经验型方法进行层面的思考和总结，使得社工作在中国社会扎根，以促进“社会工作本土化”的工作。这有助于加强和完善社会工作实习制度。

3.师资队伍建设存在严重不足

各高校的社工专业院系中，教师的专业结构很不合理，其中具有社会工作专业背景的教师比例很少，即使具有相关专业的心理学、哲学、法学等背景的教师亦占少数，更多的是其他专业。王思斌在中国社会工作协会第二届理事会工作报告中指出，在对569人社会工作教师的调查中，有“专业社会工作”背景的教师为“19.16%"，有“社会学”背景的教师为“18.98%”，“其他”为“21.09%”。⑤教师队伍专业结构的不合理，直接导致课程设置的不合理。

而且大多数教师是“半路出家”、“自学成才”，在“书斋”里做学问的，本身很少从事过社会工作实务工作，对实际的社会工作的具体实施缺乏了解。因此，其授课只停留在教授理论知识，内容空洞、言之无物，而且对实践环节也感到力不从心。这也一定程度上制约着社会工作专业人才的培养。

因此，我们应加大对社会工作教师队伍的培训，通过各种培训途径培养社会工作教师的专业理念、完善知识结构，建立一支专业化的社会工作教育师资队伍。其次通过多种方式促使教师积极融入社会工作实务。如教师到相关机构挂职锻炼，以积累实际经验，充实课堂内容。通过培训和社工实务使社工专业教师的整体素质得到全面提升，使其既有很强的理论研究能力，又有丰富的实践指导能力，逐步实现优秀的社工专业教师都是经验丰富的社会工作者。此外，高校社会工作专业的学生自身专业认同度低。

社会工作专业大多数学生在报考大学时多带有一定的盲目性，并不清楚这个专业要学什么和将来要干什么，只抱着考上大学为目的，而对专业的认知相当缺乏。在一所大学本科院校社会工作专业三、四年级的140名学生中调查显示：87.14%的学生在考取大学之前未听说过社会工作这个专业，而且34.29%的学生不愿意毕业后从事这个职业。在不愿意从事这个职业的原因选择中，58.33%的学生是因为“该职业缺乏社会知名度和认同感，社会地位低”。⑥社会工作专业学生不认同本专业势必会影响其掌握专业知识和技巧，影响其成长为一名真正的社会工作者。因此，首先我们可以借鉴香港的经验，增设社会工作专业大学招考面试制度，通过面试使学生明确今后学习和就业方面，选拔出具有社工基本素质的学生，而淘汰出只是为了迈入大学，而不认同该专业的学生，以免造成人才和资源的浪费。其次，我们应加强对社会工作学生的专业理念的培养。教师在各门课程中都应渗透专业价值观的教育，并且，教师以自身的言行感染社工的学生，树立专业理念。第三，建立完善的督导制度。社会工作学生一入校，教师就应对学生进行督导，从思想、学习、生活等各方面进行督导，特别应加强对学生职业生涯设计的指导。各高校的社工专业院系，应当在新生入学后迅速帮助他们确立发展目标，并在实践中为帮助他们为实现目标而做出切实努力。社会工作者应当可以像医生、律师、会计师、精算师等那样获得执照，单独开业，这是社会工作专业的发展方向。在校期间，社工专业的学生就应当像医生、法律、会计等专业学生一样，充分掌握本专业的各项知识和技能，并各有侧重。

总之，要彻底改变社会工作专业毕业生就业难的现状，需要政府加大对社会工作相关政策的改变和调整，加大对社会认识的引导；需要社工服务领域加快向专业化的转变，尽快建立一个完善的职业制度体系；需要高校对社会工作专业的培养模式作出积极的调整，对专业师资建设加大投入，并自觉承担起引导整个社工领域向专业化发展的责任和义务；需要社工专业学生不断加强自身的学习和修养，建立一种职业责任感和历史使命感，将社工价值与人生理想紧密联系在一起。也许，这个过程很艰巨，它需要政府、高校、社会及社会工作从业者之间达成高度共识，但是，这个目标实现，有助于社工专业的科学发展，有助于社会稳定，有助于社会福利和社会保障事业的完善，更有助于和谐社会的实现。

参考文献

①社工就业动态.内地找不到对口工作.广州九成社工本科生要转行〔DB/OL〕.（2005.03.19）〔2005-4-5〕.

②梅志清.社区管理体制还存在缺陷.社工毕业生求职无门只得“转行〔N〕".南方日报，2005.09.17.

③王俊秀.社工专业为何校内辉煌校外沧桑〔N〕.中国青年报， 2005.02.08.

篇（5）

(一)教学设备现状不容乐观，校内仿真实践难以实现课题组调查发现，目前开设会计及相关专业的高职院校大多数都配有会计模拟实训室。但是，由于实训经费短缺，实训室软、硬件滞后，无法保证实训需求。就实训室的配置来看，第一，过于简陋。由于实训经费短缺，实训室软、硬件建设滞后，仅摆设几张凭证、账簿、报表等。第二，并不仿真。实训环境、实训资料的仿真度不高。第三，实训资料内容陈旧、简单。有些实训资料已使用多年，与现行会计制度、会计核算要求已不相符，而且内容简单，能全面涵盖税收、金融等方面的多层次、多方位的综合实训资料比较少见，使得实训效果达不到预期目的。

(二)实训教学与理论教学不同步，会计实训教学采用的手段和考核要求过于单一调查显示，13所高职院校中有相当一部分学校相关课程未单独开展实训教学，不同课程未单独开展实训教学的程度不同，其中‘基础会计”占10％，“财务会计”占60％，“成本会计”占40％，“会计电算化”占40％。、调查同时显示，在单独开设实训教学的院校，大部分学校都采用在全部会计理论课程学习结束之后开设实训教学的方法。这些实训教学虽然能提高学生的动手操作能力，但容易造成理论课枯燥乏味，实践课烦琐易错，形成一定的脱节。专业实习中要求学生利用寒暑假及毕业前最后一学期到企业进行实践实习，并以实践单位的评定为依据，对此很多学生为了应付，随便找个单位盖个公章敷衍了事，使实践效果大大降低，学校的培养目标难以较好地完成。

(三)校外实习实训流于形式

1．实习实训效果不理想，学生到实习单位并不能真正接触到企业账务。各个高职学院为学生实习实训做了大量工作，并积极寻找可以开展实习的合作公司，分派学生去实习单位实习，但实习效果不明显。究其原因是高职院校在实施顶岗实习实践过程中，普遍存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足，与企业的沟通协调不够，管理不到位、实习生放任自流等问题，导致顶岗实习达不到预期效果。就财会专业而言，绝大部分学生也不可能在短短的实习期接触到企业的账务，这样不但无法达到实习实训的目标，也实习不到真正的东西。目前各高职院校财会专业培养出来的学生普遍缺乏对企业管理过程的全面了解，在进入企业之初不知道该做什么及工作如何下手，不能很快上岗胜任工作，不符合大多数企业用人的实际情况。

2．无法解决大规模学生去实习单位实习实训问题。各个职业院校招收的财会类专业少则七八个班，多的达到十几二十几个班，甚至更多。大量的毕业生在同一时间去实习，其中少量学生或家长可以给自己孩子联系实习单位，但绝大部分学生还得依靠学校联系实习单位，由于受实际工作单位财务部门工作环境的限制，学校要一下解决这些学生的顶岗实习单位实际上困难重重，更谈不上实习的质量问题了。

(四)教师自身缺乏丰富的实践经验

1．人才引进重学历轻技能，导致实践教学环节薄弱。本次调查显示，会计教师来源中85％以上是从研究型大学校门走出直接进入高职院校，从事过会计实务的会计教师只占15％，绝大部分教师缺少实践经历。在被调查的13所院校会计教师中，取得硕士学位的教师占40％以上，“双师型”会计教师的比例接近60％，但离教育部提出的到2010年高等职业学校专业课教师中的“双师型”教师的比例要达到80％还有很大距离。被调查的l3所高职院校中只有2所院校(占15％)要求新进入的年轻会计教师在上讲台之前必须先到相关会计部门实践半年以上，说明大多数高职院校在“入口关”上轻视实践技能，只重视学历，高学历和双师型二者没有互相融合。

2．企业兼职教师数量较少，学校专职教师交流渠道不畅。本次调查显示，有80％的高职院校会计专业没有外聘的来自于企事业单位财务部门兼职教师，外聘教师大多来自已退休教师或外校专业教师。企业兼职教师，大多数具有丰富的行业企业实践经验，熟悉各自行业的财会制度和税务法规，专职会计教师能从企业兼职教师的实践教学中获取经验，如果没有这种学习与交流的机会，则会使专职会计教师拓展实践视野的途径不畅。

三、会计电算化专业实训模式改革途径

(一)校内实训改革

1．校内实训实现仿真化。首先，要完善校内会计模拟实验环境，建立设备齐全、仿真性强的会计模拟实验室，建设理实一体化的实训中心。理实一体化教学要有与专业和规模相适应的硬件设备和学习环境。由于一体化教学方法强调空间和时间的统一，即在同一场地、同一时间完成教学的多种任务。所以，要实施一体化教学，就必须具有既能满足理论教学，又能满足实习教学的“一体化”场所。

2．校内实训实现分项实训与综合实训相结合。分项实训可采用模块化实训，课程主要有：会计基本技能实训，实训内容包括数字书写、点钞、收银、珠算等模块的单项实操训练；基础会计实训，实训内容包括账户与复式记账、原始凭证填制与审核、记账凭证填制与汇总、会计账簿设置与登记、会计报表编制等模块的单项实操训练；财务会计实训，实训内容包括应收及预付款项、金融资产、存货、长期股权投资、固定资产、无形资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润、财务报表等模块的单项实操训练；成本会计实训，实训内容包括材料费用、人工费用、其他费用、辅助生产费用、制造费用等的归集与分配、品种法、分批法、分步法、分类法、定额法等模块的单项实操训练；审计实训，实训内容包括货币资金审计、债权债务审计、报表审计、审计报告等模块的单项实操训练等。综合实训建议在学生学完会计系列大部分专业课程后进行，可放在第五学期，实际操作时以一个企业某一阶段的综合业务为基础进行模拟训练，可采用项目化实训。可按照职业岗位和职业能力培养的要求，整合课程内容，按照三大模块——手工财务处理模块、会计电算化模块和会计电算化专业校内实训工作报告模块实施教学。

3．校内实训实现综合实训、分行业实训与分岗实训相结合。在进行会计综合实训时，可按照“岗位环境”，模拟企业财务工作岗位设置，将各个模块划分为若干工作组，为每个工作组布置实验项目，组内成员分别扮演不同的会计岗位角色，从事不同会计岗位的工作，为每个岗位设计“任务驱动”的实训内容，根据规定权限进行会计处理，一句轮岗一次，教师动态控制每组工作进度，要求各财务小组同学共同完成实训。在教学过程中，采取校企合作、工学交替等形式，通过以校内制造业模拟实训为主线，校外服务业实账操作为辅线的教学途径，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实训机会，从而有效地实现会计综合实训、分行业实训与分岗实训的有机结合。

4．改革会计实训课程考核和评价方式。会计实训课程在考核方式上应改变传统的试卷考核，期末考核利用企业考核员工的标准，重点考核和评价学生的职业能力的养成。以“会计综合实训”课程为例，该课程采用真实的会计用品，要求每个会计小组的学生利用真实的原始资料共同完成一整套手工账的操作，同时要求每位学生利用同一原始资料完成一整套电子账的操作。课程考核分为“会计手工实训”“会计电算化实训”两部分进行考评。每部分的考核办法，都由平时成绩与期末考核成绩综合评定。满分100分，其中平时成绩、期末考核各占20％、80％。平时成绩：实行百分制。包括各个分项实验和综合实验的完成情况，以及出勤和学习态度等方面。“会计手工实训”期末考核：实行百分制。每个会计小组的学生模拟实习结束后，应上交手工账套。根据学生完成的一套手工账分6大项进行评定。包括：建账(规范、正确1O分)，原始凭证(规范、完整l0分)，记账凭证(规范、齐全、正确30分)，科目汇总(正确l0分)，记账(规范、明细账正确、总账正确、日记账正确20分)，会计报表(正确20分)，合计100分。“会计电算化实训”期末考核：实行百分制。每位学生模拟实习结束后，应上交电子账套。根据学生完成的一套电子账分8大项进行评定。包括：建账(规范、正确10分)，基础设置(完整、合理10分)，期初余额录入(正确、试算平衡正确10分)，记账凭证(齐全、正确20分)，审核签字(10分)，出纳签字(10分)，记账(明细账正确、总账正确、日记账正确10分)，会计报表(正确20分)，合计100分。

(二)校外实训改革

1．工学结合，校企合作，使校外实训基地发挥应有作用。“产学结合、校企合作”的模式，既能发挥学校和企业的各自优势，又能共同培养社会与市场需要的人才，是高校与企业双赢的模式之一。依托校外实训基地，一方面能够为学生提供顶岗实习和就业机会。另一方面，专业课教师校外实训基地参加社会实践，与企业会计人员加强交流，有利于提高教师的实践能力，并能够带回典型的教学案例；会计教师在实践的同时可以为企业设计会计制度、提供会计咨询、对企业财务人员进行培训等内容的服务，因此是一个互惠互利、双享共赢的好事，真正实现了“产学结合，共享共赢”。因此，各高职院校应该在校企合作、共享共赢方面再做文章。

2．“订单培养”企业——学生校外实训实习的基地。订单式的人才培养，就是学校与企业签订人才培养合同，企业参与院校的教育与培训活动，最后，优先录用合作院校的毕业生。简言之，即企业提用人计划和标准，学校为用人单位“度身订做”的职业技能型人才。早在2008年伊始，陕西兴茂侏罗纪煤业有限公司就与西安职业技术学院开展校企合作，组建了会电0841班，实施订单式的会计人才培养计划。订单式的培养模式，不仅在学生毕业时解决了学生的就业问题，而且在日常的会计教学中解决了学生的校外实训问题。0841班的同学在假期时就轮流到企业进行参观学习，不仅熟悉了以后的丁作环境和工作岗位，更重要的是尽早进入了工作角色。订单培养企业成了学生校外实习的绝好去处，有效解决了实习单位难找或校外实训流于形式的问题。

3．与专业认知及专业核心课程教学同步，进行校外单项及综合实训。与专业认知及专业核心课程教学同步，分为四个层次，可开展校外单项、模块及综合实训。第一层次：职业认知课回程，包括“基础会计”“基础会计实训”课程，在进行校内理论实践教学的同时宜选校外中小企业及事务所等参观，完成校外认知实践单项实训。第二层次：核心职业能力课程，包括“财务会计”“成本会计”“财务管理”“税务会计”“银行会计”“预算会计”“会计报表分析”“财务会计实训”等课程，在进行校内理论实践教学的同时宜选大中型制造业、商品流通业、服务业等不同行业企业参观学习，也可选事务所参观学习，完成校外实践模块实训。第三层次：综合职业能力课程，包括“会计综合实训”“会计软件应用”课程，在进行校内模拟仿真实训的同时，宜选大中型企业或事务所进行实践、实训，完成校外实践综合实训。第四层次：顶岗实习，到校外不同行业、不同性质的企业顶岗实习，实习期不少于半年，切实体会并缩短学校教学与企业实际的距离，为毕业论文的撰写及正式就业打下良好的专业基础。

(三)加快“双师型”专业教师队伍建设

篇（6）

一、引言

2006 年伊始“云计算”的概念被首次提出后至今，因其具备良好的动态扩展、终端适应性强等特点，各行业都给予 了高度关注。近年来，在具体领域的用“云计算”来构架应用环境的发展趋势很迅猛，特别是在教育及医疗等涉及民生方面的应用更是吸睛十足[1]。教育平台走向云端、教学终端趋向移动、实践教学项目应用多样已成为我们当前高等教育信息化的大势。云技术及4G 移动网络的大发展让高校专业教学的实践应用系统构建更易实现。因而，乘4G之风，漫步“云”端来推动高等教育专业教学中的实践教学创新能够水到渠成。

二、当前高校经管类实验教学平台的现状

在高校经管类专业实验项目设计及实验室建设、实验平台构架方面成效性还不突出没有形成自己独有的特性。随着国家教育部及各省教委一系列明确要求“大力加强高校实践教学，切实提高大学生的社会实践能力”，“把实践教学作为高校教学工作评估中的核心指标”的指导性文件出台后，各级高校都纷纷开始重视起以前较少有实验实训项目的经管类专业的实践教学平台的建设中来。各级高校都行动起来开始整合专业实训室的资源，搭建起专门的经管类专业实训中心，作为组织和实施经管类专业学生实验教学的重要平台。但这些资源和实训中心是各自为政，缺乏统一标准，缺乏全盘统筹，重复性建设颇多能高效合理利用的机会较少。几年来我国经管类实验教学平台建设取得了显著的成效，为培养经管类专业学生的实践创新能力发挥了一定的作用。但当前高校经管类实验教学平台建设中存在的问题在于功能性单一，资源封闭，使用频率低效，已不能适应当前移动网络迅猛发展的大背景下学生的需求，社会的需要。利用好“云技术”来改造和提升高校经管类实验教学平台势在必行。

三、基于云技术的经管类实验教学平台设计

（一）经管类实验教学环境的云框架。经管类实验教学环境的云框架平台由互联网上的服务器集群构成的“公有云”；加上高校内自己的服务器集群组成的“私有云”和学生用户多种终端构成一个基本的云技术架构的经管类实验教学平台。

（二）基于云技术的经管类实验教学平台系统分析和功能。（1）公有协作云向终端用户提供可独立运行随时调取的包含计算和存储在内的虚拟网络资源。协作云通过把传统 PC 的通过个人机硬件存储的计算资源集中到云计算数据中心在公有协作云端实施统一分发，平台的终端用户只需轻松通过PC端显示器和移动设备的客户端即可接入到自己的“虚拟计算机”，这既降低了实验平台对终端设备的性能要求，也使多个终端接入实训平台成为可能，有力支撑了专业实验教学的多样性。专业实验平台的服务人员能从繁杂重复的机房软硬件管理工作中解放出来，把整个平台的资源管理工作转交给了协作云。（2）具备云技术的高校内服务器集群，给经管类专业的实训平台提供了更为灵活多变的上机环境，也能够把现有的或各类厂商不同标准的经管实训软件实施统一的部署，从而提供更为便利和完善及适应多种虚拟服务器环境的实验教学服务，部署企业资源计划ERP、企业管理、财务会计、企业舆情监控、商业环境分析等各类经管类的实训软件。（3）形成校园级统一通信平台，对

PC端、及Pad和智能手机等多终端接入予以灵活的支持，提供了即时消息、语音、视频等多媒体的终端业务，以支持远程会议、便利的远程培训、移动环境下的灵活办公等全方位应用，能够方便快捷地召开多媒体课堂教学，支撑跨区域的互动交流，从而提升师生间的沟通效率、辅助快速科学决策，同时还降低和节约了可能产生的差旅成本。（4）互动远程教学平台。实现不同学校之间、同一学校不同校区之间、学校与家庭间的互联和互通，轻松实现教育资源的共享共用，学生可以从远程云端教室、自己家中或在任意一处地方，通过智能终端加入云端实时互动课堂，与专业老师或同学进行多媒体的互动。同时，实训平台具备多媒体共享、多屏幕共享等功能以适合移动互联网时代学生对于信息获取的便利性需求。

（三）新型产业信息化环境下云计算平台的设计。（1） 整合资源构建虚拟化环境。整合资源的虚拟化环境构建是由网络资源池和存储池共同构成的。首先，是由一组刀片的机架式服务器来充当可配置的资源池主要部件，及CPU和内存共同组成网络资源池；还有就是用于存储系统部分的存储池共同来构建虚拟化环境。（2）云计算平台中资源的调度。基于数量众多的服务器和存储设备组成的计算资源池和存储资源池构架了云计算的资源管理平台。资源池中生成用户所需的资源，并在用户使用完毕后释放回资源池。云平台管理员在降低总体能源损耗指定的策略下对资源管理平台中的资源池信息进行，包含虚拟机迁移、集群弹性伸缩、无负载物理机等转入低功耗模式的动态调度，来提高整体平台的资源利用率。（3）构建全方位云桌面。在传统桌面的整个生命周期中，其管理和维护的成本占很大一部分，包括操作系统安装配置的管理成本，操作系统升级，修复的成本，以及终端硬件设备的安装配置，升级，维修的成本，终端数据恢复，备份的成本，及其各种应用程序安装配置，升级，维修的各种管理成本都很高。云桌面也被称之为桌面云，是通过瘦客户端或者其他与网络相连的各种设备来实施跨平台间访问的应用程序，或指代整个客户桌面，是提升和替代传统桌面的不二选择。

四、基于云环境下的经管类实验教学框架体系[2]

（一）实验教学。实验教学是以专业课程为设计单元来培养学生实践技能，达成专业培养目标的核心关键环节。实验教学体系设计结构，是在研究了社会对经管类专业人才实际需求技能的基础上建立的，应能符合专业学生毕业的实际应用和就业需要。依据增强学生创新思维意识的原则，高校应该构建具有专业特色的实验教学体系。一是，完善学校规章制度，实现科学、高效的教学管理模式；二是，不断改革、创新，形成专业实验教学体系的模块化、规范化；三是，构建实验专业教学质量保障体系。此实验教学体系分成三个模块：①课程单元及整体设计实验模块；②毕业设计（论文）和专项技能③第二课堂模块，包括社会实践、各种学科竞赛、参与教师的科研项目、各种证书考试等。

（二）校企合作。以互利共赢为原则来实施校企合作。该环节分为三个模块：①横向课题是企业向高校引进智力支援，招标来实施的校企共赢的合作模式。②项目研发是高校教师挂职企业和企业研发人员共同致力于产品的研究和开发工作；甚至还可以是高校教师将自己的专利转售给企业加快转化速度，项目开发与专业教学实现共通。③现代学徒是利用企业成熟的产品生成线或良好的经营平台以及成长起来的优秀员工帮助高校培养社会最需要的一线员工。当然，此举也改善了企业特别是在阶段性急需用工的阶段找到合适的高素质的学习能力较强的临时大学生员工，降低了用工的管理成本和工资成本。根据企业生产的技术标准来修订专业教学内容，校企双方共同合作开发校本教材，专业教学知识体系得到了更新。此模式对学生而言通过企业项目实训，其岗位技能、职业能力和职业素质得到了培养，学习和创收合一，就业时能更从容自信，由此实现了校企双方的双赢和深度合作。

（三）实习平台。高校学生最后一个环节就是走向实习岗

位，特别是高职学生实施的是2+1模式，在专业最后一年都是在实习的。如何实施对走向实习岗位学生的监管和指导对学生的职业生涯显得尤为关键。该环节分为三个模块：①实习生管理，该模块对实习生的基本信息和其所在实习单位的动态表现予以加强监督和管理。②实习生指导，要对学生实习就业过程中的迷惑和不稳定情绪进行心理疏导及专业知识的指导。③推荐就业，对实习成绩进行全程科学评判对成绩优异者推荐合作企业就业并减少企业实习期限直接正式上岗，给学生带来实惠给企业减少培养人才的成本。

（四）创新教学。引进先进的专业仿真教学平台，虚拟仿真专业实验教学依托虚拟现实、多媒体、及人机交互、数据库和网络通讯等技术，构建专业仿真的虚拟实验环境，学生在虚拟环境中开展身临其境的专业学习，达到专业教学目标。“大众创业、万众创新”是总理2015年政府工作报告中对全国人民的号召，作为经管类专业的大学生更具创业和创新的能力。为专业学生的创新进行指导和创业方面物资、信息和法律等诸多方面的援助让学生们创新和创业之路走得更顺畅。

（五）云桌面。经管类专业众多，每个专业都设计一套独立的实验系统显然浪费人力、财力。让实训系统中主框架共用，在具体应用界面上有所差异即可。让实训系统应用云桌面的形式来降低终端配置要求及适应灵活终端的需要，提高实训系统的使用效率。

结束语：搭建教育云实验教学系统进入各专业一线师生的常态教学还任重道远，而这个过程需要教育云实践中各个角色的主动参与和良性互动。作者从经管类专业实验教学平台研究和设计两个维度围绕创新实验教学提升学生社会适应能力这一主题，就如何在“云端”架构起专业任课教师、高校学生和企业社会各方资源间的协作进行了有益探索和尝试。

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中图分类号：H319 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-02

湖南省委九届十中全会提出要全面推进“四化两型”建设，旨在通过新型工业化、新型城镇化、农业现代化、信息化来建设环境友好型、资源建设型社会。“四化两型”建设着眼于经济优化发展、创新发展、绿色发展和人本发展，统筹了湖南省经济发展的各个领域，使社会和经济发展的各个领域发生了深刻变化。在“十二五”期间湖南省大力推进“四化两型”建设，主动适应经济发展新常态，经济规模持续扩大，发展水平持续提高，产生结构持续优化。以2016年为例，虽全球经济复苏乏力，但湖南省对外进出口贸易仍非常活跃，呈现一些积极的变化与亮点。2016年湖南省进出口总值为1782.2亿元人民币，其中出口1205.2亿元人民币，比2015年同期增长1.5%；贸易伙伴呈现多元化，香港、美国、东盟为主要贸易伙伴，其中对美国贸易238.6亿元，比同期增长5.8%，与欧盟（28国）双边贸易为223亿元，比同期增长327.1%。湖南国际进出口贸易的大幅增长，外向型经济的迅速发展，对商务英语人才的需求也越大，湖南省高等学校商务英语人才的培养要主动适应这种新形势，以在“十三五”期间继续推动“四化两型”建设，实现“科技发展，富民强省”为目标，培养更多高素质的商务英语复合型人才，更好地为区域经济发展服务。

一、湖南省商务英语人才培养存在的问题

目前，我省开办商务英语专业的高院校有42所，占总量的近70%；自2012年教育部正式将商务英语专业收入本科专业目录以来，开办商务英语专业的地方本科院校也在逐年明显增长。本科院校开办商务英语专业的有12所，占本科总数的近40%。经过多年的建设，湖南省商务英语专业人才培养的整体水平和服务社会的能力比以往有显著提升，商务英语专业学科定位赢得广泛认同，建立了英语+商科的复合型课程体系，商务英语专业生源充足、就业率高，一批批既懂英语又精通商务行规法则的商务英语人才从高校不断输出，为“四化两型”建设提供了大量的人才与技术上的支持。然而在这种良好的社会需求和专业发展趋势下，商务英语人才培养还存在以下突出的问题：

1.专业人才培养标准模糊，教程体制僵化。专业的人才培养与区域经济发展结合不紧密，人才培养方案的制定缺乏社会市场调查与企业的参与，对岗位的实际需求了解不深入，对商务英语人才培养的规格和质量内涵缺乏清晰的界定；专业课程体系僵化，部分高校商务英语专业的课程设置为英语语言类课程和国际贸易类课程两个板块的简单相加；课程之间的逻辑思维关系不明，先导后续的关系不清，对拓展类，选修类，培养创新创业能力的课程没有开设，或者即使开设也是如同虚设；专业人才培养模式陈旧，缺乏新的理念、新的教学手段来指导教学；院校之间缺乏共同交流合作的平台，商务英语专业的发展出现了或“百校一面”或“各自为政”或“闭门造车”或“培养空泛”的局面。

2.实践教育没有落地。很多高校认识到实践教学在整个人才培养过程的重要性，但由于师资中真正的“双师型”教师少、课程中实践教学没有落到实处、学生在整个培养过程中实践的机会少，走出校门的机会少。由于企业商业竞争激烈需要保守商业机密、学校缺乏校企合作的有效机制、校企合作的动力不足等等原因，商务英语专业的学生在校外的实习中，能找到对口实习的岗位少，外贸公司很难大面积接受实习生，很多学校商务英语专业实习的安排到桂林、阳朔、西安等旅游景点进行口语实习，或与某些公司签订协议将学生安排在电话客服、市场营销或者培训机构老师，专业不对口。还有某些高校认为商务英语专业是招生好，就业好，投入少的纯文科专业，实践教学是个形式并不重要，因此在实验室建设上经费支持较少，没有在校内建设商务英语模拟实测室，没有购买外贸进出口流程操作软件等。

3.学生整体素质有待提高。在培养过程中，高校注重理论知识和技能的培养，忽略了全面提高学生的综合素质，如在职业素养、人文素养、心理素质，人际交流能力，创新创业能力等方面的培养不足。一方面，市场急需人才，另一方面，培养的人才却无法适应社会岗位对人才的要求，因此毕业生毕业即啃老，毕业即跳槽，毕业即失业，毕业即放弃专业的大有人在。

4.培养出的商务英语毕业生较多没有留在在本土。由于专业人才的培养没有对接区域经济，与湖南社会产业结构不一致，人才培养缺乏企业的积极参与，造成商务英语人才市场竞争力不强；也因为北、上、广、深等大城市以及珠江三角洲、长江三角洲经济发达的二线城市在就业机会、市场机制、薪酬水平、城市的竞争与发展等方面对应届毕业生依然有很大的吸引力。因此，许多毕业生都北上南下就业，没有服务于本地经济的发展与建设。

二、对接区域经济，解决人才培养问题

地方高校人才培养的首要任务是为地方培养人才，使人才为当地经济和社会服务，鉴于目前湖南商务英语专业人才培养的现状，高校对区域产业结构调整和经济快速发展的需求应做出更积极的反应，根据湖南地方高校当前商务英语教学实际，商务英语人才培养从以下几个方面与区域经济进行对接：

1.理念对接。商务英语专业人才培养者要牢固树立和贯彻落实新发展理念，遵循高等教育规律与市场经济规律，在办学理念上对接“四化两型”经济建设对高校的要求，积极探索校地、校企合作与产学研结合的专业发展体系。商务英语人才培养要以提升服务社会经济为目标，因地制宜，因校制宜，以需求为导向，能力为本位，积极培养创新创业人才，为建设新湖南提供人才与智力的保障。

2.信息对接。商务英语在高校学科体系中相对来说是一个新兴学科，专业的发展还不够成熟，省内非常必要建设一个信息化平台，促进校政之间、校企之间、校校之间、校友之间、校与学术界之间的网络互动平台。商务英语专业的建设者们能够通过信息平台了解到国家对商务英语专业发展的标准和最新要求；学习学术界的前沿的理论与实践成果；跟踪专业发展的最新动态；获得国内、业内学术交流的途经；能够通过平台交流学习各高校商务英语办学的经验，能了解行业、企业对人才的需求和行业的最新发展，以便及时调整人才培养规格与课程体系；信息平台能通搭建人才与企业之间的供需桥梁，及时反馈用人单位对人才的评价；建立商务英语信息平台能充分建立一种多元的新型合作交流关系，加快实现产教融合的发展。

3.课程体系对接。要建立与市场连接紧密的、动态的课程体系。在人才需求的驱动下，明确课程体系中各个模块的学科背景、模块组成、比例、课时与课序，加大课程体系中实践教学的比例。加大专业基础课、核心课与实践课程的建设，特别是加强商务英语专业中跨学科复合型课程与商务技能模拟类课程的建设。在课程体系中还需要培养学生的综合素质，如职业道德修养、跨文化交际、公关与商务礼仪、英语口才与演讲、商务谈判、办公室软件使用与基础数据分析与处理等课程。同时，还要在课程体系中加入创新创业能力的培养，将创新创业就业课程正式纳入人才培养方案之中，通过开设选修课、设立弹性课时、创立创新团队等途径来解决。高校还可以根据社会需要与自身办学优势，让商务英语有专攻有特色，让商务英语学生熟练掌握某个行业知识，如公关、会计、物流、会展、法律、金融、工程等，使商务英语人才在就业市场上更有竞争力。

4.师资对接。商务英语专业目前师资状况令人堪忧，商务英语专业的学科背景是英语语言文学和商科交叉的一门学科，培养的学生既要又要懂英语又要懂商务，这对师资提出了更高的要求。目前商务英语专业人才培养师资中能将商务与英语两学科融合的人才不多，具有实践工作经验的教师较少，高校老师急需更新理念，走出校门，走向社会，走向企业。高校可以从企业请老师来进行交流与讲座，担任创新创业导师，邀请企业参与人才培养方案的制定与修改等。在培养师资的制度上，高校可以采取多管齐下的方式，促进师资转化为双师双能型教师。如在教师聘用、评定职称、考核、薪酬激励制度上对双师型教师给予倾斜；大力为师生实践能力增强创造条件，如与企业共建教师培训基地，允许教师去企业带薪挂职锻炼，在教学上加大实践教学改革的力度，在科研上对能解决实际问题，实践性强的研究项目倾斜，聘请企业优秀人才成为客座教授和兼职教师等。

5.实践教学对接。服务于地方经济的商务英语人才培养，应以职业需求为导向，以实践能力培养为重点，以校企协同培养为重要形式。高校需要通过校内实践与校外实践两种主要途径进一步完善实践教学体系，进一步提高实践在学生个人培养中所起的重要作用。实践教育在人才培养方案中应该有具体的内容、学时、学分，目标与需求，实践教学的内容方法与形式手段要根据社会岗位的需要进行不断更新c改革。要拓宽实践教学的内容，除课程内实践教学实习，毕业论文之外，社会调查与研究，创新创业竞争与活动，学科竞赛与活动都应纳入实践教学的体系。鼓励老师积极投入到实践教学中，鼓励老师企业挂职、业内培训、组建教学团队，担任创新创业老师、开发实践教学大纲、编写实践教案例集、编写实践校本教材等。要鼓励学生在校考取专业从业资格考试如国际商务秘书、外贸业务员、报关员，外贸单证员考试等。对老师实践教学开出的效果与学生实践能力应作为评判教学效果的主要指标之一。校内商务英语实训室的建设也要加大投入，外贸业务员流程软件、建设商务模拟实训室是校内开展实践教学的主要实训保障。学校在组织校内实习同时，要拓宽人才培养模式，积极进行校企合作，和企业协同育人，为师生提供一线的企业环境与岗位，提高师生的工作岗位实际操作能力，学校还可请外企外贸公司有丰富经验的从业人员指导实践教学，开展讲座或开发在线开放课程，企业人员加入专业教学指导委员会等方式来加强实践教学，以充实、弥补高校在实践教学中的不足。

6.就业对接。高校首先要在人才培养规格上与社会需求同步，积极进行教学改革与创新，建立科学动态的商务英语课程体系，在教学模式与方法上注重学生实践能力的培养，注重学生综合素质的提高，提高学生就业竞争力。就业是一个系统性工作而不是一个阶段性工作，从学生进校开始就要建立全学程的职业指导规划，如在低年级进行社会岗位市场调研、就业岗位见习实习，在高年级进行职业个人规划、就业心理指导、求职咨询、开展创新创业各种实践项目，举行行业内就业形势讲座等。其次学校要积极联系社会、企业，开拓实习就业基地，开拓共同育人的模式，创新合作方式。学校还可以建立全方位的就业信息系统，通过网站、微信、qq、微博等方式建立集信息、指导、服务、反馈于一体的就业信息互动平台。深化“四化两型”建设关键在人才，人才是最重要的资源，各行政部门要加强服务意识，完善大学生就业服务体系，创造充足的就业岗位，建立良好的就业服务平台，给高校毕业生、创业者一个公平宽松的就业环境，使人才留在岗位，留在本地为本地经济建设服务。

三、结语

高等教育与社会产业建设对接，培养为地方经济服务的人才一直都是高等教育教学的一个重要职能，商务英语专业的人才培养要融入地方经济的发展，在办学指导思想、专业定位、课程建设、实践教学、师资建设等方面对接“四化两型”建设对人才提出的新的要求，构建既符合商务英语学科发展规律，又能符合当前经济和发展需要的人才培养体系，为发展区域经济输送更多的复合型高素质商务英语人才。

参考文献：

[1]湖南省外贸进出口情况报告，2016.

[2]湖南省政府工作报告，2016，2017.

[3] 关于深化普通高校校地、校企合作的意见（湘政办发2017年8号文件）.

[4]茂，彭剑.“四化两型”建设与湖南高等教育人才培养探讨[J].经济视角， 2012，1.

[5]叶兴国.我国商务英语专业教育的起源、现状和发展趋势[J].当代外语研究， 2014，5.