时间:2022-10-25 01:09:57
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇三季度工作总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
三、下季度工作任务
一、上季度任务进程
在公司的半年度工作总结报告中,我公布的这半年的任务是:实现机床附件及小型工具的厂家合作。到现在为止,完成
小型工具:台钻,攻丝机,小型钻铣床(西湖),磁力钻,空压机,角磨机,型材切割机,砂轮机,
刃具:钻头(成量,渭河),丝锥(成量,渭河),铣刀(成量,渭河),中心钻(成量,渭河),
量具类:常用量具(成量)包括卡尺,百分表,千分表,等
铸铁量具平台,V型架,方箱,螺纹规,
大理石平台及方箱
数控刀具类:数控刀柄(台湾,成量),
类:切削液(线切割用,车铣床用),液压油,导轨油,空压机油,机油,黄油等
附件类:精密工具平口钳,
以上完成铺货并谈好付款方式,部分厂家签订合作协议。
在提高供货效率,节约成本,吸引客户方面都起到积极的作用。
二、本季度出现问题及其解决方法
本季度在每天的匆匆忙忙中度过,回头看来,出现的问题如下:
1、售后服务跟不上,投诉率增加,给业务人员带来烦扰,影响销售进程
2、配件报价,供货效率低,影响业务人员销售
第1个问题的解决方法:
对于售后服务,我们的标准是:为每一个客户解决问题!让每一个业务人员放心!但是,以目前的情况来看,还差得很远,我们想做到0投诉率都有点困难,目前,我们采取的措施是:完善每个售后流程,了解每一步,预防每一步会有的差错,追踪好每一步。在下个季度做到0投诉。
第2个问题的解决方法:
配件报价效率低,影响销售和信息积累,做出配件报价单及方案,实现每个人都能报价
配件供货率底,引起用户投诉,扩大库存量,争取到新的战友,建立配件销售流程并实施----
三、下季度工作任务
1、做出配件报价单及方案,该文档要求:普通车床,数控车床。普通铣床,数控铣床,磨床,立式钻床,摇臂钻床,附件明细及其价格表(实现业务人员直接报价,减少配件销售流程,实现“点餐销售”模式,从而提高销售,备货,出货,的整体销售效率)
2、争取中心架,跟刀架等机床附件的销售厂商或者生产厂家,实现铺货,增大库存。
3、建立更细致的机床销售服务。
具体措施:建立机床档案,包括机床装箱单,机床地基图,机床尺寸,重量和机床附件方案。
售前服务:为支持各业务人员销售,防止出现对用户承诺和机床实际情况不相符,造成用户的不信任感,在机床销售之初,售后配件部门提供机床装箱单。方便用户之后的使用,提供附件方案
售中服务:到货前,为用户提供机床地基图,机床尺寸和重量(方便打地基,稳固和吊装)
售后服务:到货之后,跟踪调试(只对数控设备)。主动介入,跟用户打招呼,做到售后服务部和业务人员交接,减少业务人员在售后服务方面投入的精力,扩大业务人员在市场开拓上投入。
一、贯彻执行国家货币信贷政策情况
2012年第三季度,国家仍然实行“积极的财政政策和稳定的货币政策”,并先后两次下调了存贷款基准利率,进一步减少企业成本,刺激经济平稳增长。针对这一形势,我们公司适时的调整经营策略,优化信贷结构,加强对农业、小企业的信贷支持力度,进一步加大对中小微型企业特别是小微型企业和“三农”的有效信贷投入。公司坚持服务“三农”和支持中小微型企业及个体工商户等小型经济体发展的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,面向发放的贷款占贷款总额的90%以上;同一借款人最高限额控制在500万元以内;严格执行国家利率政策;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
二、业务经营指标情况
截止2012年9月30日,公司累计发生业务112笔,贷款余额为15874万元,其中“三农”贷款9473万元(含中小微型企业贷款2200万元),占比59.68%,个体工商户贷款6400万元,占比40.32%,城镇居民贷款1万元。贷款担保比例:保证担保贷款11319万元,占比71.3%;抵质押担保贷款金额2965万元,占比18.68%;信贷结构逐渐完善。累计发放贷款29816万元,累积收回13942万元,逾期1笔,贷款收回率99.85%,利息收回率达98.62%。实现了经营利润,信贷资产整体运行良好。
伴随着公司的稳步发展,其帮助“三农”、服务中小微企业的经济社会效益逐步显现,“三农贷款”比例达到59.68%。“公司顺应发展需求,以‘三农’为主,以‘小微’为本,不断创新贷款品种,为广大创业者雪中送炭,涉及农业(苗木种植、水产养殖、农副产品深加工等)、工业(家电、建材、轻纺、造纸等)、商贸服务业(百货、污水处理、汽车经销等)以及一些个人的消费。”
三、主要工作措施
(一)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。
公司开业以来,通过积极的营销,在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(二)向农行取得5000万融资款项,确保了公司的扩大化经营。
经过多方面努力,公司成功用股东固定资产作抵押在农行取得了5000万的融资款,不仅确保了公司的持续性经营,也为更好的服务“三农”保障了资金来源。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。
公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率,提升了公司的对外形象。
四、存在的问题。
回顾第三季度的工作,公司虽然取得了一定的成绩,但与股东及董事会的要求还有一定的差距,主要表现在:
(一)对客户的信用状况不能全面了解。
由于公司未接入人民银行征信系统,对客户的信用状况未能进行全面了解,风险监控乏力,有碍于业务的开展。目前市县人民银行、金融办及市融资企业联会等多方面正在积极努力向上级人民银行申请将小贷公司、担保公司等准金融机构纳入征信管理系统,各项工作正在有条不紊的进行,希望尽快对接,以便为我们小贷公司、担保公司等提供更好服务。
(二)员工队伍专业化水平参差不齐。
公司正式成立以来,客户经理的培养取得了一定的成效,但工作经验不足,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有一定的差距。信贷风险防范意识不足,专业技能还有待进一步提升。
(三)风险控制措施存在缺陷,“三查”制度执行不到位。
在公司业务量不断加大的同时,由于人员配置不齐,专业技能不足等原因,公司在信贷业务的风险管控方面存在一定的不足,特别是“三查”制度执行不到位,从而影响了信贷资产的质量。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
(一)进一步加大对“三农”及中小微企业的信贷投放力度。
坚持“立足三农、服务城乡、支持小微企业、促进地方经济发展”的原则,充分发挥金融体系“毛细血管”作用,加大投放力度,支持地方经济建设。
(二)加大对到逾期贷款的催收力度。
积极做好逾期贷款的清偿工作,催收应缴未缴利息,保全公司信贷资产。
在2007年总体的“六建”活动中,我们始终把推进文化战略放在重中之重,通过“规定动作”的操作,以引领的模式为基层服好务,构建好基础,酝酿好良好的背景和大环境,从真正意义上为基层搭建好平台,更进一步地推动“六建”活动的顺利开展。在具体的活动中,我们始终把握全局、认真对待、详细部署、宣传策划、扎实推进、务求实效,并积极鼓励基层站队在创新工作上做文章,更好地保证好此项工作,向着健康、有序、稳步、扎实、有效推进。
为普及好文化引领的战略高点,更好地落实活动方案,一是抓好学习宣贯,提高认识。按照上级精神,抽调精兵强将制订好符合本单位的引领战略方案,并有目的地把握好2008——2010年的远端发展目标;二是选准载体,拓宽途径。针对引领文化战略的目标,利用各级会议为依托,强化对各级领导的思想认识,从高层确立文化战略的思想认识,大力宣传好公司重组整后的新形式下实施文化引领战略的目的和意义,切实提高各级领导、管理者、广大员工对实施文化引领战略的认识;三是探索方法,引导渗透。我们利用好厂内的广播、电视、厂报、网络等信息化媒体,立体式、多方位地开展好舆论导向工作,在积极酿造好大环境和良好背景的前提下,本着全力为基层服务的基本功,从真正意义上展开工作,“以人为本”循序有进地把握好工作全局。
2007年前三季度,我们红岗采油厂党群工作科在公司党务工作处、工会和厂党委的正确领导下,紧紧围绕采油厂的各项目标,按照“四定”原则及精细量化管理原则,坚持以人为本,以效益为中心,以产量为重点,以建设科技、清洁、人文、和谐、平安红岗为愿景,开展了宣传、工会、团委、企业文化四路工作,较好地完成了各项业绩指标。
2007年前3个季度里,我厂的企业文化工作将重点工作继续放在了打基础、提素质上,我们通过开展下发《人人必知》、举办党支部书记及班组长培训班、开展“知岗、爱岗、讲岗”暨岗位宣讲员大赛等活动,提高了广大员工对企业文化工作的重视程度。
1、组织“知岗爱岗讲岗暨岗位宣讲员大赛”。岗位宣讲员活动是2006年及2007年企业文化的重点工作之一。为了对工作进行检验及总结,举办了此次比赛,共有14个站队的97名班组、岗位员工参与了此次大赛。经过各个站队的优选和文学协会的筛选,最后有11名员工进入了最后的决赛。比赛的前五名选手被聘为“红岗采油厂岗位宣讲员”,并给这五名选手增加了一项任务:每个人要在两周时间内在本单位带出3名岗位宣讲员。目前,我们已对她们两周时间内,自由选择培训出三名合格的岗位宣讲员,进行了逐一过关考核,已经全部通过。
2、以大庆精神、铁人精神为指引,提高员工思想觉悟。我们组织了部分团员青年在红岗采油厂第一口井旁,由“学大庆、学铁人课外辅导员——党玉玺”为他们上了一堂生动的爱国主义课,随后,又在油气处理一站进行了座谈会,通过座谈,使员工们对大庆精神、铁人精神的内涵有了更深一层的了解。
3、开通短信平台,送去温馨祝福。为在员工心中营造一个好的心情,采油厂购置了短信平台设备,在每个节日到来之际,向员工及家属送去一片温馨的祝福。发送的内容为:根据不同形势下的重大要闻进行发送,让员工在最短的时间内领会精神;根据不同季节、天气向驾驶员进行安全温馨提示。同时,也通过短信互动形式,简捷、快速收集员工提出的合理化建议,从而调动了员工参与管理的积极性,增强了队伍的凝聚力与向心力。
4、发挥协会作用,调动员工组织、参与活动的积极性。2007年我们优化了“班长、摄影、书画、体育、文艺”五大协会,重新成立了涵盖意义上的“文学、班长、体育、文艺、技术”协会。前三季度里,我们充分发挥协会作用,相继由他们承办或协助完成了“安全演讲宣传队”、“知岗、爱岗、讲岗”岗位宣讲员比赛、集输系统卡拉ok歌曲挑战赛、廉洁书画展等一系列活动。通过活动,既丰富了员工的业余文化生活,又锻炼了员工的组织协调能力,为我厂今后各项活动的开展奠定了基础。
5、挖掘理念故事,带动员工工作主动性。为了起到用身边的事教育身边的人的作用,通过基层站队推荐及在员工中调研,我们发现了很多我们红岗员工的“靓点”,挖掘了“细致让我们‘家’走在前列”、“情深一片天”——局劳动模范邢玉军、油气处理三站的“尖刀班”、“半夜盗油遇巡井、谁知硬汉夺路逃”、“老党哭了”、“老党笑了”等理念故事,并将其打印出来,发放到各班组,起到了教育、引导的作用。
6、“致新入厂员工的一封信”,针对新分配来厂的53名人员和200名劳务派遣工。我们及时地草拟了253份“致新入厂员工的一封信”,在信中,我们针对公司及采油厂的成长历史和学大庆、学铁人精神,以及和谐油田发展的理念,及盗公、偷油案例事实忏悔录等内容,写进了信里,以更好的形式教育和引导新入厂员工,在加强自身修炼上下功夫,养成良好的道德品质,为和谐油田的发展,立足岗位,完成好本职工作。
四季度工作安排
1、学大庆、学铁人,做新时期优秀的红岗人。11月份将开展“大庆精神、铁人精神”征文活动;10月份组织宣讲团(主要由被聘为采油厂宣讲员的员工及岗位明星、劳动模范组成),到基层宣讲大庆精神及铁人精神。
2、员工过关、干部过关,争做技能型员工。今年四季度,我们将与人事劳资科共同对全厂的基层员工进行考试,将通过这种方式,调动全员的学习热情。在人人过关的基础上,我们还将从12月开始,开展“我给明星下战书”活动,如果某一位员工认为自己在某一项工作中,与岗位明星相比,技高一筹,则可以给该岗位明星下挑战书,一试高低,通过这一活动,将促进员工钻研业务的能力,使其向技能型员工迈进。
3、空间交换、人员互动,共建美好家园。四季度,我们将开展三期交换空间,交流12个班组。目前我们第一期班组交流空间已经结束。基层站队及员工对这种形式都表现出浓厚的兴趣,通过交换,使他们对其他班组的状况有所了解,并激发了员工建设班组的热情,增进了交流、促进了和谐。
4、充分发挥协会作用,调动员工参与、组织活动的积极性。11月份及12月份,在采油系统将分两个组,开展歌曲挑战赛。四季度,我们也将组织各基层站队开展趣味运动会。
5、继续加大示范区建设。10月中旬,在采油二队19#计量点及采油七队4号班组将召开现场交流会,介绍班组建设的经验,并通过座谈的形式,共同探讨班组建设的途径。
6、做好“六好”站队中文化氛围好的验收工作。我们将继续每月到基层检查、指导一次工作,12月底,做好今年工作的总结工作。
2008年工作设想
为使党群工作再上新台阶,我们2008年的工作思路即:以人为本,以产量为中心,按照“四定”原则,坚持精细量化管理,全面打造科技、清洁、人文、和谐、平安的红岗。继续开展好公司的企业文化引领战略,从引领上做文章,从激励上找差距,从塑造上找培养点,继续搞好文化引领战略的活动。以“打基础、重提素、树典型、抓亮点、创品牌、见实效”为工作准则,切实做好“细”、“小”、“实”三篇文章。通过有效的思想政治工作充分地调动员工的积极性和创造性,努力营造和谐融洽、团结向上的人际环境和工作氛围,培育员工的责任意识。提高队伍的凝聚力、向心力和战斗力。我们将重点开展以下工作:
扎实开展提素工作。今年,我厂相继分来了53名转业军人和200名松原市劳务派遣人员,我厂的人员紧张状况得到了极大的缓解。针对这些员工的状况,2008年里,我们将大力开展提素工程。首先,加大培训力度,年初在员工之间签定师徒协议。与人事劳资科共同做好岗位培训工作,并每半年举办一次技术大比武活动。其次,请技术人员定期为他们讲授专业知识,使他们不仅仅懂得简单的操作,对地质、工艺等知识也有所了解,更有助于工作,使得他们逐步向技术型员工迈进。
调动女员工积极性与主动性。将通过开展迎“三八”诗歌朗诵、母亲节征文、健身操表演等活动,调动全厂女员工的参与积极性,尤其在集输系统、后勤等岗位的女员工居多,将开展“我的岗位,我行”女工技术比武活动,展示出巾帼不让须眉的新一代红岗女工新形象。
针对宅区陆续搬迁到松原,住宿人员越来越多的实际,我们将开展丰富多彩的活动来丰富员工业余文化甚或。(1)、延长乒乓球、台球室的开放时间。(2)、组织健身操活动。(3)、丰富阅览室内的书籍。(4)、多组织各类球赛。(5)、在各大协会的协助下,组织各基层站队之间的小型体育活动、文艺活动。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
3、工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交叉处理。
4、学会主动与人沟通,交流:经常与供应商品质方面的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率,并保持与各部门同事之间的友好相处,方便协助工作。
5、难点重点有总结:对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理的事得交书面说明。
6、尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。
7、供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
一、2018年三季度工作取得的成绩:
(一)、完成我行日常网络维护、系统管理、机具设备维护和技术支持、机房管理等科技工作。积极实时和总行科技对接,完成中成村镇银行网银自建CA证书改造,上报给人行《大理古城中成村镇银行科技运维2018年3季度报告》、《大理古城中成村镇银行网络应急预案》、《2018年金融科技活动周材料和科技成果概况报告》,上报大理信息技术科《大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告》,积极配合完成好信息技术工作,保障我行日常工作稳定运营;
(二)、完成日常行政事务工作。认真贯彻银监和人行等监管部门的政策要求,积极完成广告和宣传活动。积极开展了:“2018年金融科技活动周”宣传活动,并积极上报活动汇报材料,接受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查,满足监管要求并扩大了我行的知名度;完成我行公务用车管理工作;
(三)、完成全行后勤保障工作。完成了2018-2020保安合同、2019年驾驶员合同、2019年植物租赁合同、2018年2代UK采购合同的签订,2019年大理村行所有质保金的报销工作,积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材采购发放、及时处理各种房屋和机具故障维修工作、积极进行草木修剪和绿化维护工作、及时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物管理等工作,保障我行正常运营;
(四)、完成日常财务部分工作。积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常采购和比价工作、及时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同管理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐管理工作、完成全行重要空白凭证管理工作。
(五)领导安排的其他工作任务。
二、2018年三季度工作存在的问题:
伴随着取得的成绩,我在工作中也存在一些不足,面临着一些问题和挑战。我目前工作中主要面临的问题具体情况如下:
(一)、绩效考核财务指标完成不理想,没有达到设定的目标责任。
三、工作改进措施及方法
对于上述存在的问题和挑战,我认为今后应该从以下方面进行改进和调整:
(一)、针对绩效考核财务指标完成情况,这是我面临的一个挑战。首先,目前大部分时间完全忙于信息工作和日常行政繁杂事务,客户资源有限。为解决该现状必须坚持走出去,在做好本职工作的前提下统筹安排、做好规划,从我身边的亲朋好友开始拓展业务,争取完成好财务指标。
(二)、在现有工作完成情况下更进一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法,加强与其他部门和同事的沟通交流。我自身平时也会加倍努力,有计划的把日常工作慢慢梳理,把今后工作按部就班地开展,使我们的工作达到良好有序的状态。
1. 收集易地扶贫搬迁调出户退房协议、调入户申请书和审批表、旧房拆除协议等材料。
2. 整理收集第二阶段产业、就业奖补材料。
3. 根据区组织部安排,到百色市报到2020年脱贫攻坚(乡村振兴)工作队员抓党建促决战决胜脱贫攻坚培训。
4. 完善帮扶退出户信息表和和新农合追缴三方协议。
5. 陪同右江区督查组入户走访贫困户开展督查农合追缴三方协议。
6. 到德保县燕峒乡兴旺村铁皮石斛种植基地参观;到都安乡坡那村桑蚕产业园参观。
7. 到老乡家园开展易地扶贫搬迁户遍访工作。
8. 在村部参与并开展“村村研判,户户过关”会议工作。
金华市公积金管理处向主办行江北支行提出,年初第一期利息调整与我行现有的公积金计算方式不一致,各县市的公积金利息调整模式也存在与现有模式不一致,在上级行的大力支持下,在年初圆满完成任务。
2.法院端信息管理系统升级开发
省分行立项开发项目法院端信息管理系统,目前已基本完成源代码的修改,准备进入测试阶段。系统采用winxp+delphi+sqlserver开发环境,通讯采用vc++动态链接库。。
3.财政集中支付系统的分析、开发
市分行重点开发项目财政集中支付,开发人员积极参与整个项目的谈判过程,分析系统所涉及的主要技术,且与省分行开发部门进行沟通协调,并协同业务部门了解业务流程和规范,并对关键技术xml的操作和mq的配置、编程等进行攻关,并客服各种困难封闭开发60多天,比原计划提前一个月完成了国库集中支付系统(fcps)的开发任务。本系统系功能全、业务复杂性高,系统共有52个交易,包括收支业务、托收业务、工资业务、查询打印业务、达帐清算和报表业务等六大类,涉及4类帐户,即财政零余额帐户,财政结存资金总户,单位零余额帐户,单位结存资金帐户。且开发技术新、运行稳定性好,系统的通讯设计采用了ibmmq和xml技术进行数据交换。设计人性化、用户友好性强:充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求,在系统设计上,按照业务流和操作流相分离的理念,将复杂的业务流程和数据进行划分,降低了用户对系统的学习难度。
二、系统维护日常性
1.crm系统维护
一季度crm系统由我科维护,在维护中我们派员到浦江、东阳和金东进行crm操作支持,之后并根据各行的咨询电话和问题邮件进行crm维护和操作指导,遇困难问题并请省分行开发部门进行指导,有效地进行crm系统维护。
2.支持全国tulip平台升级
一月份省分行安排tulip平台升级并进行业务,我科派员在提早加班进行,并通过skype群方式实时与省分行进行沟通,解决测试中遇到的问题。
3.其他系统维护
根据日常业务中所发生的系统问题进行维护和解决,特别是在金华市非税收入系统、地税一户通系统、浦江烟草系统主办行迁移等积极自行或者请省分行查询原因,并积极解决业务部门提出的问题,
三、需求响应及时性
1.新增磐安电费自助设备收款项目需求
根据磐安支行上报缺少电费自助缴款功能,我科积极与省分行开发运行部门进行沟通,配置自助单位项目并进行联合测试,增加了下级支行的业务渠道。
2.配合国际业务部往来账对帐系统的优化需求和测试
国际业务部在年初上报了往来账对帐系统的优化需求,我科积极联系省分行开发部门和规划部门,由省分行规划部门统筹安排升级开发。最后由我科协调省分行和国际业务部进行测试,并成功上线。
一、领导重视 措施有力
为进一步做好施工安全教育工作,切实加强对施工安全教育工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,项目部第一下责任人直接抓,分管安全工作领导具体抓,项目部、外协队、作业班组等具体分工负责组织实施。
二、制度保证 措施到位
1、建立施工安全工作领导责任制和责任问责制。项目部第一责任人与专职安全经理责,和施工安全工作列入各有关科室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。项目部与科室和作业队层层签订责任书,明确各自的职责。部分危险工种作业管理层与作业人员还签订了安全责任书,明确了彼此应做的工作和应负的责任。将安全施工工作作为对参战人员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全文明施工的各种规章制度。建立安全文明施工考核评分等各项规章制度,并根据安全文明工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及施工人员管理、门卫值班、油库管理、防火防灾制度、食品卫生管理、防火安全管理、施工作业中的危险源摸查制度、高空作业相关安全技术交底制度等规章制度。对涉及施工中的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
2010年第三季度安全文明工作总结
2010年7月至9月,我项目部施工安全管理部门在xx公司和x监理部的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则。通过安全教育,增强施工作业人员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造我施工工区的全体参战人员和协作员工关心和支持我施工工区的安全工作的局面,从而切实保障施工建设都的安全和财产不受损失,维护项目部正常的施工、办公和生活秩序。
一、领导重视 措施有力
为进一步做好施工安全教育工作,切实加强对施工安全教育工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,项目部第一下责任人直接抓,分管安全工作领导具体抓,项目部、外协队、作业班组等具体分工负责组织实施。
二、制度保证 措施到位
1、建立施工安全工作领导责任制和责任问责制。项目部第一责任人与专职安全经理责,和施工安全工作列入各有关科室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。项目部与科室和作业队层层签订责任书,明确各自的职责。部分危险工种作业管理层与作业人员还签订了安全责任书,明确了彼此应做的工作和应负的责任。将安全施工工作作为对参战人员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全文明施工的各种规章制度。建立安全文明施工考核评分等各项规章制度,并根据安全文明工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及施工人员管理、门卫值班、油库管理、防火防灾制度、食品卫生管理、防火安全管理、施工作业中的危险源摸查制度、高空作业相关安全技术交底制度等规章制度。对涉及施工中的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立防火防灾和防汛处理等预案制度。项目部建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管 群防群治
施工中的安全文明工作是一项很有系统性要求的工程,需要项目部、管理层与作业层的密切配合。项目部安全部门积极与xxxxx派出所、项目部各科室和外协作业队等部门通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工区在项目部相关部门的积极配合下组织开展一系列生动活泼的教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是项目部安全工作的基础。我们以每周星期三晚上的安全教育为重点,经常性地对参战人员开展安全教育,特别是抓好爆破作业安全和驾车行驶、高排架的高空作业等的安全教育。
1、认真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培训紧紧轻围绕"安全生产,生产必须安全"为主题,在安全文明教育培训期间,项目部分管安全的领导组织学习来自xxxx公司、xxx监理部和我上级三级机关下发的各类安全教育工作文件,对施工区内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。 [1]
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2、使用灵活多样的安
全文明教育活动。利用班前会、每天的安全巡查、定期和不定期的检查、专项检查等活动等途径,通过讲解、演示和训练,对作业人员开展安全预防教育,使施工作业人员在接受比较系统的防溺水、防高空堕落事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防盗、防震、防打击等安全知识和技能教育。还利用项目部的广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。项目部还积极推行一周安全提醒施工作业队的安全负责人利用会议和上班前一小段时间,小结上周或前一天的安全工作情况,强调安全事项。通过种种努力,增强了参建人员的安全意识,提高了安全防范能力和自我保护能力。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。就是每天专兼职安全员每天的常规巡查、由项目部临时进行的不定期的安全检查,项目部把安全文明施工的工作作为重点检查内容之一。汛期8月份,对围堰进行增设铅丝网并加高压实,并派出专门防汛小组24小时进行检查和通报围堰的安全情况。项目部组织各作业队参加的对我部承建的施工区内进行
全面的安全检查。同时,积极配合xx市质量监督部门、xxxx公司和xx监理部对我施工工区所有涉及到安全文明施工的食堂、饮水卫生、施工机械设备、高空作业、用电、油库等进行检查。
六、存在的主要问题和下一步的打算
我们在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加强,但是施工中的安全文明工作的难度越来越大,项目部的施工安全文明方面存在的问题:
1、创建文明样板要求太高与施工中的实际要求相差较远。今年业主的要求,高起点、高标准的要求,对不是蓝砖白墙的工棚要求拆除,而我部实际承建的xxx溪大桥工期要求较短,如果拆除后按高标准重建后得不偿失。需要得到业主等方面理解与沟通。
2、爆破安全隐患多,安全管理压力大。我部的地址离我部承建的导流明渠爆破开挖直线距离不到50m,每次起爆前,都必须对人群进行疏散,疏散的力度大,压力也很大。这都大大增加了我项目部安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视施工中的安全文明工作,及时解决安全文明施工中发现的新问题,不断提高我项目部的安全文明施工的工作水平。
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一、强规划,提升城乡建设品位
1.规划编制有新推进。为了贯彻《城乡规划法》,实现城乡统筹发展新要求,在《县域城镇体系规划》和《县城区总体规划(2004-2020)》指导下,各项规划全面启动:一是由省城乡规划设计研究院编制的《<县城市总体规划(2004-2020年)>实施评估报告》、《县城市总体规划(2011-2030年)》初步方案、《县镇周田历史文化名村保护规划》已完成。二是镇、镇已完成新一轮的总规编制;乡、乡、乡已启动新一轮总规编制工作。三是已全面完成今年20户以上土坯房42个集中建设点的规划编制。
2.规划管理有新举措。一是围绕《城乡规划法》的实施和针对城区乱搭乱建现象,认真做好《城乡规划法》宣传工作,3月中旬结合综合维稳宣传月活动,在原县委广场门口开展一系列有规模、有影响、效果好的宣传活动,并在主要街道、各物业小区发放宣传资料1000余份,同时出动宣传车,设立咨询台,现场解答群众咨询近千人次。今年前三季度以来共排查矛盾纠纷25起,对违章建筑户下发责令停建通知书共30份,行政处罚告知书共25份,对严重影响规划实施违章建筑6起,有效的遏制了违章建筑的蔓延势头,保证了规划的严肃性。二是坚持先规划后建设的原则,规范规划放样、验线程序,严格控制好“五线”、建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率及配套设施指标,维护好规划的严肃性和权威性,凸显规划的龙头地位。三是坚持建设项目规划审批制度化,提高规划审批质量。全县共核发选址意见书32份,办理《建设用地规划许可证》257份,核拨建设用地面积1.19万平方米,其中县城规划区及工业园120份,核拨建设用地面积11万平方米;办理《建设工程规划许可证》161份,审批建筑面积32.9万平方米,其中县城规划区及工业园140份,审批建筑面积32万平方米。核发《建设工程竣工规划验收合格证》96份,规划核实的工程竣工面积18.8万平方米。核发乡镇行政区《乡村建设规划许可证》384份,划拨集体土地用地面积3万平方米,审批建筑面积7.6万平方米。
二、严管理,促进建筑市场健康发展
深入整顿建筑市场秩序,建筑业市场管理进一步规范。半年来,我局认真按照上级要求,狠抓全县建筑业管理,继续深入开展整顿和规范建筑市场秩序工作,依法规范建设单位和施工单位行为。主要是抓好了以下几项工作:
1.房建和市政工程严格履行工程建设报建告知手续。截止9月中旬,政府投资房建和市政基础设施工程新报建项目共101个、总建筑面积约60006.36平方米、总预算价约21810.76万元。
2.规范开工审批,加强施工许可管理。规定工程开工前必须办理施工许可(限额规定工程除外),规范开工程序,进一步维护建筑市场秩序,保证建筑工程的质量和安全。截止9月中旬,政府投资房建和市政基础设施工程办证有22个,建筑面积约49924.44平方米,合同价约6373.12万元;非政府工程办证有6个,建筑面积约168883.81平方米,合同价约26323.56万元。
3.加强了设计文件的图审制度。进入工程招标、进入施工现场质量监督以及竣工备案的设计文件必须是加盖了图审机构审查专用章的设计文件。按照市城建局下发的《关于进一步加强施工图设计文件审查备案工作的通知》文件要求,我局对施工图审查情况进行了备案。
4.规范了对进驻县建筑市场外来企业的准入备案登记手续。凡进驻本省市的建筑企业、监理单位、勘察设计单位等均按我省市备案登记制度的要求,100%把关好建筑市场准入制度,有效杜绝了存在不良行为、不良记录的外来企业进入本县建筑市场。
5.认真执行民工工资保障金制度,协调处理民工工资投诉问题。年初至9月中旬,要求所有办理施工许可的工程建设项目到人事劳动保障部门办理民工工资保障金手续,凭民工工资保障金手续方可办理施工许可,为有效防止民工工资的拖欠做好了保障工作。如乾龙现代城工程因施工单位内部存在合同经济纠纷,处于诉讼阶段,为了不影响该工程其它工序正常开展,同时考虑诉讼因素的情况下,经主管部门、开发单位、施工单位一致同意,把有争议的工款款统一保管,待法庭判结生效后执行。
6.要把建筑节能工作纳入工程建设的全过程工作。按照工程类别的建筑节能设计标准和技术规范要求,组织工程项目的节能设计、开工建设、专项竣工验收工作,并将节能工程专项竣工验收报告报工程质量竣工验收备案部门备案。3月8日出台了《关于扎实推进我县绿色建筑与建筑节能工作有序开展的通知》,为提高对绿色建筑与建筑节能认识,加强管理,全面提升绿色建筑与建筑节能质量,提供参照依据。
7.规范工程竣工验收及备案管理工作。局成立工程竣工验收及备案管理领导小组,凡是单体或群体工程的规划验收、工程主体验收、工程竣工验收等验收工作,由局各相关职能股室(站)联席办理,明确监管责任,确保工程质量。
三、重建设,加强城建指挥部项目调度
今年,全县共安排城建重点建设项目共25个(续建项目14个、新建项目11个),总投资30.6亿元。其中:市政基础设施项目18个(续建项目10个,新建项目8个),房地产项目7个(续建项目4个,新建项目3个)。
1.目标任务明确,责任落实到位。《2013年重点项目建设及土地房屋征收工作实施意见》下发后,县城建项目建设指挥部及时对25个城建重点建设项目(含房地产开发项目)分别制定了全年工作计划,明确了每个阶段、每个月的具体工作任务,落实了责任领导和具体责任人。同时,还要求各项目责任单位主要领导每周至少要深入工程项目建设工地2次以上现场办公,及时掌握项目进展情况,及时解决工程建设中存在的困难和问题。
2.协调调度有力,部门配合到位。指挥部组织召开了两次专题调度会,多次组织召开了现场办公会议,对工程建设过程中问题集体讨论研究,及时协商解决。各项目责任县领导经常深入施工一线现场调度,解决问题。各项目责任单位能够主动协调,协助单位主动靠前,密切配合,全力推动。如对新罗南路强制施一事,挂点县领导亲自指挥调度,各部门分工明确,配合得力,把这个节点难点问题顺利得到解决。
3.项目启动迅速,前期准备工作到位。大部分城建项目启动及时,前期准备也工作扎实,特别是一些续建项目在春节后迅速复工,为工程建设争取了时间。
4.项目管理科学,督促检查到位。各项目责任单位、责任领导都能够把思想和精力集中到抓项目、抢进度上,对工程建设中遇到的困难和问题,也能够想办法、调思路,加强管理、科学管理。指挥部办公室加强了项目进展情况的督查,对各重点项目的进展情况主动跟进,及时掌握项目推进情况,督查情况每月进行汇总,并及时反馈给项目责任单位,督促加快推进项目建设。
四、促和谐,解决群众实际困难
自去年10月启动老城区危旧房改造工作以来,长宁镇县城老城区危旧房改造工作在通过大量的现场调查摸底、实地踏勘的基础上,根据改造程序,秉持“优先改造住房最危险、最困难群众的危旧房”及优先考虑群众改造意愿最强烈的基本原则,通过群众自行申报,村、镇初审,我办公室审核,并经领导小组现场踏勘,先期启动了马蹄岗二路、新北巷、小水村等四个集中改建点及根据“满足规划通道要求、土地来源明晰、无房户(自拆自建自住)、四邻无纠纷”等条件确定了14户分散改建的审批工作。
五、建制度,打造务实高效机关
1、抓好党风廉政建设。根据上级的部署,严格按照《党员干部选拔任用条例》,加强对党员的教育和管理;配齐、配强局班子成员,使局班子具有较大的凝聚力,真正取到堡垒作用。
2、加强软环境建设。进一步完善机关考勤制度,机关管理制度,财务制度、政务公开制度,提倡“三快一提高”,即快办理、快审批、快落实,提高工作效率。
3、抓好干部队伍建设。一是加强素质教育。认真学习、运用建设领域各项法律、法规,做到依法行政,依法办事,模范执法,切实提高执法水平,引导干部职工树立正确的权力观和利益观;二是坚持廉洁高效。继续深入开展治理商业贿赂和规划效能监察专项工作,坚决纠正损害群众利益的不正之风,增强干部职工遵纪守法和拒腐防变的能力,确保建设队伍达到高效、廉洁、精干。
六、存在问题
今年我局各项工作取得了较好的开局,但仍然存在一些需要解决的问题:
1.中高级专业技术人员依然偏少。注册规划师、建筑师、结构师、监理工程师等中高级专业技术人员较为缺乏,使得部分专业机构资质难以得到提升,影响了城乡建设工作开展。
2.施工现场管理有待加强。建筑企业技术力量较薄弱,管理人员、专业人员严重不足,管理人员持证上岗率较低,尤其是业务型的管理人才匮乏,企业的制度建设不够完善,结构也很不合理。施工现场从业人员持证率未到100%的标准,特别是特种作业人员持证上岗人员较少。
七、下半年工作打算