时间:2023-02-28 15:26:48
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇医院季度工作总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
今年参加了全国冶金医学与健康分会,职业健康系列的专业培训,同时被聘为副主任委员,在相关专业上提高了业务并与先进单位进行了交流、学习;正筹办明年年会;同时争取我院牵头组建冶金医学与健康分会下属的全国微创肿瘤学组的前期工作。今年被市聘为中国医疗事故专家鉴定组成员。
二、主要工作业绩,履职情况
我院除积极与市医保局、公司医保沟通外,三季度增加了老年病房,为二内科、中医科增加床位,新开全院重症监护病区,新生儿特护病床,病理科,PCR实验室改造、使用,同时与周边乡镇沟通、培训、联系等举措,宣传科室特色,争取病源,加大各种媒体宣传力度,使下半年医疗收入迅速回升,多次创下单月最高收入,去年收入9608万元。
污水处理取得排污许可,第二路供电安全运行。今年还设想增加心内科床位、康复科床位,开展心脏介入治疗,并且广泛与上级医院学习、联合,提高业务服务能力和水平,提高我院的竞争力同时增加医疗收入。
我院增加了职业肿瘤的业务内容,为今后扩大业务范围,创造了条件,我本人为职业中毒诊断专家。
(一)参加**新员工培训班,完成18天96课时的线下培训,72天322课时的线上培训;
(二)在**跟班学习,共完成接处**16起,上门完成钥匙认证200余人次,协助**务室迎接局领导检查1次,区局领导检查5次。
二、工作措施
(一)不断拓宽知识面。通过培训和实践,特别是在如何办**、处置,如何做人、做事,如何行使权利、履行义务等学到了很多技巧方法,不但使我开阔了视野,还极大的丰富了自身经验素质。
(二)及时端正心态。工作和培训中,我深刻体会到要摆正自己的位置,端正心态,从思想上完成转变,及时调整归零,认清自己的优势和不足,要把精力集中到尽快适应新的岗位要求上来。
(三)明确努力方向。通过培训中聆听老师的精心授课、工作中向领导同事学习有益经验,使自己对地方经济社会发展和人民**的职责任务、工作模式等有了更加深入的了解,极大的增强了回到地方干事创业的信心,也为今后的工作指明了方向。
三、特色亮点工作及做法
通过参加**新员工培训和一段时间的**跟班学习,个人一点初浅体会:从**到**营,不一样的角色身份,不变的是忠诚本色;不一样的职责使命,不变的是为民情怀;不一样的环境氛围,不变的是同志情深。学校的理论灌输结合**的实地见学,让我进一步摆正了心态、锻炼了体魄、储备了知识,为成为一名合格的人民**打下了基础。
四、下步工作打算
(一)努力学习,不断地充实提高自己。善于从书本上学习,善于在实践中学习,不断提高理论知识和业务技能。
通过浙江省国税存储项目的实施,我基本熟悉了存储、备份系统实施的过程。存储项目实施一般都伴随有数据移植工作,通过这次实施我充分认识到数据移植工作的风险,并且听取其他有经验同事的意见,针对这次项目用户单位实际情况采取了相应的应对措施,保证了实施的顺利进行
在本季度我还参与了水利部nfcnet标书的编写,负责技术支持与售后服务、培训方案两部分的编写。由于此次标书编写意义重大,不仅是要完成一个投标任务,而且要通过本次投标优化标书的结构和文字。通过这次编写,暴露出我在文字方面的很大缺陷,出现了很多病句、错句和口语化问题。
存在的问题
浙江国税存储项目在开始实施之初,由于对项目前期情况了解不充分,处于较为被动的状态。
由于nfcnet标书编写与浙江国税项目衔接比较紧,精神比较疲劳,导致编写标书的态度有些问题,不能集中全部注意力,没有做到仔细再三。
建议
增加技术人员工作的透明度,在知识库中增加相应的字段,表明项目中某阶段工作由谁完成,某个问题的提出人、解决人等信息,当实施人员遇到疑难问题时,一方面能够通过文档、知识库获得解决办法,另一方面,能够很快得知哪些同事曾经有相关的经验,能够及时联系,提高问题的解决速度。
加强实施中的问题报告制度,让实施组成员能够及时填写《问题报告单》,对较重要的问题进行记录。
建议质量运营部对部分只需纸质的文档也保存电子文档,方便今后知识库的建立和日常查询。
完善汇报、回复机制,对于非紧急问题,最好能有书面化的汇报和回复。尽量减少由于理解错误引起的失误。
优化用人机制,避免人力资源浪费。比如,可以将机动人员放到一个项目组中负责辅工作,这样每个实施组都有比较大的机动性,而不是将机动性留在部门一级。
自测表
分类
评价内容
满分
自评分
工作效果
1
很少迟到、早退、缺席,工作态度认真
10
10
2
细心地达成任务
5
5
3
做事敏捷、效率高
5
4
4
遵守上司的指示
5
5
5
不倦怠、且正确地向上司报告
5
5
基础能力
6
精通职务内容,具备处理事务的能力
10
9
7
掌握职务上的要点
5
4
8
正确掌握上司的指示,并正确的转达
5
5
9
严守报告、联络、协商的规则
5
5
10
在既定的时间内完成工作
5
5
业务熟练程度
11
能掌握工作的前提,并有效的进行
5
4
12
能随机应变
10
8
13
有价值概念,且能创造新的价值概念
5
4
14
善于与顾客交涉,且说服力强
5
5
15
可以自己做新的工作
5
5
责任感
16
责任感强,确实完成交付的工作
5
5
17
即使是难的工作,身为组织的一员也应勇于面对
10
10
18
努力用心地处理事情,避免过错的发生
5
5
19
预测过错的可能性,并想出预防的对策
10
8
协调性
20
做事冷静,绝不感情用事
5
5
21
与他人协调的同时,也朝自己的目标前进
5
5
22
重视与其他部门的人协调
5
5
23
在工作上乐于帮助同事
10
10
24
尽心尽力地服从与自己意见相左的决定
5
4
自我启发
25
热衷于吸收新技术或知识
10
10
26
以环境的动向制定工作计划
10
7
27
有进取心、决断力
5
5
28
积极地革新、改革
5
5
29
即使是自己份外的事,也能企划或提出提案
10
7
30
以长期的展望制定目标或计划,并付诸实行
10
5
(一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作风,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干警。
(二)全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作风,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,积极转变工作作风,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。
(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《XX市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重,因此,加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定,一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
二、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。一年来,办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管部门全体人员都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方,如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路:
一是要紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一步健全信息网络,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,做好深层次综合分析信息,提高信息质量和适用性,完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。总结查办规律和动态,为决策提供参考依据。
四是保密工作要做到制度健全,责任到人,严格管理,严格监督,确保印章、密码、文件和审判秘密安全。强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。
五是要充分利用计算机网络等科技条件,加强人民法院信息化建设和应用,结合各法院实际,以审判流程管理为中心,以审判信息和法院其他工作信息为重点,实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施。注重提高办公室人员的业务素质和工作技能。充分发挥办公自动化系统的管理与服务职能。加快推进档案管理现代化管理模式,探索尝试档案资料的开发利用。
六是与人大代表联络工作要坚持长期性、制度化,建立定期向人大代表、政协委员报告工作制度,处理议案、提案和意见、建议,做到既要热情周到、服务到位,及时回复,又要坚持法律原则,耐心细致做好工作。
七、努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是要刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,增强学习的紧迫感和自觉性,不断拓宽知识面。三是勤奋工作,不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作风,任劳任怨,埋头苦干,开拓进取。
2005年里,办公室全体同志决心按照上述七个方面的要求,继续做好办公室日常工作,为院领导,审判工作和其他各项工作的开展发挥更大的服务作用。
二、根据一拖社保要求,组织总部员工54人开展了信息采集工作。
三、根据文件,下发了《2013年度专业技术职务任职资格推荐工作的通知》。
四、招聘工作:
1.根据公司成立进出口贸易部的要求,开展了进出口贸易部员工招聘工作,目前已完成。
2.根据资产财务部工作需要,开展了会计核算员的招聘工作,目前人员即将到位。
3.正在进行矿业装备部、技术中心的招聘。
4.为了扩大公司招聘影响力,积极运作与国内有影响力的人才网站合作。
五、对因工作调动被解除合同及合同到期的总部员工签订了劳动合同。
六、积极协调办理调京人员的相关手续。
七、认真准备贯标资料,完善体系文件及各项记录,为最终审核做好准备。
八、修订《总部员工薪酬管理办法》、《总部员工绩效考核办法》、《进出口贸易部薪酬暂行办法》。
资源保护股全体成员严格遵守中央“八项规定”,政治上、思想上、行动上与林业局党组保持高度一致。讲政治、守纪律、懂规矩,贯彻执行中央和地方党风廉政建设若干规定。
组织全体党员、干部观看《激浊扬清在云南》电视节目,并督促上交观后感。
组织全体干部职工参加“扫黑除恶”考试。
二、工作落实方面
切实加强资源林政管理。一是对进山道路实行卡点制度,安排专门的护林员对进山人员登记,宣传护林防火,收缴火源。二是对主干道路实行最严格的林地保护管理制度,定期开展林地清理整治工作,林地使用管理更为严格、规范。三是协助xx林区在登楼山节日期间进行防火宣传、堵卡。
落实防火督查。1-3月属于防火期,狠抓森林防火检查,不定时到各个林区进行防火检查,查看护林员卡点情况,进山人员登记情况,林业资源偷伐盗伐情况,保护区边界乱开乱挖情况。
引进人才。计划招聘高层次储备人才50名,已开始实施招聘。已征集三支一扶大学生岗位112个,报县政府批准后实施招聘。
继续推进中层干部轮岗交流。一季度进行了调查研究,拟订实施方案。
(二)就业工作
县政府召开了)县就业和社会保障工作会议,总结部署本县就业和社会保障工作。
完善就业工作责任体系。拟订了关于本县工业园区、富盛开发区、陈家镇开发区、长兴产业园区和新城开发区等五大园区就业工作责任制度的意见,明确了五大园区就业工作目标任务。五大园区的就业工作责任制度已经建立。
新增就业。至第一季度末,全县新增就业3595人(县职介统计6559人)。
实施职业技能培训。第一季度完成职业培训2500人。
完善就业政策。对《关于进一步完善本县促进就业政策的意见》(崇府办发〔〕20号)作进一步的完善,已经拟制建议意见报县政府研究决定。
建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。目前,人力资源管理规范及制度较为完善,人资部今年已将员工手册试用版发行,后续将结合试用情况进行升级调整,人事行政部都按照文件的程序进行操作,目的达到各项工作的合法性、严肃性。
二、风险管理
根据工作指令,相关部门协同对合同版本以及工资表已进行升级和运用。且建筑板块人事部已于上半年进行未签订劳动合同的核查工作,目前,已全员签订。另,劳务板块员工合同的签订,由多方主体多份合同的签订模式,修正为“谁用工,谁签订”合同的工作模式。
三、人力资源指标工作
根据公司工作纲领和目标,人资部就公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式:一是校园招聘,二是网络招聘,三是内部培养,四是员工推荐。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的且具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
1、人力资源成本统计:截止7月31日,建筑板块管理干部共计200人。
2、招聘工作成果:
1)、改善招聘局面:公司有完善的“面试管理制度”,本年度,林达商学院开展了招聘技巧的相关培训,从面试起建立明晰化标准及流程规范,从严把关,做到心中有数,让优秀人才脱颖而出,为司所用。规范招聘流程组织,从邀约、初试、复试(专业岗位主管领导以及用人单位)、再复试(谈薪资谈条件等细节)以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定以及提升用人单位对拟用人才的了解,从而降低离职率。
2)、上半年积累了大量的储备人才简历,达347余份,极大充实公司人才储备,人员涵盖技术、施工、财务等,为下半年人资部工作打下坚实基础。
3)、拓展渠道:除维护现有的招聘渠道外,增加拉勾网、鱼泡网的招聘渠道,后续做好维护、宣传,以至于提升公司整体知名度和正面形象。
4)、利用招聘调研同行业及同类型岗位薪酬,为公司薪酬体制提供参考依据。
3、合理配置人力资源,充分挖掘潜力
1)、充分挖掘内部潜力,盘活人力资源存量组合控编缺编岗位,有限在公司内部招聘。根据公司经营情况及时调配人员,严格控制入口、积极疏通出口,盘活人力资源存量,上半年结合去年下半年组织的竞聘结果,调岗人员3人,从劳务板块提拔到建筑1人(预算岗),促使人力资源的合理利用,确保工作顺利开展。
2)、今年上半年随着各部门人员编制的到岗到位和捋顺,对人员专业的需求越来越大。重点通过网络招聘引进各部门发展所需的专业技术人才。面向校园招聘66人(实际报道60人),社会招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作计划
(一)、人事招聘与配置、严格按照公司各板块、各部门需求完成此项工作,人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘,满足公司人才需求。
(二)、培训工作
1、继续加强员工培训力度,提高人员综合素质和专业技术,宣贯并熟悉公司各项管理制度,建立公司培训工作常态化,为公司又好又快发展提供强有力的人才保障。根据部门和项目年度培训计划,督促各部门及时安排培训项目。定期组织开展新员工培训、员工企业文化等培训。
2、强化人资部专业理论知识,对“劳动法”、“劳动合同法”、“人力资源管理知识”等进行培训,提升人资部队伍技能,针对在实践工作中遇到的众多待解决和需释明的疑难问题,提高队伍的整体素质,认真把握国家政策和企业战略目标,进一步提高队伍的业务能力,更好地为企业和员工服务。
3、管理干部的培训是下半年的培训工作重点,使管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度和发展需求,有针对性进行公司内部培训和外部培训,并对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查和反馈,是员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信心。同时,对于素质较低的员工,也可以此为依据建立科学的人员退出机制。
(三)、制度完善
一、医疗质量管理
1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发现的问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录。
2、医疗文书质量管理
(1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。
(2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。
(3)截止上半年,医务科共抽查24份病历,未发现丙级病历。
3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。
二、抓好继续医学教育
1、为吸收先进技术,提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。
2、上半年共进行6次医疗“三基”学习,2次《临床操作规范》理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试,每季度进行一次临床技能操作考试,对不合格的人员进行处罚。
(2)病床使用率:106.1%
(3)全年门诊总人次:49453人次
(4)住院总人数:24405人
(5)平均住院日:6.7天
(7)病历甲级率:98.5%
(8)处方合格率: 98%
(9)入出院诊断符合率: 93.5%
(10)手术前后诊断符合率:97%
(11)ct检查阳性率:70%
(12)急危重症抢救成功率:88%
(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%
(14)无菌手术切口感染率:0
(15)病理诊断准确率:98%
(16)开展成分输血比例:99%
(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时
以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平