时间:2023-02-28 15:27:21
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇思想作风建设范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
思想作风建设至关重要,没有好的作风,就难以干出好的工作,就难有一个政令畅通的局面,就无法齐心协力干事业;没有统一的目标,就不能实现超常规跨越式发展。回顾党的发展历程,始终重视党的作风建设是我们党的优良传统,无论是在革命战争年代还是在和平建设时期,党始终把作风建设摆在突出位置。从“三大作风”理论的形成到“三个代表”重要思想的全面实践,从规定“三大纪律,八项注意”到提倡“八个坚持、八个反对”,从“三讲”活动的实施到学习实践科学发展观活动的开展,从做“四有”新人到树立“八荣八耻”社会主义荣辱观,从发扬“五种革命精神”到倡导“八个方面”的良好风气,作风建设始终贯穿党的建设全过程,成为我们党克敌制胜、取得社会主义建设巨大成就的重要法宝。在新世纪新阶段,全面落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,核心在人,关键在作风,关键在提高执行力。
一、从思想源头抓教育。部署部队政治教育前,处首先组织自我教育。在参加总队组织教育的基础上,利用每周半天业务学习时间,传达学习上级有关指示,搞好经常性教育。针对处(含站、队)官兵思想实际,适时开展专题思想教育整顿。每次学习和教育整顿,个人结合自身实际,搞好对照检查,开展批评和自我批评。处(含站、队)领导每季度同所属人员普遍谈心次,重大活动和敏感时期适时谈心,摸清所属人员思想底数。将坚定理想信念、坚持求真务实、严守政策纪律内容纳入组织生活,贯穿全年再教育。通过抓教育,做到在政治上保持清醒头脑,在精神状态上集中精力干工作,在工作指导上端正指导思想,在人品官德上明辨是非荣辱,努力提高全处人员的思想政治素养。
为进一步加强干部思想作风纪律建设,树立良好的干部形象,形成纪律严明、真抓实干的优良作风,保证镇域经济建设各项任务目标的实现,镇党委决定在全镇全面开展干部思想作风纪律教育整顿活动。2月21日,镇党委书记××同志在全镇干部思想作风纪律教育整顿动员大会上的讲话,正式拉开了全镇干部思想作风纪律教育整顿工作的帷幕。下面我就本人开展干部思想作风纪律教育整顿活动,谈点自己的认识和体会:
解放思想,转变作风,实事求是,与时俱进,是十七大的精髓。全面贯彻落实中省市县加强干部作风建设八个方面的任务要求,必须牢牢把握这一精髓。一是充分认识开展教育整顿活动是深入学习“总书记总书记倡导八个方面优良作风”重要思想的必然要求。贯彻“八个方面”重要思想,关键在坚持与时俱进。开展教育整顿活动,就是推动我镇按照中省市县加强“八个方面的任务要求”,摒弃不符合“八个方面”要求的思想观念和模糊认识,以更宽广的视野审视和把握面临的新形势,研究新情况,解决新问题,不断开拓创新,紧跟时展步伐;二是充分认识开展教育整顿活动是全面贯彻落实十七届四中全会精神,加快富民兴乡新跨越步伐,全面建设小康社会的重要举措;三是充分认识开展教育整顿活动是新形势下提高我镇广大干部职工思想素质,迎接新挑战的重要前提。以县十六次党代会及县委周书记在县委十六届七次全会暨全县干部思想作风纪律教育整顿动员大会上的讲话精神为指导,坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,紧紧围绕镇党委加快富民兴镇新跨越步伐,全面建设小康社会的宏伟目标这一主题,以认真查摆束缚阻碍突破发展的不合时宜的观念、体制和做法等方面的突出问题为重点,审视“十一五”全镇工作所面临的机遇与挑战,以学习促进思想大解放,以思想大解放促进全镇大发展,达到统一思想,提高认识,开拓创新,推进体制改革,提高工作效率,优化全镇发展环境,进一步形成聚精会神搞建设,一心一意谋发展的浓厚氛围,加快推进我镇各项社会事业的全面发展。对照思想、审视工作、发现问题,寻找对策,理清思路,明确目标,推动工作,与“富民兴镇”的战略目标结合起来;与理清发展思路、落实具体措施,推动全镇率先突破发展结合起来。即开展教育整顿活动要与学习贯彻中省市县镇加强干部思想作风纪律建设要求结合起来;与推进我镇加快富民兴镇新跨越步伐、深化体制改革、健全投入机制结合起来;与认真总结我镇机构改革以来的成功经验、存在问题结合起来;与全面推进精神文明建设,促进我镇物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展结合起来;与开展进一步巩固提高教育整顿结合起来。教育整顿活动要以“率先突破发展”为主题,全面贯彻中省市县镇作风建设工作的精神实质,把教育整顿活动的成效体现在观念更新上,体现在作风转变上,体现在“发展要有新思路、工作要有新局面、质量要有新突破、各项管理要有新举措”上;体现在“干”字上,体现在落实上。
通过联系思想实际,查找与新形势新任务不适应的陈旧观念及实际工作中的差距和不足,解决自己有碍全镇发展的思路、措施和方法。把解放思想贯彻到每一项工作的具体环节中去,把教育整顿活动的成果体现在积极推进乡镇机构改革,才能以已之力、合众之才,开创全镇实现突破发展的新局面。
通过找差距,查摆不足,转变作风,推进各项工作的发展。自己的思想动态是解决的第一要务,主动服务全镇实现率先突破发展,解决好认识上的问题,转变落后意识,切实转变华而不实的作风,不断增强发展意识、创新意识、竞争意识、敢想敢干、敢为人先的意识。
思想观念转变程度是衡量整顿学习的重要标准之一。自己的思想观念是否进一步适应社会生产的发展要求,是否有利于社会经济与各项社会事业同步推进。紧迫感、责任感、使命感与工作实际紧密结合,世界观、人生观、价值观与事业完美统一,是实现全镇跨越式协调发展的基石。
1、精神面貌有新的转变。近年来,全市乡镇办事处的招商引资、项目建设、道路建设及退耕还林等工作在推进过程中所产生的各类矛盾、利益冲突,给机关干部带来了严峻的考验。在困难和挑战面前,党员干部表现出了不畏艰难、顽强拼搏与时俱时的创新精神,创造性地开展工作,积极推进各项工作,打开了新的工作局面,经济社会实现了较快发展,充分展示了基层干部开拓进取、奋发向上的良好精神风貌。
2、大局观念有新的提高。科学发展要求全市干部目标一致,认识统一,这是对全市干部大局观念的一次考验。从实际来看,当前绝大多数干部能从推进经济发展和维护社会稳定这个大局出发,在思想上、行动上自觉与党委、政府保持高度一致,坚决服从党委、政府的重大决策。在招商引资、道路建设、社会稳定等工作中,多数干部都能正确处理全局与局部的关系,围绕经济发展这个中心,积极主动地做好每项工作,体现出强烈的政治意识、大局意识、责任意识,把大量矛盾和问题解决在基层。
3、改革创新意识有新的增强。科学发展的过程也是一次思想解放、工作创新的过程。机关干部在推进科学发展的过程中不断解放思想,更新观念,突破传统的发展模式与思维定势,研究新情况,解决新矛盾,探索新思路。在招商引资、新农村建设、社会稳定等方面进行了积极的探索,取得了较好效果。
4、干部形象和干群党群关系有新的改善。全市基层干部大都能以“在位一任,造福一方”为己任,勤恳工作,敬业奉献,把实现富民强镇作为工作的出发点与落脚点,千方百计发展经济,为群众办实事、好事,积极推行的农村合作医疗、道路建设、便民服务、驻村员制度等,让群众得到了实惠,受到群众的肯定。这些都有效提高了党在群众中的威信,提高了全市干部的形象,对党群、干群关系的改善起到了很大的推进作用。
5、廉洁自律意识得到新的增强。在重大问题的处理前和决策出台上,始终坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,确保决策的科学化、民主化、规范化;在项目建设上,全部实施招投标。在支出上,严格控制非生产性开支。通过一系列措施,有效地提高了干部的廉洁自律意识,进一步提升了干部在群众中的形象。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,与科学发展观的要求相比,与人民群众的期望相比,与全市干部队伍建设的自身要求相比,干部队伍建设还存在一些问题与不足,主要体现在“四个不够”。
一是学习抓得不够扎实。有些干部存在“以干代学”的思想,理论学习自觉性不强,不能真正静下心来学,一些干部的知识水平、理论水平已不能很好地适应形势发展的要求,对当前基层群众的思想动态分析不细,法律法规了解太少,遇到问题和矛盾,拿不出解决办法和点子,影响到地方的发展。
二是作风和能力不够强。有的服务意识淡薄,存在官本位的思想;有的敬业精神不强,事业心、责任心有所退化;有的思想不解放,患得患失,工作打不开局面;有的工作缺乏深度与硬度,缺乏一种一抓到底,雷厉风行的激情;有的片面夸大不利因素,把问题归咎于客观原因,不能正视和积极解决问题,结果问题越积越多,工作陷入被动;有的缺少工作的前瞻性,对基层工作缺乏研究;有的工作拖拉,缺乏艰苦奋斗的作风。
三是群众工作不够扎实。由于乡镇干部年龄普遍较大,加之近几年随着一些政策的调整和发展的加快,已经进入了一个矛盾的“凸现”期,各种矛盾和利益冲突不断出现。有些同志平时忙于事务,较少深入群众,对群众的思想动态掌握得不够全面,对群众提出和反映的问题不够重视,存在“避、拖、压”的情况;有的同志把私情带到工作中,缺乏“在位一任,致富一方”的服务意识,导致个别干部的群众认可度低,群众基础欠牢固。
四是工作不够深入。主要表观为“四多四少”:在机关城区多,下村到街少;迎来送往多,调查研究少;掌握上情多,了解下情少;做表面文章多,讲究实效少。
上述存在的问题,尽管只是少数和个别现象,有的还只是苗头,但如果不警惕、不重视,任其蔓延,终将损害党和干部在群众中的形象,影响到地方的发展。这些问题的产生,有其深刻的思想根源和社会根源:一是有些干部的理想信念发生了动摇;二是当今社会各种思潮不断涌现,拜金主义、享乐主义、个人主义对人们的思想冲击很大;三是一些制度和机制的可操作性、激励性不强,在督察落实上不到位。
二、建议和对策
加强机关干部队伍作风建设是一项系统的、长期的任务。转变作风的过程应该有科学系统的制度体系和良好载体。根据广水这些年了实践和乡镇办事处的实际情况,我们认为,要切实转变乡镇办事处机关工作作风,要从两个方面入手。
(一)建立三个机制,完善优良作风促成体系
1、培训教育机制。建立“四个一”制度,即每周一次自我学习教育、每月一次集中学习、每半年一次测验考试、每年一次封闭培训。通过培训教育,提高机关干部的素质和能力,增长才干,增强工作的系统性、预见性和创造性。。
2、公开机制:对各部门的财务实行代管,对工程进行招投标制度,打造阳光政务。
3、监督惩处机制:一是述职、评议制度:对部门负责人每年一次向农村干部、人大代表、政协委员就部门工作情况、个人履行职责情况和廉洁勤政情况的述职,评议结果与评优和年终奖金工资挂钩。二是谈话诫勉制度:对态度消极,履责乏力,工作失职,违反纪律,造成不良影响,但又构不成党纪处分,给予诫勉,并在进行通报。诫勉诫勉对象应在5日内写出整改措施。诫勉期满后,经考察,问题已经改正的,解除诫勉。
(二)实施三项制度,构建促进作风转变的新载体
一、要牢固树立强烈的目标任务意识
今年以来,全区上下以科学发展观为指导,围绕年初确定的目标任务,积极应对宏观调控新形势,创新思路,开拓进取,经济工作取得了较好的成绩。1-9月份,全区定报工业实现增加值34.79亿元,占年度计划79.1,同比增长22.4;完成全社会固定资产投资47.13亿元,占年度计划60.4,增长30.8;实现财政一般预算收入3.55亿元,占年度计划78.5,增长30.5;农民人均纯收入3950元,增长10.1。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到当前经济工作中存在的薄弱环节。主要表现在:一是个别指标实绩与年度目标之间存在着较大的差距。1-9月份,协议注册外资2579万美元,仅达全年任务的19.8,欠序时55个百分点;注册外资实际到账683万美元,仅达全年任务的21.3,欠序时53.7个百分点。截止目前,仅有7个单位有实际外资到账,提供外资项目有效信息的也只有5个单位,还有70个部门未能提供外资项目有效信息。二是部分骨干企业运行呈现下滑趋势。1-9月份,全区300家定报工业企业中有131家开票销售比去年同期下降,个别往年的税收大户,今年的实绩也不理想。三是镇与镇之间不平衡性尤为突出。1-9月份,财政总收入只有新区、学富、尚庄、北蒋、葛武5个镇(区)达序时,进度最慢的镇才达到48,与最快的新区相差32.3个百分点。四是部分项目建设速度不快。由于受宏观调控的制约,加之一些项目业主自身实力不强,有相当一部分签约项目不能按时开工,开工的项目进度缓慢,竣工项目难以投产达效。如7月18日集中开工的25个项目,有8个项目时至今日还无施工队伍和建筑材料进场。
通过上述分析,可以看出,今年以来全区经济运行的一些主要指标,总体上是好的,但与市委、市政府下达的任务和年初的计划还有较大的序时缺口,实现全年目标的形势非常严峻。在10月13日全市经济形势分析暨项目推进工作会议、26日全市重点项目建设推进汇报会上,市委赵鹏书记要求采取超常规的措施,确保全年任务的完成。因此,不管困难有多大,任务有多艰巨,完成全年目标任务绝不能动摇,这既是市委、市政府的部署要求,也是事关“十一五”规划能否开好头的大问题。各镇、各部门、各单位务必要从讲政治的高度,以强烈的责任感和紧迫感,集中心思、集中力量,全力以赴地投入到冲刺全年目标任务上来。首先要明确一个目标。这个目标就是区委、区政府年初确定的计划指标和市委、市政府下达的倍增任务。对这个目标,不论形势如何变化,我们只有顶住困难、奋力赶超的责任,没有讨价还价、松懈动摇的借口,务请大家不要在这方面考验区委、区政府的意志。其次要克服两类消极畏难情绪。一类就是不从自身主观上查原因,而总是从客观环境上找托辞,认为今年国家实行宏观调控,土地难征、项目难批、资金难筹,发展受制约,任务难完成,把责任放进宏观调控这个大筐子,进取的意识不强,创新的办法不多,束手束脚找不到出路。一类就是自暴自弃、无所作为,认为欠序时太多,目标高不可攀,缺乏应有的信心和战胜困难的勇气,听天由命,悲观失望。这些消极情绪的存在,非常有害,如果任其发展,事必影响到冲刺全年目标的措施落实。对这两类消极情绪,区委、区政府希望全区上下坚决予以克服。再次要确立三种责任意识。一是指标必成意识。今年制定的各项目标任务,突出体现了市委、市政府的期望,体现了小康建设进程的要求。实现今年的各项目标任务,是我们各级领导班子和领导干部的职责所在、使命所在,没有任何回旋的余地。各镇区、各部门、各单位必须要有全局的观念、大局的意识,做到绝不言弃、奋力冲刺、全面完成。二是能超则超意识。今年南通市实际利用外资达到20多亿美元,实现县县超3亿美元;一直落后于盐城的宿迁市各项经济指标也增势迅猛,呈现出后发先上的格局。面对周边县市竞相发展的逼人态势,我们已经真切地感受到了巨大的压力,对慢进也是退的含义也有更深的理解。要使我们不被标兵甩得更远、不让追兵走到前头,只有紧张快干、不甘平庸,做到能快则快、能超则超,才能缩小与先进地区的差距,才能在全市乃至全省找到属于我们盐都的位置。在这方面,基础较好、潜力较大的镇区尤其要以“跳起来摘桃子”的姿态,瞄准更高的目标,明确更高的定位,敢与强者比,善与能者赛,多为全区的经济发展挑大梁、作贡献。三是越位前移意识。在10月16日全区财税形势分析会上,区委李书记通报了近5年来各乡镇财政收入在全市的位置变化情况,其目的就是要使大家从位置变化中看看自己是进了还是退了,从中增强发展的紧迫感和危机感,激发强烈的争先意识和越位意识。我在这里再次强调,是希望各镇区、各部门、各单位不要只看到自己有所增长,就自我满足,更不能坐井观天、夜郎自大,一定要把自己的发展标杆放到越位前移上,依靠上上下下和方方面面的进位争先支撑全区的率先发展。
二、要采取超常规的措施服务好企业、服务好项目
首先,我就市里重点考核的五项指标,如何抓好最后冲刺,向大家作一些分析和简要的提示。规模以上工业增加值,1-9月份完成3 4.8亿元,欠年度目标21.5。尽管略超序时,但与先进县(市)相比有一定差距。后两个月,一是督促现有企业开足马力,满负荷生产;二是抓好已竣工项目的投产达效。固定资产投资额,全年目标78亿元,欠年度目标39.6亿元。对此,一手要强势推进现有在建项目,尤其要抓好类118项重点工程的建设进度,提高竣工率;一手要抓好在手项目的开工建设,扩大开工项目在招商引资项目中的比重。实际利用外资,计划3200万美元,1-9月份实绩欠年度目标78.7,欠序时53.7个百分点。必须进一步鼓励和支持现有外资企业增资扩股,重点抓好34个在手外资项目的跟踪推进和资金到账。已签约的,要抓紧注册;已报批的,要尽快拿到证书;没有用地指标的,要积极向上争取用地计划;没有报批的,要加快前期各项手续的办理速度,确保有一批外资项目在年底前得到实施。财政收入,1-9月份的增幅,虽然比全市平均水平高4.1个百分点;一般预算收入比序时高3.6个百分点。但考虑到镇与镇之间、税种之间的平衡性和今后两个月征收的不确定因素,必须跳出就财政抓财政、就税收抓税收的传统思维,把工作的着力点放到重抓税源结构优化、收入挖潜和加快新增长点培植上来。农民人均纯收入,欠年度目标31.9。现在的关键,就是要向非农产业要增收。要侧重抓好劳动力转移,提高农民的工资性收入;要大力发展冬季农业,扩大设施蔬菜的种植面积,提高农业的比较效益;要着力抓好农民经纪人队伍和农村合作经济组织建设,搞活流通促增收;要大力发展农村家庭副业,拓宽农民增收渠道。除农民收入之外,以上四项指标能不能实现,最终都要通到企业和项目上来,最终都要靠企业发展的成果和项目推进的成效来支撑。可以这样说,企业是支撑区域经济发展的主导力量,项目是推动经济快速增长的关键所在。因此,服务好企业、服务好项目,是我们区镇两级政府及其部门应当承担的一项义不容辞的责任。按照市里的要求,结合盐都的实际,关键是要扎实抓好以下五个方面工作:
一是运用“双挂钩”办法落实服务责任。实行领导干部挂钩服务重点企业、挂钩服务重点项目,是我们的成功做法。这次市里专门明确,定报企业、重点项目都要实行科级干部挂钩服务制度。经区经贸委排查,我区有300家定报企业和196个在建项目、97个竣工项目、34个外资到账项目需要挂钩服务。对此,区委组织部会同区人事局、区经贸委已将这些企业和项目挂钩到522名科级干部,具体方案会上已经印发,请各单位认真对照,自觉落实。需要强调的是,所有挂钩服务的科级干部都要尽快与企业负责人、项目投资者搞好对接,在一周之内摸清挂钩企业和项目的基本情况,排出需要服务的事项,拿出相应的措施,真心实意地帮助企业解决问题、协调矛盾,绝不能只挂钩不服务;要加强与企业、项目所在镇区的沟通协调,合力搞好服务。区监察局、优化办要加强挂钩情况的督促检查,确保挂钩服务取得实效。
二是通过“契约式”形式狠抓服务到位。去年以来,我区启动实施了为企业契约式服务工作,至目前已与4家全市50强企业签定了协议;本月份,区政府又与11个在建的2亿元以上重特大项目签定了契约式服务协议。开展契约式服务,目的是通过协议的形式,进一步落实政府搞好服务和企业抓好发展、投资业主加快项目建设的职责与义务,使服务的责任更加明确、服务的事项更加具体、服务的要求更加清晰。我们绝不能一签了之,要把为企业为项目服务的事项和企业经营者、项目投资者需要解决的问题一一排出,明确到区四套班子挂钩领导,落实到项目落户地镇区,分解到相关的部门、单位和责任人,并要严明办结的内容、办结的要求、办结的期限;必须践诺守信,说到做到,做就做好,坚持在诚信服务中体现盐都的行政效能,塑创服务的品牌,展示机关的形象。对推诿扯皮、拖而不办,或办理质量不高、企业和项目投资者不满意的,要加强督查,并在一定范围内予以通报。企业和项目投资者也要本着诚信守诺的精神,加快项目建设,推动企业发展,谋求双赢目标。
三是在解难题过程中体现服务效能。规划、建设、工商、环保、国土、供电等职能部门都要从发展的大局出发,从企业发展、项目建设的需要入手,采取超常规的措施,搞好服务工作,尤其是在最后这两个月内,一定要在依法行政的前提下打破常规,把服务窗口前移、服务触角延伸,超前搞好服务,绝不能按部就班,更不允许借口相关的规定设置条条框框和人为障碍;对增设新区公交线路和车辆等涉市问题,要主动跑市搞好对口衔接,力争尽快得到解决。在行政审批中心集中办公的服务窗口,各职能部门要派出说话顶用、能做主的同志,严禁把服务窗口变成收发的窗口,绝不能让“一站式”变成“多一站”。这里再次重申,各有关部门必须按照区委李书记在全区机关思想作风建设大会上提出的要求,压缩自由裁量权,所有收费项目按最低标准收取;对收费项目,收费部门要分类整理、公开公示,物价部门要严格把关、认真审查,这要作为一项硬规定执行下去。化解企业流动资金短缺“瓶颈”是为企业服务的重要内容,区经贸委要组织银企对接,确保本月底取得实实在在的效果;区中小企业贷款担保公司要充分发挥职能作用,努力扩大资金担保规模;在盐都开展业务的各金融机构,更要想企业所想、急企业所急,积极帮助企业和投资者化解资金难题。总之,凡涉及到相关部门应该解决的问题,由各相关部门抓紧解决;凡涉及到需要挂钩服务领导解决的问题,由挂钩领导协调解决;凡需要与分管领导一起会办解决的问题,由分管领导与挂钩领导会办解决;凡涉及需要向市请示解决的问题,由区政府牵头,落实专人向上协调,真正做到不把企业的发展和项目的建设耽误在问题排解的环节上。
四是控制不必要检查集中服务力量。通过从严控制不必要的检查,使部门的力量集中到服务上来,使镇区的力量 集中到促发展上来,使企业的力量集中到抓生产上来。根据市委、市政府的意见,在今年的最后两个月,除了安全生产和税收两项检查之外,其他一切检查都要扎口进行,由“两办”把关,能停的要坚决停下来,确保各镇区、各企业能够集中精力抓好经济目标的最后冲刺。
五是加快企业发展反映服务成果。区里组织这次服务活动,体现了区委、区政府帮助企业解难题、促发展的鲜明态度。我们也希望各位企业家、各位投资者充分珍惜和利用当前有利于发展的大好环境,抢抓机遇,自我加压,推动发展。实践表明,历次宏观调控,都会有一批企业成长起来,也都会有一批企业滑下去,关键就在于企业能否在困难的时候顶得住,能否把宏观调控变成调优产品结构、推动企业升级、夯实发展基础的机遇,快人一拍、抢先一步,赢得发展先机。希望各位企业家把碰到的困难转化为发展的动力,把面临的挑战转化为发展的机遇,想尽一切办法,采取一切措施,消除影响企业发展的不利因素,在加快自身发展的同时奉献社会,实现企业与社会的互动双赢。
三、要建立健全过硬的督查考核体系
一要建立通报分析制度。为了加强全年目标冲刺工作的督查指导,区政府决定从现在开始,实行一旬一报、逐旬分析制度。对工业增加值、固定资产投资、实际利用外资、财政收入等四大指标,区发改委、统计局要实行旬统计、旬通报,发到镇(区),通过细算账、勤算账,促序时、赶进度。区发改委、经贸委、财政局、外经局要扎实抓好逐旬分析,排查原因,及时提出有针对性的应对措施,确保各项指标按序时要求如期实现。需要明确的是,上述主要经济指标在报市前,必须首先报送区领导审定。
二要坚持求真务实。要按照市委“以实为本、以实为先、以实为生、以实为荣”的要求,根据昨天召开的全区机关思想作风建设会议的精神,坚持实话实说,实情实报;要进一步强化落实之功,亲历亲为,实事实做,把工作做得再细一点,把措施抓得再实一点,用服务的成效彰显良好作风、展示工作业绩;要保证统计数据的真实性,绝不允许弄虚作假、掺杂水份。
20*年,在区委、区政府的领导下,环保局贯彻落实党的十六届六中全会和区委思想作风建设大会精神,围绕区域经济社会发展,以人民群众满意为标准,大力推进思想作风建设,全面树立了“团结敬业、务实高效、清正廉洁、执政为民”的环保新形象,以思想作风建设的成果和一流工作业绩,为*和谐社会构建与可持续发展提供了有力的保障。现将一年来我局加强思想作风建设的主要做法、取得的成效及下步打算向各位领导和同志们汇报如下。
一、主要做法
1、加强组织领导,完善工作机制。一是成立工作领导小组。形成了主要领导亲自抓、班子成员具体抓的工作局面,做到一级抓一级,确保思想作风建设工作的有效开展。二是建立工作机制。建立了思想作风建设责任机制,做到责任到人,奖罚严明。建立了“一岗双责”考核机制。把思想作风建设与环保具体工作指标一并列入年度目标考核之中,局考核部门、部门考核成员。建立了督察机制。对责任制的落实坚持一季一督查、半年一考核、全年总评定。
2、开展学习教育,夯实思想基础。一是召开思想作风建设动员会。传达学习有关会议精神,统一思想,提高认识,明确任务。使全局同志都能自觉地做到:一时一刻不忘作风建设,一言一行接受群众评议,一举一动树立环保形象。二是进行经常性的党纪法规教育。传达学习有关加强党风廉政建设的文件,开展环保职业道德教育和“八荣八耻”荣辱观教育,不断增强为经济建设服务的意识,积极倡导“风正、气顺、力聚、业旺”的环保新风尚。
3、规范内部管理,树立文明形象。一是强化内部管理,提升全员素质。把“内强素质、外树形象”作为思想作风建设的基本要求,把思想作风建设和文明行业创建相结合,重新梳理各职能部门的工作职责,重新调整工作岗位,做到职尽其能、人尽其才,最大效益的发挥职能和人员的作用;建立了首问负责、过错追究、评议考核等一系列工作制度,做到以制度管人,以规范提升工作水平。二是规范执法程序,树立文明执法形象。从执法人员的外在形象、工作形象和品行形象入手,把塑造良好的整体形象作为思想作风建设的标志性工程来抓。一年来,我局累计完成各项环境监察现场执法检查1200余次,查处各类案件58件;处理各类和举报700余件,没有出现行政执法责任事故,没有因违法违规而造成投诉,没有发生任何因不文明执法而产生的不良后果,在企业和群众中树立了良好的文明执法形象。三是规范服务行为,树立文明服务形象。围绕环保办事“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务,公开环保办理流程,设立了触摸屏,制作了办事指南,工作人员挂牌上岗,规范了文明礼貌用语。“环保服务大厅”组建一年来,办理各种环保审批千余项,没出现过因办理人员服务不周而出现的投诉事件,受到广大群众的普遍好评。
20*年,我局被评为“区文明单位”,所属环境监察大队、监测站和服务大厅均被评为市环保系统先进单位。
4、突出经济发展,创新服务举措。一是实施“五勤”工作法。即项目审批过程中勤服务,对企业跟踪管理上勤指导,对重点企业勤走访,热点勤协调,节假日和夜间勤督查。通过推行政务公开、提高办事效率,开展人性化服务等措施,全力塑造“文明环保”的良好社会形象。二是采取“五免五帮”新举措。五免是指对投诉的监测实行免费,对新办无污染企业免做环境影响报告表,对无群众投诉的企业免予区一级检查,对无过错的初犯企业免予处罚,对无噪声扰民的夜间建筑施工免予区一级检查。五帮是指帮助投资创业者,办理环保审批手续,提供政策、法律咨询服务;帮助协调关系,在企业与群众发生环境纠纷时,联合相关部门做好处理工作;帮助未达标排放的企业,指导其做好技术改造和污染治理工作;帮助企业打造绿色品牌,指导有条件的企业申报ISO14000认证,提高产品市场占有力和竞争力;帮助下岗职工创新创业,积极为再就业者提供环保援助。
一年来,围绕服务经济建设,我局成立了吸税护税专项工作组,开通了环保审批快速通道,为“1912特色街区”、“徐庄软件基地”和各街道引进税源经济提供了优质高效的环保服务保障。
5、立足服务百姓,构建和谐社会。一是立足执政为民理念,妥善处理环境投诉。从实践“三个代表”和执政为民的高度,把投诉的办理当作为群众解难,为政府分忧的“民心工程”,以群众满意为标准,认真办理好每一件投诉。今年我局共接到投诉700余件,办结率100%,经回访群众满意率达85%以上。及时解决了“高楼门油烟扰民”等一批群众反映的热点、难点问题,维护了群众的环境权益和切身利益,化解了环境纠纷,维护了社会稳定。二是深入开展“创绿”工作,推进和谐社区建设。一年来,我局以创建绿色社区工作为抓手,全面推进社区环境建设。截至20*年底,共完成21个绿色社区的创建工作,其中5个社区被授予江苏省绿色人居环境社区。创绿工程的实施,改善了社区环境面貌,提高了社区居民的生活质量,促进了和谐社区建设。20*年我局被省环保厅授予“绿色社区创建先进单位”荣誉称号。
二、工作成效
一年来,通过全体人员的共同努力,我局思想作风建设取得了显著的成效。具体表现在以下几点:
一是责任意识明显增强。在思想上实现了“两个”转变,由“一手抓”变成了“两手抓”,由“一家抓”变成“各家抓”。确立了“一岗双责”的观念,“两手抓、两手都要硬”的意识得到明显增强。二是服务意识不断增强。结合党风廉政建设、文明行业创建,进一步树立了为企业、为群众、为经济社会服务的理念,形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优质服务的良好氛围。三是行政执法全面规范。环境执法水平显著提高,行政执法程序明显规范,依法办事、依法行政的能力不断增强。四是工作质量明显提高。20*年,我局圆满完成区长环保工作目标,辖区环境质量和社区人居环境明显改善。五是环保队伍形象逐步提升。全局人员较好地实现了由管理员向服务员的转变,都能自觉做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋,真心实意为群众办实事,环保工作人员在人民群众中的形象逐步提升。
三、下步打算
20*年,在区委、区政府的领导下,在各部门的关心支持下,我局在思想作风建设及其他各项工作中取得了一些成绩,但我们深知与*新一轮经济社会发展的需求、与广大人民群众的期望还存在一定的差距,我们决心乘这次大会的强劲东风,立足新起点,瞄准新目标,落实新措施,再创新成果。
1、目标要求再定位,把思想作风建设的标尺提升到更高层次
以只争朝夕、时不我待的紧迫感,以争做表率、争创一流的责任感,全面提高思想认识,全面落实工作措施,努力实现“二个转变”、推进“三项服务”、建设“四型机关”,即以更高的标准转变观念、转变作风,以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众,以更实的举措建设学习型、服务型、效能型和廉洁型机关,促进全局思想作风建设不断向纵深发展。
2、服务职能再转变,把思想作风建设的抓手强化到更优状态
一是突出环境管理,推进生态区建设,以环保优化经济发展。紧紧围绕区域经济社会发展这个中心,继续坚持在环保工作中贯穿吸税护税思想,为重点建设“项目”开辟绿色通道,积极营造良好的投资创业环境,促进经济结构的调整和优化,促进*经济的又好又快发展。二是强化环境监察和监测,推进依法行政,保障人民群众环境利益。继续加强环境监察和监测,进一步提高环境突发事件应急处置能力,确保环境安全;全力做好环保处理工作,集中精力、集中力量切实解决一批环境污染重复投诉的“旧事”、“难事”,维护老百姓合法的环境权益,提升人民群众的幸福指数,促进和谐*的建设。
3、管理措施再靠实,把思想作风建设的支点前移到更佳位置
一是完善制度体系。健全思想作风管理制度,做到横向到边、纵向到底,努力形成用制度规范从政行为、靠制度管理的工作格局。二是强化目标责任。继续实行“一岗双责”和工作目标实绩考核,不断完善二次考核分配办法,调动各方面积极因素。三是管好重点岗位。全面增强“人人是窗口,个个是标兵”的观念,强化重点岗位的管理,提高为群众、为企业服务的自觉性和主动性。
4、队伍素质再提高,把思想作风建设的合力发挥到更大限度
一是切实提高队伍素质。继续强化政治理论和专业知识学习,努力提高做好新形势下环保工作的能力和水平。二是深入开展争创活动。以环保“行风评议年”为契机,深化“文明单位”、“文明窗口”创建等系列活动,掀起新一轮比服务、比奉献、比质量的工作热潮,推进*环保事业再上新台阶。三是全面强化廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,坚持用权为民,在任何情况下都能坚持住原则,把握住方向,经得住诱惑。
各位领导、同志们,20各位领导、同志们:
新春伊始,万象更新。今天,区委、区政府在这里隆重召开思想作风建设大会,传达市思想作风建设大会精神,部署新的一年思想作风建设工作任务,为我区经济社会发展吹响了战斗的号角,使我们精神振奋,倍受鼓舞。
20*年,在区委、区政府的领导下,环保局贯彻落实党的十六届六中全会和区委思想作风建设大会精神,围绕区域经济社会发展,以人民群众满意为标准,大力推进思想作风建设,全面树立了“团结敬业、务实高效、清正廉洁、执政为民”的环保新形象,以思想作风建设的成果和一流工作业绩,为玄武和谐社会构建与可持续发展提供了有力的保障。现将一年来我局加强思想作风建设的主要做法、取得的成效及下步打算向各位领导和同志们汇报如下。
一、主要做法
1、加强组织领导,完善工作机制。一是成立工作领导小组。形成了主要领导亲自抓、班子成员具体抓的工作局面,做到一级抓一级,确保思想作风建设工作的有效开展。二是建立工作机制。建立了思想作风建设责任机制,做到责任到人,奖罚严明。建立了“一岗双责”考核机制。把思想作风建设与环保具体工作指标一并列入年度目标考核之中,局考核部门、部门考核成员。建立了督察机制。对责任制的落实坚持一季一督查、半年一考核、全年总评定。
2、开展学习教育,夯实思想基础。一是召开思想作风建设动员会。传达学习有关会议精神,统一思想,提高认识,明确任务。使全局同志都能自觉地做到:一时一刻不忘作风建设,一言一行接受群众评议,一举一动树立环保形象。二是进行经常性的党纪法规教育。传达学习有关加强党风廉政建设的文件,开展环保职业道德教育和“八荣八耻”荣辱观教育,不断增强为经济建设服务的意识,积极倡导“风正、气顺、力聚、业旺”的环保新风尚。
3、规范内部管理,树立文明形象。一是强化内部管理,提升全员素质。把“内强素质、外树形象”作为思想作风建设的基本要求,把思想作风建设和文明行业创建相结合,重新梳理各职能部门的工作职责,重新调整工作岗位,做到职尽其能、人尽其才,最大效益的发挥职能和人员的作用;建立了首问负责、过错追究、评议考核等一系列工作制度,做到以制度管人,以规范提升工作水平。二是规范执法程序,树立文明执法形象。从执法人员的外在形象、工作形象和品行形象入手,把塑造良好的整体形象作为思想作风建设的标志性工程来抓。一年来,我局累计完成各项环境监察现场执法检查1200余次,查处各类案件58件;处理各类和举报700余件,没有出现行政执法责任事故,没有因违法违规而造成投诉,没有发生任何因不文明执法而产生的不良后果,在企业和群众中树立了良好的文明执法形象。三是规范服务行为,树立文明服务形象。围绕环保办事“一窗式”受理、“一站式”办理、“一条龙”服务,公开环保办理流程,设立了触摸屏,制作了办事指南,工作人员挂牌上岗,规范了文明礼貌用语。“环保服务大厅”组建一年来,办理各种环保审批千余项,没出现过因办理人员服务不周而出现的投诉事件,受到广大群众的普遍好评。
20*年,我局被评为“区文明单位”,所属环境监察大队、监测站和服务大厅均被评为市环保系统先进单位。
4、突出经济发展,创新服务举措。一是实施“五勤”工作法。即项目审批过程中勤服务,对企业跟踪管理上勤指导,对重点企业勤走访,热点勤协调,节假日和夜间勤督查。通过推行政务公开、提高办事效率,开展人性化服务等措施,全力塑造“文明环保”的良好社会形象。二是采取“五免五帮”新举措。五免是指对投诉的监测实行免费,对新办无污染企业免做环境影响报告表,对无群众投诉的企业免予区一级检查,对无过错的初犯企业免予处罚,对无噪声扰民的夜间建筑施工免予区一级检查。五帮是指帮助投资创业者,办理环保审批手续,提供政策、法律咨询服务;帮助协调关系,在企业与群众发生环境纠纷时,联合相关部门做好处理工作;帮助未达标排放的企业,指导其做好技术改造和污染治理工作;帮助企业打造绿色品牌,指导有条件的企业申报ISO14000认证,提高产品市场占有力和竞争力;帮助下岗职工创新创业,积极为再就业者提供环保援助。
一年来,围绕服务经济建设,我局成立了吸税护税专项工作组,开通了环保审批快速通道,为“1912特色街区”、“徐庄软件基地”和各街道引进税源经济提供了优质高效的环保服务保障。
5、立足服务百姓,构建和谐社会。一是立足执政为民理念,妥善处理环境投诉。从实践“三个代表”和执政为民的高度,把投诉的办理当作为群众解难,为政府分忧的“民心工程”,以群众满意为标准,认真办理好每一件投诉。今年我局共接到投诉700余件,办结率100%,经回访群众满意率达85%以上。及时解决了“高楼门油烟扰民”等一批群众反映的热点、难点问题,维护了群众的环境权益和切身利益,化解了环境纠纷,维护了社会稳定。二是深入开展“创绿”工作,推进和谐社区建设。一年来,我局以创建绿色社区工作为抓手,全面推进社区环境建设。截至20*年底,共完成21个绿色社区的创建工作,其中5个社区被授予江苏省绿色人居环境社区。创绿工程的实施,改善了社区环境面貌,提高了社区居民的生活质量,促进了和谐社区建设。20*年我局被省环保厅授予“绿色社区创建先进单位”荣誉称号。
二、工作成效
一年来,通过全体人员的共同努力,我局思想作风建设取得了显著的成效。具体表现在以下几点:
一是责任意识明显增强。在思想上实现了“两个”转变,由“一手抓”变成了“两手抓”,由“一家抓”变成“各家抓”。确立了“一岗双责”的观念,“两手抓、两手都要硬”的意识得到明显增强。二是服务意识不断增强。结合党风廉政建设、文明行业创建,进一步树立了为企业、为群众、为经济社会服务的理念,形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优质服务的良好氛围。三是行政执法全面规范。环境执法水平显著提高,行政执法程序明显规范,依法办事、依法行政的能力不断增强。四是工作质量明显提高。20*年,我局圆满完成区长环保工作目标,辖区环境质量和社区人居环境明显改善。五是环保队伍形象逐步提升。全局人员较好地实现了由管理员向服务员的转变,都能自觉做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋,真心实意为群众办实事,环保工作人员在人民群众中的形象逐步提升。
三、下步打算
20*年,在区委、区政府的领导下,在各部门的关心支持下,我局在思想作风建设及其他各项工作中取得了一些成绩,但我们深知与玄武新一轮经济社会发展的需求、与广大人民群众的期望还存在一定的差距,我们决心乘这次大会的强劲东风,立足新起点,瞄准新目标,落实新措施,再创新成果。
1、目标要求再定位,把思想作风建设的标尺提升到更高层次
以只争朝夕、时不我待的紧迫感,以争做表率、争创一流的责任感,全面提高思想认识,全面落实工作措施,努力实现“二个转变”、推进“三项服务”、建设“四型机关”,即以更高的标准转变观念、转变作风,以更大的力度服务发展、服务基层、服务群众,以更实的举措建设学习型、服务型、效能型和廉洁型机关,促进全局思想作风建设不断向纵深发展。
2、服务职能再转变,把思想作风建设的抓手强化到更优状态
一是突出环境管理,推进生态区建设,以环保优化经济发展。紧紧围绕区域经济社会发展这个中心,继续坚持在环保工作中贯穿吸税护税思想,为重点建设“项目”开辟绿色通道,积极营造良好的投资创业环境,促进经济结构的调整和优化,促进玄武经济的又好又快发展。二是强化环境监察和监测,推进依法行政,保障人民群众环境利益。继续加强环境监察和监测,进一步提高环境突发事件应急处置能力,确保环境安全;全力做好环保处理工作,集中精力、集中力量切实解决一批环境污染重复投诉的“旧事”、“难事”,维护老百姓合法的环境权益,提升人民群众的幸福指数,促进和谐玄武的建设。
3、管理措施再靠实,把思想作风建设的支点前移到更佳位置
一是完善制度体系。健全思想作风管理制度,做到横向到边、纵向到底,努力形成用制度规范从政行为、靠制度管理的工作格局。二是强化目标责任。继续实行“一岗双责”和工作目标实绩考核,不断完善二次考核分配办法,调动各方面积极因素。三是管好重点岗位。全面增强“人人是窗口,个个是标兵”的观念,强化重点岗位的管理,提高为群众、为企业服务的自觉性和主动性。
4、队伍素质再提高,把思想作风建设的合力发挥到更大限度
问题之二:热衷权力。当前,有不少年轻干部不能正确看待和使用手中的权力,过分注重职务升迁,权力观发生扭曲和变形,不能正确使用人民赋予的权力,为群众谋利益,把很大的一部分精力放在谋划自己的职位升迁上,迎来送往搞关系,找门子,想方设法寻找升官的捷径,而没有把精力放在工作上,完全忘掉了全心全意为人民服务的宗旨,在群众中造成很坏的影响。
问题之三:贪图安逸。在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,一些年轻干部存在着贪图安逸、害怕艰苦的思想。他们甚至把勤劳朴素看作寒酸,把吃苦耐劳当作迂腐,视艰苦创业者为傻冒。相反却把讲排场、比阔气、摆派头当作荣耀。
问题之四:轻视群众。年轻干部大都由于具备较高的文化知识水平,接受新事物快,思想活跃,具有较强的开拓创新精神,结果往往因为取得了一些成绩就过高估计自己,片面强调自己在决策和工作中的作用,滋长了骄傲自满和个人英雄主义思想,违背党的民主集中制原则,产生了脱离群众的不良倾向。
上述问题虽然发生在一部分年轻干部身上,但危害极大,不可等闲视之。问题产生的原因是多方面的,有形势和环境等客观上的原因,而根本原因是他们放松了世界观、人生观和价值观的改造,放松了党性锻炼,在市场经济的新形势下,沾染了庸俗的政客风气,个人主义、拜金主义和享乐主义的思想悄然滋长。要解决年轻干部存在的这些思想作风问题,应该注重以下四个方面的对策:
一、提高年轻干部的政治理论修养。只有政治理论上的清醒,才有政治上的坚定。各级党委必须抓好年轻干部的政治理论学习,让他们真正掌握的精髓,学会用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论,去认识世界改造世界。在复杂的形势下坚持理性思考,冷静分析,辨别方向,沉着应对,做到立场坚定,旗帜鲜明。
20年前,沃尔沃、丰田、通用食品等公司把团队引入他们企业的做法,曾经轰动一时。在现代,几乎所有的企业,都在以团队方式作为主要运作形式。特别是随着现代生产方式的转变和知识经济的发展,团队工作,已被证明是提高效率、促进协作、完成任务的最好工作形式。美国前总统克林顿也不例外,他就任总统后的第一件事,就是对其主要行政人员进行团队建设训练。在第一次内阁会议上,他要求所有内阁成员带上自己的简历,谈谈他们生活中令人振奋的经历。在其后的讨论会上,他又请他们谈谈在简历中没有提到的重大个人事件。轮到克林顿时,这位新总统告诉大家,童年时,他是一个胖小子,别的孩子都嘲笑他。通过这种团队训练,内阁成员们实现了更多的相互理解,明白了如何运用自己的个性特征为群体做贡献,如何更多地互相学习,如何密切合作去解决面临的大量问题。他们真正从一群人变成了一个合作互助的团队,
团队是什么?为什么一个好的团队具有如此魅力?管理学上讲,团队是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体,他们在共同的目标指引下,以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作,不同的团队成员担任不同的角色,并都为完成最终结果作出自己的贡献。“团队”一词体现的是团结、合作和共同目标等精神,使人联想起运动员在接力赛中的形象,或者足球队在球场踢球的形象,他们是协同作战的典范。团队(workteam)和一般性的工作群体(workgroup)是截然不同的。群体是在一起工作的一群人,他们也许从事同样的工作,也许相互分工,但是他们每一个人只是完成自己的任务;群体的工作绩效,可以看成是每一个群体成员个人绩效的总和。而团队则不然,他们必须协同工作,只有通过其成员的共同努力,并采取积极的协同措施,才能完成任务。团队创造业绩,而群体只完成任务,团队业绩不仅来自于每一个团队成员的成果,更来自于团队成员的集体努力。
一个成功的团队有些什么特征呢?我想,至少应该包括以下一些要素:1.团队成员拥有共同的清晰目标并为之共同努力;2.具有实现组织目标所必须的技术和能力,他们各有所长,取长补短,互助互补;3.团队成员各自承担不同的角色,具有明确的职责;4.合适的团队规模和合理的成员结构;5.通过正式和非正式渠道,成员内部沟通畅通,形成坦诚、信任、有利于工作的环境;6.正式或非正式的保持严明的纪律;7.所有人都努力工作,追求卓越,力求完善;8.适当的绩效评估和奖酬体系。
对照成功的团队的八要素,应该朝以下三个方面努力:
1.建设一支团结融洽的团队
他们坦诚相待,相互帮助,相互关心,关系融洽;他们在工作中是最好的同事,在生活中也是最好的朋友;他们有时也会有矛盾和冲突,但是他们更善于沟通,因此更容易相互理解和信任;他们工作的时候是严肃紧张高效率,闲暇的时候常有欢声笑语。
关系不融洽,矛盾就多,工作就难以正常开展。我们中国人的语言和哲学特别有辩证性。你有自信心,他就说你傲慢自负;你幽默风趣,他就说你轻浮无礼;你慷慨大方,他就说你收买人心;你积极上进,他就说你好斗成性;你做事谨慎,他就说你优柔寡断;你精力集中,他就说你目光狭窄。如此等等,在这样的环境中,人们还怎么工作?
首先,良好的团队氛围,来自良好的沟通。在大多数情况下,关系不融洽并非人们有意造成的,没有人愿意在一个不和谐的环境中工作。研究表明,对于人际冲突来说,沟通不良可能是最主要的原因。沟通不够,共同的目标就难以形成;沟通不够,相互之间就缺少了解和认同;沟通不够,信任与合作就难以达成。因此团队沟通对于团队氛围的形成至关重要。但是,沟通是十分困难的。管理学中有句名言,叫做:“我不是说我没说过它,我说的是我没有说过我说过它,我希望你明白我的意思。”这句名言,主要用于说明沟通是困难的。人们把这种现象称之为沟通漏斗:在通常的情况下,如果你想表达的意思是100%,那么很有可能你确实说的意思是80%,而别人听到的是60%,他们理解的是40%,最终被他们记住的也许只有20%。因此,我们不仅要有良好沟通和建立良好关系的主观愿望,更要形成通畅的渠道,促进沟通的达成。事实上,除了睡觉之外,人们70%的时间,是用来沟通的,包括听、说、读、写等。没有沟通团队就无法存在。沟通是一个渐进、持续的过程,需要我们每一个人长期的努力和沉淀。愿望、渠道、技巧、情境、空间等多种要素决定着沟通的绩效,其中最重要的是,团队的每一个成员都拥有沟通的愿望。如果我们大家都充分表达出善意的、积极的沟通意愿,都从主观上希望了解并理解别人,而不仅仅是被人理解,那么我想,没有什么沟通是不可能达成的,没有什么误会是不可以解开的,没有什么矛盾是不可以化解的。
其次,良好的团队氛围,来自深层次的信任。一个高绩效的团队其最重要的特点是团队成员相互之间高度信任。也就是说,团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。信任能够带来信任,不信任却会带来不信任。信任是脆弱的,它需要很长的时间才能建立起来,却又很容易被破坏,一旦破坏就很难再恢复。因此,要维持信任关系,就需要我们共同努力。
沟通和信任是一个问题的两个方面,它们是辩证统一的。有效的沟通可以增加信任,良好的信任又可以促进沟通,反之,越是缺乏沟通,也就越难以达成信任,越是不信任,就越是难以沟通。那么良好的信任关系是怎么构成的呢?主要是五个要素,管理学上称之为信任的五个纬度。1.正直,诚实、可信赖;2.能力,具有技术技能和人际知识;3.一贯,可靠,行为可以预测,在处理问题时,具有较强的判断力;4.忠实,愿意为别人维护和保全面子;5.开放,愿意与别人自由地分享观点和信息。其中,正直程度和能力水平是一个人判断另一个人是否值得信赖的两个最关键的特征。如果对别人的道德性格和基本的诚实缺乏把握,信任的其他维度就没有意义了。同样,如果团队成员连顺利完成各自任务的基本能力也没有,则信任失去了赖以存在的基石。信任感的建立和维护需要我们每一个人的共同努力。1.表明你既是为自己的利益而工作,有时为别人的利益而工作。2.主动成为团队的一员,用言语和行动支持你的团队;3.开诚布公,充分沟通;4.说出你的感觉,让集体更富有人情味;6.可预期的一以贯之的基本价值观。7.保密。8.表现你的才能。
当然,不论沟通还是信任,最重要的是团队每一个人的主观努力,如果我们每一个人,都从自身出发,都从主观努力,我们就一定能够达成良好的沟通和信任,建立一个团结、融洽、和谐的团队。
2.建设一支开拓创新的学习型团队
他们中的每一个人,都有理想、有抱负、有事业心,不断学习进步;他们不囿于传统的做法,不满足于现有的模式,敢于创新,不断追求卓越,充满了朝气和活力;他们善于思考,善于学习,经常围绕一个问题展开讨论,甚至争得面红耳赤;他们的办公室经常灯火通明;他们对自己的业务精益求精,对工作认真负责,出则能战,战则能胜,是一个有战斗力的集体。
在自我剖析和自我批评的时候,有些人用得最多的一句话是“我学习不够”,还列举了一大堆的理由。但是,我们真正了解了学习的含义了吗?我看多数把学习不够列为第一条的人,其实并没有真正理解学习的含义,未能对自己学习不够的原因有一个科学清醒地认识。我们是学习不够,但不是他们所说的那些表象。我们通常狭义地把学习理解成“我们在学校里所从事的学习活动”,或者学习只是书本学习和理论学习。然而学习的概念显然要宽泛得多,事实上我们每一个人都在不停的学习,学习发生在任何时刻。学习是什么呢?学习是由于经验而发生的相对持久的行为改变,也就是说,当一个人的行为、活动、反应发生改变时,学习就发生了。从这个概念上讲,学习的本质意味着改变。如果说我们经过了学习,读了很多书,看了很多报,结果,第二天醒过来,你还是昨天的你,思想、行为没有丝毫的改变,那么你这个学习就白学了,你那个一天就白过了。所以我们反复强调要学习,是希望我们每一位同志,在第二天醒来的时候,已经与昨天的你不同了。当然这个不同是值得研究的,是变得更加积极了,还是更加消极了?是变得更加正直了,还是更加自私了?是向好的方向发展了,还是向落后的方向退步了,这有着本质的区别。
学习是一种对自我的反省。古人讲:“吾日三省吾身。”说明学习是一个经常性的反省的过程。我们每一个人,每一天,都应该对自己,对工作进行反思,只有在反思的基础上,才有可能创新,工作才能做得更好,事业才会发展。每天都要扪心自问:我做了什么对不起别人的事吗?做了什么不利于集体、不利于团结的事吗?我是否想尽一切办法,把工作做得更好?我是否在不断学习,不断增长知识,提高新的能力?我们的工作到底怎么样?我们尽了最大的努力了吗?我们的团队战斗力怎么样?我们办案中突破能力怎么样?我今天什么事做得好的,做得成功的,什么事还有待改进?
学习是一种心态,是一种进取心的表现。学习意味着什么?它首先意味着我们承认自身存在着不足,我们的能力还不够,我们的思想还不完善,不成熟。其次意味着我们可以做得更好,我们可以更加完善、更有责任心、更有能力;我们查办案件的水平还能够提高,我们还可以为群众做更多更有意义的事情!学习是一种谦虚的心态,骄傲自满的人不会学习,即是学习也只是装装样子,走走过场;学习是一种进取的心态,只有对目标和任务有清醒的认识,对我们承担的责任有清醒的认识,对事业具有发展的紧迫感和危机感,学习才会成为积极和主动的行为。
学习的本质是创新。学习就是要不断研究新情况,解决新问题,同时在这个过程中实现自身的不断完善和提高。学习的最终目的和标准是工作和个人的创新和提高。我们现在强调要建立学习型的社会、学习型的组织、学习型的机关,其最主要的表现就是我们的组织、机关,是一个不断创新和发展的组织、机关。创新是学习型组织的最主要特征。没有创新,就没有进步、没有突破。离开了创新,谈任何学习,都是毫无意义的。一个学习型的组织是这样的一群人,他们共同工作,共同提高能力来创造真正感兴趣的成果,他们不断总结经验,分析存在的问题,他们不断吸收新的知识和营养,在不断变化的世界和环境中,不断调整自己的战略,适应新形势和任务的要求。
严格地讲,我们对自己是缺乏清醒认识的。有一些同志很容易满足于现状,认为我们当前的工作已经很好了,没有什么大问题,过得去了。他们看不到形势的发展和任务的危机。大多数同志还处于仅仅凭经验做事的阶段,有些人甚至认为这就是工作的最高境界,对理论知识和逻辑思维不屑一顾。还有一些在纪检工作战线上工作了很多年的老同志,他们的确很有经验,这些经验,都是在长期的战斗中积累下来的十分宝贵的财富。但是,能不能让这些经验在工作中发挥更大的作用呢?这些经验,是不是能够真正转化为一种知识、一种力量呢?人都是要老的,都是要退的,如果仅仅停留与凭经验办事,我们就只能永远在一个平面上原地踏步。另有一些同志,只知道完成任务,日复一日,年复一年,干着同一件事,这件事情是不是可以干得更好?他们从来不考虑。这项任务的完成到底对我们的工作目标具有什么意义?他们也从来没想过。在这种“机械劳动”和“操作工”层次上工作,怎么会有进步,事业怎么能发展?
3.建设一支富有团队精神的团队
什么样的团队文化,什么样的团队精神,决定了一个团队会以什么样的面貌展现在社会面前。团队中的每一个人,是不是都有着崇高的理想和坚定的信念;他们是不是心怀祖国,心系天下,一心装着人民的利益;是不是富有正义感,对于错误的行为,敢于批评指正;是不是胸怀坦荡,刚正不阿,从来不隐讳自己的观念,更不会各怀鬼胎,打小算盘;他们是不是都有良好的道德修养和情操。这些因素决定了这个团队在关键时刻的战斗力和凝聚力。
一个优秀的团队需要优秀的文化。文化是什么?文化是集体性的思维方式。一个组织的文化和精神,对这个组织的发展起着至关重要的作用。每一个出色的企业,都有高瞻远瞩的核心理念和文化。比如3M公司,比如摩托罗拉公司,比如沃尔马特公司,比如迪斯尼公司等等。优秀的文化,对集体的发展具有重要的推动作用,而落后的文化,则会对团队产生不利影响。比如我们常讲,“嘴上没毛、办事不牢”,是对年轻人抱有一种成见和敌意,这种观念其实早应该过时了。还有“我吃过的盐比你吃过的饭还多”,往往是经验主义占了上风。再比如,“枪打出头鸟”,不当“出头椽子”等等,这些消极文化对于团队精神具有较大的破坏性。再比如“一个老乡,顶七个图章”,则是对人际关系的过分看重和依赖。文化不是外来的,文化是自生的,要从不断的反思中提炼;文化需要发掘,要对好的现象和精神给予鼓励,对不良的行为和价值给予否定;文化需要沉淀,对原有的好的传统进行整理归纳。我们去年曾经提出了五种精神,这五种精神,就是对我们的团队文化的极好的归纳。
那么究竟什么是团队精神?就是说在团队里有这样一种氛围:能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让员工深感被尊重和被重视;鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同奉献。
团队精神的基础是个性发展。团队精神的形成源于尊重个人兴趣和成就。通过设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,而这样的氛围越浓厚越好。
一、市里正在寻找“把信送给加西亚”的人
《把信送给加西亚》是美国出版家柯乐佰特·哈佰德于1899年创作,文章一经问世,立即轰动全球,至今,已译成多国文字,发行数亿册。它价值何地?竟能在全球引起巨大的轰动?原因在于每个企业、每个地方、每个国家都在寻找罗文,寻找“把信送给加西亚”的人。我们市也正在寻找“把信送给加西亚”的人,寻找罗文式的干部。文章的大意是: 一个英雄的故事揭示了成功的一种模式,故事中的英雄就是那个把信送给加西亚的人——罗文。罗文身上至少具有七个方面的基本素质:一是专注于目标,清楚地认识它,紧紧盯住它;二是接受过良好教育,拥有达到目标的知识;三是身体素质较好;四是有干劲;五是头脑灵活;六是有坚韧不拨的精神;七是信念的指引,理想的沟通。当前,我市干部队伍中存在精神不振、信心不足、律己不严、作风不实、办事不力等问题,真正的罗文式干部少之甚少,我市正迫切需要有“把信送给加西亚”的人,有为津市经济发展做出突出贡献的人,有为津市带来招商引资的人,有为不畏困难圆满完成领导交办任务的人,有为本职工作兢兢业业、恪尽职守的人。市委就是要通过思想作风建设这种形式,发现“罗文”,创造“罗文”,真正打造出一支忠诚、敬业、进取,奉献、团结、创新的罗文式的干部队伍。
二、如何做罗文式的干部呢?
至少要做到以下五个方面:
1、明确的目标。罗文的明确目标就是把信送到加西亚。我们无论在工作还是生活中,都要有目标,目标就像是我们人生前进路上的指示灯,没有了目标,人就会失去方向,失去斗志,失去自我,就会混时度日,碌碌无为。俗话说:“人无远虑、必有近忧”,只有我们确立了奋斗目标,才不会被眼前一点困难吓倒,才不会被眼前的利益所惑,人活得才有精神,活得才有价值。我们在确立目标时,也必须立足现实,要有长期、中期和短期之分,基本看得见,摸得着,这样才会有干劲,有奔头。
一是建立定期查岗通报制度。在干部管理上实行签到制度、请销假制度、临时查岗和外出登记等制度,规定机关干部在上下班期间严守工作岗位,不得随意脱岗、串岗,同时对干部到岗情况定期查岗,结果于次周一干部例会上予以通报,对违反相关纪律的干部,进行约谈。